Как общаться с наглым человеком: Как‌ ‌работать‌ ‌с‌ ‌наглыми‌ сотрудниками‌?

Как‌ ‌работать‌ ‌с‌ ‌наглыми‌ сотрудниками‌?

Наглость на рабочем месте может негативно повлиять на рабочую среду и привести к убыткам в бизнесе. В этой статье мы разбираемся с тем, что можно считать наглым поведением на работе, как общаться с наглыми людьми и что может сделать работодатель для улучшения ситуации.

Определение наглого поведения

Наглость — это действия или поведение, которые демонстрируют неуважение к начальнику или коллеге и потенциально могут быть оскорбительными. В рабочих условиях наглость чаще всего рассматривается в контексте отношений между работником и руководителем, а не между коллегами.

Например:

• Значительное повышение голоса на менеджеров или коллег.
• Отказ выполнить разумный запрос руководителя.
• Негативное влияние на работу других.
• Саботаж деловых отношений.

Помимо этого, наглостью может быть оскорбительное поведение, хвастовство, оспаривание существующего положения таким образом, что это наносит вред организации. 

Стоит понимать, что наглость — это не профессиональное несогласие или личный разговор. Это модель поведения сотрудника, который, скорее всего, является токсичным и отрицательно влияет на коллектив.

Ответственность персонала

Каждый в компании, должен вести себя в соответствии с корпоративной культурой и уважать своих коллег. Можно выделить три уровня ответственности, в зависимости от положения:

• Как сотрудника

Сотрудники обязаны поддерживать профессиональную обстановку на рабочем месте даже в свете разногласий с коллегами или менеджерами. Агрессия, использование нецензурной или оскорбительной лексики, унижение других — все это можно считать наглым поведением. Сотрудники, участвующие в этих действиях, подлежат выговору, увольнению и, в исключительных случаях, судебному разбирательству. Сотрудники, которые чувствуют себя неспособными или не желающими изменить свое поведение, должны проконсультироваться со своим представителем отдела кадров для обсуждения вариантов.

Легко закрыть глаза на оскорбительное поведение рядом, чтобы избавить себя от лишнего стресса. Тем не менее, если оставить это без внимания, наличие наглого сотрудника может деморализовать команду и повлиять на производительность. Это также может привести к стрессовой или враждебной рабочей среде, и поэтому сотрудники обязаны фиксировать случаи наглости, свидетелями которых они являются, и если ситуация не улучшается — делиться этой информацией с менеджером, руководителем или представителем отдела кадров.

• Как руководителя

Менеджеры имеют множество обязанностей, когда дело доходит до наглых сотрудников. Первый шаг — разобраться в поведении, проконсультировать сотрудника о недопустимом поведении, задокументировать беседу и оговорить возможные варианты, если поведение продолжится. Если поведение сохраняется, менеджеры должны работать с отделом кадров для выполнения корректирующих действий, как указано в политике компании, или, в крайних случаях, для увольнения сотрудника, нарушившего правила. 

Как вести себя с наглыми людьми

В рабочих ситуациях не всегда есть возможность не общаться с человеком, который ведет себя нагло и неуважительно. Однако есть несколько простых шагов, которые помогут не реагировать на провокации, не терять самообладание и не принимать близко к сердцу поведение других людей. Эти советы актуальны для большинства рабочих ситуаций, не имеет значения, исходит наглость со стороны начальника, коллеги или подчиненного.

1. Найдите минутку, чтобы успокоиться, если вы расстроены

Импульсивный ответ может обострить ситуацию и привести к ненужному конфликту. Если вы расстроены, найдите время, чтобы выдохнуть и взять под контроль свои эмоции. Если вам нужно, извинитесь и выйдите из комнаты на несколько минут. Вы можете попытаться сосчитать до 10 или выполнить любое другое упражнение, которое помогает вам успокоиться.

