Когда на работе все плохо что делать: как пережить, как успокоиться, что делать

как пережить, как успокоиться, что делать

. 

Работа сопряжена со множеством трудностей. Неприятности могут происходить по вине одного работника или всего коллектива. В зависимости от сложности проступка руководство определяет наказание.

Повышенная реакция на проступок снижает трудоспособность человека

Неудачи на работе нужно правильно воспринимать. Лишний стресс и нервозность понизят трудоспособность сотрудника и превратят его работу в настоящее наказание.

Часть рабочего процесса

Неприятности на работе – нормальное явление, которого нельзя избежать. Сложности происходят вне зависимости от компетенции, квалификации и способностей сотрудника. Чем больше ответственность работника, тем больше вероятность, что его работа будет связана с трудностями. Умение преодолевать проблемы по достоинству оценивается начальством. Если человек профессионально выполняет свои обязанности, но не проявляет себя в критических ситуациях, повышения ему не грозит.

Психологи советуют: «найдете работу, на которой проблемы будут стоить успехов».

Если человеку нравится рабочий процесс, неприятности необходимо воспринимать, как его неотъемлемую часть. Свои проблемы такая личность должна решать без уговоров или дополнительных предпосылок – преодоление трудностей является ее прямой обязанностью. С психологической точки зрения, страх перед трудностями зависит от личностных качеств человека: чем быстрее он избавится от паники, которую вызывают проблемы, тем быстрее возьмет контроль над жизнью в свои руки.

Правильное восприятие

Не откладывайте момент решения проблемы

Любые конфликтные ситуации – это испытание для нервной системы. Человек неспособен полностью абстрагироваться от сложившейся ситуации. Реакция работника всегда показательна: сильная личность пытается в кратчайшие сроки решить проблему, а слабая оттягивает момент, когда придется взять ответственность за случившееся.

Проблемы на работе определяют собранность работника. Реакции на сложные ситуации:

• паника говорит о неуверенности работника, о его заниженной самооценке;
• безразличие свидетельствует о несерьезном отношении работника к работе и взятым обязательствам;
• уклонение от решения неприятности указывает на низкую стрессоустойчивость работника;
• собранность – качество профессионала, который готов признавать ошибки и решать их.

Первая реакция работника – это его защита. Чем слабее личность, тем меньше она участвует в сложившейся ситуации. Отстранение, решение переложить проблему на другого человека говорит о недостаточной квалификации работника. Вызван его страх не столько промахом, сколько собственной несостоятельностью.

Если собранность не дана от рождения, то человек учится концентрироваться на важных задачах и избегать паники. Такие навыки важны каждому человеку, который хочет добиться успехов в выбранной сфере.

Степень ответственности

Если усердно работать, можно продвинуться по карьерной лестнице, получить высокую зарплату и перспективу. Усердная работа приносит не только выгоду, но и большую ответственность. Если промахи обычного сотрудника оцениваются не так серьезно, то промахи вышестоящих работников – повод для наказаний и изысканий.

Первая черта ответственного работника – способность брать на себя ответственность. Если проблемы произошли из-за подчиненных, начальник обязан принять весь удар на себя: он полностью отвечает за рабочую группу. Уклоняться от ответственности опасно – так работник испортит деловую репутацию, и, даже покинув работу, не сможет устроиться на новое место. Серьезным компаниям не нужны сотрудники, не осознающие обязанности и возложенную ответственность.

Взаимодействие с коллегами

Не начинайте конфликт в коллективе — помогите сотруднику допустившему ошибку

Если произошла неприятность в коллективе, ее решать также нужно сообща. Не стоит искать виноватого: первым делом ищут промах и причины, по которым она была допущена. Ссоры и конфликты в коллективе создают неправильную атмосферу, в которой нельзя продолжать продуктивную работу.

Поиск проблемы происходит:

• вышестоящим руководством, которое непредвзятое и справедливое;
• без самовольного наказания виновного;
• без остановки работы всей рабочей группы;
• в спокойной атмосфере.

Коллектив должен сохранять нормальные отношения до решения возникшей проблемы. Ссоры лишь навредят группе сотрудников, которые пытаются без убытков для компании разрешить сложившуюся ситуацию.

Необходимо поддержать сотрудника, который ошибся – от проблемы никто не застрахован. Неприятность закончится, а отношения в коллективе останутся: в интересах сотрудников избежать затяжных конфликтов.

Решение возникшей проблемы

Для решения проблем определяется их первопричина. Это фактор, который необходимо избежать в будущем. Решением возникших проблем занимается начальник или непосредственный виновник ситуации. Если проблема повлекла за собой последствия для компании, на виновного сотрудника возлагается ответственность за их устранение.

Решением сложной проблемы занимается весь коллектив. Чем быстрее будет устранен промах, тем легче рабочая группа войдет в прежний режим. Важно не выставлять виновника изгоем. Среди сотрудников должна оставаться дружелюбная и спокойная атмосфера.

Борьба со стрессом

Трудности – это повод для стресса. Работник не хочет повторения ситуации и противостоит ей.

Он боится снова испытать сложности, избегая ответственности. Человек, находящийся в состоянии стресса, неспособен объективно оценивать происходящее.

Поведение работника, который находится в стрессе из-за неприятностей:

• агрессия;
• навязчивое состояние;
• истерики;
• панически атаки.

Пережить стресс поможет работа над собой. Повышение стрессоустойчивости и умение прощать промахи позволят переносить трудности без вреда для здоровья. Работник не должен зацикливаться на случившемся – проблема является лишь временной задачей, которую нужно решить без лишних эмоций.

Настрой работника определяет скорость его реакции. Если он не может справиться с внутренними переживаниями, для панической атаки сгодится любой пустяковый повод. Необходимо закалять собственный характер, чтобы обеспечить спокойное будущее без затяжных стрессов и депрессии.

Повышение стрессоустойчивости

Чтобы повысить устойчивость психики, работник изменяет собственное мышление.

Его отношение к сложностям (на работе или в личной жизни) формируется в раннем детстве: в этот период ребенок изучает мир, составляет о нем представление. Если во взрослой жизни такие понятия мешают решать проблемы, их необходимо искоренять.

Помогают бороться со стрессом новые хобби или групповые занятия. Знакомства позволяют человеку отвлечься, отдохнуть от рабочей суеты. Хорошо помогают занятия йогой или медитации – такие техники очищают мысли и успокаивают. Человек должен научиться разделять работу и личное пространство, иначе внутреннего напряжения не избежать.

Повышение самооценки помогает личностям, которые избегают ответственности. Они не верят в себя, не верят, что решение такой проблемы им по силам. Чем больше человек учится, получает навыки в выбранной профессии, тем легче ему сориентироваться во время проблем на рабочем месте.

Как успокаиваться

Нервы успокоить можно с помощью простых дыхательных упражнений. Такая техника помогает притуплять острые реакции организма, возникающие из-за стресса. Дыхательные упражнения останавливают приступы паники, которые человек не может контролировать.

Суть дыхательных упражнений в глубоком дыхании и поочередной его задержке. Для дыхательной гимнастики подойдет любое укромное место, где работнику никто не помешает. Проводится упражнение не больше 5–10 минут. Исходное положение – сидя или стоя: человек делает три глубоких вдоха, затем на 2–3 секунды задерживает дыхание. После это необходимо сделать выдох и спокойно подышать. Повторяется упражнение до тех пор, пока не нормализуется дыхание и сердцебиение.

Заключение

Рабочие неприятности – это нормальное явление, которого не нужно бояться. Работник должен быть готовым к их решению без вреда для своей психики.

Поможет преодолеть трудности поддержка коллектива и объективная оценка собственных действий. Для повышения стрессоустойчивости необходимо менять мышление и обучаться делу, которым человек занимается.

10 жизненных советов на случай, когда все плохо

Бывает, что куда не посмотришь, все плохо. Руки опускаются, ничего делать не хочется, на душе тоскливо и как назло друзья не звонят, на работе завал, а по телевизору сплошной кошмар. И что делать в такой ситуации? Как выйти из этого состояния?  Предлагаем вам ряд советов и надеемся вы найдете для себя ответ, что делать, когда все плохо.

1. Помните, изменить свою жизнь может абсолютно каждый человек.
Необходимо только желание. И начинать нужно с собственных мыслей. Если вы постоянно думаете только о плохом, оно к вам и приходит. Вы много раз слушали фразу о том, что мысли материальны. Что эта фраза означает?

2. Недостаточно только думать о хорошем, ведь слово тоже материально, поэтому и говорить нужно о хорошем. С друзьями, дома, на работе говорите, что жизнь налаживается, все просто отлично. Если знакомые начинают при вас обсуждать тему: «куда катится этот мир», не поддерживайте эту дискуссию. Ведь вы знаете, что все будет хорошо, жизнь становится лучше с каждым днем.

3. Не старайтесь залить все проблемы алкоголем. Они только прибавятся. К тому же вы потеряете свое здоровье и уйму денег. То же самое касается и курения. Это прямой путь к постоянным болезням.

4. Можно посоветовать заняться спортом: он дает положительные эмоции, здоровье. Не обязательно достигать рекордов, достаточно обычной пробежки, бассейна, утренней зарядки. Она не только бодрит тело, но и закаляет дух. После этого вам не захочется думать о плохом, решать, как побороть депрессию.

5. Любовь всегда меняет жизнь к лучшему. Она приносит в нашу жизнь море позитива и счастья. Это светлое чувство переворачивает нашу жизнь, вдохновляет на подвиги, на достижение успехов. Какая может быть депрессия, если любишь и любим?

6. Неправда, что горю слезами не поможешь. Иногда достаточно поплакать, когда на душе плохо, чтобы увидеть жизнь в новом свете, понять, что она еще не закончилась, что в жизни есть и другие интересы.

7. Старайтесь рассмотреть свою ситуацию беспристрастно. Действительно ли она настолько плачевна. Оглянитесь, скольким людям вокруг вас гораздо хуже. Но они продолжают жить, радоваться, бороться.

8. Когда действительно все плохо, очень хочется замкнуться в себе, никого не видеть, ни с кем не общаться. Это неверный путь. Наоборот, будьте среди людей, которые смогут выслушать вас и облегчить страдания.

9. Перестаньте себя жалеть: многим хуже, чем вам. Начинайте действовать. Только так можно изменить ситуацию. Или начать новую жизнь.

10. Не стесняйтесь обратиться за помощью к родным или друзьям. Для любого человека своевременная поддержка бывает очень важной. Она поможет решить массу жизненных проблем и найти выход из любой ситуации.

Мне очень тяжело, я не знаю, как дальше жить. На работе ничего не получается,

Просьбы о помощи Напишите свою историю

Здравствуйте. Мне очень тяжело, я не знаю, как дальше жить. Я работаю уже больше года, но на работе ничего не получается, хотя я стараюсь из последних сил. Меня коллеги презирают и говорят:»Зачем ты тут работаешь, если ты такая тупая?». И начальство тоже часто делает мне выговоры, я думаю, что меня скоро уволят. Мне очень больно, невыносимо больно, я не знаю, куда мне идти, если меня выгонят, если только уборщицей, но я просто буду голодать.
Но я из последних сил стараюсь, но не могу работать хорошо. Из-за этого у меня начались проблемы со здоровьем, мне очень плохо. Я знаю, у многих проблемы хуже, но каждый день я испытываю боль от собственной никчемности. Семья тоже во мне разочарована. Я не знаю, что делать, я просто уже хочу покончить с собой из-за этого.
Поддержите сайт:

Саша , возраст: 25 / 10.07.2020

Отклики:

Здравствуйте. Саш, возможно просто не ваше и стоит поискать другую вакансию. Пробуйте, ходите на собеседования, в конце концов здоровье важнее. Сейчас много разных сфер и областей, где нужны люди. Вы не глупы, но так бывает, когда не получается, от этого никто не застрахован. Хочется вас обнять, поддержать. Берегите себя. Не настраивайтесь негативно. Всё наладится.

