Как убить в себе склонность к непрошеным советам и научиться советовать правильно
- Джессика Маддитт
- BBC Worklife
Подпишитесь на нашу рассылку ”Контекст”: она поможет вам разобраться в событиях.
Автор фото, Getty Images
Эксперты утверждают, что давать советы — чаще всего неразумно и малоэффективно, даже если вас просят об этом. Но как правильно вести себя в таких ситуациях?
Вам часто приходится выслушивать советы начальника или коллег-всезнаек? Что вы при этом чувствуете? Зато вам, наверное, нравится, когда кто-то просит вашего совета?
Вспомните, как в последний раз вы обсуждали на работе решение проблемы, а кто-то вмешался в дискуссию и предложил собственное мнение. Пришлось ли вам это по душе? Обрадовались ли вы совету со стороны? Наверное, нет.
Скорее всего, вы отклонили предложение и про себя подумали: «Ты вообще ничего не понимаешь в том, что мы тут обсуждаем».
Или даже так: «Мы даже не знакомы».
Эксперт по проблемам коучинга из Торонто Майкл Бунгэй Станьер считает, что многие из нас слишком охотно встревают в разговор со своими предложениями. Он обнаружил, что привычка советовать превратилась в офисах в повальное увлечение, что вдохновило его написать книгу «Ловушка советов» (The Advice Trap).
В этой книге Бунгэй Станьер доказывает, что тенденция раздавать советы произрастает из сложившегося в обществе убеждения: успех означает, что у тебя есть ответы на все вопросы, и если ты лидер, то должен доказывать свою ценность, делясь советами направо и налево, просят тебя об этом или нет.
В большинстве случаев мы делаем это с добрыми намерениями, рассматривая свои советы как способ помочь другим. Однако каждый раз, когда мы спешим советовать, мы выпускаем на свободу, по словам Бунгэй Станьера, своего внутреннего «монстра-советчика».
По мнению эксперта, нам надо прекратить это делать, поскольку, во-первых, в спешке мы можем дать неверный совет.
Во-вторых, ваши отношения с человеком, которому вы советуете, могут быть такими, что он просто не прислушается к вам — неважно, хороший вы дали совет или нет.
- Коронавирус окончательно убил офисы? Что мы теряем и приобретаем, когда работаем из дома
- Маленькая ежедневная ложь. Помогает ли она работе?
- Что мешает женщинам (а порой и мужчинам) развивать карьеру?
Пропустить Подкаст и продолжить чтение.
Подкаст
Что это было?
Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.
эпизоды
Конец истории Подкаст
«Вы почти наверняка пытаетесь решить не ту задачу, — подчеркивает Бунгэй Станьер, — потому что крайне редко самая первая проблема, о которой упоминают, — настоящая.
Но даже если вам удалось понять, какой именно орешек надо разгрызть, ваш совет все равно не настолько хорош, насколько вам кажется».
Это происходит потому, что так называемое когнитивное искажение, эволюционно сложившееся ментальное поведение, заставляет нас считать, что наш совет лучше, чем он есть на самом деле (и что мы сами умнее, чем мы есть на самом деле).
У людей — множество когнитивных отклонений, ведущих к тому, что человек оценивает свои умения и способности чересчур оптимистично.
Например, эффект Даннинга — Крюгера состоит в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу этого самого уровня своей квалификации — они просто «не осведомлены о своей неосведомленности» и охотно предлагают свое мнение по вопросам, в которых не разбираются.
«Часто бывает так: чем более вы уверены в правильности своего совета, тем более он неверен, — подчеркивает Бунгэй Станьер.
— Если вы действительно разбираетесь в предмете, то ваша первая реакция, скорее, будет такой: ну, это всё не так просто, это зависит от множества вещей».
Автор фото, Getty Images
Подпись к фото,Когнитивное искажение заставляет нас верить в то, что наши советы правильнее, чем они есть на самом деле, а сами мы — умнее, чем есть на самом деле
Канадский ученый считает, что чудовище-советчик живет в каждом из нас, но у некоторых оно просыпается быстрее, чем у других.
Первый шаг к его приручению и дрессировке таков: обращать внимание на то, как быстро чудище просыпается. «Когда люди осознают, насколько они торопятся с советами, то бывают крайне удивлены», — констатирует он.
