Можно ли брать вещи умершего человека на память: Вещи умерших

Содержание

Вещи умерших — Православный журнал «Фома»

Когда близкие люди покидают нас, печаль о разлуке парализует наши чувства и мысли. Часто после похорон и неизбежных хлопот перед родными встает вопрос о том, как правильно поступить с вещами умершего человека: нужно ли их хранить или раздавать, можно ли носить, стирать или лучше продавать, выбрасывать? Недоумение по поводу сроков решения этих проблем нагнетается особым отношением к 9 и 40 дню после смерти. К сожалению, существует масса суеверий, связанных с вещами умерших. Мы попросили ответить на самые острые вопросы опытных священников.

Можно ли носить вещи умершего?

Протоиерей Александр Доколин, настоятель храмов подворья Патриарха Московского и всея Руси, Тихвинской иконы Божией Матери и святителя Алексия, митрополита Московского при ЦКБ святителя Алексия, г. Москва

Даже после своей смерти человек продолжает жить через нашу память о нем, через оставшиеся плоды трудов усопшего, через всякое свидетельство о различных сторонах его жизни.

И вещи, принадлежащие умершему, являются одним из реальных свидетельств этого. Если мы и по кончине вещи усопших используем, то через это мы продлеваем нашу добрую память об умершем.

Носить или отдать вещи близкого человека зависит от того, какова вещь. Ко всему надо с рассуждением подходить. Можно оставить себе что-то на память о дорогом человеке, и конечно, носить его вещь, если она прилична и ее можно использовать по назначению. Недаром сохраняют вещи святых, например, мантию или колечко — то, что с этими людьми связано, что они носили и к чему прикасались. И ничего нет страшного в том, чтобы оставить эти вещи у себя в доме.

Даже в наше время и среди образованных людей существует поверье, что какие-то грехи переходят “вместе с вещами”, но это не имеет отношения к нашей вере.

К сожалению, возникают ситуации, когда среди родственников возникают споры о том, какие вещи достанутся тому или другому «наследнику». В выходе из такое нередкой внутрисемейной трудности необходимо руководствоваться следующим: сохранить добрую память об усопшем через мирные отношения между людьми, а значит уступать.

Это будет по Божьему, по любви и к усопшему, и друг к другу.

Что делать с вещами умершего?

Протоиерей Сергий Васин, настоятель храма Рождества Пресвятой Богородицы в с. Бобяково Новоусманского района Воронежской области

Пока человек жив, он идет покаянным крестным путем ко Христу. Когда он умирает, он не может ничего изменить в своей участи, но мы можем помочь ушедшим людям, то есть своей любовью поделиться с ними. Каким образом?

В первую очередь мы должны молиться за них, на что мы имеем прямое указание из Священного Предания Церкви. Мы можем молиться келейно (дома), заказывать обедни, панихиды. Мы можем кормить людей в воспоминание этого человека, чтобы они помолились о нем, и подавать за него милостыню нищим или нуждающимся. Как раз вещи, оставшиеся от умершего человека, могут послужить такое милостыне.

Вообще ответственность за вещи, оставшиеся от умершего человека, напрямую лежат на наследниках. И здесь он вольны поступать как им вздумается. Например, часть вещей, особенно памятных, они могут оставить себе. У меня, например, есть вещи, оставшиеся после моего папы, раб Божьего Георгия, Царствие ему Небесное, которые я с удовольствием ношу и вспоминаю часто о нем. Часть приличных вещей можно раздать нуждающимся, и лучше это сделать до 40 дней, потому что до 40 дней нужно особенное молитвенное поминовение усопших. Именно в этот срок решается предварительная посмертная участь человека. А если останутся какие-то вещи, которые непригодны уже даже для того, чтобы их раздать, то их можно утилизировать любым способом: выкинуть, сжечь или закопать.

Важно помнить и понимать, что смысл человеческой жизни — в соединении с Богом, который есть Любовь. Поэтому и цель нашего существования — в стяжании этой любви внутри собственного сердца. И вся наша жизнь до смерти — это школа, в которой мы учимся любить Бога и ближних своих.

Можно ли раздать вещи умершего до 40 дней?

Можно раздать вещи как до так и после 40 дней — в любое время. Можно отдать и в тот день, когда пришел человек, который нуждается в этих вещах. Надо с рассуждением подходить ко всему: если человек только что умер, то не надо тут же бросаться и срочно все раздавать. Это как-то слишком вызывающе. Но если вдруг кому-то конкретно нужны вещи усопшего — одна, две, пять, то можно и сразу же отдать.

До 40 дней со дня смерти обычно не принимают каких-то серьезных жизненных решений: в монастыре, если умер игумен, то до 40 дней не назначают нового наместника, хотя кто-то и исполняет его обязанности. В миру в память об усопшем не венчаются в этот период, не играют свадьбу. Но в том, что касается распоряжения вещами усопшего или каких-то необходимых действий, то этот срок не должен быть какой-то непреодолимой преградой. Ждать 40 дней для того, чтобы открыть комнату умершего и начать там уборку, наверное, не стоит.

Раздать можно все вещи усопшего за очень небольшим исключением. Например, нельзя отдавать елей после соборования. Это освященное масло связано с молитвой о спасении души человека, поэтому его нельзя передать другому. Обычно его передают священнику, и он после отпевания и прощания возлевает елей поверх покрывала.

Но большинство вещей совсем не так связаны с человеком. Даже если священник умирает, то его наградной крест остается в семье: может, кто-то из его сыновей будет священником и станет носить этот крест в память об отце или дедушке. Или родственники могут передать крест духовному чаду почившего священника в тот день, когда он смог приехать. Сроки не столь принципиальны и нет ничего плохого: до 40 дней произошла эта встреча и передали вещь или после.

Что делать с вещами умершего до 40 дней?

Обычно стараются не принимать каких-то серьезных жизненных решений до 40 дней со дня смерти.

В память об усопшем не играют свадьбу в этот период, не венчаются. Но в том, что касается распоряжением вещами усопшего или каких-то необходимых действий, то этот срок не должен быть камнем преткновения. Ждать сорок дней для того, чтобы открыть комнату умершего родственника или его квартиру и начать там уборку, наверное, не стоит.

Суеверие о том, что до сорокового дня нельзя вещи умершего раздавать, придумано неведомым мне людьми. Не стоит об это спотыкаться. Если практично оставить вещи себе или в своей семье, то можно оставить. Если кто-то в них нуждается, можно передать своим близким и даже далеким людям, которым эти предметы нужны. Сегодня не только в храмах можно найти пункты для приема вещей, которые затем передают сильно нуждающимся, погорельцам, беженцам, бездомным. Если вы не знаете лично таких людей, чтобы отдать им вещи, то в больших городах можно легко найти специальные пункты приема. Конечно, вещи должны быть постираны^,помыты — это не просто “ненужный хлам”, который жаль вынести на помойку.

Грех не в том, что я выбросил вещи умершего человека, а в том, что я не смог их подготовить для того, чтобы других людей заинтересовать в их использовании. Мы знаем и верим, что после своей смерти человек продолжает жить. И вещи, принадлежащие умершему, являются одним из реальных свидетельств его труда и нашей памяти о нем. Если мы и по кончине вещи усопших используем, то через это мы продлеваем нашу добрую память об умершем.

Можно оставить себе что-то на память о дорогом и близком человеке, и конечно, носить его вещь: если она прилична, то почему ее не использовать по назначению? Недаром сохраняют вещи святых, например, мантию или колечко — то, что с этими людьми связано, что они носили и к чему прикасались. И ничего нет страшного в том, чтобы оставить вещи усопшего у себя в доме.

Бывает грустно, когда среди родственников возникают споры о том, какие вещи кому достанутся. Православным христианам важно сохранить добрую память об усопшем. Это возможно только через мирные отношения между людьми, а значит, лучше уступать.

Так поступить будет по-Божьему, по любви и к усопшему, и друг к другу.

Можно ли раздать вещи умершего после 40 дней?

Земная жизнь человека не прекращается после его смерти. Он продолжает жить через нашу память о нем, через оставшиеся плоды его трудов, через всякое свидетельство о различных сторонах жизни этого человека. И вещи, принадлежащие усопшему, являются одним из реальных свидетельств этого. Если мы и по кончине вещи усопших используем, то через это мы продлеваем нашу добрую память об умершем. То есть раздавать вещи умершего не только можно, но и необходимо. А дата 40-го дня не должна стать каким-то числом начала или завершения этого процесса. Когда необходимо человеку передать вещь усопшего, тогда и передавайте.

В наше время не только в храмах принимают вещи. В интернете можно найти информацию о благотворительных фондах, сортирующих и затем распределяющих вещи среди попавших в беду: нуждающихся, погорельцев, беженцев и бездомных.

Если ваш близкий человек умер, то что с ним происходит на 3, 9 или 40 дней после смерти? Откуда у нас особое отношение к этим датам?

Поэтому на 40й день наступает частный суд до второго пришествия Спасителя — определяется то, где человеку редстоит ожидать окончатеьного суда: в раю или там, где Бога нет. Но фактически это решение не сам Господь выносит, не книгу открывает и ищет “статью/пункт”, а душа человека в течение этих 40 дней сама прилепляется к тому, что ей важно и дорого.

Господь не “карает” в нашем, земном смысле слова. Он не хочет человеку сделать зла, даже если тот не хочет быть с Ним. Если же ты хотел, но не мог — Господь покроет это своей любовь. А если ты мог, но не хотел, тогда и получаешь то, что искал.

Куда деть вещи умершего?

К этому нужно подходить с рассуждением и практичностью. Просто закрыть комнату усопшего родственника и оставить там все, “как было”? Но пыль все равно будет там собираться и это как раз не благоговейное отношение к памяти человека. Все должно не то, чтобы “работать”, но функционально использоваться как-то. Если вещи человека были сохранены любящими его людьми, то они должны поддерживаться в порядке и чистоте. Если это икона, то перед ней молятся. Если это молитвослов, то и он используется. То есть вещи не убираются “в закрома” и дальше там пылятся годами. Иногда они должны как-то доставаться, например, в памятные дни этого человека, пусть раз в год, но использоваться вещи должны.

Можно привести пример сохранения памяти о людях праведной жизни. Их кельи, комнаты, где они молились и жили, сохраняют, но их убирают, их посещают, там молятся. Я сам был свидетелем того, как келью отца Иоанна Крестьянкина в Псково-Печерском монастыре к пасхе убирают: что-то подкрашивают, обновляют, когд-то требуется занавески подшить или поменять, постирать. Если живший здесь много лет человек ушел в мир иной, это не значит, что туда нельзя заходить или можно, но только на цыпочках и спиной к двери пятясь. Такое поведение как раз будет пренебрежение к памяти умершего.

Если вы не можете оставить у себя вещи усопшего и готовы передать их, но не знаете, кому, то в наше время легко найти информацию в интернете о благотворительных пунктах сбора вещей. Можно отнести вещи в храм — их передадут нуждающимся.

Можно ли хранить вещи умершего?

Если эти предметы вам дороги, напоминают ушедшего человека, то почему бы и нет? Например, крестик нательный. Можно его повесить в уголке среди икон, где вы молитесь. Это крест, который носил мой папа или дедушка, близкий мне человек. Не обязательно хоронить именно с этим крестиком — можно сохранить его в семье. Иногда отпевают человека с той иконой, перед торой он всегда молился, но после отпевания ее оставляют в семье, а хоронят с более “простой” иконой, соответственно, если женщина, то Божьей Матери, а если мужчина, то Спасителя.

После смерти человек продолжает жить через нашу память о нем, через оставшиеся плоды трудов усопшего, через всякое свидетельство о различных сторонах его жизни. И вещи, принадлежащие умершему, являются одним из реальных свидетельств этого. Если мы и по кончине вещи усопших используем, то через это мы продлеваем нашу добрую память об умершем.

К вопросу сохранения вещей умершего родственника нужно подходить с рассуждением и практичностью. Даже если запереть его комнату или квартиру и оставить там все, как было при его жизни, то все это со временем покроется пылью. А это как раз не благоговейное отношение к памяти человека. Все вещи должны не то, чтобы “работать”, но функционально использоваться, поддерживаться в порядке и чистоте. Если это икона, то перед ней молятся. Если это молитвослов, то и он используется.

Сохранить, носить или отдать вещи близкого человека зависит от того, какова эта вещь. Можно оставить себе что-то на память о дорогом человеке, и конечно, носить его вещь, если она прилична и ее можно использовать по назначению. Недаром сохраняют вещи святых, что они носили и к чему прикасались. И ничего нет страшного в том, чтобы оставить эти вещи у себя в доме: суеверие о том, что “грехи переходят вместе с вещами”, не имеет отношения к нашей вере.

Вещи умершего: мнение церкви

После своей смерти человек продолжает жить через нашу память о нем: если мы и по кончине вещи усопших используем, то через это мы продлеваем нашу добрую память о них. Оставить их вещи себе или отдать нуждающимся — к этому стоит подходить с практичностью и уважением к памяти усопших. Если запереть комнату или квартиру умершего человека и оставить там все, как было при его жизни, то со временем пыль соберется там. А это как раз не благоговейное отношение к памяти человека. Все вещи призваны не то, чтобы “работать”, но функционально использоваться, поддерживаться в порядке и чистоте. Если же вы понимаете, что вещи уже настолько старые, ветхие или сломанные и их никак нельзя использовать по назначению, то не грех их и выбросить в контейнер для мусора.

В восьмитомнике “Настольная книге священнослужителя” содержится подробное описание того, как нужно совершать службы в разные периоды церковного года. Там описаны и требы — крещения, венчания и в том числе есть подробное описание отпевания. Традиции подготовки к погребению мирян и монашествующих, изложенные там, — это самое подробное описание того, что существует в церкви непосредственно о самом обряде. Ничего более специального не существует.

Года два-три назад Синод принял специальное решение о том, кого можно или нельзя отпевать. Потому что в наше время часто возникает ситуация, когда родственники хотят проститься в храме со своим близким, отпеть его, даже если он не был крещен. Синод вынес разъяснение, подтверждение по этому поводу: если человек некрещеный, то и отпевать его нельзя. Но на этом забота Церкви о тех родственниках, которые переживают за некрещеного усопшего, не заканчивается: был принят молебный канон, суть которого — молитва о родных такого усопшего. Главное ядро этого канона — это молитва-утешение родных. Получается, что даже если Церковь не может молиться о людях, так и не ставших членами Церкви, то остается возможность для домашней молитвы: об облегчении участи некрещеных родственников можно и нужно молиться дома мученику Уару.

Можно ли выбрасывать вещи умерших?

Сохранить или отдать, постирать или выбросить вещи умершего человека — к этим вопросам стоит подходить с рассудительностью и практичностью, с уважением к памяти усопшего человека. Земная жизнь человека не прекращается после его смерти. Он продолжает жить через нашу память о нем, через оставшиеся плоды его трудов, через всякое свидетельство о различных сторонах жизни этого человека. И вещи, принадлежащие усопшему, являются одним из реальных свидетельств этого. Если мы и по кончине вещи усопших используем, то через это мы продлеваем нашу добрую память об умершем. То есть раздавать вещи умершего не только можно, но и необходимо.

Если же нет представления о том, как можно использовать слишком старые вещи и кому их передать, то можно их вынести на улицу. Даже обычная помойка в наше время может быть не просто свалкой мусора, а некоторым местом передачи вещей. Безусловно, речь идет не о “хламе”, сваленном в кучу, а о чистых, опрятных предметах, постиранных, отмытых. Обычно рядом с контейнерами для мусора есть такая “площадка”, и там можно разложить такие вещи и их возьмут. Я знаю, что туда выставляют, например, мебель, и она вскоре исчезает, и забирает не мусоровоз, а именно люди, которые в ней нуждаются. Наши современные работники по дворам часто собирают металл и сдают его. Кто-то стекла вынимает, а кто-то рамы забирает. Вещи продолжают использоваться.

Грех не в том, что я выбросил вещи умершего человека, а в том, что я не смог их подготовить для того, чтобы других людей заинтересовать. Если же вы понимаете, что вещи уже настолько старые, ветхие или сломанные, что их никак нельзя использовать по назначению, то выбросить их совершенно нормально и это не грех.

Можно ли стирать вещи умершего?

Любые вещи должны быть чистыми. И неважно, умершего человека или живого. Поэтому не то, что можно, а нужно держать вещи в чистоте и опрятности. Прошло девять дней со дня смерти или сорок — срок не имеет отношения к вопросу стирки.

Если же вещи настолько старые, сломанные, ветхие, что их никак не получается отстирать, отмыть, чтобы использовать по назначению, то выбросить их совершенно нормально и это не грех.

Могу привести пример сохранения памяти о людях праведной жизни: их кельи, комнаты, где они молились и жили, сохраняют, но их убирают, их посещают, там молятся. Я был свидетелем того, как келью архимандрита Иоанна Крестьянкина в Псково-Печерском монастыре к пасхе убирают: что-то подкрашивают, обновляют, когда-то требуется занавески подшить или поменять, постирать. Если живший здесь много лет человек ушел в мир иной, это не значит, что туда нельзя заходить или можно, но только на цыпочках и спиной к двери пятясь. Такое поведение как раз будет пренебрежение к памяти умершего.

По поводу стирки и ее меры есть у аввы Дорофея замечательная ремарка по поводу вещей монаха, о том, что излишняя стирка для монаха может быть грехом: он мог бы ходить в этой вещи год, а застирал так, что уже через месяц вещь стала ветхой.

Можно ли брать вещи после умершего человека?

Конечно, можно. То, как вы используете вещи родного вам человека после его смерти, зависит от вас. Если эти предметы будут напоминать о нем, станут поводом для молитвы о его душе, то конечно же, нужно оставить. Никаких строгих правил или предписаний на эту тему в Церкви нет. Кольцо обручальное, крестик нательный, например, можно поместить среди икон, в уголке, где обычно молишься.

Брать себе, оставлять в семье, носить самим или отдать нуждающимся, отнести в храм, выбросить вещи умерших — к этому стоит подходить с рассуждением, практичностью и, безусловно, уважением к памяти усопших. Ничего нет страшного в том, чтобы оставить вещи умершего у себя в доме: суеверие о том, что “грехи переходят” через вещи умершего, не имеет отношения к нашей вере.

Если запереть комнату или квартиру умершего человека и оставить там все, как было при его жизни, то пыль там соберется рано или поздно. А это как раз не благоговейное отношение к памяти человека. Все вещи призваны не то, чтобы “работать”, но функционально использоваться, поддерживаться в порядке и чистоте: перед иконой усопшего можно и нужно молиться, его молитвослов, книги не должны пылиться.

Могу поделиться личным, дорогим мне примером. У нас, у матушки моей, сохранился коврик, маленький, буквально полтора на метр, на котором венчалась еще ее бабушка. Когда венчальная пара стояла на этом коврике, на него капал воск. И в ковре это место было вырезано и сделана заплатка. Он висел у нас на стене — не на полу, конечно. Эта вещь сохранилась как память об ушедших родных. Он памятен для нас именно тем, что наши предки венчались на нем.

Можно ли донашивать вещи умершего родственника?

Вещи усопших донашивать можно. Если нуждаются родственники, то они оставляют вещи себе, а если нуждается в них больше кто-то вне семьи, значит, нужно передавать этим людям.

Возраст умершего человека не влияет на использование вещей по назначению. Одежда ребенка или бабушки остается одеждой. Если вещь носимая, то зачем бросать ее в тряпки или выкидывать? Это неправильно. Более того, проходит время и то, что казалось старым, старомодным, наоборот, начинает пользоваться спросом, входит в моду.

Важно понимать, что даже после своей смерти человек продолжает жить через нашу память о нем, через плоды его трудов, через вещественное свидетельство о различных сторонах его жизни. Если мы и по кончине вещи усопших используем, то через это мы продлеваем нашу добрую память о них.

Носить или отдать вещи умершего зависит от того, какова вещь. Можно носить вещь усопшего, если она прилична и ее можно использовать по назначению. Недаром сохраняют вещи святых, например, мантию или колечко — то, что с этими людьми связано, что они носили и к чему прикасались. И ничего нет страшного в том, чтобы оставить эти вещи у себя: поверье, что какие-то грехи переходят “вместе с вещами”, не имеет отношения к духовной реальности.

К сожалению, случается, среди родственников усопшего возникают споры о том, какие вещи кому теперь принадлежат. Но важнее всего сохранить добрую память об усопшем. И это возможно через мирные отношения между людьми, а значит, в подобных спорах лучше уступать. Сохранять мир в семье ради доброй памяти об умершем родственнике — значит поступать по-Божьему, по любви и к усопшему, и друг к другу.

Можно ли класть в гроб вещи умершего?

Что действительно важно по церковным канонам перед погребением? Омыть тело человека, одеть в чистую одежду: у монашествующих она одна, у мирян — другая. После этого накрывают тело усопшего церковным покрывалом, в руку вкладывают крест, а на главу — венчик. После отпевания в руку дополнительно вкладывается разрешительная молитва. Если сохранился елей после таинства соборования (елеосвящения), то поверх покрывала возлевается этот елей, а уже после этого тело предается земле. Вот все, что остается с усопшим, когда он в гробу. А очки любимые или ботинки положить в гроб, платок в руку — это все не имеет отношения к спасению души человека.

Если ваш близкий человек умер, то для него не важно не то, что вы положите в гроб, а то, что с его душой происходит в это время.

Существует откровение о том, что происходит с душой человека после его ухода. По смерти на 3й день (это связано с тем, что Господь на 3й день воскрес) как правило совершается отпевание и погребение. И до третьего дня душа человека посещает на земле те места, которые он желал увидеть или были любимы этим человеком. Нельзя сказать, что он “прощается с этим миром”, но Господь дает ему возможность посетить эти места. С третьего по девятый день душе человека показываются райские обители — то, что Господь уготовил каждому из нас. После 9го и по 40й день человек уже проходит ответ за свою жизнь. Что такое этот “суд”? Фактически это не понятная нам ситуация “встать — суд идет!”. Это время, когда душа видит то, к чему она прилепилась в течение жизни своей. Поэтому на 40й день наступает частный суд до второго пришествия Спасителя — определяется то, где человеку предстоит ожидать окончатеьного суда: в раю или там, где Бога нет. Но на само деле это решение не сам Господь выносит, не книгу открывает и ищет “статью/пункт”, а душа человека в течение этих 40 дней сама прилепляется к тому, что ей важно и дорого.

Что делать, если снится, что умерший просит вещи?

Церковь высказывает общее свидетельство о том, что снам лучше не верить. Есть такое рассуждение, которое даже богословским назвать нельзя, о том, что сны бывают трех типов: обычные или повседневные (когда во сне всплывает что-то, о чем мы думаем в ежедневной суете), от сил зла (тем более им верить не надо), откровение от сил добра, от ангельского мира. Но мы с вами не святые, чтоб нам как Иосифу Обручнику являлся ангел и руководил действиями по спасению святого семейства. Кто мы такие для подобных явлений? Это первый признак состояния прелести, прельщенности бесами, — мысль о том, что мы достойны подобных откровений. Поэтому получается, что никаким снам верить не стоит.

Иногда человек все-таки смущается, предполагая, что Бог хочет достучаться до него посредством сна, что это Его воля. На этот случай святые отцы отвечают, что воля Божия проявляется не в чем-то одном, а в нескольких очень ясных обстоятельствах. Поэтому сон о том, что умершему нужна какая-то одежда — это же абсурд. Какая одежда ему может быть нужна сейчас, когда он телом-то не обладает? Ему нечего уже прикрывать. Поэтому безумен человек, который собирает что-то себе в пирамиды и пытается что-то с собой унести, пусть даже с запасом, на 5 лет. А дальше — что? У Бога тысяча лет как один день, а один день как тысяча лет. В вечности человек уже вне времени живет.

Поэтому, скорее всего, сам человек, которому этот сон приснился, очень озабочен вещами умершего. И во сне, при отсутствии сдерживающих систем, в его организме происходит такое. Медики говорят, что сами сны длятся какие-то доли секунд, а не всю ночь, как нам иногда кажется. Неполезно обращать на сны внимание.

Важно понимать, что после своей смерти человек продолжает жить через нашу память о нем: если мы и по кончине вещи усопших используем, то через это мы продлеваем нашу добрую память о них. Оставить себе или отдать нуждающимся — к этому стоит подходить с практичностью и уважением к памяти усопших. Если запереть комнату или квартиру умершего человека и оставить там все, как было при его жизни, то со временем пыль соберется там. А это как раз не благоговейное отношение к памяти человека. Все вещи призваны не то, чтобы “работать”, но функционально использоваться, поддерживаться в порядке и чистоте.

Если совершенно некому передать те или иные вещи усопшего, то можно их вынести на улицу. Даже обычная помойка в наше время может быть не просто свалкой мусора, а некоторым местом передачи вещей. Безусловно, речь идет не о “хламе”, сваленном в кучу, а о чистых, опрятных предметах, постиранных, отмытых. Если же вы понимаете, что вещи уже настолько старые, ветхие или сломанные и их никак нельзя использовать по назначению, то не грех их и выбросить в контейнер для мусора.

Когда убирают вещи умершего из дома?

Священник Федор Лукьянов, клирик храма Всех Святых на Филевской Пойме, г.Москва

Душе усопшего человека особенно нужна частая и усердная молитва в первые 40 дней со дня смерти. Поэтому мнение, что до сорока дней нельзя трогать вещи новопреставленного, является предрассудком, который, к сожалению, часто мешает людям творить добрые дела. Вещи надо раздавать как можно раньше, чтобы за усопшего совершалась молитва сразу же после кончины, когда его душе предстоит пройти посмертные испытания. И здесь очень важны не только наши молитвы, но и добрые дела в память умершего с просьбой помолиться о нем. Накормить голодного, одеть неимущего человека — всегда благое дело и большая помощь нашим почившим родным и близким.

Нет строгих правил о том, когда убирать или стирать вещи умершего родственника. Минуло 40 дней или нет — вещи можно и нужно раздавать с просьбой молитвенно помянуть усопшего.

Сороковины, сорок дней — это особенное время не только для тех, кто переступает порог вечности, но и для их родственников. Не зря это время совпадает с числом дней, проведенным Спасителем в пустыне в посте и молитве. Это как бы напоминание и нам, что придет и наша посмертная встреча с Отцом, встреча с Тем, перед Кем умолкает всякое знание и обнажается суета века сего. Это время спросить себя честно: а каким я предстану перед Тем, Кто есть сама Любовь? И поэтому хорошо в это время позаботиться и о наших потрепанных мирской суетой душах, поисповедоваться, причаститься Святых Христовых Таин. Это укрепит нас и для молитвы о тех, с кем мы недавно расстались и по ком скорбит наше сердце.

Куда отдать хорошие вещи умершего?

Священник Федор Лукьянов, клирик храма Всех Святых на Филевской Пойме, г. Москва

Вещи наших усопших родных можно отдать нуждающимся семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, погорельцам, беженцам, малоимущим, бездомным. Эти люди будут рады таким вещам, если они чистые и могут быть использованы по назначению. Одновременно это будет вашей заботой об умершем родственнике: одеть неимущего человека, сделать доброе дело ради него — это всегда большая помощь душе усопшего.

Если вы не знаете нуждающихся лично, то можно передать вещи в благотворительный пункт сбора вещей. В наше время в большинстве православных храмов, несмотря на нехватку помещений, принимают вещи с тем, чтобы раздавать их нуждающимся прихожанами или тем, кто обращается за помощью.

Но перед тем, как паковать эти вещи для стариков или сирот в глубинке, благотворительного магазина или государственного пункта помощи бездомным, стоит внимательно ответить на вопрос о том, действительно ли одежда хороша настолько, что ее можно сразу надеть, или все-таки нужно сначала немного починить или молнию вставить? Потому что у тех людей и даже организаций, профессионально занимающимся помощью нуждающимся в вещах, вряд ли будет возможность отстирывать или оплачивать химчистку.

Нет строгих правил о том, как поступать с хорошими вещами умерших, что и куда нужно отдать. Какие-то вещи напоминают нам о наших почивших близких, были им в свое время дороги или даже были завещаны нам, их потомкам. Поэтому не стоит пренебрегать, брезговать ими. Ведь абсурдным будет высказывание: так как на этой земле жил покойный, я не буду по ней ходить… Вещи эти можно стирать, ремонтировать, обновлять. В русских семьях всегда почитали за честь хранить бабушкино подвенечное платье, награды прадеда, а некоторые вещи становились семейными реликвиями, не давая нам забыть, что Бог наш — «не есть Бог мертвых, но живых» ( Евангелие от Матфея, 22:32).

Можно ли продать вещи умершего до 40 дней?

Священник Федор Лукьянов, клирик храма Всех Святых на Филевской Пойме, г.Москва

Вещи умершего, с точки зрения верующего человека, ничем не отличаются от обычных. Можно их носить, дарить, продавать и делать все то, что делается с обычными вещами.

Однако для умершего будет очень хорошо, если эти вещи будут пожертвованы нуждающимся людям с просьбой помолиться о нем. Дар всегда выше продажи, так как через дар мы обретаем нетленное сокровище добродетели. Продажа же приносит нам лишь земное сокровище.

Сорок дней со дня смерти — это особенное время не только для умершего, но и для его родных. Этот период напоминает нам, живым, о нашей посмертной встрече с Отцом — с Тем, перед Кем умолкает всякое знание и обнажается суета века сего. Смерть близкого человека ставит острый вопрос: а каким я явлюсь перед Тем, Кто есть сама Любовь? Поэтому очень важно в течение этих 40 дней позаботиться и о собственной душе: подготовиться к исповеди и причаститься Святых Христовых Таин. Такой духовный подвиг укрепит нас и для молитвы о том, с кем мы недавно расстались и по ком скорбит наше сердце.

Можно ли сжечь вещи умершего после 40 дней?

Священник Федор Лукьянов, клирик храма Всех Святых на Филевской Пойме, г. Москва

Сжигать вещи умершего можно. Случается, что это обосновано санитарной необходимостью или же ветхостью вещей. Лучше сжечь вещи, оставшиеся после умершего, если он занимался магией и колдовством.

Просто же сжигать вещи, потому что человек умер, — это языческий пережиток, суеверное стремление избавиться от всего, что связано с напоминанием о смерти человека. Христианские святые, наоборот, не боялись умереть и часто оставляли себе для постоянной памяти прижизненный гроб или изречения о смерти.

Первые 40 дней после смерти человека — бесконечно важное время не только для умершего, но и для его родных и близких. Не случайно этот срок совпадает с числом дней, проведенным Спасителем в пустыне в посте и молитве. В эти дни мы невольно думаем и о нашей собственной посмертной встрече с Отцом. Смерть близкого человека поднимает сущностный вопрос: а каким я явлюсь перед Творцом, Кто есть сама Любовь?

Бытовые вопросы так или иначе решаются, но важнее всего в течение этих 40 дней найти сил и возможность позаботиться о собственной душе, подготовиться к участию в Таинствах: исповедаться и причаститься. Принятие Святых Христовых Таин укрепит нашу молитву об упокоении души того, с кем мы недавно расстались и по ком скорбит наше сердце.

Почему нельзя носить вещи умерших?

Носить вещи умершего МОЖНО. Ответственность за вещи, оставшиеся после умершего, напрямую лежит на наследниках, которые вольны поступать, как им вздумается. Например, часть памятных и дорогих сердцу предметов они могут оставить себе. Часть приличных вещей можно раздать нуждающимся, причем лучше это сделать до 40 дней: в этот период решается предварительная посмертная участь умершего.

Пока мы живы, мы учимся любить Бога и ближних своих. В чем смысл нашей жизни? В соединении Богом. А Бог есть Любовь. Поэтому смысл человеческой жизни в приобретении, росте этой любви внутри сердца. И пока наш путь не завершился, мы все идем покаянным крестным путем ко Христу.

Когда человек умер, он сам уже ничего не может изменить в своей посмертной участи. Помочь ушедшим можем мы, оставшиеся в живых. Своей любовью делиться с ними.

Каким образом это осуществить?

В первую очередь мы призваны молиться, как дома, так и в Церкви: заказывать обедни и панихиды. Можем кормить людей в воспоминание этого человека, чтобы о нем помолились. Подавать нищим или нуждающимся милостыню. Вещи, оставшиеся после умершего, могут послужить милостыней.

Можно ли трогать вещи умершего до 40 дней?

Можно трогать вещи умершего. Если они настолько ветхие и непригодные для дальнейшего использования, их можно выбросить. Вещи умершего могут послужить милостыней, поводом для молитвы о душе новопреставленного: их можно раздать нуждающимся, причем лучше это сделать до 40 дней, поскольку в этот период решается предварительная посмертная участь умершего.

Пока человек жив, он идет покаянным крестным путем ко Христу. Когда он умирает, он не может ничего изменить, но мы можем помочь ушедшим — своей любовью поделиться с ними.

В первую очередь мы должны молиться о упокоении их душ, на что мы имеем прямое указание из Священного Предания Церкви. Мы можем молиться келейно (дома), можем приходить в храм для молитвы церковной, заказывать обедни, панихиды. Милостыней будет и угощение людей в воспоминание этого человека, чтобы они помолились о нем.

Особенно памятные вещи наследники могут оставить себе. У меня, например, сохранились вещи после смерти моего папы, раба Божьего Георгия, Царствие ему Небесное, которые я с удовольствием ношу и вспоминаю часто о нем.

Можно ли сжигать вещи умершего?

Можно сжигать вещи умершего. Если очевидно, что вещи настолько ветхие и непригодные, их можно сжечь.

После смерти близкого важнее другое: его покаянный крестный путь ко Христу закончился, он не может ничего изменить, но мы можем помочь ушедшему, своей любовью поделиться с ним. Смысл нашей с вами жизни в соединении с Богом, который есть Любовь. Поэтому и цель земного существования заключается в стяжании этой любви внутри своего сердца. И вся наша жизнь до самой смерти — это школа, в которой мы учимся любить Бога и ближних своих.

Вещи умершего могут послужить милостыней, поводом для молитвы о душе новопреставленного — их можно раздать нуждающимся. Но в первую очередь Священное Предание Церкви призывает нас молиться о упокоении его души. Можно молиться келейно (дома), можно приходить в храм для молитвы церковной, заказывать обедни, панихиды.

Можно ли продать вещи умершего после 40 дней?

Протоиерей Иоанн Емельянов, председатель приходского совета храма святого благоверного царевича Димитрия при первой градской больнице г. Москвы

Никогда не встречался с тем, что кто-то хочет продать вещи умершего. Наверное, речь идет о наследстве — квартира, машина, дача. Конечно, можно продавать. С вещами родственники поступают так, как считают нужным. Чаще, конечно, оставляют в семье или раздают как милостыню с просьбой о молитве.

Конечно, будешь поминать больше тех людей, от которых тебе что-то осталось на память. Вещи, причем любые, не только связанные с нашей верой, но и вполне утилитарные, могут служить таким молчаливым напоминанием. Когда скончался мой отец, мама раздала нам, его детям, иконы, которые он всю жизнь собирал, спасал с русского севера, где в 60е годы они погибали, ими заколачивали окна, выбрасывали. Папа привозил эти иконы в Москву, реставрировал. И после его смерти эти иконы оказались в семьях его детей, мы молимся перед ними и поминаем папу.

Если мы говорим по 40м дне, об особом к нему отношении нашего народа, то здесь важно совсем другое. С девятого до сорокового дня, по учению Церкви, душе показывается ад. На 40-й день человек предстает перед Богом и определяется место его пребывания до Страшного Суда. Это день наиболее усердной молитвы об умершем. В нашей традиции поминки — это молитва родственников и друзей о упокоении души усопшего. Основной смысл поминок — сделать доброе дело в память об умершем. Если продать вещи умершего с тем, чтобы сотворить милостыню в память о нем и просить молитв тех людей, которым вы можете помочь, то, наверное, эти хлопоты могут быть оправданы и до 40 дня.

Можно ли пользоваться вещами умершего?

С вещами умершего родственника можно поступать так, как считаете нужным. Кто-то их раздает нуждающимся, кто-то оставляет на молитвенную память себе. В наше время, когда вещи бывают виртуальными — странички в соц.сетях, переписка посредством различных гаджетов — руководствуются тем же правилом, которое действует в отношении писем: если человек умер, то письма читать можно. Дневники, переписку известных людей даже публикуют, но так, чтобы не навредить тем живым людям, кто в них упомянут, в крайнем случае заменяют их на N, чтобы без имен.

Мне кажется, что вполне можно пользоваться вещами умершего человека, который был вам дорог. Хорошо иметь на память что-то, чтобы поминать человека в молитвах. За годы служения мне пришлось хоронить и отпевать очень многих людей, и по своему опыту могу сказать, что чаще поминаю именно тех, от кого мне осталось что-то, например, икона или подсвечник: смотришь на эту вещи и сразу вспоминаешь умершего Иоанна, Феодосию, которые были благочестивыми людьми. Но предметы могут быть и вполне утилитарного характера: от красивых картин, ваз до чего угодно. И пользоваться ими можно.

Как поступать с вещами умершего?

Самый плохой вариант — собрать все подряд и кого-то “осчастливить” тем, что стоило бы вынести на помойку. Если вещи пристойные, то их вполне можно раздать. Только важно помнить, что судьба таких вещей — это тоже особый труд, большая работа, даже специализированная. Если вы знаете тех, кто этим занимается, нужно понимать, какие требования есть к вещам: на всех благотворительным порталах, например, сайт православной службы “Милосердие”, есть подробное описание того, что нужно приносить, а что лучше не надо. Такие условия приема — не капризы, а результат многолетнего опыта работы с нуждающимися людьми. Те вещи, которые уже никому не нужны, можно выбрасывать со спокойной совестью.

Родственники, наследники умершего обычно сами решают, как поступать с его вещами. Не существует каких-то особых церковных правил. Думаю, будешь поминать больше тех людей, от которых тебе что-то осталось на молитвенную память. Когда скончался мой отец, мама раздала нам, его детям, иконы, которые он всю жизнь собирал, спасал с русского севера, где в 60е годы они погибали, ими заколачивали окна, выбрасывали. Папа привозил эти иконы в Москву, реставрировал. Теперь, после его смерти, эти иконы хранятся в семьях его детей, мы молимся перед ними и поминаем папу.

Можно ли выбросить вещи умершего после 40 дней?

Выбросить вещи можно как до, так и после 40 дней. Это чистое суеверие и не имеет никакого отношения к православному вероучению. Единственное благочестивое объяснение этому правилу в том, что до 40 дней стоит меньше суетиться по бытовым вопросам, отвлекаться на материальные проблемы, а больше молиться об усопшем. На 40-й день умерший предстает перед Богом и определяется место его пребывания до Страшного Суда. В нашей традиции поминки — это молитва родственников и друзей о упокоении души усопшего. Основной смысл поминок — сделать доброе дело в память о близком человеке: можно накормить людей с просьбой о молитве, можно раздать на память его вещи,пожертвовать свои средства или время на дела милосердия.

Помню случай у нас на даче. Мимо наших с братом участков проходили приличного вида тетушки и увидев, что у нас много детей, спросили, не нужны ли нам вещи. Целая история была с тем, чтобы найти машину, а когда мы приехали к какому-то разваливающемуся дому, нам вынесли допотопный диван и два баула. Но как только мы открыли эти мешки, на нас пахнуло “ароматом”, который не поддается описанию. Сразу стало понятно, что все вещи вполне можно было бы отнести на помойку, но этим людям, очевидно, было жалко так поступить и они решили “помочь” многодетным. Вещи в таком плачевном состоянии — неважно, от живых они людей или от умерших, — конечно, никому не будут нужны и их можно смело выбросить.

Смотрите также:

11 вопросов о поминовении усопших

На заставке: фрагмент Paul

Можно ли носить и хранить вещи умершого

Смерть близкого человека парализует чувства и мысли. Послепохоронные хлопоты требуют и дополнительных жизненных сил, и знания специфической информации. Ответы на такие вопросы как: можно ли хранить вещи умершего человека или их лучше раздать, продать, выбросить – решают процесс утилизации пожитков.

Носят ли вещи умершего человека

Недоумение вызывают сроки, что нагнетаются отношением к девятому и сороковому дням после смерти. Родственники и близкие теряются в догадках и вопросах без ответов. Представленная информация поддержит в трудную минуту подсказками к решению наболевших проблем.

Со смертью человека умирают и его вещи. Из них уходит живая энергетика, а мертвая вредит живым людям. При носке вещей усопшего темная энергия накладывается на светлую. При борьбе минуса и плюса побеждает первый. Человек страдает и на энергетическом, и физическом уровне.

С проблемами со здоровьем в жизнь приходят отрицательные влияния, что становятся причиной смерти того, чьи вещи перешли в наследство или в дар. Риск переноса неприятностей, проблем, болезней высок, когда вещи не почищены на энергетическом уровне.

Чистка – прекрасный способ подарить вещи новую жизнь. И когда речь идет о дорогом изделии. Никто не дарит и не выбрасывает драгоценности, автомобили и имущество только потому, что они достались в наследство. Но не все правильно используют эти вещи. Они нуждаются в чистке и обряде освящения священнослужителем.

Сила суеверий, что связывают с вещами мертвых людей, основывается на базовом страхе – страхе смерти. Но ничего страшного не случится, если родные не станут отдавать посторонним семейные новогодние игрушки, антикварную мебель, норковую шубу, персидские ковры. Однако оставляйте те вещи, что находились на теле человека во время смерти и похорон. Снимать их с покойника строго запрещается!

Что делать с вещами покойника

Снимать одежду или украшения с мертвого – к тяжелой болезни или летальному исходу. Покойник будет приходить во сне и изводить присутствием, претензиями, укорами. «Мертвые вещи», что снимают с человека после ухода в иной мир, подключаются к другому измерению. Живая энергетика нового владельца подвергнется сильной атаке. Точечные удары пробьют брешь в защите. Результат: проблемы, скандалы, неудачи, болезни.

Продавать вещи умершего категорически нельзя. Это еще хуже, чем надевать их на себя. Покойник не просто обидится, а разозлиться. Надетую на себя одежду или аксессуары можно снять, вернуть проданное нереально. Неприятностям подвергнется и продавец, и покупатель, он станет заложником ситуации, так как и подозревает, что стало причиной черной полосы в жизни.

Когда вещи с покойника сняли по незнанию, верните их назад – в мир мертвых. Украденное у неживого, кладут на других похоронах в гроб, и просят покойника передать владельцу.

С умершего сняли завещанную вещь – также неприемлемо. Снимать что-либо с мертвого запрещается и родственникам. Когда человек хочет, чтобы дар попал к адресату, то отдает его при жизни. Умер с обещанными часами или кольцом на руке? Значит, не желал дарить. Хотя не все так однозначно. Это зависит от обычной брезгливости. Для одних носить вещи покойника неприемлемо, другие мечтают заполучить дорогую вещицу.

Когда можно раздавать вещи покойного

С мыслями о том, можно ли носить вещи покойного, возникает вопрос: когда раздают вещи умершего. В случаях срочного освобождения жилплощади или при других обстоятельствах, что требуют утилизации пожитков, родственники мечутся между необходимостью, долгом и памятью о человеке.

Комната, квартира, дом

Начните с уборки. Одни говорят, что прибраться в комнате или квартире нужно как можно раньше, чтобы умерший не вернулся в привычную обстановку. Другие советуют подождать от трех до сорока дней.

Комната покойного, правила уборки:

избавление от хлама;
тщательная мойка полов;
окропление помещения и мебели святой водой;
насильственная смерть или длительная болезнь требуют очистки энергетики пространства путем ремонта и замены мебели;
чистка всего, что требуется вымыть и протереть, вплоть до стен.

Вещи, что дороги сердцу и памяти, собирают в отдельную коробку или помещение. Первую убирают подальше от глаз. На дачу или в гараж. В частном доме – чердак или подвал.

Такое отношение к вещам – не предательство и не забвение. Это лечение душевной боли. Тоска со слезами привязывают усопшего к дому. В результате страдаете вы и душа, что застряла между мирами.

Можно ли носить золото усопшего

Драгоценности перенимают энергетику владельца, хранят информацию о нем, его жизни, важных событиях десятилетиями. Чтобы надеть на себя подобное наследство, убедитесь, не принимало ли оно участие в магических ритуалах.

Подаренные умершим кольца, браслеты, серьги, цепочки разрешаются для ношения. Но проведите обряд очищения. Аккуратно рекомендуется отнестись к нательным крестикам. Священники утверждают, что они не несут негатива, а суеверия не так однозначны.

Крест защищает обладателя – принимает на себя энергетические удары, проблемы, болезни, грехи. Согласно приметам, с чужим крестом приходят чужие напасти. Место такому украшению не на человеке, а у икон, выбрасывать категорически запрещается. При нежелании хранить подаренный крестик дома изделие относят в церковь и отдают батюшке. Выбросить, закопать, сжечь нательный крестик – взять на душу огромный грех!

Оставить ли часы покойного

Часы символизируют отсчет времени, жизнь, смерть. Магическая вещь, что облюбовали колдуны, при помощи нее накликают зло, одаривают добром, заказывают погибель или беззаботную жизнь. Пару веков назад ходики имели только богатые люди, поэтому передавались по наследству.

Они копирка жизни человека – считывают радость и горе, болезни и успехи. Аксессуар проживает каждую секунду хозяина вместе с ним. Носить чужие часы – к боли и разочарованию. Вместе с вещью переходит чужая судьба и жизнь.

Не приобретайте часы на барахолках, в ломбардах и антикварных магазинах. Неизвестно кто носил их, как попали на прилавок – сдают их не от хорошей жизни. Возможно, предыдущий владелец – отъявленный мерзавец, коего проклинают все, или больным, зачарованным человеком. Всего нельзя знать и о покойнике – от состояния здоровья до истинной причины смерти.

Часы, что передаются из одного поколения в другое, – сильный оберег рода. Они символизируют и несут счастье. Их нельзя продавать. С ними уйдет защита предков, они разгневаются, что будет стоить семейного счастья.

Можно ли брать вещи покойника

Православная религия считает, что после 40-го дня после смерти пожитки усопшего начинают терять энергетику умершего. Библия говорит, что когда раздаете вещи почившего с миром, делаете добро душе. Рекомендуется отдавать пожитки разным людям, а не одному.

При раздаче обязательно сообщают причину ненадобности. Когда выбрасываю стараются не обидеть почившего. Ненужные письма, дневники, альбомы предают огню. Мусорный бак не место для того, что радовало этого человека. На помойку относят поломанные, устаревшие, рваные вещи. Исключение составляют любимые безделицы умершего. Их убирают или используют и не боятся негатива – они несут заботу владельца.

Когда речь о смерти ребенка, вещи не рекомендуется хранить, как и делать из детской комнаты алтарь, чтобы сохранить все в прежнем виде. Игрушки и одежду раздают людям и просят пользоваться в память об усопшем, молиться об упокоении невинной души. Оставляют ценные вещицы, что поддержат в трудные минуты.

Не изводите себя вопросами, можно ли пользоваться вещами умершего человека. На ситуацию смотрят с разных сторон. Одна под использованием одежды, мебели, техники и имущества подразумевает память. Умерший не изменит участи, но живые помогают своей любовью, молитвами, а также использованием свидетельств его труда в виде вещей и продлевают о нем добрую память.

Пожитки, что не нужны, но находятся в хорошем состоянии, становятся и частью милости. Раздают до 40-го дня. В это время необходимо молитвенное поминовение усопшего. В течение этого срока в небесной канцелярии решают предварительную посмертную участь умершего.

Обряды очищения вещей покойного

Для этого проводят такие ритуалы:

Святая вода. Используется в обрызгивании помещений и мебели, мойке полов и окон, при стирке. Для обработки больших площадей или количества тряпичных изделий в обычную воду добавляют святую. На ведро хватает половинки или целого стакана жидкости.
Соль. В идеале – четверговая. При стирке или обработке также добавляется в тару с водой. После поверхности обрабатываются чистым раствором, что снимает налет, а вещи полощутся в проточной воде.
Вторая жизнь. Ее получают тканевые изделия. Для этого их стирают, а после перекраивают и перешивают в новый элемент гардероба с новым энергетическим полем.

Пламя свечи усиливает любой из ритуалов очистки. Во время работы зажигают церковную свечку. Пламя выжжет весь энергетический негатив.

Можно ли носить одежду умершего человека и хранить – каждый решает самостоятельно, согласовывает это с собственными ощущениями. Главное – храните память о человеке.

Что нельзя делать с вещами умершего человека до 40 дней и после. Когда их раздавать или нужно выбросить?

Боль утраты не передать словами, остается смириться и жить дальше, в том числе решать бытовые вопросы, как бы трудно не было. После смерти остаются вещи, которые сохраняют энергетику ушедшего. Принято отдавать вещи умершего через определенный промежуток времени после его кончины.

Знайте, родные, ушедшие от нас в мир иной, помогают нам справляться с трудными жизненными ситуациями, оберегают нас от бед

С точки зрения христианства, от вещей нужно избавиться. Хранить нельзя.

После смерти душа отправляется на небеса, а вещи сохраняют энергетику человека. Хотя многие в это верят с трудом. Каждый для себя решает сам, как распорядиться вещами ушедшего человека.

После смерти 40 дней душа человека находится с родными и близкими. Можно ощутить ее присутствие рядом с нами. Главное не бояться и относиться к этому более спокойно. Происходит прощание с родными, душа готовится к встрече в адом или раем.

Спустя три дня приходит время для встречи с ангелом. После отпевания душа начинает метаться, идет борьба между силами добра и зла. Черти стараются затащить душу к себе, чтобы она была обречена на долгие страдания. Ангелы же наоборот, стараются приблизить душу к Всевышнему.

Родственникам в течение 40 дней нужно ходить в церковь, молиться за ушедшего, ставить свечи за упокой. После похорон устраивают поминальный обед, где родные и близкие хорошим словом вспоминают умершего. После процедуры отпевания родные заказывают поминание за упокой души в течении сорока дней. Сами в это время молятся и читают псалтырь.

Викентий, митрополит Узбекистана, говорил: «После смерти человека будьте милосердными, давайте милостыни нуждающимся, молитесь и отдавайте вещи до 40-го дня. Чем щедрее будете вы, тем лучше Всевышний отнесется к умершему человеку и определит ему место…»

Главная помощь – молитва

Сразу после похорон, во время поминального обеда, родные могут отдать ценные вещи умершего родственникам. Так же это можно сделать на 9 день или в сороковину. Не забывайте молиться за усопшего. Старайтесь не плакать, отпустите его со спокойной душой. Тогда будет легче его душе обрести покой.

Что делать с крупными вещами, которые остались в квартире? Эти вещи также стараются раздать знакомым и родным. Мебель можно увести в летний домик.

Если у умершего было много книг и он любил читать, то лучше их пожертвовать библиотеке, отдать незнакомым людям или родственникам;
Чистую одежду и ту, которую практически человек не носил при жизни, отдайте малоимущим или унесите в церковь;

После того, как вещи розданы, попросите людей, чтобы они поставили свечку в церкви и молились за умершего. Если родственники не хотят отдавать вещи умершего знакомым людям, можно собрать их в сумку и вынести на улицу. Нуждающиеся люди возьмут то, что им нужно.

Увидели бездомного человека, который просит помощи у проходящих? Предложите ему подушку, одеяло, под которыми спал человек. Также вы можете отдать пальто, плащ или куртку, шапку, сапоги. Не жалейте для бездомных, окажите им поддержку, попросите, чтобы они молились за умершего человека.

Постельное белье лучше не выбрасывайте. Отдайте его нуждающемуся или сожгите в печке.

А что делать с ценными вещами, такими как золотые украшения, норковые шубы и т.д. Такие вещи можно оставить себе на память или же продать. Никто не может заставить вас избавиться от вещей умершего родственника, все делается исключительно по желанию. Если вещи достались вам по наследству, относитесь к ним бережно. Не забывайте о молитве, старайтесь не плакать, не тревожьте душу усопшего.

Фотографии, видеозаписи с родным человеком, как правило оставляют у себя, в знак памяти. У вас в доме есть место где находятся иконы? Можно рядом с ними положить обручальное кольцо, золотые украшения и крестик. Если не хотите, чтобы эти вещи лишний раз напоминали вам о уходе родного человека и заставляли вас грустить и тосковать, лучше пожертвуйте их церкви.

Заключение

Грусть и печаль будут присутствовать на протяжении всей вашей жизни. Со временем боль притупится, станет немного легче. Знайте, родные, ушедшие от нас в мир иной, помогают нам справляться с трудными жизненными ситуациями, оберегают нас от бед. Посещайте кладбище на второй день после похорон, на девятый и на сороковой день. Также, когда наступает родительский день. Приносите на могилку то, что человек любил при жизни. У могилы не надо распивать спиртные напитки и устраивать поминальный стол. Это будет лишним. Мысленно поговорите с усопшим, расскажите о своей жизни, не вздумайте плакать и тревожить его. Помните, смерти не надо бояться, это неизбежно для каждого человека.

Источник: gadalkindom

Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Когда можно раздавать вещи умершего: советы священника, полезная информация

Многие люди, которые совсем недавно потеряли близкого человека, задаются вопросом — что делать с его вещами? В этой статье мы попытаемся максимально подробно рассказать, когда можно раздавать вещи умершего и можно ли это делать вообще.

Как обычно поступают люди

Люди в таких ситуациях поступают по-разному: кто-то относит их в церковь или в приют сразу после смерти, кто-то советуется со священником, прежде чем предпринимать какие-либо действия, а кто-то хранит и не раздает до тех пор, пока вещи не истлеют. Последнее представляется не совсем разумным, хотя и очень естественным – близким хочется сохранить хотя бы что-то в память об ушедшем человеке, и его вещи становятся символом, иллюзией того, что с ним ничего не случилось, он всего лишь вышел из дома ненадолго. Однако все же не рекомендуется хранить то, что принадлежало человеку, а выяснить, когда после смерти можно раздавать вещи умершего. Существует поверье, что эти вещи сохраняют энергетику человека, которой тот обладал при жизни. Поэтому большинство религий (православие в том числе) не советует сохранять такие предметы.

Почему не стоит сохранять вещи умершего

Теперь уточним, можно ли раздавать вещи умершего. Как мы уже сказали, хранить их не рекомендуется. Дело в том, что со смертью близкого человека, естественно, связаны боль и страдания как его самого, так и оставшихся наедине с самими собой родственников. Эти переживания перемешиваются и создают вокруг вещей покойного мощную негативную энергию, которая со временем накапливается в помещении, где они хранятся, все больше и больше. Особенно это касается всего того, что соприкасалось с телом непосредственно, например драгоценности или бижутерия, одежда, а тем более постельное белье. Впрочем, всегда можно отнести драгоценности в церковь и уточнить у священника, можно ли носить их. Вполне вероятно, что он посоветует освятить их, и после этого украшения спокойно можно будет надевать, вспоминая при этом покойного и молясь за его душу.

Кстати, священники говорят, что можно носить крестик, принадлежавший ранее умершему, несмотря на то что существуют совершенно противоположные мнения на этот счет. Бытует суеверие, что, надевая крестик покойного, человек тем самым принимает на себя его прижизненные грехи, но это действительно всего лишь суеверие.

Письма и рукописи

Что касается писем, рукописей, дневников, то здесь все зависит от самих родственников, хотят ли они оставлять бумаги покойного на память или нет. Кто-то может посчитать это неэтичным – хранить и, возможно, вчитываться в тексты пусть даже умершего человека, для кого-то это будет единственным предметом, который он сохранит, и самой лучшей памятью о покойном. Но если родственники решат избавиться от его бумаг, ни в коем случае не надо выбрасывать их на помойку, гораздо лучше будет сжечь их, чтобы посторонние глаза не смогли их прочесть.

Однако в целом священники придерживаются мнения, что память о человеке должна сохраняться не в вещах, а в умах. Поэтому наилучшим ответом на вопрос, когда можно раздавать вещи после умершего человека, будет: как можно скорее, и при этом не стоит оставлять много вещей. Гораздо лучшим решением будет избавиться от них, о чем мы поговорим позднее.

Когда можно раздавать вещи умершего человека

В православной традиции считается, что вещи покойного необходимо раздать до сорокового дня после его смерти. Поэтому ответ на вопрос, можно ли раздавать вещи умершего человека, будет утвердительным. На это благое дело у родственников есть достаточно долгое время. Поэтому, в принципе, неважно, на какой день можно раздавать вещи умершего. В течение сорока дней после ухода души из тела она, как считают православные, проходит мытарства, чтобы попасть в итоге в рай или в ад. Поэтому любое доброе дело, свершенное на земле от ее имени, пойдет ей на пользу. Чем больше родственники будут милостивы к нуждающимся, тем более будет милостив Бог к душе ушедшего человека. Предполагается, что люди, которые получили вещи, будут поминать покойного и тем самым воздействовать на то, куда в итоге попадет его душа (поэтому можно просить их напрямую, чтобы они не забыли помянуть его).

Однако, согласно другому мнению, вещи лучше не трогать до того самого сорокового дня, поскольку энергетика умершего слишком негативна, чтобы распространять ее на посторонних. Вещи можно спокойно раздавать только по истечении этого срока. К тому же, сторонники этой позиции полагают, что все эти сорок дней душа находится дома, рядом с близкими, и ей будет банально неприятно смотреть, как быстро раздают ее бывшие вещи. Впрочем, мнение достаточно сомнительное.

Но в Библии не сказано ни слова о том, через сколько дней можно раздавать вещи умершего, поэтому, если не прислушиваться к тому, что говорят батюшки, можно полагать на сей счет все, что только угодно.

Что делать с комнатой умершего

После того, как истекут сорок дней после смерти человека, в его комнате стоит произвести масштабную уборку. Выбросить все объективно ненужные вещи, в том числе и старую мебель, которую совсем ни к чему хранить, ведь она пропиталась страданиями человека. В случае, если выбрасывать ее нет резона, можно окропить святой водой, тем самым очистив ее. Личные вещи, которые родственники решили сохранить, лучше убрать на какое-то время подальше в шкаф, чтобы не натыкаться на них постоянно, каждый раз испытывая боль от утраты. О том, на какой день можно раздавать вещи умершего, мы уже поговорили. Если перед смертью покойный тяжело болел, то лучше на всякий случай сделать в комнате ремонт, чтобы очистить пространство от негативной энергии, если есть такая возможность.

Как очистить вещи и комнату умершего

Вместе с вопросом о том, когда можно раздавать вещи умершего, родственники задумываются и о том, как очистить те вещи, которые все же решили оставить. Один из самых удачных вариантов – кропление святой водой. Говорят также, что соль хорошо впитывает в себя негатив, поэтому можно выстирать вещи в соленой воде. Кроме того, можно перешить вещи покойного, сделать из них что-то новое, одним словом, подарить им новую жизнь, а следовательно, зарядить новой энергией.

Куда можно деть вещи покойного

Вариантов на самом деле очень много. Какие-либо памятные вещицы можно оставить в семье, что-то можно раздать близким. Если говорить не о семье, то в первую очередь вещи лучше отдать тем, кто действительно в них нуждается. В случае, если таких людей в окружении не наблюдается, можно отдать вещи в ближайшее отделение Красного креста, ближайшую же церковь или любой пункт приема вещей для бедных. Сейчас подобным занимаются бюро похоронных услуг, забирая вещи покойного и точно так же раздавая их нуждающимся. Совсем негодную одежду можно оставить у мусорных баков или попросту сжечь, последнее даже лучше. В любом случае важно не пытаться выжать выгоду из вещей покойного, а сделать с их помощью доброе для других дело. В противном случае, по уверению некоторых суеверных личностей, вас могут ожидать всевозможные кары и болезни. Однако дело даже не в карах: это просто не слишком этично — наживаться на смерти. Еще стоит добавить, что существует негласное правило – вещи умершего лучше не отдавать в одни руки, а распределить как минимум среди нескольких людей.

Можно ли оставить себе вещи умершего

Вместе с вопросом, через сколько дней можно раздавать вещи умершего, многих интересует, можно ли их оставить себе – по этому поводу существуют разные мнения. Некоторые считают, что в этом нет ничего дурного, во времена, когда одежда, особенно верхняя, была в дефиците, многие еще при жизни покойного могли начать распределять его вещи между собой. Сейчас такая ситуация редка, но тем не менее родственники нередко склонны оставлять себе на память некоторые вещи, особенно совсем новые. Другое мнение гласит, что поступать так с вещами покойного – большой грех и непременно нужно раздать абсолютно все предметы, вплоть до мебели из комнаты, где обитал человек незадолго до своей смерти.

Что касается денег покойного, то это отдельный вопрос, но на него распространяются почти те же правила, что и на остальные вещи. Необходимо отделить какую-то сумму на милостыню. И конечно, поблагодарить покойного за такой невольный подарок, прежде чем стать полноценным хозяином или хозяйкой средств, вне зависимости от суммы.

Когда можно раздавать вещи умершего ребенка

Все вышеперечисленные советы не относятся к вещам детей. Их категорически не рекомендуют раздавать. Честно говоря, вряд ли найдутся такие родители, которые согласились бы принять вещи умершего ребенка и надеть их на своего собственного.

В случае гибели ребенка одежду лучше всего сжечь или выбросить, с игрушками стоит поступить точно так же, ни в коем случае не раздаривая их другим детям, чтобы не передавать отрицательную энергию. Да и просто не ставить других родителей в неловкое положение, в котором они не будут знать, как тактично отказать. Точно так же не надо надевать вещи на младшего ребенка в случае, если непоправимое случилось со старшим. Впрочем, можно оставить пару самых значимых и любимых игрушек, но доставать их лишь в минуту сильной скорби по малышу.

Если же вы сами оказались в такой ситуации, что кто-то отдал вам вещи, принадлежащие ранее ныне покойному ребенку, помолитесь за его душу, но не используйте вещи и даже не оставляйте их у себя дома. Не стоит хранить такие вещи, это может привести к самым разным последствиям.

Советы батюшки

В православии ответ на вопрос о том, когда можно раздавать вещи умершего, прям и однозначен — в течение сорока дней после смерти. В противопоставление язычникам, которые сжигали вещи, принадлежащие умершему человеку, вместе с ним на погребальном костре, в православии с этими вещами, как уже было сказано, поступают совсем по-другому. Их раздают как милостыню в течение сорока дней после смерти человека. Однако, как говорят православные священники, ничего страшного не случится, если по каким-то причинам родственники не успели раздать вещи покойного в течение этого срока. Этим спокойно можно заняться и позже, хотя лучше уложиться в сорок дней, которые по христианской традиции особенно важны для души умершего, посмертная судьба которой решается в это время. Наверняка уточнить, когда можно раздавать вещи после умершего, возможно также и у батюшки в ближайшей церкви.

Другие религии

В иудаизме, например, считается, что вещи человека можно раздавать совершенно спокойно, но это правило не распространяется на его обувь. Поверье гласит, что тот, кто ходит в обуви покойного, топчет его под землей, поэтому обувь традиционно утилизируют.

Вещи покойника – приметы — ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ

Мало кто знает, что из вещей покойного можно оставить, а что необходимо обязательно убрать из дома. Также актуален вопрос о том, можно ли носить одежду ушедшего из жизни. Возможно, остались какие-то вещи, которые имеют материальную ценность, выбрасывать их не то, что жалко, а даже финансово накладно. Приметы о вещах умершего помогут разобраться в этих вопросах. Основываясь в своих действиях на опыте наших предков, можно избежать возможного негативного влияния на живых.

Можно ли спать на кровати покойника

Внимательно стоит отнестись к комнате умершего, так как в ней сильная концентрации энергетики хозяина. Можно ли пользоваться вещами умершего человека, в данном случае затрагивает спальное место больше всего. Выяснит это необходимо в любом случае, особенно если человек долго умирал в муках от тяжелого заболевания.

Существует народная присказка: «Лучше спать на могиле покойника, чем на его кровати!». Если спальное место было занято человеком, который болел и страдал, то кровать необходимо выкинуть из комнаты сразу же. Как и прочие вещи, которые во время болезни использовались человеком.
Если не возможности купить новую кровать или диван, то важно провести обряд очищения прежде, чем кто-либо проведет ночь. Проводится обработка святой водой, прочитывается молитва. Для этого можно вызвать священника. Сложно будет избавиться от негативной энергии в том случае, если на ней спал человек, обладающий способностями экстрасенса. В подобном случае прихожане всегда получают помощь от священнослужителей. Можно не бояться страшных снов, тревог и навязчивых состояний.
Оставляют мебель в основном люди, которые не верят в потустороннюю силу. Поэтому можно ограничиться сменой обивки или произвести процедуру дезинфекции. Но вряд ли кто-то из медиков посоветует вам оставить мебель, если человек умер в результате инфекционного или вирусного заболевания.

Что советуют в народе:

Категорически отказаться от сна на спальном месте умершего. Сразу же его выбросить, а лучше всего сжечь, чтобы им не смог воспользоваться никто.
Оставить кровать в комнате, но при этом придется взять ответственность за последствия на себя.

Любая вещь умершего напоминает родственникам о нем, а значит, приносит боль. Поэтому необходимо ограждать себя от печальных воспоминаний.

Скорбь вредит психологическому здоровью человека.

Что делать с фотографиями

К фотографиям умершего принято относиться более чем, легкомысленно. Так наши предки после изобретения фото стали делать специальные уголки в домах, где размешали портреты своих родителей и дедов. Доступ к фотокарточкам был не у всех, да и стоили они довольно дорого, поэтому их оберегали и хранили. Когда наступило время распространения техники к изображениям стали относиться с опаской.

Фотографии сделать очень просто и поэтому найти лицо умершего очень просто. Считается, что в подобном случае может наступить вред для, оставшихся на этом свете.

Изображение, которое будет использоваться в качестве траурного важно выбирать тщательно. А именно то, что при жизни покойник очень любил, либо самую лучшую фотку.

Оно по традиции ставится в рамку черного цвета, а уголок окаймляется лентой траурного цвета. Его оставляют в доме, из которого хоронят, на 40 дней. Категорически запрещено его ставить в спальне.

Лучше убирать изображения, которые могут навредить психике, напомнить о печали и трагедии. И доставать его только после того, как из сердца уйдет скорбь.

Что говорит церковь о фото умершего

Верующие знают, что бог не делает различий между мертвыми и живыми, поэтому и фотографии не будут нести вреда. Они могут стать напоминанием о счастливых моментах, которые вы прожили вместе с ушедшим из жизни.

Человек, который имеет отношение к эзотерике, скажет вам, что портрет может стать проводником в мир мертвых. Поэтому может случиться, что откроется портал для проникновения в дом потусторонних сил. Это может стать причиной различных отклонений в здоровье психическом и физическом, а также в семейных отношениях.

Появляются хронические головные боли, постоянная слабость, головокружения, психические расстройства. Человек замечает, что начинает болеть простудными заболеваниями гораздо чаще и дольше. Но это лишь наблюдения, никакого научного подтверждения данного факта нет.

Чего не стоит делать в любом случае, так это запечатлевать на память похоронную процессию и любые события этого дня. Подобный обычай вообще не приемлем в христианской культуре. Фотки можно заламинировать и отправить на длительное хранение в темное место. Также если это позволяет изображение, то можно вырезать с него умершего.

Что делать с вещами покойника

Можно ли носить вещи умершего родственника, необходимо выбирать человеку самостоятельно. Но важно обратить внимание на то, как относился к этому предмету гардероба бывший хозяин. Если вещь была ему ненавистна, то на вопрос о том, можно ли носить вещи умершего человека, последует категорический запрет. Благотворительность поможет избавить вещи от любого негатива, поэтому не стоит разбираться в их энергетики, а следует отправить их нуждающимся. Можно попросить помянуть близкого человека.

Но вещи не стоит отдавать сразу же. Когда можно раздавать вещи умершего, вам подскажут в церкви. Традиционно считается, что это можно сделать спустя 40 дней. То, что было на человеке, в момент гибели утилизируется, желательно сжечь.

Какие-то сувениры и памятные вещи можно оставить. Но их убирают на момент скорби, и только когда они начнут приносить радость, их возвращают на место. Обратите внимание, что на некоторые вещи человек может дать распоряжение, и его важно выполнить.

Вопрос о том, можно ли носить вещи покойного, не имеет категорического запрета, но все, же стоит это делать не раньше 40 дней. Если нет срочности, то отложить одежду лучше всего на год.

В настоящее время, можно ли носить одежду умершего людей часто интересует, так как некоторые изделия стоят дорого. Чтобы не выбрасывать фирменную дорогую одежду, ее можно обработать солью и святой водой, а после тщательно отстирать. Поверье касается одежды, обуви и аксессуаров.

Если кто-то попросил памятную для него вещь, то ее необходимо отдать. Учитывается при этом мнение покойного при жизни и его последняя воля.

Хранить вещи в доме, конечно же, но это оказывается абсолютно бессмысленно. После похорон и соблюдения траура, проводится обязательная уборка и дезинфекция помещения, поэтому большая часть вещей все равно утилизируется.

При насильственной смерти, все, что было на человеке в момент гибели, сжигается.

Не снимается с трупа только нательный крест, он остается на шее. Если по какой-то причине изделие осталось в мире живых, то его оборачивают в плотную темную ткань и убирают в недоступное для глаза место. Унести в храм рекомендуется крест грешника или покончившего жизнь самоубийством. Золотое изделие очищается молитвой и святой водой, а после переплавляется на новое.

Носить можно только крест, который принадлежал прихожанину церкви, но предварительно над ним проводится обряд очищения.

Что делать с часами

Как правило, часы – это аксессуар, который человек носит постоянно, снимая только на ночь. Поэтому изделие сильно напитывается энергией владельца. Можно ли носить часы умершего – да, но при условии, что прежний владелец близкий родственник, с которым были только теплые отношения. Кроме того, разрешено носить часы праведного хорошего человека. Грешник и нехороший человек передаст часам плохую энергетику и может даже послать проклятие.

Для того, чтобы узнать можно ли носить часы, рекомендуется проверить это опытным путем, то есть поносить изделие несколько дней. Сердце подскажет, приняли ли часы нового хозяина.

Что делать с золотыми украшениями

Драгоценные металлы и камни хорошо напитываются энергией, поэтому золотое украшение будет нести в себе частичку предыдущего хозяина постоянно. Поэтому возникает не праздный вопрос, а можно ли носить золото умершего человека.

Некоторые камни не могут принимать никакой информации из вне, а некоторые являются передатчиком между мирами. Те камни, что использовались в ритуалах умершего мага и экстрасенса, утилизируются сразу же. Если этого не сделать, то могут возникнуть печальные последствия. Магический камень никогда не примет нового хозяина.

Золотое украшение, бывшее в употреблении, желательно очистить, прежде чем его носить. Неважно умер предыдущий хозяин или нет.

Задайте ваш вопрос внучке Анне здесь

Вещи человека после смерти | можно ли носить вещи покойного, раздавать?

Личные вещи, оставшиеся от умершего человека, являются специфическими предметами, касательно которых существует множество предписаний и примет. Считается, что вещи покойного до 40 дней лучше не трогать: в это время душа еще находится на земле и привязана к личным предметам.

Можно вообще не прислушиваться ни к каким традициям, если вы не верите в приметы и не придерживаетесь обычаев. Однако, некоторые предписания могут оказаться полезными.

Есть список вещей, которые лучше выбросить после смерти. К таковым относятся:

Постельное белье, на котором умер человек, если смерть произошла дома.
Кровать или диван, где скончался несчастный, также нежелательно продолжать использовать.
Личная одежда, которую усопший больше всего любил и часто носил. К праздничным нарядам и сезонной одежде это не относится.
Нижнее белье. Слишком личные предметы гардероба лучше выбросить или сжечь.

Популярные вопросы о вещах покойного

Можно ли брать вещи покойного? Конечно, близким потребуется навести порядок среди имущества усопшего. Можно сделать это не сразу, а по прошествии некоторого времени.

Что делать с вещами покойного? Если предметы не относятся к перечисленным выше, их можно оставить и пользоваться. Но лучше перестраховаться и очистить вещи от энергетики мертвого человека.

Можно ли носить вещи покойного? Не стоит этого делать кровным родственникам умершего, особенно если речь идет о предметах гардероба, украшениях отца или матери. Носить вещи покойного является плохой приметой.

Когда можно отдавать и раздавать вещи покойного? Согласно традиции, лучше делать это по прошествии 40 дней после смерти. Отдельно стоит видение церкви: по правилам конфессии, напротив, нужно отдавать вещи нуждающимся как можно раньше. Мнения расходятся: когда отдавать вещи покойного, решать близким.

Что делать с вещами, которые остаются в доме

Если вы хотите продолжать использовать личные вещи покойного, следует очистить их от энергетики мертвого человека. Это делается следующим образом:

Чистка солью. Наши предки знали, что соль способна удалять энергетическую информацию с предметов. Замочите вещи умершего в очень соленой воде на несколько часов, после тщательно прополоскайте и высушите.
Для верующих подойдет вариант со святой водой. Окропите жидкостью предметы, совмещая ритуал с чтением молитвы. Освященная вода из церкви способна убрать негативную энергетику.

Рекомендуем проделать одну из этих процедур, если вы планируете пользоваться личными вещами покойного. Не пренебрегайте рекомендациями, даже если не суеверны.

Вещи покойного: что говорит церковь

В православной традиции принято раздавать вещи умершего как можно раньше – до 40 дней. Единственный нюанс: личные предметы должны быть отданы нуждающимся людям в качестве милостыни. Считается, что таким образом душа получает облегчение.

Существует множество мнений по вопросу, что делать с гардеробом, украшениями и другими личными вещами умершего человека. Верить или нет? Зависит от ваших убеждений и взяглядов.

Стоит ли полагаться на нашу интуицию?

Стоит ли полагаться на нашу интуицию?

Люди часто используют их суждение — способность принимать решения, основанные на внимательное рассмотрение фактов, принципов и т. д. Мы часто делаем планирует и анализирует ситуацию, прежде чем что-то делать. Поскольку Английская пословица гласит: «Трижды отмерь, один раз отрежь». Но иногда мы принимаем правильные решения и делаем правильный выбор без логические рассуждения или приобретенные навыки.Такая сила понимания называется интуицией. Интуиция была предметом изучения в психология, а также интересная тема сверхъестественного. ‘Интуиция — это знание, ощущение, выходящее за рамки сознательного понимание’.

Ученики, врачи, домохозяйки, учителя, сантехники и биржевые маклеры — все используют интуитивное суждение. Все делают. Незначительные или важные решения часто делается на основе инстинктов и чувств, даже если причина по ощущениям неясно.Интуиция — это естественная способность, которая у всех есть. Но не все признают и доверяют его интуитивно понятная информация.

Интуиция очень близок к озарению — внезапный, ясный, но не всегда полный понимание. Интуиция и проницательность — важные элементы в творчество, реакция человека на постоянно меняющуюся среду. И понимание, и интуиция находятся в сфере бессознательного.

Некоторые люди не считаю, что стоит полагаться на интуицию.Они думают что это эксцентрично и иррационально, но иногда наш внутренний голос отличный гид. Даже Эйнштейн достиг своего самого большого вклад через интуицию. Известный ученый сказал, что «единственная реальная ценность — это интуиция». Конечно есть много ситуаций, когда анализ и рациональность превосходят к интуиции. Интуиция может не помочь в определении чужая личность. Ситуация может не дать наблюдателю возможность увидеть черты, которые укажут на личность.Но есть много ситуаций, когда наша интуиция поможет найти правильный ответ на самый сложный вопрос.

Иногда у нас есть импульс, что мы должны или не должны что-то делать. За Например, наша интуиция молча подсказывает нам, что лучше не доверять конкретному человеку или не ехать куда-то. А также эти внезапные решения, которые трудно объяснить, оборачиваются будь лучшими.Мы можем испытывать большой энтузиазм по поводу некоторых проект, даже не зная почему. Или мы можем быть уверены, что наш планы рухнут, но мы не понимаем причину наши опасения.

Есть некоторые случаи, когда интуиция спасает жизнь людям. Например человек поехать в командировку. Но вдруг он начинает чувствовать необъяснимый страх и дискомфорт и решает купить ж / д билет вместо того, чтобы лететь самолетом.А позже он узнает что самолет, на котором он должен был лететь, разбился. В то же время мы не следует путать интуицию с эмоциями, фантазиями и предрассудки. Не всякую спонтанную эмоцию можно интерпретировать как интуиция.

Некоторые ученые говорят, что можно развить интуицию. Нам надо упражняйтесь и обучайте его. Очень важно стать больше осознавая нашу интуицию и то, как она работает, и анализировать ситуации, когда нам это помогло.Делать ошибки и учиться от них также важно развивать ваше шестое чувство. В руководящую роль интуиции нельзя игнорировать или недооценен. Это помогает нам моделировать наше поведение и исправлять решения в неопределенных ситуациях и неизвестных областях.

1. Завершите каждое предложение (A – H) одним из окончаний. (1-8):
А.Иногда мы принимаем правильные решения и делаем правильный выбор без
Б. Интуиция была предметом изучения психологии, поскольку а также
C. Интуиция и проницательность
D. Интуиция может не помочь в
E. Иногда у нас возникает импульс, что мы
F. Очень важно больше осознавать наши интуиция и
G. Делать ошибки и учиться на них тоже
Х. Интуиция нам помогает

1.важные элементы в творчестве.
2. как это работает.
3. Интересная тема сверхъестественного.
4. необходимо для развития вашего шестого чувства.
5. логическое рассуждение или приобретенные навыки.
6. моделировать свое поведение и принимать правильные решения в неопределенности ситуации и неизвестные области.
7. следует или не следует что-то делать.
8. определение личности другого человека.

2. Дайте определения следующих слов
решение
понимание
рациональность
задержание
предубеждение
шестое чувство

3.Согласны или не согласны со следующими утверждениями. Объясните ваша точка зрения
Интуиция более эффективна в принятии решений, чем логическая мысль.
Женщины более интуитивны, чем мужчины.
Решение проблем требует как суждения, так и интуиции.
Слушать свой внутренний голос эксцентрично и иррационально.
Интуиция — это знание, с которым мы не рождены.
Руководящую роль интуиции нельзя игнорировать или недооценен.

4. Ответьте на вопросы
1) Почему суждение важно при принятии решений?
2) Согласны ли вы с пословицей «Трижды отмерь, один раз отрежь» и «поспешность тратит впустую»? Прокомментируйте свой ответ.
3) Что такое интуиция?
4) Когда стоит полагаться на интуицию? Зачем?
5) В каких ситуациях анализ и рациональность превосходят интуиция?
6) Помогала ли вам когда-нибудь ваша интуиция? Как?
7) Знаете ли вы случаи, когда интуиция помогала людям делать важные открытия / изменили свою судьбу / спасли жизнь?
8) Можно ли развить интуицию? Как?

5.Заполните таблицу
Стоит ли полагаться на интуицию?
Для ……………

Против ……….

6. Прочтите цитаты ниже. Выберите любую выписку и прокомментировать
«Интуиция становится все более ценной в новом информационное общество именно потому, что данных так много ». (Джон Нейсбитт)
«Интуиция очень близка к ясновидению; это кажется экстрасенсорное восприятие действительности.'(Алексис Каррел)
«Интуиция сама по себе не составляет знания, но не может игнорировать философы и психологи ». (Корлисс Ламонт)
«Интуиция — это духовная способность, и она не объясняет, но просто указывает путь ». (Флоренс Сковел Шинн)
«Интуиция — это действительно женское качество, но женщины не должны принять поспешные выводы за этот подарок ». (Минна Антрим)
«Интуиция подскажет мыслящему уму, куда смотреть дальше.’ (Джонас Салк)
Мы доказываем это с помощью науки, но с помощью интуиции что мы обнаруживаем ». (Анри Пуанкаре)
«Доверие своей интуиции часто спасает нас от катастрофы». (Энн Уилсон Шаеф)

Читать статья ниже. Обобщите содержание статьи и обсудить основные затронутые в нем проблемы.

Стоит ли доверять своей интуиции?
Профессор Гай Клэкстон, автор книги «Заячий мозг, черепаховый разум», утверждает, что у нас есть три основных скорости ума: медленный, созерцательный думал; осознанная мысль; и интуиция, которая быстрее, чем логическое мышление и может быть более эффективным.Есть тысячи сигналов в нашем окружении, которые мы можем не замечать сознательно, но тем не менее может повлиять на наш интуитивный выбор. Наш импульс может означать отбросить нашу интуицию, но в некоторых случаях полагаться на инстинктивно не только быстрее, но и может дать нам больше удовлетворение. Исследования показывают, что когда нас просят составить выбор без объяснения, мы, как правило, довольны этот выбор на четыре недели позже, чем если бы нас попросили дать рациональное объяснение.

Женская интуиция
Популярный миф предполагает, что женщины от природы более интуитивны чем мужчины. Мужчины (согласно мифу) — рациональные мыслители, женщины эмоциональны. Фактически, исследования, проведенные в Университет Хартфордшира обнаружил, что не только мужчины добровольцы немного точнее распознают фальшивую улыбку, женщины-добровольцы, как правило, более высоко оценивали себя интуитивные навыки.В противоречивом исследовании психолог Джудит Холл обнаружил, что женщины обладают большей невербальной чувствительностью: они лучше понимали ситуацию без словесных подсказок. В самом деле, другие исследования показали, что чем более интуитивно мы чем вернее мы, тем менее точны наши суждения. Возможно, поверив в шумиху вокруг женской интуиции, можно было бы снизить общую точность принятия решений.
Сара Уилсон, The Guardian, суббота, 7 марта 2009 г.

А.Что такое интуиция? Дайте определение этому слову и сравните это с вариантами ваших товарищей по группе.

Б. Прочтите текст «Стоит ли полагаться на нашу интуицию?» и попробуйте чтобы найти ответ на этот вопрос.

» .. « .. 2012.

Как написать хвалебную речь с примерами, цитатами и стихами

1. Обзор хвалебной речи

Написание и произнесение хвалебной речи — это способ попрощаться с умершим, что в некотором смысле оживляет человека в умах аудитории. Необязательно быть великим писателем или оратором, чтобы произнести проникновенный и содержательный панегирик, отражающий сущность умершего.

Для некоторых людей возможность поговорить во время панихиды о человеке, которого они знали, является долгожданным, но многие из нас до сих пор не осознают, что это возможно, и считают, что панегирики предназначены только для знаменитых. Вас просят сделать что-то в тот момент, когда уже ничего нельзя сделать. Вы получаете последнее слово в попытке определить контуры жизни.

Нет правильного или неправильного способа написать панегирик: каждый уникален, как человек, который его произносит, и человек, которого оно описывает.Но даже если вы привыкли выступать публично, подобрать слова может быть сложно из-за особых обстоятельств похорон. Возможно, вы справляетесь со своим горем. Вы можете почувствовать тяжелое бремя ответственности за то, чтобы сделать это «правильно» с точки зрения как содержания — что сказать — так и тона — как это сказать. Вы можете попросить кого-нибудь написать его или, возможно, попросить его передать его за вас.

Что бы вы ни думали, вы не должны чувствовать себя вынужденным произнести панегирик или виноватым, если чувствуете, что не в состоянии это сделать.Если вы чувствуете, что недостаточно хорошо знаете этого человека или просто не слишком заинтересованы в характеристике его жизни, предложите это сделать кому-нибудь другому, заявив, что вы слишком переполнены горем. Это очень важная работа.

2. Думая об аудитории и человеке

Начните с размышлений о людях, которым вы обращаетесь, а также о человеке, которого вы описываете: панегирик посвящен этому человеку, но для аудитории.

Ключевые мысли о своей аудитории

Кто они — только семья и близкие друзья или еще кто-то? Могут быть определенные вещи, которые следует сказать или избежать.

Как они будут себя чувствовать? Очевидно, что выслушивание вас будет очень эмоционально для самых близких людей, и некоторые люди будут плакать. Но это не значит, что панегирик должен быть печальным и подавляющим. Люди будут благодарны, если то, что вы скажете, поднимет настроение и вдохновит.

Что они хотят услышать? Большинство людей хотят слышать хорошее о человеке, который умер, и забыть о плохом. Но люди не становятся святыми только потому, что умирают. Зрители захотят почувствовать, что вы уловили суть человека — что делает их особенными. Так что будьте честны, но избирательны.

Как долго это должно быть? Даже в условиях похорон многим людям трудно слушать одного человека, говорящего в течение длительного времени, поэтому панегирик действительно должен быть закончен за считанные минуты — сколько именно — вопрос индивидуального выбора.

Практикуйте хвалебную речь в смешанном электронном курсе. Кликните сюда, чтобы узнать больше.

Думайте о человеке

Хорошая хвалебная речь не просто рассказывает аудитории о человеке — в некотором смысле она оживляет человека в их воображении и дает им возможность запомнить их. Вы можете сделать это, рассказывая истории о человеке: счастливые вещи, забавные вещи, грустные вещи, необычные события, которые произошли, которые подводят итог его жизни.Разговор об этих качествах, а также о непреходящих качествах, описывающих, какими они были на самом деле как личности, поможет вам создать картину для аудитории своими словами.

У вас может быть вся необходимая информация, или вы можете поговорить с другими людьми, близкими к этому человеку, чтобы получить точные сведения и проверить свои факты. Возможно, вы устроили похороны как друг покойного, не слишком много зная о них и не имея родственников, к которым можно было бы обратиться за информацией, и в этом случае вы можете основывать свое панегирик на своих впечатлениях о них как о личности.Когда у вас есть материал и вы обдумываете его применительно к людям, с которыми вы разговариваете, вы готовы приступить к его составлению.

Используйте эти точки, чтобы создать воспоминания и истории.

Вы можете начать с осмотра дома и вытаскивания старых фотоальбомов, просмотра старых писем или электронных писем и любых других памятных вещей.
Возможно, прогуляйтесь по дому и саду любимого человека, поскольку это может вызвать воспоминания и идеи.
Разговор с близкими родственниками, друзьями и знакомыми — также отличный способ вспомнить вещи.

Вот несколько подсказок, которые помогут вам начать работу:

С кем я говорю?
Каким бы человек хотел, чтобы его запомнили?
Что сделало их особенными? Любимые занятия и интересы, симпатии и антипатии?
Когда они были счастливее всего?
Кто был им близок?
Что мне в них действительно понравилось? Что в них действительно нравилось другим людям?
Каковы основные моменты их жизни?
Если бы я мог сказать о них только три вещи, что бы они были?
Кто может помочь мне проверить мои факты?
Я хочу, чтобы кто-то еще произнес панегирик от моего имени в этот день?
Кто-нибудь еще планирует говорить о человеке на похоронах? Нужно ли нам избегать повторения одного и того же дважды?

3.Как написать хвалебную речь

Самая сложная задача при подготовке любого выступления часто — это не столько решить, что вы собираетесь сказать, сколько решить, как организовать его в структуру с началом, серединой и концом. Здесь нет жестких и быстрых правил — вот несколько советов по подготовке и используйте наше Руководство по публичным выступлениям, чтобы получить более подробные советы.

Напишите панегирик в память о семье и близких умершего

Остановись на хорошем, но будь честным.Если человек был трудным или чрезмерно негативным, не говорите об этом или мягко говорите об этом. Убедитесь, что вы не говорите ничего, что могло бы оскорбить, шокировать или запутать аудиторию. Например, не шутите и не комментируйте умершего, которые были бы загадкой для большинства людей.

Определитесь с тоном

Насколько серьезным или беззаботным вы хотите, чтобы панегирик был? Хороший панегирик не обязательно должен быть мрачным, он просто уместен.Некоторые авторы панегириков подходят к этому серьезно, другие достаточно смелы, чтобы добавить юмора. При осторожном использовании юмор может помочь передать личность умершего и проиллюстрировать некоторые из его или ее милых качеств.

Отчасти тон также можно определить по тому, как скончался умерший. Если вы произносите панегирик подростку, который безвременно скончался, то ваш тон будет более серьезным, чем если бы вы произносили панегирик бабушке и дедушке, которые счастливо дожили до своего девяностолетия.

Я пишу слово в слово?

Да, если поможет. Но если вы это сделаете, говорите об этом себе во время написания, иначе ваши слова могут показаться неестественными, когда вы на самом деле придете, чтобы передать это. Когда мы говорим нормально, мы не говорим идеальными предложениями. Важна не грамматика, а то, о чем вы говорите, и истории, которые рассказываете. Так что, если можете, не пишите слово в слово, а отметьте ключевые моменты на карточке, чтобы она всегда была под рукой. Исключение составляют случаи, когда вы используете отрывок стихов или песню, и в этом случае вам могут понадобиться точные слова.

Кратко представьтесь

Даже если большинство людей в зале знают вас, просто назовите свое имя и несколько слов, которые описывают ваши отношения с умершим. Если это действительно небольшая группа людей, вы можете начать со слов: «Для тех, кто меня не знает…». Если вы в родстве с умершим, опишите, как; Если нет, скажите несколько слов о том, как и когда вы познакомились.

Избегайте клише вроде «Мы собрались здесь сегодня…» и начните, как вы собираетесь продолжать, с чего-то особенного для этого человека.Представившись, может быть лучше сразу перейти к вашей точке зрения, поскольку все знают, почему они существуют. Например: «Есть много вещей, за которые ее будут помнить, но что мы никогда не забудем, так это ее чувство юмора…

Указать основные сведения об умершем

Хотя ваш панегирик не обязательно должен читаться как некролог или содержать всю основную информацию о жизни умершего, вы должны затронуть несколько ключевых моментов, например, какова была его семейная жизнь, каковы были его карьерные достижения. , и какие хобби и интересы были для него наиболее важны.Вы можете найти способ упомянуть эту информацию, восхваляя или вспоминая умершего.

Включить семью

Запишите имена членов семьи, особо близких к умершему. Вы можете забыть их имена в важный день, потому что вас переполняет грусть, поэтому желательно иметь их под рукой.

Не забудьте сказать что-то конкретное о семейной жизни умершего — это будет очень важно для его семьи.

Эти моменты обсуждаются более подробно в руководстве «Правильно подобранные слова».

Проиллюстрируйте части своей жизни историей и приведите конкретные примеры великих или добрых дел, которые они сделали.

Используйте конкретные примеры для описания умершего

Назовите качество, а затем проиллюстрируйте его рассказом.Это истории, которые оживляют человека и это качество. Поговорите с как можно большим количеством людей, чтобы узнать их впечатления, воспоминания и мысли об умершем, а затем запишите как можно больше собственных воспоминаний. Найдите общую тему, которая объединяет ваши идеи, и постарайтесь проиллюстрировать эту тему конкретными примерами.

Если покойный запомнился добротой, расскажите о том, как он помог бездомному встать на ноги.
Если покойный известен как шутник, упомяните его знаменитую первоапрельскую шутку.
Представьте, что незнакомец слушает вашу хвалебную речь. Сможет ли он понять человека, которого вы описываете, даже не встретив его, только по вашим словам?

Организуйте и структурируйте свою речь

Дайте панегирику начало, середину и конец. Избегайте бессвязной речи и, наоборот, свысока с людьми. У вас может быть отличный словарный запас, но на этот раз уменьшите его для масс. В среднем панегирик длится 3-5 минут.Этого должно быть достаточно, чтобы вы произнесли содержательную речь об умершем. Помните, что меньше значит больше; Вы же не хотите испытывать терпение публики в столь печальном случае.

Выберите лучший порядок для того, что вы собираетесь сказать:

В хронологическом порядке? Это соответствовало бы подходу к истории жизни, начиная с их детства и прорабатывая основные моменты их жизни.
Обратный хронологический? Начиная с настоящего или недавнего прошлого, затем работаем в обратном направлении.
План из трех пунктов? Решите три ключевых слова и порядок их произнесения.
Тема? Выберите одну важную вещь и приведите примеры, анекдоты, истории, чтобы объяснить и проиллюстрировать ее.

Получить отзыв

После того, как вы напишете панегирик и почувствуете себя достаточно уверенно в том, что написали, попросите близких друзей или членов семьи, которые знают покойного, хорошо прочитали его, чтобы убедиться, что он не только точен, но и хорошо справляется с записью сущность умершего.Они также смогут увидеть, сказали ли вы что-нибудь неуместное, забыли ли что-то важное, указали неверные факты или написали что-нибудь, что сбивает с толку или трудно понять.

Как я закончу?

Если вы намереваетесь сыграть музыкальное произведение или прочитать чтение после хвалебной речи, вы можете закончить, объяснив, почему вы выбрали это. Если нет, то хорошим способом было бы закончить коротким прощальным предложением, возможно, самым последним, что вы сказали им — или хотели сказать им — перед их смертью.

4. Как произнести хвалебную речь — Речь в день

Как и думать о человеке и писать о нем, нет правильного способа говорить о нем. Однако люди иногда делают что-то, обычно когда они нервничают или стесняются, что может мешать аудитории следить за их словами и размышлять над ними.

Практикуйте хвалебную речь в смешанном электронном курсе. Кликните сюда, чтобы узнать больше.

Репетируйте панегирик перед большим днем

Прочтите вслух черновик панегирика. Если у вас есть время, прочтите это для практики. Слова звучат по-другому при чтении вслух, чем на бумаге. Если вы добавили юмор, узнайте у кого-нибудь отзыв о его целесообразности и эффективности. Рассмотрите возможность использования приложения виртуальной реальности, которое поможет вам погрузиться в реалистичную среду во время тренировки.

Это может помочь вам отшлифовать текст, а также дать вам больший контроль над своими эмоциями в течение самого дня.

Есть резервный

Хотя вам следует надеяться, что вы эмоционально готовы произнести речь в этот важный день, у вас должен быть близкий друг или член семьи, который прочитал панегирик, который будет готов прочитать его за вас, если вы слишком подавились, чтобы прочтите это. Хотя, вероятно, он вам не понадобится, вы почувствуете себя более расслабленно, просто зная, что у вас есть запасной вариант, если он вам понадобится.

Используйте разговорный тон

Говорите или читайте панегирик аудитории, как если бы вы разговаривали с друзьями.Зрительный контакт. Пауза. Если хотите, двигайтесь медленно. Общайтесь со своей аудиторией и делитесь с ними моментом; в конце концов, вы не артист, вы один из них. Нет необходимости вести себя официально, когда тебя окружают близкие, которые разделяют твое горе.

Носите подходящую одежду

Носите одежду, соответствующую случаю, публике и умершему человеку. Если вы будете выглядеть неуместно, вы только отвлечете людей от своих слов.

Встаньте, чтобы произнести панегирик

Даже если поначалу вы можете почувствовать себя немного незащищенным, это помогает людям лучше вас видеть и слышать. Стоя, старайтесь не ерзать и не делать нервных жестов, это только отвлечет людей.

Говори медленно

Когда мы нервничаем, мы говорим слишком быстро. Говоря медленно, вы даете себе время подумать и подобрать слова. Вы также даете людям время осмыслить и подумать о том, что вы говорите.А если вы находитесь в большой комнате, медленная речь помогает проецировать голос.

Не волнуйтесь, если победите эмоции

Не волнуйтесь, если вы потеряете слова или переполнитесь эмоциями. Сделайте паузу, сделайте несколько глубоких вдохов и продолжайте. От вас не требуется вести гладкую и отточенную речь, и люди окажут вам поддержку.

Запомни как можно больше

Запомните как можно больше речи.В день старайтесь не читать слово в слово. Или, если да, убедитесь, что вы написали его для разговора, а не для чтения. Ваши слова будут звучать более проникновенно, если вы не будете читать каждое предложение сразу со страницы.

5. Примеры — хвалебные речи знаменитым

Похвальная речь Барака Обамы сенатору Теду Кеннеди

Миссис Кеннеди, Кара, Эдвард, Патрик, Карран, Кэролайн, члены семьи Кеннеди, уважаемые гости и сограждане:

Сегодня мы прощаемся с младшим ребенком Роуз и Джозефа Кеннеди.Мир надолго запомнит их сына Эдуарда как наследника весомого наследия; чемпион для тех, у кого его не было; душа Демократической партии; и лев в Сенате США — человек, имя которого украшает почти тысячу законов и который сам написал более трехсот.

Но те из нас, кто любил его и страдает от его смерти, знают Теда Кеннеди по другим титулам, которые он имел: Отец. Родной брат. Муж. Дядя Тедди, или, как его часто называли младшие племянники и племянники, «Великий Фромедж» или «Большой сыр».«Я, как и многие другие жители города, где он проработал почти полвека, знал его как коллегу, наставника и, прежде всего, друга.

…

Тед Кеннеди теперь ушел домой, ведомый своей верой и светом тех, кого он любил и потерял. Наконец он снова с ними, оставив тех из нас, кто скорбит о его кончине, с воспоминаниями, которые он дал, о добре, которое он сделал, с мечтой, которую он сохранил, и с единственным устойчивым образом — образом человека на лодке; белая взъерошенная грива; широко улыбаясь, он плывет по ветру, готовый к любым штормам, направляясь к новому и чудесному месту прямо за горизонтом.Да благословит Бог Теда Кеннеди, и пусть он упокоится в вечном мире.

Продолжить чтение

«Но те из нас, кто любил его и страдает от его смерти, знают Теда Кеннеди по другим титулам, которые он имел: Отец. Родной брат. Муж. Дядя Тедди, или, как его часто называли младшие племянники и племянники, «Великий Фромедж» или «Большой сыр». Я, как и многие другие жители города, где он проработал почти полвека, знал его как коллегу, наставника и, прежде всего, друга.”

6. Надгробные речи и похоронные чтения для успокоения, утешения и исцеления

Примеры сложных клиентов и как с ними работать профессионально

Независимо от того, где вы находитесь в иерархии команд, скорее всего, вам придется иметь дело с сложной ситуацией с клиентом. Если в этих сложных ситуациях вы чувствуете дискомфорт, не волнуйтесь. У нас есть список советов, которые помогут превратить эти сложные разговоры в лояльных клиентов.

Советы по работе с трудными клиентами

Сделайте шаг назад и извинитесь

Очень важно принести извинения. Если вы сможете перевести дух и продумать серию осознанных шагов, вы сможете «снизить эскалацию» ситуации. Главное — поставить себя на место клиента. Вместо того, чтобы рассматривать сценарий как личную атаку, посмотрите на более широкую картину того, как вы имеете дело с клиентом, потребности которого не были удовлетворены.

Всегда извиняйтесь и будьте готовы поставить их нужды на первое место, даже если вы не всегда согласны с их мнением. Если покупатель расстроен, он заслуживает извинений. Возможно, у вас есть потенциальное решение, которое вы можете предложить, но все начинается с того, что вы сначала сообщите клиенту, что вы сожалеете, и дайте ему понять, что вы сочувствуете его ситуации.

Оставив вещи в лучшем свете

Завершая разговор с покупателем, не забудьте спросить, чем еще вы можете помочь.Заказчик мог быть настолько сосредоточен на одной конкретной проблеме или проблеме, что забыл о второй проблеме, на которую он также хотел обратить ваше внимание.

Попросить решить больше проблем — это простой способ напомнить клиенту о любых других проблемах, что сэкономит время вашей команды и клиента.

Покажи благодарность; Несмотря на любые проблемы, которые мог испытать клиент, и стресс, который вы можете испытывать, постарайтесь продемонстрировать, что вы цените его бизнес. Вы можете быть удивлены тем тонким способом, которым это может помочь в разрешении ситуации.Не забывайте, что они предпочли ваш бизнес другим доступным им вариантам!

Вот несколько примеров распространенных сценариев обслуживания клиентов, с которыми вы можете столкнуться в своем бизнесе, и того, как вернуться в правильном направлении как для вас, так и для вашего клиента.

Сложные сценарии обслуживания клиентов

Нетерпеливый клиент

Сценарий:

Покупатель, который чувствует, что слишком долго ждал своего продукта или услуги.Иногда возникают обстоятельства, когда клиент ждет дольше обычного. Как вы справляетесь с теми, кого это особенно расстраивает?

Советы:

Первым делом нужно извиниться. Затем как можно точнее объясните причину ожидания и сообщите клиенту, что вы работаете над решением проблемы.

Еще один важный совет — используйте позитивный язык. Вместо извинений вроде «нашего поставщика нет в наличии, мы ничего не можем сделать», что-то вроде «мы работаем с нашим поставщиком, чтобы вернуть его на склад, как только сможем» найти лучшую сторону в плохой ситуации. .

Объясните причину ожидания и сообщите клиенту, что вы работаете над решением проблемы как можно быстрее. Вы можете сделать дополнительный шаг и попросить клиента оставить свою контактную информацию, чтобы кто-нибудь мог связаться с ним, когда все будет готово.

Нерешительный / Тихий клиент

Сценарий :

У вас есть покупатель, который близок к покупке, но, похоже, очень не уверен, какой вариант выбрать.

Советы :

Попытайтесь заставить их выразить свои опасения словесно.Их беспокоит цена? Возможно, они пытаются выяснить, как посещение службы вписывается в их график. Как только вы научитесь их говорить, вы сможете лучше уточнить, какие варианты лучше всего подходят для них.

Неопределенный покупатель

Сценарий:

Покупатель чувствует, что знает, чего хочет, но ему трудно это выразить.

Советы:

Этот сценарий клиента возлагает дополнительную нагрузку на вас и ваших представителей службы поддержки клиентов, чтобы получить больше информации об их потребностях.Подумайте, какие подробности вам и вашей команде необходимо знать, чтобы быть полезными.

Не бойтесь задавать вопросы. Заявление типа «извините, но нам просто нужно еще кое-что, чтобы проработать ваш запрос» может быть хорошим началом. Затем введите конкретный список вопросов.

Клиент недоволен обслуживанием

Сценарий:

Иногда покупателя просто не устраивает то, что ему дали. Жалобы будут.

Советы :

Извинения — это снова первый шаг, который нужно сделать (независимо от того, кажется ли их жалоба обоснованной или нет). Попытайтесь решить любые конкретные проблемы в течение ограниченного времени, сопоставив их жалобы с вашим временем и потребностями других ваших клиентов. Попробуйте найти способ предложить решение. Если вы не можете сделать это, вы можете предложить скидку, чтобы сохранить их в качестве клиента.

У вас нет ответа

Сценарий:

Возможно, возникла уникальная или необычная ситуация, и у вас нет немедленного ответа клиенту о том, что делать дальше.Если просто сказать, что вы не знаете, это не поможет.

Советы :

Правильный способ справиться с этим — сообщить покупателю, что вы собираетесь изучить доступные варианты, и как можно скорее вернуться к ним. Важно выполнить и по-настоящему своевременно ответить. Даже если время прошло, а вы все еще не получили ответа, вы все равно можете отправить быстрое сообщение своему клиенту, чтобы сообщить им, что вы все еще работаете над решением.

Вы сделали ошибку

Сценарий:

Иногда бывает.Все совершают ошибки, но в профессиональной среде это может быть особенно неприятно.

Советы:

Отбросьте эго в сторону и честно оцените ситуацию как можно более объективно. Принесите извинения и сообщите, что вы признаете, что была допущена ошибка.

В таком случае важно быть правдивым. Сообщите клиенту, что вы работаете над исправлением ошибки и сколько времени, вероятно, потребуется для ее устранения. Проявите сочувствие к покупателю и дайте ему понять, что вы тоже были бы разочарованы, если бы оказались на их месте.

«Их путь или шоссе» (требовательный клиент)

Сценарий :

В отличие от неопределенного покупателя, иногда вы можете встретить покупателя, который чувствует, что он так хорошо знает, чего хочет, что отказывается слышать о каких-либо альтернативах (даже если есть варианты, которые на самом деле могут работать для них лучше). Кажется, они настроены по-своему.

Советы :

С уважением относитесь к их желаниям и цените тот факт, что они потратили время на обдумывание вещей.Вежливо сообщите клиенту, что есть другие варианты. После этого пусть они сами решат, как им двигаться дальше. Самое главное в такой ситуации — быть доступным источником информации. Окончательный выбор по-прежнему остается за заказчиком.

Вам необходимо передать клиента кому-то другому

Сценарий :

У клиента есть проблема, выходящая за рамки вашей компетенции, но вы думаете, что знаете, кто может решить его проблему за него.Как вы передаете или направляете их этому другому человеку, не заставляя клиента чувствовать, что его отмахиваются или игнорируют?

Советы:

Ответ состоит в том, чтобы проявить чувство уверенности, которое вы можете передать им. Вместо вычурной фразы вроде «Я не уверен, позвольте мне пойти спросить кого-нибудь еще» используйте позитивный язык, например: «У нас есть член команды, который отлично справляется с решением подобных проблем; позвольте мне направить вас к ним ». По возможности расскажите своему коллеге о деталях проблемы клиента, чтобы его повторение было ограниченным.Они будут благодарны за то, что вы сэкономите им время и усилия, чтобы снова и снова объяснять их проблему.

Клиент требует чего-то, что невозможно выполнить

Сценарий :

В большинстве случаев хорошей политикой является пойти на «лишнюю милю» и дать клиенту то, что он запрашивает, даже если это выходит за рамки обычной процедуры свода правил. Однако иногда это просто невозможно. Например, клиент оставляет сообщение обратной связи с просьбой о дополнительной услуге, которую высшее руководство не планирует в ближайшее время добавить.Или, возможно, клиент просит продлить установленный срок оплаты. Это всего лишь несколько примеров из нескольких неудобных сценариев, когда представителю службы поддержки клиентов может казаться, что его руки связаны.

Советы:

Вы должны найти способ мягко отказать покупателю. Как можно лучше расскажите им правду о том, почему их просьба не может быть выполнена. Если можете, предложите какое-нибудь компромиссное решение, если оно окажется доступным.Возможно, покупатель просит скидку, когда в настоящее время не проводится никаких рекламных акций. Возможно, сейчас они недоступны, но вы можете позволить покупателю предоставить вам свою контактную информацию, и вы можете связаться с ним, когда для него станет доступна скидка.

Клиент просрочил платеж

Сценарий:

Прошло немного времени с момента оплаты, а вы ничего не получили от покупателя.

Советы:

Прежде чем отправлять вещи в отдел взыскания или внешнее агентство по сбору платежей, воспользуйтесь возможностью, чтобы ответить в последний раз по телефону или электронной почте (или по обоим направлениям).Если внешние обстоятельства не свидетельствуют об обратном, неуплата может быть просто честной ошибкой или простой забывчивостью со стороны покупателя. Дополнительное общение показывает, что вы заботитесь о клиенте, а не просто ищете новую зарплату.

Клиент хочет полный возврат средств

Сценарий :

Вы попробовали другие способы решения проблемы клиента, но он по-прежнему требует возмещения.

Советы:

Как правило, лучше всего вернуть деньги.Деловой человек может оказаться в тяжелой ситуации, но вы должны быть к этому готовы. Извинитесь перед клиентом, сообщите ему, что вы отправляете запрос на возврат, и сообщите ему, сколько времени должно пройти, прежде чем он увидит деньги обратно на свой счет.

Чрезмерно разговорчивый клиент

Сценарий:

Это уникальная ситуация, поскольку покупатель может не быть недоволен вашим продуктом или услугой. На самом деле, им это может понравиться.Проблема в том, что они, кажется, завязали разговор с представителем службы поддержки и не планируют прекращать его в ближайшее время.

Не для каждого предприятия это может быть проблемой. Zappos, интернет-магазин обуви, известный тем, что делает все возможное в своей философии обслуживания клиентов, однажды похвастался, что провел 10-часовой телефонный разговор между представителем и покупателем. Они рассматривают это как знак почета и знак того, насколько лояльны их клиенты.Однако у вас может не быть свободных ресурсов и персонала, чтобы сделать что-то подобное. Как их вежливо отвернуть?

Советы:

Один из вариантов — переключить разговор на электронную почту. Сообщите клиенту, что представитель службы поддержки, с которым он разговаривал, нужен в другом месте, но попросите его предоставить его контактную информацию. Представитель службы поддержки клиентов может связаться с ними позже. Возможно, вы даже сможете убедить клиента оставить отзыв или положительный отзыв о вашем бизнесе.

Очень сердитый клиент

Сценарий:

Когда покупатель очень зол, с ним может быть труднее всего работать, потому что эмоции очень сильны. Порой покупатель просто так расстроен, что нет возможности сразу ответить.

Советы:

Главное здесь — слушать. Любой ответ на этом этапе можно рассматривать просто как оправдание, особенно если это постоянная проблема. Дайте клиенту возможность выразить свое разочарование и, как упоминалось выше, постарайтесь не принимать это на свой счет.

Прошу прощения, как всегда. Дайте им знать, что вы понимаете, что они раздражены и разочарованы. Вы должны принять на себя ответственность за то, что они чувствуют, как представитель вашего бизнеса или продукта. Не попадайтесь на волну гнева. Говорите медленно и спокойно; не повышай голос. Если возможно, немедленно начните работу над каким-либо решением и дайте им знать, что вы делаете это приоритетом.

Заключение

Это несколько примеров того, как работать с трудными клиентами.Если вам нужна помощь, наше программное обеспечение для обзора клиентов Broadly, чтобы получить отзывы от клиентов, прежде чем они станут сложной проблемой.

Вещи умерших — Православный журнал «Фома»

Можно ли носить вещи умершего?

Что делать с вещами умершего?

Можно ли раздать вещи умершего до 40 дней?

Что делать с вещами умершего до 40 дней?

Можно ли раздать вещи умершего после 40 дней?

Куда деть вещи умершего?

Можно ли хранить вещи умершего?

Вещи умершего: мнение церкви

Можно ли выбрасывать вещи умерших?

Можно ли стирать вещи умершего?

Можно ли брать вещи после умершего человека?

Можно ли донашивать вещи умершего родственника?

Можно ли класть в гроб вещи умершего?

Что делать, если снится, что умерший просит вещи?

Когда убирают вещи умершего из дома?

Куда отдать хорошие вещи умершего?

Можно ли продать вещи умершего до 40 дней?

Можно ли сжечь вещи умершего после 40 дней?

Почему нельзя носить вещи умерших?

Можно ли трогать вещи умершего до 40 дней?

Можно ли сжигать вещи умершего?

Можно ли продать вещи умершего после 40 дней?

Можно ли пользоваться вещами умершего?

Как поступать с вещами умершего?

Можно ли выбросить вещи умершего после 40 дней?

11 вопросов о поминовении усопших

Можно ли носить и хранить вещи умершого

Носят ли вещи умершего человека

Что делать с вещами покойника

Когда можно раздавать вещи покойного

Комната, квартира, дом

Можно ли носить золото усопшего

Оставить ли часы покойного

Можно ли брать вещи покойника

Обряды очищения вещей покойного

Что нельзя делать с вещами умершего человека до 40 дней и после. Когда их раздавать или нужно выбросить?

Когда можно раздавать вещи умершего: советы священника, полезная информация

Как обычно поступают люди

Почему не стоит сохранять вещи умершего

Письма и рукописи

Когда можно раздавать вещи умершего человека

Что делать с комнатой умершего

Как очистить вещи и комнату умершего

Куда можно деть вещи покойного

Можно ли оставить себе вещи умершего

Когда можно раздавать вещи умершего ребенка

Советы батюшки

Другие религии

Вещи покойника – приметы — ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ

Можно ли спать на кровати покойника

Что делать с фотографиями

Что говорит церковь о фото умершего

Что делать с вещами покойника

Что делать с часами

Что делать с золотыми украшениями

Вещи человека после смерти | можно ли носить вещи покойного, раздавать?

Стоит ли полагаться на нашу интуицию?

Как написать хвалебную речь с примерами, цитатами и стихами

1. Обзор хвалебной речи

2. Думая об аудитории и человеке

Ключевые мысли о своей аудитории

Думайте о человеке

3.Как написать хвалебную речь

Напишите панегирик в память о семье и близких умершего

Определитесь с тоном

Я пишу слово в слово?

Кратко представьтесь

Указать основные сведения об умершем

Включить семью

Используйте конкретные примеры для описания умершего

Организуйте и структурируйте свою речь

Получить отзыв

Как я закончу?

4. Как произнести хвалебную речь — Речь в день

Репетируйте панегирик перед большим днем ​​

Есть резервный

Используйте разговорный тон

Носите подходящую одежду

Встаньте, чтобы произнести панегирик

Репетируйте панегирик перед большим днем