Читать книгу Социальная психология Г. Д. Бабушкина : онлайн чтение
Глава 2
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ КАК НАУКА
2.1. Место социальной психологии в системе научного знания
Социальная психология – наука, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их социальным взаимодействием. Социальная психология возникла на стыке двух наук – психологии и социологии – и опирается на знания этих наук, методологию, методы.
Запросы на социально-психологические исследования поступают из всех сфер общественной жизни: труда, учебы, спорта и др. Это обусловлено тем, что постоянно возрастает потребность в сознательном и эффективном управлении общественными процессами. Можно отметить, что практические запросы опережают развитие теоретического знания в социальной психологии. В этом случае социальная психология становится практически прикладной научной дисциплиной.
Для социальной психологии актуально решение двух задач:
1) «достраивание» своего собственного «здания» как целостной системы научного знания; 2) выработки практических рекомендаций столь необходимых для практики.
При становлении социальной психологии велись дискуссии по ее предмету. Известный физиолог В. М. Бехтерев (начало XX века) выступал с предложением создать науку
Результатом дискуссий относительно предмета социальной психологии явился тот факт, что права гражданства получила точка зрения, заключающаяся в том, что социальная психология – это учение о социальной детерминации психики. В становлении этой идеи важнейшая роль принадлежит Л. С. Выготскому. Учение Л. С. Выготского о высших психических функциях в значительной степени реализовало задачу выявления социальной детерминации психики. В своих исследованиях Л. С. Выготский пришел к выводу, что для понимания сущности высших психических функций (мышления, памяти, внимание и др.) необходимо выйти за пределы организма и искать их корни в общественных условиях жизни. Он показал, что усвоение общественного опыта изменяет не только содержание психической жизни, но и создает новые формы психических процессов, отличающих человека от животных. По Л. С. Выготскому, главный механизм развития психики – это механизм усвоения социально-исторических форм деятельности. Таким образом, высказанные Л. С. Выготским идеи явились предпосылкой формирования внутри психологической науки ее разновидности – социальной психологии.
Во второй половине 20-го века сложилось три подхода к пониманию вопроса о предмете социальной психологии.
Первый подход, распространенный среди социологов, понимал социальную психологию как науку о «массовидных явлениях психики», включающую изучение психологии классов, коллектива, общественного сознания. Этот подход представлял социальную психологию как общественную психологию.
Второй подход, распространенный среди психологов, главным предметом социальной психологии считал личность.
Третий подход к построению предмета социальной психологии представляет собой синтез первого и второго подходов. Социальная психология рассматривается здесь как наука, изучающая массовые психические явления и положение личности в группе.
Наиболее представительной идеей о предмете социальной психологии явилась идея Б. Д. Парыгина – автора социально-психологической теории. В рамках этой теории социальная психология изучает социальную психологию личности, социальную психологию общностей и общения, социальные отношения, формы духовной деятельности.
На сегодня социальная психология приобрела статус самостоятельной науки, имеющей свой предмет исследования, включающий:
1) методологию, принципы и методы исследования;
2) закономерности общения и взаимодействия людей;
3) проблемы группы и коллектива;
4) проблемы личности в группе и коллективе.
2.2. Социально-психологические явления
Центральным явлением в социальной психологии считается процесс общения. В общении проявляются следующие социально-психологические явления: восприятие, понимание, подражание, внушение, убеждение, лидерство, руководство, конфликты, сплоченность, взаимоотношения, установки.
Процесс общения рассматривается на разных уровнях: межличностном, институционально-личностном, официально-формализованном. Общение изучается как специфическое явление и как средство повышения эффективности труда, учения. В процессе общения складывается социально-психологическая структура личности, малых групп и коллективов.
Социальная психология возникла на стыке психологии и социологии, поэтому она вбирает в себя достижения этих наук.
В то же время социальная психология является преимущественно областью системы психологических наук и обеспечивает стык между психологией и социологией, между изучением человека и общества.
Специфика и природа социально-психологических явлений может быть понята через социальную детерминацию довольно высокого уровня. На первом уровне социальное лишь корректирует природное и биологическое. На втором уровне исторические условия носят общечеловеческий, социально-демографический характер. Например, преемственность поколений, поло-возрастные различия. На третьем уровне социальной детерминации – способ производства, базис, надстройка – социально-экономические и политические условия становятся решающими причинами социализации личности.
Центральным звеном социальной психологии является ее концептуальный аппарат (основные понятия), выражающий структуру личности, малых групп и психические состояния массовидных явлений.
Социальная психология развивается как экспериментально-теоретическая и прикладная наука. Экспериментально-теоретические исследования позволяют построить диспозиционную структуру личности. Корректируя основные диспозиционные структуры личности (ценностные ориентации, отношения, установки) можно активно воздействовать на формирование личности. В сфере малых групп и коллективов такими основными элементами являются: цели, организационная структура, динамика. Изучение и воздействие на них позволяет совершенствовать динамику и структуру группы, коллектива, повышать эффективность их деятельности.
К явлениям социальной психологии относятся групповые социально-психологические феномены: цели, организационная структура и динамика групп и коллектива, особенности оценочных суждений группы, процессы лидерства и руководства и т. д.
К явлениям также относятся: диспозиционная структура личности, отношения, ценностные ориентации, роли, восприятие и понимание людьми друг друга. Особое место среди явлений занимают массовидные социально-психологические явления: классовые и национально-психологические особенности, нравы, обычаи, традиции, привычки, подражание, внушение, паника, слухи, толпа.
При всем разнообразии социально-психологических явлений основным источником их возникновения является сфера общения между людьми. Социально-психологические явления возникают как отражение (познание, переживание, освоение) различных форм общения, которые зависят от многих факторов. Все факторы общения можно отнести к микро– и макроусловиям, к непосредственным и опосредованным влияниям, к единству формы и содержания. Очевидно, что все социально-психологические черты каждый из нас приобретает через свой личный опыт общения. Только те события, люди, произведения искусства, научные факты становятся достоянием человека, которые глубоко коснулись его опыта, вошли в сферу его непосредственного общения.
Через микросреду, через непосредственное общение и контакты каждый из нас познает и общается с миром, испытывает воздействие макросреды и опосредованных влияний. Макросреда, опосредованное влияние – это господствующая система общества со своей наукой, идеологией, культурой, нормами, предписаниями. Грань, на которой взаимодействуют микро– и макросреда, есть не что иное, как группа, коллектив. Через микросреду и ее особенности каждый из нас осваивает макросреду: опыт и знания предшествующих людей и современного поколения. Этот процесс взаимодействия идет не прямо от общества к индивиду, а всякий раз через непосредственный круг общения, через приобретенный индивидом опыт. Изучение того, как это преломление, преобразование социальных явлений происходит через опыт человека, его микросреду и составляет основу социальной психологии.
Особенно существенно микросреда оказывает влияние на детей, формируя у них установки, ценностные ориентации, нормы поведения. Влияние микросреды понимается не только в буквальном и непосредственном виде, когда происходит реальный контакт, но и через отложившиеся или сложившиеся установки личности, которые каждый раз опосредуют любые внешние влияния и воздействия. Поэтому социально-психологические явления представляются как единство микро– и макроусловий. В установках личности, в групповых процессах всегда можно выявить, что идет от микроусловий, а что от макроусловий. Преувеличение одной из этих сторон социально-психологических явлений приводит к серьезным ошибкам. Отрыв микроусловий от макроусловий ведет к идеализму, который характерен для зарубежных исследователей. Сведение социально-психологических явлений к макроусловиям ведет к отмене социальной психологии и к растворению ее в социологии.
Психологические явления в толпе, в аудитории, в сфере массовой коммуникации также являются результатом взаимодействия непосредственных и опосредованных воздействий. Для идеологического работника важен политический уровень, содержание и направленность явлений и на какой почве они возникают. Для социального психолога важно установить, в какой мере сознание личности, группы и непосредственные формы общения и коммуникации людей изменяются под действием толпы, массовых зрелищ, слухов и пр. Эти массовые явления вновь выступают как макроусловия, воздействующие на личность через установки, особенности ее микросреды.
2.3. Законы социальной психологии
Назначение социальной психологии – описание, изучение явлений и выяснение законов, которые лежат в их основе. Законы выражают устойчивую и необходимую связь, повторяемость явлений на уровне личности, малых и больших групп. Так, явление внушения широко распространено в общественной жизни. Многочисленными исследованиями установлено, что внушаемость значительно возрастает по мере увеличения группы. Существенный сдвиг внушаемости в зависимости от увеличения числа людей в группе выражает закономерность, т. е. устойчивую связь между ростом внушаемости и объемом группы. Широко распространенным явлением в обществе считается конформизм, выражающийся в давлении группового мнения на личность. Проявление конформизма зависит от количества участников, их возраста, пола, профессии. Эта вторая социально-психологическая закономерность, используемая некоторыми людьми в своих целях.
Восприятие и понимание людьми друг друга (А. А. Бодалев) – достаточно широко изученное явление. Зависимость восприятия человека человеком от возраста, профессии, образования, от отношений между ними перерастает в закономерность. Инерция первого впечатления, влияние халло-эффекта (репутация) на восприятие – это устойчивые зависимости, законы.
Во взаимоотношениях людей, в явлениях социальной психологии могут проявляться особенности и законы общепсихологического порядка. Так, особенности темперамента, подвижность или инертность нервной системы сказываются на проявлении общительности. У подвижных наблюдается более широкий круг общения, большая активность и выразительность в процессе общения, легкость в установлении знакомств и т. п.
Известно также, что все психические процессы, состояния и свойства имеют закономерные изменения в зависимости от того, работает ли человек в изолированных условиях или в условиях группы.
Социально-психологические явления и законы обнаруживаются в историческом и онтогенетическом развитии человека, в процессе его труда, общения, познания. Историческое и онтогенетическое действие явлений и законов социальной психологии имеет много общего и обладает своей спецификой. Общее в историческом и онтогенетическом действии явлений и законов социальной психологии заключается в решающей и определяющей роли макроусловий, общественно-трудовой деятельности людей.
Непосредственный процесс общения между людьми предопределен многими факторами: всей системой общественно-экономической и идеологической жизни страны, уровнем развития культуры и науки, развитием средств массовой коммуникации. Как в истории, так и в онтогенезе действуют в основном одни и те же социально-психологические формы, способы и средства общения: речь, различные выразительные движения, подражание, внушение, убеждение. Эти формы изменяются в истории и онтогенезе по своему содержанию, по их роли и месту в процессе общения.
Так, установлено, что на первых ступенях социоантропогенеза и отногенеза подражание в процессе общения играет значительную роль, чем в последующей истории и в более зрелом возрасте. Показано также, что значительно большее влияние внушения и авторитетов в ранние исторические периоды и в молодом возрасте. Этой закономерностью пользовались люди еще в древние времена, используют и сегодня.
Примерно общий характер имеет процесс освоения обычаев, нравов, обрядов, привычек и законов в социально-психологическом смысле в истории и онтогенезе. Все они требуют длительного воздействия и усваиваются в готовом виде, характеризуются разным уровнем группового давления. Переходя от обычаев к нравам и законам, мы испытываем все большее групповое воздействие, которое может опираться на авторитет родителей, учителей, старших, представителей власти.
И в истории и в онтогенезе макроусловия определяют собой характер непосредственного общения и все те нормы, взгляды, установки, которые складываются у личности. Однако это воздействие происходит не само собой, не стихийно. В самый ранний период своей жизни человек (ребенок) попадает в сложившуюся и привычную систему обучения и воспитания. Важно подчеркнуть, что макроусловия, опосредованные отношения прорываются в сознание индивида и в его непосредственное общение только через посредство других людей.
В существовании социально-психологических явлений и законов в истории и онтогенезе существуют и различия. Если в истории основой и источником всего является общественно-трудовая деятельность, то в ходе онтогенетического развития последовательность и значимость видов деятельности изменяется: в детстве ведущее место занимает игра, в дальнейшем учение, труд. Итак, социальная психология находится на стыке психологии и социологии. Одной группой изучаемых явлений социальная психология тяготеет к общей психологии (коммуникативная особенность речи, выразительные средства общения, восприятие людей). Другая группа явлений тяготеет к социологическим явлениям (классовый и национальный типы сознания, нравы, обычаи, ценности). Есть также группы своеобразных явлений: оценочные суждения в группе, структура и динамика групп, конформизм и др.
Явления и законы возникают из связи человека и его сознания с обществом, преломленные через непосредственное общение человека с человеком. Эти закономерности проявляются на уровне личности, малых групп и коллективов, в массовидных процессах.
2.4. Специфика научных исследований в социальной психологии
В организации социально-психологических исследований имеется ряд проблемы.
Первая – это проблема эмпирических данных. Данными в социальной психологии могут быть либо данные об открытом поведении индивидов в группах, либо данные, характеризующие какие-то элементы их сознания, либо психологические характеристики группы в целом. В бихевиористской психологии за данные принимаются лишь факты открытого поведения. Когнитивизм делает акцент на данные, характеризующие лишь когнитивный мир индивида: образы, ценности, установки. В российской социальной психологии данные исследования могут быть представлены обоими этими видами.
Наряду с проблемой данных встает другая проблема – какой должен быть их объем? В этом плане выделяется два типа данных: 1) корреляционные, основанные на большом массиве данных; 2) экспериментальные, когда исследователь работает с ограниченным объемом данных.
Вторая проблема научного исследования – это интеграция данных в принципы, построение гипотез и теорий. В социально-психологических теориях отсутствует строгость такого порядка, как, например, в теориях математики, логики. Особенно важное место в исследовании занимает гипотеза. Она «представляет» в социально-психологическом исследовании форму знания. Отсюда важное звено в исследованиях – формулирование гипотезы. Хорошая гипотеза в исследовании не есть достаточный уровень включения теории в исследовательскую практику. Первый уровень обобщений, полученных на основании проверки гипотезы и на основании ее подтверждения, есть лишь самая первичная форма «организации» данных. Следующий шаг – переход к обобщениям более высокого уровня, к обобщениям теоретическим.
