Как заинтересовать собеседника за 30 секунд
Нам приходится делать это гораздо чаще, чем нам кажется. Дело даже не в собеседовании, потому что часто работа находит нас сама, а вот донести до человека, кто вы, в любой жизненной ситуации, это задача сложная. Но вполне решабельная.Никогда не знаешь, каким тебя запомнят. Но иногда первое впечатление вы можете смоделировать сами, хорошо пранализировав все свои достоинства и недостатки как личные так и профессиональные. Мы подготовили 5 способов заинтересовать человека на собеседовании, на мероприятии, в жизни или просто в ситуации, когда нужно произвести впечатление.
1. Правило 3W
Как бы вы хотели, чтобы вас представляли новым знакомым в профессиональной сфере? «Вика, дизайнер»? Или «Вика, человек, который может создать уникальный дизайн для любого ресурса», «Вика, человек с неограниченной фантазией»?
Ответьте на вот эти три вопроса.
What do you want to do / you do?
Where?
Why?
Три вопроса, ответы на которые позволят вам себя правильно преподносить. Если вы не знаете конкретно, чем хотите заниматься (или не можете описать, чем уже занимаетесь?), то вы не сможете понять, где вы можете релаизовать свои идеи, а поэтому и охарактеризовать и то, почему вы этого достойны и можете считаться «профессионалом». Это как научный эксперимент: используйте разные тезисы (лучше влюбом случае конкретные) и рано или поздно, проверив каждый из них на практике, вы можете найти то, что вам будет нравится. Поэтому не бойтесь иногда более чётко формулировать то, чем вы занимаетесь. То, что вы реально хотите делать! Ну или попробовать.
Когда человек не может объяснить, чем он занимается — это провал. Это серьёзная проблема, которую вам предстоит решить для себя. Профессионал не будет профессионалом до тех пор, пока не представит себя так, чтобы все поняли, чем занимается человек и что он может вам дать. Сравните:
// «Валерий, специалист в сфере маркетинга, хочу развиваться в вашей компании»
// «Валерий, специалист в сфере контент-маркетинга, занимаюсь разработкой стратегии для email-рассылок, блогов»
Сразу видно, что человек в курсе той сферы, которой он занимается. И, дай ему в руки блог и инструмент для рассылки и он поймет, что с этим делать.
2. Знайте, чем выстрелить
Ваши четыре главные черты или четыре плюса, которые соответствуют правилу 3W.
— ключевой навык,
— черта характера,
— ваше достижение,
— вы-компания / позиция.
Можете попробовать воспользоваться этой схемой. А можете придумать то, чем вы будете «выстреливать». А может быть и удивлять. Можно использовать вот такую конструкцию для начала — сразу говорить о ситуации.
// «Когда компаниям нужно проанализировать…, то именно тогда появляюсь я. Я занимаюсь…» + «Я хорошо чувстую потребности клиента» + «Все они возвращаются ко мне вновь» —
// «Если кто-то не может разобраться в себе, то он приходит ко мне. Я — Аня. Психолог»
// «Люди часто теряют свои вещи. Поэтому я придумал своё приложение, которое помогает их искать. Сергей, стартапер»
// «Когда какому-то ресурсу нужно помочь с раскруткой и попасть в СМИ — я занимаюсь PR-cтратегией, которую они потом могут использовать»
// «Если в моей компании возникали проблемы с.., то именно ими я и занимался с помощью…»
3. Расскажите историю
Конечно, это должна быть иллюстрация вашего опыта. Или того, как вы справились с какой-то задачей. Именно поэтому на собеседовании вам задают вопросы вроде «опишите ситуацию, когда вас просили о помощи», «расскажите, как вы справлялись со своими ошибками». Даже если в вашей истории не всё идеально — важнее, что вы смогли проанализировать свой опыт и сделать выводы, которые помогут вам в дальнейшем. А может быть вы вообще поступили неправильно. Но теперь же вы это поняли? Это и называется «опыт».
