Как поддержать мужчину в трудной ситуации
Как поддержать мужчину в трудной ситуации — лучшие способыСодержание
Если мужчина не знает, как справиться со своей проблемой, это не означает, что женщина обязана за него все разрешить. Но стать опорой для своего партнера, в сложной для него ситуации, должна каждая девушка. Как поддержать мужчину и при этом сохранить его достоинство, не сделать слабым, об этом и поговорим.
Важность поддержки для мужчины в трудной ситуации
Надежная поддержка и искренняя забота нужна всем, без исключения. Жизнь ни у кого не бывает гладкой и порой неожиданные или вполне предсказуемые события могут выбить из колеи любого, даже самого сильного мужчину.
В список этих происшествий можно отнести:
- Стрессовая ситуация в виде болезни или смерти близкого человека;
- Проблемы на работе;
- Обнаружение у мужчины сложного диагноза;
- Проигрыш на ответственных соревнованиях;
- Чрезмерная усталость;
- Переживание из-за долгой разлуки с любимой и другие.
Для мужчины очень важно то, как именно его женщина отреагирует на наличие у него проблем. Ведь иногда, помимо их решения, мужчина должен еще уделять внимание своей, весьма требовательной избраннице.
Умная, любящая и понимающая женщина всегда поддержит своего партнера, даже супергероя, проявив к нему сочувствие, понимание и заботу. Используя метод индивидуального подхода, можно не только помочь мужчине достойно справиться с проблемой, но и доказать ему свою любовь, верность, ум, надежность и умение правильно вести себя в разных ситуациях.
Какой должна быть женщина рядом с мужчиной, в моменты трудностей
В любой жизненной ситуации, как в спокойствии, так и в период отчаяния и попыток справиться с бедой, мужчина хочет видеть рядом с собой соратницу. Его хорошо поддержат спокойствие, сбалансированность, эмоциональная зрелость женщины, которая не кидается из стороны в сторону, не находя баланса между плюсом и минусом. Если женщина не демонстрирует панику, не истерит и не лезет настырно со своими, не всегда полезными, советами, то мужчине повезло. Он выбрал себе настоящую спутницу, уверенную в его силе и здравомыслии.
При этом, конечно же, любой уверенный в себе мужчина, должен слышать от своей избранницы слова поддержки. В той периодичности, в которой ему будет комфортно.
Фразы от женщины, уместные в любой ситуации:
- Знай, что я рядом;
- Я всегда верила и верю, что мы справимся с любой ситуацией;
- Чем я могу помочь;
- Я знаю, что ты не виноват;
- Мне хочется тебе помочь, но я не знаю – как;
- Если тебе понадобится моя помощь, то скажи, что тебе нужно;
- Я всегда буду на твоей стороне;
- Я тебе доверяю во всем;
- Я останусь/буду с тобой, что бы ни случилось;
- Доверяй мне;
- Я знаю, что ты – сильный и справишься с этой проблемой и прочие.
Что любой мужчина ждет от своей женщины:
- Чтобы его слушали, но не осуждали;
- Чтобы на него не давили советами, пока он сам не попросит;
- Чтобы ему доверяли;
- Чтобы женщина оказывала поддержку, но не пыталась решать за него проблемы;
- Чтобы о нем заботились, без отношений «мамочка – сыночек»;
- Чтобы от него не добивались неисполнимых желаний;
- Чтобы его обнимали, но не душили;
- Чтобы верили ему и не лгали в ответ;
- Чтобы была поддержка в общении с посторонними, но не действиями или словами, вместо него;
- Чтобы любимая была близко, оставляя мужчине личное пространство;
- Чтобы женщина, зная о непривлекательности некоторых черт характера, не пыталась их исправлять.
И чтобы он мог рассчитывать на свою женщину всегда и в любых обстоятельствах. Без ограничений.
Отношение мужчин к женской поддержке
Все люди делятся на три основные категории, в своем отношении к трудностям, способам их переживания и обширности круга общения, с которым они готовы поделиться этим состоянием.
Женщина, как чуткий флюгер, улавливающий переменчивость воздушных потоков, просто обязана четко и чутко различать перемены в поведении своего избранника.
- Первый тип. Неважно большая ли беда или малое недоразумение пришло в его жизнь, ему требуется раструбить об этом всем. А еще больше он нуждается в поддержке своей женщины. Эти, вечно ноющие, изнеженные маменькины сыночки, видят в женщине «жилетку», в которую могут плакать по поводам и без них. Если вам не сложно, как мантру, повторять ему «да бедному Ванечке, все-то ему камушки» и, забегая вперед, стелить ему соломку на жизненном пути, то продолжайте. Такой мужичок, как должное примет любой ваш совет.
А, в случае нежелательного итога ситуации, сложит с себя ответственность. Победу же присвоит себе;
- Второй тип. Самый распространенный, т.к. привык в дозволенной мере делиться многими событиями своей жизни и работы с женщиной. Он, в случае беды или горя, обязательно поделится со своей женщиной, но смягчит обстоятельства и не станет усугублять и множить возможные последствия. Эти партнерские отношения заранее предполагают женскую помощь и поддержку, в ответ на откровение мужчины. Львиную же долю разрешения ситуации он всегда оставляет за собой;
- Третий тип. Есть замечательный пример хорошей, понимающей семьи из старого фильма «Экипаж». Командир самолета, совершивший подвиг и спасший, в невероятных и критических условиях, жизни людей, вернулся домой. И на вопрос жены о том, почему пришел поздно, ответил «да погода у них там нелетная». Так устроены сильные мужчины, которые не приносят проблемы в свой дом, оставляя их за порогом. Это не означает, что он не доверяет своей женщине, просто любя, бережет ее.
Практичные способы поддержки мужчины
Настоящая, любящая женщина, желающая искренне помочь своему мужчине и поддержать его в трудной ситуации, должна знать о некоторых действенных способах, которые помогут им обоим справиться с навалившимися проблемами.
Научитесь выслушивать
Зачастую представителям сильного пола нужно лишь высказаться, а не получить совет или, тем более, жалость. Не перебивайте его рассказ и не опускайтесь до сиюминутного осуждения его поступков или слов. Ведь разбор «полета» можно перенести на потом, а сейчас ему нужно с вами поделиться и выговориться.
Отдайтесь полностью вашему общению, оставив на время все текущие дела. При его нежелании делиться подробностями сложившихся обстоятельств, не стоит настаивать или заставлять. Найдите в себе мудрость не критиковать своего избранника и не уничижать фразами типа: «я ведь тебя предупреждала» – сейчас не время. Он пришел поговорить.
Попробуйте его отвлечь
Если ситуация не требует немедленного, оперативного вмешательства кого-либо из вас, то попробуйте развлечь и отвлечь мужчину на интересные ему занятия. Просмотр фильма или прогулка, приготовление его любимого блюда или спокойствие интима никогда не станут лишними при любых обстоятельствах.