Третья проблема научного исследования – обязательная проверяемость гипотез и построение на этой основе обоснованных предсказаний. Без проверки гипотез исследование лишается смысла.
Следующая, четвертая проблема исследования – получение надежной информации. В общем виде эта проблема решается путем обеспечения принципа репрезентативности, а также путем проверки способов получения данных на надежность.
Надежность информации достигается проверкой инструмента (анкеты, опросника и т. п.) на надежность. Обеспечиваются три характеристики надежности: обоснованность (валидность), устойчивость, точность.
Обоснованность (валидность) – это способность инструмента измерять именно те характеристики объекта, которые и нужно измерить.
Устойчивость информации – это ее качество быть однозначной, т. е. при получении в разных ситуациях она должна быть идентичной.
Точность информации измеряется тем, насколько дробной являются применяемые метрики, насколько чувствителен инструмент.
2.5. Методы исследования в социальной психологии
Метод наблюдения является одним из «старых» и в то же время одним из основных методов, используемых почти в каждом исследовании. Этот метод играет главную роль в получении данных, касающихся поведения индивида в различных условиях. Главной проблемой исследователя является то, как обеспечить фиксацию наблюдаемых характеристик и дальнейшую обработку полученного материала. Вопрос здесь в следующем: что наблюдать? как фиксировать наблюдаемое? Необходимо выделение некоторых классов, например, взаимодействий личности в группе, с последующей фиксацией количества, частоты проявления этих взаимодействий. Это по существу вопрос о единицах наблюдения. Другой вопрос – это временной интервал, который можно считать достаточным для фиксации единиц наблюдения.
Метод изучения документов позволяет анализировать продукты деятельности. Здесь возникает проблема в том, что интерпретирует документы человек – исследователь с присущими индивидуальными психологическими особенностями. Важную роль здесь играет способность исследователя к пониманию текста. И как результат возможен субъективизм. Для преодоления его вводится особый прием – контент-анализ (анализ содержания). В тексте выделяются специальные единицы, а затем подсчитывается частота их проявления. Этот метод применяется в случае обработки большого материала.
Метод опроса. Весьма распространенный способ получения информации. Критики этого метода недоумевают по поводу того, как же можно получить достоверную информацию из непосредственных ответов испытуемых, их самоотчетов. Обвинения такого рода основаны либо на недоразумении, либо на абсолютной некомпетентности в области проведения опросов. Среди многих видов опросов наибольшее распространение получили интервью, анкетирование. Главной проблемой здесь является конструирование опросника, анкеты. Существуют многочисленные правила построения каждого вопроса, расположения их, группировки в определенные блоки и т. д.
Другая проблема, возникающая при проведении опросов, – проблема применения этого метода при работе с людьми, поскольку здесь возникает взаимодействие исследователя и респондента. В ходе интервью проявляются все описанные в социальной психологии способы воздействия одного человека на другого. В результате полученная информация может быть необъективной, не отражать существа дела.
Метод тестирования. Этот метод широко используется в различных областях психологии. В социальной психологии это чаще всего личностные тесты. Тест – это особого рода испытание, в ходе которого испытуемый выполняет специально разработанное задание или отвечает на вопросы, отличающиеся от опросников и анкет. Вопросы носят косвенный характер. Смысл последующей обработки состоит в том, чтобы при помощи «ключа» соотнести полученные ответы с определенными личностными параметрами. Широкое распространение получили тесты ММРI, Р. Кеттелла.
В социальной психологии тесты применяются как подсобные средства исследования. Полученные данные должны сопоставляться с данными, полученными при помощи других методов.
Метод эксперимента заимствован из общей психологии. Различают два вида эксперимента: лабораторный и естественный. Общее правило для них заключается в произвольном введении экспериментатором независимых переменных и контроль за ними, а также за изменениями зависимых переменных. Общим также является выделение контрольной и экспериментальной групп.
Метод социометрии позволяет определить положение испытуемого в системе межличностных отношений той группы, к которой он принадлежит. Исследование группы при помощи данной методики обычно проводится тогда, когда группа включает в себя не менее 10 человек и существует не менее года. Данный метод широко представлен в социально-психологической литературе (Р. С. Немов, 1995 и др.).
Вопросы для самопроверки
1. Место социальной психологии в системе психологических наук.
2. Взаимосвязь социальной психологии с другими науками.
3. Законы социальной психологии и их прикладность.
4. Методология социальной психологии.
5. Методы исследования в социальной психологии.
Задание для самостоятельной работы
Составить анкету для выявления характера взаимоотношений в спортивном коллективе.
Литература
1. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., 2006.
2. Бабушкин Г. Д. Социальная психология. – Омск; Тара, 2000.
3. Еникеев М. И. Общая и социальная психология. – М., 2005.
4. Андриенко Е. В. Социальная психология. – М, 2000.
5. Майерс Д. Социальная психология. М.; СПб., 2003.
6. Каменская Е. Н. Социальная психология: конспекты лекций. – Ростов на/Дону, 2008.
7. Крысько В. Г. Социальная психология. Схемы и комментарии. – М., 2001.
8. Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. – М., 1971.
9. Руденский Е. Р. Социальная психология. – М., 2000.
10. Социальная психология / под ред. А. Л. Журавлева. – М., 2002.
11. Сухов А. М. Социальная психология. – М., 2006.
1. Введение в социальную психологию. Социальная психология. Курс лекций
1.1. Предмет социальной психологии в историческом развитии
1.2. Методология и методы социальной психологии
1.3. Проблематика исследований в социальной психологии
1.1. Предмет социальной психологии в историческом развитии
Социальная психология занимает специфическое место в системе научного знания. Возникнув и развиваясь на стыке наук — психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус, который приводит к тому, что каждая из «родительских» дисциплин довольно охотно включает ее в себя в качестве составной части. Такая неоднозначность положения научной дисциплины имеет много различных причин. Главной из них является объективное существование такого класса фактов общественной жизни, которые сами по себе могут быть исследованы лишь при помощи объединенных усилий двух наук: психологии и социологии. С одной стороны, любое общественное явление имеет свой «психологический» аспект, поскольку связаны с внутренними факторами, определяющими поведение людей, наделенных сознанием и волей. С другой стороны, в ситуациях совместной деятельности людей возникают совершенно особые типы связей между ними, связей общения и взаимодействия, и анализ их невозможен вне системы психологического знания. Другой причиной двойственного положения социальной психологии является история развития этой дисциплины, которая вызревала в недрах одновременно и психологического, и социологического знания и в полном смысле слова родилась «на перекрестке этих двух наук. Все это создает немалые трудности, как в определении предмета социальной психологии, так и в определении круга ее проблем.
Отечественная традиция в социальной психологии исходит из признания того факта, что, несмотря на пограничный характер, социальная психология является частью психологии (хотя существуют и другие течки зрения, например, отнесение социальной психологии к социологии). Следовательно, определение круга ее проблем будет означать выделение из психологической проблематики тех вопросов, которые относятся к компетенции именно социальной психологии. Поскольку психологическая наука в нашей стране в определении своего предмета исходит из принципа деятельности, можно условно обозначить специфику социальной психологии как изучение закономерностей поведения и деятельности людей, обусловленных их включением в социальные группы, а также психологических характеристик самих этих групп.
Несмотря на то, что в современной социальной психологии дискуссии о предмете утратили былую остроту по-прежнему актуальным остается вопрос о границах между социальной психологией и социологией с одной стороны и между социальной психологией и общей психологией с другой.
Структура современной социологии характеризуется при помощи выделения трех уровней: общей социологической теории, специальных социологических теорий (например, теории личности), конкретных социологических исследований. Следовательно, в системе теоретического знания имеются два уровня, каждый из которых соприкасается непосредственно с проблемами социальной психологии. На уровне общей теории исследуются, например, проблемы соотношения общества и личности, общественного сознания и социальных институтов, власти и справедливости и т.п. Но именно эти же проблемы представляют интерес и для социальной психологии. Следовательно, здесь проходит одна из границ. В области специальных социологических теорий можно найти несколько таких, где очевидны и социально-психологические подходы, например, социология массовых коммуникаций, общественного мнения, социология личности. В этой сфере особенно трудны разграничения, и само понятие «границы» весьма условно.
Таким образом, в данной области по предмету различий часто обнаружить не удается, они прослеживаются лишь при помощи выделения специфических аспектов исследования, специфического угла зрения на ту же самую проблему.
Граница между общей психологией и социальной психологией является вопросом еще более сложным. Специфическая проблематика социальной психологии ближе всего к той части общей психологии, которая обозначается как психология личности. Упрощенно было бы думать, что в общей психологии исследуется личность вне ее социальной детерминации, а лишь социальная психология изучает эту детерминацию. Весь смысл постановки проблемы личности, в частности, в отечественной школе психологии, в том и заключается, что личность с самого начала рассматривается как «заданная» обществом. А.Н.Леонтьев отмечает, что деятельность конкретных индивидов может протекать в двух формах: в условиях открытой коллективности или с глазу на глаз с окружающим предметным миром. Но «в каких бы, однако, условиях и формах ни протекала деятельность человека, какую бы структуру она ни приобретала, ее нельзя рассматривать как изъятую из общественных отношений, из жизни общества» (Леонтьев, 1975. С. 82).
В отличии от психологии личности, у социальной психологии более короткая история. Пик творчества большинства классиков психологии личности пришелся на первую половину XX века. Исследования актуальных проблем и открытия в области социальной психологии происходят и по сей день.
Известный американский профессор психологии Дэвид Майерс так определяет отличия социальной психологии от социологии и психологии личности:
Социальная психология «…стремится быть более индивидуальной по своему содержанию и более экспериментальной в своих методах, чем другие области социологии. По сравнению с психологией личности социальная психология менее сосредоточена на различиях между индивидами и более – на том, как люди в общем оценивают друг друга и влияют друг на друга.«
С этой точки зрения в общей психологии исследуется структура потребностей, мотивов личности и т.д. И, тем не менее, остается класс специфических задач для социальной психологии. Не говоря уже о тех задачах, которые просто не решаются общей психологией (динамика развития межличностных отношений в группах, сама природа совместной деятельности людей в группах и формы складывающегося общения и взаимодействия), даже относительно личности у социальной психологии есть своя собственная точка зрения и на эту «границу»: как конкретно действует личность в различных реальных социальных группах — вот проблема социальной психологии.
Социальная психология должна не просто ответить на вопрос о том, как формируются мотивы, потребности, установки личности, но почему именно такие, а не иные мотивы, потребности, установки сформировались у данной личности, в какой мере все это зависит от группы, в условиях которой эта личность действует и т.д.
Рисунок 1. В.Вундт (1832 – 1920)
Определение предмета и комплекса проблем, изучаемых социальной психологией началось приблизительно в тот же период, что и в общей психологии – в последней трети XIX века. Один из основателей эмпирической психологии Вильгельм Вундт считал, что социальная психология, или «психология народов» рассматривает в качестве своего предмета язык, мифы, обычаи, искусство, религию.
Впервые свои идеи по этому поводу Вундт сформулировал в 1863 г. в «Лекциях о душе человека и животных». Основное же развитие идея получила в 1900 гг. в первом томе десятитомной «Психологии народов». Уже в «Лекциях» на основании курса, прочитанного в Гейдельберге, Вундт изложил мысль о том, что психология должна состоять из двух частей: физиологической психологии и психологии народов. Соответственно каждой части Вундтом были написаны фундаментальные работы, и вот именно вторая часть была изложена в «Психологии народов». С точки зрения Вундта, физиологическая психология является экспериментальной дисциплиной, но эксперимент не пригоден для исследования высших психических процессов — речи и мышления. Поэтому именно с этого «пункта» и начинается психология народов. В ней должны применяться иные методы, а именно анализ продуктов культуры: языка, мифов, обычаев, искусства.
В. Вундт «Психологии народов»
1. Задачи психологии народов<…> Единственная точка зрения, с которой можно рассматривать все психические явления, связанные с совместной жизнью людей, — психологическая. А так как задачей психологии является описание данных состояний индивидуального сознания и объяснение связи его элементов и стадий развития, то и аналогичное генетическое и причинное исследование фактов, предполагающих для своего развития духовные взаимоотношения, существующие в человеческом обществе, несомненно также должно рассматриваться как объект психологического исследования.
Действительно, Лацарус и Штейнталъ противопоставили в этом смысле индивидуальной психологии— психологию народов. Присмотримся прежде всего поближе к программе, предпосланной Лацарусом и Штейнталем их специально психологии народов посвященному журналу: “Zeitschrift fur Volkerpsychologie und Sprachwissenschaft”.
В самом деле, программа так обширна, как только можно: объектом этой будущей науки должны служить не только язык, мифы, религия и нравы, но также искусство и наука, развитие культуры в общем и в ее отдельных разветвлениях, даже исторические судьбы и гибель отдельных народов, равно как и история всего человечества. Но вся область исследования должна разделяться на две части: абстрактную, которая пытается разъяснить общие условия и законы “национального духа” (Volksgeist), оставляя в стороне отдельные народы и их историю, и конкретную, задача которой — дать характеристику духа отдельных народов и их особые формы развития. Вся область психологии народов распадается, таким образом, на “историческую психологию народов” (Vollergeschichtlische Psychologic) и “психологическую этнологию” (Psychologische Ethnologic). <…>
Лацарус и Штейнталь отнюдь не просмотрели тех возражений, которые прежде всего могут прийти в голову по поводу этой программы. Прежде всего они восстают против утверждения, что проблемы, выставляемые психологией народов, уже нашли свое разрешение в истории и ее отдельных разветвлениях: хотя предмет психологии народов и истории в ее различных отраслях один и тот же, однако метод исследования различен. <…>
Едва ли представители истории и различных других наук о духе удовольствуются уделенной им в подобном рассуждении ролью. В сущности, она сведена к тому, что историки должны служить будущей психологии народов и работать на нее. <…>
Но здесь сейчас же приходит на ум возражение, что столь различные по своему характеру области, в сущности, совсем не допускают сравнения между собой, так как возникают и развиваются они в совершенно различных условиях.
