Зоны комфорта при общении: Зона комфорта и выход из зоны комфорта как условие развития личности

Содержание

Зона комфорта и выход из зоны комфорта как условие развития личности

Для человека чувство безопасности — одно из важных составляющих жизни. Зона комфорта – кропотливое выстраивание отношения с окружающим миром, явлениями, обстановкой в соответствии со своими внутренними представлениями об уюте, безопасности и стабильности.

Что такое зона комфорта?

Люди строят свою жизнь таким образом, чтобы все стало понятным и привычным. Физиологические (витальные) потребности, ощущение безопасности, любовь и причастность к какой-либо социальной группе – это все, что нужно для большинства людей. Так формируется устойчивая зона комфорта – определенная область жизненного пространства, где человеку все привычно знакомо и функционирует так, что не надо прилагать усилий — жизненные ситуации происходят практически на автоматизме: маршруты, стереотипное поведение, дом, семья, работа.

Что входит в зону комфорта у разных людей:

внутренний мир с установками и убеждениями;
личное пространство;
день, расписанный по часам и минутам;

чашка кофе с утра с тостами;
утренняя зарядка или пробежка;
жизнедеятельность в пределах своего района в городе;
покупки в одних и тех же магазинах;
привычная работа на протяжении нескольких лет;
компетентность в своем деле;
вкусовые пристрастия;
каждодневные действия и ритуалы.

Зона комфорта в психологии

Психологи на вопрос: что такое зона комфорта в психологии отвечают, что это — ресурс человека, который сформировался благодаря устойчивым нейронным связям. В результате, образуются автоматические навыки, не требующие затраты энергии, как это происходило на первоначальных этапах, когда требовались определенные усилия. Люди тщательно оберегают сформировавшиеся паттерны жизненного уклада, и боятся разрушить свой уютный мирок.

Зона комфорта в общении

Личное пространство необходимо для здоровья и успешной жизнедеятельности. Человек чувствует себя в большей безопасности, когда границы взаимодействия с другими людьми соблюдаются. Зоны комфорта при общении в классической психологии принято делить на 4 радиуса:

Интимная зона – в среднем до 45 см, расстояние вытянутой руки. Тщательно оберегаемое пространство человеком, вторжение в которое вызывает ощутимое беспокойство, тревожность и воспринимается как посягательство. В этой зоне комфортно воспринимаются сексуальные партнеры и родные люди. Границы интимности часто нарушаются при поездке в общественном транспорте, в кинотеатрах, мероприятиях с большим скоплением народа.
Личная (персональная) зона – до 1,2 м. Вечеринки, светские приемы и люди, с которыми поверхностное знакомство.
Социальная зона – до 3,5 м. человек предпочитает держать дистанцию с малознакомыми людьми.
Общественная зона – от 3,5 м. В публичных местах, для человека важно свободное пространство.

Зона комфорта в отношениях

Отношения двоих любящих людей стремительно развиваются: со временем узнаются привычки, страсти утихают, происходит принятие партнера со всеми его особенностями и причудами. Зона комфорта человека расширяется, и партнеры во многом перестают стесняться друг друга. Признаками того, что отношения вошли в зону комфорта будут доверие и исчезновение беспокойства, связанного с тем «как я выгляжу в его/ее глазах?».

К чему приводит зона комфорта?

Зона собственного комфорта необходимое явление для каждой личности. То, что человек нарабатывает в течение своей жизнедеятельности: материальные блага, духовные ценности, связи с обществом, личные отношения — все это положительный аспект, который содержит в себе опору и держит человека на «плаву». Отрицательным аспектом зоны личного комфорта будет стагнация процессов или застой.

Зачем выходить из зоны комфорта?

Что происходит, когда люди застревают надолго в своем «оазисе», и для чего важно преодолевать страхи и выходить из привычных, комфортных условий? Не для всех выход за рамки является актуальным, человек, как часть природы и Вселенной стремится от хаоса к покою. Чтобы понять «зачем?», индивид должен задаться вопросом: «Что есть такого полезного вне зоны комфорта, что принесет мне ощутимую пользу?». Причины, по которым личность может покинуть зону комфорта:

отсутствие смысла в жизни;
наличие определенной цели и мотивации;
необходимость в полной смене впечатлений;
жизненные обстоятельства выстраиваются таким образом, что уже нельзя жить как прежде;
перспектива личностного роста: обучение, карьера;
осознание факта, что постоянное нахождение в зоне комфорта приводит к деградации и эмоциональному отуплению.

Как выйти из зоны комфорта?

Выход из зоны комфорта сопряжен с рисками и стрессами – включаются древние защитные механизмы «неизведанной территории». Нужно понимать это и уважать организм, который так заботиться о владельце, во всем важна постепенность. Условно есть два пути выхода: жесткий, который устанавливает перед человеком сама жизнь (травмирующие, трагические ситуации) и сознательный выход, когда личность сама принимает решение выйти. Определенных действий нет, их каждый человек выстраивает сам, но существуют общие рекомендации психологов:

Четкое осознание человеком границ, за которые он боится выходить.
Поиск основных причин, вызывающих сопротивление и мешающих осуществить задуманное.
Осуществление выхода, путем погружения в новые дела и ситуации, вызывающие страх и дискомфорт.

В этом помогут просты методы:

прыгнуть с парашютом;
подойти познакомиться первым;
для оседлых – начать путешествовать;
изучить иностранный язык;
уйти с малооплачиваемой и недостойной работы;
заняться спортом;
поменять распорядок дня;
переехать в другой город, страну;
изучить новую профессию;
начать проявлять инициативу на работе.

Как расширить зону комфорта?

Зона комфорта — это не статичное явление. Расширение происходит, если человек какое-то время занимается новыми для себя видами деятельности, совершает незнакомые действия, которые в скором времени становятся привычными и вписываются в его поле жизни. Только при выходе за пределы обыденных границ зона личного комфорта расширяется. На этом этапе психологи советуют:

Начинать с малого, постепенно наращивая объемы действий.
Новое действие должно войти в привычку и закрепляться не меньше 21 дня (стойкое закрепление ≈ 90 дней).
Обеспечить себе поддержку друзей — мотивация и энтузиазм иссякают, а близкие люди являются источником для поддержания намерения двигаться дальше.
Фиксировать малейшие результаты изменений, успеха и сравнивать себя «нынешнего» с собой «вчерашним».

Книги про зону комфорта

Выход из зоны комфорта единственный путь развития для человека, осознающего, что жизнь заключена в движении. Как преодолеть зону комфорта, читатель узнает из книг:

«Как выйти из зоны комфорта. Руководство по личной эффективности». М. Андерсон – автор книги сравнивает зону комфорта с Бермудским треугольником, в котором исчезает все: амбиции, мечты.

«Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности.» Б. Трэйси — американский спикер делится своим опытом «поедания лягушек» — так он называет ситуации выхода из зоны комфорта.
«К черту все! Берись и делай!» Р. Брэнсон – слоган книги «Жить – значит пробовать новое!». Человек-бренд учит, как брать от жизни все и преуспевать в новом.
«Пробуй – получится! Когда Вы в последний раз что- то делали впервые?» С. Годин — автор щедро делится своими фишками в преодолении страхов перед начинаниями, вдохновляет на великие дела.
«Разожги огонь! Искренние советы для тех, кто ищет свой путь» Д. Лапорт — книга для женщин, которые живут обыденной жизнью и забыли о своих желаниях.

Типы общения психологические зоны комфорта. Как научиться выходить из зоны комфорта

Итак, сегодня я бы хотел поговорить на тему, что же такое зона комфорта, нужно ли из нее выходить и как можно ее покинуть. Данная тема не нова на просторах интернета, но именно эту статью я буду писать, основываясь на информации и ощущениях, полученных на курсах личностного роста, которые я недавно прошел.

Что такое «зона комфорта»

Давайте начнем сначала: если рассматривать нашу жизнь со стороны, то, как правило, она вся состоит из определенных действий, которые мы совершаем ежедневно (завтрак, работа с 9 до 18, поездка на работу и с нее по стандартному маршруту, вечернее времяпровождение и т. д.). Ко всему этому большинство людей привыкает, а потому считает, что это удобно и так должно быть всегда.

Все вышеперечисленное – это и есть наша зона комфорта, где мы спокойны, где диван стоит перед телевизором так, как мы хотим и как мы привыкли. Все это прекрасно, но Вы же не можете отрицать, что периодически хотите перемен, только зачастую боитесь признаться себе в этом?

Однако перемены эти не заключаются в покупке новых джинс или замены кухонного гарнитура, поверьте – это нечто большее, и вот об этом «большем» мы и поговорим

Для чего и как выйти из своей зоны комфорта

Если начать копаться в данном термине, то зона комфорта – это некое личное пространство, в котором мы чувствуем себя уютно, комфортно и безопасно. Там всегда тихо в определенном смысле, ничего не меняется, все идет по давно установленному порядку…

Пример – дом, где мы живем: замечали, что приходя домой, вы внутренне успокаиваетесь? Это наша с вами нервная система пытается избавиться от всех внешних раздражающих факторов. Таким образом, мы привыкаем к этому островку спокойствия, и нам не хочется ничего менять. Даже если нам на самом деле не все нравится.

Или другой пример – Вы в поиске нового места работы и ходите на собеседования. Если уровень зарплаты схож с тем, который был у Вас до этого, на собеседовании Вы чувствуете себя «в своей тарелке» и спокойно отвечаете на вопросы. Но если Вы попадаете на собеседование в крупную компанию, где предлагаемая зарплата в 1,5-2 раза выше, откуда-то появляется волнение и неуверенность.

Что мешает нам выйти из зоны комфорта

А происходит это потому, что ваш мозг не уверен, что вы это потяните. Все дело в подсознании, которое переживает за Вашу безопасность и всячески пытается поместить Вас обратно в зону комфорта.

Давайте прибавим сюда еще различные неурядицы личного характера — вот и готов шаблон, что лучше оставить все как есть и новое лучшее – враг хорошего.

Поймите одно: зона комфорта – это замечательное место, но, не выходя из нее, Вы ни-ко-гда ни-че-го не добьетесь!

Если же после прочитанного выше Вы остались при мнении, что не имеет смысла выходить из этой зоны, то не тратьте свое время на то, чтобы дочитать эту статью.

Тех же, кто действительно хочет поменять свою жизнь к лучшему, я призываю: из зоны комфорта можно и нужно выходить! Без этого наша жизнь превращается в рутину, мы сами перестаем развиваться, а зачастую просто деградируем. Причем это затрагивает все аспекты нашей с вами жизни: работу, личную жизнь и отдых, общение с друзьями и т. д.

Безусловно, никто не призывает Вас сию же минуту бросить работу, дом, взять всю свою семью и, не выслушивая никаких возражений, уехать, скажем, жить в Индию. На практике ведь достаточно мало людей, которые психологически готовы к резкому выходу из зоны комфорта (к слову сказать, я тоже не попадаю в это меньшинство). Поэтому одним из важных моментов является не полная смена этой зоны, а ее расширение : ведь у нас же с вами нет самоцели тотально дестабилизировать нашу жизнь, наоборот – мы пытаемся плавно вводить в жизнь перемены, которые помогут нам вырасти в личностном плане.

Еще один момент – это возраст: когда Вы молоды, гораздо легче решиться изменить свою жизнь. Безусловно, чем раньше человек пытается что-то сделать, чтобы поменять свою жизнь к лучшему, тем больше у него шансов это сделать. Недаром же революции и перевороты всегда в большинстве состоят из молодых людей — идеалистов-энтузиастов.

Хотя в моей жизни недавно появилось исключение из правил: у моего хорошего друга бабушка, которой 90 (!) лет, уехала на постоянное место жительства к сыну в США! Конечно, многие скажут сейчас – у нее же там сын, он о ней позаботится.
Ребят, о чем вы вообще? Вдумайтесь – человеку 90 лет и она не просто покидает свою зону комфорта, она уезжает в другой мир! Это приблизительно, как мы с вами сейчас окажемся в фильме «5-й элемент» с Брюсом Виллисом и Милой Йовович в главных ролях (я думаю, многие этот фильм смотрели).

И давайте уж совсем откровенно – кто из вас готов даже в вашем возрасте продать имущество (квартиру и дачу) и уехать жить в другую страну? Думаю, ой как немногие…

Я слежу за судьбой этой женщины, она ходит на курсы английского языка и (внимание!) познает просторы интернета! Вот это – идеальный пример, как человек вышел из зоны комфорта!

Как выйти из зоны комфорта, чтобы это не показалась крахом всей Вашей жизни

Тут, безусловно, подходить нужно с головой. Ведь выйти из зоны комфорта – это непростая задача не только для личности с комплексами, но и для человека, который настроен позитивно по жизни, хотя, конечно, для человека, который готов развиваться и не стоит на месте, стресса как такового не случится. У него просто не появится мысль о том, что этот выход может привести к негативу. Тут уместно процитировать Ницше: «Если у человека в жизни присутствует понятие «зачем», он, безусловно, сделает все возможное, чтобы суметь преодолеть любое «как».

В данной ситуации я проведу параллель с инвестированием в интернете: я ничуть не призываю Вас после прочтения этой статьи пойти «ва-банк» и инвестировать средства не обдуманно, на авось. Это точно приведет вас к неудаче, и Вы просто разочаруетесь в пассивном доходе.

Однако если у Вас есть цель, ради которой Вы готовы изменить свою жизнь, Вы приложите максимум усилий, чтобы достичь цели, несмотря на дискомфорт. Просто изначально необходимо четко понимать, в чем заключается задача выхода из зоны комфорта и насколько сильно требуется подвинуть текущие цели, то есть расставить приоритеты (смотрите, тут много сходства с инвестициями онлайн: ведь если у Вас есть задача увеличить капитал, вы непременно найдете возможность, как приумножить деньги).

Поэтому и покидание зоны комфорта в обязательном порядке должно быть обдуманным. Необходимо изначально понимать, в каком направлении нужно двигаться, чтобы риск в итоге не привел к фиаско (как избежать этого, читайте в статье «»). То есть еще раз: риск должен быть так или иначе подстрахован.

Нужно опять же понимать, что не все зоны риска необходимы, так как далеко не всегда тот, кто рискует, обязательно пьет шампанское. Для того чтобы получить положительный результат, необходимо устанавливать для начала более достижимые цели, то есть начинать с малого – от локального к глобальному.

Расширение зоны комфорта – это задача номер один, если Вы хотите развиться в полной мере!

Тут надо сказать несколько слов о психологии самого человека: Вы замечали, что большинство детей весьма любознательны и у них отсутствует страх перед чем-то новым, чего они еще не знают? Просто обратите внимание, с каким упорством они пытаются это новое для себя открыть – я лично как уже сформировавшаяся личность им завидую, ведь даже не нужна!

А теперь давайте посмотрим на нас, взрослых: при практически любом нововведении, которое угрожает нашей зоне комфорта, мы пытаемся закрыться, спрятать голову в песок и в итоге это мешает нам развиваться. А теперь вопрос – что в итоге с этим можно сделать?

Ну, для начала нужно начать воспринимать перемены как что-то естественное, перестать слушать скептиков, которые ничего не добились в этой жизни, и научиться преодолевать свои сомнения.

Не нужно забывать и о том, что окружающий мир не заканчивается диваном и просмотром футбола за пивом (хотя и это, несомненно, иногда должно присутствовать) и поэтому необходимо познавать его постоянно, но что мешает нам с вами это делать? Правильно – наша же зона комфорта.

И не обязательно тут же бежать поступать в МГУ, а можно просто оглядеться по сторонам — и Вы с большей степенью вероятности обнаружите, что есть много людей, которые мыслят по-другому , у которых есть другие интересы в этой жизни и, возможно, они совпадают с Вашими, нужно только с ними пообщаться и присмотреться!

Ведь все начинается с малого и это ни для кого не секрет. Так может, имеет смысл начинать расширять свою зону комфорта прямо сегодня? Например, записаться в секцию бокса или школу танцев, начать отжиматься по 30 раз каждое утро, совершать утреннюю прогулку до метро или даже до работы – в общем, делать не те стандартные вещи, которые Вы привыкли делать ежедневно?

Лично я так и вышел из зоны комфорта, когда решил, что обязательно освою инвестиции в интернете, соберу свой инвестиционный портфель и приду к тому, чтобы получать стабильный пассивный доход!

Просто начните делать те вещи, которые Вы давно хотели сделать, но откладывали их «на потом» и поверьте, главное – только начать: как я недавно узнал, привычка вырабатывается за 21 день, дальше себя заставлять уже не потребуется!

Ставьте перед собой выполнимые задачи и добивайтесь их выполнения — это действительно приносит удовольствие и моральное удовлетворение, а также является мотивацией к покорению новых вершин, достижению более глобальных целей.

Поверьте, как только Вы начнете менять свои привычки, у вас тут же изменится и зона комфорта, появятся сами собой мысли, что еще можно поменять в своей жизни к лучшему. Так всегда происходит – это уже проверено многими! Просто живите выполнением целей, составляйте план, освойте науку тайм-менеджмента – и уже очень скоро Вы научитесь ценить свое время и люди, которые тратят его понапрасну, будут вызывать у вас здоровый сарказм.

Не давайте страху взять над собой верх, нужно приложить усилия, чтобы научиться с ним бороться и преодолевать его. Знаете, какое задание мне дали на базовом курсе личностного роста? Познакомиться и взять телефоны у 10 девушек на улице за отведенное время (забегая вперед, скажу – взял 7 из 10 ). Таким образом, я заставил себя выйти из зоны комфорта, и мне это удалось! Поставьте себе цель – ту, которая у вас вызывает дискомфорт, но манит – и идите к ней! А дальше все будет гораздо проще, и страх выйти лишний раз из зоны комфорта исчезнет сам собой!

Вывод

Чтобы выйти из зоны комфорта, нужно стараться шагать в ногу со временем, менять себя и, самое главное, ставить для себя выполнимые цели. После того, как Вы научитесь это делать, все страхи и сомнения отпадут сами собой.

Вышел ли я из зоны комфорта? Если честно, то еще не полностью, мне все еще нужно в нее возвращаться, но с каждым днем я делаю это реже и реже и я верю, что скоро наступит момент, когда я буду от нее полностью независим!

Начинайте пробовать жить здесь и сейчас (это относится как к инвестициям онлайн, так и ко всем жизненным интересам в целом) и тогда Вы никогда не будете жалеть о том, что могли, но так и не решились реализовать…

И помните:

Если тема зоны комфорта и выхода из нее была Вам полезна и интересна — поделитесь ею в социальных сетях, пусть Ваши друзья и знакомые тоже узнают что-то полезное для их развития и движения вперед!

Есть один навык, который помогает во всех делах, повышает продуктивность, и позволяет справиться с самыми сложными задачами и проблемами…

Бросить курить. Похудеть. Выучить новый язык. Назначить свидание. Написать трудный доклад.

Все, что вы хотите сделать — не так уж трудно. Собрать информацию, записать план действий — и сделать.

И несмотря на это — мы каждый день курим, набираем вес, и снова откладываем то, что хотим сделать давным-давно. Каждый день мы делаем ровно противоположное тому, что планируем сделать.

Мы живем в Эпоху Информации. Чтобы достичь любой цели — часто надо только найти информацию, записать нужные шаги — и следовать им.
Но мы все равно не делаем этого.

