Боюсь людей и общения: Access denied Error code 1020

почему появляется и как бороться

15 апреля 2022

15.04

7 минут

7 мин.

41959

32

2

Страх общения с людьми в психологии называется социофобией. Патология негативно влияет на качество жизни человека. Он не может высказать свое мнение, отстоять точку зрения, выразить чувства. Несколько простых упражнений и советов психолога помогут преодолеть боязнь разговаривать с людьми.

Содержание статьи

1. Почему возникает страх общения
2. Основные проявления
3. Как побороть страх общения — советы психолога
4. Психотерапия в лечении страха общения
5. Частые вопросы
6. Заключение эксперта:

Почему возникает страх общения

Чтобы избавиться от страха общения, необходимо разобраться в причинах его появления. Люди, которые боятся общаться, опасаются всего, что связано с социумом. Это разговоры с незнакомыми людьми, внимание и взгляды прохожих, публичные выступления, общественные мероприятия.

Социофобы не любят находиться в центре внимания, они постоянно испытывают страх сказать какую-то глупость, думают, что их поймут неправильно.

Причины страха общения:

• гиперопека родителей;
• боязнь говорить с незнакомыми людьми у отца, матери, других близких родственников;
• строгое воспитание, наказания, частая критика родителей;
• негативный опыт выступления;
• дефекты речи;
• неумение начать разговор;
• скудный словарный запас;
• замкнутость, стеснительность, заниженная самооценка, вызванная деструктивным воспитанием;
• неумение доверять людям.

В основе боязни общения лежит воспитание. Дети сознательно и неосознанно копируют стиль поведения и образ мышления своих родителей. Проблема в общении часто возникает у ребенка, но которого взрослые перекладывали свои проблемы и подавленные потребности. Наши специалисты на дистанционной консультации помогут вам выстроить правильную модель семейных отношений. Обратиться к нам вы можете в любое удобное время.

Основные проявления

Распознать страх общения у себя или близкого человека несложно, существуют характерные симптомы:

1. Стеснительность, робость, застенчивость. Эти качества не позволяют выражать свою позицию, отстаивать мнение, препятствуют самореализации и развитию сильных личностных качеств.
2. Отгороженность от всех. Человек изолирует себя на бессознательном уровне. Из-за чего ему кажется, что он одинок, никто не может ему помочь. Он перестает надеяться на помощь окружающих, всячески дает понять, что не доверяет миру и не желает ни с кем контактировать. Считает себя жертвой, перестает бороться.
3. Чувство собственной исключительности. Люди, которые боятся общаться, постоянно думают, что их несправедливо обижают, не понимают, считают себя непризнанными гениями. Они не желают анализировать собственные поступки и действия, во всем обвиняют окружающих.
4. Заниженная самооценка, нежелание понять, что и у него есть сильные стороны и положительные качества. Такие люди не развивают свои таланты и способности, они всецело сосредоточены только на недостатках.
5. Избегание социальных контактов. Социофобы могут неделями не выходить из дома, всячески сторонятся людей. В ответ окружающие начинают воспринимать такого человека как не совсем нормального.
6. Страх перед выступлением на публике.

Социальная фобия проявляется не только в боязни разговоров с людьми. Наблюдаются и внешние признаки патологического состояния. Покраснение лица, обильное потоотделение, тремор рук.

Беспокоят приступы тошноты и частые позывы к мочеиспусканию, ощущение кома в горле при попытке завести беседу.

Как побороть страх общения — советы психолога

Чтобы перебороть страх общения, необходимо устранить зависимость от чужого мнения, прекратить думать о том, что с вами что-то не так и другие люди плохо о вас думают.

Старайтесь вести себя естественно, пусть окружающие думают и говорят то, что хотят. Для вас это не имеет никакого значения. Сознательно ловите момент, когда возникает приступ самобичевания и сразу его подавляйте. Вы можете контролировать собственные мысли и поступки.

В борьбе со страхом общения не все получается быстро и гладко. Но не стоит опускать руки после неудач. Устранение фобий — это тяжелая работа над собой. Но усилия окупятся с лихвой.

Учимся не бояться разговаривать с людьми:

1. Избавьтесь от зажатости, не бойтесь смотреть в глаза, говорите медленно, не бойтесь, что вас могут перебить. Во время разговора спина должна быть ровной, движения плавными и размеренными. Не скрещивайте руки и ноги
2. Обманите мышление при помощи языка тела. Чтобы почувствовать уверенность, нужно вести себя, как уверенный человек. Это правило действует и в обратную сторону. Если вам страшно разговаривать, ваше тело вас выдаст.
3. Прокрутите в голове самый худший вариант общения с другим человеком. Даже если он подумает, что вы неинтересный и глупый собеседник, в вашей жизни ничего не изменится. Вы не обязаны нравиться всем.
4. Найдите вдохновляющую цель. Это поможет вам противостоять страху, отодвинуть мнение окружающих на второй план, стать спокойнее.
5. Выходите из зоны комфорта. Перестаньте общаться только с такими же застенчивыми людьми на форумах, не бойтесь живого общения. Чаще посещайте общественные мероприятия, наблюдайте, как ведут себя уверенные люди, вступайте с ними в диалог. Не бойтесь общения с новыми людьми, заговорите с незнакомым человеком в магазине, в подъезде.
6. Организуйте вечеринку и пригласите на нее малознакомых людей. Придумайте развлечения, возьмите на себя роль ведущего.
7. Не бойтесь ошибаться. Любой негативный опыт — это тоже опыт. Простой сделайте выводы и двигайтесь дальше.
8. Освойте медитации — это один из доступных и эффективных методов борьбы с различными страхами.
9. Не бойтесь быть собой, открыто говорить о своих чувствах и желаниях. Люди, которые носят маску, часто сталкиваются с недопониманием. Постоянно подстраиваясь под других, вы окружите себя ненужными людьми, которые не принимают и не поддерживают вас.
10. Избавьтесь от негатива, научитесь радоваться мелочам.
11. Начинайте разговор с улыбки. Эта истина знакома нам с детства, но мы часто о ней забываем.
12. Репетируйте речь перед публичным выступлением. Практикуйтесь в одиночестве или в компании близких людей.
13. Не перегружайте речь непонятными словами, уникальными терминами. Всегда говорите только о том, в чем разбираетесь. Думайте, перед тем, как что-то сказать или ответить на вопрос. Читайте книги для расширения словарного запаса.

Чтобы быть уверенным и общительным человеком, нужно любить, уважать и ценить себя, делать себе подарки, не бояться говорить правду, быть счастливым. Не позволять другим угнетать себя. Если вам не удаесся самостоятельно развить эти важные чувства, обратитесь к нащим специалистам. На дистанционной консультаци вы получите четкие рекомендации, что и как нужно делать.

Психотерапия в лечении страха общения

Если страх общения мешает нормально жить и работать, необходимо обратиться к психотерапевту. При незначительном проявлении фобии иногда достаточно 1-2 консультаций. Но чаще всего люди откладывают визит к врачу, что приводит к усилению симптомов социофобии.

В тяжелых случаях для устранения боязни общения потребуется 6-12 месяцев.

Психотерапия — эффективный метод лечения социальной фобии. Задача — устранение тревоги, коррекция ложных форм поведения, обучение расслабляющим техникам.

Психотерапевтические методы:

1. Когнитивно-бихеовиоральная психотерапия. Помогает оценить правила и посылы, которые управляют реакциями человека, перестроить мыслительные образы, устранить факторы, отвечающие за неправильную интерпретацию событий.
2. Гипносуггестивная терапия. Помогает человеку изменить отношение к болезненным ситуациям. Применяют гипнотическое погружение, дополнительно больной должен тренироваться самостоятельно, следуя рекомендациям врача.

Для лечения социофобии применяют фармацевтические препараты. Это селективные ингибиторы обратного захвата серотонина и норадреналина, ингибиторы моноаминооксидазы, малые нейролептики, транквилизаторы.

Обратите внимание! Чаще всего психотерапию и медикаментозное лечение применяют в комплексе. После успешной терапии снижается или исчезает тревожность при совершении действий в социальной ситуации, клиническая симптоматика депрессии и других сопутствующих расстройств. Человек перестает избегать социальной активности.

Частые вопросы

Когда может возникнуть страх общения с людьми?

+

Чаще всего фобия общения с людьми начинает формироваться у подростков после столкновения с различными социальными трудностями. Подростки очень сильно реагируют на общественное мнение, они постоянно боятся быть не такими как все, при общении с противоположным полом возникает боязнь быть отвергнутым. Страх может возникнуть после неудачного публичного выступления.

Боюсь общаться с людьми, всегда теряюсь, если ко мне обращается незнакомец. Насколько это опасно?

+

Если не пытаться избавиться от страха общения, ситуация будет только усугубляться. Возникнут проблемы с адаптацией в социуме, трудоустройством, выстраиванием личных отношений. У людей, которые избегают общения, часто развивается алкогольная и наркотическая зависимости, нарушение пищевого поведения. Постепенно человек полностью изолируется от общества, увеличивается риск суицида.

Можно ли избавиться от страха общения?

+

Если боязнь разговаривать с людьми выражена слабо, можно избавиться от нее самостоятельно при помощи различных психологических упражнений, медитаций и аффирмаций. Но если страх становится настоящей социальной фобией, необходимо обратиться к психотерапевту. В лечении используют психотерапевтические методики, при необходимости, лекарственные препараты.