4. Говорите просто
Лишний пафос, жаргон и офисный сленг ещё никогда и никого не выделял из толпы. Чем проще вы будете говорить и чем более открытым человеком вы будете с людьми, которые рядом с вами, которые будут принимать решение о вашем будущем, тем больше вероятность того, что на вас обратят внимание. Профессионал не в словах, он в поступках.
Например, врач не объясняет вам, как препарат воздействует конкретно на клетки ваших органов, он вам их выписывает, он объясняет, как сделать так, чтобы выздороветь. Просто и понятно (так должно быть). И как нужно себя вести, чтобы вам стало лучше. Всё. Но он ведь знает куда больше, для него за «диагнозом», анализом крови спрятано многое. Но это его работа. И вы ему её доверили. Если вы хотите знать больше — он расскажет, но, что важнее, он даст вам инструкцию, как вести себя в быту!
Особенно круто, если вы сможете показать человеку то, как вы можете элегантно сделать сложное простым. Это уважение к собеседнику — каким бы продвинутым он не был.
// Представьте, что вы рассказываете о вашей работе или опыте своим родителям. Если какие-то специфические вопросы возникнут у людей — они вас обязательно спросят. Но до этого стоит просто объяснять.
Если не верите, загляните на нашу статью о сленге. И посмейтесь.
5. Призовите к дискуссии
Если всё то, о чём вы говорите или рассказываете, не вызывает у человека вопросов, то это неправильно. Тут нет признаков эффективной коммуникации. Это может говорить об отсутствии интереса, о том, что человеку что-то непонятно, о том, что ваш разговор не задался. Конечно, неловкость может иметь место, но вам стоит «разговорить человека». Все любят высказывать своё мнение, так дайте человеку это сделать. Обмен мнениями — это отличный шаг при выстраивании коммуникации.
Люди любят, когда интересуются их профессиональными взгляами на проблему (это не касается собеседования). И здорово, если вы сможете поддержать разговор.
6. Дружите!
Чтобы зацепить вашего собеседника, можно использовать очень тонкий психологический момент — найти ту самую тему, которая интересует и человека. Точки соприксновения с вашей целевой аудиторией — это уже мастерство нетворкинга. И придёт это с опытом.
Ну, например, редкому человеку неинтересны путешествия. Иногда переключить человека с «рабочей» темы на «личную» — это хороший приём. Но использовать его стоит только в очень редких случаях.
Чтобы не включился режим «паникёр»…
// Не торопитесь
30 секунд — достаточно время, не тараторьте, а то сразу выдадите себя с потрохами! Будьте уравновешены и спокойны. Это не гонка. Засеките себя, сядьте перед зеркалом. Постарайтесь понять, неловко ли вам рассказывать о себе. Или наоборот?
// Попробуйте
У вас есть друзья — испробуйте на них или. Лайфхак! Попросите, чтобы друзья рассказали о вас как о человеке и профессионале и попробуйте что-то из этого вытащить. Ведь они вас любят за что-то и знают ваши недостатки и достоинства.
Как заинтересовать собеседника в онлайн-переписке💬💌
Онлайн-знакомство состоит из нескольких этапов. Если рассматривать каждый из них в отдельности, можно как следует подготовиться и сделать все безупречно. Вы и не заметите, как приятное общение с новым человеком перерастет в тёплые отношения двух близких людей.
Важнейший этап в онлайн-коммуникации — переписка. Как быть интересным собеседником? Как зарекомендовать себя с лучшей стороны перед потенциальным партнером? Этому мы посвятим новую статью в нашем блоге.
Онлайн-знакомство состоит из нескольких этапов. Если рассматривать каждый из них в отдельности, можно как следует подготовиться и сделать все безупречно
Нужно лишь начать с банального “Привет! Ты не против познакомиться?”, а дальше все пойдет как-то само собой. Но редко удачный диалог можно выстроить по строгому шаблону. Чем дальше заходит беседа, тем менее применимы в ней стандартные фразы, комплименты и вопросы.