В особенности ясно проявляется это, в данном случае, в несравненно более тесной связи общих дисциплин со специальными в науках о духе. <…> В развитии душевной жизни частное, единичное несравненно более непосредственным образом является составной частью целого, чем в природе. <…>
Общая задача всюду заключается не просто в описании фактов, но в то же время и в указании их связи и, насколько это в каждом данном случае возможно, в их психологической интерпретации. К какой бы области, следовательно, ни приступила со своими исследованиями психология народов, всюду она находит, что ее функции уже выполняются отдельными дисциплинами. <…>
2. Программа исторической науки о принципахНо должны ли мы в виду вышеизложенных сомнений вообще отрицать право психологии народов на существование?
<…> Различение между душой и духом, которое и без того уже перенесло понятие души из психологии в метафизику или даже в натурфилософию, в психологии совершенно лишено объекта. Если она и называет, согласно традиционному словоупотреблению, объект своего исследования душой, то под этим словом подразумевается лишь совокупность всех внутренних переживаний. Многие из этих переживаний, несомненно, общи большому числу индивидуумов; мало того, для многих продуктов душевной жизни, например языка, мифических представлений, эта общность является прямо-таки жизненным условием их существования. Почему бы в таком случае не рассматривать с точки зрения актуального понятия о душе эти общие образования представлений, чувствования и стремления как содержание души народа, почему этой “душе народа” мы должны приписывать меньшую реальность, чем нашей собственной душе?
<…> Реальность души народа для нашего наблюдения является столь же изначальной, как и реальность индивидуальных душ, так как индивидуум не только принимает участие в функциях общества, но в еще большей, может быть, степени зависит от развития той среды, к которой он принадлежит.
<…> Душевная жизнь в сознании человека иная, чем в сознании высших животных, отчасти даже психика культурного человека отличается от психики дикаря. И совершенно тщетны были бы надежды на то, что когда-нибудь нам удастся вполне подвести душевные явления высшей ступени развития под те же “законы”, которым подчинена психика на низшей ступени эволюции. Тем не менее между обеими ступенями развития существует тесная связь, которая и помимо всяких допущений генеалогического характера ставит перед нами задачу рассмотрения законов высшей ступени развития душевной жизни в известном смысле как продукта эволюции низшей ступени. Все духовные явления втянуты в тот поток исторической эволюции, в котором прошлое хотя и содержит в себе задатки развития законов, пригодных для будущего, однако эти законы никогда не могут быть исчерпывающим образом предопределены прошлым. Поэтому в каждый данный момент можно в крайнем случае предсказать направление будущего развития, но никогда не самое развитие. <…>
Индивидуум не менее, чем какая-либо группа или общество, зависит от внешних влияний и от процесса исторического развития; поэтому одной из главных задач психологии навсегда останется исследование взаимодействия индивидуумов со средой и выяснение процесса развития. <…>
3. Главные области психологии народовОстаются, в конце концов, три большие области, требующие, по-видимому, специального психологического исследования, три области, которые — ввиду того, что их содержание превышает объем индивидуального сознания — в то же время обнимают три основные проблемы психологии народов: язык, мифы и обычаи. <…>
От истории в собственном смысле слова эти три области отличаются общезначимым характером определенных духовных процессов развития, проявляющихся в них. Они подчиняются, в отличие от продуктов исторического развития в тесном смысле этого слова, общим духовным законам развития. <… >
Психология народов, со своей стороны, является частью общей психологии, и результаты ее часто приводят к ценным выводам и в индивидуальной психологии, так как язык, мифы и обычаи, эти продукты духа народов, в то же время дают материал для заключений также и о душевной жизни индивидуумов. Так, например, строй языка, который, сам по себе взятый, является продуктом духа народа, проливает свет на психологическую закономерность индивидуального мышления. Эволюция мифологических представлений дает образец для анализа созданий индивидуальной фантазии, а история обычаев освещает развитие индивидуальных мотивов воли.
Итак, психология народов — самостоятельная наука наряду с индивидуальной психологией, и хотя она и пользуется услугами последней, однако и сама оказывает индивидуальной психологии значительную помощь.
<…> В этих областях искомый характер общей закономерности сочетается с выражающимся в жизни как индивидуума, так и народов характером исторического развития. Язык содержит в себе общую форму живущих в духе народа представлений и законы их связи. Мифы таят в себе первоначальное содержание этих представлений в их обусловленности чувствованиями и влечениями. Наконец, обычаи представляют собой возникшие из этих представлений и влечений общие направления воли. Мы понимаем поэтому здесь термины миф и обычаи в широком смысле, так что термин “мифология” охватывает все первобытное миросозерцание, как оно под влиянием общих задатков человеческой природы возникло при самом зарождении научного мышления; понятие же “обычаи” обнимает собой одновременно и все те зачатки правового порядка, которые предшествуют планомерному развитию системы права, как историческому процессу.
Таким образом, в языке, мифах и обычаях повторяются, как бы на высшей ступени развития, те же элементы, из которых состоят данные, наличные состояния индивидуального сознания. Однако духовное взаимодействие индивидуумов, из общих представлений и влечений которых складывается дух народа, привносит новые условия. Именно эти новые условия и заставляют народный дух проявиться в двух различных направлениях, относящихся друг к другу приблизительно как форма и материя — в языке и в мифах. Язык дает духовному содержанию жизни ту внешнюю форму, которая впервые дает ему возможность стать общим достоянием. Наконец, в обычаях это общее содержание выливается в форму сходных мотивов воли. Но подобно тому как при анализе индивидуального сознания представления, чувствования и воля должны рассматриваться не как изолированные силы или способности, но как неотделимые друг от друга составные части одного и того же потока душевных переживаний, точно так же и язык, мифы и обычаи представляют собой общие духовные явления, настолько тесно сросшиеся друг с другом, что одно из них немыслимо без другого. Язык не только служит вспомогательным средством для объединения духовных сил индивидуумов, но принимает сверх того живейшее участие в находящем себе в речи выражение содержании; язык сам сплошь проникнут тем мифологическим мышлением, которое первоначально бывает его содержанием. Равным образом и мифы, и обычаи всюду тесно связаны друг с другом. Они относятся друг к другу так же, как мотив и поступок: обычаи выражают в поступках те же жизненные воззрения, которые таятся в мифах и делаются общим достоянием благодаря языку. И эти действия в свою очередь делают более прочными и развивают дальше представления, из которых они проистекают. Исследование такого взаимодействия является поэтому, наряду с исследованием отдельных функций души народа, важной задачей психологии народов. <…>
Если поэтому на первый взгляд и может показаться странным, что именно язык, мифы и обычаи признаются нами за основные проблемы психологии народов, то чувство это, по моему мнению, исчезнет, если читатель взвесит то обстоятельство, что характер общезначимости основных форм явлений наблюдается преимущественно в указанных областях, в остальных же — лишь поскольку они сводятся к указанным трем. Предметом психологического исследования, которое имеет своим содержанием народное сознание в том же смысле, в каком индивидуальная психология имеет содержанием индивидуальное сознание, может быть поэтому, естественным образом, лишь то, что для народного сознания обладает таким же общим значением, какое для индивидуального сознания имеют исследуемые в индивидуальной психологии факты. В действительности, следовательно, язык, мифы и обычаи представляют собой не какие-либо фрагменты творчества народного духа, но самый этот дух народа в его относительно еще не затронутом индивидуальными влияниями отдельных процессов исторического развития виде.
Вундт отказался от неопределенного понятия «духа целого» и придал психологии народов несколько более реалистический вид, что позволило ему даже предложить программу эмпирических исследований для изучения языка, мифов и обычаев. Психология народов в его варианте закреплялась как описательная дисциплина, которая не претендует на открытие законов. В России идеи психологии народов развивались в учении известного лингвиста А.А.Потебни. Основная идея концепции является общей: психология сталкивается с феноменами, коренящимися не в индивидуальном сознании, а в сознании народа, и поэтому должен быть как минимум специальный раздел этой науки, который и будет заниматься названными проблемами, применяя особые, отличные от обычной психологии, методы. Несмотря на известные упрощения, эта концепция поставила принципиальный вопрос о том, что существует нечто кроме индивидуального сознания, характеризующее психологию группы, и индивидуальное сознание в определенной степени задается ею.
Рисунок 2. Л.С.Выготский (1896 – 1934) — выдающийся отечественный психолог, создатель культурно-исторической концепции развития высших психических функций.
Занимался проблемами общей методологии и теории психологии, восприятия искусства, а также разработал оригинальную теорию аномального развития ребенка. Оказал существенное влияние как на отечественную, так и на зарубежную психологию.
Позже, в 20-е годы XX века, выдающийся российский психолог Л.Выготский назвал явления выделяемые Вундтом «сгустками идеологии», «кристаллами». По его мнению, задача психолога заключается не в том, чтобы изучать эти «кристаллы», а в том, чтобы изучить сам «раствор» в котором происходит процесс кристаллизации. Но «раствор» нельзя изучить так, как предлагал другой выдающийся оппонент Выгодского – В.М.Бехтерев, т.е. вывести коллективную психику из индивидуальной. Выготский не соглашается с той точкой зрения, что дело социальной психологии – изучение психики собирательной личности. Работы Выготского заложили фундамент отечественной традиции в трактовке предмета социальной психологи.
В. М. Бехтерев
Бехтерев выступал с предложением создать особую науку — рефлексологию. Определенную отрасль ее он предложил использовать для решения социально-психологических проблем. Эту отрасль Бехтерев назвал «коллективной рефлексологией» и считал, что ее предмет — это поведение коллективов, поведение личности в коллективе, условия возникновения социальных объединений, особенности их деятельности, взаимоотношения их членов. Для Бехтерева такое понимание коллективной рефлексологии представлялось преодолением субъективистской социальной психологии, это преодоление он видел в том, что все проблемы коллективов толковались как соотношение внешних влияний с двигательными и мимико-соматическими реакциями их членов. Социально-психологический подход должен был обеспечиваться соединением принципов рефлексологии (механизмы объединения людей в коллективы) и социологии (особенности коллективов и их отношения с условиями жизни и классовой борьбы в обществе). В конечном итоге предмет коллективной рефлексологии определялся следующим образом: «изучение возникновения, развития и деятельности собраний и сборищ.., проявляющих свою соборную соотносительную деятельность как целое, благодаря взаимному общению друг с другом входящих в них индивидов» (Бехтерев, 1921. С. 40).
В. М. Бехтерев
Хотя в таком подходе и содержалась полезная идея, утверждающая, что коллектив есть нечто целое, в котором возникают новые качества и свойства, возможные лишь при взаимодействии людей, общая методологическая платформа оказывалась весьма уязвимой. Вопреки замыслу эти особые качества и свойства интерпретировались как развивающиеся по тем же законам, что и качества индивидов. Это было данью механицизму, который пронизывал всю систему рефлексологии. Механицизм, в частности, проявился и в том, как в коллективной рефлексологии соединялись биологическое и социальное в человеке: хотя личность и объявлялась продуктом общества, но при конкретном ее рассмотрении в основу были положены ее биологические особенности и прежде всего социальные инстинкты. Более того, при анализе социальных связей личности для их объяснения по существу допускались законы неорганического мира (закон тяготения, закон сохранения энергии), хотя сама идея такой редукции и подверглась критике. Поэтому, несмотря на отдельные, имеющие большое значение для развития социальной психологии находки, в целом рефлексологическая концепция Бехтерева не могла стать основой подлинно научной социальной психологии.
Работы Выготского
Важнейшую роль в развитии социально-психологическая мысли в рамках психологической науки сыграли исследования Л.С.Выготского. Можно выделить два круга вопросов в работах Выготского, которые имеют непосредственное отношение к развитию социальной психологии.
С одной стороны, это учение Выготского о высших психических функциях, которое в значительной степени реализовывало задачу выявления социальной детерминации психики (т.е., выражаясь языком дискуссии 20-х гг., «делало всю психологию социальной»). Доказав, что высшие психические функции (произвольное запоминание, активное внимание, отвлеченное мышление, волевое действие) нельзя понять как непосредственные функции мозга, Л.С.Выготский пришел к выводу, что для понимания сущности этих функций необходимо выйти за пределы организма и искать корни их в общественных условиях жизни. Усвоение общественного опыта изменяет не только содержание психической жизни, но и создает новые формы психических процессов, которые принимают вид высших психических функций, отличающих человека от животных. Таким образом, конкретные формы общественно-исторической деятельности становятся решающими для научного понимания формирования психических процессов, естественные законы работы мозга приобретают новые свойства, включаясь в систему общественно-исторических отношений. Начав с идеи об историческом происхождении высших психических функций, Выготский развил далее мысль о культурно-исторической детерминации самого процесса развития всех психических процессов. Две известные гипотезы Выготского (об опосредованном характере психических функций человека и о происхождении внутренних психических процессов их деятельности, первоначально «интерпсихической») позволяли сделать вывод, что главный механизм развития психики — это механизм усвоения социально-исторических форм деятельности. Такая трактовка проблем общей психологии давала солидную материалистическую основу для решения собственно социально-психологических проблем.
С другой стороны, в работах Л.С. Выготского решались и в более непосредственной форме социально-психологические вопросы, в частности, высказывалось свое понимание предмета социальной психологии.
“…”
Выготский не соглашается с той точкой зрения, что дело социальной психологии — изучение психики собирательной личности. Психика отдельного лица тоже социальна, поэтому она и составляет предмет социальной психологии. В этом смысле социальная психология отличается от коллективной психологии: предмет социальной психологии — психика отдельного человека, а коллективной – личная психология в условиях коллективного проявления (например, войска, церкви) (Выготский, 1987. С. 20).
