«Стрела летит не в вас»: как отвечать на сложные и неприятные вопросы
Понятно, что сложные вопросы — те, на которые совсем не хочется отвечать. Более того, их и слышать-то в свой адрес не хочется. Очень часто они бывают обидными. Нечестными. Они бьют по больному.
Так бывает в семье, с детьми и партнерами.
Так бывает с родителями и друзьями.
Реклама на Forbes
Но сейчас мы с вами сосредоточимся на деловом общении, на вопросах, которые касаются ВАШЕГО дела!
Эти вопросы могут «прилететь» от босса, партнеров, сотрудников, клиентов, посредников, водителей и работников столовой.
Есть много разных способов ответить на такие вопросы — и при этом не сказать ничего такого, что вам не хотелось бы говорить. Но первым делом надо осознать, что вопрос задают не вам!
Если вы начальник, руководитель, лидер, то вопрос этот — не к вам!
Даже если кричат: «Иван Иваныч, я к вам лично обращаюсь!» — это вопрос не к вам как личности.
Это вопрос к функции, которую вы выполняете!
Услышав неприятный вопрос, первым делом отделите личность от функции. Вам будет гораздо проще находить идеальные варианты ответов: вы сможете выключить эмоции и включить разум
Кто бы ни работал главой администрации (вы или не вы), на него все равно будут сыпаться вопросы от жителей.
Как бы хорошо глава администрации ни работал, все равно найдутся те, кто всем недоволен.
Кто бы ни стоял во главе компании (вы или не вы) — отыщутся сотрудники, недовольные зарплатой, условиями труда, заказчиками и контрагентами.
Поэтому, услышав неприятный вопрос, первым делом отделите личность от функции. Стрела летит не в вас, а в табличку с вашей должностью. Как только вы осознаете это, вам будет гораздо проще находить идеальные варианты ответов: вы сможете выключить эмоции и включить разум.
Дальше уже можно искать подходящий ответ. Не существует единой схемы работы со сложными вопросами (потому что слишком уж разными бывают и сами вопросы, и ситуации, в которых они звучат, и люди, которые их задают). Но есть три «не», которые нужно учитывать всегда.
Не комментируйте слова и действия третьих лиц.
Если вас спросят: «А что вы скажете на фразу Иванова о том, что вы — вор?» — ответьте: «Я не слышал высказывания Иванова и не могу быть уверен, что он говорил именно так. Соответственно, не могу и комментировать это высказывание. Но вы всегда можете уточнить у самого Иванова, что он имел в виду».
Человек, который задает вопрос, мог неправильно понять слова Иванова. Он мог неправильно расставить акценты. Он мог вообще выдумать, что слышал это от Иванова! Не поддавайтесь на провокацию.
Не отвечайте не подумав.
Реклама на Forbes
У вас всегда есть время на раздумья. Можно записать вопрос. Можно задать уточняющий вопрос. Можно повторить то, что спрашивают, и переспросить: «Я правильно вас понял, да?»
Не случайно говорят: «буря эмоций», «обида застит глаза». Нам нужно время, чтобы отделить свою личность от должности. Пять секунд
Все это дает вам время. Нельзя отвечать сразу, на эмоциях: вы наговорите лишнего. Чтобы чувства схлынули, нужно всего несколько секунд — но они принципиально важны. Иногда во время тренингов я специально беру ученика за руку. Задаю неприятный вопрос. И пожимаю ему руку ровно через пять секунд после вопроса. Это знак: можно отвечать. Мэры, губернаторы, руководители компаний бывают потрясены тем, насколько точнее и взвешеннее оказываются тогда их ответы.
Не случайно говорят: «буря эмоций», «обида застит глаза». Нам нужно время, чтобы отделить свою личность от должности. Пять секунд.
Кстати, порой уточнить информацию нужно просто для того, чтобы человек сам понял, о чем же он спрашивает.
Вы, я уверена, тоже встречали таких «вопрошателей»: они спрашивают о чем-то одном, заводятся, перескакивают на другое… Эмоции тащат их за собой, как ветер гонит пустой пакет.
Реклама на Forbes
Если вы начнете уточнять детали, возможно, люди сами будут вам благодарны — просто потому, что вы помогли им разобраться в сути вопроса.
Важно уточнить источник информации. Возможно, человек, который задает вам вопрос, сам дезинформирован неверными цифрами. А может быть, он намеренно искажает реальность.
Не отвечайте на вопрос, если не знаете ответа.
Это тоже закон. Никогда не сочиняйте и не делайте вид, что вы все знаете. В таком случае очень легко попасть впросак.
Скажите честно: «Мне неприятно сознавать, но я никогда не слышал об этом. Я обязательно разберусь и дам вам ответ. Вот мои контакты. Дайте, пожалуйста, ваши!» Контактами могут быть номер телефона вашего помощника, адрес электронной почты, телефон приемной. Номер своего мобильного телефона автору провокационных вопросов давать не советую.
Реклама на Forbes
Обменяться контактами и пообещать разобраться — это важно. На самом деле именно этот обмен и есть ваш ответ на вопрос. А чтобы вы поняли, как опасно прикидываться всезнайкой, приведу реальный пример.
Однажды на встрече мэра с жителями (не буду уточнять город) вскочил один крайне рассерженный молодой человек. Он возмущался, что в небольшом скверике на окраине города шел ремонт труб и рабочие не привели после себя сквер в порядок.
— Это возмутительно! — ответил мэр. — Я накажу главу районной администрации! Да, это позор! Так работать нельзя!
И тут к микрофону подошла женщина.
— Иван Иваныч. — Ее голос звучал чуть растерянно. — Так ведь у нас в сквере все закопали. И асфальт новый положили. Вот, смотрите, — она стала листать фотографии на своем телефоне, — я позавчера там с внучкой гуляла, фотографировала: все чисто, красиво. И не видно даже, где раскопано было…
Реклама на Forbes
Иван Иванович оказался в проигрыше. Ему было и неловко из-за самой ситуации, и неудобно перед главой администрации, которого он публично оскорбил. Что нужно было сделать, чтобы не попасть впросак? Сразу четко ответить:
— Мне очень обидно слышать такое. К сожалению, я не знаю, как сейчас выглядит скверик. Завтра же утром перед работой приеду туда, посмотрю своими глазами и дам вам ответ. Дайте, пожалуйста, ваши контакты.
Как скажете. Как расположить к себе любого собеседника
Технологии ответаПерейдем к технологиям ответа на сложные вопросы. Помните, ваша главная цель — не сказать того, что вы не считаете нужным говорить. Расположим эти технологии по нарастанию их универсальности.
Вариант 1. Отказаться отвечать на вопросВы можете сделать это напрямую, сказав:
Реклама на Forbes
— Извините, я принципиально не обсуждаю три темы: религию, политику и свою семью, и это уже давно известно.
Единственное условие — это должно быть правдой. Если буквально вчера вы выкладывали в соцсети фотографии своих детей и спорили о политике, ваша фраза будет воспринята как неискренность.
Вариант 1а. Уйти от ответа на вопросУйти — это не отказаться отвечать, но и не ответить. Пример такого «ухода от ответа» мне преподнесла моя мама. Она была очень миловидной, яркой, живой, и, конечно, у нее всегда хватало поклонников. Одним из самых преданных и активных был директор школы, где она работала учительницей. Он очень долго оказывал маме знаки внимания. Она очень долго делала вид, что их не замечает: ей вовсе не хотелось увольняться из школы, и сам директор был хорошим, интересным человеком, поэтому она не собиралась поднимать скандал, да и понятия «харассмент» в те годы еще не существовало.
Однажды на учительской вечеринке директор все-таки улучил момент и оказался с мамой наедине. И резко, можно даже сказать, с напором и обидой спросил:
— Скажите! Ну скажите честно — у вас ведь были любовники? Ведь были?
Реклама на Forbes
Его вопрос прозвучал как утверждение. Мама потом рассказывала: «Я поняла: надо ответить так, чтобы он больше никогда не поднимал эту тему, чтобы он оказался в проигрыше. Но при этом я никоим образом в своих словах не должна оскорбить его».
По ее признанию, она сама не понимала, как ей пришел в голову ее гениальный ответ:
— Если я скажу вам правду, дорогой Павел Яковлевич, вы мне все равно не поверите!
Улыбнулась — и ушла к веселящимся коллегам. Директор действительно больше никогда не позволял себе ничего лишнего. Она его переиграла, и он признал поражение.
Как вы понимаете, по такой фразе можно предположить как полное отсутствие любовников, так и невероятное их количество.
Реклама на Forbes
Мама дала ответ, но не ответила! И эта фраза практически универсальна. Ее можно использовать пусть не во всех, но во многих ситуациях.
Однажды мои ученики-чиновники натолкнули меня на идею составить список таких фраз. Повторюсь: они не подходят под все возможные ситуации, но и одноразовыми их точно не назовешь.
— Вы меня знаете уже 10 лет по реальным делам. Могу сказать только одно: я вас не подведу.
— Вряд ли вам понравится ответ на этот вопрос, поэтому давайте следующий.
— Меня избрал народ, перед ним я и буду отвечать.
Реклама на Forbes
— Спасибо за информацию. Комментировать не буду, потому что комментировать тут нечего.
— На этот вопрос я смогу ответить только с вашей помощью: вы явно знаете ситуацию лучше меня.
— Вы говорите, что нужно делать быстрее, но мы оба знаем: быстро и хорошо не получится.
— Пройдите мимо нас и простите нам наше счастье! (Кстати, это цитата из романа Достоевского «Идиот»: фразу произнес князь Мышкин в споре с больным чахоткой Ипполитом.)
Как использовать свой мозг на 100%: советы от наставника Nike, General Electric и Virgin Group Джима Квика
Реклама на Forbes
Вариант 2. Сослаться на источникОчень часто чиновники встают в тупик, когда их спрашивают об их зарплате. Во-первых, им не слишком хочется называть суммы: какую ни назови, обязательно в зале найдется человек, которому она покажется гигантской, и человек, который сочтет ее смешной. А сам чиновник для кого-то станет «зажравшимся богачом», а для кого-то — «дешево продавшимся простаком».
Во-вторых, мой опыт общения с чиновниками показывает: многие из них действительно не знают, какая сумма у них стоит в ведомости. К базовой зарплате начисляются дополнительные надбавки, бонусы, выплаты за сверхурочную работу… И все это крайне некомфортно объяснять тем же журналистам.
Поэтому можно пойти по другому пути и сказать:
— Вы можете обратиться к сайту администрации. Там выложены все декларации о доходах наших сотрудников, и моя в том числе.
Вариант 3. Ответить на часть вопросаКак правило, люди, задавая сложный вопрос, вкладывают в него всю свою боль. А она редко укладывается в короткое «Почему так случилось?». Соответственно, в одном вопросе вы услышите сразу много тезисов, догадок, предположений… и порой — сразу несколько вопросов.
Реклама на Forbes
Выберите один — тот, на который вам проще всего ответить. И отвечайте на него — четко и последовательно. Остальные части вопроса можно либо вовсе оставить за скобками, либо дать на них краткие поверхностные ответы.
Вариант 4. ПошутитьЭтот вариант — один из самых эффективных. Шутка располагает к вам любого человека, даже самого сердитого, особенно если она спонтанная и удачная.
Она выбивает почву из-под ног у вашего оппонента — и делает вас победителем.
Мне часто говорят: «Но я не умею шутить!» Как ни удивительно, умение шутить сродни музыкальному слуху. Кому-то он дается от природы, кому-то — нет, но развить его может каждый. Главное — поставить себе цель.
Играйте на многозначности слов, на разнообразии смыслов. Шутка — это всегда слом логики. Это выбор самого неочевидного варианта из всех возможных. Причем, обратите внимание, вариант все-таки должен быть в списке возможных, но — последним в списке очевидных.
Реклама на Forbes
Если сказать «Новая комната соседей была белая, как елка», будет не смешно. Елка не бывает белой. Где смеяться? Если же сказать «Новая комната соседей была белая, как моя зависть» — возникнет ирония, особенно если вы действительно белой завистью завидуете светлым стенам соседской квартиры.
Шутить можно и в ответ на вопросы. Кстати, этой схемой отлично владеет Владимир Путин. Однажды в прямом эфире CNN его спросили:
— Как вы относитесь к тому, что европейские лидеры не приняли Трампа?
Путин улыбнулся:
— Я не отношусь к европейским лидерам. — Потом помолчал, держа паузу, и добавил: — По крайней мере они так считают.
Реклама на Forbes
Зал расхохотался. Журналистка из CNN не стала дожимать этот вопрос: ответ, который вызвал смех в зале, уже предполагает, что вопрос закрыт. Слушатели не поймут, если вы вернетесь к обсуждению.
Приходится переходить к следующему вопросу — в ситуации проигрыша журналиста и выигрыша спикера.
Вообще, на многозначности слова «относиться» играют все, и эта игра не устаревает.
Еще в 1980-х годах ребята из «Взгляда» ездили по советским городам.
Они собирали стадионы: люди приходили не на концерт, а просто послушать Листьева, Любимова, Захарова… Присылали им записки с вопросами.
Реклама на Forbes
Если вдруг вопросы оказывались слишком скучными, Листьев доставал заранее приготовленный козырь. Он разворачивал бумажку, видел, что вопрос — скучный, и вместо него читал свой:
— Как вы относитесь к гомосексуалистам?
Для перестроечного СССР это был вопрос острый, свежий и неожиданный: буквально вчера обсуждать такую тему казалось признаком дурного тона, и вдруг — можно! Листьев якобы перечитывал вопрос. Якобы думал. Смотрел в зал, словно формулируя ответ. И произносил:
— Знаете, мы к ним не относимся!
Зал взрывался хохотом.
Реклама на Forbes
Очень хорошо умел шутить Борис Немцов. Он был тем самым человеком с абсолютным чувством юмора, шутки рождались у него совершенно спонтанно.
Он был первым из политиков, кто в ответ на вопрос «А сколько стоит ваша дача?» произнес:
— Да, кстати, про дачу. Если кто-то ее найдет, заберите, пожалуйста, ее себе.
Потом такой вариант ответа использовали очень многие политики и чиновники. Но Немцов был первым — я сама присутствовала при этом. Разумеется, никакой дачи у него не было. Но он никогда не смог бы так легко доказать это, если бы не пошутил: люди заранее не верят таким ответам. Пришлось бы оправдываться, ссылаться на зарплату…
Существует много остроумных фраз, которые помогут вам если не ответить, то привести аудиторию в хорошее расположение духа. И уже тогда, при хорошем расположении, дать ответ.
Реклама на Forbes
— Мы тут подумали, и я решил…
— Тут надо подумать: я знаю, это иногда помогает…
— Лучше молчать и показаться дураком, чем заговорить и развеять все сомнения. (Эту фразу приписывают Марку Твену.)
— Сначала ищешь справедливость, а потом — другую работу.
Вообще я очень советую всерьез потратить время и найти отличные афоризмы, которые вам подходят! Человечество в лице лучших умов для нас постаралось. Надо уметь пользоваться этим богатством.
Реклама на Forbes
Дар убеждения: как доказать оппоненту, что ваши решения верны
Вариант 5. Ответить общим на частное или частным на общееОтветы, построенные по этой схеме, выглядят очень убедительными. Они показывают: вы владеете ситуацией, причем в гораздо более полном объеме, чем человек, который задает вопрос.
Допустим, вопрос — частный: «Когда в нашем квартале новостроек посадят деревья?»
Вы даете частный ответ, а затем поднимаетесь на общий уровень и сравниваете, например, степень озеленения вашего города и соседнего — разумеется, в пользу вашего. Или рассказываете, сколько деревьев было посажено во всем городе в этом году, а сколько будет в следующем.
Если же в ваш адрес звучит общий вопрос, например: «Почему в нашем городе так мало зелени?» — начните с общих цифр и сравнения вашего города с соседним, а закончите конкретным примером: микрорайоном новостроек, где буквально вчера высадили аллею молодых лип.
Реклама на Forbes
Вариант 6. Ответить искреннеОговорюсь сразу: в предыдущих вариантах ответов я не призываю вас обманывать. Но вариант «искренность» предполагает, что вы демонстрируете не только знания, но и чувства. В первую очередь — чувства. И, конечно, в искренность лучше не играть!
Однажды сотрудники небольшой организации высказали претензию своему руководителю по поводу низких зарплат.
— Друзья, мне реально больно, — ответил их начальник. — Мы все знаем, какая сейчас средняя зарплата в нашем сегменте рынка. Вы знаете и я знаю, что ваша зарплата вдвое выше, чем средняя по рынку. И вам, и мне известно: за последние три года я трижды добивался в головном офисе того, чтобы вам повысили зарплату, последний раз — буквально пару месяцев назад. Я не пойду. Просто не пойду сейчас выбивать вам еще денег. Не потому, что вас не ценю! Я ценю! Но мне физически больно оттого, что вместо «спасибо» я получаю возмущение: «А почему нам так редко повышают зарплату?»
Ни один человек ничем не возразил своему боссу. Все понимали: они перегнули палку и он прав. Люди испытали чувство вины и чувство благодарности. Все другие резкие вопросы отпали сами собой.
Что советуют отвечать дипломаты на вопрос: «Кто ты по жизни?»
Этот, прямо скажем панибратский вопрос можно услышать от совершенно разных людей и не обязательно тот, кто вас спрашивает, хочет обидеть или принизить. Таким образом человек хочет что-то о вас узнать, сократить дистанцию. Но вы не сразу сможете сообразить, что же ответить на этот довольно общий вопрос, цель которого — ваша презентация.
Фото: pxhere.com
Сначала оцените собеседника и попробуйте понять, хотел ли он вас подковырнуть или ему на самом деле не все равно, кто вы и что из себя представляете. Здесь можно применить прием «ты первый». Если вы сделаете паузу и вопросительно посмотрите на человека, скорее всего он задаст уточняющий вопрос о профессии, родине и т. п.
Если пауза затянулась, и собеседник ждет ответа, можно в открытую спросить у него, что конкретно он имеет ввиду, чего он хочет, задавая этот вопрос. После этого оцените его реакцию и ответ. Если человек не имел цели вас обидеть, просто расскажите коротко о себе. Можно на этот случай заготовить пару предложений. Например, ваш ответ может звучать так: «Я фотограф, мне нравится замечать что-то яркое и интересное и вдохновлять этим людей». «Я программист, учу людей находить общий язык с компьютерами».
Если вы поняли, что человек хочет вас задеть этим вопросом, который на самом деле значит «Да кто ты вообще такой?», то дайте достойный отпор, сохранив при этом свое достоинство. Сохраняйте спокойствие и смотрите собеседнику в глаза, объясните, что не хотите общаться в таком ключе и продолжать беседу не собираетесь.
Можно открыто задать встречный вопрос: «Кто ты сам такой и чего добиваешься?» Можно отшутиться: «Я добрый рыцарь, борюсь с недалекими людьми». Ну и в конце концов можно сделать вид, что вы ничего не слышали и сменить тему.
Ранее мы писали о семи правилах этикета, которые нарушают практически все.
По материалам дзен-канала «Искусство переговоров»
Нет сил отвечать на вопрос: «Ты как?» — Особое мнение — Новости Санкт-Петербурга
А ответить на вопрос: «Ты как?» — сложно, потому что не лучше. Противоречиво начинаешь относиться к «Инстаграму», который и до всего этого вызывал раздражение из-за успешного успеха, а теперь чувство, что с тобой такого может уже и не быть.
Я со школы много знаю про антитезу, и вот самая сильная — это между оптимизмом всех дорогих мне людей и моей ежедневной реальностью. Почти два месяца в больницах и четыре поездки в реанимацию подарили мне панические атаки, огромную гематому на внутренней части бедра то ли из-за плохого сбора артериальной крови, то ли из-за ее свертываемости, проблемы с выведением всего из организма, нераспутываемую копну волос, очень несчастные попытки заново научиться ходить и ещё много всего, что я не могу перечислить.
Самое страшное — ощущение того, что я — это больше не та я, что ходила в бары на Рубинштейна и знала расположение всех судов Петербурга наизусть. А ещё отсутствие контроля, который сопровождал мою жизнь. В моей нынешней реальности из головы не выходят крики пожилой седой женщины, которую я вижу через небольшой проход из реанимационного блока: «Спасите меня, отвезите меня в реанимацию», а потом: «Нет, я не хочу, оставьте меня». Ещё сутки она будет кричать «девочки!» молодым медбратьям, потому что с переносицы от маски льётся кровь, потому что хочется пить и потому что у неё сильная гипоксия. За двое суток она сломает пять масок и умрет.
С каждого дня можно писать что-то похожее на горьковское «На дне». Люди вокруг из-за недостатка кислорода забывают детали и рассказывают одни истории каждый день, и я не лучше. Забывается распорядок действий, начинается суета. Я теряюсь во времени и деталях. Мой лечащий врач называет меня обманщицей и выдумщицей (кстати, ассоциируя это с профессиональной принадлежностью), когда я переживаю, что начала иначе чувствовать активное дренирование. Через несколько дней он объяснит: это означает, что в легком в конкретный момент создался вакуум, и это хорошо.
В моей реальности «ВКонтакте» висит сообщение матери бывшей соседки Кати. Она уносила тарелку с гречей, когда я вообще не могла ходить. На прошлой неделе она вернулась с рентгена, а потом захлебнулась кровью. Девушка Таня лежит в коридоре, и ее часто привязывают к кровати. Говорят, у неё наркотическая зависимость («Да она наркоманка, у неё ВИЧ, СПИД, весь комплект»). Пару дней назад она выбрасывалась в окно моей прежней палаты. Медбрат поймал ее за штаны, но разве это повод для остановки? Таня вышла через окно буфета. Через 20 метров возможности Тани иссякли, и ее, уже коричневую от питерской грязи, вернули на кровать.