Какую часть уравнения мы упускаем?

Эта часть — зона дискомфорта. Это наш настоящий враг, и информация не сможет его победить. Это желание избежать боли и страха, и у нас не хватает сил справиться с ним.

Мы слишком хорошо натренировались, чтобы избегать этого дискомфорта, мы предпочитаем отвернуться от него.

Он появляется независимо от того, хотим мы этого или нет. Вы можете вообще не думать о нем. Но каждый день мы принимаем решения, основанные на нежелании испытывать его.

Есть миллионы способ избегать дискомфорта, миллионы способов обмануть себя и не делать того, что нужно. Мы придумали им сотни имен: лень, избегание, и так далее.

Единственная вещь, которую я не переношу — это дискомфорт. ~ Глория Стейнем

Главное и самое трудное умение, которое я изучаю пять лет ведения этого блога — умение, которое помогает во всех делах, помогает справляться со всеми сложными задачами и проблемами:

Научиться спокойно переносить дискомфорт.

Вовремя осознать приступ прокрастинации перед трудным делом, справиться с приступом плохого настроения, закончить необходимое, когда так не хочется, а потом насладиться результатами — во всем этом помогает навык спокойно переносить дискомфорт.

Если вы его создадите, вы сможете научиться чему угодно. Победить прокрастинацию, регулярно ходить в фитнес-клуб, выучить новый язык, научиться танцевать, проходить сквозь любые испытания и физически тяжелые события, выступать со сцены. И это только начало.

К сожалению, большинство людей избегают дискомфорта. Я имею в виду, действительно избегают — при первых признаках дискомфорта они сбегают максимально быстро в другом направлении. Именно этот фактор мешает нам менять привычки.

Только подумайте: многие люди не едят овощи, потому что им не нравится их вкус. Мы не говорим о какой-то жуткой мучительной боли. Нет, просто их вкус — не то, к чему они привыкли! И они едят все это сладкое и жареное и мясное и соленое. А потом страдают от лишнего веса, и диабета, и кучи других заболеваний, но не могут ничего изменить.

Но если научиться справляться с дискомфортом, то оказывается, что небольшой дискомфорт — это не так уж страшно. Фактически, к нему можно привыкнуть, и даже получать от него удовольствие, после небольшой тренировки.

Чем больше мы владеем этим навыком — тем больше наша способность менять что угодно. Станьте хозяином страха дискомфорта — и вы станете хозяином своей личной Вселенной.

Избегание дискомфорта

Когда люди чувствуют стресс, они стремятся покурить, или поесть, или прогуляться по магазинам, или выпить — все что угодно, чтобы избавиться от дискомфорта, который этот стресс им причиняет.

2. Хотите похудеть? Вместо слепого следования первому импульсу поесть (это не голод даже, а желание чего-то пожевать) — вы спокойно воспринимаете чувство небольшого голода. Когда надо, немного уменьшаете свою порцию — и спокойно понемногу сбрасываете вес. Вы — оно стало вашим другом и советчиком.

3. Вам предстоит трудный разговор, который вам так не хочется начинать? Это может быть разговор с вашим начальником — о зарплате или количестве ваших обязанностей. С вашими родными — о ваших обидах, или вещах, которые вас не устраивают и о которых давно пора поговорить.

Часто бывает так: мы хотим поговорить о чем-то важном, но откладываем снова и снова. До тех пор, пока просто нет уже сил больше молчать — и тогда срываемся и выдаем все по полной программе. В гневе мы можем наговорить всякого, но это не дает обсудить все так, чтобы это устроило обе стороны.

А если вы научились справляться с дискомфортом? Оно подсказывает вам — да, дело непростое, надо подготовиться. Собрать факты, найти верные аргументы. Но подготовив все что нужно — вы не откладываете разговор снова и снова — а спокойно и осознанно начинаете этот важный разговор. Так вы можете найти решение, приемлемое для всех сторон — без криков, битья посуды и ломания стульев.

4. Выучить новый язык (инструмент). Хотите выучить что-то новое? Это значит делать что-то, к чему вы не привыкли, и часто мы бросаем до того, как у нас начинает что-то получаться. Продержитесь подольше, спокойно относитесь к тому, что не все получается сразу, и вскоре вы сможете наслаждаться новым умением.

Я пять лет откладывала желание научиться программировать. Но в прошлом году решила начать. И сейчас мне только одно непонятно: зачем было ждать так долго? Вот так дискомфорт под видом прокрастинации портит нам жизнь в большом и малом.

5. Очистить папку входящих в почте. Еще одна форма прокрастинации — вы получаете какие-то письма, смотрите на них, но не отвечаете на них сразу. Они накапливаются… потом смотрите на эти сотни писем с досадой — и не знаете, что делать. Когда вы научитесь спокойно переносить небольшой дискомфорт и сразу отвечать на письма, даже когда немного лень — одной проблемой в вашей жизни станет меньше.

Все эти примеры — только начало. Возьмите любое дело, о котором вы давно мечтали, но никак не могли начать. Теперь, когда вы не боитесь дискомфорта — все это для вас стало доступно.

Умение спокойно переносить дискомфорт станет ключом, который откроет для вас самые разные двери.

Привычное внутреннее состояние человека называют зоной комфорта. Оно включает в себя устоявшиеся стереотипы, шаблонное мышление. Нам очень сложно выходить из своей зоны комфорта — пугает неизвестность и перемены. Но когда человек изо дня в день выполняет одни и те же действия, он перестает развиваться — такова наша психология. Мы становимся потребителями, ограниченными собственным разумом. Чтобы научиться принимать важные решение, сменить «точки опоры», нужно выйти из зоны комфорта.

Психология зоны комфорта

Если вы хотите повысить качество жизни, нужно осознать, что пока боитесь выглянуть из «раковины», перемены не наступят. Психология человека в том, что зона комфорта дает ощущение психологического покоя, безопасности. Но уровень энергичности не меняется. Человек знает, что он будет делать сегодня, завтра и через неделю — жизнь становится предсказуемой и монотонной.

Когда мы ежедневно выполняем привычные комфортные действия, наш уровень саморазвития снижается. Поэтому любые попытки что-то изменить вызывают стресс, зарождается беспокойство и тревога — даже книги по психологии не помогают. Мы перестаем что-то предпринимать, и опять обретаем покой — развитие личности не происходит.

Зона комфорта формируется образом жизни человека, его поведением, личным опытом. Положительные эмоции — хороший стимул двигаться вперед, а отрицательный результат заставляет прятаться в «домик». После неудачи человек опять совершает привычные действия, возвращается к стереотипам — так ему проще обрести внутреннюю гармонию. Если вы решили, что ваша зона комфорта мешает вам добиваться успеха, нужно менять свои привычки, читать книги по психологии. Представьте, что бы вы делали, если оказались в незнакомой стране без знания языка или ваша машина не завелась перед важной встречей? Придумайте, как бы развивались те события, которых вы панически боитесь. Когда мысленно вы будете готовы к переменам, можно переходить к практическим действиям.

Психология человека: расширяйте границы

Когда вы приняли решение сдвинуться с того места, где находитесь сейчас, необходимо расширять границы собственной зоны. Нужно осознать, что ваши цели находятся за ее пределами, поэтому дайте своему потенциалу раскрыться.

Психология человека такова, что когда он покидает привычные условия, оказывается в панической зоне. Поэтому «выход» должен быть планомерный, чтобы свести к минимуму стрессовые ситуации. Чтобы приблизиться к цели, необходимо подготовиться, находясь в зоне комфорта — проводите исследования аудитории, читайте книги по психологии, заводите нужные знакомства и учитесь налаживать контакт. Тогда вы попадаете в зону роста, и не будете паниковать. Положительный опыт вдохновляет — такова наша психология.

Отрицательные эмоции — полезные «симптомы»

Когда человек покидает привычный мирок, он чувствует страх, неуверенность — это нормальные «симптомы». Беспокойство и тревога — ваши «спутники» по дороге в зону роста. Психология человека в том, что они сменяются удовлетворением, когда цель достигнута.

Чтобы избежать паники, не нужно «забрасывать» себя слишком далеко от привычного «болота». Тогда при необходимости вы всегда сможете вернуться в свою атмосферу, восстановить душевную гармонию и обдумать дальнейший план действий. Но постарайтесь долго там не задерживаться, иначе рискуете опять потерять цель. Человек быстро привыкает к покою — такова его психология.

Прислушивайтесь к себе, своим чувствам и внутреннему состоянию. Тогда вы сможете понять, что приближаетесь к панической зоне.

Книги по психологии: способы выхода из привычной зоны

Для душевного спокойствия человека очень важно, как именно он покинул зону комфорта — такова наша психология. Предварительная подготовка дает ощущение уверенности — вы не будете жалеть себя, воспринимать «брошенным птенцом».

Второй способ выхода — агрессивный. Не ждите, пока жизненные обстоятельства заставят вас менять привычный уклад. Тогда последствия стрессовых ситуаций могут быть намного тяжелее.

Начните с изменения порядка дня. Корректируйте свое расписание — так вы сможете попробовать что-нибудь необычное.

Заводите знакомства, не бойтесь общения с людьми. Подумайте, в каком направлении вы хотите двигаться и ищите единомышленников. Посещайте секции по интересам, тренинги — вы сможете обменяться опытом с людьми и получить новые навыки. Наша психология такова, что любые умения повышают самооценку.

Выделите из рабочего графика несколько дней и поезжайте в путешествие. Ничего не придумывайте заранее — пока будете ехать, составьте примерный план. Такая импровизация поможет расширить собственные рамки — вы окажитесь в незнакомых условиях и получите много впечатлений.

Не бойтесь ответственности. Разрабатывайте новые проекты, проявляйте инициативу. Ваша цель — работать хорошо, вносить идеи, которые помогут вам преуспеть и добиться успеха.

Давайте телу умеренную физическую нагрузку — это важный компонент здоровья и хорошего самочувствия. Постепенно увеличивайте нагрузку — это будет дополнительный повод для гордости.

Измените привычный рацион питания. Отдайте предпочтение здоровой пище, овощам, фруктам, нежирному мясу. Готовьте изысканные блюда, садитесь за стол только тогда, когда он будет красиво накрыт.

Масштабная цель — хороший стимул перейти в зону роста. Если привычную атмосферу нужно менять ради мечты, то человек легче переносит новшества — такова психология. Задайте себе временное ограничение для достижения цели — это заставит вас действовать активнее.

Каждый день узнавайте что-нибудь новое. Выберите одну сферу, которой вы раньше не интересовались, и методично ее изучайте. Это не только хорошая тренировка для мозга — вы расширите свой кругозор. Книги по психологии уверяют, что скоро у вас появится жажда к знаниям, и вы с удовольствием будете делать то, что раньше казалось скучным и неинтересным.

Люди с вдохновением занимаются тем, что им нравится — это психология человека. Переведите свое увлечение в прибыльное дело — практически любое хобби может приносить деньги. Даже если это будет копеечная сумма, вы получите позитивные эмоции и еще один повод для гордости.

Психология зоны комфорта заключается в том, что выйти из нее можно безболезненно, если работать над собой и самосовершенствоваться. Когда вам захочется сдаться и спрятаться в «раковину», вспомните о своих мечтах и целях. Найти дополнительный стимул помогут книги по психологии.

Личное пространство есть у каждого человека, и оно подразумевает некую зону комфорта, где он чувствует спокойствие и уверенность. Личная территория должна быть недоступна для посторонних.

Фараоны древнего Египта не подпускали к себе даже тех, кто годами служил им верой и правдой, а на французских балах гости танцевали на определённом расстоянии друг от друга, не касаясь партнёров по танцу.

Поездки в забитом транспорте, большие скопления людей на улицах, тесные квартиры, надоедливые рекламные компании — вот то, что постоянно нарушает границы нашей личной территории в современном мире.

А сколько войн было начато из-за нежелания одной страны, считаться с государственными границами другой.

Личное пространство: Любое животное окружено некоторой пространственной зоной. Эту зону они считают своей собственной личной территорией. Насколько далеко простирается эта территория? Зависит от того, как густо населены места в сферы обитания.

Всем известно, что природные инстинкты имеют очень большое влияние на поведение человека. Поэтому человек также обладает своей собственной воздушной оболочкой, окружающей его тело и ее размеры зависят от плотности населения людей в месте его проживания, национальных особенностей, социального положения в обществе:

Рассмотрим средние размеры личного пространства человека:

1. Интимная зона (от 15 до 46 см). Из всех зон эта самая главная, поскольку именно эту зону человек охраняет так, как будто бы это его собственность. В основном разрешается проникнуть в эту зону только тем людям, которые находятся в тесном эмоциональном контакте с ним.

А именно детям, родителям, супругам, любовникам, близким друзьям и родственникам. В этой зоне имеется еще подзона радиусом в 15 см, в которую можно проникнуть только посредством физического контакта. Это сверх интимная зона.

2. Личная зона (от 46 см до 1,2 метра). Это расстояние, которое обычно разделяет нас, когда мы находимся на коктейль — вечеринках, официальных приемах, официальных вечерах и дружеских вечеринках.

3. Социальная зона (от 1,2 до 3,6 метров). На таком расстоянии мы держимся от посторонних людей, например, водопроводчика или плотника, пришедшего заняться ремонтом в нашем доме, почтальона, нового служащего на работе и от людей, которых не очень хорошо знаем.

4. Общественная зона (более 3,6 метра). Когда мы адресуемся к большой группе людей, то удобнее всего стоять именно на этом расстоянии от аудитории.

Теперь рассмотрим как можно использовать личное пространство в психологии и общении:

1) Обычно наша интимная зона нарушается тем или иным человеком по двум причинам. Первая, когда «нарушитель» является нашим близким родственником или другом, или же человеком, имеющим сексуальные намерения.

Вторая, когда «нарушитель» проявляет враждебные тенденции и склонен атаковать нас. Если мы можем терпеть вторжение посторонних людей в наши личные и социальные зоны, то вторжение постороннего человека в интимную зону вызывает внутри нашего организма различные физиологические реакции и изменения. Сердце начинает биться быстрее, происходит выброс адреналина в кровь, и она приливает к мозгу и мышцам как сигнал физической готовности нашего организма к бою, т.е. состояние боевой готовности.

2) Если вы дружелюбно прикоснетесь к руке или обнимите человека, с которым вы только что познакомились, то это может вызвать у него отрицательную реакцию по отношению к вам, даже если он или она будет вам улыбаться и, чтобы вас не обидеть, делать вид, что это ей нравится.

Если вы хотите, чтобы люди чувствовали себя уютно, и при осуществлении любых психоманипулятивных действий, соблюдайте золотое правило: приближаться к человеку нужно поэтапно, в зависимости от того, насколько близко Вы наладили эмоциональный контакт с ним. Чем теплее и интереснее беседа, чем интимнее наши отношения с другими людьми, тем ближе разрешается нам проникать в их зоны.

Например, только что принятый на работу служащий первое время может подумать, что коллектив относится к нему очень прохладно, но они просто держат его на дистанции социальной зоны, потому что мало его знают.

Как только сослуживцы узнают его лучше, территориальное расстояние между ними сокращается, и в конце концов ему позволяют передвигаться в пределах личной зоны, а в некоторых случаях проникать и в интимную зону.

3) Дистанция между двумя целующимися может много рассказать вам о характере взаимоотношений между этими людьми. Любовники крепко прижимаются телами друг к другу и находятся внутри интимной зоны друг друга.

Совершенно другое будет расстояние, если вы получаете поцелуй от постороннего человека, поздравляющего вас с Новым годом, или от мужа лучшей подруги, поскольку оба будут отставлять нижнюю часть тела по крайней мере на расстояние 15 см от вашей.

4) Скученность на концертах, в кинозалах, на эскалаторах, в транспорте, лифте приводит к неизбежному вторжению в интимные зоны друг друга и интересно наблюдать реакцию людей на эти вторжения. Многие стараются не разговаривать, даже со знакомыми. Почти никто не смотрит в упор на других.

Лица беспристрастные, задумчивые – в основном никакого проявления эмоций. Если в руках книга или газеты, люди полностью погружены в чтение. Чем теснее в транспорте, тем сдержаннее проявляются движения. В лифте многие смотрят только на указатель этажей над головой.

Это всё свидетельствует о том, что любой человек ощущает дискомфорт, когда нарушается его личное пространство незнакомыми людьми, потому что природный бессознательный инстинкт расценивает это как угрозу или опасность. В итоге мозг, чтоб не перегружать себя, уходит в лёгкий транс, а люди которые не привыкли к городской жизни, даже поначалу теряются в толпе и забывают где они находятся и куда идут.

Но границы личной территории существуют далеко не только на физическом уровне. Именно из-за нежелания многих считаться с границами зоны комфорта партнёра и происходят раздоры в семейных парах.

Определить границы личного пространства в семейных отношениях гораздо сложнее, чем защищать свою территорию от посторонних, и мало знакомых людей.

В начале отношений два человека грезят о том, как смогут полностью погрузиться в жизни друг друга, построят совместную жизнь, но со временем идея «полной самоотдачи и слияния интересов» становится менее сказочной.

Так происходит по той причине, что у каждого человека есть свои личные интересы, увлечения, не всегда совпадающие с мировоззрением партнёра, проявляется несоответствие понятия о зоне комфорта и личном пространстве.

Охраняемая каждым зона комфорта включает в себя возможность побыть в определённое время наедине с собой, помечтать в одиночестве, обдумать насущные проблемы, без объяснений своих желаний другому человеку.

Конечно, нельзя подвести чёткой линии под определением личной территории, так как у всех она сугубо индивидуальная и узнать о её границах можно только от её владельца, спросив напрямую или же заметив путём долгих опытов. Но, если вы хотите построить крепкие отношения, определиться с границами приватного пространства партнёра нужно в любом случае.

Границы зоны комфорта зависят во многом от следующих моментов:

1. От типа характера

Экстраверты не ставят чётких границ личного пространства и могут требовать от своих любимых посвящения себя в «святые святых», а интроверты наоборот: очень болезненно воспринимают посягательства на личную территорию.

2. От уверенности человека в себе

Те, кто не уверенны в себе и постоянно переживают, что их предадут, больше подвержены желанию «проверить» своих любимых. Они норовят проверить электронную почту или смс, приехать с работы раньше намеченного времени.

3. От места жительства и национальности

Жители мегаполисов, привыкшие находится в замкнутом пространстве с большим количеством посторонних придают меньшее значение соблюдениям зоны комфорта, нежели те, кто привык жить в просторных домах и кого окружает небольшое количество горожан на улицах.

4. От заложенных традиций в семье

Если в семье вашего любимого принято читать чужие письма и отвечать на личные мобильные телефоны всем, кто проходит мимо них во время входящего вызова, рассказывать о проблемах громогласно, то, скорее всего, на вашу личную жизнь будут покушения и со стороны молодого человека. А все ваши попытки отстраниться или указать на его некорректное поведение будут восприниматься в лучшем случае как шутка, в худшем — как самая жесточайшая обида.

В нашем обществе, даже не очень воспитанный человек знает, что чтение чужих писем, смс, и проверка входящих\исходящих звонков, под полным запретом. Некоторые не делают этого по причине — «меньше знаешь — крепче спишь». Конечно, есть и такие люди, которые хотят всё знать и быть в курсе всего, что происходит в жизни другого человека. Здесь уже бороться бесполезно и остаётся только менять партнёра.

