Как держать себя в руках во время общения с неприятным собеседником
Не копировать поведение
Иногда кто-то нам не нравится абсолютно по субъективным причинам — это может быть тембр голоса, внешность или запах. Но иногда человек, общения с которым избежать невозможно, действительно ведет себя не самым достойным образом. И в этом случае главное не опуститься до его уровня. С одной стороны, это очень сложно сделать, так как во время беседы люди часто бессознательно копируют манеру разговора собеседника.
Никогда не спорьте с дураком — люди могут не заметить между вами разницы.
Когда же дело доходит до негативных эмоций, успокоить себя бывает очень трудно. Самый простой пример — это когда грубят в транспорте — ужасно сложно сдержаться и не нагрубить в ответ. Всегда стоит помнить о том, что нужно общаться с людьми так, как вы хотели бы, чтоб общались с вами. А грубиянов и хамов никто не любит.
Будьте открытыми для изменений
Не стоит приклеивать ярлыки в стиле: «Этот человек мне неприятен, я не хочу продолжать с ним общение» при первой встрече. Все мы бываем не в настроении, или слишком уставшими, или плохо себя чувствуем. Возможно, при следующей встрече вы измените свое мнение о человеке на диаметрально противоположное. Люди меняются и у всех всегда должен быть второй шанс.
Ничего личного
То, что мы думаем о ком-то, или кто-то думает о нас — все это субъективное, а не объективное мнение. Никто не может быть обожаем всеми. У таких людей всегда найдется такое же количество ненавистников, как и обожателей. Поэтому каждый раз думая о том, что вы кому-то не нравитесь, не стоит думать, что человек вас ненавидит, и точка. Может быть, вы просто слишком мало общались? А это ощущение не очень приятно и продуктивному общению оно явно не помогает, а делает все только хуже.
Точно так же, возможно, человек, который вызывает в вас негодование до дрожи в коленках и сидит в данный момент перед вами на деловой встрече, для кого-то другого может быть очень приятным и милым. А вы просто не знаете его приятных сторон. Поэтому свое мнение мы оставляем при себе и стараемся сделать так, чтоб оно не повлияло на исход деловой встречи. Никто ведь не заставляет вас дружить, правда?
Пропускайте мимо ушей шутки и остроты
Это один из самых сложных моментов — правильно отреагировать на шутку или пропустить мимо ушей колкость. У всех нас разное представление о том, что смешно, а что — не очень. Если для кого-то одна шутка может показаться абсолютно безобидной, то для другого она может быть чуть ли не смертельным оскорблением. А иногда человек специально пытается вывести вас из себя своими шутками. Зачем поддаваться на провокации и опускаться до его уровня? Умнее просто промолчать.
Старайтесь говорить спокойно и держать свою мимику и жесты под контролем
Гораздо важнее не то, ЧТО именно вы говорите, а то, КАК вы это говорите. Когда вы говорите, что абсолютно спокойны, но при этом чуть ли не кричите, вам никогда никто не поверит. Точно так же человек легко заметит неприязнь к нему по выражению вашего лица. Спокойный тембр голоса, следим за руками и ногами (чтоб не перекрещивались) и стараемся сохранять выражение лица Pockerface.
Учитесь активному слушанию
Если вы уже поняли, что человек вам неприятен, не сосредотачивайтесь на этом и не прокручивайте эту мысль у себя в голове снова и снова. Вместо того, чтобы постоянно думать о негативе, лучше внимательно слушайте, что вам говорят. Сосредоточившись на сути разговора, вы сможете быстрее понять, что именно от вас хотят, и поскорее закончить это неприятное общение.
Следите за временем
Время — один из самых ограниченных ресурсов человека.
Это скорее касается того, как вести себя так, чтоб не раздражать кого-то. Время — один из самых ограниченных ресурсов человека. Оно конечно для любого в независимости от статуса и количества денег. Поэтому ужасно раздражает, когда человек заставляет себя ждать без видимых причин, а просто для того, чтобы показаться важным. Помните об этом и не заставляйте людей ждать и тратить самый драгоценный ресурс.
Во время общения с человеком помните о том, что только вы в состоянии контролировать свое поведение. И от этого зависит исход вашей беседы. Да, иногда мы не можем выбирать себе собеседника или партнера, но мы можем выбирать, как себя вести.
Как правильно вести себя с окружающими людьми?
Идеальной модели поведения не существует. Все люди индивидуальны. В каждой ситуации определенная личность выбирает свой тип поведения. В обществе работают правила, которые подсказывают, как вести себя с людьми в разных ситуациях. Придерживаясь их, вы добьетесь успеха.
Все любят открытых и не слишком откровенных людей. Всегда поддерживайте беседу в компании, мило улыбайтесь. Будьте искренними во всем. Если вы понимаете, что ваш собеседник неправ, лучше промолчать. В некоторых ситуациях нужно уступать людям. Не высказывайте откровенно свое недовольство. Никто не любит пессимистов и ворчунов. Вы не заслужите авторитет, если откровенно будете говорить правду. В обществе заведено так, что в лицо ничего не говорят. В некоторой степени это правильно. Мир был бы на грани, если бы все люди ежеминутно высказывали откровенно свои мысли.
Во время разговора не пытайтесь брать верх над собеседником. Высказывайте свое мнение, но не навязывайте его другим. Уважайте каждого человека так, как хотите, чтобы уважали вас. Не ждите окончания реплики говорящего для того, чтобы вставить несколько фраз о себе. Будьте внимательны и интересуйтесь делами других. Любому человеку будет с вами интересно, если вы научитесь слушать, не прилагая к этому много усилий.
Как вести себя с людьми, вам станет ясно, если вы начнете интересоваться человеческой природой. Существует множество книг по психологии, в которых известные авторы дают советы, как общаться с людьми, как понять природу человека. Подобная литература учит вести себя с людьми правильно. Прочитав несколько книг, вы будете знать, что все зациклены на себе и любят говорить о личных проблемах. Уяснив этот факт, вы сможете использовать в жизни правило: говорить с людьми о том, что интересует их больше всего.
Чтобы понравиться окружающим, следует нормально себя вести. Носите обычную одежду, не пытайтесь выделиться. Неформальные направления не сделают вас интереснее для окружающих. Будьте простым человеком, но не идите на поводу у «стада». У вас должны быть свои интересы. Нельзя быть человеком, который только ходит на работу и сидит перед телевизором или компьютером. Станьте личностью, тогда люди потянутся к вам.
Во время разговора с людьми не стоит повышать голос или переходить на визг. Говорите так, будто три раза взвешиваете каждую фразу. Думайте перед тем, как говорить. Ваша речь должна быть спокойной и в меру медленной. Вы будете производить впечатление доброго и приятного человека, если постараетесь изменить свои привычки в общении.
Вы можете придумать собственные правила поведения с людьми, но выходить за рамки приличий не стоит. В книгах по этикету описаны модели поведения, что всегда актуальны. Будьте воспитанным и уравновешенным человеком. Вам обязательно удастся завести новых друзей и добиться успеха.
Как правильно вести себя с ядовитыми людьми
Токсичные люди и общение с ними не приносят ничего хорошего. Они вносят душевный разлад, вызывают негативные эмоции, подрывают нашу веру в себя. Как противостоять токсичному человеку? Вот 7 стратегий.
Оскорбительное поведение никогда не было нормой в обществе. И сколько бы мы ни пытались найти оправдание людям, которые ведут себя не должным образом, их поведение всегда будет порицаться. Посмотрите вокруг. Возможно, и рядом с вами есть такой человек. Как же вести себя, если оскорбительное поведение направлено на вашу персону?
Стратегия поведения с токсичными людьми
Как разобраться, что рядом токсичный человек
Одним прекрасным днем вы понимаете, что застряли в каких-то проблемных отношениях. Вы испытываете дискомфорт и печаль. Ситуацию, конечно, нужно исправлять. Но как это сделать? С чего начать? И хватит ли у вас энергии, чтобы дойти до конца?
Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!
Причинять боль нам может абсолютно любой человек: мать, отец, сестра, коллега по работе, приятель, супруг или любовник. Все они имеют возможность манипулировать каким-то образом, раздражать и унижать. Если им позволить это делать. А вы не представляете, как вести себя в такой сложной ситуации?
Вот 4 примера таких отношений:
- Ваша подруга все чаще ехидничает и издевается, а в последнее время её поведение просто выходит за рамки. Она язвит и злобствует. Ваше молчание и отсутствие какой-либо реакции ее лишь стимулирует.
- Ваш коллега не только не признает ваших результатов, но и целенаправленно обесценивает вашу работу. Его нападки все чаще направлены именно на вашу личность.
- Ваш супруг говорит вам неприятные вещи, а на ваши ответы реагирует, что вы чересчур чувствительны, или вообще отказывается обсуждать это. Он буквально подавляет вас, и вы начинаете становиться робким и испуганным.
- Родители обесценивают ваши достижения, что бы вы ни сделали. Они критикуют, делают уничижительные замечания и не позволяют опровергать их мнение.
Не все задерживаются в подобных отношениях надолго. Некоторые довольно быстро определяют токсичных людей в своем окружении быстро ставят их на место. Это, как правило, уверенные в себе люди, которые не дают себя в обиду. Они реагируют активно и порой даже жестко.
Противоположная ситуация складывается у людей с заниженной самооценкой, попадающих в зависимое положение. Они не знакомы со здоровыми отношениями, и чаще подпадают под влияние токсичного человека. Ситуация усугубляется тем, что токсичный человек наглеет из-за отсутствия отпора своему поведению.
Как себя вести, чтобы застраховаться от токсичного общения
1. Найдите в себе черты, которые превращают вас в лёгкую добычу
Это не означает, что вы должны как-то оправдывать тех, кто дурно с вами поступает. Взвешенно обдумайте все стороны общения с данным человеком. Окружающие быстро «считывают» чужую слабость, сговорчивость, податливость, мягкость. И начинают пользоваться этими качествами. Поэтому скажите себе: «Это происходит из-за моей слабости/интеллигентности/робости». Следующим шагом будет корректировка своих слабостей, работа над ними.
