Как правильно вести себя с людьми: Социальные лайфхаки: как вести себя с другими людьми

Как правильно вести себя с токсичными людьми

18 июня 2021Отношения

Не делайте из оскорбительного поведения норму и перестаньте искать оправдания.

Поделиться

0

Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:

Как понять, что рядом токсичный человек

Вы просыпаетесь утром и наконец понимаете, что увязли в проблемных отношениях. Вы обижены и сбиты с толку.

Причинять вам боль может родитель, брат или коллега, друг, супруг или даже любовник. Не столь важно, манипулируют ли они вами, запугивают или пытаются обвинить вас в своих проблемах. Вы не знаете, как вести себя в этой ситуации.

Несколько примеров подобных отношений:

• Ваша подруга постоянно язвит, а в последнее время её колкости стали очень жестокими.
• Ваш коллега не только отвергает все ваши предложения и идеи, но и активно принижает вас перед теми, кто вас слушает.
• Ваш супруг говорит вам жестокие вещи, а на возражения отвечает, что вы слишком чувствительны, или вовсе отказывается говорить об этом.
• Родители занижают ваши достижения, что бы вы ни сделали.

Не все остаются в таких отношениях. По крайне мере, надолго. Некоторые сразу определяют токсичных людей и знают, как вести себя с ними. Часто это уверенные в себе люди, которые стремятся к доверительным отношениям и не позволяют обижать себя.

Обратная ситуация складывается для людей с заниженной самооценкой, предпочитающих зависимое положение. Они не знают, как выглядят здоровые отношения, и чаще оказываются связаны с токсичным человеком.

Xavier Sotomayor / Unsplash

Как себя вести

1. Распознайте в себе черты, которые делают из вас лёгкую добычу

Это не означает, что вы должны брать на себя ответственность или винить себя за то, что кто-то дурно с вами поступает. Спокойно подумайте об общении с этим человеком. Сфокусируйтесь на том, почему вы чувствовали что-то, а не на том, что именно вы чувствовали. Так вы сможете увидеть шаблон, по которому происходит неприятное для вас общение. Например, неуверенные в себе дочери властных матерей могут спутать чужую жажду контроля с силой и упорством и оказаться под влиянием кого-то токсичного.

2. Подумайте о своей реакции

Оцените свою реакцию на неприятное общение. Оскорбляющий вас человек может принять вялую реакцию на его поведение за разрешение и продолжить вести себя так же. Своей реакцией вы можете усилить или ослабить направленную на вас агрессию.

Поработайте над управлением своими эмоциями. Найдите точку между чрезмерной и недостаточной реакцией и подготовьте для себя шаблон того, как справляться с такими отношениями.

Действуйте по принципу «если — то».

Проигрывайте в голове наиболее вероятные конфликтные ситуации и своё поведение. Например: «Если она скажет мне что-то грубое, то я спрошу её, почему она меня оскорбляет». Очень важно научиться отстаивать свои чувства.

3. Прекратите искать оправдания

Одна из причин, по которой люди остаются во вредящих им отношениях, — недостаток веры в себя. Если вы оправдываете токсичное поведение («Он не имел этого в виду, он не хотел») или списываете его на незнание, непонимание («Она не понимала, что грубит»), то самое время остановиться и понять, почему вы так поступаете. Если вы замечаете, что ведёте себя подобным образом, — остановитесь.

4. Не бойтесь безвозвратных потерь

Josh Felise / Unsplash

Люди избегают потерь во что бы то ни стало. Они предпочитают держаться за то, что у них есть сейчас, даже если в будущем это окажется бесполезным.

Наша привычка фокусироваться на том, сколько энергии, эмоций, времени или денег мы вложили во что-то, удерживает нас на месте.

Что бы ни было этими инвестициями, вы не сможете их вернуть. Годы, вложенные в бесперспективную работу или отношения, деньги, потраченные на сломавшуюся машину или на спекуляции, не вернуть. Это бессмысленно. Как и отношения с токсичными людьми.

Если вы часто размышляете о том, сколько вложили и чем пожертвовали ради токсичного человека, подумайте, какой станет ваша жизнь через год или пять лет, если вы прекратите эти отношения. Если связь не разорвать, то последующие годы станут всего лишь очередной жертвой, принесённой вами человеку, который этого не оценит.

