5 типов личности в психологии, их описание и совместимость
В интернете можно найти множество викторин и тестов, которые утверждают, что помогают в определении типов личности человека. К сожалению, большинство из них не основываются ни на каких научных исследованиях, и если ты столкнешься с системой, которая утверждает, что делит все человечество всего на несколько категорий, можно с уверенностью сказать, что она, вероятно, чрезмерно упрощена.
Так какие бывают типы личности человека? Что ж, на самом деле, вместо того чтобы пытаться разделить людей на «типы», психологи обычно сосредотачиваются на личностных чертах. Каждая из них проявляется в определенном спектре, и они независимы друг от друга, создавая бесконечное созвездие человеческих индивидуальностей.
Ниже рассмотрим самые популярные модели личностей и подробно остановимся на той, которая отражает восприятие людей друг другом.
Большая пятерка личностных черт
Фото Anna Shvets, pexels
Эта модель была разработана в 1970-х годах двумя американскими исследовательскими группами, во главе которых стояли Пол Коста и Роберт Р. Маккрей из Национального института здравоохранения США, а также Уоррен Норман и Льюис Голдберг из Мичиганского университета и Университета штата Орегон.
В «Большую пятерку» исследователи включили такие независимые черты (диспозиции), как:
- открытость новому опыту;
- добросовестность;
- экстраверсия;
- доброжелательность;
- невротизм.
Для выведения модели «Большой пятерки» используются тесты и экспертные оценки, а в рамках исследований применяется сбор поведенческих данных.
Отечественные исследователи А. Г. Шмелев и В. И. Похилько подтвердили, что приведенных в «Большой пятерке» данных достаточно для составления полноценного психологического типа личности. Данная модель была адаптирована для теста, который называется 5PFQ — его легко найти в интернете в онлайн-формате.
Теперь давай рассмотрим описание типов личности в «Большой пятерке».
Открытость новому опыту
Среди обладателей высокого уровня открытости новому опыту — авантюристы и любители приключений. Эти люди, как правило, очень любознательны, имеют богатое воображение и обожают эксперименты.
В противоположность им, люди с низким уровнем открытости — настоящие консерваторы. Они не любят перемены и предпочитают придерживаться однообразия в своей рутине и рационе, оставаясь верными своим привычкам.
Добросовестность
Добросовестные (или сознательные) люди организованы, надежны, дисциплинированны и нацелены на достижение своих целей. Если они отправятся в кругосветное путешествие, можешь не сомневаться, что их маршрут будет досконально спланирован, а финансы рассчитаны с запасом.
С другой стороны, люди с низким уровнем добросовестности более спонтанны и раскрепощены. Они могут быть немного небрежны, и у них часто теряются различные вещи.
Экстраверсия
Фото автора Wendy Wei: Pexels
Экстраверсия и ее противоположность интроверсия, возможно, самые узнаваемые черты личности «Большой пятерки», и ты наверняка о них уже слышала.
Экстраверты — компанейские ребята, которые легко находят общий язык практически с любым человеком, обожают общение и черпают энергию от нахождения в толпе. Они, как правило, напористы и жизнерадостны в своих социальных взаимодействиях.
Интроверты, с другой стороны, предпочитают проводить время в одиночестве. Из-за этого интроверсию часто путают с застенчивостью, но это не одно и то же. Застенчивость подразумевает страх перед социальными взаимодействиями или неспособность функционировать в обществе. Интроверты же могут быть настоящими звездами на вечеринках — они просто предпочитают большим сборам более интимные.
Доброжелательность
Эта диспозиция измеряет степень теплоты и доброты человека. Чем более доброжелателен человек, тем больше вероятность того, что он будет доверять, помогать и сострадать окружающим.
При низком уровне доброжелательности люди более холодны и подозрительны к другим, менее склонны к сотрудничеству.
Невротизм
Фото Andrea Piacquadio, pexels
Люди с высоким уровнем невротизма часто переживают обо всем подряд, испытывают чувство тревоги и легко впадают в депрессию.
Не пропустите
Не пропустите
Все на нервах: симптомы неврозов у женщин, мужчин, подростков и детей
Одно исследование 2012 года показало, что, когда невротические люди с высокой зарплатой получают повышение, дополнительный доход делает их… менее счастливыми! Поскольку люди с высоким уровнем невротизма, как правило, испытывают много негативных эмоций, он играет определенную роль в развитии эмоциональных расстройств.
А вот люди с низким уровнем невротизма, напротив, как правило, эмоционально стабильны и уравновешенны.
Может ли личность измениться?
Исследование, опубликованное в журнале «Psychological Bulletin» в январе 2017 года, обобщило 207 научных работ и показало, что личность может быть изменена с помощью терапии.
«Если вы решите сосредоточиться на одном аспекте себя и готовы заниматься этим систематически, мы надеемся, что вы сможете повлиять на изменения в этой области», — заявил исследователь Брент Робертс, социальный и личностный психолог из Университета Иллинойса.
Поскольку невротизм был связан с проблемами психического здоровья, в последнее время исследователи заинтересовались попытками уменьшить его с помощью терапии. Есть надежда, что нацеливание на снижение уровня невротизма предотвратит развитие таких расстройств, как депрессия.
Не пропустите
Личность также, кажется, меняется — медленно, но естественно — в течение всей жизни человека. Так, с возрастом некоторые люди становятся более экстравертными, менее невротичными, более доброжелательными и более добросовестными. Или наоборот — зависит от человека.
От Эннеаграммы до типологии Майерс — Бриггс: другие популярные типологии личности
Хотя «Большая пятерка», безусловно, является наиболее подтвержденной исследованиями и научно обоснованной моделью, существуют и другие типологии личности. Они не всегда достоверны, как «Большая пятерка», но развлекательны, и некоторые люди находят их полезными для размышлений о своих качествах и целях.