2. Определите, стоит ли отвечать

Если неуважительное поведение было относительно мягким или было разовым событием, обычно лучше игнорировать его и двигаться дальше. Противостояние человеку может обострить ситуацию. Однако, если поведение является частью последовательной модели поведения или если оно мешает вашей повседневной жизни или способности работать, конфронтация может быть оправдана.

3. Постарайтесь оставаться дружелюбным

Если кто-то проявляет неуважение или грубость, доброжелательный ответ может застать его врасплох и побудить переосмыслить свое поведение. Вместо того, чтобы расстраиваться или принимать ответные меры, попытайтесь разрядить обстановку с улыбкой и несколькими добрыми словами. Однако, стоит понимать, что дружелюбность актуальна только для случайной или единоразовой ситуации наглого поведения.

4. Подумайте

о том, что сказать, прежде чем говорить

Вы можете испытать желание наброситься на грубого человека и ответить ему тем же. Тем не менее, это вряд ли будет полезным. Вместо этого, убедитесь, что все, что вы планируете сказать, является правдивым, полезным и необходимым для разъяснения неприемлемости поведения. Оскорбление другого человека или несправедливые обвинения не побудят его переосмыслить свое поведение и, как правило, излишне вредны. Спокойный и осмысленный разговор обычно приносит больше пользы.

5. Будьте прямолинейны, но вежливы

Когда вы противостоите другому человеку, будьте ясны и откровенны в этом вопросе. Спокойно объясните, в чем проблема и как их поведение влияет на вас. Не бойтесь вежливо попросить объяснить причины такого поведения. Используйте формулировки, направленные на себя, чтобы другой человек не чувствовал себя обвиняемым. Например, “Я чувствую себя очень плохо, когда вы говорите со мной таким тоном”.

6. Установите четкие границы

Личные границы являются важной частью любых здоровых отношений. Особенно важно установить и установить четкие границы с коллегами или сотрудниками, которые наглеют. Сообщите человеку, что это недопустимо, и определите четкие последствия такого поведения.

Что делать, если сотрудник наглеет?

Уровень комфорта на работе во многом влияет на производительность сотрудников. Если эмоциональная обстановка в коллективе нестабильна, кто-то ведет себя неподобающе и мешает остальным, то, соответственно, уровень эффективности падает. Чтобы этого не происходило, руководителям вместе с отделом кадром, следует стараться прорабатывать все ситуации наглого поведения. Разбираем, как это сделать.

Выяснение причин

Спросите сотрудника о его эмоциональном состоянии и уровне стресса. Возможно, произошло что-то на рабочем месте или в личной жизни, что спровоцировало такое поведение. Выразив свою обеспокоенность и слова поддержки, вы уже можете вызвать положительную динамику в поведении. Помните о том, что сотрудники хотят быть услышанными.

Своевременная реакция

Стоит реагировать на наглость своевременно и прямо, так, чтобы ваши слова были поняты правильно. Напомните, что наглость на рабочем месте не приветствуется. Предоставьте обратную связь своему сотруднику, которая включает в себя конкретные инциденты или случаи наглости. Не допускайте, чтобы плохое поведение сотрудника выбивало вас из колеи. Говорите спокойно, не кричите и не упрекайте его. Найдите минутку и уйдите, прежде чем заняться ситуацией, если это поможет сохранить самообладание.

Предупреждение

Если первая беседа не помогла и сотрудник продолжает вести себя неуважительно, стоит предупредить его (лучше в письменном виде), что подобное поведение может иметь последствия. Позволять кому-либо продолжать разрушать рабочее место несправедливо по отношению к вам, вашему бизнесу и коллегам. Убедитесь, что сотрудник понимает последствия, если он не исправляет свое поведение. 

Увольнение

Иногда сотрудник не желает исправлять свое поведение и не оставляет вам другого выбора, кроме как освободить его от ее обязанностей. Как бы ни был неприятен этот шаг, если работник не умеет уважать коллег и начальство и мешает работать другим, то увольнение — правильный шаг.