Ну а я снова учусь ходить и надевать кофту с третьим по счету дренажем, от которого боль переходит в правую руку, рёбра, а потом и во всю правую сторону с «подключичкой» (с этим катетером в одной из самых крупных вен я тут в тренде) и чем-то заживающим от предыдущих дырок: «Шрам останется, будет напоминать», — говорил дежурный хирург, экстренно делавший третью поздно ночью. Говорили, что боль пройдёт, но что-то как-то не…
Во время адских поездок на рентгены и КТ на каталке передо мной иронично захлопывают мою же историю болезни, которую кладут на колени. «Вам все скажет лечащий врач». Сегодня он сказал, что легкое не расправляется и без операции (какой?..), видимо, не обойтись.
А вообще спасибо за всякую поддержку. Она — как моя любимая капельница с железом, после которой почти верится, что моя прежняя идеальная (как оказалось) жизнь с идеальными людьми, работой и планами вернётся.
Марина Царёва, журналист газеты «Коммерсант»
P.S. Публикуется с разрешения автора, оригинальный пост — в Facebook.
Согласны с автором?
Девушки из «Женского Квартала» подсказали, как отвечать на раздражающие вопросы | Шоу-бизнес
Уже сегодня в 21:30 на 1+1 состоится премьера нового сезона юмористического проекта «Женский Квартал». 14 красавиц-участниц будут покорять зрителей шутками и зажигательными выступлениями.
Девушки рассказывают, что со сцены «Женского Квартала» часто звучат шутки о ситуациях, которые действительно происходят в их жизни. Также они посоветовали, как отвечать на ТОП-11 бестактных и надоедливых вопросов родных, друзей и даже вторых половинок.
Какая карьера, какие путешествия? Женщина должна посвятить себя семье!«А я не женщина, я – богиня», – такой вариант предлагает Оля Жуковцова. А Ира Сопонару советует ответить серьезно: «Есть женщины, которые способны на большее».
Как ты ходишь на этих шпильках?
«Сразу левой вперед, затем правой вперед, и так до конца дня», – отвечает Катя Никитина.
Сколько мужчин у тебя было до меня?Ира Сопонару советует ответить так: «Ты у меня первый». А вот Алина Гордиенко предлагает несколько шокировать мужчину встречным вопросом: «Тебе данные за неделю?»
Почему ты в джинсах постоянно? Ты же девочка!«Да, девочка. Но в джинсах удобнее бить с вертухи», – констатирует факт Саша Машлятина.
Почему ты такая худая? Мужчины на кости не бросаются!Ира Сопонару отвечает так, чтобы не возникало дополнительных вопросов: «Да на твоем фоне каждый худым будет казаться».
Что делаеш?
Анастасия Евтушенко: «То, что и все – живу, дышу…»
Ты вообще замуж планируешь выходить?«Конечно! Это же призвание каждой женщины – дарить счастье мужчине. Где бы он ни спрятался…», – с лукавой улыбкой отвечает Элина Мбани.
Почему у тебя нет парня?
Ира Сопонару сразу расставляет все точки над «и»: «Потому что у меня есть мужчина».
А моя мама лучше готовит!Валерия Товстолес не скрывает иронии: «А ты еще тот фантазер».
Можно я тебя поцелую?
«А ты зубы чистил?», – коротко и метко отвечает Элина Мбани.
У тебя что – эти дни?«Да, дни общения с людьми, которые ставят глупые вопросы», – отвечает Саша Машлятина, и комментарии здесь излишни.
Не пропусти новые выпуски «Женского Квартала», ведь участницы юморшоу будут шутить о женской дружбе, отношениях детей и родителей, ежедневных заботах и секретах девушек. В частности, они сыграют миниатюры о том, как правильно заводить курортные романы, и с какими мыслями папа отпускает 16-летнюю дочь на ее первое свидание.
Ирина Сопонору покажет, как мужчины упаковывают чемоданы в путешествие: «Готовясь к концерту «Женского Квартала», у нас был очень плотный график репетиций. Времени не хватало даже на то, чтобы собрать вещи, поэтому впервые в жизни я попросила сделать это своего парня. Открываем чемодан и первое, что видим, – нож. Да. Очень необходимая вещь. Шорты, майки положил. А еще записку: «Извини, салатовый свитшот, хоть убей, не нашел. Весь холодильник перевернул».
На сцене «Женского Квартала» также появятся известные и любимые звезды миллионов украинцев, среди которых NK и Лайма Вайкуле.
Удивят девушки не только колоритным юмором, но и новыми образами. Они изменят черные платья и костюмы на легкие наряды белого цвета, подчеркивая свою женственность.
Напомним, в состав «Женского Квартала» вошли 14 красивых и известных представительниц украинского шоу-бизнеса: актриса «Вечернего Квартала» Елена Кравец, вокалистки «Голоса страны» на 1+1 Вера Кекелия, Марта Адамчук, Элина Мбани и Лали Эргемлидзе, актриса Ольга Жуковцова, звезды «Лиги смеха» Анастасия Оруджова, Татьяна Песик, Ирина Сопонару, Валерия Товстолес, Екатерина Никитина, Алина Гордиенко и Александра Машлятина, актриса Молодого театра Анастасия Евтушенко.
Сайт 1plus1.uа расскажет тебе горячие звездные новости, станет интересным собеседником в темах моды, красоты, здоровья и отношений. Вместе нам будет классно — подписывайся на наш Twitter.
Читай еще больше новостей о любимом юмористическое шоу:
- Звезда «Женского Квартала» и «Лиги смеха» выходит замуж
- Битва образов: Артистки «Женского Квартала» в total white нарядах
- Артистка Женского Квартала Ирина Сопонару рассказала о своем британском бойфренде
Ответ на определенные сообщения на iPhone, iPad и iPod touch
В iOS 14 и iPadOS 14 и более поздних версиях можно ответить на определенное сообщение и использовать упоминания для привлечения внимания к определенным сообщениям и людям.
Как ответить на конкретное сообщение
- Откройте разговор, содержащий сообщение.
- Нажмите и удерживайте сообщение, затем нажмите кнопку «Ответить» .
- Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .
Ответить на конкретное сообщение можно в разговорах с одним человеком и в групповых разговорах.
Как использовать упоминания
- Откройте разговор, содержащий сообщение.
- Введите имя контакта, затем при появлении подсказки с именем коснитесь ее. Или же введите символ @, а затем нужное имя.
В зависимости от настроек контакта при отправке упоминания ему может прийти уведомление, даже если пользователь отключил уведомления для этого разговора. Чтобы изменить этот параметр уведомлений, перейдите в «Настройки» > «Сообщения», затем включите или отключите функцию «Уведомлять меня».
Новые возможности приложения «Сообщения»
Дата публикации:
Как отвечать на неудобные вопросы: психологические приемы
Время Чтения: 4 мин.Если тебе тоже не нравится, когда кто-то спрашивает тебя о чем-то личном, пора узнать, как отвечать на неудобные вопросы.
«И сколько ты зарабатываешь?», «А не хотите родить второго?», «Когда ты выйдешь замуж/ женишься?», «Вы разводитесь, да?» — наверное, каждому из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой ты не хотел бы делиться ни с первым встречным, ни даже с родственниками. В таких случаях всегда хочется знать, как красиво отвечать на вопросы. Но, обычно, если не получается придумать что-то остроумное на ходу, приходится сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.
На самом деле психологи знают, как правильно отвечать на неудобные вопросы.
к оглавлению ↑Как отвечать на неудобные вопросы
Представляем твоему вниманию несколько стратегий, которые помогут тебе дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать. Если ты последуешь нашим советам, то тебе не придется «лезть за словом в карман» в реальной ситуации.
Программисты и Шерлок Холмс рекомендуют
Отвечая на неприятные вопросы, ты имеешь полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Веди себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы.
— Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
— В корзине воздушного шара, сэр!
Или же давай общую, но также не слишком полезную информацию.
Например, на такой неудобный вопрос, как «Сколько же ты зарабатываешь?» отвечай: «Как все в моей отрасли, но существенно меньше Абрамовича».
к оглавлению ↑Отзеркаливание
Как отвечать на некорректные вопросы? «Возвращай» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.
- Формулируй «переспрос» так, чтобы человеку, с которым ты беседуешь, стало неудобно за свой интерес. Используй универсальную конструкцию, которая начинается со слов «Я правильно понимаю, что…», а ее окончание будет зависеть исключительно от того, будешь ли ты продолжать общение, хочешь ли «выстроить» свои личные границы. Например: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день — это моя личная жизнь?», или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для тебя в порядке вещей?» Отлично, если ты скажешь все это очень вежливым, очень спокойным, ледяным тоном и не станешь при этом жестикулировать, разве что удивленно приподнимешь одну бровь, получится отличный колкий, но в то же время вежливый ответ, который поставит собеседника на место.
- «Усиливай» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории. Например:
к оглавлению ↑— Вы когда собираетесь рожать второго-то?
— А вы — третьего?
«Театр одного актера»
Услышав какой-то неприятный вопрос, ты всегда можешь представить себя великой драматической актрисой. Проникновенно загляни собеседнику в глаза, глубоко вздохни, прижми руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобрази бездну отчаяния и скажи трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай!». Такой ответ на неловкие вопросы озадачит любого.
Второй вариант — ты изображаешь человека, дающего пресс-конференцию (мы не будем называть конкретных имен, но рекомендуем обратить внимание на лиц первого эшелона власти) и произноси фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос!» Третья версия — для поклонников шпионских фильмов: «Это секретная информация!».
«Я — не зануда, не зануда, не зануда!»
Вместо того, чтобы обижаться, злиться или еще как-то демонстрировать, что неудобный вопрос собеседника тебя задел, начни ровным монотонным голосом отвечать. Самое главное — это детали. Излагай мельчайшие подробности и начинай очень издалека!
к оглавлению ↑— Когда же ты выйдешь замуж?
— Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились (не спрашивайте нас, что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле — годится любая заумная теория, в которой твой визави не слишком разбирается, хоть «звездограмма», хоть крутой поворот линии жизни, хоть индекс Наздака). И вот в тот момент, когда я пойму, что встретила свою вторую половинку и проверю, подходим ли мы друг другу (придется уточнить где и во сколько он родился), тогда скажу ему: «Да». И ни минутой раньше.
Шути, это раздражает!
— Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
— Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!
Если не знаешь, как правильно отвечать на неудобные вопросы, всегда используй свое чувство юмора. Так ты и человека не обидешь, и дашь ему понять, что такие вопросы тебе задавать не стоит — правды он все равно не улышит.
Универсальные ответы:
- «Я восхищаюсь твоим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Ты — восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаешь, что меня в тебе всегда поражало? Это твое умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!»
- «С удовольствием отвечу на твой вопрос, только скажи сначала, почему тебя это так сильно интересует?»
- «А ты в каких целях интересуешься?»
- «Ты действительно хочешь об этом поговорить?» Если слышишь утвердительное «Да», смело парируй: «А я — не хочу», — и улыбайся.
Если ты не хочешь больше иметь никаких дел с человеком, который задает бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это мое дело».
Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.
5 СФЕРДанный материал создан редактором Онлайн-Платформы 5 СФЕР.
Секреты успешного ответа на экзамене
Главная хитрость – установить личный контакт с экзаменатором. Выйдя отвечать, не пытайтесь мимикой, жестами и трагическим голосом показать, как жестоко со стороны экзаменатора мучить вас. Не торопясь, прочитайте вслух вопрос, изложите план ответа, излагайте ответ уверенным тоном, не слишком часто сверяясь с набросками.
Говорите исключительно правильным литературным языком. Ваша речь должна быть не быстрой и не медленной. Не делайте слишком больших пауз, даже если вдруг забыли от волнения какое-то слово. Попытайтесь найти синоним или честно признайтесь – «знаю, на языке вертится, а преграду зубов никак преодолеть не может». Слыша гладкую книжную речь, преподаватель вообще может отключиться и перестать вдумываться в то, что вы несёте.
Продемонстрируйте, что вы не просто магнитофон или попугай, зазубривший материал. Чаще употребляйте фразы «насколько я помню», « если я не ошибаюсь, там-то и там-то было сказано», «вообще-то мне не удалось до конца разобраться в данном вопросе», «мне кажется главным в этой теме…» и т.д. Видя, что вы готовы критически подходить к информации, преподаватель разнежится и отнесется к вам с сочувствием.
Пускать пыль в глаза, но ненавязчиво (в знании меры в этом деликатном и важнейшем вопросе и заключается истинный аристократизм). Сидите прямо, руки держите так, чтобы они не мозолили глаза экзаменатору. В общем, создайте впечатление, что скрывать вам нечего, вы готовы к общению.
Не спорьте с преподавателем.
Ни в коем случае не молчите и мямлите! Если не знаете, что сказать, проскакивайте и переходите к следующему вопросу. При ответе нежелательно смотреть в сторону, в окно, на пол – смотрите в глаз преподавателю. Это должен быть взгляд уверенного (но не самоуверенного) в себе человека.
Выиграйте время. Если вам нужна некоторая запинка, чтобы сосредоточиться и ответить на вопрос, замаскируйте её: уроните ручку или конспект и используйте время, потраченное на их поднятие с глубин.
Если задают дополнительные вопросы, не рвитесь отвечать с ходу, обдумайте вопрос, можете даже сделать пометки в ваших листах. В таких ситуациях шпаргалки вас не спасут, нужно срочно вспоминать, пусть даже то, что вы не знаете. Если не поняли вопроса, не бойтесь переспросить или уточнить.
Почти каждый студент перед экзаменом мечтает не только об успешной сдаче этого экзамена, но и о той благословенной поре, когда никаких экзаменов ему уже не придется сдавать вовсе. Ему грезится, что наступит момент, когда он окажется по ту сторону стола и будет лишь снисходительно кивать, молча выслушивая ответ. Наивный…Взрослые уже давно поняли, что необходимость сдавать экзамены сохраняется всю жизнь.
По мнению психологов отвечать надо уверенно и беспрерывно, не делая долгих пауз. Следите за реакциями экзаменатора!
Отрабатывая методы привлечения людей на свою сторону, обращайте внимание на их реакции на все Ваши «происки». Тогда Вы сможете определить, в каком состоянии находится экзаменатор. Постоянно контролируйте это состояние, корректируя его своими выразительными жестами и эмоциональными реакциями. Например, если при ответе Вам удалось добиться того, что экзаменатор постоянно говорит вам «да» или утвердительно кивает головой, значит, все в порядке. Вы смело можете продолжать изложение материала. Если же экзаменатор отвлекся, необходимо поставить вопрос — обычно вопросы стимулируют внимание — и продолжать свой победный ответ.
Не прерывайте своего ответа на вопрос.
Чтобы Вам не задавали дополнительных вопросов, необходимо не прерываться во время ответа на поставленный вопрос. Как же быть, если Вы все рассказали по данному вопросу и больше ничего не знаете? Поступите следующим образом вспомните, о чем Вы только что говорили, и начните с любого Вами упомянутого термина — раскрывайте его смысл и значение. Главное — говорите непрерывно обо всем, что знаете! Но как же перейти к следующему вопросу билета? Отвечая на первый вопрос, перейдите ко второму вопросу словами: «Кстати, это иллюстрируется на примере второго вопроса».
35+ Интервью Вопросы и ответы [Полный список]
Время пришло!
После создания потрясающего резюме и сопроводительного письма и прохождения первого раунда пора принять последний вызов:
Ваше собеседование .
И это пугает даже лучших из нас.
Быть осужденным и оцененным людьми, в чьих руках ваше будущее, вызывает большее беспокойство, чем встреча с родственниками.
Вы слышали, как интервьюеры и менеджеры по найму говорили, что нет правильных или неправильных ответов, которые могли бы вас успокоить перед собеседованием.
Но вот в чем дело:
Они почти всегда ищут особый способ ответа на .
Это подводит нас к этому руководству. Мы собираемся осветить наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании, чтобы к тому времени, когда вы закончили читать, вы станете настоящим экспертом по собеседованию.
Итак, приступим!
Чтобы сделать это руководство как можно более практичным, мы рассмотрели практически все вопросы интервью.
Но пусть это вас не смущает.Вам не нужно читать все до конца. Чтобы получить максимальную отдачу от руководства, мы рекомендуем:
- Выполнить все распространенные вопросы интервью
- Ознакомиться с разделом ситуационных вопросов интервью и научиться отвечать на вопросы, которые актуальны для вас
- Изучение идеи позади поведенческих вопросов собеседования, поэтому вы готовы ответить на все, что менеджер по персоналу выстрелит в вы
- Почему вы не получили степень бакалавра / магистра / доктора философии?Д.?
- Почему вы так много раз меняли работу?
- Почему вы изменили карьеру?
- Почему вы решили оставить прежнюю / текущую работу?
- Почему у вас пробел в опыте работы?
- Почему вас уволили?
- Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?
- Как бы вас описал начальник?
- Есть ли у вас серьезные заболевания?
- Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
- Вы командный игрок?
- Любите ли вы риск?
- Как вы справляетесь с давлением или стрессовой ситуацией?
- Как вы думаете, есть ли разница между тяжелой работой и умной работой?
- Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?
- Есть ли у вас интересы помимо работы?
- Что, по вашему мнению, наша компания / организация могла бы сделать лучше?
- Приведите пример того, как вы раньше справлялись с трудностями на рабочем месте.
- Приведите пример, когда вы хорошо проявили себя под давлением.
- Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.
Как ответить на 14 наиболее распространенных вопросов на собеседовании [+ примеры ответов]
Эти вопросы вы обязательно услышите на практически на любом собеседовании — будь то стажер или старший специалист с десятилетний опыт работы.
Все эти вопросы используются, чтобы больше узнать о вас как о человеке, так и о профессионале.
Возможно, вы слышали популярную идею о том, что на вопросы собеседования не существует правильных или неправильных ответов.
Что ж, хотя это может быть правдой, ЕСТЬ набор правил, которым вы должны следовать, отвечая на эти вопросы.
Если вы понимаете, что именно интервьюер ищет с каждым вопросом, вы сможете дать правильный ответ (и добиться успеха в этом интервью!).
В этом разделе мы рассмотрим 14 вопросов. самые распространенные вопросы и ответы на собеседование.Мы объясним, что менеджер по персоналу хочет видеть в вас, а также дадим вам примеры ответов, которые вы могли бы использовать.
Итак, приступим!
1) Расскажите что-нибудь о себе.
Насколько сложно говорить о себе? Мы делаем это ежедневно, не задумываясь об этом.
Однако менеджеры по подбору персонала не интересуются всей историей вашей жизни, вашими достижениями в третьем классе или тем, что вы ели на ужин вчера вечером. Вместо они ищут поле .
Обычно это первый вопрос, который задают на собеседовании, поэтому он действует как ваше вступление. Убедитесь, что ваш ответ соответствует должности , на которую вы претендуете. Здесь вы должны стремиться представить себя идеальным кандидатом на эту работу.
Хорошее практическое правило состоит в следующем:
- Кратко представьтесь: Как вас зовут? Как долго вы работаете [по профессии]?
- Что вам нравится в в своей работе?
- Каковы ваши основные достижения , которые имеют отношение к должности , на которую вы претендуете?
А теперь давайте рассмотрим несколько примеров:
Эй! Итак, меня зовут Джон Доу, и я проработал бизнес-аналитиком более 5 лет в компаниях X и Y.
У меня есть некоторый опыт в области анализа данных, я изучал информационные системы в университете [Made-Up].
На протяжении своей карьеры я делал довольно впечатляющие вещи (если я сам так говорю, ха-ха).
Например, в компании X я руководил проектом по переносу всех операционных данных в новую систему хранения данных, чтобы сократить расходы. Новое решение намного лучше подходило для нашего бизнеса, что в конечном итоге привело к экономии до 200 000 долларов в год.
Я Джейн Доу, недавний выпускник колледжа Университета Висконсин-Мэдисон.
Я только что закончил с отличием по биохимии. Я хорошо разбираюсь в лаборатории и имею множество возможностей применить свои знания на практике в качестве ассистента химического исследователя.
Лаборатория была как дома, поэтому я бы с удовольствием работал лаборантом. Я страстный, трудолюбивый и чрезвычайно ответственный.Я также с нетерпением жду возможности применить на практике все, чему я научился во время учебы в университете.
2) Как вы узнали об этой должности?
Хотя на первый взгляд это может показаться простым вопросом, вы должны воспользоваться любой возможностью, чтобы продемонстрировать свой интерес к компании.
Даже если вы не обновляете постоянно сайт компании для поиска вакансий, сделайте вид, что у вас есть (конечно, профессионально).Проявите азарт и любопытство.
Если кто-то внутри компании рассказал вам о вакансии или рекомендовал вам , обязательно укажите это.
У вас будет гораздо больше шансов получить работу, если кто-то заслуживает доверия, если за ваши навыки поручится.
Итак, упомяните его / ее имя и его / ее должность в компании и объясните, почему они приглашают или рекомендуют вам подать заявку на эту должность. Расскажите менеджерам по найму, что вас волнует в вакансии или что именно привлекло ваше внимание.
