Как ответить правильно на вопрос как дела: Как ответить на вопрос «Как дела?» в разных странах

Как правильно отвечать на вопросы — Сноб

Почему люди не могут общаться? Автор The New York Times, писатель Джей Салливан уверен: из-за того, что каждый хочет говорить о себе. А чтобы вас услышали, нужно… уметь слушать. «Сноб» публикует отрывок из книги «Проще говоря: Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами» (издательство «Альпина Паблишер») — о том, как реагировать, если вам задали вопрос, ответ на который вы не знаете

Фото: Andy Kirby / Unsplash

Улучшить свои навыки общения — значит научиться еще больше присутствовать в моменте и быть еще полезнее для окружающих. Это особенно касается ответов на вопросы во время встречи или доклада. Когда человек задает вопрос, он приоткрывает вам нечто о себе, о своих мыслях и чувствах на заданную тему. Некоторым требуется немало решимости, чтобы выставить себя на всеобщее обозрение, задав вопрос во время выступления, на котором присутствует много людей.

Они ставят себя в заведомо уязвимое положение, показывая, что чего-то не знают или не понимают. Отвечая уважительно и по делу, вы вносите большой вклад в свои взаимоотношения с аудиторией и с этим конкретным человеком.

А если вас спросят о чем-нибудь, чего вы не знаете?

Это то, чего мы все боимся, когда планируем выступать перед аудиторией или на встрече. Как мы можем подготовиться к любому сценарию? Никак не можем, поэтому даже не пытайтесь! Более того, если вы хорошо подготовились к презентации, скорее всего, у вас будут ответы на все возможные вопросы. То, что может застать вас врасплох, будет иметь лишь косвенное отношение к теме или требовать знания таких подробностей, на которые вы не рассчитывали. В любом из этих случаев аудитория, скорее всего, отнесется к вашему незнанию снисходительно.

Более того, во многих профессиях та ценность, которую вы привносите в обмен мнениями, не заключается в наличии у вас ответов на все вопросы. Ваша ценность в другом: вы понимаете ситуацию настолько хорошо, что можете задать правильные вопросы, а затем пойти и найти ответы. В то же время вы будете чувствовать себя увереннее, если вооружитесь несколькими приемами, чтобы эффективно отвечать на вопросы прямо на месте.

Вот четыре шага для ответа на вопросы:

1. Выслушайте весь вопрос целиком.
2. Выиграйте время на раздумье.
3. Ответьте и подкрепите свою главную мысль.
4. Пригласите задавать следующий вопрос.

В каждом из этих шагов сохраняйте зрительный контакт, а также такой язык тела, который говорит об открытости и заинтересованности. Рассмотрим каждый шаг подробно.

Выслушайте весь вопрос целиком

Невозможно правильно ответить на вопрос, если вы его неправильно услышали. Часто, слушая вопрос, мы слышим некое «волшебное слово», которые вызывает у нас конкретную реакцию. Это приводит к тому, что мы перестаем слушать и начинаем формулировать ответ или догадываться о мотиве говорящего. Если мы начали формулировать ответ, то автоматически перестали слушать вопрос. Если вопрос отклоняется от направления, которое мы себе додумали, то при ответе мы не попадем в цель.

Возможно, вы дадите прекрасный ответ, но не на тот вопрос, который был задан. Выслушайте весь вопрос целиком. Совсем скоро у вас будет время подумать над хорошим ответом.

Выиграйте время на раздумье

Мы способны думать в десять раз быстрее, чем говорить. Это значит, что если вы скажете пару слов между вопросом и началом своего ответа, у вас будет в десять раз больше времени, чтобы подумать над качественным ответом.

Есть две основные техники того, как выиграть время на раздумье. В главе 4 мы обсуждали, как важно поддерживать зрительный контакт. Также мы говорили, что размышление — дело, требующее личного пространства. Трудно поддерживать зрительный контакт и одновременно думать. Однако, если вы отведете глаза, раздумывая над вопросом, может показаться, что вы избегаете взгляда вопрошавшего или просто придумываете ответ. Поэтому вам нужны простые приемы, почти что рефлексы, чтобы использовать их не задумываясь.

Прием 1: повторите или перефразируйте вопрос

Повторение или парафраз вопроса, который вы только что услышали, почти не требует затрат умственной энергии. Поэтому, делая это, вы способны сохранять зрительный контакт. Вы можете повторить вопрос целиком или частично или перефразировать его так, чтобы минимизировать отрицательную коннотацию. Что бы вы ни делали с вопросом, повторяйте его скорее в виде утверждения, чем в виде вопроса.

Вопрос: «Как у нас обстоят дела с графиком проекта?»

Полное повторение: «Как у нас обстоят дела с графиком проекта»

Частичное повторение: «График»

Вопрос с негативной коннотацией: «Насколько мы опаздываем по сравнению с графиком?»

Парафраз: «Временные рамки. Что у нас со сроками конкретных этапов?»

В обоих случаях вы приобрели несколько секунд на поиск наилучшего ответа. Пусть повторение или парафраз вопроса будут отдельным от ответа предложением. Мозг формулирует предложение целиком. Если вы сделаете повторение вопроса первой частью своего ответа, вы снижаете свою гибкость в самом ответе.

Например:

Вопрос: «Во сколько сегодня встреча?»

Менее удачный ответ использует повторение вопроса в качестве части ответа: «Встреча сегодня в 2 часа».

Вместо этого лучше повторить вопрос отдельным предложением. У вас будет больше гибкости в ответе.

Более удачно: «Сегодняшняя встреча. Мы начинаем позже, чем обычно, в 2 часа».

Прием 2: используйте «вводную фразу»

В данном случае вводная фраза означает любую группу слов, которая следует за вопросом, но перед ответом и характеризует или вопрошающего, или сам вопрос.

Типичные вводные фразы звучат так:

• «Прекрасный вопрос».
• «Интересная мысль».
• «Я рад, что вы об этом спросили».

Более сложные вводные фразы включают в себя содержание вопроса:

• «Замечательно, что вы беспокоитесь о сроках».
• «В данном случае издержки — это ключевой элемент, о котором мы должны поговорить».

Чтобы эффективно использовать вводные фразы, нужно избегать однообразия и неискренности

Если вы постоянно используете одну и ту же фразу, она звучит заученно и неискренне. Вот почему в вашем распоряжении должно быть несколько вариантов.

Также важно быть искренним. Со школьных лет мы знаем, что глупых вопросов не бывает. Но из опыта деловых встреч мы выносим, что на самом деле глупых вопросов предостаточно. Когда кто-нибудь задает глупый вопрос — чаще всего или не имеющий отношения к делу, или только что заданный другим участником встречи, — говорить, что это прекрасный вопрос, нельзя. Это прозвучит лицемерно. Вместо этого можно воспользоваться вводной фразой нейтрального характера.

• «Давайте уделим этому несколько минут».
• «Наверное, будет полезно поговорить об этом еще подробнее».

В обоих случаях вы не комментируете качество вопроса. Вы просто зарабатываете себе несколько секунд на поиск ответа. В таких ситуациях избегайте вводных фраз, которые можно воспринять как выговор.

• «Как я только что говорил…»
• «Еще раз, я думаю…»
• «Ну, повторим уже сказанное…»

Многие думают, что подобные приемы — это способ тянуть время. Совершенно верно! Вы выигрываете несколько секунд, чтобы получше сформулировать ответ. При ответах на вопросы важна не скорость, а качество.

Что такое более качественный ответ? Часто нужно, чтобы в нем прозвучали другие местоимения. Помните: наша естественная склонность — эгоцентризм. Наши ответы обычно затрагивают нас или содержание нашей речи. Если у вас появится несколько мгновений, чтобы придумать лучший ответ, у вас больше шансов сформулировать фразу не о себе, а о слушателях.

Вопрос: «Почему для вас так важна эта инициатива?»

Эгоцентричный ответ: «Я неравнодушен к этой инициативе, поскольку она позволяет мне…».

Вводная фраза и ответ, сосредоточенный на аудитории: «Я рад, что вы подняли вопрос о приоритетах. Мы говорили о том, что вы хотите повысить эффективность своей группы. Если мы начнем работу над этой инициативой, у нас больше шансов добиться своей цели».

Важно знать, когда не следует брать время на раздумье

Даже в ответах на вопросы самое главное — ваши слушатели.

Как часто следует прибегать к приемам по выигрышу времени? Не каждый раз, но достаточно часто, чтобы это получалось легко и естественно. Вы будете выглядеть непринужденнее.

Когда не следует применять эти приемы? Иногда ответить на вопрос прямо бывает не просто уместно, но прямо-таки необходимо. Это особенно верно в ситуации, когда кто-нибудь задает «нападающий» вопрос.

Нападающий вопрос: «А вам не кажется, что с помощью подобного трюка вы просто обкрадываете своих клиентов?»

Прямой ответ: «Вовсе нет. Это предложение создает дополнительную ценность для клиентов».

Использование техники оттягивания ответа в ответ на нападение привело бы к потере авторитета.

Нападающий вопрос: «А вам не кажется, что вы просто обкрадываете своих клиентов с помощью подобного трюка?»

Неудачный ответ: «Мы обкрадываем клиентов? Спасибо, что спросили об этом. Давайте потратим несколько минут и обсудим, не обманываем ли мы своих клиентов».

Есть случаи, когда нужно просто отвечать на вопрос.

Ответьте и подкрепите свою главную мысль

После того, как вы выиграли время на раздумье, настал момент для ответа на вопрос. Отвечайте коротко. Когда вы пытались втиснуть информацию в выделенное время, вам пришлось выбросить немало интересного. Заданный вопрос не дает вам карт-бланш на то, чтобы вывалить на слушателей все, что раньше пришлось выкинуть! Достаточно нескольких предложений. Если это возможно и уместно, постарайтесь подкрепить главную мысль своего выступления. Главной мысли слишком много не бывает.

Если человек, задавший вопрос, — ключевая персона для принятия решения, можно спросить, не нужно ли ему еще больше информации. Если же это лишь один из массы слушающих, дайте лаконичный ответ и переходите к следующему вопросу.

Пригласите задавать следующий вопрос

Отвечая на вопросы после крупного выступления, вы ответственны как перед тем, кто задал вопрос, так и перед целым залом. Когда человек задает вопрос, смотрите непосредственно на него как во время «волшебных слов», тянущих время, так и во время первой трети или половины ответа. Если один слушатель задал вопрос, возможно, что он вызывает интерес и у других людей. Во время своего короткого ответа обратите свой взгляд к другому человеку в зале. И в конце ответа, обращаясь к нему, поднимите руку и скажите: «Есть ли еще вопросы?»

Когда вы заканчиваете ответ, глядя на другого человека, вы не только делитесь информацией с несколькими людьми, но и избегаете ситуации личной беседы с одним слушателем. Если вы все время обращаетесь к тому, кто задал вопрос, он может почувствовать себя обязанным задать еще один вопрос. Его второй вопрос всегда будет более сосредоточен на нуждах этого конкретного человека, нежели общая тема вашей беседы.

Обложка книги Издательство «Альпина Паблишер»

Отвечаем на эмоциональный вопрос

Время от времени какой-нибудь вопрос рождается больше из чувств, а не из рациональных соображений. Когда вы сталкиваетесь с эмоциональным вопросом, вам следует отвечать осторожно и продуманно. И обязательно соединитесь с этим человеком на уровне эмоций!

Когда вы имеете дело с чувствами, следуйте плану из трех шагов:

• Признайте наличие эмоции.
• Проявите эмпатию.
• Перейдите к ответу и ответьте.

Признайте наличие эмоции

Начните с самого вопроса или утверждения.

• Скажите: я (ценю, понимаю, разделяю).
• Назовите эмоцию: ваши (сомнения, фрустрацию, беспокойство).
• Будьте конкретны: по поводу (бюджета, сроков, персонала).

Важно назвать эмоцию, поскольку в профессиональной жизни чувства часто воспринимают как нечто неправомерное. Мы должны принимать решения, основанные на рациональном анализе, а не на эмоциональных реакциях. И в то же время люди постоянно испытывают эмоции на работе! Мы радуемся, заключив сделку. Мы переживаем, когда коллега увольняется. Мы беспокоимся, когда компания меняет политику. Называя некое чувство, мы позволяем человеку его испытывать. Если мы не вытащим на свет и не обсудим эту эмоцию, она останется на уровне подводного течения, и человек не услышит наших рациональных доводов.

Есть две эмоции, которые не следует называть.

«Я чувствую вашу боль».

Это может прозвучать как клише или побудить человека поспорить с вами — действительно ли вы понимаете его ситуацию.

«Я знаю, что вы злитесь».

Если человек злится и вы назовете эту эмоцию по имени, скорее всего, вы получите одну из двух реакций.