Поэтому если ты встретишь в интернете тест, предлагающий выявить тип личности по группе крови или знаку зодиака, или обещающий определить совместимость типов личности, не стоит относиться к его результатам слишком серьезно.
Сейчас расскажем о самых популярных и авторитетных типологиях.
Типология Майерс — Бриггс
Этот инструмент разбивает людей на 16 «типов» в зависимости от четырех шкал.
Ориентация сознания (шкала E—I)
Ориентация сознания наружу (экстраверсия) или внутрь (интроверсия).
Способ ориентировки в ситуации (шкала S—N)
Ориентировка на материальную информацию (факты) или интуитивную (ощущения).
Основа принятия решений (шкала T—F)
Логическое взвешивание альтернатив или принятие решений на эмоциональной основе этики.
Способ подготовки решений (шкала J—P)
Рациональное предпочтение планировать и заранее упорядочивать информацию или иррациональное предпочтение действовать импульсивно, ориентируясь по обстоятельствам.
Хотя данная типология и довольно популярна, исследования показали, что она не очень надежна. Так, люди часто получают разные ответы, если проходят тест несколько раз, а ответы нередко не соответствуют реальному поведению или результатам работы участников опросов.
Эннеаграмма
Фото Armin Rimoldi, pexels
Другим популярным тестом является Эннеаграмма, которая делит людей на девять типов личности с дополнительными эннеатипами, охватывающими другие черты, которые люди иногда могут проявлять.
Однако Эннеаграмма не опирается на научную теорию, и было проведено очень мало исследований, которые могли бы показать, насколько она достоверна.
16-факторный личностный опросник
Эта методика, которую часто можно встретить онлайн, основана на типологии Майерс — Бриггс и делит людей на 16 категорий по их социальным качествам, выделяя, например, такие группы, как «дипломаты» и «исследователи».
Исследователи отмечают, что данный тест дает более точный прогноз, чем «Большая пятерка», только в том случае, если он базируется на результатах факторного анализа, выполненного именно в той стране, в которой предусматривается проведение этого теста.
Опросник личности Хогана
Еще одна авторитетная система независимой оценки личности, которая основана на «Большой пятерке», но больше фокусируется на межличностных взаимодействиях. Этот опросник оценивает людей по таким качествам, как честолюбие, общительность, чувствительность и благоразумие.
Автор
Мария Минаева
Редактор рубрик «Психология» и «Отношения».
Какое впечатление произвела на вас эта статья?
5 классических типов личности в бизнесе и как работать с каждым из них / Хабр
Вильгельм Райх, коллега Зигмунда Фрейда, выделил 5 типов личности, которые и по сей день пользуются признанием среди психологов. Теория и терапевтические подходы к этому вопросу вынесены за рамки этой статьи. Однако, зная и работая с этой пятеркой классических типов, вы сможете лучше познать себя и эффективно общаться с другими. А это, скорее всего, пригодится практически в любой работе, так или иначе связанной с взаимодействием с людьми.
Названия этих пяти типов были изменены для лучшего их описания. Телосложение каждого типа включает основные черты определенного типажа, которые отличают его от остальных. Телосложение также поможет определить наш доминирующий тип и многое другое. Вы не можете полагаться только на информацию о телосложении, но, начав работать с определенным человеком, вы сможете легче распознать его тип личности. Когда вы станете более опытным в определении и работе с каждым типом, ваша способность понимать и работать с другими существенно улучшится.
1. Духовный тип
Год назад у меня был друг Ирвин — яркий пример классического духовного типа. Он как будто находился в другом мире, мыслями он витал в облаках. По факту, когда я проходил мимо него, махал ему рукой и говорил «Привет, Ирвин!», то только тогда он приветствовал меня в ответ.
В бизнесе при взаимодействии с представителями данного типа важно не показаться агрессивным. Это может напугать их. Лучше всего быть более нежным – пытайтесь быть «на одной волне с ними». Такие люди замечательно поддерживают интеллектуальные и неагрессивные разговоры. Те, у кого проявляются черты духовного типа, становятся прекрасными программистами, бухгалтерами, и представителями других профессий, которые требуют минимального общения с клиентами и частого уединения за рабочим столом.
2. Влюбчивый тип
Представители этого типа любят общаться с людьми, они очень чувственные и вдумчивые. Вуди Аллен и Николас Кейдж – яркие представители этого типа. Они черпают энергию из общения с другими людьми, и, кажется, тянутся к другим, чтобы передать им свою энергию. К несчастью, люди могут посчитать, что представители влюбчивого типа липнут к ним, и с ними некомфортно, а затем пытаться оттолкнуть таких «товарищей».В среде бизнеса важно быть понимающими и добрыми с такими людьми, но не пытаться настойчиво заполнить их эмоциональную пустоту своим вниманием и поддержкой. Представители этого типа говорят много и часто мелодичным голосом. Будет сложно завершить телефонный разговор с ними или заставить их заниматься насущными делами. Искусство общения с этими людьми не в том, чтобы своей грубостью отдалить их, а чтобы заставить их сконцентрироваться на нужном занятии.
Этот тип отлично справится с обслуживанием клиентов. Также они окажут помощь сотрудникам с вопросами личного характера, конфликтами или жалобами. Им подходят профессии, которые требуют взаимодействия с людьми на эмоциональном уровне.
3. Чувственный тип
Представители чувственного типа, как правило, имеют лишний вес и приземистую фигуры. Джон Кенди и Оливер Харди – отличные примеры. У этих людей большое и любящее сердце, они пытаются угодить другим. Если вы загрузите тележку, они повезут ее. Они даже загрузят ее для вас. Например, они предложат помочь вам справиться с чрезмерной нагрузкой на работе, даже если сами загружены делами.