Люди, имеющие разные мнения по поводу того, где заканчивается личное пространство человека, часто не могут вообще понять друг друга.

___________________________________________________________

Всю свою сознательную жизнь мы сталкиваемся с тем, что нужно что-то изменить, принять какие-то важные решения, но нам мешает страх перед неизвестностью. Мы начинаем сами себя убеждать, что все не совсем плохо, и неизвестно, будет ли там лучше… Мы боимся что-то серьезно менять.

Что такое зона комфорта в психологии?

Есть такие границы внутри нас, в пределах которых нам хорошо, и мы себя чувствуем в безопасности. Вот именно эти внутренние рамки принуждают нас хвататься за те отношения, которые давно себя изжили, за должность и работу, которые нам не только неинтересны, но и не приносят нормального дохода.

Эти внутренние границы создают зону комфорта. Давайте разберемся, что же это такое?

Зона комфорта в психологии – это область нашего жизненного пространства, которая дает нам чувство безопасности. Обычно она определяется привычным поведением, комфортно то, к чему привыкли. Хорошо в том мире, где все стабильно, знакомо и предсказуемо.

По сути, это то состояние, в котором мы себя чувствуем удобно. Казалось бы, ну что же в этом плохого? Конечно же, ничего. Кроме того, что это сильно тормозит развитие чего-то нового, неизведанного.

Чтобы чего-то достигнуть и что-то сделать, нужно выйти из зоны комфорта. Обучение всегда сопряжено с выходом за ее границы.

За зоной комфорта начинается зона риска. Обязательным условием развития личности является выход за границы комфортности.

Обычно молодые люди более охотно расширяют свою зону комфортабельности. Если обычный человек слишком долго задержался в ней и не делает никаких поступков, чтобы ее расширить, то личностное развитие на этом прекращается, начинается деградация.

Такое определение дает четкое понимание того, что, если мы заинтересованы в развитии, то нам неизбежно придется преодолевать эти границы.

Как определить ситуацию слишком долгого нахождения в зоне комфортности?

Для начала давайте разберемся, как нам понять, что мы чрезмерно застряли в комфортной зоне. Вы это поймете по собственной реакции на какую-то новую ситуацию или обстоятельства. Возможно, вы еще только подумали о ней, а она у вас уже вызывает страх. Хочется отметить, что первая реакция может быть очень разной: беспокойство, стресс, страх, любопытство, интерес. Однако именно страх является показателем того, что зона комфорта удобна для вас — вы не хотите ее покидать.

Однако, чтобы расширить свою зону, необходимо принять все новое и адаптироваться к этому.

Осознание

Психологи утверждают, что жизнь начинается именно там, где оканчивается зона комфорта. Чтобы из нее выйти, нужно понять, что вы там слишком долго находитесь, как бы подвисли в этом состоянии. Пока мы сами не признаем этого факта, то не сможем никуда сдвинуться. Важным моментом является само принятие этой мысли. Должно присутствовать и желание, понимание того, что вам просто необходимо вырваться из этой ситуации.

Зона комфорта в психологии охватывает абсолютно все сферы жизни. Это могут быть не устраивающие нас отношения, бизнес, ненужная и нелюбимая работа, дом, город. Все это находится в нашей привычной зоне, но оно давно нас не устраивает, однако, боясь перемен, мы сидим и ничего не делаем для того, чтобы изменить что-то в своей жизни.

Что такое зона комфорта и как из нее выйти, чтобы себе не навредить?

Осознав, что мы застряли на одном месте, нужно действовать. Перечень шагов, которые нужно предпринять, условно можно назвать программой действий. Она нужна прежде всего для того, чтобы мягко перейти из одного состояния в другое.

Первый шаг — задача

Первоочередным действием по преодолению внутренних рубежей будет сам процесс постановки задачи. Мы должны определиться, чего хотим достичь, какой результат нам необходим.

Предположим, мы осознали, что нам страшно и неудобно знакомиться с новым окружением людей. А значит, нам нужно будет как можно чаще общаться с чужими людьми. Это и будет нашей задачей. Процесс должен стать более привычным, а значит, и более комфортным.

Второй шаг – объем запланированного результата

На этом этапе нужно сформулировать объем планируемого результата. Это должны быть вполне конкретные цифры: чего и сколько я хочу получить, к какому сроку. Как правило, это экспертная оценка самого себя. Если вы сформулируете ОЗР, это поможет более результативно справиться с работой.

А как узнать, расширилась ли наша зона комфорта? Естественно, критерием успеха будет ваше спокойствие при завязывании новых знакомств. В этом случае объем можно сформулировать как количество новых людей в окружении. И в тоже время обозначим число знакомств в день. Вообще логично постепенно наращивать объемы в разумных пределах. Даже если все это не приведет сразу к комфортному состоянию, все равно будет иметь место позитивный эффект.

Самая большая хитрость в этом случае состоит в том, что ваше внимание переключается на выполнение определенной работы, вы не фокусируетесь на самом процессе выхода из устоявшегося состояния. Зона комфорта — это то, над чем нужно работать, она не придет сама по себе.

Третий шаг — работа

Работа — это не что иное, как постепенное прохождение всех намеченных шагов. Прежде всего мы запланировали программу деятельности на каждый день, наша задача — следовать намеченному пути. Хорошо будет, если вы будете писать отчеты о своей каждодневной деятельности, анализируя при этом результат и сам процесс.

Четвертый шаг — и снова работа

Да-да. Мы не ошиблись… Снова работа.

Хотелось бы подметить два нюанса. Во-первых, чтобы расширилась зона комфорта, нужно непременно работать.

Во-вторых, она должна выполняться последовательно с постепенным увеличением объемов. Об этом не стоит забывать.

Зная, что такое зона комфорта и как из нее выйти, люди зачастую делают попытки перескочить сразу ту ступень, которой они желают достичь. И у кого-то это даже может получиться, но для большей массы это закончится тем, что они вообще не покинут комфортное состояние, боясь ошибок. Именно поэтому важно постепенно адаптироваться к новой расширенной зоне.

Новая привычка, как правило, закрепляется ровно двадцать один день. Освоить что-то новое – это тоже своего рода расширение зоны.

Мы должны убедиться в том, что комфортно себя чувствуем во все более увеличивающемся объеме, тогда мы не подвергнемся риску уничтожить абсолютно все результаты наших трудов. Каждый шажок должен стать комфортным.

Пятый шаг — освоение новой территории

На данном этапе зона комфорта – это уже освоенная новая территория. Можно отдохнуть и порадоваться жизни. Не забывая о том, что впереди ждут новые территории и победы.

Упражнения и тренинги

Если человек чего-то боится, то он непременно должен это сделать, таково мнение многих психологов. Определив, что такое зона комфорта, и однажды расширив ее, мы должны выработать в себе привычку и умение правильно выходить из нее при любых ситуациях. А для этого следует перебороть страх перед чем-то новым.

Есть специальные упражнения для этих целей:

Начать нужно с изменения привычных мелочей. Например, поменять график дня, поехать другим маршрутом, сделать покупки в новом магазине, приобрести необычные продукты.
Познакомиться с новым человеком – это прекрасный вариант выхода из комфортного состояния.
Далее можно научиться чему-то такому, чего ранее вы не умели. Вышивать, вязать, готовить новое блюдо, играть на гитаре.
Посмотреть фильм или прочесть книгу в нехарактерном для вас жанре.
Поезжайте в незапланированную поездку, все должно быть экспромтом, без каких-либо предварительных подготовок. Вы получите много новых впечатлений, да и зону комфорта расширите.
Посетите новое место. Например, новый ресторан с непривычной для вас кухней.
Оденьте новые вещи, те, что ранее не рискнули бы носить. Это могут быть неординарные фасоны, цвета.
Потом можно заняться и перестановкой мебели. Освежите вашу комнату новым интерьером.
Проедьтесь в маршрутке по незнакомому ранее пути.
И наконец, придумайте свои тренажеры – ситуации.

Брайан Трейси

В психологии широко известно имя Брайана Трейси. Он считается мировым экспертом в области успеха. Он разработал свою систему по его достижению, причем сделал это в возрасте двадцати пяти лет. С тех пор оТрейси написал много книг по психологии. Он продолжает работать и в настоящее время, проводя тренинги и консультации.

Чем еще знаменит Брайан Трейси? Зона комфорта — одна из тем, над которыми он работал. Его книга «Выйди из зоны комфорта» полностью посвящена этой теме. В ней он говорит о двадцать одном способе повышения личной эффективности. Безусловно, его труды заслуживают внимания.

Вместо послесловия

Говоря о зоне комфорта, подразумевают не те внешние обстоятельства, которые удобны для человека, а имеют в виду внутренние жизненные границы, существуя в которых, люди ощущают себя безопасно. Диван, массаж, кофе дают чувство комфорта для одного человека, а другого, который не привык к этому, способны вывести из зоны спокойствия. Все эти предметы для него чужды.

Состояние комфортности не всегда полезно. Людям свойственно увязать в ненужных обстоятельствах и отношениях, но они, по привычке, чувствуют себя вполне удобно и не рискуют что-то менять в своей жизни, боясь, что эти перемены ни к чему хорошему не приведут.

За границами комфортной зоны находится зона риска, возможных испытаний и опасностей. Не каждый сознательно готов бросить привычный уют и попасть в неприятные условия. Однако только таким способом человек может развиваться. Ему непременно периодически нужно покидать зону комфорта, только нужно научиться делать это правильно, не навредив себе. Постепенно расширив для себя зону, он непременно будет находиться в ней. Нельзя все время пребывать в дискомфортном состоянии. Научившись приспосабливаться, человек проще осваивает новые области деятельности. Выход из зоны комфорта полезен, он является своего рода встряской и стимулом для дальнейших действий и развития.

Размер личной зоны в метрах составляет. Признаки того, что идет вторжение в ваше личное пространство

Несмотря на то, что все мы живем в социуме, каждый из нас нуждается в определенном пространстве, в котором мы можем уединиться и чувствовать себя в безопасности. Личное пространство представляет собой неотъемлемое условия для нормального функционирования психики и здоровой психологии каждого человека. Поэтому вопросы определения и поддержания его необходимых границ имеют большое значение в жизни каждого из нас.

Границы личного пространства человека и их нарушение

Личное пространство представляет собой зону, в которой человек чувствует себя комфортно и безопасно. Это пространство имеет две составляющие: физическую и психологическую. Когда речь идет о взаимоотношениях на вербальном уровне, то граница определяется в зависимости от доверия к другому человеку. Выделяют следующие параметры личного пространства в зависимости от степени знакомства с окружающими людьми.

15 — 45 см – расстояние, которое считается комфортным при общении со своими партнёрами, детьми, близкими друзьями.
0,46 — 1, 22 м характерно для случаев, когда речь идет о поверхностном знакомстве. Например, коллеги, однокурсники, соседи — это люди с которыми мы держим определенное расстояние при обсуждении своей личной жизни.
1, 22 — 3,6 м – социальная зона, призванная защитить человека среди незнакомых людей. Люди на остановке, в общественном транспорте и т.д. требуют увеличения расстояния при общении.
Расстояние более 3,6 м – общественная зона, которая имеет место при общении с многочисленной группой людей, например, при проведении лекций, тренингов, семинаров.

Психологическая составляющая личного пространства является переменной величиной и зависит от индивидуальных характеристик самого человека. Выделим следующие показатели, влияющие на определение границ зоны комфорта.

Тип характера . Интроверты, как правило, более закрыты от окружающих, предпочитая больше времени проводить в уединении. Экстраверты, наоборот, очень открыты и любят впускать в свою жизнь новых людей. Они не только легко позволяют посторонним проникать в свое личное пространство, но и сами часто не соблюдают границы личного пространства других.
Степень уверенности в себе . человек не будет прибегать к приемам нарушения границ личного пространства окружающих. Так муж или жена, уверенные в себе, не станут проверять телефоны и электронную почту у своих возлюбленных. Чем ниже самооценка, тем больше человек разрешает нарушать свое собственное пространство и позволяет это делать себе по отношению к другим.

Фото: личное пространство человека

Место жительства . Живя в большом городе, человек постоянно подвергается воздействию большого количества людей со стороны. Это приводит к сужению границ личного пространства, чтобы создать безопасную зону. В небольшом населенном пункте, где все практически знают друг друга, это сделать невозможно. Поэтому граница личного пространства расширяется.

Культура и семья . Есть семьи, в которых границы личной зоны фактически стираются, что приводит к открытым беседам практически на любую тему. Если же человек вырос в культуре, уважающей личное пространство, то ему очень сложно будет открыто говорить о каких-то аспектах своей личной жизни или обсуждать других.

Любое вторжение в личное пространство людей приводит к раздражению. Его основой служит желание обезопасить себя и свою зону комфорта, как на физическом, так и на психологическом уровне. Любая личная информация может быть использована для манипулирования на более тонких уровнях. Интуитивно зная об этом, человек стремиться создать для себя безопасную зону. В результате возникает естественная реакция отторжения собеседника, а в некоторых случаях даже конфликт. Мужчины реагируют более эмоционально на нарушение личного пространства, чем женщины, что объясняется их внутренним инстинктом быть хозяином своей территории.

Как сохранить личное пространство человека

Рассмотрим несколько советов, которые помогут нам отстаивать свое личное пространство.

Говорите «Нет» . Учитесь выражать свое несогласие даже самым близким людям. Таким образом Вы определяете границы своего личного пространства и показываете, что имеете право на самостоятельные выборы.
Откажитесь от чувства вины . Это одно из наиболее эффективных средств для манипулирования другими. Принимайте свои собственные решения, предотвращая любое использования себя со стороны окружающих.
Исключите фамильярность . Держите дистанцию при общении с незнакомыми людьми и сокращайте расстояние только после того, как узнаете этого человека достаточно, чтобы доверять ему.
Не пытайтесь быть хорошим для всех . Есть категория людей, которые с самых первых минут знакомства начинают отталкивать от себя. Не стремитесь сократить дистанцию с людьми, к которым не лежит душа.
Правильно относитесь к критике . Если Вы видите, что критика не справедлива и человек пытается Вас учить жизни по своим понятиям, говорите, что Вы сами способны отвечать за свою жизнь и свои поступки. Вы вправе принимать самостоятельные решения, согласно своему видению ситуации или проблемы.

Разоблачайте любое манипулирование . Основными средствами манипулирования считаются чувство вины и чувство жалости. Не позволяйте другим убедить себя, что Вы несправедливо поступаете с ними и должны отвечать за их проблемы. Увеличьте расстояние, не давая тем самым другим сделать из Вас козла отпущения.
Не отвечайте на провокации . Очень сложно порой не в пасть в гнев или не разозлиться. Есть люди, которые знают, какие слова использовать, чтобы вывести человека из себя. Нужно оставаться спокойным и понимать, что иногда лучше просто промолчать и не вовлекаться в противостояние.
Сохраняйте физическую границу. Если кто-то подошел к Вам очень близко, сделайте шаг или два назад и поспросите человека разговаривать на таком расстоянии с Вами. Объясните, что такое расстояние наилучшим образом способствует плодотворной беседе.

Уберите чрезмерную откровенность . Личные проблемы стоит обсуждать только с проверенными людьми, которым Вы доверяете. Не впутывайте посторонних людей и знакомых в ситуации, в которых они могут узнать что-то очень личное. Иначе, тем самым Вы сделаете себя для них уязвимыми.
Будьте справедливы . Если кто-то пытается задеть Вас и нарушить Ваше личное пространство, не надо бояться сказать в ответ правду этому человеку. Тот, кто обижает Вас, должен на себе почувствовать, что Вы сможете защитить себя и сказать, что он неправ открыто.

Фото: личное пространство человека

Личное пространства человека – это зона безопасности и спокойствия . Не нарушайте границы личного пространства других людей, постоянно давая свои советы и вмешиваясь в их жизнь. Тогда и Вы легко сможете поддержать свое личное пространство и не позволять окружающим переступать границу дозволенного.

А сколько войн было начато из-за нежелания одной страны, считаться с государственными границами другой.

Рассмотрим средние размеры личного пространства человека:

Теперь рассмотрим как можно использовать личное пространство в психологии и общении:

Границы зоны комфорта зависят во многом от следующих моментов:

1. От типа характера

2. От уверенности человека в себе

3. От места жительства и национальности

4. От заложенных традиций в семье

___________________________________________________________

Конечно, мы все живем в обществе, но каждый из нас нуждается в некой неприкосновенной территории, где можно себя чувствовать в безопасности. Личное пространство — это главное условие для нормального функционирования психики человека. Поэтому определение и поддержание его границ очень важны в жизни каждого из нас.

Причины, почему мы нуждаемся в собственной зоне комфорта

Само представление о личной территории уходит корнями в далекое прошлое и связано с животным миром. Этолог (ученый, который занимается изучением генетически обусловленного поведения животных и человека) утверждал, что наличие индивидуального пространства связано с агрессией стайных животных или птиц. Например, скворцы рассаживаются на проводах с промежутками. Дистанция между ними в точности равна их возможности достать друг до друга клювом. Если животное не агрессивно, то в личном пространстве оно не нуждается.

Отсюда следует, что животное нуждается в некой личной территории настолько, насколько ожидает какую-либо агрессию в свою сторону.

Человек в той или иной степени тоже стайный индивид, поэтому вывод, который был сделан Конрадом Лоренцем, относится и к нему. Например, когда дочка подходит к маме, обнимает ее, то мать не задумывается о том, что ребенок нарушает ее личное пространство. Но совсем по-другому ощущает себя эта же женщина, если ее обнимает малознакомый коллега. Почему так происходит? Какие есть границы нашего индивидуального пространства? Какие факторы влияют на их установление? О личном пространстве человека и его видах и пойдет речь в статье.

Границы

Личное или индивидуальное пространство — это зона, в которой человек себя чувствует безопасно и комфортно. Выделяют следующие границы зоны комфорта, в зависимости от степени знакомства с людьми:

От 15 до 45 сантиметров — это расстояние, которое комфортно при общении с детьми, партнером, близкими друзьями.
От 46 сантиметров до 1 метра — приемлемая дистанция при общении с коллегами, соседями, однокурсниками.
От 1 метра до 3,5 метра — это пространство психологи называют «социальная зона», то есть комфортная территория для общения с людьми в транспорте, на остановке.
Расстояние более 3,5 метра необходимо для общения с многочисленной группой.

Показатели, влияющие на определение границ

Установление ограничений зависит, прежде всего, от личностных характеристик самого человека. Вот, например, показатели, влияющие на определение зон комфорта:

Тип характера закрытые от окружающего мира нуждаются в уединении. Люди открытые и общительные часто нарушают индивидуальное пространство других и позволяют посторонним проникать в свою зону комфорта.
Степень уверенности в себе. Самодостаточные и самоуверенные люди не нарушают границ личного пространства другого человека. Например, жена никогда не станет проверять телефон своего мужа. То есть чем ниже уровень самооценки, тем больше человек позволяет себе нарушать индивидуальную зону другого человека и разрешает это делать по отношению к себе.
Место жительства. Люди, проживающие в мегаполисе, имеют более суженные границы собственного пространства, чем те, кто проживают в маленьких населенных пунктах. Кроме того, считается, что южане менее ревностно относятся к личной зоне комфорта, чем северяне.
Семья и культура. Есть такие семьи, в которых зоны практически стираются. Человек, выросший в такой среде, как правило, может говорить на любые темы, не чувствуя дискомфорта или стеснения. Ели ребенок рос в семье, где уважали личную зону комфорта, то ему очень непросто открыто беседовать об аспектах своей личной жизни или обсуждать других.