5. Признайте силу переменного одобрения

По своей природе мы склонны к оптимизму и больше увлечены, если не всегда получаем желаемое. Это может подпитывать нашу тягу к токсичным людям.

Бёррес Фредерик Скиннер (Burrhus Frederic Skinner), американский психолог-бихевиорист, проводил эксперимент с тремя голодными крысами в отдельных клетках. В каждой из ни был рычаг, на который животное могло нажать и получить еду.

В первой клетке после нажатия на рычаг всегда появлялась пища. Крыса это поняла и спокойно занималась своими делами. Во второй клетке рычаг никогда не доставлял еду — крыса усвоила урок и потеряла интерес к нему. В третьей клетке рычаг работал в случайном порядке и стал навязчивой идеей крысы. Она нажимала на него постоянно. Это и есть переменное одобрение.

Этот принцип работает и в человеческих отношениях. Когда токсичный человек делает что-то хорошее, ваше сердце ухает от радости, оптимизм достигает потолка и вы думаете, что ситуация исправляется. Это надолго запирает вас внутри, как крысу в клетке с рычагом.

6. Защищайте границы или планируйте отступление

Bethany Legg / Unsplash

Если контакта с токсичным человеком не избежать, установите барьеры и тип поведения, который вы хотели бы видеть.

Не нужно быть грубым или обличающим, если кто-то нарушает ваши границы. Важно быть прямым и решительным.

Если это происходит на работе, то сделайте всё официально и закрепите в бумажном виде. Коллеге скажите, например: «Ты можешь меня критиковать, но я бы предпочёл, чтобы ты не переходил на личности. Мой внешний вид не имеет никакого отношения к работе».

Если от общения с кем-то токсичным можно уклониться — сделайте это.

7. Учитесь предвидеть возмездие

Токсичному человеку нравится контролировать вас. Ему приятно ощущать свою силу. Поэтому не ждите, что он просто уйдёт из вашей жизни.

Когда вы начнёте сопротивляться, скорее всего, он ещё сильнее постарается манипулировать вами, сплетничать, чтобы снова получить над вами власть. Это особенно часто происходит в отношениях с нарциссом, которому любой ценой нужна победа в глазах общества.

8. Не делайте из оскорбительного поведения норму

Особенно важно не превращать оскорбления в норму, если вы долго жили во вредных отношениях или выросли в семье, где вас унижали. Токсичные люди объясняют своё поведение тем, что их высказывания против вас — это просто слова. Они отрицают свою вину, перекладывая её на других.

Отказ отвечать на вопрос или игнорирование — это тоже оскорбительное поведение, его молчаливая вариация. Любое унижение, в том числе эмоциональное или словесное, — это плохо.

Читайте также 😡❌

• 6 типов токсичных родителей и как правильно себя с ними вести
• Гендерно-токсичные люди: кто это такие и как с ними общаться
• Как избавиться от «токсичных» людей

Как вести себя в обществе? | Психология

Первое, что важно сделать — это объективно оценить свое поведение до того момента, как вы пришли к выводу, что пора меняться. Для этого нужно посмотреть на себя со стороны. И таким образом продумать все ошибки и неправильные поступки, привычки, свою культуру поведения. А затем браться за их изменение.

Следующим пунктом стоит воспитание в себе внимательного отношения к людям. Без него человек постоянно попадает в неловкое положение, из которого трудно порой выкарабкаться. Ваше общение с другими будет приятным и гармоничным, если каждый человек будет уважать мнение любого другого.

В обществе следует держаться непринужденно. Я уверена в том, что каждый из вас подмечал, что некоторые ваши друзья и товарищи совершенно теряются, оказываясь перед широкой аудиторией, в центре внимания, им совсем нечего сказать, в голову лезут лишь одни бредовые и глупые мысли, которые вслух произнести даже язык не поворачивается. А другие — наоборот: в любой компании чувствуют себя, как дома с близкими и родными, и ведут себя спокойно, уверенно и раскрепощенно. Тренируйтесь в общении, учитесь непринужденности
Фото: pixabay.com

У таких людей много поклонников и друзей. Потому что они умеют и любят общаться. Чтобы стать таким человеком, не обязательно иметь талант с рождения, достаточно его просто развить, так как внутри нас уже заложены азы этого таланта, надо просто знать, «на какие кнопочки нажать», чтобы дело начало набирать обороты.