Ирина , возраст: 32 / 12.07.2020

---

Здравствуй! Тут надо постараться успокоиться и взять себя в руки. Паника лишь добавляет стресса и переживаний в твою жизнь. Когда не знаешь что делать — делай что должна делать. Тяжёлые моменты нужно преодолеть, ведь дальше будет проще. Сил тебе сейчас. Не поддавайся панике, работу в случае чего всегда найдёшь, стоит только начать её искать. Родители тоже не должны оставить тебя, ведь ты же их дочь. Успехов тебе. Бог тебе в помощь. Можешь сходить в Храм и попросить там перед иконами о том, чтобы у тебя всё наладилось с работой. Можно попросить Бога и дома своим словами. Только не отчаивайся. Нужно держаться и тогда трудности постепенно отступят.

Алексей , возраст: 30 / 13.07.2020

---

Дорогая Саша!

С Вашего письма не совсем понятно, почему Вы так сильно держитесь именно за эту работу и почему, если не она, то «только уборщицей».

Даже если Ваша нынешняя работа Вам не по плечу; допустим теоретически, даже если Вы ее потеряете, знайте — это не конец света!
Да, это больно бьёт по самооценке, но иногда полный провал оборачивается самым настоящим благом в будущем, например, приводит человека к тому, что по-настоящему его, в чем он полностью сможет раскрыться.

Простите себе эту неудачу, не сводите всю Вашу значимость к результатам одной единственной работы.

Имейте в виду, у других тоже бывают неудачи! Более того многие успешные люди, даже учёные, прежде чем добиться успеха, претерпевали порой целую вереницу неудач.

Пожалуйста, Саша, не терзайтесь так сильно! Если Вы делаете всё что в Ваших силах, стараетесь, Вы уже большая молодец!

Но параллельно, думаю, имеет смысл поискать что-то другое.

Берегите себя, берегите свое здоровье!
Обнимаю Вас крепко!

Ирина , возраст: 30+ / 17.07.2020

---

Привет
Мне кажется, у тебя просто токсичный коллектив.
Это очень частое явление, но, к счастью, так не всегда.
Дело не в тебе. Понимаешь, когда приходишь на работу, то ничего не знаешь и не понимаешь. Это нормально. И тебе должны об’яснить, что делать. Но можно об’яснить по-разному. Можно похвалить за старания, можно поправить, а можно смешать с грязью. Результат будет разный — в первом случае твоя эффективность повысится, во втором как получится, а в третьем упадет.
Твоему бездарному руководству не нужен результат. Они наслаждаются самим фактом власти. Явление частое. Ты не уникальна.
А хороший руководитель должен видеть человека,и искать такой подход, при котором сотрудник максимально эффективен. Кого-то надо подстегивать. Кого-то наоборот, разумно притормозить. Кого-то требуется хвалить, а кому-то полезна критика.
И хороший управленец ищет подход к человеку.
И НЕТ ТАКОГО ЧЕЛОВЕКА,который был бы бесполезен. Есть плохие руководители.
В твоём случае — ты ранимая личность, с тонкой душевной организацией. И ты знаешь, на самом деле — это твое положительное качество. Очень многие люди это ценят. Просто ты попала не туда.
Мне кажется, стоит сменить работу. Ты себя недооцениваешь, у тебя огромный потенциал. Я уверен в этом, потому что вижу, что ты пишешь и в каком направлении рассуждаешь.
Не недооценивай себя. Начинай ходить на собеседования и меняй компанию. И я уверен, ты найдешь работу, на которую будешь ходить с радостью.
Все будет хорошо, ты справишься. Я молюсь за тебя.

док , возраст: 40 / 19.07.2020

---

Здравствуйте. Ищите другую работу. Если коллектив против вас, то лучше не станет. Уборщицы сейчас хорошо зарабатывают кстати. В Москве так точно. Всего вам доброго. Спаси и сохрани вас бог

Евгения , возраст: 29 / 23.07.2020

---

  Предыдущая просьба Следующая просьба  
Вернуться в начало раздела

Как правильно относиться к работе

Здесь пойдет речь о том, как правильно относиться к работе. Следующие советы помогут вам меньше переживать из-за неудач на работе, научиться отстаивать свои права как работника, не бояться начальства и находить баланс между жизнью и работой.

На написание этой статьи меня подтолкнул негативный опыт множества моих знакомых, которые слишком серьезно относятся к работе, слишком сильно эмоционально вовлечены в те события, которые происходят в их офисе. И поэтому интриги и происшествия на работе заставляют их много переживать, думая о работе даже в свободное от нее время.

Мой прошлый опыт работы также послужил основой для этой статьи. Когда-то я позволял работодателю себя эксплуатировать, задерживался на работе и видел в ней приоритет над личной жизнью. Теперь я перестал допускать эту ошибку. И хочу рассказать вам о тех правилах, которые помогают мне оградить мою личную жизнь от работы, перестать переживать из-за ошибок, из-за отношения начальства и рассматривать рабочую деятельность как служение собственным своим, а не чужим интересам.

Этот пост посвящен, в основном, офисной работе. Но, я думаю, мои советы могут помочь работникам любого пошиба.

Правило 1 – Работайте за деньги, а не за идею

Это очевидное утверждение, вы не находите? Но, как часто бывает, люди забывают самые банальные вещи. И этому способствует, в том числе, ваш работодатель. Работодателю выгоднее, чтобы работник работал, в основном, за идею, а уж потом за деньги. Почему?

Человека, который понимает, что смыслом его труда является его зарплата очень трудно эксплуатировать.

Он не будет задерживаться целый месяц после работы, забывая о семье или личной жизни, когда ему за это не платят. Он не упустит возможности перейти на другое место работы с более выгодными условиями труда, ведь он трудиться за деньги. Он не будет выполнять массу не относящейся к его полю деятельности работы, если он не получит за это финансовую компенсацию.

Он будет апеллировать к закону, который регламентирует трудовые отношения в спорных ситуациях, вместо того, чтобы молча соглашаться с самыми абсурдными требованиями работодателей.
Поэтому многие корпорации стремятся находить сотрудников с желанием работать «за идею» и это желание всячески поощряют в процессе работы.

Несмотря на то, что современные корпорации являются порождениями капиталистических обществ, внутри себя они содержат также многие черты социалистических формаций. Создается «культ лидера», регламент корпоративных ценностей. Цель компании и коллективное благо возводятся в ранг высшего интереса работы каждого сотрудника. Создается идеологическая атмосфера, в окружении которой, сотрудник работает не во благо собственного процветания, а во благо компании, коллектива, общества!

Людям пытаются внушить, что, несмотря на то, что они, трудясь в компании, зарабатывают деньги, здесь они находятся ради чего-то большего, чем просто меркантильные интересы. И чтобы поддерживать в людях такую убежденность в организациях прибегают ко множеству различных средств: тренинги, выступления руководителей, пропаганда, награждение, присвоение регалий и званий («сотрудник года»), эксплуатация бренда, навязывание патриотизма в масштабах корпорации и т.д. и т.п.

От того, до какого абсурда доходит применение этих средств, зависит от конкретной компании. В крупных западных корпорациях (западных – не в географическом плане, а в отношении модели построения бизнеса: японские, корейские фирмы можно также отнести к этой модели, как и многие отечественные организации) корпоративный патриотизм культивируется сильнее, чем во всех других фирмах.

Плохо ли это? Не всегда. С одной стороны, нет ничего плохого, что компания ищет преданных сотрудников, что она пытается создать для них стимулы для работы, помимо денежных, тем самым увеличивая их заинтересованность рабочим процессом.

С другой стороны, патриотизм, лояльность, корпоративные ценности могут служить оправданиями эксплуатации кадров для недобросовестных работодателей. Многим компаниям нет дела до чего-то кроме их прибылей. Им нет дела до вашей личной жизни и до ваших личных интересов, им выгодно, чтобы вы работали как можно усерднее и как можно больше. И чем больше вы работаете и чем меньше вы просите, тем более выгодна ваша работа для руководителей и акционеров фирмы, но тем меньше она выгодна для вас самих.

Работа «за идею» также рождает много ненужных переживаний и фрустрации. Для человека, который работает за деньги, самым плохим вариантом развития событий на работе станет его увольнение. Он может бояться, что ему не заплатят, или не заплатят вовремя, или он не получит премию. Если он допустил ошибку в работе, он не станет сокрушаеться по этому поводу, ведь его же не обязательно уволят за это?

Человек, работающий за идею (или ради удовлетворения собственных амбиций) может бояться того, что на его усилия не обратит внимания начальство, что его коллеги не будут восхищаться его профессионализмом. Работник «за идею» относиться к своим ошибкам на работе, как к личной трагедии, как к доказательству его личной несостоятельности.

Работники за идею приходят больными на работу, остаются сидеть в офисе допоздна, работают по выходным, даже если им не платят. Ради работы они готовы пренебречь собственным здоровьем, своей личной жизнью и своей семьей. Корпорации смотрят на такое поведение как на добродетель, хотя, на мой взгляд, оно является лишь формой болезненной одержимости, раболепия и зависимости.

Работая за деньги, вы имеете меньше эмоциональной привязанности к работе.

Благодаря этому вы становитесь связаны с вашей работой меньшим количеством ниточек, за которые может дергать работодатель в своих интересах, а не в ваших. И чем меньше вы привязаны к ней, тем меньше вы испытываете фрустрации и тем больше у вас остается места для мыслей о чем-то другом, кроме работы. В результате, вы начинаете проще относиться к неудачам, вы забываете о работе, когда приезжаете домой, выговор начальства не превращается для вас в личную драму, а рабочие интриги проходят мимо вас.

Поэтому всегда напоминайте себе, зачем вы ходите на работу. Вы здесь, чтобы зарабатывать деньги, обеспечивать свою семью. Самое плохое, что может здесь произойти, это то, что вас уволят. Для кого-то увольнение является критичным событием, для кого-то нет, так как работу всегда можно найти. Но, в любом случае увольнение не значит того, что вас предадут анафеме, сделают предателем Родины. Это значит просто уход с текущей работы и поиск нового места и новых возможностей.

Работа – это только средство для достижения целей! Это не цель, в жертву которой вы должны положить вашу семью, ваше здоровье и ваше счастье.

Работать за деньги значит не только отказаться от работы преимущественно «за идею». Это значит не трудиться ради удовлетворения своих страстей и амбиций. Если вы будете работать ради того, чтобы командовать, оказывать давление на людей, казаться самому себе важным, то любую неудачу на работе вы будете воспринимать как вызов чувству собственного достоинства и, как следствие, будете принимать неудачи близко к сердцу.

Пожалуйста, не думайте, что я хочу заставить отказаться вас от любви к любимому делу, заменив ее холодным прагматизмом. Любите свою работу, но не превращайте эту любовь в болезненную зависимость! Во всем нужно соблюдать меру.

Читать мою статью «почему мы боимся много зарабатывать» — работникам «за идею» посвящается!

Правило 2 – Помните, вы никому ничего не должны, кроме того, что указано в вашем трудовом договоре

Многие фирмы пытаются эксплуатировать чувство личного участия сотрудников в деятельности организации. Иногда это выражается в предъявлении требований по отношению работнику, которые выходят за рамки трудового законодательства. Например, это относится к систематическим бесплатным переработкам, просьбам выйти работать на выходных без компенсации, поручениям выполнять работу, которая не входит в обязательства сотрудника.

Руководство может мотивировать это «производственной необходимостью», сезонными пиками продаж, сложными периодом для фирмы, нормами, установленными в данной организации («у нас так принято»). Но почему это должно становиться вашей личной проблемой?

Представьте себя в роли нанимателя рабочей силы. Предположим, вы наняли рабочих, чтобы те сделали ремонт в вашей квартире. Разве вы будете просить их работать бесплатно, только потому, что у вас такая хорошая семья, которой не терпится жить в квартире с новым ремонтом? Или потому что у вас трудные времена и вам мало платят?

Нет, не будете, потому что вы понимаете, что это ваши проблемы, а не проблемы рабочих, у которых тоже есть свои интересы и им тоже нужно кормить семью. Конечно, если вы работаете с этими рабочими на постоянной основе, тогда может идти речь о каких-то уступках сторон по отношению друг другу. Но все должно иметь предел!

Почему вы предоставляете право пользоваться вами, в своих интересах? Почему вы должны работать бесплатно только потому что у кого-то сложные времена или кто-то не справляется с сезонным объемом продаж?

Это не ваши проблемы! Если компания постоянно не справляется с объемом работы, она должна нанимать больше новых сотрудников. Если часть сотрудников загружена, руководство может более эффективно распределять обязанности между работниками. Все это дела компании, которые должны решаться компанией же при помощи привлечения новых ресурсов, а не посредством эксплуатации существующих!