Подписывайтесь на Эконет в Pinterest!
2. Проанализируйте свою реакцию
Охарактеризуйте свою реакцию на неприятное общение. Будьте откровенны с собой. Оскорбляющий вас человек вполне может воспринять слабую реакцию на его поведение за позволение и продолжить вести себя таким же образом. Собственной реакцией вы можете либо усилить, либо ослабить агрессию, направленную в ваш адрес.
Учитесь управлять собственными эмоциями. Найдите «золотую середину» между слишком активной и вялой реакцией и попытайтесь установить рамки поведения для окружающих вас людей. Хотя бы мысленно.
3. Перестаньте искать оправдания
Ключевая причина, по которой люди задерживаются в отношениях, приносящих им моральный ущерб, — слабая вера в себя. Если вы пытаетесь найти оправдание токсичному поведению человека или списываете его на незнание, то пришло время разобраться, отчего вы настолько лояльны. Может, вы ищете оправдание собственной слабости? Или не хотите признать, что с вами намеренно ведут себя недостойно, преследуя какую-то цель. Не ищите никому оправдания. Если человек так себя ведет, значит, считает нужным.
4. Не страшитесь безвозвратных потерь
Люди боятся любых потерь. И пытаются их избежать любой ценой. Они будут держаться за то, что у них есть сейчас до последнего. Даже если окажется, что завтра это будет бесполезным.
Наша привычка постоянно считать, сколько всего мы потратили на что-то, держит нас на одном месте и не дает двигаться дальше.
Есть инвестиции, которые все мы уже не сможем вернуть никогда. И отжившие отношения реанимировать не получится, как бы вы не старались закрывать на это глаза.
Если связь не разорвать сейчас, то будущие годы станут усиливать чувство бесполезности происходящего. А токсичный человек никогда не оценит то хорошее, что вы сделали для него. Ему не знакомо чувство благодарности.
5. Защищайте границы или готовьте отступление
Если общения с токсичным человеком избежать не удастся, установите барьеры и тип вашего соответствующего поведения.
Но не нужно тоже становиться грубым или наглым.
Учитесь «показывать зубы». В животном мире демонстрация зубов (или клыков) является предупреждением и угрозой для противника. Так возникло выражение «показать зубы».
Прокручивайте мысленно модели конфликтных ситуаций и своё поведение в них. Формулируйте заранее фразы, которые пригодятся для того, чтобы поставить обидчика на место. Будьте готовы к отпору. Не показывайте свою неуверенность и то, что вы очень волнуетесь. Возможно, чтобы ваш обидчик отступил, достаточно будет одного-единственного вашего ответа.
6. Учитесь разбираться в мыслях токсичного человека
Токсичному человеку нравится держать вас под контролем. Он с удовольствием чувствует свою силу. И не мечтайте, что он просто так возьмет и исчезнет из вашей судьбы.
Если вы начнёте сопротивляться ему, он в ответ начнет оказывать более сильное давление. Это довольно часто происходит в общении с человеком-нарциссом, которому любым путем необходим триумф в глазах окружающих.
Также складывается тяжелая ситуация, если токсичный человек – ваш супруг. Но выбор за вами – или всю жизнь терпеть и покоряться, или освободиться от этого разрушающего вашу личность влияния.
Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен!
7. Не показывайте, что оскорбительное поведение — норма
Особенно это важно в случае, если вы длительное время находились в разрушающих отношениях или выросли в семье, где, возможно, унижали. Токсичные люди никогда не признают своей вины, бессовестно перекладывая её на окружающих.
Очень важно научиться противостоять оскорбительному (токсичному) отношению со стороны кого-либо. Не позволяйте никому нарушать ваши личные границы, грубо обращаться с вами, доставлять душевный дискомфорт. По возможности, конечно, нужно свести к минимуму общение с людьми такой категории. Но это не всегда получается. Поэтому наберитесь храбрости и отыщите в себе силы противостоять чужой грубости, хамству, бестактности. Конечно, вот так, в одночасье невозможно научиться метко отвечать на выпады со стороны токсичных людей. Но и на самотек пускать ситуацию нельзя. Иначе вам «сядут на голову».
Мы уверены, что у вас все получится. Ведь внутри у вас есть резервы и стремление к независимости. А главное — воля к победе.опубликовано econet.ru.
Задайте вопрос по теме статьи здесь
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet
Психология нейтрализации вредных людей. Как нейтрализовать человека
Содержание:
Рассмотрим конкретные рекомендации о том, как вести себя с трудными людьми, согласно предложенной ранее типологии, а также советы, что делать для того, чтобы такие люди не причиняли вам вреда в повседневной личной и профессиональной жизни.
Продолжение публикации. Начало смотрите здесь.
Предлагаем конкретные рекомендации, как вести себя с трудными людьми и что делать для того, чтобы они не причиняли вам вреда.
Втаптывающий в грязь
Поскольку Втаптывающие в грязь меньше остальных уверены в себе, лучше всего общаться с ними спокойно и добродушно. Используя спокойные вопросы, воздержитесь от повышения голоса и высокомерных замечаний: это заставляет людей защищаться и вести себя еще более дерзко.
Этот метод похож на маленький экзамен, цель которого — узнать, что же именно раздражает человека. Придерживаясь обстоятельного, неагрессивного тона, вы заметите, как удивительно изменяется ядовитое поведение Втаптывающего в грязь, как он становится спокойнее, мягче, как улыбается, когда удается докопаться до истины.
Чаще всего люди вас унижают, когда вы обладаете тем, чего у них нет, или когда ваше поведение каким-либо образом их задевает. В большинстве случаев они чувствуют себя рядом с вами не в своей тарелке. Поэтому не менее успешен и основанный на сострадании способ, который облегчит вам общение с ними.
Болтун
При общении с Болтуном незаменим способ снятия напряжения. Он поможет вам сохранить хладнокровие. Попробуйте способ замещенной фантазии. Болтунам следовало бы знать, что их бесконечный треп, как правило, неуместен, поэтому способ открытого протеста также будет эффективен. Лучше всего прибегнуть к нему без посторонних свидетелей, ибо Болтуну придется спасать положение, чтобы сохранить свое достоинство.
Вы можете начать с того, что будете ласково и нежно заверять Болтуна, как вы его любите (если это так), но что порой он слишком много говорит о вещах, не всем интересных. Научите Болтуна приглядываться к выражениям лиц и поз окружающих, чтобы уяснить степень их заинтересованности. В первый момент Болтун может быть шокирован, и это вызовет у него защитную реакцию. Если так, вам придется быть более откровенным и привести примеры его утомительной болтовни. Но не забывайте уверять, что все равно вы его понимаете и любите.
Предложите ему запомнить, что определенный жест — приподнимание бровей, прикосновение — может служить ему сигналом для превращения разговора. Часто защитные реакции и страх вызваны неумением владеть элементарными навыками общения и понимать язык лица и тела окружающих.
Если же Болтун непробиваем или продолжает использовать ваше время и энергию, вам следует проявить твердость, применив способ открытого протеста, и не дать ему переступить границы дозволенного.
Саморазрушитель
Люди, переполненные презрением и ненавистью к себе, больше всего нуждаются в применении способа любви и добра. С ними необходимо разговаривать как можно мягче, иначе они никогда не перестанут вести себя привычным для них образом. Саморазрушители не требуют еды, алкоголя, сигарет или секса. Они изголодались по любви и вниманию.
Бывают минуты, когда нельзя сидеть сложа руки и наблюдать, как люди изводят себя. В этом случае может помочь только способ отступления. После того как вы испробовали все и честно признались любимому человеку, что знаете о его проблеме и готовы помочь ему — и все напрасно! — ничего не остается, как отступить и предоставить ему самому выпутываться из беды. Вы никогда не сможете помочь Саморазрушителю до тех пор, пока он сам не пожелает помочь себе.
Избегающий неприятностей
Если вы хотите общаться с Избегателем — сперва попробуйте поймать его, желательно до того, как он удерет. Первое, что нужно применить с ним, — это способ открытого протеста. Не думайте, что это может его задеть, это не ваша забота. Наоборот, скажите ему, что вы думаете о его привычке убегать от трудностей, что вам это надоело и что он должен решить эту проблему.
Обычно Избегающий неприятностей не склонен спорить, поэтому, когда вы высказываете недовольство, он чаще всего слушает и действует. Конечно, он может спастись, как обычно, бегством, если не сможет переварить то, что от вас услышал.
Если вы выясняете с Избегающим неприятностей отношения, а он все равно убегает, не жалейте, что затеяли ссору, так как теперь, по крайней мере, вы знаете, кто не прав. Только помните, что, если человек убегает, ему нет дела до вас.
Дремлющий, но смертоносный вулкан
Единственное, что может помочь при общении с этим ужасным существом, — спокойствие. Вы должны задавать ему вопросы, так как сам он никогда не возьмет на себя труд поделиться с вами тем, что происходит в его душе. Вам следует хранить спокойствие и периодически добиваться обратной связи. Спросите, удалось ли ему сделать что либо, о чем вы просили. Задавайте развернутые вопросы, которые требуют более содержательных ответов, чем «да» и «нет». Таким образом вы побуждаете собеседника общаться с вами, а значит, можете понять его мысли и чувства.
Сплетник
Сплетники чрезвычайно опасны, ибо могут превратить вашу жизнь в кошмар. Сплетника может остановить только то, что вам очень хорошо известно, кто он и что пытается сделать. Используйте способ открытого протеста и объясните, что такое поведение неуместно — особенно если сплетничают о вас. Если сплетник треплется о ком-то из ваших знакомых или друзей, усмирите его словами: «я не собираюсь это выслушивать», или «я не верю ни единому твоему слову», или «меня это не интересует».
