При приеме на работу личные качества: Личные качества в резюме на работу

Личные качества в резюме на работу

Грамотно составленное резюме – результат успешного поиска работы. Многие не знают, что писать о личных качествах, как с помощью этого выделиться среди претендентов, проявиться для потенциальных работодателей с лучшей стороны. В резюме обязательно указывают и профессиональные навыки, и ценные личностные качества.

Статьи по теме

Положительные качества для резюме

Показывая сильные стороны, выделите и опишите 5-7 характеристик, явно отражающих ваш характер. Выбирая из списка подходящие личные качества, важно не завышать и не занижать самооценку. Здраво оценивайте свою кандидатуру и определяйте, какие черты характера нужны для конкретной должности:

• активность;
• аналитический склад ума;
• амбициозность;
• быстрая адаптация к переменам;
• внимательность;
• вежливость;
• дисциплинированность;
• дружелюбие;
• инициативность;
• коммуникабельность;
• надежность;
• ориентированность на достижение цели;
• оптимизм;
• отзывчивость;
• порядочность;
• пунктуальность;
• самостоятельность;
• способность быстро принимать решения;
• стрессоустойчивость;
• стремление к самосовершенствованию, развитию;
• творческий подход к поставленным задачам;
• умение ладить с коллективом;
• умение убеждать;
• целеустремленность;
• честность.

Отрицательные качества

У всех людей есть недостатки, и если открыто показать работодателю свои слабые стороны, он поймет, что вы адекватно оцениваете свой характер.

Некоторые отрицательные качества могут идеально подходить для одного вида работ и категорически мешать другой деятельности.

Умение признавать собственные негативные черты характера всегда ценится работодателем.

Честно выберите несколько характеристик из предоставленного ниже списка:

• доверие только подтвержденным фактам;
• доверчивость людям, наивность;
• завышенная требовательность к себе и окружающим;
• замкнутость, стремление к уединению;
• медлительность;
• неспособность выполнять монотонную работу;
• нестандартный подход к решению задач, креативность;
• отсутствие навыков и опыта в определенной деятельности;
• педантичность, скрупулезность;
• повышенное чувство ответственности;
• прямолинейность;
• самоуверенность;
• скромность;
• чрезмерная активность.

Примеры личных качеств в резюме

Персональные характеристики личности условно разделяются на группы и направления, которые применяются в зависимости от должности и вакансии. Это:

1. Отношение к работе, деловые качества. Личностные характеристики для резюме:
   • добросовестность;
   • инициативность;
   • интерес к изучению тонкостей профессии;
   • исполнительность;
   • креативность;
   • настойчивость;
   • ответственное отношение к поручениям;
   • трудолюбие;
   • упорство.
2. Отношение к людям. Личные качества для резюме:
   • вежливость;
   • гибкость в общении;
   • доброжелательность;
   • дружелюбие;
   • коммуникабельность;
   • отзывчивость;
   • способность быстро находить выход из стрессовых ситуаций;
   • способность убеждать;
   • справедливость;
   • толерантность, уважительное отношение к людям;
   • умение работать в коллективе;
   • четкая дикция, грамотная речь.
3. Особенность характера, отношение к себе. Личностные характеристики для резюме:
   • активный;
   • внимательный;
   • дисциплинированный;
   • жизнерадостный;
   • порядочный;
   • пунктуальный;
   • пунктуальный;
   • самокритичный;
   • стрессоустойчивый;
   • уверенный в себе;
   • усидчивый;
   • честный.
4. Отношение к своим и рабочим вещам. Личные качества человека:
   • аккуратный;
   • всегда поддерживаю порядок на рабочем месте;
   • опрятный;
   • чистоплотный.

В зависимости от должности, на которую претендует будущий работник, указываются подходящие особенностям характера. Например, для аналитика, экономиста подойдут следующие качества:

• педантичность;
• внимательность;
• усидчивость;
• ответственность;
• аккуратность;
• исполнительность.

В резюме инженера

Кроме профессиональных навыков, знаний и умений укажите несколько личностных достоинств из списка:

• внимательный;
• дисциплинированный;
• ориентирован на результат;
• ответственный;
• самоорганизованный;
• самостоятельный;
• способность к сосредоточению;
• технический склад ума;
• уравновешенный;
• усидчивый;
• целеустремленный.

Сильные стороны в резюме юриста

Данная профессия связана с отстаиванием интересов людей и помощью в решении проблем, поэтому соискатели должны удовлетворять жестким требованиям. Список подходящих качеств:

• внимательное отношение к деталям;
• доброжелательное отношение к людям;
• логическое мышление;
• отстаивание определенной точки зрения;
• способность быстро располагать к себе собеседника;
• способность осознанно вести диалог;
• справедливость;
• стремление к развитию;
• уверенность в себе;
• умение находить выход из сложных ситуаций;
• умение понятно доносить свою точку зрения;
• устойчивость к конфликтным ситуациям.

В резюме бухгалтера

Соискатель для этой должности должен иметь финансовую грамотность, уметь распоряжаться деньгами компании. Выберите несколько личных, подходящих вариантов из списка:

• аккуратный;
• внимательный к мелочам;
• исполнительный;
• лояльный;
• неконфликтный;
• ответственный;
• организованный;
• пунктуальный;
• скрупулезный;
• способный к обучению;
• стрессоустойчивый;
• усидчивый;
• энергичный.

Менеджера по продажам

Для того чтобы устроиться на эту работу необходимо наличие следующих личных качеств:

• адекватная самооценка;
• вежливость;
• высокая ответственность;
• грамотная речь, четкая дикция;
• инициативность;
• коммуникативные навыки;
• лояльность;
• многозадачность;
• нестандартный подход к решению поставленных задач;
• общительность;
• ориентация на результат;
• позитивное мышление;
• презентабельный внешний вид;
• пунктуальность;
• способность к обучению и запоминанию больших объемов информации;
• стрессоустойчивость;
• трудолюбие;
• уверенность в себе;

Для резюме руководителя

Чтобы получить руководящую должность, надо выделить следующие качества:

• быстрый анализ;
• выстраивание коммуникаций;
• гибкость мышления;
• заинтересованность;
• многозадачность;
• наблюдательность;
• настойчивость;
• организаторские способности;
• ориентация на получение желаемого результата;
• предпринимательские навыки;
• требовательность;
• умение вдохновлять и вести за собой;
• энергичность;
• самостоятельное принятие решений.

Положительные качества для водителя

Основные личные качества кандидата:

• вежливый;
• внимательный к деталям;
• гибкий в общении;
• коммуникабельный;
• лояльный;
• ответственный;
• порядочный;
• предусмотрительный;
• пунктуальный;
• стрессоустойчивый;
• терпимый.

Администратора

На данную должность подходит энергичный склад характера. Работодатели обращают внимание на соискателей, имеющих следующие преимущества:

• быструю адаптацию в нестандартных ситуациях;
• высокую исполнительность;
• грамотную речь;
• доведение до результата;
• жизнелюбие;
• инициативность;
• коммуникабельность;
• обучаемость;
• организованность;
• ответственность;
• позитивный настрой;
• стрессоустойчивость;
• умение работать в коллективе;
• целеустремленность.

Продавца

Для работодателя на данную должность ценны соискатели со следующими характеристиками:

• амбициозный;
• вежливый;
• дипломатичный;
• имеющий презентабельный внешний вид;
• инициативный;
• обладающий способностью слушать и слышать;
• общительный;
• ориентирован на работу в команде;
• ответственный;
• позитивно настроенный;
• самостоятельный;
• стремящийся к развитию в профессиональном и личностном плане;
• стрессоустойчивый;
• терпеливый;
• трудолюбивый;
• уверенный в себе;
• целеустремленный;
• энергичный.

Частые ошибки

Составляя перечень положительных и отрицательных качеств в резюме, будьте предельно внимательными. Выбор характеристик определяется желаемой должностью и внутренней культурой компании.

Важно, чтобы указанные личностные черты характера воспринимались в позитивном аспекте, а не как недостатки.

Например, для бухгалтера нежелательны лидерские способности и харизма, а в творческом коллективе педантичность и скромность будут «минусом».

Чтобы избежать ошибок в описании личных качеств в анкете следуйте рекомендациям опытных кадровиков:

1. Не стоит использовать только шаблонные фразы. Передайте своими словами, в сдержанной форме, персональные черты характера. Исключительно для творческих профессий в резюме можно применять юмор и креативность.
2. Не указывайте больше 5 характеристик. Постарайтесь избегать размытых, обобщенных фраз, например, талантливый, ответственный. Лучше подберите точно подходящую вам и желаемой должности индивидуальную черту характера.
3. Обращайте внимание работодателя на личные качества, которые легко сразу проверить, например, энергичный, общительный.
4. Давая характеристику отрицательных качеств, не стоит увиливать от ответа. Лучше назвать несколько вариантов и указать, как вы работаете над ними, как улучшаете свой характер.

Видео

Указываем в резюме свои сильные стороны Смотреть видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим! Рассказать друзьям:

примеры как указать положительные качества в анкете

Личные качества помогают выполнению профессиональных обязанностей, но работодатели склонны не обращать внимание на банальное перечисление свойств и не доверять шаблонным фразам. Сегодня мы научимся правильно указывать ключевые качества в резюме, чтобы начальник точно обратил внимание и поверил вам.

Рассказывать о своих личностных качествах потенциальному работодателю также важно, как и об и . Однако большинство соискателей делают это неправильно, чем обесценивают графу.

Избегайте шаблонного перечисления качеств и не приписывайте себе несуществующие – указывайте только полезные для должности и подтверждайте их фактами. Таким образом, даже банальная «ответственность» воспринимается всерьез.

Пример: ответственен (руководил отделением 2 года – работал с деньгами и принимал кассу)

Нужно выбрать от 2 до 5 основных характеристик и расписать их развернуто, чтобы выделиться среди шаблонных анкет.

Пример: исполнительна (быстро и качественно исполняю обязанности и поручения начальства).

к содержанию ↑

# Как охарактеризовать себя в резюме

Через описание личных качеств вы должны донести работодателю о стиле работы, взаимодействие с коллегами и начальством – важно выбрать самые подходящие для вакансии. Иногда в требованиях указывают жесткие рамки – поэтому вы должны знать, как дать себе короткую характеристику.

Правильная характеристика дает работодателю понимание: чем вы занимаетесь, какие обязанности выполняете, какой результат получаете от своей деятельности.

Изучите больше информации о компании и выберите 10-15 особенностей максимально соответствующих ценностям компании и задачам, которые вы будете выполнять.

Пример:

1. Вы хорошо продаете различные товары и услуги.
2. Консультируете, просчитываете и оформляете заказы.
3. В результате довольные клиенты и рост продаж.