Мудрость, забота и нежность женщины – лучшее подспорье в мужской жизни.
Ищите правильный подход
В каждом конкретном случае нужно искать правильную модель поведения.
Если у мужчины умер близкий человек, то надо поддержать его желание в организации похорон и далее просто быть рядом с ним, не устраивая шумных праздников и не «натягивая» на себя праздничное или скорбное настроение.
При ссоре с другом – обнадежьте его скорым примирением и напомните о цикличности бытия.
При обнаружении болезни надо в первую очередь озадачится тем, чтобы мужчина прошел все обследования в медицинском учреждении и соблюдал врачебные рекомендации. А еще женщине надо строить планы на совместную будущую жизнь, после его выздоровления «а не поехать ли нам, на твою послеоперационную реабилитацию в Италию».
При малых недоразумениях в жизни мужчины, которые он пытается раздуть в проблему, используйте юмор и сравнительные шутки с известными вам персонажами.
Тактично уточняйте ситуацию
Любая женщина четко определяет момент, в который она может обратиться к своему мужчине с той или иной просьбой. Так проявите и здесь тактичность и наблюдательность. Хочется мужчине в подробностях рассказывать, по кругу, о проблеме – слушайте и задавайте вопросы. Испытывает он потребность в тишине и одиночестве – выполните это несложное желание. Станьте его Ангелом – хранителем и собеседником в одном лице.
Не стесняйтесь спрашивать
Порой представители сильного пола сами не понимают всю картинку обстоятельств и нуждаются в слушателе. Вот здесь им очень нужен доверитель, который сможет не только выслушать, но и проговорить некоторые моменты своими словами. Как говорят «ум – хорошо, а полтора – лучше», поэтому раскладывая, с помощью уточняющих вопросов, ситуацию по шагам и кадрам, можно ее переосмыслить. И даже понять, что первоначальный испуг от беды был излишне надуманным.
Оставьте мужчину в покое
Очень многие мужчин, как индейцы американских прерий, предпочитают в качестве лучшего лекарства – одиночество. Создайте ему этот домашний покой, не просмотрев очередную серию своего любимого сериала и оставив на потом разговор с подругой. Покой семьи и ваше понимание сейчас гораздо нужнее.
Без обид и претензий уважайте его чувства и желание побыть одному и не делиться своими проблемами.
Дайте мужчине право выбора
Каждый волен сам определять то, как ему более комфортно пережить любую беду. Это может быть встреча с друзьями или рыбалка в одиночестве. Не контролируйте действия и времяпрепровождение мужчины – он, взрослый человек, волен поступать так, как ему велит душа.
Поддержка мужчины, в его сложной ситуации, на расстоянии
Порой вы узнаете о том, что у вашего избранника случилась беда, когда его нет рядом с вами. Командировка, отпуск или другая причина нахождения на большом расстоянии осложняет вашу поддержку в виде объятий, прикосновений и простого разговора «глаза в глаза».
Лучше использовать возможность простого или видеозвонка, поскольку в переписке сложно выразить интонационно свои мысли и слова поддержки и заботы:
- Не старайтесь выпытывать подробности, если он этого не желает говорить;
- Когда он неохотно идет на контакт, то не беспокойте его излишней назойливостью.
Вас посвятили в проблему, разрешением которой он сейчас занят;
- Не надо в беседе «крутиться» только около темы, которая его беспокоит;
- Постарайтесь убавить нотки тревожности в вашей речи. Ведите беседу как можно более спокойно, доверительно и добродушно;
- Вводите и другие сюжетные линии, которые его могут направить в позитивное, житейское русло;
- Не усугубляйте его положение человека, находящегося в чужом городе наедине с бедой, рассказами о своих переживаниях и вызовах «скорой помощи»;
- Озвучьте ему свою готовность выполнить любую его просьбу, направленную на разрешение данной ситуации;
- Забудьте обо всех ранее полученных обидах на него. Сейчас не время для выяснения отношений;
- Приведите пример того, как он уже выходил победителем в другой ситуации;
- Станьте ему опорой, поддержкой и надежным соратником;
- Предложите свое видение и возможное разрешение сложившихся обстоятельств.
Как бы ни было сложно оставаться разумной и спокойной – постарайтесь вести себя достойно, с пользой для дела, своевременно реагируя на его звонки и сообщения. Мужчина должен точно знать, что у него есть надежный тыл, который создает ему любимая.
Как поддержать мужчину в трудной ситуации на работе
Если мужчина, наемный сотрудник, был уволен с работы или понижен в должности, то следует принять такое решение его начальства и поспособствовать в поиске нового места. Также нужно напоминать мужчине о наличии у него образования, способностей и профессиональных навыков, как специалиста, а также чувстве ответственности за семью. Вселите в него свою веру в хорошее разрешение проблемы.
Когда мужчина, владелец бизнеса, попал в «финансовую яму», то обязанность женщины, без упреков и претензий, сократить хозяйственные расходы и траты на себя, любимую. Такой мужчина, ранее открывший свое дело, в советах нуждается редко.
А вот принимать на себя удар и жертвенно идти на поиск третьего места работы точно не стоит.
Типичные ошибки женщин, поддерживающих мужчин словами
Мужчина черпает энергию от женщины, которая восполняет ее от природы. К представительницам нежной части человечества принято предъявлять большие претензии по части тактичности и понимания своих партнеров. И умение женского пола быстро, интуитивно приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам, крайне важно, когда у мужчины проблемы.
Обилие советов
Одно из самых неблагодарных и раздражающих людских действий, это давать советы, когда их не просят об этом. И мужчины, как существа вполне разумные, сильные и самостоятельные, к этому порой относятся крайне негативно.
Не загружайте его перечнем возможных решений, если он вас об этом не просил. Каждое непрошеное высказывание является попыткой нарушения личной неприкосновенности.
Если ваш мужчина попросит высказать свое мнение или обратится за советом сам, то это означает высшую степень его доверия и эта помощь будет ему бесценна.
Я с тобой на одной, негативной, волне
Порой женщины, зная, что у мужчины проблемы, включают функцию «хамелеон», начиная транслировать спутнику те же самые чувства. Ему грустно и плохо, так и она сядет рядом со скорбным выражением лица и начнет откровенно тосковать. Так, в печали, и поддерживает своего спутника. По принципу Маугли «мы с тобой одной крови».
Конечно, не надо бурно отмечать увольнение мужа с подружками в ресторане и изображать нарочитое веселье, но перенимать осознанно тревогу и становится Царевной Несмеяной – тоже плохо.
У партнера и так неприятности, а спутница добавляет ему мысль «Придешь домой – там ты сидишь». Не «завешивайте зеркала» вашей жизни, а сделайте так, чтобы мужчина не опасался идти домой, как на Голгофу. Будьте мудры, спокойны и ласковы. Дайте ему ресурс на восстановление, не усиливайте негативные эмоции.