Нарушение индивидуального пространства

Любое вторжение в личную зону комфорта приводит к раздражению. Причина в том, что человек, определяя границы, желает обезопасить себя как на психологическом, так и на физическом уровне.

Кому-то комфортно общаться на расстоянии, а кому-то нет. Особенно сложно приходится тем людям, которым необходима некая отдаленность от других. На концертах, в транспорте, на работе, в лифте они испытывают панику, раздражение, отвращение. А если сравнить каждое нарушение их личного пространства с пощечиной, то и представить сложно, сколько таких оплеух они получают в течение дня. Они испытывают стресс, причем достаточно продолжительное время.

А что говорить о ребенке, к которому постоянно лезут с объятиями и поцелуями? А потом говорят, что он капризный и неуправляемый малыш.

Нарушение личного пространства всегда ведет к психологическому дискомфорту, который выливается в стрессы, депрессии, бессонницы. И неважно, взрослый это человек или ребенок.

Почему важно научиться защищать свое пространство?

Покушение на зону комфорта другого человека или игнорирование своих личных границ всегда ведет к конфликтам, к агрессии.

Негатив может быть направлен как на нарушителя, так и на себя самого. Человек начинает обвинять себя во всех бедах. Появляется внутренний дискомфорт, который постепенно разрушает его как личность. Кроме того, он показывает неудачный пример своему ребенку, который во взрослой жизни тоже будет терпеть нежелательные посягательства, поскольку совершенно не умеет защищаться от них.

У людей, имеющих сложности в обращении с границами, всегда есть психологические проблемы и разного рода заболевания.

Что делать?

Вот несколько советов, которые помогут защитить свое личное пространство:

Научиться говорить «нет», причем даже своим близким людям.
Навсегда отказаться от чувства вины, так как именно оно — отличное средство для манипулирования.
Исключить при общении фамильярность.
Не пытаться угождать всем и быть для всех хорошим.
Правильно относиться к критике.
Не позволять никому манипулировать собой.
Стараться не отвечать на провокации.
Всегда сохранять физическую дистанцию при общении.
Исключить чрезмерную откровенность.
Стараться быть справедливым.

Индивидуальное пространство — это зона спокойствия и безопасности. Не стоит нарушать пределы комфорта других людей, вмешиваясь в их жизнь, давая советы, и тогда будет легко сохранять дистанцию и не разрешать окружающим переступать границы дозволенного.

Виды личной зоны комфорта

Индивидуальное пространство имеет и другие измерения, кроме телесного. Распространены такие формы:

Предметное пространство или частная собственность — это вещи, объекты, к которым только мы имеем доступ. Например, личный компьютер, рабочий стол, кабинет, постель и так далее.
Жилое пространство — это личное место, где можно уединиться, расслабиться и чувствовать себя в безопасности. Это не обязательно свой дом или квартира, это может быть свой угол, своя часть комнаты.
Личное информационное пространство — это право на тайну. Нельзя читать чужие письма, СМС, просматривать мобильный телефон. У каждого человека есть право на личную жизнь.
Личное эмоциональное пространство — это чувства, которые мы переживаем по собственному желанию.
Личное время — это свободное от обязательств и работы время, которым можно распорядиться по своему усмотрению.

Мужской и женский подход к понятию «личное пространство»

Мужчины на интуитивном уровне защищают границы своего комфорта. Они умеют это делать как физически, так и словесно. Их четкие ограничения дают понять, насколько надежно охраняется приватная зона.

У женщин есть проблемы с нарушением границ. Это связано с тем, что природа прекрасной половины человечества двойственная. С одной стороны, они желают раствориться в своем избраннике, а с другой — допускают много непозволительного по отношению к себе.

Они начинают терпеть, и именно в этой жертвенности и заключается отличие мужчин и женщин.

Зона комфорта каждого партнера в отношениях

Партнерам иногда необходимо побыть наедине с собой. Когда есть уважение в паре, то проблемы с нарушением границ личного пространства в отношениях не возникают. А если вдруг права одного из партнеров начинают ущемляться, то над этим надо начинать работать.

Начинать всегда нужно с себя, только так можно дать понять близкому человеку, насколько важно бережно относиться к личностным границам: телефону, электронной почте, социальным сетям, встречам с друзьями.

В личных отношениях нужно находить компромиссы. Необходимо уметь разговаривать и договариваться, и тогда проблем в нарушении личного пространства не будет.

Выражение «личное пространство» знакомо всем. И первое значение этого словосочетания – это я, это мое тело. Но на самом деле данное понятие гораздо шире: в личную территорию также входят наши чувства, наши взгляды, наши цели, наши ресурсы – весь наш внутренний мир со своими эмоциями, мыслями, действиями.

Это и физические, и материальные вещи, как, например, мой стол, моя любимая сумка или мои любимые книги. Вообще все, что вас касается, все, что вам важно, все, что составляет вашу личность – все это определяет вашу жизнь.

Но часто у нас настолько стерты личные границы, что становится очень сложно определить, что же это вообще такое. И из-за того, что мы сами не видим свои и чужие границы, происходят конфликты.

Задумайтесь на минуту:

Что вы в своем доме можете назвать вашим личным местом или вещью, к которой никто больше не прикасается, не трогает?
Где вы себя чувствуете спокойно и уединенно?

Это может быть комната (не туалет), ванная, кухня. Или же какие-то личные вещи: сумка, в которую никто, кроме вас, не заглядывает, шкаф или всего одна полка в нем.

Личное пространство – понятие очень обширное. Физически его определить достаточно легко, примеры мы уже перечислили. И часто нам хочется, чтобы нас не трогали, хочется побыть в одиночестве, в так называемой безопасности от внешних воздействий.

А тот человек, который очень хорошо видит, знает и уважает свою личную территорию, умеет ограждать себя от внешних раздражителей.

Что же происходит, когда на наше личное «покушаются»? Начнем с простых вещей. Например, к вам пришел гость и прошел в грязных ботинках по квартире или испортил что-то из вещей (разбил, поцарапал и т.п.), или включил без разрешения ноутбук. В таком случае у хозяина дома, то есть у вас, сразу возникает огромное чувство возмущения, негодования.

Если перейти к более тонкой и глубокой сфере, к сфере чувств, то в случае нарушения границ там происходит то же самое – возникнет та же буря эмоций.

Наши чувства подобны комнате или дому: все, что мы испытываем и ощущаем, тоже относится к нашей личной территории . Например, если нам говорят: «У тебя какие-то странные чувства» или не соглашаются с нами, то мы себя начинаем плохо чувствовать.

Все наши интересы, все наши приоритеты, все наши цели, уже перечисленные, это тоже личная территория. Это все то, что составляет нашу суть. И важно научиться уважать себя и окружающих.

Человек, который уважает свое личное пространство, отлично видит и уважает пространство другого человека .

И наоборот, если человек не знает своей личной территории, то он не уважает себя. Он не умеет уважать свои чувства, он становится очень беспокойным и неуверенным в себе. Начинается путаница: где моя личная территория, где территория другого человека: в этом очень сложно разобраться, зато легко нарушить границы.

Поэтому очень важно уважать все свои чувства, которые у вас возникают по любому поводу. Ведь они — ваше достояние. Это часть вас и часть вашего личного пространства, которая может очень многое о вас рассказать.

Например, про человека можно много понять, увидев, как обставлена его комната: имеются ли цветы, висят ли занавески, какая мебель стоит.

Точно так же и внутреннее пространство «обставлено» нашими чувствами, взглядами, убеждениями, отношениями, которые не менее ценны для человека и его характеристики, чем сведения о нем, полученные благодаря его физическому окружению.

Ирина Удилова (relation1.ru)

Эксперт по семейным отношениям.

Личное пространство — это интимная территория, на которой человек чувствует себя спокойно, защищенно и комфортно. Садоводы знают: чтобы вырастить здоровое и плодоносящее растение, ему нужно отвести достаточное количество земли — это может быть 10 сантиметров на грядке или персональный горшок на окне. Цветок должен пустить корни, расправить листья, получить питание со своего клочка земли, вторжение на который может привести к его гибели. Человеку тоже жизненно необходима интимная территория, где он принадлежит только самому себе, может спокойно отдохнуть от суеты и других людей, помечтать, поближе познакомиться с собственным «я». Из этой статьи вы узнаете, как уберечь себя от стресса, сохранить гармоничные отношения с мужчиной и ребенком, не посягая при этом на их личное пространство.

В мире животных

Что же такое личное пространство и с чем его едят? Это понятие пришло к нам из науки о поведении животных — этологии. Каждому живому существу нужен свой уголок, который будет ревностно охраняться от чужаков. Окружающую территорию звери считают своей собственной. А вот её размер зависит от многих факторов.

В природе львы могут иметь «личное пространство» диаметром в сто километров. Понятно, что в зоопарке это же самое животное будет вынуждено обходиться десятью метрами… Эти хищники не потерпят чужаков на своей территории. Собаки и коты, даже домашние, метят границы своих владений. Резкий запах останавливает сородичей от того, чтобы занять чужое место. Если же кто-то решит посягнуть на территорию, которая ему не принадлежит, нужно быть готовым к драке не на жизнь, а насмерть.

Невидимый мыльный пузырь

Люди недалеко ушли от животных. То есть мы воспринимаем личное пространство как некую область вокруг себя, считая её продолжением своего тела. У кого-то она больше, у кого-то меньше. Ощущали ли вы когда-нибудь неприязнь от того, что малознакомый человек слишком близко подходит к вам, активно жестикулирует перед лицом или по-свойски хлопает по плечу? Это чувство совершенно обоснованно, ведь собеседник ведёт себя крайне неэтично по отношению к вам.

Первое правило гармоничных межличностных отношений, которое вывели психологи: нельзя нарушать личное пространство человека. Перешагивать его границы — это дурной тон. Желание сохранить физическое расстояние между собой и собеседником или любым другим человеком вполне нормально. Оно заложено в нас самой природой и дарит ощущение безопасности. Если нарушить личное пространство человека, он может замкнуться, стать агрессивным или проявить другие негативные качества, считая, что таким образом к нему было проявлено неуважение, недоверие и даже враждебность.

Знай своё место

Каждый человек стремится иметь свой укромный уголок, где он будет хоть на какое-то время скрыт от чужих глаз: квартиру, комнату, своё место в офисе… Эту территорию он «метит» дорогими себе вещами, украшает в соответствии со своим вкусом и дизайнерским талантом. Например, кактус на рабочем офисном столе и личная фотография свидетельствуют о том, что у места уже есть хозяин, причём со своим характером. Интерьер дома тоже может многое рассказать о человеке, его увлечениях, желаниях и творческих споосбностях.

Создавая семью, людям часто сложно «притереться» друг к другу, в какой-то момент личные пространства пересекаются или вовсе пропадают. Чтобы сохранить хорошие отношения, просто необходимо отвоевать право на временный уход в свой мир или хотя бы на диван.

Раз шажочек, два шажочек

Как понять, не переступили ли вы нечаянно черту личной территории незнакомого человека? В первую очередь нужно определиться с вашими отношениями. Исходя из этого несложно будет выяснить, насколько близко вы можете общаться, чтобы не доставлять собеседнику дискомфорта. Есть такое понятие, как зона личного пространства. Психологи выделяют четыре её разновидности: интимная, личная, социальная, общественная.

Интимная зона — самая небольшая, но при этом самая важная. Она составляет примерно от 15 до 45 сантиметров. Вступать в неё можно только самым близким людям: родителям, детям, близким друзьям, домашним животным.
Личная зона тоже достаточно небольшая, выделенная специально для друзей и знакомых. Она включает в себя расстояние, на котором мы с комфортом для себя готовы находиться на вечеринках или встречах с друзьями. Это примерно от полуметра до 1,22 метра.
Социальная зона отведена для незнакомых или малознакомых людей, с которыми у нас не было ещё контактов. Составляет примерно от 1,22 до 3,6 метров.
Общественная зона идеальна для выступлений перед большой группой людей. Она является весьма популярной у лекторов или ведущих различных мероприятий и составляет более 3,6 метров.

То есть, если вы пришли на концерт, не стоит лезть с объятиями к кумиру. Зато на вечеринке вполне можно посидеть рядом с друзьями.

Внимание, близость!

Как бы это ни было парадоксально, но личное пространство чаще всего нарушают самые близкие люди: родственники, друзья, любимые. И мы им это прощаем и иногда даже поощряем, например, во время сексуального контакта.

Но вторжение в нашу интимную зону чужаков — помимо эмоционального неприятия — вызывает еще и физиологические изменения в теле. Сердце начинает биться быстрее, адреналин зашкаливает, а кровь мощным потоком направляется в мышцы и мозг. То есть помимо нашей воли тело готовится к потенциальной борьбе или бегству. Поэтому не стоит обнимать или прикасаться к малознакомым людям, даже если они вам безумно нравятся. Эти действия могут настроить их по отношению к вам негативно. Вывод напрашивается сам собой: при общении всегда следует держать дистанцию.

Как не задушить собой мужчину

Личное пространство мужчины — это отдельная тема. Здесь уже включается психология взаимоотношений полов. Для того чтобы отношения удались и переросли в хорошую крепкую семью, нужно научиться ценить и уважать личное пространство партнера. Да, чувства бывают настолько сильными, что хочется проводить с любимым сутки напролёт, ходить за ним по пятам и не выпускать из виду.

Но это путь в никуда. Мужчина попросту задохнётся в нежных объятиях и сбежит при первой возможности. Каждому человеку нужно давать время на одиночество, когда он может обдумать сокровенные мысли или заняться любимым делом, отдохнуть от присутствия другого. После таких передышек чувства вспыхивают с новой силой.

Личное пространство ребёнка

Дети нуждаются в личном пространстве не менее взрослых. Пока ребенок маленький, он неотделим от мамы и не ощущает необходимости в отдельном уголке, зато по мере взросления собственная территория требуется ему всё больше и больше.

Детские психологи советуют родителям обязательно выделить ребёнку комнату или хотя бы часть её, где он будет полноправным хозяином. При этом вторжение в личное пространство недопустимо. Нельзя без приглашения заходить на его территорию, а уж тем более наводить порядок или трогать вещи. Ведь некоторые сокровища малышей взрослые могут посчитать обычным хламом, который нужно выкинуть. Если вы несогласны с чем-то, что так нравится сынуле или дочурке (музыкой, стилем одежды и т. п.), не стоит делать резких замечаний. Это может ранить ваше чадо. В результате малыш замкнётся и перестанет делиться с вами хоть сколько-нибудь важными вещами, не говоря уже о самом сокровенном. Нужно уважать с самого рождения личное пространство ребёнка, его интересы и выбранных им друзей. Тогда он вырастет уверенной в себе личностью, которая имеет стальной внутренний стержень.

Как не уничтожить комфорт и уют в доме

Часто нарушение личного пространства происходит по нашей вине. Необходимо просто правильно организовать досуг, договориться со всеми членами семьи о том, какая комната или угол будет за вами, обговорить вещи, которые нельзя трогать (косметичка, шампунь, ножи, телефон и так далее). Если сделать это заранее, то не будет возникать лишних ссор ни с мужем, ни с детьми. Взаимное принятие личного пространства делает отношения более крепкими и здоровыми.

Зона комфорта — Психологос

Перспективы выхода из зоны комфорта

Для моих студентов из Университета практической психологии тема Зоны комфорта остается одной из популярных, она часто поднимается на тренингах и в личных консультациях. Давайте разбираться!

Зона комфорта — область жизненного пространства, дающая ощущение комфорта, уюта и безопасности.

Когда говорят о зоне комфорта, имеют в виду не внешние обстоятельства, создающие человеку комфорт, а внутренние рамки жизни, внутри которых человек ощущает комфорт и безопасность. Роскошный диван, элитный массаж или редкий кофе физически дают ощущение комфорта, но для неуверенного человека, не привыкшего к такой роскоши, эти предметы могут быть за рамками его зоны комфорта. В такой обстановке человеку может быть внутренне неуютно.

Как правило, зона комфорта определяется привычными шаблонами поведения: к чему человек привык, то ему и комфортно. Это устоявшийся мир, где все знакомо, стабильно и предсказуемо. Проще говоря, это состояние, в котором вы себя чувствуете «в своей тарелке».

Это состояние приятно, но не всегда полезно. Хорошо, когда человек чувствует себя комфортно, но плохо, когда он не переносит состояния некоторого дискомфорта.

За пределами зоны комфорта находится зона риска, зона испытаний, зона напряжения и возможной опасности.

Нужно ли выходить из зоны комфорта? Да, это бывает необходимо. Для большинства людей научение чему-либо новому, как и обучение вообще, связано с возможностью ошибок и неудач. Таким образом, освоение нового — это почти всегда выход за границы зоны комфорта, а всегда ли мы к этому готовы, готовы ли мы платить ощущением дискомфорта и напряжения за свое развитие?

При этом неверно считать, что развитие личности является обязательно некомфортным процессом: нет, для развитой личности процесс дальнейшего развития является вполне естественным и комфортным состоянием. Даже если вы ради развития готовы терпеть дискомфорт, не стоит делать дискомфорт тотальным: своевременное возвращение в зону комфорта — важное условие для подкачки ресурса.

Как правило, чем моложе человек, тем проще и охотнее он выходит из зоны комфорта. Чем более развит человек, тем он быстрее и грамотнее осваивает новые области жизни, начинает действовать там уверенно и эффективно. Когда здоровый человек надолго задерживается в зоне комфорта и не предпринимает никаких усилий, чтобы выходить из этой зоны и расширять ее границы, то его развитие прекращается, переходя в деградацию личности.

Выход из зоны комфорта переживается по-разному: как «любопытно», «интересно», так и «трудно», «страшно» (дискомфорт). Если выход из зоны связан для человека с дискомфортом, дискомфорт не следует устраивать надолго и по возможности уравновесить видением жизненных перспектив — иначе падает мотивация.

Чтобы мотивация не снижалась, следует устраивать разумную нагрузку, добавлять мотиваторы и управлять видением ситуации.
Например, если выход из зоны комфорта связан для человека с дискомфортом, дискомфорт не следует устраивать надолго и по возможности уравновешивать видением жизненных перспектив. Более сильное решение — перестроить отношение, приучить видеть в развитии не трудное, а интересное. Смотри Изменение отношения.

Более сильное решение — перестроить отношение, приучить видеть в развитии не трудное, а интересное↑. Выход из зоны комфорта — трудная задача только для проблемной личности, для развитой личности выход из зоны комфорта есть естественная норма жизни, не более трудная, чем утром поднять себя из постели и улыбнуться новому дню.

Для развитого и состоявшегося человека постановка задачи «Выходить из зоны комфорта» малоактуальна. Во-первых, для развитого человека постановка задачи «выходить из зоны комфорта» — не очень грамотная. Это типичная негативная цель, примерно как задача «Уезжать из Москвы». Куда выезжать, насколько выезжать, с какой целью?