Для этого нужно много тренироваться в общении, желательно заводить новые знакомства именно в сфере интеллектуально развитых, интересных людей. Побольше читать, особенно русскую классику. Посещать театры, музеи, читать журналы, смотреть новости, чтобы быть в курсе всех интересных событий и фактов.

Все это гарантирует вам в любой ситуации быть на высоте, в центре всеобщего внимания и интереса, вы всегда будете способны найти темы для разговора с любым собеседником. В ваших проблемах зачастую помогут разобраться поступки героев из литературы, которую вы прочтете.

Главное правило — никогда не говорите плохо о людях, как бы ни были злы на них, не сплетничайте (это не пристало воспитанному человеку).

Необходимо стараться вести себя так, чтобы вы сами ощущали себя достойным этого общества. Есть такое высказывание: «относись к другим людям так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе». Старайтесь следовать этому высказыванию. Посещайте различные мероприятия, будьте среди людей
Фото: pixabay. com

Юмор уместен, но только, прежде чем пошутить, важно подумать: а не заденет ли моя шутка кого-нибудь из присутствующих? Не обижу ли я кого-нибудь? Очень важно запомнить и понять тот факт, что шутить над внешностью, голосом, поведением, именами недопустимо. Такие шутки обидят и расстроят человека. В конце концов, он же не виноват в том, что он толст, у него смешные маленькие поросячьи глазки или у него смешное имя.

Ваше хорошее поведение в обществе не должно быть наигранным, оно должно исходить из души, это своеобразное выражение внутреннего «Я» человека, который уважает других, но и к себе относится с уважением. Если кто-то не ценит себя, считая, что у него есть какие-то недостатки, не уважает себя — значит, его не будут уважать и другие. До тех пор, пока он не изменит своего отношения к себе. Идеальных людей не бывает. Но у каждого человека должно быть чувство собственного достоинства.

Не следует перебивать человека, когда он говорит, нужно дослушать до конца, а потом выражать свое мнение. А если перебьют вас, то не надо кричать, стоит молча выслушать. Ведь вокруг полно невоспитанных людей!

Называть людей, с которыми вы в данный момент общаетесь, желательно только по имени. Если вам дарят подарок, то принимать его надо с улыбкой, с восхищением. Даже если вас подарок чем-то не устраивает. Отдельно внимания заслуживают правила поведения в театрах
Фото: pixabay.com

Мы живем среди людей. Множества людей, с которыми мы общаемся ежедневно. Если вы хотите, чтобы каждый день заканчивался удачными знакомствами и приятным общением, нужно быть воспитанным человеком, а также непринужденным и веселым собеседником, умеющим вовлечь других в интересную и захватывающую беседу.

Иными словами, нужно поддерживать отношения с окружающими.

Если вы пришли в театр, то до своего места необходимо пройти, повернувшись лицом к уже сидящим людям. Если вы, наоборот, уже заняли свое место, то нужно пропустить проходящего человека, встав при этом, чтобы он мог пройти.

У многих на слуху известная пословица, в которой говорится о том, что ничто не стоит нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Вы обязательно должны понять и принять тот факт, что какое бы ни было у вас отношение к конкретному человеку, какими бы враждебными ни были ваши чувства к нему, вы в любом случае обязаны вести себя с ним вежливо и учтиво.

Вежливому человеку присуще:

• за любую оказанную помощь или поддержку поблагодарить и ответить тем же;
  
• если воспитанный человек побеспокоит кого-либо, он всегда улыбнется и скажет: «Извините, пожалуйста»;
  
• первым пожелать «доброго утра» или поздороваться;
  
• все свои просьбы сопровождать словами «спасибо», «пожалуйста», «не могли бы вы…», «будьте любезны…».

Вежливый человек ведет себя тактично и доброжелательно
Фото: pixabay.com

Вежливый человек тактичен, ему присуще чувство меры. Быть тактичным — это означает уметь чувствовать настроение собеседника, принимать во внимание особенные качества его характера, считаться со свойствами его натуры и в зависимости от конкретного человека находить подходящую форму общения, находить общий язык.

Если вы будете придерживаться этих рекомендаций, то через некоторое время обнаружите, что ваш круг общения медленно, но верно расширяется, вы не страдаете от нехватки общения. Вам становится намного легче разговориться с незнакомым человеком, быстрей отыскать подходящую тему для разговора.

Общеизвестно, что человек не способен долго быть один. А если мы научимся правильному общению, то раз и навсегда забудем, что означает это слово — одиночество.

Теги: поведение, культура поведения, отношения с окружающими, поведение в обществе

Как понравиться людям: 7 способов от эксперта ФБР по поведению Бестселлер Street Journal

. Чтобы проверить это, нажмите здесь.

***

Знакомство с новыми людьми может быть неловким. Что вы должны сказать? Как можно произвести хорошее впечатление? Как вы поддерживаете разговор?

Исследования показывают, что отношения жизненно важны для счастья, а общение — ключ к получению работы и построению успешной карьеры.

Но как лучше всего установить взаимопонимание и доверие? Просто и понятно, кто может объяснить, как понравиться людям?

Робин Дрик может.

Робин возглавляла программу поведенческого анализа ФБР и более 27 лет изучала межличностные отношения. Он эксперт в том, как понравиться людям.

Робин — автор превосходной книги «Дело не только во мне»: десять лучших техник для установления быстрого взаимопонимания с кем угодно.

Я позвонил ему, чтобы получить ответы. (Обратите внимание, что Робин говорит здесь не от имени ФБР, это его экспертные взгляды.)

Вы узнаете:

1. Секрет № 1, как ладить с людьми.
2. Как расположить к себе незнакомцев.
3. То, что вы делаете, больше всего отталкивает людей.
4. Как использовать язык тела как профессионал.
5. Отличное словесное джиу-джитсу, которое можно использовать против людей, которые пытаются вами манипулировать.

И многое другое. Хорошо, давайте чему-нибудь научимся.

 

1) Самое важное, что нужно делать со всеми, кого вы встречаете

Совет №1 Робин: «Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их».

Задавайте вопросы. Слушать. Но не судите. Никто, включая вас, не любит, когда его осуждают.

Вот Робин:

Стратегия номер один, о которой я постоянно думаю со всеми, с кем разговариваю, — это беспристрастное одобрение. Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их. Люди не хотят, чтобы их осуждали за какие-либо мысли или мнения, которые у них есть, или за любые действия, которые они предпринимают.

Это не значит, что вы с кем-то согласны. Проверка требует времени, чтобы понять, каковы их потребности, желания, мечты и стремления.

Так что же делать, когда люди начинают нести бред? Вот Робин:

Что я предпочитаю делать, так это то, что как только я слышу что-то, с чем я не обязательно согласен или понимаю, вместо того, чтобы осуждать это, моя первая реакция: «О, это действительно захватывающе. Я никогда не слышал его в таком ключе. Помогите мне понять. Как ты это придумал?»

Вы не осуждаете, вы проявляете интерес. И это позволяет людям спокойно продолжать разговор на любимую тему: сами .

Исследования показывают, что люди получают больше удовольствия от разговоров о себе, чем от еды или денег:

Говоря о себе — будь то в личной беседе или через сайты социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, — вызывает одинаковое ощущение удовольствия в мозгу как еда или деньги…

(Чтобы узнать больше о науке успешной жизни, ознакомьтесь с моим бестселлером здесь.)

Итак, вы перестали быть Судьей Джадджерсоном и с радостью подтверждаете. О, если бы это было так просто… В чем здесь проблема? Ваше эго.

 

2) Умерьте свое эго, чтобы понравиться людям

Большинство из нас просто умирают от желания указывать другим людям на их неправоту. (Разделы комментариев в Интернете подпитываются этим, не так ли?)

И это убивает взаимопонимание. Хотите кого-то поправить? Хотите превзойти их своей умной маленькой историей? Не делай этого.

Вот Робин:

Приостановление эго означает отбрасывание ваших собственных потребностей, желаний и мнений. Сознательно игнорируйте свое желание быть правильным и поправлять кого-то другого. Это не позволяет себе быть эмоционально захваченным ситуацией, когда вы можете не соглашаться с чьими-то мыслями, мнениями или действиями.

Противоречие с людьми не укрепляет отношения. Дейл Карнеги сказал это много лет назад, и современная нейробиология с ним согласна.

Когда люди слышат что-то, что противоречит их убеждениям, логическая часть их разума отключается и мозг готовится к бою.

Через Притягательные люди: скрытые качества, которые делают нас влиятельными:

Так что же происходило в мозгу людей, когда они видели информацию, противоречащую их мировоззрению в напряженной политической среде? Как только они осознали, что видеоклипы противоречат их мировоззрению, части мозга, отвечающие за разум и логику, ушли в спячку. И части мозга, отвечающие за враждебные атаки — реакция «бей или беги», — загорелись.

(Чтобы узнать больше о том, как сделать беседу интересной, нажмите здесь.)

Итак, вы перестали пытаться быть умным. Но как получить репутацию отличного слушателя?

 

3) Как научиться хорошо слушать

Мы все слышали, что умение слушать жизненно важно, но никто не объясняет, как правильно это делать. В чем секрет?

Перестаньте думать о том, что вы собираетесь сказать дальше, и сосредоточьтесь на том, что они говорят прямо сейчас.

Проявите любопытство и попросите узнать больше о том, что вас интересует.

Это Робин:

Слушать не значит затыкаться. Слушать нечего сказать. Там есть разница. Если вы просто замолкаете, значит, вы все еще думаете о том, что хотели сказать. Вы просто не то говорите. В ту секунду, когда я думаю о своем ответе, я наполовину слушаю то, что вы говорите, потому что я действительно жду возможности рассказать вам свою историю.

Вот что вы делаете: как только у вас появляется история или мысль, которыми вы хотите поделиться, отбрасывайте ее. Сознательно скажите себе: «Я не собираюсь этого говорить».

Все, что вам нужно сделать, – это спросить себя: «Какую идею или мысль, которую они упомянули, я нахожу интересной и хочу исследовать?»

Исследования показывают, что если вы просто попросите людей рассказать вам больше, вы станете более привлекательными и заставите их хотеть вам помочь.

Основы активного слушания довольно просты:

1. Слушайте, что они говорят. Не перебивайте, не соглашайтесь и не «оценивайте».
2. Кивайте головой и делайте краткие подтверждающие комментарии, такие как «да» и «ага».
3. Без неловкости повторите суть того, что они только что сказали, исходя из их точки зрения.
4. Запросить. Задавайте вопросы, которые показывают, что вы были внимательны, и продвигают обсуждение вперед.

(Чтобы узнать о методах прослушивания переговорщиков ФБР по захвату заложников, нажмите здесь.)

Я знаю, я знаю — некоторые люди просто скучны. Тебе не так интересно, что они говорят. Так какие вопросы ты тогда задаешь, умник?

 

4) Лучший вопрос для людей

Жизнь может быть тяжелой для всех: богатых или бедных, старых или молодых. Каждый.

Мы все сталкиваемся с трудностями и любим о них говорить. Так вот о чем спрашивать.

Вот Робин:

Отличный вопрос, который я люблю, это вызовы. «Какие проблемы были у вас на работе на этой неделе? С какими трудностями вы сталкиваетесь, живя в этой части страны? Какие проблемы возникают у вас при воспитании подростков?» У всех есть проблемы. Это заставляет людей делиться своими жизненными приоритетами на данный момент.

Вопросы обладают невероятной силой. Какой самый действенный способ повлиять на кого-то? Просто прошу совета.

Через превосходную книгу Адама Гранта «Давай и бери: революционный подход к успеху»:

Исследования показывают, что в производственной, финансовой, страховой и фармацевтической отраслях обращение за советом является одним из наиболее эффективных способов влияния на коллег, начальство, и подчиненные. Поиск совета имеет тенденцию быть значительно более убедительным, чем предпочтительная тактика берущего давления на подчиненных и заискивания вышестоящих. Поиск совета также неизменно оказывает более сильное влияние, чем стандартный подход сопоставителя к обмену услугами.

Скручиваете усы, думая, что можете использовать их в гнусных целях? Неправильно, Snidely Whiplash. Это работает только тогда, когда вы искренни.

Через Давать и брать: революционный подход к успеху:

В своем исследовании поиска совета Лильенквист обнаружила, что успех «зависит от того, воспринимает ли цель искренний и подлинный жест». Когда она прямо призвала людей обращаться за советом в качестве стратегии влияния, все пошло не так.

(Чтобы получить список вопросов, которые могут создать сильную связь за несколько минут, нажмите здесь.)

Но что, если вам нужно подойти к кому-то холодно? Как заставить людей, которые могут не захотеть с вами разговаривать, охотно уделить вам внимание?

 

5) Как заставить незнакомцев чувствовать себя непринужденно

Прежде всего:  скажите им, что у вас всего минута, потому что вы направляетесь к двери.

Вот Робин:

Когда люди думают, что ты скоро уедешь, они расслабляются. Если вы сядете рядом с кем-нибудь в баре и спросите: «Эй, могу я угостить тебя выпивкой?» их щиты поднимаются. Это «Кто ты, чего ты хочешь и когда ты уезжаешь?» Это «когда ты уезжаешь» — это то, на что вы должны ответить в первые пару секунд.

Исследования показывают, что просто спросив людей, не подходящее ли сейчас время, они с большей вероятностью выполнят просьбу:

Результаты показали, что уровень выполнения был выше, когда запрашивающий спрашивал о доступности респондентов и ждал ответа, чем когда он продолжил свою готовую речь, не дожидаясь и не спрашивая о наличии респондентов.

Никто не хочет чувствовать себя в ловушке, разговаривая с каким-то чудаком. Люди с большей вероятностью помогут вам, чем вы думаете, но они должны чувствовать себя в безопасности и контролировать ситуацию.

(Чтобы узнать больше о том, как легко заводить друзей, нажмите здесь.)

Даже если вы сделаете все правильно, вы все равно можете показаться сомнительным продавцом подержанных автомобилей. И этот страх мешает вам познакомиться с новыми замечательными людьми.

Робин говорит, что одна из основных причин, по которой люди кажутся ненадежными, заключается в том, что их слова и язык тела не совпадают. Давайте это исправим.

 

6) Лучший язык тела для установления взаимопонимания

Ваши слова должны быть позитивными, свободными от эго и суждений, а язык тела («невербальные сигналы») должен соответствовать.

Вот что рекомендует Робин:

1. «Главное — это , ты должен улыбаться. Вы обязательно должны улыбаться. Улыбка — отличный способ вызвать доверие».
2. «Держите этот угол подбородка вниз , чтобы не казалось, что вы смотрите на кого-то свысока. И если вы можете немного наклонить голову, это всегда замечательно».
3. «Вы не хотите показывать полностью фронтальное изображение всего тела. Кого-то это может оскорбить. Дайте немного угла.
4. «Держите ладони вверх, когда говорите , а не ладонями вниз. Это говорит: «Я слышу, что ты говоришь. Я открыт для ваших идей».
5. «Поэтому я всегда хочу убедиться, что я показываю хорошие, открытые, удобные невербальные . Я просто стараюсь использовать высокое поднятие бровей. По сути, все, что поднимается и поднимается, очень открыто и успокаивает . Все, что сжимает: сжатие губ, сжатие бровей, , где вы сжимаете, передает стресс ».

Исследования поддерживают его. От Дейла Карнеги до рецензируемых исследований все говорят, что улыбка имеет значение. (На самом деле, чтобы увеличить их силу, улыбайтесь медленнее.)

Это тоже делает нас счастливее. Неврологические исследования показывают, что улыбка доставляет мозгу такое же удовольствие, как 2000 плиток шоколада или 25 000 долларов.

Через улыбку: Удивительные возможности простого действия:

В зависимости от того, чью улыбку вы видите, исследователи обнаружили, что одна улыбка может быть столь же приятной и стимулирующей, как до 2000 плиток шоколада! … потребовалось до 16 000 фунтов стерлингов наличными, чтобы вызвать такой же уровень стимуляции мозга, как одна улыбка! Это эквивалентно примерно 25 000 долларов за улыбку…

(Чтобы научиться расшифровывать язык тела и читать людей как книгу, нажмите здесь.)

Итак, теперь вы производите впечатление приятного человека, а не интригана. Но что делать, когда другой человек — интриган?

 

7) Как вести себя с тем, кому вы не доверяете

Название этого блога не « Полезные инструменты для социопатов ». Я не пытаюсь научить вас манипулировать другими.

Но что делать, если вы чувствуете, что кто-то использует эти методы, чтобы манипулировать вами?

Не будьте враждебны, но будьте прямолинейны: спросите их, чего они хотят. Каковы их цели в этом взаимодействии?

Вот Робин:

Первое, что я пытаюсь сделать, это прояснить цели. Я остановлюсь и скажу: «Вы бросаете в меня много хороших слов. Очевидно, вы очень хорошо разбираетесь в том, что делаете. Но что мне действительно любопытно… Какова ваша цель? Чего вы пытаетесь достичь? Я здесь со своими целями, но, очевидно, вы должны достичь своих целей. Поэтому, если вы можете просто сказать мне, каковы ваши цели, мы можем начать с этого и посмотреть, сможем ли мы взаимно позаботиться о них. Если нет, то тоже хорошо».

