Какая может быть проблема: Синонимы и антонимы «проблема» — анализ и ассоциации к слову проблема. Морфологический разбор и склонение слов

Как сформулировать проблему исследования в статье

Исследование представляет собой систематический исследовательский процесс, используемый для получения новых знаний или внесения изменений в имеющиеся знания путем открытия новых фактов. Его можно разделить на две общие категории:

1) Основные исследования, направленные на увеличение научных знаний,

2) Прикладные исследования, направленные на использование основных исследований для решения проблем или разработки новых процессов, продуктов или методов.

Первым и самым важным шагом в любом исследовании является выявление и определение проблемы исследования: то есть, что именно исследователь хочет решить и на какие вопросы он/она хочет ответить. Проблему исследования можно определить как вопрос, требующий повышенного внимания, разрыв в существующих знаниях или отклонение нормы или стандарта, которые указывают на необходимость дальнейшего понимания и изучения. Хотя многие проблемы, оказывается, имеют несколько решений (средства для устранения разрыва или исправления отклонения), трудности возникают тогда, когда такие средства не очевидны или не доступны сразу. Это требует проведения определенных исследований для достижения эффективного решения.

В исследовательской работе используется постановка проблемы. При постановке проблемы кратко рассматривается вопрос: в чем состоит проблема, на которую будет направлено исследование?

 

Каковы цели формулировки проблемы?

Конечной целью формулировки проблемы является преобразование обобщенной проблемы (что вас беспокоит, ощущаемый недостаток) в целенаправленную, четко определенную проблему; которую можно решить путем целенаправленного исследования и тщательного принятия решений.

Написание формулировки проблемы должно помочь вам четко определить цель исследования, которое вы предложите. Зачастую формулировка проблемы также будет служить основой для вводного раздела вашего окончательного предложения, быстро направляя внимание вашего читателя на вопросы, которые будет решать ваш предлагаемый проект, и предоставляя читателю краткое изложение предлагаемого проекта.

Формулировка проблемы не должна быть длинной и сложной: одной страницы более чем достаточно для хорошей постановки проблемы.

 

Каковы ключевые характеристики формулировки проблемы?

Хорошая исследовательская проблема должна обладать следующими характеристиками:
— должна устранить пробел в знаниях.
— быть достаточно значительной, чтобы внести свой вклад в существующие исследования
— должна привести к дальнейшим исследованиям
— проблема должна быть изучена путем сбора данных
— должна представлять интерес для исследователя и соответствовать его навыкам, времени и ресурсам
— подход к решению проблемы должен быть этическим и научным.

 

Каков формат написания формулировки проблемы?

Убедительное изложение проблемы обычно пишется в трех частях:

Часть A (Идеал): описывает желаемую цель или идеальную ситуацию; объясняет, как все должно быть.
Часть Б (Реальность): описывает условие, которое препятствует достижению или реализации в настоящее время цели, состояния или значения, описанных в Части A; объясняет, как нынешняя ситуация не соответствует цели или идеалу.
Часть В (Последствия): определяет способ, которым вы предлагаете улучшить нынешнюю ситуацию и приблизить ее к цели или идеалу.

 

 

Например:
Пример 1

Часть A: Согласно заявлению миссии университета XY, университет стремится предоставить студентам безопасную и здоровую среду обучения. Общежития являются одним из важных аспектов этой среды обучения, поскольку 55% студентов XY живут в университетских общежитиях, и большинство из этих студентов проводят значительное количество времени, работая в своих комнатах.
Однако,

Часть Б: Студенты, живущие в общежитиях A, B, C, и D, в настоящее время не имеют кондиционеров, а в жаркое время года температура в помещении превышает 80 градусов F (26,6°С). Многие студенты сообщают, что они не могут делать домашнее задание в своей комнате. Другие сообщают, что у них проблемы со сном из-за влажности и температуры. Комнаты не только вредны для здоровья, но и препятствуют производительности и успеваемости учащихся.
Часть В: В ответ на эту проблему наше исследование предлагает изучить несколько вариантов, чтобы сделать общежития более благоприятными для проживания. Мы планируем провести всестороннее коллективное изучение вариантов приобретения кондиционеров (финансируемых университетом, субсидируемых студентами) и различных типов систем кондиционирования воздуха. Мы также рассмотрим менее дорогостоящие способы смягчения некоторых или всех вышеперечисленных проблем (таких как создание комнат с климат-контролем в общежитиях и оснащение их лучшими местами для учебы и работы на компьютере).

Вот простое 4-этапное руководство для написания формулировки проблемы:

Этап 1 (Утверждение 1): Опишите цель или желаемое состояние конкретной ситуации, явления и т. Это создаст идеальную ситуацию (что должно быть, что ожидается или желательно)

Этап 2 (Утверждение 2): Опишите условие, которое препятствует в настоящее время достижению или реализации цели, состояния или значения, описанных в Этапе 1. Это создаст реальную или существующую ситуацию, как она есть, и установит разрыв между тем, что должно быть, и тем, что имеется.

Этап 3: Соедините этапы 1 и 2 с помощью соединительного слова, например, «но», «однако», «к сожалению» или «несмотря на».

Этап 4 (Утверждение 3): Используя конкретные детали, покажите, как ситуация на этапе 2 содержит мало предпосылок для улучшения, если что-то не сделано. Затем подчеркните преимущества исследования, прогнозируя последствия возможных решений.

Вот несколько примеров того, как можно написать формулировку проблемы, используя упомянутые выше этапы:

 

 

Пример 2

Этап 1 (Утверждение 1)
Правительство Х страны стремится осуществить индустриализацию страны к 2030 году (цитата). В этой связи она поощряет ориентированные на рост микро- и малые предприятия (ММП), которые должны были преобразоваться в средние и крупные предприятия, способные внести свой вклад в достижение цели индустриализации. Существует несколько сессионных документов (цитата), в которых содержатся конкретные меры по поощрению и поддержке ММП.

Этап 2 и 3 (Утверждение 2)
Несмотря на указанные усилия правительства Х, наблюдается медленное перерастание микропредприятий в малые предприятия и даже замедление преобразования малых предприятий в средние (цитата, покажите статистику). Правительство официально признало, что в стране Х существует «недостающая середина», что означает разрыв между малыми и крупными предприятиями в стране (цитата).

Этап 4 (Утверждение 3)
В случае сохранения ситуации с «недостающей серединой», достижение цели индустриализации может быть затруднено. Поэтому возникает необходимость изучить, почему существует эта ситуация с нехваткой средних предприятий, несмотря на усилия правительства.

 

 

Пример 3

Утверждение 1
Для выполнения своих задач государственные университеты нуждаются в мотивированных сотрудниках.

Утверждение 2
Наблюдаются, однако, частые и суровые дисциплинарные проступки, прогулы, а также различные формы беспорядков в государственных университетах, которые влияют на выполнение поставленных задач. Наше предварительное исследование показывает, что и рядовые сотрудники, и руководство, недостаточно мотивированы.

Утверждение 3
Без эффективных мотивационных мер указанные недостатки, вероятно, будут продолжаться и замедлять достижение задач университетов.

Таким образом, необходимо изучить системы и процедуры мотивации государственных университетов, что и является целью предлагаемого исследования.

 

Другой подход
Другой подход к написанию формулировки проблемы – использовать шаблон. Вот простой шаблон, который может быть полезен для исследователей:
В ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­______________________
(например, организации) существует проблема (или имеется ситуация, в которой возникла проблема). Несмотря на ___________________________(усилия, направленные на предотвращение или противодействие), _____________________ (что-то неожиданное или нежелательное) происходит (необходимо предоставить подтверждающие факты). Эта проблема негативно повлияла на _____________(«жертвы» проблемы) так как _____________________________. Возможная причина возникновения данной проблемы заключается в ___________________________. Возможно исследование, направленное на изучение _________________ посредством ___________(парадигма/метод) сможет помочь в разрешении ситуации.

 

 

Ниже приводится образец формулировки проблемы, подготовленный с помощью данного шаблона:

При финансировании создания компаний малого бизнеса в Х стране наблюдается тенденция, которая заключается в создании фондов поддержки определенных групп населения. Некоторые из этих фондов включают фонды поддержки молодежи и фонды поддержки женщин. Эти фонды помогли улучшить темпы создания новых компаний в Х стране. Однако, после этапа создания, на предприятиях начинают возникать проблемы.

 

Исследование, проведенное ХХХ (ссылка, год), показало, что только __ % предприятий расширяются, тогда как на __ % предприятий не было дополнительного набора сотрудников. Согласно опросу, больше предприятий, вероятно, закроется спустя первые три года работы. Четыре года спустя ХХХ провел еще одно исследование в ХХХ. Это исследование показало, что __% малых предприятий находятся в состоянии застоя, и только ___% из них демонстрируют некоторый уровень роста. В нашей статье мы предлагаем изучить факторы, которые влияют на устойчивость малого бизнеса в ХХХ сегменте. Мы будем использовать как качественные, так и количественные подходы к сбору первичных и вторичных данных и информации с целью определения факторов успеха для роста малого бизнеса в ХХХ. В частности, мы будем использовать модель жизненного цикла продукта (ЖЦП) для определения потребностей малого бизнеса на разных этапах ЖЦП.

 

 

 

Наши актуальные предложения по публикациям в журналах входящих в БД Scopus и WOS смотрите в разделе «Публикации Scopus и WOS»

 

АНО ИД «Научное обозрение»
Электронные почты:
[email protected]
[email protected]
Телефоны:
+7 495 128 98 07
+7 499 34 68 127
+7-499-348-11-69

Марина Королева о значении слова «проблема» — Российская газета

«Проблемы, сэр?» — этот стандартный вопрос полицейского из заграничных боевиков пришелся у нас ко двору.

Точнее, не вопрос, конечно, а слово проблема в таком непривычном для него значении. «У нас проблемы, шеф», — это можно услышать в любом офисе, в любой организации, по сто раз на дню. Ну и, конечно, сакраментальные, навязшие в ушах слова из рекламы, что-то вроде «у нас есть уникальное средство для деликатного решения деликатной проблемы«…

А ведь когда-то значение этого греческого слова (которое стало потом латинским, а позже и немецким) было совсем иным: задача, задание. Проблема в широком смысле — это сложный теоретический или практический вопрос, требующий изучения, разрешения; в науке это противоречивая ситуация, требующая особого подхода, адекватной теории для ее преодоления. По Далю, проблема — это прежде всего «задача для отысканья неизвестного по данному».

Как напоминает языковед Владимир Новиков в своем «Словаре модных слов», из Германии через Польшу проблема «приехала» к нам в Петровскую эпоху и долгое время была словом книжным, в быту не употреблявшимся. Например, в произведениях Пушкина слово проблема не встречается ни разу!

Тютчев воспринимал проблему как совершенно французское слово, он даже написал его по-французски, когда назвал так, Probleme, свое короткое философское стихотворение. И это была именно проблема в тогдашнем смысле слова, потому что поэт спрашивал себя: есть свобода в этом мире или все в нем уже предопределено? Да, вот удивился бы Тютчев, если б услышал про «деликатную проблему«!

Но, так или иначе, все законно. Как справедливо отмечает Владимир Новиков, сравнительно недавно у слова проблема появилось переносное значение — теперь это может быть что-то трудноразрешимое, трудноосуществимое. Правда, пока при этом значении рядом со словом проблема в словарях есть помета разговорное. Но, как вы уже знаете, многое разговорное умудряется в наше время всего за несколько лет перекочевать в литературное, а там, того гляди, и в книжное.

Ведь если внимательно посмотреть на нашу жизнь — она и правда состоит из тысячи проблем! Поэтому на вопрос «У вас проблемы?» мы с готовностью отвечаем: «Да, проблемы».

Ну а кто-то способен, наоборот, до конца отвечать бодрым: «Нет проблем!»

Героический ответ.

Список проблем в сочинении ЕГЭ. 27 задание

Какие проблемы могут быть в текстах на ЕГЭ по русскому языку?

Проблема овладения тайнами языка (отражение языка в природных явлениях; можно ли постичь природу с помощью языка).

Проблема отсутствия опыта общения с природой (каждому человеку необходимо непосредственное общение с природой).

Проблема взаимоотношения человека и природы (человек разрушает дом, в котором живёт; человечество – «болезнь» планеты).

Проблема духовной слепоты человека (жизнедеятельность человека, его поведение – реальная угроза нашей планете).

Проблема охраны природы (то, что создано природой, — величайшее чудо).

Проблема познания природы (природа прекрасна, но мы не замечаем этого).

Проблема ответственности человека перед будущими поколениями (нельзя по-варварски относиться к природе).