«Черт возьми, конечно, я злюсь! Я просто вне себя!»

Вместо того чтобы смягчить ситуацию, вы ее обострили.

«Я не злюсь. Я… не… злюсь!»

Некоторые люди отрицают свой гнев, поскольку боятся посмотреть ему в глаза. Теперь, когда человек не признался, что испытывает гнев, вы не можете поработать с этой эмоцией, что уменьшает возможность взаимодействия.

Когда вы чувствуете, что человек злится или испытывает другую глубоко враждебную эмоцию, назовите ее «беспокойство». Беспокойство — такое удобное «всеохватное» чувство.

«Я знаю, что вас беспокоит этот момент».

Беспокойство звучит более зрело, чем гнев, фрустрация или разочарование. Оно предполагает, что человек заботится не только о себе. В большинстве случаев люди с готовностью согласятся назвать то, что они испытывают, беспокойством.

Проявите эмпатию

Второй шаг — показать, что вы тоже бывали в подобной ситуации. Например:

• «Я чувствовал то же, что и вы».
• «Я тоже так себя чувствовал».
• «На вашем месте я бы тоже хотел это знать».

Проявляйте эмпатию только тогда, когда можете сделать это искренне. В деловом контексте люди обычно расстраиваются из-за двух вещей. Либо они заплатили за что-то дороже, чем собирались, либо ждали чего-то дольше, чем планировали. Всем нам случалось превысить бюджет или ожидать чего-то слишком долго. Вы почти всегда можете прочувствовать, каково быть на месте человека, испытывающего фрустрацию на работе. Однако если вы не понимаете чувства человека, вы можете или спросить его, почему он себя так чувствует, или, что еще лучше, просто пропустить этот шаг.

Проявляя эмпатию, делайте это спокойно, с духом открытости и заботы. Следует сидеть в открытой позе, слегка подавшись вперед, или стоять в удобном положении, руки опущены по бокам. Сохраняйте зрительный контакт и говорите приглушенным, но сострадательным голосом. В некоторых ситуациях стоит попросить у задавшего вопрос позволения на ответ или предложить некий выбор.

Попросите позволения ответить

Обычно люди испытывают фрустрацию на работе из-за недостатка контроля над ситуацией. Мы переживаем, когда перестаем контролировать свое положение. Поэтому мы помогаем людям успокоиться, если предлагаем им хотя бы небольшую долю контроля, необязательно над ситуацией, но хотя бы над обсуждением. Спросите человека, с которым вы говорите, хочет ли он услышать ваши доводы. Этим вы перекладываете решение на его плечи, и напряжение уменьшается. Например:

• «Вам бы помогло, если бы мы рассказали, что мы уже делаем в этой области?»
• «Какую информацию вам бы хотелось получить?»
• «Вам бы помогло, если мы…»

Если слушатель отвечает «нет» на все эти вопросы, вы можете спросить: «А что бы помогло?» Все эти вопросы создают впечатление, что вы — разумный человек, который пытается найти общий язык с собеседником.

Перейдите к ответу и ответьте

Получив разрешение на объяснение, можете отвечать.

Избегайте слов «но» и «однако».

Внимание: между шагами два и три избегайте слов «но» и «однако».

«Я знаю, что вас беспокоит этот момент, но…»

Как только вы сказали «но», вы разрушили все то позитивное взаимодействие, которое вам удалось построить в первых двух шагах — признанием и эмпатией. .Но. обычно звучит как «но мне все равно» или «но зря вы так себя чувствуете».

«Однако» имеет тот же самый эффект. Когда утром я собираюсь выходить из дома и жена говорит мне: «Милый, это прекрасный галстук. Однако…», я еще не знаю, что именно не так с моим галстуком, но я уже знаю, что придется его поменять перед тем, как сесть за руль.

Объясните и предложите выбор

Отвечайте просто. Объясняя, вы можете задавать другие вопросы, чтобы убедиться в понимании. Если объяснение человека не устраивает, вы можете предложить тому, кто испытывает сильное чувство, другие варианты. Например:

«Вы хотите посмотреть наш анализ ситуации в следующий вторник или в следующий четверг?»

И опять, когда вы предлагаете слушателю разные возможности, это дает ему чувство контроля над ситуацией и снижает враждебность. И помогает вам прийти к согласию.

Что ответить на вопрос как дела

Каждый день мы слышим «Как дела?», «Как жизнь?» и «Чем занимаешься?» по нескольку раз. Эти вопросы чаще всего задают из вежливости, либо для поддержания разговора.

Мы что-то говорим в ответ, не думая о смысле сказанного. На самом деле, на все эти вопросы есть действительно правильный ответ, который зависит от настоящей обстановки и от собеседника. Рассмотрим самые разнообразные варианты, что ответить на вопрос «Как дела?»

Когда все хорошо

• «Хорошо, а как у тебя?». Этим вы даете возможность собеседнику рассказать и о себе.
• «Отлично!». Заряжаете собеседника хорошим настроением, тактично давая понять, что не намерены выслушивать негатив.
• «Нормально» Нейтральный ответ, ни к чему не обязывающий.

Когда все плохо

Здесь ответ зависит от того, насколько вы готовы делиться информацией о своих личных (рабочих) делах с собеседником, и будет ли ему интересно выслушивать ваши душевные излияния.

• «Не очень» Намекаете на последующий вопрос- « А что так?»
• «Неважно….» Далее идут подробности.
• «Плохо, но не хочу об этом». Далее собеседник ждет, когда вы спросите « А у тебя какие новости?».

Правилами этикета не принято давать ответы, которые могут быть неправильно поняты или плохо истолкованы. Человек задает этот вопрос из вежливости, и совсем не ждет длинного рассказа о ваших проблемах.

Если руководствоваться этикетом, самым оптимальным будет ответ- «Замечательно» или «Нормально».

Упражняться в остроумии можно лишь при общении с хорошо знакомыми людьми: в противном случае ваше чувство юмора может быть неверно истолковано.

Ответ на самый популярный вопрос диктуется прежде всего тем, кто его задает. Допускаемые при общении со сверстниками колкие, порой и пошлые фразочки типа «пока не родила», «дела у прокурора», будут неприемлемы к старшему поколению, начальству, родителям. В этих случаях ответ должен быть кратким и лаконичным.

Родители — отдельная тема. Это единственные люди, которые искренне интересуются твоими делами. Поэтому ответ должен быть конкретным и исчерпывающим до мельчайших подробностей. Не забудьте в ответ поинтересоваться здоровьем мамы или папы.

Начальник. Ваши личные дела его абсолютно не интересуют. Задав вопрос «Как дела?» он имеет в виду работу. Поэтому в качестве ответа он ждет подробный отчет о последних достижениях. В исключительных случаях (например, корпоративное мероприятие) можно ограничиться банальным «Хорошо», обязательно добавив «Спасибо». Этого достаточно.

Остроумно

Шутливые и прикольные ответы наиболее уместны в интернет (смс)- переписке и при общении молодежи. Друзья всегда найдут, о чем поговорить, поэтому здесь можно дать себе волю.

• Пока живой и радуюсь поэтому.
• Сейчас скажу, завидовать начнешь, я лучше промолчу.
• Как в ужастике — чем дальше, тем сильнее дух захватывает.
• На букву Х (не подумайте, что хорошо).
• Схожу с ума.

На работе

Здесь главное- субординация и корпоративная этика. Ответ должен быть кратким, без иронии и сарказма.

• Нормально, а как у тебя (какие новости).
• Все по-старому.
• Спасибо, хорошо.

На личном фронте

Не каждому интересно знать все детали личной жизни собеседника. И если вы не собираетесь посвящать кого- либо во все подробности, то здесь подойдут такие варианты.

• Спасибо, ничего нового.
• Все нормально.
• А как у вас (тебя)?
• Не жалуюсь.

Грубо

Высказывания в грубой форме используются в тех случаях, когда сам вопрос «как дела» звучит из уст неприятного вам человека. Это своего рода защитный рефлекс, который срабатывает в те моменты, когда хочется оградить себя от назойливого общения.

• Отвали
• Пошел к черту
• Не твое дело

Незнакомцу

Этот вопрос — самый популярный для первого знакомства- при переписке или случайной встрече. Ответ должен дать понять незнакомцу, намеренны ли вы продолжать общение, или нет.

Для продолжения знакомства можно отвечать примерно так:

• Все отлично, как обычно.
• Спасибо, замечательно.
• Как у всех.

Блистать остроумием в этом случае неуместно. Ответы типа «Как на марсе — жизни нет», « Дела идут, но мимо», «Могло быть и хуже» лучше приберечь для более подходящего случая.

Если в ваши намерения продолжение общения не входит, то лучше сразу, в вежливой форме дать это понять.

Оптимальными ответами в этой ситуации будут:

• Я замужем (парню).
• Я женат (девушке).
• Не ваше дело (грубо, но срабатывает).
• Вам это будет неинтересно.
• Вы обознались.

«Как жизнь?»

• Жизнь, как зебра полосатая.
• Сегодня лучше, чем вчера.
• Замечательно, и вам того желаю.
• Лучше всех, но никто не завидует.
• Дела отлично, жду следующего вопроса.
• Как вы спросили, лучше стало (немного грубовато).
• Смотря с чем сравнивать.
• Бьет фонтаном, да все по голове.

«Чем занимаешься?»

• Совершенствуюсь (либо – деградирую), давай вместе.
• Сижу в интернете и переписываюсь.
• Мне больше нравится слушать других.
• Угадай! У тебя есть возможность задать наводящие вопросы.
• Игнорирую.
• Пытаюсь вычеркнуть тебя из списка контактов.
• Медитирую (живу, дышу и пр.)
• Лечу на дельтаплане (парашюте, дирижабле).
• Читаю доклад (сдаю экзамен, зачет).
• Извини, я под водой, говорить не могу.

В переписке, после вопроса «Как дела» чаще всего следует не менее банальное «Чем занимаешься?» Здесь можно наконец-то проявить фантазию. Человек, задавший этот вопрос, обычно ждет ответа «Работаю», на который он задаст встречный вопрос «Где и кем?».

Можно повернуть беседу в другое русло прикольным и неординарным ответом, в зависимости от того, хотите ли вы оригинально «послать» собеседника, либо настроены на дружественную беседу в позитивном ключе.

Видео: Что сказать в ответ

«Как дела?» на английском

Привет! Как жизнь? Я не зря задала этот вопрос. Ежедневно мы используем подобные фразы в общении. Мы интересуемся о здоровье, о делах, о самочувствие, когда нам действительно важно это знать или просто из вежливости. Тем не менее, выражение «Как твои дела?» и его вариации из наших уст звучит очень часто. А как же правильно задать этот вопрос на английском языке? Сегодня мы это выясним.

Как Дела? по английски

Наверняка, читая название статьи вы удивились – откуда целых 10 вариантов? Неужели есть еще что-то кроме всем известного «ХАВАЮ» (How are you?)? Кстати, заметьте, что это отличное решение запомнить новые фразы (ассоциативный метод). Конечно же, в английском, как и в русском, есть несколько способов поинтересоваться о положении дел. Кроме того, американцы и британцы говорят эту фразу совсем в другой ситуации и с иной целью.

Попытаемся разобраться со всеми этими вариациями, случаями их употребления, переводом. А также постараемся изучить возможные ответы на эти стандартные высказывания. Еще вы узнаете, на какие вопросы вообще отвечать не нужно, и кому не стоит вообще начинать рассказывать о том, как у вас все хорошо или, наоборот, очень плохо.

10 вариаций на тему «Как дела?»

Рассмотрим самые популярные способы поинтересоваться событиями в жизни другого человека:

1. How are you? – перевод этой фразы может быть – «Как ты? Как вы поживаете? или Как ваши дела?». Самое простое и популярное выражение, подходящее к любой ситуации
2. Hel­lo! What’s new? — что значит «Привет! Что нового?». Эту фразу следует задавать человеку, с которым вы до настоящего момента хотя бы раз общались
3. How’re you doing? – схож с первым вариантом, дословный перевод – «Как оно?» или «Как идут твои дела?». Тоже желательно задавать знакомым людям
4. How’s life? – задавая вопрос «Как твоя жизнь?», не ждите что собеседник начнет вас посвящать в подробности своей личной жизни. Скорее всего, он ограничится парой общих слов
5. Hi! What’s going on? – это боле разговорный неформальный вариант, с дословным переводом «Привет! Что происходит с твоими делами?» (аналог «что новенького?»). Ответ на него может быть Not much или I’m OK, но ни в коем случае не «I’m normal»
6. Hey! How’s old socks? — означает «Привет! Как поживаешь, старина?», а в буквальном переводе «Как поживаешь, старый носок?». Поэтому данная фраза применяется только в отношении близких друзей и домашних обитателей. Странно будет, если вы употребите эту фразу к своему начальнику или преподавателю
7. Hi. How are you feel­ing? – задается человеку, у которого проблемы со здоровьем «Привет. Как чувствуешь себя?» с соответствующей сочувствующей интонацией
8. Hel­lo! How’ve you been? – выражение с все тем же переводом «Привет! Как ты?», но эта перфектную форму используют те, кто владеет достаточным уровнем английской грамматики
9. What’s up? – еще один разговорно-сленговый вариант «Что происходит?», который применяется только в отношении близких, домашних и друзей, но не к должностным лицам
10. Are you stay­ing out of trou­ble? – это выражение также применимо только к детям, домашним и друзьям. Это шуточное приветствие «Все еще борешься с проблемами?»