Итог:

1. Располагающий / Настойчивый / Энергичный.
2. Компетентный / Последовательный / Внимательный.
3. Эффективный / Ценный / Уверенный.

к содержанию ↑

# Одним словом

Например, ваша должность предусматривает сочетание разных обязанностей и высокий уровень ответственности. Поэтому будет уместным раскрыть себя, как стрессоустойчивую или многозадачную личность.

Или вы выделили для себя несколько главных качества, если расписывать однословную характеристику – можно вложить несколько понятий в одно предложение:

Пример: стрессоустойчив – эффективно работаю в условиях многозадачности.

к содержанию ↑

# Пятью словами

В такой ситуации у вас уже больше возможностей , но рука так и тянется написать стандартные: целеустремленность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость… Вы правда думаете, что кто-то воспримет ваши слова всерьез?

Выделяйтесь! Подберите замену шаблонам, ведь перед работодателем будут только слова, и через написанное должна просматриваться ваша ценность и преимущества перед конкурентами.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Задать вопрос

Вы должны уметь объяснить упомянутые в анкете черты характера, потому что в 99% случаев Вас попросят прокомментировать их на собеседовании.

к содержанию ↑

# Какие бывают качества человека

Свойства личности формируемые в трудовой деятельности можно условно разделить на несколько видов, которые могут, как помогать, так и вредить в разных сферах жизнедеятельности.

Важно научиться правильно определять, как , так и стороны характера для желаемой должности.

В каждой профессии имеются собственные критерии для подбора персонала: качества подходящие воспитателю, могут совершенно не подходить продавцу.

к содержанию ↑

# Деловые качества

Это особенности, напрямую влияющие на выполнение рабочих обязанностей. Проанализируйте свой рабочий процесс и выделите все, что помогает выполнять работу быстрее и лучше других.

Примеры: самостоятельность, решительность, коммуникабельность, целеустремленность, организованность, продуктивность, исполнительность, вежливость, быстрая обучаемость.

# Профессиональные качества

Это черты характера, которые присущи определенной . Определите, что именно в вашем характере приводит к желаемому результату работы.

Примеры: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, работоспособность, аналитическое мышление, убедительность, инициативность, добросовестность.

# Личностные качества

Они фигурируют в повседневной жизни человека и могут не относиться к работе, поэтому отбирать личные достоинства следует только значимые для должности.

Примеры: аккуратность, активность, амбициозность, вежливость, внимательность, гибкость, дисциплинированность, дружелюбие, оптимизм, настойчивость, ответственность, порядочность, самокритичность, принципиальность.

# Дополнительные качества

Это неявные стороны личности, которые иногда могут быть полезны в определенных направлениях труда или жизнедеятельности.

Примеры: чувство юмора, хорошая дикция, привлекательная внешность, харизма, креативность.

# Примеры указания личных качеств

Стройте собственную характеристику на примере личного опыта и подкрепляйте информацию фактами, а также избегайте простого перечисления слов и развернуто описывайте свои достоинства.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Задать вопрос

Объяснение собственных качеств делает резюме не шаблонным и внушает доверие к соискателю.

Указываете ли вы объяснение своих качеств в резюме

ДаНет

• Ответственность – добросовестное отношение к работе.
• Пунктуальность – безоговорочное выполнение заданий в срок.
• Коммуникабельность – умение легко находить общий язык с людьми, подбирать индивидуальный подход к клиенту.
• Креативность – творческий подход к решению поставленных задач.
• Легкая обучаемость – постоянное развитие, самосовершенствование, повышение квалификации, готовность брать участие в тренингах и курсах.
• Высокая работоспособность – эффективная производительность, нацеленная на конечный результат, а не на работу ради работы.
• Стрессоустойчивость – сохранение самообладания в конфликтных ситуациях.

к содержанию ↑

# Какие качества указать в резюме

Все что вы указываете в анкете должно относиться к выбранной вакансии и подтверждаться опытом из трудовой практики.

Оценка графы работодателем строится на пяти целевых группах, которые в совокупности формируют представление, как о человеке, так и о специалисте.

# Способности к коммуникации

Руководителю важно, как сотрудник взаимодействует с людьми: вливается в коллектив, взаимодействует с командой, идет на контакт. Наниматель стремится сократить время адаптации нового работника и увеличить производительность персонала.

• Умение находить общий язык с людьми.
• Умение решать конфликтные ситуации.
• Умение работать в команде.
• Умение поддержать или потребовать.

# Ответственный подход

Ответственность можно встретить в 90% анкет, однако эта черта и является важным критерием в подборе сотрудника – большое значение имеет способность доказать её наличие.

• Соблюдение сроков.
• Отношение к качеству.
• Внимание к деталям.
• Отношение к проблемам.
• Системное мышление.

# Внутренняя мотивация

Хороший работник всегда стремиться покорять новые вершины – должен хотеть приходить на работу и добиваться результатов, а не плыть по течению избегая увольнения или штрафа.

• Желание или необходимость (хочу достичь … или избежать …).
• Удовольствие или рутина (работа должна нравиться).

# Личное вдохновение

Любой начальник боится нанять дорогого профессионала, который потерял интерес к своей работе. Подготовьтесь, чтобы убедить его в обратном.

• Причины смены работы.
• Отношения с начальством.
• Наличие .

# Профессиональная уникальность

Способность выделиться среди кандидатов и показать свою ценность – может выделить соискателя при трудоустройстве, если знать свои отличительные стороны.

• Редкие для профессии навыки.
• Причины результативности.
• Частые рабочие ситуации.

Описание личной характеристики желательно в вольной форме, оно выводится отдельной графой и может быть продублировано в .

Пример: за 4 года работы прошел путь по карьерной лестнице от консультанта до начальника отдела снабжения. Всегда находил общий язык с коллегами, благодаря умению вовремя поддержать, помочь и замотивировать. Легко улаживаю конфликты и спокойно отношусь к сложным задачам. Недавно я понял, что достиг предела роста в компании, но полон энергии для продолжения профессионального пути и желаю работать с опытным наставником над интересными проектами.

к содержанию ↑

# Положительные качества для резюме – список

Выбирайте черты, которые действительно соответствуют вашей личности – не пытайтесь удивить рекрутера редкими формулировками.

• Активность, амбициозность, инициативность, целеустремленность, добросовестность, исполнительность, настойчивость, честность, энергичность, надежность, ответственность.
• Вежливость, дружелюбие, отзывчивость, порядочность, открытость, внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, самокритичность, опрятность, чистоплотность, педантичность, мобильность, красноречивость.
• Самостоятельность, быстрое принятие решений, ориентированность на результат, трудолюбие, самосовершенствование, дисциплинированность, упорство, убедительность, принципиальность, прямолинейность.
• Стрессоустойчивость, умение находить общий язык, умение убеждать, оптимизм, пунктуальность, жизнерадостность, уверенность в себе, сосредоточенность, многозадачность, предусмотрительность, неординарность, смелость, самоконтроль.
• Аналитический склад ума, творческое мышление, грамотная речь, усидчивость, аккуратность, уравновешенность, организованность, логическое мышление, саморазвитие, терпеливость, предприимчивость.
• Располагающий, справедливый, неконфликтный, лояльный, скрупулезный, обучаемый, адекватный, презентабельный, заинтересованный, наблюдательный, требовательный, вдохновляющий, дипломатичный, кооперативный, покладистый, многосторонний.
• Самодостаточность, харизматичность, самообладание, решительность, лидерство, эффективность, перфекционизм, находчивость, собранность, усердность, деликатность.

к содержанию ↑

# Заключение: 4 основных правила

Резюмируя вышесказанное, можно выделить три главных принципа для подбора личных качеств в резюме:

1. Избегайте перечислений и развернуто описывайте свои особенности.
2. Не повторяйтесь – не дублируйте информацию из других разделов.
3. Не перехвалите себя и используйте креатив в рамках делового тона.
4. Заполняйте графу с упором на требования к вакансии.

Спасибо за внимание к статье, главное будьте собой и работа вас найдет. Надеюсь информация оказалась полезной, и вы сможете качественно заполнить раздел. Также советую прочитать материал о в резюме и правильной постановке . Напишите в комментариях не указанные в статье качества, которые вы рекомендуете включить в анкету и делитесь материалом в социальных сетях с коллегами.

Данную статью написал эксперт

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.

Отличная статья 2

примеры, личная характеристика, краткость и полнота информации :: BusinessMan.ru

Одним из важнейших составляющих успешного поиска работы является грамотно написанное резюме. Этот небольшой документ призван выделить соискателя среди прочих претендентов на должность и заинтересовать потенциального работодателя. Важно не только достоверно указать возраст, образование и опыт работы, но и личные качества в резюме. Примеры из жизни показывают, что именно на эту информацию в последнее время серьезно обращают внимание рекрутеры и руководители. Можно обратиться за помощью к специалистам или попробовать сделать это самостоятельно.

Важные нюансы

Прежде чем выбирать, какие указать личные качества в резюме, примеры и образцы нужно изучить, ознакомиться с основными правилами заполнения этого раздела.

• Любая информация должна быть достоверной и правдивой. Обман рано или поздно все равно раскроется, так что не стоит водить за нос ни окружающих, ни себя самого.
• Личные качества должны быть изложены коротко и понятно. Однако не стоит использовать только заезженные общие фразы, которые не несут для потенциального работодателя никакой конкретной информации.
• Этот раздел, как и всё резюме в целом, должен быть написан грамотно, без ошибок и просторечной лексики.
• Как правило, просят указать пять самых важных личных качеств, поэтому не нужно переусердствовать и указывать все подряд. Необходимо внимательно проанализировать, какие именно черты характера или поведения могут быть полезными для конкретной профессии или должности. Например, экономисту вовсе необязательно быть креативным, а вот продавцу очень пригодиться умение выходить из конфликтных ситуаций.

Группы и шаблоны

Личные качества для резюме условно могут быть разделены на несколько групп, каждая из которых имеет свои шаблонные фразы.

• Работа и должностные обязанности. Сюда можно отнести: высокая работоспособность и трудолюбие, целеустремленность или нацеленность на результат, аналитические способности, решительность, ответственность, умение адаптироваться, дисциплинированность.
• Взаимоотношения с людьми. Шаблоны: коммуникабельность, дружелюбие, стрессоустойчивость и неконфликтность, умение убеждать, умение работать в команде, справедливость, вежливость, грамотная речь.
• Творческое мышление и развитие. Возможные варианты: легкая обучаемость, стремление к развитию, желание самосовершенствоваться, креативность, творческий подход, находчивость.
• Особенности характера. Типовые выражения: усидчивость, внимательность, аккуратность, активность, пунктуальность, порядочность, жизнерадостность.