Проблема воздействия писательского слова на читателя (писатель должен хорошо знать то, о чём пишет).

Проблема недостаточной изученности и освоенности просторов нашей страны (путешествовать по неизведанным местам – увлекательное занятие).

Проблема неумения восхищаться красотой нетронутых и необжитых мест (понимание дикой, нетронутой красоты возможно лишь в моменты полного слияния с природой).

Проблема усталости русского языка от социальных потрясений (мы плохо представляем, что такое народ и чем он живёт).

Проблема изменения языка и причины этого (язык не может не изменяться, но это должно происходить постепенно и вести к совершенствованию, а не к деградации; в современном русском языке происходят слишком быстрые и, главное, чаще ненужные изменения; Язык отражает состояние общества, поэтому все негативные явления в языке можно изменить, только изменив ситуацию в обществе).

Проблема порчи и оскудения русского языка (состояние нашего современного языка вызывает тревогу).

Проблема засорения русского языка ненормативной лексикой (язык надо оберегать от засорения ненормативной лексики: жаргонизмы, вульгаризмы и т.д.).

Проблема развития и сохранения русского языка («слепое» использование заимствований приводит к искажению алфавита, разрушению слов, утрате культурных традиций).

Проблема канцелярита (канцелярит – опасная болезнь нашей речи; штампы угнетают «ядро» языка).

Проблема сохранения чистоты нашей речи (прививать бережное отношение к языку).

Проблема ответственности и уважительного отношения к языку и собеседнику (бережное отношение к языку означает и уважительное отношение к собеседнику; каждый человек несёт ответственность за то, как он говорит и пишет на родном языке).

Проблема связи языка с историей культуры, с историей страны.

Проблема преподавания родного языка (наш язык должен быть таким же красивым и богатым, как наша жизнь; задача учителя – научить родному языку).

Проблема отсутствия идеологии.

Проблема исторической памяти (русский народ способен на великие подвиги).

Проблема исторической памяти (как сохранить память о защитниках Вов, погибших во время Вов).

Проблема исторической памяти (исторические документы не могут показать, как война отразилась в судьбах людей, их сознании, душе, а без этого непонятен весь трагизм и драматизм войны).

Проблема солдатской судьбы (В судьбе солдата и трагизм, и величие: защищая родину, он может остаться неизвестным, но его подвиг стереть, забыть нельзя).

Проблема мироощущения солдата на войне (люди остро ощущают грань между миром и войной: происходит переоценка ценностей: истинная ценность – мир, и это укрепляет мужество, волю к победе).

Проблема мужества и стойкости солдата на войне (мужество и стойкость проявлялись в силе духа людей).

Проблема духовности (необходимо ли современному человеку это понятие; что значит «жить духовной жизнью» в современную нам эпоху).

Проблема истинного содержания духовности (не путать с другими понятиями: интеллигентностью, воспитанностью, образованностью – нет, это – сила духа стремление к добру правде красоте).

Проблема духовности в искусстве (искусство должно быть духовным, и тогда человек сможет найти в нём собеседника, а также источник высоких стремлений).

Проблема нравственного возрождения человека (любовь даёт человеку новую жизнь).

Проблема искупления греха (чтобы искупить грех, человек должен нравственно очиститься, пройдя через страдание).

Проблема доброты (что значит быть добрым человеком).

Проблема культурного человека (какие качества образуют понятие «культурный человек»).

Проблема верности принципам.

Проблема нравственной прочности человека (почему именно в обыденных житейских ситуациях зачастую проявляется нравственная сущность человека: например, как ведут себя люди в очереди, в транспорте и т.д.).

Проблема совести (что такое совесть).

Проблема чинопочитания и угодливости (пренебрежение к людям более низкого достатка и служебного положения).

Проблема дружбы (как найти друзей: для этого нужно созреть, самому уметь дружить – тогда и появятся друзья).

Проблема дружбы и насмешки (совмещать умение дружить и видеть недостатки друга, не высмеивать!).

Проблема чувства собственного достоинства (совместимы ли чувство собственного достоинства и самоуничижение).

Проблема свободы (и тот, кто унижается, и тот, кто унижает, одинаково несвободны).

Проблема чести (понятие чести – это умение защищать свои жизненные ценности, ценности своей семьи, своих близких, чистую совесть, честность, достоинство, благородство, невозможность лгать, клеветать, подличать).

Проблема подвига (подвиги совершали во все времена; подвиг можно совершить в любой обстановке и при любых занятиях; победа над собой, над своей ленью, ограниченностью и пороками – это тоже подвиг).

Проблема сохранения лучших качеств души в драматических обстоятельствах (что помогает человеку сохранить цельность своей души, остаться человеком в самых сложных обстоятельствах: верность призванию, любовь к людям, великие классические произведения).

Проблема сложности человеческой жизни (можно ли прожить жизнь без ошибок; чем дольше живёт человек, тем больше он совершает ошибок, это неизбежно).

Проблема воспитания культуры (воспитание культуры удерживает людей от безнравственных поступков, избавляет от пороков).

Проблема ответственности человека за свои поступки (человек ответствен за всё происходящее с ним, за все последствия своих поступков).

Проблема завышенной оценки своих возможностей (это может привести человека к крушению его планов и неблагоприятно повлиять на судьбы других людей).

Проблема наследственности и воспитания (наследственность определяет лишь задатки, склонности человека, но только сам человек может развить то, что дано природой).

Проблема роли детства в жизни человека (детство – «сердцевина» человеческой жизни, где проявляется суть человека).

Проблема изучения иностранных языков (зачем люди изучают иностранные языки; что даёт знание большого количества языков).

Проблема способностей человека (почему одни люди в состоянии изучить 2-3 языка (а то и более) иностранных языка, а другим и один оказывается не под силу; изучение иностранных языков является средством приобщения к ценностям других народов, познания их культуры).

Проблема места матери в жизни человека (какое место занимает мать; меняется ли это место в течение жизни человека).

Проблема материнской любви и нашего отношения к матерям (жертвенность материнского чувства естественна; очень часто мы бываем невнимательны к матерям; мы должны попросить прощение у своих матерей при их жизни, а не после их смерти).

Проблема материнства (в чём суть материнства).

Проблема патриотизма (что такое патриотизм).

Проблема утраты патриотического сознания в современном обществе (почему родители молодых людей не хотят, чтобы их сыновья служили в армии; почему призывники изыскивают способы «откосить» от воинской службы; в чём причина утраты патриотического сознания в российском обществе).

Проблема роли книги в истории человечества/ в жизни человека.

Проблема роли чтения в жизни человека (что значит уметь читать; в чём смысл чтения).

Проблема подвижничества русских писателей (книги о добре и зле создавались писателями, чья жизнь является примером служения людям).

Проблема отношения к книгам: все ли книги надо читать и перечитывать.

Проблема приобщения людей к чтению (какие книги развивают любовь к чтению).

Проблема выбора книги для чтения (трудно ли выбрать книгу; как отличить хорошую, «живую» книгу от «литературного попкорна»).

Проблема осознания современными молодыми людьми высокой духовной ценности книги (книга всегда была и будет источником познания мира, средством совершенствования внутреннего мира человека).

Проблема человеческого страха (если осудят невиновного, то тем самым увековечат несправедливость).

Проблема роли страха в жизни человека (страх сопровождает человека с детства; человек, лишённый страха, был бы страшен).

Проблема природы страха (у страха есть своя иерархия; страху подвержен весь животный мир; страх и любовь всегда вместе).

Проблема возвышения человека над страхом (человек может обрести бесстрашие во имя принципов, важных для людей).

Проблема случайности и закономерности в жизни человека, его судьбе (обычный случай может изменить судьбу, но все случайности закономерны).

Проблема воздействия шума на человека (шум, порождаемый человеком, мешает ему жить, оглушает его).

Проблема культуры народа (культура народа – это сумма этических и эстетических ценностей; подлинную культуру может создать только творец, тот, кто создаёт гармонию и красоту, способствует миру в жизни).

Проблема сохранения культуры (кем и почему уничтожается культура; высокую культуру уничтожают «цивилизованные вандалы» — люди, видящие в культуре лишь предмет зависти).

Проблема сохранения культурного наследия (общество должно бережно относиться к памятникам прошлого, заботиться о том, чтобы эти памятники были сохранены).

Проблема влияния городского ландшафта и городской архитектуры на человека (важно сохранить гармонию городского природного ландшафта и архитектуры, именно это вызывает в человеке чувство прекрасного, желание сохранить красоту).

Проблема соответствия природы народу, который живёт на той или иной территории (пейзаж и ландшафт страны рассказывают об отношении общества к человеку, природе и во многом определяют представления человека о красоте).

Проблема коммерциализации культуры (обилие дешёвых рекламных трюков для привлечения внимания потенциальных потребителей – свидетельство упадка общей культуры).

Проблема национального менталитета (важнейший ориентир в воспитании – органичное соответствие поведения человека нормам национальной культуры; жажда обогащения и власти никогда не поощрялась русскими).

Проблема национального характера русских (в нашем национальном характере «скрещиваются» противоположные черты, русские склонны к крайностям во всём; несчастье русских – в их легковерии).

Проблема влияния фамилии на отношение к человеку (очень часто фамилия, как одежда, определяет отношение к человеку, который её носит, и должно пройти определённое время, чтобы это отношение изменилось).

Проблема отношения человека к своей фамилии (человек нередко воспринимает свою фамилию как источник бесконечных неприятностей; недоброжелатели могут превратить фамилию в «оружие» против этого человека).

Проблема ощущения родины (с чем связано ощущение родины у русского человека).

Проблема тоски по родине (какое чувство испытывает человек, оказавшись вдали от родины; что помогает человеку пережить тоску).

Проблема чувства родины (человек всё готов отдать за родину!).

Проблема гуманизма в культуре (должна ли культура быть гуманистической; негуманистической культуры не должно существовать; подлинную культуру надо отличать от псевдокультуры).

Проблема мастерства: в чём его секрет (великое творение не обязательно должно иметь большие размеры; творящему человеку, кроме замысла, ещё и смелость нужна).

Проблема истинности литературного таланта (одна из главных причин появления литературного произведения – потребность что-то сказать людям).

Проблема талантливого человека (каждый человек от рождения наделён каким-либо талантом; талант необходим в любой профессии; талант – дар природы, его нужно развивать).

Проблема творчества и денег (можно творить ради денег).

Проблема уничтожения человечества (человечеству угрожает три опасности – ядерная, экологическая и разрушение культуры; разрушение культуры, т.е. нарушение духовно-поведенческого аппарата, привело к первым двум; мы живём в мире парадоксов).

Проблема обучения в школе (чему надо учить; в школе учащихся лишают возможности совершенствовать речь, мыслить).

Проблема образования (нужно ли человеку получать образование, изучать науки).

Проблема своевременного получения образования (насколько важно получить образование в молодости).

Проблема духовного совершенствования человека (как образование связано с духовным развитием человека).

Проблема влияния научной деятельности на жизнь и привычки человека (научная деятельность требует завидного терпения, упорства, смелости; она приносит человеку удовольствие и радость и помогает выжить в сложных жизненных обстоятельствах).

Проблема красоты и её воздействия (не хлебом единым жив человек, есть что-то прекрасное, и оно вечно; красота спасёт мир).

Проблема понимания красоты (как увидеть прекрасное: красоту надо уметь видеть и слышать).

Проблема духовной «глухоты» и «слепоты» человека (постоянная смена пейзажа, состояния природы отражается на настроении людей, обогащает их эмоционально: нужно уметь видеть и слышать).

Проблема человеческой индивидуальности (человек похож на всех остальных и то же время он индивидуален).

Проблема выбора (всегда есть выбор в жизни: поступить по совести или вопреки ей).

Проблема человеческого счастья: в чём его секрет (секрет счастья в умении видеть окружающий нас мир и не забывать о мире внутреннем).

Проблема времени и его быстротечности (нехватка времени).

Проблема использования времени (рациональному использованию времени могут помочь режим дня и его соблюдение).

Проблема нестабильности нашей современной жизни (как сделать нашу жизнь стабильной и предсказуемой).

Проблема познания и его роли в существовании человечества (стремление к познанию заложено в человеке, и оно сильнее любых страхов; познание доставляет человеку удовлетворение; познание происходит через творчество).

Проблема массовой культуры (из человека можно сделать и человека, и зверя; массовая культура имеет право на сосуществование с классикой).

Проблема назначения искусства (какое произведение можно считать произведением искусства).

Проблема роли искусства в жизни человека (произведение искусства заставляет людей думать, пробуждает чувства, зовёт к действию).

