Когнитивное направление представляет собой: Что такое когнитивная психология и почему она полезна

Что такое когнитивная психология и почему она полезна

28 июля 2022 Ликбез Жизнь

Мы необъективны даже с самими собой, но с этим можно бороться.

Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

Что такое когнитивная психология

Когнитивная психология — это раздел психологии, который изучает восприятие, воображение, мышление, речь, память и другие познавательные (когнитивные) процессы. Большое внимание при этом уделяется скрытым механизмам работы мозга, которые влияют на человека, хотя сам он этого не осознаёт. Ещё когнитивных психологов интересует сложное поведение. Например, любовь, дружба или альтруизм.

Направление возникло в середине 50‑х годов прошлого века в США. Это произошло не случайно. Интерес к познавательным процессам был во многом вызван появлением компьютеров, а также первыми экспериментами по ИИ‑моделированию и алгоритмической обработке.

Поэтому большинство когнитивистов сравнивают мозг человека с компьютером. Психические процессы они рассматривают с точки зрения работы с информацией:

• входной сигнал — сведения из окружающей среды;
• его анализ и запись;
• выходной сигнал — реакция.

Почему когнитивной психологии можно доверять

Свои гипотезы когнитивисты всегда пытаются подтверждать экспериментально. Психологи этого направления работают совместно со специалистами по искусственному интеллекту и нейробиологами, что повышает качество исследований и научность выводов.

Также когнитивистам удалось создать одну из самых понятных и полных моделей мозга. По аналогии с устройством вычислительных машин они предложили разделять кратковременную и долговременную память, а внимание считать своеобразным фильтром информации.

Хотя эту модель критиковали отдельные специалисты, она всё ещё полезна, так как не оставляет места таинственным и не поддающимся изучению «белым пятнам» разума. Неслучайно такой подход помогает лучше понять, за что отвечают различные области мозга.

Чем полезна когнитивная психология

Когнитивная психология не только внесла большой вклад в понимание человеческого сознания, но и открыла способы, как благотворно влиять на него.

Помогает бороться с когнитивными искажениями

Из экспериментов когнитивистов мы знаем, что наше сознание необъективно, так как на него влияют когнитивные искажения. Одно из самых известных из них — ошибка подтверждения. Это когда мы отдаём предпочтение той информации, которая согласуется с нашим мнением, и игнорируем противоположную. Чтобы бороться с когнитивными искажениями, надо сначала найти их, а затем сопоставить свои предубеждения с реальностью. С чем и помогает когнитивная психология.

Также когнитивисты показали, что способность человека к запоминанию информации ограничена. За раз мы не можем усвоить больше девяти букв, цифр или коротких слов. Это правило кратковременной памяти известно как «семь плюс‑минус два».

Поэтому, например, мы плохо воспринимаем объявления или сайты, перегруженные информацией. Зато это позволяет нам легче запоминать разбитые на сочетания цифр номера телефона. К примеру, в формате X‑XXX‑XXX‑XX‑XX.

Способствует развитию критического мышления

Представители этого направления утверждают, что мы можем реже оказываться в плену заблуждений, если изменим своё мышление. Для этого достаточно перестать принимать внутренние ощущения, которые разум не успел подвергнуть сомнению, за реальность. То есть не воспринимать эмоциональные реакции как основу для выводов.

Например, однажды упав с велосипеда на мокрой дороге, человек может начать считать этот вид транспорта очень опасным и бояться вновь сесть в седло. Однако если поразмыслить логически, можно понять, что поездка в сухую погоду и с соблюдением мер безопасности принесёт только удовольствие.

Лежит в основе действенной формы психотерапии

На базе когнитивного подхода были разработаны два вида терапии: когнитивно‑поведенческая (КПТ) и рационально‑эмоциональная. Различия между ними минимальны. Суть их в том, что терапевт или сам человек ищет иррациональные убеждения (когнитивные искажения) и приводит рациональные доводы против них.

Это один из самых эффективных видов психологической терапии. Когнитивный подход отлично работает при решении реальных проблем. Известно, что КПТ хорошо помогает справляться с депрессией, стрессами, комплексами, тревогой и другими психическими проблемами.

