Фразы которые бесят: 15 раздражающих фраз, которые ни в коем случае нельзя говорить коллегам

15 раздражающих фраз, которые ни в коем случае нельзя говорить коллегам

21 января 2021ОтношенияРабота и учёба

Никогда не говорите это на работе, если только не хотите ненароком вызвать чей-нибудь праведный гнев.

Поделиться

0

Эту статью можно не только прочитать, но и послушать. Если вам так удобнее — включайте подкаст.

1. Дедлайн был вчера!

Вот это поворот! Согласитесь, никто не должен вкалывать ночью или сверхурочно из-за забывчивости коллеги или его неумения планировать сроки. Такое поведение не совсем тактично и совсем не профессионально, а ещё очень сильно злит.

При работе в связке с другим человеком важно думать не только о себе, но и о коллеге-напарнике. Вполне вероятно, что у него есть и другие задачи, ожидающие выполнения. Вот только из-за чьей-то безалаберности он теперь вынужден будет их бросить и потом доделывать в последний момент.

2. Я попробую, но ничего не обещаю

На работе у всех есть определённые обязанности, которые желательно выполнять в установленный срок. Скорее всего, это регулярно повторяющиеся задачи, о которых известно заранее. И работник их либо делает, либо нет. Третьего не дано.

Представьте такую ситуацию: на собеседовании кандидат спрашивает у будущего руководителя о размере предполагаемой заработной платы. И вот что тот ему отвечает: «Платить вам сорок тысяч каждый месяц? Ну, я постараюсь, но ничего не обещаю». О какой уж тут стабильности и уверенности в завтрашнем дне может идти речь.

3. Я ничего не трогал, оно само сломалось!

«Оно само сломалось» — худший способ признать вину за что-либо. Как показывает практика, что-то ломается само в крайне редких случаях. Чаще всего кто-то всё же помогает поломке произойти. Оправдываться и ссылаться на неведомые разрушительные силы в такой ситуации крайне нелепо.

Если вы действительно виноваты, лучше честно признайтесь и извинитесь. Можно, например, так и сказать: «Да, ребята, это я сломал. Извините, сейчас всё поправлю». Желательно сделать это самостоятельно и сразу, а не отсиживаться в углу до последнего, надеясь, что никто не заметит.

4. Не ожидал, что это поручат тебе!

Коллега поделился своим маленьким достижением и явно рассчитывал получить в ответ небольшую похвалу, а не уничижительную тираду. Гораздо уместнее было бы порадоваться успехам сотрудника, не пытаясь найти в ситуации какой-то подвох. Можно было сказать «Поздравляю!» или «Ух ты, здорово!» либо просто промолчать, если уж совсем обидно.

5. Я тебя услышал

Впечатление от фразы «Я тебя услышал» крайне противоречивое. Ничего особенно плохого в ней нет — собеседник понял то, что ему сказали, и даже ответил. Но инициатор разговора явно рассчитывал получить более оживлённую реакцию, а не просто равнодушное подтверждение того, что у его оппонента нет проблем со слухом. Складывается ощущение, будто собеседник просто-напросто хочет побыстрее отделаться от разговора.

6. Мне за это не платят!

Прекрасная фраза, чтобы увильнуть от неприятной или необязательной дополнительной нагрузки, которой некоторые люди почему-то всё время хотят озадачить окружающих. Также она многое говорит о человеке, который её произносит.

Чаще всего таким оказывается некий мелочный персонаж, который демонстративно доказывает всему миру, что штаны на работе он просиживает не зря. Да и на всякую ерунду, не касающуюся его прямых обязанностей, не отвлекается. И вообще, он ценит своё драгоценное время, не то что сердобольные коллеги, помогающие всем вокруг бесплатно.

7. Присылайте бриф, мы побрейнштормим

Ох уж эти лингвистические мутанты. Иногда без заимствований и правда никак не обойтись, но когда рабочее общение превращается в синхронный перевод, это повод задуматься. Или же воспользоваться словарём.

