Как менять масло в двигателе автомобиля
Если гарантийный срок машины уже прошел, вы можете сэкономить на обслуживании, выполняя часть работ самостоятельно. Рассказываем, как менять масло в двигателе автомобиля своими руками.
Пошаговая инструкция
Место и инструменты
Масло желательно менять в гараже с ямой или на специальной эстакаде — такие есть в специальных «карманах» магистральных дорог и рядом с гаражными кооперативами. Так вы получите удобный доступ к днищу машины и не запачкаетесь в процессе.
Перед началом процедуры узнайте, сколько масла заливается в двигатель автомобиля. Эта информация указывается в инструкции по эксплуатации. Купите смазку с запасом в 1 литр — лишним он не будет. Вам также понадобится масляный фильтр и уплотнитель сливной пробки. Если вы планируете менять масло самостоятельно и в будущем, положите в гараже новую сливную пробку — когда старая придет в негодность, у вас уже будет наготове «План Б».
Подготовьте инструменты:
- брезентовые перчатки;
- пару тряпок;
- набор торцевых головок с трещоткой и удлинителем;
- набор комбинированных ключей;
- отвертку с плоским наконечником;
- силиконовую смазку;
- пустую пластиковую канистру объемом 5 литров;
- воронку;
- фонарик.
В идеале стоит запастись динамометрическим ключом и съемником масляного фильтра. Но это узкоспециализированные инструменты, которые стоят дорого и продаются не в каждом магазине. В первый раз их точно покупать не нужно.
Как слить масло из двигателя авто?
Вначале прогрейте машину до рабочей температуры (85–95°) и дайте ей постоять 10–15 минут. Если вы поменяете масло в холодном моторе, большая часть жидкости останется внутри, и процедура будет неполной. Откройте капот и медленно открутите заливную пробку. Ее можно положить сверху на отверстие. Выдвиньте масляный щуп на пару сантиметров и положите так, чтобы он не соскользнул обратно. Опускайтесь под автомобиль.
Подсветите фонариком и найдите сливную пробку в картере двигателя. Не перепутайте ее с пробкой картера автоматической коробки передач. Такая ошибка возможна в автомобилях с поперечным расположением мотора. Перед сливом масла из двигателя наденьте брезентовые перчатки. Обрежьте одну стенку пластиковой канистры и подложите емкость под сливное отверстие. Станьте так, чтобы пробка находилась на расстоянии вытянутой руки. Медленно откручивайте ее. Когда почувствуете, что резьба закончилась, резким движением потяните пробку на себя.
Масло сливается из двигателя машины до 10 минут. Когда поток иссякнет, не спешите забирать канистру. Залейте 200–300 мл свежей смазки сверху — она вымоет остатки старой жидкости. Возьмите канистру и вынесите ее на свет. Если масло просто потемнело можно приступать к следующему этапу. Если в нем видны грязь, стружка и черные сгустки, нужно обязательно промыть систему смазки двигателя.
Как поменять моторное масло в автомобиле?
Когда масло полностью стечет, подложите тряпочку под фильтр. Откручивайте его руками в перчатках, подходящим ключом или специальным съемником. Будьте аккуратны — из него вытечет небольшое количество жидкости.
Тщательно вытрите штуцер для фильтра и нанесите небольшое количество силиконовой смазки на резиновый уплотнитель. Поставьте новый фильтр и аккуратно затяните его рукой до упора. Когда вы почувствуете сопротивление.
Вопреки советам «гаражных мастеров», моторное масло заливать в фильтр не нужно. Больших преимуществ вы не получите, а вот неправильное выполнение процедуры может привести к образованию воздушной пробки и замедлить прокачку смазочной жидкости. Это грозит ускоренным износом мотора и ранним капремонтом.
Закройте сливную пробку. Подложите под нее новый уплотнитель. Если у вас есть малейшие сомнения в герметичность детали, поменяйте ее сразу. Пробка стоит намного дешевле ремонта цилиндро-поршневой группы.
Чтобы поменять масло в двигателе автомобиля, вставьте в заливочную горловину воронку. Налейте на 0,5 литра меньше объема, указанного в инструкции по эксплуатации. Достаньте щуп, вытрите его наконечник тряпочкой, вставьте и достаньте снова. Продолжайте доливать, периодически меряя уровень щупом. Останавливайтесь, когда масло дойдет до максимального уровня, отмеченного чертой и надписью «MAX». Плотно закройте крышку, вставьте щуп в отверстие до конца и заведите двигатель. Дайте ему поработать пять минут, затем остановите и подождите еще 5 минут. Повторите процедуру с щупом — вытрите, вставьте, достаньте. Уровень масла должен находиться между отметками «MIN» и «MAX». Если он ниже, доливайте еще смазки. Если выше, придется откачать избыток на СТО. Обе ситуации одинаково опасны для машины.
Промывка двигателя
Есть два варианта очистки смазочной системы.
- Экспресс-процедура. Непосредственно перед заменой масла в двигатель заливают агрессивную присадку — так называемую «пятиминутку». После этого мотору дают поработать 5 минут и сливают масло. Эти способом лучше пользоваться, если машина использовалась в тяжелых условиях — на бездорожье, в пыли, долго ездила на высоких оборотах. Злоупотреблять им не стоит — средство ускоряет коррозию.
- Щадящая промывка. За 100 км пробега до смены в масло доливают специальную присадку. В это время нужно ездить аккуратно — стараться поддерживать невысокие обороты и скорость до 80–90 км/ч. После масло меняют по стандартной процедуре.
Как часто и зачем меняют масло?
Моторное масло снижает трение между движущимися частями двигателя, замедляя износ металла. Без него пробег до капитального ремонта сокращается в десятки раз. При малом уровне или низком качестве смазки износ также ускоряется, хоть и не так критично.