Вариации вопроса Как дела? на английском

Естественно, это еще не все способы, но самые популярные. Уже этих 10 фраз вам будет достаточно, чтобы блистать своим английским при разговоре с носителями.

Возможные варианты ответа

Ответить на данные вопросы также можно различными способами. Но помните, что американца никогда не интересует на самом деле, как идут ваши дела. Все эти выражения применяются только из вежливости. Поэтому отвечать можно только близким людям, которым на вашу жизнь реально не все равно.

Рассмотрим самые употребляемые ответы:

• Fine – Прекрасно, замечательно
• Good — хорошо
• OK – все в порядке, нормально
• Not bad – не плохо
• So-so так себе или не очень
• Could be bet­ter – могло быть и лучше
• I’m very well – Отлично, отменно, очень хорошо
• Splen­did! — Блестяще!
• All right — Всё путем
• I’m get­ting along all right — Держусь на плаву
• Mid­dling – Средненько, не очень хорошо
• Pret­ty bad – Скверно
• Ter­ri­ble – Ужасно

А вот если вы зададите не тот вопрос и не тому, то вполне можете услышать в свой адрес:

• How should I be? — А как должно быть?
• Is there a par­tic­u­lar rea­son you ask? — У тебя есть основания задавать мне этот вопрос?

Кстати, никогда не нужно отвечать «I’m nor­mal» потому, что у нас это переводится как «У меня все нормально», а в английском значит «Я нормальный». Таким образом, носитель может подумать, что вы бываете и НЕ нормальным. 

А вообще ответов очень много, но лучше отвечать, коротко, вежливо и ясно.

Читайте также статью Выражаем благодарность по-английски

Как видите вопрос «Как дела?» также многогранен, как и ответы на него. Постарайтесь в своей речи употреблять самые различные варианты. Только так у вас получится быстро запомнить, где и когда применяется каждое из выражений.

Всем успеха и отличного положения дел!

Посмотрите видео урок «Как спросить «Как дела?», чтобы услышать, как правильно произносится «How are you?» и ответы на него

Как правильно задавать вопросы (и получать на них нужные ответы)

Автор: Илья Исакович Aминoв, кандидат психологических наук, психолог-консультант.

 

Деловая информация далеко не всегда поступает к нам в том объеме, как нам хотелось бы. Во время делового общения часто приходится добывать необходимые сведения у своих партнеров, расспрашивая их обо всех существенных сторонах дела. Спрашивать — значит приобретать сведения и выражать оценку полученной информации.

Спрашивать — значит проявлять интерес к партнеру и готовность уделить ему время. Однако своими неумелыми, назойливыми, неуместными вопросами можно добиться обратного эффекта: вместо информации партнер «закроется», насторожится, а то и вовсе откажется от сотрудничества. Вот почему так важно уметь правильно задавать (ставить, формулировать) вопросы.

Немецкий философ Иммануил Кант писал:

«Умение ставить разумные вопросы есть уже важный и необходимый признак ума или проницательности. Если вопрос сам по себе бессмыслен и требует бесполезных ответов, то, кроме стыда для вопрошающего, он имеет иногда еще тот недостаток, что побуждает неосмотрительного слушателя к нелепым ответам и создает смешное зрелище: один (по выражению древних) доит козла, а другой держит под ним решето».

Хорошо поставленный вопрос — тот, на который участник деловой беседы захочет ответить, сможет ответить или над которым ему захочется подумать, и он будет заинтересован в сотрудничестве.

Той или иной постановкой вопроса (его формулировкой) можно достичь самых различных целей:

• заинтересовать собеседника и дать ему возможность высказаться, чтобы он сам предоставил нужную вам информацию;
• активизировать партнера и от собственного монолога перейти к диалогу с ним, что более результативно при деловом общении;
• направить процесс передачи информации в русло, соответствующее вашим планам и интересам;
• перехватить и удержать инициативу в общении.

 

Чтобы спрашивать, необходима смелость. Ведь задавать вопросы другому — значит обнаруживать собственную позицию, делать свою систему ценностей прозрачной для другого.

Замечено, что деловую беседу лучше начинать с серии заранее подготовленных вопросов. Уже самим фактом вопроса вы показываете, что хотите участвовать в общении, обеспечиваете его дальнейшее течение и углубление. Это убеждает собеседника в том, что вы проявляете к нему интерес и стремление установить позитивные отношения. Для поддержания беседы также лучше задавать вопросы, чем произносить монологи. Искусство убеждения состоит в том, чтобы подвести собеседника к нужному выводу, а не навязывать этот вывод силой логики, голоса или авторитета.

Постановка вопросов требует не только их тщательной подготовки, но и разработки их системы, обдумывания формулировок. Это — ключевое звено для получения информации. Именно здесь закладывается фундамент активизации делового общения, его творческая направленность. При этом следует помнить, что большинство людей по разным причинам неохотно отвечают на прямые вопросы (боязнь передачи неправильных сведений, недостаточное знание предмета, деловые ограничения, сдержанность, трудности в изложении и т. п.) Поэтому сначала нужно заинтересовать собеседника, объяснить ему, что отвечать на ваши вопросы — в его интересах.

Как правило, цель диалога, который всегда строится по схеме «вопрос — ответ», сводится к анализу какой-либо проблемы. Для всестороннего, системного охвата ситуации требуется соответствующий набор вопросов.

Различают несколько типов вопросов, которые обычно используются в деловом общении: на переговорах, совещаниях, на деловых встречах.

Закрытый вопрос — это вопрос, на который можно дать однозначный ответ («да», «нет», назвать точную дату, имя или число и т.п.) Например: «Вы живете в Москве?» — «Нет». «Вы водите машину?» — «Да». «Какой вуз окончили и когда?» — «МГУ, в 2012 году».

Закрытые вопросы должны быть точно сформулированы, предполагать краткие ответы. Обычно они либо начинаются с местоимения «Вы», либо содержат его в вопросительной конструкции. Например, «Вы утверждаете, что…», «Не будете ли Вы возражать, если…», «Вы не будете отрицать, что…»

В любой деловой беседе они неизбежны, однако их преобладание приводит к созданию напряженной атмосферы, поскольку резко сужает «пространство для маневра» для партнера, у которого может сложиться впечатление, что его допрашивают.

Обычно они задаются с целью не столько получить информацию, сколько получить от партнера согласие или подтверждение ранее достигнутой договоренности: «Мы не могли бы встретиться завтра?» — «Конечно»; «Груз прибудет в четверг?» — «Нет, в субботу».

Открытый вопрос — это вопрос, на который трудно ответить кратко, он требует какого-то объяснения, мыслительной работы. Такие вопросы начинаются со слов «почему», «зачем», «каким образом», «каковы ваши предложения», «каким будет ваше решение по поводу» и т. п., а это предполагает развернутый ответ в свободной форме. Открытые вопросы задаются с целью получить дополнительные сведения или выяснить реальные мотивы и позицию собеседника, они дают ему возможность маневрирования и более обширного высказывания.

Основные характеристики этой группы вопросов таковы:

• партнер находится в активном состоянии, так как должен обдумывать свои ответы и высказывания;
• партнер имеет возможность по своему усмотрению выбирать, какие данные, информацию и аргументы нам представить;
• обращение к собеседнику с открытым вопросом способствует устранению барьеров, выводит его из состояния замкнутости и сдержанности;
• партнер (и это самое главное) становится действительным источником информации, идей и предложений по дальнейшему развитию сотрудничества.

 

Однако открытые вопросы дают возможность собеседнику уйти от конкретного ответа, предоставить только выгодную для него информацию и даже увести разговор в сторону. Поэтому в процессе деловой беседы рекомендуется задавать наводящие, основные, второстепенные и вопросы других разновидностей.

Наводящие вопросы — вопросы, сформулированные так, чтобы подсказать собеседнику ожидаемый от него ответ.

Основные вопросы — открытые или закрытые вопросы, которые планируются заранее.

Второстепенные, или последующие, вопросы — запланированные или спонтанные, которые задаются для уточнения ответов на основные вопросы.

Альтернативный вопрос представляет собой нечто среднее: задается он в форме открытого вопроса, но при этом предлагается несколько заранее заготовленных вариантов ответа. Например: «Каким образом вы решили стать юристом: сознательно выбрали эту специальность, пошли по стопам родителей, решили поступать вместе с другом или сами не знаете почему?»; «Как вы считаете, когда нам лучше провести следующее заседание: уже на этой неделе или перенесем его на следующую?»

Для того чтобы разговорить собеседника, можно попробовать использовать альтернативные вопросы, но при этом важно, чтобы ни одна из альтернатив его не задевала. Для того чтобы как-то организовать беседу со слишком разговорчивым собеседником, лучше применять закрытые вопросы.

Рекомендуется смягчать вопросы, которые могут задеть собеседника, и формулировать их в форме предположения. Например, вместо вопроса «Вы что, боитесь не справиться?» рекомендуется формулировка: «А может быть так, что какие-то обстоятельства помешают вам вовремя выполнить эту работу?»

Не следует задавать вопрос, если вы заранее знаете ответ на него. Не рекомендуется начинать вопрос со слов: «Почему вы не…?» или «Как вы могли…?» По-настоящему грамотный вопрос — это запрос об информации, а не скрытое обвинение. Если вы недовольны решением партнера или его действиями, постарайтесь тактично, но твердо сказать ему об этом в форме утверждения, но не в форме вопроса.

Риторические вопросы не требуют прямого ответа и задаются с целью вызвать у партнеров ту или иную реакцию: акцентировать их внимание, заручиться поддержкой со стороны участников деловой встречи, указать на нерешенные проблемы. Например: «Можем ли мы считать произошедшее нормальным явлением?»; «Мы ведь придерживаемся единого мнения по данному вопросу?»; «Когда наконец люди научатся понимать друг друга?»

Риторические вопросы важно формулировать так, чтобы они звучали кратко, были уместны и понятны каждому из присутствующих. Полученное в ответ на них молчание и будет означать одобрение нашей точки зрения. Но при этом следует быть очень осторожным, чтобы не скатиться до обычной демагогии и не попасть в неудобное или даже смешное положение.

Переломные вопросы удерживают беседу в строго установленных рамках или же поднимают целый комплекс новых проблем. К тому же они обычно позволяют выявить уязвимые места в позиции партнера. Приведем примеры: «Как вы представляете себе перспективы развития вашего отдела?»; «Как вы считаете: нужно ли радикально изменять систему управления в крупных организациях?».

Подобные вопросы задаются в тех случаях, когда вы хотите переключиться на другую проблему или же когда вы почувствовали сопротивление партнера. Такие вопросы таят в себе опасность, так как могут нарушить равновесие между сторонами. Собеседник может не справиться с ответом либо, наоборот, его ответ будет настолько неожиданным и сильным, что ослабит позиции и сломает планы спросившего.

Вопросы для обдумывания вынуждают собеседника тщательно анализировать и комментировать то, что было сказано. Например: «Сумел ли я убедить вас в необходимости пересмотреть условия договора или вы считаете, что мы справимся с создавшейся ситуацией?»; «Какие меры вы можете принять?»; «Правильно ли я понял ваше предложение о том, что…?»; «Считаете ли вы, что…?»

Цель этих вопросов — создать атмосферу взаимопонимания, подвести промежуточные и окончательные итоги деловой беседы.

В ходе ответа на вопрос такого типа:

• собеседник должен обдумывать высказываемое мнение;
• создается благоприятная атмосфера для аргументации на основе общего подхода к проблеме;
• собеседнику предоставляется возможность внести поправки в изложенную позицию.

 

Зеркальный вопрос состоит в повторении с вопросительной интонацией части утверждения, произнесенного собеседником, чтобы заставить его увидеть свое утверждение с другой стороны. Это позволяет (не противореча собеседнику и не опровергая его утверждений) оптимизировать разговор, привнести в него новые элементы, придающие диалогу подлинный смысл и открытость. Такой прием дает гораздо лучшие результаты, чем круговорот вопросов «почему?», которые обычно вызывают защитную реакцию, отговорки, поиски мнимых причин, унылое чередование обвинений и самооправданий и в результате приводят к конфликту.