Вы можете просить их о чем угодно, но нужно не наглеть, требуя слишком многого. Когда они поймут, что их загрузили слишком сильно или обидятся на вас, они не захотят с вами связываться. Вместо этого они будут таить обиду. Как только их лимит исчерпан, они могут потерять спокойствие. Они очень чувствительны и услужливы, поэтому они легко обижаются. Их доброта помогает им легко взаимодействовать с людьми и работать с ними каждый день, они действительно хорошие люди.
4. Отвечающий за все тип
«Я прав, а ты ошибаешься» — вот девиз этого типа. Они часто не верят людям, «держат ухо востро», чтобы не быть преданными, и поэтому пытаются держать все под контролем. У мужчин этого типа узкая нижняя часть тела и мускулистая верхняя. Таким телосложением они как бы заявляют «Я здесь за все отвечаю». Сильвестр Сталлоне и Халк Хоган – яркие представители этого типа. У женщин этого типа грушевидная фигура или сильная грудная клетка.
Лучше не конфликтовать с ними. Даже когда вы понимаете, что эти люди неправы, указание на ошибочность их взглядов чаще всего ни к чему не приведет. Лучше попытаться признать их точку зрения и работать с ними, чтобы развить идею дальше. Если в конечном итоге неправильность их идеи подтвердится, они признают неудачу. На деле такой принцип работы намного проще, потому что они всегда пытаются быть на шаг впереди. Как только они вникнут в суть разговора, они изо всех сил будут стараться быстрее остальных прийти к выводу.
Представители этого типа становятся отличными продавцами и менеджерами, потому что до самого конца остаются верны своим взглядам и счастливы, когда другие принимают их точку зрения. Они наделены даром мыслить глобально и отлично управляют коллективом. Из-за того, что они боятся ошибок, предательств и ударов исподтишка, они всегда видят полную картину происходящего, а эта способность – действительно ценное качество в бизнесе.
5. Перфекционисты
Эти люди как будто одеты по форме даже тогда, когда носят брезентовый мешок. Их пропорции близки к идеальным. Характерные представители этого типа — Джон Тэш и Нэнси Пелоси. По факту, людей они могут раздражать и отталкивать, потому что кажутся идеальными.
На самом деле у них доброе сердце, которое они не могут показать, но которое может разбиться как стекло, если их критикуют или отвергают. Они пытаются постоянно найти себе занятие или прикладывают все силы, чтобы в окружающих их вещах не было ни единого изъяна. Их рабочее место и офисное помещение всегда в идеальном порядке.
Перфекционисты прекрасны в организации офисов, контроле качества, научных исследованиях или создании офисной системы и документации. Однако они могут быть настолько одержимы стремлением все до малейших деталей сделать идеальным, что им тяжело остановиться, когда это необходимо. Если ваш подчиненный — перфекционист, лучше всего дать ему четкие задания и крайний срок их выполнения.
Вывод
В какой-то степени каждый человек обладает всеми типами личности. Впервые применяя эти знания на практике, люди обычно ошибаются в своих суждениях. Однако же, на практике можно заметить, что в каждом человеке могут быть одновременно два или три основных типа. Как только вы поймете это, ваша способность взаимодействовать с людьми на рабочем месте вырастет в разы.
Полезным будет упражнение: посмотрите на прохожих или вспомните своих знакомых и попытайтесь определить, к какому типу личности они относятся. Научившись различать это, вы сможете эффективней общаться с людьми не только на рабочем месте, но и в личной жизни.
P.S. Рекомендуем ещё одну полезную статью по теме работы над собой — Пять простых способов сформировать умение понимать эмоции других людей.
Автор перевода — Давиденко Вячеслав, основатель компании TESTutor.
5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь — High Conflict Institute
15,95 $
Выявление и работа с нарциссами, социопатами и другими конфликтными личностями
Билл Эдди, LCSW, эсквайр.
См. примечание ниже относительно приобретения книги, если ее нет в наличии.
Количество:
Добавить в корзину
К сожалению, мы не можем постоянно хранить эту книгу на нашем складе. Если книги нет в наличии на нашем веб-сайте, нажмите эту кнопку, чтобы купить на Amazon для самой быстрой доставки.
купить здесь
Описание
Знаете ли вы кого-нибудь, у кого резко меняется настроение? Ведут ли они себя необоснованно подозрительно или враждебно? Винят ли они других в своих проблемах?
С некоторыми трудными людьми не просто трудно иметь дело — они опасны.Когда конфликтный человек страдает одним из пяти распространенных расстройств личности — пограничным, нарциссическим, параноидальным, антисоциальным или истерическим, — он может впадать в рискованные крайности эмоций и агрессии. И как только HCP решит нацелиться на вас, его трудно будет поколебать.
Но есть способы защитить себя. Используя методы управления конфликтами, основанные на сопереживании, Билл Эдди, юрист и терапевт с большим опытом медиации, научит вас:
Ищите в других и в себе предупредительные признаки пяти высококонфликтных личностей.
Управляйте отношениями с медицинскими работниками на работе и в личной жизни.
Безопасно избегать или прекращать опасные и стрессовые взаимодействия с медицинскими работниками.
Наполненный экспертными советами и анекдотами из реальной жизни, 5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь является важным руководством, которое поможет вам избежать негативных отношений, построить здоровые связи и защитить свою репутацию и личную жизнь в процессе. . А если у вас высококонфликтная личность, эта книга поможет вам помочь себе.
Сведения о книге
Дата публикации: 6 февраля 2018 г.