«Я давно знаю о [MadeUpTechnologies] — я большой поклонник ваших продуктов. У меня даже есть одна из ваших последних моделей телефонов!
Мне нравится страсть компании к созданию супер-интуитивно понятного и красивого оборудования, и я хотел бы быть частью этого.
Итак, когда я увидел ваше объявление о вакансии на [RandomJobBoardWebsite], я не мог не подать заявку, хотя в то время активно не искал работу! »
«Я слышал от Джима Доу, моего старого коллеги и друга по колледжу, что [Компания X] ищет нового директора по продажам.Он посоветовал мне подать заявку, сказав, что мой опыт управления отделом продаж в [Some Software Company] будет полезен [компании X].
Я много слышал о [Компании X] от Джима, и я большой поклонник того, как вы там что-то делаете. Я всегда хотел работать в компании с плоской организационной структурой ».
3) Почему вы решили подать заявку на эту должность?
С помощью этого вопроса интервьюеры хотят оценить, насколько вы увлечены этой позицией.И нет, ответ отрицательный:
«Ну, я очень хочу не умереть с голоду».
Или…
«Ну, мне нужны были деньги, а вы, ребята, обычно много платите».
Интервьюер здесь хочет увидеть, насколько вы увлечены своей работой или компанией. В конце концов, эффективность работы напрямую связана с удовлетворением от работы. Чем более вы довольны своим положением в компании, тем более продуктивным вы будете.
И вот что интересно — ваша страсть будет очень очевидна во время собеседования.
Когда вы разговариваете с человеком, который чем-то увлечен, вы можете почувствовать, как он светится во время разговора. И если вы менеджер по персоналу, который опросил сотни людей, это очень хороший знак для того, чтобы нанять кандидата.
Итак, используйте эти знания в своих интересах.
Когда вам задают этот вопрос, ваш ответ должен включать 2 вещи:
- Что побудило вас подать заявку на эту должность, , в частности .
- Почему именно эта компания? Вы слышали о них раньше?
Я очень увлечен устойчивым развитием и возобновляемыми источниками энергии .Фактически, я изучал экологию в [Университете XYZ].
Я всегда хотел направить свою инженерную степень на благо, и должность координатора по устойчивому развитию в [Компания XYZ] — как раз то, что нужно.
Я слежу за вашей компанией последние несколько лет, и мне нравится, как вы меняете ландшафт возобновляемых источников энергии в Америке.
Однако имейте в виду, что если вы мало знаете о компании или должности — это тоже нормально.Просто будьте честны и покажите свою страсть к работе. Однако всегда лучше сделать домашнее задание перед собеседованием.
Я всегда хотел заняться маркетингом. Выполняя кое-какие рекламные работы, у меня никогда не было возможности заняться чем-то более серьезным.
Тем не менее, я верю, что у меня есть только необходимые навыки для начала: копирайтинг, базовый фотошоп и, конечно же, много творчества.
Итак, я подумал, что стажировка в [Компания X] станет отличным началом моей карьеры в маркетинге.
Хотите найти еще примеры ответов на этот вопрос? Ознакомьтесь с нашей статьей о 10+ лучших ответах на вопрос « Почему вы хотите здесь работать? ”
4) Каковы ваши самые сильные стороны?
Здесь есть два ответа: каковы ваши настоящие сильные стороны и что, по вашему мнению, хочет услышать менеджер по найму или представитель отдела кадров. Мы, безусловно, предложим вам ответить на первый вопрос.
На этот вопрос вы бы хотели сузить свой ответ до , максимум три сильные стороны .Выберите 1 или 2 навыка, которые помогут вам действительно преуспеть в работе, и 1 или 2 личных (более или менее не связанных) навыка.
Не уверены, какие из них являются вашими главными сильными сторонами? Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать, какой из них лучше всего подходит для вашей области:
Выбрав свои сильные стороны, подкрепите их ситуацией или историей, которая показывает, как вы использовали ее, чтобы принести пользу в работе.
В конце концов, слова — это всего лишь слова. HR не может знать, является ли ваше «естественное лидерство» реальной силой или просто означает, что вы были очень активны в классе старшей школы.
Как вы, наверное, уже знаете, это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, поэтому убедитесь, что вы готовы к нему, прежде чем встретиться с менеджером по персоналу!
Моя самая большая сила в том, что я хорошо осваиваю новые навыки. Я работал на разных случайных работах — например, работал официантом, экономом, поваром и многим другим (как вы, вероятно, видели в моем резюме).
В большинстве случаев я набирал все необходимые навыки в течение 1-2 недель (практически без предыдущего опыта).
Итак, я почти уверен, что, хотя у меня нет опыта работы барменом, у меня есть соответствующий сертификат , и я считаю, что смогу освоить его в течение недели или двух.
Моя самая большая сила в том, что я очень эффективно работаю под давлением. Независимо от кризиса или стресса, я могу принимать правильные решения на месте.
Как менеджер по организации мероприятий в компании X, мы организовывали ИТ-конференцию для клиента.В последний момент произошла масса сбоев — некоторые выступавшие отменили выступление, а кейтеринговая компания заявила, что они опоздают на обеденный перерыв. Вдобавок мы были недоукомплектованы персоналом, потому что двое наших волонтеров-организаторов заболели и не смогли приехать.
На тот момент все выглядело настолько мрачно, что мы подумывали об отмене мероприятия или его переносе. Вместо этого я взял инициативу в свои руки и разбирал проблемы одну за другой.
5) Какая ваша самая большая слабость?
Ах, это всегда непросто!
В конце концов, вы не хотите упоминать о своих недостатках во время собеседования, так что это гарантированно будет сложный вопрос.
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, что интервьюеры не ожидают, что вы будете совершенны. У каждого есть недостатки, слабости и вещи, которые нужно улучшить.
Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу на самом деле пытается узнать:
- Имеете ли вы необходимые навыки для работы. Если вы подаете заявку на должность официанта в оживленном ресторане и говорите, что ваша самая большая слабость — это работа под давлением, то вам определенно не обратный звонок.
- Если вы осведомлены о себе и действительно знаете, в чем заключаются ваши точки преткновения.
И НЕТ: фальшивое скромное хвастовство слабостей не считаются слабостями. Вы не можете просто сказать, что ваша самая большая слабость в том, что вы слишком много работаете или что вы перфекционист.
Ключевым моментом здесь является упоминание реальной слабости, но не того, что может помешать вам выполнять свою работу. Вы бы не хотели сказать, что плохо разбираетесь в математике, если вы претендуете на должность бухгалтера, не могли бы вы
. Также полезно упомянуть, как вы работаете над тем, чтобы преодолел эту слабость и осознал, как это негативно на вас влияет. .Если можете, просто уравновесите его положительным побочным эффектом : относитесь к нему как к двум сторонам одной медали.
Моей самой большой слабостью всегда были коммуникативные навыки. В детстве я был довольно застенчивым и тревожным. Однако на протяжении многих лет я действительно работал над этой проблемой.
На данном этапе я намного лучше, чем когда-либо, но все еще далек от совершенства.
Однако это никак не повлияет на мою работу как программиста.Несмотря на отсутствие коммуникативных навыков, я очень хорошо работаю в команде.
Ну, как недавний выпускник, я бы сказал, что моей самой большой слабостью является отсутствие реального опыта работы.
Хотя я работал над десятком программных проектов в университете, у меня нет опыта работы в полностью гибкой среде с опытной командой.
Однако я готов сделать все возможное и наверстать упущенное как можно быстрее.
Ищете другие примеры ответов о своих сильных и слабых сторонах ? Ознакомьтесь с нашим полным руководством!
6) Что вы знаете об этой компании / организации?
Быстрого поиска на странице «О компании» компании / организации, на которую вы подаете заявку, должно быть достаточно, не так ли? Ну и да, и нет.
Считайте это открытым вопросом. Здесь нет абсолютно неправильного ответа, кроме:
Я ничего не знаю об этой организации. Собственно, как я здесь оказался? Вы, ребята, можете поскорее вызвать мне такси?
Однако , чем больше вы на самом деле знаете о компании, тем выше ваши шансы получить работу.
Представьте двух одинаково компетентных кандидатов:
- Тот, кто не особо заботится о вашей компании и подает заявку только потому, что знает, что вы платите хорошую зарплату
- Другой, кто следил за блогом вашей компании целую вечность, любит ваш продукт, и в компании уже работают несколько друзей
Кого из них вы бы выбрали? Точно, второй!
Итак, с помощью этого вопроса о собеседовании вы хотите убедить рекрутера в том, что вы кандидат №2.
Итак, как вы это делаете? Ну, эмпирическое правило здесь — погуглить перед собеседованием и узнать о компании следующее:
- Чем занимается их продукт или услуга?
- Какое влияние оказывает товар / услуга?
- Какова корпоративная культура?
- Какие последние новости о компании? Как они выступают?
- … И практически любую другую информацию, которую вы можете найти.
На самом деле я не слышал о вас до недавнего времени.Я узнал о [Компании X] из вашего объявления о работе на RandomJobBoard.
Проведя небольшое исследование вас, ребята, я влюбился в ваше программное обеспечение и вашу миссию.
Итак, я работал с множеством различных программ для управления проектами — Пример программного обеспечения 1, Пример программного обеспечения 2 — но ни одно из них не было таким интуитивно понятным, как Пример программного обеспечения 3.
Ну, я знаю, что вы один из крупнейшие инвестиционные банки [город / штат / страна]. Компания X довольно часто появляется в новостях — я читал, что вы инвестировали в одни из самых популярных технологических IPO, и в вашем портфеле есть несколько перспективных биотехнологических компаний.
Меня особенно заинтересовали ваши недавние инвестиции в [Startup X], я нашел это интересным из-за [Y Reason].
7) Почему мы должны вас нанять?
Ах, последний вопрос для скромного хвастовства.
Теперь реальный вопрос: как продать себя, не пытаясь выглядеть высокомерным, отчаявшимся или нуждающимся?
Хорошее практическое правило — держаться подальше от крайностей. Считаете, что подходите для этой работы? Скажите, что «у вас правильный опыт».
Что бы вы ни делали, не переусердствуйте:
«Я лучший продавец, которого вы когда-либо встречали!»
Вместо этого сделайте общее заявление (я отлично подхожу на эту должность, потому что…) и расскажите о своем опыте и достижениях.
Вот 3 основных момента, которые вы можете упомянуть:
- Насколько вы очень увлечены работой в компании (и почему).
- Насколько ваши навыки соответствуют их требованиям.
- Как вы собираетесь помочь компании решить существующие проблемы. Улучшить метрику, настроить процесс и т. Д.
Ну, для начала, у меня есть все навыки и опыт работы, необходимые для работы. Я проработал менеджером по продажам более 5 лет, и за последние 2 я заключил несколько сделок на общую сумму с шестизначными цифрами.
Да, к тому же у меня есть опыт работы с технологическими компаниями, поэтому я смогу уловить все особенности продукта намного быстрее, чем другие кандидаты.
У меня есть необходимый набор навыков, чтобы преуспеть в качестве помощника руководителя. Хотя раньше я не работал личным помощником, я вполне подходил для этой роли.
Я чрезвычайно организован, так как руководил несколькими проектными командами в моем университете. Я руководил организацией мероприятий №1 и №2.Это включало постоянное общение с 12+ компаниями, 30 спикерами и 15+ спонсорами.
Я очень дотошный и организованный, и я более чем способен помочь генеральному директору максимально использовать свое свободное время.
Ищете другие примеры ответов? Посмотрите эти 10+ ответов на вопрос « Почему мы должны вас нанять? ”
8) Каковы ваши требования к заработной плате?
Это всегда непростой вопрос. Вы не хотите обесценивать себя, но в то же время вы не хотите, чтобы вам сказали «нет» из-за того, что вы дали такую возмутительную цифру.
Отвечая на вопросы, помните об этих трех вещах:
- Какова средняя заработная плата человека с вашим уровнем квалификации?
- Сколько компания платит сотрудникам вашего уровня квалификации? GlassDoor здесь должен быть очень полезным.
- Наконец, сколько вам платят в вашей нынешней компании? В большинстве случаев вы, вероятно, сможете договориться о повышении заработной платы из того, что вы получаете в настоящее время.
Последнее число, которое вы им сообщаете, должно включать все 3 пункта, которые мы только что упомянули.Знаете ли вы, что компания преуспевает (и соответственно компенсирует сотрудникам)? Вы бы процитировали более высокую зарплату.
Ваш уровень квалификации выше среднего? Это должно отражаться на вашей зарплате.
Как правило, вы можете вычислить 2 числа: какой «хороший» сценарий и какой «лучший» сценарий?
Ответьте интервьюеру, указав вашу «лучшую» зарплату, и в худшем случае они все обсудят.
Или вы также можете ответить диапазоном, и, скорее всего, они выберут число где-то посередине.
Моя ожидаемая зарплата составляет около 70 000 долларов в год.
Моя требуемая зарплата находится в диапазоне от 30 000 до 40 000 долларов в год.
9) У вас есть вопросы?
Вы будете слышать этот вопрос в на каждом собеседовании , на котором вы будете.
Хотя нет правильного ответа, есть неправильный ответ:
Нет, все хорошо! Спасибо, пойду покажусь.
Вместо этого, задавая этот вопрос, вы хотите выразить свой энтузиазм по поводу компании.Представьте, что вас уже наняли, и вы начинаете работу завтра — что бы вы хотели о них узнать?
Однако имейте в виду, что вопросы не должны быть слишком простыми (Итак, чем занимается ваша компания?).
Помимо демонстрации рекрутеру, что вы действительно заинтересованы работать на него, это ваша возможность действительно узнать больше о тонкостях работы.
Ответы, которые вы получите от интервьюера, также могут быть индикатором , действительно ли вы хотите там работать или нет .
Итак, какие вопросы вы можете задать? Вот некоторые из самых важных:
- Как выглядит обычный рабочий день в этой компании?
- Что самое лучшее в работе в компании?
- Что самое плохое в работе в компании?
- Каковы, по вашему мнению, самые большие проблемы, с которыми может столкнуться человек в этой должности?
- Какие самые важные навыки и качества необходимо иметь, чтобы преуспеть на этой должности?
- Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
- Какие самые насущные вопросы и проекты необходимо решить?
- Есть ли у вас программы обучения для сотрудников?
- Какой бюджет есть у моего отдела?
- Какие у вас есть возможности для будущего развития?
- Каковы ожидания от сотрудников на этой должности?
- Обычно отделы сотрудничают друг с другом?
- Празднуете ли вы дни рождения или выход на пенсию в офисе?
- Тусуются ли сотрудники обычно друг с другом вне работы?
- Могу ли я вам еще чем-нибудь помочь на данном этапе?
- Каков следующий шаг в процессе приема на работу?
Чтобы ознакомиться с полным списком , все вопросы вы можете задать интервьюеру , ознакомьтесь с нашей статьей!
10) Что вы ищете на новой должности?
Самый простой способ ответить на этот вопрос — просто сказать, что вы ищете то, что предлагает компания.
Посмотрите на это с точки зрения потенциального работодателя. Наняли бы они кого-нибудь, если бы они ответили на этот вопрос:
Хорошая зарплата. И эээ, ну вот и все!
Этот ответ в значительной степени говорит о том, что как только они получат предложение с более высокой оплатой, они собираются покинуть корабль!
Вместо этого объясните интервьюеру, что эта работа в эта компания идеально подходит для вас. Укажите, каковы ваши краткосрочные и долгосрочные карьерные цели и как эта должность связана с ними.
Я хочу и дальше применять свои навыки машинного обучения, которые я приобрел за 2+ года работы в [Startup X]. Там я занимался дизайном моделей программной рекламы.
Сейчас я ищу возможность поработать над более масштабным проектом, который включает настройку автоматизированной рекламы для аудитории из более чем 10 миллионов человек.
Я считаю, что работа с таким масштабным проектом позволит мне значительно быстрее продвинуться в карьере .
11) Рассматриваете ли вы другие должности в других компаниях?
Вот непростой вопрос: что здесь нужно знать менеджеру по персоналу?
Если вы признаетесь, что проводите собеседования с другими компаниями, может показаться, что вы не на 100% посвящены этой компании.
С другой стороны, если вы скажете, что не рассматриваете другие должности, это может создать впечатление, что у вас нет других вариантов (и компания имеет преимущество в переговорах о зарплате).
Правильный путь здесь — найти точки соприкосновения между двумя ответами.
Интервьюер, вероятно, спрашивает, потому что они хотят знать, есть ли у них конкуренция при найме вас. Они также хотят знать, серьезно ли вы относитесь к отрасли и на законных основаниях хотите получить работу в этой сфере.
Если у вас есть другие собеседования для других компаний, скажите, что вы оставляете свои варианты открытыми , но вы предпочитаете эту работу по сравнению с другими.
У вас мало других вариантов? Придерживайтесь того же подхода.
Что бы вы ни делали, не создавайте впечатление, будто вы в отчаянии или что у вас нет других вариантов.
За последнюю неделю у меня было два собеседования с компаниями из X и Y отраслей.
Однако, поскольку я очень увлечен как вашей отраслью, так и работой, которую вы проделали в течение последних нескольких лет, я более склонен работать на вас, если все будет хорошо.
Еще нет — я не особо активно искал работу, пока мой друг [имя] не порекомендовал вашу компанию.Я не ищу какую-то компанию — меня интересует такой интересный, увлекательный проект, как ваш.
12) Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?
Это еще одна версия вопроса «Почему мы должны вас нанять», но с упором на одно очень конкретное достижение.
Это довольно просто, просто укажите свое профессиональное достижение №1, и готово.
Как данность, достижение должно быть связано с работой, на которую вы претендуете.Допустим, вы подаете заявку на должность менеджера по продажам :
«Я очень хорошо умею плести корзины под водой, сплела более 20 корзин за последний год».
«В моей предыдущей позиции по продажам мне удавалось достигать и превышать KPI отдела на 50% + в течение 6 месяцев подряд»
Однако имейте в виду, что вы хотите быть очень конкретным в своем ответе. Чтобы понять это правильно, попробуйте использовать метод STAR . Это выглядит примерно так:
S: Ситуация — Установите сцену и контекст.
T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.
A: Действие — Перечислите и подробно остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.
R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.
Итак, найдите достижение, связанное с работой, которое демонстрирует ваш вклад посредством ваших навыков и опыта в то, что важно для компании.
Моим самым большим достижением является то, что я прошел путь от стажера до руководства всей маркетинговой компанией X за 2 года.
Как стажер, у меня в основном не было инструкций о том, что делать — это было вроде «эй, давай изучи рекламу в социальных сетях и начни». Основатели не ожидали, что я многого добьюсь, и не особо заботились о них, поскольку были на 100% сосредоточены на том, чтобы продукт работал.
Вместо того, чтобы просто жаловаться на отсутствие руководства, я начал читать о цифровом маркетинге — почти обо всем, что я мог достать.Я узнал, как заниматься контент-маркетингом, например, из блога Нила Пателя и начал применять все на практике.
Мой первый успех был в том, чтобы статья стала вирусной, принося доход более 5000 долларов за один день. Хотя для компании-разработчика программного обеспечения это не так уж и много, для стажера это было много.
После этого команда основателей оказала мне гораздо большее доверие и назначила мне небольшой маркетинговый бюджет в размере 1000 долларов в месяц. Обладая гораздо большей уверенностью в своих силах, я начал экспериментировать с другими стратегиями.
Затем, в течение следующих 2 лет, меня повысили до начальника отдела маркетинга. После нескольких наймов мне удалось расширить наши маркетинговые усилия, увеличив ежемесячный доход компании с 2000 до 30 000 долларов.
Моим самым большим достижением на данный момент является окончание [Университета X] за 4 года со средним баллом 3,9. Моя семья не могла поддержать меня финансово, поэтому мне приходилось самостоятельно оплачивать все счета за университет.
Благодаря упорному труду и самоотверженности я закончил учебу почти без ссуд на обучение.Мне удалось это с помощью комбинации:
- Работая неполный рабочий день во время учебы
- Выполняя сезонную работу на полную ставку летом
- Поддерживая высокий CGPA и получая 2 стипендии за 4 года
13) Какая работа окружающая среда тебе больше нравится?
Цель этого вопроса — оценить, подходит ли для рабочей среды компании .
Например, некоторые организации довольно структурированы и иерархичны, они требуют плотной организации и имеют хорошо спланированный день, наполненный правилами и инструкциями о том, как что-то делать.
Если вы креативный, нестандартный тип, который любит нарушать правила и вводить новшества, это, вероятно, не подойдет вам.
С другой стороны, некоторые компании более расслаблены, с гораздо меньшей бюрократией. Если вы работаете в стартапе на ранней стадии, то на самом деле «принесите нам больше продаж» может стать вашей основной обязанностью на неделе.
Если вы из тех, кто предпочитает четкие задачи и цели, вам, вероятно, не понравится такая работа.
Итак, вывод? Разные люди лучше всего работают в разных условиях, и это нормально.
Перед тем, как пойти на собеседование, просмотрите веб-сайт компании и социальных сетей , чтобы получить представление об общей vibe и среде там.
Посмотрите на GlassDoor отзывы сотрудников или, если вы знаете, что кто-то уже там работает, спросите их.
В зависимости от того, что вы узнаете, ответьте соответственно.
Я лучше всего работаю в небольших компаниях. Мне очень не нравится корпоративный мир — правила, инструкции, СОП и так далее.Я работаю лучше всего, когда у меня есть определенный уровень свободы. Хотите найти инновационные решения проблем, о которых вы даже не подозревали? Я твой парень.