Контрольные вопросы помогают управлять вниманием партнера, позволяют вернуться к предыдущим этапам работы, а также проверить достигнутое понимание.

Следует отметить, что контрольные вопросы типа «кто, что?» ориентированы на факты, а вопросы «как, зачем?» в большей мере направлены на человека, его поведение, внутренний мир.

К вышеописанным типам вопросов следует добавить так называемые вопросы-капканы, которые может задавать оппонент инициатору общения. Последний должен уметь не только правильно задавать вопросы, но и отвечать на них, при этом учитывая цели оппонента. В процессе общения следует быть готовым к следующим типам вопросов-капканов.

Вопросы, направленные на проверку компетентности. Цель таких вопросов — оценка знаний и опыта инициатора общения. Как правило, автор подобного вопроса уже знает ответ, но хочет проверить, как справится с ним ведущий. Если вы точно распознали данный тип вопроса, то можете вежливо спросить: «Зачем вы задаете вопрос, на который сами знаете ответ?»

Вопросы, направленные на демонстрацию своих знаний. Цель таких вопросов — блеснуть собственной компетентностью и эрудицией перед другими участником беседы. Это одна из форм самоутверждения, попытка «умным» вопросом заслужить уважение партнера. Если вопрос действительно относится к деловой встрече, то вы можете попросить его автора ответить на него самому. Задавая вопрос, ваш собеседник вряд ли ожидает такой просьбы. После того как он закончит свой ответ, вы можете его дополнить.

Сбивающие вопросы имеют цель перевести внимание инициатора общения в область интересов спрашивающего, лежащую в стороне от основного направления работы. Данные вопросы могут задаваться умышленно или непреднамеренно из-за желания решить некоторые из собственных проблем. Инициатору общения не следует поддаваться искушению и уходить в сторону от существа вопроса. Лучше предложить рассмотреть такой вопрос в другое время.

Провокационные вопросы чаще всего стараются поймать собеседника на противоречии между тем, что он говорит сейчас, и сказанным им ранее.

Если так случилось, что вы не можете оправдать такого противоречия, то лучше и не пытайтесь оправдываться. Защищаясь, вы убедите других участников деловой встречи в истинности провокационного замечания. Но даже если вы правы, и непоследовательность ваших слов имеет объективные причины (вы можете доказать это), то все равно не стоит использовать возможность разобраться с провокатором.

Ввязаться в «разборки» — не самый лучший способ завоевывать авторитет присутствующих. В лучшем случае после вашей победы оппонент выпадет из работы, в худшем — будет искать возможность отомстить позже. Продемонстрируйте, что вы выше, неуязвимы для подобных «уколов» — и заслужите уважение других участников деловой встречи.

Независимо от вида и характера вопросов следует строго придерживаться основного принципа — отвечать на вопрос лишь в том случае, если до конца ясна его суть.

Итак, задавая вопросы в процессе делового общения, можно получить от партнера профессиональную информацию, лучше узнать и понять его, сделать отношения с ним более искренними и доверительными, а также узнать его позицию, обнаружить слабые стороны, дать ему возможность разобраться в своих заблуждениях. Кроме того, с помощью вопросов мы максимально активизируем нашего собеседника и даем ему возможность самоутвердиться, чем облегчаем решение задачи своей деловой встречи.

 

Только практические современные знания и навыки. Учитесь чему хотите по абонементу, со скидкой.

Как отвечать на вопрос «Почему вы ушли с прежней работы?»

С вероятностью 99,99% на собеседовании вас спросят о том, почему вы ушли с прежней работы. Этот вопрос и простой, и каверзный одновременно. Простой — потому что причина всегда есть, ее лишь надо правильно сформулировать. Каверзный — потому что по вашему ответу рекрутер решит, приглашать вас на работу или нет. Мы разобрались, какой ответ на вопрос «Почему вы ушли с прежней работы?» добавит вам очков.

Зачем об этом вообще спрашивают?

Учитывается, что и как вы говорите. Так работодатель выясняет, справитесь ли вы с поставленными задачами и будете ли максимально эффективны на своей должности. Оценивают, конечно, ответы на многие вопросы, но причина ухода с прежнего места имеет большой вес в итоговой оценке.

_{Валентина Кузьменко, коуч ICF, HR-директор исследовательского центра QWERTY}

Как лучше всего отвечать?

Лучшие ответы в моей практике:

• «Я ушел с прошлой работы в связи со сменой собственника. Пришли новые люди и привели свою команду».

Мне, как руководителю, эта ситуация знакома: бывает, что увольнение не зависит от достижений или неудач кандидата, в такую реальность часто попадают руководящие работники. Но я уточню, почему вы не пошли дальше вместе с пришедшей командой.

• «Я ушел с прошлой работы из-за переезда. Компания планирует переместиться в другой регион. Я готов даже на меньшую ставку, но бросить семью не могу».
  Увольнение в этом случае тоже не зависит от достижений или неудач кандидата, при этом подчеркивает важность для него семейных ценностей, а значит, намекает на его надежность и серьезность.

• «У меня изначально была договоренность, что я вывожу проект на определенные целевые показатели. Целей я достиг, бонусы получил, мы пожали друг другу руки — и я пошел дальше».

Когда кандидаты так отвечают, это сильно подкупает, потому что настоящий «развивальщик» не может жить в проектах, которые вышли в стадию формализации, «тихой воды», — им нужно движение. Если человек это понимает, то +100 баллов его кандидатуре.

_{Мария Волощук, генеральный директор в «РПС-Столица»}

Удачные, на мой взгляд, ответы:

• «В компании больше не было профессионального роста и развития. Я достиг потолка, а собственник не хотел дальше развивать бизнес».

Возможен встречный вопрос от рекрутера: «А что конкретно вы сделали, чтобы было развитие?» Продумайте ответ на него заранее.

• «Компания провела оптимизацию в связи с пандемией».
  Этот ответ еще долго будет в топе самых частых. Чтобы на мнение рекрутера не повлиял стереотип о том, что увольняют самых нерадивых и ненужных, сразу добавьте: всем сотрудникам существенно снизили зарплату и добавили нагрузки, вас это не устроило.

• «Ушел из-за переезда».
  Ответ удачный, только если речь о переезде из города в город и у компании нет филиальной сети.

_{Наталия Макарова, директор по персоналу ГК «Дионис»}

Можете ответить так: «Меня не устраивал мой доход». Это честный ответ, ведь искать лучшие условия естественно для человека. Более того, если соискатель объективно понимает, что его услуги могут стоить дороже, — это может быть показателем его профессионализма, недооцененного на предыдущем месте работы.

_{Наталия Попова, заместитель директора Russian Asian Business Union}

Подсказки от рекрутеров и руководителей

Любой ваш ответ работодатель будет проецировать на ситуацию в своей компании. Например, если вы говорите, что ушли из-за отсутствия карьерного роста, а новая компания в ближайшее время не сможет вам предложить такую опцию, то с большой вероятностью вам откажут. И не потому, что вы не подходите для этой работы по профессиональным качествам, а потому, что, скорее всего, вы вскоре начнете искать компанию, в которой сможете реализовать свои устремления. Кстати, честный ответ поможет вам самим не наступить в новой компании на старые грабли.

_{Людмила Семёнова, HR-менеджер Hexlet}

Отвечать надо честно, так как собеседование — это диалог, в котором решение принимают обе стороны. Если не сработались, то расскажите с кем и почему. Если красиво уйдете от ответа, то потом можете попасть в такую историю повторно. Если мало платили, то поясните, сколько вы объективно стоите и почему. То же самое касается любой другой частой причины: если речь о переработках три часа в неделю — говорите честно, и рекрутер в ответ может признаться, что у них есть такие же переработки. А вы получите возможность сделать для себя выводы.

_{Сергей Волков, HR-директор «1C Game Studios» и «1C Entertainment»}

Даже честный ответ должен опираться на факты. Например, вы ушли из компании потому, что вам ставили неструктурированные задачи творческого характера и постоянно меняли их до того, как вы успевали что-то сделать. Теперь вы нашли работодателя, который в описании вакансии указал, что он в поиске исполнительного сотрудника со структурным мышлением. В ответ на вопрос о причине ухода можете сказать, что в прежней компании вы поняли, что наиболее эффективны при выполнении четких и структурированных задач, тогда как ваши задачи требовали креативного подхода, — поэтому вы откликнулись на вакансию, в которой сможете реализовать свой исполнительный подход.

_{Валентина Кузьменко, коуч ICF, HR-директор исследовательского центра QWERTY}

Не стоит рассказывать о начальнике-самодуре или коллегах-лентяях. Негативные отзывы о предыдущей работе вряд ли помогут устроиться на новую. Работодатель заподозрит, что его так же будут ругать при возможном увольнении. Лучше сказать: «Мне не совсем подходил стиль управления в компании. У нас с руководителем не совпадали системы ценностей» или «В коллективе были сильные личности, нам иногда было непросто уживаться, но работать вместе было интересно. Кроме того, я прокачал свою стрессоустойчивость и закалил характер».

_{Наталья Сторожева, генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»}

Ответ в духе «Хочу профессионального роста и развития, освоения новых зон ответственности, решения новых задач» лучше аргументировать. Перечислите, какие задачи и проекты для вас приоритетны, на какой уровень ответственности вы хотите выйти и чего вы хотите достичь, принеся пользу компании.

_{Ирина Лунева, ведущий менеджер отдела персонала строительной компании PRIDEX Group}

Самые неудачные ответы

Как ответить на вопрос «How are you?», «What’s up?»

Вы заметили, что все беседы у англоговорящих начинаются фразами “How are you?”, “What’s up?”. Однако не все знают, как правильно ответить на эти вопросы.

В данной статье вы найдете достаточно информации и научитесь без труда, практически на автомате подбирать нужные слова и выражения для ответа на основные приветственные фразы-вопросы собеседника.

Поехали!

Как ответить на How are you?

Здесь у вас очень много вариантов, все зависит от текущего положения дел, так как этот вопрос переводится «Как ты (вы)?» или «Как дела?». Поэтому и отвечайте, как именно у вас обстоят дела. А на английском это может выглядеть следующим образом:

Fine. Отлично.
Самый простой и прямой ответ. Если вы ограничитесь лишь этим словом, то собеседник может решить, что вы не собираетесь продолжать с ним беседу. В общем, теперь вы понимаете, как ответить, чтобы показать, что вы не настроены разговаривать с определенным человеком.

Not bad. Неплохо.
Этот ответ уже звучит более приветливо, нежели “fine”.

Fine, thanks. Отлично, спасибо. 
Это формальный ответ. Таким образом можно отвечать тому, с кем вы не знакомы. Например, официанту в ресторане.

Very well, thanks. Очень хорошо, спасибо.
Человек, который любит всевозможные грамматические нормы и правила, скорее всего, ответит именно так. С технической точки зрения, на вопрос «How…?» (Как…?) нужно отвечать наречием. Однако многим англоговорящим, попросту говоря, наплевать. Те, кто привыкли соблюдать все, что написано в учебниках, настаивают на употреблении грамматически правильных конструкций.

Pretty good. Довольно хорошо.
Если грамматика вам как-то по барабану, можно ответить «Good» или «Pretty good». Это более общепринятый и намного более естественный ответ. То есть именно так и говорит большинство обычных людей.

Great! How are you doing? Замечательно! А как у тебя дела?
Это такой довольно восторженный и радостный ответ. Если вы хотите продолжить разговор, то лучше всегда задавать встречные вопросы собеседнику.

I’m hanging in there. Так себе (ни плохо, ни хорошо).
Так можно ответить, если у вас был тяжелый день.

I’ve been better. Бывало и получше.
Great! How are you doing? Замечательно. А как ваши дела?

So-so. Так себе
Очень удобная форма ответа, если не хотите поддерживать нежелательный разговор. Такой ответ отобьет охоту задавать дополнительные вопросы.

Same old, same old.  Все по-старому, без изменений. Нет новостей.

Как ответить на What’s up?

Вот это, наверное, один из самых сложных вопросов для тех, кто изучает английский, потому что очень многие интересуются, как правильно на него ответить.
Он аналогичен вопросу «What’s happening in your life?» (Что происходит в твоей жизни?). Но никто не заставляет вас отвечать честно. Если вы не хотите вести долгий разговор, то можете использовать один из стандартных ответов:

Nothing much. Ничего особенного.
Это самый распространенный вариант. Можно дополнить его какими-то интересными подробностями, которые происходят (если такие имеются). Например, «Nothing much. Just getting ready for Tom’s graduation» (Ничего особенного, просто готовимся к выпускному Тома).