Онлайн-знакомства могут быть опасны. Об этом мы подробно рассказывали в нашей статье. Здесь же собраны и советы о том, как избежать привыкания к дейтинг-приложениям.
Кому-то вообще тяжело дается общение с людьми. Неважно, вживую или в Интернете. Но счастливых отношений хочется каждому, а значит нужно преодолевать себя и учиться выстраивать диалог. Кто-то прекрасно себя чувствует во время живой беседы, но о том, как поддержать разговор в переписке, не знает ничего. Таким людям тоже нужно учиться, начинать с малого, практиковаться и совершенствоваться.
С чего начать разговор в Интернете? Мы делали еще одну статью на эту тему с практическими советами. Говорили и о том, как поступать не стоит.
О чем говорить?
Начинать всегда непросто. Приветствие, разумеется, никто не отменял — это правило этикета. Не лишним будет и назвать свое имя, даже если в профиле оно указано на довольно видном месте. Но как быть дальше?
Можно попросить человека вкратце рассказать о себе. Если вы настроены на серьезные отношения, такой обмен базовой информацией друг о друге будет полезен.
Во-первых, вы сразу поймете, что за человек перед вами. Есть ли какие-то точки соприкосновения, общие интересы, увлечения. Некоторые люди отвечают на подобную просьбу сухо, что-то вроде: “Не о чем рассказывать”. В таком случае становится предельно ясна серьезность их намерений.
Во-вторых, краткий рассказ о себе дает вам пространство из нескольких вариантов того, о чем говорить с человеком дальше. Ваш собеседник любит спорт? Расспросите, чем именно он занимается, а в ответ расскажите и о своем увлечении. Любит готовить? Какое блюдо у нее/у него получается лучше всего, а что ваш новый знакомый хочет научиться готовить в ближайшее время?
Это хороший лайфхак для всех, кого интересует, как стать интересным собеседником. Задавайте такие вопросы, на которые можно ответить развернуто, а не просто “Да” или “Нет”.
“О чем ты мечтаешь?”, “Где и кем ты себя видишь через 5 лет?”, “Опиши свой идеальный день?”. На такие вопросы интересно отвечать, потому что человек включает фантазию, вспоминает о своих мечтах и целях. Ему приятно, что вы интересуетесь им, а значит, и ему будет интересно с вами.
Из ответов человека на такие открытые вопросы можно почерпнуть много полезного. Благодаря им вы можете сформировать уже более детальное представление о собеседнике и понять, подходит ли он вам, смотрите ли вы на будущее одинаково, либо у вас разные пути. Например, на вопрос “Где и кем ты себя видишь через 5 лет?” можно ответить по-разному. Если человек отвечает развернуто, структурировано и четко, значит, он знает чего хочет, у него есть цели и он идет к ним. Но многих такой вопрос поставит в тупик, и в этом нет ничего удивительного, ведь миллионы людей живут лишь сегодняшним днем.
Как не нужно знакомиться? Читайте нашу статью и не повторяйте этих ошибок.
Рассказывайте о себе честно, но не выкладывайте все подробности
Не нужно ничего приукрашивать. Если вам не нравится какой-то вопрос, лучше просто тактично уйти от ответа, нежели придумывать что-то, что не соответствует действительности. Ведь правда рано или поздно вскроется, а вашему собеседнику будет неприятно из-за того, что вы его обманули.
Не нужно излишних подробностей. Во-первых, потому что в таком случае вы рискуете увлечься и действительно сболтнуть лишнего едва знакомому человеку. Секреты лучше оставить при себе, в крайнем случае — для этого есть друзья. Во-вторых, ваш новый знакомый вряд ли будет в восторге от длинных тирад, только если вы не мастер ораторского искусства.