Хотите, чтобы кто-то слепо следовал инструкциям и делал то, что им говорят? Тогда мы, вероятно, не подошли бы.
Мне нравится работать в молодой, энергичной среде. Знаете, когда вы работаете над общей целью с командой людей, которые так же увлечены, как и вы?
Мне нравится думать о своей работе как о втором доме, а о своих коллегах как о семье.
В последней компании, в которой я работал, была такая среда, и я преуспел в этой работе.
У меня точно такое чувство о Компании X, с того момента, как я пришел сюда на собеседование. Итак, я очень рад узнать, как вы работаете!
14) Каким вы видите себя через пять лет?
Иногда честный ответ на это: «Надеюсь, этого не сделаю». , особенно с должностями начального уровня.
Но не думайте, что менеджер по найму этого не знает.Есть дипломатические способы обойти это.
В общем, этот вопрос побуждает интервьюера оценить, вы амбициозный человек или нет, и есть ли у вас реалистичных ожиданий в отношении вашей карьеры.
Избегайте каких-либо шаблонных ответов, таких как…
«На своем месте!»
Или
«Как большой босс»
Вместо этого подумайте реалистично о том, что будет следующим шагом после этой должности, и возможно ли достичь этого в компании , в которую вы подаете заявку .
В течение следующих 5 лет я хотел бы стать старшим бизнес-консультантом. В течение указанного периода времени я хотел бы выполнить следующее:
Помочь 20+ организациям улучшить свой бизнес
Создать личную сеть высокоспециализированных профессионалов
Узнай как можно больше об оптимизации и улучшении бизнеса клиентов, а также основы работы компании
Для начала я хочу узнать, подходит ли мне бухгалтерский учет.Хотя мне нравилось то, что я изучал в университете, я хочу посмотреть, ощущается ли то же самое в работе на местах.
Если мне это понравится, я бы хотел специализироваться либо на внутреннем аудите, либо на судебно-бухгалтерском учете, поскольку мне очень нравится обнаруживать и решать проблемы. Судя по вашим объявлениям о вакансиях, вы, ребята, нанимаете обоих, поэтому я надеюсь, что в ближайшие несколько месяцев можно будет продвинуться с должности «стажера»!
Все еще не знаете, как ответить на этот вопрос? Мы вас не виним! Иногда вы можете не знать, что будете делать на следующей неделе, не говоря уже о следующем году! Ознакомьтесь с нашим руководством по ответам на вопрос « Где вы видите себя через 5 лет? ”вопрос собеседования, чтобы найти больше возможных ответов.
Как ответить на 18 вопросов на ситуационном собеседовании
Поздравляем!
Вы прошли трудную часть.
Вы уже знаете наиболее распространенные вопросы собеседования и, вероятно, можете отклонить все, что вам задает интервьюер.
Однако, в зависимости от вашей конкретной ситуации, вам также может потребоваться научиться отвечать на эти ситуативные вопросы собеседования …
1) Почему вы не получили степень магистра / доктора философии?
Для начала имейте в виду, что интервьюер не судит вас за ваше решение.
В конце концов, если бы они искали кого-то с лучшей степенью, они бы не пригласили вас на собеседование. Степень здесь не решает, но может быть ваш ответ на вопрос.
Задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, почему вы хотите сделать карьеру вместо получения другой степени.
Черт возьми, есть шанс, что если вы дадите им правильный ответ, вы им даже понравитесь больше, чем кто-то с тремя докторами!
Итак, просто объясните, почему в то время вы не думали, что еще одна степень вам подходит.
Не говорите, что вы были ленивы или не хотели этого, или что это пустая трата денег (даже если это может быть так).
Вместо этого приведите убедительные аргументы, например…
- Вы хотели узнать, подходит ли ваше поле для вас.
- В то время у вас не было финансовых ресурсов.
- Вы хотели получить практический опыт работы, прежде чем переходить на другую степень.
На этом этапе своей жизни я решил продолжить карьеру вместо дальнейшего образования.С одной стороны, я хочу быть уверен, что маркетинг — это то, чем я хочу заниматься в своей жизни.
С другой стороны, я считаю, что в моей области практический опыт работы намного ценнее, чем академический.
На данный момент мое решение окупилось довольно хорошо — я уже получил большой опыт проведения интернет-маркетинга для 3+ компаний и получения потрясающих результатов.
Я мог бы в конце концов решить стать мастером, но на данный момент я действительно не вижу в этом смысла.
Потому что это не совпадает с моей будущей карьерой. Я считаю, что для разработки программного обеспечения практический опыт важнее степени.
Я уже прошел стажировку в качестве младшего разработчика Javascript Back-end и считаю, что это дало мне гораздо больше знаний, чем моя степень бакалавра. в области компьютерных наук.
Хотя я в конечном итоге планирую получить степень магистра, она будет в более теоретической области, такой как искусственный интеллект.
2) Почему вы так много раз меняли работу?
Если вы сменили место работы за очень короткий период времени (2 или более должности с полной занятостью за 1 год), интервьюер обязательно спросит об этом.
В конце концов, смена места работы — один из самых больших красных флажков для менеджеров по персоналу.
Верно, у вас могла быть веская причина. Возможно, вторая компания, в которую вас наняли, просто не подходила вам по культуре.
Что ж, вам придется это сообщить.
Компании склонны к скепсису по следующим причинам…
- Вы могли бы быть хоппером .Некоторые люди склонны менять работу, как только им предлагают лучшую зарплату.
- Вы могли быть неквалифицированным для работы, и вы уволились, потому что не могли работать.
- Вам быстро надоедает , и ваше решение — бросить.
Итак, ваша задача здесь — убедить интервьюера, что вы не принадлежите ни к одной из этих трех категорий.
Вы должны заставить их понять, что вы не откажетесь от через несколько месяцев после приема на работу только потому, что какой-то менеджер по подбору персонала пригласил вас в LinkedIn с более выгодным предложением.
Лучший способ ответить на этот вопрос — объяснить причину, по которой вы сменили работу. Это могло быть одно из следующего:
- Корпоративная культура не соответствовала. Это случается с лучшими из нас — иногда компания просто не та.
- Описание должности вводило в заблуждение, и в итоге вы занялись чем-то, что вам либо не нравилось, либо не соответствовало требованиям.
- Вы узнали, что вам просто не нравится работа, и вы не хотите пробовать что-то другое.Хотя это не лучший возможный ответ, он честный и вполне вероятно, что менеджер по персоналу поймет.
Последняя компания, в которую меня наняли, оказалась не такой, как я ожидал. Менеджер по найму недостаточно хорошо объяснил роль.
Как вы уже знаете, я копирайтер — пишу коммерческий текст. Я работаю с:
— Целевые страницы
— Маркетинг по электронной почте
— Страницы продаж
Примерно через неделю после того, как я начал работать в компании, я понял, что они действительно что-то ищут совершенно разные.Они попросили меня писать общие сообщения в блогах и социальных сетях, что довольно далеко от того, чем я занимаюсь.
Это было не то, что я ожидал, и не то, что мне интересно.
Ну, для начала, моя первая работа была в большой корпорации прямо после университета. Хотя я много узнал там о методах разработки программного обеспечения, я также узнал, что огромная компания со множеством нормативных актов, правил и тому подобного не для меня.
Итак, в конце стажировки я решил попробовать поработать в стартапе.Мне эта работа понравилась НАМНОГО больше, поскольку она давала мне большую свободу в решении проблем. Мне не сказали, КАК это сделать. Скорее, мне была предоставлена возможность предложить свое собственное решение.
К сожалению, компания обанкротилась после того, как не смогла собрать деньги, вернув меня на рынок труда.
И вот мы — [Компания X] в значительной степени то место, в котором я всегда хотел работать. Я много слышал о культуре вашей компании и думал, что действительно принадлежу к ней.
3) Почему вы поменяли карьеру?
Если вы недавно изменили свою карьеру, интервьюер обязательно спросит об этом.
Не волнуйтесь — в этом нет ничего плохого.
Многие люди меняют профессию. Некоторые даже делают это несколько раз в жизни!
Пока вы хороши в своем деле, никого не волнует, были ли вы педиатром в один год, а профессиональным поваром в другой.
Когда вам задают этот вопрос, все, что вам нужно сделать, это честно ответить.Объясните, что ваша старая работа просто не для вас, и что работа, на которую вы претендуете, намного интереснее.
Я понял, что быть врачом не для меня. В то время как мне понравились три года в медицинской школе, шестилетний период обучения был слишком большим.
Еще до этого я хотел начать зарабатывать деньги и помогать семье, поэтому бросил университет и начал посещать онлайн-курсы по бухгалтерскому учету.
На данный момент у меня это неплохо получается, я прошел 2 стажировки в [Компания X] и [Компания Y].
Просто потому, что мне нравится заниматься продажами больше, чем бухгалтерией. Проработав 5 лет бухгалтером в Фирме X, я решил, что хочу попробовать что-то новое.
В то время я попросил своего босса разрешить мне перейти в отдел продаж, и в итоге мне это понравилось, И у меня это получилось довольно хорошо.
4) Почему вы решили оставить свою предыдущую / текущую работу?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать:
- Была ли у вас веская причина для ухода с последней работы? Менеджер по персоналу не хочет, чтобы кто-то бросился с корабля, как только дела пойдут плохо.
«Ну что ж, компания начала истощать деньги и была на пути к банкротству».
«Я почувствовал, что пора — я дошел до точки, когда все, что я делал, казалось однообразным. На этой должности я узнал столько, сколько мог, и добился потрясающих результатов. Однако пришло время переключиться на что-то новое ».
- Вы расстались в хороших отношениях? Это означает, что вы прошли через процесс увольнения, инструктируя своих коллег, как выполнять свои обязанности? Или ты просто сказал «Прощай» и перестал приходить на работу?
«Все стало действительно скучно, а начальник был в некотором роде подлым.Я полностью заслуживаю лучшего, поэтому я просто привидел их и теперь ищу новую компанию. Привет!»
«Я не чувствовал, что ценности компании совпадают с моими. Руководство было слишком контролирующим и мелким. Я предпочитаю иметь некоторый контроль над своей работой и иметь возможность вносить свой вклад, выходя за рамки моих требований ».
Отвал, конечно, прошел нормально. То есть, своевременно подал заявление об увольнении и передал все необходимые знания компании моей замене.”
- Вы ушли добровольно или были уволены?
«Меня уволили за неделю без уважительной причины».
«Меня действительно уволили. В то время все дело было в моих коммуникативных навыках. Я неправильно понял инструкции своего руководителя и в итоге установил более высокие ежемесячные расходы на рекламный аккаунт для клиента. Убытки были не более трехзначными, но, видимо, отношения с клиентом уже были натянутыми, поэтому в итоге они ушли.
Конечно, я действительно принял это близко к сердцу и очень много работал над улучшением своих коммуникативных навыков, чтобы никогда больше не совершать ошибок подобного рода ».
5) Почему у вас пробел в опыте работы?
В большинстве случаев отсутствие опыта работы ничего не значит. У вас, вероятно, есть для этого очень веская причина.
Однако интервьюер обязательно спросит об этом, и вы должны ответить адекватно.
Нет никакого секрета в ответе на этот вопрос, просто сообщите рекрутеру о вашей ситуации, какой бы она ни была:
- Отпуск по беременности и родам
- Проблемы со здоровьем
- Уход за больным членом семьи
- Свободное время для продолжения образования
- Переезд в другой город
- Работа над личным проектом
Каким бы ни был случай, просто кратко объясните ситуацию и двигайтесь дальше.
Однако следует иметь в виду, что если вас уволили на работе или вы уволились и у вас возникли проблемы с поиском новой работы, вы должны очень осторожно относиться к этому.
Если интервьюер знает, что вы изо всех сил пытаетесь найти работу, вы дадите ему преимущество в переговорах о зарплате.
«У меня родился ребенок, и мне пришлось взять декретный отпуск».
«Мой отец был болен, поэтому мне приходилось заботиться о нем постоянно в течение нескольких месяцев».
6) За что вас уволили?
Это сложный вопрос.
Быть уволенным никогда не бывает хорошо.
Имейте в виду, что мы говорим об увольнении, а не об увольнении. Между ними существует огромная разница:
- Увольнение означает, что вас уволили за то, что не имело ничего общего с вашей компетенцией. Т.е. сокращение бюджета, сокращение компании и т. д.
- Увольнение , с другой стороны, означает, что вас уволили по уважительной причине. И скорее всего, это твоя вина.
Если вас уволили и интервьюер спрашивает вас об этом, будьте честны. В конце концов, они могут легко зарегистрироваться у вашего предыдущего работодателя.
Лучший способ здесь — критически относиться к своим ошибкам и объяснять, что вы сделали для улучшения.
«Я не виноват. Мой босс — совершенный инструмент, и он ненавидит меня без реальной причины. Он кричал на меня без всякой причины! »
В приведенном выше примере интервьюируемый занимает оборонительную позицию.Это довольно серьезный красный флаг для менеджера по персоналу.
Вместо этого попробуйте сказать что-нибудь, показывающее, что вы знаете о своих ошибках ».
«Основная ошибка заключалась в недопонимании. Интервьюер не понимал должностных обязанностей — насколько я понял, они искали специалиста по маркетингу для наблюдения за их операциями по электронному маркетингу.
В конце концов, однако, выяснилось, что компания хотела поэкспериментировать с почтовым маркетингом, особенно с тем, чтобы кто-то настроил его с нуля.
Я старался изо всех сил, но в конце концов выяснилось, что их нише на самом деле не нужен электронный маркетинг. Это противоречило видению руководства, поэтому меня решили отпустить ».
7) Как вы относитесь к работе в выходные или позднее время?
Вам зададут этот вопрос в одном из следующих двух случаев:
1) Вы подаете заявление о приеме на работу, которая требует работы в нерабочее время.
В этом случае ваш ответ довольно прост — поскольку вы подаете заявление на такую работу, у вас, вероятно, нет проблем с работой в неурочное время.
«Конечно! Я нормально работаю допоздна или в выходные, если вы сообщите мне об этом по крайней мере за несколько дней ».
2) Вы подаете заявление на работу практически любого другого типа.
Теперь вы должны смотреть на это как на красный флаг. Работодатель просто проверяет вашу преданность делу, или они ищут кого-то, кто будет работать круглосуточно без выходных без сверхурочной работы?
В этом случае попросите их пояснить, что они имеют в виду.
«При достаточном предупреждении, конечно.Мне часто придется это делать? Предлагаете ли вы оплату сверхурочных в подобных ситуациях? »
8) Как бы вас описал начальник или коллеги?
Этот вопрос почти такой же, как «каковы ваши самые сильные стороны», с той лишь разницей, что это должно быть с точки зрения вашего начальника или коллег.
Здесь вы хотите сосредоточиться на своих качествах и достижениях, за которые вас хвалили ранее (в конце концов, интервьюер может попросить рекомендации!).
На этот вопрос можно ответить как минимум двумя способами:
1) Опишите конкретную ситуацию, в которой вы преуспели на работе (и получили похвалу от своего начальника и коллег)
«Они сказали бы, что я супер трудолюбивый. Во время моих выходных не один, а трое моих коллег заболели, и мне пришлось их искать.
Выходные были в разгар сезона в Нантакете, поэтому ресторан был сильно переполнен. Внезапно мы перешли от очень хорошей подготовки к сезону до полной паники.
Пришлось прыгать между сервировкой, автобусом и приготовлением на линии, но в целом удалось успешно пережить выходные ».
2) Цитата из обзора производительности
Если вы раньше работали в офисе, вы, вероятно, слишком хорошо с ними знакомы.
Ваш начальник дал вам блестящую оценку производительности? Не забудьте упомянуть об этом здесь!
«Ну, в моем последнем обзоре эффективности в сентябре мой начальник описал меня как человека, который проявляет инициативу.
Моя должность менеджера по связям с общественностью предполагает постоянное отслеживание репутации бренда наших клиентов и, если что-то пойдет не так, как можно быстрее решить эту проблему.
Во многих случаях вам нужно проявлять большую активность — если вы ждете, пока вся ваша команда соберется на совещание о том, как решить проблему, может быть уже слишком поздно.
Было 4-5 различных ситуаций, когда мне приходилось брать на себя ответственность и реагировать на проблемы буквально в момент их возникновения, будь то в часы работы или нет.”
9) Есть ли у вас какие-либо серьезные заболевания?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать, есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут повлиять на вашу способность правильно выполнять работу.
В большинстве случаев вы не обязаны давать ответ. Если у вас есть какое-либо заболевание, и оно не имеет никакого отношения к вашей карьере, вы можете просто не отвечать или сказать «Нет».
Однако вы можете захотеть раскрыть все, что потенциально может повлиять на вашу работу.
Например, если работа требует от вас поднимать тяжелые ящики, например, и вы не можете сделать это из-за какого-либо условия, вы должны сообщить об этом менеджеру по персоналу.
«У меня нет серьезных заболеваний»
«Я не могу поднимать тяжелые предметы из-за проблем со спиной, но это никак не повлияет на мою работу в офисе. ”
10) Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
Если вы подаете заявку на руководящую или руководящую должность, вам, вероятно, зададут этот вопрос.
Скорее всего, на этом этапе собеседования вы уже много знаете о своей будущей должности и компании.
А теперь пора продемонстрировать свои знания в своей области и объяснить, как вы собираетесь добиваться успеха в компании.
Итак, вот как ответить на вопрос:
Вам, вероятно, сначала нужно будет узнать компанию. Вы собираетесь узнать как можно больше, включая информацию о:
- Чем занимается компания?
- Каковы основные процессы?
- Чем занимается ваш отдел?
- Каковы текущие проблемы и задачи?
- Где вы можете помочь?
Вы начнете делать вещи реальностью.На основе всей собранной вами информации предложите несколько (от 3 до 5) инициатив, которые вы могли бы предпринять:
- Вы проверите маркетинговую стратегию компании по электронной почте и предложите улучшения
- Вы поможете придумать более качественные рекламные копии для Facebook маркетинг
- Вы поможете команде с ее текущими маркетинговыми инициативами
Вы уже начали оказывать влияние. Опишите несколько вещей, которые, по вашему мнению, будут работать лучше:
- Интернет-реклама будет работать лучше на 10-20%
- Операции электронного маркетинга будут более оптимизированы и потребуют значительно меньше рабочей силы
11) Являются ли ты командный игрок?
Куда бы вы ни подали заявку, ответ на этот вопрос должен быть «Да!»
Даже если вы подаете заявку на полностью сольную роль, скорее всего, вам все равно придется работать в команде , иногда .
Мы бы порекомендовали дать здесь конкретный ответ — не говорите просто «да». Приведите интервьюеру точный пример того, когда вы преуспели в работе с командой.
«Я гораздо лучше работаю в команде, чем в одиночку. Это то, что мне нравится в работе в рекламе — у каждого есть свой особый тип творческой искры, и когда вы объединяете все это, происходит волшебство!
Я хорошо умею как вести, так и следовать в плане творчества и мозгового штурма.Я также очень восприимчив к чужим идеям и делаю все возможное, чтобы помочь им воплотить их в жизнь без возражений или критики ».
«Ага, определенно. Я отлично умею работать в команде.
Однажды, когда я работал в [Компания X], меня направили в существующую команду, работающую над веб-приложением для компании по управлению бизнес-процессами.
Они работали в сжатые сроки и нуждались в помощи со стороны API.
Я оптимизировал их циклы разработки и руководил командой из трех разработчиков, сотрудничая с двумя другими командами разработчиков.
Все прошло хорошо, и нам удалось завершить проект в срок ».
12) Любите ли вы риск?
Это довольно сложно, поскольку ответ здесь зависит от вашей профессии и области.
Спросите себя, является ли риск — ценным навыком для работы?
Если вы, например, пилот, ответ должен быть строгим. «Нет!»
Если, с другой стороны, вы дневной трейдер, то риск является важной частью вашей работы.
Итак, в зависимости от того, насколько ценен риск для вашей работы, ответьте соответственно.
Вы также могли бы дать более стратегический ответ. Допустим, вы работаете в инвестиционном банке. В какой-то мере вы должны быть склонны к риску, но если вы слишком склонны к риску, это может привести к банкротству всей компании.
Стратегия в таком случае будет состоять в том, чтобы показать, что вы все примерно рассчитанный риск . Вы готовы рискнуть, но только тогда, когда шансы в вашу пользу.
Как и в большинстве вопросов на собеседовании, вы должны привести примеры ситуаций, в которых вам пришлось пойти на риск, и каковы были конечные результаты.
«Да, я рискую. Я считаю, что для достижения реальных результатов всегда нужно быть готовым пойти на определенный риск.
Практически любая маркетинговая инициатива, которую вы запускаете, связана с риском. Вы можете все спланировать от начала до конца, но как бы хорошо вы это ни планировали, у вас может просто не получиться.
Это всего лишь часть работы — чтобы добиться успеха, вам нужно регулярно запускать рискованные кампании, и, надеюсь, каждая пятая принесет вам огромные результаты.
«Я не склонен рисковать, я скорее риск-менеджер. Как человек, который много лет занимается финансами, я могу с большой уверенностью сказать, что риск есть во всем.
Самое важное — это, во-первых, минимизировать риски, а во-вторых, минимизировать потенциальные убытки, если все пойдет очень и очень неправильно.
Во время работы в Investment Bank X у нас была очень интересная политика инвестирования в новые финтех-проекты. Мы привыкли избегать лунных снимков, высокотехнологичных проектов, а также всего, что имело экспериментальную бизнес-модель.