Читайте также 🧠🧐

• Эффект Манделы: почему нельзя доверять своей памяти
• Как настроить мозг на успех с помощью нейробиологии
• Квантовая психология: правда ли наш разум связан со Вселенной
• Что такое трансперсональная психология и почему это обман
• Как выученная беспомощность портит жизнь и как с ней бороться

ᐉ Когнитивное направление исследований личности предпринимателя

Для когнитивного подхода к исследованию личности характерно положение о том, что любое оптимальное поведение направлено на максимизацию пользы и эффективности при минимуме затрат. В отечественной психологии такой подход рассматривается как прагматический вариант принципа адаптивности. Прагматический вариант анализа исходит из определения предпринимателя как человека «рационального», а предпринимательские действия или решения как приспособительного образования, как утилитарной полезной деятельности.

Когнитивная психология — одно из ведущих направлений современной зарубежной психологии, которое возникло в конце 50 — начале 60-х гг. XX в. Главная задача когнитивной психологии — доказательство решающей роли знания в поведении субъекта (У. Найссер). В связи с этим центральным становится вопрос об организации знания в памяти субъекта, о соотношении вербальных и образных компонентов в процессах запоминания и мышления (Г. Бауэр, Р. Шепард). Интенсивно разрабатываются когнитивные теории эмоций (С. Шехтер), индивидуальных различий (Г. Айзенк) и личности (Дж. Келли, М. Махони).

Помимо тех характеристик личности предпринимателя, которые, были рассмотрены выше, предпринимателю приписывается наличие специфических особенностей когнитивного стиля — относительно устойчивых индивидуальных показателей познавательных процессов, которые выражаются в используемых познавательных стратегиях.

В качестве особенностей когнитивного стиля выделяются инновативность мышления в противоположность адаптивности, преобладание интуитивного мышления над рациональным, функционирование особого рода «эвристик», креативность мышления.

Одной из базовых характеристик личности предпринимателя является инновативность, которая предполагает способность создания и внедрения различного вида новшеств, порождающих значимые изменения в социальной практике.

В рамках когнитивного направления исследований личности предпринимателя разработана концепция инновативности-адаптивности как отличительных характеристик когнитивного стиля предпринимателей и менеджеров (Киртон). Автор концепции предлагает рассматривать инновативность предпринимателя как специфический когнитивный стиль, для которого свойственно «продуцировать «разрывы» в привычных паттернах мышления и поведения, изменять вещи, делая их иными, а не улучшать старое до бесконечности. Инновативности предпринимателя Киртон противопоставляет адаптивность когнитивного стиля менеджера, который предпочитает решать проблемы привычным способом и вносить изменения только в рамках установленных организационных норм, улучшая уже существующий и отлаженный порядок вещей, вникать в мельчайшие детали проблемы.

Это вполне объяснимо, поскольку предприниматель, в отличие от менеджера, является хозяином собственной фирмы и обладает большей степенью свободы.

Сравнительное исследование предпринимателей и правительственных чиновников, проведенное Киртоном, показало значимые различия по шкале адаптивности-инновативности (KIA).

В последние годы в когнитивной психологии активно разрабатывается целое направление по исследованию принятия решений в ситуации неопределенности и риска. Анализ когнитивных аспектов предпринимательской деятельности позволил некоторым исследователям сделать предположение о том, что предприниматели могут действовать иначе, чем другие люди вследствие наличия особого рода эвристик и особого характера функционирования этих эвристик в ситуации риска. Именно наличие когнитивных эвристик помогает предпринимателю принимать неординарные решения, проявлять креативность в экономической сфере деятельности. Например, если в ситуации неопределенности и риска предприниматель не припоминает ничего аналогичного включенным в нее элементам, вместо восприятия их как истинных, то он инстинктивно уклоняется от данной ситуации.

Предприниматели быстрее других видят сходство между ситуациями и действуют под влиянием воспринимаемого сходства раньше, чем кто бы то ни был другой.