Анализ ситуации

Изучите уровень стресса в вашем офисе и рабочую нагрузку сотрудников, предложите сотрудникам разнообразие и ротацию заданий, и предложите различные способы снятия стресса. Ваша задача — быть проактивным и не допускать ситуаций, когда сотрудники становятся слишком нервными и вспыльчивыми из-за переутомления. 

Заключение

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники уважали HR-менеджеров, руководителей и коллег, стоит позаботиться о том, чтобы корпоративная культура компании предполагала уважительное отношение. 

Также следует обратить внимание на отношение руководства к подчиненным. Ситуации, когда сотрудник ведет себя нагло по отношению к руководителю из-за того, что сам руководитель не уважает подчиненного и плохо с ним обращается — встречаются повсеместно. Поэтому, прежде, чем требовать уважения и подчинения от своего персонала, следует убедиться, что менеджеры ведут себя соответствующим образом.

Как лучше всего общаться с наглыми людьми? Советы психологов

Ни для кого ни секрет, что не со всеми людьми приятно общаться. Особенно с наглыми. Они порой выводят из себя своей бестактностью и отсутствием границ. Но в психологии есть защитные меры, которые помогают эффективно противодействовать наглецам.

 

Основные черты наглого человека

 

Они бесцеремонны и эгоистичны. Общественные нормы для них не являются существенными. Наглый человек не слушает мнения окружающих, когда их спрашивает. Он задаёт вопрос, но ответ ему безразличен. У него своё представление о предмете заданного вопроса.

 

Этим людям безразличны чужие чувства и переживания. Для них самое главное – их чувства и образ жизни, который они считают исключительным. В поведении с людьми они грубы и бесцеремонны, т.к. таким образом самоутверждаются.

 

Как вести себя с наглецом?

 

Есть разные способы как вести себя с наглыми людьми и как действовать в ответ. Все ситуации в жизни индивидуальны и применять советы стоит по ситуации. Рассмотрим самые действенные методы борьбы с ними.

 

1) Жёсткий отказ.

Многие такие неприятные личности считают вежливость и мягкость за признак слабости и неуверенности. Не стоит грубить, достаточно твердо сказать «Нет» без каких-либо объяснений. Здесь главное сохранить грань между жёстким ответом и грубостью.

Если продолжит доставать с просьбой объяснить, то можно вежливо посоветовать посмотреть значение слова «нет» в толковом словаре. Хороший вариант просто проигнорировать сказанное и отнестись к нему, как к каркающей вороне.

Не надо бояться прерывать таких людей на полуслове. Обрывая их речь, наглый тип будет расстроен и постарается найти другого человека, который его будет слушать и не будет перечить.

 

2) Быть выше и культурнее.

Не стоит пытаться оскорбить или унизить наглеца. Он этого и ждёт, т.к. является «вампиром». Конечно, если обладать более крутыми навыками умения унизить человека и поставить его в неловкую ситуацию, то можно попытаться. Только сами станете таким же. Лучше всегда отвечать культурно, вежливо. Хорошо, если есть богатый словарный запас. Начиная говорить сложными фразами, собеседник начнёт теряться, т.к. быстро придумать «чёткий» ответ быстро он не сможет. В это время ему стоит задавать вопросы, с небольшой паузой, не давая времени ему внятно ответить. Представьте, что играете роль в театре.

 

3) Спокойствие, главное спокойствие.

Не стоит тратить свои нервы и эмоции. В общение необходимо полное спокойствие. Если проявить свои чувства, то наглец будет этому рад. А вот когда его фразы не оказывают должного влияния, то он расстроится и сам будет нервничать. Это выглядит забавно.

Можно ещё повторять спокойным, ровным голосом утверждение, которое противоречит его взглядам и убеждениям. Спокойствие будет раздражать этого человека, он сам начнёт изводить себя. В будущем приставать уже не будет.

Главное сохранять при этом уверенность. Такие «вампиры» очень внимательны и наблюдают за состоянием человека. Они любят нервных, чувствительных и терпеть не могут уверенных в себе людей.

