Как дела, или отвечаем на вопрос “How are you?” – Английский язык онлайн – EnglishPapa
Как дела, или отвечаем на вопрос “How are you?”
How are you? — I’m fine, thanks. And you? Это, пожалуй, одно из первых сочетаний, которое учат все на уроках английского. Стандартный вопрос — стандартный ответ. Но всегда ли ответ должен быть таким? А если зададут другой вопрос, но с похожим смыслом — как отвечать? Сегодня рассказываем, какие ответы подойдут на вопрос о ваших делах.
.
Когда необходимо быть просто вежливым.
Начнем с того, что не всегда от вас ждут обстоятельного ответа на вопрос о делах. Это может быть просто жест вежливости, вариант поздороваться вместо стандартного Hello! В таком случае достаточно будет так же вежливо и ответить: I’m fine, thank you / Спасибо, хорошо.
Если вам надоело говорить одно и то же и хочется разнообразить свою речь, то обратите внимание на другие варианты ответов, которые ни к чему вас не обязывают и выступают также как жест вежливости. В зависимости от ситуации уместно будет использовать и разные фразы.
.
Когда How are you? используется всего лишь для small talkВ такой ситуации никто не ждет от вас правдивого рассказа о ваших делах.
- Great, thank you. How are you? / Отлично, спасибо. Как дела? (очень позитивно).
- Good, thanks, and you? / Хорошо, спасибо, а ты? (положительно – это самый распространенный ответ).
- Fine, thanks. How are you? / Хорошо, спасибо. Как дела? (чуть менее позитивно, я в порядке).
.
Ваш ответ будет зависеть от человека, который спрашивает, и от того, насколько хорошо вы его знаете.
.
Официальное общениеЕсли у вас деловая ситуация, возможно, вы здороваетесь с начальником или коллегой или впервые встречаетесь с кем-то, то отвечать нужно кратко, но положительно, даже если день на самом деле ужасный.
- Great! / Отлично!
- I’m doing really well, thank you. / У меня все отлично, спасибо!
- Fantastic! / Потрясающе!
.
Так вы покажите, что полны энтузиазма и готовы работать.
.
Когда с вами всего лишь поздоровалисьИногда знакомый, который спешит на работу, встречает вас по пути и мимоходом, практически не останавливаясь, бросает: How are you! В таком случае не нужно даже отвечать fine или doing well. Достаточно использовать похожу. приветственную фразу в ответ, например How’s it going!
Понять, что с вами просто поздоровались, поможет не только удаляющаяся спина собеседника, но и интонация, с которой он произнес приветствие — она будет нисходящей, без вопросительного оттенка.
.
.
Как рассказать о том, что вы действительно чувствуете.
Когда вы общаетесь с друзьями или родными, вы можете говорить более открыто. Если вы отвечаете людям, которые заботятся о вас, вы можете смело сказать им, что у вас был плохой день, что вы устали или, наоборот, что у вас все безумно хорошо. Единственное — не стоит вдаваться в детали медицинских проблем. Если собеседник близок вам, то он, скорее всего, сам расспросит вас о подробностях.
.
Когда у вас все хорошоЭти фразы помогут вам поделиться своим хорошим настроением, отвечая на вопрос How are you?
- Very well, thanks. / Очень хорошо, спасибо.
- Pretty good. / Довольно хорошо.
- Awesome! / Круто!
- Wonderful! / Чудесно!
- Couldn’t be better! / Лучше некуда!
- The best I can be! / Лучше некуда!
.
Эти фразы произносятся эмоционально, поэтому для деловой или любой другой формальной обстановки не совсем уместны.
.
Как ответить, когда дела идут неважноЕсли вам хочется поделиться наболевшим, день не задался или просто что-то пошло не совсем так, как вам хотелось, пригодятся следующие варианты. Среди них есть выражающие как нейтральные мысли, так и совсем грустные.
- I’m hanging in there. / Я держусь.
- Nothing much. / Ничего особенного.
- Oh, just the usual. / Как обычно.
- Much better now that you are with me. / Намного лучше теперь, когда ты со мной.