На самом деле вам достаточно быть собой. Рассказывайте о своих увлечениях, мечтах, планах на жизнь, интересах. Если человека это не впечатлило и он заскучал, вероятно, вам с ним не по пути. Если же вы понимаете, что это не первое ваше фиаско в попытке построить успешный диалог, имеет смысл перечитать сообщения и понять, что в них может быть не так.
Как эффективно общаться с людьми? Этому искусству хотели бы научиться многие. Критерий “успешности” лишь один: достигли вы в результате беседы своей цели или же нет. Помните, что если речь идет о переписках на сайтах знакомств, проблема может быть вовсе не в вас. На таких ресурсах сидят тысячи людей, которые вряд ли вели бы себя в реальной жизни так, как они ведут себя в Сети. Многие девушки потому и не задерживаются надолго на сайтах знакомств.
На самом деле вам достаточно быть собой. Рассказывайте о своих увлечениях, мечтах, планах на жизнь, интересах. Если человека это не впечатлило и он заскучал, вероятно, вам с ним не по пути
Мужчины, ведите себя корректно, будьте воспитанными и интеллигентными. Тогда и проблем в общении у вас не будет. Девушки в большинстве своем не требуют от вас каких-то невероятных речевых оборотов или фантастических комплиментов. Просто не нужно опускаться до пошлых шуток, грязных намеков и неприличных вопросов. В некоторых приложениях, кстати, за такое уже блокируют аккаунты.
Девушки любят заботу. Спросите, как прошел ее день, чем она занималась, хорошо ли она себя чувствует. Так вы покажете, что она вам небезразлична. Спросите о ее вкусах, о ее интересах и планах на выходные. Из ответов на такие вопросы можно почерпнуть немало идей для организации первого свидания или подарка, чтобы влюбить ее в себя.
Кстати, об организации первого свидания мы писали в отдельной статье. Вы можете добавить статью в закладки браузера и вернуться к ней, когда придет время.
Не стоит засыпать собеседницу во время переписки однотипными вопросами, выпытывать у нее, куда она пропала. Если у нее нет желания общаться, вы вряд ли сможете изменить ее позицию, только сделаете хуже. Если же она действительно чем-то занята, но заинтересована в диалоге с вами, то обязательно ответит чуть позже.
На какие темы можно поговорить с парнем и как заинтересовать парня по переписке
Важный совет для девушек: никакого шаблонного мышления, если вы хотите заинтересовать мужчину по переписке через социальные сети. Все парни разные. Кому-то нравятся машины, кто-то в них вовсе не разбирается. Кто-то смотрит футбол, а кто-то терпеть его не может. Будет здорово, если вы сможете поддержать разговор на ту тему, что интересна мужчине. Но не нужно имитировать свои познания в теме, ведь правда скоро вскроется.
В отношениях бывает всякое. Иногда нужно уметь признавать ошибки и извиняться. Об этом — наша статья про язык извинений.
Вы всегда можете поговорить о целях, о планах на будущее, о событиях в вашем городе. Постарайтесь как можно раньше понять, что объединяет вас с новым знакомым, и тогда разговор пойдет гораздо живее для того, чтобы продолжить общение.
Даже если у вас самые серьезные намерения, не нужно афишировать их с первых минут беседы. Никто не поведет вас в ЗАГС в первый месяц знакомства, все отношения развиваются постепенно. Поймите, комфортно ли вам переписываться с человеком. Если да, тема для разговора появится сама по себе. Если же человек не отвечает взаимностью, переключитесь на другого.
Как заинтересовать мужчину по переписке: фразы- Не ожидала, что ты мне напишешь так скоро…
- Как раз думала о тебе и ты пишешь…
- Единственное, что меня сейчас интересует — это почему ты не рядом
- А можешь исполнить желание прекрасной девушки?