Применительно к контексту предпринимательства когнитивная теория предлагает эвристику «репрезентативности» и эвристику «конкретности». По поводу первой К.-Э. Вернерид высказывает мнение, что предприниматели «сопротивляются соблазну репрезентативности», провоцирующему принимать решение на основании сходства ситуации или объекта с определенным классом ситуаций или объектов, а не на основании статистических оценок частоты их встречаемости. Предприниматели создают собственные «ниши» или классы ситуаций и объектов, существенно отличающиеся от принятых. Суть второй заключается в том, что люди склонны помнить информацию точно в таком же виде, в каком она была ими получена. Тот же К.Э. Вернерид считает, что на основании реальных случаев предпринимательского успеха, известных из чужой или собственной практики, предприниматели способны переформулировать имеющуюся информацию так, что создается возможность коррекции и изменения стандартного способа действий в соответствии со своими пред-ставлениями, а не действовать стереотипно.

На основе ряда исследований информационных процессов у предпринимателей Гилад выделяет три сферы достаточно уникальных информационных интересов:

• а) исследование возможностей или информационную «бдительность»;
• б) информационную «предубежденность» в принятии решений;
• в) специфические информационные механизмы в ситуации неудачи.

Информационная «бдительность» означает постоянное отслеживание, «просеивание» информации при относительном иммунитете к предвзятым мнениям. Гилад также установил ряд когнитивных различий между предпринимателями и менеджерами. Предприниматели стремятся получать информацию, связанную с бизнесом, из более широких источников. В этом информационном поиске предприниматели стремятся избежать ошибок, тогда как менеджеры стремятся избежать ошибок в исполнительской деятельности. Гиладом также было установлено, что деньги определяют восприятие ситуации лишь в самом начале предпринимательской деятельности. В период стабильности информационные процессы в предпринимательстве определяются предвидением будущего своего «дела» как основной движущей силой.

Результаты когнитивных исследований предпринимателей и попытки выделения универсальных характеристик личности предпринимателя носят весьма противоречивый характер, хотя теоретически и методически когнитивный подход к личности предпринимателя в зарубежной психологии достаточно разработан. Следует отметить, что различные теоретические подходы предлагают противоположные когнитивные характеристики личности предпринимателя. Когнитивный и мотивационно-когнитивный подходы рассматривают предпринимателя как рационального, когнитивно сложного человека с аналитическим мышлением и уникальными информационными характеристиками, в то время как когнитивные процессы предпринимателя в психоаналитическом подходе характеризуются как «поврежденные».

Сравнивая когнитивные стили предпринимателей и менеджеров, Гэсс приписывает предпринимателю «ограниченный временной горизонт, урезанную временную перспективу», конкретность мышления и интерес к деталям и отмечает, что «рационально- менеджерская идеология бизнеса имеет тенденцию к связи с более сложными, интегрированными способами мышления, по сравнению с интуитивно-предпринимательской идеологией, где преобладают простые когнитивные структуры».

Гэсс связывает догматичность предпринимателей с низкими показателями инновации и темпов роста фирмы.

Измените культуру своего рабочего места с помощью экспертных услуг по организационной психологии и благополучию — Cognitive Direction

Самый ценный актив организации — ее люди. Ставя во главу угла их психологическое благополучие, мы развиваем культуру преуспевающих людей и процветающий бизнес

Преобразуйте свое рабочее место:

Наши консультационные услуги по организационной психологии и благополучию

Our experienced consultants will work with you to understand your unique challenges and goals, and develop a program that meets your needs.<\/p>", "button": { "buttonText": "Make It", "buttonLink": "#" }, "mediaFocalPoint": { "x": 0.5, "y": 0.5 }, "imageId": "63fe8687781df0619edd4df2", "image": { "id": "63fe8687781df0619edd4df2", "recordType": 2, "addedOn": 1618497258405, "updatedOn": 1618953736794, "starred": false, "passthrough": false, "workflowState": 1, "publishOn": 1618497258405, "authorId": "620ad60a2cdf400c5387d0b6", "systemDataId": "1618497259178-6XJGK9GR6YAVBQL5L519", "systemDataVariants": "2500×1518,100w,300w,500w,750w,1000w,1500w,2500w", "systemDataSourceType": "JPG", "filename": "20140301_Trade-151_012-2.
jpg", "mediaFocalPoint": { "x": 0.5, "y": 0.5, "source": 3 }, "colorData": { "topLeftAverage": "ebf1f3", "topRightAverage": "f7fbfc", "bottomLeftAverage": "807855", "bottomRightAverage": "1f261d", "centerAverage": "698aa5", "suggestedBgColor": "e4ecee" }, "urlId": "uipiejemhjjsn3yd5q8nryeyx59o5w-cbyb4-8axs5-l9lnk", "title": "", "body": null, "likeCount": 0, "commentCount": 0, "publicCommentCount": 0, "commentState": 2, "unsaved": false, "author": { "id": "620ad60a2cdf400c5387d0b6", "displayName": "James Rose", "firstName": "James", "lastName": "Rose", "bio": "" }, "assetUrl": "https://images. squarespace-cdn.com/content/v1/5ec321c2af33de48734cc929/1618497259178-6XJGK9GR6YAVBQL5L519/20140301_Trade-151_012-2.jpg", "contentType": "image/jpeg", "items": [ ], "pushedServices": { }, "pendingPushedServices": { }, "recordTypeLabel": "image", "originalSize": "2500×1518" } }, { "title": "Mental Health Support and Counseling Services", "description": "<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Our mental health support and counseling services are evidence-based and designed to be flexible and tailored to the specific needs of your organization. By prioritizing mental health in the workplace, you can improve employee engagement and productivity, reduce absenteeism and turnover, and create a more positive workplace culture. <\/p>", "button": { "buttonText": "Make It" }, "imageId": "63fe8687781df0619edd4df5", "image": { "id": "63fe8687781df0619edd4df5", "recordType": 2, "addedOn": 1618422235028, "updatedOn": 1618426532265, "starred": false, "passthrough": false, "workflowState": 1, "publishOn": 1618422235028, "authorId": "620ad60a2cdf400c5387d0b6", "systemDataId": "1607694583486-2PQT0LQ193RL7MCB6DX4", "systemDataVariants": "5000×3333,100w,300w,500w,750w,1000w,1500w,2500w", "systemDataSourceType": "JPG", "filename": "20140228_Trade 151_0046.jpg", "mediaFocalPoint": { "x": 0.5, "y": 0.5, "source": 3 }, "colorData": { "topLeftAverage": "f4fafa", "topRightAverage": "f0f5f8", "bottomLeftAverage": "2d352e", "bottomRightAverage": "272e26", "centerAverage": "cfdbe4", "suggestedBgColor": "f4fafa" }, "urlId": "usk5m637hqnbzi5ue05hgb1jq44dny-58bcd-earty-l5e4n-8l5ps", "title": "", "body": null, "likeCount": 0, "commentCount": 0, "publicCommentCount": 0, "commentState": 2, "unsaved": false, "author": { "id": "620ad60a2cdf400c5387d0b6", "displayName": "James Rose", "firstName": "James", "lastName": "Rose", "bio": "" }, "assetUrl": "https://images. squarespace-cdn.com/content/v1/5ec321c2af33de48734cc929/1607694583486-2PQT0LQ193RL7MCB6DX4/20140228_Trade+151_0046.jpg", "contentType": "image/jpeg", "items": [ ], "pushedServices": { }, "pendingPushedServices": { }, "recordTypeLabel": "image", "originalSize": "5000×3333" } }, { "title": "Workplace Culture Assessments", "description": "<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Our workplace culture assessments are designed to be comprehensive and evidence-based, and are tailored to the specific needs of your organization. We use a variety of quantitative and qualitative methods, including surveys, interviews, focus groups, and observation, to gather data on your organizational culture. <\/p>", "button": { "buttonText": "Click Here", "buttonLink": "/" }, "image": null }, { "title": "Health and Wellness Programs", "description": "<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Our health and wellness programs are evidence-based and designed to be practical and sustainable, ensuring that your employees can integrate healthy habits into their daily lives. By investing in employee well-being, you can improve employee engagement, reduce absenteeism and turnover, and create a more positive workplace culture.<\/p>", "button": { "buttonText": "Click Here", "buttonLink": "/" }, "image": null }, { "title": "Team-Building and Communication Workshops", "description": "<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Our workshops are evidence-based and designed to be interactive and engaging, ensuring that your employees can apply the skills they learn in their daily work. By investing in team-building and communication workshops, you can improve employee engagement, increase productivity, and create a more positive and collaborative workplace culture.