Давление на мужчину
Еще одной, увы, распространенной ошибкой, является усугубление эмоционального состояния мужчины. Упреком для него звучат женские фразы: «Ты стал злым», «Я вижу, как ты напряжен» или «Ты не хочешь мне все честно рассказать». И далее начинается игра в хорошего и плохого следователя, когда партнерша начинает выпытывать и выуживать из мужчины информацию.
Переходите на мужской стиль общения. Мужчины, в основном, общаются фактами. Не тревожьте его и не терзайте, заставляя вновь и вновь переживать трудную ситуацию, дополняя рассказ новыми, тяжелыми для него подробностями. Затаитесь и довольствуйтесь той долей информации, которой он сам счел нужным поделиться с вами. Не прижимайте его к эмоциональной стенке.
Перевод проблемы только в материальную плоскость
Финансовые проблемы в каждой паре могут иногда периодически возникать. И это – почти норма жизни. Но потеря мужчиной работы или возникновение необходимости оплаты лечения близкого ему человека, не должно стать поводом для истерических упреков. Мужчины так устроены, что для них оказать помощь семье друга или поддержать коллегу в сложной ситуации считается вполне осознанным и верным решением.
Если вы выбрали парня только за его финансовое благосостояние, то ищите другого. Не добивая этого «неудачника», потерявшего работу или бизнес. Любящая женщина, которая не хочет расставаться со своим мужчиной, станет более экономно вести хозяйство, понимая что финансовые трудности можно пережить вместе. А вот найти второго, такого же хорошего, вряд ли получится.
Я знаю лучше, как поступить, и научу тебя
Фраза «чтобы ты без меня делал» в устах женщины звучит, как команда собаке «апорт». Но пес, отзываясь на приказания хозяйки, тоже не всегда приносит палочку, ввиду плохого настроения. Так почему же спутница, вдруг, начинает вести себя, как «специалист по выходу из любых ситуаций», буквально осыпая своего мужчину рекомендациями, нравоучениями и советами по выходу из трудностей.
Вы строите отношения с взрослым, здравым, половозрелым мужчиной, для которого не надо становиться в одночасье мамочкой, опекуном и хорьком-поводырем. Он, в силу сложившихся обстоятельств, не стал от этого глупее или беспомощнее.
Оставайтесь за мужчиной и не задевайте его эго, которое вы так часто «чесали за ушком» ранее.
Только я способна тебя спасти
Значение фраз «я всегда приду тебе на помощь» и «я – единственная, кто тебе поможет» очень разнится. Второе словосочетание уместно сказать, протягивая палку человеку, утопающему в болоте, когда на много километров от вас, двоих, нет ни одной живой души. В остальных же ситуациях у каждого человека есть много шансов получить помощь или совет от других людей.
Не надо зомбировать мужчину на то, что вы – его единственная путеводная звезда и «соломинка в жизненной реке», а все остальные являются лишь прохожими на жизненном пути. Не взваливайте на себя эту непосильную ношу и не берите невыполнимые обязательства, пытаясь организовать спасательную операцию. Достаточно внушить партнеру, что вы верите в его силы и способности, а он всегда может рассчитывать на поддержку.
Это – твои проблемы и меня они не касаются
Есть противоположная сторона от вседействующей, активно помогающей и закрывающей амбразуру жизненных невзгод спасительницы. И называется этот антипод – безразличие. Нарочитая, холодная отстраненность не только в оказании посильной помощи, но и в открытом нежелании выслушать мужчину, не красит ни одну женщину. Такое поведение можно сравнить с тем, как вы наблюдаете за букашкой, пытающейся взобраться наверх по стеклу. Получится или нет.
Для мужчины будет гораздо приятнее услышать слова: «я хочу тебе помочь, но в данной ситуации бессильна». Дайте ему понять, что рядом с ним не безразличная к нему женщина. Ведь вы живете не в древней Спарте, где слабых мальчиков бросали в пропасть, а затем рожали новых, более сильных.
Обида на молчание и усугубление ситуации своими претензиями
Женщины настырные, пытающиеся держать все в своей семье под контролем и старающиеся «докопаться» до причины проблем – не лучшее подспорье мужчины в его сложных ситуациях. А затем эти дамочки «включают режим» игнора и молчания.
Еще можно усугубить сложное положение мужчины, нудным и обвиняющим его, перечнем своих насущных, либо выдуманных проблем. Чтобы наглядно продемонстрировать ему собственную, тоже сложную, позицию. Как говорится «баш на баш», чтобы особо не зацикливался только на себе. Так называемая перчинка в его пересоленное блюдо.
Худшие женские фразы для мужчины, в его трудной ситуации
- Я так и знала;
- Никогда не верила в тебя;
- Ты слабый и ничего не можешь;
- С тобой одни проблемы;
- Опять куда-то попал;
- «Пришла беда – отворяй ворота», значит, будем ждать еще проблемы;
- Ничего не хочу знать – разбирайся самостоятельно;
- А моя мама (подруга, сестра, продавщица в ларьке) предупреждала;
- Ты, как всегда, меня не слушал, вот и допрыгался;
- А кто мне всегда говорил, что сам все решишь и справишься;
- Наконец-то и у тебя начались проблемы;
- Только ты мог упустить эту возможность и т.
Не назначайте виноватым своего партнера и не будьте категорично настроены в сторону его оппонентов, ситуации или обстоятельств. Излишние эмоции, если они вам так нужны, оставьте на потом. Также не усугубляйте сложившуюся мужскую «мрачную картину» своими претензиями и воспоминаниями о былых обидах, кидая их, густыми мазками на холст его ситуации. Оставайтесь женщиной, другом, соратником и партнером в любой, самой непростой ситуации и ваш мужчина это оценит.
Читайте также:
- Идеи для романтического свидания;
- Какие комплименты говорить мужчине?
- Как выйти из френдзоны в отношения?
- Мужчина не дарит цветы и подарки— что делать, мнение психолога;
- Отношения на расстоянии или на расстоянии от отношений;
- Как определить язык любви?
Психология и отношения
Понравилась статья? Поделись ей!
Читайте также
Следующая
Как повысить личную продуктивность – 8 эффективных способов
Поиск способов самосовершенствования не прекращается на протяжении всей жизни. Чтобы приносить больше пользы себе и…
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
Как поддержать человека в трудную минуту: советы психологов
Трудные минуты бывают в жизни всех и каждого. Понимание того, что такое «трудная минута» может заметно отличаться у разных людей в зависимости от возраста и типа личности. Так, маленького ребенка может огорчить отказ купить ему понравившуюся игрушку или погулять еще немножко.
Детей постарше огорчают плохие оценки и отсутствие крутых гаджетов, если их не могут приобрести родители. Дальше начинаются переживания, связанные с первой влюбленностью, поступлением или не поступлением в вуз, началом самостоятельной жизни и связанными с этим материальными и бытовыми трудностями.
А уж у взрослых людей этих «трудных минут» и вовсе не счесть. Переживания приносят неинтересная изнуряющая работа и ее отсутствие, маленькая зарплата и недостаточно быстро растущий бизнес, ипотека и ремонт, проблемы в семье и здоровье, разводы и смерть близких людей. Впрочем, для кого-то и во взрослом возрасте сломанный ноготь или «стрелка» на чулках могут восприниматься, как трагедия, не меньше.
Для маленьких детей «трудная минута» действительно всего лишь минута, потому что очень скоро малыш отвлечется на что-то другое. И взрослые, кстати, вполне могут ему помочь отвлечься на что-то более интересное, чем игрушка. А вот у самих взрослых понятие «трудная минута» скорее афоризм, потому что переживания по поводу маленькой зарплаты, неудач в работе, бизнесе и личной жизни могут длиться годами.
В долгосрочной перспективе таким людям могут помочь наши обучающие программы «Лучшие техники коммуникаций» и «Построение отношений». А от нас всех требуется знать, как поддержать человека в трудную минуту словами и делами. Просто потому, что такая поддержка может потребоваться нашим близким, друзьям, родственникам, коллегам. В конце концов, зная, какими словами поддержать человека в трудную минуту, вы всегда сможете сказать эти слова себе, если вдруг поддержка потребуется лично вам. Итак, как же правильно поддержать человека, если он нуждается в поддержке?
Как поддержать близкого человека: универсальные советы
На самом деле, найти нужные слова для человека, попавшего в сложную ситуацию, не так-то просто. Во-первых, человек находится в стрессе и воспринимает даже самые обычные слова немножко иначе, чем человек, у которого сейчас все хорошо.
Слово «держись», сказанное человеку в обычных обстоятельствах, например, перед экзаменом на водительские права, и это же слово, сказанное человеку, у которого умер близкий родственник, будет восприниматься по-разному. Убитый горем человек не хочет и не может в данный момент «держаться» сам. Он хочет, чтобы поддержали его и взяли на себя хотя бы часть эмоционального груза его проблем.
Во-вторых, важен контекст, тон и настроение, с которыми вы произносите те или иные слова. Любая интонация может исказить смысл, и человек в стрессе даже не вспомнит о том, что у вас от природы высокий или низкий голос и вы не собирались его обидеть, сказав что-то отличающимся от среднестатистического тоном.
По сути, сами по себе слова ни в чем не виноваты, однако все равно могут восприниматься неадекватно. Именно поэтому проблема, как поддержать словами человека в трудную минуту, так актуальна. Существуют ли какие-то универсальные формулировки, которые не зависят от контекста и с высокой долей вероятности будут поняты правильно? Есть ли какая-то универсальная модель поведения с людьми, нуждающимися в поддержке?
Оказывается, есть, и эти советы, как себя вести и что говорить человеку, который нуждается в поддержке, тоже достаточно универсальны и кочуют из консультации в консультацию с небольшими вариациями у разных психологов. Мы возьмем за основу советы психолога Яны Филимоновой как наиболее внятно сформулированные и вызывающие наибольший отклик у читателей [Я. Филимонова, 2017].
Топ-5 советов, как поддержать человека словами:
- Быть внимательным и активным слушателем, поддакивать и произносить короткие фразы наподобие «сочувствую», «очень жаль, что все так получилось», «действительно, это все очень печально».
- Спросить, нужна ли помощь. Разумеется, далеко не всегда человек в стрессе способен сразу сформулировать, какая помощь ему нужна. В этом случае скажите, что вы на связи, к вам всегда можно обратиться и вы поможете в меру своих сил и возможностей.
- Спросить, как человек себя чувствует. В случае затяжных эмоциональных переживаний предпочтительнее неопределенное «как ты?», нежели конкретный вопрос «ты в порядке?» Сам факт длительных переживаний уже указывает, что человек не в порядке. Если человек хотел бы поговорить подольше, можно спросить «как ты справляешься с этим?» Если нет, лучше не навязываться с расспросами.
- В ситуации, когда по существу сказать объективно нечего, можно ограничиться фразой «я даже не знаю, что тебе сказать, мне очень жаль, представить себе не могу, как тебе сложно сейчас». Зачастую вполне достаточно того, что вы рядом.
- Регулярно проявлять внимание к проблемам человека, особенно, если ситуация объективно растянута во времени (долгая тяжелая болезнь, затяжная депрессия).
Кроме того, Яна Филимонова рекомендует трезво оценивать свои силы. Если вы готовы слушать человека не дольше, чем 5-10 минут, лучше быть внимательным слушателем эти 5 или 10 минут, а после завершить разговор предложением позвонить вам, если потребуется какая-то помощь. Если вы готовы только слушать и практическую помощь оказать не можете, лучше ограничиться словами сочувствия.
Чего не стоит говорить близким в качестве слов поддержки
Психолог Яна Филимонова считает важным знать не только о том, как поддержать человека, но и о том, как не нужно поддерживать людей [Я. Филимонова, 2017]. На самом деле, неумелая поддержка и неуместные высказывания могут больно ранить человека, которому и так плохо.
Топ-5 ошибок тех, кто хотел бы поддержать словами:
- Фразы «держись», «крепись», «соберись», «мужайся» часто воспринимаются людьми в стрессе не как слова поддержки, а как нежелание собеседника посочувствовать и поучаствовать в его проблемах, хотя бы на эмоциональном уровне.
От таких фраз лучше воздержаться, потому что они в контексте переживаний воспринимаются, как синоним перекладывания всех эмоциональных проблем на самого переживающего.
- Фразы наподобие «какой кошмар» или «какой ужас, что же теперь делать?» окончательно деморализуют человека, уже и так находящегося в сложной ситуации. Такие слова тоже лучше не употреблять.
- Рассказы о том, что у вас, ваших знакомых или родственников бывали ситуации и похуже, не утешают человека, а лишь нагружают его дополнительными негативными эмоциями, которых в его обстоятельствах и так с избытком.
- Буквальное согласие с собеседником в формате «ты права, твой муж редкостный идиот» или «да уж, твоя подруга законченная эгоистка» не слишком уместно, когда речь идет о проблемах с близкими друзьями родственниками. Никому не хочется думать, что люди в его ближайшем окружении плохие и ненадежные, даже если это реально так и есть. Такое согласие лишь намекает, что человек не умеет строить здоровые отношения и правильно коммуницировать, потому что мужей, жен, друзей и подруг мы выбираем сами.
- Советы, о которых не просили, почти всегда вызывают раздражение, а у людей, находящихся в стрессе, и подавно. Как минимум, потому что человек в состоянии стресса обычно не готов к сиюминутным активным действиям. Поэтому вместо безапелляционного «тебе нужно обязательно сходить к врачу» лучше сказать «если тебе понадобится врач, у меня есть очень хороший знакомый терапевт (хирург, эндокринолог, уролог), обращайся».