Страниц: 208
Издатель: TarcherPerigee
Переплет: мягкая обложка
ISBN (печатный вариант): 978-0143131366
**Скидка на оптовый заказ не распространяется.
Автор
Билл Эдди — юрист, терапевт, медиатор и президент Института высоких конфликтов. Он разработал теорию «конфликтной личности» и является международным экспертом по этому вопросу. Он является сертифицированным специалистом по семейному праву и старшим семейным медиатором в Национальном центре разрешения конфликтов. Он преподавал на юридическом факультете Университета Сан-Диего, работает по совместительству в Институте разрешения споров Штрауса на юридическом факультете Университета Пеппердин и в Национальном судебном колледже, а также читает лекции в Университете Монаш в Австралии. В 2021 году Билл получил награду за выслугу от Академии профессиональных семейных посредников.
Обзор
Высококонфликтные люди повсюду среди нас. Поскольку они часто застают нас врасплох, Билл Эдди, автор книги «5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь», говорит, что мы также часто не готовы к тому, как с ними бороться.
«Есть пять типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь. Они могут разрушить вашу репутацию, самооценку или карьеру. Они могут разрушить ваши финансы, ваше физическое здоровье или ваш рассудок. Некоторые из них убьют вас, если вы дадите им возможность», — пишет Эдди. Кара — один из примеров. Хотя изначально она привлекла внимание Тома своей уникальной способностью вытаскивать его из раковины и привлекать внимание всех на светских мероприятиях, их страстные ухаживания и брак быстро закончились запретительным судебным приказом, основанным на ложных обвинениях, и семью годами суда. битвы за свою дочь. Такие люди, как Кара, являются крайними версиями того, что Эдди называет высококонфликтными личностями. «В отличие от большинства из нас, которые обычно пытаются разрешать или рассеивать конфликты, люди с высококонфликтными личностями (ВСР) реагируют на конфликты, навязчиво усиливая их», — пишет Эдди. Выбирая объекты обвинения — обычно кого-то из близких, например коллегу, друга, родственника или авторитетную фигуру, — медики систематически превращают мелкие конфликты в беспощадные войны. И хотя Эдди описывает пять типов медицинских работников, все они имеют следующий набор черт: межличностная дисфункция; отсутствие социальной осведомленности; и отсутствие изменений. Однако особенно опасными они становятся, когда расстройства личности накладываются на объект вины. «Если и когда вы столкнетесь с кем-то, кто попадает в эту пересекающуюся область, вы должны быть в состоянии распознать их, избежать их и, если необходимо, иметь с ними дело. Если вы избегаете их или эффективно справляетесь с ними, вы избавите себя от огромного количества проблем и душевных страданий. Вы даже можете спасти свою репутацию, рассудок или жизнь», — пишет Эдди. Хорошая новость заключается в том, что люди с ярко выраженной конфликтной личностью на удивление предсказуемы. Эдди описывает четыре основные характеристики: много мышления по принципу «все или ничего»; сильные или неуправляемые эмоции; экстремальное поведение или угрозы; и озабоченность обвинением других. Однако с HCP не следует сталкиваться напрямую. «Никогда не говорите кому-либо, что он конфликтный человек или что у него расстройство личности, каким бы очевидным это ни казалось. Они увидят в этом нападение, угрожающее жизни, и вескую причину сделать вас своей главной мишенью обвинения, возможно, на долгие годы», — пишет Эдди. Вместо этого, предлагает Эдди, нам следует обратить внимание на свои эмоции и не сбрасывать со счетов внезапный импульс бежать, драться или замирать в чьем-то присутствии, особенно когда он не совпадает с нашими мыслями. «Вот распространенный опыт работы с медицинским работником: вы слушаете, как кто-то говорит вам, какой ужасный кто-то (т. е. объект его обвинения), а затем начинаете испытывать аналогичные собственные негативные чувства по отношению к объекту обвинения», — пишет Эдди. Один из способов быстро определить HCP — это понаблюдать за тем, что Эдди называет «девяткой».Правило 0 процентов», в котором говорится, что многие конфликтные люди делают то, что 90 процентов людей никогда бы не сделали. Пример, который приводит Эдди, — это удар случайного незнакомца только потому, что он устал или напряжен. У конфликтных людей также возникают проблемы со словами; они озабочены тем, чтобы обвинять других, испытывают трудности с выражением своих эмоций и используют мышление по принципу «все или ничего». Они также вызывают неприятные чувства у окружающих, и их поведение можно охарактеризовать только как крайне негативное. Лучше всего просто избегать конфликтных людей, однако Эдди признает, что для некоторых это невозможно. В таких случаях он предлагает сначала установить связь через эмпатию, анализируя альтернативные варианты, реагируя на дезинформацию и враждебность и устанавливая ограничения на конфликтное поведение. Однако осознавать, с кем мы имеем дело, становится все труднее. Личные истории были заменены профилями в социальных сетях. Семьи и сообщества стали слабее, и мы все больше подвержены электронным манипуляциям. Ведущие телешоу и кинозвезды, которых мы наблюдаем, часто ведут себя как медики. Тем не менее, высококонфликтные личности не новы для нашей культуры. «Я считаю, что проводка высококонфликтного мозга, которая вызывает их экстремальное поведение, исторически была ценна для общества в военное время, но может быть излишне разрушительной в мирных цивилизациях. Их распространенность, кажется, увеличивается или уменьшается в истории в зависимости от того, насколько хорошо организовано или дезорганизовано общество в данный момент», — пишет Эдди. Учитывая, что мы живем во времена быстрых технологических и социальных изменений, породивших то, что многие называют эпидемией нарциссизма, мы должны как можно больше знать о высококонфликтных личностях и, как предлагает Эдди, «попытаться иметь баланс стабильности и гибкости в наших отношениях с другими». В то время как конфликтные люди могут стать продуктивными членами общества, именно благодаря более глубокому пониманию и получению информации о них мы можем жить мирной и продуктивной жизнью. Даже среди них.