Еще один способ борьбы с чудовищем — поразмыслить, перед тем как дать совет, насколько он подорвет уверенность и самостоятельность человека, которому он адресован.
Непрошенный совет может стать причиной стресса: когда кто-то предлагает лучшее решение, лучший способ выполнить задачу, это часто бывает истолковано как критика.
Когда Сюзанн (фамилию не будем указывать) работала в одной производящей оборудование австралийской компании в Виктории, у нее появилась новая коллега, чье самоуверенное поведение постоянно доставляло ей неприятные моменты.
«У нее было свое мнение обо всем, — рассказывает Сюзанн. — Про себя я думала: «Ты здесь всего пять минут и уже указываешь людям, что они должны делать, а чего не должны?»
- Почему мрачные люди с непростым характером более успешны в жизни
- Смех на рабочем месте — признак… чего?
Но новая коллега со временем стала начальницей Сюзанн, и это еще более усложнило ситуацию. «Что бы я ни говорила на совещаниях, она каждый раз сомневалась в правильности моих слов. Я стала замечать, что все чаще вынуждена обсуждать с ней, что я собираюсь делать — вместо того, чтобы просто делать», — вспоминает она.
«В итоге я была полностью измотана.
Я не могла отвечать за себя и прекратила принимать решения вообще. Я довольно давно занимала эту должность и любила свою работу, но ситуация стала невыносима».
Сюзанн пережила нервный срыв и провела около полугода без работы, приходя в себя. Как показывает ее случай, результат изобилия советов может быть плачевным — противоположным тому, что ожидал человек, их дающий.
Сюзанн казалось, что ее начальница старается подорвать ее уверенность в себе, но не понимала, зачем. Она также видела, как мелочная опека нового босса, ее стремление контролировать каждый шаг сотрудников привели к плохому моральному климату во всем рабочем коллективе.
Как это может быть неправильным, когда выглядит таким правильным?
И тем не менее очень непросто бывает остановиться и перестать давать советы, потому что это же так приятно! И мы чувствуем себя еще лучше, когда нашего совета просят.
Многочисленные исследования обнаружили, что почти всегда из советов извлекают пользу не те, кому они даются, а те, кто их дает.
Например, в работе 2018 года показано, что предоставление советов помогало участникам исследования преодолеть отсутствие мотивации в большей степени, чем получение советов.
Автор фото, Getty Images
Подпись к фото,Если вы часто влезаете в разговоры коллег со своими советами, не факт, что вы помогаете решать основную проблему. Да и совет ваш, скорее всего, не настолько хорош, как вам кажется…
«Когда кто-то просит нашего совета, это тешит наше самолюбие. Это удовлетворяет наше желание обладать статусом и авторитетом, быть известным. К тому же, когда вы советуете, вы лично ничем не рискуете», — подчеркивает Бунгэй Станьер.
Исследование доцента Сингапурского университета управления Михаэля Шерера показало, что процесс советования подогревает в нас ощущение собственной власти.
В другом исследовании американских студентов спросили, какое значение они придают власти и стремятся ли они стать влиятельными.
После этого их попросили послать письмо выдуманному персонажу, студенту, который никак не может решить, какой предмет ему выбрать в качестве основного.
После этого кому-то из них был сообщено, что «студент» прислушался к их совету, а кому-то — что нет. Затем у участников спросили, насколько влиятельными они себя ощущают.
«Те, кто признается в более сильном стремлении к власти, обычно дают больше советов, — рассказывает Шерер. — И то, насколько часто они дают советы, коррелирует с тем, насколько влиятельными они себя потом чувствуют. Что касается студентов, то они чувствовали себя более влиятельными только тогда, когда им казалось, что их совету следуют».
- Офисная жизнь: как не сорваться на крик
- Что плохого в том, чтобы украшать свое рабочее место?
Но что его больше всего удивило: независимо от того, прошеным был совет или нет, это все равно усиливало ощущение влиятельности, власти.
Ни у кого теперь нет ответов на все вопросы
В наши дни, однако, по мере того, как технологии меняют то, как мы работаем, и то, какие навыки нам нужны, от руководителей вряд ли стоит ожидать знания ответов на все вопросы.