- Расскажи мне что-то приятное
- Наконец-то я поняла что означает фраза «настоящий мужчина»
- Я думала джентльменов давно нет. Прекрасно осознавать, что ошиблась…
- Ты ведь не умеешь читать мысли? Я могу продолжать думать о своем без стеснения…
- Согласен с выражением: «Если нельзя, но очень хочется, то можно?»
- Мне кажется я влюбилась, не знаешь в кто бы это мог быть?
- Красивый, интересный еще и шутишь хорошо. Слишком много, чтобы быть правдой
- Я уже на все согласна…
- Кажется, я знаю, с кем хочу провести этот вечер
- Ты всегда такой милый или только со мной?
- Есть мысли, о которых мне стоит знать?
- Ты можешь рассказать мне о своих желаниях
- И почему ты не писал мне раньше, столько времени потеряли
- Ты только что вытянул счастливый билет на свидание со мной
- С такими глазами, как у тебя, можно даже не говорить ничего. Просто смотри…
- Ты заставляешь меня смущаться, это нетипичное чувство для меня…
- Все красивые парни такие самоуверенные, или ты в единственном экземпляре?
- Мое сердечко свободно, но, похоже, это ненадолго
- Если скажешь еще парочку комплиментов, идем в кино
- А на ушко все это повторишь?
- Ты только в переписке такой смелый?
- Мне нужно признать тебе: я смущаюсь…
- Кажется, я знаю, с кем хочу выпить завтра кофе
- Еще три такие шутки и ты станешь счастливым обладателем свидания со мной
- Комплимент не новый, но от тебя он звучит особенно прекрасно
- Ты всегда вгоняешь девушек в краску, или это выступление готовилось индивидуально для меня?
- Твое новое фото тоже выглядит очень привлекательно
- Было скучно, но настроение заметно улучшилось благодаря тебе
- А я уже не питала особых иллюзий по повод сегодняшнего вечера.
- Не знаешь почему мое сердце забилось быстрее, когда увидела, что пришло сообщение от тебя?
- Может пора переходить от переписок к реальным беседам?
- Ты только в интернете такой смелый?Мне кажется, вы меня очаровали
- Если бы все мужчины были столь привлекательны, злых и грустных женщин не осталось бы на Земле
- Когда тебе пишет такой красавчик, дела не могут не быть замечательными
- От такого красавчика получать комплименты особенно прекрасно.
- А если я скажу, что сейчас совершенно свободна, что предложишь?
- Мне еще долго ждать приглашения на кофе?
- А что тебе мешает прямо сейчас оказаться у меня за дверью?
- Слабо пригласить на свидание?
- Ты не мог бы рассказать о себе чуточку больше, если понимаешь куда я клоню…
- Ты уже сразил меня своим красноречием, какие еще козыри есть?
- Мне кажется, смысла оставаться на сайте знакомств нет. Лучшее я уже нашла
- Только что увидела падающую звезду, загадаю, пожалуй, тебя…
- Ты ведь понимаешь, что я с тобой общаюсь не просто так
- У меня на тебя большие надежды, особенно на вечер
- Просто знай, что я сегодня вечером совершенно свободна
- Если хочешь пойти со мной на свидание – мило улыбнись, если нет – сделай тройное сальто.
- Кажется, я понял, с кем проведу сегодняшний вечер.
- Ты конечно не вор, но смогла похитить мое сердце.
- Не хотелось бы вписать меня в свои сегодняшние планы?
- Это не ты заходила ко мне вконтакте в сотый раз?
- Такое красивое имя может носить только потрясающая женщина, не так ли?
- Скажи, пожалуйста, если нельзя, но очень хочется, то можно?
- Боюсь тебе сообщать…но я сделала тест, и мы совместимы друг с другом.
- Хочу пригласить Вас на свидание, ведь чем быстрее случится наша встреча, тем быстрее Вы в меня влюбитесь.
- Твоих родителей нужно награждать Нобелевской премией, или что там дают в награду за создание шедевра?
- Дашь свой номер телефона? Мои родители всегда учили меня следовать за мечтой.
- Я достаточно умен и образован, знаю так много вещей, но до сих пор не знаю твоего имени.
- Ты настолько милая, что у меня сразу же возникает желание познакомить тебя со своими родителями.
- Могу поспорить с тобой на бутылку вина, что в жизни ты выглядишь круче, чем на фотографии.
- Привет! В прошлой жизни ты говорила найти тебя и я это сделал!
- Я совсем недавно переехал в этот город и еще плохо ориентируюсь по местности, можешь показать мне дорогу к своему дому?
- У тебя случайно нет ревнивого и сурового мужчины? Значит будет.
- Привет! Я мужчина, для которого важны действия, а не слова. Пойдем на свидание?
- Хочешь проверить мою память? Напиши свой номер телефона, а я его запомню наизусть.
- Привет! Я из будущего, послан на Землю с единой миссией – сделать тебя счастливой.
- Ты повысила мой уровень дофамина, как я могу с тобой расплатиться?
- Привет! У тебя знакомое лицо… Мы не ходили вместе на химию, я определенно чувствую ее между нами.
- Ты как пицца, такая же горячая и аппетитная.
- Ты не подскажешь, это было землетрясение или просто ты потрясла весь мир своей красотой?
- Если бы давали срок за очаровательность и красоту, у тебя бы был пожизненный.
- Привет! Мама не разрешает мне разговаривать с незнакомцами, но ради такой красавицы я сделаю исключение.
- Твои фотографии неповторимы, только почему еще на них нет меня?
- Привет! Я только спросить….твой номер телефона.
- Пишу сейчас статью о том, как завязать общение с девушкой, можешь подсказать?
- Теперь я понял ради кого создавал страничку вконтакте год назад.
- Я веду перепись населения и хочу начать с тебя. Можно имя и номер телефона?
О том, что писать и как общаться с людьми, можно написать целую книгу. Важно осознавать ключевой момент: вы всегда общаетесь ради чего-то, ради какого-то результата. Даже если говорите, что вам просто скучно, у вас есть цель: скрасить серые будни знакомством с новым человеком.
Заинтересовать человека в переписке совсем несложно, если вы сами по себе интересны. Если ваша жизнь интересна, в ней много событий и историй, которые можно поведать новому знакомому.
10 простых способов понравиться людям больше
Этот пост создан в партнерстве с Inc., который предлагает полезные советы, ресурсы и идеи для предпринимателей и владельцев бизнеса . Статья ниже была первоначально опубликована на Inc.com.
Вы замечали, что есть люди, которые всегда кажутся более симпатичными?
В недавнем эпизоде новой драмы ABC Игры разума один из персонажей упоминает интересную черту характера, которая отличает самых популярных людей: они с большей готовностью признают свои слабости, а не ждут, пока они раскроются со временем. Шоу рассказывает об использовании хитрых уловок для манипулирования другими и обеспечения положительного результата, поэтому это немного смешно, но в наблюдении есть правда.
В офисе можно проявлять черты, которые помогают вам быть более привлекательным. За годы работы корпоративным менеджером и развития своей писательской карьеры я заметил, что люди кажутся мне более симпатичными, и попытался развить эти качества у себя. Вот несколько для выращивания.
1. Задавайте вопросы.
Я заметил, что людей, которые задают вопросы, часто любят. Человеку свойственно быть полезным, и у всех нас есть огромное желание поделиться тем, что мы знаем. Когда кажется, что кто-то нуждается в нашей помощи, мы склонны любить его больше, потому что нам нравится быть тем, кто дает ответы.
2. Говорите больше, а не меньше.
Мой друг — владелец малого бизнеса, и его очень любят. Одной из его самых сильных черт является то, что он постоянно болтает. Вам никогда не придется угадывать, о чем он думает. Он не резкий и не грубый, но все подробно объясняет. (Мне, как интроверту, нужно больше развивать в себе эту черту – и чуть реже пользоваться текстовыми сообщениями и электронной почтой.)
3. Дайте свое время… бесплатно.
Бескомпромиссный подход к помощи другим также делает вас более привлекательным. Подумайте о человеке, который вам нравится больше всего — обычно это кто-то, кто поможет вам с копировальным аппаратом или готов прочитать ваше деловое предложение в крайнем случае. Конечно, те, кто помогает просто нравиться, всегда обнаруживают манипулятивную черту, поэтому убедитесь, что вы искренни.
4. Слушайте лучше.
Я упомянул, что болтуны обычно приятнее, и это правда. Иногда чрезмерное общение успокаивает людей. Но также важно время от времени останавливаться и слушать. Хорошие коммуникаторы иногда переводят дух! Симпатичные люди — это всегда слушатели, которым любопытно (искренне) узнавать что-то новое. Лучшие коммуникаторы говорят и говорят, а затем слушают ответ. Это делает их фаворитами в офисе.
5. Очень и очень внимательно.
Как развить в себе такую черту характера, как заботливость? Это может быть сложно, особенно в эпоху социальных сетей, где каждый опасно близок к тому, чтобы стать нарциссом. Забота — это акт откладывания на время собственных интересов и амбиций и помощи другим. Это требует усилий. Вы должны сознательно решить, что будете заботиться о ком-то другом. Когда вы это сделаете и будете искренни в этом, вы обнаружите, что большему количеству людей вы будете нравиться.
6. Признайтесь, вы не все знаете.
Все мы знаем, как важно держаться подальше от офисных всезнаек. Почему это? Отчасти причина в том, что мы знаем, что этот человек не будет просить нас о помощи, и нам нравится быть полезными. Что еще более важно, те, у кого есть ответы на все вопросы, обычно продвигают свои собственные планы. В своем тщеславном отношении они демонстрируют чувство гордости, которое никого не привлекает.
7. Всегда смейтесь.
Трудно ненавидеть шутника или человека с беззаботным отношением к жизни. Обычно самые любимые люди — это те, кто может наполнить комнату смехом. Возможно, вам не свойственно шутить, и это нормально. Просто убедитесь, что вы готовы увидеть юмор в чем-то. Будьте тем, кто может легко смеяться и часто улыбаться. Вы завоюете людей.
8. Расслабься.
Я признаю, что борюсь с этим. Я серьезный человек с серьезными проблемами! (Большую часть времени.) Но лучше видеть общую картину жизни. По-настоящему серьезные люди ведут себя эгоистично, потому что слишком много внимания уделяют своим личным проблемам. Очень приятные люди на работе — это те, кто может отбросить свои заботы и плыть по течению. Они самоотверженны.
9. Не будь назойливым.
Вот интересная черта, которую сложно освоить. Несколько лет назад я ездил с одним человеком в поездку, и я помню, как он сказал мне, что у него нет ярко выраженных вкусов. Что это на самом деле означает? Во-первых, он не такой эгоистичный и не будет настаивать на своих предпочтениях — он пойдет пообедать в любой ресторан и послушать любую музыку. Он гибкий. Это делает его симпатичным, потому что он приспосабливается к ситуации.
10. Признавайте свои слабости.
Этот персонаж из сериала Игры разума прав: признание своих слабостей делает вас более привлекательным. В любом случае, люди разбираются в них сами. Конечно, важно не вести себя как жертва и не делиться своими проблемами со всеми, кого встречаешь. На работе нормально идти на встречу и решать проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Люди с большей вероятностью предложат несколько решений, придут на помощь и даже похлопают по плечу.
Узнайте больше на Inc. com:
Как 4 предпринимателя начали (настоящую) молодость
Уволить сотрудника — даже плохого — сложно
Свяжитесь с нами по телефону по адресу [email protected].
Как заинтересовать людей вашей компанией | Малый бизнес
Мелани Дж. Мартин
Создание положительного интереса к вашей компании требует настойчивости. Каждый недовольный клиент расскажет о своем опыте 9-20 другим людям. Между тем, каждый довольный клиент расскажет только пяти другим людям, как им нравится ваша компания, согласно Роберту Блаю в его книге «Маркетинг с защитой от дурака». Люди должны увидеть рекламу не менее трех раз, чтобы хотя бы заметить ее, и чтобы заставить их действовать по рекламе, часто требуется больше просмотров. Креативные стратегии повышения авторитета вашего бизнеса помогут вам привлечь и удержать постоянных клиентов.
Создавайте истории для местных СМИ. Создайте предложение, основанное на идее, достойной внимания местных СМИ. Затем дайте прессе совет, что у вас есть история, которую вы можете предложить. Если ваш бизнес удовлетворяет потребность, которая долгое время оставалась неудовлетворенной, у вас, вероятно, есть что предложить. Например, если вы откроете классический театр в городе, где нет ни одного театра на многие мили, пресса захочет знать об этом. Новые предложения, связанные с прошлыми местными традициями, привлекут внимание. Проявите творческий подход к идеям для историй. Если вы обновляете старую мебель, общайтесь со своими клиентами, чтобы узнать их истории, и делитесь самыми необычными историями с местной прессой, если клиенты не возражают. Вы можете получить разоблачение в процессе.
Создайте руководство по теме, по которой ваш целевой рынок нуждается в совете. Ваш опыт принесет вашей аудитории больше пользы, чем бесплатная кружка или ручка. Кроме того, всякий раз, когда они читают или используют документ, они будут думать о вас и вашей компании. Бесплатное руководство или отчет, который люди могут мгновенно загрузить, будет выделяться из множества бесплатных информационных бюллетеней, на которые они могут подписаться, и может показаться более ценным, как бесплатная книга.
Отдайте должное сообществу. Пожертвуйте местным некоммерческим организациям, которые, в свою очередь, могут рекламировать вашу компанию на мероприятиях или на футболках. Возьмите на себя более активную роль в своем сообществе, сотрудничая с некоммерческой организацией, как говорит Лори Хэммел в своей книге «Растущая местная ценность». Выберите некоммерческую организацию в похожей сфере и разработайте совместную инициативу. В качестве альтернативы, начните свою собственную некоммерческую организацию или фонд, чтобы принести пользу вашему сообществу.
Наймите местных жителей. Если ваш бизнес значительно вырос с тех пор, как вы его начали, не пытайтесь делать все самостоятельно. Наймите людей из вашего сообщества, чтобы помочь, или, если вам не нужен персонал на полную ставку, приобретите конюшню контрактных рабочих. По мере того, как ваш бизнес подпитывает местную экономику, поддержка будет расти, и у вас будет больше времени для решения наиболее важных задач.
Создайте индивидуальный подход. Вместо того, чтобы отправлять стандартные письма или электронные письма, отправьте открытку или поздравительную открытку с рукописной заметкой. Всегда говорите спасибо запиской, тоже в стиле обычной почты. Клиенты запомнят усилия. Обедайте с постоянными клиентами или теми, кто тратит значительные суммы на ваши продукты или услуги. Добавьте индивидуальный подход к своим электронным письмам. Рассылайте информационный бюллетень о ваших последних предложениях раз в месяц, работая в причудливой, человеческой манере. Напишите для информационного бюллетеня юмористическую колонку в стиле «письмо от редактора», рассказывая о том, как ваш ребенок пролил сок на вашу бизнес-презентацию или другие необычные события. Ваши клиенты будут относиться.
Ссылки
- «Растущее местное значение»; Лори Хэммел; 2009
- Предприниматель; 9 инструментов повышения лояльности клиентов; Шон Лайден; август 2002 г.