-Psych Central: рецензия Клэр Нана
Похвала
5 типов людей, которые могут испортить вам жизнь«[Эта] блестящая книга о высококонфликтных личностях спасает нас от доверия не тем людям и создания худшего ошибки в отношениях на работе, дома и в жизни. Вам нужна эта информация сегодня!»
— Рэнди Крегер, автор бестселлеров «Прекрати ходить по яичной скорлупе» и «Основное семейное руководство по пограничному расстройству личности»
Книга «5 типов людей, которые могут испортить вам жизнь» обязательна к прочтению для обычного человека, который имеет дело с конфликтным человеком дома или на работе. Ее также необходимо прочитать консультантам, юристам, судьям, медиаторам, врачам и практически всем другим специалистам, помогающим людям».
— НЭНСИ ВАН ДАЙКЕН, АВТОР ПОВСЕДНЕВНОГО НАРЦИССИЗМА
«Основное. Развлекательный. Легкий. Если вы когда-нибудь были оленем в лучах прожектора, ошеломленным чрезмерной лексикой или крайне неуместными действиями, эта книга станет вашим спасением. Всего один конфликтный человек в вашей жизни может лишить вас душевного спокойствия на годы. Благодаря запоминающимся аббревиатурам, удобочитаемому тексту и наглядным примерам вы точно знаете, что нужно делать, чтобы вернуться в безопасное место. Я могу одолжить свою копию, я могу купить 10 копий для людей, которых люблю, но я не отдам свою копию. Я храню его как свое руководство по избавлению от неприятностей».
— ЭНН КЭТАРИН, АВТОР ГРАНИЦ В СВЕРХСВЯЗАННОМ МИРЕ
«Должен. Читать. Прелесть столь необходимой книги Билла Эдди заключается в ее элегантной простоте, конкретном и прямолинейном подходе к пониманию, выявлению и разрядке высококонфликтного поведения. Анекдоты Билла, примеры утверждений и простые для запоминания приемы показывают читателям, как защитить себя, установить границы и сообщать о них, и все это с сочувствием и уважением».
— КИМБЕРЛИ РОТ, СОАВТОР, SURVIVING A BORDERLINE PARENT
«Эта книга полна легко воспринимаемой информации о конфликтных личностях, а также множества практических советов. Если вы хотите узнать, КАК постоять за себя и ЧТО именно делать, эта книга для вас. С примерами из практики, короткими сценариями и пошаговыми инструкциями вы готовы справиться с конфликтным человеком в своей жизни. Просто обязательно примите меры!»
— КЭТРИН МАТТИС ЦУНДЕЛ, HR-КОНСУЛЬТАНТ CIVILITY PARTNERS, АВТОР BACK OFF! ВАШЕ ОТЛИЧНОЕ РУКОВОДСТВО ПО ПРЕКРАЩЕНИЮ ИЗДЕВАНИЙ НА РАБОТЕ
«Какой потрясающий ресурс и справочник. Это руководство по самопомощи поможет читателям позитивно справляться с деструктивными личностями. Это необходимо прочитать всем, и особенно тем, кто работает с высококонфликтными личностями на регулярной основе. Что мне в ней нравится, так это то, что она проста, ясна и легко запоминается — действительно пошаговое руководство о том, как бороться с деструктивными личностями, чтобы не доставлять им еще больше страданий и как не стать их жертвой».
— СЬЮЗАН ФИНЛЕЙ, СУДЬЯ ВЫСШЕГО СУДА, В ОТСТАВКЕ, САН-ДИЕГО, КАЛИФОРНИЯ
«Мы все сталкивались с конфликтными личностями — в личной жизни, на работе и по соседству. Книга «5 типов людей, которые могут испортить вам жизнь» предоставляет читателю как план, так и необходимые инструменты, чтобы успешно выжить среди этих сложных людей. Мы не можем изменить их личности, но с помощью этой книги мы можем научиться эффективно управлять ими».
— ДЕННИС ДОЙЛ, доктор философии, управляющий школой № 9 в отставке.0003
«Ни одно обсуждение ADR не будет полным без ссылки на работы Билла Эдди. Билл является директором по обучению и соучредителем (вместе с Меган Хантер) High Conflict Institute («HCI») в Сан-Диего, Калифорния. Он практикующий адвокат и социальный работник, а также один из самых опытных медиаторов в США. В течение десяти лет HCI специализируется на изучении высококонфликтных людей и поиске практических способов справиться с ними. Веб-сайт HCI: www.highconflictinstitute.com. HCI — отличный источник консультаций, тренингов, книг и статей о некоторых из самых трудных и потенциально разрушительных личностей, с которыми мы, возможно, имели несчастье столкнуться.
Высококонфликтные люди («HCP») часто позиционны, конкурентоспособны и негибки, и они создают множество других проблем для себя и других. Они также, вероятно, будут вовлечены в сам конфликт. Проблема с медицинскими работниками усугубляется тем, что многие из них также попадают в категорию лиц с расстройствами личности («РЛ»).
Хотя медицинские работники являются отдельной категорией от БП, они часто могут пересекаться, поскольку у медицинского работника также может быть одно или несколько расстройств личности. DSM-5, Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам, таксономический и диагностический инструмент Американской психиатрической ассоциации, перечисляет 10 PD в последнем издании, опубликованном в 2013 году. Билл считает, что пять из них особенно склонны к превращению в HCP. Эти пять категорий — нарциссические, пограничные, антисоциальные (также известные как социопаты), параноидальные и истеричные.
В своей последней книге «5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь» (Random House, 2018) Билл Эдди рассматривает проблемы, которые люди с обоими состояниями могут создать для супругов, для всех, кто вступает с ними в контакт, и для общества. Это необходимая книга для специалистов по разводам, как интересное и информативное чтение, так и книга, которую можно держать на столе «на всякий случай». Книга никоим образом не ограничивается разводом или заключением соглашений о разводе. Его основное внимание уделяется самозащите от лиц с PD и HCP. Книга применима ко многим ситуациям, кроме развода, особенно к тем, которые возникают на рабочем месте.