Во-вторых, для человека с позитивным мировосприятием, тем более для человека с высокими целями — это не сложно. Ницше писал: «Если у человека есть «зачем» жить, он может выдержать любое «как»”. Аналогично, если у вас есть «во имя чего» действовать, вы сделаете это не глядя ни на какой внутренний дискомфорт.

В-третьих, неясен приоритет этой задачи: насколько необходимо ради этой задачи отодвигать другие задачи высокого приоритета, какой результат это принесет, в какой срок, с какой вероятностью? Успешная деловая женщина, при этом жена и мать двух детей, на одном из спорных тренингов получает от тренера задание познакомиться и переспать с десятью мужчинами, чтобы выйти из привычной ей зоны комфорта. Женщина подумала и решила, что такая рекомендация ей не нужна.

Выход за пределы зоны комфорта обязательно должен быть продуман на разумность. Нужно продумать, в какую сторону из зоны комфорта стоит выходить (война — тоже зона риска, но едва ли вам нужно торопиться на войну) и насколько выходить, чтобы риск не завершился провалом. Не всякая зона риска нам нужна, и не всякий, кто рискует, пьет после этого шампанское. Для здоровой личности более перспективным представляется постановка конкретных позитивных задач: достичь тех или иных целей в работе, создать или наладить отношения с интересными для вас людьми, освоить те или другие навыки общения или построения отношений…

Задача «Выходить из зоны комфорта» чаще ставится не на тренингах развития личности, где довольные своей жизнью люди ищут варианты сделать ее еще более интересной, красочной и эффективной, а на психотерапевтических тренингах, где неудовлетворенные своей жизнью люди решают свои проблемы. Там это — очень правильная и нужная задача. Для проблемной личности задача выхода из зоны комфорта — задача непростая и достойная, именно с этого пункта для многих людей начинается поворот от жизни серой и кислой к жизни бодрой и осмысленной, пусть хоть в малом, но начинается развитие личности. См.→

Вопрос, выходить или нет из зоны комфорта — решается так же, как вопрос «выходить ли из дому». Когда нужно, вы из дому выйдете. Когда нужно, домой вернетесь. Надеемся, что у вас дома — комфортно!

Расширение зоны комфорта

У каждого человека — своя зона комфорта. Можно ли расширять свою зону комфорта? Да, это возможно. Расширение зоны комфорта, как правило, влияет на личность положительно, однако нужно быть осторожным: в случае преобладания у человека негативной самомотивации расширение зоны комфорта может привести к личностному застою.

Чтобы расширить зону комфорта, полезно выработать у себя следующие привычки.

Приучить себя делить сложные задачи на более мелкие. Если вы боитесь выступать в большой аудитории, найдите размер группы, перед которой вам выступать не страшно. В компании из двух-трех человек вы выступать не боитесь? Хорошо. Добавьте еще пару человек — и тренируйтесь. Освоили — добавляйте еще нескольких людей. Скоро будете хорошо себя чувствовать перед группой в 10 человек, а через пару месяцев, продолжая тренировки, станете отличным и уверенным в себе оратором, способным выступать в большой группе.
Освоить упражнение «Хорошо». Если вы вообще привыкли переживать — чуть ни что! — негатив, вам часто будет плохо и некомфортно. Если вы себя уже переучили и к негативу не склонны, половина вашего дискомфорта уверенно исчезает.
Научиться преодолевать страх. Если вы не умеете работать со страхом, не знаете, что такое десенсибилизация, вы действительно в проблемной ситуации. Научитесь работать со страхом, научитесь быть выше страха — и проблема выхода за границы зоны комфорта для вас перестанет существовать.
Приучать себя к разумному напряжению: делать то, что непривычно и поэтому страшно, или то, что не хочется, но нужно. Упражнение «Нестандартные поступки» — весело, полезно и просто классика жанра.

2.4. Общение в сестринском деле

Основные термины и понятия

Общение в сестринском деле	это процесс, порождаемый потребностями совместной деятельности пациента и медицинской сестры, искусство воздействия на личность пациента с целью его адаптации к изменениям в жизни в связи с изменениями состояния здоровья.
Адаптация	приспособление.
Конвенциальный стиль общения	деловой.
Эмпатия	способность понимать и чувствовать эмоциональное состояние другого человека, сопереживать ему.
Апатия	болезненное равнодушие, безразличие ко всему.

Понятие и функции общения

Общение — это сложный социально-психологический процесс взаимопонимания между людьми, происходящий с помощью передачи словесной {вербальной) и бессловесной {невербальной) информации. Это постоянный, динамический процесс передачи информации от отправителя к получателю, процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. В последние годы в науке всё чаще вместо слова «общение» используется термин «коммуникация».

Существует два способа коммуникации: вербальный и невербальный. Способ коммуникации зависит от содержания сообщения и индивидуальных качеств получателя сообщения. Например, слепой человек лучше понимает словестную информацию. Глухой же человек может читать, в том числе и по губам.

Коммуникация — обмен вербальной информацией между людьми с помощью невербальных приемов.

Вербальная информация отражается в высказываниях или написанных (письмо) чувствах, мыслях, наблюдениях. Речевое общение происходит между людьми с помощью устной или письменной речи. Важно, что говорят и как говорят. Важно, чтобы общение было эффективным.

Невербальная информация отражает поступки или поведение того, кто передает информацию с использованием прикосновения, мимики, жестов, символов, позы вместо слов. Наука, изучающая невербальное общение, называется кинесикой. Невербальные способы общения, например, прикосновение рукой к плечу, позволяют сообщить пациенту о сопереживании, поддержке; однако пациент быстро распознает фальшивое отношение, поэтому эти приемы использует внимательная и деликатная медицинская сестра.

Основой для коммуникации служат такие факторы, как сопереживание, уважение и искренность, деликатность, как признание прав человека на свободу мыслей, чувств и достойное лечение и уход.

Целью процесса взаимопонимания для медсестер гуманистического склада является изучение тайны, которой остается пациент. В результате такого изучения, а не

«разгадки», можно больше узнать одновременно обо всех, кто окружает пациента, в том числе и о себе.

Навыки общения в сестринском деле требуют специальных знаний и умений, так как медицинской сестре необходимо учитывать состояние здоровья пациента, его физическое и психическое состояние.

Зоны комфорта при общении

Для оказания максимальной помощи и поддержки пациенту медсестре необходимы коммуникативные и профессиональные знания, умение слушать, задавать вопросы, сопереживать, проявлять внимание и заботу, учитывать зоны комфорта при общении.

Различают следующие зоны комфорта: сверхинтимная, это зона от 0 до 15 см; интимная, 16—45 см; личная зона, примерно 45—120 см; социальная, 120-300 см; общественная,более 3 метров.

Установив доверительные взаимоотношения с пациентом, медицинская сестра будет успешно работать с ним в любой зоне: выполняя инъекции, ухаживая за тяжелобольным, беседуя с пациентом и коллегами, обучая пациентов и их родственников в «школах пациентов» или обучая студентов во время производственной практики.

Функции общения

Различают следующие функции общения:

Контактная — установление состояния взаимной готовности к общению.
Информационная, познавательная — обмен инфор мацией, сообщениями.

Побудительная — стимуляция активности партнера.

Координационная — взаимное ориентирование и со гласование совместной деятельности.
Функция понимания — адекватное понимание смысла сказанного, действий, состояния своего партнера.

Эмотивная, эмоциональная — обмен эмоциями между партнерами (улыбка, первый шаг к обмену эмоциями).
Установление отношений — осознание места своего партнера в системе межличностных, деловых и про изводственных отношений.
Оказание влияния — изменение поведения, состоя ния, знаний, представлений партнера.
Взаимодействие и восприятие себя через другого (умение поставить себя на место собеседника).

Уровни общения

Психология чаще всего выделяет три уровня общения.

Внутриличностное общение — слова не произно сятся вслух, а человек мысленно общается с самим собой.
Межличностное — общение между людьми проис ходит с определенной целью, когда коммуникация приобретает открыто взаимный характер, где она пред ставляет собой взаимную передачу и принятие информа ции: общение на определенную тему по решению общей задачи. Коммуникация может принимать характер инфор мирования, спрашивания, обучения, инструктажа, при- казывания и т.д., обеспечивая слаженность совместной работы. Обмен информацией подчинен здесь совместному решению задачи — получению нужных сведений (в про цессе обследования пациента), усвоению учебного матери ала в процессе обучения и т.д. Такое обучение может за кончиться в один сеанс или потребует несколько встреч.
Общественное — общение одного человека с аудито рией. Общение на этом уровне требует соблюдения опреде ленных правил, традиций, принятых норм.

Общение как функциональная элементарная единица, из которых складывается вся система общения личности в определенный период жизни, — «вопрос-ответ», рукопожатие, многозначительный взгляд, мимическое движение в ответ, то есть речевая и неречевая деятельность как говорящего, так и слушающего.

Личное пространство человека

Причины, почему мы нуждаемся в собственной зоне комфорта

Само представление о личной территории уходит корнями в далекое прошлое и связано с животным миром. Этолог Лоренц Конрад (ученый, который занимается изучением генетически обусловленного поведения животных и человека) утверждал, что наличие индивидуального пространства связано с агрессией стайных животных или птиц. Например, скворцы рассаживаются на проводах с промежутками. Дистанция между ними в точности равна их возможности достать друг до друга клювом. Если животное не агрессивно, то в личном пространстве оно не нуждается.

Границы

Личное или индивидуальное пространство – это зона, в которой человек себя чувствует безопасно и комфортно. Выделяют следующие границы зоны комфорта, в зависимости от степени знакомства с людьми:

От 15 до 45 сантиметров – это расстояние, которое комфортно при общении с детьми, партнером, близкими друзьями.
От 46 сантиметров до 1 метра – приемлемая дистанция при общении с коллегами, соседями, однокурсниками.
От 1 метра до 3,5 метра — это пространство психологи называют «социальная зона», то есть комфортная территория для общения с людьми в транспорте, на остановке.
Расстояние более 3,5 метра необходимо для общения с многочисленной группой.

Показатели, влияющие на определение границ

Тип характера человека. Люди замкнутые, закрытые от окружающего мира нуждаются в уединении. Люди открытые и общительные часто нарушают индивидуальное пространство других и позволяют посторонним проникать в свою зону комфорта.
Степень уверенности в себе. Самодостаточные и самоуверенные люди не нарушают границ личного пространства другого человека. Например, жена никогда не станет проверять телефон своего мужа. То есть чем ниже уровень самооценки, тем больше человек позволяет себе нарушать индивидуальную зону другого человека и разрешает это делать по отношению к себе.
Место жительства. Люди, проживающие в мегаполисе, имеют более суженные границы собственного пространства, чем те, кто проживают в маленьких населенных пунктах. Кроме того, считается, что южане менее ревностно относятся к личной зоне комфорта, чем северяне.
Семья и культура. Есть такие семьи, в которых границы личной зоны практически стираются. Человек, выросший в такой среде, как правило, может говорить на любые темы, не чувствуя дискомфорта или стеснения. Ели ребенок рос в семье, где уважали личную зону комфорта, то ему очень непросто открыто беседовать об аспектах своей личной жизни или обсуждать других.

Нарушение индивидуального пространства

Почему важно научиться защищать свое пространство?

Что делать?

Вот несколько советов, которые помогут защитить свое личное пространство:

Научиться говорить «нет», причем даже своим близким людям.
Навсегда отказаться от чувства вины, так как именно оно — отличное средство для манипулирования.
Исключить при общении фамильярность.
Не пытаться угождать всем и быть для всех хорошим.
Правильно относиться к критике.
Не позволять никому манипулировать собой.
Стараться не отвечать на провокации.
Всегда сохранять физическую дистанцию при общении.
Исключить чрезмерную откровенность.
Стараться быть справедливым.

Индивидуальное пространство – это зона спокойствия и безопасности. Не стоит нарушать пределы комфорта других людей, вмешиваясь в их жизнь, давая советы, и тогда будет легко сохранять дистанцию и не разрешать окружающим переступать границы дозволенного.

Виды личной зоны комфорта

Индивидуальное пространство имеет и другие измерения, кроме телесного. Распространены такие формы:

Предметное пространство или частная собственность – это вещи, объекты, к которым только мы имеем доступ. Например, личный компьютер, рабочий стол, кабинет, постель и так далее.
Жилое пространство – это личное место, где можно уединиться, расслабиться и чувствовать себя в безопасности. Это не обязательно свой дом или квартира, это может быть свой угол, своя часть комнаты.
Личное информационное пространство – это право на тайну. Нельзя читать чужие письма, СМС, просматривать мобильный телефон. У каждого человека есть право на личную жизнь.
Личное эмоциональное пространство – это чувства, которые мы переживаем по собственному желанию.
Личное время – это свободное от обязательств и работы время, которым можно распорядиться по своему усмотрению.

Мужской и женский подход к понятию «личное пространство»

Они начинают терпеть, и именно в этой жертвенности и заключается отличие мужчин и женщин.

Зона комфорта каждого партнера в отношениях

Секреты невербального общения для риэлторов: зоны комфорта и рукопожатия

Важно

Хотя мы рассматриваем жесты и сигналы тела по отдельности, делать окончательные выводы таким образом нельзя. Главная ошибка начинающих «читателей» невербалики как раз в том, что они выносят приговор собеседнику по одному лишь движению. Чтобы правильно расшифровать невербальное послание, знаки нужно рассматривать в комплексе движений и контекста.

Обращайте внимание на предшествующее и последующее поведение человека, учитывайте погодные условия, окружающее пространство, самочувствие говорящего, его возраст, национальную принадлежность, социальный статус и профессиональный опыт.

Иначе можно не только сорвать деловые переговоры, но и испортить элементарные человеческие отношения.

Зоны комфорта

Для начала поговорим о безопасном расстоянии между собеседниками. Специалисты выделяют 4 зоны личного пространства человека:

— Интимная (15 — 46 см) — самая охраняемая зона для любого человека. Доступ в нее могут получить только очень близкие люди, например, родители, дети, супруги, друзья. Временами случается вынужденное внедрение в интимную зону: в кинозалах, общественном транспорте и лифтах.

— Личная (46 — 120 см) — на эту зону могут «покушаться» друзья и хорошие знакомые. Иногда попадание в нее возможно на каких-либо мероприятиях, вроде вечеринок или собраний.

— Социальная (120 — 360 см) — комфортная зона для рабочих отношений и контактов с незнакомыми людьми.

— Общественная (более 360 см) — необходима для спикера при обращении к большой аудитории.

Риэлторам желательно оставаться в пределах социальной зоны собеседника. Внезапный вход в личную зону нового клиента может вызвать у него чувство тревоги и желание защититься. Естественно, в таких условиях конструктивный диалог построить будет непросто. Исключение — если агент в приятельских отношениях с клиентом. Но, в любом случае, будьте осторожны, ведь «покушение» на интимную и личную зоны может привести к всплеску агрессии даже у ваших знакомых.

Рукопожатия

Рукопожатие — самый естественный для многих людей (представителей западного мира) способ приветствия и/или прощания. В плане считывания и анализа невербальных средств оно часто может дать ответы на многие вопросы еще до начала основной беседы.

Риэлтору, особенно если он — мужчина, необходимо разбираться в особенностях рукопожатий. Так вы заранее сможете понять, какой человек перед вами, и выстроить общение с ним по подходящему сценарию. На первой встрече с клиентом, если она договорная, рекомендуется использовать равноправное рукопожатие. При непреднамеренной встрече нужно дождаться, когда клиент первый протянет вам руку, или ограничиться устным приветствием.

Мнение

Александр Копытько, эксперт в области профайлинга и верификации лжи, бизнес-тренер, коуч, консультант, политтехнолог:

— Значимость рукопожатия зачастую преувеличена. Эксперты по профайлингу давно склоняются к тому, что анализ силы и способа пожатия руки не дает особо полезной информации о собеседнике. Я также придерживаюсь этого мнения. Что-то сказать вам может только потливость и температура ладони. Но и это неоднозначные показатели. Внимание стоит обращать на другие сигнальные каналы: мимику, жестикуляцию, положение тела по отношению к другому человеку, внешний вид и структуру речи.

Но если все же говорить о рукопожатиях, то главный совет для риэлторов — никогда не протягивать первым руку клиенту. Его это может смутить, а вас поставить в неловкое положение. Многие на физиологическом уровне не выносят, когда к ним прикасается незнакомый человек. Но в случае, когда клиент протягивает вам руку — обязательно ответьте на приветствие.

Вывод

Понимание языка телодвижений — большое преимущество не только в работе, но и в обычном общении. Будьте внимательнее, и тогда вы сможете осознать и предвидеть то, о чем никогда не будет сказано словами. Это даст вам тактическое и временное преимущество, ведь предвидя результат заранее, его можно изменить и выйти из любой ситуации победителем.

Евгения Виноградова, Regionalrealty.ru

Как общаться за пределами зоны комфорта

Быть средним — это скучно, а «быть собой» — клише. Другие говорят, что делайте «то, что кажется правильным», но слишком часто люди стремятся к комфорту, что возвращает их к той же дилемме в жизни. охота за азартом. Хотя сейчас это может быть «вы», это не та версия, которой вы стремитесь быть.

Разрушьте эту форму безопасности; комфорт — ваш враг — избегайте его. Если вы чувствуете себя в безопасности, бегите в другую сторону как будто от этого зависит ваша жизнь, потому что это решение повлияет на то, о чем вы мечтали.

«Зоны комфорта — это гробы с плюшевой подкладкой. Когда ты остаешься в своих гробах с плюшевым покрытием, ты умираешь ». — Стэн Дейл

Самый дешевый, простой и доступный способ сделать это — общение. Будьте уверены в своих словах, прочувствуйте то, что вы говорите, сопоставьте свои слова со своими действиями и не колеблясь. Не фильтруйте сообщения, чтобы другим было комфортно. Будьте честны и не жалейте слов. Если другие не согласны, это их ответственность, а не ваша.

Верьте в то, что вы продаете: вы

«Фальсифицируйте, пока не сделаете» — обычное высказывание, но вы должны владеть этим, чтобы стать этим.Это мир собак и собак, и если вы не уверены в своей шкуре, другие почувствуют свежее мясо. Слишком многие боятся поднять брови, потому что у других есть такое представление о них из прошлого. Другие не хотят видеть, как вы растете, потому что из-за этого они чувствуют себя застрявшими в ненужной и не очаровательной жизни.

Это выходит за рамки тяжелой работы и бросает вызов тому, чего другие избегают. Когда другие испытывают страх, вы чувствуете голод. Когда они колеблются, вы набрасываетесь. Рискните, столкнитесь со своими страхами и не будьте предсказуемы; жить.Если вы не хотите обычной жизни, не делайте обычных вещей. Когда вы в последний раз чувствовали что-то сверх приземленного?

Общайтесь, чтобы воссоздать вас

We Heart It

Этот голод, желание и стремление к большему можно выразить в общении или молчании. Если вы чувствуете себя недооцененным, разрушьте ожидания других в отношении того, как вы действуете и общаетесь. Меняйте свой тон, словоблудие, язык тела, использование личного пространства или действия, опережая конкурентов.