Заключение эксперта:

Патологическая боязнь общения с людьми приводит к формированию невротического типа развития личности. Но если своевременно обратить внимание на проблему, в 90% случаев можно навсегда избавиться от социофобии или добиться стойкой ремиссии. Чтобы избежать рецидива, необходимо регулярно проходить сеансы психотерапии, соблюдать все рекомендации врача, посещать тренинги для улучшения социальных и коммуникативных навыков, отказаться от употребления психотропов и спиртных напитков.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 255

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Источники

1. … Батлер Дж. Преодоление социальной тревожности и застенчивости. Курс самопомощи. Часть 1. — Констэбл и Робинсон Лтд, 2007. — 121 с.
2. . .. Риман Ф. Основные формы страха / Пер. с нем. Э.Л. Гушанского. — М.: Алетейа, 1999. — 336 с.
3. … Сагалакова О.А., Труевцев Д.В. Когнитивно-бихевиоральная терапия социофобии и тревожно-депрессивных расстройств. — Томск: Издательство Томского университета, 2009. — 206 с.

Поделиться:

Категория: Психология

Про здоровье Беременность и роды Про детей ЗОЖ Психология Неврология Гастроэнтерология Уход за собой Лекарства и БАД

Предыдущая статья

Боязнь отношений

Следующая статья

Почему возникает чувство вины

Другие статьи по теме

Монахова Альбина Петровна

15. 04

Как пережить смерть ребенка

Психология

Монахова Альбина Петровна

26.09

Как остановить внутренний диалог

Психология

Монахова Альбина Петровна

10.06

Проблема выбора

Психология

почему появляется и как бороться

15 апреля 2022

15.04

7 минут

7 мин.

41960

32

2

Страх общения с людьми в психологии называется социофобией. Патология негативно влияет на качество жизни человека. Он не может высказать свое мнение, отстоять точку зрения, выразить чувства. Несколько простых упражнений и советов психолога помогут преодолеть боязнь разговаривать с людьми.

Содержание статьи

1. Почему возникает страх общения
2. Основные проявления
3. Как побороть страх общения — советы психолога
4. Психотерапия в лечении страха общения
5. Частые вопросы
6. Заключение эксперта:

Почему возникает страх общения

Чтобы избавиться от страха общения, необходимо разобраться в причинах его появления. Люди, которые боятся общаться, опасаются всего, что связано с социумом. Это разговоры с незнакомыми людьми, внимание и взгляды прохожих, публичные выступления, общественные мероприятия.

Социофобы не любят находиться в центре внимания, они постоянно испытывают страх сказать какую-то глупость, думают, что их поймут неправильно.

Причины страха общения:

• гиперопека родителей;
• боязнь говорить с незнакомыми людьми у отца, матери, других близких родственников;
• строгое воспитание, наказания, частая критика родителей;
• негативный опыт выступления;
• дефекты речи;
• неумение начать разговор;
• скудный словарный запас;
• замкнутость, стеснительность, заниженная самооценка, вызванная деструктивным воспитанием;
• неумение доверять людям.

В основе боязни общения лежит воспитание. Дети сознательно и неосознанно копируют стиль поведения и образ мышления своих родителей. Проблема в общении часто возникает у ребенка, но которого взрослые перекладывали свои проблемы и подавленные потребности. Наши специалисты на дистанционной консультации помогут вам выстроить правильную модель семейных отношений. Обратиться к нам вы можете в любое удобное время.

Основные проявления

Распознать страх общения у себя или близкого человека несложно, существуют характерные симптомы:

1. Стеснительность, робость, застенчивость. Эти качества не позволяют выражать свою позицию, отстаивать мнение, препятствуют самореализации и развитию сильных личностных качеств.
2. Отгороженность от всех. Человек изолирует себя на бессознательном уровне. Из-за чего ему кажется, что он одинок, никто не может ему помочь. Он перестает надеяться на помощь окружающих, всячески дает понять, что не доверяет миру и не желает ни с кем контактировать. Считает себя жертвой, перестает бороться.
3. Чувство собственной исключительности. Люди, которые боятся общаться, постоянно думают, что их несправедливо обижают, не понимают, считают себя непризнанными гениями. Они не желают анализировать собственные поступки и действия, во всем обвиняют окружающих.
4. Заниженная самооценка, нежелание понять, что и у него есть сильные стороны и положительные качества. Такие люди не развивают свои таланты и способности, они всецело сосредоточены только на недостатках.
5. Избегание социальных контактов. Социофобы могут неделями не выходить из дома, всячески сторонятся людей. В ответ окружающие начинают воспринимать такого человека как не совсем нормального.
6. Страх перед выступлением на публике.

Социальная фобия проявляется не только в боязни разговоров с людьми. Наблюдаются и внешние признаки патологического состояния. Покраснение лица, обильное потоотделение, тремор рук. Беспокоят приступы тошноты и частые позывы к мочеиспусканию, ощущение кома в горле при попытке завести беседу.