Постарайтесь, чтобы и в вашей профессиональной жизни не было места Сплетникам, ибо они в состоянии разрушить вашу карьеру.
Роковой борец
Все, что нужно Роковому борцу, — это нежность, любовь, забота. Просто удивительно, как быстро методом любви и добра можно охладить его пыл и даже преобразить его. Это не обязательно произойдет мгновенно, но в конце концов вы увидите перед собой более доброго и покладистого человека.
Если же Роковой борец становится агрессивным, обрушивая на вас свою ярость, единственный выход — применить способ отступления, сказать: «до свидания», «чао», «пока» — и больше не возвращаться. Способ отступления также незаменим, когда продолжать отношения с таким человеком становится просто невозможно.
Если в общении с «Роковым борцом» никакие способы не помогают, вам ничего не остается, как откланяться.
Унылая и обреченная жертва
Находясь рядом с Унылой и обреченной жертвой, лучше всего полагаться на способ снятия напряжения. Необходимо периодически «сливать» накопившуюся дурную энергию, иначе вы просто ослабнете, проводя с Жертвой слишком много времени. Эти люди — просто ходячее плохое настроение, которое может быть очень заразительно — вы запросто подхватите его, как болезнь.
Улыбающийся двуликий Янус
В первую очередь используйте способ открытого протеста, показав Янусу, что вам известны его махинации. Никогда не следует давать таким людям спуску. Встретив сопротивление, Янус, даже если вы поймали его с поличным, может все отрицать. В этом случае хватайтесь за способ скандала и дайте волю своему гневу. Но помните: никогда не прибегайте к физической расправе, как бы вам этого ни хотелось. Ваша искренняя, уверенная реакция надолго останется в памяти Двуликого Януса, будет мучить его всю жизнь.
Нерешительный слабак
Нерешительный слабак настолько не уверен в себе и раним, что обращаться с ним нужно чрезвычайно осторожно. Поэтому способ любви и добра наиболее предпочтителен тем, что вы даете Слабаку почувствовать вашу готовность быть рядом в трудный момент.
Возможно, вам захочется применить и способ спокойных вопросов, чтобы помочь ему принять решение. Задавайте вопросы, которые помогут прояснить ситуацию и дадут Слабаку возможность прийти к какому-нибудь логичному заключению. Если Нерешительный слабак доводит вас до белого каления, а способы любви, добра и спокойных вопросов не действуют, остается только сложить оружие и оставить беднягу в гордом одиночестве.
Потребитель
При общении с Потребителем способ открытого протеста — один из выходов. Этот способ позволяет дать понять, что вы чувствуете себя использованным и обиженным. В некоторых случаях сопротивление с вашей стороны заставляет Потребителя испытать укор совести за свои гадости. Если Потребителю небезразличны ваша дружба и уважение, он может по-другому взглянуть на себя и на ваши реакции. Если вам удастся сохранить спокойствие, способ открытого протеста позволит завязать диалог, который поможет восстановить испорченные отношения. Если вы чувствуете, что вами пытаются манипулировать, использовать вас в данной ситуации, скажите прямо и жестко: «Нет, не пойдет. Я никому не позволю так себя вести со мной, мне это не нравится».
Другой вариант — уйти и больше не давать потребителю возможности использовать вас.
Злобный Выскочка-тиран
Очень часто эти диктаторы, если сражаться с ними тем же оружием, испытывают одновременно изумление и отвращение к своему поведению. В сущности, дав отпор их злости, можно раз и навсегда оградить себя от подобных выпадов. Крича громче, чем они, вы вновь обретете смелость.
Кроме того, в обращении с Выскочкой-тираном подходит способ скандала. Не позволяйте ему мучить вас своими «причудами» и наслаждаться вашим унижением. Наоборот, действуйте смело и хладнокровно. Если вы поставите его на место, Выскочка может даже зауважать вас. Не доставляйте ему удовольствия лицезреть ваш страх.
Ваш тиран-начальник тоже почувствует к вам уважение, хотя может взорваться еще сильнее. Вы выиграете в любом случае: даже если он обрушит на вас свою ярость, вы, по крайней мере, сохраните свое достоинство. Другая возможность — уходите от Выскочки-тирана и держитесь от него как можно дальше. Поможет и юмористический способ. Известно много случаев, когда добродушный юмор спасал положение и пыл тирана угасал.
Шутник
Способ открытого протеста немедленно дает Шутнику понять, что вы не считаете его остроумным и не намерены быть объектом гнусных шуток и рассказов.
Необходимо придерживаться твердого тона, чтобы заставить его умолкнуть. Не бойтесь разговаривать с Шутником подобным образом, ведь по-хорошему он не понимает. Когда Шутник отпускает в ваш адрес ядовитую прибаутку и оправдывается тем, что он «просто дурачился», или старается раззадорить вас замечанием: «Ты что, не понимаешь шуток?» — поставьте его на место немедленно. Скажите ему, что вы понимаете шутки, но не находите ничего смешного в том, что он наплел. Не беспокойтесь, что обидите его или заденете его чувства. В конце концов, о ваших чувствах этот человек не очень заботится.
Так как Шутник возводит перед собой стену из шуточек, чтобы защитить свою хилую самооценку, вам, возможно, не удастся сломить его оскорбительную манеру поведения. Шутник может просто махнуть на вас рукой и продолжать в том же духе. В таком случае обратитесь к способу скандала. Также напомните Шутнику, применив способ открытого протеста, что сегодняшнее тяжелое положение в мире быстро положит конец его шуткам, особенно если они опасны с точки зрения норм межрасового или сексуального поведения.
Невежа
В общении с Невежей все многообразие методов в вашем распоряжении. Что вы выберете, зависит от того, насколько Невежа твердолоб или глуп. Начните со способа снятия напряжения, если оппонент покажется вам столь невыносимым, что удержать гнев вы сможете, только задержав дыхание.
Обычно недостаточно излить свою злость на Невежу. Поэтому повлиять на него можно с помощью способа открытого протеста, объяснив, как маленькому ребенку, что его действия совершенно неуместны.
Безумец
С Безумцами лучше всего работают способы снятия напряжения и спокойных вопросов. Чем спокойнее вы держитесь, тем меньше провоцируете Безумца и тем легче вам будет общаться.
В конечном счете вы всегда сможете уйти от Безумцев и заниматься более приятными делами, поскольку без профессиональной помощи они никогда не смогут изменить своего тяжелого поведения. Сделайте, что в ваших силах, чтобы отправить такого человека к врачу, а если не удастся, спасайте себя. Даже если вы вне себя и готовы задушить того, кто делает вам гадости, всегда подавляйте свои агрессивные импульсы и не делайте того, что может испортить ваше будущее и подвергнуть жизнь опасности.
Столкнувшись с Безумцами, никогда не пытайтесь взять дело в свои руки, а постарайтесь найти законные пути. Затем, как бы болезненно это ни было, скажите себе: «Я не буду об этом думать», чтобы справиться с горечью в сердце, посеянной Безумцем.
Бессовестный лгунишка
Лучше всего справиться с Бессовестным лгунишкой поможет способ спокойных вопросов. Если, подозревая его во лжи, вы начинаете сыпать вопросами, Лгунишка в конце концов будет загнан в угол и предстанет в неприкрытом виде.
Потом наступает очередь способа открытого протеста, который дает Лгунишке понять, что вы его раскусили, как это некоторые Лгунишки утаивают правду лишь с тем, чтобы поразить вас. Возможно, вы захотите помочь им спасти репутацию, хоть вам и известно, что они врут. Возьмите на вооружение способ снятия напряжения, и пусть Лгунишка плетет что угодно. А если он хочет произвести на вас впечатление безобидными выдумками, примените юмористический способ. Легкая усмешка на вашем лице часто показывает Лгунишке, что вы в курсе истинного положения дел, но не склонны унижать его.
Пакостник
Пакостнику стоит недвусмысленно дать понять, что его гадости отнюдь не приветствуются и выглядят отвратительно. Способ скандала, а затем и способ отступления лучше всего объяснят вредине этого типа ваше отношение к нему.
Не стоит быть с Пакостниками вежливым и приветливым, так как на них это, как правило, не производит впечатления. Эти манипуляторы слишком опасны, поэтому после того, как зададите им перцу, немедленно уходите! Не впускайте Пакостников в свою жизнь.
Скряга
Скряги представляют собой классический тип вредных существ, ибо обладают необычайно низкой самооценкой. В общении со Скрягой вам может помочь способ спокойных вопросов. Задавая определенные вопросы, вы дадите ему понять, как неприятна скупость. Скорее всего, Скряга будет смущен, узнав о вашей точке зрения. А ответы прольют свет на его скрытые страхи, что сделает вас более понимающим и терпеливым по отношению к оппоненту, даже если он ведет себя недостойно.
Другой способ — метод открытого протеста. Необходимые условия — сострадание и понимание, поэтому, общаясь со Скрягами, придерживайтесь доброжелательного тона. Способ любви и добра лучше всего продемонстрирует ваше сопереживание.
Нарцисс
Нарцисс не в состоянии говорить о чем-либо, если это не имеет отношения к нему самому. Лучше всего в общении с ним срабатывает способ любви и добра, поскольку себялюбивым и поглощенным собственной персоной Нарцисс бывает исключительно из-за глубоких страхов, неуверенности и закомплексованности. Понимание этого поможет вам лучше чувствовать проблемы Нарцисса и успешнее взаимодействовать с ним. Нарцисс не стремится во что бы то ни стало быть эгоистом, он таким является из-за низкой самооценки. Нарцисс не умеет отдавать что-то окружающим, потому что слишком измучен, никчемен и занят своими проблемами.