На первый взгляд кажется, что эта позиция сильно отличается от современного взгляда на социальную психологию, как она была нами условно определена. Но в действительности отличие здесь чисто терминологическое: Выготский сравнивает не «общую» и «социальную» психологию (как это обычно делается теперь), а «социальную» и «коллективную». Но легко видеть, что «социальная» психология для него -это та самая общая психология, которая усвоила идею культурно-исторической детерминации психики (в терминологии 20-х гг. — это такая общая психология, которая «вся стала социальной»). Термином же «коллективная психология» Выготский обозначает тот самый второй аспект понимания социальной психологии, который не сумели увидеть многие другие психологи 20-х гг. или относительно которой они не сумели найти подлинно научной методологии исследования.
Поэтому можно по праву утверждать, что идеи Выготского, высказанные им в 20-е гг. и позже, в 30-е гг. явились необходимой предпосылкой, сформировавшейся внутри психологической науки, для того чтобы впоследствии наиболее точно определить предмет социальной психологии.
Рисунок 3. Г.Лебон (1841-1931)
Психология масс представляет собой другую форму первых социально-психологических теорий, ибо она, по предложенному выше критерию, дает решение вопроса о взаимоотношении личности и общества с «индивидуалистических» позиций. Эта теория родилась во Франции во второй половине XIX в. Истоки ее были заложены в концепции подражания Г.Тарда. С точки зрения Тарда, социальное поведение не имеет другого объяснения, кроме как при помощи идеи подражания. Официальная же, интеллектуалистически ориентированная академическая психология пытается объяснить его, пренебрегая аффективными элементами, и потому терпит неуспех. Идея же подражания учитывает иррациональные моменты в социальном поведении, поэтому и оказывается более продуктивной. Именно эти две идеи Тарда — роль иррациональных моментов в социальном поведении и роль подражания — были усвоены непосредственными создателями психологии масс. Это были итальянский юрист С. Сигеле (1868-1913) и французский социолог Г.Лебон (1841-1931). Сигеле в основном опирался на изучение уголовных дел, в которых его привлекала роль аффективных моментов. Лебон, будучи социологом, преимущественное внимание уделял проблеме противопоставления масс и элит общества. В 1895 г. появилась его основная работа «Психология народов и масс», в которой и изложена суть концепции.
Психология народов и масс
I. Общая характеристика толпы. Психологический закон ее духовного единства
<…> С психологической точки зрения слово “толпа” получает совершенно другое значение. Сознательная личность исчезает, причем чувства и идеи всех отдельных единиц, образующих целое, именуемое толпой, принимают одно и то же направление. Образуется коллективная душа, имеющая, конечно, временный характер, но и очень определенные черты. Собрание в таких случаях становится организованной толпой или толпой одухотворенной, составляющей единое существо и подчиняющейся закону духовного единства толпы.
Одного факта случайного нахождения вместе многих индивидов недостаточно для того, чтобы они приобрели характер организованной толпы.
Тысячи индивидов, отделенных друг от друга, могут в известные моменты подпадать одновременно под влияние некоторых сильных эмоций или какого-нибудь великого национального события и приобретать, таким образом, все черты одухотворенной толпы. Стоит какой-нибудь случайности свести этих индивидов вместе, чтобы все их действия и поступки немедленно приобрели характер действий и поступков толпы. <…>
Не имея возможности изучить здесь все степени организации толпы, мы ограничимся преимущественно толпой, уже совершенно организованной. Таким образом, из нашего изложения будет видно лишь то, чем может быть толпа, но не то, чем она всегда бывает. Только в этой позднейшей фазе организации толпы среди неизменных и преобладающих основных черт расы выделяются новые специальные черты и происходит ориентирование чувств и мыслей собрания в одном и том же направлении, и только тогда обнаруживает свою силу вышеназванный психологический закон духовного единства толпы. <…>
Самый поразительный факт, наблюдающийся в одухотворенной толпе, следующий: каковы бы ни были индивиды, составляющие ее, каков бы ни был их образ жизни, занятия, их характер или ум, одного их превращения в толпу достаточно для того, чтобы у них образовался род коллективной души, заставляющей их чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем думал бы, действовал и чувствовал каждый из них в отдельности. <…>
Не трудно заметить, насколько изолированный индивид отличается от индивида в толпе, но гораздо труднее определить причины этой разницы. Для того чтобы хоть несколько разъяснить себе эти причины, мы должны вспомнить одно из положений современной психологии, а именно то, что явления бессознательного играют выдающуюся роль не только в органической жизни, но и в отправлениях ума. Наши сознательные поступки вытекают из субстрата бессознательного, создаваемого в особенности влияниями наследственности. В этом субстрате заключаются бесчисленные наследственные остатки, составляющие собственно душу расы. <…>
Элементы бессознательного, образующие душу расы, именно и являются причиной сходства индивидов этой расы.
Эти общие качества характера, управляемые бессознательным и существующие в почти одинаковой степени у большинства нормальных индивидов расы, соединяются вместе в толпе. В коллективной душе интеллектуальные способности индивидов и, следовательно, их индивидуальность исчезают; разнородное утопает в однородном, и берут верх бессознательные качества.
Такое именно соединение заурядных качеств в толпе и объясняет нам, почему толпа никогда не может выполнить действия, требующие возвышенного ума. Решения, касающиеся общих интересов, принятые собранием даже знаменитых людей в области разных специальностей, мало все-таки отличаются от решений, принятых собранием глупцов, так как и в том и в другом случае соединяются не какие-нибудь выдающиеся качества, а только заурядные, встречающиеся у всех. В толпе может происходить накопление только глупости, а не ума. <…>
Появление этих новых специальных черт, характерных для толпы и притом не встречающихся у отдельных индивидов, входящих в ее состав, обусловливается различными причинами. Первая из них заключается в том, что индивид в толпе приобретает, благодаря только численности, сознание непреодолимой силы, и это сознание дозволяет ему поддаваться таким инстинктам, которым он никогда не дает волю, когда бывает один. В толпе же он менее склонен обуздывать эти инстинкты, потому что толпа анонимна и не несет на себе ответственности. Чувство ответственности, сдерживающее всегда отдельных индивидов, совершенно исчезает в толпе.
Вторая причина — заразительность или зараза — также способствует образованию в толпе специальных свойств и определяет их направление. Зараза представляет собой такое явление, которое легко указать, но не объяснить; ее надо причислить к разряду гипнотических явлений, к которым мы сейчас перейдем. В толпе всякое чувство, всякое действие заразительно, и притом в такой степени, что индивид очень легко приносит в жертву свои личные интересы интересу коллективному. Подобное поведение, однако, противоречит человеческой природе, и потому человек способен на него лишь тогда, когда он составляет частицу толпы.
Третья причина, и притом самая главная, обусловливающая появление у индивидов в толпе таких специальных свойств, которые могут не встречаться у них в изолированном положении, — это восприимчивость к внушению; зараза, о которой мы только что говорили, служит лишь следствием этой восприимчивости. <…> Он уже не сознает своих поступков, и у него, как у загипнотизированного, одни способности исчезают, другие же доходят до крайней степени напряжения. Под влиянием внушения такой субъект будет совершать известные действия с неудержимой стремительностью; в толпе же эта неудержимая стремительность проявляется с еще большей силой, так как влияние внушения, одинаковое для всех, увеличивается путем взаимности. Люди, обладающие достаточно сильной индивидуальностью, чтобы противиться внушению, в толпе слишком малочисленны и потому не в состоянии бороться с течением. Самое большее, что они могут сделать, — это отвлечь толпу посредством какого-нибудь нового внушения. Так, например, удачное слово, какой-нибудь образ, вызванный кстати в воображении толпы, отвлекали ее иной раз от самых кровожадных поступков.
Итак, исчезновение сознательной личности, преобладание личности бессознательной, одинаковое направление чувств и идей, определяемое внушением, и стремление превратить немедленно в действия внушенные идеи — вот главные черты, характеризующие индивида в толпе.
Таким образом, становясь частицей организованной толпы, человек спускается на несколько ступеней ниже по лестнице цивилизации. В изолированном положении он, быть может, был бы культурным человеком; в толпе — это варвар, т.е. существо инстинктивное. У него обнаруживается склонность к произволу, буйству, свирепости, но также и к энтузиазму и героизму, свойственным первобытному человеку, сходство с которым еще более усиливается тем, что человек в толпе чрезвычайно легко подчиняется словам и представлениям, не оказавшим бы на него в изолированном положении никакого влияния, и совершает поступки, явно противоречащие и его интересам, и его привычкам. <…> Толпа в интеллектуальном отношении всегда стоит ниже изолированного индивида, но с точки зрения чувств и поступков, вызываемых этими чувствами, она может быть лучше или хуже его, смотря по обстоятельствам. Все зависит от того, какому внушению повинуется толпа. Именно это обстоятельство упускали совершенно из виду все писатели, изучавшие толпу лишь с точки зрения ее преступности. Толпа часто бывает преступна — это правда, но часто также она бывает героична. Толпа пойдет на смерть ради торжества какого-нибудь верования или идеи; в толпе можно пробудить энтузиазм и заставить ее, ради славы и чести, идти без хлеба и оружия, как во времена крестовых походов, освобождать Гроб Господен из рук неверных или же, как в 93-м году, защищать родную землю. Это героизм, несколько бессознательный, конечно, но именно при его-то помощи и делается история. Если бы на счет народам ставились только одни великие дела, хладнокровно обдуманные, то в мировых списках их значилось бы весьма немного.
II. Чувства и нравственность толпы
<…> В числе специальных свойств, характеризующих толпу, мы встречаем, например, такие: импульсивность, раздражительность, неспособность обдумывать, отсутствие рассуждения и критики, преувеличенную чувственность и т.п., которые наблюдаются у существ, принадлежащих к низшим формам эволюции, как то: у женщин, дикарей и детей.
1. Импульсивность, изменчивость и раздражительность толпы
<…> Так как возбудители, действующие на толпу, весьма разнообразны и толпа всегда им повинуется, то отсюда вытекает ее чрезвычайная изменчивость. <…>
Из-за этой изменчивости толпой очень трудно руководить, особенно если часть общественной власти находится в ее руках.
Толпа не только импульсивна и изменчива: как и дикарь, она не допускает, чтобы что-нибудь становилось между ее желанием и реализацией этого желания. Толпа тем менее способна допустить это, если численность создаст в ней чувство непреодолимого могущества. Для индивида в толпе понятия о невозможности не существует. Изолированный индивид сознает, что он не может один поджечь дворец, разграбить магазин, а если даже он почувствует влечение сделать это, то легко устоит против него. В толпе же у него является сознание могущества, доставляемого ему численностью, и достаточно лишь внушить ему идеи убийства и грабежа, чтобы он тотчас же поддался искушению. <…>
2. Податливость внушению и легковерие толпы
<…> Как бы ни была нейтральна толпа, она все-таки находится чаще всего в состоянии выжидательного внимания, которое облегчает всякое внушение. Первое формулированное внушение тотчас же передается вследствие заразительности всем умам, и немедленно возникает соответствующее настроение. Как у всех существ, находящихся под влиянием внушения, идея, овладевшая умом, стремится выразиться в действии.
Блуждая всегда на границе бессознательного, легко подчиняясь всяким внушениям и обладая буйными чувствами, свойственными тем существам, которые не могут подчиняться влиянию рассудка, толпа, лишенная всяких критических способностей, должна быть чрезвычайно легковерна. Невероятное для нее не существует, и это надо помнить, так как этим объясняется та необычная легкость, с которой создаются и распространяются легенды и самые неправдоподобные рассказы. <…>
Толпа мыслит образами, и вызванный в ее воображении образ в свою очередь вызывает другие, не имеющие никакой логической связи с первым. <…>
Казалось бы, что искажения, которые претерпевает какое-нибудь событие в глазах толпы, должны иметь весьма разнообразный характер, потому что индивиды, составляющие толпу, обладают весьма различными темпераментами. Но ничуть не бывало. Под влиянием заразы эти искажения имеют всегда одинаковый характер для всех индивидов. Первое искажение, созданное воображением одного из индивидов собрания, служит ядром заразительного внушения. Прежде чем изображение св. Георгия было замечено всеми на стенах Иерусалима и на всех окнах, его увидел сначала только один из присутствующих, и путем внушения и заразы чудо, указанное им, было тотчас же принято на веру всеми остальными.
Таков всегда механизм всех коллективных галлюцинаций, о которых часто говорится в истории и достоверность которых подтверждается тысячами человек. <…>
Самые сомнительные события — это именно те, которые наблюдались наибольшим числом людей. Говорить, что какой-нибудь факт единовременно подтверждается тысячами свидетелей, — это значит сказать в большинстве случаев, что действительный факт совершенно не похож на существующие о нем рассказы.
Из всего вышесказанного явственно следует, что к историческим сочинениям надо относиться как к произведениям чистой фантазии, фантастическим рассказам о фактах, наблюдавшихся плохо и сопровождаемых объяснениями, сделанными позднее. <…> Разве мы знаем хоть одно слово правды о жизни великих людей, игравших выдающуюся роль в истории человечества, например, о Геркулесе, Будде и Магомете?
Не нужно даже, чтобы прошли столетия после смерти героев, для того чтобы воображение толпы совершенно видоизменило их легенду. Превращение легенды совершается иногда в несколько лет. Мы видели, как менялась несколько раз, менее чем в пятьдесят лет, легенда об одном из величайших героев истории. При Бурбонах Наполеон изображался каким-то идиллическим филантропом и либералом, другом униженных, воспоминание о котором, по словам поэтов, должно жить долго под кровлей хижин. Тридцать лет спустя добродушный герой превратился в кровожадного деспота, который, завладев властью и свободой, погубил три миллиона человек единственно только для удовлетворения своего тщеславия. <…>
3. Преувеличение и одностронность чувств толпы
Каковы бы ни были толпы, хорошие или дурные, характерными их чертами являются одностронность и преувеличение. В этом отношении, как и во многих других, индивид в толпе приближается к примитивным существам. <…>
Односторонность и преувеличение чувств толпы ведут к тому, что она не ведает ни сомнений, ни колебаний. Как женщина, толпа всегда впадает в крайности. <…>
Сила чувств толпы еще более увеличивается отсутствием ответственности, особенно в толпе разнокалиберной.