«Вы как руководитель больше не можете быть экспертом во всем. Это просто невозможно. Кроме того, это большой стресс — возлагать на себя такую ответственность, это создает проблемы для тех, кто приходит к вам за ответом», — отмечает Джулия Милнер, профессор управления персоналом бизнес-школы EDHEC в Ницце (Франция) и директор Международного центра коучинга руководителей.
Автор фото, Getty Images
Подпись к фото,Прекратить давать советы непросто — ведь это тешит самолюбие и создает иллюзию влиятельности
Кроме того, это может быть изматывающим, что испытал на собственной шкуре Шейн Поллард. Он говорит о себе как о «решателе проблем» в своей компании. Три года назад он пришел в Be Media, что в западной Австралии, на должность начальника технического отдела, и с тех пор ему приходится давать советы своим 45 коллегам, причем не только по технической части.
Поначалу были только вопросы, непосредственно касавшиеся его должности. Но затем начались и вопросы «на здравый смысл»: «В офисе постоянно кто-то кричал мне: «Шон! Кого мне включить в этот имейл? Надо посылать копию моему начальнику, если я пишу клиенту?»
Коллеги постепенно стали советоваться с ним по вопросам карьерного роста и даже по финансовым вопросам.
«Советовать — это палка о двух концах, — говорит Поллард. — Да, помогать коллегам приятно. Но меня стало раздражать отсутствие у людей ответственности в решении собственных проблем. И мне захотелось вдохновить их на принятие таких решений, не полагаясь на меня».
По мнению экспертов, решение проблем Полларда — коучинг. Людей надо научить вырабатывать собственные пути достижения цели, задавая им вопросы, а не предлагая готовые ответы.
Так вы мотивируете людей больше, чем когда просто говорите, что им делать, считает Милнер. Она согласна с тем, что этот способ более затратен по усилиям и времени — но это только поначалу, пока другие (и вы сами) привыкают к новому стилю руководства.
«Если вы задаете мне вопрос, а я даю вам ответ, то это, конечно, гораздо быстрее, — говорит она. — Но в долгосрочной перспективе коучинг экономит время, потому что люди перестают обращаться к вам с любой мелочью».
Автор фото, Getty Images
Подпись к фото,После коучинга коллектив становится более самостоятельным
Ее исследование показало также, что коучинг повышает мотивацию коллективов и руководителей, что в свою очередь ведет к повышению производительности труда.
Коучинг может быть быстрым и практичным, согласен Бунгэй Станьер. В своей предыдущей книге «Привычка к коучингу» (The Coaching Habit) он пишет, что коучинг — это больше о смене психологических установок у руководителя, чем дополнительные обязанности. На самом деле он освобождает время, потому что коллектив становится более самостоятельным, самодостаточным.
Однако руководители иногда сопротивляются таким переменам, подчеркивают и Милнер, и Бунгэй Станьер. «У нас сложился определенный стереотип того, как должно выглядеть руководство. Поскольку коучинг предполагает передачу части полномочий членам коллектива, некоторые начальники думают: а не лишаюсь ли я тем самым части своей власти?», — объясняет Милнер.
Она подчеркивает, что не каждый обмен информацией, не каждое совещание нужно превращать в коучинг. «Бывает, что такое неуместно — например, в напряженной, чрезвычайной ситуации. Научиться тому, как и когда лучше проводить коучинг персонала, поможет специальный тренинг».
Заключительный совет Бунгэй Станьера таков: если вы все же решили дать совет, обставляйте и формулируйте это так, чтобы у человека была возможность проигнорировать его, не потеряв лица.
«Вы можете, например, сказать: «У меня это сработало, но у вас может и не сработать. Если вам что-то пригодится из этих мыслей — отлично. Если нет, ну и ладно».
А еще лучше — не давайте никакого совета. Таков наш совет.
—
Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Worklife.
Поиск работы, советы и видео по поиску работы
Поиск работы, советы и видео по поиску работы»»»»»»»»»»»»Ваш браузер устарел. Сайт может отображаться некорректно
Обновить браузер
Москва
Ваш город Москва?