И, конечно, совершенно недопустимыми являются фразы в духе «ты сам виноват» или «умный человек в такое не вляпается». Даже если попавший в сложную ситуацию человек организовал ее себе сам от начала до конца, не нужно ему об этом напоминать, ему и так тяжело. Во-первых, это нетактично. Во-вторых, «с головой» выдает ваши собственные внутренние комплексы и стремление самоутвердиться за счет других.
Еще несколько дельных мыслей можно найти в рекомендациях психолога Евгения Морозова, которые представлены изданием под звучным заголовком «Поддержать и не навредить» [А. Петренко, 2020].
Так, психолог советует умерить любопытство и не расспрашивать подробности случившегося, если вы вдруг не в курсе. В конце концов, вы всегда это можете узнать у других, а не заставлять и так попавшего в трудное положение человека вновь переживать неприятные минуты и эмоции «во всей красе».
Еще стоит воздержаться от банальностей вроде «все будет хорошо». Во-первых, вы не ясновидящий, чтобы знать будет у человека все хорошо или уже вряд ли. Во-вторых, эта фраза лишний раз подчеркивает, что сейчас у человека все плохо, а что-то хорошее у него будет разве что в будущем. Это дополнительно стрессирует человека.
Кроме того, Евгений Морозов считает, что лучше воздержаться от любых оценок, даже кажущихся безобидными, наподобие «он был еще такой молодой» или «если бы ты выехал на 5 минут раньше, то и не опоздал бы на работу», или «если бы ты мыла посуду в перчатках, то не повредила бы свежий маникюр». Тут, как говорится, «спасибо, кэп», и такой «Капитан Очевидность» раздражает даже в повседневном общении, не говоря уже о ситуации, когда возникли объективные трудности.
А еще Евгений Морозов советует не быть навязчивыми и не «душить» заботой и вниманием. Особенно, если находящийся в стрессе человек и так не слишком общительный и не любит долгих разговоров. Психолог считает универсальной фразу «я всегда рядом и могу выслушать тебя».
Тем более не следует постоянно звонить и требовать, чтобы вас держали в курсе событий. Если желаете поддержать или спросить «как дела», лучше напишите смс или сообщение в Viber. Не настаивайте, чтобы вам отвечали немедленно. Пусть человек сам решит, когда ему удобнее вам ответить.
К слову, эти советы отвечают на вопрос, как поддержать человека на расстоянии словами, когда вы не можете приехать и лично обнять, поцеловать, принять участие в «разруливании» проблем друга или родственника. Пару раз позвонить, конечно, можно и нужно, однако далее строить общение следует, исходя из настроения человека. Если он не слишком намерен обсуждать свои проблемы в сотый раз, лучше не звонить, а просто написать какие-то добрые слова поддержки.
Возможно, вам будет полезен список фраз, которые можно написать человеку, находящемуся далеко от вас, чтобы поддержать его на расстоянии [О. Сысак, 2020]. Разумеется, не все эти фразы подходят всем и каждому.
Прежде, чем писать, подумайте, насколько они могут «откликаться» вашему близкому человеку, другу или коллеге. Кого-то успокаивают пространные философские рассуждения, позволяя прочитать между строк что-то свое, а кто-то в принципе не желает читать ничего длиннее одной строчки и раздражается, когда окружающие начинают философствовать.
Если на такой анализ нескольких десятков фраз просто уже нет времени, а поддержать человека нужно обязательно, профессор психиатрии Университета Джорджа Вашингтона Джин Ким предлагает «6 фраз, чтобы поддержать в трудный период» [Д. Ким, 2019]. Вот эти фразы:
- «Просто знай: я всегда рядом». Иногда одной этой фразы хватает, чтобы человек почувствовал, что он нужен другим и что он не одинок в своих проблемах.
- «Что я могу сделать, чтобы помочь тебе?» Да, человек в стрессе часто не может внятно ответить на этот вопрос, однако зачастую такой вопрос становится поводом прислушаться к себе и понять, чего же действительно не хватает, чтобы справиться с проблемой.
- «Мне очень нравится в тебе …» и далее перечислить лучшие качества вашего близкого человека, оказавшего в сложной ситуации. В трудные минуты жизни у людей часто падает самооценка, что, в свою очередь, мешает быстрее разрешить трудную ситуацию.
- «Да, я тоже считаю, что это тяжело и несправедливо». Такие слова дают понять человеку, что его чувства разделяют, а не считают ерундой на фоне глобальных проблем и событий.
- «Я помогу тебе найти выход». Если вы реально можете помочь и ваша помощь сейчас уместна, ее можно предложить в тактичной ненавязчивой форме, не настаивая, чтобы ее приняли немедленно.
- «Я тебя понимаю, и со мной такое было». Эту фразу можно использовать, если у вас на самом деле была сходная ситуация и вы нашли конструктивный выход из нее.
Как уже говорилось выше, не стоит «кошмарить» и без того находящегося в стрессе человека рассказами о том, что бывают ситуации и похуже. Или сопоставлять заведомо несравнимые ситуации наподобие «подумаешь, собака подохла, у моей знакомой бабушка умерла».
И, конечно, тема смерти является самой тяжелой из всех ситуаций, когда человеку может потребоваться поддержка. Причем как для самого умирающего, так и для его близких, которые понимают, что каждая минута вместе может стать последней или которые недавно похоронили близкого человека.
Как поддержать умирающего человека
Начнем с того, как поддержать человека, находящегося «при смерти», и как ему оказать психологическую помощь. Советов на эту тему много. Мы возьмем за основу рекомендации, которые подготовил доктор Глен Хорст из Канадского виртуального хосписа.
Канадский виртуальный хоспис появился в Сети в 2004 году и с тех пор предоставляет поддержку и персонализированную помощь людям, живущим с различными тяжелыми заболеваниями, членам их семей, а также людям, работающим в сфере здравоохранения с неизлечимо больными людьми. Канадский виртуальный хоспис является подразделением зарегистрированной благотворительной организации Международного центра достоинства и паллиативной помощи [Canadian Virtual Hospice, 2021].
За долгие годы работы здесь накоплен уникальный опыт, как поддерживать неизлечимо больных пациентов, который обобщен в статье «Как говорить с умирающим человеком» (Tips for Talking with Someone Who is Dying) [G. Horst, 2017]. И этот опыт может быть полезен многим людям.
Основные правила, как поддержать умирающего человека:
- Отдать инициативу в беседе умирающему. Вполне логично, чтобы умирающий сам решил, когда и в каком формате он готов поговорить о смерти и всем, что сопряжено с этим печальным, но, в сущности, неизбежным для всех ныне живущих событии. Если вам покажется, что человек готов к такому разговору, задайте наводящие вопросы, и обязательно уточните, что не уверены, понимаете ли вы, что именно он хочет сказать. Затем просто слушайте, задавая уточняющие вопросы.