Сервисные книжки рекомендуют менять масло в двигателях современных автомобилей каждые 10-15 тысяч километров пробега. Стоит также смотреть на упаковку масла — если производитель указывает меньший срок годности, ориентируйтесь именно на него. Если автомобиль используется в городе, где чистота воздуха оставляет желать лучшего, лучше менять масло раз в 7-8 тысяч километров — двигатель прослужит дольше и порадует меньшим количеством поломок. Межсервисные интервалы стоит сократить до 5 тысяч километров в следующих случаях:
- езда по бездорожью;
- многочасовое простаивание в пробках;
- езда в спортивном стиле — с высокими оборотами;
- повышенная запыленность воздуха;
- подозрение на низкое качество смазки.
Если вам приходится заливать масло, не рекомендуемое производителем, его меняют в два раза чаще — например, через 5–7,5 тысяч километров пробега. Такое происходит, когда минеральные составы меняют на синтетические и наоборот.
Как проверять уровень и давление масла?
На приборной панели есть лампочка с символом масленки. Она загорается при низком уровне или недостаточном давлении технической жидкости. Современные машины с цифровыми диагностическими системами также могут показывать сообщение об ошибке на дисплее бортового компьютера.
Но полагаться только на электронику не стоит. Раз в неделю проверяйте уровень при помощи щупа под капотом. В некоторых машинах щупа нет — вместо него используется датчик. В зависимости от модели проверить уровень можно при диагностике на СТО или с помощью сервисного раздела в мультимедийной системе. Соблюдайте интервалы замены смазки и обязательно меняйте масляный фильтр. Если махнуть на него рукой, он забьется и не будет пропускать жидкость. Тогда вся грязь отправится прямиком к движущимся частям, ускорив износ мотора.
Полезные советы
- Покупайте масло, рекомендованное производителем автомобиля. Если в инструкции и сервисной книжке не указано конкретное название, ориентируйтесь на физические и химические характеристики. Вязкость определяется по классификации SAE, например, 15w40, а качество — по API, например, SN/CF.
- Старайтесь промывать двигатель только при реальной потребности. Не злоупотребляйте ускоренной заменой при помощи вакуумного насоса. Обе процедуры ускоряют износ мотора и приближают дату капремонта.
- Если машина используется только в городе, меняйте масло чаще — желательно, каждые 7 500 километров пробега. В загрязненном воздухе и при сложных условиях эксплуатации смазка теряет свои свойства намного быстрее.
- Откажитесь от присадок для моторного масла. Они приносят пользу только в низкокачественных минеральных составах для сельскохозяйственной техники. Добавив присадку в хорошее масло для легкового автомобиля, вы испортите смазку и навредите двигателю.
- Опасайтесь подделок под известные бренды. Проверить качество жидкости в бутылке или канистре может только лаборатория. Покупайте автомобильные масла в проверенных магазинах и заправочных станциях.
01.07.2021
Как поменять масло в двигателе
28 марта 2019 Ликбез Сделай сам
Вам понадобится пара гаечных ключей, новые расходники и полчаса свободного времени.
1. Купите новое масло и фильтр
Узнайте тип и необходимое количество моторного масла, а также рекомендованные производителем марки. Такую информацию можно найти в руководстве по эксплуатации или интернете, а также уточнить у консультанта в магазине.
Соответствующие рекомендации обычно дублируются на специальных наклейках, расположенных под капотом или на боковой стойке, рядом с водительской дверью.
Ещё понадобится фильтр. Он меняется вместе с маслом в обязательном порядке. Подобрать правильный элемент можно по каталожному номеру детали или марке и году выпуска авто.
2. Приготовьте инструменты и материалы
Для замены масла не потребуется сложного оборудования и приспособлений. Можно обойтись всего парой ключей и тарой для слива отработки. Однако хорошо, если под рукой будут вспомогательные инструменты и материалы. Вот что вам понадобится:
- Новое моторное масло.
- Масляный фильтр.
- Гаечные ключи.
- Ключ-съёмник для фильтра (или ремень, верёвка, отвёртка),
- Ёмкость для слива (таз, обрезанная канистра или бутыль).
- Резиновые перчатки.
- Чистая ветошь.
- Воронка (или лист плотной бумаги).
3. Найдите подходящее место
Проще всего менять масло на эстакаде или на смотровой яме. Бесплатную эстакаду легко найти на трассе, в гаражных кооперативах и на некоторых стоянках. Воспользоваться ямой можно у кого-нибудь из знакомых.
Если нет возможности использовать эстакаду, то в крайнем случае можно приподнять авто домкратом. В этом случае действуйте с особой осторожностью: обязательно установите надёжную опору после того, как поднимете машину и зафиксируете задние колёса противооткатными башмаками.
4. Прогрейте двигатель
Чтобы старое масло хорошо стекало из поддона, оно должно быть горячим. Поэтому обязательно прогрейте двигатель до рабочей температуры. Удобно проводить замену после длительной поездки: в этом случае специально прогревать двигатель не придётся.
5. Залейте промывку (опционально)
Промывки необходимы только при переходе с одного типа масла на другое и для очистки от загрязнений в целях профилактики. В остальных случаях можно обойтись без них.
Существует два вида промывок: так называемые пятиминутки и промывочные масла. Первые являются чистящими присадками — их нужно добавить в старое масло перед заменой и дать поработать двигателю на холостых оборотах. Вторые надо залить вместо масла и проехать несколько километров.
В зависимости от используемого средства действуйте согласно инструкции производителя, которая всегда есть на упаковке.
6. Слейте старое масло
Прежде чем забираться под машину, убедитесь, что она надёжно зафиксирована с помощью стояночного тормоза и противооткатных упоров. Наденьте перчатки. Снимите крышку заливной горловины, чтобы масло стекало без рывков и не обожгло вас.