<\/p>", "button": { "buttonText": "Click Here", "buttonLink": "/" }, "image": null }, { "title": "Leadership Development and Coaching Services", "description": "<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Our experienced coaches and consultants use evidence-based approaches to help your leaders and managers develop the skills they need to succeed. By investing in leadership development and coaching services, you can improve employee engagement, increase productivity, and create a more positive and innovative workplace culture. <\/p>", "button": { "buttonText": "Click Here", "buttonLink": "/" }, "image": null }, { "title": "Conflict Resolution and Mediation Services", "description": "<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Our experienced mediators and conflict resolution specialists use evidence-based approaches to help you resolve conflicts effectively and efficiently. By investing in conflict resolution and mediation services, you can reduce the negative impacts of conflicts on your workplace, improve employee engagement, and create a more positive and productive workplace culture.<\/p>", "button": { "buttonText": "Click Here", "buttonLink": "/" }, "image": null }, { "title": "Emotional Intelligence (EI)", "description": "<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Our emotional intelligence training programs are evidence-based and designed to be engaging and interactive, ensuring that your employees can apply the skills and knowledge they learn in their daily work. By investing in emotional intelligence training programs, you can improve employee engagement, increase productivity, and create a more positive and innovative workplace culture.<\/p>", "button": { "buttonText": "Click Here", "buttonLink": "/" }, "image": null }, { "title": "Diversity and Inclusion Training Programs", "description": "<p class=\"\" data-rte-preserve-empty=\"true\" style=\"white-space:pre-wrap;\"><\/p><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Our diversity and inclusion training programs are evidence-based and designed to be engaging and interactive, ensuring that your employees can apply the skills and knowledge they learn in their daily work. By investing in diversity and inclusion training programs, you can improve employee engagement, reduce turnover, and create a more positive and innovative workplace culture. <\/p>", "button": { "buttonText": "Click Here", "buttonLink": "/" }, "image": null } ], "styles": { "imageFocalPoint": { "x": 0.5, "y": 0.5 }, "imageOverlayOpacity": 0.3, "backgroundColor": "white", "sectionTheme": "white", "imageEffect": "none", "backgroundMode": "image", "backgroundImage": null }, "video": { "filter": 1, "videoFallbackContentItem": null, "nativeVideoContentItem": null, "videoSourceProvider": "none" }, "backgroundImageFocalPoint": null, "backgroundImageId": null, "options": { "maxColumns": 3, "isCardEnabled": true, "isMediaEnabled": false, "isTitleEnabled": true, "isBodyEnabled": true, "isButtonEnabled": false, "mediaAspectRatio": "3:2", "layoutWidth": "full", "mediaWidth": { "value": 100, "unit": "%" }, "mediaAlignment": "center", "contentWidth": { "value": 75, "unit": "%" }, "titleAlignment": "center", "bodyAlignment": "center", "buttonAlignment": "center", "titlePlacement": "center", "bodyPlacement": "center", "buttonPlacement": "center", "cardVerticalAlignment": "top", "contentOrder": "media-first", "verticalPaddingTop": { "value": 3. 3, "unit": "vmax" }, "verticalPaddingBottom": { "value": 3.3, "unit": "vmax" }, "spaceBetweenColumns": { "value": 60, "unit": "px" }, "spaceBetweenRows": { "value": 60, "unit": "px" }, "spaceBetweenContentAndMedia": { "value": 4, "unit": "%" }, "spaceBelowTitle": { "value": 1, "unit": "%" }, "spaceBelowBody": { "value": 4, "unit": "%" }, "cardPaddingTop": { "value": 20, "unit": "px" }, "cardPaddingRight": { "value": 20, "unit": "px" }, "cardPaddingBottom": { "value": 20, "unit": "px" }, "cardPaddingLeft": { "value": 20, "unit": "px" }, "titleFontSize": "heading-2", "bodyFontSize": "paragraph-2", "buttonFontSize": "button-medium", "customOptions": { "customTitleFontSize": { "value": 1. 2, "unit": "rem" }, "customBodyFontSize": { "value": 0.9, "unit": "rem" }, "customButtonFontSize": { "value": 0.8, "unit": "rem" } } }, "layout": "simple", "isSectionTitleEnabled": true, "sectionTitle": "<p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Transform Your Workplace: <\/p><p class=\"\" style=\"white-space:pre-wrap;\">Our Organizational Psychology and Well-Being Consultancy Services<\/p>", "spaceBelowSectionTitle": { "value": 40, "unit": "px" }, "sectionTitleAlignment": "center", "isSectionButtonEnabled": true, "sectionButton": { "buttonText": "Contact Us", "buttonLink": "/contact", "buttonNewWindow": false }, "sectionButtonSize": "large", "sectionButtonAlignment": "center", "spaceAboveSectionButton": { "value": 40, "unit": "px" } }» data-media-alignment=»center» data-title-alignment=»center» data-body-alignment=»center» data-button-alignment=»center» data-title-placement=»center» data-body-placement=»center» data-button-placement=»center» data-layout-width=»full» data-title-font-unit=»rem» data-description-font-unit=»rem» data-button-font-unit=»rem» data-space-between-rows=»60px» data-space-between-columns=»60px» data-vertical-padding-top-value=»3. 3″ data-vertical-padding-bottom-value=»3.3″ data-vertical-padding-top-unit=»vmax» data-vertical-padding-bottom-unit=»vmax»>