- По возможности дать понять умирающему, что вы осознаете приближение конца его жизни. Конечно, есть люди, которые понимая, что скоро умрут, предпочитают не говорить о смерти до самого последнего момента.
Важно принимать такой выбор и уважать его. Однако чаще всего честный и откровенный разговор позволяет умирающему человеку почувствовать поддержку и уважение. Можно сначала тактично поинтересоваться, что ему говорят врачи, и «вывести» на откровенный разговор, заодно узнав, какая помощь в данный момент нужнее всего.
- Попросить прощения за все обиды и размолвки, которые, возможно, возникали между вами на протяжении жизни. В самом по себе факте изредка возникающего недопонимания нет ничего страшного, однако не стоит мучиться угрызениями совести всю свою жизнь из-за того, что вы могли нечаянно обидеть или задеть человека. Обычное человеческое «прости меня, пожалуйста» снимет многие недоразумения. Независимо от ответа, вы будете знать, что постарались исправить то, что было неправильным в ваших отношениях.
- Если умирающий тоже решит попросить у вас прощения за все, обязательно простите его, даже если не готовы были простить всю предыдущую жизнь. Такое прощение «облегчит душу» и вам, и умирающему.
- Сказать «спасибо» за все хорошее, что человек сделал для вас в своей жизни. Это покажет ему, как вы его цените, поднимет ему настроение и самооценку. И, возможно, в некотором смысле сделает легче последние дни перед смертью.
- Признаться в любви обычными простыми словами «я люблю тебя». Это лишь кажется, что такая банальность давно потеряла значение. На самом деле это действительно очень важные слова, как для умирающих, так и для ныне живущих.
- Не оставлять последние слова на последний момент. Когда человек находится, как говорится, «на пороге смерти», любой ваш разговор может оказаться последним. И вы потом будете жалеть, что не успели сказать близкому человеку самое главное.
- Общайтесь через прикосновения. Даже когда речь уже невозможна, прикосновения и объятия могут сказать о вашем сочувствии и сопереживании.
Есть еще один важный и дискуссионный момент в общении с умирающим. Многих волнует, говорить ли ему правду, что он умрет, если ему самому врачи об этом почему-либо не сказали. Протоирей Владимир Головин считает, что нужно однозначно говорить правду, потому что в какой-то момент уйдут из жизни все: и больные, и здоровые.
Лучше сказать об этом в формате «возможно, ты умрешь», а не безапелляционно «ты умрешь». Конечно, Господь творит чудеса, но нужно быть готовым к любому исходу, причем и больным, и здоровым, которые завтра могут попасть в аварию, катастрофу, заболеть и т.д. Подробнее можно посмотреть видео с ответом на вопрос «Как поддержать умирающего человека» от протоирея Владимира Головина:
Кроме того, ухаживая за умирающим, общаясь с умирающим не стоит находиться с ним 24 часа в сутки. Во-первых, даже умирающий человек может хотеть побыть наедине с собой, и следует уважать его личное пространство. Во-вторых, вам нужны силы, чтобы справиться с обстоятельствами, а для этого важно наладить полноценный сон, отдых и где-то заряжаться положительными эмоциями, насколько это возможно в данной ситуации. На этом делает акцент Лена Андрев, эксперт по уходу Благотворительного фонда «Старость в радость» и ассистент кафедры сестринского дела медицинского факультета Российского университета дружбы народов [Л. Андрев, 2019].
Заметим, что близкие умирающего человека нуждаются в поддержке ничуть не меньше, чем сам умирающий. Как поддержать близких умирающего человека? Поговорим об этом подробнее.
Как поддержать близких умирающего человека
Итак, как поддержать человека, у которого умирает близкий друг или родственник? В целом, тут применимы все те универсальные советы психологов, которые мы приводили в первой части нашего материала.
Добавим лишь, что в нынешних реалиях любая тяжелая болезнь – это расходы на лечение, причем немалые. Помимо слов поддержки и утешения, стоит «сброситься», кто сколько может, и просто вручить со словами «мы собрали немного денег, возьми, лишними не будут».
И лучше воздержаться от предварительных вопросов наподобие «может, помочь деньгами»? Большинство людей не решаются и стесняются просить о помощи до самого последнего момента, когда может быть безнадежно поздно. Лучше проявить эту инициативу ближайшему окружению человека, у которого умирает близкий.
И, конечно, особого внимания и заботы требуют люди, у которых ушел из жизни близкий друг или родственник.
Как поддержать человека, у которого умер близкий друг или родственник
Психолог Елена Кораблева акцентирует внимание на том, что все люди разные и по-разному переживают смерть близких. Однако есть общие закономерности и стадии, которые проходит каждый потерявший близких людей [Т. Бурдицкая, 2020]. И нужно их учитывать, чтобы правильно поддержать человека после постигшего его горя.
Во-первых, на самой начальной стадии большинство людей не готовы принять смерть близкого человека и до конца не верят в утрату. Точнее, умом, конечно, все понимают, а сердцем принять не могут. В это время важно быть рядом, но не назойливо, и общаться ровно столько, сколько готов общаться сам человек, переживший утрату.
Во-вторых, потом может начаться стадия гнева, злости и агрессии на все вокруг: на врачей, которые не спасли, на себя, за то, что сделал, быть может, не все, что мог, на несправедливость жизни как таковой. Тут важно дать человеку выплеснуть эмоции, не пытаясь разубеждать его, но и не поддакивая.
Далее у человека, пережившего боль потери, может начаться депрессия, которая сопровождается отсутствием интереса к происходящему вокруг. Окружающие могут начать тактично отвлекать человека от грустных мыслей и постепенно пытаться возвращать его к обычной жизни. Важно не переусердствовать и дать человеку прожить все эти стадии, иначе потом он мысленно будет возвращаться к переживаниям и еще долго не сможет восстановиться психологически.
Поддержка окружающих важна и на этапе, когда человек начнет постепенно возвращаться в привычный ритм жизни. Нужно всячески поддерживать его возрождающийся интерес к жизни, но не торопить события. Следует знать, что полностью оправиться от потрясения после смерти близкого человека удается лишь спустя 2,5-3 года, так что процесс будет не легким и не скорым [Т. Бурдицкая, 2020].
Елена Кораблева подготовила советы и непосредственно для людей, у которых умер близкий человек, как вести себя в этой ситуации и как пережить боль утраты:
- Окружить себя близкими людьми, готовыми выслушать.
Больше говорить и рассказывать об ушедшем из жизни, вспоминать все хорошее, что с ним связано.
- Воздержаться от злоупотребления седативными препаратами и алкоголем.
