Читать онлайн книгу «Решение всех проблем» автора Любовь Кирсанова, книга из серии «Книги на коже»
ЖАНРЫ
КНИГИ ПО ГОДАМ
КНИГИ ПО ИЗДАТЕЛЯМ
|
Любовь Кирсанова
Подписчиков: 0
https://litnet. com/ru/-u23357
Данная страница — результат работы автоматического сервиса «Фанфик в файл» подробнее
Показать форму отбора
Академия Керпейта0 26.11.2022 litnet.com | |||
Книга третья. Алекс Шатридан ректор той самой академии магии, в которой учился сам.. Но к сожалению его спокойная жизнь на сегодняшний день под очень большим вопросом.Когда -то обычное замечание жреца Амирагда переросло по мнению самого семейства Шартридан чуть ли не в проклятие.![]() | Автор: Любовь Кирсанова Жанры: Юмористическое фэнтези Размер: 48 Кб Статус: В процессе |
Верь. Сбудется0 07.09.2022 litnet.com | |||
Решила все поменять в своей жизни.![]() | Автор: Любовь Кирсанова Размер: 16 Кб Статус: В процессе |
Желтая полоса невезения0 07.09.2022 litnet.com | |||
Вторая книга почти самостоятельная (Чуть-Чуть не так 1 книга) Вот так попадешь в другой мир к вампиру на работу и начинается. ![]() | Автор: Любовь Кирсанова Размер: 20 Кб Статус: В процессе |
Ошибка Его Сиятельства0 05.11.2021 litnet.com | |||
Как трудно живется попаданкам в других мирах приблизительно знают все.![]() | Автор: Любовь Кирсанова Жанры: Юмористическое фэнтези Размер: 521 Кб Статус: Закончен |
Чуть-Чуть не так0 24.09.2021 litnet.com | |||
Иногда в жизни нужно что-то изменить, чтобы удача повернулась к тебе лицом.![]() За супер обложки спасибо Никитиной Катерине[email protected] | Автор: Любовь Кирсанова Жанры: Любовное фэнтези Размер: 711 Кб Статус: Закончен |
Раз кошак, два кошак0 01. | |||
Продолжении истории книги «Решение всех проблем». Непростые, ох непростые отношения Светик и Кристана Ну вот и все …. Книга закончена…. Удачного прочтения…. | Автор: Любовь Кирсанова Жанры: Юмористическое фэнтези Размер: 531 Кб Статус: Закончен |
Решение всех проблем0 27. | |||
Нельзя экспериментировать с оборотнем, и уж тем более этого делать нельзя когда не знаешь труп он или живой. Ну и потом объясняй ему, что это ты так не со зла, а по доброте душевной КНИГА ОКОНЧЕНА, За супер обложки спасибо Никитиной Катерине[email protected] Последние ретушевки книги. Потихоньку будет выкладываться глава бонус- дети Кэриса и Любавы | Автор: Любовь Кирсанова Жанры: Любовное фэнтези Размер: 594 Кб Статус: Закончен |
Нечисть заказывали? (выстрел судьбой)0 20. | |||
Гадание перед Новым Годом, иногда приводит к печальным последствиям. Особенно, если ты мужчина. Захотел узнать имя суженной? Узнал! А их оказалось несколько….. И ещё… оказывается, когда гадаешь, нечисть, как по заказу, всё исполнит, но в таком виде, что самому тошно станет…. И это при том, что её( нечисть) совершенно не интересует твое мнение, хочешь ты этого или нет…… За супер обложки спасибо Никитиной Катерине[email protected] Фсеёё | Автор: Любовь Кирсанова Жанры: Юмористическое фэнтези/Любовное фэнтези Размер: 607 Кб Статус: Закончен |
Влюбиться в проблему: Мое путешествие из Луна в Таару
Перейти к основному содержанию
Запуск воздушного шара Loon «Влюбиться в проблему, а не в решение» — это знакомая фраза в мире стартапов, и она лежит в основе того, что мы в X называем «нестандартным мышлением».