- Not so well. / Не очень хорошо.
- I’m better than I was, but not nearly as good as I’m going to be. / Лучше, чем было, но еще не настолько хорошо, как будет (Лучше, чем было, но еще не идеально).
- Way better than I deserve! / Гораздо лучше, чем я заслуживаю.
- I have a pulse, so I must be okay. / У меня есть пульс, значит, все в порядке.
- Better than some, not as good as others. / Лучше, чем у некоторых, но не так хорошо, как у других.
- Medium well. / Средненько.
- I would be lying if I said I’m fine. / Я бы соврал, если бы сказал, что хорошо.
- Surviving, I guess. / Выживаю.
- In need of some peace and quiet. / Мне нужны тишина и покой.
- Horrible! / Ужасно!
- I’m not sure yet. / Не уверен.
- Better than nothing. / Лучше, чем ничего.
- Different day, same existence. / День новый, а состояние то же.
- It has been a rough week.
/ Это была тяжелая неделя.
.
Пример использования ответа на вопрос How are you?— Hi, Ann! How are you? / Привет, Энн! Как ты?
— I’m not sure yet, maybe a little tired. / Не уверена, может быть, немного устала.
— Oh, I’m sorry. Did you sleep well last night? / Мне жаль. Ты хорошо спала прошлой ночью?
— Not really. / Не очень.
.
Другие варианты вопросов вместо How are you?.
Кроме привычного вам вопроса, ответы на который мы сегодня ищем, близкие и родные могут спросить у вас и по-другому:
- How’ve you been?
- How are you doing?
- What’s up? What’s happening?
- How’s it going?
.
И они все будут означать одно и то же: «Как у тебя дела?», но с некоторыми нюансами. На все эти вопросы можно ответить, выбрав подходящий по смыслу ответ из тех, которые мы указали выше.
What’s up? — Nothing much. / Что у тебя происходит? — Ничего особенного.
.
Также на этот вопрос можно ответить, например, Oh gosh, all kinds of stuff! / Да куча всего! Можно ответить точнее и рассказать, что вы влюбились, вас повысили на работе, вас отправляют в командировку в Кению и т. д.
На вопрос How is it going? можно ответить It’s going well. / Все хорошо. It’s going not very well. / Дела идут не очень хорошо.
.
Теперь вы знаете много вариантов ответов на просто вопрос «Как дела?» Используйте их, чтобы разнообразить свою речь, и импровизируйте. Непринужденность в общении всегда ценится.
Автор статьи: Ирина Виденеева — преподаватель-методист EnglishPapa.
.
.
Запишитесь на бесплатный пробный урок по английскому!
Способы оплаты
Школа английского языка EnglishPapa в Москве.

Курсы английского в Москве в международной школе Englishpapa — очное и онлайн обучение от признанных экспертов в преподавании языков. Свидетельство качества обучения — профессиональные аккредитации, победы в конкурсах, отзывы благодарных слушателей.
Политика конфиденциальности
Mail: [email protected]
Телефон: 7 (499) 322-99-42
Режим работы: ПН-ПТ: 08.00-19.00, СБ-ВС: 09.00-17.00.
Курсы английского языка
Барановичи
Бобруйск
Борисов
Брест
Витебск
Гомель
Солигорск
Гродно
Заславль
Кобрин
Лида
Лунинец
Минск
Могилев
Мозырь
Новополоцк
Полоцк
Рогачев
Светлогорск
Слоним
Слуцк
Москва
Херсон
Нур-Cултан
Следите за нами
Vk
Youtube
Odnoklassniki
Подписка на рассылку
Name
Наши партнёры
Обратный звонок
Заполните поля ниже и наш менеджер с Вами свяжется
Имя
Телефон
Пробный урок
Оставьте заявку на прохождение бесплатного пробного урока
Имя
Телефон
Закажите звонок
Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Имя
Телефон
- +375 (29) 188-30-00
Start learning Russian
Имя
Телефон
By clicking «Send» you agree to us processing your information
Success!
Your application is accepted.