Как побороть страх общения — советы психолога

Чтобы перебороть страх общения, необходимо устранить зависимость от чужого мнения, прекратить думать о том, что с вами что-то не так и другие люди плохо о вас думают.

Старайтесь вести себя естественно, пусть окружающие думают и говорят то, что хотят. Для вас это не имеет никакого значения. Сознательно ловите момент, когда возникает приступ самобичевания и сразу его подавляйте. Вы можете контролировать собственные мысли и поступки.

В борьбе со страхом общения не все получается быстро и гладко. Но не стоит опускать руки после неудач. Устранение фобий — это тяжелая работа над собой. Но усилия окупятся с лихвой.

Учимся не бояться разговаривать с людьми:

1. Избавьтесь от зажатости, не бойтесь смотреть в глаза, говорите медленно, не бойтесь, что вас могут перебить. Во время разговора спина должна быть ровной, движения плавными и размеренными. Не скрещивайте руки и ноги
2. Обманите мышление при помощи языка тела. Чтобы почувствовать уверенность, нужно вести себя, как уверенный человек. Это правило действует и в обратную сторону. Если вам страшно разговаривать, ваше тело вас выдаст.
3. Прокрутите в голове самый худший вариант общения с другим человеком. Даже если он подумает, что вы неинтересный и глупый собеседник, в вашей жизни ничего не изменится. Вы не обязаны нравиться всем.
4. Найдите вдохновляющую цель. Это поможет вам противостоять страху, отодвинуть мнение окружающих на второй план, стать спокойнее.
5. Выходите из зоны комфорта. Перестаньте общаться только с такими же застенчивыми людьми на форумах, не бойтесь живого общения. Чаще посещайте общественные мероприятия, наблюдайте, как ведут себя уверенные люди, вступайте с ними в диалог. Не бойтесь общения с новыми людьми, заговорите с незнакомым человеком в магазине, в подъезде.
6. Организуйте вечеринку и пригласите на нее малознакомых людей. Придумайте развлечения, возьмите на себя роль ведущего.
7. Не бойтесь ошибаться. Любой негативный опыт — это тоже опыт. Простой сделайте выводы и двигайтесь дальше.
8. Освойте медитации — это один из доступных и эффективных методов борьбы с различными страхами.
9. Не бойтесь быть собой, открыто говорить о своих чувствах и желаниях. Люди, которые носят маску, часто сталкиваются с недопониманием. Постоянно подстраиваясь под других, вы окружите себя ненужными людьми, которые не принимают и не поддерживают вас.
10. Избавьтесь от негатива, научитесь радоваться мелочам.
11. Начинайте разговор с улыбки. Эта истина знакома нам с детства, но мы часто о ней забываем.
12. Репетируйте речь перед публичным выступлением. Практикуйтесь в одиночестве или в компании близких людей.
13. Не перегружайте речь непонятными словами, уникальными терминами. Всегда говорите только о том, в чем разбираетесь. Думайте, перед тем, как что-то сказать или ответить на вопрос. Читайте книги для расширения словарного запаса.

Чтобы быть уверенным и общительным человеком, нужно любить, уважать и ценить себя, делать себе подарки, не бояться говорить правду, быть счастливым. Не позволять другим угнетать себя. Если вам не удаесся самостоятельно развить эти важные чувства, обратитесь к нащим специалистам. На дистанционной консультаци вы получите четкие рекомендации, что и как нужно делать.

Психотерапия в лечении страха общения

Если страх общения мешает нормально жить и работать, необходимо обратиться к психотерапевту. При незначительном проявлении фобии иногда достаточно 1-2 консультаций. Но чаще всего люди откладывают визит к врачу, что приводит к усилению симптомов социофобии.

В тяжелых случаях для устранения боязни общения потребуется 6-12 месяцев.

Психотерапия — эффективный метод лечения социальной фобии. Задача — устранение тревоги, коррекция ложных форм поведения, обучение расслабляющим техникам.

Психотерапевтические методы:

1. Когнитивно-бихеовиоральная психотерапия. Помогает оценить правила и посылы, которые управляют реакциями человека, перестроить мыслительные образы, устранить факторы, отвечающие за неправильную интерпретацию событий.
2. Гипносуггестивная терапия. Помогает человеку изменить отношение к болезненным ситуациям. Применяют гипнотическое погружение, дополнительно больной должен тренироваться самостоятельно, следуя рекомендациям врача.

Для лечения социофобии применяют фармацевтические препараты. Это селективные ингибиторы обратного захвата серотонина и норадреналина, ингибиторы моноаминооксидазы, малые нейролептики, транквилизаторы.