Руководители очень любят спекулировать на чувстве ответственности. Вам могут говорить: «если же ты сейчас уйдешь, клиенты не получат свои заказы! Останься и поработай бесплатно! Компания нуждается в тебе!»

Если клиенты фирмы регулярно получают заказы только средствами бесплатной внеурочной работы, то значит, что у фирмы есть постоянные проблемы, о которых она своевременно не позаботилась. И она пытается «заштопывать дыры» посредством привлечения бесплатного труда и спекуляции на чувстве личной ответственности работников!

Если клиент не получит заказ из-за того, что вы не будете сидеть до 11 вечера на работе, значит руководство должно было об этом раньше думать. Даже если клиенты чего-то не получат, разве это так страшно? Представьте, что по соседству с вашей работой находится фирма, торгующая утюгами, и в ней работает ваш знакомый. Вы получаете звонок от него, и он в панике кричит в трубку: быстрее! Помоги! Мы не успеваем отгрузить утюги! Наши клиенты пойдут завтра на работу в мятых рубашках! Разве ты хочешь, чтобы люди завтра работали в мятой одежде? Бегом сюда, загружать утюги в машины!»

Вы туда не побежите, так как вас не волнуют утюги. Понятно, что вы там не работаете и изначально не вы отвечали за эти утюги. Но также вы не отвечаете за то, что выходит за рамки ваших трудовых обязанностей. Вы не должны задерживаться только потому, что кто-то постоянно не успевает отгрузить товар. С момента окончания вашего рабочего дня ваши незавершенные дела становятся для вас посторонними утюгами! Не важно, что с ним будет, это не ваша забота!

Посвящайте больше времени своей семье, своим детям. Они больше нуждаются в вас, чем какие-то акционеры и начальники!

Здесь я сразу хочу остановиться и сделать важное замечание. Я не хочу, чтобы вы думали, что я проповедую какой-то корпоративный индивидуализм и склоняю вас бросать свою работу, в ту же секунду, как кончился ваш рабочий день, показывая начальству трудовой договор.

Нет ничего страшного, в том, чтобы помогать коллегам, даже если этого не прописано в вашем договоре. Если вас попросил начальник задержаться первый раз за полгода – в этом тоже нет ничего плохого. Особенно если вы работаете врачом и речь идет о людях, а не об утюгах.

В каждой организации происходят непредсказуемые ситуации и это нормально. Если вы хотите своими силами помочь – помогайте. Но все хорошо в меру. Не превращайте помощь и человеческие отношения в эксплуатацию вас. Если бесплатная сверхурочная работа носит регулярный характер, если это возведено в норму в организации – то это не нормально!

Правило 3 — Не бойтесь испортить отношения

Не надо бояться того, что если вы не будете позволять вашему работодателю нарушать трудовое законодательство, то вы испортите с ним отношения. «Я бы ушел домой в 6 вечера, но вдруг ко мне тогда плохо будет относиться начальник, поэтому я посижу до 9-ти».

Никто не уважает робких и не умеющих отстаивать собственные права людей. Если вы подчиняетесь любому даже самому неправомерному требованию начальства и боитесь сказать слово против этого, то вы не вызовите ни в ком уважения. Представьте сами, как бы вы относились к человеку, который всегда со всем соглашается? Уважали ли бы вы его? К нему можно относиться как к покорному слуге, но его нельзя уважать!

Смею вас уверить, что вас начнут уважать только тогда, когда вы будете проявлять твердость, а не мягкотелость и покорность.

Вы не испортите отношений, если будете требовать то, что вам положено по закону. Но даже если люди плохо к этому отнесутся, это останется их личной проблемой. Вы устроились на работу, а не нанялись в рабство. Если в организации узаконенное рабство считается нормальным и там плохо относятся к тем, кто это нормальным не считает, вам нечего делать в такой организации.

Правило 4 – Не бойтесь начальства!

Ваши начальники – это такие же люди как вы, пускай они и пытаются напустить на себя важный вид офисных небожителей, оградившись от простых смертных стеной субординации. Не нужно бояться разговора с вашим руководством в случае, если вас что-то не устраивает.

Я работал в одной организации практически сразу после окончания института. Тогда я был очень нерешительным и робким вчерашним студентом. Зарплата в организации была неофициальная. Это было сделано в целях уклонения фирмы от налогов. Поэтому реальный оклад не был отражен в трудовом договоре. Когда я начал работать, мне стали платить меньше, чем обещали на собеседовании. Это была не очень большая, но ощутимая разница. Она составляла примерно 10% обещанной зарплаты.

Мои родственники говорили мне: подойди и разберись, почему так вышло. Но я боялся подойти к своему начальнику и задать вполне справедливый вопрос: «Почему мне платят меньше, чем обещали? Давайте как-то исправим ситуацию».

Чего я боялся? Не могу сказать. Наверное, авторитета начальника, к которому примешивались моя неуверенность в себе, сознание собственной неопытности и чувство превосходства огромной организации над моей жалкой личностью с ее ничтожными запросами.

Потом, через два года работы в этой компании я все-таки подошел к начальству с этим вопросом. Я все равно боялся, но тогда я уже научился игнорировать свой страх. Я знал, что я все делаю правильно. Но было уже поздно, мои требования не удовлетворили. Вскоре я нашел новую работу и покинул компанию через несколько недель после этого разговора.

Не нужно ничего бояться. Если вы считаете, что достойны повышения – подходите к начальнику и просите его об этом, каким бы он ни был важным и строгим! Что он вам сделает? Подумайте хорошо! Разве он уволит вас? Нет! Будет он относиться к вам хуже? Вряд ли!

Этот страх перед раздутым средствами корпоративной культуры авторитетом босса похож на иррациональный страх ребенка перед воспитателем в детском саду! Вы же не ребенок! Нечего бояться!

Говорите с начальством. Предлагайте руководителю свои идеи, обсуждайте условия труда, решайте спорные вопросы, требуйте повышения зарплаты. Помните, ваш босс – такой же человек как вы и он не может вам ничего сделать плохого. Если вы все равно боитесь – забудьте про этот страх. Это страх маленького ребенка, который сидит в вас. Перешагивайте через это чувство и действуйте!

Правило 5 – не расстраивайтесь из-за неудач на работе

Допустили ошибку? Из-за вас фирма просрочила обязательства перед клиентами? Ничего страшного! Бывает, все ошибаются.

Вы боитесь, что вас отчитает начальник? Ну и что, если отчитает? Он же вас не будет душить у себя в кабинете. Слова еще никого не убивали. Повторяю, вы не в детском саду, чтобы боятся нагоняев. Самое страшное, что вам могут сделать – уволить (чаще всего, сократить, выплатив выходной пакет согласно законодательству).

Допуская ошибку на работе, вы не делаете какого-то тяжелого морального преступления (Если вы конечно, не врач, правда, даже врачи ошибаются), хотя ваше начальство стремится убедить вас в обратном, пытаясь пристыдить вас и воззвать к вашей совести. «Ах клиент не получил товар, ах какая катастрофа, все из-за тебя!»

Ничего страшного. Просто какие-то люди, владеющие активами компании, получат немножко меньше прибыли и все. Упущенные деньги не вычтут из зарплат ваших коллег или начальника (как правило). Поэтому вы никого из них не подставляете, когда допускаете ошибку.

Если вы ошиблись на работе – это не значит, что вы никчемный человек. Многие люди ошибаются. Способность быть безукоризненным исполнителем не является главной человеческой добродетелью. Другими словами, если вы испытываете постоянные неудачи на работе, это не обязательно значит, что вы плохой человек.

Может вам не подходит работа, может начальство предъявляет слишком высокие требования по отношению к вам. Все бывает.

Я не хочу сказать, чтобы вы были безответственными и плевали бы на тот факт, что ошибаетесь. Пытайтесь все-таки быть внимательнее, делать выводы из ошибок, чтобы меньше допускать их в будущем. Человек способен развить любые свои качества. И его ошибки не говорят о том, что он плохой. Они сообщают о том, что надо двигаться дальше.

Не нужно сокрушаться из-за ошибок, думать, что вы неудачник и расстраиваться из-за того, что начальник или коллега пристыдил и отчитал вас.

Когда я работал в той организации, о которой я писал выше, я очень часто ошибался в расчетах, что влекло за собой проблемы с отгрузками товара клиентам. Отчасти, это было моей виной. Я был невнимательным, у меня были проблемы с концентрацией внимания, я очень волновался за свою работу и из-за этого много нервничал и ошибался (сейчас, конечно, я стал намного внимательнее и спокойнее, но, тем не менее, допускаю ошибки в статьях, хотя значительно меньше, чем я допускал их, когда только начинал создавать этот блог).

Раньше я часто задерживался в офисе. Иногда я оставался на работе до 12-ти часов ночи, (естественно, без денежной компенсации) и в это время наблюдался самый интенсивный период работы. Утомление вместе с моей невнимательностью делали свое дело. Я допускал серьезные ошибки. Бывало, что эти ошибки обнаруживались сразу одним из моих старших коллег.

Коллеги работали давно и очень резко относились к тому, что я так часто ошибаюсь. Они переживали за эти ошибки, как за свои собственные. Из-за того, что я расстраивался из-за неудач, а также из-за того, что слушал критику людей в своей адрес, я начинал ошибаться еще больше, так как совсем терял концентрацию и мое волнение только усиливались!

Страх допустить новую ошибку провоцирует новые ошибки! Поэтому, говоря о том, чтобы вы не расстраивались из-за ошибок, я не пытаюсь призвать вас к безответственности. Я желаю научить вас быть спокойнее, получать меньше отрицательных эмоций и, как следствие, меньше ошибаться!

Правило 6 – не бейтесь за регалии

Получить прибавку к зарплате – хорошо. Получить премию – тоже. Но не ценой своего здоровья и личной жизни. Не ставьте работу в приоритет вашей семейной жизни и вашему развитию.
Получить звание «работник месяц/года» — зачем это нужно?

Также как ваши неудачи на работе не обязательно говорят о том, что вы плохой человек, также ваши заслуги перед начальством не свидетельствуют о том, что вы хороший. Усердие и исполнительность – не единственные хорошие качества человека.

Перестаньте сражаться за внимание начальства, за какие-то звания, если это отнимает много сил. Вам кажется, что вы будете выглядеть героем для кого-то? На самом деле, вы просто станете идеальным, примерным рабом корпорации! Вы только продемонстрируете, что готовы лезть из кожи вон, забыв про себя и про свою семью ради каких-то значков и похвалы!

Это не будет выглядеть более благородно чем собака, выслуживающаяся перед хозяином ради того, чтобы тот погладил ее по голове.

Правило 7 – знайте рынок труда

Сотрудники, работая в различных организациях, зачастую имеют ложное убеждение в уникальности тех условий, в которых они работают. Им кажется, что так же, как они работают сейчас, больше нигде нельзя работать. «Нигде не будет таких перспектив и возможностей, нигде больше не будут платить столько, сколько платят здесь,» — думают они.

Поэтому они сидят в офисе допоздна, терпят плохое отношения начальства, приходят на работу с температурой, думая, что нигде больше они не найдут таких же условий труда.

Но единственный способ об узнать об условиях труда в других местах, это рассматривать другие варианты работы: ходить по собеседованиям, консультироваться со знакомыми, получать информацию о рынке труда другими способами.

Многие люди, которые думают, что нигде не будет лучше, даже не стремятся попытать счастья на рынке труда. Даже если пытаются, то быстро сдаются.

Прежде чем найти работу, которая бы отвечала моим требованиям, я год ходил по собеседований и, должно быть, посетил 50 разных мест. Чаще всего мне отказывали в трудоустройстве, так как у меня не было опыта общения с HR-ми на собеседованиях. Но потом я понял, как надо себя вести на собеседовании.

И я нашел работу лучше той, на которой я работал до этого. Новое место не оправдало моих ожиданий, и через месяц я нашел место еще лучше. Там я и работаю до сих пор (примечание: работал там на момент написания статьи. На текущий момент я работаю на себя).

Собеседования дали мне не только возможность трудоустройства. Они мне дали возможность понять, что происходит на рынке труда, что ждут от специалистов моего уровня и сколько им готовы платить максимум (также собеседования помогли мне стать более уверенным в себе).

Максимум? Именно так. А кто сказал, что вы должны просить от работодателя зарплату, соответствующую средней зарплате по рынку? Почему бы не получать зарплату выше средней?

Во-первых, сложно говорить о средней величине оклада, если вы не знаете, что происходит на рынке труда. (Единственный способ для обычного работника об этом узнать – это ходить на собеседования, как я писал)

Во-вторых, средняя зарплата – это как средняя температура по больнице. Почему вы должны вообще ориентироваться на эту цифру?

Ходите на собеседования, не бойтесь просить большую зарплату, чем ту, которую вам платят сейчас и смотрите на реакцию потенциального работодателя. В разных компаниях платят по-разному. Где-то над вашими запросами посмеются, но где-то вам сделают предложение и будут платить столько, сколько вы попросите. Будьте готовы ко всему, посетите много разных компаний, посмотрите, как обстоят дела там.

Иначе вы так и будете думать, что нельзя зарабатывать более 50 тысяч на вашей позиции, работая в Москве. Обычно люди не говорят о своей зарплате никому, потому что «так принято». Но это негласное правило иногда работает против нас самих. Мы не знаем, сколько получают наши коллеги, сколько зарабатывают наши друзья, так как никто никому не сообщает такой информации.

В результате, нам становится труднее адекватно оценивать величину нашего оклада и поэтому мы миримся с тем, что нам предлагают. А если бы вы узнали, что ваш коллега по офису, который работает столько же, сколько работаете вы, получает 80 тысяч? Разве тогда ваши 50 тысяч по-прежнему казались бы вам достойной компенсацией?

(Я действительно не один раз сталкивался с такими ситуациями, когда разным сотрудникам одного класса платили по-разному в одной компании! Не потому, что у них был разный опыт, а потому, что один просил больше, второй меньше на собеседовании! Вам вряд ли будут предлагать больше, чем вы попросите, даже если будут готовы на это.)

Лично я стараюсь сообщать своим друзьям сколько мне платят, если меня спрашивают, и пытаюсь получить аналогичную информацию от них, чтобы понимать, какая ситуация сейчас на рынке и какого мое положение на этом рынке. Нужно ли мне что-то менять? Есть ли другая возможность?

Конечно, я не говорю о моей зарплате кому попало, но с друзьями или близкими коллегами это вопрос вполне можно обсудить.

Правило 8 – Не бойтесь потерять работу

Ваша организация, скорее всего, не уникальна. Если вы живете в крупном городе, особенно в Москве, то существует множество мест, в которых вы можете работать даже на лучших условиях.
Ищите, узнавайте, исследуйте, развивайтесь. И не нужно бояться того, что если вас уволят из этой компании, ваша жизнь кончится. Вы сможете найти что-то еще. Не бойтесь потерять это место.

В этом нет ничего страшного. Тем более увольнение – это не только горе, это шанс. Шанс найти что-то лучше!

Поэтому не позволяйте своему начальству вас шантажировать и запугивать увольнением. Тем более, что проблемы в связи с вашим увольнением будут не только у вас, а у организации, в которой вы работаете, так как фирме придется искать нового сотрудника, обучать его. Так что неизвестно еще у кого проблем будет больше.

На своем первом рабочем месте я плохо справлялся с работой в силу все тех же невнимательности и волнения. Меня стали пугать увольнением, таким образом, наверное, хотели мотивировать меня.

Мне все равно не нравилось работать в этой организации. Поэтому я сказал: «окей, я уволюсь сам». Я не был семи пядей во лбу, я был обычным, нерасторопным, зеленым выпускником вуза. Но даже такого человека компания пыталась удержать! Как только я сказал, что уволюсь сам, меня стали отговаривать от этого решения.

Компании не было выгодно искать другого человека, несмотря на то, что я работал всего несколько месяцев и многого еще не знал. Возможно они думали, что я не справляюсь в силу своей неопытности и что мне нужно время, чтобы собраться с силами и выполнять работу качественно. В этом они не ошиблись, прошло время и я устранил свои недостатки. Сейчас я неплохо справляюсь как со своей основной, так и со своей второй работой (этот сайт).

Но я все равно ушел из этой компании и устроился работать за бОльшие деньги и на лучших условиях.

Вывод: увольнение не только потеря для вас, но и для компании. Никто не будет вас увольнять, не имея самых веских для этого причин.

Если же вы хотите уволиться по собственному желанию, но боитесь, что вы кого-то подведете, предадите, то отбросьте эти глупые сомнения! Не нужно воспринимать фирму как корабль, в которой каждый сотрудник движется к общей цели вместе с другими работниками. Не надо думать, что, если вы покидаете этот корабль, вы предаете общую идею.

На самом деле, цель компании – это исключительно цель владельцев этой компании и акционеров. Чтобы достичь своей цели на своем «корабле», они нанимают гребцов, которым платят за их работу. Если вы хотите пересесть на другой корабль, где вам больше платят, почему бы этого не сделать? Разве вы предадите своих коллег гребцов? Нет, ведь им по-прежнему будут платить, независимо от того, где окажется корабль (если только он не попадет в шторм). Может после вашего ухода им станет тяжелее грести, но капитан найдет вам замену. Тем более у каждого из ваших коллег, также как у вас есть выбор покинуть корабль.

Ваша цель и цель ваших коллег на этом корабле – это грести и зарабатывать деньги для себя и для своей семьи.
Цель капитана – это какой-то далекий остров. Но, разве достигнув этого острова, капитан поделится с вами его сокровищами? Нет, ведь он вам платит только за то, чтобы вы гребли!

Поэтому не нужно отождествлять свою цель с целью корпорацией. Не стоит отождествлять ваших коллег, к которым вы привязались, с главами организации. Есть капитан, а гребцы – это наемные рабочие.

Это понимание поможет вам меньше привязываться к своему офису и, как следствие, меньше переживать по поводу работы. Ведь всегда есть другие возможности! А на вашем текущем месте работы свет клином не сводится.

Правило 9 – Знайте трудовой закон

Вы знаете, что работа в выходные оплачивается в двойном размере? Вы знаете, что, если вас хотят уволить, то вам обязаны выплатить несколько окладов (Если конечно вас не увольняют по статье)?

Теперь знаете. Изучайте закон, не позволяйте недобросовестным работодателям эксплуатировать ваше незнание закона. Компания обязана по закону оплачивать сверхурочный труд. Вы имеете право на то, чтобы ваша работа была оплачена в полном размере.

Конечно, в отечественных организациях часто закон обходят. Например, так происходят в фирмах с «серой» частью зарплаты. В таких организациях у сотрудника меньше прав: его могут уволить просто так, ему могут не заплатить или понизить зарплату без предупреждения. Это не значит, что я не советую работать в таких фирмах. Но все-таки я считаю отсутствие «серой» зарплаты существенным критерием выбора работы. Если компания работает «в белую» – это большой плюс.

Я об этом пишу потому, что многие об этом не думают и считают уход от налогообложения самой естественной вещью! Когда я ходил на собеседования, я задавал вопрос: «а у вас зарплата белая?»
На меня удивленно смотрели и отвечали: «белая?? Конечно нет! А что такого?»

А то, что я, как сотрудник, подвергаюсь большому риску, когда работаю в такой организации. Чаще всего все может обойтись и если организация нормальная, вам будут платить. Но вы не от чего не застрахованы. Если у фирмы возникают проблемы, если она встает перед необходимостью сокращения сотрудников, вас могут просто легко отпустить на все четыре стороны (или просто уменьшить зарплату раза в два) практически без всякой компенсации.

Помните, нарушение закона и отказ вам в ваших законным правах – это не норма!

Знание закона поможет вам отстаивать свои права и относиться к работе проще. Ведь у вас есть права, значит есть и гарантии, значит поводов для опасений меньше.

Правило 10 – Дом отдельно от работы

После работы выкиньте все мысли о ней из головы. Подумайте о чем-то еще. Оставьте все ваши тревоги по поводу невыполненного плана, не отправленного отчета на вашем рабочем месте. Работа – это не главное в жизни. Для многих из нас – это просто способ заработать деньги. Все бесконечные рабочие интриги, конфликты, невыполненные обязательства – это все чушь, мелочи.

Многие из нас не вершат людские судьбы на работе, а являются всего-навсего звеньями в огромном организме, работающим в интересах акционеров и владельцев корпорации. Неужели ваша роль в этой системе так важна для вас?

Вся деятельность корпорация – это трудоустройство одних людей, дивиденды других людей, и доступ к определенным благам третьих людей. Все корпорации вместе формируют рынок, который несет функцию распределения товаров и услуг в обществе.

Это бесспорно полезно и помогает организовать общественные отношения. Такая система не является абсолютным злом. Но разве стоит обожествлять эту машину? Обожествлять роли винтика в ней? Расслабьтесь! Относитесь к этой роли проще! Не справились с работой? Ничего страшного. Выкиньте это из головы, если рабочий день уже кончился. Подумаете об этом завтра, как говорила героиня одного известного романа.

Перестаньте зацикливаться на своей работе. В жизни существует много вещей, которые нуждаются в вашем внимании и участии. Работа – это далеко не вся ваша жизнь.

Некоторые люди гордятся тем, что они так самозабвенно отдаются работе, готовы бросать все, ради того, чтобы угодить начальству, помочь развитию фирмы. Они видят в этом благородство, верность и определенный род геройства. Я же не вижу в этом ничего кроме бегства от своих проблем, зависимости (трудоголизма), эгоизма, слабости, раболепия перед авторитетами, ограниченности, отсутствия интересов и увлечений.

Ваша семья больше нуждается в вас, чем ваш босс. Ваше здоровье важнее любых денег. Жизнь создана не для того, чтобы по 12 часов геройствовать на работе каждый день до пенсии. Если вы будете всю жизнь уделять только работе, то чего вы достигнете под конец? Денег? Признания?

Зачем все это нужно, если вы потратили годы своей жизни впустую? Это сделает вас героем в глазах вашего босса, но разве это все, чего вы хотите?

Бесконечная погоня за деньгами, за признанием, за выполнением плана, за авторитетом и престижем – это погоня за пустотой! Там ничего не будет в конце, несмотря на то, что сейчас вам может казаться, что это высшая цель!

Работа – это только средство. Средство для реализации ваших жизненных целей. Работа должна быть подчинена этим целям, а не наоборот. Если вы будете относиться к работе как к средству, вы будете намного меньше расстраиваться из-за неудач. Ваша голова станет намного меньше забита рабочими делами. Вы сможете подумать о чем-то другом, кроме работы. И понять, чего вы на самом деле хотите, что является подлинной целью вашей жизни…

Заключение – не нужно демонстрировать знание этих правил на работе

Как я уже писал, раньше я очень сильно переживал из-за работы и много волновался за результат. Я готов был задерживаться допоздна, игнорируя желание моей жены побыть со мной хотя бы вечером. Я делал так, потому что думал, что «так надо», что это важнее всего, что работа – это «все».

Но потом мое отношение к жизни вообще и к работе в частности стало меняться (я писал об этом в статье, что я получил от медитации). Я понял, что в жизни есть много вещей важнее работы и работа должна быть подчинена моей жизни, а не наоборот.

Так уж устроены некоторые люди, что, когда они вдруг понимают что-то важное, приходят к какому-то новому убеждению, то они отдаются этому убеждению со всей страстью нового открытия! Только спустя какое-то время им удается найти баланс между своими открытиями и требованиями внешнего мира.

Поэтому, когда мне надоело волноваться из-за неудач, когда я понял, что работа это не главное, я стал относиться к ней с демонстративным безразличием. Когда меня опять начинали обвинять коллеги в том, что я ошибся, и из-за меня какой-то клиент не получит сегодня свой товар, я, вместо того, чтобы хвататься за голову, винить себя и извиняться (как я делал раньше), спокойно говорил: «ну и что? Что такого?» и отворачивался к монитору.

Из крайности в крайность. Это конечно было не совсем правильно с моей стороны. Но что было, то было. Мою новую реакцию тоже можно было понять.

Не следует брать с меня пример в этом случае и резко пересматривать свою линию поведения на работе. Относитесь к работе проще, но и не показывайте явного безразличия. Если вы ошиблись – спокойно делайте выводы, старайтесь не ошибаться в будущем и открыто признавайте свои ошибки. Только не надо страдать по этому поводу, вот и все.

Если вы раньше все время задерживались на работе, позволяли сваливать на себя чужую работу и вдруг вам это надоело, то не надо сразу покидать рабочее место, как только стукнуло 18-00, не сделав свою работу (вы конечно можете так сделать, если совсем не дорожите этим местом). Люди от вас этого не ждут и рассчитывают, что работа будет сделана. Поэтому следует всех подготовить к тому, что вы больше не будете сидеть допоздна и выполнять чужую работу. Предупредите людей об этом, чтобы они были готовы. Предупреждайте новых работодателей прямо на собеседовании о том, что вы не будете соглашаться на бесплатные переработки.

Я не пытаюсь воспитать в вас каких-то пофигистов, просто я хочу, чтобы вы проще относились к работе имели в жизни другие интересы помимо нее, не позволяли корпорациям эксплуатировать свой собственный труд!

Я также не пытаюсь воспитать плохих работников. Если вы не будете относиться к работе с фанатизмом, это не значит, что вы станете нерадивым сотрудником. Многие задачи вы будете, наоборот, выполнять лучше, если не будете сильно переживать из-за возможной неудачи.

Влияние человеческих эмоций на эффективное принятие решений можно отследить в покере. Это игра, которую я очень люблю за ее многогранность. Победа в ней зависит не только от удачи, но и от умения играть.

Я думаю, любой профессионал покера подтвердит следующий тезис. Если игрок будет сильно волноваться за результат, переживать из-за совершенных ошибок – он начнет играть еще хуже, будет принимать неверные решения и совершит еще больше промахов.

Спокойствие, контроль эмоций, спокойное отношение к проигрышам – залог успеха в покере. Если игрок будет сильно эмоционально вовлечен в игру, если его целью станет желание проучить других игроков, кому-то что-то доказать, быть самым первым и если он будет смертельно бояться поражения – с большой вероятностью он его и потерпит.

Поэтому подходите к работе также как хороший игрок относиться к игре: спокойно и с холодной головой. Не делайте работу полем реализации ваших амбиций и разрешения ваших комплексов. На кону не ваша жизнь и достоинство. Работа не самая важная вещь в жизни. Расслабьтесь!

В качестве последних напутствий посоветую вам не демонстрировать знание этих правил на собеседовании. Работодатель ждет от вас, что вы будете работать за идею процветания компании или за идею личного профессионального развития, но никак не за деньги! Потому что работника за деньги трудно эксплуатировать!

Если от вас этого ждут, то играйте по правилам работодателя и показывайте своим видом и ответами, что профессиональное развитие, возможность работы в такой великой компании для вас важнее денег.
Об этом я писал в статье как правильно отвечать на вопросы на собеседовании.

Надеюсь, эти советы пригодятся вам. Какие-то из них больше подойдут молодым людям, живущим в больших городах, где существует богатый выбор работы. Но, я уверен, что совет проще относиться к работе подойдет любым работникам, любых возрастов и профессий!

Конфликты на работе: как не ругаться и разруливать чужие споры | Блог

Конфликт — это немирный способ разрешить противоречия или выпустить пар. Часто сопровождается кровопролитием и рукоприкладством выплеском негативных эмоций, испорченным настроением, снижением производительности и продуктивности. Конфликтные ситуации возникают либо из-за расхождений во взглядах, либо из-за накопившегося негатива.

В обычной жизни конфронтаций можно избежать, банально «фильтруя» свой круг общения. На работе же такой фокус не пройдёт по двум причинам:

• — работа — это всегда стресс;
• — людей, с которыми у тебя расходятся взгляды, вряд ли получится избегать.

Я не верю, что хоть один HR-специалист настолько заморачивается с подбором персонала, чтобы все друг другу идеально подходили. А совместить несовместимых людей в замкнутом (и буквально, и фигурально) пространстве — это всегда так себе идея.

Справедливости ради, не все рабочие конфликты имеют плохие последствия. Иногда, это путь к развитию.

Из-за чего возникают конфликты на работе

Итак, у людей из-за внешних или внутренних факторов копится негатив, различия во взглядах вызывают противоречия — и всё это, в свою очередь, порождает конфликты. Значит, чтобы разобраться с причинами конфликтных ситуаций, нужно понять, где у коллег могут расходиться взгляды, и что может подпитывать негативные эмоции.

Конфликты на работе могут возникать по нескольким причинам, но все можно условно объединить в две группы:

• — плохой топ-менеджмент,
• — несовместимость сотрудников.

Угадай, в какой группе причин больше?

Нет, серьёзно, видит Бог, я не хотел всё сводить к «во всём виноват руководитель», но, если разобраться, как-то так и получается.

Плохой топ-менеджмент

• — Плохо организована работа. Как добираться до офиса за городом без машины? Есть ли в офисе канцелярские принадлежности? Зарплату выдают в одно и то же время? Все общаются в одном мессенджеры и ведут задачи в одном таск-менеджере? Внутренние процессы в компании должны быть понятны каждому сотруднику. Если прозрачности не будет, люди не смогут слаженно работать и начнут конфликтовать.
• — Нет ясности с должностными обязанностями. Некоторое время назад я работал в компании, где никто толком не знал, какие у него есть обязанности, кроме работы на проекте. Если нужны были доступы к админке сайта, приходилось спрашивать у офис-менеджера, к кому нужно обратиться, чтобы не получить ответ «это не в моей компетенции». Думаю, не нужно объяснять, почему это хреново, да? В компании должно быть чётко прописано, кто чем занимается и за что отвечает. Без этого будет только хаос и проблемы.
• — Идёт борьба за ресурсы. Иногда у сотрудников возникают конфликты интересов. Например, когда два менеджера приходят по душу одного дизайнера с двумя срочными задачами. Нехватка кадровых, финансовых и прочих ресурсов — также проблема топ-менеджмента.
• — Не хватает важной информации. Порой начальство скрывает от сотрудников какую-то информацию (с целью не всегда понятной). Информационный вакуум не может долго существовать — его быстро заполняют слухи, сплетни и домыслы, порождающие конфликты.
• — На сотрудников постоянно что-то давит. Полыхающие дедлайны; работа по выходным; угроза увольнения и т. д. — это и многое другое заставляет сотрудников испытывать стресс, расшатывает эмоциональное состояние и провоцирует скандалы и разборки внутри коллектива.

Сотрудники несовместимы

• — У сотрудников разные взгляды на те или иные вопросы. Естественно, задача сотрудника — работать, выполнять свои задачи, достигать поставленных целей. Но люди — социальные существа, и не общаться друг с другом не могут. В нерабочих разговорах непременно будут всплывать темы, во взглядах на которые люди не сойдутся. Противоречия во взглядах могут перейти в напряжённость, а затем и в полноценный конфликт.
• — У сотрудников разные привычки. Одни любят работать с открытым окном, другим постоянно дует. Одни любят работать под музыку, другие негодуют — неужели нельзя делать это в наушниках? Эта причина тесно связана с предыдущей, но, в то же время, стоит особняком.

Всё вышеперечисленное — это триггеры, провоцирующие конфликты на работе. Но не забывай, что немаловажную роль играет состояние человека, наличие личных проблем, усталость и т. п. Ты можешь устроить лютый скандал из-за грязной чашки, которую кто-то оставил в раковине — всё потому что у твоего ребёнка ночью резались зубы, и выспаться не удалось.

Как предовратить конфликт на рабочем месте

Уметь предотвращать конфликты должен и руководитель, и сотрудники.

Задача руководителя — избегать топ-менеджерских косяков, перечисленных выше, и поддерживать благоприятную атмосферу в компании:

• — создать позитивную культуру общения и чётко обозначить правила, которым все должны следовать;
• — уважать сотрудников и давать обратную связь только по рабочим моментам и никак не касаться личных качеств;
• — поощрять активность сотрудников — те должны знать, что их мнение важно для компании.

Задача сотрудника, как наиболее вероятного участника конфликта — сразу говорить о проблемах. Сначала тщательно продумать свои тезисы и подобрать аргументы. Потом в дружелюбной форме объяснить суть, но не тыкать, не критиковать и не обвинять. Затем выслушать коллегу и изо всех сил постараться мысленно встать на его место. Только так можно будет прийти к пониманию и найти выход из ситуации.

Но есть нюанс: в зависимости от склонности к конфликтам каждого из участников, подходить к разговору нужно немного по-разному.

• — Все участники стараются избегать конфликтов. В этом случае кому-то из вас придётся проявить инициативу, потому что замалчивать проблемы — не выход. Попробуй аккуратно вывести коллегу на откровенность, а если разговор идёт не гладко, не отступай. 
• — Все участника склонны идти на конфликт. Если вы не социопаты, которым лишь бы поорать друг на друга, скорее всего, ваша склонность к конфликтам — это стремление решить проблемы. К разговору нужно будет подготовиться очень хорошо, потому что у каждого из вас будет куча аргументов. Если кто-то из вас потеряет терпение или обстановка накалится, обязательно предложи сделать перерыв, сменить обстановку и немного остыть.
• — Ты склонен к конфликтам, а коллега старается их избегать. Чтобы не спугнуть коллегу, будь терпимее, не дави и не торопи его. Попроси быть активнее в разговоре и спокойно делиться своим мнением.
• — Ты стараешься избегать конфликтов, а коллега любит их провоцировать. Во-первых, задай правила разговора: пусть собеседник будет терпимее и следит за своей речью, иначе разговор не будет продуктивным. Во-вторых, отнесись с уважением к собеседнику и говори прямо о том, что тебя напрягает.

Как вести себя во время конфликта

Иногда никакие советы не работают, и конфликт неизбежен. Если ты начал с коллегой разговор, чтобы конфликт предотвратить, но обстановка вплотную подошла к точке кипения, лучшей тактикой будет — разрядить обстановку и сбавить накал страстей. Для этого:

• — Говори тише и медленее, чтобы сдержать эмоции и не наговорить оппоненту гадостей.
• — Используй правило трёх «да». Скажи коллеге, что уважаешь его профессионализм и опыт, а потом согласись с тремя его тезисами, которые кажутся тебе адекватными.
• — Переведи разговор на шутку. Юмор — это отличный способ разрядить обстановку.
• — Попробуй перенести разговор. Скажи, что сейчас есть срочные дела, и разговор лучше перенести на завтра. За это время вы успеете остыть и проанализировать аргументы друг друга и придумать контраргументы.

Если конфликт всё-таки случился, подожди какое-то время, а затем постарайся смягчить разногласия и первым сделай наш навстречу. В конце-концов, вы оба должны признать свои ошибки, чтобы спокойно обсудить случившееся и помириться.

Как помочь коллегам разрешить конфликт

Если ты, как и я, пацифист и не любишь, когда коллеги ругаются, тебе пригодится пошаговый план, который поможет разруливать чужие конфликты.

Важно

Ты — арбитр, который управляет эмоциями участников конфликта. Твоя задача — разрешить конфликт. Для этого потребуется разобраться в причине. А лучший способ это сделать — пообщаться с участниками.

1. 1. Выслушай участников конфликта. Тебе нужно рассмотреть проблему со всех сторон. Пусть участники выскажутся, заодно выпустят пар. Не занимай ничью сторону — тебе нужно оставаться максимально объективным.
2. 2. Определитесь с идеальным исходом. Пусть участники расскажут, каким видят результат конфликта. Так ты поймёшь, чего хочет каждый из них.
3. 3. Обрисуй, как обстоят дела. Кратко перескажи суть конфликта и цели его участников. Находясь внутри конфликта, люди не могут трезво всё это оценить.
4. 4. Найди решение. Подбери решение конфликта, которое устроит всех его участников. Отметь, что без взаимных уступок конфликт может не разрешиться. 
5. 5. Зафиксируй примирение. Ещё раз заостри внимание на найденном решении. Участники конфликта должны понять, что ты выслушал их мнения и учёл их интересы.

Конфликты на работе — штука неоднозначная.

С одной стороны, они плохо влияют на продуктивность отдельных сотрудников и всей команды. В конфликтных коллективах большая текучка, поэтому компании приходится тратить много времени и денег, чтобы постоянно обучать новые кадры. 

С другой стороны, некоторые конфликты развивают компанию. Например, когда в ходе жаркого спора внезапно рождается какое-то новое более оптимальное решение задачи.

Но, какими бы ни были конфликтные ситуации, тебе нужно научиться их вовремя предотвращать, правильно себя вести и никогда не поддаваться на провокации.

В одной из следующих статей я расскажу про частный, но очень распространённый в последнее время вид конфликтов — конфликты на удалёнке.

Что делать когда сотрудник плохо работает | Альянс Свободных Предпринимателей

Обычно работодатели видят больше в компании, чем думают их сотрудники. Все отделы и сотрудники на виду, но все же некоторые умудряются отлынивать от работы, и это, конечно же, на общем фоне заметно. Что же делать руководителю, если сотрудник стал плохо работать? Об этом поговорим в нашей статье!

Как сказать сотруднику, что он плохо работает

Сотрудник может плохо работать по нескольким причинам — он устал, он не хочет работать, ему не хватает знаний и он не может исполнять свои обязанности в полной мере.

Задача руководителя выяснить причину, по которой такое случается с его коллегой и помочь ему адаптироваться либо расстаться с ним навсегда.

1. Не хочет работать. Плохо работающий сотрудник может нанести вред компании своим настроением, особенно это касается тихого саботажа, когда сотрудник просто настраивает коллег против компании и против руководства. С таким сотрудником открытые разговоры обычно ни к чему не приводят и лучше просто расстаться.

А вот если сотрудник явно выражает свое недовольство, обычно это происходит с давно уже работающими в организации людьми и представляющими ценность для компании, то есть смысл открыто поговорить, выслушать с его точки зрения справедливые требования и принять решение, возможно ли без ущерба для компании и коллектива выполнить эти требования. Если да, и сотрудник для вас является ценным, то пойдите навстречу и выполните требования. Тем самым вы поспособствуете повышению мотивации вашего сотрудника. Но следует дать знать, что второй такой же заход повлечет за собой расторжение трудового договора.

Иначе так могут поступать и остальные сотрудники компании, начав манипулировать руководством.

2. Не может работать. Иногда случается так, что новый сотрудник плохо работает, потому что не может работать в полной мере по причине плохой обучаемости, т.е. у человека плохая память и ему требуется больше времени для изучения материала.

Также поможет внедрение инструкций и чек-листов для того, чтобы любой сотрудник мог легко разобраться с поставленными ему задачами самостоятельно. Инструкции в виде чек-листов помогают быстро и без затрат времени других сотрудников и руководителя разобраться с поставленной задачей и выполнить ее. Как создать чек-листы? Все просто, дайте задание каждому сотруднику описать процесс его работы и упакуйте все в чек-листы.

3. Не адаптировался. Еще одной причиной, почему сотрудник плохо работает, может быть плохая адаптация на рабочем месте.

При приеме нового сотрудника на работу важно, чтобы он прошел адаптацию в организации, в коллективе и профессиональную адаптацию, связанную с выполнением должностных обязанностей.

Чтобы новый сотрудник мог быстро и легко адаптироваться и приступить к выполнению своих должностных инструкций, необходимо ему помочь пройти организационную, профессиональную и социально-психологическую адаптацию.

Это означает, что сотрудника необходимо ознакомить со структурой компании, с рабочим местом, познакомить с должностной инструкцией, обучить технологиям выполнения работы, представить нового сотрудника коллективу и «прикрепить» к опытному менеджеру-наставнику на стажировку.

Таким образом, вопрос с адаптацией можно очень быстро решить.

Способы мотивации сотрудников

Еще одной причиной, по которой сотрудник мало работает, может быть недостаточная мотивация сотрудников.

Мотивация может быть материальной и нематериальной. С материальной мотивацией сотрудников все более-менее понятно, потому что все люди работают, в первую очередь, за деньги, поэтому оплата труда, конечно же, должна быть достойной и соответствовать уровню жизни региона и города, где находится организация.

К тому же, важно поощрять сотрудников бонусами и премиями за своевременную и отлично выполненную работу. Часто материальная мотивация также может совсем не мотивировать, но вот низкая заработная плата на 100% способна демотивировать.

Тогда что делать в таком случае?

Те менеджеры, которые приносят в организацию деньги, а это менеджеры по продажам, должны иметь такую систему мотивации, чтобы быть заинтересованными приносить еще больше прибыли компании, а значит и себе. То есть система мотивации должна быть такой, чтобы менеджер старался выполнить работы больше и лучше, т.е. следует предоставить ему оклад и начислять проценты с продаж. Чем больше продаж он совершит, тем больше прибыли получит.

Так каждый менеджер может определить для себя свой желаемый уровень зарплаты. А для получения заветных бонусов необходимо мотивировать сотрудников определенными объемами продаж. То есть, если менеджер выполнит такой объем, то получит премию в таком-то размере.

Как мы уже сказали, мотивация сотрудников в организации может быть нематериальной. Что это может быть?

1. Похвала. Персональная похвала может стать сильной мотивацией для любого сотрудника, которому важно, чтобы его труд был заметен в организации и оценен. Такому человеку важно, какой лично он вклад вносит в развитие организации и общее дело.

2. Письмо благодарности. Письмо благодарности, грамота нужна людям, склонным к формальностям. Благодарность в устной форме для них не так значима, как в письменной форме.

3. Личная оценка. Социально активные люди хотят знать, что руководитель ценит лично их труд. Вы можете написать письмо благодарности в письменной форме или лично пожать руку сотруднику.

Таким образом, мотивация деятельности сотрудников способна изменить ситуацию в коллективе, когда сотрудники плохо работают, и сделать вашу коллективную деятельность еще более эффективной.

Создать свой доходный онлайн-бизнес — мечта многих. Но 95% предпринимателей никогда не дойдут до своей цели, потому что попадут в «ловушку» и не смогут оттуда выбраться…

Чтобы этого не случилось, приходите на бесплатный онлайн-мастер класс «Система стабильных интернет-продаж знаний и услуг, которая принесла уже более 0,5 млрд. выручки» и узнайте как получать максимум клиентов и продаж, не сливая бюджет на рекламу.

__________________________________________________________________________
Хотите, чтобы работа сотрудников в вашей компании была эффективной, а ошибки, приводящие к серьезным последствиям, минимальны?

Тогда вам требуется контроль качества работ и учет ошибок сотрудников.

Как это реализовать, читайте в нашей статье «Контроль качества работ и учет ошибок новых сотрудников».

Понравился материал? Ставьте «Класс»!

Пять вещей, которые следует помнить, когда вы имеете дело с тревогой на работе

Мы включаем продукты, которые, по нашему мнению, полезны для наших читателей. Если вы покупаете по ссылкам на этой странице, мы можем заработать небольшую комиссию. Вот наш процесс.

Сказать себе перестать беспокоиться, когда вы чувствуете беспокойство, — это все равно что призывать себя уснуть, когда у вас бессонница — это не работает. Так что же? Вот пять вещей, о которых следует помнить, когда вы переживаете темный момент.

Поделиться на Pinterest Бороться с тревогой, когда вы на работе ожидаете, что будете работать с максимальной эффективностью, может оказаться особенно сложной задачей.

Если вы тревожный человек — такой же, как я — этот сценарий покажется знакомым: вы на работе, занимаетесь своими делами, когда тревога начинает подкрадываться.

Беспокоитесь ли вы о чем-то конкретном, например о неминуемой крайний срок, или у вас просто бесформенное чувство страха, вы можете сказать себе что-то вроде: «У вас , у вас , чтобы вернуться к работе, перестать беспокоиться, перестать зацикливаться, вернуться в игру и просто сосредоточься! “

Видя это неудачно, если вы склонны к катастрофам — а это часто бывает у тревожных людей — следующее, о чем вы будете беспокоиться, — это то, что вас уволят.Итак, вы можете беспокоиться о том, чтобы беспокоиться. Достаточно скоро ваш разум станет казаться неконтролируемым, и вы даже можете оказаться в центре полномасштабной панической атаки.

Загадка беспокойства из-за беспокойства может казаться неизбежной, особенно когда то, чем вы увлекаетесь, связано с работой. В такие мрачные времена соблазн разорвать этот порочный круг, подавив свою тревогу и крикнув «в свой разум», чтобы только заткнулись! может быть огромным.

Но теперь вы, наверное, знаете, что это просто не работает — фактически, это может сделать вещи в 10 раз хуже. Вместо этого есть более мягкие и добрые способы поговорить с самим собой, успокоиться и успокоить свой разум.

Мы рассмотрим некоторые из этих способов ниже. Однако прежде, чем мы это сделаем, позвольте мне, как человеку, живущему с тревогой, просто сказать, что посещение терапевта, вероятно, лучшее, что вы можете сделать, чтобы справиться с этим состоянием.

Американская ассоциация тревожности и депрессии (ADAA) имеет полезное руководство, которое знакомит людей с различными видами лечения, которые доступны, и еще более полезный каталог, где вы можете искать терапевтов в радиусе 5 миль от вас. .

Независимо от того, проходите ли вы терапию или нет, мы надеемся, что эта статья вас утешит. В следующий раз, когда вы почувствуете, что ваш разум — ваш злейший враг, постарайтесь запомнить эти пять вещей — и сообщите нам в комментариях ниже, если они облегчили вам жизнь.

Когда у меня случился первый приступ паники на работе, я дождался, пока я не заболею физически, чтобы попросить меня пойти домой. Думаю, мне не казалось, что психические симптомы были такими ощутимыми, значительными или настоящими , как физические.Только физические симптомы могли подтвердить мои проблемы и заставить меня чувствовать себя менее виноватым и смущенным из-за признания того, что мне нужна какая-то помощь.

Думать, что проблемы с психическим здоровьем в каком-то смысле не так реальны, как физические, — не редкость. В этом году миллионы пользователей Интернета спрашивали Google, существует ли психическое заболевание на самом деле, и Интернет изобилует кампаниями по повышению осведомленности общественности, проводимыми правительством и некоммерческими организациями, и они отвечают громким «Да!»

«Тревожные расстройства — это настоящие серьезные заболевания, такие же реальные и серьезные, как физические расстройства, такие как сердечные заболевания или диабет», — пишет ADAA.

Не только это, но и «Тревожные расстройства являются наиболее распространенными и широко распространенными психическими расстройствами в Соединенных Штатах». Фактически, Национальный институт здоровья (NIH) сообщает, что каждый пятый американец страдает тревожными расстройствами.

Когда у меня случился приступ паники, меня больше всего беспокоило то, что мой работодатель подумает, что я пытаюсь уклониться от выполнения своих обязанностей. Если вы чувствуете то же самое, хорошая новость в том, что вы не одиноки. Фактически, недавнее исследование стресса и тревожности на рабочем месте показывает, что 38 процентов людей с тревожным расстройством не говорят об этом своим работодателям, потому что опасаются, что «их начальник интерпретирует это как отсутствие интереса или нежелание выполнять действия.

Когда вы находитесь на работе, в месте, где от вас ожидают высоких результатов и наилучших результатов, может быть трудно признать свою уязвимость и немного расслабиться. Но постарайтесь помнить, что ваше беспокойство — это реальное, такое же реальное, как самая болезненная мигрень или действительно сильная боль в животе — и вы заслуживаете заботиться о себе, как если бы вы были в таком физическом состоянии.

Основной причиной приступа паники на рабочем месте может быть страх, что вас уволят.Хорошая новость в том, что вы, вероятно, этого не сделаете.

Страх увольнения часто является частью механизма катастрофы, который является отличительной чертой беспокойства на рабочем месте. Но если ваш худший сценарий «а что, если» сбудется, закон будет на вашей стороне.

Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) разработан для защиты таких сотрудников, как вы, от дискриминации при работе; поэтому, если вы сообщаете своему работодателю, что у вас стойкое «физическое или умственное нарушение», он по закону обязан не только оставить вас, но и предоставить вам «разумное приспособление».

Как поясняет ADAA, ваш работодатель не может уволить вас или отказать вам в приеме на работу, если вы соответствуете требованиям для работы, а ваша инвалидность не позволяет вам выполнять задачи, которые «не являются необходимыми» для работы.

Для более подробного объяснения того, что это означает, а также того, что считается «разумным приспособлением», посетите эту полезную страницу с информацией, собранной Комиссией США по равным возможностям при трудоустройстве.

Стивен Хейс, профессор клинической психологии в Университете Невады в Рино, видный деятель в области психического здоровья и, что более важно, человек, которому не привыкать к паническим атакам, выступает за более сострадание к себе. и самопринимающий способ справиться с тревогой.

Фактически, профессор Хейс является основателем одной из новейших и наиболее инновационных форм когнитивно-поведенческой терапии, называемой терапией принятия обязательств (ACT). Эта форма терапии начинается с принятия и нейтрального, непредвзятого наблюдения за негативными мыслями и направлена ​​на то, чтобы привести клиента в настоящий момент и помочь ему вести осмысленную жизнь.

В этом видео он объясняет, почему бесполезно рассматривать тревогу как своего врага. Он говорит, что если вы считаете свое чувство тревоги своим врагом, тогда вы воспринимаете свою личную историю как своего врага; если ваши физические ощущения — ваш враг, «тогда ваше тело — ваш враг», а бороться со своим беспокойством — значит бороться с самим.

Это самоотрицание и избегание себя — вот что в конечном итоге приводит к психопатологиям, отмечает профессор Хейс. Вместо этого, как он предлагает, постарайтесь сдержать свой страх с сочувствием к себе. «Принесите эту испуганную часть себя поближе и относитесь к ней с некоторым достоинством».

Возможно, стоит упомянуть, что АКТ доказала свою эффективность в лечении тревожности в широком спектре исследований, а в некоторых областях психического здоровья она оказалась даже более эффективной, чем классическая форма КПТ.

В том же духе психолог здоровья и всемирно известный оратор Келли МакГонигал выступает за позитивное переосмысление стресса. В своем выступлении она объясняет, что вреден не столько сам стресс, сколько то, как мы думаем о нем.

Вместо того, чтобы рассматривать стресс как врага, вы можете заставить его работать на вас. Стресс и беспокойство — не что иное, как знак того, что вы о чем-то заботитесь, и эта забота может быть преобразована во что-то, что значительно улучшает вашу работоспособность, а не препятствует ей.

Но разве это не просто бессмысленное, «мыслить позитивно», улыбка-себе-в-зеркале-и-ваша-депрессия-уйдет своего рода псевдонаука?

Не совсем. МакГонигал основывает свои убеждения на довольно твердых научных доказательствах, от наблюдательных исследований до рандомизированных испытаний, а ее книга «Положительная сторона стресса» изобилует ссылками на многочисленные исследования, которые показали реальные результаты.

В одном из таких исследований был протестирован простой трехэтапный процесс борьбы со стрессом и тревогой на рабочем месте, и были получены положительные результаты.Вот он, как изложил МакГонигал:

«Первый шаг — признать стресс, когда вы его переживаете. Просто позвольте себе заметить стресс, в том числе то, как он влияет на ваше тело ».

«Второй шаг — приветствовать стресс, осознавая, что это реакция на то, что вам небезразлично. Можете ли вы подключиться к положительной мотивации стресса? Что здесь поставлено на карту и почему это важно для вас? »

«Третий шаг — использовать энергию, которую дает вам стресс, вместо того, чтобы тратить ее впустую, пытаясь справиться со стрессом.Что вы можете сделать прямо сейчас, что отражает ваши цели и ценности? »

Лично я, вероятно, не был бы так уверен, если бы, читая это, не осознал, что уже попробовал эти предложения. Я делал это интуитивно несколько раз и был очень доволен результатом.

Например, работа в быстро меняющейся среде в составе новостной команды иногда позволяет мне перенаправить свое беспокойство и направить его на написание высококачественных новостей, которые я доставляю вовремя.Когда я работал учителем, я направлял свое беспокойство по поводу публичных выступлений на создание оптимистичных, энергичных и увлекательных занятий.

Но не верьте мне на слово — прочтите книгу, попробуйте и посмотрите, что вы думаете.

Было доказано, что йога значительно снижает чувство беспокойства и стресса, и эта последняя мысль на самом деле является цитатой из моего любимого инструктора по йоге.

На своих занятиях «Йога с Адриен», которые доступны в Интернете и бесплатно, Адриен часто говорит: «Найди то, что тебе нравится», и хотя большую часть времени она имеет в виду позы физической йоги, я думаю, что этот совет нам подходит. , «Тревожатся», когда мы пытаемся найти способы справиться с резкостью нашего внутреннего голоса.

Часто те из нас, кто живет с тревогой, также являются перфекционистами, преуспевающими и вообще людьми, которые (приучены) многого от себя ожидают. Когда у вас есть беспокойство, это еще больше усугубляет ситуацию, потому что плохое самочувствие заставляет вас злиться на себя, а жестокое обращение с собой — последнее, что вам нужно, когда вы, по сути, наиболее уязвимы.

Но стоит помнить, что никто никогда не бывает идеальным, и всем нам нужно заботиться о своих недостатках и лелеять их.

«Найди то, что тебе нравится» — отличная пословица, потому что она заменяет этот резкий внутренний голос более добрым и мягким — во многом похожим на тон, который Адриен использует в своих собственных видео — но также, что не менее важно, это хорошее напоминание о том, что разные стратегии работают для разных людей, и только вы можете найти то, что лучше всего подходит для вас.

Тем не менее, я оставлю вам кое-что, что работает для меня: самолюбивое видео от Адриен, созданное специально для беспокойства.

6 причин, по которым мы принимаем неверные решения, и что с ними делать

Краткое содержание

Последовательное принятие правильных решений, возможно, самая важная привычка, которую мы можем развить, особенно на работе.Но некоторые вещи мешают правильному принятию решений. Когда вам нужно принять важное решение, остерегайтесь усталости от решений. Наша способность выполнять умственные задачи и принимать решения истощается, если к этому постоянно прилагаться. Эффективность принятия решений снижается до 40%, когда мы одновременно сосредотачиваемся на двух когнитивных задачах. Поэтому, когда вам нужно принять важные решения, выделите несколько блоков времени в течение дня, чтобы полностью сосредоточиться на текущей задаче. Эмоции, особенно в моменты пика гнева и счастья, также могут мешать нам принимать правильные решения.Обратите внимание на свое эмоциональное состояние и не поддавайтесь искушению отвечать людям или принимать решения, пока вы эмоционально возбуждены. Попрактикуйтесь, отходя от компьютера или кладя телефон, и вернитесь к текущей задаче, когда сможете думать более ясно и спокойно.

Джеймс У. Портер / Getty Images

Исследования показали, что типичный человек каждый час бодрствования принимает около 2000 решений. Большинство решений незначительны, и мы принимаем их инстинктивно или автоматически — что надеть на работу утром, пообедать сейчас или через десять минут и т. Д.Но многие решения, которые мы принимаем в течение дня, требуют серьезных размышлений и имеют серьезные последствия. Последовательное принятие правильных решений, возможно, самая важная привычка, которую мы можем развить, особенно на работе. Наш выбор влияет на наше здоровье, нашу безопасность, наши отношения, то, как мы проводим время, и наше общее благополучие. Основываясь на моем опыте трех командировок в качестве армейского офицера и исследования Lead Yourself First , я обнаружил, что следующие установки мешают правильному принятию решений.Когда вам нужно принять важное решение, обратите внимание на:

Усталость от решения. Даже самые энергичные люди не обладают бесконечной умственной энергией. Наша способность выполнять умственные задачи и принимать решения истощается, если к этому постоянно прилагаться. Одно из самых известных исследований на эту тему показало, что у заключенных больше шансов получить разрешение на условно-досрочное освобождение утром, чем когда их дела рассматриваются днем. При таком количестве решений, особенно тех, которые имеют большое влияние на других людей, неизбежно возникает усталость от решений.Чтобы противостоять этому, определите наиболее важные решения, которые вам необходимо принять, и как можно чаще расставляйте приоритеты во времени, чтобы принимать их тогда, когда уровень вашей энергии наиболее высок.

Устойчивое отвлечение. Технологическое цунами последнего десятилетия открыло эру беспрецедентного удобства. Но это также создало среду, в которой информация и общение никогда не прекращаются. По оценкам исследователей, сегодня наш мозг обрабатывает в пять раз больше информации, чем в 1986 году.Следовательно, многие из нас постоянно отвлекаются и изо всех сил пытаются сосредоточиться. Чтобы противостоять этому, каждый день находите время, чтобы отключиться от электронной почты, социальных сетей, новостей и натиска информационной эпохи и отойти от нее. Легче сказать, чем сделать, но выполнимо, если вы сделаете это приоритетом.

Вы и ваша команда Серия

Принятие решений

Отсутствие ввода. Школа Келлогг недавно обнаружила, что на типичной встрече в среднем три человека говорят 70%.Как так хорошо сформулировала автор Сьюзан Кейн в своей книге « Тихий », многие интроверты не хотят выступать на собрании, пока не будут знать, что именно они хотят сказать. Тем не менее, у этих членов наших команд часто есть некоторые из лучших идей, которые они могут внести, поскольку они проводят много времени в размышлениях. Чтобы противостоять этой склонности, разошлите повестку дня встречи за 24 часа, чтобы дать каждому время подумать о своем вкладе, и поработайте над созданием такой культуры встреч, которая позволит людям делиться своими идеями после завершения встречи.

Многозадачность. Сегодня в мире осталось не так много рабочих мест, которые не требовали бы хотя бы некоторой многозадачности. Хотя это так, исследования ясно показывают, что производительность, в том числе эффективность принятия решений, снижается на 40%, если мы сосредоточены на двух когнитивных задачах одновременно. Когда вам нужно принять важные решения, выделите несколько блоков времени в течение дня, чтобы полностью сосредоточиться на текущей задаче.

Эмоции. Переживание разочарования, возбуждения, гнева, радости и т. Д., является фундаментальной частью повседневного человеческого опыта. И хотя эти эмоции играют значимую роль в нашей жизни, вам, вероятно, не нужно видеть исследования, чтобы знать, что наши эмоции, особенно в моменты пика гнева и счастья, могут препятствовать нашей способности принимать правильные решения. Решение заговорить или отправить электронное письмо, будучи разгневанным, часто усугубляет сложную ситуацию, потому что слова не подходят. Чтобы противостоять этому, обратите внимание на свое эмоциональное состояние и сосредоточьтесь на силе самоконтроля характера.Не поддавайтесь искушению отвечать людям или принимать решения, пока вы эмоционально возбуждены. Попрактикуйтесь, отходя от компьютера или кладя телефон, и вернитесь к текущей задаче, когда сможете думать более ясно и спокойно.

Аналитический паралич. Несмотря на то, что информационная эпоха подарила нам обилие информации, больших данных и показателей, нет предела и количеству информации, к которой мы можем получить доступ. И мы знаем, что чем больше информации мы должны рассмотреть, тем больше времени у нас уходит на принятие решения.Хотя процесс принятия решения должен быть тщательным, лучший способ принять правильное решение — это обычно не тратить больше времени на или смотреть на больше информации . Вместо этого просмотрите необходимую информацию, установите крайний срок для принятия решения и придерживайтесь его.

Решения, которые мы принимаем, определяют нашу реальность. Они напрямую влияют на то, как мы проводим время и какую информацию обрабатываем (или игнорируем). Наши решения формируют наши отношения — и в сегодняшнем гиперсвязанном мире решения все больше влияют на уровень нашей энергии и на то, насколько мы эффективны в различных аспектах нашей жизни.Неизбежно, что все мы каждый день принимаем неверные решения. Но если мы знаем об этих шести врагах правильного принятия решений и предпримем шаги, чтобы их перехитрить, мы сможем принимать более обоснованные решения, которые окажут положительное влияние на людей, с которыми мы работаем и руководим.

R EADI N G. a Прочтите текст. Какая тема не упоминается?

a Прочтите текст. Какая тема не упоминается?

политика отношения бизнес еда спорт

Индия

Место мечты для любителей астрологии

В то время как в Великобритании общая вера в астрологию сводится к просмотру гороскопов в газетах и ​​журналах, в Идиа люди действительно очень серьезно относятся к своим звездным знакам.

//, J ?? «) YJ! J’P ‘..w. (//» «» «‘ / l. … ,,,.> 1 mw n.» A.4Wi’J ‘ -w- o -, _._

астрологических программ транслируются на многих из 320 телеканалов Индии, и по крайней мере дюжина станций полностью посвящена астрологии 24 часа в сутки. Калькуттская домохозяйка Лата

Банерджи всегда начинает свой день с выступления на канале астрологии,

Шристи, чтобы узнать, сколько в день принесет ей и придется ли ей столкнуться с каким-либо внутренним кризисом.Она также получает

информации о том, что ей следует есть, чтобы избежать бессилия. «Это дает мне уверенность, которая мне нужна, чтобы встретить день, — говорит она. — Американцы

ходят к терапевту каждую неделю, чтобы справиться с жизнью. Я получаю хорошее впечатление от от , совета от астрологов ».

Одно из самых известных проявлений глубокого веры в астрологию произошло, когда 33-летняя Айшва Райа Рай объявила о своей помолвке с 31-летним актером Абхишеком Баччаном.К сожалению, астрологи предсказали, что здоровье или приведет к ранней смерти ее мужа, поэтому Айшва рия попыталась предотвратить беду1, сначала убрав банановое дерево в

.

надежда, что неудача коснется дерева, а не ее нового мужа. Хотя это может показаться нам странным, только несколько человек в Индии были шокированы таким поведением.

Индийцы обращаются за астрологическим советом ко всему, от брака и проживания детей до того, когда покупать новую машину и принимать ли предложение о работе.Некоторые программы специализируются на медицине

астрология: абоненты спрашивают о проблемах со здоровьем, а другие дают советы по инвестициям и бизнесу. Астрология важна даже в политике, поскольку премьер-министры спрашивают своих астрологов за «обещанную» дату перед объявлением всеобщих выборов.

В настоящее время для индийских родителей почти обязательно составлять гороскоп при рождении ребенка.

Два человека, пользующиеся бумом в бизнесе, — это Лалидас Шри Рам и Виши Бабу, которые поставили свои палатки

b Прочтите текст еще раз и выберите a, b или c.

Я … радиостанции все об астрологии.

а 320

б 12

с 24

2

Лата Банерджи смотрит астрологический канал, чтобы помочь ей в повседневной жизни.

б, потому что она очень боится заболеть. c, потому что она не может позволить себе психотерапевта.

3 Актриса Айшвария Рай вышла замуж за дерево, потому что она очень эксцентричная.

б, потому что она хотела защитить своего мужа.c потому что ее муж тяжело заболел.

4 Согласно тексту, индийцы спрашивают астрологов, как им голосовать на выборах.

b, где они могут найти хорошую работу.

l c за совет по многим вопросам.

5 Сунита Менон работает под номером

советник известной компании. b устройство для чтения карт Таро.

c ведущим музыкальной программы.

c Посмотрите на выделенные слова и фразы.Как вы думаете, что они означают? Сверьтесь со своим словарем.

в комплекте с портативным компьютером и принтером рядом с городской больницей. Они либо ходят в родильные палаты, либо ждут на улице, пока новые родители не уедут, чтобы предложить свои услуги. В качестве эквивалента 3 они используют время и дату рождения ребенка, чтобы составить гороскоп для восхищенных родителей.

Многие индийцы не сомневаются, что астрология может изменить жизнь людей на к лучшему.Гламурная Сунита Менон, самая известная гадалка в Индии, была хозяйкой дома, пока чтец Таро не предсказал, что она сменит работу. Сейчас она ведущая

чрезвычайно популярной телевизионной программы, недавно полученной от самой известной музыкальной компании Индии в качестве совета по инвестициям.

и бизнес-решения.

Я

2 VOCAB U LARY личность

a Напишите индивидуальное прилагательное, чтобы описать каждого говорящего.

3 PRON U N CIATI ON ударение в слове

a Напишите слова в правильной группе в соответствии с основным ударным слогом.

1 ‘Не паникуйте! Все будет хорошо ».

спокойный

2 «Я всегда буду рядом с тобой. Друг за

авантюрный высокомерный легкомысленный незрелый лояльный открытый

вспыльчивый веселый импульсивный неискренний

практичный оригинал

когда-либо.’_ _

3 «Я не люблю рассказывать другим о своих чувствах». __

4 Я собираюсь дать вам несколько советов, потому что я уже много раз видел такое раньше ». _

5 «Не знаю почему, но я все время на всех злюсь!» _

6 «Он живет один с десятью кошками и всегда одевается в белое» .__

7 «Я всегда рад делать то, что все хотят делать »_

8 ‘Даже если я ошибаюсь, я не собираюсь извиняться.’

9 «Я хочу, чтобы ты перестал видеться с друзьями, чтобы ты мог проводить со мной все время». _

b Завершите предложения словами, выделенными жирным шрифтом.

1 Мой брат действительно а мбит. Он полон решимости добраться до вершины. амбиции

2 Мой коллега всегда думает, что случится худшее. Она правда. пессимизм

3 У меня нет проблем оставить детей с Эмили.Она очень. ответ

4 Никогда не знаешь, обидела ли ты Лорен. Он всегда такой. настроение

5 Фил всегда рядом, когда он тебе понадобится. Он полностью. полагаться

6 Таня никогда не помнит своих встреч. Она ужасная. забыть

7 Вы должны быть очень осторожны, когда говорите Сьюзен. Она очень. смысл

8 Рэйчел — самый человек, которого я знаю. Она может сделать или починить все в доме. практика

fjtttl’l! Tn Studenfs Book стр.146 Словарь банка

напряжение на I слог	ударение на 2-м слоге	ударение на 3-м слоге
упрямый	эксцентрик	невежливый

b Потренируйтесь произносить слова а.

4 M I N I G RAM MA R the … the … + сравнительные

Закончите предложения с правильной формой слов в скобках.

Чем больше вы волнуетесь, об этом, хуже вы будете чувствовать. (беспокоиться, плохо)

2 Мы уезжаем, мы туда доберемся. (рано, скоро)

3 Они, да будет. (поздно, сердито)

4 Чем мой английский, тем я буду говорить. (практика, хорошо)

5 Он получает, это спать. (жарко, сложно)

6 Чем ___ ты будешь, тем_ получишь. (упражнения, подтянутая)

5 G RAM MA R вспомогательные глаголы

a Завершите предложения, используя so… и ни … .

1 Я оптимистичный человек и так же вы.

2 Мой отец работает дома, а мама.

3 Я не пробовал быстрые знакомства и мои друзья.

4

6 Гарри опоздал и Дамиан. 7 Вы опоздаете и 8 Маркус не разговаривал с ней и И. Я.

Эмма и Джессика придут сегодня вечером. 5 Моя сестра никогда не носит джинсы, а я.

b Завершите диалоги вопросительной меткой или вспомогательной меткой.

I Матфей просил вас пойти с ним, не так ли ? B Да, он сделал , и я сказал да.

нем.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 |

---

Как работает память и как мы запоминаем вещи?

Память — это не просто то, что происходит в вашем мозгу. Вы не можете просто создать память, вы должны ее сформировать.

В нашем мозгу есть множество процессов, многие из которых мы все еще изучаем, которые определяют, как и почему хранятся воспоминания и как они вызываются. Ученые, в частности нейробиологи, в течение многих лет знали, что состояние жизни, в котором находится определенный человек, молодой, старый, стрессовый, спокойный и т. Д., Может мешать процессу кодирования памяти в уме.

Сейчас начинает выясняться, что, когда вы что-то забываете, вы на самом деле не плохо запоминаете, скорее это просто реорганизация вашего мозга, чтобы он мог сосредоточиться на более важных вещах.Существуют даже ведущие теории о том, что ваш мозг хранит в памяти все, что с вами когда-либо происходило, он просто формирует нейропатии к воспоминаниям, которые он считает важными.

Это может показаться безумным, но есть веские доказательства того, что это может быть так, поскольку определенные медицинские расстройства заставляют людей вспоминать все, что с ними когда-либо происходило. Как мальчик на видео ниже:

Воспоминания, или, скорее, невропатии, которые используются для их вызова, усиливаются каждый раз, когда мы их вспоминаем.Активная практика восстановления воспоминаний, например подготовка к тесту, улучшит способность вашего мозга к запоминанию.

Итак, как же тогда мы можем лучше запоминать вещи, если понимаем основной принцип?

Лучшие способы запомнить

Несколько исследований ведущих психологов и нейробиологов показывают, что выполнение викторин, практика и успешное запоминание чего-либо намного лучше, чем полное запоминание. В этих исследованиях студенты специально использовали различные средства запоминания, чтобы научиться переводить слова на иностранном языке.

One Group только что изучила слово с их переводами. Других постоянно опрашивали, пока они не вспомнили перевод. Другого опрашивали до тех пор, пока они не смогли вспомнить перевод три раза подряд, а четвертый был таким же, как третий, но с большим промежутком времени между ними.

После недели ожидания студентов снова опросили. Опрошенные группы получили 80% слов сразу через неделю. Другие? 25% или ниже.

На основании фактических данных исследователи пришли к выводу, что такие методы обучения, как карточки или постоянные опросы, помогают учащимся сохранять воспоминания.Эти же принципы можно применить для закрепления ваших воспоминаний в голове.

Еще одним ключевым способом запоминания вещей, восходящих к древним грекам, является идея «Дворца памяти». Это способ запоминания, который включает создание визуальной истории вокруг слов или символов, которые вы пытаетесь запомнить. Это все еще используется сегодня многими, особенно супер-запоминающими, которые используют его для запоминания тысяч цифр числа Пи. Просто посмотрите видео ниже, чтобы увидеть, насколько это эффективно.

Создать дворец памяти легко: вы просто представляете, как идете по знакомому месту, которое вы хорошо знаете, и добавляете странные ассоциации или объекты, которые связаны с тем, что запоминается. Такие вещи, как лягушка в смокинге, сидящая на кухонном столе. Это может помочь вам вспомнить, что в книге, которую вы читаете, дворецкий каркнул (умер) на кухне. Хотя этот лакомый кусочек знания, вероятно, ни для чего не важен, тот же принцип можно применить практически ко всему.

Согласно профессиональным запоминаниям, хитрость состоит в том, чтобы сделать вещи во дворце памяти как можно безумными, странными, смешными, непристойными и вонючими. Стремление к абсурду делает вещи намного более незабываемыми.

Все эти методы связаны с основным клиентом этой статьи, как работает память.

Как воспоминания кодируются в мозге

Кодирование воспоминаний в мозг — это биологическое событие, основанное на сенсорном опыте — по крайней мере, с этого начинается процесс кодирования.Вы, вероятно, помните первого человека, который поцеловал вас, потому что ваша визуальная и эмоциональная системы зарегистрировали определенные аспекты этого человека. Эти чувства не являются памятью сами по себе, но из-за значимости события, по крайней мере, с точки зрения вашего мозга, эти чувства кодируются как воспоминания.

СВЯЗАННЫЙ: ЭФФЕКТ МАНДЕЛЫ: НАУКА ЗА НАШИМИ КОЛЛЕКТИВНЫМИ ЛОЖНЫМИ ВОСПОМИНАНИЯМИ

Все это происходит в гиппокампе вместе с лобной корой головного мозга. Считается, что эти две части вместе отвечают за анализ событий, которые вы переживаете, и принятие решения о том, нужно ли их вспоминать в будущем.Это процесс, который использует кратковременную память и кодирует ее как долговременную.

Мы знаем, что части события хранятся в различных частях мозга в памяти, но нейробиологи все еще изучают, как все эти события связываются вместе в процессе воспроизведения памяти.

По своей сути, воспоминания хранятся в мозгу в виде электрических и химических сигналов. Нервные клетки соединяются друг с другом в определенных паттернах, называемых синапсами, и процесс запоминания чего-либо — это всего лишь запуск этих синапсов вашим мозгом.Когда вы строите память, вы, по сути, говорите электрику своего мозга, чтобы он проложил там новую проводку. Когда вы что-то вспоминаете, это как щелкнуть выключателем и увидеть, как проводка работает как задумано — загорается свет.

Все это говорит о том, что новое исследование показывает, что эта мозговая проводка не постоянна, а, скорее, постоянно меняется. Клетки мозга работают вместе, чтобы сделать мозг максимально эффективным. Иногда это означает, что определенные пути к воспоминаниям перемещаются, но все еще сохраняются, а иногда это означает, что некоторые электрические пути в мозгу полностью отключены.Как синапсы в мозговом огне, они становятся все сильнее и сильнее, поскольку мозг выделяет больше ресурсов, чтобы убедиться, что они не сломаются в будущем. Эта гибкость и изменения, которые постоянно происходят в мозге, называют нейропластичностью.

Хотите узнать еще несколько интересных фактов о человеческом мозге? Это видео, которое мы нашли ниже, попадает в 50 как можно быстрее.