Как медицинские работники, так и лица с инвалидностью представляют проблемы в бракоразводных процессах. Основная характеристика ВСР заключается в том, что они вовлечены в конфликт, в то время как РЛ лучше всего описать как людей с укоренившимся дефектом характера. Билл Эдди рисует и описывает, как данный человек может быть только HCP или иметь PD, или может быть HCP с одним или несколькими PD. Случаи совпадения имеют тенденцию быть более серьезными, как, например, когда врач также является социопатом.
Билл Эдди перечисляет три основные характеристики РЛ: (1) межличностная дисфункция, (2) отсутствие социальной осведомленности и (3) отсутствие изменений. Четырьмя основными чертами СОЗ, напротив, являются (1) много мышления по принципу «все или ничего», (2) интенсивные или неуправляемые эмоции, (3) экстремальное поведение или угрозы и (4) озабоченность обвинением других.
Одним из атрибутов обеих категорий является то, что причина состояния, вероятно, задолго до эмоций брака или бракоразводного процесса, а также существенных вопросов развода. Однако эти элементы могут стать более неприятными, если один из супругов при разводе является либо HCP, либо имеет PD. Билл исследует происхождение БП и приводит примеры как генетических, так и экологических (семейных систем) факторов, которые могли вызвать это состояние.
PD — формальная категория в DSM-5, а HCP — нет. Однако черты СОЗ могут быть частью какого-то другого специфического психиатрического диагноза. В отличие от биполярных расстройств и многих психотических состояний, с которыми часто можно успешно справиться с помощью лекарств, существует меньше вариантов психического здоровья для успешного лечения или излечения любой категории людей. Одним из основных элементов этих состояний является неспособность меняться.
Вот почему книга Билла Эдди, посвященная тому, как обращаться с такими людьми таким образом, чтобы не стать «мишенью обвинения» (термин, который Билл использует на протяжении всей книги), так важна для профессионалов.
Пять РЗ — нарциссизм, пограничное состояние, социопат, параноик и истерия — имеют отличительные элементы. Профессионалы должны держать копию книги Билла Эдди на рабочем столе в качестве удобного справочника. Он предлагает описание в одно предложение для каждого из ПД. Например, «жестокий мошенник» для социопатов. Затем он перечисляет страх, который больше всего движет каждым. Он следует за этим с тремя основными факторами каждого состояния. Наконец, он описывает эмоции, которые кто-то может испытывать в присутствии человека с БП. Эмоциональная реакция на социопата — это «чувство опасности, потребность быть осторожным».
Для каждого PD в этой книге указан процент лиц с этим заболеванием в обществе в целом, а также процент мужчин и женщин в каждой категории на основе исследований, упомянутых в DSM-5. Нарциссизм и пограничные состояния имеют самый высокий процент, хотя социопатия более серьезна с точки зрения ее воздействия. Это также условие, при котором пол наиболее односторонний, поскольку мужчины в три раза чаще, чем женщины, являются социопатами.
Поскольку книга Билла Эдди о том, как избежать проблем с этими людьми, важно помнить о его рекомендациях о том, как реагировать при встрече с одним из них. Для этой цели он предлагает один простой способ НЕ реагировать, чтобы не стать их мишенью вины. Никогда, советует он, не говорите медику, что он или она очень конфликтный человек. То же самое, конечно, относится и к человеку с PD. Это вовлекает их совершенно неправильно и вызывает негативную, защитную реакцию. Поскольку конфликтные люди по своей природе эмоционально реактивны, трудно не реагировать на них в ответ. Противоречащий интуиции подход Билла с гораздо меньшей вероятностью побудит их продолжать конфликт.
Билл умеет придумывать аббревиатуры, которые встряхивают нашу память. Он постулирует четыре из них: EAR, BIFF, WEB и CARS. EAR — Empathy, Attention & Respect — наиболее общий из них, поскольку он применим к широкому кругу ситуаций, включая переговоры о разводе. Эмпатия — это понимание. Внимание показывает, что вы слушаете. Уважение не означает вести себя так, как будто вы враг. Этот подход полезен в любых переговорах, ADR или иным образом. Это помогает не стать объектом обвинения.
BIFF означает четыре рекомендации Билла по лучшим способам взаимодействия с конфликтными людьми: краткость, информативность, дружелюбие и твердость. Как и в случае со всеми этими аббревиатурами, Билл Эдди приводит в своей книге полезные примеры того, что каждая из них означает и как она работает. Он также признает, что существует опасность того, что чрезмерная эмпатия или дружелюбие могут спровоцировать манипуляции со стороны PD или HCP. Правильный баланс имеет значение.
WEB — Words, Emotions & Behavior — это аббревиатура от диагностирования. Что говорит PD/HCP? Какова ваша эмоциональная («внутренняя») реакция на этого человека? Что смущает в их поведении? Большинство из нас склонны доверять людям. Билл Эдди советует нам, что если то, что мы слышим, чувствуем и наблюдаем, исходит не из 90% людей, которых мы знаем, будьте осторожны. Наша нормальная человеческая реакция состоит в том, чтобы давать людям, которых мы не знаем, презумпцию невиновности. WEB — это быстрый способ проверить, подходит ли это в данном случае. В своей книге Билл приводит примеры использования WEB-анализа для каждой из пяти категорий PD.
Наконец, есть АВТОМОБИЛИ – Подключайтесь, анализируйте, реагируйте, устанавливайте ограничения. Не избегайте этих людей, узнавайте их. Выясните, что WEB говорит вам. Когда вы отвечаете, никогда не называйте PD/HCP таковым, даже если у вас есть четкий диагноз. И, как всегда, когда вы сомневаетесь, как вести себя с незнакомым человеком, ведите себя по-деловому. И помните о своих границах.