Проблема, в которую я глубоко (возможно, даже безумно ) влюбился, — это связь. Наличие доступа к Интернету в начале моей жизни дало мне множество возможностей, которые я хочу распространять. Это была чистая удача, что колледж, в котором я учился, был первым университетом в Бразилии, имеющим доступ к Интернету (и еще больше повезло, что я оказался там — моя первая школа отказала мне!). Я благодарю эти удачные обстоятельства за свое раннее знакомство с подключением, но я всегда считал, что удача не должна быть решающим фактором в уравнении подключения.
Project Loon, бывший проект X, который в течение последних семи лет был домом для моей одержимости связью, сворачивается как «Другая ставка». Однако его лунный выстрел для преодоления разрыва в подключении все еще жив. Действительно, некоторые из технологий Loon — например, оптические линии связи с высокой пропускной способностью (20 Гбит/с), которые впервые были использованы для связи между воздушными шарами, прыгающими в стратосфере, — уже используются в Project Taara, текущей лунной попытке X расширить глобальный доступ в Интернет с помощью лучей свет.
Высокоскоростная технология — не единственное, что связывает Loon с Taara: горстка из нас, бывших лунатиков, присоединилась к Project Taara, чтобы продолжить нашу миссию по объединению людей во всем мире, на этот раз с упором на доступность и изобилие. Команда Taara уже работает с партнерами в странах Африки к югу от Сахары, чтобы обеспечить доступным высокоскоростным доступом в Интернет неподключенные и недостаточно подключенные сообщества, начиная с Кении.
Благодаря доступу к Интернету я получил образование, нашел работу, путешествовал по миру, воссоединился со своей женой (и, в конце концов, женился), нашел работу в Google и сегодня могу сидеть здесь и выполнять работу что я делаю. Связь открывает невероятные возможности для отдельных людей и их сообществ.
Один из моих самых запоминающихся моментов с Loon произошел в 2014 году, когда мы подключили школу в отдаленной деревне в Бразилии. Я встретил девушку, которая сначала жаловалась, что ей нужно выучить английский (поскольку ей это никогда не пригодится), а потом очень гордилась тем, что набрала 10 баллов за тест по английскому языку и поняла, что когда-нибудь у нее будет «такая же работа, как у нас» ( своими незабываемыми словами). Вся ее перспектива изменилась всего за несколько недель, и все потому, что мы появились со странным оборудованием и высокими мечтами.
Переходя от Loon к Taara, я меняю воздушные шары на лучи, когда дело доходит до странного оборудования, но мои возвышенные мечты о глобальной связи остаются прежними. Инновации — это эстафета, и когда одно решение не срабатывает, оно, скорее всего, содержит в себе зародыш идеи, которая могла бы быть реализована. Вот почему мы влюбляемся в проблему. Независимо от подхода, нами движет то, чего мы пытаемся достичь. Если вы похожи на меня и влюбились безумно в проблему, вы испробуете все, от метеозондов до невидимых лучей света, чтобы попытаться найти правильное решение. В конце концов, все дело в подключении.
Другие также смотрели
Исследуйте темы
Любите проблему, а не решение
Недавно меня спросили о самой распространенной ловушке, с которой спотыкаются предприниматели. Первое место в моем списке: Влюбиться в свое решение . Раньше я называл эту предрасположенность к решению «предвзятостью новатора».
В науке одним из способов преодоления такого рода предубеждений является рассуждения, основанные на первых принципах. То же самое можно применить и к бизнесу.
С первыми принципами вы сводите все к самым фундаментальным истинам… и затем рассуждаете оттуда.
– Илон Маск
Как вы увидите в этом посте, «Предвзятость инноватора» – это подлый тролль , который поднимает свою уродливую голову не только во время выработки идей, но и на протяжении всего жизненного цикла инноваций, часто, когда вы меньше всего этого ожидаете. На каждом этапе некоторые из самых фундаментальных истин исходят из глубокого понимания проблем до их решения.
Большая идея
Когда нам впервые приходит в голову идея, решение — это то, что мы видим наиболее ясно и на что тратим большую часть своей энергии. Но большинство продуктов терпят неудачу — не потому, что нам не удается разработать свое решение, а потому, что мы не можем решить «достаточно большую» проблему клиента.
Вся ваша первоначальная энергия должна быть направлена на поиск свидетельств монетизируемой проблемы, а не на получение дополнительных ресурсов для создания вашего решения.![]()
Так как же найти «достаточно большую» проблему?
Начните с осознания того, что ваша истинная задача — создать клиента (а не решение). Клиенты ориентированы на результат. Найдите работу, которую они пытаются выполнить (задания, которые нужно выполнить), и изучите, как они это делают (существующие альтернативы).
Если работа выполняется должным образом, это плохие новости для вас, потому что сложно заменить существующее решение аналогичным по звучанию ценностным предложением. Если, с другой стороны, вы обнаружите, что работа выполняется «недостаточно хорошо», это отличная новость для вас. Препятствия или проблемы, мешающие клиенту достичь желаемого результата, — вот где вы найдете место для инноваций.
Акцент на проблемах, а не на решениях, был основным изменением мышления, которое я хотел донести с помощью канвы бережливого производства, и почему я изменил первоначальную канву бизнес-модели.
Когда я слышал, как предприниматели представляют свои бизнес-модели, я много слышал о том, что они собирались создать (ценностное предложение/решение), и много о том, как они собирались донести это до клиентов (каналы, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры). , ключевые ресурсы, отношения с клиентами). Но я ничего не слышал о том, почему клиентам вообще нужно или нужно ваше решение или как вы заставите их переключиться с того, что они делают сегодня, на ваше решение.
Отсутствие проблем в вашей бизнес-модели — это проблема.
The Lean Canvas — это не лучшая канва бизнес-модели, а другой канвас в целом. Несмотря на то, что я изменил 4 блока, добавление блока «Проблема» продолжает приводить к самым большим изменениям в итоговой бизнес-модели.
Ловушка: Большинство больших идей слишком ориентированы на решения.
Противоядие: Любите проблему, а не решение.
Постоянно растущий список функций
Давайте перенесемся к запущенному продукту с большим количеством клиентов. С большим количеством клиентов приходит много запросов на новые функции. Кого ты слушаешь?
Если вы будете слушать всех своих клиентов, довольно скоро у вас на руках будет раздутый монстр. Даже если вы слушаете своих самых ценных клиентов, вы все равно можете создавать вещи, которые они не используют. Это связано с тем, что большинство запросов функций оформлены как решения, а не проблемы. А клиенты часто не умеют придумывать решения даже для своих проблем.
«Это не работа клиента — знать, чего он хочет».
-Стив Джобс
Лучший способ расставить приоритеты в запросах ваших клиентов — сначала понять основную проблему, которая вызвала запрос. Где они были? Что они пытались сделать? Почему?
Вы можете ответить на все эти вопросы, просто применив описанный выше процесс мышления о задачах, которые необходимо выполнить.
Вот пример из нашего программного обеспечения LEANSTACK:
Запрос функции 1 : Я хочу иметь возможность экспортировать свой Lean Canvas в формате PDF.
Запрос функции 2 : Я хотел бы иметь возможность менять цвета на Lean Canvas.
Запрос функции 3 : Я хотел бы иметь возможность менять шрифты в Lean Canvas.
Каждый из них был достаточно простым запросом функции, но вместо того, чтобы просто реализовать их, мы получили запросы по телефону. Мы спросили их, чего они пытались достичь (результат), и выяснили, почему текущий продукт их не устроил (проблема). В этом случае мы узнали, что эти пользователи хотели использовать свои Lean Canvas в презентациях для инвесторов, а представление по умолчанию было недостаточно интересным с визуальной точки зрения.
Как только вы поймете работу, оси «лучше» станут яснее.
Вместо того, чтобы дословно реализовать их пожелания, мы смоделировали функцию «режим презентации» и показали ее им. Вот что мы в итоге построили.
Ловушка: Большинство запросов клиентов оформлены как решения, но клиенты часто не являются хорошими разработчиками решений.
Противоядие: Любите проблему, а не решение.