8. Я сделал всё, что мог! Не нравится? Найдите того, кто сделает лучше

Незаменимых сотрудников не существует. Может быть, в некоторых компаниях и получится провернуть такой фокус безболезненно, но шанс невелик. Скорее всего, руководство прислушается к совету недальновидного сотрудника и просто найдёт кого-нибудь получше на его должность.

9. Я же говорил! Так и знал! Я же вам сказал!

Как бы ни был велик соблазн произнести эту сакраментальную фразу вслух, держитесь. Человек, который сетует на трудности или неудачи, совсем не хочет услышать в ответ ничем не обоснованное торжество. Если подумать, то оказаться правым в том, что всё будет плохо, — крайне сомнительное удовольствие.

10. Успокойся! Расслабься! Забей!

Для человека, попавшего в неприятную ситуацию, эта фраза и все её производные — как красная тряпка для быка. Стопроцентная ярость обеспечена.

11. Стыдно не знать!

Не знать чего-то не стыдно, стыдно не хотеть ничему учиться. Даже самый крутой профессионал может в чём-то не разбираться. Упрекать за незнание — последнее дело. Лучше просто взять и подсказать, особенно если о помощи уже попросили.

12. Мне всё равно, как вы будете это делать

Без комментариев. Взаимная поддержка и помощь друг другу на работе? Нет, не бывать такому.

13. Будешь на моём месте — будешь решать, а пока помалкивай

Любимая фраза высокомерных руководителей или людей, обладающих мало-мальским влиянием. Стоит ли напоминать, что заносчивых мало кто любит? Куда эффективнее будет распоряжаться властью кому-нибудь во благо, но не для того, чтобы навредить или якобы поставить на место.

14. Ничего личного, просто бизнес

Эта фраза звучит наигранно и неуместно ото всех, кроме Аль Капоне. Так что если вы не главарь чикагской или ещё какой-то мафии, то градус дерзости лучше поумерить. В ситуации, когда нужно поступить выгодно для себя, но плохо для окружающих, важно прежде всего оставаться человеком, а не кидаться подобными фразами, пытаясь оправдать своё безнравственное поведение.

15. Ваш покорный слуга желает всем доброго времени суток

Времена слуг и господ давно прошли, а вот дурацкие речевые обороты почему-то остались. Науке так и не удалось выяснить, почему «ваш покорный слуга», «доброго времени суток», «имеет место быть» и прочие чудовищные штампы до сих пор употребляются в речи.

А какие фразы коллег раздражают вас? Делитесь в комментариях.

Читайте также 🧐

• 10 стандартных фраз, которые указывают на скрытую агрессию
• 13 вещей в деловой переписке, которые просто бесят
• 14 правил общения в мессенджере

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Словарь раздражающих выражений — Год Литературы

Подготовлено: ГодЛитературы.РФ

Иллюстрация: Bird Born

Писатель Андрей Аствацатуров опубликовал на своей странице в фейсбуке пост о том, как он не любит, когда в питерской кофейне ему говорят «наслаждайтесь вашим кофе»: «Всего лишь калька (enjoy your coffee), а так кошмарно звучит… С другой стороны, эдаким манером происходят стилистические революции и, возможно, через 20 лет фраза «наслаждайтесь вашим кофе» будет звучать вполне обыкновенно».

Он попросил друзей поделиться фразами и словами, которые они ненавидят, и получил много любопытных комментариев. Мы решили собрать их вместе и составить своеобразный словарь раздражающих выражений. А какие из них не нравятся вам?

1.  «Наслаждайтесь вашим кофе»
2.  Позитив, на позитиве, позитивный, больше позитива…
3.  Функционал
4.  «Доброго времени суток»
5.  «Делать вещи» и все производные
6.  «Встречайте новое мыло» (на месте «мыло» может быть любой другой продукт)
7.  «Что еще для вас?»
8.  Сколько много
9.  Куча фактов
10.  Очень прекрасный
11.  «Не забывайте свои вещи» (объявление в метро)
12.  «Я тебя понял/Я тебя услышал» и т. д.
13.  «Мне всё равно на…»
14.  Заниматься любовью
15.  «Мы подготовили для вас различные активности»
16.  «Как это волнительно!»
17.  Улыбнуло/«Вы меня улыбнули»
18.  «У него/у нее такая энергетика»
19.  Шедеврально
20.  Милота
21.  На созвоне
22.  Я такая
23.  Коллаборация
24.  «У вас прекрасный волос»
25.  «Дизайн, вдохновленный природой»
26.  Вкусняшки
27.  Няшки
28.  Обнимашки
29.  Утибозимой
30.  Ня
31.  До связи
32.  «От слова «совсем»
33.  Каршеринг
34.  «Тебе просто надо открыть правильную чакру»
35.  «Удачи!»
36.  Компетенции
37.  Практики
38.  Кейсы (в значении «дела», «прецеденты»)
39.  Умничка
40.  Прикольно
41.  Крутышка
42.  Крайний раз
43.  «Слушай сюда»
44.  Локация
45.  Пацан
46.  «Вот это вот всё»
47.  Инжиниринг
48.  «Я подсел на эту музыку»
49.  Зашквар
50.  Собственно говоря
51.  «Стань лучшей версией себя»
52.  Вкусно написано/вкусный текст
53.  Любимка
54.  Молочка (обозначение молочной продукции)
55.  Печалька
56.  Невозможно переоценить
57.  «Это сделало мой день»
58.  «Дорогой мой человечек»
59.  «Вот как-то так»
60.  «Пока-пока»
61.  Лук (в значении «образ»)
62.  «Прекрасный выбор!»
63.  «Доволен как слон»
64.  «Взять курс» (не про корабль)
65.  «Что я могу для вас сделать?»
66.  «Думай о хорошем»
67.  «В добрый час»
68.  Чувствилище
69.  Заниматься саморазвитием
70.  «Если честно»
71.  Самый оптимальный
72.  «Здорово здесь оказаться»
73.  По ходу («по ходу я облажался» и т. д.)
74.  Кура (вместо «курица»)
75.  Греча (вместо «гречка»)
76.  Концепция
77.  Контент
78.  Шопинг
79.  Толерантность
80.  Чуйка
81.  Недорогие цены

Раздражающие фразы, которые вы, вероятно, используете не задумываясь

При всем уважении: вычеркните эти неискренние афоризмы из своего лексикона, или вы будете сожалеть в конце дня. Заранее спасибо!

1 / 10

Николь Форнабайо/rd.com

«Заранее спасибо»

Эта унизительная управленческая фраза, часто сопровождающая какое-нибудь нежелательное задание, является вежливым корпоративным способом сказать: «Тебе лучше сделать эту ужасную вещь, или я съем твою зарплату». Не пропустите эти слова и фразы, которые умные люди никогда не используют.

Вместо : Перейдем к делу: «Я знаю, что вы не хотите делать это… заранее».

2 / 10

Николь Форнабайо/rd. com

«Это то, что есть»

Эта отчаянная фраза-заполнитель представляет собой более длинную версию «что угодно» и более короткую версию «у меня нет ничего полезного, чтобы внести свой вклад, но я не хочу прекращать говорить». Слабейший. Совет. Всегда.

Вместо : Запомните это умно звучащее Т.С. Линия Элиота: «Если ты не выше головы, как ты узнаешь, какой у тебя рост?»

3 / 10

Николь Форнабайо/rd.com

«В конце дня»

Это перспективное клише звучит даже хуже, чем двоюродные «в целом» и «когда дело доходит до драки», особенно потому, что оно используется по адресу все часы дня . Вероятно, вы тоже неправильно используете эти 70 слов и фраз.

Вместо : скажите «в конечном счете», и вы будете больше походить на классного злодея Бонда, а не на фабричного рабочего 19-го века.

4 / 10

Николь Форнабайо/rd.com

«При всем уважении»

Почти всегда в сочетании с оскорблением или непрошеным советом эта фраза является более изящным способом сказать: «Приготовьтесь к неуважению». Примеры включают: «При всем уважении, вы уволены».