+7 495 790 72 77
Вход
Регистрация
Популярное
Резюме
Поиск работы
Собеседование
Про деньги
Карьера
Образцы резюме
Как найти работу, если…
Блог Алексея Захарова
Профессиональные праздники
Профессии
Соискателю
Разное
Как никогда больше не искать работу
Есть люди, которые практически никогда не ищут работу, — она сама их находит. Не успел закончиться один проект — зовут на другой. Только…
286 044
Чего НЕ стоит делать, пока ищешь работу
Нужна работа? Запомните главное правило соискателя: поиск работы до момента подписания трудового договора — это ваша сложная и важная. ..
1 390 371
Пять причин неудач в трудоустройстве
Вы все делаете правильно: рассылаете резюме, ходите на собеседования, обратились за помощью к знакомым и бывшим коллегам. Но проходит день…
955 966
Как написать правильное сопроводительное письмо
Нужно найти работу как можно быстрее? Пишите сопроводительные письма! Слов «Хочу у вас работать» недостаточно. Чтобы научиться писать…
664 615
Пять вопросов, которые нужно задать рекрутеру по телефону
Бывают вакансии, как песни: прочитал и понимаешь, что компания заботится не только о нынешних, но и о потенциальных сотрудниках, настолько…
1 466 851
Что делать, чтобы найти работу быстро
Бывают в жизни ситуации, когда трудоустроиться надо как можно быстрее. Как сократить время поисков работы, расскажет Superjob.
607 852
123456Дальше
Популярное
Какие документы нужны для трудоустройства?
2 276 896
Пять вопросов, которые нужно задать рекрутеру по телефону
1 466 851
Что спросить у рекрутера, прежде чем отправиться на собеседование
1 458 101
Соискателям
- Создать резюме
- Поиск работы
- Работа для студентов
- Советы
- Каталог профессий
- Конструктор резюме
- Cписок компаний по индустриям
- Зарплаты по профессиям
- Курсы
- Каталог кадровых агентств
Работодателям
- Разместить вакансию
- Поиск сотрудников
- Стажировки
- Тарифы
- Советы для работодателей
- Каталог резюме
Партнерам
- Реклама на сайте
- Реклама вакансий
- Интеграционные сервисы
- Логотип SuperJob
SuperJob
- О компании
- Новости сервиса
- Работа в Superjob
- Исследования
- Зарплатомер
- Профориентация
- Калькуляторы
- Карта сайта
Документы
- Базы данных Superjob
- Услуги
- Базы данных Поиск услуг
- Рекламный кабинет
- Агрегатор образовательных курсов
- Иные документы
Поиск работыПоиск сотрудниковПроизводственный календарь
© 2000–2023 SuperJob
Мы используем cookies, чтобы улучшить сайт для вас. Подробнее
Что такое СОВЕТЫ? – Forbes Advisor
Обновлено: 24 мая 2022 г., 9:48
Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Гетти
Казначейские ценные бумаги с защитой от инфляции (TIPS) — это облигации, выпущенные правительством США, которые обеспечивают защиту от инфляции в дополнение к скромным процентным платежам.
«Инвесторам, которые уделяют первостепенное внимание сохранению покупательной способности своих наличных денег, TIPS может помочь смягчить последствия неожиданно высокой инфляции», — говорит Уэс Крилл, глава отдела инвестиционных стратегов Dimensional Fund Advisors в Остине, штат Техас.
Как работают СОВЕТЫ?
TIPS — ценные бумаги с фиксированным доходом, работа которых аналогична другим казначейским облигациям. Когда вы покупаете TIPS, вы покупаете облигации, выпущенные правительством США. Вы получаете регулярные процентные платежи по номинальной стоимости ценных бумаг и возвращаете свою основную сумму, когда TIPS достигает срока погашения.
Особенность TIPS состоит в том, что в них встроен специальный механизм, обеспечивающий защиту от надувания. Каждый год Казначейство США корректирует номинальную стоимость TIPS на основе индекса потребительских цен (CPI), показателя инфляции.
Эта функция TIPS помогает сохранить покупательную способность ваших инвестиций. Стоимость обычных облигаций, которые обычно имеют фиксированную номинальную стоимость, может со временем снижаться из-за роста инфляции.