• Программы обучения управлению стрессом и устойчивости

  Наши программы обучения управлению стрессом и устойчивости разработаны, чтобы быть практичными, основанными на фактических данных и адаптированными к конкретным потребностям вашей организации. Наши опытные консультанты будут работать с вами, чтобы понять ваши уникальные проблемы и цели и разработать программу, которая соответствует вашим потребностям.

• Услуги по поддержке и консультированию в области психического здоровья

  Наши услуги поддержки и консультирования в области психического здоровья основаны на фактических данных и разработаны таким образом, чтобы быть гибкими и адаптированными к конкретным потребностям вашей организации. Уделяя приоритетное внимание психическому здоровью на рабочем месте, вы можете повысить вовлеченность и производительность сотрудников, сократить прогулы и текучесть кадров, а также создать более позитивную культуру на рабочем месте.

• Оценка культуры на рабочем месте

  Наша оценка культуры на рабочем месте разработана так, чтобы быть всесторонней и основанной на фактических данных, и адаптирована к конкретным потребностям вашей организации. Мы используем различные количественные и качественные методы, включая опросы, интервью, фокус-группы и наблюдения, для сбора данных о вашей организационной культуре.

• Программы здоровья и хорошего самочувствия

  Наши программы здоровья и хорошего самочувствия основаны на фактических данных и разработаны так, чтобы быть практичными и устойчивыми, гарантируя, что ваши сотрудники смогут внедрить здоровые привычки в свою повседневную жизнь. Инвестируя в благополучие сотрудников, вы можете повысить вовлеченность сотрудников, сократить прогулы и текучесть кадров, а также создать более позитивную культуру на рабочем месте.

• Семинары по созданию команды и общению

  Наши семинары основаны на фактических данных и разработаны так, чтобы быть интерактивными и увлекательными, гарантируя, что ваши сотрудники смогут применять полученные навыки в своей повседневной работе. Инвестируя в семинары по формированию команды и общению, вы можете улучшить вовлеченность сотрудников, повысить производительность и создать более позитивную и совместную культуру на рабочем месте.