Обратите внимание! Чаще всего психотерапию и медикаментозное лечение применяют в комплексе. После успешной терапии снижается или исчезает тревожность при совершении действий в социальной ситуации, клиническая симптоматика депрессии и других сопутствующих расстройств. Человек перестает избегать социальной активности.

Частые вопросы

Когда может возникнуть страх общения с людьми?

+

Чаще всего фобия общения с людьми начинает формироваться у подростков после столкновения с различными социальными трудностями. Подростки очень сильно реагируют на общественное мнение, они постоянно боятся быть не такими как все, при общении с противоположным полом возникает боязнь быть отвергнутым. Страх может возникнуть после неудачного публичного выступления.

Боюсь общаться с людьми, всегда теряюсь, если ко мне обращается незнакомец. Насколько это опасно?

+

Если не пытаться избавиться от страха общения, ситуация будет только усугубляться. Возникнут проблемы с адаптацией в социуме, трудоустройством, выстраиванием личных отношений. У людей, которые избегают общения, часто развивается алкогольная и наркотическая зависимости, нарушение пищевого поведения. Постепенно человек полностью изолируется от общества, увеличивается риск суицида.

Можно ли избавиться от страха общения?

+

Если боязнь разговаривать с людьми выражена слабо, можно избавиться от нее самостоятельно при помощи различных психологических упражнений, медитаций и аффирмаций. Но если страх становится настоящей социальной фобией, необходимо обратиться к психотерапевту. В лечении используют психотерапевтические методики, при необходимости, лекарственные препараты.

Заключение эксперта:

Патологическая боязнь общения с людьми приводит к формированию невротического типа развития личности. Но если своевременно обратить внимание на проблему, в 90% случаев можно навсегда избавиться от социофобии или добиться стойкой ремиссии. Чтобы избежать рецидива, необходимо регулярно проходить сеансы психотерапии, соблюдать все рекомендации врача, посещать тренинги для улучшения социальных и коммуникативных навыков, отказаться от употребления психотропов и спиртных напитков.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 255

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Источники

1. … Батлер Дж. Преодоление социальной тревожности и застенчивости. Курс самопомощи. Часть 1. — Констэбл и Робинсон Лтд, 2007. — 121 с.
2. . .. Риман Ф. Основные формы страха / Пер. с нем. Э.Л. Гушанского. — М.: Алетейа, 1999. — 336 с.
3. … Сагалакова О.А., Труевцев Д.В. Когнитивно-бихевиоральная терапия социофобии и тревожно-депрессивных расстройств. — Томск: Издательство Томского университета, 2009. — 206 с.

Поделиться:

Категория: Психология

Про здоровье Беременность и роды Про детей ЗОЖ Психология Неврология Гастроэнтерология Уход за собой Лекарства и БАД

Предыдущая статья

Боязнь отношений

Следующая статья

Почему возникает чувство вины

Другие статьи по теме

Пружинин Марк Юльевич

28. 03

Гигиена мальчиков

Про детей

Есакова Екатерина Юрьевна

09.09

Дуоденит кишечника

Гастроэнтерология

Пружинин Марк Юльевич

20.02

Почему болит живот у ребенка

Про детей

3.1 Что такое боязнь общения? – Встань, говори

Цели обучения

1. Объяснить природу боязни общения.
2. Перечислите физиологические симптомы боязни общения.
3. Определите различные неправильные представления о тревоге общения.

«Речь — это зеркало души», — заметил Публий Сирус, популярный писатель 42 г. до н. э. (Bartlett, 1919). Другие люди узнают, кто мы, через наши слова. Многие различные социальные ситуации, от собеседований при приеме на работу до свиданий и публичных выступлений, могут заставить нас чувствовать себя некомфортно, поскольку мы ожидаем, что нас будут оценивать и осуждать другие. То, насколько хорошо мы общаемся, тесно связано с нашим представлением о себе, и процесс раскрытия себя для оценки другими может быть угрожающим, встречаем ли мы новых знакомых, участвуем в групповых дискуссиях или выступаем перед аудиторией.

Определение опасения общения

Согласно Джеймсу Маккроски, опасение общения — это широкий термин, который относится к «страху или беспокойству человека, связанному либо с реальным, либо с ожидаемым общением с другим человеком или людьми» (McCroskey, 2001). По своей сути опасение общения является психологической реакцией на оценку. Однако эта психологическая реакция быстро становится физической, поскольку наше тело реагирует на угрозу, которую воспринимает разум. Наше тело не может отличить психологическую угрозу от физической, поэтому мы реагируем так, как если бы столкнулись с грузовиком Mack, который несется в нашу сторону. Кровеносная и надпочечниковая системы тела переходят на повышенную скорость, подготавливая нас к работе с максимальной физической эффективностью — реакция «беги или сражайся» (Sapolsky, 2004). Но вместо того, чтобы убегать или драться, все, что нам нужно сделать, это встать и поговорить. Когда дело доходит до опасений общения, наши физические реакции часто плохо адаптированы к характеру угрозы, с которой мы сталкиваемся, поскольку избыточная энергия, создаваемая нашим телом, может мешать нам эффективно выступать перед публикой. Но поскольку боязнь коммуникации укоренена в нашем разуме, если мы лучше поймем природу реакции организма на стресс, мы сможем лучше разработать механизмы управления ошибочными попытками тела помочь нам справиться со страхом общественного осуждения.

Физиологические симптомы боязни общения

Существует ряд физических ощущений, связанных с боязнью общения. Мы можем заметить, как сильно бьется сердце или что наши руки становятся липкими. Мы можем вспотеть. У нас могут быть «бабочки в животе» или даже тошнота. Наши руки и ноги могут начать трястись, или мы можем начать нервно ходить взад-вперед. Наш голос может дрожать, и у нас может быть ощущение «сухости во рту», ​​из-за чего нам трудно произносить даже простые слова. Дыхание становится более быстрым и, в крайних случаях, мы можем чувствовать головокружение или предобморочное состояние. Беспокойство по поводу общения вызывает глубокое замешательство, потому что мы чувствуем себя бессильными контролировать свое тело. Кроме того, мы можем стать настолько обеспокоенными, что будем бояться забыть свое имя, не говоря уже о том, чтобы помнить основные моменты речи, которую мы собираемся произнести.

Физиологические изменения, происходящие в организме в критические моменты, призваны способствовать эффективному использованию мышц и увеличению доступной энергии. Кровообращение и дыхание становятся более быстрыми, так что к мышцам поступает дополнительный кислород. Усиленное кровообращение заставляет нас потеть. Адреналин проносится через наше тело, приказывая телу ускорить свои движения. Если мы остаемся неподвижными за кафедрой, это гормональное стремление ускориться может вызвать дрожь и дрожь. Кроме того, процессы пищеварения тормозятся, поэтому мы не впадаем в расслабленное, сонное состояние, которое типично после еды. Вместо того, чтобы чувствовать сонливость, мы чувствуем бабочек в желудке. Понимая, что происходит с нашим телом в ответ на стресс публичных выступлений, мы можем лучше справляться с этими реакциями и направлять их в конструктивное русло.

Любое сознательное эмоциональное состояние, такое как тревога или возбуждение, состоит из двух компонентов: первичной реакции центральной нервной системы и интеллектуальной интерпретации этих физиологических реакций. Физиологическое состояние, которое мы называем коммуникативной тревогой, не отличается от состояния, которое мы называем яростью или возбуждением. Даже опытные, эффективные ораторы и исполнители испытывают некоторые опасения в общении. Что отличается, так это мысленный ярлык, который мы навешиваем на этот опыт. Эффективные ораторы научились направлять реакции своего тела, используя энергию, высвобождаемую этими физиологическими реакциями, для создания анимации и сценического присутствия.

Мифы о коммуникативных опасениях

Множество общепринятых мнений окружает дискомфорт от разговора о тревоге, как и почти любое явление, которое вызывает у нас дискомфорт. Большая часть этих «народных» знаний вводит нас в заблуждение, отвлекая наше внимание от эффективных стратегий обдумывания и преодоления тревожных реакций. Прежде чем мы более подробно рассмотрим типы понимания общения, давайте развеем некоторые мифы о нем.

1. Люди, страдающие речевой тревогой, являются невротиками. Как мы уже объясняли, тревога при разговоре является нормальной реакцией. Хорошие ораторы могут нервничать так же, как и плохие ораторы. Уинстон Черчилль, например, физически заболевал перед крупными выступлениями в парламенте. И все же он сплотил британский народ во времена кризиса. Многие люди, даже самые профессиональные исполнители, испытывают тревогу при общении. Доктор Джойс Бразерс утверждает, что столь широко распространенная проблема «не может быть связана с глубоко укоренившимися неврозами» (Brothers, 2008).
2. Рассказать пару анекдотов — всегда хороший способ начать речь. Юмор — один из самых сложных материалов для эффективной подачи, потому что он требует тонкого чувства времени. Нет ничего хуже ожидания смеха, который не приходит. Более того, шутка одного человека является клеветой другого человека. Очень легко обидеть, используя юмор. Один и тот же материал может звучать по-разному для разных аудиторий. По этим причинам не рекомендуется начинать с шутки, особенно если она не очень связана с вашей темой. Юмор слишком непредсказуем и сложен для многих начинающих ораторов. Если вы настаиваете на использовании юмора, убедитесь, что «шутка» адресована вам, а не кому-то другому. Еще один совет: никогда не останавливайтесь и не ждите смеха, которого может и не быть. Если публика поймет шутку, хорошо. Если нет, вы не останетесь стоять в неловком молчании в ожидании реакции.
3. Представьте, что зрители обнажены. Этот совет просто не работает, потому что представление об обнаженной публике никак не успокоит ваши нервы. Как заметил Малкольм Кушнер, «в зале есть люди, которых я не хотел бы видеть голым, особенно если я пытаюсь напугать , а не » (Кушнер, 1999). Аудитория — это не какой-то абстрактный образ в вашем воображении. Он состоит из реальных людей, с которыми вы можете связаться через свой материал. «Воображать» аудиторию — значит переключать внимание с реальных людей перед вами на «воображаемую» группу. То, что мы воображаем, обычно более опасно, чем реальность, с которой мы сталкиваемся.
4. Любая ошибка означает, что вы «промахнулись». Мы все делаем ошибки. Важно не то, совершим ли мы ошибку, а то, насколько хорошо мы восстановимся. Один из авторов этой книги выступал с речью и хотел поблагодарить бывшего студента в аудитории. Вместо «бывший студент» она сказала «бывший друг». После того, как публика перестала смеяться, спикер заметил: «Ну, я думаю, теперь она будет бывшей подругой !», что вызвало еще больше смеха в аудитории. Речь не должна быть идеальной. Вам просто нужно приложить усилия, чтобы относиться к аудитории естественно и быть готовым принять свои ошибки.
5. Чтобы не говорить о беспокойстве, записывайте свою речь слово в слово и запоминайте ее. Если вы запомните свою речь дословно, ваши опасения, скорее всего, ухудшятся, а не улучшатся. Вместо того, чтобы запомнить три-пять основных пунктов и подпунктов, вы попытаетесь зафиксировать в памяти более тысячи бит данных. Если вы что-то забыли, единственный способ вернуться на правильный путь — начать с самого начала. Вы заставляете свой разум погрузиться в пустоту, перегружая его деталями. Кроме того, зрители не любят слушать «законсервированный» или заученный материал. Ваша доставка, вероятно, пострадает, если вы запомните. Зрители ценят ораторов, которые разговаривают с ними естественно, а не декламируют письменный сценарий.
6. Зрители ждут вас. За некоторыми исключениями, о которых мы поговорим в разделе 3.2 «Не все тревоги одинаковы: источники коммуникативных опасений», естественным состоянием аудитории является сочувствие, а не антипатия. Большую часть аудитории, сидящей лицом к лицу, интересует ваш материал, а не ваш образ. Наблюдение за кем-то, кто встревожен, обычно вызывает беспокойство у зрителей. В частности, на уроках публичных выступлений зрители хотят видеть, как вы преуспеваете. Они знают, что скоро окажутся на вашем месте, и идентифицируют себя с вами, скорее всего, надеясь, что вы добьетесь успеха и подскажете им, как улучшить их собственные речи. Если вы установите прямой зрительный контакт с реальными людьми в вашей аудитории, вы увидите, как они реагируют на то, что вы говорите, и эта реакция даст вам понять, что вы преуспели.
7. Вы будете выглядеть так же нервно, как и вы сами. Эмпирические исследования показали, что аудитория не воспринимает тот уровень нервозности, о котором говорят говорящие (Clevenger, 1959). Большинство слушателей оценивают говорящих как менее тревожных, чем сами говорящие. Другими словами, аудитория вряд ли точно воспримет уровень беспокойства, который вы можете испытывать. Некоторые из самых эффективных ораторов вернутся на свои места после выступления и воскликнут, что им было 9 лет.0032 так нервный. Слушатели ответят: «Вы не выглядели нервными». Зрители не обязательно воспринимают наши страхи. Следовательно, не извиняйтесь за свои нервы. Есть большая вероятность, что аудитория не заметит, если вы не укажете им на это.
8. Немного нервозности поможет вам говорить лучше. Этот «миф» — правда! Профессиональные ораторы, актеры и другие исполнители постоянно полагаются на повышенное возбуждение нервозности, чтобы направить дополнительную энергию в свое выступление. Люди скорее будут слушать говорящего, который бодр и полон энтузиазма, чем того, кто расслаблен до скуки. Многие профессиональные ораторы говорят, что в тот день, когда они перестанут нервничать, они должны перестать выступать публично. Цель состоит в том, чтобы контролировать эти нервы и направлять их в вашу презентацию.

Ключевые выводы

• Боязнь общения относится к страху или тревоге, которые люди испытывают при мысли о том, что их оценивают другие. Некоторая тревога является нормальной частью процесса общения.
• Психологическая угроза, которую люди воспринимают в ситуации общения, вызывает физиологические изменения, призванные помочь телу реагировать. Эти физические реакции на стресс создают неприятные ощущения беспокойства, называемые речевым беспокойством, и могут включать потные ладони, дрожь, бабочки в желудке и сухость во рту.
• Многие общепринятые советы по преодолению страха сцены вводят в заблуждение, в том числе утверждения о том, что речевая тревога является невротической, что шутка — хорошее начало, что полезно представить публику обнаженной, что любая ошибка фатальна для эффективной речи, что запоминание сценария полезно, что зрители хотят вас достать и что ваша аудитория видит, как вы на самом деле нервничаете.