Если на авто установлена защита картера, демонтируйте её для доступа к сливной пробке. Сорвите пробку с помощью ключа, затем подставьте ёмкость для слива отработки и аккуратно выверните пробку рукой. Будьте острожны: горячее масло польётся сильным потоком.
driveavto-spb.ruПодождите 5–10 минут пока остатки отработанного масла полностью стекут, а сами тем временем займитесь фильтром.
7. Замените фильтр
Протрите фильтр и блок двигателя рядом с ним от грязи и пыли, чтобы они не попали в систему смазки при замене. Попробуйте отвернуть старый фильтр руками. Будьте осторожны, в нём тоже есть масло! Если фильтр не поддаётся, воспользуйтесь специальным ключом-съёмником.
Вместо него можно применить подручные средства. Например, сделать петлю из ремня генератора или крепкого шнура и, уперев в него какой-нибудь пруток, попытаться провернуть фильтр. Ещё можно просто намотать пару метров любой верёвки на фильтр и потянуть за неё. Или в крайнем случае пробить корпус фильтра отвёрткой и орудовать ею как рычагом.
Возьмите новый фильтр, смажьте уплотнительную резинку каплей масла. Если он устанавливается резьбой вверх, то его необходимо заполнить свежим маслом. Заверните фильтр усилием руки и подтяните примерно на ¾ оборота после касания уплотнительной резинки посадочного места.
Не переусердствуйте с затяжкой! Ни в коем случае не пользуйтесь ключом: в следующий раз снять фильтр будет очень сложно.
8. Залейте новое масло
Заверните сливную пробку в поддон и затяните с помощью гаечного ключа. В отличие от фильтра, затягивать её нужно со средним усилием, но без фанатизма. Некоторые производители рекомендуют также заменить медную шайбу на пробке, поскольку она ужимается и при многократной затяжке может дать течь.
Automagazin.skУстановите воронку в заливную горловину. Если воронки нет, сделайте её из обложки журнала, листа бумаги или обрезанной бутылки. Залейте около 80% необходимого количества масла, а оставшееся пока уберите в сторону.
Запустите двигатель и проверьте, что индикатор давления масла на приборной панели погас. Дайте машине поработать на холостых оборотах пару минут, а сами пока убедитесь в отсутствии течи на сливной пробке и фильтре.
picbon.comЗаглушите мотор и подождите 5–7 минут, чтобы масло полностью стекло в поддон. Проверьте уровень с помощью щупа и долейте до средней отметки. Если её нет, то до середины между метками Min и Max. Добавляйте масло понемногу, ждите несколько минут и только потом проверяйте уровень снова. Установите крышку заливной горловины на место.
Не переборщите с маслом! Если его будет больше, чем нужно, в системе создастся избыточное давление, которое может повредить уплотнения.
9. Утилизируйте отработанное масло
Старое масло нельзя выливать в уличный дренаж или на землю. Перелейте его в пустую канистру, которая осталась от нового масла, а затем сдайте в пункт приёма отработанных нефтепродуктов. Ещё можно обратиться в ближайший автосервис: там либо примут отработку, либо подскажут, куда её сдать.
10. Запланируйте следующую замену
Периодичность замены масла устанавливается производителем — в среднем это каждые 10–15 тысяч километров пробега. При постоянной эксплуатации машины в городе, частой перевозке грузов и других сложных условиях лучше снизить межсервисный интервал до 7–10 тысяч километров.
Не забывайте регулярно проверять уровень масла каждые пару тысяч километров и при необходимости пополнять его, поскольку падение ниже минимального уровня ухудшает смазку и может вызвать масляное голодание, которое сказывается повышенным износом двигателя.
Читайте также 🚗🛢🧐
- Как убрать царапины на машине своими руками
- Как выбрать аккумулятор для автомобиля
- Как прикурить машину от шуруповёрта
- Как завести машину, если сел аккумулятор
- Как экономить топливо в машине при торможении двигателем
Разговор с Кэти Милкман о «Как измениться» — Элизабет Вайнгартен
Как только она взяла трубку для нашего интервью, Кэти Милкман извинилась. Это была неделя, посвященная запуску ее книги, и она должна была давать одно за другим интервью — будь проклят обеденный перерыв! — в течение нескольких дней. Я не буду возражать, если она откусит немного миндаля, пока мы разговариваем?
Я не возражал. Обычно я считаю хорошей практикой не запрещать участникам интервью употреблять пищу или воду.
«Вы когда-нибудь писали книгу?» — спросил меня Милкман, профессор Уортонской школы Пенсильванского университета. Я сказал ей, что нет. Она призналась, что до сих пор этот опыт был эмоциональными американскими горками, когда вы вкладывали всего себя в какое-то усилие, а затем задавались вопросом, как это будет воспринято.
Всегда приятно, когда кто-то начинает разговор вот так, обнажая свою уязвимость и человечность. Но, возможно, еще более освежающим было сообщение Молочника, чья необыкновенная репутация предшествует ей.
Молочник — ученый-новатор, чьи открытия стали одними из самых влиятельных в этой области. Например, она обнаружила, что люди с большей вероятностью изменят свое поведение после «нового старта» — например, в первый день нового года или даже в первый день нового месяца, — когда создается ощущение чистого поведения. И когда Милкман не смогла заставить себя ходить в спортзал в качестве аспиранта инженерного факультета, она открыла для себя мощную стратегию «объединения искушений», когда поняла, что это 9.0011 гораздо легче заниматься спортом, когда она может совмещать посещение тренажерного зала с прослушиванием Гарри Поттера . Сегодня Милкман является содиректором Behavior Change for Good* (BCFG), междисциплинарной инициативы, изучающей способы достижения устойчивого изменения поведения в масштабе. Совсем недавно BCFG изучила, что работает для поощрения использования вакцины против гриппа в двух мегаисследованиях, и предположила, что результаты могут также помочь в поиске вакцины против COVID-19.