Оставление этой системы психологической защиты, основанной на ожиданиях других и ваших собственных, расширяет ваш разум и ваше самоощущение безграничным образом.Это раздвигает ментальные границы с «ебать тебя» и заставляет осознать, что ограничения носят воображаемый характер. Никто не устанавливает эти низкие стандарты, кроме вас самих, потому что вы боитесь небольших изменений. Вы укоренились в своем обычном образе жизни и позволяете перспективе неудачи затмить личную самореализацию и путешествие.

«Можно выбрать: назад к безопасности или вперед к росту. Рост нужно выбирать снова и снова; страх необходимо преодолевать снова и снова ». — Абрахам Маслоу

Социальный преследователь поколения Y

Рост социальных сетей многократно усиливает этот кризис идентичности, и Поколение Y чувствует себя обязанным поддерживать личности и профили, которые соответственно ограничивают их рост.Эти кибер-болваны маркируют людей и следуют за ними повсюду, ускользая от других, кем они являются, прежде чем когда-либо встретятся. Общение может это изменить.

Сборка «вас», которого вы желаете.

«Мы не можем стать тем, кем хотим быть, оставаясь такими, какие мы есть». — Макс ДеПри

Посмотрите на трех людей, которыми вы восхищаетесь — настоящих или фальшивых — и подражайте их общению, используя свой собственный стиль. Будь то Джеймс Бонд, Бейонсе, Том Брэди или ваша бабушка, возьмите самые ценные черты выбранного вами человека и воплотите их в своей речи.Говорите твердо и с силой, и вскоре вы обнаружите, что другие области вашей повседневной жизни подражают людям, которых вы уважаете, — помимо того, как вы говорите или действуете. Вы должны чувствовать это и действовать исходя из этого. Ваша интуиция должна указывать путь, но ваша голова должна направлять.

Исследуй край, и ты найдешь лучшее.

Опасная сложность

Никто не собирается держать тебя за руку в жизни. Если вы не меняетесь, не ждите, что изменится и ваше окружение. То, что другие боятся границ, не означает, что вы должны это делать.Никогда не бойтесь неизвестного, потому что в его тени кроется личное величие, а вы уже живете в свете сегодняшнего дня.

«Жизнь начинается в конце вашей зоны комфорта». — Нил Дональд Уолш

Исследуй край.

Верхнее фото любезно предоставлено: You Phil

Совет по общению: чувствуйте себя комфортно при общении

Мы не растем, когда все легко, мы растем, когда сталкиваемся с проблемами. — Джойс Мейер

Почувствуйте себя комфортно с неудобным общением

Если вы хотите улучшить свои коммуникативные навыки и стать более уверенным коммуникатором, вам нужно начать с одного навыка, который может оказаться одним из самых сложных.

У всех нас был недавний опыт выполнения новых задач в этом году. Как и у многих, в начале 2020 года у меня даже не было аккаунта Zoom — теперь я эксперт и научил других, как лучше всего взаимодействовать и контролировать удаленно.

Но делать новые вещи сложно

Но на самом деле, если у нас нет выбора (например, пандемия), мы склонны повторять то, что нам удобно делать. Это означает, что мы часто откладываем попробовать что-то новое, потому что это кажется трудным и выходит за рамки нашей зоны комфорта.Вот почему, когда дело доходит до хорошего общения, вам нужно работать над тем, чтобы сделать или сказать то, что вам не очень удобно.

Вспомните, когда вы впервые выступили перед группой или водили машину. Вы, вероятно, нервничали и чувствовали себя некомфортно. Тем не менее, повторяя это упражнение, вы смогли расширить свою зону комфорта и освоить новый навык.

То же самое и со всеми новыми навыками. Иногда вам просто нужно попробовать — даже если поначалу это кажется неудобным.Вы обнаружите, что чем больше вы практикуетесь, тем легче вам приобретать новые навыки. Особенно это касается общения.

Поначалу может быть неудобно иметь необходимое мужество, чтобы вести сложные разговоры. Вы станете лучше, только если начнете. Скоро вы обнаружите, что неудобство станет более комфортным.

Интересный факт: ощущение дискомфорта увеличивает энергию

Когда вы делаете что-то, что находится за пределами вашей зоны комфорта, это действительно повышает вашу энергию и заставляет вас хотеть делать это еще больше.Это также повышает вашу уверенность! Если вы не выходите из своей зоны комфорта, вы не учитесь и не становитесь увереннее.

Начните с малого

Маленькие шаги со временем приведут к большим изменениям. Если вы обнаружите, что изо всех сил пытаетесь сделать шаг вперед, спросите себя:

Что я могу упустить, если не столкнусь со своим страхом сделать что-то новое и неудобное?
Чего я боюсь?
Что может случиться, если я попробую это сделать?
Что лучше всего может случиться, если я попробую это сделать?

Начать сейчас

А теперь иди и попробуй на этой неделе.Откладывать на потом нельзя. Наберитесь смелости и просто сделайте это. Затем оцените, как все прошло, извлеките уроки из опыта и попробуйте еще раз. С каждым разом становится легче. Я обещаю.

Практикуйте трудные и неудобные вещи

Выберите коммуникативную задачу — что-то, что вы нервничаете или явно выходит за рамки вашей зоны комфорта. Может быть, вы начинаете разговор с начальником, просите у кого-то что-то, что вам нужно, или признаетесь кому-то в своей неправоте.

Практикуйтесь в том, что вы скажете и как вы это скажете в первую очередь. Затем сделайте глубокий вдох из-за дискомфорта, установите хороший зрительный контакт и поговорите о том, что вам нужно. Чем больше вы практикуетесь, тем меньше дискомфорта вы получаете. Это действительно так просто.

Дополнительные советы по общению

Если вы хотите узнать больше о том, как стать более уверенным коммуникатором, вы можете найти больше в 52 советах по общению. Это отличный инструмент для саморазвития, на еженедельных собраниях персонала или на семейных обедах, чтобы начать улучшать свои коммуникативные навыки, давая чаевые.

_______________

Бетти Лохнер — консультант по персоналу , бизнес-тренер и эксперт в области связи на рабочем месте . Она является автором двух книг по общению, в том числе 52 советов по общению и «Преднамеренная благодарность».

Связь вне зон комфорта

Кэрри Фокс

Чтобы общаться эффективно, мы знаем, что люди, с которыми мы говорим, — люди, получающие наши сообщения, — так же важны, как и слова, которые мы используем.Но мы также понимаем, что человеческий фактор общения может быть самым сложным для освоения.

Я много думал об этом в последнее время, так как мы помогли нескольким организациям бросить вызов аудитории, которую они считают своими приоритетами; оценить слова, которые они используют со своими сотрудниками; и рассмотреть , что могло бы случиться, , если бы они вырвались из своей зоны комфорта в своих коммуникационных сообщениях. Во всех назначениях это сводится к одному ключевому слову: язык .Оказывает ли язык, который вы используете, желаемое влияние на людей, которым призван служить ваш бренд?

За несколько недель до печально известного инцидента со Starbucks в Филадельфии я прочитал «Дело не в кофе: уроки о том, как сделать жизнь людей в Starbucks превыше всего», — отличную бизнес-книгу соучредителя Starbucks. Говард Бехар. Было увлекательно наблюдать за тем, как разворачивается сценарий в Филадельфии, потому что он полностью противоречил основной философии Бехара — быть человеком в первую очередь.

Для Бехара секрет построения Starbucks заключался в создании компании, которая могла бы стать третьим местом для их клиентов: сначала дом, затем работа, а затем Starbucks. Но, чтобы выиграть это заветное место, Бехар знал, что компании нужно создать место, где все будут рады. И им нужно было создать язык приветствия для всех классов и расцветок. Но в одном магазине в Филадельфии и в сотнях других магазинов, где сообщалось о подобных инцидентах, такой приветственный язык не применялся.Слишком часто сотрудники Starbucks теряли из виду человека, который находился прямо перед ними.

Готов поспорить, что историю Starbucks можно найти в большинстве наших организаций, независимо от того, было ли о ней сообщено или нет. Язык, который мы создаем внутри стен наших организаций, часто строится с учетом определенных аудиторий, и могут возникнуть опасные последствия, если мы не задумаемся о том, как наш язык соотносится с теми, кто находится за пределами наших соответствующих зон комфорта. Кто понимает наше послание, а кто чувствует себя обделенным? Хуже того, кто получает непреднамеренное негативное сообщение?

Не менее важен язык, на котором мы общаемся вне зависимости от возраста.Возьмем, к примеру, Поколение Z. Они осознают себя, полагаются на себя и энергичны, и они плохо реагируют на компании, которые не принимают во внимание их ценности и приоритеты. По словам Марси Мерриман, автора недавнего отчета «Восстание поколения Z: новые вызовы для ритейлеров», поколение Z почти всегда технически подковано и жаждет контента, а также прагматично, предприимчиво, социально сознательно и очень терпимо. «Они представляют собой отличную возможность для предприятий, которые понимают, чего они хотят и как их реализовать», — говорит она.«Вопрос в том, готовы ли эти предприятия говорить на языке этого растущего класса».

На каком языке вы рассказываете историю своего бренда? Это приветствие и участие, слова и действия, доступные для любой аудитории, или ваша организация создала язык инсайдеров, предназначенный в первую очередь для тех, кто находится в вашей зоне комфорта?

Если последнее возможно, готовность вырваться из зоны комфорта общения может быть именно тем, что вам нужно в предстоящем году.Настоящий вопрос: насколько вы готовы принять это?

10 способов выйти из зоны комфорта и преодолеть страх

Способность идти на риск, выходя за пределы своей зоны комфорта, — это основной путь нашего роста. Но мы часто боимся сделать этот первый шаг.

По правде говоря, зоны комфорта не о комфорте, они о страхе . Разорви оковы страха, чтобы выбраться наружу. Как только вы это сделаете, вы научитесь получать удовольствие от процесса принятия риска и роста в процессе.

Вот 10 способов помочь вам выйти из зоны комфорта и стать ближе к успеху.

1. Осознайте, что находится за пределами вашей зоны комфорта

Какие вещи, которые, по вашему мнению, стоит делать, но боитесь делать сами, из-за вероятности разочарования или неудачи?

Нарисуйте круг и запишите эти вещи вне круга. Этот процесс не только позволит вам четко определить свой дискомфорт, но и ваш комфорт. Напишите в круг определенные удобства.

2. Объясните, что вы стремитесь преодолеть

Возьмите список неудобств и углубитесь. Помните, что основная эмоция, которую вы пытаетесь преодолеть, — это страх.

Как этот страх применим к каждой ситуации? Будьте очень конкретны.

Боитесь подходить к людям и представиться в социальных ситуациях? Почему? Это потому, что вы не уверены в звучании своего голоса? Вы не уверены в своей внешности? Или вы боитесь, что вас проигнорируют?

3.Почувствуйте себя комфортно с дискомфортом

Один из способов выйти за пределы своей зоны комфорта — буквально расширить ее. Поставьте себе цель не убежать от дискомфорта.

Давайте остановимся на теме встреч с людьми в социальных сетях. Если вы начинаете немного паниковать, когда разговариваете с кем-то, кого только что встретили, постарайтесь побыть с ним немного дольше, чем обычно, прежде чем уйти и успокоиться. Если вы останетесь достаточно долго и достаточно часто будете практиковаться, это станет менее неудобным.

Вот несколько советов, которые помогут вам: Как преодолеть свое сопротивление переменам, чтобы стать лучше

4. Воспринимайте неудачу как учитель

Многие из нас так боятся неудач, что предпочли бы ничего не делать, кроме как принять меры. выстрелил в наши мечты.

Начните относиться к неудачам как к учителю. Что вы узнали из опыта? Как вы можете использовать этот урок в своем следующем приключении, чтобы увеличить свои шансы на успех?

Многие очень успешные люди много раз терпели неудачи, прежде чем добились успеха.Ознакомьтесь с этими 10 известными историями неудач, которые вдохновят вас на продолжение.

Также возьмите Надежное руководство по достижению целей в этом году . Это бесплатное руководство, которое поможет вам извлечь уроки из своих прошлых ошибок и неудач, чтобы вы могли двигаться дальше к своей цели. Получите бесплатное руководство здесь.

5. Делайте детские ступеньки

Не пытайтесь выскочить за пределы своей зоны комфорта, вы, скорее всего, будете подавлены и сразу же прыгнете обратно.

Делайте маленькие шаги к страху, который вы пытаетесь преодолеть.Если вы хотите выступить публично, начните с использования каждой возможности, чтобы поговорить с небольшими группами людей. Вы даже можете практиковаться с семьей и друзьями.

Взгляните на эту статью о том, как начать делать маленькие шаги: Секрет номер один к жизненному успеху: Детские шаги

6. Общайтесь с теми, кто рискует

Этот шаг ничем не заменит. Если вы хотите стать лучше в чем-то, вы должны начать общаться с людьми, которые делают то, что вы хотите, и начать им подражать.Почти неизбежно их влияние начнет сказываться на вашем поведении.

Вот 8 причин, по которым рисковые люди с большей вероятностью добьются успеха.

7. Будьте честны с собой, когда пытаетесь оправдаться

Не говорите «О, у меня сейчас просто нет на это времени». Вместо этого будьте честны и скажите : «Я боюсь это делать».

Не оправдывайтесь, просто будьте честны. Вам будет удобнее противостоять тому, что действительно беспокоит вас, и увеличить ваши шансы на продвижение вперед.

8. Определите, какую пользу вам принесет выход из дома

Каким образом способность участвовать в публичных выступлениях будет способствовать вашему личному и профессиональному росту? Помните об этих потенциальных преимуществах как о мотивации преодолеть страх.

9. Не относитесь к себе слишком серьезно

Научитесь смеяться над собой, когда делаете ошибки. Принятие риска неизбежно приведет к неудачам и неудачам, из-за которых вы иногда будете выглядеть глупо в глазах окружающих. Будьте счастливы наносить удары, когда другие подшучивают над вами.

Если вы еще не уверены, ознакомьтесь с этими 6 причинами, чтобы не относиться к жизни так серьезно.

10. Сосредоточьтесь на развлечениях

Наслаждайтесь процессом выхода за пределы безопасных границ. Наслаждайтесь открытием о себе вещей, о которых вы, возможно, не знали раньше.

Последние мысли

Поначалу выходить из зоны комфорта может показаться действительно страшным. Но, как я уже сказал, вам не нужно сразу выпрыгивать из зоны комфорта, вы можете делать маленькие шажки постепенно.

По мере того, как вы будете медленно выходить за пределы своей зоны комфорта, вы будете все больше и больше чувствовать себя непринужденно из-за новых вещей, которые казались вам такими опасными.

Сделайте первый шаг, и я уверен, вы его сделаете!

Дополнительные советы, которые помогут вам справиться со страхом

Фото: Unsplash через unsplash.com

Хотите укрепить ваше доверие? Выйди из зоны комфорта

Немногие люди активно наслаждаются дискомфортом. Сам факт того, что мы люди, дает нам возможность чувствовать контроль.Дискомфорт, вероятно, не входит в число 10 основных эмоций, которые нам нравится испытывать. Но как однажды заметил кто-то прыгающий, дрожащий, а затем расслабляющий в открытом бассейне: «Все не так уж плохо, когда ты в нем».

Пытаться оставаться в нашей зоне комфорта — тяжелая работа. Если у вас был плохой опыт публичных выступлений в прошлом, вы можете сказать: «Я никогда больше не буду выступать публично». Но что тогда происходит, когда ваш лучший друг приглашает вас выступить на их свадьбе? В конце концов, мы боремся со страхом, придумываем оправдания или изобретаем какой-то другой план побега.

Или мы могли бы преодолеть дискомфорт.

Пребывание в зоне комфорта в конечном итоге ограничивает. Хотя можно немного отдохнуть, держаться за комфорт немного похоже на птицу, отказывающуюся летать из-за боли в крыльях. Вам нужно инвестировать в себя, а это означает дать себе шанс расти.

Вот в чем дело. Та же уверенность, которую вы чувствуете в своей зоне комфорта, может быть расширена за ее пределы. У всех есть уверенность, просто не все чувствуют ее в одних и тех же обстоятельствах.Но по мере того, как мы приобретаем привычку рисковать собой в неудобных ситуациях, наша уверенность начинает расти и расти вместе с нами.

Как избавиться от дискомфорта лицом вниз

Подумайте о том, что бросает вам вызов прямо сейчас. То, чего вы боитесь или намеренно избегаете. Возможно, это личное противостояние, корпоративная презентация или свадебная речь. Если ничего не приходит в голову, поставьте цель, которая вызывает небольшой дискомфорт — то, чего вы хотите, но немного боитесь.

Как только вы его получите, запишите.

Во-первых, поймите, что дискомфорт, который вы испытываете при мысли об этой проблеме, — это неплохо. На самом деле вы можете рассматривать этот дискомфорт как друга, потому что это знак того, что вы выходите из своей зоны комфорта, давая себе возможность расти и преодолевать страх. Тот, кто никогда не чувствовал дискомфорта, никогда не был смелым.

Во-вторых, расскажите кому-нибудь о проблеме, с которой вы столкнулись, или о цели, которую вы ставите.

Это очень важный шаг. Делясь с кем-то, вы получаете ответственность — гораздо труднее отступить, когда вы знаете, что вам придется сказать им, что вы этого не делали.Также намного легче достичь цели, когда кто-то вас подбадривает и поддерживает. Они также могут быть в состоянии помочь практически, будь то выслушивание и обратная связь с речью или указание вам в направлении полезного ресурса, такого как книга или выступление на TED.

Пошагово

Возможно, вы слышали о концепции, называемой зоной растяжения. Это область, которая находится между привычным и ужасающим. Здесь вы чувствуете себя некомфортно, испытываете трудности, другими словами, чувствуете себя растянутыми.

Но зона растяжения не заходит слишком далеко. Это не приведет к параличу — месту, которое иногда называют зоной тепла, где вы чувствуете себя полностью подавленным. Проще говоря, если вы боитесь плавать, вы идете в бассейн со спасателем. Вы не прыгаете с лодки в Атлантический океан.

Перечислите вещи, которые кажутся вам недоступными. Если у вас проблемы с презентацией, подумайте о том, чтобы передать идею двум или трем людям. Если публичные выступления наполняют вас страхом, представьте, что вы разговариваете в комнате, полной друзей.

Помните: если не спросишь, не получишь! Ничего не произойдет, если мы не попробуем. Так что нужно попробовать. Хотите прибавки? Просить. Какая новая работа? Подать заявление. Хотите, чтобы кто-нибудь пошел с вами на свидание? Просить! Ищите действия, которые лежат в вашей зоне растяжения, и выполняйте их. Вот где происходит самый ценный рост.

Поговорите со страхом

Говорят, разговаривать с самим собой — это признак безумия, но на самом деле это действительно мощный способ изменить свое мышление.

Элисон Вуд Брукс в своем исследовании «Возбуждение: переоценка тревожности перед выступлением как возбуждение» написала: «Люди могут переоценить тревогу как возбуждение, используя минимальные стратегии, такие как разговор с самим собой (напр.грамм. произнесение вслух «я взволнован») или простые сообщения (например, «возбуждайся»), которые побуждают их чувствовать себя более взволнованными, принимать мышление о возможности (в отличие от образа мыслей об угрозе) и улучшать их последующую работу. . »

Один из ее выводов заключается в том, что разговор с самим собой работает лучше всего, когда мы не пытаемся успокоиться, а вместо этого восхищаемся стоящей перед нами проблемой. Если мы подождем, пока не успокоимся, мы никогда не двинемся с места. Так что начните разговаривать с самим собой (возможно, не в присутствии других!), Превратите часть этого беспокойства в волнение, а затем шагните в зону растяжения.