Ссылки

Бартлетт, Дж. (сост.). (1919). Знакомые цитаты (10-е изд.). Ред. и англ. Натан Хаскелл Доул. Бостон, Массачусетс: Литтл, Браун и компания. Получено с веб-сайта Bartleby.com: http://www.bartleby.com/100.

Клевенджер, Т. Дж. (1959). Синтез экспериментальных исследований боязни сцены. Quarterly Journal of Speech , 45 , 135–159. См. также Савицкий К. и Гилович Т. (2003). Иллюзия прозрачности и облегчение речевой тревожности. Журнал экспериментальной социальной психологии , 39 , 601–625.

Кушнер, М. (1999). Публичные выступления для чайников . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: IDG Books Worldwide, с. 242.

Маккроски, Дж. К. (2001). Введение в риторическое общение . Бостон, Массачусетс: Allyn & Bacon, p. 40.

Сапольский, Р. М. (2004). Почему у зебр не бывает язв (3-е изд.). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Генри Холт.

Страх в общении —

Персонал

Пятница, Август 4-й, 2017

Консультант по вопросам психического здоровья и взаимоотношений

Мы все были там; у нас был хороший день, а потом мы почувствовали, как климат в наших отношениях неожиданно изменился. Почему? Что случилось? Что вызвало внезапную смену эмоций с положительных на отрицательные? Почему их поведение так повлияло на меня? Должен ли я что-то сказать?

Это лишь некоторые из многочисленных вопросов, которые возникают у нас в голове, когда мы чувствуем перемены. Либо изменение наших собственных чувств из-за нашего партнера, либо когда мы чувствуем изменение в нашем партнере. Наряду с этими вопросами может прийти страх; страх о том, если и как мы должны иметь дело с этим. Таким образом, возникает реальный вопрос: что я могу сделать с этим парализующим страхом?

Во многих отношениях в основе общения лежит страх. Когда что-то происходит, одна из сторон проигрывает в уме 20 вопросов и, кажется, чаще всего впадает в менталитет «перестраховаться». Это может быть по многим причинам: в последнее время вы столкнулись с некоторыми стрессовыми проблемами и не хотите добавлять к числу вещей, которые необходимо решить; в последнее время дела идут хорошо, и вы не хотите сорвать прогресс; вы хотите избежать спора; вы не хотите задеть чувства других; вы устали слушать, как «вы только и делаете, что жалуетесь», или убеждаете себя, что «разговоры никогда не работают». По той или иной причине мы день за днем ​​предпочитаем оставлять эти изменения без внимания, но какой ценой?

Если оставить эти проблемы без внимания, это может многое изменить в отношениях, и они редко бывают положительными. Не сразу осознавая это, начинает накапливаться обида, сомнения проникают в отношения, эмоции становятся сильнее, раздражительность и разочарование легче вызываются, и пары начинают расходиться. Часто один из людей в отношениях совершенно не осознает, что существует постоянно растущая пустота, развивающаяся до тех пор, пока она не достигнет критической массы. Это означает, что в отношениях есть одна сторона, которая чувствует, что несет все эмоциональное бремя в одиночку, тем самым способствуя накоплению обиды на другую за то, что она не заботится, не помогает или не замечает. Тем временем другой человек в конечном итоге чувствует себя застрявшим из-за того, что эта информация совершенно ослепила его.

Прежде чем дело зайдет так далеко, эти вопросы, которые кажутся бесконечными, верьте этому или нет, служат определенной цели. Они присутствуют, чтобы предупредить вас о потенциальной проблеме, прежде чем она выйдет из-под контроля, так же, как индикатор «проверьте двигатель» для вашего автомобиля. Этот маленький свет нужен для того, чтобы свести к минимуму потенциальный ущерб чему-то очень ценному и важному. Когда ваш двигатель выходит из строя, это увеличивает сложность повседневного функционирования так же, как страх в общении делает то же самое для ваших отношений. Да, вы можете не обращать внимания на свет и продолжать движение день за днем, все время убеждая себя, что все в порядке, потому что ваш двигатель «кажется» в порядке. Но придет время, когда вам будет отчаянно нужен ваш двигатель, и вы начнете задаваться вопросом, почему он не работает так, как должен.

Так как же ответить на эти вопросы, не вызывая того, чего мы боимся? Вот несколько полезных советов, которые могут облегчить эту задачу. Во-первых, не существует правила, требующего, чтобы мы подходили к проблеме, обсуждали ее и разрешали сразу после ее возникновения.