Психологи дали 8 советов о том, как правильно поддерживать людей, оказавшихся в трудной ситуации / AdMe
Исследование, проведенное в Китае, показывает, что большинство людей, которые находятся в тяжелой ситуации или страдают депрессией, обращаются за поддержкой к друзьям (78,7 %) и семье (75,6 %). Но родные и друзья не всегда знают, как правильно поддержать близкого человека. Мы вновь и вновь совершаем одни и те же ошибки, которые не только не помогают попавшему в беду, но и могут навредить.
ADME собрал советы психологов и людей, оказавшихся в трудной ситуации, как правильно поддерживать человека, переживающего горе.
1. Будьте рядом
Человек, переживший несчастье, остро нуждается в поддержке. Лучший способ поддержать близкого друга или родного человека — просто быть рядом. Если необходимо, можно переехать к нему на какое-то время или регулярно навещать его.
Люди, столкнувшиеся с горем, вспоминают, что самыми эффективными оказывались дружеские объятия и простые слова сочувствия и поддержки: «Мне очень жаль».
Пророческие же фразы типа «Все будет хорошо», наоборот, вызывают раздражение. Они выглядят пустыми, ведь никто не может знать будущего.
2. Не будьте навязчивыми
Когда случается несчастье у наших друзей или знакомых, например кто-то из их близких попадает в больницу, нам хочется быть в курсе событий. Рука так и тянется к телефону, чтобы узнать новости из первых уст.
Не обрывайте телефон с просьбами держать вас в курсе событий. Лучше писать, чем звонить. Человек может быть занят или избегать разговора, а на письма, СМС он сможет ответить, когда появится возможность и время.
3. Не расспрашивайте подробности
Часто людям хочется узнать побольше подробностей и деталей произошедшего. Но чем они могут помочь? Это простое проявление любопытства.
Представьте сами, каково человеку, попавшему в беду, вновь и вновь возвращаться к несчастью и опять переживать это. Есть ирландская поговорка, которая примерно звучит так: «Если человек просто интересуется историей, он тебе не друг».
4. Предложите конкретную помощь
Людям, оказавшимся в сложной ситуации, нужна помощь. Это точно. Поэтому не нужно спрашивать, нужна ли помощь. Прямо скажите, что хотите помочь, и уточните, что можете сделать.
Человек, у которого настали трудные времена, обычно нуждается в бытовой помощи: отвести детей в садик или школу, приготовить обед, сходить в магазин, выгулять собаку, отвезти в больницу. Если вы возьмете часть повседневных обязанностей на себя, это действительно облегчит ему жизнь.
5. Организуйте сбор денег
Люди, у которых наступили трудные времена, иногда нуждаются в деньгах. Но принимать деньги — это всегда трудно, тем более тяжело обращаться с просьбой о финансовой помощи. Конечно, если не стоит вопрос жизни и смерти.
Не спрашивайте человека, попавшего в беду, нужны ли ему деньги. Лучше сами организуйте сбор денег и отдайте собранную сумму. Это будет хорошая поддержка, вам будут благодарны.
6.
Не давайте бесполезных советовДавать советы нужно тоже уметь. Советы из серии «нужно было сделать так» бесполезны и вызывают только раздражение. Уже все произошло, в прошлое не вернуться. Лучше предлагать более реальные рекомендации.
Вы можете посоветовать какого-то специалиста, например врача или психолога, и дать его контакт или предложить договориться о встрече с ним. Этим вы окажете настоящую помощь.
7. Откажитесь от оценок
Избегайте оценивать поведение человека, оказавшегося в беде, или его пострадавших родственников и друзей. Вряд ли люди, переживающие несчастье, нуждаются в судье. Не нужно нагнетать ситуацию фразами: «То, что случилось, это просто ужасно!» или «Он еще такой молодой».
Слова, которые предназначены, чтобы утешить, могут иметь противоположный эффект. Избегайте говорить такие вещи, как «ваш любимый человек находится в лучшем месте», «это воля Божья» или «по крайней мере он / она больше не страдает».
Слушание более полезно.
8. Не стройте гипотез
Можно обойтись и без поиска причин и предположений. Не нужно строить гипотезы: «если бы не пошел дождь, может, аварии бы и не произошло» или «если бы ты не опоздал, может, не потерял работу».
Мы не пророки, и никто из нас не мог знать, что произойдет. Прошлого не вернуть, и эти предположения точно ничем не помогут. Просто обнимите горюющего человека и посочувствуйте ему.