Если это сложно, возможно, вы изо всех сил пытаетесь установить связь с самим собой. Как учит наше уравнение коммуникации, аутентичность плюс связь равняются вовлечению, и то же самое относится и к общению с самим собой. Найдите время, чтобы лучше узнать себя, понять свои собственные мотивы и ценности.

И помните, не давите слишком сильно. Если проблема отбрасывает вас слишком далеко — за пределы растяжки и в зону жара — отступите на мгновение и инвестируйте в себя. Вам пока не обязательно прыгать в Атлантику.

Инвестируйте в себя

Так почему бы не потратить немного времени на то, чтобы вложить деньги в себя в этом году, чтобы добавить несколько струн к своему смычку. Прочтите несколько блогов, одну или две книги по предмету, о котором вы хотите узнать больше. Подкасты и аудиокниги — отличный способ сделать это, если вы постоянно в пути или едете на работу. Если вы хотите совершенствоваться в определенных областях, спросите людей, которые умеют слушать, и отметьте то, чего вы не могли бы увидеть сами. Пришло время принять три решения на год, которые, по вашему мнению, принесут правильные вызовы.Представьте себя в конце года, достигнув их — как вы будете себя чувствовать?

Я хотел бы оставить вас с этим недавним видео одного из наших недавних клиентов, Брайана, который в 2019 году прошел индивидуальный курс эффективных коммуникаций с London Speech Workshop. Он значительно укрепил свою уверенность с помощью некоторых простых инструментов.

Если вам нужна поддержка, расширяющая границы ваших коммуникативных навыков — будь то потому, что вы хотите занять более высокую должность на работе, или вы собираетесь задать вопрос и хотите, чтобы речь была готова.Мы будем рады помочь вам и вооружить вас нашей простой методикой, чтобы вы стали мощным коммуникатором.

Почему бы не s ign до нашего регулярного информационного бюллетеня , в котором есть множество советов, которые вы можете использовать в тот же день, идей, которые найдут отклик и, мы надеемся, порадуют. Мы гордимся нашими простыми, интуитивно понятными и доступными инструментами, в которых есть немного творческой магии. Чтобы узнать больше о том, как побороть нервы публичных выступлений, посмотрите это видео.

Плюсы и минусы зон комфорта

Дом
Программ
Психология
Плюсы и минусы зон комфорта

Ресурсные статьи //

Признание и мудрое решение, когда принимать и преодолевать границы, имеют решающее значение для карьерного и жизненного успеха.

Подобно теплым, знакомым объятиям, зона комфорта может одновременно ободрять и сдерживать. Это популярная область исследований среди практикующих психиатров, бихевиористов и других специалистов, занимающихся психологией, и ее плюсы и минусы широко обсуждались. Хотя зоны комфорта способствуют самообладанию и спокойствию, они также могут препятствовать росту. Чтобы максимально использовать свою жизнь, вы должны научиться уравновешивать эти силы. Когда с ними хорошо справляются, вы можете выйти за пределы личных границ, чтобы достичь и развиваться, сохраняя при этом расслабляющее пространство в уме, чтобы уйти, когда вам нужно перезарядиться или поразмышлять.

По словам доктора Эбигейл Бреннер, психиатра из Сан-Франциско, зона комфорта «представляет собой психологический / эмоциональный / поведенческий конструкт, который определяет распорядок нашей повседневной жизни», который «подразумевает знакомство, безопасность и защищенность». ¹ Хотя в большинстве случаев мы слышали, как учителя, тренеры и другие мотиваторы побуждают нас раздвигать границы и пробовать занятия, выходящие за рамки наших обычных ограничений, есть веские причины как оставаться в наших зонах комфорта, так и выходить из них.

плюсов пребывания в зоне комфорта :

Опираясь на опыт
Когда вы решаете оставаться в своей зоне комфорта, вы участвуете в привычных занятиях.Вы выполняете задачи, которые выполняли неоднократно и, вероятно, уже добились успеха. Пребывание в своей зоне комфорта позволяет вам использовать опыт, накопленный на прошлых выступлениях, в областях, которые вы, несомненно, хорошо знаете.
Уверенность в себе
В то время как новый опыт может вызвать паузу и тревогу, пребывание в зоне комфорта вселяет уверенность и ограничивает беспокойство. Когда вы преуспевали в прошлом с какой-либо задачей, это способствует здоровой уверенности в том, что вы будете выполнять аналогичные задачи в будущем.
Минимизация рисков
Когда вы решаете знакомые задачи в своей зоне комфорта, вы знаете о рисках и знаете, как их избежать. Знакомые занятия менее опасны, чем незнакомые.
Омоложение
После того, как вы вышли за пределы своих типичных границ, возвращение в зону комфорта может помочь вам восстановить силы и психологически восстановиться, прежде чем вернуться к более тревожным и неопределенным ситуациям.
Тратить меньше энергии на рутинные задачи
Если какое-то действие находится в вашей зоне комфорта, есть вероятность, что вы сможете выполнить его быстро и легко, без особого обдумывания или планирования.Простота выполнения рутинных задач высвобождает больше времени и умственной энергии для решения сложной работы.

Вне всяких сомнений, есть веские причины проводить время в своей зоне комфорта. Однако освобождение от этих конструкций также может быть заманчивым. Из минусов пребывания в зоне комфорта можно отнести:

Сдерживание
Если вы остаетесь в зоне комфорта слишком долго, это может сделать вас самодовольным. Если вы не выполняете действия, которые несколько пугают или бросают вам вызов, вы упускаете возможности для роста.В физике Первый закон движения Исаака Ньютона гласит, что «покоящееся тело будет оставаться в покое, если на него не действует внешняя сила, а движущееся тело… останется в движении… если на него не действует внешняя сила». ² Переведено в зоны комфорта: невозможно добиться прогресса, оставаясь неподвижным.
Ни риска, ни вознаграждения
Возможно, это слишком часто употребляемая фраза, но не зря: «Ничего не рискнули, ничего не выиграли». Если не пробовать что-то новое, ничего нового не получится.Те, кто готов рискнуть, получают большие награды, даже если они небольшие.
Не осваивать новые навыки
Если вы работаете только над текущими сильными сторонами, вы упускаете возможность развить новые навыки. Принимая на себя риски, вы работаете над новыми навыками и тратите время на устранение относительных слабостей.
Упускать возможность увеличить зону комфорта
Одна из самых веских причин выйти за привычные рамки — это расширить зону комфорта.Когда вы рискуете, принимаете некоторый дискомфорт и сомнения и преуспеваете, вы не только улучшаете свой общий набор навыков, но и повышаете свою уверенность. Чем больше вы занимаетесь сложными делами, тем более нормальными становятся эти задачи, расширяя вашу зону комфорта до все больших и больших размеров.

Чтобы максимально использовать зоны комфорта в своей жизни, вы должны научиться балансировать время в них и вне их. Для личностного роста необходимо рисковать и терпеть некоторый дискомфорт эго; ³, однако, также важно проводить время, исцеляя и созерцая, в благоприятной среде вашей зоны комфорта.Осознание границ своей зоны комфорта — отличный первый шаг, и со временем вы можете расширить это пространство, чтобы охватить больше занятий и впечатлений.

Walden University — это аккредитованное учреждение, предлагающее ряд вариантов получения степени по психологии онлайн. Программы бакалавриата по психологии и магистра психологии включают курсовую работу по педагогической психологии, прикладному анализу поведения и социальной психологии. Расширьте возможности своей карьеры и получите степень, используя удобную гибкую платформу обучения, которая соответствует вашей загруженной жизни.

¹ Источник: www.psychologytoday.com/us/blog/in-flux/201512/5-benefits-stepping-outside-your-comfort-zone
² Источник: www.grc.nasa.gov/WWW/K-12/WindTunnel/Activities/first2nd_lawsf_motion.html
³ Источник: www.forbes.com/sites/annlatham/2018/04/11/16-reasons-why-you-should-get-out-of-your-comfort-zone-now/ — 7cfc642062e5

Университет Уолдена аккредитован Комиссией по высшему образованию, www.hlcommission.org.

% PDF-1.5 % 7 0 объект > эндобдж xref 7 1117 0000000016 00000 н. 0000024508 00000 п. 0000024656 00000 п. 0000024728 00000 п. 0000024795 00000 п. 0000024826 00000 п. 0000024911 00000 п. 0000024942 00000 п. 0000025027 00000 н. 0000025058 00000 п. 0000029027 00000 н. 0000029685 00000 п. 0000030386 00000 п. 0000030696 00000 п. 0000032071 00000 п. 0000033636 00000 п. 0000034029 00000 п. 0000034552 00000 п. 0000035129 00000 п. 0000035400 00000 п. 0000036822 00000 н. 0000038406 00000 п. 0000038519 00000 п. 0000038643 00000 п. 0000038766 00000 п. 0000038878 00000 п. 0000039001 00000 п. 0000039124 00000 п. 0000039248 00000 п. 0000039371 00000 п. 0000039487 00000 п. 0000039610 00000 п. 0000039733 00000 п. 0000039847 00000 п. 0000039961 00000 н. 0000040085 00000 п. 0000040209 00000 п. 0000040324 00000 п. 0000040437 00000 п. 0000040551 00000 п. 0000040664 00000 п. 0000040762 00000 п. 0000045318 00000 п. 0000045805 00000 п. 0000047363 00000 п. 0000047671 00000 п. 0000056216 00000 п. 0000056484 00000 п. 0000056547 00000 п. 0000056602 00000 п. 0000056648 00000 н. 0000056678 00000 п. 0000059327 00000 п. 0000059362 00000 п. 0000059435 00000 п. 0000088973 00000 п. 0000089291 00000 п. 0000089354 00000 п. 0000089468 00000 п. 0000119006 00000 н. 0000120874 00000 н. 0000121225 00000 н. 0000121288 00000 н. 0000121318 00000 н. 0000121391 00000 н. 0000121713 00000 н. 0000121776 00000 н. 0000121890 00000 н. 0000122245 00000 н. 0000122308 00000 н. 0000122371 00000 н. 0000122401 00000 н. 0000122474 00000 н. 0000163738 00000 н. 0000164059 00000 н. 0000164122 00000 н. 0000164236 00000 н. 0000205500 00000 н. 0000207988 00000 н. 0000208342 00000 н. 0000208780 00000 н. 0000208843 00000 н. 0000209597 00000 н. 0000209660 00000 н. 0000210327 00000 н. 0000210390 00000 н. 0000211063 00000 н. 0000211126 00000 н. 0000211713 00000 н. 0000211776 00000 н. 0000212395 00000 н. 0000212458 00000 н. 0000213080 00000 н. 0000213143 00000 п. 0000213495 00000 н. 0000213559 00000 н. 0000214176 00000 н. 0000214240 00000 н. 0000215115 00000 н. 0000215179 00000 н. 0000215658 00000 н. 0000215722 00000 н. 0000215786 00000 н. 0000215817 00000 н. 0000215891 00000 н. 0000216213 00000 н. 0000216279 00000 н. 0000216395 00000 н. 0000216751 00000 н. 0000217192 00000 н. 0000217256 00000 н. 0000217991 00000 н. 0000218055 00000 н. 0000218661 00000 п. 0000218725 00000 н. 0000220351 00000 п. 0000220415 00000 н. 0000221445 00000 н. 0000221509 00000 н. 0000222203 00000 н. 0000222267 00000 н. 0000222909 00000 н. 0000222973 00000 н. 0000223613 00000 н. 0000223677 00000 н. 0000224970 00000 н. 0000225034 00000 н. 0000226388 00000 п. 0000226452 00000 н. 0000227577 00000 н. 0000227641 00000 н. 0000227672 00000 н. 0000227746 00000 н. 0000303595 00000 н. 0000303898 00000 н. 0000303964 00000 н. 0000304080 00000 н. 0000379929 00000 н. 0000838482 00000 н. 0000838786 00000 п. 0000838850 00000 н. 0000839506 00000 н. 0000839570 00000 н. 0000839941 00000 н. 0000840005 00000 н. 0000840443 00000 н. 0000840507 00000 н. 0000841517 00000 н. 0000841581 00000 н. 0000841945 00000 н. 0000842009 00000 н. 0000842867 00000 н. 0000842931 00000 н. 0000843329 00000 н. 0000843393 00000 н. 0000844794 00000 п. 0000844858 00000 н. 0000845252 00000 н. 0000845316 00000 п. 0000845710 00000 н. 0000845774 00000 н. 0000846109 00000 п. 0000846173 00000 п. 0000849119 00000 п. 0000849183 00000 н. 0000849763 00000 н. 0000849827 00000 н. 0000852346 00000 н. 0000852410 00000 н. 0000855722 00000 н. 0000855786 00000 п. 0000856542 00000 н. 0000856606 00000 н. 0000857686 00000 н. 0000857750 00000 н. 0000859003 00000 н. 0000859067 00000 н. 0000859654 00000 н. 0000859718 00000 н. 0000860420 00000 н. 0000860484 00000 н. 0000860943 00000 н. 0000861007 00000 н. 0000861368 00000 н. 0000861432 00000 н. 0000861749 00000 н. 0000861813 00000 н. 0000862129 00000 н. 0000862193 00000 п. 0000862550 00000 н. 0000862614 00000 н. 0000862951 00000 н. 0000863015 00000 н. 0000864109 00000 н. 0000864173 00000 н. 0000865662 00000 н. 0000865726 00000 н. 0000866762 00000 н. 0000866826 00000 н. 0000867197 00000 н. 0000867261 00000 н. 0000867879 00000 н. 0000867943 00000 н. 0000869494 00000 п. 0000869558 00000 п. 0000869903 00000 п. 0000869967 00000 н. 0000870745 00000 н. 0000870809 00000 н. 0000872396 00000 н. 0000872460 00000 н. 0000873140 00000 н. 0000873204 00000 н. 0000873955 00000 н. 0000874019 00000 н. 0000874675 00000 н. 0000874739 00000 н. 0000875938 00000 п. 0000876002 00000 п. 0000876357 00000 н. 0000876421 00000 н. 0000877774 00000 н. 0000877838 00000 п. 0000882579 00000 п. 0000882643 00000 п. 0000883832 00000 н. 0000883896 00000 н. 0000884269 00000 н. 0000884333 00000 п. 0000884715 00000 н. 0000884779 00000 н. 0000885468 00000 н. 0000885532 00000 н. 0000886281 00000 н. 0000886345 00000 п. 0000887491 00000 н. 0000887555 00000 н. 0000888988 00000 н. 0000889052 00000 н. 0000891960 00000 н. 0000892024 00000 н. 0000909585 00000 н. 0000909649 00000 н. 0000911299 00000 н. 0000911363 00000 п. 0000911777 00000 н. 0000911841 00000 н. 0000913049 00000 н. 0000913113 00000 п. 0000913899 00000 н. 0000913963 00000 н. 0000914996 00000 н. 0000915060 00000 н. 0000915698 00000 п. 0000915762 00000 н. 0000916558 00000 п. 0000916622 00000 н. 0000916973 00000 н. 0000917037 00000 п. 0000917586 00000 н. 0000917650 00000 н. 0000918351 00000 п. 0000918415 00000 н. 0000919527 00000 н. 0000919591 00000 п. 0000921060 00000 н. 0000921124 00000 н. 0000921424 00000 н. 0000921488 00000 н. 0000921786 00000 н. 0000921850 00000 н. 0000922586 00000 н. 0000922650 00000 н. 0000922952 00000 п. 0000923016 00000 н. 0000923288 00000 н. 0000923352 00000 п. 0000923629 00000 н. 0000923693 00000 п. 0000923970 00000 н. 0000924034 00000 п. 0000924336 00000 н. 0000924400 00000 н. 0000924702 00000 н. 0000924766 00000 н. 0000925067 00000 н. 0000925131 00000 п. 0000925432 00000 н. 0000925496 00000 н. 0000925799 00000 н. 0000925863 00000 н. 0000926165 00000 н. 0000926229 00000 п. 0000926969 00000 н. 0000927033 00000 п. 0000927335 00000 н. 0000927399 00000 н. 0000927680 00000 н. 0000927744 00000 н. 0000928040 00000 п. 0000928104 00000 п. 0000928405 00000 н. 0000928469 00000 н. 0000928773 00000 п. 0000928837 00000 н. 0000929141 00000 п. 0000929205 00000 н. 0000929504 00000 н. 0000929568 00000 н. 0000929869 00000 н. 0000929933 00000 н. 0000930235 00000 п. 0000930299 00000 н. 0000930602 00000 п. 0000930666 00000 н. 0000930697 00000 н. 0000930771 00000 п. 0000931095 00000 п. 0000931161 00000 п. 0000931277 00000 н. 0000931635 00000 п. 0000931699 00000 н. 0000931730 00000 н. 0000931804 00000 п. 0000990596 00000 н. 0000990937 00000 н. 0000991003 00000 н. 0000991119 00000 н. 0001049911 00000 п. 0001356897 00000 п. 0001357282 00000 п. 0001357346 00000 п. 0001357650 00000 н. 0001357714 00000 п. 0001358015 00000 п. 0001358079 00000 п. 0001358355 00000 п. 0001358419 00000 п. 0001358720 00000 н. 0001358784 00000 п. 0001359083 00000 п. 0001359147 00000 п. 0001359450 00000 п. 0001359514 00000 п. 0001359815 00000 п. 0001359879 00000 п. 0001360183 00000 п. 0001360247 00000 п. 0001360325 00000 п. 0001360403 00000 п. 0001360500 00000 н. 0001360657 00000 п. 0001360955 00000 п. 0001361010 00000 п. 0001361127 00000 пн 0001361235 00000 п. 0001361332 00000 п. 0001361488 00000 п. 0001361891 00000 п. 0001361955 00000 п. 0001362033 00000 п. 0001362112 00000 п. 0001362209 00000 п. 0001362366 00000 п. 0001362683 00000 п. 0001362738 00000 п. 0001362855 00000 п. 0001362964 00000 п. 0001363061 00000 п. 0001363217 00000 п. 0001363615 00000 п. 0001363679 00000 п. 0001363710 00000 п. 0001363784 00000 п. 0001366638 00000 п. 0001366944 00000 п. 0001367010 00000 п. 0001367126 00000 п. 0001369980 00000 п. 0001558325 00000 п. 0001558632 00000 п. 0001558696 00000 п. 0001558774 00000 п. 0001559087 00000 п. 0001559142 00000 п. 0001559259 00000 п. 0001559655 00000 п. 0001559719 00000 п. 0001559797 00000 п. 0001560111 00000 п. 0001560166 00000 п. 0001560283 00000 п. 0001560683 00000 п. 0001560747 00000 п. 0001560825 00000 п. 0001560904 00000 п. 0001561001 00000 п. 0001561158 00000 п. 0001561473 00000 п. 0001561528 00000 п. 0001561645 00000 п. 0001561754 00000 п. 0001561851 00000 п. 0001562007 00000 п. 0001562400 00000 п. 0001562464 00000 п. 0001562542 00000 п. 0001562857 00000 п. 0001562912 00000 п. 0001563029 00000 п. 0001563424 00000 п. 0001563488 00000 п. 0001563566 00000 п. 0001563881 00000 п. 0001563936 00000 п. 0001564053 00000 п. 0001564446 00000 н. 0001564510 00000 п. 0001564588 00000 п. 0001564902 00000 н. 0001564957 00000 п. 0001565074 00000 п. 0001565473 00000 п. 0001565537 00000 п. 0001565568 00000 п. 0001565642 00000 п. 0001592890 00000 н. 0001593194 00000 п. 0001593260 00000 п. 0001593376 00000 п. 0001620624 00000 н. 0001622312 00000 п. 0001622650 00000 п. 0001622714 00000 п. 0001622745 00000 п. 0001622819 00000 п. 0001623139 00000 п. 0001623205 00000 п. 0001623321 00000 п. 0001623675 00000 п. 0001623739 00000 п. 0001623770 00000 п. 0001623844 00000 п. 0001624149 00000 п. 0001624215 00000 п. 0001624331 00000 п. 0001624670 00000 п. 0001624734 00000 п. 0001624765 00000 п. 0001624839 00000 п. 0001625141 00000 п. 0001625207 00000 п. 0001625323 00000 п. 0001625659 00000 п. 0001625723 00000 п. 0001626724 00000 н. 0001626788 00000 п. 0001626819 00000 п. 0001626893 00000 п. 0001627198 00000 н. 0001627264 00000 н. 0001627380 00000 н. 0001627719 00000 н. 0001627783 00000 н. 0001627814 00000 п. 0001627888 00000 н. 0001628191 00000 п. 0001628257 00000 п. 0001628373 00000 п. 0001628710 00000 п. 0001628774 00000 п. 0001628805 00000 п. 0001628879 00000 п. 0001629182 00000 п. 0001629248 00000 п. 0001629364 00000 п. 0001629668 00000 п. 0001629732 00000 п. 0001630066 00000 п. 0001630130 00000 п. 0001630486 00000 п. 0001630550 00000 п. 0001630891 00000 п. 0001630955 00000 п. 0001631325 00000 п. 0001631389 00000 п. 0001632163 00000 п. 0001632227 00000 п. 0001632958 00000 п. 0001633022 00000 п. 0001633748 00000 н. 0001633812 00000 п. 0001633929 00000 п. 0001633993 00000 п. 0001634024 00000 п. 0001634098 00000 п. 0001653900 00000 п. 0001654206 00000 п. 0001654272 00000 п. 0001654388 00000 п. 0001674190 00000 п. 0001676100 00000 п. 0001676440 00000 п. 0001676823 00000 п. 0001676887 00000 п. 0001676918 00000 п. 0001676992 00000 п. 0001677331 00000 п. 0001677397 00000 п. 0001677513 00000 п. 0001677898 00000 п. 0001677962 00000 н. 0001677993 00000 п. 0001678067 00000 п. 0001678371 00000 п. 0001678437 00000 п. 0001678553 00000 п. 0001678858 00000 п. 0001678922 00000 н. 0001679905 00000 н. 0001679969 00000 н. 0001680033 00000 п. 0001680064 00000 п. 0001680138 00000 п. 0001699612 00000 н. 0001699916 00000 н. 0001699982 00000 н. 0001700098 00000 п. 0001719572 00000 н. 0001721569 00000 п. 0001721907 00000 пн 0001722286 00000 п. 0001722350 00000 п. 0001722414 00000 п. 0001722445 00000 п. 0001722519 00000 п. 0001741437 00000 п. 0001741742 00000 п. 0001741808 00000 п. 0001741924 00000 н. 0001760842 00000 п. 0001762293 00000 п. 0001762632 00000 п. 0001763014 00000 п. 0001763078 00000 п. 0001763142 00000 п. 0001763173 00000 п. 0001763247 00000 п. 0001782671 00000 п. 0001782974 00000 п. 0001783040 00000 п. 0001783156 00000 п. 0001802580 00000 п. 0001804523 00000 п. 0001804860 00000 п. 0001805238 00000 п. 0001805302 00000 п. 0001805366 00000 п. 0001805397 00000 п. 0001805471 00000 п. 0001824992 00000 н. 0001825296 00000 п. 0001825362 00000 п. 0001825478 00000 п. 0001844999 00000 н. 0001847065 00000 п. 0001847403 00000 п. 0001847782 00000 п. 0001847846 00000 п. 0001847910 00000 п. 0001847941 00000 п. 0001848015 00000 п. 0001867464 00000 н. 0001867769 00000 п. 0001867835 00000 п. 0001867951 00000 п. 0001887400 00000 п. 0001889365 00000 н. 0001889704 00000 п. 00018

00000 п. 00018

00000 п. 00018 00000 п. 00018
00000 н. 00018 00000 п. 0001909847 00000 п. 0001910150 00000 п. 0001910216 00000 п. 0001910332 00000 п. 0001929863 00000 н. 0001931932 00000 н. 0001932269 00000 н. 0001932649 00000 н. 0001932713 00000 п. 0001932766 00000 н. 0001932814 00000 п. 0001932845 00000 пн 0001932919 00000 н. 0001978481 00000 п. 0001978786 00000 п. 0001978852 00000 п. 0001978968 00000 н. 0002024530 00000 п. 0002030967 00000 п. 0002031307 00000 п. 0002031371 00000 п. 0002031435 00000 п. 0002031466 00000 п. 0002031540 00000 п. 0002050973 00000 п. 0002051275 00000 п. 0002051341 00000 п. 0002051457 00000 н. 0002070890 00000 н. 0002072396 00000 п. 0002072732 00000 н. 0002073110 00000 п. 0002073174 00000 п. 0002073238 00000 п. 0002073269 00000 н. 0002073343 00000 п. 0002093197 00000 п. 0002093504 00000 п. 0002093570 00000 п. 0002093686 00000 п. 0002113540 00000 п. 0002115505 00000 п. 0002115846 00000 п. 0002116228 00000 п. 0002116292 00000 п. 0002116356 00000 п. 0002116387 00000 п. 0002116461 00000 п. 0002136299 00000 п. 0002136606 00000 п. 0002136672 00000 п. 0002136788 00000 п. 0002156626 00000 п. 0002158596 00000 п. 0002158937 00000 п. 0002159317 00000 п. 0002159381 00000 п. 0002159445 00000 п. 0002159476 00000 п. 0002159550 00000 п. 0002179372 00000 п. 0002179677 00000 п. 0002179743 00000 п. 0002179859 00000 п. 0002199681 00000 п. 0002201635 00000 п. 0002201974 00000 п. 0002202353 00000 п. 0002202417 00000 н. 0002202481 00000 п. 0002202512 00000 п. 0002202586 00000 п. 0002202891 00000 п. 0002202957 00000 п. 0002203073 00000 п. 0002203412 00000 п. 0002203791 00000 п. 0002203855 00000 п. 0002203886 00000 п. 0002203960 00000 п. 0002204266 00000 п. 0002204332 00000 п. 0002204448 00000 н. 0002204789 00000 п. 0002204853 00000 п. 0002204884 00000 н. 0002204958 00000 н. 0002205278 00000 п. 0002205344 00000 п. 0002205460 00000 п. 0002205814 00000 п. 0002205878 00000 п. 0002210403 00000 п. 0002210667 00000 п. 0002210938 00000 п. 0002211335 00000 п. 0002211399 00000 п. 0002222835 00000 п. 0002222899 00000 п. 0002222963 00000 п. 0002223751 00000 п. 0002223815 00000 п. 0002224487 00000 п. 0002224551 00000 п. 0002225262 00000 п. 0002225326 00000 п. 0002241089 00000 п. 0002241153 00000 п. 0002248272 00000 п. 0002248336 00000 п. 0002249448 00000 н. 0002249512 00000 п. 0002251029 00000 п. 0002251093 00000 п. 0002252130 00000 п. 0002252194 00000 п. 0002252564 00000 н. 0002252628 00000 п. 0002253623 00000 п. 0002253687 00000 п. 0002254309 00000 п. 0002254373 00000 п. 0002255956 00000 п. 0002256020 00000 н. 0002256807 00000 п. 0002256871 00000 п. 0002258081 00000 п. 0002258145 00000 п. 0002259747 00000 п. 0002259811 00000 п. 0002260495 00000 п. 0002260559 00000 п. 0002261316 00000 п. 0002261380 00000 п. 0002262047 00000 п. 0002262111 00000 п. 0002266995 00000 п. 0002267059 00000 п. 0002268764 00000 п. 0002268828 00000 п. 0002269243 00000 п. 0002269307 00000 п. 0002270524 00000 п. 0002270588 00000 п. 0002271633 00000 п. 0002271697 00000 п. 0002272340 00000 п. 0002272404 00000 п. 0002273333 00000 п. 0002273397 00000 п. 0002273768 00000 п. 0002273832 00000 п. 0002274187 00000 п. 0002274251 00000 п. 0002274804 00000 п. 0002274868 00000 н. 0002275285 00000 п. 0002275349 00000 п. 0002276120 00000 н. 0002276184 00000 п. 0002276663 00000 н. 0002276727 00000 н. 0002277688 00000 п. 0002277752 00000 п. 0002278803 00000 п. 0002278867 00000 п. 0002279471 00000 п. 0002279535 00000 п. 0002280048 00000 н. 0002280112 00000 п. 0002280903 00000 п. 0002280967 00000 п. 0002281911 00000 п. 0002281975 00000 п. 0002282742 00000 н. 0002282806 00000 п. 0002283398 00000 п. 0002283462 00000 п. 0002284369 00000 п. 0002284433 00000 п. 0002285006 00000 п. 0002285070 00000 п. 0002285547 00000 п. 0002285611 00000 п. 0002286066 00000 п. 0002286130 00000 п. 0002286835 00000 п. 0002286899 00000 н. 0002288058 00000 п. 0002288122 00000 п. 0002288982 00000 п. 0002289046 00000 н. 0002289430 00000 п. 0002289494 00000 п. 0002290590 00000 н. 0002290654 00000 п. 0002291646 00000 п. 0002291710 00000 п. 0002292516 00000 п. 0002292580 00000 н. 0002293253 00000 п. 0002293317 00000 п. 0002293730 00000 п. 0002293794 00000 п. 0002294575 00000 п. 0002294639 00000 п. 0002296044 00000 п. 0002296108 00000 п. 0002296590 00000 н. 0002296654 00000 п. 0002297273 00000 п. 0002297337 00000 п. 0002297703 00000 п. 0002297767 00000 п. 0002298168 00000 п. 0002298232 00000 п. 0002298842 00000 п. 0002298906 00000 п. 0002299275 00000 п. 0002299339 00000 н. 0002299794 00000 п. 0002299858 00000 п. 0002300427 00000 п. 0002300491 00000 п. 0002301163 00000 п. 0002301227 00000 п. 0002302552 00000 п. 0002302616 00000 п. 0002303560 00000 п. 0002303624 00000 п. 0002304105 00000 п. 0002304169 00000 п. 0002304877 00000 п. 0002304941 00000 п. 0002305611 00000 п. 0002305675 00000 п. 0002306989 00000 п. 0002307053 00000 п. 0002307530 00000 п. 0002307594 00000 п. 0002308358 00000 п. 0002308422 00000 п. 0002309106 00000 п. 0002309170 00000 п. 0002309857 00000 п. 0002309921 00000 н. 0002310529 00000 п. 0002310593 00000 п. 0002311222 00000 п. 0002311286 00000 п. 0002311913 00000 п. 0002311977 00000 п. 0002312330 00000 п. 0002312394 00000 п. 0002313008 00000 пн 0002313072 00000 п. 0002313960 00000 п. 0002314024 00000 п. 0002314920 00000 п. 0002314984 00000 п. 0002315455 00000 п. 0002315519 00000 п. 0002316247 00000 п. 0002316311 00000 п. 0002316916 00000 п. 0002316980 00000 п. 0002318632 00000 п. 0002318696 00000 п. 0002319739 00000 п. 0002319803 00000 п. 0002320506 00000 п. 0002320570 00000 п. 0002321219 00000 н. 0002321283 00000 н. 0002321928 00000 п. 0002321992 00000 п. 0002323305 00000 п. 0002323369 00000 н. 0002324737 00000 п. 0002324801 00000 п. 0002325772 00000 п. 0002325836 00000 н. 0002327262 00000 н. 0002327326 00000 п. 0002327741 00000 п. 0002327805 00000 н. 0002328384 00000 п. 0002328448 00000 н. 0002330418 00000 п. 0002330482 00000 п. 0002330997 00000 п. 0002331061 00000 п. 0002331464 00000 п. 0002331528 00000 п. 0002331921 00000 п. 0002331985 00000 п. 0002332375 00000 п. 0002332439 00000 п. 0002333016 00000 п. 0002333080 00000 п. 0002336084 00000 п. 0002336148 00000 п. 0002336593 00000 п. 0002336657 00000 пн 0002337254 00000 п. 0002337318 00000 п. 0002339860 00000 п. 0002339924 00000 н. 0002343288 00000 н. 0002343352 00000 п. 0002344123 00000 п. 0002344187 00000 п. 0002344705 00000 п. 0002344769 00000 п. 0002345378 00000 п. 0002345442 00000 п. 0002346803 00000 п. 0002346867 00000 п. 0002347967 00000 п. 0002348031 00000 п. 0002349395 00000 п. 0002349459 00000 п. 0002350747 00000 п. 0002350811 00000 п. 0002351609 00000 п. 0002351673 00000 п. 0002352261 00000 п. 0002352325 00000 п. 0002353028 00000 п. 0002353092 00000 п. 0002353550 00000 п. 0002353614 00000 п. 0002354065 00000 п. 0002354129 00000 п. 0002354448 00000 п. 0002354512 00000 п. 0002354829 00000 п. 0002354893 00000 п. 0002355251 00000 п. 0002355315 00000 п. 0002356072 00000 п. 0002356136 00000 п. 0002359654 00000 п. 0002359718 00000 п. 0002360056 00000 п. 0002362258 00000 п. 0002362322 00000 п. 0002363097 00000 п. 0002363161 00000 п. 0002363832 00000 п. 0002363896 00000 п. 0002364685 00000 п. 0002364749 00000 п. 0002365130 00000 п. 0002365194 00000 п. 0002365592 00000 п. 0002365656 00000 п. 0002366958 00000 п. 0002367022 00000 п. 0002367898 00000 п. 0002367962 00000 п. 0002367993 00000 п. 0002368067 00000 п. 0002368390 00000 п. 0002368456 00000 п. 0002368572 00000 п. 0002368929 00000 п. 0002368993 00000 п. 0002369945 00000 п. 0002370009 00000 п. 0002370451 00000 п. 0002370515 00000 п. 0002371271 00000 п. 0002371335 00000 п. 0002372117 00000 п. 0002372181 00000 п. 0002372890 00000 п. 0002372954 00000 п. 0002374127 00000 п. 0002374191 00000 п. 0002375098 00000 п. 0002375162 00000 п. 0002375578 00000 п. 0002375642 00000 п. 0002376408 00000 п. 0002376472 00000 н. 0002376950 00000 п. 0002377014 00000 п. 0002377045 00000 п. 0002377119 00000 п. 0002377440 00000 п. 0002377506 00000 п. 0002377622 00000 п. 0002377977 00000 п. 0002378041 00000 п. 0002378978 00000 п. 0002379042 00000 п. 0002380065 00000 п. 0002380129 00000 п. 0002380728 00000 п. 0002380792 00000 п. 0002381304 00000 п. 0002381368 00000 п. 0002382309 00000 п. 0002382373 00000 п. 0002383127 00000 п. 0002383191 00000 п. 0002383777 00000 п. 0002383841 00000 п. 0002384738 00000 п. 0002384803 00000 п. 0002385371 00000 п. 0002385436 00000 п. 0002385915 00000 п. 0002385980 00000 п. 0002386045 00000 п. 0002386077 00000 п. 0002386152 00000 п. 0002386471 00000 п. 0002386540 00000 п. 0002386658 00000 п. 0002387012 00000 п. 0002387454 00000 п. 0002387519 00000 п. 0002387970 00000 п. 0002388035 00000 п. 0002388740 00000 п. 0002388805 00000 п. 0002389947 00000 н. 00023
00000 п. 0002390855 00000 п. 0002390920 00000 н. 0002392017 00000 н. 0002392082 00000 п. 0002393059 00000 п. 0002393124 00000 п. 0002393931 00000 п. 0002393996 00000 п. 0002394666 00000 п. 0002394731 00000 п. 0002395142 00000 п. 0002395207 00000 п. 0002395982 00000 п. 0002396047 00000 п. 0002396112 00000 п. 0002396144 00000 п. 0002396219 00000 п. 0002396545 00000 пн 0002396614 00000 п. 0002396732 00000 п. 0002397093 00000 п. 0002397537 00000 п. 0002397602 00000 п. 0002398993 00000 п. 0002399058 00000 п. 0002399538 00000 п. 0002399603 00000 п. 0002400225 00000 п. 0002400290 00000 п. 0002401352 00000 п. 0002401417 00000 п. 0002401779 00000 п. 0002401844 00000 п. 0002402450 00000 п. 0002402515 00000 п. 0002403042 00000 п. 0002403107 00000 п. 0002403720 00000 п. 0002403785 00000 п. 0002406053 00000 п. 0002406118 00000 п. 0002407774 00000 п. 0002407839 00000 п. 0002407904 00000 п. 0002407936 00000 п. 0002408011 00000 п. 0002408337 00000 п. 0002408406 00000 п. 0002408524 00000 п. 0002408885 00000 п. 0002409329 00000 пн 0002409394 00000 п. 0002409764 00000 п. 0002409829 00000 п. 0002410283 00000 п. 0002410348 00000 п. 0002410914 00000 п. 0002410979 00000 п. 0002411834 00000 п. 0002411899 00000 п. 0002412575 00000 п. 0002412640 00000 п. 0002413945 00000 п. 0002414010 00000 п. 0002414421 00000 п. 0002414486 00000 п. 0002415210 00000 п. 0002415275 00000 п. 0002415887 00000 п. 0002415952 00000 п. 0002417188 00000 п. 0002417253 00000 п. 0002417318 00000 п. 0002417350 00000 п. 0002417425 00000 п. 0002417750 00000 п. 0002417819 00000 п. 0002417937 00000 п. 0002418297 00000 п. 0002418741 00000 п. 0002418806 00000 п. 0002419269 00000 п. 0002419334 00000 п. 0002420419 00000 п. 0002420484 00000 п. 0002421111 00000 п. 0002421176 00000 п. 0002422071 00000 п. 0002422136 00000 п. 0002423294 00000 п. 0002423359 00000 п. 0002424300 00000 п. 0002424365 00000 пн 0002424835 00000 п. 0002424900 00000 п. 0002425593 00000 п. 0002425658 00000 п. 0002426308 00000 п. 0002426373 00000 п. 0002426847 00000 п. 0002456573 00000 п. 0003734642 00000 п. 0000022636 00000 п. трейлер ] / Назад 3792148 >> startxref 0 %% EOF 1123 0 объект > поток h̗ [lTU93tzCʤ @; rG @ -Zur %% ת j $ hQ / exh2hF b5g’o ֿ k7 @> = # 7- lA2’PQno е, ZQ ǫΠ? O
.