Если его самопоглощенность истощает ваше терпение, способ снятия напряжения успокоит вас и поможет продолжать общение. Если эгоизм и неуверенность Нарцисса задевают вас, вы обязаны заговорить об этом, используя способ открытого протеста. Однако придерживайтесь спокойного, сдержанного тона, иначе вас не будут слушать. Если вы начнете обвинять его и говорить колкости, Нарцисс станет защищаться, ругая вас и отрицая свою эгоцентричность. Его «Я» обычно хрупко, как яичная скорлупа.
Если вы заметите, что Нарцисс общается с вами только тогда, когда это удобно ему, не обращает внимания на ваши слова, переводит все разговоры на себя, вы можете спросить, почему он выбрал именно вас. Можно откланяться и покинуть Нарцисса. Большинство людей, столкнувшихся с Нарциссом, в конечном итоге предпочитают способ отступления, поскольку наступает момент, когда их терпение лопается. После того как вы перестанете общаться с Нарциссом, вам помогут мысли: «Я не буду об этом думать», когда вы неожиданно вспомните о нем, и юмористический способ, который покажет всю нелепость его поведения.
Подлиза
Несмотря на то что Подлизы — бессовестные манипуляторы, у вас не хватает мужества обвинять их во всем, так как в глубине души вы все же верите, что хотя бы самая малость из того, что они говорят, — правда. Когда сахарная лесть начинает просто литься через край, способ снятия напряжения поможет вам справиться с неприятными эмоциями. Если этого недостаточно, чтобы побороть неприязнь, хватайтесь за юмористический способ с целью приостановить стремления Подлизы понравиться вам.
Вы можете улыбнуться и добродушно сказать: «Ну давай, продолжай, неужели я такой, как ты говоришь? Наверное, тебе от меня что-то нужно». Это сочетание юмора и открытого протеста может вызвать взрыв отрицания, после чего неплохо пустить в ход другие веселые замечания типа «если ты не перестанешь говорить таким медовым голосом, я заболею диабетом», или «ты что, выливаешь на меня этот сладкий сироп, чтобы посмотреть, как меня облепят муравьи?», или «тебе еще не надоело?» Покажите им, что видите насквозь их подхалимские «штучки». Если вы не можете больше выносить Подлиз и их лесть, попробуйте применить способ зеркала. Заговорите с ними так же, как они, подражая их сладкому голосу. Обычно они догадываются, в чем дело.
Самодовольный деспот
Столкнувшись с Самодовольным деспотом, сразу покажите ему методом спокойных вопросов, насколько он неприятен и скучен вам.
Если, с другой стороны, Самодовольный деспот занимает неприступную позицию и вы находите, что опасно применять способ зеркала, остановитесь на способе замещенной фантазии, чтобы без ущерба для себя провести с Деспотом время.
Надменный сноб
Когда Надменные снобы затягивают свою излюбленную песню «Я лучше вас», метод спокойных вопросов подходит лучше всего. Задавайте Снобам побольше вопросов, чтобы они поняли всю нелепость своих претензий к другим. Вопросы типа «кто тебе сказал, что ты лучше остальных?» или «почему бы ты не стал разговаривать с таким человеком?» обычно сбивают с них спесь, так как они не знают, что на это отвечать.
Весьма приятно высказать Надменным снобам все, что вы думаете, ибо они не ожидают такого поворота событий и бывают шокированы вашими Выпадами. Если вы находите, что достаточно натерпелись подлостей от Надменного сноба и его друзей, бросайте их и уходите, сберегая свои нервы. Люди, которые считают себя лучше вас, не заслуживают внимания.
Конкурент
В наше время женщины часто преуспевают больше, чем их друзья мужчины, и некоторые неуверенные в себе представители сильного пола не могут смириться с этим. Хотя многие из этих мужчин считают себя высокоразвитыми и прогрессивными людьми, они, подобно ископаемым, не в силах избавиться от юношеского убеждения, что мальчики должны быть больше, лучше, сильнее и умнее девочек.
Наставник
Наставник — маленький деспот — просто не может жить без того, чтобы не играть роль первой скрипки. Но если детей еще можно воспитывать, то взрослые со своими устоявшимися убеждениями и ценностями испытывают лишь раздражение и унижение, когда их кто-то пытается контролировать.
Не давайте Наставнику спуску. Объясните, что вас не касается его стремление руководить всем, но попытки руководить вами раздражают. При первом же подозрении на подобное поведение нужно применить способ открытого протеста. Способ зеркала тоже творит чудеса, заставляя Наставника насторожиться, ибо он мгновенно вскипает при малейшей попытке контролировать его самого. Наставник явно терпеть не может, чтобы с ним поступали так, как он поступает с другими. Помните, что, если вы настойчиво передразниваете его, он может не остаться в долгу и впасть в неистовство. Однако, почувствовав на своей шкуре, каково это, когда тебя учат, что, как и когда делать, он прекратит свои попытки указывать вам.
Безжалостные Наставники заслуживают и способа скандала. Повернитесь на каблуках, подтяните живот и громко заявите, что больше не потерпите контроля и указаний, что делать, так как вы разумный взрослый человек, вполне умеющий самостоятельно принимать решения. Немного грубости покажет этому человеку, на какой гнев вы способны. Если ничего не помогает и Наставник продолжает управлять вами, доставляя тревоги и огорчения, придется отступить. Иначе будьте уверены: вы перестанете быть самим собой и разучитесь самостоятельно думать.
Подозрительный скептик
Проявите как можно больше терпения. Способ снятия напряжения поможет вам избавиться от отрицательных эмоций. Если вы решитесь поддержать скептиков с помощью метода любви и добра, то, возможно, приобретете добрых друзей и союзников.
Если же эти люди чересчур действуют вам на нервы, придется отступить так же, как и в случае с другими Вредными Существами, которые отнимают у вас много энергии. Оставьте их на попечение психологов!
Вредные люди на работе
Как и соседей, сотрудников не выбирают — если только вы не возглавляете фирму. Но сегодняшняя обстановка в финансовом мире порой даже начальникам не позволяет по желанию выбирать себе служащих и клиентов.
В наше неспокойное время служащий обязан владеть навыками общения со всеми типами вредных людей ради того, чтобы не потерять работу. На рабочем месте умение взаимодействовать с трудными личностями — поистине вопрос выживания. Способы снятия напряжения: «Я не буду об этом думать» и замещенной фантазии могут стать вашими ближайшими союзниками на работе.
Вредные начальники. Начальники есть начальники, они — первые скрипки, поэтому уважаете вы их или нет — вопрос второстепенный, если хотите сохранить работу и зарабатывать на жизнь. Главное для вас — научиться адекватно обходиться с ними и бороться с собственной злостью. Вредные люди, наделенные властью, склонны быть Злобными выскочками-тиранами, Обвиняющими критиками, Наставниками, Потребителями, Конкурентами, Улыбающимися двуликими Янусами и Скрягами или их вариантами.
Если вы дорожите своим рабочим местом, прочие методы могут оказаться рискованными. Нельзя вынуждать начальников защищаться и выставлять их в неблаговидном свете, поскольку решать всегда им и вы ничего не можете с этим поделать, — так что выразите свой гнев более приемлемым образом.
Если ваша работа не представляет для вас большой ценности, рискните и примените способы открытого протеста, спокойных вопросов, зеркала или скандала. В конце концов, стоит ли держаться за работу, если тревога и напряжение угрожают вашему здоровью? Уходите, если можете. Нам незачем больше быть жертвами. Теперь есть возможность повысить голос, уйти или отправиться в соответствующие инстанции, которые помогут нам выяснить отношения.
Вредные сотрудники. Вредный сотрудник может явиться в обличье Конкурента, Втаптывающего в грязь, Улыбающегося двуликого Януса, Сплетника, Пакостника или Подстрекателя. Хотя рабочее окружение очень отличается от домашнего, многие люди склонны смотреть на шефа как на родителя, а в сотрудниках видеть братьев и сестер. В результате семейные отношения нередко переносятся в рабочую среду.
Наиболее эффективно к вредным сотрудникам применимы способы снятия напряжения и спокойных вопросов. Никогда не теряйте самообладания и не срывайтесь на скандал. Словесное насилие на работе неприемлемо ни под каким видом! Какая бы обстановка ни сложилась, вы должны вести себя как профессионал и культурный человек. Если вас слишком уж провоцируют на ссору, используйте способ открытого протеста и с вредным сотрудником, и с начальником, напрямик заявив последнему о том, что произошло. Дайте трудному коллеге знать, что вы понимаете, что к чему, и не собираетесь идти у него на поводу, а пойдете к высшему начальству — к шефу — за справедливостью и правосудием.
Вредные подчиненные. Некоторые подчиненные настолько завидуют своему начальству, что принимают роль Сплетника, «Дремлющего, но смертоносного вулкана», Подстрекателя, Подлизы, Самодовольного деспота или Подозрительного скептика. Подчиненные должны корректно вести себя с начальником хотя бы в силу своего положения, в то время как начальнику следует уважать подчиненных, при этом занимая позицию авторитета. Начальник, недовольный подчиненным, должен всегда сохранять спокойствие, никогда не поддаваться гневу и не использовать способ скандала. В обращении с вредными подчиненными необходимо владеть способами открытого протеста и спокойных вопросов.
Вредные профессионалы. Есть вредные представители власти и есть вредные профессионалы: доктора, юристы, бизнесмены, политики и даже психологи. Как бы образованны ни были эти люди, как бы ни преуспевали они в школе, впоследствии в медицинском институте, адвокатуре и при успешной сдаче всех экзаменов, это не дает им права считать себя выше других и оскорблять их.
Слишком часто профессионалы прикрываются своими званиями и степенями, дающими им возможность чувствовать себя более значительными и могущественными. Слишком часто они проявляют свое ядовитое поведение, как Злобные выскочки-тираны, Роковые борцы, Конкуренты, Улыбающиеся двуликие Янусы, Втаптывающие в грязь, Нарциссы, Надменные снобы, Наставники или Подозрительные скептики.