Вместо : исключить преамбулу. Если вы собираетесь сказать что-то, что другие могут счесть оскорбительным, просто скажите это или промолчите.

5 / 10

Николь Форнабайо/rd.com

«На данный момент времени»

«Я заслуживаю повышения», — говорите вы. «Не в этот момент времени», — отвечает босс. Какой странный философский способ убить чьи-то мечты. Это напоминает нам о том старом бизнес-коане: «Как звучит плач одного уволенного сотрудника?»

Вместо : Будьте честны. Сорвите эту повязку одним быстрым движением: «Мне очень жаль, но этого никогда не произойдет».

6 / 10

Николь Форнабайо/rd.com

«Просто говорю»

Как поучительно. Спасибо, что разъяснили, что то, что вы только что сказали, это то, что вы говорите. Это фразы, которые заставляют вас казаться заслуживающим доверия.

Вместо : Проявите немного сочувствия и спросите: «Вы понимаете, что я пытаюсь сказать?»

7 / 10

Николь Форнабайо/rd.com

«Я лично»

В отличие от «Я коллективно?» Ваше лишнее наречие только что украло лишнюю секунду жизни у всех в комнате. Как вы лично к этому относитесь?

Вместо : Просто скажите «Я» или наденьте футболку с надписью «ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: взгляды, выраженные этим болваном, не отражают взгляды общества в целом».

8 / 10

Николь Форнабайо/rd.com

«YOLO»

«Живешь только раз» — это в основном предлог для того, чтобы сделать что-то эгоистичное, безответственное или глупое, но само действие должно быть достаточно проступком. Не наказывайте своих друзей этой невыносимой аббревиатурой. Узнайте больше о происхождении этих часто используемых фраз.

Вместо : Прежде чем говорить или вести себя глупо, помните: ЁДО тоже.

9 / 10

Николь Форнабайо/rd.com

Totes

«Totes» — это сокращенная версия слова «totoly», еще одно столь же раздражающее само по себе слово. Но «totes» доводит это до другой крайности и заставляет вас звучать незрело, скользящее текстовое сообщение говорит на вашем повседневном языке.

Вместо: Пожалуйста, просто остановитесь. Немедленно вычеркните это из своего лексикона.

10 / 10

Николь Форнабайо/rd.com

Я знаю, да?

Эта фраза является универсальным ответом, от всего, начиная с «Сегодня так жарко!» («Я знаю, да?!»)  до «Я так счастлив, что встреча прошла хорошо!» («Я точно знаю?!»). Конечно, другой человек знает. Сказали для начала. Не пропустите эти 24 вещи, которые вы все это время говорили неправильно.

Вместо этого: Попробуйте продолжить какой-нибудь содержательный разговор вместо этого мягкого, общего утверждения, которое заставляет вас звучать как подросток.

Первоначально опубликовано: 21 апреля 2018 г.

Первоначально опубликовано в Ридерз Дайджест

Избегайте этих 5 «надоедливых» слов и фраз на работе – что сказать вместо них

Татьяна Бузмакова | Исток | Getty Images

Когда вы в последний раз закатывали глаза на электронное письмо с корпоративным жаргоном?

Если ответ «сегодня» или «на этой неделе», вы не одиноки: людям надоел рабочий жаргон. Вы можете услышать коллективный раздраженный вздох сотрудников в Интернете, когда видео и твиты, высмеивающие чрезмерно используемые фразы, такие как «по моему последнему письму» и «обойти назад», собирают миллионы лайков.

Согласно недавнему исследованию Slack, 63 % сотрудников считают «неприятным», когда коллеги используют в общении жаргон на рабочем месте, а 78 % сообщили, что воздерживаются от разговоров или отправки сообщений, чтобы избежать использования жаргона. Отчет основан на ответах 2000 удаленных и гибридных работников в США, проведенных в январе.

Однако, несмотря на то, что работники ненавидят такие клише, 89% признались, что в разговорах с клиентами, менеджерами и коллегами используют рабочий жаргон, чтобы «говорить более профессионально» или «поддерживать офисные нормы».