В своей новой книге Как измениться , Милкман предлагает простые, но глубокие идеи о том, почему лучшее понимание наших собственных внутренних препятствий, таких как лень, прокрастинация, забывчивость или наша склонность предпочитать мгновенное удовлетворение долгосрочным вознаграждениям, является ключом к изменению себя навсегда. Слишком часто книги предлагают универсальные подходы к общим целям, таким как поддержание формы или здоровое питание. Но поскольку внутренние силы, мешающие мне начать новую привычку, могут отличаться от сил, мешающих вы от запуска того же самого, что на самом деле не работает. Вот почему важно адаптировать науку к нашим собственным барьерам, выбирая и выбирая стратегии, которые соответствуют внутреннему противнику, с которым мы сталкиваемся, — говорит Милкман.
Каждая глава призвана помочь читателям «решить» проблему определенного внутреннего препятствия, такого как импульсивность или лень. И каждый предлагает изобилие наиболее эффективных стратегий изменения поведения, чтобы противостоять ему — все, от использования устройства обязательства, чтобы сделать нарушение решения более дорогостоящим, до способности давать кому-то совет (который может помочь 9).0011 вы придумаете, как поступить в подобной ситуации), к копированию и вставке чужой тактики, к геймификации (сделать задачу или достижение цели более увлекательной, добавив в нее игровые элементы).
Важно отметить, что Милкман также четко понимает ограничения стратегий бихевиористской науки, которые она исследует. Хотя они и являются инструментами, облегчающими долгосрочное и устойчивое изменение поведения, они не обязательно делают его легким . Покупка нового велосипеда для передвижения по городу может ускорить выполнение поручений, но не устраняет потенциальные выбоины на вашем пути.
В перерывах между укусами миндаля Милкман говорила о роли веры в изменении поведения, о том, как измениться благодаря игре в теннис, и о том, где люди склонны ошибаться в стремлении изменить поведение. Наш отредактированный разговор ниже.
Элизабет Вайнгартен: Осознание того, что мы могли бы стать лучше, и желание изменить свое поведение — это древний импульс. И даже несмотря на наличие многих миллионов руководств по самопомощи и гуру, практически для всех нас это по-прежнему является серьезной проблемой. Как вы думаете, что люди чаще всего неправильно понимают в отношении пути к изменению поведения? Какие самые распространенные ошибки могут совершать люди?
Кэти Милкман: Я думаю, что большое внимание уделяется большим целям. Дело не в том, что цели бесполезны. Существует множество исследований, показывающих, что наличие цели определенного типа — ясной, конкретной, достижимой или масштабной — действительно ценно. Но это не решение проблемы. Это просто формулирование того, чего вы пытаетесь достичь, и предоставление более четкого результата. А еще есть все эти барьеры, которые мешают. Вам по-прежнему приходится сталкиваться с проблемами прокрастинации, искушений, забывчивости, самоэффективности и того, поддерживают ли вас ваши сверстники — обо всем, о чем я пишу в книге.
Большое внимание уделяется большим целям. Дело не в том, что цели бесполезны. Существует множество исследований, показывающих, что наличие цели определенного типа — ясной, конкретной, достижимой или масштабной — действительно ценно. Но это не решение проблемы.
Многие люди, когда берут у меня интервью, говорят: «Расскажите, как записать цель. Это помогает, верно?» А я такой: кто тебе это сказал? Я не знаю ни одного исследования, показывающего это. Наличие четкой цели полезно, но это далеко не решение. Меня немного сводит с ума тот факт, что существует этот миф — что если вы просто выберете свою цель, сосредоточитесь на ней и запишете ее, и она будет большой и дерзкой, вы ее достигнете.
Интересно, является ли стремление «записать это» частью идеала веры как пути к самореализации. Это область, где есть много нюансов и сложностей, когда дело доходит до того, что говорит наука. Что ваши исследования говорят о том, где убеждения могут быть мощными, и как мы должны думать об их роли в изменении поведения?
Одним из препятствий к изменению поведения является самоэффективность. Психолог Аль Бандура и другие с тех пор показали, что если у вас нет самоэффективности, вы не добьетесь многого. Вы должны верить, что можно даже совершить прыжок.
Но есть тонкая грань. Было бы бесполезно просто давать людям кучу стимуляторов уверенности, так же как было бы бесполезно просто давать людям кучу упражнений по постановке целей. Мы не можем останавливаться на достигнутом. Но я думаю, что в некоторых случаях самоэффективность является барьером, особенно в ситуациях, когда люди подвержены стереотипам. Всякий раз, когда мы получаем сильное сообщение о том, что вы не можете сделать это , это будет мешать тому, чего мы можем достичь. В этом нет сомнений.
Когда вы стали профессором, вы решили стать отличным наставником для своего кандидата наук. ученики. В книге вы пишете о шокирующей статистике, которую вы открыли ранее, — что средние показатели психического здоровья студентов, которые получают докторскую степень в области социальных наук, ниже среднего. программы выглядят как заключенные в тюрьмах США. Меня поразила история, которую вы рассказали о , вашем академическом наставнике — профессоре Гарвардской школы бизнеса Максе Базермане, — и о том, что вы узнали о его «секрете» такого глубокого и положительного влияния на своих подопечных. Чему вы научились у него?
У Макса есть прикосновение Мидаса. Все его ученики поступают в лучшие учебные заведения с успешной исследовательской карьерой. Поэтому, когда я был доцентом, я протянул руку и сказал: «Макс, я начинаю наставлять студентов, и мне нужно знать, как вы это делаете. Какова ваша формула?» И он написал мне это прекрасное электронное письмо, и его ключевым моментом было: «Это не я, это они. Я получаю этих замечательных учеников, и поэтому все они, конечно же, преуспевают».
В ходе изучения различных способов, которыми люди укрепляют уверенность, я понял, что Макс ответил на мой вопрос в своем электронном письме: «Все студенты, которые приходят ко мне, превосходны. Это не я, это они». Это действительно было его отношением — полная вера в своих учеников, в то, что они добьются успеха и будут превосходны.
Он верил в своих учеников и передал нам это послание так сильно, что мы поверили в себя. Эта вера в такое напряженное время, когда учащиеся нуждаются в этой поддержке, — эта вера в то, что у них есть все необходимое для развития и процветания, — она передается им и помогает.
Вы пишете о внутренних противодействующих силах, которые могут помешать нам изменить наше поведение, от прокрастинации до лени и забывчивости. Во многих случаях вы определяете исследования в области поведенческих наук, которые могут помочь нам справиться с этими внутренними силами. Существуют ли какие-либо силы, с которыми поведенческий дизайн не может справиться, или где его влияние все еще ограничено?
Исследование всего этого все еще находится в зачаточном состоянии. При написании книги я пытаюсь обобщить и поделиться всеми лучшими достижениями науки. Я надеюсь, что через 50 лет обо всех этих темах можно будет сказать намного больше, потому что я не думаю, что ни одна из них закрыта. Если бы мне пришлось выбрать тот, над которым я хотел бы увидеть больше исследований, это был бы подъем после неудачи.
Мы неизбежно ошибаемся, пытаясь достичь чего-то стоящего. Нам нужно лучше понять, как справляться с этим явлением.
В книге это встречается в нескольких главах. Например, когда я говорю о важности гибких и эластичных привычек, и когда я говорю о работе Мариссы Шариф по пересдаче или запасам на случай непредвиденных обстоятельств. [Ее исследование показывает, что], если вы даете себе пару экстренных выходных, если вы пытаетесь что-то сделать семь дней в неделю, это позволяет вам снова встать на кон после промаха, вместо того, чтобы поддаваться «какому черту?» эффект, когда вы просто говорите: «Какого черта, я сбился с пути и сдаюсь».
Мы неизбежно ошибаемся, пытаясь достичь чего-то стоящего. Нам нужно лучше понять, как справляться с этим явлением. Новые старты на каком-то уровне являются психологическим ответом мозга на эту проблему. Они позволяют нам продолжать подниматься, когда мы падаем. Но нам нужно больше методов и идей о том, как последовательно перезапускаться и начинать снова, даже если за углом нет радужного нового старта.
Новые старты представляют собой особенно интересное явление, поскольку они связаны с психологией того, как мы думаем и воспринимаем течение времени. Что мы знаем об этом и как это знание может помочь нам измениться?
Есть исследование Майкла Шама, который изучал автобиографическую память. Большой вывод из литературы, которую он резюмирует, заключается в том, что вместо того, чтобы думать о времени линейно, мы думаем о своей жизни так, как если бы мы были главными героями романа, и главы нашей жизни разворачивались. Вот как мы классифицируем информацию и время. Это означает, что перерывы в главах жизни приходят с чувством цели. Когда вы открываете новую главу, вы можете почувствовать, что ваша личность меняется. Вместе с этим приходит новое начало — идея, что у меня есть новый чистый лист, на котором я могу работать для достижения своих целей. Чего бы я не достиг в старую эпоху, это новый я, и новый я могу это сделать.
И это, по-видимому, связано с положительными моментами: люди более мотивированы на достижение своих целей, поиск по термину диета, посещение популярных веб-сайтов, посвященных постановке целей, или посещение спортзала в дни, которые ассоциируются у них с новым стартом — началом новая неделя, месяц или год, начало семестра для студентов или празднование праздников, которые мы ассоциируем с новым началом, таких как Новый год или день рождения. Все это связано с этими новыми начинаниями и главами в нашей жизни, а также с течением времени.
Вы играете в теннис (я тоже). Были написаны целые книги — например, «Внутренняя игра в теннис » — о том, чему мы можем научиться у спорта, как преодолевать внутренние барьеры, которые могут сдерживать нас на корте и в жизни. Чему научил вас опыт игры в теннис о человеческом поведении?
При написании книги я обнаружил, что из нее извлечено гораздо больше уроков, чем я мог себе представить. Я продолжал ловить себя на том, что возвращаюсь к спорту и к тому, что там происходило. Во введении я пишу об истории встречи теннисиста Андре Агасси и тренера Брэда Гилберта, а также о том, как Брэд Гилберт рассказал Андре Агасси о том, как превратиться из нераскрывшего свой потенциал в одного из самых легендарных игроков, которых когда-либо видел спорт.
История есть история, которую я узнал, играя в спорт, и это тот же урок, который я сейчас изучаю, и это была важность стратегии, важность распознавания своего противника. Если в теннисе ты играешь в игру, которая слепа к твоему сопернику, ты делаешь то, что тебе кажется правильным, что удобно, что кажется броским. Это хороший способ проиграть соперникам, которых вы должны быть в состоянии победить. Способ, которым вы можете победить людей, которые лучше вас, — это распознать их слабости и научиться использовать эти слабости.
Ключевой урок моей карьеры в области изучения изменения поведения состоял в том, что яркие кадры, большая блестящая цель или универсальность, к которой мы стремимся, — это не то, как вы этого достигаете. Это умный, стратегический, кто ваш противник, с кем вы противостоите, давайте адаптируем стратегический подход, который действительно работает.
Ключевой урок моей карьеры в области изучения изменения поведения состоял в том, что яркие кадры, большая блестящая цель или универсальность, к которой мы стремимся, — это не то, как вы этого достигаете. Это умный, стратегический, кто ваш противник, с кем вы противостоите, давайте адаптируем стратегический подход, который действительно работает.
Вы тренируетесь в теннисе не для идеальной ситуации, но вы наносите удары, которые необходимы для баланса и потери баланса. Если вы будете просто тренироваться, чтобы бить в идеальных условиях, вы будете плохим игроком. Та же идея с точки зрения тренировочных привычек. Если мы создадим эти жесткие рутины, которые будут работать только при идеальных обстоятельствах, они рухнут под давлением реальности.
Вы знаете почти все, что нужно знать о том, как изменить свое поведение. Но даже будучи автором этой книги, есть ли какие-то привычки или модели поведения, которые вы не смогли начать или сломать?
Да. Слишком много, чтобы перечислить. Я помню, как однажды разговаривал с кем-то, кто сказал, что есть два типа людей, которые изучают людей в науке. Есть люди, которые говорят: «О, посмотрите на этих странных существ и их проблемы, все остальные такие странные, дайте мне понять их лучше». А еще есть люди, которые занимаются «поиском меня», и они такие: «Я такой долбаный беспорядок, почему я такой беспорядок? Мне нужно в этом разобраться! Может быть, я смогу исправить себя!»
Я определенно попадаю во вторую категорию. Я не был отличником в старшей школе. Я не был ученым-суперзвездой. Я стал лучше учиться в школе, когда это продолжалось. Но есть много вещей, в которых я не был хорош в жизни, в том числе то, что я до сих пор не думаю, что у меня есть идеальная диета. Я часто слишком тороплюсь и недостаточно сосредотачиваюсь на еде, которая полезна для меня. У меня вспыльчивый характер, и я не справляюсь с этим красиво. Мне иногда не хватает такта. Эта неделя была особенно ужасной. Я провожу слишком много времени в социальных сетях и своем телефоне, когда я должна быть сосредоточена на своем пятилетнем ребенке и муже. Но я обнаружил, что эти стратегии помогают. И это одна из причин, почему я хотел написать эту книгу. Потому что я думаю, что мы можем сделать гораздо больше, чем просто надеяться или стараться изо всех сил, и я хотел, чтобы другие люди узнали об этой тактике. Я думаю, что благодаря науке я значительно улучшился во многих аспектах своей жизни, но еще так много возможностей для улучшения.
Раскрытие информации: Кэти Милкман является содиректором инициативы «Изменение поведения во благо», которая оказала финансовую поддержку Behavioral Scientist в качестве организационного донора в 2021 году. Организационные доноры не играют роли в редакционных решениях журнал.
Как измениться: наука о том, как добраться из того места, где вы сейчас, туда, где вы хотите быть, Кэти Милкман, твердый переплет
Глава 1. Начало работы
Когда я впервые посетил огромную штаб-квартиру Google в 2012 году, я почувствовал себя ребенком, зашедшим на шоколадную фабрику Вилли Вонки. Кампус компании в Маунтин-Вью, штат Калифорния, может похвастаться всем, что соответствует последнему слову техники, с небольшим количеством причудливых вещей. Пробираясь между офисными зданиями, я встретил площадки для пляжного волейбола, причудливые скульптуры, сувенирный магазин с фирменными безделушками и бесплатные рестораны мирового класса. Это было потрясающе.
Компания Google пригласила меня и группу других ученых в свою штаб-квартиру на ретрит для старших директоров по персоналу, но я не мог не задаться вопросом, что может сделать эта компания — одна из самых инновационных и успешных в мире.
нужно от нас. Улыбающиеся сотрудники, проносящиеся мимо на велосипедах, окрашенных в основные цвета логотипа их компании, определенно не выглядели так, будто у них есть какие-то проблемы. Доход Google за год до моего визита составил 38 миллиардов долларов.
Но проблемы есть у всех, даже у Google.
Компания организовала совещание, чтобы найти новые способы помочь своим сотрудникам принимать более эффективные решения как на работе, так и дома, уделяя особое внимание повышению их производительности, а также их здоровью и финансовой безопасности (и то, и другое было связаны с повышением производительности труда). В середине мероприятия Прасад Сетти, выпускник Уортона и вице-президент Google, несколько лет проработавший в отделе кадров, задал мне, казалось бы, безобидный вопрос, который поставил меня на путь одного из моих самых значительных открытий.
Google, пояснил он, предлагает своим сотрудникам широкий спектр льгот и программ, направленных на улучшение их жизни и работы, а также на решение таких проблем, как нехватка пенсионных сбережений, чрезмерное использование социальных сетей, отсутствие физической активности, нездоровое питание и курение. . Но, как ни странно, эти программы не получили широкого распространения. Прасад был одновременно озадачен и разочарован тем, что так много программ, созданных его командой (за которые Google дорого заплатила), по большей части игнорировались. Почему сотрудники не требовали бесплатных курсов повышения квалификации? Почему они все не подписались на матч компании 401(k) и личных тренеров?
Прасад обдумал несколько возможных объяснений, и все они были достаточно правдоподобны. Возможно, программы плохо рекламировались. Или, может быть, сотрудники были слишком заняты, чтобы воспользоваться ими. Но он также задавался вопросом о времени. Знал ли я, спросил он, когда Google следует поощрять сотрудников к использованию этих ресурсов? Был ли какой-то идеальный момент в календаре или в чьей-то карьере, чтобы поощрить изменение поведения?
Я сделал паузу. Вопрос Прасада был явно важным, и тем не менее, насколько мне известно, ученые в значительной степени упустили его из виду. Если бы мы надеялись эффективно способствовать изменению поведения, нам, конечно, нужно было бы понять, когда начинать.
Хотя у меня не было простого ответа для Прасада, у меня было предчувствие. Я сказал ему, что прежде чем я смогу дать ответ, основанный на убедительных доказательствах, мне нужно просмотреть научную литературу и собрать некоторые собственные данные. Мне не терпелось вернуться к моей исследовательской группе в Филадельфии.
Сила чистого листа
Прасад едва ли был первым встреченным мною руководителем, который был озадачен упрямым упорством нездорового или непродуктивного поведения. Я провел бессчетное количество часов, разговаривая с разочарованными представителями органов здравоохранения о том, как сократить курение, повысить физическую активность, улучшить диету и повысить вакцинацию, и это только для начала. Я часто слышу один и тот же раздраженный призыв: если вы не можете убедить людей изменить свое поведение, сказав им, что это просто, дешево и хорошо для них, то какой волшебный ингредиент поможет?
Эта книга предложит множество ответов на этот вопрос (наиболее важным из которых будет «это зависит»), но один из них особенно важен для проблемы Прасада.
Все начинается с замечательной истории медицинского успеха.
Синдром внезапной детской смерти (СВДС) так же ужасен, как и звучит. Каждый год десятки тысяч младенцев по всему миру внезапно и необъяснимо умирают во сне. В течение многих лет СВДС был основной причиной смерти среди младенцев в Соединенных Штатах в возрасте от одного месяца до одного года. Я помню, как окаменела, когда мой педиатр объяснил факторы риска во время осмотра моего новорожденного сына.
На протяжении десятилетий медицинский истеблишмент не знал, что делать с СВДС. Но затем, в начале 1990-х годов, исследователи совершили крупный прорыв. Они обнаружили, что дети, которых укладывали спать на спину, умирали от СВДС в два раза реже, чем дети, которых укладывали спать на живот. Половина!
Это открытие достойно празднования и быстрых действий. Это дало возможность спасти сотни тысяч жизней, поэтому, естественно, общественное здравоохранение не теряло времени даром.
Разумеется, успех не был гарантирован. Многие такие кампании терпят неудачу, что объясняет мои частые телефонные звонки с разочарованными чиновниками здравоохранения. Просто вспомните недавнюю громкую попытку уменьшить ожирение, требуя маркировки калорий в сетевых ресторанах. Оказывается, рассказывая людям, сколько калорий в биг-маке или фраппучино, они уменьшают потребление калорий. . . по сути никак. Или вспомните усилия органов здравоохранения США, начавшиеся в 2010 году, чтобы убедить американцев делать ежегодные прививки от гриппа. Эффект был в лучшем случае минимальным: 43 процента американцев теперь получают прививки от гриппа, по сравнению с 39 процентами.процентов до того, как политика была реализована. Так что были все основания ожидать, что кампания «Назад ко сну» будет той же старой историей, лишь небольшой вмятиной в масштабной проблеме.
К счастью, кампания творила чудеса. В период с 1993 по 2010 год процент младенцев, уложенных спать на спине в Соединенных Штатах, увеличился более чем в четыре раза с 17 до 73 процентов, а смертность от СВДС резко упала. Сообщение не вышло из моды. В 2016 году, спустя десятилетия после начала кампании, мой врач вручил мне брошюру «Назад ко сну», когда я рожала в Филадельфии.
Но если «Назад ко сну», несомненно, имела огромный успех, почему так много других подобных кампаний провалились? Вопрос Прасада о времени вдохновил меня на формулировку гипотезы.
Момент, когда вы становитесь родителем, несомненно, является одним из самых поворотных моментов в жизни. Всего за день до появления вашего ребенка не было беспомощного младенца, которого можно было бы кормить, одевать, защищать и утешать; потом бум — все меняется. Все в родительстве новое и необычное, и в результате у вас нет старых привычек, которые можно было бы сломать, нет давних привычек, которые нужно нарушать. Вы действительно начинаете заново, к лучшему и к худшему. Послание Back to Sleep приходит в этот критический момент, когда вы еще не определились со своими путями и мотивированы пытаться делать все правильно. Моя догадка заключалась в том, что самое подходящее время для изменения паттернов поведения людей. Независимо от того, что делали ваши родители или их родители до этого, когда врач говорит вам, что крайне важно укладывать ребенка спать на спину, вы готовы подчиниться и не должны бороться с вредными привычками.
Сравните это с кампанией общественного здравоохранения, которая пытается повлиять на привычки в еде, курении или прививках для взрослых. Подобные инициативы застают нас посреди нашей занятой жизни, с укоренившейся рутиной, которая ограничивает нашу открытость к изменениям. Несмотря на то, что информация может иметь значение между жизнью и смертью, неудивительно, что мы часто ее игнорируем.
После моего визита в Google я пришел к выводу, что это невероятно важное, но недооцененное открытие: если вы хотите изменить свое поведение или чье-то еще, у вас будет огромное преимущество, если вы начнете с чистого листа. новое начало — и никакие старые привычки не работают против вас.
Есть только одна проблема: настоящие чистые листы невероятно редки. Почти все модели поведения, которые мы хотим изменить, являются повседневными, привычными и встроены в наши беспокойные и устоявшиеся рутины.
Но, к счастью, изменения без чистого листа не безнадежны — это просто сложно. В Google у меня было предчувствие, что может быть способ использовать ощущение чистого листа даже в те моменты, когда не существует настоящего tabula rasa.
ЭФФЕКТ СВЕЖЕГО НАЧАЛА
Как только я вернулся из своего визита в Google в 2012 году, я договорился о встрече со своим докторантом Хенгчен Дай (теперь профессор Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе) и Джейсоном Риисом, приглашенным преподавателем из Гарвард. Мне не терпелось рассказать им о вопросе Прасада и моей интуиции, что люди могут быть более открытыми для изменений, когда они чувствуют, что у них есть новое начало.
Когда я объяснил свои мысли, Хенгчен и Джейсон загорелись. Как и я, они сразу поняли, что время может быть критически важным для изменения. Мы знали, что люди инстинктивно тянутся к моментам, которые кажутся свежим стартом, когда они хотят, чтобы произошли изменения. Просто подумайте о новогодних обещаниях. И все же экономическая теория всегда постулировала, что наши предпочтения остаются стабильными с течением времени, если мы не сталкиваемся с изменяющимися обстоятельствами, такими как новые ограничения, новая информация или ценовой шок, который заставляет приспосабливаться к нашим убеждениям или бюджету. Хенгхен, Джейсон и я подозревали, что это предположение было неверным и что на самом деле были систематические и предсказуемые моменты, когда наши обстоятельства не меняются, но мы все еще чувствуем необходимость изменить себя. В своем волнении мы начали делиться историями о случаях, когда новые старты побуждали нас вести себя по-другому, обсуждая, что общего в каждом примере, и пытаясь понять, почему наша мотивация изменилась.
Большинство изменений, которые мы инициировали в связи с новым стартом, были небольшими: работа над избавлением от привычки грызть ногти, возвращение за руль после страха за рулем или изучение новых стратегий свиданий после романтического кризиса. Но я слышал истории и о более значительных переменах. Возьмем, к примеру, Скотта Харрисона, автора бестселлера «Жажда». Скотт, как известно, черпал вдохновение в дне Нового года, чтобы отказаться от своей профессии промоутера клубных вечеринок ради трезвой жизни и некоммерческой работы. Новые старты казались способными вдохновить на существенные изменения.
Во время нашей командной встречи Хенгчен, Джейсон и я особенно быстро признали силу Нового года, но у нас было ощущение, что это всего лишь один хорошо известный пример более широкого явления — один из многих моментов. когда люди чувствуют себя особенно готовыми к переменам, потому что у них есть ощущение, что им дали новый старт. Задача состоит в том, чтобы определить другие моменты, вызывающие такую же реакцию, и понять, как и почему они могут раскрепостить нас и мотивировать к изменениям.
Для начала Хенгчен начала копаться в существующих исследованиях о том, как люди думают об особых датах, таких как Новый год, и вернулась с интригующим открытием. Ее поиски привели ее к литературе по психологии о том, как люди думают о течении времени. Она узнала, что вместо того, чтобы воспринимать время как континуум, мы склонны думать о своей жизни в виде «эпизодов», создавая сюжетные арки из известных событий или глав нашей жизни. Одна глава может начаться в день, когда вы переезжаете в общежитие колледжа («студенческие годы»), другая — в день вашей первой работы («эра консалтинга»), третья — в день вашего сорокалетия, а третья — в начале нового года или тысячелетие.
Это исследование помогло нам развить идею о том, что начало новой главы в жизни, какой бы маленькой она ни была, может создать у людей впечатление чистого листа. Эти новые главы — это моменты, когда ярлыки, которые мы используем, чтобы описать себя, кто мы есть и что мы переживаем, меняются, заставляя нас меняться вместе с ними. Мы переходим от «студента» к «работающему специалисту»; «арендатор» в «домовладелец»; «холост» на «замужем»; «взрослый» в «родитель»; «житель Нью-Йорка» на «калифорнийец»; «житель 90» на «американец двадцать первого века» — все в щелчке переключателя. И ярлыки имеют значение для нашего поведения. Когда нас называют «избирателями» (а не людьми, которые голосуют), «морковниками» (а не людьми которые едят морковь, когда могут), и «читатели Шекспира» (а не люди, которые много читают Шекспира), это влияет на то, как мы действуем, а не только на то, как мы себя описываем. решительности, уверенно предсказывая, что «новый ты» в «новом году» сможет внести изменения, сила ярлыков может найти отклик. Вероятно, моя любимая история о силе Нового года исходит от Рэя Захаба, который был гостем в подкасте, который я веду о принятии решений. Рэй использовал приход нового тысячелетия, которым закончился 1990-х глава его жизни и начал новую главу, чтобы перевернуть его жизнь.
До того, как ему удалось изменить свою жизнь, Рэй был заядлым курильщиком и пьяницей, который иногда за каждым приемом пищи ел McDonald’s. Но когда ему исполнилось чуть больше тридцати, Рэй отчаянно хотел что-то изменить. Он устал быть сломленным и не в форме.
Он задавался вопросом, сможет ли он больше походить на своего брата, успешного бегуна на длинные дистанции, но он знал, что для курильщика бег на длинные дистанции невозможен. Очевидным первым шагом было бы бросить курить. Но он просто не мог. Он пытался и пытался, но тяга всегда тянула его назад. Ему нужно было что-то большее, чтобы подтолкнуть его к краю.
И тут у Рэя появилась идея. Он воспользуется началом века — кануном Нового 1999 года — чтобы уйти навсегда. «Я использовал эту дату, потому что казалось, что она имеет огромное значение для всех», — объяснил Рэй. «Я имею в виду, это был конец века, верно? Это был переключатель перезагрузки для человечества».
Незадолго до полуночи 31 декабря Рэй выкурил последнюю сигарету. «Если я не могу сделать это сейчас, то я никогда не смогу этого сделать», — сказал он себе.
На следующее утро Рэй проснулся от сильной тяги к сигарете. «Но это было 1 января 2000 года», — вспоминал он, и с наступлением нового тысячелетия он перешагнул важный порог — он больше не был тем Рэем, который не смог избавиться от никотиновой привычки. «Что-то во мне, маленькая искра, сказала: «Я могу это сделать».
В 2003 году он выиграл 100-мильную гонку Yukon Arctic Ultra, одну из самых экстремальных гонок на выносливость в мире. Он быстро замечает, что его победа началась в первый день 2000 года. В этот момент все остальное стало возможным.
Рэй — яркий пример того, кто черпал вдохновение в начале нового года, чтобы изменить свою жизнь. Но каждое 1 января около 40 процентов американцев принимают решение улучшить свою жизнь: привести себя в форму, откладывать больше на пенсию, бросить пить или выучить иностранный язык.