Наша стратегия заключалась в инвестировании в проверенные технологии. Например, проверенная соответствие продукта рынку, бизнес-модель и т. Д. В большинстве случаев это были компании, занявшие второе место. Мы не стали бы вкладывать средства в одну инновационную компанию, о которой постоянно говорили в новостях, — вместо этого мы инвестируем в их последнего конкурента. Чаще всего это оказывалось более прибыльным и значительно менее рискованным ».
13) Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
Если вы подаете заявление на работу с высоким уровнем стресса, вам гарантированно зададут этот вопрос.
Цель этого вопроса — понять, относитесь ли вы к тому типу людей, которые выжили, работая на работе, или провалились, когда проявятся первые признаки проблемы.
Очевидно, вы не ответили бы следующим образом…
«Ну, в конце концов, у меня приступ паники, я плачу и убегаю с работы».
Вместо этого ответьте следующим образом…
- Скажите, что да, вы действительно хорошо работаете в стрессовых ситуациях
- Приведите 1-2 примера ситуации, когда вам приходилось хорошо работать под давлением
А теперь поехали через несколько примеров из реальной жизни:
«Хотя я не могу особо сказать, что мне нравятся стрессовые ситуации, я очень хорошо умею работать в стрессовых ситуациях.
Во время хаоса и паники я обычно делаю шаг назад, думаю, планирую и расставляю приоритеты.
Например, были времена, когда мне приходилось одновременно выполнять несколько университетских проектов и заданий. Я разбивал большие задания на маленькие, индивидуальные и расставлял приоритеты на основе:
- Как быстро я мог выполнить каждую задачу
- Выяснение, какая задача займет больше всего времени
- У какого проекта был самый ранний срок
Таким образом, моя работа стала намного более управляемой.Чем чаще мне приходилось сталкиваться с такими ситуациями, тем лучше я выступал в целом ».
«Я вообще-то предпочитаю работать под давлением. Я смотрю на это как на вызов — ситуацию, когда мне действительно нужно улучшить свою игру, чтобы добиться успеха.
Работа повара под давлением в значительной степени является частью работы. Я был в нескольких ситуациях, когда в ресторане не хватало персонала по этому случаю. Черт возьми, это почти постоянная вещь в разгар сезона.
Когда приходит тонна заказов, а мы едва успеваем за ними, я стараюсь работать значительно более продуктивно, чем обычно.”
14) Вы предпочитаете тяжелую работу или умную работу?
По определению, тяжелая работа — это когда вы хорошо работаете. Это когда вы готовы много работать, чтобы выполнить свою работу.
С другой стороны, умная работа означает выполнение работы эффективно. Если вам удастся выполнить работу за 2 часа вместо 5 с тем же конечным результатом, вы делаете умную работу.
Однако имейте в виду, что задавая этот вопрос, интервьюер хочет понять, какова ваша трудовая этика.Это означает, что они ищут здоровую комбинацию того и другого, а не только одного.
То есть они хотят, чтобы вы были кандидатом, который не только умно думает, но и много работает.
Итак, ваш ответ здесь не должен быть односторонним …
«О, я люблю умную работу. Вот когда вы придумываете, что делать, и заставляете делать это других, верно? »
Вместо этого объясните, как вы преуспеваете в обоих:
«У меня нет особых предпочтений — я считаю, что для достижения наилучших результатов важны как упорный, так и умный труд.
Умная работа, с одной стороны, позволяет вам найти лучший и наиболее эффективный способ выполнения задач.
Напряженная работа, напротив, означает, что вы будете делать работу правильно. Даже если нет способа сделать это разумно или эффективно, вы будете готовы потратить долгие часы работы, чтобы сделать это.
Я тот, кто умеет и то, и другое.
Например, в компании smart for, когда я работал в [Made Up Corporation], я руководил отделом продаж.В качестве инициативы по улучшению процессов я перешел с устаревшей собственной CRM на Pipedrive. Это повысило производительность отдела примерно на 20%.
С другой стороны, весь процесс миграции занял около 3 месяцев напряженной работы. Поскольку программное обеспечение, которое мы использовали, было устаревшим, попытаться научиться отображать и переносить наши данные было намного сложнее, чем мы ожидали ».
15) Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?
Сегодня, независимо от того, подаете ли вы заявку на работу по разработке программного обеспечения или работаете кассиром в супермаркете, вам нужно будет использовать технологии, по крайней мере, на каком-то уровне.
Компании очень часто внедряют новые технологии — новую систему точек обслуживания, киоски самообслуживания, программное обеспечение для управления клиентами и т. Д.
Итак, вы сможете получить новых технологий как можно скорее . Любое новое изменение не должно полностью мешать вашей работе.
Итак, отвечая на этот вопрос, вы должны говорить о том, насколько вы технически подкованы.
«Я хорошо разбираюсь в технологиях. До сих пор я работал с множеством различных систем точек обслуживания, и у меня нет трудностей в изучении того, как использовать новые.«
Как данность, у меня есть ПК, я использую Office 365 и все обычные вещи».
«Я всегда интересовался технологиями. На самом деле, я из тех, кто активно ищет новое программное обеспечение, которое поможет решать деловые проблемы на работе.
В прошлом я работал с 3 различными программами управления клиентами, такими как PipeDrive, SalesForce и Zoho CRM ».
16) Есть ли у вас интересы помимо работы?
Если интервьюер задает вам этот вопрос, примите это как хороший знак!
Это означает, что им нравился ваш профессиональный опыт, и теперь они просто пытаются узнать вас поближе и посмотреть, подходите ли вы для корпоративной культуры.
Здесь довольно сложно ошибиться, если только вы не ответите примерно так:
«У меня буквально нет хобби».
или …
«Все, что я делаю, это целый день играю в видеоигры».
Просто расскажите о своих увлечениях и интересах, и все готово!
Бонусные баллы, если вы можете упомянуть что-то, что также имеет отношение к вашей работе (например, творческое письмо, если вы подаете заявку на работу копирайтером).
«Я большой поклонник творческого письма.У меня есть свой личный блог с рассказами, и я активно участвую в нескольких онлайн-сообществах писателей (например, Writing Prompts на Reddit).
О, и еще я большой поклонник New York Giants ».
«Ну, меня очень интересуют всевозможные виды спорта. Мне нравится оставаться активным, так как это действительно помогает мне работать продуктивно. За последние 2 года я занимался всем понемногу — фехтованием, стрельбой из лука, походами и многими другими вещами ».
17) Что, по вашему мнению, наша компания / организация могла бы сделать лучше?
Ну вот и интересно!
Хотя это не слишком распространено для большинства организаций, но является фаворитом среди технологических компаний.
Как это? Что ж, ответ на этот вопрос показывает несколько вещей…
- То, что вы действительно увлечены организацией и провели свое исследование
- Не боитесь давать обратную связь
Очевидно, вы должны быть очень политичны в своих отзывах . Нельзя просто так сказать:
«Ну, на самом деле много всего. Мне, например, не нравится это интервью прямо здесь.
И ваш продукт отстой, без обид.Но ведь всегда есть что улучшить, верно? »
Вместо этого вы хотите продемонстрировать результаты проведенного вами исследования. Обсудите все, что может показаться неуместным в их продукте или бизнесе:
«Я на самом деле просмотрел ваш конструктор резюме перед тем, как прийти на собеседование, и нашел несколько вещей, которые показались мне немного противоречащими интуиции.
Не сказать, что это слишком сложно понять или что-то в этом роде, но мне потребовалось время, чтобы кое-что понять.
Если хотите, я могу открыть свой ноутбук и показать вам, что я имею в виду ».
Как ответить на 3 наиболее распространенных поведенческих вопроса на собеседовании [с возможными ответами]
Наконец, вопросов поведенческого собеседования — это вопросы, которые касаются того, как вы работали в прошлом или как бы вы себя выполняли в конкретной ситуации.
Они используются, чтобы понять, как вы думаете, и можете ли вы думать на ногах.
Помните метод интервью STAR, который мы обсуждали до конца? Что ж, его можно использовать, чтобы ответить практически на любые вопросы поведенческого интервью.
Чтобы освежить память, основная идея метода STAR состоит в том, что каждый ответ должен включать следующее:
- S: Ситуация — Установите сцену и контекст.
- T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.
- A: Действие — Перечислите и подробно остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.
- R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.
Вот 3 наиболее распространенных поведенческих вопроса на собеседовании (с примерами ответов):
1) Приведите пример того, как вы раньше справлялись с проблемой на рабочем месте.
В данном случае интервьюеры хотят знать, насколько хорошо вы справляетесь с конфликтами и трудностями.
Итак, ответ здесь должен быть довольно простым. Вы должны описать проблему, с которой вы столкнулись на работе, и объяснить, как вы ее решили.
«Во время моей последней работы в качестве эксперта по Google Рекламе один из клиентов компании случайно вырубил собственный рекламный аккаунт.Я заметил это на выходных и увидел, что они в основном тратят деньги ни на что.
Я проявил инициативу и немедленно связался с клиентом, чтобы сообщить ему о проблеме. Затем мы организовали импровизированную встречу в тот же день и исправили учетную запись, прежде чем можно было нанести какой-либо реальный ущерб ».
«Во время моей последней работы я руководил творческой группой и командой веб-разработчиков, отвечающей за создание интернет-магазина для клиента. За два дня до развертывания мы обнаружили серьезную ошибку, которая испортила весь интерфейс пользователя.
Итак, мы могли бы немного отодвинуть крайний срок, но это испортило бы отношения с клиентом. Один раз проект уже откладывали из-за непредвиденных обстоятельств, так что этот был решающим.
Я собрал рабочую группу, состоящую из веб-разработчиков из моей команды, а также некоторых инженеров-программистов из другого отдела. Мы сосредоточили 100% нашего времени на устранении проблемы, и в конце концов нам удалось вовремя запустить ее ».
2) Приведите пример, когда вы хорошо проявили себя под давлением.
В любой рабочей среде с высоким уровнем стресса вам гарантированно зададут этот вопрос.
«На самом деле, когда я испытываю сильное давление, я работаю намного лучше. Ощущение безотлагательности и важности действительно мотивирует меня усилить мою игру и убедиться, что все работает правильно.
Когда я работал финансовым аналитиком в [MadeUpFinanceCompanyInc], большая часть работы была очень напряженной. Мне пришлось выйти за рамки служебных обязанностей, чтобы убедиться, что мы уложились в сжатые сроки, установленные нашими клиентами.Часто это означало работу по 12 часов в день, а иногда и работу в выходные дни ».
«Как сезонный рабочий, вся моя карьера напряжена, ха-ха … Моя последняя должность была линейным поваром летом в ресторане SomeRestaurant в Джексон-Хоул, штат Вайоминг.
Примерно 3 месяца из 4 были очень напряженными — работы было ОЧЕНЬ много, а ресторан почти всегда был полон. Черт возьми, мне даже пришлось пропускать перерывы, чтобы убедиться, что у нас не будет недостатка в кадрах.»
3) Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.
Подаете ли вы заявку на руководящую должность? Вам обязательно зададут этот поведенческий вопрос на собеседовании.
Однако имейте в виду, что этот вопрос не обязательно означает, что вы должны были занимать руководящую должность.
Интервьюер просит о ситуации, когда вы проявили инициативу и возглавили проект или инициативу.
«От меня, как от маркетолога начального уровня, в SoftwareCompanyInc многого не ждали.. В мои основные задачи входило проведение исследований и выполнение поставленных мне задач.
Во время мозгового штурма по контент-маркетингу мне пришла в голову потрясающая идея продвигать компанию на рынок. Суть заключалась в том, что мы опросили клиентов компании, которые очень преуспели в использовании программного обеспечения, создали тематические исследования о том, что именно они делают, и включили это в нашу стратегию электронного маркетинга.
Директору по маркетингу понравилась эта идея, и он поручил мне выполнить проект, что я и сделал с честью.”
[БОНУС] Инфографика собеседования
А теперь пришло время подвести итоги! Ознакомьтесь с нашей новой инфографикой по некоторым из наиболее распространенных вопросов о собеседовании (и о том, как на них ответить):
Дополнительные советы по подготовке к собеседованию
И мы, наконец, здесь!
Если вам удалось добраться до этой точки, вы определенно заслуживаете высокой пятерки!
А теперь, прежде чем мы завершим статью, давайте рассмотрим пару важных советов по прохождению собеседования…
- Убедитесь, что вы готовы ответить на все распространенные вопросы собеседования.Куда бы вы ни подали заявку, вам, вероятно, зададут несколько из этих вопросов.
- Подумайте, какие ответы вы дадите на вопросы ситуационного собеседования (какие из них применимы к вам). Т.е. пробелы в вашем опыте работы, почему вас уволили и т. д.
- Поймите, как отвечать на поведенческие вопросы собеседования. Если вы знаете, как работает метод STAR, это не составит труда.
- Соблюдайте базовый этикет при собеседовании. Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, но вежливо и так далее.
И, наконец, удачи на собеседовании! Ты получил это!
Предлагаемые варианты чтения:
Что означает, когда вы не можете ответить на вопрос: кем вы хотите стать, когда вырастете? |
Барри Ли
Не все из нас рождаются с одним главным интересом — и мы должны видеть в этом нашу самую большую силу, а не нашу слабость, — говорит Эмили Вапник, писатель, тренер, художник (и некоторые другие).
Вы помните, как в детстве вас спрашивали, кем вы хотите быть, когда вырастете? Когда я вспоминаю, то не помню, что сказал.Но я помню, что произошло после того, как я ответил: на лице взрослого, который спросил, появилось выражение одобрения и гордости. Было приятно заявить о себе.
По мере того, как мы становимся старше, «кем ты хочешь быть, когда вырастешь?» превращается из забавного упражнения в грезы наяву в более серьезный, вызывающий большую тревогу вопрос для многих из нас. Мы начинаем чувствовать давление, чтобы дать практический ответ, имеющий вес и последствия, которого мы будем придерживаться. Сообщение о том, что мы должны выбрать одну личность, усиливается во многих контекстах.Обычные книги о карьере и консультанты проводят тесты, чтобы помочь нам выбрать наиболее подходящие варианты карьеры; колледжи и университеты просят нас объявить специальность; и работодатели иногда просят соискателей объясниться, когда мы обладаем навыками во внешних областях, подразумевая, что нам не хватает внимания или способностей. Мы все слышали о докторе, который всегда знал, что она хочет стать врачом, или о писателе, написавшем свой первый роман в возрасте 10 лет. Эти люди служат ярким примером для всех нас, и — в то время как люди такие, безусловно, существуют — многие из нас просто не вписываются в их модели.
Если это так, то вы, вероятно, мультипотенциал: человек с множеством интересов и творческих поисков. Не существует единственного способа стать мультипотенциалитом. У некоторых из нас есть сразу дюжина проектов; другие предпочитают погружаться в один предмет на месяцы или годы, уделяя ему единственное внимание, пока мы полностью не переключимся на новую область. Ваши интересы могут возникать одновременно (несколько интересов одновременно), последовательно (по одному интересу за раз) или где-то посередине.
Будьте осторожны: путь к выражению ваших многопотенциальных страстей во всей их красе не является ни простым, ни гладким. Общие препятствия включают нехватку ресурсов для карьеры и нехватку времени, чтобы заниматься всем, чем мы хотим заниматься, но самым тонким и часто самым удушающим препятствием для мультипотенциалов является неуверенность в себе, которую мы иногда испытываем. Мы можем быть злейшими врагами самих себя — мы позволяем страху быть осужденным, удерживая нас в карьере, которая больше не служит нам, и идентичности, которая больше не подходит. Вот наиболее распространенные мультипотенциальные проблемы, а также стратегии, которые не позволят вам сдержать вас.
Вызов №1: вина и стыдМожет быть сокрушительным осознавать, что вы достигли своей личной конечной точки в том, что когда-то любили. Возможно, вы потратили бесчисленные часы, пот, слезы и деньги — может быть, вы даже думали, что это Вещь. А когда вы теряете интерес, у вас остается болезненное осознание того, что вы были неправы. Я был здесь много раз. Я потерял интерес к музыке, когда мне было чуть больше двадцати, и почувствовал себя совершенно потерянным. Кто я был без музыки? Я испытал аналогичные чувства, когда мой интерес к кино угас, и когда мне стало скучно с законом … Пережив эти эмоции, вы будете беспокоиться, что вы потерпели неудачу, и можете почувствовать себя глубоко потерянным, виноватым и пристыженным.Вы также будете оплакивать хорошие времена, которые у вас были, и страсть, которой больше нет.
Как бороться с чувством вины и стыда: Для начала помните, что смена направления имеет полный смысл. Мультипотенциалы движутся дальше, а оставаться в поле из-за чувства вины — все равно что оставаться в отношениях с кем-то, кого вы больше не любите, потому что боитесь причинить ему боль. В отличие от отношений, здесь вам причиняют боль только вы сами. (Это не совсем так — вы также причиняете вред людям, которых можете коснуться в следующем начинании, лишая их своих идей, навыков и присутствия.) Знайте также, что впереди еще больше волнений. Если вы позволите чему-то уйти, вы освободитесь, и вы сможете перейти к следующему приключению. Там вы приобретете новые навыки и возьмете их с собой в каждую новую область, которую исследуете. И вы встретите самых разных удивительных людей, потому что не позволили себе застрять в поле, которое вы переросли. Наконец, вы не то, что делаете. Вы не ваш медиум. Ты не твоя работа. Вы больше, чем «музыкант», «учитель» или «инженер-электрик».«Вы целы, независимо от вашего титула (или даже без него). По мере того, как вы привыкните к своей изменчивой натуре, вы начнете рассматривать переходы как захватывающие и необходимые, а не как разрушающие личность события. Вы поймете, что все, что вы испытали, создали и узнали, все еще с вами, укрепляя вашу способность входить в новые сферы с более сложной и тонкой перспективой.
Проблема №2: Дискомфорт от того, что снова и снова новичокНовичок в значительной степени приходит с территорией желания заниматься множеством разных вещей.Многие мультипотенциалы любят учиться, но даже самые уверенные в себе из нас могут чувствовать себя уязвимыми и неудобными на ранних стадиях нового занятия.
Как обратиться к новичкам: Плохое в чем-то дело — необходимая часть процесса становления хорошим (а затем и большим) в этом деле. Это может показаться очевидным, но легко забыть, что некомпетентность — необходимый шаг. Так просто преждевременно заявить, что вы «плохо умеете рисовать» или «плохо разбираетесь в науке». Дайте себе немного времени.По мере продвижения следите за своими маленькими победами. Всякий раз, когда вы понимаете концепцию или делаете хотя бы небольшое улучшение, записывайте ее в дневник. Это поднимет вам настроение и сохранит мотивацию, чтобы вы могли продолжить обучение. Не перегружайте себя. Вместо этого запланируйте это так, чтобы вы работали более короткими шагами и чаще. Это поможет новой информации быстрее проникнуть в ваш мозг и мышечную память. Более короткие периоды работы также не дадут вам слишком расстроиться. Когда моя собака была щенком, она очень хотела отвечать на мои команды, но ее мозг не мог понять, что означают слова «вниз» и «стой».Если бы мы работали над тренировками слишком долго, она бы разочаровалась и сдалась. Так что мы работали с шагом от пяти до десяти минут, один или два раза в день (с большим количеством угощений), и в конце концов она получила это. И последнее, но не менее важное: будьте добры к себе. Еще один урок, который я извлек из дрессировки собак: положительное подкрепление намного эффективнее, чем ругань. Считайте себя растерянным, но доброжелательным маленьким существом. Будьте осторожны, проявите терпение и время от времени ешьте печенье.
Вызов № 3: Страх оказаться не лучшимОдна из наиболее частых проблем, связанных с мультипотенциалитами, заключается в том, что мы не можем сравниться со специалистами, которые проработали в этой области десятилетиями.Наш внутренний голос говорит что-то вроде: «Зачем кому-то нанимать меня, бывшего шеф-повара, в качестве менеджера проекта, если они могут нанять кого-то, кто проработал в этой отрасли много лет?» или «Почему кто-то захочет работать с практикующим врачом, который также является профессиональным танцором, если он может найти врача, который был одержим медициной с пятилетнего возраста?»
Как избавиться от страха быть не лучшим: На самом деле невозможно быть лучшим. Даже если вы посвятите свою жизнь одной дисциплине, вы, скорее всего, никогда не достигнете первой позиции.Всегда найдется кто-то более опытный и кто-то менее квалифицированный, чем вы — это просто жизнь. Стремление к чему-то с целью стать лучше всех настраивает вас против других людей и создает атмосферу, в которой вы постоянно сравниваете себя с другими и осуждаете себя. И вот еще один маленький секрет: нет Национальной гильдии экспертов, которая раздает значки настоящим мастерам и выставляет любителей подделкой. Вы являетесь экспертом, пока кто-то не скажет обратное, а обычно нет.Большинство потенциальных работодателей и клиентов ищут людей, которые понимают их конкретную проблему и могут предложить им решения. Если вы проявите уверенность и свяжете свои навыки с конкретными результатами, нужные люди захотят работать с вами.
Задача № 4: Синдром самозванцаСиндром самозванца — это вера в то, что в глубине души вы мошенник, что вам не должно быть здесь, и что однажды все проснутся и поймут это. Самое смешное в том, что это имеет тенденцию к ухудшению, а не к лучшему, по мере того, как на нашем пути появляются большие возможности и успехи.
Как бороться с синдромом самозванца: Если бы вы были на самом деле самозванцем, у вас не было бы синдрома самозванца. Самозванцы — лжецы, стремящиеся обманывать других и извлекать выгоду из этого обмана. Это не ты. Вы просто пытаетесь хорошо работать, а попытка создать что-то новое иногда всегда вызывает неуверенность. Если вы время от времени сомневаетесь в себе, воспринимайте это как знак того, что вы один из хороших людей. Каждый благонамеренный человек, преследующий что-то важное для себя, иногда чувствует, что ему не место.
Задача № 5: Столкновение с внешней критикойMultipotentialite неуверенность не всегда возникает изнутри. Наши тревоги могут возникнуть в результате реакции на посторонний голос: обеспокоенный родитель, сбитый с толку коллега, высокомерный учитель. Каждый мультипотенциал знает, каково это — поделиться с кем-то новым интересом и получить пустой или неодобрительный взгляд.
Как обращаться к внешним критикам: Говорят, что человек является продуктом пяти ее ближайших друзей.Люди, которых мы выбираем для окружения, сильно влияют на нашу мотивацию, наши цели и то, что мы считаем возможным. Не бойтесь отказываться от дружбы и ищите новых друзей, образ жизни и убеждения которых больше соответствуют направлению, в котором вы хотите двигаться. Вы не обязаны тусоваться с кем-то, кого не хотите вешать вон с людьми, особенно с людьми, которые критически относятся к вашему жизненному выбору или вообще негативно относятся к вам. После того, как вы отбросили сомневающихся, самое время найти сообщество, которое вас поддерживает.Выбирайтесь, начните исследовать области, которые вас увлекают, и найдите своих людей.
В плохой день легко подумать, что было бы неплохо изучить наши многочисленные интересы наедине. Однако уединение и отнесение нашей многопотенциальности к частной сфере было бы медвежьей услугой как для нас, так и для всех остальных. Быть «открытым и гордым» мультипотенциалом означает взаимодействовать с миром, научиться говорить о своей работе и прислушиваться к своему сердцу перед лицом страха или неодобрения.Не всегда легко или комфортно показывать себя полностью. Но рискните. Покажите миру, насколько вы классны, и помогите уменьшить стигму, связанную с выполнением многих дел. Вы почувствуете себя лучше, и вам будет проще другим мультипотенциалам быть такими, какие они есть. Делая это вместе, мы создаем движение.
Выдержки из новой книги Как быть всем: руководство для тех, кто (все еще) не знает, кем они хотят быть, когда вырастут Эмили Вапник.Перепечатано с разрешения HarperOne, издательства HarperCollins Publishers. © 2017 Эмили Вапник.
Как ответить на 7 самых важных вопросов на собеседовании
Набор персонала, заявление о приеме на работу, контракт и концепция занятости в бизнесе. Передайте резюме … [+] рекрутеру для просмотра профиля соискателя.
gettyВы наконец-то прошли собеседование по поводу работы своей мечты. Сегодня четверг, 21:00, а через 12 часов вы поговорите с менеджером по найму.Но прямо сейчас вы застряли, нервно обновляя страницу «Миссия» на сайте компании. Как можно подготовиться?
Что ж, для начала поздравьте себя. Вы уже прошли собеседование лучше, чем 80% кандидатов. Напомните себе, что вас выбрали, потому что вы выделялись на фоне остальных и обладаете квалификацией.
Тщательно подумайте обо всех вещах, которые делают вас подходящим для этой должности, и о навыках, которые вы привнесете в эту должность.И, что наиболее важно, сохраняйте позитивный настрой, не забывая по-настоящему верить в то, на что вы способны. Вам не всегда нужен опыт в конкретной сфере, чтобы быть искусным в той работе, которую вы делаете. На самом деле, есть научное обоснование силы положительных утверждений, инструмент, который вы можете использовать, чтобы получить вдохновение. Более того, уверенность является неотъемлемой частью собеседования, учитывая, что 40% специалистов по найму говорят, что общая уверенность влияет на шансы кандидата получить работу.
Итак, теперь, когда вы заговорили с собой , как вы подготовитесь сделать то же самое перед интервьюером? Никогда не угадаешь, когда тебя бросят вопросительный мяч, но есть несколько вероятных вопросов, которых ты определенно можешь ожидать и к которым будешь готов.
1) «Расскажи немного о себе»
Вопрос, который может показаться безобидным, на самом деле очень важный. Интервьюеры часто видят в этом «разогревающий» вопрос и, более того, это нередко дает повод для более глубокого разговора.
По опыту карьерного тренера я разработал формулу, состоящую из 4 частей, для ответа на этот вопрос.
Вот и:
- Ваша история: То, как вы рассказываете свою историю, покажет интервьюеру, что вы не просто подаете заявку на работу наугад и подсчитываете свои благословения, полученные от собеседования. Это ваш шанс показать им, что они имеют дело с кем-то, у кого есть драйв и направление. Рассказывая свою историю, вы должны сосредоточиться на , почему , которое помещает вас в комнату для интервью, и дать убедительную повествовательную траекторию вашей истории карьеры.Сосредоточьтесь на истории из детства или на значимом моменте ясности, который помог вам пробудить в себе стремление следовать вашему конкретному карьерному пути.
- «Манжета»: Я называю ее манжетой, потому что вы хотите, чтобы она производилась как «снятая с манжеты». То есть вы хотите, чтобы он был коротким и приятным. Это ваш шанс обсудить то, в чем вы не уверены в своем резюме или заявлении. Может быть, у вас есть пробел в вашей трудовой истории, или вы уволились с работы вскоре после ее начала.Рекрутеры обычно обращают внимание на эти вопросы, однако они могут не дать вам еще раз затронуть этот вопрос на собеседовании. Говоря напрямую о потенциальном недостатке или недостатке, который в противном случае может остаться незамеченным, вы производите впечатление самосознательного и инициативного. Убедитесь, что это вплетено в общую картину вашей карьеры.
- Ваши «золотые навыки»: Работодателей не обманывает кандидат, который слишком много внимания уделяет навыкам по всем направлениям. Вместо этого сосредоточьтесь на навыке, который тесно связан с работой, к которой вы относитесь, и представьте его в форме отзыва.Помните, здесь лучше «скромное хвастовство», чем дерзость. В исследовании специалистов по персоналу 72% оценили «чрезмерную уверенность в себе» как «самый большой отказ от личности». Анекдот о том, как обратная связь от кого-то еще помогла вам осознать свои сильные стороны в определенной области и как это повлияло на ваши карьерные цели, должен помочь.
- Ваша цель: Вот как вы завязываете лук великой истории вашей личной карьерной траектории. Подумайте о том, чем вы увлечены в своей области и где бы вы хотели, чтобы это увлечение привело к вашей карьере.Принесите эту цель к миссии компании, в которую вы подаете заявку. Менеджерам по найму нужны кандидаты, которые, как они уверены, будут привержены делу в долгосрочной перспективе. Формулируя свои карьерные цели в соответствии с миссией компании, вы вселяете в интервьюера уверенность в том, что станете хорошим сотрудником, который останется с вами.
Может показаться, что это много, но воспринимайте это как свою «презентацию на лифте», краткую и уверенную презентацию о себе как о сильном кандидате. Напишите сценарий и практикуйте его, пока он не станет естественным.
2) Какая ваша самая большая слабость?
Это возможность быть правдивым и откровенным и показать, что вы думаете о своей личности и своей работе. Самосознание — один из важнейших навыков межличностного общения на рабочем месте, которого также не хватает: 95% людей думают, что обладают самосознанием, а исследования показывают, что на самом деле таковыми являются только 10–15%. Используйте этот вопрос как возможность показать, что вы один из десяти редких.
Прежде чем мы перейдем к тому, что вам следует сказать, вот что не следует говорить:
- «Я перфекционист» — они слышали это раньше.
- «Я трудоголик» — они знают, что это способ уклониться от вопроса.
- «Я беру с собой работу домой» — это показывает, что вы боретесь с тайм-менеджментом.
- «Я нравлюсь людям» — это ваш способ сказать им, что вы всегда говорите «да», и этого недостаточно, чтобы заставить их почувствовать себя уязвимым.
Правильный ответ на этот вопрос — это баланс: вы хотите подчеркнуть то, что не является серьезным недостатком или слабостью персонажа. Вы также не хотите, чтобы ваш ответ читался так, как будто вы избегаете вопроса или не желаете признать, что у вас есть возможности для роста и совершенствования.
Подготовьтесь к этому вопросу, рассмотрев наиболее важные качества работы, на которую вы претендуете, и какие «недостатки» на самом деле могут быть достоинствами этой должности. Ищут ли они соавтора или начинающего? Лидер? Или кто-то, кто хорошо умеет следовать указаниям?
Похоже на прогулку по канату? Не все из этих идей подходят для каждой роли, но примерьте некоторые на размер и посмотрите, сможете ли вы вписать их в свое повествование.
- Я руководствуюсь эмоциями и предпочитаю доверять инстинктам.
- Лучше всего я работаю в одиночку, и я лучше добиваюсь целей без чрезмерного руководства.
- Я лучше работаю в команде / групповой среде и нуждаюсь в сотрудничестве других для реализации видения.
- Я склонен лучше мыслить общую картину и предпочитаю делегировать детали другим.
- Я лучше всего умею сосредотачиваться на мелких деталях и полагаюсь на помощь соавторов, чтобы увидеть общую картину.
Если вам ясно, в чем заключается ваша слабость, и вам нужна помощь в ее объяснении, вот формула из пяти шагов, которую я советую своим клиентам использовать для ответа на этот вопрос все время:
- Выберите слабое место, над которым вы работали. Вы хотите показать прогресс в этом повествовании о своих слабостях.
- Признайте, насколько это было проблемой в прошлом. Если вы покажете интервьюеру, что вы знаете, как это ограничение повлияло на вас в прошлом, это покажет саморефлексию и самосознание.
- Покажите шаги, над которыми вы работаете. Приведите конкретные примеры того, как вы решаете преодолеть свои ограничения или слабости.
- Покажите, как у вас дела. Объясните, как вы заметили в себе прогресс в преодолении своей слабости.
- Подчеркните, что вас благодарят за ваш прогресс. Завершите свое объяснение этой слабости анекдотом о том, как коллеги или начальство заметили ваш прогресс.
3) Почему вы лучший человек для этой работы?
По правде говоря, вы не знаете, так ли это. Но вы должны поверить в то, что это действительно так. Помните всю эту чепуху о позитивных утверждениях и уверенности?
Один из способов, которым я люблю начинать отвечать на этот вопрос, — это сказать: «Вот то, чего вы не найдете обо мне в моем резюме…», а затем рассказать о мягком навыке, который важен для работы. Вот несколько утверждений / навыков, которые следует учитывать:
- «Я выполняю и не нуждаюсь в дополнительных действиях.”
- «Я умею предвидеть проблемы и опережать их».
- «Моя суперсила легко справляется с недовольным клиентом».
После того, как вы сделаете подобное утверждение, подкрепите его коротким 30-секундным рассказом, который показывает их, а не просто рассказывает им, у вас есть способности. Подобный анекдот поможет им понять, кто вы и как проявляете себя на работе. Подобная история выходит далеко за рамки теплого разговора и беглого взгляда на ваше резюме, чтобы нарисовать картину того, кто вы есть.Это все.
Кроме того, этот вопрос — действительно возможность показать, что вы сделали свою домашнюю работу, когда дело касается компании. Вспомните сопроводительное письмо, которое вы отправили при подаче заявки. Ответ на этот вопрос во многом похож на написание отличного сопроводительного письма: вы должны напрямую связать свои навыки и опыт с ролью, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Перед тем, как пойти на собеседование, взгляните на свое резюме и запишите для каждой работы, каким было ваше самое большое достижение и как навыки, которые вы использовали для этого в прошлом, соотносятся с работой, которую вы хотите.Знание этого до того, как вы войдете в дверь, поможет вам повысить ценность этого разговора.
Узнайте как можно больше о должности, а также о компании в целом и культуре работы в ней. Если вы можете использовать свою сеть, чтобы связаться с кем-то в компании, который может дать вам инсайдерский взгляд на вещи, тем лучше.
Помимо демонстрации того, что у вас есть необходимый опыт и навыки для выполнения обязанностей, ваш ответ на этот вопрос дает вам шанс показать, что вы хорошо «соответствуете культуре».«Поиск кандидатов, которые вписываются в« рабочую культуру », важнее, чем когда-либо.
Согласно исследованию, проведенному компанией Millennial Branding, 43% специалистов по персоналу считают, что хорошее соответствие корпоративной культуре является самым важным качеством, которое может продемонстрировать кандидат. Корпоративная культура — это не только хорошие шутки о кулерах: 90% североамериканских генеральных директоров и финансовых директоров считают, что качество корпоративной культуры тесно связано с ее финансовым успехом, ее репутацией и восприятием в обществе.
Большинство людей будут пытаться показать, что они могут выполнять определенные обязанности в работе.Указание на то, что вы учитываете культуру труда, даст вам преимущество.
4) Как вы справляетесь с конфликтами на рабочем месте?
Этот вопрос — отличный способ подчеркнуть, что вы обладаете сильным эмоциональным интеллектом, и менеджеры по найму рассматривают эмоциональный интеллект как важнейший мягкий навык. Фактически, 71% менеджеров по найму говорят, что они предпочли бы кандидата с сильным эмоциональным интеллектом, а не высокого IQ, а 59% сказали, что они даже уступили бы кандидату с высоким IQ, но низким эмоциональным интеллектом.
Продемонстрировав свою способность к сочувствию и свое понимание работы с разными типами личности, вы покажете, что вы очень эмоционально умен.
Помните, последнее, что вы хотите сделать на собеседовании, — это выразить свой негатив. Поэтому важно, отвечая на вопрос, осторожно подходить к тому, как вы изображаете конфликт, который у вас, возможно, был с коллегами в прошлом. Вы же не хотите подчеркивать, насколько трудным или препятствием мог быть тот или иной коллега.Вместо этого скажите, что вы заметили, что существовала определенная динамика, которая удерживает команду от прогресса, и вы предприняли шаги для их решения с помощью упреждающего общения и диалога.
Интервьюер может задавать вопросы таким образом, чтобы получить более ситуативный ответ, например: « расскажите мне о случае, когда вы имели дело с конфликтом на работе. «Вот формула, которую я нашел успешной для ответа на эти вопросы таким образом, чтобы представить вас в наилучшем свете.
«Я работал с одним человеком, и я заметил, что они часто (вставьте проблемное поведение, например,« сопротивляются тому, чтобы брать на себя больше работы »), когда возникала x-ситуация.Я чувствовал, что это мешает команде достичь наших целей. Я воспользовался возможностью, чтобы поговорить об этом в осторожной беседе один на один с моим коллегой напрямую, и обнаружил, что откровенный разговор наедине был эффективным средством выражения моих опасений. Я узнал из этого разговора (вставьте информацию о стратегиях конфликтов), поэтому я благодарен за это. После разговора я обнаружил, что все мы находимся на верном пути к достижению целей команды ».
Подчеркивая миссию компании и цели команды, а не сосредотачиваясь на недостатках прошлых сотрудников, вы покажете, что вы ориентированы на результат, и вы можете видеть за пределами межличностной динамики и сосредоточиться на большей пользе работы.
Если вы не склонны к конфликтам или не уверены, что обладаете хорошими навыками разрешения конфликтов, вот вам ускоренный курс по некоторым коммуникационным стратегиям. Эти методы вселят в вас уверенность в том, что вы сможете выполнить свое обещание стать коммуникатором A +:
- Руководите с сочувствием и сочувствием. Покажите, что вы пытаетесь понять, откуда кто-то пришел или почему что-то может заставить его чувствовать себя определенным образом.
- «Я» , а не «вы». Это поможет вам сосредоточиться на собственном субъективном опыте, а не указывать на недостатки других.
- Заменить «но» на «и». Это кажется простым, но это простое решение, которое может быстро превратить разговор из спора в обсуждение.
- Спросите себя, «Я слушаю или просто жду, чтобы поговорить?» Мы научились работать по очереди в детском саду, но это не значит, что мы всегда не забываем применять этот принцип в разговоре.
5) Каким вы видите себя через пять лет?
Пожалуйста, не говорите «на работе.”
Как и вопрос «немного о себе», это начало, чтобы показать, что вы уверены в своей карьере и стремитесь к ней. Вы хотите показать, что вы последовательны в своих целях, и что вы готовы упорно трудиться и добиваться результатов, необходимых для работы. Это также шанс показать, что вы уверены, что будете работать на уровне, который позволит вам продолжить восхождение.
Вот три вещи, которые компании хотят услышать в вашем ответе на этот вопрос:
- Желание расти вместе с компанией.
- Желание быть оспоренным внутри компании
- Согласование с вашими желаниями и потребностями компании
Отличный ответ подчеркнет, что возможность роста внутри компании будет соответствовать вашим долгосрочным целям в вашей карьере, и что вы также будете благодарны за возможность помочь другим расти и внести свой вклад в общие цели компании.
6) Чего мы можем ожидать от вас в первые 90 дней?
Это еще один шанс показать, что вы провели свое исследование.Лучший способ ответить на этот вопрос — начать с некоторых деталей. Дайте понять, что вы не только понимаете обязанности должности, но и заранее думаете о том, как могут выглядеть краткосрочные и долгосрочные цели для этой должности.
Вот несколько конкретных идей о том, как вы могли бы провести свои первые три месяца, которые покажут, что вы обдумывали, как вы будете интегрироваться в компанию:
- Встречайтесь с менеджерами, чтобы обсудить особенности краткосрочных и долгосрочных целей, а также какие цели были бы необычными, если бы вы их достигли.
- Составьте план и расставьте приоритеты для целей, которые «сдвинут иглу» и внесут наибольший вклад в компанию.
- Найдите время, чтобы быть наблюдателем и узнать как можно больше о культуре компании и различных аспектах бизнеса.
- Общайтесь один на один с новыми сотрудниками.
Еще один убедительный ответ на этот вопрос можно начать с изучения того, что работает у конкурентов компании, и предложения некоторых творческих решений, которые вы бы хотели проявить, если бы они вас наняли.Поделившись с ними своим видением того, что возможно, с вами в их команде, вы сделаете предложение работы легким!
7) Есть вопросы ко мне?
Ответ на этот вопрос прост: «да».
Другими словами, вы хотите быть готовы к тому, чтобы подготовить лишь несколько собственных вопросов — не слишком много, а несколько. Скорее всего, это будет последний вопрос и, следовательно, последняя возможность показать им, что вы готовы и полны энтузиазма, и что вы учли свое место в культуре компании, а не только свои задачи на конкретной должности.Это также может быть последний шанс, который у вас есть, чтобы собрать информацию, которая может иметь решающее значение, если вам сделают предложение.
Вот несколько направлений, по которым вы можете пойти:
- Каким был бы успех в идеале, если бы я был в этой роли?
- Если бы я выполнял выдающуюся работу в этой должности, каких целей я бы достиг за 6–12 месяцев?
- Каким может быть обычный день в этой роли?
- Когда вы ищете кого-нибудь для начала?
- Я был очень взволнован, прочитав о X Initiative , не могли бы вы рассказать мне об этом больше?
- Я заметил, что большое внимание уделяется корпоративной культуре работы. Не могли бы вы рассказать мне о своем опыте знакомства с этой культурой?
- Что вам больше всего нравится в работе в X Corp?
- Есть ли у вас какая-то история или воспоминание, которые говорят о вашем опыте работы здесь?
Каждое интервью будет отличаться от других, и вы можете услышать все или ни один из этих вопросов.Но вполне вероятно, что интервьюер затронет некоторые из этих тем, и подготовка к обсуждению идей, возникающих в результате этих общих вопросов, поможет вам проявить себя наилучшим образом на собеседовании.
Постарайтесь запомнить, что, по сути, интервью — это просто разговор. Будьте уверены в себе и не забывайте, что это улица с двусторонним движением. Они хотят тебя так же сильно, как ты!
Почему мы должны нанять вас? 10+ ответов для подготовки к собеседованию
В конечном итоге это один из самых сложных вопросов на собеседовании, который вы можете получить.
Почему вам следует нанять меня? Что ж, посмотрим … Я хочу эту работу, и я могу ее делать. О, и я могу начать немедленно.
Это не сработает. И ты тоже.
Все интервью сводится к одному вопросу.
Не волнуйтесь.
Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:
[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три .То же самое.
И чтобы лучше ответить на другие сложные вопросы собеседования, посмотрите эти:
Или посетите эти руководства для более подробной помощи при собеседовании:
1
Почему интервьюеры спрашивают Почему Должны ли мы вас нанять?Это общий вопрос, на который нет единственного правильного ответа.
Однако —
Там — это формула для правильного ответа.
Когда интервьюер спрашивает , почему я должен вас нанять? , действительно спрашивают:
Почему вы лучший кандидат на эту должность?
У вас есть резюме, сопроводительное письмо и всего интервью для ответа на этот вопрос.
Что дает?
Работодатели хотят быть уверены, что вы знаете, чего они хотят, и что вы можете это сделать.
Им кажется, что вы достаточно квалифицированы, чтобы выполнить свою работу. Вот почему они приглашают вас на личное собеседование.
И —
Они хотят убедиться, что вы понимаете, чем они занимаются, и что вы соответствуете культурным традициям.
Вот в чем дело: есть и другие, которые также имеют квалификацию, возможно, больше, чем вы. Вы должны использовать свое собеседование, чтобы ваш работодатель убедился, что вы подходите лучше всего.