Проклятие специализации
По мере того, как вы выращиваете любой продукт, дела начинают идти под откос. Чтобы выявлять проблемы и приоритизировать их, мы инвестируем в метрики. Хорошие метрики помогают выявить самые уязвимые места или узкие места в вашей бизнес-модели. Но простое обращение к вашей команде за решениями для плохих метрик также может вызвать лавину запросов внутренних функций в вашем отставании.
Вот еще один пример из нашего продукта LEANSTACK.
Наши показатели начали снижаться из-за скорости завершения новых бережливых холстов (активация). Я поднял этот вопрос на нашем еженедельном стендап-совещании, и вот что получилось:
1. Мой дизайнер предложил упростить рабочий процесс создания Lean Canvas.
2. Мой разработчик предложил добавить дополнительные функции в рабочий процесс, и
3. Мой маркетолог хотел внедрить электронные письма жизненного цикла, которые направляли бы пользователей в рабочем процессе.
Обратите внимание, как сюда пробрался «Уклон новатора». Каждого из нас учат хорошо разбираться в определенных дисциплинах, и когда мы сталкиваемся с проблемой, мы автоматически хватаемся за свой самый сильный инструмент. Неудивительно, что мой дизайнер придумал дизайнерское решение, мой разработчик — техническое решение, а мой маркетолог — да, как вы уже догадались, маркетинговое решение.
Вместо того, чтобы попасть в ловушку коллективной любви к нашим блестящим новым функциям после слишком большого количества перестроенных функций, мы научились всегда возвращаться к основным принципам. Прежде чем формулировать или предлагать какие-либо решения, мы ищем доказательства наличия проблемы.
Проблема полагаться только на метрики заключается в том, что, хотя они могут сказать вам, что происходит не так, они часто не говорят вам, почему. Чтобы понять, почему вы обычно должны разработать обучающий эксперимент. В этом случае, вместо того, чтобы автоматически покупать UX-решение, мы решили провести юзабилити-тесты с новыми пользователями, которые признали UX недействительным как причину снижения показателей активации. Мы обнаружили нечто совершенно другое, что привело к другому решению, которое сработало.
Подводный камень: Метрики могут сказать вам только, что идет не так, а не почему, и у вашей команды будет «другая хорошая идея», как это исправить.
Противоядие: Любите проблему, а не решение.
Как избежать неудач
Никто из нас не любит терпеть неудачи, но когда я думаю о том, как избежать неудач, я часто вспоминаю «Автостопом по Галактике»:
Летать — это искусство, вернее, умение. Его ловкость заключается в том, чтобы научиться бросаться на землю и промахиваться. … Ясно, что именно эта вторая часть, отсутствующая, представляет трудности.
– Дуглас Адамс
Мы тратим так много времени, пытаясь «упустить» неудачу, что не понимаем, что: Неудача – необходимое предварительное условие для прорыва .
Если вы проведете эксперимент и только подтвердите то, что вы уже ожидали, вы можете похлопать себя по спине, но прорыва не произошло. Только через исследование неожиданного вы достигаете прорывов. Область науки и бизнеса в равной степени пронизана историями о таких случайных прорывах: пенициллин, рентгеновские лучи, микроволновые печи, стикеры, липучки и т. д.
Прорывные идеи часто скрыты внутри неудачных экспериментов.
Неудача — обычное дело, когда мы пробуем что-то новое. Есть причина, по которой кривая хоккейной клюшки вначале плоская. Уловка, позволяющая научиться двигаться к прорыву, а не избегать неудач, состоит из трех частей:
1. Исключите крупные провалы, приводящие к полному уничтожению, с помощью небольших, быстрых, аддитивных экспериментов.
2. Удалите неудачи из своего лексикона. Я предпочитаю термин «неожиданные результаты».
3. Наконец, гоняйтесь за каждым неожиданным результатом, чтобы понять, почему.
Разворот, не основанный на обучении, представляет собой замаскированную стратегию «посмотри, что прилипнет».
Ловушка: Бегство от неудачи только отсрочивает настоящий прорыв.