- Обязательно просить о помощи и обязательно благодарить всех, кто готов помочь.
- Не пытаться самоизолироваться от всего окружающего мира. Нужно продолжать общаться и заниматься повседневными делами.
- Попытаться реализовать свой творческий потенциал через музыку, живопись, прочие виды искусства. Если способны писать стихи и песни, пишите, если являетесь заядлым театралом, не бросайте походы в театр.
И еще одна рекомендация от Елены Кораблевой. На стадии злости и агрессии, когда вы готовы обвинить умершего в том, «на кого он вас оставил», стоит заняться духовными практиками. Например, представить, что умерший сидит сзади вас спиной к спине, и высказать ему все претензии. Затем, когда запас агрессии иссякнет, представить, будто он сидит перед вами лицом к лицу, и сказать все хорошее, за что вы ему благодарны.
Это основные рекомендации, которые дают психологи, как поддержать человека в разных обстоятельствах. Выбрать наиболее подходящие из них и правильно выстроить общение как в трудные минуты, так и в обычной повседневной жизни вам помогут наши программы «Лучшие техники коммуникаций» и «Построение отношений».
И хотелось бы сказать еще пару слов о великой силе искусства. В июне 2021 года, когда певица Марина Абросимова, выступающая под псевдонимом МакSим, попала в больницу в тяжелом состоянии и была введена в искусственную кому, люди поддержали Максим флэшмобом, исполняя ее песни. Свое исполнение известных хитов поклонники певицы выкладывали в соцсети с хэштегом #Макsимживи, а «Телеканал 360» даже сделал сюжет об этом флэшмобе:
Понятно, что певица, находящаяся в коме, не может видеть и воспринимать эту поддержку. Однако данное действо помогает фанатам МакSим переживать неизвестность и надеяться на лучшее. Кроме того, люди вышли поддержать Максим и спели ее песню «Знаешь ли ты»:
В основном, это были болельщики московского «Спартака», которые и ранее часто пели эту песню перед матчами любимой команды. Кстати, и команда «Спартак» тоже выразила поддержку родным, близким и всем поклонникам творчества МакSим. Начиная с 2014 года, певица является своеобразным «талисманом» команды. В том году МакSим поехала с командой на матч в Казань, и «Спартак» смог одолеть местный «Рубин» в нелегкой борьбе.
Мы желаем вам всегда надеяться на лучшее, и чтобы ваши надежды всегда сбывались. По традиции, мы просим вас ответить на вопрос по теме статьи:
Ключевые слова:1Коммуникации, 1Отношения
Как помочь кому-то, кто переживает трудные времена
Когда кто-то испытывает трудности, мы можем не знать, как помочь. Мы хотим достучаться. Но мы боимся, что сделаем или скажем что-то не то. Так что ничего не делаем. Или, может быть, у нас есть опыт говорить или делать неправильные вещи. В любом случае результат один — мы держимся особняком.
Психотерапевт Лена Абурдене Дерхалли, MS, LPC, много лет работала в онкологии. Она отметила, что лучший способ поддержать того, кто скорбит, — это просто быть рядом.
То же самое относится и к большинству вещей, с которыми кто-то борется — будь то проблемы в семье у вашего друга, у вашего двоюродного брата случился выкидыш или знакомый рассказывает о том, что он подавлен.
Дженнифер Коган, LICSW, психотерапевт из Вашингтона, округ Колумбия, подчеркнула важность эмпатического слушания. Эмпатия является ключом к значимым отношениям. И это навык, которому мы можем научиться. Коган привел четыре атрибута эмпатии, выявленные ученым-медиком Терезой Уайзман. Исследовательница и автор бестселлеров Брене Браун включила определение Уайзмана в свою работу. Браун пишет о эмпатии в своей книге 9.0009 Я думал, что это был только я (но это не так): рассказывая правду о перфекционизме, неадекватности и власти.
- Смотреть на мир так, как его видят другие. По словам Брауна, «мы должны быть готовы признать и признать нашу собственную линзу и попытаться увидеть ситуацию, которую кто-то переживает, через ее призму».
- Быть непредвзятым. «Осуждение стало такой частью нашего мышления, что мы даже редко осознаем, почему и как мы это делаем», — пишет Браун. Однако суждение создает дистанцию и разъединение, сказал Коган. Непредвзятость — это навык, который мы можем практиковать. Это начинается с нас самих. Например, мы можем практиковать непредвзятость, принимая себя, когда совершаем ошибки или не оправдываем наших ожиданий, сказал Коган. Мы также можем практиковаться в том, чтобы говорить с собой с сочувствием и осознавать, что другие переживают трудные времена, как и мы, — сказала она.
- Понимание чужих чувств. Чтобы понять чужие чувства, мы должны соприкоснуться со своими собственными чувствами, пишет Браун. Важно понимать эмоции. Но также важно отложить в сторону наши собственные «вещи» или наше собственное мнение при сопереживании, сказал Коган. Сосредоточьтесь на том, что чувствует человек.
- Сообщите о своем понимании их чувств. Браун приводит в книге такой пример: Ваша подруга говорит вам, что чувствует, что ее брак разваливается. Такие ответы не выражают сочувствие: «О, нет, вы с Тимом отличная пара — я уверен, что все будет хорошо» или «По крайней мере, у вас есть брак. У нас с Джоном не было настоящего брака уже много лет». Этот ответ передает сочувствие: «Мне очень жаль — это может быть очень одиноко. Я могу что-нибудь сделать?» Точно так же, если ваш друг переживает расставание, Дерхалли предложил выслушать и сказать: «Звучит очень тяжело. Мне жаль, что тебе так больно».
По словам Брауна, в целом «по крайней мере» не вызывает сочувствия. Вот еще пример: «У меня был выкидыш». — По крайней мере, ты знаешь, что можешь забеременеть.
Это другие полезные и не очень полезные стратегии поддержки.
Интересуйтесь правильными вещами.
Психолог Дэн Гриффин, доктор философии, работал с семьей, отец которой был обвинен в ужасном преступлении. Во время сеанса один из взрослых детей упомянул ирландскую поговорку, которая звучит примерно так: Если человеку просто интересна история, он вам не друг. Если они заинтересованы в вас, они. Другими словами, чтобы оказать по-настоящему поддержку, сосредоточьтесь на том, как у человека дела. Не спрашивайте о грязи или грязных подробностях.
Подумайте, что помогло — и не помогло — вам.
Гриффин предложил выбрать три ситуации, когда вам нужна была помощь, и вы получили нужную помощь. Каковы были общие поддерживающие факторы? Возможно, человек полностью присутствовал и не осуждал вас. Возможно, они направили вас на полезный ресурс. Может быть, они принесли вам еду или цветы. Может быть, они сидели с тобой, пока ты обрабатывал свою боль.