Билл Эдди отмечает, что у PD или HCP может не быть очевидной этикетки на шляпе или лацкане. То, что кто-то является профессионалом, или хорошо образованным, или хорошо одетым, или красноречивым, или очаровательным, не означает, что он или она не является одним из этих людей. Они не могут быть злыми по своей природе. У каждого есть что-то в генетике, окружении или семейной системе, что может вызвать проблемы во взрослом возрасте. Две категории людей, описанные Биллом, могут просто иметь слишком много негативных генетических и эмпирических негативных факторов, которые сходятся во взрослой жизни.
Есть и другие важные причины, чтобы прочитать и запомнить 5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь. Есть глава о сторонниках негатива — людях, которые поддерживают PD/HCP и становятся не только частью проблемы, но иногда и частью угрозы. Это глава о том, как получить помощь, когда вы обнаружите, что стали объектом обвинения.
В конце есть большая глава «Теория медицинских работников», в которой Билл излагает некоторые из своих мыслей о том, как появились медицинские работники. Он включает в себя отличный анализ, основанный на исследованиях левого и правого полушарий мозга и исследованиях культурных влияний.
Билл Эдди считает эту книгу краеугольным камнем своей влиятельной работы с некоторыми из самых трудных людей в нашем обществе. Он включает в себя некоторые идеи относительно направления современного общества, которые относятся к основным темам книги. Книга ясно написана, полна соответствующих категорий и полезных примеров и охватывает гораздо больше, чем может быть указано в названии. Однако на другом уровне это также своего рода страховой полис. Он нужен даже в том случае, если есть только одна будущая ситуация, к которой он может применяться».
— ЛАРРИ ГОН, ПОСРЕДНИК
5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь, Билл Эдди — Unhooked Media
Ниже приводится обзор, написанный Ларри Гоганом на 5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь Билл Эдди, LCSW, эсквайр, Директор по обучению и соучредитель High Conflict Institute.
Ни одно обсуждение ADR не будет полным без ссылки на работы Билла Эдди. Билл — директор по обучению и соучредитель (вместе с Меган Хантер) Института высоких конфликтов («HCI») в Сан-Диего, Калифорния. Он практикующий адвокат и социальный работник, а также один из самых опытных медиаторов в США. В течение десяти лет HCI специализируется на изучении высококонфликтных людей и поиске практических способов справиться с ними. Веб-сайт HCI: www.highconflictinstitute.com. HCI — отличный источник консультаций, тренингов, книг и статей о некоторых из самых трудных и потенциально разрушительных личностей, с которыми мы, возможно, имели несчастье столкнуться.
Люди с высоким конфликтом («HCP») часто позиционны, склонны к соперничеству и негибки, и они создают множество других проблем для себя и других. Они также, вероятно, будут вовлечены в сам конфликт. Проблема с медицинскими работниками усугубляется тем, что многие из них также попадают в категорию лиц с расстройствами личности («РЛ»).
Хотя медицинские работники являются отдельной категорией от БП, они часто могут пересекаться, поскольку у медицинского работника также может быть одно или несколько расстройств личности. DSM-5, Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам, таксономический и диагностический инструмент Американской психиатрической ассоциации, перечисляет 10 PD в последнем издании, опубликованном в 2013 году. Билл считает, что пять из них особенно склонны к превращению в HCP. Эти пять категорий: нарциссические, пограничные, антисоциальные (также известные как социопаты), параноидальные и истеричные.
В своей последней книге «5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь» (Random House, 2018) Билл Эдди рассматривает проблемы, которые люди с обоими состояниями могут создать для супругов, для всех, кто вступает с ними в контакт, и для общества. Это необходимая книга для специалистов по разводам, как интересное и информативное чтение, так и книга, которую можно держать на столе «на всякий случай». Книга никоим образом не ограничивается разводом или заключением соглашений о разводе. Его основное внимание уделяется самозащите от лиц с PD и HCP. Книга применима ко многим ситуациям, кроме развода, особенно к тем, которые возникают на рабочем месте.
Как медицинские работники, так и лица с инвалидностью представляют проблемы в бракоразводных процессах. Основная характеристика ВСР заключается в том, что они вовлечены в конфликт, в то время как РЛ лучше всего описать как людей с укоренившимся дефектом характера. Билл Эдди рисует и описывает, как данный человек может быть только HCP или иметь PD, или может быть HCP с одним или несколькими PD. Случаи совпадения имеют тенденцию быть более серьезными, как, например, когда врач также является социопатом.
Билл Эдди перечисляет три основные характеристики РЛ: (1) межличностная дисфункция, (2) отсутствие социальной осведомленности и (3) отсутствие изменений. Напротив, четыре основных атрибута СОЗ: (1) много мышления по принципу «все или ничего», (2) интенсивные или неуправляемые эмоции, (3) экстремальное поведение или угрозы и (4) озабоченность обвинением других.
Одним из атрибутов обеих категорий является то, что причина состояния, вероятно, задолго до эмоций брака или бракоразводного процесса, а также существенных вопросов развода. Однако эти элементы могут стать более неприятными, если один из супругов при разводе является либо HCP, либо имеет PD. Билл исследует происхождение БП и приводит примеры как генетических, так и экологических (семейных систем) факторов, которые могли вызвать это состояние.
PD — формальная категория в DSM-5, а HCP — нет. Однако черты СОЗ могут быть частью какого-то другого специфического психиатрического диагноза. В отличие от биполярных расстройств и многих психотических состояний, которые часто можно успешно лечить с помощью лекарств, существует меньше вариантов психического здоровья для успешного лечения или излечения любой категории людей. Одним из основных элементов этих состояний является неспособность меняться.