Наверняка вам тоже приходилось утешать друга и родного человека или принимать поддержку самим. Какими из этих советов вы бы воспользовались? Возможно, у вас есть свой, действительно работающий способ поддержать в трудной ситуации?
AdMe/Психология/Психологи дали 8 советов о том, как правильно поддерживать людей, оказавшихся в трудной ситуации
«да не надо так переживать» и другие фразы, которые сдалют хуже
«Да не надо так переживать»
Редакция сайта
В современном мире человек нуждается в поддержке близких и друзей.
Временами она нужна каждому из нас, потому что мы – существа социальные и иногда не можем справиться с трудностями в одиночку. Как не навредить своей помощью? Какие слова подобрать, чтобы ободрить и утешить – а не добить окончательно? Советами и рекомендациями делится психолог, кандидат психологических наук Лидия Жерелина.
К сожалению, часто бывает так, что люди, которые попали в тяжелые жизненные обстоятельства (потеря работы, болезнь, развод, конфликты и т.п.) и пытаются найти поддержку у близких друзей, в ответ получают ярлык «токсичный человек». Для некоторых вопрос: «Как поддержать друга в трудной жизненной ситуации?» звучит по-другому – «Стоит ли вообще в это погружаться?». И далеко не всегда это связано с черствостью и равнодушием. Так, собеседник может считать, что лучше не мешать – особенно если речь идет про какие-то личные проблемы, или не чувствует, что способен дать подходящий совет, помочь во всем разобраться.
Но некоторые знакомые, услышав о проблеме, стараются дистанцироваться, рассуждая так: «Мне не нужен негатив», «Зачем мне чужие проблемы?». Они забывают о том, что сами могут оказаться в подобной ситуации. Однако поддерживать друг друга нужно при любых обстоятельствах – это характеризует вас, как человека нравственного, небезразличного и благородного.
Что НЕ нужно делать, оказывая поддержку?1. Прекрасно, когда человеку, попавшему в критические обстоятельства, стремятся помочь. Но если при этом действовать неправильно, то можно наоборот усугубить ситуацию. Однозначно не стоит употреблять фразы: «Держись!», «Будь сильным!». Такие призывы никак не помогут снять эмоциональное напряжение и адекватно оценить ситуацию.
2. Не нужно причитать и задавать риторические вопросы: «Какой кошмар, а что же теперь делать?». Это еще больше убедит собеседника, что все очень плохо.
3. Нельзя давать резкую, негативную оценку членам семьи, с которыми ваш друг находится в конфликте. Этим вы обострите отношения между родными людьми и заставите человека еще больше страдать.
4. Не спрашивайте сакраментальное: «Ты в порядке?». Очевидно же, что нет. К тому же, такой вопрос может навести на мысли о формальности вашего общения с близким человеком.
5. Практическая помощь очень важна, но только тогда, когда вас о ней попросят. Не навязывайте ее по собственной инициативе, чтобы невольно не подчеркнуть беспомощность того, кому ее адресуете.
6. Не стоит показательно транслировать свой позитивный образ мыслей, свою радость каждому дню. Это неуместно и нечестно по отношению к другу, который рассказал вам о депрессии или неустойчивости в эмоциональной сфере.
7. Нельзя бросаться обвинениями, возлагая на человека ответственность за произошедшее с ним несчастье.
Эффект будет прямо противоположным: в стрессе мы не способны анализировать ошибки и делать выводы. А обвинения еще сильнее травмируют психику, вводят в еще большее психоэмоциональное напряжение. И вы этим ничего не добьетесь, а только разрушите отношения – ведь невозможно доверять тому, кто в трудную минуту не протянул руку помощи, не оказал поддержку.
8. Не поддавайтесь панике и тревоге – вы должны трезво мыслить и проявлять самообладание.
Как правильно оказать поддержку?Первое, что нужно сделать – это дать человеку выговориться. При этом важно слушать его одобрительно и с сочувствием. Постарайтесь создать обстановку доверия и взаимопонимания, продемонстрируйте свою эмпатию с помощью фраз: «Я тебя понимаю», «Я вижу, как тебе сейчас нелегко». Покажите свое участие, помогите ему оценить собственное внутреннее состояние через вопросы: «Как ты себя чувствуешь?», «Как ты справляешься с этим?».
В минуты кризиса зачастую нужно просто быть рядом, воздерживаясь от оценки ситуации, действий и поступков. Возможно, разговора будет достаточно, чтобы ваш друг начал сам справляться с ситуацией. В случае, когда трудная жизненная ситуация носит затяжной характер, обязательно спрашивайте, как он себя чувствует и не нужна ли ему ваша помощь.