Также обратите внимание на то, что было не так полезно. Может быть, они перевели разговор на себя и свои проблемы. Возможно, они сосредоточились на том, чтобы возиться со своим телефоном или смотреть телевизор.
Конечно, все люди разные. Но подумать о том, что помогло вам, а что нет, может быть хорошим началом, сказал он.
Избегайте серебряных накладок.
«Главное, чего нельзя делать, — это пытаться найти утешение или попытаться что-то исправить словами», — сказал Дерхалли. Она напомнила, что во время ее работы в онкологии людям было очень тяжело слышать утверждения типа «все происходит не просто так». Не обязательно придумывать «мудрые слова», сказала она.
Не давать советов.
Если вас об этом не попросят, не давайте советов, сказал Коган. По ее словам, когда вы даете совет, вы сообщаете, что другой человек должен делать, вместо того, чтобы дать ему возможность обсудить, что он чувствует. «По этой причине совет часто закрывает разговор, потому что человек не чувствует себя услышанным».
Регулярно проверяйте.
Дайте человеку понять, что вы думаете о нем, и вы доступны, если он хочет поговорить, сказал Дерхалли.
Опять же, лучшее, что вы можете сделать для того, кто борется с чем-либо, — это выслушать. Уделите им все свое внимание. Отложите гаджеты. Как сказал Гриффин, оставить свой телефон в другой комнате — это маленький жест с глубоким смыслом.
Легко увязнуть в желании сказать правильные вещи, особенно если вы уже ошибались. Но, как сказал Коган, вполне нормально сказать: «Я просто не знаю, что сказать, но я здесь для вас».
Фотография руки помощи доступна на Shutterstock
Шесть способов помочь другу или любимому человеку в трудную минуту
Медицинское страхование
Автор: Rebecca Lake • Опубликовано 13 апреля 2020 г. • Чтение: 4 мин.
Когда друг или любимый человек испытывает трудности, он может обратиться к вам за поддержкой, и важно понять, как лучше всего помочь.

Жизнь иногда приносит неожиданные или беспрецедентные события, которые могут быть эмоционально и умственно тяжелыми. Грязный развод, серьезная болезнь, сокрушительная травма, потеря супруга или члена семьи — все это может по-своему травмировать.
Наблюдая, как кто-то, кто вам дорог, переживает утрату, может вызвать чувство беспомощности, если вы не знаете, что сказать или сделать. К счастью, есть несколько способов показать свою поддержку и заботу о ком-то, кто переживает травмирующую ситуацию.
1. Будьте доступны
В трудные времена все реагируют по-разному. Канадская ассоциация психического здоровья предлагает: «Одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать, — это просто быть рядом с любимым человеком. Горе может быть ошеломляющим, но поддержка и понимание могут иметь огромное значение».
Ваш друг может захотеть поговорить с вами чаще, чем обычно, или он может отстраниться и захотеть побыть наедине. В любом случае убедитесь, что они знают, что вы рядом, когда и если они хотят поговорить по телефону, электронной почте, тексту или даже в видеочате. Ситуация может показаться неловкой, но чтобы поддержать друга, вам нужно присутствовать, даже если вы не можете быть рядом физически.
2. Активно слушайте
Пока ваш друг говорит и обрабатывает свои эмоции, лучшее, что вы можете сделать, это активно слушать, что они говорят, согласно Healthlink BC. Активное слушание означает обращать внимание на смысл их слов, думать о том, что они сказали, и реагировать таким образом, чтобы показать, что вы понимаете, что они пытаются сообщить.
В некоторых случаях ваш друг может не нуждаться или не хотеть, чтобы вы ответили сразу или вообще. У вас могут быть мнения, советы или мысли, которыми вы можете поделиться, но держитесь за них и просто слушайте, пока ваш друг не пригласит вас присоединиться к разговору.
3. Не принимайте негативные реакции на свой счет
Травматические события могут вызывать множество эмоций; ваш друг может чувствовать злость, тревогу, раздражение, страх, грусть или эмоциональное оцепенение. Сложная ситуация может заставить их чувствовать себя беспомощными или как будто они не контролируют ситуацию, что может привести к негативным нападкам на друзей и семью.
Если это произойдет, важно помнить, что эти реакции естественны, говорит Комиссия по психическому здоровью Канады. «Очень важно убедить человека в том, что стрессовые реакции — это нормальная реакция на аномальные события». Хотя может показаться, что реакции направлены на вас, они не обязательно являются личными нападками. Вы можете поддержать своего друга, дав ему понять, что чувствовать то, что он чувствует, — это нормально, и поощряя его чувствовать свои эмоции здоровым образом.
4. Помогите сохранить структуру и распорядок дня
Ваш друг может почувствовать, что его мир перевернулся с ног на голову, и один из способов помочь ему — это укрепить распорядок и привычки. Например, если ваш друг переживает тяжелые времена из-за самоизоляции и, возможно, даже из-за потери работы, когда придет время, вы можете побудить его участвовать в занятиях или хобби, которые ему нравились раньше, например, заниматься спортом, готовить или изучать что-то новое. как вязание или рисование.
5. Будьте внимательны к своим словам
Когда кто-то переживает горе, есть вещи, которые он не хочет слышать. Разговаривая с другом, тщательно обдумывайте свои слова. Старайтесь не предлагать утешения, не пытаться исправить ситуацию и не спрашивать больше подробностей о ситуации, чем ваш друг готов поделиться. Если вы не знаете, что сказать, безопаснее всего вообще ничего не говорить и просто продолжать слушать.
6. Позаботьтесь о себе
Забота о себе может быть так же важна для вас, как и для вашего друга в трудные времена. Возможно, вы захотите быть рядом с ними 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, но вы не сможете быть хорошей системой поддержки, если вы измотаны или выгорели, по данным Crisis and Trauma Resource Institute. Даже у профессиональных опекунов может развиться усталость от сострадания, которая характеризуется эмоциональным, психическим и физическим истощением, связанным с уходом за другим человеком в результате травматического события. Заботясь о своем друге, не забывайте регулярно уделять время себе, чтобы перезарядить свои батареи.
Психическое, физическое и эмоциональное здоровье вас самих и ваших близких очень важно.
Эта статья предназначена только как общая информация и не может рассматриваться как юридический, финансовый или другой профессиональный совет. В отношении вашей конкретной ситуации следует проконсультироваться с профессиональным консультантом. Представленная информация считается фактической и актуальной, но мы не гарантируем ее точность, и ее не следует рассматривать как полный анализ обсуждаемых вопросов. Все выражения мнений отражают мнение авторов на дату публикации и могут быть изменены. Никакое одобрение каких-либо третьих лиц или их советов, мнений, информации, продуктов или услуг прямо не дается и не подразумевается Royal Bank of Canada или любым из его филиалов.
Любая сумма, выделяемая в сегрегированный фонд, инвестируется на риск держателя контракта и может увеличиваться или уменьшаться в цене.