Вот почему книга Билла Эдди, посвященная тому, как обращаться с такими людьми таким образом, чтобы не стать «мишенью обвинения» (термин, который Билл использует на протяжении всей книги), так важна для профессионалов.
Пять РЗ — нарциссизм, пограничное состояние, социопат, параноик и истерия — имеют отличительные элементы. Профессионалы должны держать копию книги Билла Эдди на рабочем столе в качестве удобного справочника. Он предлагает описание в одно предложение для каждого из ПД. Например, «жестокий мошенник» для социопатов. Затем он перечисляет страх, который больше всего движет каждым. Он следует за этим с тремя основными факторами каждого состояния. Наконец, он описывает эмоции, которые кто-то может испытывать в присутствии человека с БП. Эмоциональная реакция на социопата — это «чувство опасности, потребность быть осторожным».
Для каждого PD в этой книге указан процент лиц с этим заболеванием в обществе в целом, а также процент мужчин и женщин в каждой категории на основе исследований, упомянутых в DSM-5. Нарциссизм и пограничные состояния имеют самый высокий процент, хотя социопатия более серьезна с точки зрения ее воздействия. Это также условие, при котором пол наиболее односторонний, поскольку мужчины в три раза чаще, чем женщины, являются социопатами.
Поскольку книга Билла Эдди о том, как избежать проблем с этими людьми, важно помнить о его рекомендациях о том, как реагировать при встрече с одним из них. Для этой цели он предлагает один простой способ НЕ реагировать, чтобы не стать их мишенью вины. Никогда, советует он, не говорите медику, что он или она очень конфликтный человек. То же самое, конечно, относится и к человеку с PD. Это вовлекает их совершенно неправильно и вызывает негативную, защитную реакцию. Поскольку конфликтные люди по своей природе эмоционально реактивны, трудно не реагировать на них в ответ. Противоречащий интуиции подход Билла с гораздо меньшей вероятностью побудит их продолжать конфликт.
Билл умеет придумывать аббревиатуры, которые встряхивают нашу память. Он постулирует четыре из них: EAR, BIFF, WEB и CARS. EAR — Empathy, Attention & Respect — наиболее общий из них, поскольку он применим к широкому кругу ситуаций, включая переговоры о разводе. Эмпатия — это понимание. Внимание показывает, что вы слушаете. Уважение не означает вести себя так, как будто вы враг. Этот подход полезен в любых переговорах, ADR или иным образом. Это помогает не стать объектом обвинения.
BIFF означает четыре рекомендации Билла по лучшим способам взаимодействия с конфликтными людьми: краткость, информативность, дружелюбие и твердость. Как и в случае со всеми этими аббревиатурами, Билл Эдди приводит в своей книге полезные примеры того, что каждая из них означает и как она работает. Он также признает, что существует опасность того, что чрезмерная эмпатия или дружелюбие могут спровоцировать манипуляции со стороны PD или HCP. Правильный баланс имеет значение.
WEB — Words, Emotions & Behavior — это аббревиатура от диагностирования. Что говорит PD/HCP? Какова ваша эмоциональная («внутренняя») реакция на этого человека? Что смущает в их поведении? Большинство из нас склонны доверять людям. Билл Эдди советует нам, что если то, что мы слышим, чувствуем и наблюдаем, исходит не из 90% людей, которых мы знаем, будьте осторожны. Наша нормальная человеческая реакция состоит в том, чтобы давать людям, которых мы не знаем, презумпцию невиновности. WEB — это быстрый способ проверить, подходит ли это в данном случае. В своей книге Билл приводит примеры использования WEB-анализа для каждой из пяти категорий PD.
Наконец, есть АВТОМОБИЛИ – Подключайтесь, анализируйте, реагируйте, устанавливайте ограничения. Не избегайте этих людей, узнавайте их. Выясните, что WEB говорит вам. Когда вы отвечаете, никогда не называйте PD/HCP таковым, даже если у вас есть четкий диагноз. И, как всегда, если вы сомневаетесь, как вести себя с незнакомым человеком, ведите себя по-деловому. И помните о своих границах.
Билл Эдди отмечает, что у PD или HCP может не быть очевидной этикетки на шляпе или лацкане. То, что кто-то является профессионалом, или хорошо образованным, или хорошо одетым, или красноречивым, или очаровательным, не означает, что он или она не является одним из этих людей. Они не могут быть злыми по своей природе. У каждого есть что-то в генетике, окружении или семейной системе, что может вызвать проблемы во взрослом возрасте. Две категории людей, описанные Биллом, могут просто иметь слишком много негативных генетических и эмпирических негативных факторов, которые сходятся во взрослой жизни.
Есть и другие важные причины, чтобы прочитать и запомнить 5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь. Есть глава о сторонниках негатива — людях, которые поддерживают PD/HCP и становятся не только частью проблемы, но иногда и частью угрозы. Это глава о том, как получить помощь, когда вы обнаружите, что стали объектом обвинения.
В конце есть большая глава «Теория медицинских работников», в которой Билл излагает некоторые из своих мыслей о том, как появились медицинские работники. Он включает в себя отличный анализ, основанный на исследованиях левого и правого полушарий мозга и исследованиях культурных влияний.
Билл Эдди считает эту книгу краеугольным камнем своей влиятельной работы с некоторыми из самых трудных людей в нашем обществе. Он включает в себя некоторые идеи относительно направления современного общества, которые относятся к основным темам книги. Книга ясно написана, полна соответствующих категорий и полезных примеров и охватывает гораздо больше, чем может быть указано в названии. Однако на другом уровне это также своего рода страховой полис. Он нужен даже в том случае, если есть только одна будущая ситуация, к которой он может применяться.