Личные качества в резюме: примеры написания для некоторых профессий и должностей

Имеется много шаблонных фраз, которые можно использовать при составлении анкеты. Работодатель внимательно изучает личные качества в резюме.

Пример руководителя:

• нацеленность на результат работы всей команды;
• умение убеждать и направлять; наличие навыков быстрого анализа ситуации и принятия решений;
• стрессоустойчивость;
• повышенная работоспособность.

Далее рассмотрим, какие можно указать личные качества в резюме: примеры для офисных работников.

Бухгалтер: внимательность к деталям, скрупулезность при работе с документами, умение легко обучаться и адаптироваться при смене законодательных требований, усидчивость, порядочность.

Юрист: грамотность, умение находить, запоминать и анализировать объемы информации, усидчивость при работе с документами, умение оперативно принимать решения, контактность.

Секретарь: приятный и ухоженный внешний вид, грамотная речь и хорошая дикция, умение общаться, способность сглаживать конфликтные ситуации, расторопность, аккуратность.

Очень важно правильно расписать личные качества для профессий, предполагающих работу с людьми (менеджеры, продавцы, консультанты и т.д.). Можно использовать для составления резюме образец.

Личные качества (пример): коммуникабельность, умение легко устанавливать контакт, умение убеждать, стрессоустойчивость, неконфликтность.

Первая работа

Если резюме составляется впервые, и графу о трудовой деятельности заполнить пока нечем, то в разделе о личных качествах специалиста лучше указывать следующее:

• желание развиваться и совершенствоваться;
• быстрая обучаемость;
• хорошая память;
• активность;
• креативность и творческий подход к работе;
• желание работать в команде.

Однако не стоит забывать об уместности качеств для конкретного места работы.

Никто не идеален

Из изложенной в предыдущих пунктах информации понятно, как написать личные качества в резюме. Примеры, приведенные выше, помогут разобраться и грамотно заполнить этот раздел. Но что делать, если работодатель просит изложить свои недостатки?

Игнорировать этот пункт и оставлять пустым ни в коем случае нельзя. Поскольку идеальных людей просто не существует. Нежелание указать свои слабые стороны может насторожить потенциального работодателя. В этом вопросе следует помнить, что некоторые отрицательные черты характера или особенности поведения для одних профессий являются просто недопустимыми, но для других не имеют никакого значения или, наоборот, очень даже могут пригодиться.

Итак, рассмотрим личные качества в резюме: примеры, слабые стороны в выгодном свете:

• Излишняя скрупулезность или перфекционизм. Организатору праздников или аниматору такой недостаток, скорее всего, очень сильно будет мешать в работе. А вот такой бухгалтер или финансист станет просто находкой для руководителя.
• Чрезмерная активность. Для профессий, требующих усидчивости (аналитики, расчетчики, экономисты, бухгалтера, швеи, телефонисты и т.д.), это большой недостаток, но для тех, от кого ждут «свернутых гор» (менеджеры, продавцы, журналисты и т.д.), это отрицательное качество на самом деле просто незаменимо.
• Неумение обманывать или хитрить. Для продавца, скорее всего, такой недостаток будет существенным, а вот помощник руководителя с такой слабой стороной устроит потенциального работодателя.
• Наличие вредных привычек. Сегодня многие фирмы и предприятия отказывают в трудоустройстве людям, ведущим нездоровый образ жизни, но человек, курящий сигареты, вполне гармонично впишется на должность менеджера по продажам в табачную компанию.
• Внешний вид. К примеру, лишний вес может быть огромным минусом для многих профессий, но для диспетчера службы поддержки или телефониста, принимающего заказы такси, такой недостаток не имеет никакого значения, поскольку его никто не увидит.

Резюме на собеседовании

При написании своей характеристики следует учесть вероятность того, что на собеседовании соискателя попросят подтвердить написанное конкретными действиями. Поэтому стоит серьезно обдумывать, какие личные качества указать в резюме.

Пример: человек, претендующий на место аналитика, написал о своем умении быстро находить любую информацию. На собеседовании его могут попросить это сделать, чтобы на практике убедиться в наличии этого навыка.

Или другой пример: соискателя на должность менеджера по продажам, который легко находит подход к людям, могут попросить познакомиться и взять номер телефона у первого встречного.

Такие проверки сейчас очень популярны и используются при приемах на работу во многих крупных компаниях.

Качества работника: деловые, личные | Оценка качеств сотрудника

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества	Личные качества
Уровень образования	Аккуратность
Специальность, квалификация	Активность
Опыт работы, должности, которые занимал	Амбициозность
Производительность труда	Бесконфликтность
Аналитические способности	Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам	Вежливость
Быстрая обучаемость	Внимательность
Внимание к деталям	Дисциплинированность
Гибкость мышления	Инициативность
Готовность к сверхурочной работе	Исполнительность
Грамотность	Коммуникабельность
Математический склад ума	Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами	Настойчивость
Навыки делового общения	Находчивость
Навыки планирования	Обаяние
Навыки подготовки докладов	Организованность
Ораторские способности	Ответственный подход к работе
Организаторские способности	Порядочность
Предприимчивость	Преданность
Профессиональная честность	Принципиальность
Скрупулезность	Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно	Решительность
Способность быстро принимать решения	Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации	Самокритичность
Стратегическое мышление	Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию	Скромность
Творческое мышление	Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку	Тактичность
Умение договариваться	Терпеливость
Умение излагать мысли	Требовательность
Умение находить общий язык	Трудолюбие
Умение обучать	Уверенность в себе
Умение работать в команде	Уравновешенность
Умение располагать людей к себе	Целеустремленность
Умение убеждать	Честность
Хорошие внешние данные	Энергичность
Хорошая дикция	Энтузиазм
Хорошая физическая форма	Этичность

 

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

• Рекомендательные письма.
• Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
• Собеседование.
• Экзамен на знания и умения работника.
• Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Личные качества в резюме на работу (22 примера)

Поиск работы — ответственное дело, где большая роль принадлежит резюме — краткому документу, который соискатель составляет самостоятельно с целью предоставления информации о себе работодателю. Грамотно составленное резюме может сослужить как хорошую, так и плохую службу. Благодаря умелой подаче личных качеств в резюме кандидат может быть принят в штат сразу или по крайней мере приглашён на более детальное собеседование. А вот плохое резюме рекрутер не просто пролистает без интереса, но и может отказать кандидату, даже если тот будет активно добиваться должности.

Личные качества человека — это совокупность врождённых и приобретённых внутренних, ментальных факторов, определяющих его поведение и деятельность. Личные качества зачастую ассоциируются с чертами характера. От них зависит, каким образом будет выполнена работа, как человек будет общаться с коллегами и начальством, насколько полно он сможет реализовать себя на рабочем месте, принеся прибыль работодателю. Помимо личных существуют ещё профессиональные качества.

Личные качества для резюме определяют степень использования профессиональных знаний и умений. В этом смысле они могут способствовать как усилению позиции соискателя, так и наоборот, помешать его дальнейшей профессиональной деятельности.

Известно, что человека можно научить практически всему, особенно если он сам этого хочет и у него есть значительная мотивация. Поэтому компанию, осуществляющую поиск персонала, так пристально интересуют личные качества человека в резюме — ведь от них зависит, насколько быстрым и толковым будет потенциальный сотрудник при исполнении служебных обязанностей, а иногда и вне их рамок. Поэтому некоторые менеджеры по персоналу и руководители предпочитают связать себя трудовым договором с тем, кто имеет подходящий набор личных качеств, иногда даже в ущерб профессиональным навыкам.
Положительными личными качествами считаются те, которые вызовут интерес при поиске подходящих кандидатур. И хотя у всех работодателей разные требования, можно выделить некий набор тех безусловных достоинств, которые пригодятся для любой вакансии.

• Ответственность. По данным большинства социологических опросов и результатов анализа взаимоотношений «работник-работодатель» это личное качество является безусловным лидером среди указываемых в резюме. Причём любят его и кандидаты, указывая на первых местах в списке даже при пятом увольнении за прогулы и халатность, и работодатели. Ответственное отношение к исполняемым обязанностям — это базовая потребность в любом деле, будь то топ-менеджер или простой кладовщик. Ведь поручая определённое дело, начальник должен быть уверен в том, что подчинённый выполнит его как следует без постоянного контроля.
• Честность. На первых местах это личное качество указывают далеко не всегда, хотя оно имеет колоссальное значение для работодателя. Подчеркнуть, что в случае спорных моментов сотрудник ничего не утаит и не представит ситуацию превратным образом, чтобы выгородить себя, бывает очень важно. Это даёт руководителю ощущение контроля — в условиях повседневности и форс-мажора у него всегда будет неискажённая информация. К тому же если произойдёт какой-то неприятный момент, начальство узнаёт о нём сразу же, а не будет теряться в догадках, кто виноват, когда уже стало слишком поздно.
• Трудолюбие (трудоспособность). Когда работы в меру, и за неё хорошо платят, довольны все — и компания, и сотрудники. Но мир трудовых отношений таков, что часто для достижения высоких результатов требуется затратить немало усилий. Особенно высоко ценится трудолюбие в развивающихся компаниях, где требуется максимальная отдача для достижения поставленных целей. В таких условиях некоторые кандидаты могут быть как рыба в воде, другие же, проработав час-другой в ударном режиме, попытаются уйти от нагрузки — пообщаться, отвлекая коллег, поиграть или посидеть в социальных сетях на рабочем месте, то и дело отлучаясь в курилку. Поэтому осознание того, что труд — это не каторга, а увлекательное занятие, позволяют соискателю предстать перед рекрутером максимально эффективным.

Если с положительными качествами всё более-менее ясно, то отрицательные качества в резюме предстают в неоднозначном свете. Ведь никто не станет обвинять сам себя. Расписывая свои отрицательные качества, соискатель словно роет себе яму, ведь если немного превысить определённый предел, ему будет отказано в трудоустройстве. На что же тогда рассчитывают работодатели, которые просят перечислить отрицательные стороны?Данная процедура призвана проверить кандидата на самокритичность, честность и находчивость. Если человек чересчур хвалит себя, он может оказаться ненадёжен. Открытое признание слабых сторон в резюме свидетельствует о том, что и впредь сотрудник ничего не утаит — с таким работать безопасно и удобно. Ну а находчивость проявляется как раз в том, чтобы перечислить некие негативные моменты, при этом не выставив себя в невыгодном свете. Поэтому на вопрос, что из личных качеств написать в резюме в отрицательном плане, лучше ответить так: указать несколько условно-негативных черт, которые напрямую не связаны с будущей деятельностью.

• Эмоциональность. Действительно, некоторые виды деятельности требуют от человека сдерживать эмоции. Однако этот минус легко уравновесить плюсом — способностью к самоконтролю.
• Медлительность. Некоторым людям сложно принимать решения с ходу и быстро осмыслять новую информацию — на некоторых должностях это действительно станет препятствием, если только не добавить, что данное качество позволяет глубже вникнуть в проблему и найти выход там, где «быстрые» коллеги махнут рукой.
• Замкнутость. Существенным минусом это будет только на должности, предполагающей общение. Однако и этот недостаток можно сгладить, указав, что вместо словесных конструкций работник выдаст после затянувшегося молчания уже готовый результат, не требующий обсуждений.

К составлению резюме всегда лучше подходить ситуативно. Это значит, что среди положительных качеств стоит выделить ключевые именно для данной деятельности. А вот от отвлечённых положительных черт, которые никак не пригодятся на новой работе, необходимо отказаться — это просто информационный балласт, он не сыграет никакой роли. Например, для архивариуса коммуникабельность — совершенно лишняя черта, а вот усидчивость — попадание в точку. Избавляясь от словесного «мусора» в резюме, можно сделать документ более лаконичным — это и ценят рекрутеры.
Пример личных качеств человека для резюме является лишь примерным руководством к действию. Перефразируя устоявшиеся сочетания, соискатель выделяет свою кандидатуру среди других безликих резюме.

1. Целеустремлённость — вряд ли человек, который сам не видит цели и не умеет к ней идти, сможет управлять и ориентировать деятельность других людей.
2. Склонность к анализу — знание законов рынка и просчёт возможных ситуаций сослужат менеджеру хорошую службу, позволяя быть на шаг впереди конкурентов.
3. Креативность — в современных условиях трудно придумать инновационный продукт, чаще всего приходится работать с чем-то знакомым, а его умелая подача — ключ к успешной сделке.

1. Дальновидность — рядовой персонал не обязан думать о перспективах. Но если этого не сделает руководитель, пострадают все.
2. Умение ладить с людьми — руководитель, который кричит и «давит авторитетом», растеряет всех подчинённых. Убедить всех и каждого в правильности выбранного курса и необходимости самоотдачи делают руководителя ценным кадром.
3. Умение ставить задачу — если талантливый исполнитель неправильно её понял, то успеха не видать. И наоборот, правильно ставя задачи, можно достичь результата даже со слабой и неопытной командой.

1. Усидчивость — работа бухгалтера монотонная и преимущественно сидячая.
2. Стрессоустойчивость — в поисках одной ошибки в расчётах иногда можно провести не один час, и сотрудник должен быть к этому готов.

1. Коммуникабельность — общаться с людьми — это профессия, без этого выявить потребности и предложить качественный продукт не получится.
2. Эмпатия — если покупатель чувствует, что продавец искренне пытается решить его проблему с выбором, он будет готов прислушаться к советам.

1. Ответственность — обычно на этом человеке лежит обязанность решать возникающие вопросы.
2. Доброжелательность — ни клиенты, ни сотрудники не оценят грубого и заносчивого администратора.

1. Аналитический склад ума — работа с законами требует особого типа мышления.
2. Педантичность — тот случай, когда это противоречивое качество работает в плюс.

1. Универсализм — когда нужно и назначить встречу, и забронировать билет на самолёт, и подготовить реферат по нужной теме.
2. Лояльность — хороший секретарь болеет за общее дело, а не просто замыкается в приёмной.

Как уже было сказано выше, нужно уметь грамотно подать свои личные качества в резюме, ведь от этого будет зависеть, пригласят ли вас на дальнейшее собеседование или нет. Надеемся, что наши примеры помогут вам в этом.

примеры, сильные и слабые стороны, перечень личностных качеств работника

Грамотное написание резюме сослужит человеку хорошую службу при устройстве на работу. Этот документ следует составить так, чтобы он заинтриговал потенциального работодателя. Кроме образования и опыта работы очень важны личные качества в резюме. Примеры и жизненный опыт показывают, что именно эта информация серьёзно интересует руководителей и кадровиков.

Важные моменты

Прежде чем указывать личные качества в резюме, необходимо внимательно изучить образцы и примеры, чтобы заполнить нужный раздел по всем правилам:

• Информация должна быть правдивой и достоверной, так как обман всё равно рано или поздно раскроется, поэтому не нужно «мудрствовать лукаво».
• Личные качества следует излагать понятно и коротко, но не нужно использовать только общие заезженные фразы, которые не дадут потенциальному работодателю полноценную информацию о ваших достоинствах и недостатках.
• Этот раздел нужно писать грамотно, без просторечной лексики и ошибок.
• Как правило, требуется указать самые важные личные качества (5 вариантов), поэтому не следует слишком усердствовать, указывая всё подряд. Необходимо всё проанализировать и вписать только те черты характера, которые действительно будут полезными для вакантной должности или профессии. Например, продавцу понадобится умение разрешать конфликтные ситуации, а экономисту это вовсе не обязательно.

Группы и шаблоны

Личностные качества для резюме можно условно разделить на несколько групп, которые имеют свои определённые шаблоны.

• Работа и должностные обязанности: дисциплинированность, умение адаптироваться, ответственность, решительность, аналитические способности, целеустремлённость, высокая работоспособность.
• Взаимоотношения с людьми: дружелюбие, коммуникабельность, грамотная речь, вежливость, справедливость, умение убеждать и работать в команде, неконфликтность и стрессоустойчивость.
• Развитие и творческое мышление: желание самосовершенствоваться, находчивость, творческий подход, креативность, стремление к развитию, лёгкая обучаемость.
• Особенности характера: жизнерадостность, порядочность, пунктуальность, активность, аккуратность, внимательность, усидчивость.

Первая работа

Если трудовая деятельность только начинается и резюме составляется впервые, то раздел о личных качествах можно заполнить следующим образом:

• Желание плодотворно работать в команде.
• Творческий подход к делу и креативность.
• Активность.
• Хорошая память.
• Легкообучаемость.
• Желание совершенствоваться и обучаться.

Для конкретной вакансии нужно определять свои приоритетные варианты личностных качеств — в зависимости от предлагаемой должности и профессии.

Описание личных недостатков

Не всегда требуется указывать в резюме свои слабые стороны. Но если, все же, требуется указать слабые стороны характера в резюме, примеры их могут быть не столь фатальными. Поэтому бояться описывать их не стоит.

У каждого есть свои недостатки, но работодателю важно увидеть насколько адекватно вы себя оцениваете. Поэтому постарайтесь подобрать такие черты своего характера, которые в обыденной жизни можно считать недочетом, а для выполнения предлагаемой работы эти качества будут достоинством, к примеру:

• Боязнь авиаперелётов.
• Гиперактивность.
• Медлительность.
• Неусидчивость.
• Любовь к формализму.
• Излишняя эмоциональность, вспыльчивость.
• Повышенная тревожность.
• Безотказность.
• Неумение проявлять гибкость.
• Излишняя прямота.

На все эти слабые стороны можно посмотреть под другим углом, и тогда они могут превратиться в достоинства для работодателя. Например, неусидчивость для активного менеджера или торгового представителя является скорее плюсом, чем минусом. Или безотказность, которая даст повод руководителю думать, что вам всегда можно доверить сверхурочную работу.

Слабые стороны и профессиональные качества

Каждый соискатель должен правильно сориентировать свои слабости на ту профессию, по которой он хочет работать. К примеру, инженер-проектировщик или будущий бухгалтер может написать следующее:

• Отсутствие дипломатичности.
• Завышенное чувство ответственности.
• Принципиальность.
• Отсутствие гибкости в деловых вопросах.
• Самолюбие.
• Трудности при установке контактов с новыми людьми.
• Неумение врать.
• Скромность.
• Педантичность.
• Прямолинейность.
• Чрезмерная требовательность к себе.
• Повышенная тревожность.
• Излишняя скрупулёзность.
• Недоверчивость.

Хотя такой список совсем не подойдёт человеку, который в процессе работы должен постоянно общаться с людьми. К примеру, будущий менеджер по продажам может предоставить следующие отрицательные качества для резюме:

• Чрезмерная общительность.
• Трудоголизм.
• Прямолинейность.
• Недоверчивость.
• Необходимость внешней мотивации.
• Импульсивность.
• Неусидчивость.
• Самоуверенность.
• Гиперактивность.

Соискателю на руководящую должность необходимо более тщательно подготовиться перед заполнением графы, которая будет указывать на его слабые стороны. Он может написать о следующих чертах своего характера:

• Завышенная требовательность к окружающим.
• Планирование и мысли о работе занимают много свободного времени.
• Придираюсь к мелочам.
• Педантичен.
• Излишне эмоционален.
• Удачными можно назвать следующие формулировки:
• Недоверчив к людям.
• Склонен принимать решения на основе своего мнения.
• Не отвечаю на хамство хамством.
• Неплохим вариантом будет:
• Не люблю что-то делать в угоду другим.
• Медлителен.
• Раздражаюсь от беспорядка.
• Склонен к формализму и уделяю излишнее внимание к мелочам.
• Обладают гипертрофированным чувством ответственности.
• Всегда ищу подтверждения словам.
• Вспыльчив.
• Прямолинеен.
• На подчинённых могу повысить голос.
• Излишне доверчив.

Маленькие хитрости

Чтобы работодатель сразу не отправил ваше резюме в корзину после того, как прочтёт о ваших недостатках, не слишком откровенничайте. Вполне подойдут нейтральные качества, которые никак не смогут повлиять на будущую работу. Практически для любой вакансии подойдут следующие личностные качества (недостатки):

• Боязнь самолётов.
• Офидиофобия (боязнь змей).
• Веспертилиофобия (боязнь летучих мышей).
• Арахнофобия (боязнь пауков).
• Любовь к сладкому.
• Отсутствие опыта.
• Любовь к шопингу.
• Лишний вес.

Эти сведения довольно прозрачны и никакой «опасности» для соискателя в процессе трудоустройства представлять не будут.

Можно также написать:

• Чрезмерно увлекаюсь анализом прошлых ошибок.
• Склонен к рефлексии.
• Слишком доверчив.
• Не всегда точно могу выразить свои мысли.

Это отрицательные качества для резюме, но они очень редко влияют на рабочий процесс.

Можете указать следующее:

• Когда приходится врать, заметно переживаю.
• Не умею ругаться.
• Принимаю всё близко к сердцу.
• Не люблю сплетен.
• Слишком увлекающаяся натура, поэтому забываю делать перерывы.

Некоторые нюансы

Есть пункты, которые в резюме лучше не указывать. К примеру, не следует писать:

• Люблю служебные романы.
• Часто отвлекаюсь.
• Непунктуален.
• Не люблю принимать самостоятельные решения.
• Боюсь ответственности.
• Не люблю рано вставать.
• Иногда одолевает лень.

Например, прочитав про лень, работодатель решит, что вы не горите желанием работать.

Сильные стороны в резюме

Чтобы получить достойную работу необходимо предоставить отличную характеристику и анкету. Указывая в резюме свои положительные стороны, нужно адекватно себя оценивать в профессиональном плане и вписывать в нужные графы только самые лучшие качества, которые, без сомнений, будут оценены работодателем. Примерный список сильных сторон выглядит следующим образом:

• Энергичность.
• Честность.
• Чувство юмора (признак ума).
• Целеустремлённость.
• Хорошая дикция.
• Умение убеждать.
• Мобильность.
• Умение работать в одной команде.
• Уверенность в себе.
• Трудолюбие.
• Умение творчески мыслить.
• Стремление к самосовершенствованию и повышению профессионального уровня.
• Стрессоустойчивость.
• Умение самостоятельно и быстро принимать решения.
• Справедливость.
• Скрупулёзность.
• Самокритичность.
• Самостоятельность.
• Самоконтроль.
• Рационализаторство.
• Пунктуальность.
• Принципиальность.
• Предприимчивость.
• Презентабельная внешность.
• Порядочность.
• Ответственность.
• Отзывчивость.
• Организованность.
• Ориентация на результат.
• Ораторское мастерство.
• Организаторские способности.
• Оптимизм.
• Неконфликтность.
• Находчивость.
• Надёжность.
• Настойчивость.
• Коммуникабельность.
• Креативность.
• Исполнительность.
• Дружелюбие.
• Добросовестность.
• Дисциплинированность.
• Гибкость.
• Высокая работоспособность.
• Вежливость.
• Внимательность.
• Быстрая обучаемость.
• Амбициозность.
• Аналитические способности.
• Аккуратность.
• Активность.

Следует также указать и свои деловые харакеристики, которые нужно описывать одним предложением, к примеру: «Семь лет работы главным бухгалтером». Важно при этом следить, чтобы личные и деловые качества не вступали между собой в противоречия.

Несколько примеров описания профессий

Бухгалтер

Обязательные качества: ответственность, обучаемость, внимательность.

Будут хорошо оценены: скрупулёзность, бесконфликтность, стрессоустойчивость.

Менеджер по продажам

Необходимые качества: ориентация на результат, активность, коммуникабельность.

Хорошо оценят: грамотную речь, нестандартное мышление, стрессоустойчивость.

Секретарь

Обязательные качества: исполнительность, аккуратность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

Будут хорошо оценены: опрятность, ухоженность, приятный внешний вид.

Универсальные положительные качества

Специалисты рекомендуют указывать следующие универсальные качества в своём резюме:

• Отсутствие вредных привычек.
• Стрессоустойчивость.
• Инициативность.
• Честность.
• Быстрая обучаемость.

Не забудьте указать личные качества, которые хочет увидеть ваш будущий работодатель. Для этого поставьте себя на его место и подумайте, кого бы вам хотелось взять в свою команду.

Проверка правдивости написанного

Большинство соискателей работы склонны приукрашивать своё резюме, поэтому работодатели приглашают претендентов на собеседование и задают дополнительные вопросы, которые помогают лучше раскрыть человека.

К примеру, захотят узнать ваше мнение по поводу конкретного конфликта, а на основании полученных ответов делают вывод, насколько правдивы ответы в резюме, касающиеся склок и скандалов.

Следует помнить ряд простых правил, которые нужно соблюдать при собеседовании:

• При разговоре с человеком нужно смотреть ему в глаза.
• Старайтесь не отводить взгляда при разговоре.
• Вопросы собеседника нужно дослушивать до конца.
• Говорите чётко и спокойно.
• Не позволяйте себе панибратства, отпуская колкие шуточки.
• Попробуйте заинтриговать и удивить работодателя своими знаниями, которые непосредственно связаны с желаемой должностью.

Советы профессиональных кадровиков

Ориентируясь на следующие советы профессиональных кадровиков, можно довольно легко понравиться будущему начальству:

1. Резюме должно составляться в сдержанном ключе, и юмор здесь неуместен. Однако творческие и креативные должности могут это предполагать.
2. Скопированные, шаблонные резюме не принесут успеха, поскольку кадровики такие уловки видят сразу.
3. Пять профессиональных характеристик будет вполне достаточно. Среди них всегда высоко ценится стрессоустойчивость.
4. Указывать следует только нужные качества для желаемой должности.
5. Отвечать на вопросы нужно только по существу. Заболтать кадровика не получится, а вот впечатление от соискателя будет испорчено.

Для того чтобы обратить на себя внимание работодателя очень важно продумать все пункты резюме, которые касаются личностных качеств соискателя. Правильное заполнение этого документа станет гарантом вашего трудоустройства.

Личные качества в резюме — Примеры профессиональных, деловых качеств для резюме

Как вы думаете: Обращает ли работодатель внимание на качества указынные в резюме?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Коммуникабельный, ответственный, бла-бла-бла… Кто сказал, что вы такой? Бывший работодатель или мама?

Нужно доказать, кем вы являетесь! Никто не поверит вам на слово. Для этого указывайте конкретные примеры своих качеств из прошлого , жизни или отношений.

Руководители всегда ценят сотрудников, которые помимо своих служебных обязанностей еще и умеют слушать других, наделены чувством юмора, являются душой компании, интересны в общении, всюду успевают да к тому же инициативны.

Хорошие люди нужны везде! Поэтому, кроме профессионального опыта, образования и дополнительной информации работодателя интересуют личные качества для резюме. Ваша анкета станет намного привлекательнее, если подойти к этому вопросу с нужной стороны и соблюсти умеренность. Слишком сильно углубляться в подробности своего характера не следует.

Какие качества человека написать в резюме

В резюме должны войти только Ваши самые сильные стороны. Если качества в резюме на работу будут описаны правильно, работодатель сможет выделить Вашу кандидатуру среди прочих заявок.

На самом деле нет хороших или , есть подходящий или не подходящий кандидат на определенную должность – так докажите, что компания нуждается в вас!

Как отразить личные качества в резюме при приеме на работу

Поиски работы могут затянуться надолго: кто-то месяцами не может подыскать подходящий вариант, другие перебиваются трудоемкими и нестабильными заработками. Выровнять ситуацию можно с помощью резюме. Оно должно, прежде всего, быть грамотно составленным, адекватным, запоминающимся и предельно информативным.

Как отразить личные и профессиональные качества для резюме, чтобы работодатель заметил именно Вас и отдал Вам свободную вакансию? Что же думает по этому поводу эксперты и психологи?

По их мнению, необходимо информативно описать свои личностные качества таким образом, чтобы они выглядели в лучшем свете:

• соблюдайте структуру документа;
• не пользуйтесь шаблонными образцами;
• применяйте творческий подход.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Перед тем, как начать работу, ознакомьтесь с требованиями интересующего Вас вакантного места. Максимально подстройте свою анкету под условия, выдвигаемые работодателем к этой должности.

Некоторые соискатели бездумно вписывают данные в графу «деловые качества» для резюме. Не нужно надеяться, что будущий босс даже не обратит на нее внимания, хотя бывает и так. Настоятельно рекомендуем отнестись к этому пункту также серьезно, как и к тем, которые Вы считаете важными.

Здравомыслящие руководители не только обращают внимание на Ваши персональные качества, но и тщательно изучают их. На основании предоставленных данных рекрутер решает: зачислять соискателя к числу первоочередных кандидатов или оставить его запрос на скамейке запасных.

Что писать в разделе персональные качества в резюме

Чтобы список качеств для резюме имел презентабельный вид, нужно научиться красиво себя преподносить. Стандартной подборки параметров просто не существует. Все мы разные и соответственно выбираем различные сферы деятельности.

Психологи советуют писать только о тех личных качествах человека, которые присущи именно Вам. Лукавить не стоит, поскольку, оказавшись на собеседовании, работодатель непременно попросит продемонстрировать их на каком – то конкретном примере. Подумайте о том, какие черты характера можно считать выигрышными.

Число ваших сильных сторон должно ограничиться пятью пунктами – это повысит Ваши шансы на получение вакантного места.

Какие качества работника важны при приеме на работу

Соискателю, подавая резюме, необходимо скрупулезно оценить свои профессиональные способности, проанализировать и разобрать по полочкам все стороны своего характера.

Шаблонный набор личных качеств в резюме, пример может выглядеть так:

• Уравновешенность, самообладание, упорство, трудолюбие, дисциплинированность;
• умение убеждать, амбициозность, хорошая дикция, целеустремленность;
• уверенность в себе, умение адаптироваться к переменам, умение работать в команде;
• аккуратность, быстрая обучаемость, хорошая дикция, настойчивость;
• ораторское мастерство, порядочность, презентабельная внешность;
• стремление к развитию, ориентация на результат, пунктуальность;
• честность, справедливость ,чувство юмора, энергичность, организованность.

Многие задаются вопросом: а нужно ли перечислять ? В тех случаях, когда работодатель не просит останавливаться на Ваших негативных качествах, лучше опустить этот пункт и ограничиться только сильными чертами характера. Но что если, рекрутер все же настоятельно требует указать Ваши минусы?

Какие отрицательные качества указать в резюме

Это один из тех пунктов, где откровенность не пойдет Вам на пользу. Опишите только нейтральные стороны своего характера, которые никак не смогут отразиться на желаемой должности или в данной сфере деятельности будут трактоваться, как достоинства.

Описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам могут звучать, например, так: чрезмерная общительность, трудоголизм, непоседливость, недоверчивость.

Вот некоторые версии качеств, которые Вы безболезненно можете представить работодателю как негативные:

• простота, прямолинейность, непереносимость хамства, неумение врать;
• педантичность, себялюбие, требовательность к себе, чрезмерная скрупулезность;
• излишняя эмоциональность, повышенное чувство ответственности.

Какие качества написать в резюме в соответствии с профессией

Хороший менеджер должен иметь организаторские способности, быть приятным в общении, заинтересовать и найти контакт с людьми. Зная это, нужно уметь определить какими из этих характеристик обладаете Вы.

Помните, указывайте только те качества, которые будут максимально отвечать должности, на которую Вы претендуете. Каждой сфере деятельности соответствует свой набор требований.

Качества менеджера

может указать следующие личные и деловые качества в резюме, примеры:

• настойчивость,
• навыки убеждения,
• активность,
• предприимчивость,
• коммуникабельность,
• творческий подход в решении поставленных задач,
• хорошая дикция,
• способность заинтересовать.

Качества для руководящей должности

При устройстве на руководящие должности личные качества характера рассматриваются куда более скрупулезно, чем обычных служащих. Все данные, которые указаны в резюме, соискателя попросят подтвердить на собеседовании.

Описанием качеств руководителя, могут стать такие примеры:

• умение направлять,
• руководить,
• вести за собой,
• лояльность.

Руководитель должен обладать:

• аналитическими способностями,
• сильным характером и быть справедливым.
• Эта должность предполагает гибкость мышления,
• системность,
• наблюдательность,
• объективность.

Рекрутер потребует от Вас:

• умения работать в команде,
• стрессоустойчивости,
• упорства,
• порядочности,
• энергичности.

Качества секретаря

Это правая рука руководителя. Он должен не только подносить шефу кофе, но и обладать:

• организаторскими способностями,
• грамотной речью,
• контролировать расписание дел руководителя,
• планировать деловые встречи.

Кроме того, для этой должности нужны следующие качества:

• презентабельная внешность,
• аккуратность,
• контактность,
• креативность.

Девушке секретарю свойственна:

• пунктуальность,
• грамотная речь,
• умение выполнять поставленные задачи.

Должность секретаря требует:

• устойчивого психологического состояния,
• бесконфликтности,
• терпения.
• Секретарь должен обладать хорошей дикцией,
• умением работать в коллективе,
• иметь творческие способности.
• Профессии присущи расторопность,
• самоконтроль,
• умение вести диалог,
• честность,
• гибкость мышления.

Девушка-секретарь должна быть:

• добросовестной,
• креативной,
• внимательной к нюансам,
• стремится к саморазвитию,
• уметь организовать рабочий процесс.

Качества юриста

Должность предполагает общение с простыми людьми. Специалисты этой профессии должны быть наделены следующими качествами:

• умением понимать людей,
• грамотно вести диалог.

Должности свойственны:

• обязательность,
• стремление постоянно развиваться,
• стрессоустойчивость.

Эта профессия требует:

• логического мышления,
• наблюдательности,
• принципиальности.

Юрист должен быть:

• честен,
• оптимистичен,
• доброжелателен,
• уметь расположить к себе.

Людям, претендующим на эту должность, досталась способность отстаивать определенную точку зрения, навыки работы с людьми. Они могут решить непростые задачи и обладают развитым чувством справедливости.

Рейтинг автора

Автор статьи

Директор кадрового агентства

Написано статей

Топ-10 качеств и навыков, которые ищут работодатели — Employment North

1. Коммуникационные навыки

Способность ясно и эффективно общаться различными способами: по электронной почте, устно, со списками и телефонными сообщениями, по телефону и с помощью языка тела. Коммуникация также включает навыки слушания и способность следовать указаниям и обеспечивать обратную связь.

2. Честность

Работодателям нужна точная и своевременная информация о своем бизнесе и своих сотрудниках.Сделал ошибку? Не скрывайте это, признайте это и научитесь не делать этого снова.

3. Техническая компетентность

Большинство вакансий требуют определенных навыков, которые указаны в объявлениях о вакансиях. Если вас наняли для выполнения определенных задач, у вас должны быть необходимые навыки. Также ожидается улучшение ваших навыков по пути.

4. Трудовая этика

Будьте на работе вовремя, делайте то, для чего вас наняли, соблюдайте цели и сроки и работайте в меру своих возможностей.О чем еще может спросить работодатель?

5. Гибкость

Работодателям и их сотрудникам необходимо быстро реагировать на изменение условий ведения бизнеса. Работодателям нужны сотрудники, которые могут переключать передачи и при необходимости адаптироваться.

6. Решительность и настойчивость

Менеджеры ставят перед сотрудниками сложные цели, но в целом они достижимы. Главное — уметь усердно работать и продолжать двигаться вперед, когда вы сталкиваетесь с препятствиями.

7.Способность работать в гармонии с сослуживцами

Работодателям и менеджерам нравится, когда с ними работают люди, которые могут ладить с их коллегами и могут эффективно работать с другими в различных обстоятельствах.

8. Стремление и желание пополнить свою базу знаний и навыков

По мере того, как предприятия меняются, часто возникает потребность в поиске новой информации, расширении знаний и изучении новых способов ведения дел. Люди, заинтересованные в обучении и готовые передать это другим, становятся бесценными.

9. Навыки решения проблем

Компании ищут людей, которые заинтересованы в решении задач с минимальным руководством. Сотрудники должны видеть, когда что-то нужно сделать, и соответствующим образом реагировать.

10. Лояльность

Работодатели хотят и должны иметь возможность доверять своим сотрудникам профессиональную работу, отвечающую интересам работодателя. Работодатели не хотят нанимать людей, которые требуют пристального внимания или которым нельзя доверять, чтобы они представляли компанию публично.

Как вы можете сообщить работодателю, что у вас есть эти качества, когда вы подаете заявление на работу?

• Предоставьте резюме, в котором используются слова, которые работодатели ищут, чтобы привлечь их внимание
• Отправьте сопроводительное письмо с резюме, которое ясно демонстрирует, что вы понимаете навыки, необходимые для работы, и приводите примеры того, где вы использовали эти навыки
• Убедитесь, что ваши отзывы говорят о вас хорошие и уместные отзывы по запросу
• Станьте волонтером и попросите своего руководителя предоставить ссылку
• Получите отличное рекомендательное письмо от предыдущего работодателя, чтобы передать его потенциальным работодателям.
• Имейте хорошие коммуникативные навыки в своем резюме, по телефону и на собеседовании.
• Приведите примеры и истории, которые можно рассказать во время интервью о том, как вы чему-то научились или как вы решили проблему на предыдущей должности.

.

Личностные качества в резюме — Примеры профессиональных, деловых навыков для резюме

Как вы думаете: если работодатель обращает внимание на качество, указанные в резюме? Варианты опроса ограничены, поскольку в вашем браузере отключен JavaScript.

Общительный, ответственный, бла-бла-бла… Кто сказал, что ты? Бывший работодатель или мать?

Вам нужно доказать, кто вы! Никто не поверит твоему слову. Для этого напишите конкретные примеры их качеств из прошлого, жизни или отношений.

Руководители всегда ценят сотрудников, которые помимо своих служебных обязанностей еще умеют слушать других, наделены чувством юмора, являются душой компании, интересны в общении, везде вовремя и при этом активны.

Хорошие люди нужны везде! Итак, помимо профессионального опыта, образования и дополнительной информации работодателя интересуют личные качества для резюме. Ваше приложение станет намного привлекательнее, если вы подойдете к этому вопросу правильно и будете соблюдать модерацию.Слишком подробно вдаваться в детали вашего персонажа быть не должно.

Какие качества человека написать в резюме

В резюме должны быть указаны только Ваши сильные стороны. Если качество резюме по работе будет описано правильно, работодатель сможет выделить Ваше заявление среди других приложений.

На самом деле ничего хорошего нет или есть подходящий или не подходящий кандидат на должность — так докажите, какой компании вы нужны!

Как отразить личные качества в резюме при приеме на работу

Поиски работы могут занять много времени: кто-то месяцами не может найти подходящий вариант, другие прерываются трудоемкими и нестабильными вакансиями.Чтобы выровнять ситуацию с помощью резюме. Он должен, прежде всего, быть хорошо составленным, адекватным, запоминающимся и предельно информативным.

Как отразить в резюме личные и профессиональные качества, чтобы работодатель Вас заметил и дал Вам вакансию? Что по этому поводу думают специалисты и психологи?

По их мнению, информативно необходимо описать ваши личные качества таким образом, чтобы предстать в лучшем свете:

• соблюдайте структуру документа;
• не использовать образцы шаблонов;
• использовать творческий подход.

Экспертное заключение

Молчанова Наталья

Менеджер по подбору персонала

Перед тем, как приступить к работе, проверьте требования. Вас интересуют вакансии. Максимально скорректируйте свой профиль под условия, выдвинутые работодателем на должность.

Некоторые соискатели бездумно вводят данные в графу «качество бизнеса» для сводки. Не нужно надеяться, что следующий босс даже не обратит на это внимания, хотя это часто бывает. Настоятельно рекомендую отнестись к этому моменту так же серьезно, как и к тому, что Вы считаете важным.

Вменяемые руководители не только обращают внимание на Ваши личные качества, но и внимательно их изучают. На основании предоставленных данных рекрутер принимает решение: отнести соискателя к приоритету кандидатов или написать его заявку на скамейке запасных.

Что написать в личных качествах в резюме

Ниже список качеств, чтобы резюме было презентабельным, нужно научиться красиво преподнести себя. Стандартного набора параметров просто не существует.Мы все разные и соответственно выбираем разные занятия.

Психологи советуют писать только о тех личных качествах человека, которые звучат как Вы. Лукавить не стоит, так как однажды на собеседовании работодатель непременно попросит показать им, что — тот конкретный пример. Подумайте, какие черты характера можно считать победными.

Ваши сильные стороны должны быть ограничены пятью пунктами — это увеличит Ваши шансы получить вакантные места.

Какие качества сотрудника важны при приеме на работу

Соискателю, подавая резюме, нужно внимательно оценить свои профессиональные способности, проанализировать и разобрать все его персонажи.

Шаблонный набор личных качеств в резюме, пример может выглядеть так:

• Уравновешенность, самоконтроль, настойчивость, трудолюбие, дисциплина;
• умение убеждать, честолюбие, хорошая дикция, целеустремленность;
• уверенность в себе, способность адаптироваться к изменениям, умение работать в команде;
• Меткость, обучаемость, хорошая дикция, усидчивость;
• навыки публичных выступлений, честность, презентабельный внешний вид;
• стремление к развитию, ориентированность на результат, пунктуальность;
• честность, справедливость, чувство юмора, энергия, организованность.

Многие задаются вопросом: а нужно ли перечислять? В тех случаях, когда работодатель просит вас остановиться на ваших отрицательных качествах, лучше этот абзац опустить и ограничиться только сильными качествами. Но что, если рекрутер по-прежнему настаивает на том, чтобы указать Ваши минусы?

Какие отрицательные качества показать в моем резюме?

Это один из тех пунктов, где доверие Вам не пойдет. Опишите только нейтральную сторону своего персонажа, которая не сможет повлиять на желаемое положение или в этой сфере деятельности будет рассматриваться как преимущества.

Описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам может звучать, например, так: излишняя общительность, трудоголизм, неугомонность, недоверие.

Вот несколько вариантов качества, которое Вы безболезненно можете преподнести работодателю как минус:

• непринужденность, прямолинейность, нетерпимость к грубости, неумение лгать;
• педантизм, эгоизм, самодисциплина, излишняя основательность;
• излишняя эмоциональность, повышенное чувство ответственности.

Какие качества писать резюме в соответствии с профессией

Хороший менеджер должен обладать организаторскими способностями, чтобы быть приятным, интересоваться, находить контакт с людьми. Зная это, вы должны уметь определять, какой из этих характеристик вы обладаете.

Помните, указывайте только те качества, которые соответствуют должности, на которую претендуете. У каждого вида деятельности есть свои требования.

Менеджер по качеству

может указать следующие личные и профессиональные качества в резюме, примеры:

• настойчивость,
• навыки убеждения,
• активность,
• предприятие,
• коммуникативные навыки,
• творческий подход в решение задач,
• хорошая дикция,
• умение мотивировать.

Качественная лидерская позиция

При поступлении на руководящие должности личные качества характера учитываются гораздо тщательнее, чем у штатных сотрудников. Все данные, указанные в сводке, соискателю будет предложено подтвердить на собеседовании.

Описание качеств лидера, могут быть такие примеры:

• умение отправлять,
• лид,
• лидерство,
• лояльность.

Менеджер должен обладать:

• аналитическими навыками,
• сильным характером и быть справедливым.
• Эта позиция требует гибкости мышления,
• последовательности,
• наблюдательности,
• объективности.

Рекрутер потребует от Вас:

• умения работать в команде,
• стресса,
• упорства,
• порядочности,
• энергии.

Секретарь по качеству

Это правая рука головы. Для этого нужно не только принести боссу кофе, но и иметь:

• организаторские способности,
• грамотную речь,
• контролировать график работы руководителя,
• планировать деловую встречу.

Кроме того, должность требует следующих качеств:

• презентабельный внешний вид,
• точность,
• контакт,
• креативность.

Девушка секретарь своеобразная:

• пунктуальность,
• грамотная речь,
• умение выполнять задания.

Должность секретаря требует:

• стабильного психологического состояния,
• конфликтности,
• терпения.
• Секретарь должен иметь хорошую дикцию,
• умение работать в команде,
• иметь творческие способности.
• Профессии присуща сообразительность,
• самообладание,
• умение вести диалог,
• честность,
• гибкость мышления.

Девушка-секретарь должна быть:

• ярмарка,
• творческая,
• внимательная к нюансам,
• приверженная к саморазвитию,
• чтобы уметь организовать рабочий процесс.

Качество юриста

Должность предполагает общение с обычными людьми. Специалисты этой профессии должны быть наделены следующими качествами:

• умением понимать людей,
• правильно вести диалог.

Пост своеобразный:

• обязательный,
• стремление постоянно развиваться,
• стрессоустойчивость.

Эта профессия требует:

• логического мышления,
• наблюдательности,
• честности.

Юрист должен быть:

• честным,
• оптимистичным,
• дружелюбным,
• , чтобы иметь возможность выиграть.

Люди, претендующие на эту должность, получили умение отстаивать ту или иную точку зрения, навыки работы с людьми. Они могут решать сложные задачи и обладают сильным чувством справедливости.

Автор статьи

Директор кадрового агентства

.

Наем за личность вместо опыта

Дуайт Шруте может иметь более чем десятилетний опыт работы и отличные показатели продаж, но действительно ли вы хотите, чтобы он был в вашей команде? Изображение предоставлено.

Наем новых сотрудников никогда не был легким процессом. Менеджеры по найму могут получать сотни заявок на одну должность, и отсеивание большинства из этих заявок может быть сложной и утомительной задачей.

Обычно сотрудники отдела кадров могут немного облегчить себе задачу, исключив определенных кандидатов из-за отсутствия у них опыта.Кандидаты с наиболее подходящим опытом работы, вероятно, будут вызваны на собеседование, а кандидаты с наименьшим опытом, вероятно, не перейдут в следующий раунд. Другие факторы, учитываемые в первом раунде рассмотрения заявки, обычно включают образование и навыки кандидата.

Личность и навыки межличностного общения обычно не оцениваются до стадии собеседования, если они вообще принимаются во внимание. К тому времени кандидаты, чьи личности лучше всего подходят для этой должности, возможно, уже будут отсеяны.

Хотя собеседование дает прекрасную возможность оценить личность, многие работодатели также не придают большого значения этому фактору. В конце концов, зачастую побеждают опыт и особые навыки. Однако личность соискателя может быть гораздо лучшим показателем того, насколько хорошо он справляется со своей работой.

Вот несколько важных причин, по которым личности следует уделять больше внимания при приеме на работу:

Навыки можно изучить

Навыки и знания соискателя в данной области почти всегда считаются более важными, чем личность при потенциальном найме.Однако суть в следующем: навыкам можно научиться, но люди не могут изменить свою личность.

Попав на работу, большинство людей могут очень быстро овладеть необходимыми навыками. Согласно LinkedIn, сотрудники в среднем знают все тонкости работы на новой должности примерно через три месяца. Однако личные качества достаточно укоренились и не могут быть изменены, по крайней мере, не очень легко или быстро. Имея это в виду, трудовая этика, честность, желание учиться, харизма и совместимость соискателя с остальной командой зачастую гораздо важнее.

Когда компания, производящая матрасы, нанимает команду по продажам, как вы думаете, они бы предпочли получить: общительного, позитивного мыслителя с выдающейся личностью, не имеющего большого опыта работы с матрасами, или пятнадцатилетнего ветеранов продаж, который так надоело продавать, что ему трудно заставить улыбнуться, когда клиенты входят в дверь?

Правильная команда может иметь решающее значение

Немногие работы выполняются в одиночку. Даже если ваши сотрудники достаточно автономны, им все равно время от времени придется работать вместе.Работа в команде часто особенно важна для больших и важных проектов.

Имея это в виду, вы должны сделать все возможное, чтобы нанять группу людей, которые хорошо работают вместе. Может быть сложно понять, понравится ли кандидату остальной части отдела. Однако личность часто является хорошим первым индикатором.

Во время собеседования с кандидатом спросите себя, насколько он или она похожа или отличается от личности остальных сотрудников. Это не означает, что у всех, кто на вас работает, должна быть одна и та же личность, но люди с совершенно разными характерами чаще конфликтуют друг с другом.

Поскольку сложно оценить личность человека в ходе одного собеседования, некоторые менеджеры по найму также просят сотрудников пройти тесты Myer-Briggs, Big Five Profile или Professional Interest Inventory в рамках процесса найма.

Положительный

По моему опыту, главная черта личности, ради которой нужно нанимать, — это позитивный настрой. Если я хочу вас нанять, вам не обязательно быть слишком веселым, но мне также не нужен кто-то, кто будет жаловаться.

Мы все работали в офисах, где настроение абсолютно ужасное, потому что все всегда такие негативные. Он высасывает жизнь из комнаты и заставляет дни тянуться как можно дольше.

Когда я начал работать в Safer Brand, меня сразу поразило, насколько все счастливы. Люди хвалили друг друга, улыбались и искренне оптимистично смотрели на работу каждый день. Позитивная среда настолько контрастировала с моим предыдущим работодателем, что она действительно запомнилась мне как один из ключей к успешной работе.

Принимая во внимание эти факторы, считаете ли вы, что личность важна для новых сотрудников? Или вы думаете, что опыт важнее?
Ответьте на наш опрос ниже!

Скотт Хантингтон — предприниматель, писатель и блоггер, специализирующийся на малом бизнесе.

.

Определение квалификации при приеме на работу

При приеме на работу сотрудника вы хотите быть максимально уверены в том, что вы нанимаете подходящего человека на правильную должность. Первый шаг к достижению этой цели — определить, что вам нужно в сотруднике, с помощью анализа должности. Как только этот шаг будет завершен, вы узнаете, какие навыки и области знаний необходимы для открытия вакансии. Следующим шагом будет использование этой информации для определения вашей квалификации.

При определении вашей профессиональной квалификации вы должны учитывать следующее:

• опыт
• образование
• способность
• Знание английского языка
• способность к физическим усилиям

Почти наверняка вам нужно будет помнить хотя бы о некоторых из этих квалификаций при рассмотрении заявлений и собеседовании с людьми для приема на работу.

Когда вы определитесь с тем, что вам нужно в плане квалификации, вы можете использовать результаты для создания описания должности.

опыта

В большинстве случаев идеальный кандидат должен иметь хотя бы некоторое представление и опыт в областях, связанных с работой. Иногда сложно найти людей с нужным опытом, особенно если ваша отрасль специализирована или относительно новая.

При создании требований к опыту для должности вы можете потребовать определенный опыт, но это может затруднить поиск кого-либо для заполнения должности.Вместо этого вы можете рассмотреть возможность расширения требований к опыту, особенно для должностей начального уровня.

Вам нужен администратор, который может не только отвечать на несколько телефонных линий, но также обладает некоторыми компьютерными навыками и прочными организационными навыками. Если вам требуется опыт работы не менее одного года на должности секретаря в офисе, вы, скорее всего, без необходимости ограничите свой круг кандидатов. Вместо этого рассмотрите возможность расширения требований к опыту, например, одного года опыта в многозадачной среде с высоким давлением.Это расширенное требование к опыту может включать в себя кого-то, кто работал в службе поддержки клиентов в универмаге или супермаркете, или хозяин или хозяйка популярного многопрофильного ресторана, который мог бы обладать некоторыми из тех же навыков и способностей.

Важно не определять свою квалификацию по опыту настолько строго, чтобы люди, которые могли выполнять эту работу, были дисквалифицированы.

Если у вас 15 и более сотрудников или вы планируете нанять пятнадцатого сотрудника, вы подпадаете под действие федерального трудового законодательства, запрещающего дискриминацию.В этом случае вы должны убедиться, что все установленные вами требования к опыту связаны с бизнесом и не являются дискриминационными по отношению к какой-либо защищаемой группе (т. Е. По расе, цвету кожи, этнической принадлежности, национальному происхождению, религии, полу, возрасту (старше 40 лет), инвалидность или статус ветерана). Например, вы не можете требовать, чтобы соискатели на определенную должность были определенной расы или цвета кожи, если у вас нет уважительной деловой причины для этого требования. Имейте в виду, что эти исключения довольно редки и тщательно изучаются судами.

Кроме того, не забудьте проверить законы вашего штата о дискриминации при приеме на работу, потому что во многих штатах есть законы, которые применяются к работодателям с одним или несколькими сотрудниками.

Требования к образованию

Требования к образованию так же разнообразны, как и должности, и люди, которые их заполняют. Некоторым работодателям в качестве отправной точки для работы, которую они заполняют, требуется как минимум диплом о среднем образовании или свидетельство об эквивалентности. Некоторые рабочие места требуют более продвинутого мышления и ответственности и, следовательно, могут потребовать более высокого уровня образования.

Когда вы определяете квалификацию, убедитесь, что вы сосредоточены на способностях соискателя, а не только на степени. В конце концов, есть много людей, имеющих ученые степени, но не имеющих навыков для выполнения конкретной работы.

Важно помнить, что образование не обязательно происходит в традиционной академической среде. Обучение, которое человек могло получить в результате работы неполный рабочий день, стажировки или предыдущей работы, также может считаться образованием. Иногда у людей есть хобби или другие интересы, выходящие за рамки их занятости, из-за которых они могут посещать занятия в местном колледже или общественном центре.Обязательно имейте это в виду, когда будете писать требования к образованию для своих должностей. Знания поступают из многих источников, и вы хотите использовать их как можно больше.

Работодатели из 15 и более человек, подпадающие под действие федеральных антидискриминационных законов, должны знать, что некоторые юристы и консультанты в области дискриминации при приеме на работу советуют отказаться от всех требований к ученой степени, актуальных или нет, поскольку они вызывают иски о дискриминации. Однако Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) заявляет только, что работодатели не могут устанавливать требования к образованию настолько высокими, что они склонны ограничивать определенные защищенные группы людей от приема на работу или продвижения по службе.

Выберите безопасный путь и сосредоточьтесь на навыках, , а не на листе бумаги. Если вам требуется степень или уровень образования, будьте готовы обосновать, почему сама степень является необходимым требованием, а не способностью.

Например, требования об окончании средней школы для поступающих были сочтены дискриминационными при применении к должностям, которые не требуют такого уровня знаний. Таким образом, хотя для выполнения определенных обязанностей может потребоваться чтение, для приобретения необходимых навыков чтения может не потребоваться окончание средней школы.

Способность как квалификация работы

Судейство сложно. Иногда способности — это врожденная личная черта, а иногда — побочный продукт образования или опыта. При рассмотрении способностей, необходимых для выполнения работы, обязательно отделите способности от образовательных требований, когда это применимо:

• Когда способности связаны с образованием. В некоторых случаях способности связаны с образованием, и только после определенного уровня образования человек получает способность выполнять определенные задачи.Считайте юристов и бухгалтеров. Как правило, они должны иметь ученую степень и быть сертифицированными в штате, где они практикуют. Их способность выполнять свои обязанности является побочным продуктом их образования и сертификации.
• Способности, не связанные с образованием. Но иногда способности не связаны с конкретным уровнем образования. Например, некоторые люди являются прирожденными коммуникаторами и обычно хорошо общаются с людьми. Они могут легко общаться и могут развивать чувство взаимопонимания с людьми, которое заставляет людей иметь с ними дело.Это прекрасное качество для продавца или секретаря в офисе. Это не обязательно продукт образования.

При рассмотрении способностей обращайте внимание не только на те, которые возникают в результате образования, но и на те, которые являются желательными или необходимыми личными качествами для конкретной должности.

Если вы подпадаете под действие федеральных законов или законов штата о борьбе с дискриминацией, убедитесь, что способности, которые вы указываете в описании должности, не являются дискриминационными и требуют наличия способностей, которые не позволят нанять определенную расовую, гендерную, этническую или религиозную группу способность является добросовестной профессиональной квалификацией для работы.Что такое добросовестная профессиональная квалификация? Добросовестная профессиональная квалификация — это когда религия, пол или национальное происхождение человека разумно необходимы для нормального функционирования этого конкретного бизнеса или предприятия.

Например, от учителя религиозной школы может потребоваться быть практикующим членом изучаемой религии. Однако это не означает, что у вас могут быть различия в оплате труда по религиозному, гендерному или национальному признаку для тех, кто работает на одной и той же работе.

Свободное владение языком

Как и все навыки и способности, свободное владение языком должно быть связано с выполнением работы, чтобы быть законным требованием к работе. Учтите, что это не означает, что просто желательно владеть языком; это должна быть важная часть выполнения работы.

Если у вас 15 или более сотрудников и вам требуется свободное владение языком, вы должны быть в состоянии доказать, что это важная и необходимая часть работы, потому что федеральный закон требует, чтобы вы не дискриминировали защищаемые группы, включая группы, этническая принадлежность которых, национальное происхождение или раса может быть причиной того, что они плохо владеют английским языком.Обратите внимание, что в некоторых штатах действуют законы о дискриминации в отношении беглости языка, которые распространяются на работодателей с одним или несколькими сотрудниками.

Политика отказа в приеме на работу соискателей с «плохой грамматикой» в качестве программистов была определена одним судом как незаконная предвзятость, поскольку работодатель не смог показать деловую причину, по которой от программистов требовались хорошие грамматические навыки.

Однако в другой ситуации отказ обслуживающего персонала в гостиничном номере в повышении до должности кассира фронт-офиса был оправдан, поскольку для успешной работы во фронт-офисе требовалось более глубокое знание английского языка.

Физическое усилие или способности

Для некоторых работ могут потребоваться определенные физические способности или сильные стороны. Эти требования обязательно должны быть частью вашей определенной должностной квалификации. Обеспечение того, чтобы сотрудники могли выполнять необходимые физические требования вашей работы, не только поможет им выполнять работу лучше и эффективнее, но и поможет вам избежать проблем с требованиями компенсации работникам и соблюдением требований техники безопасности.

Закон об американцах с ограниченными возможностями. Если вы являетесь работодателем с 15 или более сотрудниками, вы подпадаете под действие Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA). ADA и Закон о поправках к ADA (ADAAA) — это федеральные законы, которые защищают людей с ограниченными возможностями от дискриминации во всех аспектах занятости.

Как правило, основные принципы ADA в том, что касается должностных квалификаций, гласят, что если сотрудник может выполнять основные функции работы с разумными приспособлениями , тогда сотрудник не должен подвергаться дискриминации в процессе найма или другие методы найма.

Как вы определяете важную функцию и разумное приспособление? Существуют руководящие принципы для обоих:

• Основные функции. Основные функции должны описывать результат работы, а не то, как она выполняется.

Работа требует, чтобы сотрудник забирал коробки весом примерно от 25 до 40 фунтов, когда они приезжают на грузовиках компании, и перемещает коробки с грузовиков на склад. Основная функция работы — переместить ящики из грузовика на склад.Основная функция может быть выполнена с помощью тележки, ручной тележки или тележки.

Может ли должностная инструкция для этой должности включать способность поднимать и переносить ящики до 40 фунтов в качестве основной функции? Ответ — нет. Почему? Основная функция работы — не поднимать ящики, а переносить их. Важнейшая рабочая функция — перемещение ящиков весом до 40 фунтов с грузовиков на склад. Следовательно, соискатель с проблемами спины, который не может нести тяжелые коробки, был бы способен выполнять основные функции работы, если бы была предоставлена ​​тележка, ручная тележка или другие средства.

Если вы подозреваете, что вам может потребоваться предоставить приемлемое приспособление заявителю с ограниченными возможностями, проконсультируйтесь с вашим адвокатом, поскольку это может быть сложной областью для навигации.

Когда для работы необходимы физическая подготовка или особые стандарты телосложения, использование теста на физические способности как части процесса отбора кандидатов является лучшей защитой от небезопасной и неэффективной работы.

Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC) размещает на своем веб-сайте конкретную информацию, чтобы помочь работодателям малого бизнеса в соблюдении ADA и ADAAA.

Также в Business Tools есть контрольный список требований к должности, который поможет вам определить умственные и физические требования к работе.

Во многих штатах действуют антидискриминационные законы, защищающие соискателей и сотрудников от дискриминации по признаку инвалидности, которые распространяются на работодателей, имеющих всего одного сотрудника. Обязательно проверьте закон в вашем штате.

Деловая необходимость квалификации

Согласно федеральному закону, работодатели с 15 и более квалификациями считаются законными, если они связаны с работой и необходимы для бизнеса.Итак, если у вас 15 или более сотрудников и если критерии выбора, которые вы используете, имеют тенденцию отсеивать членов защищенной группы (т.е. по расе, цвету кожи, этнической принадлежности, национальному происхождению, религии, полу, возрасту (старше 40), инвалидности или статус ветерана), вы можете ожидать, что вы столкнетесь с федеральным EEOC за дискриминационную практику.

Что именно составляет бизнес-необходимость? Понятие деловой необходимости было узко определено судами. То есть, когда выясняется, что практика имеет дискриминационные последствия, ее можно оправдать, только указав:

• , что необходимо для безопасной и эффективной работы бизнеса
• , что эффективно выполняет цель, которую предполагается обслуживать
• , что не существует альтернативной политики или практики, которые лучше или в равной степени служили бы той же цели с меньшим дискриминационным воздействием

Вы должны быть в состоянии продемонстрировать, что любая квалификация должности, метод найма или процедура отбора, которые имеют «разное влияние» на группы, защищаемые законом, связаны с должностью и могут достоверно предсказать успешную работу в данном типе работы в вопрос.Несопоставимые последствия возникают, когда справедливая и справедливо применяемая политика заканчивается дискриминацией одного или нескольких защищаемых классов лиц.

Paul’s Pork Store требовал, чтобы сотрудники, контактирующие с общественностью, говорили на английском и итальянском языках. Кандидаты афроамериканского происхождения утверждали, что требование двуязычия отрицательно сказалось на соискателях и сотрудниках афроамериканского происхождения.

Работодатель смог отстоять требование двуязычия как бизнес-необходимость, поскольку он находился в сообществе, которое было преимущественно итальянским, и большинство его клиентов говорили только на итальянском.

Если вы не можете продемонстрировать деловую необходимость, вы должны прекратить использование этой процедуры или метода или изменить их таким образом, чтобы они больше не были дискриминационными.

Чтобы защитить соискателей и сотрудников от дискриминации при приеме на работу, во многих штатах действуют законы, требующие наличия деловой необходимости в квалификации, которые применяются к работодателям с одним сотрудником. Если у вас недостаточно сотрудников, чтобы подчинять вас федеральным законам, проверьте законы своего штата, чтобы убедиться, что вы соблюдаете их.

Наконец, даже если вы можете продемонстрировать, что процедура, требование или метод действительны, вы не можете использовать их, если есть другие процедуры, требования или методы, которые достигли бы той же цели и имели бы меньший дискриминационный эффект.

Соответствие бизнес-требованиям от CT Corporation — партнерство с лидером отрасли

Свяжитесь с представителем сервисной службы CT прямо сейчас!

.