Проблема влияния телевидения на познавательную и творческую активность человека

( всеобщее увлечение телевизионными передачами формирует потребительское отношение к искусству и снижает познавательную и творческую активность человека).

Проблема интереса людей к различным передачам (наибольший интерес — развлекательные программы).

Проблема драматической судьбы неординарной личности (умная, искренняя личность в эпоху застоя обречена на непонимание, забвение).

Проблема взросления (не в росте дело, а в ответственности за свои поступки).

Проблема взаимоотношений человека и природы (должен ли человек сохранить природу, беречь её)

Проблема взаимоотношений близких людей (отношения между родными)

Проблема благодарности (умение благодарить людей)

Проблема доверительного отношения к человеку (стоит ли слушать чужое мнение, надо самому научиться доверять людям, оценивая их поступки)

Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок

У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь — мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, щёлкните по значку значка в адресной строке, чтобы увидеть, заблокировал ли Firefox части страницы, которые являются небезопасными. Подробнее прочитайте в статье Блокировка небезопасного содержимого в Firefox.

С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

1. Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
2. Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariGoogle Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.

Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

• Соединение было прервано
• Соединение было сброшено
• Время ожидания соединения истекло

Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

1. Щёлкните по кнопке меню , чтобы открыть панель меню. Щёлкните по кнопке Библиотека на вашей панели инструментов. (Если вы её не видите, щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните щёлкните по кнопке меню ).
2. Щёлкните Журнал и выберите Удалить историю….
3. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
4. Под выпадающием меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
5. Щёлкните по кнопке ОК.

Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.

Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:

Веб-сайт загружается, но работает некорректно

Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:

Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на «s»)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:

• Прокси-сервер отказывает в соединении
• Не удалось найти прокси-сервер

Если вы соединяетесь с Интернетом через прокси, сравните настройки Firefox с Internet Explorer — прочитайте Руководство Microsoft по параметрам прокси.Прочитайте статью Ввод настроек прокси-сервера на Mac в Поддержке Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси-сервера.

Для того, чтобы проверить ваши настройки подключения в Firefox:

1. На Панели меню в верхней части экрана щёлкните и выберите . Нажмите на кнопку меню и выберите .Нажмите на кнопку меню и выберите .

2. На панели перейдите к разделу Параметры сети.
3. Щёлкните по Настроить…. Откроется диалоговое окно Параметры соединения.
4. Измените ваши параметры прокси:
   • Если вы не соединяетесь с Интернетом через прокси (или вы не знаете, соединяетесь ли вы с Интернетом через прокси), выберите Без прокси.
5. Закройте диалоговое окно Настройка Соединения.
6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.

• Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается — прочитайте статью Как сбросить user agent в Firefox на значение по умолчанию.
• Сообщения о зловредных сайтах — если вы увидите предупреждение «Этот сайт подозревается в атаках!» или «Этот сайт подозревается в мошенничестве!», Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
• Автономный режим — если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
  • Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Дополнительно и убедитесь, что с пункта снят флажок.На Панели меню щёлкните Файл (вы можете нажать и отпустить клавишу Alt, чтобы временно показать Панель меню) и убедитесь, что снят флажок .
• Неверное перенаправление на странице — эта проблема может быть вызвана проблемами с куки. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы — Как их разблокировать.
• Если вы получили ошибку Файл не найден, попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
• Ошибка в типе содержимого — если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии., используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
  1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
  2. Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
• Обращение к данному адресу заблокировано — эта ошибка происходит, когда вы пытаетесь соединиться с веб-сервером по порту, зарезервированному для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит в адресе двоеточие за которым следует число (например, http://website.com:23), попытайте удалить эту часть (http://website.com) или заменить это на :80 (http://website.com:80). Если это не сработало, вероятно вам дали некорректный адрес.
• Кэш DNS недействителен — DNS — это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера, чтобы улучшить скорость. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть перенаправлен на неправильный сервер. Прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты, чтобы узнать, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Flush DNS.

Основано на информации из Error loading websites (mozillaZine KB)

Как найти проблему текста » Рустьюторс

Проблема текста – это спорный, важный, актуальный вопрос, на который есть как минимум 2 ответа. 

Например:  Как следует относиться к природе? (это проблема) (Ответ 1: Относиться нужно бережно, так как человек – часть природы. Ответ 2: Можно относиться потребительски, ведь человек – царь природы.) Что такое любовь? (Ответ 1: Любовь – это сильное влечение к человеку. Ответ 2: Любовь – это забота о близких) Нужно ли знать свою историю? (Ответ 1: Да, конечно, знание истории помогает избежать ошибок. Ответ 2: Нет, не нужно, это только тормозит прогресс)

Все тексты так или иначе связаны с человеком и тем, что его окружает, по-другому говоря, со сферами жизни человека. Все проблемы можно разделить на внутренние и внешние.

Внутренние проблемы — это все, что связано с вопросами, которые человек задает самому себе: смысл жизни, призвание, совесть, мораль.   
Внешние проблемы — это соприкосновение человека с миром, отношение человека к окружающим его реалиям.

  

Стрелками на картинке показано, что человек вступает в какие-либо отношения с той или иной сферой жизни. Эти стрелки при формулировке проблемы можно будет заменить словами влияние, отношение, воздействие и т.д. (см. далее)

Сферы жизни тоже могут сталкиваться друг с другом, создавая проблемы. Например, история и государство, природа и прогресс. Но все-таки большая часть проблем вращается вокруг человека, он центральная фигура. В его голове звучат самые важные и серьезные вопросы. Поэтому если совсем не понимаете, о чем текст, то попробуйте определить, какие из понятий пересекаются в тексте. Вопрос касается человека и его самоопределения или человек сталкивается с одной их вышеперечисленных реалий? 

Проблему можно сформулировать двумя способами:

1) При помощи вопроса. Например: Для чего человеку нужны друзья?
2) При помощи Р.п. Например: Проблема отношения к природе, проблема поиска смысла жизни и т.д.

Для того чтобы не запутаться, мы рекомендуем вам формулировать проблему в виде вопроса. Тогда вы не допустите ошибок.

1) В проблеме указывают авторскую позицию.  

Например: проблема хорошего отношения к книгам — НЕЛЬЗЯ («хорошего» — это уже оценочная лексика)
Проблема отношения к книгам — МОЖНО

2) Проблема слишком широкая.

Например, в тексте рассказывается о женщинах и их роли на войне, а вы выбираете просто проблему войны. Если вы будете формулировать проблему в виде вопроса, этой ошибки можно будет избежать. Также так бывает, когда путают проблему и тему текста. Поэтому запомните: тема — это скорее направление мысли, то о чем текст. Например, текст о войне, значит тема: война. А проблема : роль героев на войне.

3) Сужение проблемы.

4) Проблема, которой нет в тексте.

Чтобы не допустить ошибки, ознакомьтесь с материалом «Примеры формулировок проблем»
Ну и самая распространенная ошибка уже связана не с формулировкой проблемы, а с дальнейшим содержанием вашего сочинения. Проблема может быть правильной, а вот дальнейшее содержание может совершенно не соответствовать проблеме. Но об этом позже.

С их помощью вы всегда сможете найти проблему в любом тексте.

Если формулируете в Р.п., то вам помогут слова:

— отношение
— взаимоотношение
— воздействие
— взаимодействие
— влияние
— роль
— восприятие

Если формулируете в виде вопроса, то вам помогут следующие конструкции:

Как нужно относиться…?
Как следует относиться…?
Почему важно +глагол…?
Почему нужно +глагол…?
Что такое +существительное…?
Для чего нужно…+глагол?
Для чего нужен (на, ны) …+существительное?
В чем причина…?
Какова роль… в жизни человека?
Что такое…?
Что важнее: _ или _?
Что необходимо…?
В чем различие между _ и _?
Что такое истинная (ое, ый)…?
Что значит …?

Вернуться в раздел Сочинение ЕГЭ

растущая проблема для программ иммунизации

\n

\nВ вышедшем сегодня специальном выпуске журнала Vaccine, где в роли приглашенного редактора выступили сотрудники ВОЗ, эксперты обсуждают то, в какой мере недоверие к вакцинации препятствует расширению охвата иммунизацией, и предлагают стратегии решения этой проблемы. Понятие «недоверие к вакцинации» охватывает ситуации, в которой люди либо медлят с иммунизацией, либо отказываются от нее, несмотря на доступность соответствующих услуг. Проблема является комплексной и зависит от контекста. Ее характер может изменяться в зависимости от времени, места и конкретного типа вакцины. Влияние оказывают такие факторы, как слабая информированность, беспечность, нежелание терпеть неудобства и самоуверенность.

\n

\n«Использование вакцин позволяет добиться укрепления здоровья и предотвращения смертности, и при проведении программ иммунизации необходимо достигать и поддерживать высокие показатели охвата вакцинацией. Недоверие к вакцинации становится все более серьезной проблемой, с которой сталкиваются программы иммунизации в странах», — говорит д-р Филипп Дюкло (Philippe Duclos), Старший советник по вопросам здоровья Департамента ВОЗ по иммунизации, вакцинам и биологическим препаратам и приглашенный редактор специального выпуска журнала Vaccine под названием «Рекомендации ВОЗ относительно проблемы недоверия к вакцинации».

\n

\nКак отмечают авторы редакционной статьи, «печальный опыт недавней вспышки лихорадки Эбола со всей очевидностью показывает, что работа с местным населением и стремление убедить людей отказаться от своих привычек и поменять формы поведения являются главным залогом успеха мер в сфере общественного здравоохранения. Проблема недоверия к вакцинации здесь не исключение».

\n

\nРекомендации, предлагаемые ВОЗ, направлены на формирование более глубокого понимания этого явления, лежащих в его основе факторов и связанных с ним трудностей. Кроме того, в рекомендациях вниманию соответствующих организаций предлагаются возможные способы повышения приемлемости вакцинации для населения, ведения обмена информацией об образцах эффективной практики или разработки новых инструментов для оценки проблемы и выработки решений.

\n

\nНедоверие к вакцинации может быть следствием сомнений в безопасности вакцин, однако это лишь один из факторов, лежащих в основе этого явления. К формированию недоверия к вакцинации может приводить целый ряд факторов, таких как: негативные представления, основанные на мифах, например, о том что вакцинация приводит к бесплодию у женщин; дезинформация; недоверие к специалистам или к системе здравоохранения; влияние авторитетных фигур местных сообществ; необходимость нести расходы в связи с вакцинацией; географические барьеры, а также сомнения в безопасности вакцин.

\n

\nОднако, как отмечают авторы, панацеи тут нет, равно как нет универсальной стратегии, которая могла бы быть применима каждый раз, когда возникает недоверие к вакцинации. Масштаб проблемы и конкретные условия могут быть разными, и их необходимо принимать в расчет при выработке конкретных стратегий повышения уровня приемлемости вакцинации среди населения. А для того, чтобы развеять страхи и сомнения и повысить приемлемость вакцинации, крайне важно эффективно выстраивать коммуникацию с населением.

\n

Недоверие к вакцинации — глобальная проблема

\n

\nНедоверие к вакцинации — это явление, с которым сталкиваются не только страны с высоким уровнем дохода. Это сложная, быстро меняющаяся и многогранная проблема, имеющая глобальный характер. Как стало известно по итогам бесед с руководителями программ по иммунизации из различных регионов ВОЗ, в некоторых случаях эта проблема, главным образом, возникает в среде этнических меньшинств и общин, проживающих в сельских или отдаленных районах; в других случаях сомнения в безопасности вакцин возникают у состоятельных городских жителей.

\n

\nВ некоторых местах настороженное отношение к вакцинам характерно для представителей социальных подгрупп, выступающих против вакцинации по религиозным или философским соображениям.

\n

\nДетерминанты недоверия к вакцинации могут быть одновременно и барьером и благоприятствующим фактором. Например, эксперты отмечают, что более высокий уровень образования не является непременным залогом согласия человека на вакцинацию. Так в ряде исследований показано, что в некоторых странах более высокий уровень образования может быть фактором, потенциально препятствующим формированию у человека положительного отношения к вакцинации.

\n

\nВ других исследованиях говорится о том, что в некоторых регионах просвещение, напротив, является средством повышения приемлемости вакцинации среди населения. Даже боязнь укола может стать причиной для отказа от вакцинации. В этой связи в сентябре 2015 года ВОЗ опубликует документ с изложением позиции ВОЗ относительно облегчения боли при вакцинации

«,»datePublished»:»2015-08-18T00:00:00.0000000+00:00″,»image»:»https://www.who.int/images/default-source/imported/indonesia-vaccines-health-worker.jpg?sfvrsn=b7b45f05_0″,»publisher»:{«@type»:»Organization»,»name»:»World Health Organization: WHO»,»logo»:{«@type»:»ImageObject»,»url»:»https://www.who.int/Images/SchemaOrg/schemaOrgLogo.jpg»,»width»:250,»height»:60}},»dateModified»:»2015-08-18T00:00:00.0000000+00:00″,»mainEntityOfPage»:»https://www.who.int/ru/news/item/18-08-2015-vaccine-hesitancy-a-growing-challenge-for-immunization-programmes»,»@context»:»http://schema.org»,»@type»:»NewsArticle»};

Ошибка: проводник был остановлен

Симптомы

При работе в Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Проводник не работает.  Перезапуск Windows

Кроме того вы можете заметить мерцание непосредственно перед или после появления сообщения об ошибке экрана.

Причина

Эта проблема может возникать по одной из следующих проблем:

• Вы можете использовать устаревшие или поврежденные видеодрайвер

• Системных файлов на компьютере может быть поврежден или несоответствующие с другими файлами

• Возможно, заражения вирусом или вредоносной программой на вашем ПК

• Некоторые приложения или службы, выполняющихся на компьютере может быть причиной возникновения проводника перестает работать

Решение

Для решения этой проблемы необходимо определить причину проводника перестает работать, попробуйте выполните действия, описанные ниже, чтобы помочь определить проблему.

Обновите драйвер видеоплаты текущей

Устаревшие или поврежденные драйверы видеоадаптера может вызвать проводника перестанет работать. Загрузить и установить новейшую версию видеодрайвера может решить многие из этих проблем. Это можно сделать с помощью Центра обновления Windows или посетите веб-сайт производителя системы или обратитесь непосредственно к нему.
Дополнительные сведения об обновлении драйверов содержатся следующее содержимое на веб-сайте Майкрософт:

Обновление драйвера для оборудования, которое работает неправильно

Обновление драйверов: рекомендуемые ссылки

Запуск проверки файловой системы (SFC) для проверки файлов

Использование системных файлов для сканирования компьютера для отсутствующие или поврежденные файлы. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск, а затем введите cmd в поле поиска .

2. В области результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd.exeи выберите команду Запуск от имени администратора. Может потребоваться ввести пароль для учетной записи администратора.

3. Если вы являетесь администратором нажмите кнопку Продолжить или введите пароль администратора и нажмите Продолжить.

4. В командной строке введите команду Sfc/scannow и нажмите клавишу Ввод.

Проверка может занять некоторое время, поэтому следует дождаться окончания. Windows будет восстановить поврежденные или отсутствующие файлы, обнаруженные. Если необходима информация из установочного компакт-диска для исправления ошибки, может потребоваться вставить компакт-диск Windows.

Дополнительные сведения о средстве проверки файловой системы (SFC) см. в следующей статье базы знаний на веб-сайте корпорации Майкрософт:

Использование средства проверки системных файлов для устранения неполадок с отсутствующими или поврежденными системными файлами в Windows Vista или Windows 7

Проверить компьютер на предмет заражения вирусами или вредоносными программами

Вирусов и вредоносных программ может вызвать проблемы с производительностью приложения. Использование антивирусной программы для проверки для всех вирусов, которые могут скрывать на вашем ПК. Если у вас нет антивирусное можно загрузить и установить Microsoft Security Essentials бесплатно, выполнив следующую ссылку.

Microsoft Security Essentials

Запуск компьютера в безопасном режиме, чтобы проверить наличие проблемы при запуске

Запустите компьютер в безопасном режиме и посмотрите, если можно воспроизвести ошибку. После запуска компьютера в безопасном режиме, работе так, как вы обычно и выполнять те же действия, выполняемые при получении ошибки. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке в безопасном режиме, перейдите к следующему разделу и следуйте указаниям для выполнения чистой загрузки для устранения неполадок.

Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме обратитесь к следующей статье на веб-узел Майкрософт:

Запустите компьютер в безопасном режиме

Запустите компьютер в среде «чистой» загрузки и устранения неполадок

Если же сбои в безопасном режиме не возникают, это скорее всего элемента автозагрузки, вызывающего проблему. Выполните шаги, описанные в следующей статье, чтобы выполнить «чистую» загрузку и локализовать элемент, вызывающий неполадку.

Способы устранения неполадки, выполните «чистую» загрузку в Windows Vista или Windows 7

Дополнительные этапы устранения неполадок:

Дополнительные действия по устранению неполадок ниже встречаются реже, но по-прежнему могут вызвать проводника перестанет работать.

Тестирование оперативной памяти

Иногда неисправный модуль памяти (память произвольного доступа) могут вызывать периодические проблемы в Windows. Используйте средство диагностики памяти Windows, нажав кнопку Пуск, введите Диагностики памяти и выберите в списке нужный результат. Когда появится окно средства диагностики памяти Windows, выберите перезагрузку и проверку (рекомендуется).

Тест для файлов изображений, которые могут содержать повреждения

Повреждение изображения иногда вызывает проблемы в проводнике. Если проводник Windows завершает работу при работе с рисунками или Обзор папок, содержащих изображения, может быть повреждение является один или несколько файлов изображений. Чтобы проверить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите компьютер

2. Нажмите кнопку Организовать и выберите Свойства папок и поиска из раскрывающегося списка

3. В окне Свойства папки перейдите на вкладку Вид

4. Установите флажок, параметр всегда отображать значки, а не эскизы

5. Снимите флажок для параметра Отображать значки файлов на эскизах

6. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно Свойства папки

Теперь перейдите к папкам, которые содержат изображения или видео и посмотрите, если можно воспроизвести проблему. Если проводник Windows работают, папку, в которой он был возможно при просмотре содержит один или дополнительные файлы изображений, повреждена или содержит поврежденные данные миниатюры.

Примечание: после корректировки параметров «Отображать значки файлов на эскизах» и «Всегда показывать значки», никогда не эскиза файлы больше не отображаются эскизы, рисунки и другие файлы, будет отображаться как значок по умолчанию для своих типов файлов.  Если можно воспроизвести ошибка с этими параметрами набора, проблема не связана с изображения или видео и вы должен вернуть исходные значения параметров свойства папки.

Проверьте сведения об ошибке, чтобы узнать, какие приложения заставили проводника перестанет работать. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Центра поддержки и щелкните Центр поддержки из возвращенного списка

2. В окне «Центр поддержки» щелкните обслуживание, щелкните просмотреть журнал надежности и щелкните Просмотр всех отчетов о проблемах в нижней части окна монитора стабильности системы

3. Прокрутите список до элементов проводника

4. Дважды щелкните работает для обзора технических деталей и запишите технические детали.

Восстановление системы

Если вышеуказанные не устраняют проблему, можно выполнить восстановление системы для восстановления ПК время до ее запуска. При возникновения проблемы для месяца или более может быть лучше, выполните действия, описанные в следующем разделе и выполнять в месте, обновление для устранения проблемы. Для выполнения восстановления системы, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.

Восстановление системы

Выполните обновление на месте

Если проблема возникала месяц или больше может быть лучше выполнить обновление на месте и восстановить исходную установку Windows. Выполнить обновление на месте не приведет к повреждению файлов и приложений, установленных на компьютере. Чтобы выполнить обновление на месте, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.

Как выполнить обновление на месте в Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 & Windows Server 2008 R2

Четыре основных типа проблем, с которыми вы столкнетесь в жизни, и способы их решения

Когда дело доходит до решения проблем и принятия трудных решений, людям нравятся планы (особенно их собственные планы), поэтому они строят их много. И поскольку им нужен идеальный план, им требуется больше данных, чтобы помочь им.

Однако это неизбежно занимает все больше времени, и вместо того, чтобы цель состояла в принятии решения, целью становится процесс принятия решения.

Могут быть исследования, слушания и дебаты, но на самом деле ничего не делается.Это может продолжаться довольно долго, в зависимости от характера решения … все потому, что всем нужен идеальный план.

«Идеального плана» не существует

Чаще всего невозможно заранее узнать результаты динамической системы. Итак, любое действие лучше, чем бездействие; неважно, что вы делаете, важно только то, что вы делаете, чтобы учиться и двигаться вперед.

Умные руководители знают, что для решения любой серьезной проблемы цель должна заключаться в том, чтобы быстро узнать, было ли это решение правильным или нет.Если это не так, то они знают, что нужно повернуться и искать другой путь.

Каждое решение сообщает следующее. Путь возникает из делания.

Четыре типа проблем, с которыми мы сталкиваемся ежедневно

В 1999 году, работая в IBM, парень по имени Дэйв Сноуден придумал способ смотреть на проблемы, чтобы помочь людям узнать, с какими проблемами они сталкиваются и с какими. решение, которое они должны искать.

Он называет это каркасом Cynefin — cynefin — это валлийское слово, означающее «среда обитания», потому что вам нужно знать, где вы находитесь.

1. Простая задача

Первый тип проблемы в структуре Сноудена — это простой и очевидный . Она уже решена, и на самом деле есть лучшая практика, которая работает постоянно.

Как только вы поймете, что проблема проста, вы можете применить известный рецепт из своего набора приемов. Если вы играете в покер, никогда не тяните до внутреннего стрита. Банку нельзя давать ссуды людям с X уровнем долговой нагрузки.

В простых задачах связь между причиной и следствием не только ясна, но и очевидна.

2. Сложная проблема

Это та проблема, при которой у вас есть известное неизвестное. Возьмем, к примеру, гигантскую нефтяную компанию: когда геологи проводят сейсморазведку, чтобы узнать, где можно бурить нефть, они знают, что не знают ответа, но знают, как его найти.

Это сфера деятельности эксперта. Убедившись, что проблема разрешима, вы можете найти решение, даже если оно окажется непростым. Если вы достаточно осведомлены, вы можете выяснить причину и следствие.

Я всегда думаю об этом, когда приношу свою машину в магазин. Он издает странный звук, и я волнуюсь. Я знаю, что не знаю, как решить эту проблему, но я знаю, что мой механик знает или может решить эту проблему.

3. Сложная проблема

Третий тип проблем — это сложный , где вы можете только потом выяснить, почему то, что произошло, произошло. Здесь вы должны предпринять какое-то действие, чтобы увидеть, что произойдет, прежде чем действовать снова.

Большинство из нас борются со сложными проблемами.Все время. Ответы неизвестны, и неизвестны все силы. Но мы должны что-то делать. И то, что происходит, нас удивит.

Давайте рассмотрим историю Twitch, веб-сервиса, который позволяет людям транслировать себя, играя в видеоигры, чтобы другие люди могли наблюдать, как они это делают. Это не очевидный продукт, за исключением ретроспективы. Но Twitch — это невероятная история успеха. Amazon приобрела его за 970 миллионов долларов в 2014 году.

Первая идея продукта этой компании? Календарь, который будет интегрирован с Gmail.Конечно, потом Google выпустил Календарь Google. Поэтому компания решила перейти на прямые трансляции.

Один из основателей стримит всю свою жизнь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Фотоаппарат на голову и большой рюкзак с компьютером — постоянно в прямом эфире. Они создали невероятно быстрый сервис потоковой передачи, которым могли пользоваться одновременно многие люди. Но, как выясняется, никто особо не хотел смотреть эту прямую трансляцию.

Итак, они открыли идею. Может, люди хотели сами вести прямые трансляции? Это действительно не работало на рынке, и у них заканчивались деньги.Затем они заметили, что многие люди смотрят прямые трансляции людей, играющих в видеоигры. Странно.

Но они пошли с этим, и оказалось, что есть жадная аудитория фанатов и любителей игр, которые хотят посмотреть, как играют лучшие игроки. Люди могут заработать небольшое состояние, просто играя в видеоигры и транслируя их для просмотра другими.

… любое действие лучше, чем бездействие; неважно, что вы делаете, важно только то, что вы делаете, чтобы учиться и двигаться вперед.

J.J. Сазерленд

Генеральный директор Scrum Inc.

Это яркий пример решения проблемы, о существовании которой никто не знал. Но проблемы, с которыми мы сталкиваемся сегодня в бизнесе, политике и обществе, очень сложны. Часто мы просто не знаем решения. А иногда мы даже не знаем, как подойти к решению.

Итак, что вам нужно сделать, это попробовать что-нибудь и посмотреть, что произойдет. Возьмите результаты и настройте то, что вы делаете. Затем попробуйте еще раз. Настроить еще раз.И пусть решение проявится. Вот и все — серия небольших экспериментов за короткие промежутки времени для поиска решения сложной проблемы.

4. Хаотическая проблема

Последний тип проблем в среде Cynefin — хаотический. По сути, это кризис.

Допустим, цунами, или взрывается нефтяная вышка, или восстание превращается в революцию, или происходит крах фондового рынка. Первое, что нужно сделать, — это быстро принять меры и начать предпринимать шаги, чтобы инкапсулировать проблему, определить ее пределы, вывести ее из хаоса в область просто сложного.

Один из примеров, который я использую для описания хаотической проблемы, — это бунт. Однажды ночью во время арабской весны я был посреди толпы, решившей штурмовать здание парламента. Эта десятки тысяч толпа кинулась к воротам парламента.

Здесь скорость имеет значение. Откладывание решения только усугубит проблему.

J.J. Сазерленд

Генеральный директор Scrum Inc.

Затем с одной стороны раздались крики, и вся толпа погрузилась в хаос. Все бегали, не зная, что делать, и из отдельных людей превратились в толпу.Я стоял посреди всего этого с молодой американской студенткой, которую нанял, потому что она говорила по-арабски. Я сказал ей — и скажу вам — что именно делать во время беспорядков.

Во-первых, не паникуйте. Не могу не подчеркнуть, насколько это важно. Слепой страх — вот что заставляет людей растоптать и убить. Во-вторых, найдите что-нибудь трудное, что нелегко опрокинуть, например фонарный столб. Странно — толпа разойдется вокруг тебя, как река вокруг камня.

Вы втянули хаос в комплекс.Подожди минутку. Дышать. Выясните, какие есть пути эвакуации. Теперь у вас есть эта свобода. Вы ничего не можете сделать, когда вас бросают просто еще одним телом, но если вы можете выйти из шума и страха, вы можете начать придумывать план.

Здесь скорость имеет значение. Откладывание решения только усугубит проблему. Быстро повторяя — пробуя что-то, видя ответ, пробуя снова — вы в конечном итоге сможете взять кризис под контроль.

Такой подход, основанный на проб и ошибках, в данный момент может показаться устрашающим.Но это также возможность. Новые способы ведения дел появятся по мере того, как люди будут пытаться понять, как работать в среде, которой не было накануне.

J.J. Сазерленд — генеральный директор Scrum Inc. , консалтинговой и обучающей фирмы, автор книги « The Scrum Fieldbook» и соавтор бестселлера « » Scrum: The Art выполнения работы вдвое за половину времени ». Ранее он был отмеченным наградами корреспондентом и продюсером NPR.Следуйте за J.J. на LinkedIn .

Не пропустите:

* Это адаптированный отрывок из «The Scrum Fieldbook», , автор J.J. Сазерленд. Авторские права © 2019 by J.J. Сазерленд. Получено с разрешения Currency. Все права защищены.

Понравилась эта история? Подпишитесь на CNBC Сделайте это на YouTube!

Проблемные синонимы, проблемные антонимы | Тезаурус Мерриам-Вебстера

1 то, что требует размышлений и навыков для решения

• проблема мирового голода

2 Вопросительное выражение, часто используемое для проверки знаний

• на экзамене было всего 10 задач , но все они были сложными

как в хлопотном , упорном

• обременительная,
• требовательный,
• дискомфортная,
• взыскательный,
• изнуряющий,
• назойливый,
• неудобный,
• обременительная,
• репрессивный,
• болезненный,
• стрессовый

• броский,
• нежная,
• сложно,
• изворотливый
• [в основном британцы],
• волосатая,
• узловатый,
• противный,
• колючая,
• проблемный
• (тоже проблемный),
• чувствительная,
• колючая,
• липкая,
• колючая,
• щекотка,
• обидчивый,
• жесткий,
• хитрый,
• хитрый

См. Определение словаря

Основы работы с компьютером: основные методы поиска и устранения неисправностей

Урок 19: Основные методы устранения неполадок

/ en / computerbasics / create-a-safe-workspace / content /

Устранение неполадок

Вы знаете, что делать, если экран погас? Что делать, если вы не можете закрыть приложение или не слышите звук из динамиков? Если у вас возникнут проблемы с компьютером, не паникует! Существует множество основных методов устранения неполадок , которые можно использовать для устранения подобных проблем.В этом уроке мы покажем вам несколько простых вещей, которые можно попробовать при устранении неполадок, а также способы решения типичных проблем, с которыми вы можете столкнуться.

Общие советы, о которых следует помнить

Есть много разных вещей, которые могут вызвать проблемы с вашим компьютером. Независимо от того, что является причиной проблемы, устранение неполадок всегда будет процессом проб и ошибок — в некоторых случаях вам может потребоваться использовать несколько различных подходов, прежде чем вы сможете найти решение; другие проблемы можно легко исправить.Мы рекомендуем начать со следующих советов.

• Запишите свои шаги : После того, как вы начнете устранение неполадок, вы можете захотеть записывать каждый шаг, который вы делаете. Таким образом вы сможете точно запомнить, что вы сделали, и избежать повторения одних и тех же ошибок. Если вы в конечном итоге попросите о помощи других людей, будет намного проще, если они точно будут знать, что вы уже пробовали.
• Записывайте сообщения об ошибках : Если ваш компьютер выдает сообщение об ошибке , обязательно запишите как можно больше информации.Возможно, вы сможете использовать эту информацию позже, чтобы узнать, есть ли у других людей такая же ошибка.
• Всегда проверяйте кабели : Если у вас возникли проблемы с определенной частью компьютерного оборудования , например, с монитором или клавиатурой, первый простой шаг — проверить все соответствующие кабели, чтобы убедиться, что они правильно подключены .
• Перезагрузите компьютер : Когда ничего не помогает, можно попробовать перезагрузить компьютер . Это может решить множество основных проблем, с которыми вы можете столкнуться с вашим компьютером.

Использование процесса исключения

Если у вас возникла проблема с вашим компьютером, вы можете узнать, что не так, используя процесс устранения . Это означает, что вы составите список вещей, которые могут быть причиной проблемы, а затем протестируете их одну за другой, чтобы устранить. Как только вы определите источник проблемы с вашим компьютером, вам будет легче найти решение.

Сценарий:

Допустим, вы пытаетесь распечатать приглашения на день рождения, но принтер не печатает.У вас есть некоторые идеи о том, что может быть причиной этого, поэтому вы просматриваете их одно за другим, чтобы увидеть, сможете ли вы устранить любые возможные причины.

Сначала вы проверяете принтер, чтобы убедиться, что он включен и подключен к сетевому фильтру . Это так, так что проблема не в этом. Затем вы убедитесь, что в картридже принтера все еще есть чернила и что в лоток для бумаги загружена бумага. В обоих случаях все выглядит хорошо, поэтому вы знаете, что проблема не связана с чернилами или бумагой.

Теперь вы хотите убедиться, что принтер и компьютер обмениваются данными правильно . Если вы недавно загрузили обновление для своей операционной системы , оно может мешать работе принтера. Но вы знаете, что недавних обновлений не было, и принтер работал вчера, так что вам придется поискать в другом месте.

Вы проверяете USB-шнур принтера и обнаруживаете, что он не подключен. Вы, должно быть, отключили его случайно, когда ранее подключили что-то еще к компьютеру.Как только вы подключите USB-шнур, принтер снова начнет работать. Похоже, проблема с принтером решена!

Это всего лишь один пример проблемы, с которой вы можете столкнуться при использовании компьютера. В оставшейся части этого урока мы поговорим о других распространенных компьютерных проблемах и некоторых способах их решения.

Простые решения распространенных проблем

В большинстве случаев проблемы можно решить с помощью простых методов устранения неполадок, таких как закрытие и повторное открытие программы.Важно попробовать эти простые решения, прежде чем прибегать к более крайним мерам. Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать другие методы устранения неполадок.

Проблема: кнопка питания не запускает компьютер

• Решение 1 : Если ваш компьютер не запускается , сначала проверьте шнур питания, чтобы убедиться, что он надежно вставлен в заднюю часть корпуса компьютера и в розетку.
• Решение 2 : Если он подключен к розетке, убедитесь, что это рабочая розетка .Чтобы проверить свою розетку, вы можете подключить еще одно электрическое устройство , например, лампу .
• Решение 3 : Если компьютер подключен к сетевому фильтру , убедитесь, что он включен. Вам может потребоваться сбросить сетевой фильтр, выключив его, а затем снова включив. Вы также можете подключить к сетевому фильтру лампу или другое устройство, чтобы убедиться, что оно работает правильно.
• Решение 4 : Если вы используете портативный компьютер , аккумулятор может не заряжаться.Подключите адаптер переменного тока к стене, затем попробуйте включить ноутбук. Если он по-прежнему не запускается, возможно, вам придется подождать несколько минут и повторить попытку.

Проблема: приложение работает медленно

• Решение 1 : Закройте и снова откройте приложение.
• Решение 2 : Обновите приложение. Для этого щелкните меню Help и найдите вариант, чтобы проверить наличие обновлений . Если вы не нашли эту опцию, другой вариант — запустить онлайн-поиск обновлений приложения.

Проблема: приложение зависло

Иногда приложение может зависать или зависать . Когда это произойдет, вы не сможете закрыть окно или нажать какие-либо кнопки в приложении.

• Решение 1 : Принудительно закрыть приложение. На ПК вы можете нажать (и удерживать) Ctrl + Alt + Delete (клавиши Control, Alt и Delete) на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач . На Mac нажмите и удерживайте Command + Option + Esc .Затем вы можете выбрать неотвечающее приложение и щелкнуть Завершить задачу (или Принудительно выйти из на Mac), чтобы закрыть его.
• Решение 2 : Перезагрузите компьютер. Если вы не можете принудительно закрыть приложение, перезапуск вашего компьютера закроет все открытые приложения.

Проблема: все программы на компьютере работают медленно

• Решение 1 : Запустите антивирусный сканер . У вас может быть вредоносных программ , работающих в фоновом режиме, что замедляет работу.
• Решение 2 : Возможно, вашему компьютеру не хватает места на жестком диске. Попробуйте удалить все файлы или программы, которые вам не нужны.
• Решение 3 : Если вы используете PC , вы можете запустить Disk Defragmenter . Чтобы узнать больше о Disk Defragmenter , ознакомьтесь с нашим уроком «Защита вашего компьютера».

Проблема: компьютер завис

Иногда ваш компьютер может полностью не отвечать, или зависает .Когда это произойдет, вы не сможете щелкнуть в любом месте экрана, открыть или закрыть приложения или получить доступ к параметрам завершения работы.

• Решение 1 (только для Windows) : перезапустите проводник Windows. Для этого нажмите и удерживайте Ctrl + Alt + Delete на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач . Затем найдите и выберите Windows Explorer на вкладке Processes и нажмите Restart . Возможно, вам потребуется щелкнуть Подробнее внизу окна, чтобы увидеть вкладку «Процессы».
• Решение 2 (только Mac): Перезапустите Finder. Для этого нажмите и удерживайте Command + Option + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно Принудительный выход из приложений . Затем найдите и выберите Finder , затем щелкните Перезапустить .
• Решение 3 : Нажмите и удерживайте кнопку питания. Кнопка питания обычно расположена на передней или боковой стороне компьютера, обычно обозначается символом power .Нажмите и удерживайте кнопку питания от 5 до 10 секунд , чтобы компьютер выключился.
• Решение 4 : Если компьютер по-прежнему не выключается, вы можете отсоединить кабель питания от электрической розетки. Если вы используете ноутбук, вы можете извлечь аккумулятор, чтобы компьютер выключился. Примечание : это решение должно быть вашим последним средством после попытки других предложений, приведенных выше.

Проблема: перестала работать мышь или клавиатура

• Решение 1 : Если вы используете проводную мышь или клавиатуру , убедитесь, что она правильно подключена к компьютеру.
• Решение 2 : Если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру , убедитесь, что она включена и ее батареи заряжены.

Проблема: звук не работает

• Решение 1 : Проверьте уровень громкости. Нажмите кнопку звука в правом верхнем или правом нижнем углу экрана, чтобы убедиться, что звук включен и громкость увеличена.
• Решение 2 : Проверьте элементы управления аудиоплеером. Многие аудио- и видеоплееры будут иметь собственные отдельные элементы управления звуком.Убедитесь, что звук включен и в плеере увеличена громкость.
• Решение 3 : Проверьте кабели. Убедитесь, что внешние динамики подключены, включены и подключены к правильному аудиопорту или USB-порту. Если ваш компьютер имеет портов с цветовой кодировкой , порт аудиовыхода обычно будет зеленый .
• Решение 4 : Подключите наушники к компьютеру, чтобы узнать, слышите ли вы звук через наушники.

Проблема: экран пустой

• Решение 1 : Компьютер может находиться в спящем режиме .Щелкните мышью или нажмите любую клавишу на клавиатуре, чтобы разбудить его.
• Решение 2 : Убедитесь, что монитор подключен к и включен .
• Решение 3 : Убедитесь, что компьютер подключен к и включен .
• Решение 4 : Если вы используете настольный компьютер, убедитесь, что кабель монитора правильно подключен к корпусу компьютера и монитору.

Решение более сложных задач

Если вы все еще не нашли решения своей проблемы, возможно, вам придется обратиться за помощью к кому-нибудь другому.В качестве простой отправной точки мы рекомендуем выполнить поиск в Интернете . Возможно, у других пользователей были похожие проблемы, и решения этих проблем часто публикуются в Интернете. Кроме того, если у вас есть друг или член семьи, который много знает о компьютерах, они могут вам помочь.

Имейте в виду, что у большинства компьютерных проблем есть простые решения, хотя их поиск может занять некоторое время. Для сложных проблем может потребоваться более радикальное решение , такое как переформатирование жесткого диска или переустановка операционной системы.Если вы думаете, что вам может понадобиться подобное решение, мы рекомендуем сначала проконсультироваться с у профессионального . Если вы не специалист по компьютерам, возможно, эти решения могут ухудшить ситуацию.

/ ru / computerbasics / how-to-use-your-computers-builtin-help / content /

рекордных чисел американцев признают расизм проблемой. Каким может быть решение? — Хизер Карузо

Конкретное решение проблемы расизма Америки неочевидно.Хотя большинство американцев признают эту проблему серьезной, многие относятся к этой точке зрения относительно недавно. Также неясно, можем ли мы полностью определить проблему, с ее масштабом и масштабом, охватывающим очень многое из истории, культуры и институтов этой страны. Проблема Америки с расизмом проявляется в проблемах с образованием, правоохранительными органами, здравоохранением и т. Д.

Однако нам не нужно ждать, чтобы полностью понять проблему расизма, прежде чем мы начнем думать о том, как могло бы выглядеть подлинно инклюзивное решение.Действительно, обратный путь от решения может быть отличным способом сделать конкретные аспекты проблемы более заметными и решаемыми: как только у нас будет конкретное видение того, как могли бы выглядеть лучшие дни, мы можем сравнить его с нашим взглядом на статус-кво. Там, где статус-кво не соответствует видению, мы можем начать поиск конкретных препятствий или слепых пятен, которые в наибольшей степени ответственны за разрыв. Имея в виду эти конкретные проблемы, мы можем найти и разработать подходящие инструменты для демонтажа препятствий и смазки салазок для обеспечения равноправного поведения.

Нам не нужно ждать, чтобы полностью понять проблему расизма, прежде чем мы начнем думать о том, как могло бы выглядеть действительно всеобъемлющее решение.

Итак, как мы думаем о том, каким может быть расово инклюзивное общество? Конечно, у него будет ошеломляющее количество и множество функций. Вместо того, чтобы пытаться решить их все сразу, каждому из нас может быть проще начать с описания конкретных возможностей, которые мы можем лучше всего увидеть (рассмотрим, например, e.g., новые примеры от экспертов по охране правопорядка). Я бихевиорист. Следующее дает вам несколько идей о том, как, по моему мнению, могут вести себя люди в расово инклюзивном обществе.

1. Мы будем ценить людей, которые выходят на улицу и получают точки зрения друг друга

Представляя расово инклюзивное общество, многие могут инстинктивно обратиться к разновидности цветовой слепоты, при которой раса просто не замечается, на широко популяризируемых предположение, что это сделало бы невозможным дискриминацию по признаку расы.Однако взгляд на поведенческие исследования делает это предположение несостоятельным. Заметка о гонке происходит так быстро (менее одной седьмой секунды), что мы не можем сознательно ее контролировать. Даже если бы мы могли, игнорирование расы человека скрыло бы любое наследие расы как влияние на его жизненный опыт — как во благо, так и во вред. Даже если кто-то стремится к будущему, , где раса не имеет значения, он не может избежать реальности того, что раса имела значение для прошлых поколений, формируя как невыгодное положение, так и привилегии.Цветовая слепота не может помочь никому из нас увидеть весь свой индивидуальный опыт.

Вместо того, чтобы пренебрегать нашими расовыми перспективами, активная практика «получения перспективы» могла бы быть гораздо более полезной для нас. Зная, что люди часто бывают неточными, когда просто перспектива берет (пытаясь вывести точку зрения друг друга), мы вместо этого отдадим приоритет , спрашивая точки зрения друг друга или действительно переживая опыт друг друга, прежде чем характеризовать наши различные точки зрения.

Даже если кто-то стремится к будущему, , где раса не имеет значения, он не может избежать реальности того, что раса имела значение для прошлых поколений, создавая как невыгодное положение, так и привилегии. Цветовая слепота не может помочь никому из нас увидеть весь свой индивидуальный опыт.

Получение перспективы может быть наиболее ценным, когда мы интервьюируем или начинаем работать с кем-то, чей предыдущий опыт мало перекликается с нашим. Если бы нами руководили только наши основные импульсы к социальным связям, мы могли бы слишком быстро ухватиться за первый проблеск точки соприкосновения, чтобы успокаивающе заявить, что мы «знаем, откуда они приходят», и слишком долго останавливаться на общей почве, чтобы позволить им поделиться другими аспектами своего прошлого и взглядов.Сосредоточение на поиске перспективы не даст нам отвлечься на обсуждение общих вопросов, а вместо этого останется в режиме открытия человека, с которым мы встречаемся, и того, как он видит мир.

Обладая опытом и знаниями в процессе получения перспектив, мы бы сократили до приемлемого размера непреодолимую задачу «знать нашу аудиторию» из 7+ миллиардов людей. Мы знаем, что никакие тренинги по культурной осведомленности или предварительное чтение не гарантируют точности в предвидении всех возможных точек зрения наших товарищей.Умелое получение перспективы позволит нам повысить нашу точность в реальном времени, получая информацию «прямо из источника» всякий раз, когда она доступна.

2. Мы будем ценить людей, которые вносят свой вклад в диалог.

Найдите минутку, чтобы подумать о том, сколько раз кто-то ссылался на слова лидера гражданских прав, таких как преподобный Мартин Лютер Кинг-младший, даже совсем недавно. годы. Подумайте обо всех разговорах, книгах, интервью, вступительных речах.Их должны исчисляться сотнями тысяч. А теперь представьте, что самому преподобному Кингу приходилось говорить свои слова тысячи раз каждой из этих разных аудиторий, снова и снова. Как бы он себя чувствовал?

Напоминание себе об этом мысленном эксперименте может помочь, если вы просто ведете разговоры о расе и расизме и удивляетесь, когда слышите более опытных людей (например, давних сторонников разнообразия, исследователей расизма или даже ваших коллег, более склонных к расе. ) говорят, что устали говорить.Ваше удивление может исчезнуть, если вы узнаете, как долго, насколько серьезно и безуспешно многие такие ораторы уже говорили, предлагая все, от своих личных представлений о расовой идентичности до бесчисленных мыслей, впечатлений и переживаний, связанных с этим.

К счастью, некоторые из людей, от которых мы хотим услышать, записали свои взгляды в статьях, книгах, видео и других средствах массовой информации, которые мы можем легко понять и поделиться. Однако наше расово инклюзивное общество могло бы способствовать большему количеству и совершенствованию обменов в реальном времени, делая их более надежными.

В расово инклюзивной организации было бы естественно официально признать тех, кто помогает фирме надлежащим образом учитывать значение расы для ее сотрудников.

Например, те, у кого есть опыт участия в этих беседах, могут получить более высокие оценки, когда комитеты по найму или продвижению по службе оценивают организационные услуги каждого сотрудника. Это могут быть коллеги, которые активно организуют и добровольно выступают на обедах из коричневой сумки в компании о маргинализированных перспективах, которые предлагают начать и модерировать дискуссии в антирасистском читательском клубе, или даже те, кто регулярно моделирует и вдохновляет смелый, конструктивный диалог на расовой почве.В расово инклюзивной организации было бы естественно официально признать тех, кто помогает фирме надлежащим образом учитывать значение расы для ее сотрудников.

Также могут быть необходимы более неформальные награды. Все мы говорим, надеясь, что нас услышат, но слишком часто мы не получаем удовлетворения от того, что знаем, что это действительно происходит. Мы можем смотреть в глаза и кивать в знак признательности, но накопленные доказательства показывают, что наши сообщения часто не доходят до нас. В такой сложной и многогранной теме, как гонка, умелое слушание (напр.ж., обоснование вопросов в комментариях докладчика; повторение вопросов для подтверждения понимания) может иметь большое значение для стимулирования более свободного и конструктивного обмена мнениями.

3. Мы заботимся о своей окружающей среде, чтобы контролировать наши предубеждения.

Нам, людям, гораздо больше, чем другим видам, мы, люди, можем активно проектировать окружающую среду в соответствии со своими интересами. От плейлистов до площадей мы можем — и делаем — окружаем друг друга мощными символами и изображениями, которые могут «вложить идеи в наши головы».«Где были бы специалисты по маркетингу, если бы они не могли? Проблема в том, что мы не всегда думаем об этой силе, когда помещаем одни образы на место (и пренебрегаем другими образами). Вместо этого мы можем просто дотянуться до изображений, которые нам наиболее знакомы, тех, которые больше всего резонируют с нами, или тех, к которым нам легче всего получить доступ. Когда это происходит, мы загружаем нашу среду сигналами и напоминаниями о наших существующих убеждениях, отношениях и базах знаний, а не , а не из многих незнакомых границ, которые нам еще предстоит изучить.Таким образом, мы в конечном итоге внедряем предвзятость в нашу среду, которая может незаметно влиять на наши собственные суждения и поведение.

Мы загружаем нашу среду сигналами и напоминаниями о наших существующих убеждениях, отношениях и базах знаний, а не , а не из многих незнакомых границ, которые нам еще предстоит изучить.

Признавая, что экологические сигналы всегда будут сеять мысли в наших головах, становится ясно, что избегания оскорбительных или стереотипных семян недостаточно, чтобы наше расово инклюзивное сообщество могло спокойно отдыхать.Там, где историческое неравенство уже внушило и взрастило в нашем сознании удушающие неточные представления о расовых группах, будут посеяны новые семена, а старыми будут сознательно пренебрегать. на обложках наших журналов, рекламных кампаниях, фильмах, паблик-арте и в других местах тщательно отобранные изображения и символы позволили бы более сбалансированно отразить наш равный человеческий потенциал, будь то красота, преступность, забота, нужды, лидерство или что-то еще.

4. Мы считаем, что люди меняются.

Было бы трудно достичь расово инклюзивного общества — а тем более поддерживать — при условии, что люди и их предрассудки не могут измениться.Учитывая неприкрытый расизм, выражавшийся на столь большой части ранней истории этой страны, такая вера будет способствовать недоверию и неверию в любую новую приверженность расовому равенству. Это было бы необоснованно и бесполезно. В самом деле, пессимизм относительно способности каждого измениться может способствовать стереотипному суждению, игнорированию обратной связи о предвзятости, отстранению от взаимодействий, в которых расовая принадлежность имеет первостепенное значение, и пренебрежению возможностями для улучшения проблемных межрасовых взаимодействий.

Наши предубеждения — расовые и иные — могут меняться и меняются, и есть обнадеживающие свидетельства того, что мы можем разрушить многие стереотипы , если мы создадим общество с расовым разнообразием во всех сферах деятельности и социальных ролей.Это, однако, не означает, что не возникнут новые стереотипы, особенно с учетом того, насколько быстро и непрерывно они могут формироваться без нашего сознательного осознания. Однако, памятуя о том, что люди могут меняться, наше расово инклюзивное общество получает преимущество в предотвращении превращения этих стереотипов в структурные барьеры.

Наши предубеждения — расовые и иные — могут меняться и меняются, и есть обнадеживающие свидетельства того, что мы можем разрушить многие стереотипы , если мы создадим общество с расовым разнообразием на всех рабочих местах и ​​социальных ролях.

Учебники по истории и опросы об изменении убеждений помогут сохранить податливость убеждений, но, возможно, наиболее действенным способом будет выделить истории тех, кто претерпел или наблюдал изменение убеждений — скажем, когда члены семьи в конечном итоге обнимают человека. межрасовый брак. Имея информацию и ролевые модели, напоминающие нам, что изменение убеждений возможно, каждому из нас было бы легче найти и принять откровение любых стереотипов, которые мы формируем, и лучше привлечь внимательных наблюдателей для их рассеивания или ослабления.

5. Мы ожидаем и планируем ошибки

Каким бы великим ни было наше видение расово инклюзивного общества, оно не может быть устойчивым, если мы не ожидаем и не планируем сознательно на случай ошибок человека. Слишком много движущих сил расовых предрассудков, стереотипов и дискриминации влияют на нас, прежде чем мы сможем сознательно их контролировать. Даже если бы они этого не сделали, для их управления потребовалось бы больше умственных способностей, чем может предложить любой человек.

Конечно, мы должны сознательно избегать ошибок и минимизировать вред, насколько это возможно, но выполнение всей (выше) работы, необходимой для поддержки нашего расово инклюзивного опыта, неизбежно потребует некоторых догадок, некоторой субъективности и некоторых суждений в сжатые сроки. или другие неоптимальные условия.Ожидать совершенства было бы нереально. Опасаясь такой наивности, мы могли бы ожидать, что каждый из нас время от времени будет неверно воспринимать, говорить неправильно и по неведению оскорблять.

Ожидание ошибки означает попустительство ей? Нет. Это будет означать построение взаимодействий таким образом, чтобы распознавать, восстанавливать и ограничивать повреждения в максимально возможной степени. Эти усилия будут особенно полезны по мере увеличения разнообразия в каждой группе, организации или сообществе и уменьшения пропускной способности для вдумчивой речи и слушания.

Каким бы прекрасным ни было наше видение расово инклюзивного общества, оно не может быть устойчивым, если мы не ожидаем человеческих ошибок и не планируем их сознательно.

Соответственно, мы можем лучше обнаруживать ранние признаки бедствия в нашем расово инклюзивном обществе после установления норм для более регулярных и более искренних встреч друг с другом. Времена организационной неопределенности — например, когда на горизонте слияния и культурные нормы нижестоящего процесса неизвестны — были бы особенно хорошими моментами для менеджеров и коллег, чтобы вовлечь друг друга в разговор.Особое внимание может быть уделено выявлению проблем и интересов исторически маргинализированных членов группы или других лиц, которые могут чувствовать, что у них нет формальных полномочий и статуса, чтобы напрямую влиять на то, как с ними будут обращаться. Такая внимательность способствовала бы большей гибкости и устойчивости в наших организациях и могла бы помочь нам импровизировать надлежащие ответы на повседневные ошибки, прежде чем они выйдут из-под контроля.

В случае серьезной ошибки мы могли бы начать подготовку еще раньше.В ходе упреждающих обсуждений внутри групп, организаций и сообществ мы могли открыто обсуждать проблемные истории поведения (например, административные группы больниц могли проводить круглые столы по вопросам некачественного лечения для чернокожих пациентов здравоохранения) и устанавливать четкие согласованные процедуры для эффективной отчетности и расследования. , измерение повреждений и последующий ремонт. Правонарушителям могут быть предоставлены ресурсы (например, индивидуальное обучение и инструктаж) для улучшения и отказа от поведения в соответствии со стандартами.Кроме того, мы могли бы установить критерии (например, значительный послужной список улучшенного поведения на испытательном сроке) для предложения любого возврата или продолжения привилегий.

Давайте сделаем это реальностью там, где мы находимся.

Расовая интеграция не может решить расовую проблему Америки, если она не проявляется повсюду в нашем обществе. Есть много способов поддержать усилия в тех сообществах, где они могут быть больше всего нужны сейчас, но было бы расточительно пренебрегать хорошими возможностями, чтобы сделать их реальными, где бы мы ни находились.

Пять вышеперечисленных характеристик могут присутствовать во многих представлениях о расово инклюзивном обществе, независимо от того, где вы хотите внести изменения. Тем не менее, они далеко не единственные или, возможно, даже самые важные функции. Тем не менее, это те черты, которые мой опыт, подготовка и текущая роль помогают мне лучше всего видеть и стремиться к этому.

Какие особенности нашего расово инклюзивного будущего вы можете добавить к списку с вашей точки зрения? Если вы кредитный специалист, можете ли вы обозначить особенности процесса подачи заявки на получение кредита с учетом расовых особенностей? Если вы входите в комитет по найму в своей финансовой фирме, можете ли вы представить себе более инклюзивные протоколы собеседований с расовой точки зрения? Если вы разработчик в игровой компании, как бы выглядел каталог игр с расовым участием? Что касается академических кругов, можем ли мы расширить то, что я описал, с расово инклюзивными процедурами найма, наставничества и продвижения по службе, чтобы разнообразить ряды наших преподавателей, сотрудников и выпускников?

… и имейте в виду, что это процесс.

По мере того, как наше видение расово инклюзивного будущего станет яснее, исчезнут и разрывы между этими видениями и статус-кво.Там, где мы видим эти несоответствия, мы можем начать выявлять возможные препятствия. Например, там, где людям на наших рабочих местах, кажется, не нравится самораскрытие своего опыта, связанного с расой, мы можем заметить, что даже крошечные усилия для этого преуменьшаются и никогда не получают ни неформального, ни формального вознаграждения. Устраняя эти возможные препятствия для расследования, мы можем вмешаться, чтобы создать новые модели опыта — возможно, предлагая как выходной, так и публичную благодарность сотрудникам за активное участие в обсуждениях в компании вопросов расы.

По мере того, как наше видение расово инклюзивного будущего станет яснее, исчезнут и разрывы между этими видениями и статус-кво.

Конечно, какими бы ясными ни были наши расовые представления, мы вряд ли сразу же выберем правильный набор вмешательств. Вышеупомянутый процесс открытий и экспериментов потребует времени, чтобы закрыть разрыв между нашим реальным и идеальным обществом, и, как мы знаем, будут совершаться ошибки. Поэтому, если возможно, было бы идеально не только отслеживать результаты наших усилий (в сравнении с нашими ожиданиями), но и планировать итерационные улучшения, возможно, до бесконечности.В конце концов, просто выяснение того, как говорить о расе, неизбежно будет трудным и несовершенным усилием, даже на самом базовом уровне. Чего еще мы можем ожидать от выдуманной концепции, оказавшей столь реальные и устойчивые эффекты?

Тем не менее, представление о расово инклюзивном будущем, которое мы хотим видеть, может помочь нам организовать и сосредоточить наши усилия, чтобы разобраться в трясине. Если вам не нравятся особенности, которые я описал выше, можно было бы сформулировать свои собственные предпочтения — мы еще не пишем окончательную хартию нашего нового общества.Главное — создать видение, которое поможет вам разумно экспериментировать с конкретными и доступными способами сделать расово инклюзивное общество реальным там, где вы находитесь. Это будет продвижение вперед с необходимым мужеством, смирением и открытостью. Это произойдет тогда, когда мы действительно начнем видеть, как выглядит расово инклюзивное общество.

Проблемы с запуском? Как узнать, аккумулятор это или генератор

Если ваш автомобиль не заводится, это обычно происходит из-за разряженного или разряженного аккумулятора, ослабленных или корродированных соединительных кабелей, неисправного генератора или проблемы со стартером.Может быть трудно определить, имеете ли вы дело с батареей или с генератором переменного тока. Вот как узнать, кто виноват.

Признаки неисправного аккумулятора

Если двигатель запускается медленно, например, ваш автомобиль труднее заводится холодным утром, он запускается непостоянно, или нет звука и внутреннего освещения, когда вы пытаетесь запустить двигатель, подозреваете, что батарея вышла из строя, ненадежно соединение или корродированное соединение или электрическое соединение. рисовать. Разряженный аккумулятор, имеющий видимую коррозию на клеммах, вероятно, поврежден.

Если автоматический запуск работает, значит, у вас проблема с аккумулятором. Но вам также необходимо выяснить, просто ли он подошел к концу или в нем есть скрытые проблемы. Разряженная или разряженная батарея может быть вызвана отказом генератора. Это также может быть результатом дополнительной тяги от дополнительных фонарей, предохранителей, звуковых систем, сигнализаций и т. Д.

Запланировать бесплатную проверку батареи

Признаки неисправного генератора

Некоторые из вещей, на которые следует обратить внимание, — это отсутствие запуска и проблемы с запуском, затемнение света и проблемы с выходом стереосистемы.Если ваша машина заводится, но глохнет, когда вы едете, возможно, ваша батарея не заряжается из-за неисправного генератора. Визжащий звук, исходящий от двигателя, который становится громче при сливах, таких как обогреватель или звуковая система, может быть вашим подшипником генератора.

Еще один признак — это перевод AM-радио на низкое число на циферблате без музыки, а затем запуск двигателя. Если вы слышите вой или звук становится нечетким при нажатии на педаль газа, возможно, ваш генератор неисправен.

Если автомобиль не заводится или не заводится, но фары все еще работают, обратите внимание на проблемы со стартером или другими частями двигателя.

Если на вашем автомобиле горит индикатор проверки двигателя или аккумулятора, это может указывать на проблему с автомобильной системой зарядки, или если ваш автомобиль запускается от внешнего источника и сразу прекращает работу, это может указывать на то, что генератор переменного тока неисправен. Важно передать это профессионалу для постановки правильного диагноза.

Что делают аккумулятор и генератор

Автомобильный аккумулятор обеспечивает большой электрический заряд, который проходит через систему запуска и поворачивает некоторые передачи, чтобы завести автомобиль.Когда автомобиль тронется, генератор отправляет ток обратно, чтобы подзарядить аккумулятор во время движения. Он подает питание на электронику вашего автомобиля, когда вы в пути, и обеспечивает возврат нужного количества заряда в аккумулятор.

Если ваша машина не заводится

Приведенные выше общие признаки должны помочь определить, что именно идет не так.

Если вы не хотите проводить диагностику самостоятельно, сделайте рывок (и пусть ваш автомобиль работает) и обратитесь к специалисту для проверки вашей электрической системы.Следует проверить как пусковую, так и зарядную системы.

Проверки стандартных батарей с мокрыми элементами должны включать проверку уровня жидкости, штырей (клеммы, отмеченные + и -) на предмет коррозии, а кабели — на надежное соединение и отсутствие коррозии.

Необходимо провести тест электронной батареи, который дает больше информации, чем стандартный тест под нагрузкой. Он измеряет напряжение и ток холодного пуска (CCA). (Проверка аккумуляторов и зарядка в Les Schwab Tyres бесплатны.)

В магазине также следует проверить напряжение и выходной ток генератора переменного тока и поискать признаки неисправных диодов — компонентов, которые преобразуют электрический ток из переменного (переменного тока) в постоянный (постоянный ток).Если пришло время его заменить, и ваш автомобиль был оснащен энергоемкими аксессуарами для вторичного рынка, такими как звуковая система, спросите, нужен ли вам генератор переменного тока большей мощности.

Если генератор работает нормально, поиск проблемы переместится к другим частям системы запуска и зарядки.

Неисправный генератор?

Это могло повредить аккумулятор. Поскольку генератор регулирует, сколько электрического тока возвращается в аккумулятор во время зарядки, аккумулятор мог перегреться из-за перезарядки.Это сокращает его ожидаемый срок службы и может сделать его ненадежным. Спросите, нужна ли вам замена, если вы ремонтируете генератор.

Если у вас плохой аккумулятор, он не повредит генератор.

Анализ первопричин: определение, примеры и методы

Как провести эффективный анализ первопричин: методы и методы

Существует большое количество методов и стратегий, которые мы можем использовать для анализа первопричин, и это ни в коем случае не исчерпывающий список.Ниже мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных и наиболее полезных методов.

5 почему

Одним из наиболее распространенных методов проведения анализа первопричин является подход «5 почему». Мы также можем думать об этом как о раздражающем подходе малыша. За каждым ответом на вопрос «ПОЧЕМУ?» Дополняйте его дополнительным, более глубоким «Хорошо, но ПОЧЕМУ?» вопрос. Дети удивительно эффективны в анализе первопричин. Здравый смысл подсказывает, что около пяти вопросов «ПОЧЕМУ?» Могут привести нас к большинству основных причин, но нам может понадобиться от двух до 50 вопросов «ПОЧЕМУ». Пример: Давайте вернемся к нашему примеру с футбольным сотрясением мозга. Сначала наш плеер представит проблему: почему у меня такая сильная головная боль? Это наша первая ПОЧЕМУ. Первый ответ: потому что я плохо вижу. Вторая причина: Почему ты не видишь прямо? Второй ответ: потому что я ударился головой о землю. Третье почему: Почему ваша голова ударилась о землю? Третий ответ: меня повалили на землю и сильно ударили головой. Четвертое почему: Почему удары о землю так больно? Четвертый ответ: потому что на мне не было шлема. Пятое, почему: Почему на тебе не было шлема? Пятый ответ: Потому что у нас в раздевалке не хватало шлемов. Ага. После этих пяти вопросов мы обнаруживаем, что основная причина сотрясения мозга, скорее всего, была связана с отсутствием доступных шлемов. В будущем мы могли бы снизить риск этого типа сотрясения мозга, позаботившись о том, чтобы у каждого футболиста был шлем. (Конечно, шлемы не делают нас невосприимчивыми к сотрясениям мозга. Будьте осторожны!) Пять причин помогают избежать предположений. Находя подробные ответы на дополнительные вопросы, ответы с каждым разом становятся более четкими и краткими.В идеале последнее ПОЧЕМУ приведет к отказу процесса, который затем можно исправить.

Анализ изменений / Анализ событий

Еще один полезный метод изучения анализа первопричин — это тщательный анализ изменений, ведущих к событию. Этот метод особенно удобен при большом количестве возможных причин. Вместо того, чтобы смотреть на конкретный день или час, когда что-то пошло не так, мы смотрим на более длительный период времени и получаем исторический контекст. 1. Сначала мы перечислим все потенциальные причины, ведущие к событию.Это должно происходить каждый раз, когда происходит изменение к лучшему, худшему или доброкачественному. Пример: Допустим, событие, которое мы собираемся анализировать, — это необычно успешный день продаж в Нью-Йорке, и мы хотели знать, почему он был таким замечательным, чтобы мы могли попытаться воспроизвести его. Во-первых, мы перечислим все точки соприкосновения с каждым из основных клиентов, каждое событие, все возможные важные изменения. 2. Во-вторых, мы классифицируем каждое изменение или событие по степени нашего влияния на него. Мы можем разделить их на внутренние / внешние, собственные / без владельцев или что-то подобное. Пример: В нашем отличном примере «День продаж» мы начинали разбираться в таких вещах, как «Торговый представитель представил новую презентацию слайдов о социальном воздействии» (внутреннее) и других событиях, таких как «Последний день квартала» (внешний) или « Первый день весны »(Внешний). 3. В-третьих, мы будем рассматривать событие за событием и решать, было ли это событие несвязанным фактором, коррелированным фактором, способствующим фактором или вероятной основной причиной. Именно здесь происходит основная часть анализа, и здесь можно использовать другие методы, такие как 5 Whys. Пример: В ходе нашего анализа мы обнаружили, что наша новая фантастическая презентация слайдов «Продажи» на самом деле не имела отношения, но тот факт, что это был конец квартала, определенно способствовал. Тем не менее, один фактор был определен как наиболее вероятная основная причина: руководитель отдела продаж переехал в новую квартиру с более короткой поездкой на работу, а это означает, что она начала приходить на встречи с клиентами на 10 минут раньше в течение последней недели квартала. 4. В-четвертых, мы посмотрим, как мы можем воспроизвести или устранить основную причину. Пример: Хотя не все могут переехать в новую квартиру, наша организация решает, что, если торговые представители появятся на собраниях с клиентами на 10 минут раньше в последнюю неделю квартала, они смогут повторить эту первопричину успеха.

Причинно-следственная диаграмма Fishbone

Другой распространенный метод — создание диаграммы Fishbone, также называемой диаграммой Исикавы, для визуального отображения причинно-следственных связей. Это может помочь выявить возможные причины проблемы, побуждая нас следовать категоричным разветвленным путям к потенциальным причинам, пока мы не окажемся на правильном пути.Это похоже на 5 Whys, но гораздо более наглядно. Обычно мы начинаем с проблемы в середине диаграммы (позвоночник скелета рыбы), затем проводим мозговой штурм по нескольким категориям причин, которые затем помещаем в ответвления от основной линии (реберные кости скелета рыбы). . Категории очень широки и могут включать такие вещи, как «Люди» или «Окружающая среда». После группировки категорий мы разбиваем их на более мелкие части. Например, в разделе «Люди» мы можем рассмотреть такие факторы потенциальной первопричины, как «лидерство», «укомплектование персоналом» или «обучение».«По мере того, как мы углубляемся в возможные причины и под-причины, исследуя каждую ветвь, мы приближаемся к источникам проблемы. Мы можем использовать этот метод для исключения несвязанных категорий и выявления взаимосвязанных факторов и вероятных первопричин. Для простоты внимательно рассмотрите категории перед созданием диаграммы. Общие категории, которые следует учитывать на диаграмме Fishbone:

• Машины (оборудование, технологии)
• Способ (процесс)
• Материал (включая сырье, расходные материалы и информацию)
• Сила человека / ума (физическая или умственная работа)
• Измерение (осмотр)
• Миссия (цель, ожидание)
• Управление / денежная власть (лидерство)
• Техническое обслуживание
• Товар (или услуга)
• Цена
• Продвижение (маркетинг)
• Процесс (системы)
• человек (персонал)
• Вещественные доказательства
• Производительность
• Окрестности (место, окружение)
• Поставщики
• Навыки

Советы по эффективному анализу первопричин

Задавайте вопросы, чтобы уточнить информацию и приблизить нас к ответам.Чем больше мы сможем углубиться в детали и исследовать каждую потенциальную причину, тем больше вероятность, что мы найдем первопричину. Как только мы считаем, что определили первопричину проблемы (а не просто еще один симптом), мы можем задать еще больше вопросов: почему мы уверены, что это основная причина, а не другая? Как мы можем устранить эту основную причину, чтобы проблема не повторилась? Задайте простые вопросы, например «почему?» «как?» и «так что это здесь значит?» проложить путь к пониманию.

Работайте в команде и смотрите свежим взглядом

Будь то партнер или целая команда коллег, любые дополнительные глаза помогут нам быстрее находить решения, а также служат средством проверки против предвзятости.Получение информации от других также предложит дополнительные точки зрения, помогая нам оспорить наши предположения.

План будущего анализа первопричин

Когда мы проводим анализ первопричин, важно знать сам процесс. Делать записи. Задайте вопросы о самом процессе анализа. Узнайте, подходит ли определенный метод или метод для ваших конкретных бизнес-потребностей и условий.

Не забудьте также выполнить анализ первопричин успеха

Анализ первопричин — отличный инструмент для определения того, где что-то пошло не так.Обычно мы используем RCA как способ диагностики проблем, но он может быть столь же эффективным, чтобы найти первопричину успеха. Если мы находим причину успеха, перевыполнения или раннего срока, редко бывает плохой идеей выяснить первопричину того, почему дела идут хорошо. Такой анализ может помочь расставить приоритеты и превентивно защитить ключевые факторы, и мы сможем преобразовать успех в одной области бизнеса в успех в другой области.

Обучение навыкам решения проблем | Center for Teaching Excellence

Многие преподаватели инженерного дела, математики и естествознания предлагают студентам решать «задачи».Но решают ли их ученики настоящие задачи или просто упражнения? Первый подчеркивает критическое мышление и навыки принятия решений, тогда как второй требует только применения ранее изученных процедур. Истинное решение проблемы — это процесс применения метода — заранее неизвестного — к проблеме, которая подчиняется определенному набору условий и которую решатель проблем не видел раньше, чтобы получить удовлетворительное решение.

Ниже вы найдете несколько основных принципов обучения решению проблем и одну модель, которую можно использовать в своем классе.

Принципы обучения решению проблем

• Смоделируйте полезный метод решения проблем . Решение проблем может быть трудным, а иногда и утомительным. Покажите студентам на своем примере, как проявлять терпение и настойчивость и как следовать структурированному методу, например модели Вудса, описанной здесь. Формулируйте свой метод по мере его использования, чтобы учащиеся увидели взаимосвязь.
• Обучайте в определенном контексте . Обучайте навыкам решения проблем в контексте, в котором они будут использоваться (например,ж., расчет мольных долей по курсу химии). Используйте реальные проблемы в объяснениях, примерах и на экзаменах. Не обучайте решению проблем как независимому абстрактному навыку.
• Помогите учащимся понять проблему . Для решения задач учащимся необходимо определить конечную цель. Этот шаг имеет решающее значение для успешного обучения навыкам решения проблем. Если вам удастся помочь студентам ответить на вопросы «что?» и «почему?», находя ответ на «как?» будет легче.
• Не торопитесь . При планировании лекции / учебного курса выделите достаточно времени для: понимания проблемы и определения цели, как индивидуально, так и в классе; ответы на вопросы от вас и ваших учеников; делать, находить и исправлять ошибки; и решение всех проблем за один сеанс.
• Задавайте вопросы и вносите предложения . Попросите учащихся предсказать «что произойдет, если…» или объясните, почему что-то произошло. Это поможет им развить навыки аналитического и дедуктивного мышления.Кроме того, задавайте вопросы и предлагайте стратегии, чтобы побудить учащихся задуматься о стратегиях решения проблем, которые они используют.
• Связать ошибки с заблуждениями . Используйте ошибки как свидетельство неправильных представлений, а не небрежности или случайных предположений. Постарайтесь изолировать заблуждение и исправить его, а затем научите студентов делать это самостоятельно. Мы все можем учиться на ошибках.

Модель решения проблем Вудса

1. Определите проблему

   • Система .Попросите учащихся идентифицировать изучаемую систему (например, металлический мост, подверженный определенным силам), интерпретируя информацию, содержащуюся в постановке задачи. Рисование диаграммы — отличный способ сделать это.
   • Известные и концепции . Составьте список того, что известно о проблеме, и укажите знания, необходимые для ее понимания (и в конечном итоге) ее решения.
   • Неизвестно . Если у вас есть список известных, идентификация неизвестных становится проще. Одно неизвестное обычно является ответом на проблему, но могут быть и другие неизвестные.Убедитесь, что учащиеся понимают, что от них ожидают.
   • Единицы и обозначения . Одним из ключевых аспектов решения проблем является обучение студентов тому, как выбирать, интерпретировать и использовать единицы и символы. Сделайте акцент на использовании единиц, когда это применимо. Выработайте у себя привычку постоянно использовать соответствующие единицы и символы.
   • Ограничения . Все проблемы имеют определенные или подразумеваемые ограничения. Научите учащихся искать только слова, «должен», «пренебречь» или «предполагать», чтобы помочь выявить ограничения.
   • Критерии успеха . Помогите студентам с самого начала подумать, каким будет логический ответ. Какими характеристиками он будет обладать? Например, количественная задача потребует ответа в некоторой форме числовых единиц (например, $ / кг продукта, квадратный сантиметр и т. Д.), В то время как задача оптимизации требует ответа в виде числового максимума или минимума.

2. Подумайте об этом

   • «Дайте закипеть». Используйте этот этап, чтобы обдумать проблему. В идеале на этом этапе учащиеся должны сформировать мысленный образ проблемы.
   • Определите конкретные знания . Студенты должны сами определить необходимые базовые знания из иллюстраций, примеров и задач, рассмотренных в курсе.
   • Собрать информацию . Поощряйте студентов собирать соответствующую информацию, такую ​​как коэффициенты пересчета, константы и таблицы, необходимые для решения проблемы.

3. Спланируйте решение

   • Рассмотрим возможные стратегии . Часто тип решения определяется типом проблемы. Вот некоторые общие стратегии решения проблем: вычисление; упрощать; используйте уравнение; сделать модель, схему, таблицу или диаграмму; или работать в обратном направлении.
   • Выберите лучшую стратегию . Помогите учащимся выбрать лучшую стратегию, еще раз напомнив им, что им нужно найти или рассчитать.

4. Осуществить план

   • Будьте терпеливы . Большинство проблем не решаются быстро или с первой попытки. В других случаях выполнение решения может быть самым простым шагом.
   • Будьте настойчивы . Если план не сработает сразу, не позволяйте учащимся унывать. Поощряйте их попробовать другую стратегию и продолжайте пытаться.

5. Оглянуться назад

   Призовите студентов задуматься.Как только решение будет найдено, студенты должны задать себе следующие вопросы:

   • Имеет ли смысл ответ?
   • Соответствует ли это критериям, установленным на шаге 1?
   • Я отвечал на вопросы?
   • Что я узнал, сделав это?
   • Мог ли я решить проблему другим способом?

Ресурсы

• Foshay, R., Kirkley, J. (1998). Принципы обучения решению проблем.http://www.plato.com/pdf/04_principles.pdf
• Хейс, Дж. Р. (1989). Полное решение проблем. 2-е издание. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс.
• Вудс Д.Р., Райт Д.Д., Хоффман Т.В., Свартман Р.К., Дойг И.Д. (1975). Обучение навыкам решения проблем.
  Инженерное образование. Том 1, № 1. с. 238. Вашингтон, округ Колумбия: Американское общество инженерного образования.

Эта лицензия Creative Commons позволяет другим редактировать, настраивать и развивать нашу работу в некоммерческих целях при условии, что они нам доверяют и указывают, были ли внесены изменения.Используйте этот формат цитирования: Обучение навыкам решения проблем. Центр передового опыта преподавания, Университет Ватерлоо .

.