Not a lot. Все по-старому.
Это еще один очень распространенный вариант ответа. Значение такое же, но он немного посвежее, чем «Nothing much», потому что используется немного реже.

Nothing. Ничего.
Максимально коротко и конкретно. Отвечая так, можете показаться грубым или злым.

Oh, just the usual. Всё как обычно.
Отвечайте так, если делаете одно и то же каждый день, и ничего, в принципе, не меняется.

Just the same old same old. Всё то же самое, всё по-старому.
Это выражение означает, что вы занимаетесь каждый день одним и тем же, и вам это немного надоело.

Oh gosh, all kinds of stuff! Боже, так много всего случилось!
Если количество интересных событий в вашей жизни зашкаливает, отвечайте так.

Поделиться с друзьями

Когда руководителю на вопрос подчиненного отвечать вопросом?

 

В этой рубрике я привожу свои заметки с лекций и ответы к домашним заданиям онлайн-курса «Персональное управленческое искусство. Технология крауд-тренинга, которая применяется на курсе, предусматривает, что после теоретической части необходимо:

• дать развернутый ответ на вопрос автора на протяжении 3 дней;
• дать оценку ответам другим слушателей;
• прокомментировать ответ, который получил больше всего симпатий от слушателей на потоке;
• дать оценку комментариям слушателей к лучшему ответу на потоке;
• ознакомиться с видео ответом Владимира Тарасова и сравнить насколько ваш ответ был верен.

Вопрос к двадцать седьмой лекции звучит так: есть такой прием позиционной борьбы, когда на вопрос отвечают вопросом. Когда руководителю целесообразно на вопрос подчиненного отвечать встречным вопросом?

Обращаю внимание, что в последнее время участились случаи копирования моего текста для публикации ответов на домашние задания курса. Напоминаю:

1. Мои ответы на вопросы курса опубликованы для того, чтобы у вас сложилось представление о том, как нужно отвечать на конкретный вопрос и для более полного разбора вопроса участниками курсах всех потоков и годов выпуска.
2. Если вы скопируете ответ себе, то программа антиплагиата на курсе не пропустит ваш ответ.
3. Если вы будете выполнять задания только копируя чьи то ответы, то ценность обучения упадет многократно.

 

Мой ответ на вопрос

 

Для начала вспомним, что в вопросе подчиненного часто сплетаются две цели:

1. Получить недостающую информацию.
2. Переложить ответственность на руководителя.

Специфика вопросов подчиненного такова, что даже если он часто спрашивает о чем то руководителя по делу и тот проводит для него детальное объяснение, то это уже ведет к ослаблению руководителя в позиционной борьбе. Так как язык вопросов — это язык руководителя. В зависимости от уровня управленческого искусства на котором начальник находится с данным подчиненным, нужно отвечать вопросом на вопрос в таких случаях:

1. На персонифицированном уровне. Когда после доведения приказа до подчиненного, он задает уточняющий вопрос, который является символом сомнения в качестве плана руководителя. Так как на этом уровне основная цель — чтобы все сотрудники подчинялись, то и вопросы подчиненных в основном призванные проверить психологическую прочность руководителя.
2. На иррациональном уровне. В ранее не возникавших ситуациях, сотрудник может задавать вполне адекватные вопросы о том, как их решать. Можно отвечать на них. Но правильный встречный вопрос — один из способов задать ценность для всего коллектива.
3. При управлении в запросном режиме. Если такое управление поставлено как учительство, то на вопросы подчиненного, руководитель будет отвечать такими вопросами, которые будут прояснять алгоритм действий не тольку по существующей проблеме, но и по связанным с ней и по будущим проблемам. На этом уровне встречные вопросы руководителя похожи на коаны. Они не задают ценности, как на иррациональном уровне, но помогают топ менеджменту решать самые масштабные проблемы и показывают по какой стратегии компании развиваться.

Общие результаты правильных встречных вопросов от руководителя состоят в том, что:

1. Он побеждает в позиционной борьбе и растет его авторитет.
2. Он тратит на управление меньше времени, энергии, слов и переходит на высшие уровни управленческого искусства.
3. Растет уровень управленческого мастерства подчиненных.

 

Один из лучших ответов на потоке

 

В своей практике я постоянно встречаюсь с таким поведением. Случалось со мной что я приходил с вопросом, а мне задавали вопросы на которые у меня не было ответов и мне приходилось выкручиваться. Сейчас же я понимаю, что если подчиненный пришел с вопросом и я начинаю рассматривать, заданный им вопрос в нескольких плоскостях, а именно:

• Зачем он пришел?
• Почему он пришел?
• Знает ли он ответ на этот вопрос?
• Хочет ли он принимать решение по данному вопросу?
• Хочет ли он переложить на меня ответственность при решении того или иного вопроса?

В связи с этим я начинаю сам задавать вопросы. Самое главное, отвечая вопросом на вопрос не загонять ситуацию в тупик, а рассмотреть видит ли подчиненный выход из ситуации, если же чувствуешь что становишься объектом, то самый лучший способ это задать вопросы и поставить подчиненного в неудобную позицию.

 

Мой комментарий к лучшему ответу с потока

 

Ответ не понравился. В лекции озвучивалось, что есть всего два мотива у подчиненного если он задает вопрос в рамках профессиональной деятельности:

1. Получить недостающую информацию.
2. Переложить ответственность на руководителя.

Первый случай в основном объективный, второй возникает из-за лени, страха, некомпетентности.

Когда приходит подчиненный с вопросом, себе нужно задать не 4 похожих по смыслу вопроса, а один. Какой из двух мотивов сейчас у подчиненного превалирует? И на основании этого строить встречный вопрос.

Если превалирует первый мотив — встречный вопрос руководителя должен включить активность и изобретательность подчиненного.

Если превалирует второй мотив — встречный вопрос руководителя должен показать, что он видит своего подчиненного насквозь. В интонации и смысле вопроса должно быть легкое наказание за то, что подчиненный играет в такие игры. Может только где то нужно указать, чтобы подчиненный не боялся признавать свою некомпетентность в каких либо вопросах и открыто это обсуждал и не завуалированно через вопросы.

В комментарии только в последнем предложении увидел ценную информацию по вопросу к лекции.

Грамматических ответов на «Как дела?» и «Как дела?»

Подруга обнаружила, что ведет дебаты среди старшеклассников о том, как правильно реагировать на повседневные шутки: «Как дела?» а у тебя как дела?»

Она пишет:
Некоторые студенты считают, что правильный ответ — «Я в порядке», в то время как другие считают, что «Я в порядке» правильным.
Один ученик усложнил жизнь, ответив: «У меня все хорошо». Он выбрал «хорошо», потому что в вопросе используется вопросительное «как», которое, по его мнению, требует наречия, и поэтому он считает, что «хорошо» является правильным ответом.Фактически, использование им глагола «делать» может полностью изменить вопрос. Другие считают, что ответ требует сказуемого прилагательного, и поэтому слово «хорошо» является правильным.
У студентов два вопроса: 1. Правильный ответ на вопрос «как дела», «хорошо» или «хорошо»? 2. Если вопрос «как дела?», Каков правильный ответ? И, конечно же, главный вопрос: ПОЧЕМУ?

Ответ:

Сразу отметим, что разговорный или диалектический английский часто отличается от грамматического, формального или «делового» английского языка.Так что это возможность указать студентам, что язык, который мы используем в повседневной жизни или дома, не обязательно является языком, который мы используем в деловом мире.

Например, язык рок-н-ролла, даже написанный ливерпульцами, почти всегда на неформальном диалекте. Вы просто не могли петь: «Ты не что иное, как гончая» или «Твоя мама не танцует, а твой папа не рок-н-ролл». (Хотя «Кого ты любишь?» Не повредит.)

Точно так же в повседневной жизни многие американцы говорят «Ты хорошо делаешь» в качестве комплимента.Если бы они использовали правильное «у тебя все хорошо» среди друзей, эти друзья могли бы подсознательно подумать: «Что с тобой случилось?» Точно так же мы все говорим: «Это я», когда берём трубку, когда это должно быть: «Это я».

Тем не менее, правильные ответы на вопросы «Как дела?» И «Как дела?» — это либо «Я в порядке», либо «Я в порядке».

«Хорошо» — это наречие, которое отвечает на вопрос «как?» «Хорошо» — это прилагательное, которое должно изменить существительное или местоимение. Ответ «Я хороший» грамматически правильный — и, конечно же, обычный и полезный ответ в повседневной беседе.Но грамматическое значение — это именно то, что он говорит — человек хороший — хороший человек, может быть, религиозный человек. В ответе «Я здоров» прилагательное «хорошо» означает «в хорошем здоровье». Это уместный ответ на вопрос «Как дела?» потому что в нем говорится, что вы в хорошем состоянии или в хорошем настроении, и это действительно то, о чем спрашивается.

Примечание: слово «хорошо» взаимозаменяемо со словом «хорошо», поскольку оно означает в основном одно и то же и, как и «хорошо», является одновременно прилагательным и наречием.(Слово «хорошо» выходит из употребления в своем определении как «отлично, очень хорошо». Вы бы не сказали: «У меня все хорошо». Но мы все еще используем его в отношении настройки или малости, и «тонко настроенный инструмент» или «кофе мелкого помола».)

Давайте сравним этот обмен с французами, которые спрашивают: «Ca va?» Буквально «идет?» Ответ будет либо «Ca va». или «Ca va bien». Хорошо или хорошо (наречие). (Или «Comme ci, com ca» — вот так, вот так — эквивалент нашего «так себе».»)

Как правильно ответить на любой вопрос интервью | Этан Вей | The Startup

Возможно, самая легкая тема для подготовки — это традиционные вопросы собеседования. Это вопросы, над которыми не нужно много думать, потому что их следует ожидать на любом собеседовании. Вот несколько примеров:

• Расскажите мне о своем опыте работы.
• Как вы определяете успех?
• Как вы работаете под давлением?
• Работа, о которой вы мечтаете?
• Что можно привезти в компанию?
• Как вы разрешаете конфликт на работе?
• Почему вас заинтересовала эта должность?
• Какие навыки вы бы использовали в работе?

Они требуют некоторой степени самоанализа и знания ваших навыков, но этого недостаточно, чтобы затруднить ответ.Чтобы подготовиться, посмотрите свое резюме. Теперь убедитесь, что когда вы отвечаете, вы можете ссылаться на него, но ничего не повторять. По личному опыту, интервьюеры не хотят лишних ответов, им нужно нечто большее, чем то, что они уже видели.

То, что вы хотите запомнить, включает: опыт работы, личные навыки, личные качества и бизнес-идеи. Ваш опыт работы, личные навыки и качества можно обобщить и описать менее чем за минуту, но вы должны быть уверены, что можете правильно их сформулировать.Не ведите себя высокомерно, не говорите только о своих хороших качествах и не показывайте слабость силой.

Главное, честно. Самый банальный ответ — сказать: «Моя самая большая слабость в том, что я слишком много работаю». Все знают, что это неправда. Если вы не Илон Маск, управляющий пятью компаниями, слишком много работать не будет вашей самой большой слабостью. Это может быть один из них, но у вас определенно есть более крупные.

Вместо этого будьте честны и расскажите о том, как вы собираетесь стать лучше. Лучше всего заранее записать в документе все свои идеи относительно того, что вы будете реализовывать, свои лучшие достижения, а также свои сильные и слабые стороны.Затем запишите значение каждого положительного момента и запишите, как вы улучшите все свои слабости. Мой любимый способ обозначить свои слабые стороны — сказать: «Моя слабость — X, но я думаю, что могу улучшить это здесь благодаря Y, особенно потому, что у этой компании есть Z».

«Моя слабость — X, но я думаю, что могу улучшить это здесь благодаря Y, особенно потому, что у этой компании есть Z».

Таким образом, вы выглядите честным, но смягчаете удар, сообщая им конкретные детали вашего путешествия.Они оценят вашу честность и способность профилировать себя, и в то же время будут впечатлены тем, что вы знаете, как можно улучшить.

Полное руководство по правильному ответу практически на любой вопрос | Маартен ван Доорн | The Understanding Project

Во-первых, давайте рассмотрим. Мы уже прошли довольно долгий путь. Разобравшись с иллюзиями homorationalis , мы спросили, почему те, кто думает о мышлении, не встречаются на высшем уровне каждой элиты, отобранной на каком-либо основании, имеющем хоть какое-то отношение к мысли.Почему большинство «рационалистов» просто кажутся обычными людьми, возможно, со средним интеллектом, у которых есть еще одна лошадка-хобби, на которой можно кататься?

И мы увидели, что проблема не в отсутствии знаний, а в исполнении.