«Индексация стоимости облигации с учетом инфляции помогает защитить инвесторов от снижения покупательной способности», — говорит Крилл. Независимо от того, насколько сильно меняются цены в течение срока ваших инвестиций в TIPS, вы сохраняете покупательную способность вложенных вами денежных средств, а также процентные платежи.
Кроме того, процентные платежи ежегодно корректируются с учетом инфляции. Хотя процентная ставка остается постоянной в течение всего срока действия ваших TIPS, процентные платежи, которые вы получаете каждые шесть месяцев, основаны на текущей номинальной стоимости ваших TIPS, что означает, что они фактически увеличиваются с инфляцией ИПЦ.
Обратите внимание, что дефляция уменьшит номинальную стоимость TIPS. Это очень редкое явление, но стоимость и процентные выплаты ваших TIPS могут быть скорректированы в сторону уменьшения, чтобы отразить отрицательные ставки CPI. Тем не менее, вы никогда не получите меньше, чем первоначальная номинальная стоимость TIPS по истечении срока.
TIPS и налоги
Как и большинство инвестиций, доходы от TIPS облагаются налогами, по крайней мере, на федеральном уровне. Доходы, как правило, освобождаются от государственных и местных налогов. Тем не менее, вы должны быть осторожны с TIPS, потому что их доход включает в себя процентные платежи и любые корректировки на инфляцию, которые увеличивают их номинальную стоимость.
«В любом году, когда основная стоимость облигации TIPS увеличивается из-за поправки на инфляцию, эта прибыль считается отчетным доходом за год, даже если инвестор не получит основную сумму с поправкой на инфляцию до наступления срока погашения ценной бумаги». — говорит Роберт Джонсон, профессор финансов в Колледже бизнеса Хайдера при Крейтонском университете.
Если вы не планируете это заранее, это может создать небольшое неожиданное налоговое бремя, так как вы еще не получите обратно обновленную номинальную стоимость, но все равно должны будете заплатить подоходный налог.
В случае дефляции, уменьшающей номинальную стоимость TIPS, вы можете использовать ее для компенсации другого прироста дохода. Как правило, вы сможете сделать это только в том случае, если корректировка превышает сумму процентов TIPS, которые вы заработали в этом году. Поговорите со специалистом по налогам, чтобы определить, как TIPS может повлиять на ваши налоги.
Преимущества TIPS
Для инвесторов, заботящихся об инфляции, TIPS имеет ряд больших преимуществ.
Easy Inflation Insurance
TIPS может предоставить простой способ хеджирования инфляции в вашем портфеле. «Это особенно важно для более консервативных или ориентированных на доход инвесторов», как это часто бывает с теми, кто находится на пенсии, — говорит Мэтт Дмитришин, директор по инвестициям Telemus, инвестиционной консалтинговой фирмы в Саутфилде, штат Мичиган.0003
В условиях высокой инфляции показатели TIPS могут значительно превышать показатели традиционных государственных облигаций, фиксированные процентные платежи по которым со временем становятся меньше.
Поддерживаемые полной верой и кредитом дяди Сэма
Хотя многие инвестиции могут превзойти инфляцию с течением времени, TIPS — единственные, у которых есть все преимущества стандартных казначейских облигаций.
«Они поддерживаются полным доверием и доверием правительства США и торгуются на глубоком и очень ликвидном рынке», — говорит Фредерик Миллер, основатель Sensible Financial Planning and Management, LLC, в Уолтеме, штат Массачусетс.
Другими словами, очень маловероятно, что правительство США не сможет вернуть вам деньги — такого еще не было в истории США — и, если вам нужно продать свои TIPS до истечения срока их действия, вы сможете это сделать. относительно легко. Это делает TIPS отличными инвестициями с низким уровнем риска.
Недостатки TIPS
TIPS не лишены недостатков. Вот несколько рисков, с которыми вы можете столкнуться, инвестируя в TIPS.
- Плохая производительность при дефляции или низкой инфляции . В то время как TIPS имеют преимущество перед традиционными облигациями, когда инфляция набирает обороты, они плохо работают, когда наступает дефляция или низкая инфляция. Это связано с тем, что дефляция или низкая инфляция снижают их номинальную стоимость, сокращая процентные платежи. В этих условиях TIPS не поспевает за рыночными процентными ставками.
