Ригидный тип характера: Ригидный тип личности собеседника в психологии с примерами

Содержание

Ригидный тип личности собеседника в психологии с примерами

Ригидность — это черта личности человека, которая наделена такими качествами, как своенравность, неспособность к изменениям (поведения, мнения, убеждений), отсутствием гибкости, сильным сопротивлением. Ригидность относится к дисгармоничным чертам характера.

Если такой человек склонен к конфликтам, то его ригидность проявляется и в этих ситуациях. С ригидным типом конфликтной личности очень сложно контактировать. Тебе пригодится информация из этой статьи, так как ты можешь встретить такого человека в разных сферах своей жизни.

В этой статье:

Сущность понятия «конфликтная личность» в психологииРигидный тип конфликтной личности и его характеристика на примерахПравила поведения при столкновениях с ригидным типом конфликтной личности

Сущность понятия «конфликтная личность» в психологии

Фото автора Oleg Magni: Pexels

С точки зрения психологии, конфликтная личность — это личность, которая в силу определенных своих свойств является инициатором многих негативных или деструктивных конфликтов, а также обладает склонностью вовлекаться в конфликты, созданные другими.

Конфликтность определяется действием таких психологических детерминантов, как особенности темперамента (холерик), высокий уровень агрессивности, неразвитые навыки коммуникации, негативное эмоциональное состояние, нарушения структуры личности.

Конфликтность можно объяснить и рядом социальных факторов, таких как плохие условия жизни, нереализованность в профессиональной деятельности, проблемное социальное окружение, низкий уровень общего уровня культуры и многие другие.

Конфликтная личность всегда неистово реагирует на мнения или высказывания, с которыми не согласна. Большинство разговоров с таким человеком заканчиваются выяснением отношений, а банальная беседа о погоде с ним может перерасти в горячий спор.

Очень часто у такого человека наблюдается придирчивость, скептицизм, агрессивность, негативизм, эгоцентризм, эгоизм, тщеславие, цинизм. При чем данные особенности конфликтной личности формируются чаще всего на фоне пережитой в прошлом психологической травмы.

Ригидный тип конфликтной личности и его характеристика на примерах

Ригидный тип конфликтной личности — это личность, склонная к конфликтам, которая характеризуется неспособностью принять точку зрения оппонента.

Тебе стоит обратить внимание, какими же характерными чертами обладает данный тип конфликтной личности.

Итак, ригидный тип конфликтной личности обладает следующими характеристиками:

Завышенная самооценка;
Отсутствие гибкости;
Излишняя прямолинейность;
Тяжело переносит перемены;
Не принимает точку зрения, мнения или убеждения людей, с которыми не согласен;

Ригидные установки

Не критичен к своему поведению и поступкам;
Тщеславие;
Тяжело переносит критику в свой адрес;
Считает свою точку зрения единственно верной;
Не считается с мнением и комфортом окружающих;
Подозрителен;
Приписывает людям мотивы, которых у них не было;
Обидчив.

Ярким примером ригидного типа конфликтной личности является возрастной учитель или преподаватель с эмоциональным выгоранием. Конфликты и споры случаются с молодыми коллегами и учащимися. Он считает себя умнее, свои доводы убедительными, а мнение —единственно верным.

Пример. Анастасия после института пришла работать учителем начальных классов в общеобразовательную школу. Так как она являлась молодым специалистом ей назначили наставника. Это была пожилая женщина, которая проработала в школе более тридцати лет.

Анастасия заметила, что другие коллеги после такого решения руководства откровенно ее жалели, кто-то даже высказывал свое сочувствие напрямую. И вскоре она поняла почему. Наставница не особо пыталась ее научить чему-то.

Зато всегда находила время на оскорбления: «Настя, ты такая глупая! Удивительно, что институт смогла закончить! Пока смотрела твой урок, столько ошибок увидела, просто ужас!». При этом наставница не спешила указать Анастасии на ошибки.

Ругала Алевтина Ивановна (так звали наставницу) Анастасию на чем только свет стоял, при этом не забывая упомянуть: «Ну и молодежь пошла!». Жаркие споры вызывало все: внешний вид, педагогическое мастерство и даже личная жизнь Анастасии.