Источник

Как заметил автор Джеймс Клир, знание когнитивных предубеждений не означает, что им легче противодействовать. Судя по всему, книги и бумаги не касаются жертв человек. Знания, как принимать оптимальные решения абстрактно, недостаточно, чтобы реально повлиять на ваш процесс принятия решений «на земле» — когда префронтальная кора головного мозга , а не , как правило, под контролем.

Это не то, что рационалисты ленивы, это просто, что она занимает много тяжелой работы , чтобы знания о когнитивных предубеждений платить арендную плату. Убер-рационалист и основатель LessWrong Элиэзер Юдковски объясняет:

Время от времени кто-то спрашивает, почему люди, называющие себя «рационалистами», не всегда, кажется, делают все намного лучше в жизни, и из моей собственной истории ответ кажется простым: Требуется огромная рациональность, прежде чем вы перестанете делать чертовски глупые ошибки .

Можно было бы подумать, что можно снизить подверженность предубеждениям, просто поощряя людей использовать контролируемую обработку по сравнению с автоматической обработкой.

Оказывается, не все так просто.

Почему бы и нет?

Ну помните, что это автоматических процессов? И как это была их сила и их слабость ?

Даже если вы записали лучшие правила где-то в своде правил своего мозга, вам все равно нужно приложить огромные усилия, чтобы заставить свой мозг открыть (i) правильную страницу — ту, которая содержит «правила преодоления предвзятости», не тот, у которого есть эвристика — (ii) в нужное время, и затем (iii) выполнить.

Вот здесь и защемляет обувь.

В частности, два основных фактора, ответственных за это узкое место:

• (a) недостаточная осведомленность о когнитивном процессе и его предвзятой методологии
• (b) непроницаемость этого когнитивного процесса

Сначала рассмотрим, что для большей части нас, которые пытаются принимать лучшие решения, наблюдая и преодолевая свои предубеждения, осознание происходит в вакууме, который затем, на втором этапе, должен быть применен в момент принятия решения.

Однако предвзятость обычно бессознательна и практически невозможно противостоять таким образом:

Независимо от того, как долго я изучаю и пытаюсь понять вероятность, мои эмоции будут реагировать на другой набор вычислений, на те, которые мои неразумные гены хочу, чтобы я справился с … Мы всего лишь животные, нуждающиеся в уловках низшего порядка. — Нассим Николас Талеб, обманутый случайностью

Это показывает, что нам нужно не только исправить наших решений, но и чертовски сложно представить наши модули автоматического мышления , чтобы начать с .В конце концов, только тогда мы можем убедиться, что вместо этого мы перейдем на правильную страницу книги правил.

Это требует постоянного контроля ваших мыслительных действий. Это замедляет вас. Это не весело.

Требует острой бдительности и заставляет думать больше и дольше. По словам инвестора-философа Навала Равиканта, вам придется постоянно держать свой мозг в режиме поиска и устранения неисправностей.

Кто на самом деле так живет ? Ярлыки TLDR, пожалуйста.

Итак: легче сказать, чем сделать, вмешаться в ваши когнитивные процессы. Рассуждение — это медленный, требующий усилий процесс, который управляет такими ресурсами, как внимание, которые сами по себе конечны. Несмотря на популярный совет об обратном, стремление к «постоянным отношениям» со своими предубеждениями нереально.

Но это еще не конец объяснения. Есть много вещей, требующих много усилий , но мы все еще делаем . Так что же мешает нам сделать здесь все возможное?

Вероятный ответ — неутешительный.Это акрасия: мы действуем против здравого смысла из-за слабости воли.

Как сообщил в беседе мой друг-клинический психолог Ник Виньялл: большинство людей на самом деле ничего не делают со своими когнитивными предубеждениями. Они не думают о том, как они действительно проявляются в своей жизни. Не стоит также задумываться о реальных последствиях их предубеждений. И, что наиболее важно, они не тратят время на разработку системы и распорядка для регулярного выявления своих предубеждений и реализации чего-то другого.

Многие люди с довольно хорошо развитым чувством рациональности не используют их для чего-то более интересного, чем победа в дебатах. У них больше боеприпасов, чтобы спорить со всем, что им не нравится, и они становятся менее эффективными, потому что у них есть аргументированные навыки, чтобы — для себя — убедительно приписывать все, что идет против их предпочтительного мнения, каким-либо предубеждениям. . Политологи Чарльз Табер и Милтон Лодж назвали это «эффектом изощренности»: и осведомленных людей склонны к мотивированным предубеждениям.

Источник

Забавно: изучение предубеждений заставляет вас с большей вероятностью перейти от знания чужих неудач к скептицизму по поводу неприятного заключения. Это, конечно, ошибочный когнитивный алгоритм.

Подводя итог: возможно, причина, по которой рационалисты редко добиваются большего успеха, чем кто-либо другой, заключается в том, что они на самом деле не используют всей той дополнительной интеллектуальной силы, которую развивают.

Мы позволяем нашим предубеждениям влиять на нас, потому что нам не хватает будет мощности или мы недостаточно стараемся, чтобы продолжать вмешиваться в автоматические процессы нашего мозга.Так что мы по-прежнему пользуемся плохими правилами. Ошибочная эвристика. Не те страницы.

Вот почему мы можем полностью владеть хорошими принципами рассуждений в определенной области и при этом быть неспособными применять их ко всему спектру проблем, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни.

Как мы видели, помимо сложности самих рациональных правил принятия решений, требуются еще одни огромные усилия, чтобы довести процесс принятия решений до осознания, и еще одно — чтобы следовать этим правилам поведенчески.Общая рациональная точка зрения ограничена в своей эффективности из-за плохого применения из-за акразии.

Автоматическое решение. Неисправный? Неясно. Перехватить? Много работы. Неважно.

В предыдущем разделе я предположил, что, если ограничивающим фактором является сила воли, а не рациональность, вбрасывание грузовиков рациональности в наш мозг не сильно увеличит успех.

Это определенно важный фактор, но я был несправедлив по отношению к начинающим рационалистам. Существует более глубокая причина того, почему люди не выполняют требуемую работу: если преимущества неясны, а рабочая нагрузка высока, почти разумно не слишком заботиться об улучшении своего рационального мышления.

Проблемы осознания, таким образом, поражают снова: непонятно, что мы бы собрали в конце всего этого когнитивного земледелия, если бы приложили усилия. Элиэзер Юдковски описывает затруднительное положение следующим образом:

Людям не хватает чувства, что рациональность — это то, что следует систематизировать, тренировать и проверять, как боевое искусство , которое должно иметь такие же знания, как ядерная инженерия, чьи суперзвезды должны практиковать так сложно, как шахматными гроссмейстерами, чьи успешные практикующие должны быть окружены очевидной аурой удивительным.

И наоборот, они не смотрят на с явно большей грозностью и не говорят: «Мы, должно быть, делаем что-то не так».

Трудно сказать , удалось ли вам стать более рациональным (сравните: легко определить, удалось ли вам кого-то ударить).

Трудно сопоставить убеждения с реальностью. А когда вы не можете проверить успех вмешательства, у вас не может быть научно-обоснованных методов обучения.

Итак, пока есть (например) школы боевых искусств, нет додзё рациональности.

Подводя итог, если на освоение некоторых способностей уходит уйма работы, времени и практики, но нет места, куда можно было бы поучиться у сообщества практиков, которые объединились и систематизировали свои навыки, неудивительно, что мало людей на самом деле приобрести способность.

И теперь наши последующие ответы на вопросы «почему» привели нас в самоусиливающийся причинно-следственный цикл.

1. Применение рациональности к решениям требует вмешательства в ваши автоматические когнитивные процессы с последующим, по крайней мере, несколькими секундами напряженных сознательных размышлений.
2. Однако люди с трудом осознанно думают о подавляющем большинстве вариантов выбора (независимо от того, знают они о когнитивных искажениях или нет).
3. Таким образом, трудно распознать реальные жизненные ситуации, в которых осознание того, что преодоление предвзятости и рациональности будет иметь или изменило видимые изменения, трудно.
4. 2 и 3 приводят к первой проблеме осознания: трудно понять, когда вы «хорошо освоили рациональность».
5. Следовательно, сложно проверить результаты программ обучения рациональности.
6. Более того, у людей отсутствует чувство, что рациональность — это нечто, что следует систематизировать, тренировать и проверять как боевое искусство.
7. 4, 5 и 6 вместе объясняют, почему люди с трудом проходят обучение рациональности в систематическом контексте.
8. Как это часто бывает, общая рациональная перспектива ограничена в своей эффективности из-за плохого применения и акрасии, которая будет сохраняться , если вы не получите много тренировок и не приложите огромных систематических усилий. Знание о когнитивных предубеждениях — это даже не половина битвы.
9. Объедините 7 и 8, и вы поймете, почему большинству людей не удается структурировать системы таким образом, чтобы противодействовать предубеждениям, вот почему плохое применение и акразия сохраняются, вот почему рациональность, кажется, не имеет значения, что Вот почему люди не понимают, что это что-то, что нужно систематизировать, тренировать и проверять, как боевое искусство, вот почему люди не тренируют его, вот почему плохое применение и акразия сохраняются, вот почему это не так. не имеет значения, и круг продолжается и продолжается…

Как вежливо и правильно отвечать на вопросы

Еще в августе я написал длинный пост о том, как вежливо и правильно задавать вопросы, чтобы ответить на то, что я считаю растущим объемом плохо задаваемых вопросов от людей, которые часто не имеют общей вежливости, чтобы быть вежливыми, а также часто производят впечатление чувство права на ответ.Судя по ответам и частным обсуждениям, многие из вас видят ту же тенденцию и встревожены ею.

Это необходимое следствие этого поста — на мой взгляд, как отвечать на вопросы вежливо и правильно — потому что я вижу людей невежливыми, а иногда и непрофессиональными в своих ответах. Я участвовал в некоторых ответах и ​​обсуждениях в частных списках рассылки, которые вел за последние два месяца — благодаря всем участникам — вы знаете, кто вы.

Я начну с того, что некоторые из вас не согласятся с элементами того, что я изложу ниже.Это круто, это всего лишь мое мнение — vive la différence и все такое, — но не ожидайте, что меня убедят изменить свои взгляды. Согласимся не соглашаться 🙂

Невежество — это не глупость

Вероятно, грех номер один, который я вижу, когда люди, отвечая на вопросы, проявляют отношение к исходному плакату (которого я буду называть OP с этого момента), что они в каком-то смысле глупы / недостаточны / недостаточны / ленивы, потому что не знают ответ сами.

Итак, если простой поиск в Google нашел бы ответ, тогда я мог бы понять некоторое разочарование со стороны отвечающего, и сам страдаю от этого, но это не повод для грубости или принижения.Я даже избегаю публиковать ссылки Let Me Google That For You в таких случаях, поскольку считаю, что это звучит слишком язвительно, и мне нравится оставаться вежливым, насколько я могу. Но иногда я просто публикую URL-адрес поиска в Google (особенно в Твиттере), который делает то же самое, но без добавленной шутки, так как это только рассердит меня. Я знаю, что другие не согласны с этим мнением и с радостью разместят ссылки LMGTFY — каждая на свою.

Если это не простой поиск в Google, или я могу сказать из вопроса, что OP не знает, что искать, или как разобраться в результатах поиска, или не знает, какой из них выбрать, тогда я отвечу вежливо и объясните ответ.Даже если это что-то очень простое с SQL Server. (Также ознакомьтесь с проницательными комментариями о поиске в Google в комментарии от @sqlhandle.)

Как я объяснил в своем посте Незнание — это не глупость еще в 2011 году, каждый в мире начинает с нулевого знания о SQL Server . Я ничего не знал о SQL Server, когда пришел в Microsoft из DEC в феврале 1999 года (15 лет назад — OMG — я старею !! :-). Особенно, если OP — это тот, кого вы не знаете, дайте ему возможность сомневаться и относитесь к нему с уважением, поскольку у него хватило смелости задать вопрос публично, чтобы получить помощь.Не бейте кого-нибудь за то, что он не знает ответа. Это верх тщеславия, издевательства и, скорее всего, оттолкнет ОП от нашего замечательного онлайн-сообщества SQL Server.

Хорошо, это одна из моих горячих тем.

Размещение ссылок в ответах на вопросы

Вот еще один: размещение ссылок в ответах на вопросы.

Неделю назад в списке рассылки MVP велись интересные дискуссии по этому поводу, когда кто-то сказал, что не решается публиковать ссылки на сообщения в блогах в качестве ответа, потому что это может показаться саморекламой.Я яростно возражал против этой точки зрения и по-прежнему считаю, что размещение ссылок на сообщения в блоге в ответе (или даже в качестве ответа) полностью оправдано.