Если вы видите, что человек начинает выходить из кризиса, можно вместе с ним запланировать цель на будущее и обсудить варианты ее достижения. Этим вы поможете создать у него позитивное отношение к будущему и в целом сфокусироваться на том, что жизнь продолжается.
Самое главное в поддержке – чтобы человек понимал, что в момент сложных обстоятельств он не один, и ему всегда готовы помочь.
Поддержите друга в трудную минуту
Друзья Дружба — основа полноценной и счастливой жизни.
Друзья поддерживают друг друга, несмотря ни на что, в хорошие и плохие времена. Есть много способов показать своим друзьям, что вы их любите, но ни один из них не является таким мощным, как поддержка друга, переживающего трудные времена.
Будь ваш друг рядом или далеко, лучший друг или случайный знакомый, следующие идеи помогут вам показать другу, что вы заботитесь о нем.
Утешение больного друга
Видеть, как близкий человек страдает от болезни, даже от ужасной простуды, может вызвать стресс. Вы хотите, чтобы они чувствовали себя лучше, но что вы должны сказать? Как вы можете помочь?
Подарочный набор «Мини-день болезни» или «Поправляйся скорее» — отличный способ показать друзьям, что вы их любите. Суп, чай и печенье помогут им чувствовать себя комфортно и сытыми.
Поддержка молодой мамы
Рождение первого ребенка — захватывающий, но сложный и утомительный опыт.
Подарите новой мамочке немного бодрости. Независимо от того, стремитесь ли вы к практичности, красоте или чему-то среднему, вы можете сделать ее день с:
- Удобным детским спальным мешком
- Новая детская переноска
- Топ «кожа к коже»
- Услуги по уборке дома
- «Купон» на няню
- Идея подарка из такого списка
Помощь другу в горе
Потеря универсальна и тяжела для всех.
Будь то потеря работы, бизнеса, дома, домашнего животного или любимого человека, горе может быть глубоким. Будучи сторонним наблюдателем, вы можете не знать, что сказать или сделать, особенно если это кто-то, кого вы не знаете, например коллега или коллега.
Эми, автор Spoonful of Comfort, предлагает пять советов, как поддержать друга, недавно понесшего утрату. Она советует друзьям не ждать приглашения, а просто «заявиться».
«Вам не нужно спрашивать разрешения», — пишет она. Она предлагает людям доставить цветы, ужин или домашнее печенье. Друзья, которым больно, могут быть слишком расстроены или горды, чтобы просить о помощи, но они почти всегда оценят ее.
Заставить кого-то почувствовать себя особенным
Знаете ли вы, как выразить признательность своему лучшему другу? Сделайте их счастливыми, отправив им глупое селфи или написав от руки письмо с описанием особых воспоминаний между вами двумя. Приходите с тортом «Красный бархат» и кофе и предложите посмотреть вместе с ними их любимые сериалы.
Или просто обнимите их. Исследования показали, что объятия могут снизить стресс и бороться с депрессией.
Отправка целебных и полезных угощений
Готовые или сделанные своими руками подарочные корзины идеально подходят для того, чтобы помочь кому-то в трудную минуту. Подарочные корзины можно персонализировать в зависимости от потребности, ситуации и темы сообщения. Это отличный способ показать другу, что вы его цените, потому что знаете его симпатии и антипатии и то, в чем он больше всего нуждается.
У вашего лучшего друга грипп? Принесите ей корзину леденцов от кашля, напитки с электролитами и немного домашнего куриного супа. Ваш приятель по гольфу столкнулся с трудной ситуацией на работе? Отправьте ему подарочную карту на поле для гольфа.
Наборы для ухода — идеальный подарок «Думаю о тебе»
Подарки на праздники и дни рождения — это прекрасно, но иногда самые дорогие подарки — это те, которые мы получаем, когда меньше всего их ожидаем. Открытие пакета помощи в случайный вторник заставляет кого-то чувствовать себя особенным и любимым — именно то, что ему нужно, когда он чувствует себя грустным или больным.
Кроме того, пакеты услуг по уходу приносят пользу не только тем, кто их получает, но и тем, кто их дает. Исследования показали, что дарение подарков приносит нам более длительную радость, чем получение подарков или даже трата денег на себя.
Что бы ни случилось с вашим другом, Spoonful of Comfort может помочь. Наши пикантные супы и вкусное печенье успокаивают душу. Изучите десятки наших тематических пакетов ухода и отправьте один другу сегодня.