Алевтина Ивановна уделяла много времени не только Анастасии, она критиковала всех: учеников, коллег, начальство, своих родных и даже просто прохожих. Зато себя она считала высококвалифицированным педагогом и нравственным человеком, своих ошибок она не замечала.

Еще часто ригидный тип конфликтной личности можно встретить среди людей в форме: полицейских и военных. Это является их своеобразной профессиональной деформацией.

Упрямство, циничность, подозрительность, отсутствие гибкости, навязывание своей точки зрения, тяжелая адаптация – все это очень характерно для представительный силовых структур. А как ты уже знаешь, это характерно и для ригидного типа конфликтной личности.

Пример. Светлана воспитывалась в семье военного. Всю жизнь бесконечные переезды и режим, расписанный по минутам. Семья жила как «в казарме». Правила Сергея Николаевича (отца Светланы) выполнялись беспрекословно и точно.

А если этого не происходило, то вся семья страдала от жесткости отца. Как только ему кто-то из домочадцев начинал перечить – следовало наказание. Его слово – это единственный закон, который нельзя нарушать.

И вот Светлана закончила школу. Пора выбирать свой жизненный путь. Ее всегда тянуло к истории и археологии. Но отец, считал это «несерьезным». Поэтому возникали конфликты и скандалы.

А еще Светлана влюбилась. А по мнению Сергея Николаевича «не может быть любви в таком возрасте, это все дурь». Эта ситуация вызывала конфликт не только с дочерью, но и с женой, так как она ее защищала.

Светлана «сбежала» со своим молодым человеком в другой город и поступила на истфак. Она не выдержала конфликтов, которые провоцировал ее отец.

Каждый ее день сопровождался скандалами отца с ней, ее матерью, соседями и сослуживцами. Она вздохнула спокойно, переехав подальше от него.

Правила поведения при столкновениях с ригидным типом конфликтной личности

Если ты столкнулась с ригидным типом конфликтной личности тебе помогут эти правила:

Включи терпение;
Общайся максимально по делу;
Не в коем случае не критикуй такого человека, так как его самая больная точка – самооценка;
Если общение достигло накала, лучше оставить человека на некоторое время и вернуться к решению спорной ситуации позже;
Не вступай в спор понапрасну, ты все равно не докажешь свою правоту;
Используй похвалу, как способ продуктивного взаимодействия, это работает на данном типе личности;
Не провоцируй подозрений, не давай повода для обид.

описание, качества личности, виды мышления

Одним из конфликтных типов личности является ригидный тип. В дословном переводе с латинского rigidus означает «твердый, оцепенелый». В психологии существует несколько видов ригидности: когнитивная, аффективная и мотивационная. С каждым из них более подробно ознакомимся в статье, узнаем о качествах и внешних признаках, свойственных подобному индивиду.

Ригидный тип высшей нервной деятельности с точки зрения психологии

Существует несколько типов конфликтной личности. Один из них — ригидный. Психологи трактуют данное понятие как инертность мышления человека. Это неспособность менять однажды принятое решение или привычные действия в зависимости от ситуации, подстраиваться под изменившиеся обстоятельства. Такой человек не способен адекватно и своевременно реагировать на внешние раздражители. Он не умеет жить по ситуации.

Когнитивная ригидность

Это инертность мышления, отсутствие гибкости в отношении корректировки порядка действий в условиях изменившихся внешних обстоятельств. Людям такого типа очень сложно применить знакомый предмет для непривычного действия. Эта вещь для них ассоциируется только с традиционным его предназначением.

В повседневности когнитивный вид ригидности выражается в том, что человек сложно усваивает и использует новую информацию, обучающий материал и практические навыки. Новые технологии с трудом осваиваются им и используются, даже если они значительно облегчают работу или повышают условия жизни.

Аффективная ригидность

Это инертность мышления относительно установления связи событий с определенными аффективными реакциями. Иными словами, человек не способен связать реальные события с фантазией. Это является для него помехой в плане определения и решения настоящих проблем.

Личность с аффективной ригидность излишне сосредотачивается на каком-то предмете или ситуации. При этом овладевающие чувства чрезмерно влияют на поведение человека. В данном случае включается прежний опыт испытанных переживаний. В результате человек действует по уже проверенному ранее алгоритму.

Мотивационная ригидность

Это неспособность отказаться от уже установленных потребностей и методов их удовлетворения. Приобретение новых мотивов в этом случае затруднено. Специфика данного вида заключается в отсутствии желания осознавать и исправлять свои ошибки, познавать неизведанные стороны жизни.

Черты характера

Люди, относящиеся к такому типу личности, отличаются подозрительностью по отношению к окружающим, недоверчивостью. Боясь быть обманутыми, они всегда и везде стараются проявлять осмотрительность.

У человека с ригидным типом высшей нервной деятельности самооценка всегда завышена.

Он не признает критику в свой адрес — она раздражает его. Сам он также не способен оценивать себя объективно. При этом он довольно жестко может высказывать свое мнение об окружающих.

Шутки в сторону человека с ригидным типом нервной деятельности способны вызвать в нем чувство обиды, уверенность в том, что его несправедливо недооценивают. Это часто приводит к конфликтным ситуациям. Такие люди не способны отказаться от своих убеждений, даже если они не правы. Это самый сложный тип личности с точки зрения поведения в конфликтной ситуации.

Столкнувшись с таким человеком, стоит аккуратно подбирать тему для разговора и высказываться, взвешивая каждое слово. В спорной ситуации лучше промолчать и уйти, не накаляя отношения.

Ригидные личности — это убежденные консерваторы. Но в этом можно найти и некоторые плюсы. Из таких людей получаются прекрасные математики, бухгалтера, экономисты и представители других точных наук и профессий. Если данная особенность выражена умеренно, то из недостатка она превращается в достоинство. Такой человек придерживается жизненной позиции, ему свойственна педантичность и аккуратность, что зачастую ценится в людях.

Ригидные личности предпочитают конкретику. Они более устойчивы к стрессовым ситуациям и воздействию внешних раздражителей. Если человек интеллектуально развит, он может «заражать» окружающих своей идеей. Это способствует быстрому приобретению лидерских позиций.

Если же ригидность высоко развита, она может зародить параноидальные наклонности. Сдерживать и направлять таких людей в правильное русло очень сложно. Помочь может только квалифицированный психолог.

Причины

Ригидный тип личности, как правило, формируется еще в детском возрасте или на этапе взросления. Зачастую виноваты в этом родители. Причиной служит их повышенная требовательность к ребенку и недоверие к его действиям, особенно если это выражается в агрессивной форме.

Постоянное опасение за правильность результатов своих поступков вызывает необходимость постоянного признания своей значимости. Ребенок начинает стремиться к абсолютному лидерству, возникает желание всегда быть первым, лучшим, незаменимым.

Ригидные личности, рассказывая о своем детстве, часто утверждают, что их отношения с родителями были нормальными, даже в какой-то степени дружескими. Но это было поверхностное общение без обоюдного проявления чувств.

Испытывая несправедливость по отношению к себе, такой ребенок старается избавиться от переживаний. С этой целью он надевает защитную маску хладнокровия — ригидность. Личность данного типа выглядит бесчувственной, убеждая себя, что его ничего не касается. На самом деле, это очень ранимые люди, которые скрывают свои душевные переживания от окружающих.

Уже в детстве такой ребенок замечает, что его больше ценят за поступки, а не за его сущность. Он уверен в этом, даже если это ошибочное мнение. По данной причине он становится старательным и трудолюбивым. Все свои проблемы ригидная личность всегда решает сама. За помощью обращается в самых крайних случаях. Не любит рассказывать о своих неприятностях окружающим.

Ригидный человек любит пунктуальность, но сам склонен опаздывать, так как его приготовления часто затягиваются. Будучи уверенным в том, что начальник всегда прав, он боится авторитетных людей.

Так как ригидный человек всегда уверен в своей правоте и честности, любое сомнение в этом воспринимает как оскорбление. Он склонен к преувеличениям, слишком требователен к себе и боится совершать ошибки.

Внешние признаки

Ригидную личность отличают привычки, свойственные такому типу. Эти люди часто скрещивают руки на груди, так они интуитивно пытаются закрыть зону солнечного сплетения, чтобы не поддаваться чувствам. У них есть приверженность к темным оттенкам одежды, любимый цвет — черный. Предпочитают фасоны, обтягивающие талию, стараясь, опять же, зажать зону солнечного сплетения.

Ригидный человек всегда держит осанку. Он имеет пропорциональное телосложение, даже если со временем появляется лишний вес, приобретения которого он боится больше, чем все другие люди. Плечи у него всегда прямые, а шея гордо вытянута.

Ригидные личности обладают живостью характера и подвижностью. При этом они недостаточно гибки. Взгляд таких людей живой и открытый.

В случае обнаружения у себя подобных внешних признаков, а также манеры поведения и общения, нельзя оставлять проблему без внимания. С целью избежания усугубления своего состояния рекомендуется обратиться за помощью к психологу.

Структура символов | Психология Вики

Личность: Я-концепция · Тестирование личности · Теории · Проблема разума и тела

Структура характера представляет собой систему относительно постоянных черт, которые проявляются в специфических способах, которыми человек относится и реагирует на других, на различные виды стимулов и на окружающую среду. С другой стороны, ребенок, чье воспитание и/или образование не идеальны, живущий в предательской среде и взаимодействующий со взрослыми, которые не принимают близко к сердцу долгосрочные интересы ребенка, с большей вероятностью сформирует модель поведения. что подходит ребенку, чтобы избежать проблем, выдвигаемых пагубной социальной средой.

Средства, которые ребенок изобретает, чтобы извлечь максимум пользы из враждебной среды. Хотя это может сослужить ребенку хорошую службу в таком плохом окружении, это также может привести к тому, что ребенок будет реагировать ненадлежащим образом, нанося ущерб его или ее собственным интересам, при взаимодействии с людьми в более идеальном социальном контексте. Серьезная травма, которая происходит в более позднем возрасте, даже во взрослом возрасте, иногда может иметь серьезные последствия. См. посттравматическое стрессовое расстройство. Однако характер может развиваться и позитивным образом в зависимости от того, как человек справляется с психосоциальными проблемами жизненного цикла (Эриксон).

Содержание

1 Теории
- 1.1 Фрейд
- 1.2 Фромм
- 1,3 Райх
2 Каталожные номера
3 Внешние ссылки

Теории

Фрейд

Первая статья Фрейда о характере описывает анальный характер, состоящий из упрямства, скупости и крайней аккуратности. Он видел в этом реакцию на то, что ребенок должен отказаться от удовольствия от анальной эротики. Положительная версия этого характера — сознательная, направленная внутрь одержимость. Фрейд также описывал эротический характер как любящий и зависимый. И нарциссический характер как естественный лидер, агрессивный и независимый из-за того, что он не усваивает сильное Супер-Эго.

Фромм

Для Эриха Фромма характер развивается как способ, которым индивидуум структурирует способы ассимиляции и родства. Типы характера почти идентичны фрейдовским, но Фромм дает им разные названия: восприимчивый , накапливающий и эксплуатирующий . Фромм добавляет тип маркетинга для описания людей, которые постоянно адаптируют себя, чтобы добиться успеха в новой экономике услуг. Для Фромма типы характера могут быть продуктивными или непродуктивными. Фромм отмечает, что структуры характера развиваются у каждого человека, чтобы позволить ему или ей успешно взаимодействовать в данном обществе и адаптироваться к его способу производства и социальным нормам (см. Социальный характер), и могут быть очень контрпродуктивными при использовании в другом обществе. .

Фромм получил свои идеи о структуре характера от двух соратников/учеников Фрейда, Шандора Ференци и Вильгельма Райха. Именно Райх действительно развил концепцию Ференци и добавил к ней исследование структуры характера, поскольку она применима к структуре тела и развитию, а также к психической жизни.

Райх

Для Вильгельма Райха структуры характера основаны на блоках — хронических, бессознательно удерживаемых мышечных сокращениях — против осознания чувств. Блоки возникают в результате травмы: ребенок учится ограничивать свое осознание сильных чувств, поскольку родители препятствуют его потребностям, а на его мольбы об удовлетворении они отвечают пренебрежением или наказанием. Райх приводил доводы в пользу пяти основных структур характера, каждая из которых имеет свой тип телосложения, развившийся в результате определенных блоков, созданных из-за лишения или фрустрации специфических для стадии потребностей ребенка:

Шизоидная структура, которая может привести к полномасштабной шизофрении: это результат раны нежелания враждебно настроенных родителей даже в утробе матери.
В этой структуре происходит фрагментация как тела, так и ума.
Структура полости рта: от лишения матери тепла и молока в возрасте около 1 года. Структура полости рта принимает позицию «ты делаешь это для меня, потому что ты не заботился обо мне, когда я была маленькой». Плечи обычно сгорблены, голова наклонена вперед, запястья и лодыжки слабые, как бы говоря: «Я не могу сделать это для себя».
Мазохистская структура: эта рана возникает, когда родитель отказывается позволить ребенку сказать «нет», что является первым шагом в установлении границ. Ребенок ищет облегчения от ярости, которая накапливается под ограниченными мышцами и жиром, провоцируя других на наказание.
Психопат или смещенная вверх структура: эта рана в возрасте около 3 лет возникает вокруг родителя, манипулирующего, эмоционально приставающего к ребенку, соблазняющего его, заставляя его чувствовать себя «особенным» для ее (родителя) собственных нарциссических потребностей. Ребенок приходит к выводу, что он никогда больше не должен позволять себе быть уязвимым, и поэтому решает, что вместо этого он будет манипулировать и подавлять других своей волей.

Тело хорошо развито вверху, слабое внизу, так как психопат отрывается от земли и пытается одолеть сверху. Эта структура имеет вариации в зависимости от примеси предшествующих ран: властная — чистый тип, покорная — с оральной, отстраняющаяся — с шизоидной.
Ригидность: эта рана возникает примерно во время первого полового созревания, в возрасте 4 лет. Сексуальность ребенка не подтверждается родителем, а вместо этого стыдится или отрицается. Эта структура стремится доказать родителям и окружающим, что он достоин любви. Он часто красиво гармоничен, но вокруг диафрагмы между сердцем и тазом есть физическое расщепление: любовь и секс. У этого человека проблемы с осознанием своих эмоций, которые сильны, но скрыты. Эта ригидная структура имеет много подструктур, в зависимости от точного характера раны, примеси с другими предригидными (эдиповыми) структурами и пола: у женщин мужская агрессивная, истерическая и чередующаяся; у мужчин фаллический нарцисс, компульсивное и пассивное фемининное.

Хотя каждая из этих структур имеет блоки, и эти блоки в некоторой степени напоминают «броню», только жесткая структура действительно имеет то, что Райх назвал «броней персонажа»: система блоков по всему телу. В зависимости от того, какая версия жесткой версии, жесткий персонаж обладает либо «пластинчатой» (то есть лязгающей), либо «сетчатой» (гораздо более гибкой) броней персонажа.

Ссылки

Александр Лоуэн, Язык тела
Вильгельм Райх, Анализ характера

Внешние ссылки

http://www.duq.edu/facultyhome/burston/legacy.html

На этой странице используется лицензированный Creative Commons контент из Википедии (просмотреть авторов).

Контент сообщества доступен по лицензии CC-BY-SA, если не указано иное.

Как вести себя с жесткими людьми (7 эффективных советов)

Жесткие люди — это люди с негибкими мыслями и моделями поведения. Быть жестким в своем мышлении — это полная противоположность непредубежденности.

Жесткие люди сопротивляются новым идеям, образам жизни и способам поведения. В результате они мало учатся и мало растут. У них фиксированное мышление, а не мышление роста.

Люди могут быть негибкими, потому что это часть их личности, или они могут быть негибкими в одних сферах жизни и более гибкими в других. В этой статье мы обсудим, что вызывает ригидность у людей и как бороться с ригидными людьми.

Что вызывает жесткость?

Люди могут иметь негибкие мысли и вести себя негибко по нескольким причинам. Как правило, люди негибки, потому что жесткость в некотором роде служит им. Распространенные причины негибкости: 9.0004

1. Отсутствие убежденности

Люди держатся за то, что они знают, или за свои способы поведения, когда они не убеждены, что изменения могут им помочь. Это звучит очевидно, но это полезное напоминание о том, что мы можем поторопиться, назвав кого-то жестким.

Сначала мы должны посмотреть на себя и убедиться, что мы делаем хорошую работу, пытаясь убедить их изменить свой образ жизни.

Легко называть других негибкими, когда на самом деле нам не хватает навыков убеждения. Если вы собираетесь продать кому-то новую идею, вы должны сначала сделать свою собственную домашнюю работу. Вы должны повысить уровень своих навыков убеждения.

2. Защита убеждений и привычек

Люди — существа привычки. Как только они сформируют убеждение или выработают привычку, они просто смирятся с этим. Они привыкают к своим мыслям и привычкам. Они чувствуют себя в безопасности в этих знакомых схемах.

Новая идея кажется небезопасной, незнакомой и неудобной. Из-за предвзятости подтверждения люди поддерживают свои существующие идеи и отвергают новые, особенно противоположные идеи. Через когнитивный диссонанс они пытаются разрешить дискомфорт, вызванный новыми идеями.

3. Необходимость закрытия

Это тесно связано с предыдущей причиной. У людей есть сильная потребность в закрытии, то есть они хотят, чтобы все уладилось как можно скорее. Они ненавидят двусмысленность. Они хотят придерживаться своих «устоявшихся» представлений о чем-то.

Они не хотят снова открывать вопросы и дебаты. Переосмысление вещей требует значительной умственной энергии, и многие люди слишком ленивы, чтобы тратить эту энергию.

Потребность в завершении часто приводит к неэффективному решению проблем и поспешным выводам. Замкнутые люди испытывают особенно сильную потребность в закрытии. Они не хотят повторно открывать старые файлы в своем кабинете, даже если у них есть для этого веская причина.

4. Потребность в контроле

Когда мы верим, что разобрались в аспектах мира (достигли завершенности), мы чувствуем себя под контролем. Признание того, что наших знаний может не хватать, возвращает все обратно в хаос. Те, кто постоянно развиваются, последовательно проходят через периоды порядка и хаоса.

Жесткие люди хотят цепляться за свой порядок и боятся хаоса, даже если этот хаос может привести к лучшему будущему порядку.

Помешанные на контроле и люди с симптомами ОКР особенно часто боятся потерять контроль и одержимы своими мыслями и моделями поведения.

5. Избегание боли

Важная причина, по которой люди жестко привязаны к своим убеждениям и идеям, заключается в том, что они отождествляют себя с ними. В результате, потеря их убеждений означает потерю их идентичности. Кризис идентичности — не самое приятное испытание.

Когда люди отождествляют себя со своими убеждениями, они получают от них гордость. Потеря этих убеждений означает не только потерю их идентичности, но и потерю важных источников гордости и удовлетворения эго.

Все это, в сочетании со страхом ошибиться или выглядеть глупо, делает людей жестко привязанными к своим идеям. Признание своей неправоты болезненно, особенно для тех, кто идентифицирует себя со своими идеями. У них есть эмоциональные инвестиции в свои идеи.

Как вести себя с негибкими людьми

Изменить мнение жесткого человека — непростая задача. Иногда это может занять много времени и сил. Поэтому, прежде чем вы решите иметь дело с жестким человеком, убедитесь, что это того стоит. В противном случае просто позвольте этому скользить. В большинстве случаев оно того просто не стоит.

Тем не менее, ниже приведены стратегии, которые вы можете использовать, чтобы сделать людей менее жесткими:

Четко и убедительно выражайте свои идеи
Вовлекайте их в свою идею
Сформулируйте свою идею как возможную
Используйте авторитет и социальное доказательство
Настойчиво изложите свою идею
Покажите им зеркало
Агрессия

1. Выражайте свои идеи ясно и убедительно умы людей. Хорошо выраженная идея хорошо фиксируется в уме другого человека. Когда это происходит, они могут не сопротивляться этому так сильно, потому что это имеет для них смысл.

Вы также можете многократно излагать свои идеи, чтобы они стали знакомы вашему собеседнику. Как только устанавливается знакомство, приходит и комфорт. Теперь новая идея не в том неизвестном дьяволе, которого нужно немедленно уничтожить. Они могут попробовать.

2. Вовлеките их в свою идею

Еще одна хитрость заключается в том, чтобы вовлечь их в вашу идею. Основная причина, по которой они борются с этой идеей, возможно, в том, что это ваша идея. Вместо того, чтобы представлять идею как свою, приведите их к ней. Заставьте их думать, что они сыграли свою роль в появлении этой идеи.

Например, вместо того, чтобы сказать что-то вроде «Я предлагаю нанять отдел продаж» своему жесткому начальнику, вы можете сказать:

«Наши показатели продаж могут стать лучше».

Босс, вероятно, спросит вас, как это сделать. Затем вы можете предложить нанять отдел продаж.

Возможно, твоя идея была блестящей. Но представление этого как вашей идеи могло привести к сопротивлению. Вовлекая своего босса в идею, вы уменьшаете вероятность сопротивления. Они чувствуют, что помогли вам придумать идею, и трудно сопротивляться собственным идеям.

3. Сформулируйте свою идею как возможность

Жесткие люди уверены в своих идеях. Когда вы также уверены в своих идеях, вы тоже становитесь жесткими. Когда твердые идеи сталкиваются, они создают много трений.

Конечно, вы должны быть уверены в своей идее, но иногда вам нужно донести ее мягко, чтобы уменьшить трения.

Один из способов сделать это — рассказать о своей идее как о возможности. Опять же, вы удаляете себя от своей идеи, так что это уже не ваша идея, а рациональная возможность.

Например, когда жесткий человек говорит что-то, с чем вы не согласны, вы можете сказать:

«Я думаю, что также возможно [изложить свою идею]».

«Вы не считаете возможным [изложить свою идею]?»

Когда люди борются с вашими идеями, часто они борются с вами. Когда вы отдаляете себя от своей идеи, вы уменьшаете сопротивление, потому что бороться с простой идеей, с возможностью — бесполезно.

4. Используйте авторитет и социальное доказательство

Авторитет и социальное доказательство — мощные инструменты убеждения. Маркетологи используют их постоянно. Найдите людей, которых ваша целевая аудитория уважает, и вместо этого попытайтесь убедить их. Мы склонны соглашаться с теми, кем восхищаемся и кого уважаем.

Получите как можно больше поддержки вашей идеи от других. Например, если с вашей идеей согласится весь офис, кроме вашего начальника, ваш начальник будет выглядеть неразумно из-за своей жесткости.

5. Напористо излагайте свою идею

Настойчивость — важный коммуникативный навык. Когда вы обнаружите, что кто-то ведет себя слишком жестко и упрямо, вы можете сделать одно из следующих действий в зависимости от ситуации: (подробнее см. «Настойчивость против агрессии»)

Будьте пассивны (ничего не делайте)

Хотя иногда это может быть лучшей стратегией, часто, когда вы ничего не делаете, ничего не меняется.

Быть агрессивным

Если вы критикуете их идею или агрессивно продвигаете свою идею, вы обязательно столкнетесь с сопротивлением. Эта стратегия редко работает и часто приводит к борьбе за власть, которая портит отношения.

Будьте настойчивы

Это золотая середина между пассивностью и агрессией. Вы сообщаете о своей идее или несогласии без тени агрессии. Когда нет агрессии, у другого человека нет причин защищаться. Когда у них нет причин защищаться, они с меньшей вероятностью будут сопротивляться вашей идее.

Настойчиво сообщаемые идеи оседают в их сознании, поскольку не встречают сопротивления. Когда вы продолжаете настойчиво излагать свои идеи, они приобретут собственный импульс в сознании вашего целевого человека. Не имея причин защищаться, они будут вынуждены рассмотреть ваши идеи.

6. Покажите им зеркало

Этот вариант больше подходит для умных и мыслящих людей. Вы в основном указываете на недостатки их логики и разоблачаете их предубеждения. Вы апеллируете к их рациональности.

Таким образом, вы не нападете на их идею — на их очень ценную идею. Вместо этого вы критикуете то, как они пришли к этой идее.

Когда вы напрямую критикуете чью-то идею, вы сообщаете:

«Ваша идея дерьмовая. Следовательно, ты дерьмо».

Когда вы критикуете их рассуждения, вы сообщаете:

«То, как вы рассуждаете, — чушь. Ты можешь лучше. Ты можешь быть более рациональным».

Главное не выставить их глупыми из-за иррациональности. Не используйте оскорбления или ярлыки.

Чтобы заставить их задуматься, вы также можете спросить их что-то вроде:

«Почему ты такой жесткий?»

7. Агрессия

Экстремальные обстоятельства иногда требуют крайних мер. Агрессия, например, иногда может быть эффективной для преодоления ригидности людей.

Будьте осторожны: это рискованная стратегия, которая может сработать только на непредубежденных людях, которые ведут себя необычно жестко. Они хорошо переносят критику.

По сути, вы оскорбляете или высмеиваете их идеи. Вы даже можете показать гнев и накричать на них, если хотите.