- Непредсказуемый денежный поток . Поскольку их платежи зависят от инфляции, трудно заранее оценить, каким может быть ваш доход.
Это может не иметь большого значения, если платежи в конечном итоге превысят ожидаемые, но в периоды более низкой инфляции или дефляции вы можете получить меньше денег, чем вам нужно. - Упреждающие налоги . Поскольку вы должны платить подоходный налог при любом увеличении номинальной стоимости, вы можете в конечном итоге заплатить «фиктивные налоги» на деньги, которые вы на самом деле не заработали, пока ваши TIPS не созреют. Вы можете бороться с этим, храня свои TIPS на пенсионных счетах с налоговыми льготами.
- Ликвидность . В целом довольно легко обналичить или перепродать ваши казначейские облигации США до истечения срока их погашения. TIPS не торгуются так много, как другие облигации на вторичных рынках, что может затруднить быструю продажу ваших. В периоды нестабильной инфляции вы также можете в конечном итоге продать свои TIPS с убытком, особенно если их номинальная стоимость была скорректирована ниже той, которую вы заплатили.
- ИПЦ может не соответствовать вашему личному уровню инфляции
Как купить СОВЕТЫ
Вы можете купить TIPS через свой онлайн-брокерский счет или напрямую в Казначействе США на TreasuryDirect.
Если вы решите купить TIPS на вторичном рынке, обязательно сравните, насколько текущая номинальная стоимость с поправкой на инфляцию отличается от первоначальной номинальной стоимости. Помните: вы гарантированно получите оплату только до первоначальной номинальной стоимости TIPS. Если его цена выше цены выпуска, вы можете потерять деньги, если дефляция снизит номинальную стоимость до уровня, меньшего, чем вы заплатили.
Это означает, что вы, вероятно, захотите купить TIPS на вторичном рынке только в том случае, если текущая номинальная стоимость меньше выпущенной номинальной стоимости. В противном случае, ваша самая безопасная ставка может заключаться в покупке TIPS непосредственно в Казначействе.
Вы также можете покупать паи взаимных фондов и биржевых фондов (ETF), которые содержат диверсифицированные смеси TIPS. В то время как покупка в фонд TIPS может упростить некоторые аспекты владения TIPS, например, позволяя вам реинвестировать прибыль или покупать акции на нечетные суммы в долларах, имейте в виду, что вы будете платить комиссию за соотношение расходов, что может негативно повлиять на вашу прибыль.
Стоит ли покупать СОВЕТЫ?
Если вы инвестор, заботящийся о безопасности и нуждающийся в государственной защите от инфляции, TIPS может иметь смысл.
«Советы важны для инвесторов с Мейн-стрит, потому что они могут помочь вам защитить вашу покупательную способность от растущей инфляции», — говорит Том Престон, который 30 лет проработал трейдером на Уолл-стрит и является рыночным стратегом Tastytrade, чикагской компании, занимающейся цифровыми финансами. и инвестиционный рынок. «Когда инфляция увеличивает стоимость вещей, которые вам нужно купить, дополнительный доход от TIPS может компенсировать это».
Прежде чем покупать TIPS, обязательно сравните текущую доходность облигаций с ожидаемым уровнем инфляции. Поскольку они корректируются с учетом инфляции, процентные ставки TIPS, как правило, намного ниже, чем по облигациям без TIPS. Например, если доходность облигаций составляет 3 %, инфляция составляет всего 2 %, а процентная ставка TIPS составляет 0,5 %, вы ожидаете, что будете зарабатывать только эквивалент 2,5 % от своих TIPS каждый год. Это может сделать его худшим выбором по сравнению с казначейством без TIPS. И наоборот, если бы облигации без TIPS приносили только 2%, TIPS дал бы вам дополнительные полпроцента по сравнению с традиционными облигациями.
По словам Рэймонда Джеймса, с середины 1990-х средняя точка безубыточности составляла около 2,5%, а это означает, что облигация без TIPS должна приносить по крайней мере столько, чтобы гипотетически превзойти TIPS.
Была ли эта статья полезна?
Оцените эту статью
★ ★ ★ ★ ★
Пожалуйста, оцените статью
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты
КомментарииМы хотели бы услышать от вас, пожалуйста, оставьте свои комментарии.