Call me back!
Имя
Телефон
By clicking «Send» you agree to us processing your information
- Форматы
- Отзывы
- Преимущества
- Этапы работы
6666-832
Обратный звонок
Пробный урок
Групповые занятия
Заполните поля ниже и наш менеджер с Вами свяжется
Имя
Телефон
Индивидуальные занятия
Заполните поля ниже и наш менеджер с Вами свяжется
Имя
Телефон
Курсы для компаний
Заполните поля ниже и наш менеджер с Вами свяжется
Имя
Телефон
Курсы для детей и подростков
Заполните поля ниже и наш менеджер с Вами свяжется
Имя
Телефон
Курсы для взрослых
Заполните поля ниже и наш менеджер с Вами свяжется
Имя
Телефон
Вы оставили заявку на пробный урок
Выберите Ваш мессенджер, чтобы мы отправили Вам приглашение на пробный урок или уведомление о начале занятий
Нажмите здесь
Нажмите здесь
Оригинальные ответы на вопрос » как дела» ( более 100 вариантов)
Психология
У нас есть три проекта ответа на вопрос «Как дела?». Если все хорошо — тогда «Хорошо!». Если все не очень хорошо, тогда — «Хорошо». Если все откровенно плохо — то «Хорошо …».
Предлагается ещё более 100 вариантов, как можно ответить на этот вопрос. Итак, как дела?
- Лучше всех!
- По тихой грусти
- Всё ок!
- Нормально.
- Спасибо-все хорошо-а у вас? — очень приятно-до свидания
- Ничего
- Чего только ни …
- Эх, какие у нас дела? У нас делишки, а ДЕЛА у прокурора
- Да пока живу, и вроде умирать не собираюсь
- Пенсия хорошая. повысили.
- Зарплата хорошая. Маленькая, но хорошая.
- Потому что
- Что потому?
- Просто так
- Что, так просто?
- Все пучком
- Как в «Брат 2»
- Отлично! Чего и вам желаю
- А у вас?
- Все хорошо, а будет еще лучше!
- Лучше всех. Хорошо, что никто не завидует.
- Отлично, не дождётесь.
- Хорошо — не поверишь, плохо — не поможешь
- Поцелуй меня сперва!
- Вчера сломал два ребра …
- Как сажа бела
- Как в сказке
- Как всегда, то есть хорошо
- Как всегда, то есть плохо
- С точки зрения банальной эрудиции игнорирующие критерии утопического субъективизма, концептуально интерпретируя общепринятые дефанизирующие поляризаторы, поэтому консенсус, достигнутый диалектической материальной классификацией всеобщих мотиваций в парадогматических связях предикатов, решает проблему совершенствования формирующих геотрансплантационных квазипузлистатов всех кинетически коррелирующих аспектов, а так нормально.
- Хорово
- Регулярно!
- Как у тебя?
- Как у тебя.
- Как у тебя ?!
- Как в Польше: у кого телега тот и пан
- Какие, собственно, дела?
- Как всегда
- Как видишь
- Ещё жива.
- Окей
- Не умер и не женился
- А как в самом деле дела?
- А дела ли это?
- А что такое?
- Нет никаких дел
- Какие дела? Я не при делах нынче!
- Ах я бедный-несчастный, так устал, мне каждый день приходится придумывать ответ на вопрос
- «Как дела?»
- Старушенция Агата Кристи однажды сказала замечательную фразу: «Не обязательно что-то говорить, если нечего сказать».
- Есть два способа поставить человека в тупик: спросить у него «Как дела» и попросить рассказать что-нибудь
- Не знаю
- Затрудняюсь ответить
- Амбивалентно
- Вялотекуще
- Дела идут, контора пишет
- А вы не торопитесь?
- Вы хотите об этом поговорить?
- День на карете, два пешком!
- Как у попугая, которого кошка тянет за лапу по полу, а он радостно кричит «Поехали!»
- Как у зебры
- Как в такси.
Чем дальше, тем дороже.
- Как у колобка — слева и справа одинаково.
- Как сосиска в тесте, весело и сердито
- По сравнению с Бубликовым неплохо
- Так же как у Майкла Джексона 15 лет назад.
- Лучше чем вчера, но хуже чем завтра …
- Какие дела с такими делами!
- Дела? ?? Нет их, не деловой я …
- Также, как и пять минут назад …
- Тебе все сразу или частями?
Я от природы бездельник. - Столько не сделано, столько не сделано! А сколько еще предстоит не сделать!
- Дел много
- Ногсшибательно
- Женщинам можно отвечать так-скосив кокетливо глаза — «А что?»
- Хорошо! И у тебя?
- Регулярно!
- Терпимо.
- Безусловно.
- В Анголе дети голодают, а так все в порядке
- Всё в шоколаде, даже клавиатура!
- Расту, цвету, старею … Всё как обычно
- Да ты меня прям до экстаза доводишь своими вопросами … Спроси ещё чем я занимаюсь и я твоя на веки …
- Вы несравненно оригинальны в своих вопросах
- Да нормально, вчера нобелевскую премию за вклад в развитие экоструктурных подразделений в области китообразных инфузорий туфелек и тапочек и за открытие нанотехнологий, которые помогут пингвинам преодолеть ледниковый период в африканских борах и гавайских пустынях в штате Масса Чуссетс округ Вашингтон.
- Как Скрудж Макдак
- Тяжела жизнь без Ново-Пассита …
- Мне тоже всё равно, как у тебя дела, но так как мы с тобой давно не виделись, из приличия надо что-то спросить.
- Вашими молитвами
- Дела мои отлично! Жду дальнейших расспросов о своей личной жизни!
- Задай другой вопрос пожалуйста
- Завидуйте молча
- Пока еще никого не загрызла
- В среднем по району
Как сажа бела
• ничем обрадовать не могу, все хорошо)
• В порядке… в случайном.
• как мокрая соль! – почему?! – не высыпаюсь…
• Ты помнишь, что денег должен мне!?
• Дела идут, контора пишет, вот только касса денег не дает!
• Пока не родила!Когда рожу, тогда скажу…
• дела идут, жизнь кипит…
• дела отлично! Как обычно…
• “Всё нормально, падаю…
• Как в сказке…чем дальше, тем страшнее.
• Спасибо, дела регулярно.
• Бьет ключом, да всё по голове.
• Как на марсе. – Почему? – Никакой жизни.
• Не знаю…
• Дела идут хорошо, но мимо.
• Как у зебры: белая полоска, черная полоска.
• Не знаю, прокурор заболел
• Как у желудя! Не знаешь, каким ветром сдует и какая свинья сожрёт/ вокруг дубы, да свиньи;
• Как у Ленина, не кормят и не хоронят.
• Мухам бы понравилось…
• Как у собаки — сиди на цепи да хвостом виляй;
• Как у попа — с молитвой. Но молюсь, видать, плохо;
• Как у рыбака — клюёт, но мелочь;
• Было все хорошо, пока ты не спросил
• Как у парохода — горизонты широкие, так что деваться некуда. Плывешь, пока не потопят;
• Как у индейца — хожу голый, ем фигу и имею вождя;
• Сказал бы тебе правду, но врать не хочу…
• Как у петрушки — всё пучком
• Дела пишутся, а пока на подписке о невыезде сижу;
• Как у картошки — если осенью не съедят, то весной посадят;
• Все бы хорошо, да ночью с матраса скатываюсь — деньги в него не влазят;
• А что не видно?
• Рубль дай, скажу;
• Как у курицы — то на нижнего нагадишь, то верхний на тебя;
• Дурью маюсь /уточнить сорт дури
• В клеточку через полосочку
• Стучу пальцами по клаве
• А с какой целью интересуетесь
По тренингу «Креативность и остроумие в речи» Дмитрия Устинова
Закладка.
Как дела? | Как ответить на английском
“ Как дела? » — одно из самых распространенных приветствий на английском языке, но ответ на этот простой вопрос, естественно, может быть довольно сложным для изучающих английский язык. Это потому, что способ ответить на вопрос «Как дела?» или «Как дела?» зависит от того, с кем вы разговариваете и в какой ситуации находитесь. Ниже мы покажем вам , как ответить на вопрос «Как дела? » и ответить на этот вопрос носителям английского языка. Давайте начнем.
Связано: 20 разных способов поздороваться на английском языке
Игра «Чувства и эмоции»
Пожалуйста, включите JavaScript
«Как дела?» Ответить – Официально
На вопрос «Как дела?» незнакомыми людьми, людьми, с которыми вы работаете, или знакомыми, которых вы не очень хорошо знаете, лучше ответить формальным или более вежливым ответом. Это потому, что в таких ситуациях человек на самом деле не хочет знать, как у вас дела сегодня, а просто просит быть вежливым.
Спросить «Как дела?» является культурным приветствием в Соединенных Штатах и Англии, и часто человек, задающий этот вопрос, не ожидает честного ответа. Они просто хотят вежливо поприветствовать вас. Итак, если бы вы рассказали им, как у вас дела в этот день, вы бы раскрыли слишком много личной информации и создали бы довольно неловкий разговор.
Итак, на вопрос «Как дела?» или «Как дела?» в таких ситуациях лучше всего ответить кратким ответом. Вот несколько распространенных способов ответа:
Хорошо
Самый распространенный способ ответить на вопрос «Как дела?» или «Как дела?» просто сказать «хорошо». Даже если вы не особенно хорошо себя чувствуете в этот день, все равно принято отвечать «хорошо», поскольку это положительный и вежливый ответ.
Если вам кажется, что этот ответ слишком короткий, вы можете сказать: «Хорошо, спасибо». или «Хорошо, спасибо. Как вы сегодня?». Таким образом, вы не только даете вежливый ответ, но и благодарите их за то, что они спросили вас и спросили, как дела у другого человека.
Отлично
Еще один способ ответить на вопрос «Как дела?» это сказать «Хорошо» или «Я в порядке». Этот ответ не такой положительный, как «хорошо», но все же дает положительный сигнал о том, что сегодня вы чувствуете себя достаточно хорошо.
Этот ответ часто преподается в учебниках и на уроках английского языка как «Я в порядке, а ты?». Хотя в этом ответе нет ничего плохого, он может показаться немного роботизированным. Итак, вы можете попробовать «Я в порядке, спасибо. Как вы сегодня?» или что-то подобное, чтобы звучать немного более естественно.
Хорошо
Если вам нужен нейтральный способ ответить на вопрос «Как дела?» вы можете ответить, сказав «Хорошо». Хотя это не так положительно, как «хорошо» и «хорошо», ответ «хорошо» все же является несколько положительным ответом. Это означает, что вы никоим образом не чувствуете себя плохо.
Неплохо
Как и «хорошо», ответ «Неплохо» также имеет нейтральный оттенок и является распространенным способом ответа на вопрос «Как дела?».
Как видите, все вышеперечисленные способы ответа не связаны с выражением ваших настоящих чувств или того, что вы на самом деле делаете в этот день, а скорее с позитивным и вежливым ответом.
«Как дела?» Ответить – Случайно/Неофициально
Когда вас приветствует близкий друг или член семьи и спрашивает: «Как дела?» вы можете быть честным и ответить, как вы на самом деле делаете в этот день. Возможно, у вас плохой день, и вы хотите рассказать об этом кому-нибудь. Или, может быть, у вас замечательный день, и вы хотите рассказать своему другу, насколько он прекрасен. Вот несколько распространенных способов ответить на вопрос «Как дела?» в повседневных/неформальных ситуациях:
Я отлично!
Если у вас действительно хороший день, вы можете ответить «Отлично!» когда ваш друг или член семьи спрашивает: «Как дела?».
У меня стресс.
В дни, когда вы очень заняты и чувствуете, что давление становится слишком большим, вы можете ответить: «У меня стресс». когда спрашивают, как дела.
Не очень хорошо
Если у вас тяжелый день или тяжелое время, и вы чувствуете себя немного подавленным, вы можете ответить «Не очень хорошо». когда тебя спрашивают, как ты. Затем вы можете рассказать своему другу или члену семьи, почему вы так себя чувствуете.
Мне стало лучше
Если вы хотите сказать своему другу, что чувствуете себя не лучшим образом, вы можете ответить: «Мне стало лучше». Затем ваш друг, вероятно, спросит, почему или что с вами не так, чтобы узнать, почему вы так себя чувствуете.
Примеры диалогов
После того, как вы ответили на вопрос «Как дела?» обычно и вежливо идти вперед и спрашивать другого человека, как он. Вот несколько примеров диалогов, показывающих, как спрашивать и отвечать на вопрос «Как дела?» на английском языке:
Ответ: Привет. Как дела?
Б: Я в порядке, спасибо. Как вы сегодня?
Ответ: Как ты сегодня?
B: Неплохо. И тебя?
Ответ: Как дела?
Б: Я в порядке, спасибо. А вы?
Ответ: Как дела?
Б: Я в порядке, спасибо. А ты?
«Как дела?» Варианты
Вот несколько распространенных вариантов вопроса «Как дела?» что вас могут спросить, когда вас кто-то приветствует:
- Как дела?
- Что случилось? ( неофициальный )
- Как дела?
- Что происходит?
- Доп? ( Американский английский )
- Хорошо? ( британский английский )
- Чем вы занимались?
- Ты в порядке?
Ответ на вопрос «Как дела?» Естественно
Это настолько распространенное приветствие, что если вы погружены в английский язык или регулярно общаетесь с носителями английского языка, вы получите много практики, отвечая на этот вопрос. Важно помнить, что если вы отвечаете на этот вопрос людям, с которыми вы не особенно близки, то вы должны просто дать короткий положительный ответ («хорошо», «хорошо» и т. д.). С близкими людьми вы можете ответить более подробно и рассказать о том, что вы на самом деле чувствуете.
Итак, если вы изучаете английский язык и хотите научиться отвечать на вопрос «Как дела?» естественно, тогда наш совет — выйти и поприветствовать как можно больше людей на английском языке и практиковаться, практиковаться, практиковаться. Вскоре вы научитесь реагировать естественным образом и, возможно, даже заведете друзей.
Спасибо за внимание. Прежде чем идти, почему бы не проверить наши бесплатные упражнения по грамматике английского языка и веселые онлайн-викторины по английскому языку, чтобы попрактиковать свои навыки английского языка.
сообщите об этом объявлении25 «Я свяжусь с вами» Быстрый ответ и шаблоны электронной почты
Sapling: ИИ-помощник для групп, работающих с клиентами
Sapling дополняет ваши предложения и автоматически проверяет ваш текст на наличие орфографических и грамматических ошибок . Улучшить качество языка и эффективность .
Попробуйте здесь. Привет, как дела
Установить Sapling бесплатно
Содержание
- Ситуации
- Лучшие советы
- Примеры фраз
- 10 примеров шаблонов электронной почты
Много раз на рабочем месте вы будете получать электронное письмо, в котором отправитель задает вопрос, на который у вас нет ответа.
Это не должно вызывать удивления, учитывая, что отдельные офисные работники в США получают в среднем около 120 электронных писем в день. С таким номером маловероятно, что вы сможете ответить на каждый из них немедленно, без необходимости проводить какие-либо исследования или обращаться за помощью к менеджеру.
Когда возникают такие ситуации, вполне нормально ответить отправителю: «Я свяжусь с вами». Вы не Google, и у вас нет ответов на все вопросы. Даже если у вас есть ответ, но вы не уверены в себе, всегда лучше сделать шаг назад и уточнить у менеджера, прежде чем отправлять определенный ответ.
В этом руководстве мы расскажем о некоторых распространенных ситуациях, когда вам может понадобиться составить электронное письмо «Я свяжусь с вами», советы о том, как его написать, и уникальные шаблоны, которые помогут вам начать работу.
Я свяжусь с вами Ситуации
Имея под рукой ответ «Я свяжусь с вами», вы сможете эффективно общаться с разными типами людей. Вы можете обнаружить, что используете эту фразу (или ее вариант), когда отвечаете на электронные письма от клиентов, коллег, вашего начальника или специалистов из других компаний.
Ниже приведены 4 распространенные ситуации, в которых уместно отправить по электронной почте фразу «Я вам перезвоню».
Проблемы со службой поддержки
Возможно, вам придется использовать фразу «Я свяжусь с вами», отвечая на вопросы службы поддержки. Эти проблемы включают в себя то, что клиент не получил свой заказ вовремя или спросил, доступен ли конкретный продукт. Если клиент задает вопрос, на который вы не можете сразу ответить, вы можете просто ответить: «Я свяжусь с вами». Это даст им понять, что вы получили их запрос и упорно трудитесь, чтобы найти ответ.
Запросы ценовых предложений
Когда клиент или клиент присылает вам письмо по электронной почте и запрашивает ценовое предложение, вам может потребоваться ответить «Я свяжусь с вами», чтобы дать вам время для составления предложения. В этой ситуации вы не можете быть уполномочены указывать цены, а это означает, что вам нужно поговорить с кем-то, кто имеет право, например с руководителем или вашим начальником. Связь с ними и ожидание их ответа может занять больше времени, чем несколько минут или даже несколько часов.
Быстрое электронное письмо «Я свяжусь с вами» даст вам немного времени, чтобы справиться с этим потенциально долгим процессом.
Запросы о наличии расписания
Вы можете получать электронные письма от клиентов или других специалистов в вашей отрасли с вопросами о наличии расписания вашей компании. В этом случае вам может потребоваться перепроверить свое расписание с расписанием некоторых ваших коллег, таких как агенты по обслуживанию или технические специалисты.
Ответ на запрос «Я свяжусь с вами» дает вам время, чтобы подтвердить следующий доступный слот в расписании вашей компании со всеми членами вашей команды.
Вопросы о статусе проекта
Часто вы получаете электронные письма от клиентов или руководителей с вопросами о статусе проекта, над которым работает компания. Вам может потребоваться некоторое время, чтобы отследить менеджера проекта и получить обновление статуса. В этом случае вполне профессионально ответить отправителю: «Я свяжусь с вами».
Советы по написанию электронного письма «Я свяжусь с вами»
Написать электронное письмо «Я свяжусь с вами» — это больше, чем просто ввести фразу и отправить ее. Чтобы выглядеть профессионально и организованно, следуйте этим трем советам.
Скажите точно, когда вы вернетесь к ним
После того, как вы заверите отправителя, что свяжетесь с ним, укажите дату, когда именно это произойдет. Вы вернетесь к ним к концу дня? Конец недели? Постарайтесь быть как можно более конкретным и реалистичным.
Другими словами, не говорите им, что у вас будет ответ на следующий день, если это не является реалистичным ожиданием.
Ответ отправителю, когда вы сможете с ним связаться, заверит его, что его проблема или вопрос расследуются и что решение (надеюсь) не за горами.
Не говори, что не знаешь (даже если не знаешь)
Когда вы отвечаете кому-то, задавшему вопрос, на который вы не знаете ответа, не говорите сразу: «Я не знаю». Это утверждение (даже если оно верно) выставляет вас в нелестном свете. Это может заставить вас выглядеть невежественным или даже ленивым в глазах получателя электронной почты. Высказывание «Я свяжусь с вами» создает более позитивный образ вас, знающего, уверенного в себе и профессионального.
Поблагодарите их за терпение
Никто не любит, когда ему говорят, что нужно ждать ответа на свой вопрос. Но иногда ничего не поделаешь.
Всякий раз, когда вам приходится отправлять электронное письмо «Я свяжусь с вами», это может успокоить взъерошенных перьев получателя, чтобы поблагодарить его за терпение.
Это простое выражение благодарности показывает им, что вы понимаете, что они ждут вас, и что вы цените дополнительное время, которое они вам уделяют. Это вежливый жест, который может значительно облегчить общение.
Никогда не намекайте, что вы слишком заняты, чтобы ответить на их вопрос
Фраза «Я вам перезвоню» — не повод отталкивать отправителя письма, как будто он не стоит вашего времени. Скорее, это вежливый способ сказать, что вам нужно время, чтобы решить уникальные проблемы отправителя.
Чтобы не показаться грубым, никогда не намекайте, что вы слишком заняты, чтобы ответить на вопрос отправителя. Используйте два других совета из нашего списка, чтобы оставаться на связи с человеком, с которым вы общаетесь, и оставить у него положительное впечатление о вашей компании.
15 Примеры фраз «Я вам перезвоню»
Ниже приведены 15 примеров фраз «Я вам перезвоню», которые вы можете копировать и вставлять в свои электронные письма и сообщения чата.
- Я вернусь к вам скоро.
- Я буду следить за вами.
- У меня скоро будет ответ на этот вопрос.
- Я расследую это и дам вам знать, что я узнаю.
- Позвольте мне исследовать это и вернуться к вам.
- Позвольте мне вернуться к вам на это.
- Я свяжусь с вами как можно скорее.
- Я проверю это и скоро свяжусь с вами.
- Я свяжусь с вами, спасибо за ваше терпение.
- Мы вернемся за тобой.
- Я усердно работаю над этим и свяжусь с вами.
- Это потребует некоторых исследований, но я вернусь к вам.
- Я свяжусь с вами позже.
- Я посмотрю на это и свяжусь с вами позже.
- Наша команда свяжется с вами в ближайшее время.
Чтобы дать вам представление о том, как должны выглядеть ваши электронные письма «Я свяжусь с вами», вот 10 шаблонов, которые помогут вам начать.
Шаблон запроса ценового предложения
Здравствуйте, {{first_name}},
Я свяжусь с вами по этому поводу.
К вечеру я должен подготовить для вас ценовое предложение. Спасибо за ваш интерес к нашим продуктам!
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон «Нет на месте»
Здравствуйте, {{first_name}},
Я свяжусь с вами по этому поводу. Моего менеджера нет в городе, и мне нужно получить его одобрение, чтобы выполнить ваш запрос. Они должны вернуться в офис к {{дате}}, поэтому, пожалуйста, ожидайте письма от меня к этому времени. Спасибо за терпеливость.
С уважением,
{{employee_name}}
Требуется шаблон исследования
Здравствуйте, {{first_name}},
Я свяжусь с вами. Ваш запрос требует некоторых исследований, но я должен предоставить вам обновленную информацию в течение 1-2 рабочих дней.
Спасибо за терпеливость.
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон статуса проекта
Здравствуйте, {{first_name}},
Я свяжусь с вами. Мне нужно проконсультироваться с членами нашей команды, которые работают над этим проектом, чтобы определить статус проекта. Я отправлю вам по электронной почте обновление к концу недели. Спасибо за терпеливое ожидание.
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон статуса заказа службы поддержки клиентов
Здравствуйте, {{first_name}},
Я свяжусь с вами. Я изучу ваш заказ и сообщу вам о статусе доставки в течение 1-2 рабочих дней. Спасибо за терпеливое ожидание.
С уважением,
{{employee_name}}
Консультация с менеджером Шаблон
Привет {{first_name}},
Позвольте мне вернуться к вам в ближайшее время.
Это важный вопрос, и я хочу проконсультироваться со своим менеджером. Я отвечу ответом до {{date}}. Спасибо за терпеливость.
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон доступности продукта
Здравствуйте, {{first_name}},
Я свяжусь с вами. Я посмотрю продукт и посмотрю, есть ли он в наличии в любом из наших мест. Вы получите обновление от меня к концу этого рабочего дня.
Спасибо за терпение.
С уважением,
{{employee_name}}
Шаблон следующего доступного слота
Здравствуйте, {{first_name}},
Я свяжусь с вами после того, как свяжусь с нашей командой и узнаю, когда будет наш следующий свободный слот. Спасибо за ваш интерес и ваше терпение в этом вопросе.