• Услуги по развитию лидерских качеств и коучингу

  Наши опытные тренеры и консультанты используют научно обоснованные подходы, чтобы помочь вашим лидерам и менеджерам развить навыки, необходимые им для достижения успеха. Инвестируя в развитие лидерских качеств и коучинговые услуги, вы можете улучшить вовлеченность сотрудников, повысить производительность и создать более позитивную и инновационную культуру на рабочем месте.

• Разрешение конфликтов и посреднические услуги

  Наши опытные посредники и специалисты по разрешению конфликтов используют подходы, основанные на фактических данных, чтобы помочь вам эффективно и действенно разрешать конфликты. Инвестируя в услуги по разрешению конфликтов и посредничеству, вы можете уменьшить негативное влияние конфликтов на свое рабочее место, повысить вовлеченность сотрудников и создать более позитивную и продуктивную рабочую культуру.

• Эмоциональный интеллект (ЭИ)

  Наши программы обучения эмоциональному интеллекту основаны на фактических данных и разработаны так, чтобы быть увлекательными и интерактивными, гарантируя, что ваши сотрудники смогут применять навыки и знания, которые они получают, в своей повседневной работе. Инвестируя в программы обучения эмоциональному интеллекту, вы можете улучшить вовлеченность сотрудников, повысить производительность и создать более позитивную и инновационную культуру на рабочем месте.

• Программы обучения разнообразию и инклюзивности

  Наши программы обучения разнообразию и инклюзивности основаны на фактических данных и разработаны так, чтобы быть интересными и интерактивными, гарантируя, что ваши сотрудники смогут применять навыки и знания, которые они получают, в своей повседневной работе. Инвестируя в программы обучения разнообразию и инклюзивности, вы можете повысить вовлеченность сотрудников, снизить текучесть кадров и создать более позитивную и инновационную культуру на рабочем месте.

Связаться с нами

Лучшее агентство по коучингу и благополучию

— Награды в области образования и обучения 2020 г.

Тематические исследования организационной психологии — Когнитивное направление

Повышение вовлеченности сотрудников и снижение текучести кадров в производственной компании

Компания Cognitive Direction работала с производственной компанией над повышением вовлеченности сотрудников и сокращением текучести кадров. Мы провели оценку рабочих мест, разработали программу благополучия сотрудников и провели тренинги по эмоциональному интеллекту для сотрудников и руководителей. В результате компания значительно увеличила вовлеченность сотрудников и снизила текучесть кадров.

Улучшение командного общения и сотрудничества в технологической фирме

Cognitive Direction работала с технологической фирмой над улучшением командного общения и сотрудничества. Мы проводили семинары по построению команды, предоставляли услуги по разрешению конфликтов и посредничеству, а также предлагали руководителям тренинги по лидерству. В результате компания добилась заметного улучшения взаимодействия и совместной работы в команде, что привело к повышению производительности и улучшению результатов.

Разрешение конфликтов на рабочем месте и улучшение коммуникации в розничной сети

Cognitive Direction работала с розничной сетью над решением конфликтов на рабочем месте и улучшением коммуникации. Мы предоставили услуги по разрешению конфликтов и посредничеству, разработали коммуникационные семинары и провели оценку культуры на рабочем месте. В результате компания увидела снижение текучести кадров и повышение удовлетворенности сотрудников и командной работы.

Содействие развитию лидерства и коучинг в организации здравоохранения

Cognitive Direction сотрудничала с организацией здравоохранения, чтобы способствовать развитию лидерства и коучингу. Мы проводили тренинги по лидерству и услуги коучинга, проводили программы обучения эмоциональному интеллекту и разрабатывали инициативы по формированию команды. В результате в организации улучшились лидерские качества, повысилась вовлеченность сотрудников и улучшились результаты лечения пациентов.

Повышение устойчивости и психического здоровья сотрудников в финансовой компании

Компания Cognitive Direction работала с финансовой компанией над повышением устойчивости и психического здоровья сотрудников.