Таких вредных профессионалов необходимо поставить на место. Их задача — помогать и поддерживать. И не важно, насколько известны эти врачи и адвокаты или сколько статей о них написано, — в первую очередь они обязаны помочь вам. Вы платите им деньги, вы нуждаетесь в их услугах, поэтому не бойтесь их. У вас есть полное право задавать им вопросы и рассчитывать на вежливое обращение. Лучше всего использовать при общении с вредными профессионалами способ спокойных вопросов. Ключевое слово — спокойствие. В конце концов, они тоже чувствительные существа и часто обижаются, если ваш голос звучит как претензия. Они начнут защищаться, разговаривая с вами свысока или грубо. Поэтому, общаясь с ними, крайне необходимо следить за своими интонациями.
Сохраняйте спокойный и вежливый тон, достаточно громкий, но не резкий и не крикливый. Если, несмотря на ваши учтивые манеры, их тон оставляет желать лучшего, применяйте способ открытого протеста и скажите спокойно, но твердо, что вы предпочитаете более вежливое обхождение и не потерпите унижения.
Вредный персонал. Вредные люди из обслуживающего персонала могут проявлять себя, как Надменные снобы, Самодовольные деспоты, Потребители, Злобные выскочки-тираны, Болтуны, Конкуренты, Улыбающиеся двуликие Янусы или Подлизы. Возможно, многие продавцы сегодня грубы и нелюбезны потому, что они завидуют вашей возможности покупать то, что они сами себе не могут позволить. Они охотно оказались бы на вашем месте — месте покупателя, а не продавца.
Что бы ни сделало таких людей ядовитыми, вы не должны от этого страдать. Теперь у вас есть возможность достойно выходить из неприятных положений. К вредным членам обслуживающего персонала необходимо применять открытый протест. Если он не помогает, попробуйте способ зеркала, а если не действует и он — вообще не принимайте их помощь. Лучше воспользуйтесь способом скандала и отступления — уходите и не платите за неоказанные услуги.
У вас есть выбор
Со всех сторон нам отравляют жизнь вредные люди. Они отовсюду просачиваются в наши повседневные дела. Но хватит нам убегать и прятаться. Если образ вредного человека применим к кому-нибудь из знакомых и вы поймете, что именно в нем вас отталкивает, возможно, будет достаточно одного этого понимания. В самом деле, все понять — значит простить, и вам больше не придется накапливать в себе неприятные чувства.
Как вести себя в обществе? | Психология
Первое, что важно сделать — это объективно оценить свое поведение до того момента, как вы пришли к выводу, что пора меняться. Для этого нужно посмотреть на себя со стороны. И таким образом продумать все ошибки и неправильные поступки, привычки, свою культуру поведения. А затем браться за их изменение.
Следующим пунктом стоит воспитание в себе внимательного отношения к людям. Без него человек постоянно попадает в неловкое положение, из которого трудно порой выкарабкаться. Ваше общение с другими будет приятным и гармоничным, если каждый человек будет уважать мнение любого другого.
В обществе следует держаться непринужденно. Я уверена в том, что каждый из вас подмечал, что некоторые ваши друзья и товарищи совершенно теряются, оказываясь перед широкой аудиторией, в центре внимания, им совсем нечего сказать, в голову лезут лишь одни бредовые и глупые мысли, которые вслух произнести даже язык не поворачивается. А другие — наоборот: в любой компании чувствуют себя, как дома с близкими и родными, и ведут себя спокойно, уверенно и раскрепощенно. 
Тренируйтесь в общении, учитесь непринужденности
Фото: pixabay.com
У таких людей много поклонников и друзей. Потому что они умеют и любят общаться. Чтобы стать таким человеком, не обязательно иметь талант с рождения, достаточно его просто развить, так как внутри нас уже заложены азы этого таланта, надо просто знать, «на какие кнопочки нажать», чтобы дело начало набирать обороты.
Для этого нужно много тренироваться в общении, желательно заводить новые знакомства именно в сфере интеллектуально развитых, интересных людей. Побольше читать, особенно русскую классику. Посещать театры, музеи, читать журналы, смотреть новости, чтобы быть в курсе всех интересных событий и фактов.
Все это гарантирует вам в любой ситуации быть на высоте, в центре всеобщего внимания и интереса, вы всегда будете способны найти темы для разговора с любым собеседником. В ваших проблемах зачастую помогут разобраться поступки героев из литературы, которую вы прочтете.
Главное правило — никогда не говорите плохо о людях, как бы ни были злы на них, не сплетничайте (это не пристало воспитанному человеку).
Необходимо стараться вести себя так, чтобы вы сами ощущали себя достойным этого общества. Есть такое высказывание: «относись к другим людям так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе». Старайтесь следовать этому высказыванию. 
Посещайте различные мероприятия, будьте среди людей
Фото: pixabay.com
Юмор уместен, но только, прежде чем пошутить, важно подумать: а не заденет ли моя шутка кого-нибудь из присутствующих? Не обижу ли я кого-нибудь? Очень важно запомнить и понять тот факт, что шутить над внешностью, голосом, поведением, именами недопустимо. Такие шутки обидят и расстроят человека. В конце концов, он же не виноват в том, что он толст, у него смешные маленькие поросячьи глазки или у него смешное имя.
Ваше хорошее поведение в обществе не должно быть наигранным, оно должно исходить из души, это своеобразное выражение внутреннего «Я» человека, который уважает других, но и к себе относится с уважением. Если кто-то не ценит себя, считая, что у него есть какие-то недостатки, не уважает себя — значит, его не будут уважать и другие. До тех пор, пока он не изменит своего отношения к себе. Идеальных людей не бывает. Но у каждого человека должно быть чувство собственного достоинства.
Не следует перебивать человека, когда он говорит, нужно дослушать до конца, а потом выражать свое мнение. А если перебьют вас, то не надо кричать, стоит молча выслушать. Ведь вокруг полно невоспитанных людей!
Называть людей, с которыми вы в данный момент общаетесь, желательно только по имени. Если вам дарят подарок, то принимать его надо с улыбкой, с восхищением. Даже если вас подарок чем-то не устраивает. 
Отдельно внимания заслуживают правила поведения в театрах
Фото: pixabay.com
Мы живем среди людей. Множества людей, с которыми мы общаемся ежедневно. Если вы хотите, чтобы каждый день заканчивался удачными знакомствами и приятным общением, нужно быть воспитанным человеком, а также непринужденным и веселым собеседником, умеющим вовлечь других в интересную и захватывающую беседу. Иными словами, нужно поддерживать отношения с окружающими.
Если вы пришли в театр, то до своего места необходимо пройти, повернувшись лицом к уже сидящим людям. Если вы, наоборот, уже заняли свое место, то нужно пропустить проходящего человека, встав при этом, чтобы он мог пройти.
У многих на слуху известная пословица, в которой говорится о том, что ничто не стоит нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Вы обязательно должны понять и принять тот факт, что какое бы ни было у вас отношение к конкретному человеку, какими бы враждебными ни были ваши чувства к нему, вы в любом случае обязаны вести себя с ним вежливо и учтиво.
Вежливому человеку присуще:
- за любую оказанную помощь или поддержку поблагодарить и ответить тем же;
- если воспитанный человек побеспокоит кого-либо, он всегда улыбнется и скажет: «Извините, пожалуйста»;
- первым пожелать «доброго утра» или поздороваться;
- все свои просьбы сопровождать словами «спасибо», «пожалуйста», «не могли бы вы…», «будьте любезны…».
Вежливый человек ведет себя тактично и доброжелательноФото: pixabay.com
Вежливый человек тактичен, ему присуще чувство меры. Быть тактичным — это означает уметь чувствовать настроение собеседника, принимать во внимание особенные качества его характера, считаться со свойствами его натуры и в зависимости от конкретного человека находить подходящую форму общения, находить общий язык.
Если вы будете придерживаться этих рекомендаций, то через некоторое время обнаружите, что ваш круг общения медленно, но верно расширяется, вы не страдаете от нехватки общения. Вам становится намного легче разговориться с незнакомым человеком, быстрей отыскать подходящую тему для разговора.
Общеизвестно, что человек не способен долго быть один. А если мы научимся правильному общению, то раз и навсегда забудем, что означает это слово — одиночество.
7 стратегий, как вести себя с пассивно-агрессивными людьми
Люди, которые постоянно избегают конфликтов, более склонны к пассивной агрессии. Это способ, которым они маскируют свою враждебность. Однако это всё еще остается проецированием гнева, и нежелательное поведение может сбить с толку собеседника. Внешне человек может казаться достаточно милым, но его намерения, отношение или поведение подпитываются враждебностью.
Большинство из нас сталкивается с пассивно-агрессивными людьми еженедельно, если не ежедневно. Это может заставить нас чувствовать себя так, будто мы находимся на эмоциональных американских горках. Пассивно-агрессивные люди никогда не злятся и не расстраиваются открыто, но это не значит, что мы не чувствуем их гнева. Они могут закатывать глаза, не отвечать на наши звонки, выходить из комнаты, когда мы входим, делать сомнительные комплименты, притворяться, что не понимают, о чём идет речь. Это всего лишь несколько форм скрытой враждебности.
Пассивно-агрессивный человек может постоянно побуждать других людей делать что-то для него посредством манипулятивного поведения. Пассивное агрессивное поведение — это просто эмоциональная манипуляция, чтобы получить желаемое, избегая необходимости признавать свои истинные чувства или намерения.
Проблема заключается в том, что такое поведение сбивает с толку и эмоционально истощает. Слова, которые говорит человек, так или иначе противоречат его поведению.