<…> Облагая преувеличенными чувствами, толпа способна подчиняться влиянию только таких же преувеличенных чувств. Оратор, желающий увлечь ее, должен злоупотреблять сильными выражениями. Преувеличивать, утверждать, повторять и никогда не пробовать доказывать что-нибудь рассуждениями — вот способы аргументации, хорошо известные всем ораторам публичных собраний. Толпа желает видеть и в своих героях такое же преувеличение чувств; их кажущиеся качества и добродетели всегда должны быть увеличены в размерах. Искусство говорить толпе, без сомнения, принадлежит к искусствам низшего разряда, но, тем не менее, требует специальных способностей.
4. Нетерпимость, авторитетность и консерватизм толпы
Толпе знакомы только простые и крайние чувства; всякое мнение, идею или верование, внушенные ей, толпа принимает или отвергает целиком и относится к ним или как к абсолютным истинам, или же как к столь же абсолютным заблуждениям. <…>
Толпа выражает такую же авторитетность в своих суждениях, как и нетерпимость. Индивид может перенести противоречие и оспаривание, толпа же никогда их не переносит. В публичных собраниях малейшее прекословие со стороны какого-нибудь оратора немедленно вызывает яростные крики и бурные ругательства в толпе, за которыми следуют действия и изгнание оратора, если он будет настаивать на своем. <…>
Авторитетность и нетерпимость представляют собой такие определенные чувства, которые легко понимаются и усваиваются толпой и так же легко применяются ею на практике, как только они будут ей навязаны. Массы уважают только силу, и доброта их мало трогает, так как они смотрят на нее как на одну из форм слабости. Симпатии толпы всегда были на стороне тиранов, подчиняющих ее себе, а не на стороне добрых властителей, и самые высокие статуи толпа всегда воздвигает первым, а не последним. Если толпа охотно топчет ногами повергнутого деспота, то это происходит лишь оттого, что, потеряв свою силу, деспот этот уже попадает в категорию слабых, которых презирают, потому что их не боятся. Тип героя, дорогого сердцу толпы, всегда будет напоминать Цезаря, шлем которого прельщает толпу, власть внушает ей уважение, а меч заставляет бояться. <…>
Верить в преобладание революционных инстинктов в толпе — это значит не знать ее психологии. Толпа слишком управляется бессознательным и поэтому слишком подчиняется влиянию вековой наследственности, чтобы не быть на самом деле чрезвычайно консерватив ной. Предоставленная самой себе, толпа скоро утомляется своими собственными беспорядками и инстинктивно стремится к рабству. <…> Она питает самое священное уважение к традициям и бессознательный ужас, очень глубокий, ко всякого рода новшествам, способным изменить реальные условия ее существования. Если бы демократия обладала таким же могуществом, как теперь, в ту эпоху, когда было изобретено машинное производство, пар и железные дороги, то реализация этих изобретений была бы невозможна или же она осуществилась бы ценой повторных революций и побоищ. Большое счастье для прогресса цивилизации, что власть толпы начала нарождаться уже тогда, когда были выполнены великие открытия в промышленности и науке.
5. Нравственность толпы
Толпа может выказать иногда очень высокую нравственность.Действуя на индивида в толпе и вызывая у него чувство славы, чести, религии и патриотизма, легко можно заставить его пожертвовать даже своей жизнью. История богата примерами, подобными крестовым походам и волонтерам 93-го года. Только толпа способна к проявлению величайшего бескорыстия и величайшей преданности. Как много раз толпа героически умирала за какое-нибудь верование, слова или идеи, которые она сама едва понимала! Толпа, устраивающая стачки, делает это не столько для того, чтобы добиться увеличения своего скудного заработка, которым она удовлетворяется, сколько для того, чтобы повиноваться приказанию. Личный интерес очень редко бывает могущественным двигателем в толпе, тогда как у отдельного индивида он занимает первое место. Никак не интерес, конечно, руководил толпой во многих войнах, всего чаще недоступных ее понятиям, но она шла на смерть и так же легко принимала ее, как легко дают себя убивать ласточки, загипнотизированные зеркалом охотника.
<…> Если считать нравственными качествами бескорыстие, покорность и абсолютную преданность химерическому или реальному идеалу, то надо признать, что толпа очень часто обладает этими качествами в такой степени, в какой они редко встречаются даже у самого мудрого из философов. Эти качества толпа прилагает к делу бессознательно, но что за беда! Не будем слишком сетовать о том, что толпа главным образом управляется бессознательными инстинктами и совсем не рассуждает. Если бы она рассуждала иногда и справлялась бы со своими непосредственными интересами, то, быть может, никакая цивилизация не развилась бы на поверхности нашей планеты и человечество не имело бы истории.
С точки зрения Лебона, всякое скопление людей представляет собой «массу», главной чертой которой является утрата способности к наблюдению. Типичными чертами поведения человека в массе являются: обезличивание (что приводит к господству импульсивных, инстинктивных реакций), резкое преобладание роли чувств над интеллектом (что приводит к подверженности различным влияниям), вообще утрата интеллекта (что приводит к отказу от логики), утрата личной ответственности (что приводит к отсутствию контроля над страстями). Вывод, который следует из описания этой картины поведения человека в массе, состоит в том, что масса всегда по своей природе не упорядочена, хаотична, поэтому ей нужен «вождь», роль которого может выполнять «элита». Выводы эти были сделаны на основании рассмотрения единичных случаев проявления массы, а именно проявления ее в ситуации паники. Никаких других эмпирических подтверждений не приводилось, вследствие чего паника оказалась единственной формой действий массы, хотя в дальнейшем наблюдения над этой единственной формой были экстраполированы на любые другие массовые действия.
Лебон вводит одно из понятий ставших традиционным для характеристики групповых процессов – психическое заражение, как гипотетический механизм, лежащий в основе распространения аффектов и идей в толпах. Многие исследователи развития социально-психологических идей отмечают, что на формулировку данного концепта оказали влияния исследования замечательных вирусологов XIX века Л.Пастера и Р.Коха, изучавших биологические механизмы заражения. Этот редукционизм был подвергнут критике в работах Берроузом и МакФейлом в 80-90-х годах XX века. Однако это не мешает концепции «психического заражения» быть востребованной в понятийном арсенале социальной психологии и по сей день.
В психологии масс ярко проявляется определенная социальная окраска. Конец XIX в., ознаменованный многочисленными массовыми выступлениями пролетариата, заставлял официальную идеологию искать средства обоснования различных акций, направленных против этих массовых выступлений. Большое распространение получает идея о том, что конец XIX — начало XX в. — это «эра толпы», когда человек теряет свою индивидуальность, подчиняется импульсам, примитивным инстинктам, поэтому легко поддается различным иррациональным действиям. Психология масс оказалась в русле этих настроений, что позволило Лебону выступить против революционного движения, интерпретируя и его как иррациональное движение масс.
Что же касается чисто теоретического значения психологии масс, то оно оказалось двойственным: с одной стороны, здесь был поставлен вопрос о взаимоотношении личности и общества, но с другой стороны, решение его было никак не обосновано. Формально в данном случае признавался известный примат индивида над обществом, но само общество произвольно сводилось к «толпе», и даже на этом «материале» выглядело весьма односторонне, поскольку сама «толпа», или «масса», была описана лишь в одной-единственной ситуации ее поведения, ситуации паники. Хотя серьезного значения для дальнейших судеб социальной психологии психология масс не имела, тем не менее, проблематика, разработанная в рамках этой концепции, имеет большой интерес, в том числе и для настоящего времени.
Рисунок 4. В.Макдугалл (1871-1938)
Третьей концепцией, которая стоит в ряду первых самостоятельных социально- психологических построений, является теория инстинктов социального поведения английского психолога В.Макдугалла, переехавшего в 1920 г. в США и в дальнейшем работавшего там. Работа Макдугалла «Введение в социальную психологию» вышла в 1908 г., и этот год считается годом окончательного утверждения социальной психологии в самостоятельном существовании (в этом же году в США вышла книга социолога Э. Росса «Социальная психология», и, таким образом достаточно символично, что и психолог и социолог в один и тот же год издали первый систематический курс по одной и той же дисциплине).
Э.Росс рассматривал планы и действия, возникающие у людей вследствие их объединения. Его интересовало единообразие, возникающее вследствие социального влияния, обусловленного взаимодействием. Фактически социологический подход Росса обусловлен тем, что в его книге индивид не рассматривается как самостоятельная социальная реальность, то является родовым признаком всякой психологической дисциплины.
Основной тезис теории Макдугалла заключается в том, что причиной социального поведения признаются врожденные инстинкты. Эта идея есть реализация более общего принципа, принимаемого Макдугаллом, а именно стремления к цели, которое свойственно и животным, и человеку. Именно этот принцип особенно значим в концепции Макдугалла; в противовес бихевиоризму он называл созданную им психологию «целевой» или «гормической» (от греческого слова «гормэ» — стремление, желание, порыв). Гормэ и выступает как движущая сила интуитивного характера, объясняющая социальное поведение. В терминологии Макдугалла, гормэ «реализуется в качестве инстинктов» (или позднее «склонностей»).
Репертуар инстинктов у каждого человека возникает в результате определенного психофизического предрасположения — наличия наследственно закрепленных каналов для разрядки нервной энергии. Инстинкты включают аффективную (рецептивную), центральную (эмоциональную) и афферентную (двигательную) части. Таким образом, все, что происходит в области сознания, находится в прямой зависимости от бессознательного начала. Внутренним выражением инстинктов являются главным образом эмоции. Связь между инстинктами и эмоциями носит систематический и определенный характер. Макдугалл перечислил семь пар связанных между собой инстинктов и эмоций: инстинкт борьбы и соответствующие ему гнев, страх; инстинкт бегства и чувство самосохранения; инстинкт воспроизведения рода и ревность, женская робость; инстинкт приобретения и чувство собственности; инстинкт строительства и чувство созидания; стадный инстинкт и чувство принадлежности. Из инстинктов выводятся и все социальные учреждения: семья, торговля, различные общественные процессы, в первую очередь война. Отчасти именно из-за этого упоминания в теории Макдугалла склонны были видеть реализацию дарвиновского подхода, хотя, как известно, будучи перенесен механически на общественные явления, этот подход утрачивал какое бы то ни было научное значение.
Несмотря на огромную популярность идей Макдугалла, их роль в истории науки оценивается как весьма отрицательная (Г.М.Андреева, 1997): интерпретация социального поведения с точки зрения некоего спонтанного стремления к цели узаконивала значение иррациональных, бессознательных влечений в качестве движущей силы не только индивида, но и человечества. Поэтому, как и в общей психологии, преодоление идей теории инстинктов послужило в дальнейшем важной вехой становления научной социальной психологии.
Необходимо отметить, что первые социально-психологические концепции психологии возникли и развивались под влиянием двух практических сфер деятельности, позволивших обобщить некоторые закономерности поведения людей: медицины и криминологии. В целом, массовые явления и процессы, ассоциировавшиеся прежде всего с толпой, рассматривались как медико-юридические отклонения выраженные в примитивизации и инфантилизации психической организации индивида.
Значение первых собственно социально психологических концепций заключается в том что:
-
- были выделены и четко поставлены действительно важные вопросы, подлежащие разрешению: о соотношении сознания индивида и сознания группы, о движущих силах социального поведения и т.д.
- в первых социально-психологических теориях с самого начала пытались найти подходы к решению поставленных проблем как бы с двух сторон: со стороны психологии и со стороны социологии. В первом случае неизбежно получалось, что все решения предлагаются с точки зрения индивида, его психики, переход к психологии группы не прорабатывался сколько-нибудь точно. Во втором случае формально пытались идти «об общества», но тогда само «общество» растворялось в психологии, что приводило к психологизации общественных отношений. Это означало, что сами по себе ни «психологический», ни «социологический» подходы не дают правильных решений, если они не связаны между собой.
- социальная психология была «заявлена» как самостоятельная дисциплина, имеющая право на существование. Теперь она нуждалась в подведении под нее экспериментальной базы, поскольку психология к этому времени, вполне уже накопила достаточный опыт в использовании экспериментального метода.
Первые социально-психологические концепции оказались слабыми потому, что они не опирались ни на какую исследовательскую практику, они вообще не базировались на исследованиях, но в духе старых философских построений были «рассуждениями» по поводу социально-психологических проблем, но не исследованием их.
Следующий этап становления дисциплины мог стать только экспериментальным этапом в ее развитии.
Начало XX в. и особенно время, наступившее после первой мировой войны, считается началом превращения социальной психологии в экспериментальную науку. Официальной вехой послужила программа, предложенная в Европе В. Мёде и в США Ф. Олпортом, в которой были сформулированы требования превращения социальной психологии в экспериментальную дисциплину.
В теоретическом плане преодоление старой традиции приняло форму критики концепции Макдугалла, которая в наибольшей степени отражала слабости дисциплины предшествующего периода. В развитии психологии к этому времени четко обозначились три основных подхода: психоанализ, бихевиоризм и гештальт-теория, и социальная психология стала опираться на идеи, сформулированные в этих подходах. Особый упор был сделан на бихевиористский подход, что соответствовало идеалу построения строго экспериментальной дисциплины.
С точки зрения объектов исследования главное внимание начинает уделяться малой группе. В определенной степени этому способствует само увлечение экспериментальными методиками: применение их возможно лишь при исследовании процессов, протекающих в малых группах.
Рисунок 5. В.Н.Мясищев
В рамках этого периода социальная психология сформировалась как научная дисциплина, были проведены многочисленные исследования в области малых групп, разработаны методики, которые позднее вошли во все учебники в качестве классических, был накоплен большой опыт в проведении прикладных исследований и т.д. С другой стороны, чрезмерное увлечение малыми группами превратило их в своеобразный «флюс» социальной психологии, так что проблематика, связанная с особенностями массовых процессов, их психологической стороны оказалась практически исключенной из анализа.
В отечественной психологии окончательно определились подходы к пониманию особого места и предмета социальной психологии по отношению к родственным ей психологии и социологии в ходе дискуссии 50-60-х гг. XX века. Московская школа социальной психологии придерживается точки зрения на предмет социальной психологии, выраженной в работах известного отечественного психолога В.Н.Мясищева.
В.Н. Мясищев
Так, по вопросу о предмете социальной психологии сложились три подхода. Первый из них, получивший преимущественное распространение среди социологов, понимал социальную психологию как науку о «массовидных явлениях психики». В рамках этого подхода разные исследователи выделяли разные явления, подходящие под это определение; иногда больший акцент делался на изучение психологии классов, других больших социальных общностей и в этой связи на отдельных элементах, сторонах общественной психологии групп, таких, как традиции, нравы, обычаи и пр. В других случаях большее внимание уделялось формированию общественного мнения, таким специфическим массовым явлением, как мода и пр. Наконец, внутри этого же подхода все почти единодушно говорили о необходимости изучения коллективов. Большинство социологов определенно трактовали предмет социальной психологии как исследование общественной психологии (соответственно были разведены термины: «общественная психология» — уровень общественного сознания, характерный для отдельных социальных групп, прежде всего классов, и «социальная психология» – наука об этой общественной психологии).
Второй подход, напротив, видит главным предметом исследования социальной психологии личность. Оттенки здесь проявлялись лишь в том, в каком контексте предполагалось исследование личности. С одной стороны, больший акцент делался на психические черты, особенности личности, ее положение в коллективе, типологию личностей. С другой стороны, выделялись положение личности в коллективе, межличностные отношения, вся система общения. Позднее с точки зрения этого подхода дискуссионным оказался вопрос о месте «психологии личности» в системе психологического знания (есть ли это раздел общей психологии, эквивалент социальной психологии или вообще самостоятельная область исследований). Часто в защиту описанного подхода приводился такой аргумент, что он гораздо более «психологичен», что лишь на этом пути можно представить себе социальную психологию как органическую часть психологии, как разновидность именно психологического знания. Логично, что подобный подход в большей степени оказался популярным среди психологов.
Наконец, в ходе дискуссии обозначился и третий подход к вопросу. В каком-то смысле с его помощью пытались синтезировать два предыдущих. Социальная психология была рассмотрена здесь как наука, изучающая и массовые психические процессы, и положение личности в группе. В этом случае, естественно, проблематика социальной психологии представлялась достаточно широкой, практически весь круг вопросов, рассматриваемых в различных школах социальной психологии, включался тем самым в ее предмет. Были предприняты попытки дать полную схему изучаемых проблем в рамках этого подхода. Наиболее широкий перечень содержала схема, предложенная Б.Д.Парыгиным, по мнению которого социальная психология изучает: 1) социальную психологию личности; 2) социальную психологию общностей и общения; 3) социальные отношения; 4) формы духовной деятельности (Парыгин, 1971). Согласно В.Н. Мясищеву, социальная психология исследует: 1) изменения психической деятельности людей в группе под влиянием взаимодействия, 2) особенности групп, 3) психическую сторону процессов общества (Мясищев, 1949). Важно, что при всех частных расхождениях предложенных схем основная идея была общей – предмет социальной психологии достаточно широк, и можно с двух сторон двигаться к его определению — как со стороны личности, так и со стороны массовых психических явлений. По-видимому, такое понимание более всего отвечало реально складывающейся практике исследований, а значит, и практическим запросам общества; именно поэтому оно и оказалось если не единогласно принятым, то, во всяком случае, наиболее укоренившимся.
Нельзя сказать, что в период 30-х годов, т.е. во время наибольшего бума экспериментальных исследований, теоретические исследования вообще исчезли. Они были непопулярны, малочисленны, но продолжали существовать. Сейчас интерес к ним явно возрастает. В основном они концентрируются вокруг четырех направлений: бихевиоризма, психоанализа, так называемых когнитивных теорий и интеракционизма.
Бихевиоризм
Бихевиоризм в социальной психологии использует сейчас те варианты этого общепсихологического течения, которые связаны с необихевиоризмом. Как известно, в нем выделяются два направления, отождествляемые с именами К. Халла (введение идеи промежуточных переменных) и Б. Скиннера (сохранение наиболее ортодоксальных форм классического бихевиоризма). В рамках подхода Халла в социальной психологии разработан ряд теорий, прежде всего теория фрустрации-агрессии Н. Миллера и Д. Долларда. Кроме того, в рамках этого же подхода разрабатываются многочисленные модели диадического взаимодействия, например, в работах Дж. Тибо и Г. Келли. Характерным для работ этого рода является использование, в частности, аппарата математической теории игр. Особняком стоят в социально-психологическом необихевиоризме идеи так называемого социального обмена, развиваемые в работах Д. Хоманса. Весь арсенал бихевиористских идей присутствует во всех названных теориях, причем центральной идеей является идея подкрепления (в вариантах классического или опе-рантного обусловливания). Необихевиоризм и в социальной психологии претендует на создание стан
26. Массовые социально—психологические явления и их роль в общении и межличностных отношениях
26. Массовые социально—психологические явления и их роль в общении и межличностных отношениях
Массовидные психические явления, преломляясь через ближайшую социальную среду – коллектив, группу, оказывают влияние на личности, их общение и взаимоотношения.
Общественное мнение – единые по содержанию суждения о фактах социальной жизни, коллективной деятельности, деятельности отдельных личностей. Оно приобретает функцию оценки и формируется либо стихийно, либо сознательно. Стихийное мнение опирается на информацию, передаваемую «из уст в уста» (слухи). Общественное мнение, отражающее господствующую идеологию, социально-экономический уклад общества, государства, вырастает на данных массовой информации: прессы, радио, кино, телевидения, собраний, митингов и т. д.
Общественное мнение порой имеет широкие масштабы: страну, континент, весь мир. О таких проблемах международной жизни, как война и мир, экономические вопросы, складывается определенное общественное мнение у многих миллионов людей.
Коллективное переживание. Тождество эмоционального состояния людей, входящих в социальную общность, представляет собой коллективное переживание. Оно может захватить большие массы людей.
Праздники вызывают у людей приподнятое настроение. Стихийные бедствия – печаль многих тысяч людей. Таким образом, коллективные переживания могут быть положительными и отрицательными по содержанию. Глубоко отрицательным переживанием большой силы является паника. Иногда она захватывает множество людей, дезорганизует, нарушает ритм жизни и работы, ломает устоявшиеся отношения.
Соревнование. Взаимодействие личностей, коллективов, групп, в ходе которого возникает и реализуется стремление сторон превзойти результат друг друга, составляет соревнование. По своему характеру оно социально, т. е. его содержание связано с нуждами, запросами общества. Чем содержательнее основа соревнования, тем оно ценнее: повышается качество учебы, качество и количество выпускаемой продукции, спортивных результатов и т. д.
Подражание. Сознательное или неосознанное копирование образца называется подражанием. В общественной жизни оно занимает важное место. Так, школьник подражает полюбившемуся герою фильма, перенимает его манеру поведения, мимику, жесты. Распространение моды целиком основано на подражании. Одежда, прически, мебель в квартире, манеры общения – все это может явиться объектом для подражания.
Подражание как массовое социально-психологическое явление так или иначе преломляется в общении. Оно позволяет выработать идентичные приемы поведения людей, составляющих группу, коллектив.
20. Социальная психика как предмет социальной психологии (Ответы к экзамену)
Текст из документа «20. Социальная психика как предмет социальной психологии»
Социальная психика как предмет социальной психологии. Структура и основные элементы социальной психики.
Впервые выделение социальной психики как предмета изучения соц. псих.-и произошло в рамках рассмотрения массовых явлений психики(изучение психологии классов, больших социальных общностей, и таких отдельных элементов общественной психологии групп, как традиции, нравы, обычаи, ценности, установки). Так же изучались мода, коллективы.
Соц. психика- продукт жизни личности и социума.
3 подхода к определению соц. психики:
С т. зр. описания ее элементов и связей между ними
Соц. психика— система социальных, групповых, индивидных ценностей, установок, традиций, мотивов, коллект. представл. И потребностей, настроений и эмоций, обеспечивающих функционирование общества как самовоспроизводящейся системы.
Ст.зр. родо-видового отличия
Соц. психика- функционально-динамическая система общества, формирующаяся в процессе общения людей, больших и малых групп и реализующая основную функцию для их жизни и развития- управление совместной деятельностью в социальной организации и неформальных объединениях
генетическое определение
Носители соц. психики: личность, объединения, общность, социум и его институты, соц группы
Проявления соц психики лучше всего изучены на индивидуальном и групповом уровнях.
Характеристики соц. психики:
автономность (развивается по своим собственным законам),
целостное системное образование,
имеет определенную структуру, элементы которой взаимосвязаны,
структура не может быть сведена к анализу ее составляющих,
структура отдельных элементов постоянно видоизменяется,
элементы подсистем соц. психики полифункциональны и в определ. условиях выполняют компенсаторную функцию при условии детерминации внешней средой,
соц. психика развивается по собственным законам
Функции социальной психики:
интеграция и трансляция социального опыта, на основе которого формируется единое направление мыслей, воли и чувств, в данной социальной группе;
социальная адаптация — приведение индивидуального сознания в соответствие с принципами и нормами, господствующими в данной социальной группе;
социальная корреляция — приведение поведения личности в соответствие с нормами, принятыми в данном социуме;
формирование индивидуальной психики личности (играют роль общественное мнение, соц настроения, соц потребности, мода и тд)
социальный контроль и коррекция — регуляция поведения личности системой неформальных санкций общества; посредством соц оценок, соц давления, презрения и тд
психологическая разгрузка — освобождение от социально-психологического напряжения, без нарушения общепринятых норм;
социальная активация — усиление человеческой деятельности благодаря активизации массовых эмоций.
Трансляция и интериоризация соц опыта, знаний
Основные элементы соц. психики (наиболее устойчивые):
Соц. ценности
Соц. установки
Соц. традиции
Соц. представления
Соц. убеждения (в том числе коллективные)
Соц. чувства
Соц. интересы
Соц. восприятия
Соц. идеи
Соц. мнения
Соц. предрассудки
Соц. настроения
Соц. страхи
Соц. иллюзии
Соц. опасения и т.д.
Сложность выявления структуры:
Границы между элементами размыты\
Не существует жестких однозначных алгоритмов
Каждый из элементов полифункционален
Каждый из элементов связан с каждым другим элементом соц психики
Структура по Ковалюку:
Побудительно-психические св-ва (идеалы, интересы)
Психические процессы (память, мышление)
Соц. состояние (позитивное, негативное,..)
Соц. традиции, нравы,навыки
Функциональный подход:
Эмоциональная подсистема
Рациональная подсистема
Мативационно-волевая подсистема
аксеологическая подсистема
2
Социально-психологическая характеристика личности, группы, семьи
Каждый человек имеет свою характеристику, которая определяется своими социальными или психологическими качествами. Личность объединяется с другими индивидами в группы, семьи, коллективы, которые также начинают носить социально-психологическую характеристику. Интернет-журнал psytheater.com рассмотрит данное явление на своих страницах.
Что такое социально-психологическая характеристика?
Что такое социально-психологическая характеристика? Это совокупность явлений социальной и психологической направленности, которые объясняют качества, особенности, свойства индивида, коллектива, семьи, социума и пр. Характеристика личности обусловлена психологическими качествами каждой составляющей или социальными факторами, которая на нее влияет.
Характеристика группы, семьи, коллектива обусловлена психикой каждого члена, их взаимоотношениями, общей деятельностью, вероисповеданием, культурой, воспитанием, политической обстановкой и прочими факторами.
Социально-психологическая характеристика личности
Личность – это человек, который обладает активностью и сознательностью, помогающие ему в обозначении своего пути по жизни. Личность формируется по мере своей жизни. Она обусловлена теми социальными факторами, в которых развивается, деятельностью, которую производит, а также путями потребления и приобретения материальных благ. Социально-психологическая характеристика формируется в результате социального взаимодействия с другими людьми, при котором все влияют друг на друга.
На социально-психологическую характеристику индивида также влияет ее анатомические и физиологические возможности, которые формируют ее поведение, психику. Помимо этого человек занимает определенный статус в социуме, что и влияет на формирование в нем конкретных навыков и качеств.
Характеристика личности состоит из особенностей, интересов, взглядов, склонностей и качеств его психики. Значимым становится то, что человек не обладает абсолютно устойчивыми характеристиками. В процессе жизни они меняются, трансформируются или укрепляются. Это зависит от обстоятельств, в которых человек периодически пребывает, деятельности, которую он осуществляет, отношения к ситуации, которое он проявляет, и положения, которое занимает в той или иной ситуации.
Человек является индивидуальностью, поскольку многие его характеристики не являются врожденными. Только типы высшей нервной деятельности могут быть генетически заложенными, однако даже они подвергаются коррекции в процессе жизни. Нет одинаковых людей, поскольку на одном подспорье развиваются различные психологические характеристики.
Главным в формировании социально-психологической характеристике остается жизненный путь, который базируется на том мировоззрении, которым руководствуется индивид. В зависимости от жизненного пути, развиваются определенные качества и особенности, интересы и наклонности. Все это начинается с того семейного и общественного воспитания, через который проходит личность.
Социально-психологическая характеристика рассматривает такие понятия в личности:
- Интересы – на какие предметы человек обращает внимание? Именно они влияют на целенаправленность и выбор жизненного пути. Чем более они устойчивы, тем более целенаправлен индивид и тем более успешен он.
- Склонность – направленность действий определенным видом деятельности.
- Потребность – физиологическая нужда, которая провоцирует временный интерес, удовлетворив который потребность проходит.
- Способность – умение психики, которое обеспечивает успешное выполнение деятельности.
- Одаренность – совокупность задатков, на основе которых могут развиваться те или иные способности.
- Темперамент – это совокупность эмоциональной возбудимости, проявления эмоций и подвижности.
- Характер – совокупность качеств и черт психики, которые влияют на решения и действия индивида.
Социальная характеристика личности
Личность является существом социальным. Человек не рождается личностью, а становится ею в той среде, в которой растет и развивается. По мере взаимодействия с социумом человек приобретает те или иные социальные характеристики. Он отыгрывает социальные роли и старается приспособиться к социуму, что происходит более или менее успешно.
Выделяют 2 социальные роли:
- Конвенциальные – роли, которые даются социумом, в зависимости от социального статуса: отец, муж, начальник и пр.
- Межличностные – роли, зависимые от личностных особенностей индивида.
Статус человека определяется теми правами и обязанностями, которыми он занимается. В каждой группе человек занимает определенную роль, где в главную очередь он выстраивает определенные деловые или личностные взаимоотношения. Здесь и формируются его особенности и качества, которые потом проявляются и характеризуют человека.
Социально-психологическая характеристика группы
Человек не живет обособленно от окружающих. Рано или поздно он относит себя к некой группе – объединению, в которой более двух людей соединены по интересам, общим целям, деятельности, мотивам, задачам и т. д. Группа – единый организм, в который включаются отдельные личности со своими социально-психологическими характеристиками. Это в свою очередь образует характеристику группы своей социально-психологической направленности.
Малые группы занимают важную роль в жизни каждой личности. Малыми группами называются семьи, коллективы, друзья, школьные классы или институтские группы. Все они включают в среднем до 30 человек, которые объединены общим делом и целями, интересами и взглядами. Здесь на каждого индивида имеется большее воздействие.
Группа является ячейкой, к которой примыкает личность. Одной из ее характеристик является общность, на которой и объединяются люди. Сплоченность является второй социально-психологической характеристикой.
Композицией группы называется качественный состав, то есть характеристика ее членов. Размером называется количество членов группы (то есть количественная характеристика).
В группе становятся важными два фактора:
- Общение – ее культура, манеры, язык и пр.
- Взаимоотношения между ее членами – мораль и нравственность, правила и нормы.
Социально-психологическая характеристика коллектива
Коллективом становится развитая группа, в которой уже сформировались устойчивые нормы взаимоотношения, а также отмечаются социальные полезные направления деятельности. У каждого ее члена есть своя позиция, статус, вид деятельности, который он выполняет, задачи и пр. Можно говорить о наличии иерархии внутри коллектива, где есть высшие и низшие подструктуры. Если говорить о социально-психологической характеристике, то уже не она формируется коллектив, а коллектив подчиняется ей.
Характеристикой коллектива являются:
- Общественное настроение.
- Общественное мнение, установки, убеждения.
- Коллективные традиции, обычаи, привычки.
- Общественные чувства.
- Требования, авторитетность и взаимные оценки.
В коллективе уже имеются установленные правила и нормы. Однако это не говорит о том, что человек не может проявлять себя в пределах данных рамок. Взаимоотношения между членами коллектива устанавливаются индивидуальные, однако они редко выходят за пределы установленных правил.
Главными характеристиками социально-психологической направленности коллектива являются:
- Дисциплинированность – определение поведения каждого члена с целью организации единого механизма действования внутри коллектива.
- Информированность – наличие всей информации, которая позволяет каждому преследовать единую цель и ставить нужные задачи.
- Организованность – гибкость коллектива к внешним изменениям, которые влияют на перемену хода событий.
- Активность – свободное выражение своей деятельности каждым индивидом.
- Сплоченность – объединяющее составляющее психологического характера, которое позволяет коллективу сохранять свою структуру, быть единым механизмом.
Социально-психологическая характеристика ребенка
Характеристика ребенка определяется видами деятельности, в которых он развивается и растет. В первую очередь обращается внимание на социально-психологическую структуру семьи, которая может быть полной или неполной, благополучной или неблагополучной. Дети дошкольного возраста определяются взаимодействием с окружающими детками, а также общением внутри семьи. Дети школьного возраста характеризуются успеваемостью в учебе.
Другими характеристиками являются физиологические составляющие ребенка: его здоровье, врожденные болезни, наклонности. Также оцениваются коммуникативные навыки и взаимодействие ребенка с ровесниками, учителями и воспитателями.
В раннем возрасте ребенок познает мир. Каким он его представляет по окончании данного периода, во многом зависит от воспитания и образцов подражания, которыми являются родители. Здесь он копирует родителей.
В младшем школьном периоде ребенок подвергается произвольному поведению, которое зачастую подчинено эгоистичным желаниям. Здесь важно, чтобы у ребенка имелось адекватное представление о правильности совершаемых поступков. Ребенок более подвержен влиянию извне, определяется с социальными ролями.
В подростковом возрасте возникает стремление к самоопределению в сферах религии, профессии, личности, духовности, социума и пр. В юношеском возрасте человек начинает формировать свой социальный статус, который нуждается в уважении со стороны окружающих.
Социально-психологическая характеристика семьи
Главным институтом и ячейкой общества является семья, которая характеризуется главной социально-психологической особенностью – общением на 3 уровнях:
- Общение между супругами.
- Общение родителей с детьми.
- Общение супругов с родителями и друзьями друг друга.
Семья сначала зарождается в виде брака, потом рождаются дети, которые со временем уходят, оставляя «гнездо пустым». Это являются этапы развития семьи. А общение заключается в близости, душевности, возможности обсудить проблемы с другими членами семьи.
Семья выполняет следующие функции:
- Воспитание нового поколения и передача ему культурного опыта.
- Сохранение здоровья каждого члена, забота о ближнем.
- Финансовое обеспечение и поддержка тех, кто не может или еще пока не достиг возраста трудоспособности.
- Духовное развитие каждого члена.
- Развитие досуга, его обогащение.
- Определение социального статуса каждого члена.
- Психологическая защита и эмоциональная поддержка.
Итог
Каждая система обретает ту социально-психологическую характеристику, которая складывается из всех качеств и особенностей каждого ее члена. Человек сам обладает некой характеристикой, которая в итоге формирует ту систему, в которую он входит как неотъемлемая часть, звено.
Социальный работник против психолога | PsychologySchoolGuide.net
Хотя социальные работники и психологи занимаются оказанием помощи и предлагают консультационные услуги, между этими двумя профессиями есть некоторые различия. Общий социальный работник помогает клиентам справиться с проблемами прав человека, социально-экономическими, правовыми вопросами и / или проблемами бедности. С другой стороны, клинический социальный работник предоставляет услуги поддержки клиентам с эмоциональными, психическими и / или поведенческими проблемами. Социальный работник этого типа обычно работает в больнице, клинике, учреждении квалифицированного сестринского ухода или частной практике.Он / она обычно использует многогранный терапевтический подход, уделяя особое внимание помощи клиентам в улучшении их эмоционального, физического и / или финансового статуса.
С другой стороны, психолог сосредотачивается на человеческом поведении и исследует, как функционирует человеческий разум. Другими словами, психолог исследует, почему люди думают и ведут себя именно так. Его / ее основная функция — диагностировать и лечить различные психические и эмоциональные проблемы. Этот тип медицинских работников обычно специализируется в одной конкретной области, например: пожилые люди, дети, пары или семьи.
Образование
И социальный работник, и психолог должны иметь степень бакалавра или выше для практики, но есть некоторые различия в типах степени, необходимой для практики в каждой профессии.
Социальная работа
Социальный работник должен иметь степень магистра (MA) по социальной работе, чтобы работать в качестве социального работника. Хотя не обязательно иметь степень бакалавра в области социальной работы, важно пройти курсы социологии, психологии и экономики перед окончанием программы бакалавриата.Социальные работники также должны иметь лицензию, прежде чем предлагать клиентам клинические услуги. Социальный работник должен успешно пройти не менее 3000 часов клинического наблюдения и сдать экзамен на получение лицензии, чтобы быть классифицированным как лицензированный социальный работник.
Психология
Психолог, напротив, должен иметь докторскую степень (Ph.D., Psy.D. или Ed.D.) для практики. Чтобы поступить в аспирантуру по программе психологии, необязательно изучать психологию. После того, как психолог успешно получил степень магистра в области, связанной с психологией, он / она должны получить докторскую степень по психологии, пройти стажировку под руководством (по психологии) и сдать лицензионный и / или сертификационный экзамен.
Обязанности социального работника
Социальные работники общего профиля предоставляют услуги поддержки клиентам, испытывающим финансовые, физические, эмоциональные, умственные и / или правовые трудности (Бюро статистики труда США). Они помогают клиентам получать услуги по уходу за детьми, пособие на проживание, медицинское обслуживание и / или социальные пособия. Клинические социальные работники, также известные как лицензированные клинические социальные работники, как правило, помогают клиентам получать больше клинических услуг, таких как консультирование и / или терапия. Клинический социальный работник занимается лечением различных эмоциональных, психических и поведенческих расстройств, таких как депрессия и тревога.При необходимости социальный работник направляет клиентов к специалистам в области психического здоровья, таким как психологи и / или психиатры.
По данным Бюро статистики труда США, основные цели клинических социальных работников: создание планов лечения и консультирование отдельных лиц, семей, пар, детей и / или групп. Обычно они сотрудничают с другими специалистами в области здравоохранения (такими как врачи, психиатры, психологи и медсестры), чтобы поддержать эмоциональное, физическое и психическое здоровье клиента.
Обязанности психолога
Психологи изучают, исследуют и документируют, как люди реагируют и относятся друг к другу и к окружающему миру (Американская психологическая ассоциация). Клинический психолог может проводить собеседование с клиентами, назначать диагностические тесты, проводить оценку личности, производительности и / или интеллекта и / или предоставлять консультационные услуги (например, программы модификации поведения, когнитивно-поведенческую терапию и т. Д.). Важно отметить, что только два штата: Луизиана и Нью-Мексико позволяют клиническим психологам прописывать клиентам лекарства.
По данным Американской психологической ассоциации, большинство психологов делят свое время между проведением научных исследований, обучением и предоставлением консультационных услуг / психотерапии. Во время практики основная обязанность психолога — использовать различные психологические техники и методы (интервью, наблюдения и / или психологические тесты) для оценки и лечения эмоциональных и психологических проблем клиента.
После того, как психолог поставил клиенту диагноз, он / она разрабатывает план лечения, специально адаптированный к потребностям клиента.Психолог может сотрудничать с другими специалистами в области здравоохранения (например, с клиническим социальным работником) или работать в одиночку. Если психолог не считает, что он / она может предоставить услуги, в которых нуждается клиент, он / она направляет клиента к другому специалисту в области здравоохранения, например, к социальному работнику, специализированному психологу, психиатру и т. Д. (American Psychological Association, 2013).
Сходства и различия
Между социальными работниками и психологами есть много общего.Например, оба предоставляют клиентам консультативные / поддерживающие функции. Агентства социальных услуг, такие как службы защиты детей, обычно нанимают людей со степенью в области социологии, социальной работы или психологии для выполнения тех же или подобных задач. Кроме того, большинство программ магистратуры и докторантуры обучают студентов социальной работы и психологов одинаковым или аналогичным образом.
Другими словами, клинические социальные работники предлагают многие из тех же услуг по консультированию / поддержке, что и клинические психологи. Большинство клинических социальных работников и клинических психологов используют различные психологические методы для оценки, диагностики и консультирования отдельных лиц, детей, пар, семей и групп.
Основное различие между психологами и социальными работниками состоит в том, что психологи также обучены проводить психологические тесты (например, оценку интеллекта и личности), а социальные работники — нет. Кроме того, психологи склонны несколько иначе взглянуть на терапевтический процесс. Они, как правило, больше внимания уделяют когнитивным процессам и поведению, чем социальные работники.
Социальные работники предоставляют клиентам ресурсы социальных услуг (талоны на питание, социальные пособия и т. Д.), а психологи предоставляют клиентам психиатрические услуги (консультации и терапию). Как упоминалось ранее, границы между социальной работой и психологией часто стираются, поэтому и социальные работники, и психологи могут выполнять одни и те же или похожие обязанности.
Более того, как социальные работники, так и психологи, как правило, работают в одних и тех же условиях (частные практики, образовательные учреждения, психиатрические учреждения, больницы, клиники, учреждения квалифицированного сестринского ухода и общественные центры, но психологи могут специализироваться в других областях, помимо клинической и общей психологии. (например, супружеская и семейная терапия, корпоративная психология, школьная психология, спортивная психология или психология здоровья).
С другой стороны, социальных работников обычно классифицируют как общих социальных работников или клинических социальных работников с акцентом на детей, отдельных лиц, семьи, пары и / или группы. Наконец, психологи, в отличие от социальных работников общего профиля, имеют больше возможностей преподавать в аспирантуре и проводить исследования.
Ссылки
Социальные вопросы и взаимодействие с сообществом | Сжигание отходов и общественное здравоохранение
Выявление пострадавшего района в зависимости от того, где, когда и в какой степени происходят воздействия, имеет по крайней мере два важных значения для взаимодействия с теми, кто живет и работает поблизости от мусоросжигательного завода.Во-первых, в нем подчеркиваются соображения, которые следует учитывать при принятии решений местными органами власти в отношении сжигания отходов и других спорных объектов. Во-вторых, он описывает, что составляет «сообщество» в менее формальных, неправительственных взаимодействиях, касающихся объекта. Обе эти темы представлены ниже и более подробно рассматриваются далее в этой главе под заголовком «Уведомление о рисках».
Затронутая территория и принятие решений на местном уровне
Как правило, теми, кто принимает решения или вступает в переговоры о местонахождении, размере мусоросжигательного завода и т. Д., Являются избранные или назначенные должностные лица юрисдикции, в которой будет находиться планируемое предприятие, например, мэр и городской совет или исполнительная власть округа и окружные комиссары.Когда они рассматривают объект, они, вероятно, имеют в виду интересы юрисдикции в целом, а не только интересы пострадавшего района.
Помещения для удаления отходов, как и другие виды землепользования, которые имеют потенциально нежелательные побочные эффекты, могут иметь неравные выгоды и затраты. Объект может принести существенные выгоды как для более крупного региона (за счет предоставления возможностей по управлению некоторыми отходами), так и для принимающей юрисдикции в целом, но может иметь чистое неблагоприятное воздействие на непосредственно затронутую территорию (Greenberg et al.1995). Например, как обсуждается ниже, текущие подходы к размещению крупных спорных объектов иногда включают существенные платежи в принимающую юрисдикцию, которые затем используются в качестве доходов для снижения налогов или улучшения местных школ, дорог и т. Д. В зависимости от того, как распределяется дополнительный доход, он может принести или не принести пользу в первую очередь затронутой территории. В некоторых случаях часть его должна быть по предварительному согласованию выделена на улучшение территории, непосредственно окружающей объект; в других случаях они могут быть потрачены по усмотрению местного органа управления.
Когда предлагаются объекты, подобные установкам для сжигания опасных отходов и медицинских отходов, иногда происходит общее сплочение оппозиции, в том числе оппозиции со стороны местных властей, хотя бы из-за страха позора, который может принести эти объекты. Напротив, когда предлагаются такие объекты, как мусоросжигательные заводы для твердых бытовых отходов, выборные должностные лица и большинство избирателей в юрисдикции могут поддерживать их, особенно в той степени, в которой они могут помочь удовлетворить местные потребности в управлении отходами. Если члены пострадавшего района являются лишь немногими из многих при принятии местных решений, касающихся учреждения, они рискуют потерять свои интересы и проблемы.Принятие решения относительно объекта может тогда иметь видимость, но не действительность, справедливость и беспристрастность. Чтобы исправить эту возможность,
Диплом социальных и психологических наук
1007 HSV — Социальные услуги Процессы
Этот курс излагает основы процессов и практик в сфере социальных услуг, превращая студентов в «начинающих практиков» и предоставляя базу знаний, навыков и ценностей для развития профессиональной идентичности.В частности, он отслеживает идентификацию потребностей, моделей и систем предоставления услуг, а также организационный контекст, в котором процессы оценки и вмешательства происходят во всех областях практики. Курс также исследует влияние знаний и теории и использует анализ случаев, чтобы определить точки зрения пользователей услуг, а также проблемы для практики. Этот курс построен на идее о том, что специалисты по обслуживанию людей принимают решения и что их решения могут повлиять на жизнь многих людей.Студентам предлагается развить критическое понимание характеристик различных систем и процессов человеческих услуг. Представляется и обсуждается «процесс оказания помощи», включая этапы взаимодействия, оценки, вмешательства, прекращения и проверки. План оценки:
|
# Требуется для студентов, поступающих на степень бакалавра социальной работы, бакалавра социальных служб и бакалавра детских и семейных исследований.
1001PSY — Вводная когнитивная и биологическая психология
Этот курс обеспечивает основу для понимания когнитивных и биологических основ человеческого поведения, включая роль мозга и нейронных процессов в поведении, восприятии (как органы чувств позволяют вам видеть, слышать, пробовать на вкус). , прикоснуться к окружающему миру и почувствовать его запах), кондиционирование и обучение (как люди и другие животные узнают об окружающей их среде), познание и память (как люди думают, решают проблемы и запоминают).Этот курс, основанный на различных исследовательских традициях экспериментальной психологии, демонстрирует, как когнитивная и биологическая психология вносит свой вклад в наши знания о благополучии и производительности человека. Студенты применяют эти знания с помощью серии практических занятий в классе. План оценки:
§ Студенты, желающие получить степень бакалавра физических упражнений, изучают вводную когнитивную и биологическую психологию.Требуется для студентов, поступающих на степень бакалавра психологических наук и бакалавра консультирования. Процесс публичных выступлений1.2 Процесс публичных выступленийЦели обучения
Как отмечалось ранее, все мы сталкиваемся с тысячами сообщений в повседневной среде, поэтому добиться того, чтобы ваша идея была услышана выше всех остальных, — это постоянная борьба. Некоторые ораторы попробуют уловки, но мы твердо убеждены, что то, как ваше сообщение будет услышано, зависит от трех основных компонентов: сообщения, навыков и страсти. Первая часть вашего сообщения — это само сообщение. Когда то, что вы говорите, понятно и связно, люди с большей вероятностью обратят на это внимание.С другой стороны, когда сообщение неоднозначно, люди часто перестают обращать внимание. Наши обсуждения в первой части этой книги касаются того, как иметь ясное и связное содержание. Вторая часть того, чтобы ваше сообщение было услышано — это навыки эффективного общения. У вас могут быть самые лучшие идеи в мире, но если вы не обладаете базовыми навыками публичных выступлений, у вас будет проблема с тем, чтобы кого-нибудь послушать. В этой книге мы рассмотрим навыки, которыми вы должны обладать, чтобы эффективно передавать свои идеи другим. Наконец, если вы хотите, чтобы ваше сообщение было услышано, вы должны передать страсть к нему. Одна ошибка, которую совершают начинающие ораторы, — это выбирать темы, в которые они не вкладываются эмоционально. Если аудитория скажет, что вам наплевать на вашу тему, она вас просто не заметит. Страсть — это дополнительная искра, которая привлекает внимание людей и заставляет их хотеть услышать ваше сообщение. В этом разделе мы собираемся изучить процесс публичных выступлений, сначала познакомив вас с базовой моделью публичных выступлений, а затем обсудив, как публичные выступления функционируют как диалог.Эти модели дадут вам общее представление о процессе общения и некоторых проблемах, с которыми вы можете столкнуться как оратор. Модели публичных выступленийБазовая модель человеческого общения — одна из первых тем, с которой большинство учителей коммуникации начинают в любом классе. Чтобы сосредоточиться на публичных выступлениях, мы представим две широко обсуждаемые модели коммуникации: интерактивную и транзакционную. Интерактивная модель публичных выступленийЛинейная модельМодель взаимодействия публичных выступлений взята из работ Клода Шеннона и Уоррена Уивера.Первоначальная модель отражала принцип работы радио- и телефонных технологий и состояла из трех основных частей: источника, канала и приемника. Источник — люди, отправляющие сообщение. была частью телефона, в который разговаривал человек, каналом, средством, с помощью которого сообщение передается от одного человека к другому (например, вербальным, невербальным или опосредованным). был сам телефон, а получатель — лицо (лица), принимающее сообщение. была частью телефона, где можно было слышать другого человека.Шеннон и Уивер также признали, что часто возникают помехи, мешающие прослушиванию телефонного разговора, которые они назвали шумом. Хотя есть ряд проблем с применением этой модели к человеческому общению, у нее есть некоторые полезные параллели с публичными выступлениями. В публичных выступлениях источник — это человек, который произносит речь, канал — это использование говорящим словесных слов для выявления смысла в сознании слушателя. и невербальное общение — любые стимулы, кроме слов, которые потенциально могут вызвать смысл в сознании получателя., а получатели — это члены аудитории, слушающие речь. Как и в случае с телефонным звонком, широкий спектр отвлекающих факторов (шум — любой внутренний фактор или фактор окружающей среды, который мешает способности эффективно слушать. Некоторые из этих факторов являются физическими, психологическими, физиологическими и семантическими.) Может помешать члену аудитории от внимательного отношения речь спикера. Избегать этих типов шума или адаптироваться к ним — важная задача для ораторов. Интерактивная модельМодель взаимодействия, разработанная Уилбуром Шраммом, основана на линейной модели.Шрамм добавил к модели Шеннона и Уивера три основных компонента. Во-первых, Шрамм выделил два основных процесса коммуникации: кодирование и декодирование. Кодирование — процесс, через который проходит источник при создании сообщения, адаптации его к получателю и передаче по некоторому каналу, выбранному источником. это то, что делает источник, «создавая сообщение, адаптируя его к получателю и передавая по некоторому каналу, выбранному источником». Когда вы дома готовите свою речь или стоите перед классом, разговаривая со сверстниками, вы участвуете в процессе кодирования. Второй важный процесс — это декодирование. Распознавание сообщения источника (через пять органов чувств), интерпретация сообщения источника и оценка сообщения источника. обрабатывать или «воспринимать (например, слышать или видеть) сообщение источника, интерпретировать сообщение источника, оценивать сообщение источника и отвечать на сообщение источника». Психологические методы MRes: University of SussexПожалуйста, выберите вашу страну из списка. Аргентина
Австралия
Азербайджан
Бахрейн
Бангладеш
Бразилия
Бруней
Канада
Чили
Китай
Колумбия
Кипр
Дания
Эквадор
Египет
Франция
Германия
Гана
Греция
Гонконг
Индия
Индонезия
Иран
Италия
Япония
Иордания
Казахстан
Кения
Кувейт
Ливан
Малави
Малайзия
Мексика
Непал
Нигерия
Норвегия
Оман
Пакистан
Палестина
Парагвай
Перу
Филиппины
Катар
Россия
Саудовская Аравия
Сингапур
Южная Африка
Южная Корея
Испания
Шри-Ланка
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты
США
Вьетнам
Замбия
Зимбабве
Моей страны нет в спискеЕсли вашей страны нет в списке, вам необходимо связаться с нами и узнать уровень квалификации, который вы должны иметь для этого курса. Свяжитесь с нами
Требования к английскому языкуIELTS (Academic)Высокий уровень (общий балл 6.5, включая не менее 6.0 по каждому компоненту). Убедитесь, что ваша квалификация IELTS соответствует всем нашим языковым требованиям, и узнайте больше об IELTS Альтернативные квалификации по английскому языкуКвалификационные тестыКембриджский сертификат Advanced по английскому языку (CAE)176 в целом, включая не менее 169 по каждому навыку. Обычно мы ожидаем, что тест CAE сдают за два года до начала вашего курса. Вы не можете суммировать результаты более чем за один сеанс теста. Узнайте больше о Cambridge English: Advanced Cambridge Certificate of Proficiency in English (CPE)176 в целом, включая не менее 169 по каждому навыку. Обычно мы ожидаем, что тест CPE будет сдан в течение двух лет до начала вашего курса. Вы не можете суммировать результаты более чем за один сеанс теста. Узнайте больше о Cambridge English: Уровень владения Английский языкAS / A-level (GCE)Уровень C или выше по английскому языку. Гонконгский экзамен продвинутого уровня (HKALE) / AS или A Level: оценка C или выше в использовании английского языка. GCE O-levelGrade C или выше на английском языке. Brunei / Cambridge GCE O-level по английскому языку: классы 1–6. Singapore / Cambridge GCE O-level по английскому языку: классы 1–6. GCSE или IGCSEGrade C или выше по английскому как родному языку (Grade 4 или выше по GCSE с 2017 года). Оценка B или выше по английскому как второму языку. Ганский аттестат об окончании средней школыЕсли выдано до 1993 года: классы 1-6 на английском языке. Если присвоено в период с 1993 по 2005 год: оценок A-D по английскому языку Гонконгский диплом о среднем образовании (HKDSE)Уровень 4, включая не менее 3 баллов по каждому компоненту на английском языке. Индийский школьный аттестат (Стандарт XII)Индийский школьный аттестат принимается с оценками ниже, если он присуждается следующими экзаменационными комиссиями: Central Board of Secondary Education (CBSE) — только English Core: 70% Совет индийских экзаменов на школьные аттестаты (CISCE) — английский язык: 70% Диплом международного бакалавра (IB)Английский язык A или английский язык B в 5 классе или выше. Кения Аттестат о среднем образованииКлассы A — C на английском языке Малазийский аттестат об образовании (SPM) 1119 / GCE O-levelЕсли сдано до конца 2008 года: классы 1-6 на английском языке . Если взято с 2009 года: класс C или выше по английскому языку. Квалификация должна быть присуждена совместно Синдикатом местных экзаменов Кембриджского университета (UCLES). Сертификат старшей школы Западной АфрикиОценки A1-C6 (1–6) на английском языке, если они присуждаются Экзаменационным советом Западной Африки (WAEC) или Национальным экзаменационным советом (NECO). Исключения странВыберите, чтобы просмотреть список освобожденных от налогообложения англоговорящих странЕсли вы являетесь гражданином одной из стран, указанных ниже, или если вы недавно получили квалификацию, эквивалентную степени бакалавра Великобритании или выше в одной из В этих странах вы обычно будете соответствовать нашим требованиям по английскому языку.Обратите внимание, что квалификации, полученные в результате дистанционного обучения или присвоенные во время обучения за пределами этих стран, не могут быть приняты для целей английского языка. Обычно ожидается, что вы завершите квалификацию в течение двух лет до начала обучения в Сассексе. Если квалификация была получена раньше, чем это, мы ожидаем, что вы сможете продемонстрировать, что вы поддерживаете хороший уровень английского языка, например, живя в англоязычной стране или работая по профессии, которая требует от вас регулярного использования английского языка. и на высоком уровне. Обратите внимание, что этот список составляется Министерством внутренних дел Великобритании, а не Университетом Сассекса. Список освобожденных стран:
** Канада: вы должны быть гражданином Канады; другие граждане, не включенные в этот список и имеющие диплом канадского учебного заведения, обычно не освобождаются от необходимости предоставлять доказательства владения английским языком. Поддержка английского языкаЕсли вы не отвечаете требованиям английского языка для получения степени, вы можете пройти подготовительный курс Визы и иммиграционные службыУзнайте, как подать заявление на получение студенческой визы . |