Самореклама — это когда вы публикуете что-то исключительно для того, чтобы получить клики по ссылке или привлечь трафик на свой веб-сайт с какой-либо деловой целью — что, конечно, плохо, и вам не следует делать это в ответ на технический вопрос — если только это не имеет прямого отношения к делу. Размещение ссылки на сообщение в блоге, которое содержит ответ, который нужен OP, или помогает объяснить ответ, безусловно, не является саморекламой.Не имеет значения, что ссылка ведет на сообщение в блоге на веб-сайте вашей компании, именно там вы ведете блог, и если они узнают о вашей компании, то я думаю, что это справедливое вознаграждение за ваше время, потраченное на ответ на вопрос сообщества. это не явная самореклама.

Я также не согласен с аргументом о том, что кучу содержимого указанного сообщения в блоге следует повторить в ответе, просто для того, чтобы дать некоторое представление об ответе в потоке, чтобы поток был «самодостаточным», или потому что сообщения перемещаются.Одна из причин, по которой я веду блог о вещах, заключается в том, что я могу ссылаться на них в классах и в Интернете, чтобы я мог не повторяться и указывать людям на более глубокую ссылку как часть ответа или как полный ответ. Это особенно важно для таких вопросов, как Twitter.

В случае сомнений ознакомьтесь с существующими правилами для форума / списка рассылки / носителя, на который вы отвечаете. И если я просто добавлю ссылку на сообщение в блоге, я всегда скажу что-то вроде «Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать».

Теперь, говоря это, вы должны быть очень уверены в том, что ваше сообщение в блоге действительно правильное и действительно отвечает на вопрос (или способствует вашему ответу).

Отвечая на актуальный вопрос

Это подводит меня к следующему пункту: убедитесь, что вы отвечаете на настоящий вопрос.

Часто я вижу, как кто-то отправляет ответ на вопрос, который показывает, что либо а) они не читали вопрос, чтобы увидеть, что на самом деле просил OP, или б) они не поняли вопрос или что на самом деле было OP просить.

Это довольно распространено на форумах, таких как MSDN, где я вижу, как люди публикуют сообщения только для того, чтобы попытаться увеличить свои очки / счет на форуме. Это просто глупо. Что действительно интересно, так это то, что я вообще не замечаю такого поведения на #sqlhelp, поскольку единственная заслуга, полученная от ответов на вопросы в Twitter, — это уважение сообщества, а не какая-то глупая оценка. Другие форумы делают это лучше, разрешая голосование вверх и вниз, что увеличивает или снижает ваш счет. Я аплодирую людям, которые правильно отвечают на множество вопросов, но если вы делаете это только для того, чтобы набрать более высокий балл, чем все остальные, то ИМХО вам нужно выйти и получить жизнь.

Не публикуйте вообще, если вы не знаете ответа и не можете помочь, иначе вы просто шум, который скрывает ответ для OP и отталкивает людей от подписки и помощи на этом форуме. Это то, что мешало мне отвечать на вопросы о коррупции в MSDN и других форумах — необходимость постоянно (красиво) исправлять людей, которые отвечали неправильно, а затем ругали за это.

Если в вопросе недостаточно информации для правильного ответа, запросите дополнительную информацию.Не надо просто предполагать. Или, может быть, дать несколько разных ответов для разных условий или версий SQL Server, заявить об этом и попросить разъяснений. Если вы предполагаете, что какая-то информация может изменить ответ, вы, возможно, окажете OP огромную медвежью услугу, дав ему ответ, который не соответствует их ситуации.

Только не отвечайте: это зависит от обстоятельств.

В большинстве случаев ответ действительно начинается с «Это зависит», но затем вам нужно объяснить, почему это зависит, от чего зависит, как это зависит и т. Д.Это зависит от правильного начала ответа ИМХО. См. Мой пост Это зависит от обстоятельств. Это действительно, действительно для получения дополнительной информации об этом.

Если у вас нет времени правильно ответить, не отвечайте вообще. Половина ответа или отсутствие ответа тратят все время. Отойдите и позвольте кому-нибудь ответить.

Если среда, в которой задается вопрос, не соответствует вопросу, направьте OP на альтернативную среду. Например, если кто-то разместит в Твиттере вопрос #sqlhelp с просьбой объяснить, использовать ли тот или иной тип соединения, или сравнить зеркалирование и группы доступности на основе некоторого аспекта операции, кто-то попросит его опубликовать вопрос на форуме, чтобы можно было дать более подробные ответы.

Сводка

Все сводится к следующему: дать хороший ответ, который отвечает на вопрос, дает ссылки, если необходимо, и оставляет оператору ощущение, что они хорошо взаимодействовали с сообществом SQL Server.

Даже если они не спрашивают вежливо или правильно, не будьте придурком, когда отвечаете. Вы можете вежливо указать, как задать вопрос. Дни, когда можно было анонимно скрываться в Интернете, давно прошли — и ваш ответ фиксируется на всю вечность, поэтому гордитесь тем, что отвечаете вежливо и правильно.

Опять же, не будь придурком. Относитесь к людям с уважением и, если им кажется, что чего-то не хватает, просвещайте их. Но будь милостив к этому.

Спасибо

Во время пандемии: «Как дела?» — плохой вопрос

Иными словами, многое из того, что считалось правильным до войны, казалось совершенно грубым после начала войны — и то же самое произошло с некоторыми социальными ритуалами в эпоха коронавируса. Объятия или рукопожатие больше не являются вежливым способом поздороваться.Держаться на расстоянии от друга, которого вы видите в продуктовом магазине, и переходить улицу, когда вы встречаетесь с другим человеком на тротуаре, теперь являются одними из самых деликатных вещей, которые вы можете сделать. Как указала Лиззи Пост, Эмили Пост в 1920-х годах писала, что правильный ответ на вопрос «Как поживаешь?» всегда было что-то вроде «У меня все хорошо, спасибо», даже если респондент на самом деле был совершенно несчастен. Но ясно, что она также понимала, что иногда правила должны быть изменены или смягчены в соответствии со временем.Эмили Пост, возможно, согласилась, что ожидания, связанные с вопросом «Как дела?» должен измениться, когда вопрос вызывает дискомфорт и душевную боль вместо живого диалога.

Прочтите: Люди слишком оптимистичны, чтобы понять коронавирус

Конечно, есть контексты, в которых «Как дела?» обычно является вежливым способом поговорить о чем-то другом (например, о работе), но есть ситуации, в которых вы действительно просите сообщить обновленную информацию о чьем-либо эмоциональном и психологическом состоянии.В тех разговорах, где «Как дела?» функционирует как формальное приветствие и не более того, пришло время просто отказаться от вопроса и задать что-то еще, что-то, что не отправляет респондента в глубину , как у них дела в разгар глобальной пандемии только для того, чтобы снова всплыть со словами «О, довольно хорошо». Другие вопросы могут лучше подойти в качестве разговорной разминки или быстрой проверки. Таннен неравнодушен к вопросу: «Что я перебиваю?» как начало разговора для телефонных звонков.Между тем, Батлер рекомендует «Вы все еще держитесь в порядке?», Который может работать как краткая проверка перед переходом обсуждения к другим вопросам: он молчаливо признает обстоятельства, но подталкивает респондента к лаконичному да-или-нет (или «Более-менее!») Ответ. В своих беседах я люблю говорить «Каким был твой день до сих пор?», Который отодвигает на задний план долгосрочные обстоятельства и требует лишь небольшого, тривиального кусочка информации.

Но с близкими друзьями и семьей, особенно, продолжение взаимной шарады «Я в порядке, спасибо» может показаться бессмысленным, когда обе стороны знают, что ни одна из них не в порядке.Эти настройки находятся там, где «Как дела?» принадлежит в наши дни: где спрашивающий готов к честному ответу.

Если мы хотим сделать дополнительный шаг, чтобы показать нашим близким, что мы на самом деле спрашиваем, а не просто приветствуем их, как мы могли бы это делать в обычное время, достигая вопроса, который более четко задается после их может помочь эмоциональное или психологическое благополучие. «Как вы справляетесь?», Например, сигнализирует о том, что вы не ожидаете, что от того, с кем вы разговариваете, будет хорошо, , , и что вам искренне любопытно, как они поступают.»О чем вы думали в последнее время?» предполагает открытость для более глубокого разговора. Вы также можете обсудить беспокойство или беспокойство, о которых они упоминали ранее, и узнать, что они думают по этому поводу сейчас.

Как бы вы ни решили начать разговор во время карантина, возможно, самое важное — задать искренний вопрос, который требует искреннего ответа. Один из самых добрых жестов, который мы можем сделать другим в такое время, — это дать понять, что им не нужно делать вид, что с ними все в порядке.

# 1 Вопрос на собеседовании, на который вы должны ответить правильно — Работайте ежедневно

Есть сотни вопросов, которые интервьюеры могут задать потенциальным сотрудникам … но есть один вопрос собеседования, на который вы могли бы ответить таким образом, чтобы это стоило вам работы — и вам даже не знаю! Итак, что это за вопрос? Связано: Как ответить на 7 самых распространенных вопросов на собеседовании Для каждого человека и для каждой должности он разный. Но одно в этом вопросе то же самое … он начинается так: «Есть ли у вас опыт выполнения … (укажите ответственность, долг и т. д., которые работодатель хочет найти в ком-то)?» Работодатели хотят знать, что у вас есть опыт и способность выполнять основные функции работы. И обычно вы можете определить их самые большие «боли» по вопросам, которые они задают во время собеседования. Если им нужен кто-то со специальными знаниями или опытом в определенной области, они обязательно спросят вас об этом опыте.Итак, как вы ответите на этот важнейший вопрос интервью наилучшим образом?

---

Расскажите им о времени, когда …

Первый способ ответить на «вопрос об опыте» — это использовать пример из вашего прошлого опыта о времени, когда вы выполняли XYZ — и, конечно же… об успешной явке участников. Это лучший сценарий при ответе на «вопрос об опыте». Но что делать, если у вас нет того опыта, о котором они спрашивают? Тогда как ты ответишь?

Скажите им, что вы уверены

То, что вы никогда ничего не делали, не означает, что вы не можете этого сделать.И это, конечно, не означает, что вы не можете преуспеть в этом. Если вам задают вопрос о предыдущем опыте в отношении чего-то, чего вы никогда не делали, лучший способ ответить — это не сказать «Нет, я никогда этого не делал» или «Нет, у меня нет опыта. в этой области «. Лучший способ ответить на этот вопрос — сказать что-то вроде: «Хотя у меня не было прямого опыта работы с XYZ, я быстро учусь и уверен, что смогу (делать, управлять, направлять, управлять и т. Д. .) XYZ успешно и превзойти ваши ожидания.» И эффективный способ усилить ваш предыдущий уверенный ответ — рассказать менеджеру по найму о том, как вы сделали что-то очень похожее — или что-то, что может каким-то образом иметь отношение к опыту, о котором вас спрашивают. Однако независимо от того, как вы подходите к вопросу, обязательно подчеркните, что вы уверены, что сможете сделать то, о чем вас просят. Потенциальному работодателю лучше знать, что вы уверены в своих способностях и талантах, и это также гораздо лучшая альтернатива, чем просто сказать ему: «Нет, я не знаю, как это сделать» и, возможно, исключить себя из соображений.Как я упоминал ранее, просто потому, что вы что-то раньше не делали, не означает, что вы не можете этого сделать… или никогда не сможете… И кто знает? Со временем у вас может получиться даже очень хорошо! Этот пост был первоначально опубликован ранее.

Похожие сообщения

Как эффективно отвечать на сложные вопросы на собеседовании 3 основных вопроса на собеседовании, которые вам следует задать 5 способов укрепить доверие к интервью

Об авторе

Джессика Холбрук Эрнандес, генеральный директор Great Resumes Fast, является опытным составителем резюме, стратегом по карьере и персональному брендингу, автором и докладчиком. Хотите работать с лучшим составителем резюме? Если вы хотите, чтобы мы лично поработали над вашим резюме, сопроводительным письмом или профилем в LinkedIn и значительно улучшили их количество откликов, ознакомьтесь с нашими услугами по написанию профессиональных и руководящих резюме на сайте GreatResumesFast.com или свяжитесь с нами для получения дополнительной информации, если у вас есть любые вопросы. Раскрытие информации: этот пост спонсируется одобренным КАРЬЕРИЗМ экспертом.