Тот коллега, который говорит, что поможет тебе с твоим важным проектом, который должен быть на столе у вашего начальника через два дня, а сам избегает твоих телефонных звонков и сообщений, возможно, пассивно-агрессивен. Он обещал помочь, потому что не хотел тебя разочаровывать. Ты понимаешь, что у него не было такого намерения с самого начала или он думал, что может помочь, но в глубине души не хотел этого.
Есть несколько способов, которые помогут тебе справиться с пассивно-агрессивными людьми.
1. Распознай пассивно-агрессивного человека по поведению и обсуди с ним эту проблему
Пассивно-агрессивные люди действуют таким образом, потому что в них есть скрытые враждебность и гнев, которые они проецируют через свое пассивное агрессивное поведение. Они могут испытывать гнев на самих себя за то, что сказали «да», на своих коллег — за то, что работают больше них, или на своего босса — за то, что он не оценил, как много они делают на работе. Этот гнев затем заставляет их срываться на коллегах при выполнении командного проекта, они могут опаздывать на встречи или забывать выполнять проекты, которые должны завершить к определенным срокам.
Если пассивно-агрессивный человек постоянно действует таким образом и ты не можешь избежать взаимодействия с ним, тогда тебе нужно решить эту проблему.
Конструктивный способ сделать это — обсудить с ним его поведение: обратить его внимание на нестыковки его слов и поведения, попытаться выяснить, чего он на самом деле хочет добиться, и т. д.
10 признаков того, что ты – пассивно-агрессивная личность
2. Сохраняй спокойствие и собранность во время разговора
Подходи к разговору, пытаясь поставить себя на место пассивно-агрессивного человека, и дай ему знать, что ты можешь понять его и оказать посильную помощь. Будь понимающим. Признай, что пассивно-агрессивное поведение — это навыки человека, и благодаря им он все-таки может справиться с реальной проблемой, которую не хотел решать. Быть может, человек просто не знает, как справляться с тяжелыми ситуациями по-другому.
3. Будь конкретен и устанавливай границы
Как только ты обнаружишь настоящую проблему и обсудишь ее с человеком, ты можешь установить личные границы. Установление границ — это твой способ сообщить, что ты будешь или не будешь терпеть в общении с человеком. Сообщай это конкретно — пусть пассивно-агрессивные люди понимают, что ты не принимаешь опозданий, не станешь поддерживать коммуникацию с тем, кто игнорирует твои звонки и СМС, и не будешь терпеть закатывание глаз и саркастичные комплименты с их стороны.
4. Избегай осуждающего тона
Если ты будешь действовать осуждающе, это заставит человека защищаться и, возможно, выливать еще больше пассивной агрессии в твою сторону. Если человек думает, что ты обвиняешь его, он не будет открыто и честно участвовать в разговоре. Попытайтесь заставить человека признать, что причиной его пассивно-агрессивных форм поведения является проблема, с которой нужно бороться.
5. Дистанцируйся
Ограничь свое время и взаимодействие с пассивно-агрессивным человеком. Если его образ жизни отражается на вашем общении — задумайся о том, чтобы больше не взаимодействовать с этим человеком. Иногда это довольно легко, к примеру когда вы просто знакомые или соседи по лестничной клетке. Если же это близкий друг или член семьи — тебе лучше быть готовым объяснить, почему ты хочешь отстраниться.
6. Признай, что проблема не в тебе, а в них
В этом мире есть разные типы людей. Пассивно-агрессивные люди — это просто еще одна категория людей, которые эмоционально манипулируют окружающими. Они маскируют свои истинные чувства, тайно проецируя свой гнев, враждебность и прочие отрицательные эмоции через другие формы поведения.
Это не твоя вина, что они не в состоянии рассказать о своих реальных желаниях и поделиться проблемами. Для того чтобы пассивно-агрессивные люди прекратили так себя вести, им нужно будет найти способ выражать свои эмоции вербально, а не через неочевидное поведение. Некоторые люди никогда не поймут этого, а другие предпочтут действовать по привычке, оставив попытки измениться.
9 признаков того, что ты уделяешь окружающим больше внимания, чем необходимо
7. Позволь пассивно-агрессивному человеку высказаться
Вполне вероятно, что человек пассивно агрессивен потому, что он не верит в то, что кто-то будет выслушивать рассказы о его проблемах, или считает, что его никто не поймет. Будь внимательным слушателем и обдумывай то, что такие люди говорят. Так ты сможешь понять истинную причину их поведения.
Как правильно вести себя с токсичными людьми
Как понять, что рядом токсичный человек
Вы просыпаетесь утром и наконец понимаете, что увязли в проблемных отношениях. Вы обижены и сбиты с толку.
Причинять вам боль может родитель, брат или коллега, друг, супруг или даже любовник. Не столь важно, манипулируют ли они вами, запугивают или пытаются обвинить вас в своих проблемах. Вы не знаете, как вести себя в этой ситуации.
Несколько примеров подобных отношений:
- Ваша подруга постоянно язвит, а в последнее время её колкости стали очень жестокими.
- Ваш коллега не только отвергает все ваши предложения и идеи, но и активно принижает вас перед теми, кто вас слушает.
- Ваш супруг говорит вам жестокие вещи, а на возражения отвечает, что вы слишком чувствительны, или вовсе отказывается говорить об этом.
- Родители занижают ваши достижения, что бы вы ни сделали.
Не все остаются в таких отношениях. По крайне мере, надолго. Некоторые сразу определяют токсичных людей и знают, как вести себя с ними. Часто это уверенные в себе люди, которые стремятся к доверительным отношениям и не позволяют обижать себя.
Обратная ситуация складывается для людей с заниженной самооценкой, предпочитающих зависимое положение. Они не знают, как выглядят здоровые отношения, и чаще оказываются связаны с токсичным человеком.
Xavier Sotomayor / Unsplash.comКак себя вести
1. Распознайте в себе черты, которые делают из вас лёгкую добычу
Это не означает, что вы должны брать на себя ответственность или винить себя за то, что кто-то дурно с вами поступает. Спокойно подумайте об общении с этим человеком. Сфокусируйтесь на том, почему вы чувствовали что-то, а не на том, что именно вы чувствовали. Так вы сможете увидеть шаблон, по которому происходит неприятное для вас общение. Например, неуверенные в себе дочери властных матерей могут спутать чужую жажду контроля с силой и упорством и оказаться под влиянием кого-то токсичного.
2. Подумайте о своей реакции
Оцените свою реакцию на неприятное общение. Оскорбляющий вас человек может принять вялую реакцию на его поведение за разрешение и продолжить вести себя так же. Своей реакцией вы можете усилить или ослабить направленную на вас агрессию.
Поработайте над управлением своими эмоциями. Найдите точку между чрезмерной и недостаточной реакцией и подготовьте для себя шаблон того, как справляться с такими отношениями.
Действуйте по принципу «если — то».
Проигрывайте в голове наиболее вероятные конфликтные ситуации и своё поведение. Например: «Если она скажет мне что-то грубое, то я спрошу её, почему она меня оскорбляет». Очень важно научиться отстаивать свои чувства.
3. Прекратите искать оправдания
Одна из причин, по которой люди остаются во вредящих им отношениях, — недостаток веры в себя. Если вы оправдываете токсичное поведение («Он не имел этого в виду, он не хотел») или списываете его на незнание, непонимание («Она не понимала, что грубит»), то самое время остановиться и понять, почему вы так поступаете. Если вы замечаете, что ведёте себя подобным образом, — остановитесь.
4. Не бойтесь безвозвратных потерь
Josh Felise / Unsplash.comЛюди избегают потерь во что бы то ни стало. Они предпочитают держаться за то, что у них есть сейчас, даже если в будущем это окажется бесполезным.
Наша привычка фокусироваться на том, сколько энергии, эмоций, времени или денег мы вложили во что-то, удерживает нас на месте.
Что бы ни было этими инвестициями, вы не сможете их вернуть. Годы, вложенные в бесперспективную работу или отношения, деньги, потраченные на сломавшуюся машину или на спекуляции, не вернуть. Это бессмысленно. Как и отношения с токсичными людьми.
Если вы часто размышляете о том, сколько вложили и чем пожертвовали ради токсичного человека, подумайте, какой станет ваша жизнь через год или пять лет, если вы прекратите эти отношения. Если связь не разорвать, то последующие годы станут всего лишь очередной жертвой, принесённой вами человеку, который этого не оценит.
5. Признайте силу переменного одобрения
По своей природе мы склонны к оптимизму и больше увлечены, если не всегда получаем желаемое. Это может подпитывать нашу тягу к токсичным людям.
Бёррес Фредерик Скиннер (Burrhus Frederic Skinner), американский психолог-бихевиорист, проводил эксперимент с тремя голодными крысами в отдельных клетках. В каждой из ни был рычаг, на который животное могло нажать и получить еду.
В первой клетке после нажатия на рычаг всегда появлялась пища. Крыса это поняла и спокойно занималась своими делами. Во второй клетке рычаг никогда не доставлял еду — крыса усвоила урок и потеряла интерес к нему. В третьей клетке рычаг работал в случайном порядке и стал навязчивой идеей крысы. Она нажимала на него постоянно. Это и есть переменное одобрение.
Этот принцип работает и в человеческих отношениях. Когда токсичный человек делает что-то хорошее, ваше сердце ухает от радости, оптимизм достигает потолка и вы думаете, что ситуация исправляется. Это надолго запирает вас внутри, как крысу в клетке с рычагом.
6. Защищайте границы или планируйте отступление
Bethany Legg / Unsplash.comЕсли контакта с токсичным человеком не избежать, установите барьеры и тип поведения, который вы хотели бы видеть.
Не нужно быть грубым или обличающим, если кто-то нарушает ваши границы. Важно быть прямым и решительным.
Если это происходит на работе, то сделайте всё официально и закрепите в бумажном виде. Коллеге скажите, например: «Ты можешь меня критиковать, но я бы предпочёл, чтобы ты не переходил на личности. Мой внешний вид не имеет никакого отношения к работе».