Вернуться к блогуСопутствующие товары
Распродано
Купить все
Поддержать друга в беде: 6 простых способов помочь другу, переживающему трудную минуту
Если у вашего друга тяжелые времена на работе, в школе или дома, иногда трудно понять, что делать. Поддержка друга в беде может быть разницей между тем, как он проходит через трудную жизненную проблему или погружается в состояние безнадежности, социальной изоляции и отчаяния.
Сообщить другу, что вы рядом и вам не все равно, — это величайший акт дружбы, который вы можете сделать. Вот несколько практических и действительно полезных вещей, которые вы можете сделать, чтобы поддержать друга в трудные времена.
1. Свяжитесь с
Иногда, когда друг пытается справиться с ситуацией, он может изолировать себя. Если вы заметили, что ваш друг стал замкнутым и перестал связываться с вами или отменил запланированные встречи, крайне важно сообщить ему, что он не одинок.
Поднимите трубку, отправьте им сообщение в социальных сетях или зайдите к ним домой и сообщите, что вы доступны для общения и беспокоитесь о них. Сначала они могут не ответить, поэтому важно продолжать попытки. Даже если это потребует нескольких попыток, большинству людей приятно осознавать, что друг достаточно заботлив, чтобы протянуть руку помощи.
2. Найдите подходящее время для разговора
Выберите время, когда вы оба чувствуете себя достаточно расслабленно и вам не нужно торопиться с другими делами.
При необходимости освободите свое расписание. Не пытайтесь говорить с ними о своих опасениях во время ссоры или если они выглядят взволнованными.
Важно выделить время, чтобы высказать свои опасения, а также оставить достаточно времени для обсуждения всего важного, что возникнет в разговоре.
3. Будьте хорошим слушателем
У вас может возникнуть соблазн дать другу совет о том, как справиться с тем, что он переживает, но самое полезное, что вы можете сделать, если он решит открыться вам, это просто слушать.
Пусть ваш друг направит беседу — вы можете задавать вопросы, чтобы лучше понять, что он чувствует, но советы и благонамеренные замечания часто воспринимаются как осуждение или критика. Сосредоточьтесь на их сильных сторонах и способностях справляться с трудностями и дайте им знать, что вы всегда готовы поговорить с ними в любое время.
4. Посоветуйте своему другу обратиться за помощью
Рекомендация записаться на прием к местному врачу общей практики — отличный первый шаг.
Вы также можете предложить позвонить, чтобы договориться о встрече и сопровождать их, если они беспокоятся или нуждаются в дополнительной поддержке.
Если вашему другу неудобно разговаривать с кем-то лицом к лицу, предложите ему вместо этого попробовать Skype или консультацию по телефону .
5. Знайте, когда нужно отступить
Иногда общение с вами может быть всем, к чему ваш друг готов: важно знать, когда сделать шаг назад и дать ему немного места и времени, чтобы все обдумать.
Давление на вашего друга, чтобы он обратился за профессиональной поддержкой, может оказаться бесполезным и оттолкнет его от обращения за помощью. Вместо этого постоянно поддерживайте их и заверяйте их, что вы будете рядом, что бы они ни решили сделать.
6. Самообразование
Если вы подозреваете, что у вашего друга депрессия, тревога, стресс, физическое недомогание, разрыв отношений, злоупотребление алкоголем или психоактивными веществами, азартные игры или какие-либо проблемы с психическим здоровьем, получение информации о вариантах лечения и поддержки может помочь вам лучше понять, через что они проходят, и пролить свет на доступную специализированную помощь.
Самый полезный способ поддержать друга, попавшего в беду, — предложить безоговорочную поддержку и понимание. Иногда сочувствие может быть единственным стимулом, который им нужен, чтобы обратиться за помощью .
Поддержка друга, попавшего в беду, исследовательские ресурсы
Бейкер Т. и Уоррен А. (2015). Активное слушание также может помочь другим людям лучше общаться. В
Барни Л.Дж., Гриффитс К.М., Йорм А.Ф. и Кристенсен Х. (2006). Стигматизация депрессии и ее влияние на намерения обратиться за помощью. Австралийский и новозеландский журнал психиатрии , 40 (1), 51–54.
Хинг, Н., Нуске, Э., Гейнсбери, С.М., Рассел, А.М., и Брин, Х. (2016). Как стигматизация игровой зависимости влияет на обращение за помощью, лечение и выздоровление? взгляд из сферы консультирования.