Вот пять самых раздражающих жаргонизмов на рабочем месте, которых следует избегать по версии Slack, и советы по улучшению общения на работе: », — рассказал CNBC Make It Хайме ДеЛанге, старший директор по управлению продуктами в Slack. Слово «как можно скорее» у всех тоже имеет разное значение: у вас может означать конец недели, а у вашего начальника — конец дня, что может усугубить напряжение и задержать работу.

Что сказать вместо: Выберите конкретную дату или время. Например, карьерный коуч Эмили Лиоу рекомендует написать: «Можно ли получить это до EOD?» в запросе к кому-либо — таким образом, получатель может ответить с более реалистичной временной шкалой, если это необходимо, и вы «избежите разочарования с обеих сторон», добавляет она.

«Держите меня в курсе» 

Почему это раздражает: Подобно фразе «как можно скорее», этой фразе не хватает ясности в отношении ожиданий, говорит ДеЛанге. Это также может показаться излишним или подразумевать отсутствие доверия, особенно в управленческих отношениях: «Вы не хотите звучать как мама-вертолет», — предостерегает ДеЛанге.

Что сказать вместо этого: Установите параметры того, как часто вы и человек, с которым вы общаетесь, должны встречаться или обсуждать тему, включая конкретные слова действия или измеримые показатели. Например, ДеЛанге предлагает сказать: «Пожалуйста, сообщите мне дату X или когда будет достигнута веха X».

«Командный игрок»

Почему это раздражает: Даже если это задумано как комплимент, сказать кому-то, что он «командный игрок», или попросить кого-то «быть командным игроком» может показаться пассивно-агрессивным или директива, говорит ДеЛанге. Поскольку мы продолжаем работать в условиях пандемии, рабочие также столкнулись с большим стрессом и неожиданными проблемами, и такие комментарии могут звучать так, как будто они поощряют переутомление.

Что сказать вместо этого: Есть много других ободряющих фраз, чтобы выразить признательность коллеге, говорит Лиу. Она рекомендует говорить: «Я ценю тебя!» или «Я так рад, что ты часть этой команды».

«Выкладывайся на 110%»

Почему это раздражает: «Кто сейчас может выкладываться на 110% в своей работе? проблемы со здоровьем, с которыми мы сталкиваемся. «Услышать это может быть особенно неприятно, как будто вы недостаточно усердно работаете», — добавляет она.

Что сказать вместо этого: Лучше использовать инклюзивный или мотивирующий язык, который защищает отдельного сотрудника или команду, предлагает Лиу. Такие фразы, как «Давайте сделаем все, что в наших силах», «Мы можем это сделать» и «Вы его раздавите», являются более позитивными альтернативами.

«Просто отмечаюсь»

Почему это раздражает: «Просто отмечаюсь», пожалуй, одна из самых популярных фраз в нашем рабочем жаргоне, но иногда она может звучать как «пассивно-агрессивная», отмечает Де Ланге.

«Это может почти означать ощущение «предварительного провала», например: «Эй, я просто проверяю, потому что ты еще не дал мне знать, что происходит», — добавляет она.

Что сказать вместо этого: Если вы ищете информацию о ходе выполнения задачи, Лиу предлагает спросить напрямую: Скажите «Я думал о вас» или «Могу ли я получить информацию о ходе выполнения?» Вы также можете попробовать: «Как дела?»

Slack также обнаружил, что сотрудники явно предпочитают более непринужденное, лаконичное общение, иногда используя смайлики или GIF-файлы. Респонденты сказали, что общение с помощью смайликов и GIF-файлов сделало работу более гибкой, дружелюбной и инклюзивной, а также помогло им почувствовать себя более аутентичными в своей работе.

Самая важная рекомендация, которую предлагает ДеЛанге, — спросить своих коллег, каковы их предпочтения в общении. «То, как мы работаем друг с другом, изменилось, и адаптация наших стилей стала признаком элементарного уважения на рабочем месте», — говорит она.