Если от общения с кем-то токсичным можно уклониться — сделайте это.
7. Учитесь предвидеть возмездие
Токсичному человеку нравится контролировать вас. Ему приятно ощущать свою силу. Поэтому не ждите, что он просто уйдёт из вашей жизни.
Когда вы начнёте сопротивляться, скорее всего, он ещё сильнее постарается манипулировать вами, сплетничать, чтобы снова получить над вами власть. Это особенно часто происходит в отношениях с нарциссом, которому любой ценой нужна победа в глазах общества.
8. Не делайте из оскорбительного поведения норму
Особенно важно не превращать оскорбления в норму, если вы долго жили во вредных отношениях или выросли в семье, где вас унижали. Токсичные люди объясняют своё поведение тем, что их высказывания против вас — это просто слова. Они отрицают свою вину, перекладывая её на других.
Отказ отвечать на вопрос или игнорирование — это тоже оскорбительное поведение, его молчаливая вариация. Любое унижение, в том числе эмоциональное или словесное, — это плохо.
Читайте также 😡❌
Как работать с тем, кого вы ненавидите
Работа с кем-то, кого вы ненавидите, может отвлекать и истощать. Напыщенный рывок, раздражающий толчок или непрекращающийся жалобщик, невыносимый коллега могут негативно повлиять на ваше отношение и производительность. Вместо того, чтобы сосредоточиться на работе, которую вы должны выполнять вместе, вы можете в конечном итоге тратить время и энергию, пытаясь сдерживать свои эмоции и пытаясь управлять поведением человека. К счастью, при правильной тактике у вас все еще могут быть продуктивные рабочие отношения с тем, кого вы терпеть не можете.
Что говорят эксперты
Если вы работаете с тем, кто вам не нравится, вы не одиноки. Ненавистный сотрудник — это знакомый архетип. Роберт Саттон, профессор менеджмента и инженерии в Стэнфордском университете и автор книг Good Boss, Bad Boss и The No Asshole Rule , говорит, что это часть человеческого существования. «Всегда есть другие люди — будь то родственники, соседи, соседи или сослуживцы, — с которыми мы рискуем столкнуться», — говорит он.Избегать людей, которые вам не нравятся, обычно является успешной тактикой, но не всегда возможно на рабочем месте. «Некоторые люди там, нравится вам это или нет», — отмечает Дэниел Гоулман, содиректор Консорциума исследований эмоционального интеллекта в организациях в Университете Рутгерса и автор книги «Мозг и эмоциональный интеллект: новые идеи ». В следующий раз, когда вы обнаружите, что стреляете кинжалом в человека, сидящего рядом с вами, прислушайтесь к следующему совету.
Управляйте своей реакцией
Ваша реакция на напуганного коллегу может варьироваться от легкого дискомфорта до открытой враждебности.Гоулман говорит, что первым делом нужно справиться с этим. Он предлагает, чтобы, если кто-то раздражает или раздражает, не думайте о том, как этот человек действует, подумайте о том, как вы реагируете. Гораздо продуктивнее сосредоточиться на собственном поведении, потому что вы можете его контролировать. Чтобы справиться с триггерами, Гоулман советует вам ежедневно практиковать метод релаксации. Это «улучшит вашу способность справляться со стрессом, а значит, надоедливый человек больше не так раздражает», — говорит он.
Сохраняйте неприязнь к себе
Работая над своим неудовольствием, избегайте соблазна спорить с другими коллегами.Не загоняйте кого-нибудь возле кулера и не говорите: «Что-то в Джессике мне не нравится, согласны?» Саттон отмечает, что все мы склонны искать подтверждения своим собственным мнениям, но мы также должны сопротивляться этому. «Поскольку эмоции настолько заразительны, вы можете сбить с толку всех», — говорит Саттон. Кроме того, жалобы на кого-то в вашем офисе могут негативно отразиться на вас. Вы можете заработать репутацию непрофессионального или непрофессионального человека. Если вы обнаружите, что у вас есть выход, тщательно выбирайте свою сеть поддержки.В идеале выбирайте людей вне офиса.
Подумайте, действительно ли это вы, а не они
Когда вы будете контролировать свою реакцию, подумайте, что вам не нравится в этом человеке. Есть ли что-то особенное, что вас отталкивает? Неужели она просто отличается от тебя? Он напоминает вам вашего отца? Вы хотите, чтобы у вас была ее работа? Ревность и другие негативные эмоции могут заставить нас неправильно оценивать других и плохо обращаться с ними. «Когда у кого-то дела идут лучше, чем у нас, мы склонны презирать его», — говорит Саттон.Различия могут сделать нас необъективными. «Наш самый любимый человек в мире — это мы сами. Чем больше кто-то отличается от нас, тем больше вероятность, что мы будем отрицательно относиться к нему », — говорит он. Сосредоточьтесь на поведении, а не на чертах характера, которые вас раздражают; это поможет вам отличить стереотипы от истинной неприязни. «Начните с гипотезы, что человек делает то, что вам не нравится, но он хороший человек», — говорит Саттон. Лучше понимая, что вас беспокоит, вы также сможете увидеть свою роль в этом.«Разумно предположить, что вы — часть проблемы, — говорит Саттон. Будьте честны с собой в отношении своей доли проблемы. И будьте начеку для закономерностей. «Если куда бы вы ни пошли, есть кого-то, кого вы ненавидите, это плохой знак», — предупреждает Саттон.
Проводите с ними больше времени
«Один из лучших способов полюбить того, кто вам не нравится, — это работать над проектом, требующим координации, — говорит Саттон. Это может показаться нелогичным, поскольку вам, скорее всего, захочется с криком выбежать из комнаты, когда рядом находится человек.Но работая вместе, вы сможете лучше понять его и, возможно, даже развить сочувствие. «Вы можете почувствовать сострадание вместо раздражения», — говорит Гоулман. Вы можете обнаружить, что есть причины для его действий: стресс дома, давление со стороны начальника или, может быть, он пытался сделать то, о чем вы просите, и потерпел неудачу. Если вы будете проводить больше времени с противником, это также даст вам возможность получить больше положительных впечатлений. Но прежде чем вы подпишетесь, чтобы возглавить следующую рабочую группу с кем-то, кто вам не нравится, помните, что есть одно исключение: «Если кто-то нарушает ваше представление о морали, уйти — неплохая стратегия», — говорит Саттон. .
Рассмотрите возможность обратной связи
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете рассмотреть возможность обратной связи с вашим коллегой. Возможно, вас беспокоит то, что регулярно мешает ей как профессионалу. «Не думайте, что этот человек знает, как он себя чувствует», — говорит Саттон. Конечно, не стоит пускаться в обличительную речь обо всем, что она делает, чтобы вас раздражать. Сосредоточьтесь на поведении, которое она может контролировать, и опишите, как они влияют на вас и вашу совместную работу.Если вы поделитесь с вами осторожно, вы можете помочь ей развить самосознание и повысить ее эффективность.
Но действуйте осторожно. Гоулман говорит, что то, даете ли вы обратную связь, «зависит от того, насколько вы искусны как коммуникатор и насколько они восприимчивы как личность». Если вы чувствуете, что он может быть открытым, и вы можете вести цивилизованный разговор, сосредоточенный на рабочих вопросах, тогда действуйте осторожно. Но если вы подозреваете, что этот человек будет мстительным, безумным или превратит это в личный конфликт, не рискуйте.«Мина при предоставлении эмоциональной обратной связи состоит в том, что они принимают это на свой счет, и это усиливается», — говорит Гоулман. Вы также должны быть открыты для получения обратной связи. Если он вам не нравится, скорее всего, он тоже не очень вас любит.
Проявите безразличие
В ситуациях, когда вы действительно застряли и не можете дать обратную связь, Саттонс рекомендует вам «практиковать изящное искусство эмоциональной отстраненности или не наплевать». Игнорируя раздражающее поведение, вы нейтрализуете влияние на себя.«Если он причиняет боль, но вы не чувствуете боли, тогда нет проблем», — объясняет Гоулман. Этот тип когнитивного рефрейминга может быть эффективным в ситуациях, когда у вас практически нет контроля.
Принципы, которые следует запомнить
Do:
- Сначала управляйте своей реакцией на поведение
- Практикуйте эмоциональную отстраненность, чтобы поведение человека не беспокоило вас
- Потратьте время на то, чтобы узнать человека и лучше понять, что его мотивирует
Запрещается:
- Предположим, что все дело в другом человеке — вы, вероятно, играете какую-то роль
- Уважайте других, на кого может несправедливо повлиять ваш негатив или которые могут осудить вас за ваши жалобы
- Оставляйте отзывы, если вы не можете сосредоточиться на рабочих вопросах и избежать личного конфликта
Пример №1: Познакомьтесь с ним
Бруно Уэст *, старший руководитель в области технологий, отвечал за группу интеграции после слияния, в которую входили представители обеих компаний до слияния.«Это была очень напряженная среда с жесткими сроками и почти бесконечными рабочими днями», — говорит он. Гарри *, финансовый директор одной из компаний, был особенно трудным; у него был язвительный стиль, он часто говорил уничижительно и даже скрывал критическую информацию от Бруно и других. Гарри был разочарован Бруно, но изо всех сил старался не осуждать. «Я всегда спрашиваю — действительно ли мне не нравится этот человек или его опыт и биография заставляют их решать проблемы иначе, чем я?» он объясняет.Нравится он ему или нет, но Бруно знал, что для успеха ему нужно участие Гарри. Он решил провести время с коллегами Гарри по бывшей компании, чтобы лучше понять, что именно Гарри принес к столу. Они высоко оценили его опыт и долгую историю работы в организации. Затем Бруно пригласил Гарри пообедать и дал ему выговориться. «Он выразил много опасений и был довольно уничижительным», — сказал Бруно. Затем он попросил Гарри рассказать о некоторых проектах, о которых он слышал от своих бывших коллег.«Он с гордостью поделился совместной работой, поздними вечерами, наполненными совместной работой, общим успехом и свершением». В конце ужина Бруно почувствовал, что лучше понимает Гарри и его происхождение.