Неверный адрес электронной почты
Спасибо за отзыв!
Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Еще от
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги.
Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.
Брайан О’Коннелл — писатель-фрилансер из округа Бакс, штат Пенсильвания. Бывший трейдер с Уолл-Стрит, он является автором книг CNBC’s Making Wealth и The Career Survival Guide. Его работы публиковались на TheStreet.com, US News, CBS News, Fox Business, MSN, Motley Fool и других крупных деловых медиа-платформах.
Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Во-первых, , мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также размещаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторых наших статьях; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью.
Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?
Отдел по обеспечению соблюдения трудовых норм
- Управление уполномоченного по вопросам труда
Версия для печати
Раздел 351 Трудового кодекса запрещает работодателям и их представителям делиться или оставлять себе любую часть вознаграждения, оставленного или предоставленного одному или нескольким работникам покровителем. Кроме того, для работодателей незаконно производить вычеты из заработной платы из чаевых или использовать чаевые в качестве прямого или косвенного кредита против заработной платы работника. Далее в законе говорится, что чаевые являются исключительной собственностью работника или работников, которым они предоставляются. «Чаевые» определяются в Трудовом кодексе как чаевые, вознаграждение или деньги, которые были выплачены, переданы или оставлены для работника покровителем предприятия сверх фактической суммы, причитающейся за оказанные услуги или за товары, продукты питания. |
| 1. | Q. | Что такое чаевые? |
| A. | Чаевые — это деньги, которые клиент оставляет сотруднику сверх суммы, причитающейся за проданные товары или оказанные услуги. Чаевые принадлежат работнику, а не работодателю. | |
| 2. | Q. | Когда клиент оплачивает счет кредитной картой, и оплата включает чаевые, когда работник может ожидать получения денег от работодателя? |
| A. | Выплата чаевых, произведенная клиентом с помощью кредитной карты, должна быть выплачена сотруднику не позднее следующего дня зарплаты, следующего за датой, когда клиент разрешил платеж кредитной картой. | |
| 3. | Q. | Мой работодатель вычитает комиссию за обработку кредитной карты из моих чаевых. Это законно? |
| А. | № Раздел 351 Трудового кодекса предусматривает, что работодатель должен выплатить работнику полную сумму чаевых, указанную на кредитной карте. Работодатель не может производить какие-либо вычеты комиссионных сборов за обработку кредитных карт или расходов, взимаемых с работодателя компанией, выпускающей кредитные карты, из чаевых, выплачиваемых работнику. | |
| 4. | Q. | Я работаю официантом в большом ресторане. Мой работодатель сказал мне, что я обязан делиться своими советами с официантом и барменом. Обязан ли я это делать? |
| А. | Да. | |
| 5. | Q. | Считаются ли чаевые, которые я получаю, частью моей «обычной ставки оплаты» при расчете сверхурочной работы? |
| A. | Нет. Поскольку чаевые добровольно оставляются для вас клиентом предприятия, а не работодателем, они не считаются частью вашей обычной ставки заработной платы. при расчете сверхурочной работы. | |
| 6. | Q. | Является ли обязательная плата за обслуживание такой же, как чаевые или вознаграждение? |
| A. | Нет, чаевые — это добровольная сумма, оставленная патроном для сотрудника. Обязательный сервисный сбор — это сумма, которую посетитель должен заплатить на основании договорного соглашения или установленной требуемой суммы за услугу, указанной в меню заведения. | |
| 7. | Q. | Мой работодатель вычитает мои чаевые из моей зарплаты. Это законно? |
| A. | Нет. Ваш работодатель не может ни брать ваши чаевые (или любую их часть), ни вычитать деньги из вашей заработной платы из-за чаевых, которые вы зарабатываете. | |
| 8. | Q. | Мой работодатель платит мне меньше минимальной заработной платы, потому что он включает мои чаевые в мою почасовую оплату. Это законно? |
| A. | Нет. В отличие от федеральных правил, в Калифорнии работодатель не может использовать чаевые работника в качестве кредита для выполнения своих обязательств по выплате минимальной заработной платы. Калифорнийский закон требует, чтобы работники получали минимальную заработную плату плюс любые чаевые, оставленные им покровителями бизнеса работодателя. Статья 351 9 Трудового кодекса0003 | |
| 9. | Q. | Что мне делать, если мой работодатель засчитывает мои чаевые в счет моей заработной платы? |
| A. | Вы можете либо подать иск о заработной плате в Отдел по обеспечению соблюдения трудовых потерянная заработная плата. Кроме того, если ваш работодатель засчитывает ваши чаевые в счет вашей заработной платы, вам недоплачивают вашу заработную плату, и, таким образом, если вы больше не работаете на этого работодателя, вы можете подать иск о штрафе за время ожидания. | |
| 10. | Q. | Какова процедура, которая выполняется после того, как я подам заявление о выплате заработной платы? |
| A. | После того, как ваше заявление будет заполнено и подано в местное отделение Отдела по обеспечению соблюдения трудовых норм (DLSE), оно будет передано заместителю уполномоченного по вопросам труда, который определит, исходя из обстоятельств претензии и представленной информации, как лучше поступить. Первоначальными действиями, предпринятыми в отношении претензии, могут быть (i) передача на рассмотрение конференции, (ii) передача на слушание или (iii) отклонение претензии. В случае принятия решения о проведении конференции стороны будут извещены по почте о дате, времени и месте проведения конференции. Цель конференции состоит в том, чтобы определить обоснованность иска и посмотреть, можно ли решить иск без слушания. Если претензия не решается на конференции, следующим шагом обычно является передача дела на слушание или его отклонение за отсутствием доказательств. В судебном заседании стороны и свидетели дают показания под присягой, а процесс записывается. После слушания сторонам будет вручен приказ, решение или решение (ODA) Уполномоченного по вопросам труда. Любая из сторон может обжаловать ODA в гражданском суде компетентной юрисдикции. Суд направит дело к судебному разбирательству, при этом каждая сторона будет иметь возможность представить доказательства и свидетелей. Доказательства и свидетельские показания, представленные на слушаниях уполномоченного по вопросам труда, не будут являться основанием для решения суда. В случае подачи апелляции работодателем DLSE может представлять интересы работника, который в финансовом отношении не может позволить себе услуги адвоката в судебном разбирательстве. См. брошюру «Политики и процедуры обработки требований о заработной плате» для получения более подробной информации о процедуре подачи требований о заработной плате. | |
| 11. | Q. | Что мне делать, если я выиграю слушание, а работодатель не оплатит или не обжалует приказ, решение или решение? |
| A. | Если приказ, решение или награда (ОПР) вынесены в пользу работника и нет апелляции, а работодатель не выплачивает ОПР, Отдел трудовых стандартов Правоприменение (DLSE) заставит суд ввести ODA в качестве решения против работодателя. Это судебное решение имеет такую же силу и действие, как и любое другое денежное решение, вынесенное судом. Следовательно, вы можете либо попытаться получить судебное решение самостоятельно, либо поручить его DLSE. | |
| 12. | Q. | Что я могу сделать, если мой работодатель принимает ответные меры, потому что я возражал против того, чтобы он засчитывал мои чаевые в счет моей заработной платы? |
| A | требовать или угрожать подать иск Уполномоченному по вопросам труда, вы можете подать жалобу на дискриминацию/репрессалии в Управление Уполномоченного по вопросам труда. |
Быстрые ссылки
- Отдел исполнения судебных решений
- Охват
- Бюро по охране правопорядка
- Решение по иску о заработной плате
- Возмездие (RCI)
- Работа с одеждой
- Регистрационные услуги
- Общественные работы
- Отдел сертификации электриков
- Новые законы о труде в Калифорнии
- Часто задаваемые вопросы
- Законодательные отчеты
- Лицензия и регистрация Поиск
- Закон о Генеральном прокуроре (PAGA)
Ресурсы
- Поиск решения
- Поиск порта
- Поиск требований по заработной плате
- Часто задаваемые вопросы
- Лицензия и регистрация Поиск
- Законодательные отчеты
- Публикации
- Формы
Об Управлении уполномоченного по вопросам труда
- О нас
- Расположение, контакты и часы работы
- Вакансии в DIR
Вы можете оплатить счет онлайн.