Слежу за валидацией. Если кто-то пытается утвердить меня, мои мысли и мнения, я готов к этому. Я тоже люблю это делать. Так что теперь я ищу намерение. Ты там для меня или ты там для себя? Если вы здесь исключительно для собственной выгоды и никогда не говорите о моих приоритетах, тогда я вижу, что кто-то здесь, чтобы манипулировать мной.

Хотите установить связь с кем-то? Сосредоточьтесь на доверии, а не на уловках. Так вы зарабатываете уважение. Доверие хрупко. А недоверие самоосуществляется.

Когда вы спрашиваете людей, какая самая важная черта характера, что они говорят? Надежность.

Участники 3 исследований рассмотрели различные характеристики идеальных членов взаимозависимых групп (например, рабочие команды, спортивные команды) и отношений (например, члены семьи, сотрудники). При различных показателях важности черт, различных группах и отношениях надежность считалась чрезвычайно важной для всех взаимозависимых других…

(Чтобы узнать, как распознать ложь, нажмите здесь.)

Это намного сложнее, чем «Просто будь собой», но гораздо эффективнее. Давайте округлим это и сделаем то, что вы можете начать использовать сегодня.

 

Подведите итоги

Вот советы Робина:

1. Самая важная вещь – беспристрастная проверка. Ищите чужие мысли и мнения, не осуждая их.
2. Приостановите свое эго. Сосредоточьтесь на них.
3. Внимательно слушайте, а не просто говорите. Задавайте им вопросы; не пытайтесь придумывать истории, чтобы произвести впечатление.
4. Спросите людей о том, что им мешает.
5. Установление ограничения по времени в начале разговора может помочь незнакомым людям расслабиться.
6. Улыбка, подбородок вниз, лезвие тела, ладони вверх, открытые и направленные вверх невербальные движения.
7. Если вы думаете, что кто-то пытается вами манипулировать, уточните цели. Не будьте враждебными или агрессивными, но попросите их прямо говорить о том, чего они хотят.

(Чтобы узнать больше о книге Робина, нажмите здесь.)

Робин — очаровательный парень, и в итоге мы разговаривали больше часа, так что это лишь часть того, что он хотел сказать.

Я отправлю расширенное интервью в моем следующем еженедельном обновлении электронной почты.

Чтобы узнать больше от Робин (включая тот тип языка тела, который заставляет вас все портить), присоединитесь к более чем 130 000 читателей и получите мое бесплатное еженедельное обновление здесь.

Похожие сообщения:

6 приемов переговоров с заложниками, которые помогут вам добиться желаемого

Как перестать лениться и успевать больше — 5 советов экспертов посещение чужих домов

Когда у вас есть дети, часто легче общаться в гостях у друзей, чем в ресторанах, торговых центрах или кинотеатрах. Но даже в чужом доме у вас, вероятно, будут более высокие ожидания от вашего ребенка, чем в собственном доме, особенно если вы навещаете друзей, у которых нет детей.

Несколько советов по организации дружеского визита:

Сформулируйте основные правила. Объясните своему ребенку, прежде чем уйти, что вы ожидаете, что он будет держать ноги и обувь подальше от мебели, и что бегать в помещении запрещено.

Уменьшите количество сюрпризов. Может быть полезно проинформировать ребенка о том, что, вероятно, произойдет во время визита: «Мама, папа, мистер и миссис Джонс будут сидеть на кухне и пить кофе, а вы с Джейн, вероятно, будете играть в гостиной. .»

Создавать отвлекающие факторы. Если вы посещаете дом, где нет детей, будет разумно взять с собой что-нибудь, чем ребенок сможет занять себя, например, книги, небольшие игры или книжки-раскраски.

Знай код. Возможно, вы захотите заранее установить сигнал, чтобы ваш ребенок знал, что поведение неуместно и должно быть прекращено. Покажите ей, что, например, когда вы дергаете себя за ухо, это означает остановиться. Таким образом, вы можете предупредить ее, не смущая ее.

Будьте готовы двигаться. Если ваш ребенок не замечает ваших предупреждений или действительно сходит с ума, вам, возможно, придется забыть о том, чтобы не смущаться, и вывести его на прогулку по двору, чтобы успокоить нервы, прежде чем мягко напомнить ему о ваших ожиданиях.