Итак, используйте , почему я должен нанять вас? вопрос продать их себе раз и навсегда.
Это не единственный частый вопрос. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы получить полный список примеров вопросов и ответов на собеседовании: 10 лучших общих вопросов и ответов на собеседовании
2
Как ответить на вопрос Почему мы должны вас нанять? Интервью ВопросПредставьте себе:
Вы ухаживаете за Tiffany & Co.хранить. Входит клиент.
Вы просто начинаете показывать им случайные части волей-неволей? Выбираете самую дорогую вещь?
№
Вы спрашиваете их, например: Для кого это? Серьги или колье? Какой-то конкретный цвет?
Вы определяете их потребности и приспосабливаетесь к ним. Чтобы продать, вы сначала должны знать, что они хотят купить.
Итак, давайте вернем эту аналогию к вопросу интервью.
Как ответить
Почему мы должны вас нанять1. Покажите, что у вас есть навыки и опыт, чтобы выполнять работу и добиваться отличных результатов.
Никогда не знаешь, что предлагают компании другие кандидаты. Но вы знаете себя: подчеркивайте свои ключевые навыки, сильные стороны, таланты, опыт работы и профессиональные достижения, которые имеют основополагающее значение для достижения больших результатов на этой должности.
2. Подчеркните, что вы подходите и можете стать отличным дополнением к команде.
Покажите интервьюеру, что у вас есть соответствующие личные и профессиональные качества, которые делают вас отличным дополнением к команде. В более крупных компаниях отделы и их сотрудники сильно различаются. Маркетологи отличаются от ИТ-специалистов. Определите культуру компании и характерные черты отдела и расскажите интервьюеру, как вы впишетесь в нее.
3. Опишите, как ваш прием на работу облегчит их жизнь и поможет им добиться большего.
Определите, какие проблемы у них были до сих пор, какие новые задачи или цели у них есть сейчас, и как ваши конкретные навыки и опыт могут пригодиться. Изучите веб-сайт компании и каналы социальных сетей, чтобы узнать об их дорожной карте и истории. Погуглите их упоминания в СМИ и тематические исследования. Перечитайте объявление о вакансии, на которое вы подали заявку. Используйте эту информацию, чтобы направить свой ответ.
4. Проявляйте энтузиазм при выполнении требуемых обязанностей, а не только способности.
Ваше приложение сообщает им, что вы готовы выполнять работу.Вызов на собеседование означает, что они думают, что вы способны. Помимо своих навыков и опыта, покажите им свой энтузиазм, чтобы доказать, что вы положительно относитесь к своим задачам. Но не переусердствуйте — широкая улыбка никогда не заменит профессиональную квалификацию.
5. Всегда говорите честно.
Будьте честны как с собой, так и со своим потенциальным работодателем. Вы не уедете, если солгаете. Рекрутеры часто задают дополнительные вопросы, чтобы проверить, соответствуете ли вы тому, что написали в своем резюме.
Все еще чувствуете себя сложным?
Не волнуйтесь, у нас есть отличные , почему мы должны нанять вас примеров ответов.
Просто читайте дальше.
Отличное место для начала с выяснения вашего идеального ответа на вопрос , почему я должен вас нанять? — уметь говорить о сильных сторонах. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше об этом: Как ответить на вопрос «В чем ваши сильные стороны?» Вопрос для собеседования
При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал.Проверка орфографии? Чек . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .
Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , точно , как сделать его лучше.
3
Почему мы должны вас нанять ответовА теперь самое интересное.
Вот наиболее частые варианты вопроса , почему мы должны нанять вас на вопрос — и ответы, которые понравятся интервьюеру:
. Можете ли вы объяснить, почему ваш фон и опыт подходят для этой работы?Пример ответа:
Конечно, могу! Что ж, судя по тому, что я прочитал о планах развития вашей компании, размещенных в Интернете, похоже, что вам нужен менеджер проекта, способный выполнять и другие роли в отделе.Я не мог найти способ кратко описать это в своем резюме, но во время стажировки в BioGenCo я провел месяц в пяти разных командах, чтобы понять, как работает компания в целом. Теперь, имея опыт руководящей работы, когда я увеличил выпуск продукции на 32%, я считаю, что я хорошо подготовлен, чтобы стать лучшим менеджером проекта, но при этом хорошо осведомлен о ролях других отделов.
[Этот пример ответа показывает: энтузиазм, измеримые достижения, исследования компании, осведомленность о будущих потребностях]
Почему вы лучший человек для этой работы?Пример ответа:
Когда я прочитал объявление о вакансии, я заметил, что вы специально упомянули, что ищете кого-то со средним или средним уровнем супервизорного опыта в вашем ресторане.В моем резюме, возможно, говорилось, что у меня есть пятилетний опыт работы в сфере управления рестораном, в течение которых я увеличил продажи на 47%, сократив накладные расходы. Однако в моем резюме нет других ролей в ресторане, с которыми я познакомился. Я получил знания о каждом важном аспекте управления загруженным рестораном, начиная с передних должностей, где я начинал как официант, и заканчивая задворками. Я считаю, что этот опыт в сочетании с моим представительным отношением и трудолюбием — вот почему я являюсь отличным кандидатом на эту работу.
[Этот пример ответа показывает: лучшая кандидатура, измеримые достижения и супер-релевантность]
Почему мы должны нанять вас на эту должность?Пример ответа:
Ого, с чего мне начать! Я был заядлым путешественником с тех пор, как себя помню. Когда я достигну совершеннолетия и начну бронировать авиабилеты для себя, ваша авиакомпания станет моим лучшим выбором. Alpha Airlines всегда делала дальние путешествия удовольствием, и для меня будет честью сказать, что я работаю на вас.Вдобавок ко всему, я считаю, что мое терпение и навыки многозадачности не имеют себе равных, и они будут иметь большое значение, чтобы помочь мне стать лучшим бортпроводником.
[Этот пример ответа показывает: энтузиазм, мягкую лесть, интерес компании, актуальность]
Не могли бы вы описать, почему вы идеальный кандидат на эту должность?Пример ответа:
Этот процесс приема на работу был трудным, поэтому я уверен, что оставшиеся кандидаты составят мне жесткую конкуренцию! Тем не менее, мне известно о желании вашей компании полностью перестроить всю вашу ИТ-команду.Как вы видели из моего резюме и сопроводительного письма, не только мои знания и опыт совпадают с тем, что вы ищете, но и мои дополнительные навыки в качестве ИТ-специалиста для XYZ могли бы хорошо помочь вам в дальнейшем расширении. Вы бы хотели, чтобы я более подробно остановился на том, что имел в виду?
[Этот пример ответа показывает: энтузиазм, исследования компании, открытый ответ]
Что делает вас хорошим кандидатом на эту должность?Пример ответа:
Хотя я недавно закончил университет, мои курсовые, основные и второстепенные вопросы совпадают с этой позицией.Вдобавок ко всему, я приобрел некоторый опыт работы, актуальный как во время моей предыдущей стажировки, так и во время работы волонтером, о которых вы, возможно, помните, упоминалось в моем резюме. В конце концов, я скрещивал пальцы специально для этой работы, потому что не было бы места, где я бы предпочел работать!
[Этот пример ответа показывает: актуальность, энтузиазм, лесть]
Почему я должен нанять вас, а не других кандидатов?Пример ответа:
Я относительно новичок в этом городе, только что переехал сюда из города около четырех месяцев назад.С тех пор, как я здесь, я часто бываю в этом магазине по любому поводу, и меня всегда впечатлял дружелюбный и обходительный персонал. Если бы вы позволили мне проявить себя, я уверен, что стал бы отличным дополнением к вашему и без того замечательному персоналу. Все это, а также мой соответствующий опыт работы, именно поэтому вы должны меня нанять!
[Этот пример ответа показывает: лесть, энтузиазм, актуальность]
Почему вы подходите для этой должности?Пример ответа:
Что ж, я уже встречался с некоторыми членами команды на моем последнем собеседовании, во время групповой сессии, и я должен сказать, что я думаю, что мы все довольно хорошо поладили! Они кажутся мне людьми моего типа, услужливыми, дружелюбными и знающими, и я хотел бы показать вам, что я хорошо вписываюсь в них.Вдобавок к этим характеристикам у меня есть несколько лет опыта, который вы видели из моего резюме и сопроводительного письма, и у меня были некоторые довольно гордые достижения, такие как сокращение времени ожидания на 17%. Если вы дадите мне шанс, я уверен, что не подведу!
[Этот пример ответа показывает: энтузиазм, знание ценностей компании, измеримые достижения]
Почему вы лучший кандидат на эту должность?Пример ответа:
Я считаю, что мое резюме говорит само за себя, когда речь идет о моем соответствующем опыте и навыках.Итак, если вы не возражаете, я хотел бы ответить на этот вопрос, рассказав вам о моих чертах и характеристиках, которые, как мне кажется, делают меня подходящим. Я всегда был трудолюбивым с твердой трудовой этикой, и это сопровождало меня с тех пор, как я рос на ферме, закончил университет с отличием, и до сих пор, когда я стал лучшим в игре, подав заявку здесь. . Я хорошо лажу в команде, и мой предыдущий опыт стажировки быстро привел меня к руководящей роли. Могу ли я затронуть что-нибудь еще, что могло бы вас заинтересовать или помочь понять, что я лучший кандидат на эту должность?
[Этот пример ответа показывает: открытый ответ, уверенность, релевантность]
Как вы думаете, почему эта должность вам подходит?Образец ответа:
Как вы можете видеть из моего сопроводительного письма и моего резюме, большую часть моей работы я работал консультантом по информационным технологиям.Эта должность дала мне хорошее представление о том, как взаимодействуют бизнес и технологии, и с какими проблемами они сталкиваются. Я знаю из вашего объявления о вакансии, что вам нужен кто-то, кто дружелюбно настроен обращаться с новыми клиентами в вашей постоянно растущей технологической фирме, и я думаю, что я просто девушка для этой роли! Я уверен, что благодаря моему представительному подходу и соответствующему техническому образованию я идеально подхожу на эту должность, которую вы предлагаете.
[Этот пример ответа показывает: актуальность, знание целей компании]
В каждом из этих случаев не забудьте объяснить, почему ваш фон и опыт подходят для этой работы.Это то, что рекрутер хочет услышать в вашем ответе.
О сильных сторонах легко говорить. Возможно, вам будет намного труднее обсудить слабые места с потенциальными работодателями. Но тебе все равно нужно ответить! Прочтите этот пост: «Какая ваша самая большая слабость?» Лучшие ответы (6 проверенных примеров)
4
Как не отвечать Почему мы должны вас нанять?Честность превыше всего, но бывают случаи, когда стоит просто держать свой правдивый ответ при себе.
Не будь нечестным . Просто избегайте следующих тем:
Чего следует избегать при ответе Почему мы должны вас нанять?1. Деньги
В конце концов, в 99% случаев компенсация является основным фактором, побуждающим вас получить работу. Вы это знаете, и они это знают. Однако не включайте его в свой ответ, если хотите получить эту зарплату!
2.Льготы
Подобно компенсации, не позволяйте им думать, что вас интересует только должность из-за льгот и преимуществ, которые может предложить компания.
3. Отчаяние
Возможно, вам понадобится эта работа, чтобы вы не выполнили дефолт по ипотеке, но не показывайте это во время собеседования. Компания не хочет, чтобы кто-то отчаялся или работал ради денег (см. Пункт 1 выше).
4.Общий интерес
Я имею в виду неопределенный интерес. Не говорите просто этот вид работы или этот вид компании интересует вас, сосредоточьтесь на конкретном работодателе .
Подумайте об этом вопросе интервью так, как если бы вы впервые познакомились с потенциальным любовным интересом. Это поможет вам не сбиться с пути!
Дополнительные советы по собеседованию: 50+ Советы, рекомендации и рекомендации для успешного собеседования
Кроме того, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами.Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:
Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.
Основные выводыЧтобы справиться с трудностями , почему мы должны нанять вас? вопрос собеседования, вы должны продать себя менеджеру по найму и убедить его, что:
- Вы хорошо подходите и будете ценным дополнением к команде.
- У вас есть навыки и опыт для решения проблем и преодоления трудностей.
- И этот найм решит их проблемы с наймом и поможет достичь их командных и бизнес-целей.
Вы можете сделать это по:
- Оставаясь честным . Убедитесь, что ваши ответы соответствуют тому, кто вы есть, но пропустите ответы, связанные с деньгами и другими личными интересами.
- Использование исследования для выработки ответа .Если вы не исследуете компанию, вы будете не готовы ответить на этот вопрос таким образом, чтобы убедить их.
- Передача здорового энтузиазма . Не надо просто сказать им, что вы взволнованы. Заставьте их почувствовать , насколько вы взволнованы соответствующими прилагательными, глаголами и тоном голоса. Но не преувеличивайте.
- Готовимся! Не смейте сразу придумать ответ на этот вопрос! Вам нужно время, чтобы подготовиться заранее.
Удачи на собеседовании!
У вас есть вопросы, как ответить почему мы должны вас нанять? Не знаете, что отличает вас от других кандидатов? Напишите нам в комментариях ниже, и мы ответим на ваш вопрос.Спасибо за прочтение!
Почему вы претендуете на эту должность?
Большинство интервьюеров хотят знать, насколько вы изучили организацию и роль, так как очень немногие кандидаты вообще не проводили исследования. После этого работодатели будут судить о вас по таким аспектам, как:
- Ваши карьерные цели и планы на будущее
- Ваш энтузиазм и мотивация, если вас приняли на работу
- Самая привлекательная часть работы или компании для вас
Каким образом можно задать этот вопрос
Имейте в виду, что каждый из этих вопросов, по сути, задает одно и то же, и каждый заслуживает одинакового ответа:
- Почему вам интересно работать в этой компании?
- Что побудило вас подать заявку на эту должность?
- Почему вы хотите устроиться на эту работу?
- Почему вам нужна эта работа?
Полезно знать, какие варианты могут возникнуть, чтобы вас не сбили с толку.Кроме того, работодатели ищут в вашем ответе некоторую индивидуальность, поэтому ответы на каждый из них не будут одинаковыми — просто очень похожими.
Как подготовиться к этому вопросу?
Подготовка к этому вопросу — это случай разделения его на различные аспекты, что позволяет подготовить структурированный и логичный ответ.
Если вы ответите умело, ваш ответ может повысить вероятность того, что интервьюер сочтет вас правильным кандидатом, что повысит ваши шансы быть принятым на работу.
Пример структуры может быть такой:
1. Почему вам нравится эта организация?
Изучили ли вы компанию, ее культуру и конкурентов? Если это так, вы должны быть в состоянии придумать последовательные причины своего желания работать там, такие как репутация компании, ее ценности, ее рост / успех или ваша оценка продуктов / услуг, которые она предлагает. Это не только поможет вам с собеседованием — это также поможет вам определить, действительно ли вы хотите получить эту должность.
Некоторые типичные грубые ошибки:
Просто чтобы вы знали: «Это близко к моему дому» никогда не будет хорошим ответом. Не используйте их:
Универсальные ответы. Вряд ли что-нибудь расплывчатое запомнится работодателю.
Непросвещенные ответы. Это просто показывает работодателям, что вы мало исследовали компанию.
Нерешительные ответы. Вы здесь, чтобы убедить своих работодателей, что вы действительно хотите получить эту работу; не для того, чтобы убедить их, что вы здесь, просто чтобы прикинуть числа.
2. Почему вам нравится работа?
Ключевым моментом здесь является исследование компании. Но вы также должны показать работодателям, что действительно способны выполнять работу. Сосредоточьте свой ответ на требуемых навыках.
Не упоминайте оплату или льготы, поскольку работодатель хочет, чтобы кто-то был заинтересован в работе, а не в льготах.
Сформулируйте свой ответ, исходя из своих текущих карьерных целей и планов на будущее, а также своих впечатлений от рабочей культуры, и у вашего интервьюера останется впечатление, что вы ориентированы на карьеру и заинтересованы в компании.
Работодатели нанимают людей, которым нравится их работа и которые обладают хорошими навыками в этом секторе. Передайте эти две черты, и вы окажетесь в хорошем положении.
Универсальные ответы. Работодатели не хотят слышать, что вы подали заявку, потому что вакансия была вакантной. Вы должны показать им, почему эта работа идеально подходит для вас и почему они должны вас нанять.
Непросвещенные ответы. Изучите описание вакансии и постарайтесь, чтобы ваши ответы соответствовали тому, что там написано.
Нерешительные ответы. Укажите подробные сведения о должности, чтобы показать работодателям ваш интерес к работе.
3. Какие навыки вы можете использовать?
Наконец, продемонстрируйте своему интервьюеру, какими навыками вы обладаете, такими как организация и принятие решений, используя свой личный опыт, чтобы продемонстрировать их. Также не забудьте упомянуть, почему вы являетесь уникальным и сильным кандидатом на эту работу.
Работодатели ищут того, кто, скорее всего, повысит стоимость их компании.Если можете, используйте числа, чтобы продемонстрировать, как вы могли бы сэкономить или заработать деньги компании, а также где вы этого раньше добивались.
Лучше не упоминать зарплату, рабочее время или время в пути до работы как основную причину, по которой вы хотите получить работу. Сосредоточьтесь на том, как ваш найм может принести пользу компании, а не на том, как работа в этой компании принесет вам пользу. Не ставьте себя в центр внимания во время интервью.
—
Лучший способ попрактиковаться — провести как можно больше дополнительных исследований по этому вопросу интервью и как на него ответить. Щелкните здесь , чтобы узнать больше об InterviewGold, простой системе обучения онлайн-собеседованию. Вы получите реальные вопросы, убедительные ответы и советы экспертов — все, что касается вашей целевой работы, всего за 59,95 фунтов стерлингов.
—
Как исследовать компанию по этому вопросу
Первым портом захода должен быть веб-сайт компании . Прочтите о его истории, заявлении о миссии, линейках продуктов, а также о достижениях и наградах. Обязательно посетите раздел карьеры, чтобы просмотреть описания вакансий и, возможно, найти несколько типовых вопросов для собеседований.Следите за их социальными сетями и подпишитесь на их рассылку.
Затем выполните поиск в Google . Прочтите различные статьи о компании и любые новости о них, например о смене генерального директора или новой линейке продуктов. Сначала проверьте последние популярные статьи, но не забудьте также ознакомиться с более ранними.
И последнее, но не менее важное: используйте ваш самый важный источник исследования: вашу сеть . Если вы знаете кого-то, кто работает в организации или работал там ранее, свяжитесь с ним.Или, возможно, вы можете познакомиться с кем-то, кто работает там, которого вы в настоящее время не знаете, но ваш контакт LinkedIn может познакомить вас.
«Внутренние контакты» могут помочь вам получить ценную информацию и, возможно, помочь вам в качестве помощника. Они будут знать, как работают разные отделы, будут иметь представление о том, что должен продемонстрировать идеальный кандидат, и будут иметь некоторое представление о том, как работает отдел кадров. Однако не называйте их имя в интервью.
Некоторые примеры ответов
Я впечатлен недавним прогрессом [компании] в соблюдении этических норм, особенно вашими текущими планами по поэтапному отказу от использования аккумуляторов в ваших магазинах к 2025 году.
Я ищу работу в компании, которая разделяет мои ценности, и я считаю, что _ [компания] _ это идеальное место для начала.
Я знаю, что вы просите долгого рабочего дня — мои обязательства перед театральным обществом в университете показывают, что я готов делать все, что для этого нужно. Кроме того, мое участие в местной футбольной команде демонстрирует мою способность работать в групповой среде и действовать сообща и эффективно в соответствии с требованиями вашей компании.
«Ваша компания ищет специалиста в области продаж и маркетинга, а это два моих основных навыка.
«В моей предыдущей компании я был частью команды, которая увеличивала выручку от продаж на 20% ежегодно в отрасли, которая в то время считалась неизменной. Мой шестилетний опыт в продажах и маркетинге будет иметь решающее значение для получения такой рост в [компании] «.
Руководство учеников к ответам в соответствии с типом вопроса: взаимосвязь вопрос-ответ
Часто, когда ученики не могут ответить на вопросы о тексте, предполагается, что они не читали текст или не уделяли достаточно внимания при чтении .Однако для многих студентов это не так. Они действительно читали или слушали, они просто не знают, как найти информацию в тексте, чтобы помочь им ответить на поставленный вопрос. Учащимся необходимо четко научить, как распознавать задаваемые вопросы и как находить информацию, которая поможет им ответить.
Одним из подходов, который может помочь студентам в этом, является стратегия вопрос-ответ (QAR) (Рафаэль, 1982, 1984). Эта стратегия учит студентов, как различать типы вопросов, которые им задают, и как находить ответы на эти вопросы.Согласно Рафаэлю и Ау (2005), структура QAR предоставляет читателям ясный язык, который они могут использовать при разговоре о чтении. QAR дает учащимся возможность понять текст, используя буквальные навыки мышления более высокого уровня.
Четыре типа вопросов в стратегии QAR
- Прямо там: Буквальный вопрос с одним ответом, информация четко указана в тексте. Читателям предлагается поискать в тексте ключевые слова или фразы, использованные в вопросе, чтобы найти ответы.Предоставленные ответы будут очень похожи, поскольку часто есть один лучший ответ.
- Думай и ищи: На этот тип вопроса можно ответить, используя информацию из текста, но он не четко расположен в одном месте. Читателям необходимо подумать и просмотреть несколько разделов текста, чтобы найти фрагменты информации, а затем собрать их вместе, чтобы прийти к ответу.
- Автор и я: Ответы на эти вопросы не только в тексте. Используя информацию из текста и свой собственный опыт, читатели сделают выводы, которые помогут ответить на вопрос.Хотя ответ неясен в тексте, читателю необходимо прочитать его, чтобы сопоставить все воедино. Ответы будут более разнообразными, поскольку читатели используют собственный опыт для создания своих идей.
- Самостоятельно: Ответ не найден в тексте. Этот тип вопросов требует, чтобы читатели использовали свой опыт или предшествующие знания и собственные идеи, чтобы ответить на вопрос. Предоставленные ответы будут меньше зависеть от текста и больше от опыта и знаний читателя.Между ответами будет большая разница.
Как мне научить моих учеников стратегии QAR?
С небольшими изменениями инструкция по соотношению «вопрос-ответ» может быть реализована для всех уровней обучения и для всех областей содержания. В начальных классах учителя могут сосредоточиться на вопросах из текста, а также на вопросах «Прямо здесь» и «Думай и ищи». Инструкция может содержать стратегии определения того, находится ли вопрос в одном месте текста, или если ученик должен искать в разных местах, чтобы найти ответ.По мере того, как учащиеся прогрессируют и учатся определять вопросы «Прямо здесь» и «Думай и ищи», учителя могут вводить стратегии для определения вопросов «Автор и я» и «Самостоятельно» во время промежуточных оценок. Студентов учат определять, как определить, есть ли ответ в книге, или им нужно опираться на свой собственный опыт и мнения, чтобы ответить. Учителя также потратят время на обучение ключевых идентификаторов, чтобы определить, откуда придет ответ, тем самым улучшая понимание учащимися того, как написаны вопросы и где можно найти ответ.
Исследователи согласны с тем, что подробное обучение является эффективной практикой и может помочь всем учащимся, особенно тем, кто борется с пониманием, развить необходимый набор навыков для работы с различными текстами (Archer & Hughes, 2011; Fielding, Kerr, & Rosier, 2007; Стивенс, Ван Метер, Гарнер и Варчолак, 2008; Торгесен, 2004). Рипли, Блэр и Николс (2009) утверждают, что «явное обучение чтению означает передачу новой информации учащимся посредством значимого взаимодействия учителя и ученика и руководства учителя в процессе обучения учеников» (стр.126). Чтобы стратегия QAR была эффективной и стала частью стратегии понимания учащимися, учителя должны незамедлительно предоставить обратную связь об определении типа задаваемого вопроса, о том, как найти информацию и как ответить на вопрос, используя метод Дюка и Пирсона (2002). явная обучающая модель (см. рисунок 1 ниже). Давайте подробно рассмотрим, как применить явную модель обучения к стратегии QAR.
Рис. 1. Модель явного обучения
На этом рисунке представлена явная модель обучения, описанная Duke & Pearson (2002).
Явное описание стратегии
Используя соответствующий возрасту язык, объясните стратегию QAR, включая четыре различных типа вопросов, а также когда и как идентифицировать каждый тип и отвечать на него при чтении. Представьте каждый тип вопроса индивидуально в коротком подробном уроке. Изучая каждый тип вопроса, учащиеся должны отвечать только за определение типа (ов), который они выучили.
Моделирование стратегии в действии учителем и учениками
Выберите короткий отрывок, определите набор вопросов для каждого типа вопросов и запишите вопросы и ответы (см. Руководство ниже в разделе «Дополнительные материалы для учителей»).Эти вопросы будут использоваться во время ваших коротких уроков, посвященных каждому типу вопросов. Прочитав отрывок для студентов, смоделируйте , как бы вы могли определить тип вопроса и дать ответ. Сделайте свой мыслительный процесс видимым для учащихся, когда вы проведете их через процесс принятия решения о том, как определить правильный тип вопроса.
Вам нужно будет научить студентов задавать каждый тип вопросов и научить их находить ответы. Вам также может потребоваться смоделировать несколько примеров однотипных вопросов и ответов, поскольку вы постепенно будете вовлекать учащихся в помощь вам в определении типа вопроса и возможных ответов.
Чтобы предоставить примеры, мы будем использовать Три поросенка в качестве текста примера. После самостоятельного прочтения рассказа и придумывания примеров вопросов, поочередно выбирайте вопросы каждого типа и обдумывайте вопросы вслух вместе со студентами, задавая вопросы и ответы, пока вы читаете историю вслух с учениками (диалоги учителя выделены курсивом , курсивом ниже).
Прямо там Пример вопроса
В вопросе «Прямо там» будут слова, которые присутствуют как в вопросе, так и в ответе.Мы знаем, что для этого типа вопросов нам нужно искать ответ прямо в тексте. Я могу бегло просмотреть текст, который только что прочитал, чтобы найти ключевые слова, включенные в вопрос, которые помогут мне найти ответ. Ответ в одном месте. Я могу найти это и указать на это. Вопрос «Прямо там» — это вопрос, который можно найти в книге. Теперь, когда мы знаем, что такое вопрос «прямо здесь», давайте попробуем ответить на него.
«Что сделал волк в первом свинарнике?» Я собираюсь использовать ключевые слова «Что сделал волк…», чтобы ответить на мой вопрос.Теперь я бегло просматриваю текст и ищу ключевые слова о волке и первом свином доме. Я вижу в тексте, где волк «фыркнул, пыхтел и снес первую свиную хижину». Это отвечает на мой вопрос о том, что волк сделал в первом свинарнике. Он фыркнул, пыхтел и сдул его. Это вопрос «прямо здесь», потому что я могу найти ответ прямо в тексте.
Подумайте и найдите примерный вопрос
Вопрос «Думай и ищи» очень похож на вопрос «Прямо здесь», за исключением того, что я не могу найти ответ в одном месте.Мне нужно подумать о том, что меня спрашивают, и поискать в тексте, чтобы составить свой ответ из разных частей текста. Хотя мне придется искать ответ в разных частях текста, в тексте будут ключевые слова, которые помогут мне ответить на него. Вопрос «Думай и ищи» — это вопрос, который можно найти в книге. Теперь, когда мы знаем, что такое вопрос «Думай и ищи», давайте попробуем ответить на него.
«Какой дом построила каждая свинья?» Есть некоторые подсказки, которые помогают мне понять, что это вопрос «Подумай и ищи», а не вопрос «Прямо там».Я знаю, что вопрос предлагает мне подумать о доме, который построила каждая свинья, поэтому я знаю, что мне нужно будет поискать текст в нескольких местах, чтобы найти ответ. Я не найду ответ в одном месте, вроде вопроса «Прямо там». Этот вопрос «Подумай и ищи» требует, чтобы я пролистал несколько частей книги, чтобы найти ответ. Я собираюсь найти каждую свинью и посмотреть, смогу ли я найти, какой дом они построили. После поисков я обнаружил, что первая свинья строит дом из соломы. Вторая свинья дом из прутьев, а третья свинья дом из кирпича.Пришлось искать и находить свой ответ в тексте.
Пример вопроса об авторе и мне
Вопрос «Автор и я» — это вопрос, на который нельзя ответить, глядя только на текст. Вопрос «Автор и я» подразумевает ответ, который будет найден в вашей голове. Чтобы ответить на этот тип вопросов, вам нужно использовать то, что вы читаете в тексте (автор), и то, что вы уже знаете (я). Когда вы используете текст и то, что вы уже знаете, вы начинаете объединять идеи, чтобы прийти к ответу.Вам необходимо прочитать текст и понять его, чтобы установить связь с тем, что вы уже знаете, чтобы ответить на вопросы «Автор и я». Теперь, когда мы знаем, что такое вопрос «Автор и я», давайте попробуем ответить на него.
«Как вы думаете, можно ли, чтобы первые две свиньи переехали вместе с третьей свиньей после того, как их дома были разрушены волком? Почему или почему нет?» Прочитав этот вопрос, я знаю, что есть , а не , один правильный ответ, который можно найти в тексте.Слова «почему или почему нет» помогают мне понять, что этот вопрос касается моих собственных идей. Из текста я знаю, что две свиньи переехали вместе с третьей свиньей после того, как их дома были снесены ветром, но это не сказало мне, можно ли свиньям это делать. Чтобы ответить на этот вопрос, мне нужно использовать свой собственный опыт или идеи, чтобы решить, нормально это или нет. Я не могу найти этот ответ только в тексте. Это больше в моей голове. Я собираюсь использовать подсказки из текста и свои собственные идеи, чтобы придумать ответ.Я помню, как читала о том, как мама-свинья говорила своим сыновьям, чтобы они усердно работали и не выбирали легкий путь. Я думаю, что третья свинья была единственной, кто слушал свою маму, и поэтому его дом был самым безопасным. Я не думаю, что было справедливо, если две другие свиньи просто пошли к нему домой и ожидали, что он впустит их, когда они не очень старались. Чтобы ответить на этот вопрос, мне пришлось использовать подсказки из рассказа и мои собственные идеи, чтобы придумать ответ.
Вопрос из моего собственного примера
«Самостоятельно» — это вопрос, на который нельзя ответить, заглянув в текст.Вопрос включает в себя ответ, который будет найден в вашей голове. На вопросы «Самостоятельно» можно ответить, используя мои собственные идеи и опыт. Мне не нужно знать текст, чтобы ответить на этот вопрос. Теперь, когда мы знаем, что такое вопрос «сам по себе», давайте попробуем ответить на него.
«Какой дом вы бы выбрали для проживания, если бы у вас был выбор?» На этот вопрос нет однозначного ответа. Это вопрос, который не требует от меня особых знаний об истории «Три поросенка.«Опять же, я вижу, что вопрос касается моих собственных идей, поэтому я знаю, что не могу найти этот ответ в тексте. Это вопрос «сам по себе». Чтобы ответить на этот вопрос, мне придется использовать свои собственные идеи. Как и третья свинья, я хочу безопасный дом, чтобы жить, но я также хочу дом развлечений. Я видел фотографии изумительно роскошных или причудливых домов на деревьях. Похоже, они сильные и прослужат долго. Было бы очень весело жить в одном из этих домов. Вы будете близки к природе, но при этом будете чувствовать себя комфортно и безопасно в своем красивом доме.Я ответил на вопрос самостоятельно. Текст не очень помог мне найти ответ. Это были мои собственные идеи и мнения. ( Примечание редактора: Этот тип вопросов не зависит от текста и, следовательно, не соответствует стандартам готовности к колледжу и карьере. Однако это один из типов QAR и способствует творческому мышлению.)
Совместная работа над использованием стратегии в действии
После моделирования каждого типа вопроса прочитайте вместе со студентами новый отрывок, предложите им серию вопросов, поработайте с ними, чтобы определить типы вопросов и определить, как найти ответы.Для начала направьте учеников с большей поддержкой учителя, пока в конечном итоге они не будут готовы применять стратегию самостоятельно. Постепенно начните отступать или перекладывайте ответственность за обучение на учеников. Вы можете задать вопрос, предлагая учащимся назвать вам категорию, к которой он подходит. Тогда вместе вы можете придумать возможные ответы.
Например, продолжая читать «Три поросенка», вы можете задать студентам вопрос, помочь им определить тип вопроса, а затем как найти ответ (ы):
«Какой дом построила каждая свинья?» Помогите мне решить, какой тип вопроса я задаю. [Сообщите учащимся названия типов вопросов и попросите их помочь вам решить]. В этом вопросе есть несколько ключевых слов, которые помогают мне понять, что я могу найти ответ в тексте, но мне придется искать его. На какие вопросы нам нужно искать ответ в нескольких частях текста? Правильно, вопрос типа «Подумай и ищи». Когда у нас есть вопрос «Подумай и ищи», мы знаем, что нам нужно заглянуть в текст, чтобы найти ответ. Возможно, нам придется поискать в нескольких разных местах. Помогите мне заглянуть в книгу и посмотреть, сможем ли мы найти разные дома, построенные каждой свиньей [Вместе, как класс, вы будете искать в книге и найти правильный ответ — солома, палки и кирпичи].
Затем вы можете задать вопрос, а учащиеся будут работать в небольших группах, чтобы выбрать тип вопроса и то, как на него ответить. На каждом этапе важно помочь учащимся развить словарный запас, чтобы определить тип вопроса и предоставить информацию о том, как на него ответить. В зависимости от типа задаваемого вопроса он может включать комментарии об использовании ключевых слов, поиске информации в разных местах или использовании того, что студенты уже знают, чтобы сделать предположение о том, что произойдет дальше.
Самостоятельное использование стратегии
Как только учащиеся смогут определить тип вопроса и способы формулирования ответов, предложите им поработать с партнерами и, в конечном итоге, самостоятельно определить вопросы и ответить на них. Учащиеся, которые могут самостоятельно использовать эту стратегию, должны применять ее без подсказок или поддержки учителя, когда им задают вопрос или отвечают на письменный вопрос о тексте, который они читают, например, в тесте или упражнении из рабочей тетради.
Развитие у учащихся навыков определения вопросов — это эффективный способ превратить их из пассивных участников в активных творцов смыслов.Учащиеся смогут определять задаваемые вопросы, как находить ответы в тексте и опираться на собственное мнение и опыт. Поступая так, их общее понимание того, о чем спрашивают, и, следовательно, их понимание улучшится. Учителя, которые применяют практику обучения студентов тому, как определять, какие типы вопросов им задают, готовят студентов к участию в жизненном пути поиска ответов и расширения понимания посредством чтения.
Дополнительные материалы для учителей
QAR Вопросы и ответы по типам: руководство для использования при обучении студентов стратегии QAR, чтобы помочь учителям спланировать, какие вопросы задать для четырех типов вопросов и какой ответ может быть дан.
Ссылки
Арчер, А. Л., и Хьюз, К. А. (2011). Явное обучение: эффективное и действенное обучение . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Гилфорд.
Герцог, Н. К., и Пирсон, П. Д. (2002). Эффективные практики для развития понимания прочитанного. В A. E. Farstrup & S.J.Samuels (Eds.), , Что говорят исследования об обучении чтению (3-е изд., Стр. 205-242). Ньюарк, Делавэр: Международная ассоциация чтения.
Филдинг, Л., Керр, Н., и Розье, П. (2007). Ежегодный рост для всех студентов: догоняющий рост для тех, кто отстает от . Вашингтон, округ Колумбия: New Foundation Press.
Рафаэль, Т. Э. (1982). Обучение детей стратегиям ответов на вопросы. Учитель чтения , 36 (2), 186-191.
Рафаэль, Т. Э. (1984). Обучение учащихся источникам информации для ответов на вопросы на понимание. Журнал чтения , 27 (4), 303-311.
Рафаэль Т. Э. и Ау К. Х. (2005). QAR: Улучшение понимания и прохождения тестов по оценкам и областям содержания. Учитель чтения, 59 (3), 206-221. DOI: 10.1598 / RT.59.3.1
Рупли У. Х., Блэр Т. Р. и Николс У. Д. (2009). Эффективное обучение чтению для читателей, испытывающих трудности: роль прямого / подробного обучения. Ежеквартально по чтению и письму , 25 (2-3), 125-138. DOI 10.1080 / 10573560802683523
Стивенс Р.Дж., Ван Метер, П. Н., Гарнер, Дж., И Варчолак, Н. (2008). Стратегии чтения и интегрированной грамотности (RAILS): интегрированный подход к раннему чтению. Журнал образования для студентов из группы риска , 13 (4), 357-380. DOI: 10.1080 / 10824660802427611
Торгесен, Дж. К. (2004). Уроки, извлеченные из исследования вмешательств для учащихся, которым трудно научиться читать. В P. McCardle & V. Chhabra (Eds.), Голос свидетельства в исследовании чтения (стр.355-382). Балтимор, Мэриленд: Брукс.
Что делать, если вы не знаете ответа на вопрос инвестора?
Предприниматели часто спрашивают меня, как лучше всего представить инвесторам и как ответить на все их вопросы. Перед тем, как обратиться к инвестору, большинство людей боятся получить вопрос, на который у них нет ответа. Они хотят знать, как быть неподготовленными в данный момент и отвечать на лету.
Не убьет ли отсутствие ответа энтузиазм инвестора по поводу потенциальной сделки?
Мой первый совет — никогда не попадать в такую ситуацию.Если вы делаете домашнее задание, знаете свой бизнес и проделали тяжелую работу и провели исследования, чтобы понять свою бизнес-модель, спланировать свою стратегию, спрогнозировать свои цифры, понять свою отрасль и показатели, которые волнуют людей в вашей отрасли, вы должны быть в состоянии ответить на все их вопросы.
Именно здесь выполнение работы по составлению бизнес-плана является наиболее важным; он готовит вас заранее. В наши дни маловероятно, что кто-то прочитает подробный письменный бизнес-план, но если вы прошли все исследования и поработали, чтобы составить бизнес-план, вы сможете ответить на все вопросы, которые возникают у вас. .
Тем не менее, если вы будете обращаться к инвесторам достаточно часто, наступит время, когда вы получите вопрос, который, похоже, возник прямо из левого поля зрения.
Вот пять правил, которые можно и нельзя делать, когда инвестор задает вам вопрос, на который вы не знаете ответа.
Не знаете ответа на вопрос? Вот 5 правил, которые можно и нельзя:
1. Не паникуйте.Вашей первой реакцией может быть паника. Вы можете стать ярко-красным или сразу почувствовать, что вам хочется выбежать из комнаты.
Сопротивляйтесь желанию. Сохраняйте спокойствие, особенно снаружи. Ваше сердце может непроизвольно забиться; просто не показывайся взволнованным. Глубоко дышать.
Будьте готовы к неожиданному вопросу; даже если вы не знаете ответа, вы знаете, что иногда инвесторы задают необычные вопросы, и не время останавливаться. Будьте готовы к тому, что каждый инвестор бросит вам мяч.
Иногда инвестор действительно хочет знать это. В других случаях они просто хотят видеть , как вы реагируете на давление, , так что постарайтесь сохранять хладнокровие и любезно реагировать.
2. Не придумывай .Вы почувствуете необходимость отвечать на каждый вопрос, и каждый раз будете получать идеальный ответ. Хотя ваша подготовка и знание бизнес-идеи должны помочь вам справиться практически с любым вопросом, вы столкнетесь с вопросами, на которые у вас нет ответа.
Вы не можете просто придумать ответ. Инвестор не купит его и, вероятно, задает вопрос в первую очередь потому, что он знает о вашей бизнес-идее или отрасли.Они могут заметить неудачный ответ. Вы закопаетесь в яму, только если придумаете ответ.
3. Есть ли у вопрос.Если вы думаете, что это поможет, попросите дополнительную информацию по их вопросу. Убедитесь, что вы точно понимаете, что спрашивает инвестор, и, если возможно, задавайте вопросы, которые помогут вам понять, почему они задают этот вопрос.
Иногда предприниматели впадают в панику, потому что думают, что не знают ответа, но на самом деле вопрос просто поставлен не так, как они ожидали, или было использовано какое-то словарное слово, знакомое инвестору, но не предпринимателю.
4. Предоставьте ли актуальную сопутствующую информацию.Если вы не знаете ответа на их вопрос, но у вас есть информация, которая, по вашему мнению, имеет отношение к делу, предоставьте ее. Если у вас есть мысли, связанные с вопросом, но нет реальных ответов, озвучьте их.
Если вы тоже задавались вопросом об ответе на вопрос, но не можете понять, как узнать ответ, поделитесь этим с инвестором и попросите его помочь найти ответ.Инвестору нужен предприниматель, которого можно научить, который готов слушать и работать вместе.
5. Признаюсь ли не знаю.Приходите чисто, быстро. Никто не ожидает, что вы будете знать все о каждом аспекте. Если вы можете понять их вопрос, вы задали несколько уточняющих вопросов, но у вас все еще нет ответа, вам не поможет.
Приходи честно. Скажите инвесторам что-нибудь вроде: «Отличные вопросы.Я бы тоже хотел узнать ответ на этот вопрос, и я буду исследовать и исследовать его, как только я уйду со встречи ».
Если быть честным и показать, что вы понимаете, почему вопрос важен, а затем придать ему большее значение, пообещав провести расследование и последующие действия, вы покажете, что вы настоящий лидер, и что вы готовы работать с инвестором, и считают его или ее мнение и вопросы ценными.
Привлечь инвесторов непросто. Чем чаще вы это делаете, тем лучше у вас получается и тем спокойнее вы будете себя чувствовать, когда они просят вас о том, чего вы не ожидаете.
По мере того, как вы представляете больше инвесторов (нередко кому-то приходится предлагать сотни инвесторов, прежде чем они получат все необходимые им деньги), создавайте дополнительные слайды для своей презентации, которые содержат информацию, запрошенную предыдущими инвесторами.
Оставьте эти слайды в приложении к бизнес-плану, чтобы они были готовы и доступны в следующий раз, когда вам зададут вопрос. Если есть ответвления информации, которую вы собираете из презентации, которая делает ответ на вопрос еще лучше, включите ее в свою информацию, чтобы запомнить ее в следующий раз.
Всегда хорошо постоянно улучшать и совершенствовать свою презентацию и подход. Чем лучше вы понимаете свой бизнес, рычаги роста, денежные рычаги и расходы, тем лучше будет ваш разговор с инвесторами.
Вам задавали вопрос во время презентации, на который вы не могли ответить? Как ты с этим справился?
Сабрина занимает должность генерального директора Palo Alto Software с 2007 года.