Затем Бруно начал медленно рассказывать другие истории о прошлых проектах во время командных встреч и попросил Гарри объяснить, что, по его мнению, они могут извлечь из этого опыта. «Momentum стал нашим другом. Он хотел, чтобы его прошлые достижения были признаны в глазах новых сотрудников компании.Все в бывшей компании знали, что ему дорого, но он чувствовал, что ему нужно снова проявить себя », — сказал он. Гарри был гораздо более отзывчивым, когда другие спрашивали его точку зрения и признавали его опыт. Бруно было намного легче работать с ним. В конце концов Гарри покинул новую компанию, но они расстались в хороших отношениях.
Пример № 2: Сохраняйте здоровую перспективу
Когда Алекс Ванье *, офицер логистики канадской армии, вернулся из командировки в Кандагар, его направили работать на майора Ньютона *, офицера по техническому обслуживанию в Петававе. , в полутора часах езды к северо-западу от Оттавы.Алекс обнаружил, что майор сдержан и быстро критикует. Хуже того, майор часто разгружал работу над Алексом. «Он дал мне то, что было его делом, и с которым я не мог справиться», — говорит он. Майор не наставлял своих подчиненных, и часто казалось, что он заботится только о себе. Он просил у Алекса откровенного совета по вопросам снабжения, и когда Алекс отвечал тем, что, по его мнению, было его конфиденциальной точкой зрения, майор пересылал свой ответ командиру без фильтров.«Мне совсем не нравилось с ним работать. У него было настоящее отношение «лучше, чем ты», — говорит он.
Алекс старался не делать ничего, что могло бы поставить его в непосредственной близости от майора. Поскольку он был его начальником, это не всегда было возможно. «Я пошел на работу и сделал свою работу», — говорит он. Он видел, что майор так себя ведет со всеми. «Я посмотрел на него и подумал, что« у него есть недостатки », но я не принимал это на свой счет», — говорит он. Он также обратился к друзьям за пределами офиса, с которыми мог высказаться.В какой-то момент Алекс подумал, что пойдет к начальнику штаба, чтобы рассказать, что происходит, но потом передумал. «Я не чувствовал, что моя работа — пойти и свергнуть его», — говорит он. К тому же он не хотел, чтобы его считали жалобщиком, и не был уверен, что его мнение что-то изменит. Поскольку задания в армии часто бывают короткими, Алекс решил подождать. В конце концов майора перевели на другую должность, и Алекс заменил его на четыре месяца. Он сказал, что это был убедительный опыт, потому что люди отмечали, что он делал лучшую работу.В конце концов, Алекс говорит, что у него нет недоброжелательности к майору. Он считает, что это сделало его более самосознательным. «Я часто спрашиваю себя:« Это то, что я делаю со своими подчиненными? » В конечном итоге из-за этого он чувствует себя лучшим менеджером.
.Как вести себя во время собеседования на английском языке — английский с улыбкой
Жаклин Шаалье
Поздравляем! Вы прошли свое первое собеседование на английском языке при приеме на работу и очень рады возможности начать новый этап своей профессиональной карьеры. Следующий шаг — заранее подготовиться к собеседованию по английскому, чтобы вы расслабились и чувствовали себя достаточно комфортно, чтобы произвести хорошее первое впечатление. Нам необходимо принять во внимание возможные культурные различия в профессиональном общении, надлежащую манеру одеваться и приемлемые способы поведения во время личной встречи с менеджером по найму.Если вы подготовитесь заранее, ваши шансы на получение работы значительно увеличатся.
Одеться «по-своему»
Часто менеджер по найму инструктирует потенциального кандидата «одеваться соответствующим образом». Но что именно означает эта фраза? Если собеседование проводится для работы на заводе, следует ли носить нескользящую обувь и каску? Скорее всего, нет. Многие менеджеры по найму скажут вам, что им нравится видеть, как потенциальные кандидаты на работу входят в офис, одетые так, как будто вы ожидаете встречи с президентом компании.Для мужчин это может означать ношение костюма-тройки или красивой комбинации пиджака и галстука. Для женщин подходящий наряд может означать красивое платье или брючный костюм с обувью на консервативном каблуке (не слишком высоком).
Улыбайтесь и проявляйте энтузиазм
Как только вы войдете на собеседование по английскому языку, улыбнитесь и предложите пожать руку интервьюеру. Четко назовите свое имя и поблагодарите менеджера по найму за возможность встретиться с ним. Убедитесь, что вы всегда смотрите в глаза интервьюеру.И постарайтесь избегать нервного поведения, например, корчиться на стуле, шевелить ногами или постукивать кончиками пальцев. Будьте уверены в себе и полны энтузиазма, но не высокомерно или дерзко, отвечая на вопросы интервьюера о вашем прошлом и истории работы. Помните, вы пытаетесь «продать себя» как лучшего человека для работы.
Не должно быть отрицательным
Во время собеседования вам могут задать очень конкретные вопросы о прошлых работодателях. Один из распространенных примеров: «Почему вы ушли с последней работы?» Всегда важно дать положительный ответ.Не говорите ничего, что могло бы негативно представить вашего предыдущего работодателя. Отрицательные ответы могут создать впечатление, что с вами трудно справиться или вам трудно угодить. Вместо того чтобы говорить: «Мы с боссом не ладили», возможно, скажите: «Я очень хочу приехать в Соединенные Штаты, чтобы обеспечить лучшую жизнь своей семье». Зайдите в Интернет и найдите наиболее частые примеры задаваемых вопросов на собеседовании. И попрактикуйтесь в ответах с членом семьи, наставником или близким другом перед собеседованием по английскому.
Предлагать решения
Менеджеры по найму просто любят кандидатов, которые предлагают решения проблем, а не сосредотачиваются на отрицательных причинах. Многие компании сегодня могут расти очень быстро или могут столкнуться с довольно сложной финансовой ситуацией. Эти типы вопросов могут быть обсуждены на собеседовании. Будьте готовы заранее предложить способы, которыми вы можете помочь в решении этих проблем, приводя примеры из своих прошлых работодателей. Будьте конкретны и будьте готовы обсудить с английским интервьюером некоторые истории из вашего прошлого, в которых вы помогли решить сложные проблемы.
Вот пара вопросов по этой статье. Если вы являетесь серебряным участником, вы можете пройти эту викторину онлайн и проверить свои ответы. Еще не эксклюзивный член? Щелкните здесь, чтобы узнать подробности.
Викторина
Выберите A, B, C или D! Только один ответ правильный.
1 О чем эта статья?
А Как не сделать плохую работу.
B Как порадовать интервьюера на собеседовании.
C Как правильно вести себя.
D Он дает несколько советов, как получить отличную работу.
2 Что означает: «Получите работу?»
A Отправляйтесь в Великобританию и найдите там работу.
B Эта работа подходит именно вам.
C Получите согласие на работу.
D Получите лучшее место на собеседовании.
3 Что такое менеджер по найму?
A Должностное лицо, отвечающее за набор нового персонала.
B Менеджер, который ищет новых сотрудников для управления своим отделом.
C Менеджер, опрашивающий людей.
D Сотрудник отдела кадров, который решает, кто где работает.
4 Менеджер по найму проинструктирует потенциального кандидата «одеться соответствующим образом». Как правильно одеваться?
A Для большинства рабочих мест это будет официальное платье, такое как костюм или платье для женщины.
B Женщинам нельзя ходить в обуви, в которой они не могут нормально ходить.
C Вы можете носить шлем, если это часть вашей работы.
D Важно хорошо выглядеть.
5 Что вы делаете в начале собеседования?
A Установите зрительный контакт.
B Пожмите руки и улыбнитесь.
C Четко произнесите свое имя.
D Спасибо менеджеру по найму, что увидели вас.
6 Чего нельзя делать во время собеседования?
Покачивайтесь в кресле.
B Постучите кончиками пальцев по краю стула или по столу.
C Отвечайте на вопросы высокомерно.
D Все вышеперечисленное.
7 Почему на собеседовании нельзя давать отрицательные ответы?
A Ваш предыдущий работодатель может никогда больше не дать вам работу, если вы пожалуетесь на него / нее.
B Никого не касается, почему вы и ваш бывший менеджер не были друзьями.
C Ваш будущий начальник может подозревать, что вы непростой человек.
D Это угнетает людей, которые с вами работают.
8 Как можно практиковаться на собеседовании дома, согласно статье?
A Вы можете прочитать пару книг о работе, которую вы будете выполнять.
B Поищите ответы, которые вы будете давать в Интернете.
C Позвоните своему менеджеру по найму и потренируйтесь с ним или с ней перед собеседованием.
D Практикуйте ответы с членом семьи, наставником или близким другом.
9 Каких кандидатов просто любят военкоматы? Выбери лучший ответ.
Кандидаты, которые много улыбаются и рассказывают актуальные истории.
B Кандидаты, которые точно знают, какой у них опыт.
C Кандидаты, умеющие думать о решениях проблем, которые могут возникнуть у компании.
D Кандидаты, которые могут помочь компании быстро расти.
10 В каком случае вы можете рассказать интервьюеру несколько историй из своего прошлого?
A Чтобы продемонстрировать, что вы знаете, как решать проблемы на ранее выполненных работах.
B Когда рассказы интересные.
C Когда менеджер по найму слушает вас с открытыми ртами.
D Когда интервьюер задает вопросы о вашей прошлой работе.
Надеюсь, вам понравилось! И удачи на собеседовании!
Прочтите полное руководство по собеседованию здесь:
40 советов по собеседованию
Нравится:
Нравится Загрузка …