правильно ответить на вопросы — Польский перевод — Linguee

Таким образом, третий вход, скорость реакции пользователя, оценивается как […] основан на идее, что […] быстрее stu de n t ответы a вопрос « правильно » , [больше] ответ оценивается как удовлетворительный. t2project.eu	A zatem, trzecia z tych informacji, Szybkość odpowiedzi użytkownika, jest oceniana na […] подставые засады, e im […] szybcie j uczeń odp owie n a pytanie p op rawnie, tym odp owiedź z za bardziej satysfakcjonującą. t2project.eu
Решитесь на эти вопросы и tr y t o ответьте a l l вопросы правильно . gry.ksiega.waw.pl	Dar e na te pytania i od powi edzi eć n a wszyst ki e pytania p ie op rawn rawn gry.ksiega.waw.pl
К тесту можно вернуться после […] закончили урок и сейф […] зная, что теперь вы соответствующим образом экипированы d t o ответьте t h e вопросы правильно . englischbox.com	Po przerobieniu danej lekcji, kiedy jak już […] będziesz pewie n, jaka je st prawidłowa odpowiedź, mo że sz po wr ózia englischbox.com
Как Совета […] представитель, у меня есть d t o ответ t h e вопросы правильно правильно s p возможно и объясните […] ограничения. europarl.europa.eu	Jako przedstawiciel Rady probowałam […] możliwie jak na jbar dzie j prawidłowo odpowiedzieć na pytania i wyj ośn igran europarl.europa.eu
Если y o u ответ a t l eas t 1 7 вопросы правильно, вопросы правильно он тест проходишь.30 вопросов касаются […] по предметным направлениям «Жить в демократии», […] «История и ответственность» и «Люди и общество». stadthalle-marburg.de	Jeżeli odpowiedzą Państwo […] na przynaj mn iej 17 pyta ń prawidłowo , t est będ zi e zdany. Trzyd zi eści pytań obejm uj e następującą […] тема: „ycie […] w demokracji »,« Historia i odpowiedzialność »или« Człowiek i społeczeństwo ». stadthalle-marburg.de
Annopol 20, 03-236 Warszawa и один (1) независимый юрист (который составляет «Группу») будут сотрудничать и выбирать Победителя приза на основе оценки Комиссией всех подходящих заявок, которые […] лучше всего соответствует следующим […] критерии: t h e ответ t o t h e Вопрос mu mu t b e правильно ответили a n dt h e ответ wi Мне нужно […] демонстрируют самые […] творческий и оригинальный отклик, изобретательность, лучшее понимание бренда Monster Energy и лучшее использование словарного запаса и стиля письма («Критерии отбора»). monsterenergy.com	Annopol 20, 03-236 Warszawa oraz jeden (1) niezależnego prawnika («Komisja») wybierze, na zasadzie współpracy, Zwycięzcę Nagrody, na podstawie oceny wszystkich zakwalifłoszyjzeń10, niezalenego prawnika («Komisja») […] stopniu spełniają […] poniższe kry te ria: odpowiedź udzi el ona n a Pytanie 1 mu si Pytanie 2 pow in na przedstawiać […] najbardziej kreatywną […] i oryginalną wypowiedź, cechować się pomysłowością, najlepszą znajomością marki Monster Energy oraz zawierać użycie najlepszego słownictwa, a także stylu narracji («Kryji») Selekc. monsterenergy.com
С точки зрения числовых навыков потребители борются с простыми […] расчеты: всего 45% c ou l d ответ t h re e consumer rel at e d вопросы правильно europa.eu	Jedynie 45% респондентов […] potrafiło pr aw idło wo odpowiedzieć na trz y pytania z wiązane zien zagami ] консуменскими. europa.eu
Вернуться к тесту можно после […] завершили урок и будьте уверены, что вы wi l l ответ t h e вопрос . englischbox.com	Po przerobieniu danej lekcji, kiedy już […] będziesz pewie n, jaka je st prawidłowa odpowiedź, mo że sz po wr doci8 dozy englischbox.com
Если вы га v e правильно ответили a l lt h e вопросы , , , первые буквы кор re c t ответы r e su lt в следующем слове azelastine.инфо	J eż eli poprawnie odp owiedziałaś / -e ś na wsz ystk ie pytania duerjce pytania pytania się o bok poprawne j odpowiedzi p owin ny z bu dować następujące azelowine 9000.инфо
После этого наши редакторы откорректируют ваш отчет до […] посмотрим, если вы га v e ответил a l l t h e вопросы правильно . internationalservicecheck.com	Następnie nasi korektorzy sprawdzą […] raport pod k ątem prawidłowości wsz ystk ic h odpowiedzi . internationalservicecheck.com
Только 2% c или l d правильно ответить на вопросы o n t право на отказ, […] гарантии и защита от недобросовестной коммерческой практики. eur-lex.europa.eu	Тылко 2% баданыч […] potraf ił o ud zie lić poprawnej odpowiedzi na pytania do tyc zące ..] do odstąpienia od umowy, […] gwarancji oraz ochrony przed nieuczciwymi praktykami handlowymi. eur-lex.europa.eu
Эта группа навыков может быть образована, среди прочего, следующими под-навыками: […] устное общение, дарение и […] приемный канал ac k , правильный e x pr ession of sensation, a s k n d ответ a p pr opriately, […] правильная обработка словесных сообщений (когда […] со словами), паравербальные сообщения (с использованием голоса, например, интонации и т. Д.) И невербальные сообщения (жесты, поза, зрительный контакт и т. Д.) И визуальные сообщения. arteryproject.eu	Do tego zestawu należą m.in. następujące umiejętności: […] komunikacja werbalna, przyjmowanie i wypowiadanie o pinii, […] odpowiednie wyraż an ie u czu ć, zadawanie pyt ań i udzielanie a dekwatły dcwatnych dcwatnych [ ] podejście do przekazów […] werbalnych (zawierających słowa), parawerbalnych (obejmujących głos, intonację itp.), Niewerbalnych (gesty, postawa, kontakt wzrokowy itp.) Oraz wizualnych. arteryproject.eu
Перед назначением кандидату, отобранному Правлением, может быть предложено сделать […] заявление перед компетентным комитетом (комитетами) […] Европейский парламент a n d ответьте на вопросы p u t своими членами. eur-lex.europa.eu	Przed mianowaniem kandydat wybrany przez Radę Zarządzającą może zostać wezwany do złożenia oświadczenia przez […] właściwym (i) komitetem / comitetami […] Parlamentu Eur op ejski ego i udz iel enia odpowiedzi na p ytan ia [… przez członków tego ciała / tych ciał. eur-lex.europa.eu
Европейский парламент может пригласить, при полном уважении его независимости, председателя Совета регулирующих органов или […] его заместитель сделать заявление перед своим […] компетентный комитет a n d ответьте на вопросы p u t членами […] этого комитета. eur-lex.europa.eu	Parlament Europejski może wezwać przewodniczącego rady organów regacyjnych lub jego zastępcę, przy jednoczesnym pełnym poszanowaniu ich […] niezależności, do złożenia oświadczenia przed swoją właściwą komisją […] oraz do u dzie leni a odpowiedzi na pytania cz łon ków komji. eur-lex.europa.eu
Если у вас есть a n y questions a b ou t как записать da t a c на тактильный […] начальника или ответственного финансового отдела. ман.ев.	Jeśli istnieją […] jakiekolwiek wątpliwo ś ci, co d o poprawnego d okum ento wać nia danych … się z działem finansowym. ман.ев.
Только 4,2% от nur s e s правильно ответили f o ur of fi v e o f b asie важность для правильного питания. 4 9 % правильно ответил o n ly два из вышеперечисленных […] — упомянул пять вопросов. cornetis.pl	Tylko 4,2% piel ę gniar ek odpowiedziało poprawnie n a czt er yz pię c bad iu uwzgl35 ot yczących kwestii o zasadni cz ym znaczeniu dla p rawidłoweg o […] sposobu o dżywiania, a największa grupa, stanowica […] 49% баданыч, еды на два з повщич питань. cornetis.pl
Чтобы сдать экзамен, вам необходимо d t o правильно ответить 1 3 7 вопросы ( ) 6358 ( ) в течение 4 часов. mtdc.pl	Aby zdać egzamin n ależ y odpowiedzi eć prawidłowo na 13 7 pytań ( 67 %) w год mtdc.pl
Если у вас уже есть […] официальное уведомление о признании, мы также будем счастливы y t o ответ a n y questions y o может иметь об уведомлении. esf-hamburg.de	Jeśli już Państwo […] otrzymali de cyzj ę w odpowiedzi na w nios ek o uznanie kwalifikacji, to odpowiemy na ne итани а . esf-hamburg.de
Например, ученик, демонстрирующий самые базовые навыки, — это […] отнесено к уровню владения 1, а […] ученик без необходимых навыков d t o правильно c o mp lete the eas ie s t o n тест PISA классифицируется следующим образом […] Уровень 1. eurydice.org.pl	Na przykład uczeń wykazujący najbardziej podstawowe umiejętności przypisywany jest do poziomu […] biegłości 1, a osobę […] niedysponuj ą cą kompetencjami potrze bnym i do poprawnego ro zw iąz zw nos pytań z tes tu PI SA klasyfikuje […] się poniżej poziomu 1. эвридика.org.pl
If t h e ответ t o a ny of t he s e s s s s N O, или если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу устного перевода […] или применяя […] или любой другой соответствующий стандарт, политику или процедуру Colgate, вам следует обсудить ситуацию со своим руководителем, отделом кадров, Глобальной юридической организацией или Глобальной службой этики и соблюдения нормативных требований. colgate.com	J eż eli odpowiedź na któ reko l wiek z powyższych py tań e ytań c zy też wątpliwości […] однодневные интерпретации […] bądź stosowania kodeksu postępowania czy też jakiejkolwiek normy, zasady lubcesses mającej związek z firm Colgate, należy zwrócić się do swojego menadżera, dziazwiki zwi colgate.com
Если вы считаете, что один или несколько из t h e вопросов p u t для вас на вступительных испытаниях содержали ошибку, из-за которой невозможно было ответить или такие, чтобы повлиять на способность кандидатов y t o ответить правильно , y ou имеют право запросить t h e e вопрос ( s ) t o быть отменен при нейтрализации […] процедура. eur-lex.europa.eu	Jeżeli kandydat uważ a, że jed no z py tań otr zy manych przez niego kodczas test ch p yt ań zawierało błąd, który mógł uniemożliwić u dzielenie odpowi ed zi n a to negatywnie na możliwość u dziel eni a przez k andydata p rawi dł owej odpowiedzi, […] może złożyć wniosek o нейтрализация. eur-lex.europa.eu
Людям, которые будут регистрироваться на семинаре, рекомендуется предоставить свои комментарии по вопросам, перечисленным в программе, и отправить нам любые подробные вопросы до начала семинара — мы попробуем […] для включения ваших предложений в программу и во время семинара наши лекторы […] будет счастливым y t o answer y ou r questions . plan4-21.com	Osoby, które zgłoszą swój udział w семинариум, zachęcamy do wcześniejszego podzielenia się uwagami odnośnie wymienionych w programie zagadnień, a także do przesyzędnyłówszczej […] Państwa sugestie w Programie Seminarium, a w trakcie jego trwania nasi prelegenci […] chętnie odpowiedz ą na Pań st wa pytania . план4-21.com
Для более продвинутых классов помощник может промолчать […] если ученик s ‘ вопросы a r e правильно f o rm ulated. comenius.org.pl	W bardziej zaawansowanych klasach asystent może zachować milczenie, […] dopóki uczniowie nie s form ułu ją pytań poprawnie . comenius.org.pl
Я могу спросить a n d ответ s i mp l e по неотложной необходимости или по очень знакомым темам. europass.cedefop.europa.eu	Potra fi ę formułować pros te pytania do tycz ąc e najlepiej mi znanych tematów lub najpotrzebniejszych spraw — i odpowia 9035 . europass.cedefop.europa.eu
Попытка встречи d t o ответить на вопросы r e ga rding the genesis […] и источник поддержки белорусов Александра Лукашенко […] и их отношение к Европейскому союзу, а также состояние белорусской экономики. batory.org.pl	Spotkanie stanow ił o pr ób ę odpowiedzi na pytania o ge nezę i źr ódło […] fen poparcia Białorusinów dla Aleksandra ukaszenki, […] o ich stosunek do Unii Europejskiej, a także o kondycję białoruskiej gospodarki. batory.org.pl
Еврейская инициатива праведников объявила конкурс […] — викторина по еврейской культуре и истории. Победитель первый t t o правильно ответит a l lt h e il l получите тридцать изображений от Славомира Кристова! sprawiedliwi. alexxlab Посмотреть все записи автора alexxlab → Вам также может понравиться Умственная отсталость у детей признаки: общая симптоматика, клинические проявления, выраженное отставание в физическом и умственном развитии 16.08.198727.10.2022 Интересные происхождения слов: 14 повседневных слов, о происхождении которых вы не задумывались 26.04.202325.03.2023 Как можно в себя влюбить мальчика: Как влюбить в себя парня, который тебе нравится — www.ellegirl.ru 14.09.198523.10.2022 Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт