Как быстро отвечать на сложные вопросы
Вопросы… Иногда они совершенно безобидны. А иногда заставляют наши сердца колотиться, а нас самих — заикаться.
Иллюстрация: Arek Socha / PixabayБыть человеком — значит уметь импровизировать. Это навык, который включает в себя возможность делать своевременные замечания, а также отвечать на сложные и неожиданные вопросы.
Люди задают такие вопросы, чтобы получить информацию, но часто за их вопросами стоят и иные причины. Иногда они хотят узнать о вашем отношении к тому или иному предмету и увидеть, насколько спокойно и уверенно вы при этом выглядите.
Способность отвечать на сложные вопросы строится на двух принципах:
- необходимо иметь достаточный багаж знаний, дающих нужную информацию;
- необходимо уметь сообщать эту информацию уверенно и спокойно.
Общий план: всегда давайте себе больше времени
Когда кто-то задаёт нам сложный вопрос, мы стараемся на него ответить немедленно.
Мы боимся, что даже краткое мгновение тишины будет расценено как колебание или как желание вовсе уклониться от ответа.
Ответ, который вы импульсивно произносите, вряд ли будет самым лучшим, и позже, когда вы будете обдумывать его обдумывать, то наверняка пожалеете о сказанном второпях. Так что самая полезная вещь, которую вы можете сделать, чтобы улучшить качество ответов на трудные вопросы — дать себе больше времени на обдумывание этих ответов.
Даже несколько дополнительных наносекунд позволят вашему мозгу обработать больше информации, а затем сформулировать её правильными словами.
Позволяя себе делать крохотные паузы, мы отлично собираемся с мыслями. Только не надо заполнять эти паузы всевозможными «Э-эээ…» или «М-ммм…». Из-за них вы будете выглядеть неуверенно. А ещё можно повторить вопрос, прежде чем ответить, что тоже даст дополнительные секунды.
Есть и другие методы, позволяющие выиграть время на размышление. Наиболее эффективный из них — максимально прояснить вопрос (а по сути — получить новый вопрос), прежде чем давать на него ответ.
Попросите повторить вопрос
Люди часто хотят перефразировать свой вопрос, поскольку им не нравится, как он был сформулирован. Так дайте им возможность сделать это. Возможно, их «дубль два» будет короче и понятнее.
«Не могли бы вы повторить вопрос? Я хочу убедиться, что я действительно понял всё правильно».
Попросите разъяснений
Если вопрос слишком расплывчатый, ответьте на него встречным вопросом, который должен разъяснить и определить то, чего пытается добиться оппонент.
«Сейчас есть несколько видов страховок. Какая из них вас действительно интересует»?
«Мотивация — понятие широкое. Вам нужен совет по какому-то определённому её аспекту»?
А особенно эффективно конкретизировать вопрос можно, поставив вопрошающего перед выбором:
«Вас беспокоит количество продаж в 2012 или в 2014 году»?
Попросите определение
Даже когда люди используют одни и те же слова, они могут подразумевать под ними совершенно разные вещи.
Чтобы не говорить о разных вещах, запросите у оппонента формулировки ключевых понятий его вопроса:
«Прежде чем я отвечу, не могли бы вы сказать, что вы подразумеваете под словом «небрежный»?
«Я готов обсудить это с вами, но, прежде чем мы начнём, скажите, что для вас означает словосочетание «официальное датирование»?
Определите цель сами
Один из способов получения большего контроля над взаимодействием состоит в том, чтобы переформулировать вопрос так, чтобы он стал частью вашего ответа:
«Почему вы считаете, что ваше обращение в ту компанию было неудачным? Если под неудачей вы подразумеваете то, что ничего хорошего из этой затеи не вышло, то я так не думаю. Да, вы не подписали то соглашение, однако установили дружеские отношения, так что теперь открыты для будущих проектов».
Работа с неприемлемыми вопросами: искусство уклонения
Иногда вопросы вполне ясны, но неуместны, и вы, по самым разным причинам, не желаете отвечать на них в полном объёме.
Тогда вам придётся уклоняться от прямого ответа.
У уклонения от прямых ответов очень сомнительная репутация, поскольку оно связано с неискренностью и манипуляциями. Но иногда вы действительно не можете дать кому-то прямого ответа, поскольку эта информация конфиденциальна, затрагивает очень щекотливые темы либо просто не предназначена для этой аудитории. Вот методы, которые рекомендуется использовать для того, чтобы успешно давать уклончивые ответы.
Отвечайте только на одну часть вопроса
Если вопрос сложный и в нём есть несколько аспектов, которые вы не желаете затрагивать, и есть хотя бы один аспект, не вызывающий проблем, рекомендуется сосредоточить внимание именно на нём:
— Я слышал, что скоро будет новая череда увольнений. Также слышал, что рассматривается вопрос о сокращении зарплаты. И я заметил, что из комнаты отдыха исчезла бесплатная газировка. Это связано со снижением прибыли компании?
— Я могу вас заверить, что никаких увольнений в ближайшие полгода не будет.
Не знаю, что вы слышали, но компания достаточно сильна, а наш доход на четверть превысил ожидаемый.
Не знаю, что вы слышали, но компания достаточно сильна, а наш доход на четверть превысил ожидаемый.— Как вам на новой работе? Сколько они вам платят?
— Там действительно хорошо. Удивительно, насколько может отличаться офисная культура. Каждую пятницу мы заканчиваем работу пораньше, пьём пиво и играем в софтбол. А вы много играли этой весной?
(Если закончить ответ встречным вопросом, то это поможет отодвинуть разговор от вопроса, на который вам отвечать не хочется).
Переориентируйте вопрос
Если в вопросе есть какая-то часть, о которой вы не хотите говорить, сосредоточьтесь на том аспекте, обсуждение которого проблем не представляет. Сделать это можно, если взять одно словосочетание из вопроса (которое обычно не является главной темой этого вопроса), и привлечь к нему максимальное внимание.
— Рассматривают ли они мою кандидатуру на эту должность? Я чувствую, что продемонстрировал достаточную уверенность в себе в ходе тех моих интервью.
— Точно. Фрэнк сказал, что его очень впечатлила ваша уверенность и уровень вашей подготовки.
(Здесь вы делаете упор на аспекте, связанном с уверенностью, и уходите от вопроса о должности.)
— Как вы думаете, почему я не двигаюсь вперёд? Я чувствую, что застрял в жизни, что мой босс меня просто не ценит. Не хочу показаться хвастливым, но я очень умный.
— Да, вы действительно умный человек. И когда вы используете свой ум по назначению, вы действительно преуспеваете. А есть ли какие-то способы, позволяющие реализовать начатые вами дела более последовательно? (Вместо того чтобы перечислять недостатки собеседника, вы концентрируете его внимание на том, что он действительно умён, тем самым позиционируя свой ответ в позитивном ключе.)
Обсудите вопрос
Иногда кажется, что люди ищут конкретный ответ на вопрос, на самом же деле они просто хотят, чтобы их вопрос обсудили. Они хотят услышать разные точки зрения о своей идее либо просто хотят знать, что вы тоже думаете об этом, понять, что их вопрос является чем-то таким, что заставляет вас крепко призадуматься.
— Почему совет по школьному образованию не стремится охватить большую аудиторию, чтобы обратная связь с родителями учеников стала лучше?
— Мы работаем с людьми больше, чем вы думаете. Мы отправили сообщения в 500 семей. Но ситуация сложная: родители детей старшего возраста не хотят того же, чего хотят родители малышей. Мы тщательно рассматриваем все мнения и варианты и пытаемся найти пути к компромиссу.
— Почему наши отношения не делают тебя счастливым?
— А с чего ты решила, что я несчастен?
Постройте мост
С помощью этой техники вы строите мост от заданного вопроса к тому, о чём вы действительно желаете поговорить. Этот способ похож на технику переориентации вопросов, но разница между содержанием вопроса и темой вашего ответа здесь гораздо существеннее.
Если вы когда-нибудь наблюдали за политиками, ведущими дебаты на телевидении, то этот метод покажется вам знакомым.
Политика спрашивают о его позиции по войне, на что он ответит: «Война, конечно, важная проблема, которая должна быть решена. Но в действительности я хочу поговорить о проблеме повышения налогов, которую озвучил мой оппонент».
Ответ, построенный по схеме «моста», может вывести оппонента из себя. Так что не рекомендуется использовать эту технику для уклонения от действительно важных вопросов.
Используйте «воронку»
С помощью техники моста вы можете полностью уйти от вопросов по главной теме. Но иногда вам просто нужно сузить поле обсуждения, а также поощрить оппонента задавать последующие вопросы и продолжать обсуждать какой-то один аспект. Использование «воронки» сводится к тому, чтобы признать какую-то большую проблему, а затем направить внимание аудитории к той части этой проблемы, на которой вы хотите заострить внимание.
— Какой именно опыт работы делает вас хорошим кандидатом на эту должность?
— У меня есть опыт работы в гостиничном бизнесе, опыт работы в отделе обслуживания клиентов, но самый лучший опыт, который больше всего совпадает с тем, что вы ищете, — это пять лет, которые я проработал в управлении социальных медиа, причём работал я на одного из ваших конкурентов.
— Вы уже спланировали, как будете выполнять этот проект?
— Да, и самым важным шагом будет обеспечить для него финансирование. Как вы можете видеть на этом графике, половину денег мы уже достали.
Иногда прямота — наилучший вариант: искусство стрелять от бедра
Иногда наилучший способ ответить на трудный вопрос — это дать на него абсолютно прямой ответ. Такая прямота может ошарашить и разоружить оппонента. Вероятно, некоторые из вас сейчас думают: «Надо всегда стрелять с ходу, от бедра. Настоящий мужик не уклоняется от прямых ответов»!
Это, конечно, звучит здорово, только работает далеко не всегда. Ежедневно мы уклоняемся от самых разных ответов. А когда кто-то спрашивает: «Как дела?» — мы отвечаем: «Ну, вчера у меня вышла небольшая ссора с женой, кроме того, моему грузовику нужны новые тормоза». Все мы переориентируем вопросы, и зачастую лишь частично отвечаем именно на те вопросы, которые нам задали.
В искусстве импровизации важнее всего знать, как и что отвечать в обстоятельствах, которые изменяются в очень широких пределах.
Читайте также: 10 теорий, способных изменить ваше представление об успехе
Читайте также:
Все факты из рубрики «Советы»
Как отвечать на вопросы работодателя — Ачинский техникум нефти и газа
О чем может | Чего не следует говорить в ответ | Как лучше ответить |
Почему Вас интересует именно эта вакансия? | Рассказывать свою биографию. | Сообщить о том, что Вы обладаете необходимой подготовкой, опытом, желанием, знаниями, интересом и склонностями к этой профессии. |
Что Вы знаете о нашей работе или о нашей фирме (организации)? | «Я как раз собирался навести подобные справки, но руки не дошли». | Постарайтесь привести особенности организации, которые выгодно отличают ее от других (перспективность компании; организация является хорошим работодателем; занимается той работой, в которой Вы всегда были заинтересованы). |
Проходили ли Вы собеседование в других местах? | «Проходил во многих, но результаты собеседования отрицательные». | «Конечно, да», но не уточняйте где именно и каковы результаты. Уклонитесь от конкретных разъяснений. |
Как Вы могли бы описать самого себя? | Распространяться о своих религиозных и политических убеждениях, планах на личную жизнь. | Здесь лучше рассказать о личных качествах, необходимых для данной профессии и которые могут заинтересовать работодателя. |
Какой у Вас опыт работы? Чем Вы можете быть полезны? | Перечислять все места, где Вы работали. | Подробнее рассказать о своих достижениях в интересующем фирму направлении. |
Каковы Ваши главные сильные стороны? | Сообщать качества, не имеющие отношения к данной вакансии. | Подчеркивайте те Ваши сильные качества, которые нужны и полезны для данной работы (энтузиазм, энергичность, коммуникабельность, неконфликтность и т. д.). |
Каковы Ваши основные слабости? | Торопиться с самокритикой. | Упомяните недостатки, никак не влияющие на Ваши профессиональные качества. |
Вам нравится работать в команде? | «Я с гораздо большим удовольствием показал бы, на что способен в одиночку». | «Очень нравится и вот конкретный пример…» |
Каковы Ваши интересы вне работы? | «Да все как-то не хватает времени заняться чем — либо интересным». | Ваши интересы должны добавлять вам солидности -коллекционирование, рыбалка, домашние животные, театр, книги и проч. |
Каково состояние Вашего здоровья? | Не время говорить о болезнях. | Отметьте, что состояние Вашего здоровья не помешает выполнению данной работы. |
Почему Вы ушли с предыдущего места работы? | Не стоит говорить о конфликтах и проблемах, никогда не ругайте предыдущее руководство. | Скажите о том, что Вы стали искать более творческую, ответственную лучше оплачиваемую работу, решили сменить сферу трудовой деятельности, карьеру». |
Вы готовы пройти курсы повышения квалификации? | «Нет, это не слишком меня интересует». | «Да, я мечтаю быть в курсе новейших достижений в данной области». |
Каким Вы себя видите через пять лет? | «Я занимаю должность, созданную специально «под меня». | «Я собираюсь работать все эти годы в Вашей фирме, но на более ответственном посту и надеюсь, что новые навыки помогут моему продвижению по службе». |
На какую зарплату Вы рассчитываете? | «Я готов согласиться на нижний предел заработной платы, положенный на этой должности» | Здесь лучше не давать прямого ответа. |
Какие вопросы есть у Вас? | Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов. | Постарайтесь задать такой вопрос, который свидетельствовал бы в Вашу пользу. |
Это Вы сможете обсудить позже. Заявите, что это важный, но не самый главный вопрос. Постарайтесь выяснить сколько Вам собираются предложить.
Как отвечать на вопросы о поведенческом интервью
Shutterstock/Антон ГвоздиковВы замерли, когда в последний раз интервьюер начал вопрос со слов «Расскажите мне о времени, когда…»? Это вопрос поведенческого интервью, и многие интервьюируемые находят его сложным.
Специалисты по приему на работу обычно используют поведенческие вопросы для собеседования, чтобы оценить ваши навыки работы с людьми или межличностные навыки. Поведенческие вопросы требуют вдумчивости и сосредоточенности, чтобы правильно ответить, а отвечать на них эффективно — целое искусство.
Мы можем помочь с этим.
Читайте дальше, чтобы узнать, какие вопросы о поведенческом интервью следует ожидать, как на них отвечать и какие советы следует учитывать.
Что такое вопросы поведенческого интервью?
В вопросах поведения на собеседовании вас просят описать, как вы справлялись с реальными рабочими ситуациями, с которыми сталкивались. Они помогают интервьюерам оценить, какой вы работник и как вы реагируете на сложные сценарии, с которыми вы, вероятно, столкнетесь на работе.
Как правило, на втором собеседовании при приеме на работу вам будут задавать поведенческие вопросы. На первоначальном предварительном телефонном собеседовании обычно запрашивают более общую информацию о вашем опыте работы.
ПОСМОТРЕТЬ: Ваше окончательное руководство по подготовке к собеседованию на должность технического специалиста
Как узнать, что вам задают вопрос о поведенческом собеседовании
Как правило, легко понять, когда вам задают вопросы о поведенческом собеседовании.
Они начинаются такими фразами, как:
- «Расскажите мне о времени, когда…»
- «Опишите время, когда…»
- «Вы когда-нибудь были в ситуации, когда…»
- «Как вы справляетесь с ситуациями, когда…
- «Можете ли вы привести пример…»
Когда интервьюер просит привести пример, демонстрирующий определенный межличностный навык, это вопрос на поведенческом собеседовании.
Общие вопросы о поведенческих интервью, которые следует ожидать
Эти вопросы имеют общие темы, такие как:
- Адаптация к организационным изменениям
- Делегирование задач
- Управление конфликтами
- Самомотивация или мотивация неудач
- Работа с другими
- Навыки работы в команде и группового сотрудничества
- Лидерские качества
8
В зависимости от роли, на которую вы претендуете, и культуры компании вам будут задавать разные вопросы. Например, собеседование на должность HR может включать поведенческие вопросы о том, как вы справляетесь с конфликтами.
Подготовьтесь соответствующим образом.
Не удивляйтесь, если ваш интервьюер использует один из следующих часто задаваемых вопросов:
- Расскажите о своем самом большом профессиональном достижении.
- Приведите пример времени, когда вам приходилось приспосабливаться к переменам.
- Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с неудачей.
- Опишите случай, когда вам пришлось справляться с трудной ситуацией.
- Приходилось ли вам когда-нибудь разрешать крупный конфликт на рабочем месте?
- Опишите ситуацию, когда вы успешно мотивировали другого человека.
- Расскажите мне о времени, когда навыки письменного общения имели значение.
- Приведите пример, когда вам приходилось расставлять приоритеты для нескольких проектов.
- Опишите случай, когда вы действовали как лидер.
- Расскажите мне о случае, когда ваши навыки критического мышления пригодились.
Пошаговая инструкция: как отвечать по методу STAR
Метод STAR является стандартом для ответов на вопросы поведенческого интервью.
STAR означает:
- S Ситуация: Опишите контекст ситуации: Кто, что, когда, где и почему.
- T спросить: Объясните свою ответственность в данной ситуации. Что ты должен был сделать?
- A действие: Объясните, как вы ответили, решили или завершили задачу.
- R результат: Объясните результат. Что вы сделали? Какое влияние вы оказали?
Метод обеспечивает основу для рассказа убедительной истории о том, как вы ведете себя в различных ситуациях, связанных с работой.
Вместо того, чтобы рассказывать интервьюерам, как вы стремитесь себя вести, вы показываете им, чего они могут ожидать от вас, основываясь на прошлом поведении.
Как правильно отвечать на вопросы поведенческого интервью
Составьте список своих «самых популярных» историй.
Перед началом собеседования составьте список случаев, когда вы продемонстрировали профессиональные навыки или оказали положительное влияние на работу.
Легче иметь список историй, на которые можно опереться, чем запоминать множество возможных поведенческих вопросов и ответы на каждый из них.
Вы можете адаптировать свои истории, чтобы они соответствовали различным типам вопросов. Например, история, которая, по вашему мнению, хорошо сочетается с вопросом об адаптации к изменениям, может также продемонстрировать лидерство.
Регулярно просматривайте свой список. Во время интервью вам нужно быстро вспоминать истории.
Придерживайтесь примеров из своей профессиональной жизни, а не личных.
Ограничьте свои истории профессиональной жизнью и исключите личные. Интервьюер хочет знать, как вы ведете себя на работе. Наша профессиональная жизнь требует поведения, отличного от того, которое мы демонстрируем дома.
Рассказывать личные истории будет неудобно и неуместно.
Соберитесь с мыслями, прежде чем отвечать.
Сделайте небольшую паузу, чтобы собраться с мыслями, прежде чем отвечать на вопросы.
Хотя длинная пауза не идеальна, это лучше, чем потерять историю или вопрос, на который вы отвечаете во время разговора.
Обрисуйте свой ответ в уме, прежде чем начать говорить, чтобы не ерзать в середине ответа.
Если вы ошиблись с ответом, постарайтесь не допустить, чтобы это поколебало вашу уверенность. У вас все еще есть оставшаяся часть интервью, а также электронное письмо с благодарностью, чтобы улучшить впечатление интервьюера о вас.
Практика.
Заранее подготовьтесь к собеседованию. Еще лучше, запишите себя на пробных интервью.
Вы можете не только получить личную обратную связь от псевдоинтервьюера, но и вернуться к своей работе, чтобы понять, как ее улучшить.
Дайте количественную оценку и укажите подробности.
Дайте конкретные ответы, подчеркивающие измеримые результаты ваших действий. Другими словами, сосредоточьтесь на нижней строке.
Привела ли ваша способность адаптироваться к изменениям к увеличению доходов или производительности? Возможно, ваша приверженность инновациям привела к нескольким новым партнерствам.
Ваш интервьюер хочет получить количественную оценку, а не абстрактную.
Оставайтесь позитивными в своих ответах.
Прежде всего старайтесь оставаться позитивным. Если вы звучите неуверенно в себе или слишком самокритично, вы почти наверняка создадите у интервьюера плохое впечатление.
Даже обсуждая неудачи, вы должны найти положительный вывод из опыта. Никто не идеален, но в любом случае сосредоточьтесь на своих сильных сторонах.
Не пытайтесь запоминать.
Если вы будете заучивать ответы слово в слово, вы будете звучать напыщенно и неестественно. Вместо этого набросайте свои истории, используя STAR, и сосредоточьтесь на усвоении этих набросков. Используйте план как структуру при ответе, но оставайтесь свободными и будьте собой. Немного юмора допустимо, если это уместно в контексте вопроса.
Будьте честны.
Дайте честные ответы. Если вы приукрашиваете или лжете, вашу неискренность, скорее всего, заметят.
Кроме того, не будь хвастуном, который в любой ситуации изображает из себя героя. Вы просто заставите интервьюера усомниться в ваших реальных способностях. Признавайте как свои ошибки, так и прогресс.
Еще от
ZDNETКак отвечать на вопросы на собеседовании | Центр профессионального образования Коули
Во время собеседования работодатель задаст вам ряд вопросов, чтобы определить вашу заинтересованность в работе и вашу квалификацию для работы. Убедитесь, что вы отвечаете на вопросы четко и лаконично, подкреплены примером и поддерживаете зрительный контакт. Ниже вы найдете стратегии ответов на вопросы на собеседовании и ссылку на примеры вопросов, которые часто задают работодатели.
Расскажите мне о себе: 90-секундный ответ
Работодатель может начать собеседование с открытым вопросом, например, «расскажите немного о себе» или «почему вас интересует моя организация?» Отвечайте так, как если бы работодатель спрашивал: «Почему вы хотите быть в этой комнате для собеседований?» Ответы на этот вопрос должны показать, как ваши навыки, интересы и опыт будут способствовать вашей должности и организации.
При ответе на этот вопрос используйте 90-секундную рекомендацию:
- В течение первых 15 секунд сосредоточьтесь на актуальной и подходящей личной информации, которой вы хотите поделиться (например, откуда вы).
- В течение следующих 30 секунд сосредоточьтесь на своем академическом опыте (например, на том, что вы изучаете, на соответствующих курсах, на опыте обучения за границей, на соответствующем исследовательском опыте).
- В течение следующих 30 секунд сосредоточьтесь на своем профессиональном опыте (например, на руководящих должностях, соответствующей внеучебной деятельности, стажировках, подработке).
- Используйте последние 15 секунд, чтобы обсудить, почему вы заинтересованы в этой должности, учитывая предысторию, которую вы только что обсуждали.
Помните, это короткий ответ. Расскажите о своем опыте и сфокусируйте свой ответ. Подготовьтесь, записав события, которые вы хотите обсудить, а затем попрактикуйтесь, как вы хотите ответить на вопрос.
Ответы на поведенческие вопросы на собеседовании: методика SOART*
Поведенческие вопросы — это вопросы, в которых вас просят описать прошлый опыт. Ваш ответ о вашем прошлом опыте даст интервьюеру представление о том, как вы могли бы реагировать на подобную ситуацию в будущем. Чтобы ответить на вопрос поведенческого интервью, такой как, например, «Расскажите мне о времени, когда вы были в команде, и один из членов не держал его или ее вес», используйте технику SOART, чтобы структурировать ваши ответы.
С – Ситуация
Опишите ситуацию или задачу, которая позволит вам продемонстрировать свои сильные стороны.
Пример: «Мне поручили возглавить группу по выполнению 30 часов общественных работ для класса. Один член команды не появлялся на собраниях, несмотря на постоянные напоминания о важности присутствия».
О – Препятствие
Опишите любые препятствия или проблемы, с которыми вы столкнулись.
Пример: «Один член команды не появлялся на собраниях, несмотря на постоянные напоминания о важности присутствия».
А – Действие
Опишите действия, которые вы предприняли для преодоления препятствия.
Пример: «Я решил встретиться со студентом наедине и объяснить разочарование других членов команды, а затем спросил его, могу ли я чем-нибудь помочь. Он сказал, что занят другим курсом, поэтому я нашел ему помощь с этим курсом».
Р – Результат
Объясните конкретный результат ваших действий. Убедитесь, что результат хорошо отражается на вас.
Пример: «После того, как я нашел помощь этого студента, он не только смог посещать собрания, но и был благодарен мне за помощь. Мы смогли завершить проект вовремя. Моя способность реагировать на членов команды и находить творческие решения поможет мне в этой должности».
T – Еда на вынос/врезка
Чему вы научились и как это делает вас сильным кандидатом на эту роль.
Пример: «Я узнал, что быть лидером — значит вести трудные разговоры, а также уметь распределять задачи в команде».
Разговор о сильных и слабых сторонах на собеседовании
На собеседовании работодатели часто просят вас перечислить несколько ваших сильных сторон.
Подумайте, какие из ваших сильных сторон будут особенно важны для этой должности, и приведите краткие примеры, иллюстрирующие ваши утверждения.
Примеры сильных сторон: инициативность, умение слушать, умение работать в команде, энтузиазм, внимание к деталям, представительность, лидерский опыт
Если вас попросят рассказать о своей слабости, расскажите честно, но обязательно включите конкретные примеры ваших усилий по преодолению или компенсации своей слабости. Интервьюеры хотят знать, что у вас есть самосознание, чтобы признать свои трудности, и достаточно активны, чтобы предпринять шаги для их улучшения.
Думайте об этом как о правиле 80/20: 20 процентов ответов должны быть посвящены недостаткам, а 80 процентов должны объяснять, как вы их компенсировали. Убедитесь, что ваша слабость — это не ваша сила (вы не можете сказать, что внимание к деталям — это ваша сила, а перфекционизм — это ваша слабость), и что вы выбрали настоящую слабость (перфекционизм — это не слабость).
Примеры слабостей: неуверенность в себе, дискомфорт в больших группах, неприязнь к публичным выступлениям.
Чтобы ознакомиться с примерами вопросов для собеседования и попрактиковаться в ответах на них, посетите нашу страницу с примерами вопросов для собеседования.
Каковы ваши карьерные цели через 5-10 лет?
Работодатели не ожидают, что вы будете точно знать, какую работу хотите получить через несколько лет. Они хотят получить представление о том, как эта текущая должность вписывается в ваши карьерные планы. Подумайте в целом о навыках, которые вы хотите развить, о том, как вы хотите расти профессионально, и расскажите, как эта должность может способствовать этому росту.
Узко технические вопросы
Во время второго раунда или личного собеседования интервьюер, скорее всего, задаст более подробные вопросы, связанные с отраслью или организацией. Будьте к этому готовы, ознакомившись с распространенными терминами и будьте готовы обсудить последние тенденции.