 

С этого сайта

Как справиться с наглыми людьми. Наглецы

Сколько есть пословиц и поговорок в русском языке со словом наглость: «Наглость — второе счастье», «Наглому дай волю — он захочет и боле». Это слово несколько раз упоминается даже в Библии, но что же оно означает?

Значение слова

Существительное «наглость» — это слово, произошедшее от прилагательного «наглый». Означает черту характера сродни нахальству и дерзости. Проявляется в прямом взгляде в упор, повышении голоса или тона, попытке смутить собеседника каким-либо способом. Чаще всего является результатом безнаказанности и осознания безопасности, чувства превосходства над другими из-за высокого социального положения, самоуверенности или отчаянья.

У других людей наглость вызывает презрение, раздражение или желание противодействовать.

От древнерусского «наглъ» и произошло слово «наглость». Значение слова тогда было несколько иное — «быстрый, скорый». Зная это, уже по-другому смотришь на устоявшееся выражение: «Ишь, какой быстрый!» Можно смело сказать: «Ишь, какой наглый!» — и значение не поменяется.

Основные признаки наглости

Кого же чаще всего называют наглецом? Ведь это качество имеет очень широкие и размытые границы. Одни называют наглостью бесцеремонность, а другие — чрезмерную уверенность.

Итак, наглый человек — это тот, для кого характерны перечисленные ниже качества:

• полное пренебрежение мнением общества, нормами, установленными им, если последние встают на пути к поставленной цели;
• без тени смущения может человек взять то, что ему не принадлежит, если захочет;
• наглец свои интересы ставит превыше всего. За ним не замечено любовь к детям или женщинам. Если человеку нужно, он «пойдет по головам»;
• если наглому человеку сделают замечание, он промолчит или начнет грубить, но тактику поведения не изменит;
• напрочь отсутствует чувство стыда, и плевать, о чем вы думаете;
• настойчив и требователен, есть еще выражение «берет нахрапом»;
• постоянно вмешивается в дела других, при этом навязывая точку зрения, даже когда его не просят.

Быть наглым — хорошо или плохо?

Конечно, если наглость — это что-то, похожее на отсутствие стыда или самоуверенного нахальства, то для окружающих это плохо. Но сегодня, когда мир принадлежит уверенным в себе людям, слово «наглость» означает еще и полную уверенность в действиях, совершаемых человеком. Главное, чтобы не было бесцеремонности по отношению к оппонентам. В этом ключе данное понятие имеет положительную окраску.

Антагонизмом «положительной» наглости будет неуверенность в собственных силах и страх сделать шаг к изменению жизни. По своей сути наглость и неуверенность в своих силах — стороны одной медали.

Неуверенность и наглость: близки ли?

Так что же слово «наглость» означает? Его значение становится более понятным, если разложить наглость как проявление на составляющие. Сразу становится понятно, что наглец — это зачастую просто неуверенный человек. Только для того, чтобы доказать себе и окружающим, что это не так, неуверенный человек начинает проявлять наглость.

У него гипертрофированно чувство «важности», и чтобы подтвердить самому себе, что он незаменим и бесценен, наглец (читай — неуверенный в себе) стремится унизить других, чтобы возвыситься в своих глазах. Некого унизить? И шкафчик подойдет, пнем его, нечего стоять на пути такого «важного» человека. А самоутверждается наглец из боязни пережить унижение. Заметьте, наглец никогда не станет унижать человека, если заранее чувствует силу, власть. тормозит его.

Когда же наглость вступает в противоборство с мудростью, это похоже на встречу слона и Моськи. Мудрому слону не нужно утверждаться, он уверен в себе, своей силе. Поэтому он так спокоен. А шавка всегда лает, но внутри у нее дрожит каждая поджилка. Она, переборов страх, самоутверждается.

Одного не может для себя уяснить наглец, что грош цена «силе», которая держится на «слабости» окружающих. На самом деле сила — в умении добиться своего без давления и унижения других, более слабых. Наглость — это полное непонимание себя и своих потребностей.

Почему нас раздражает чужая наглость?

Является раздражителем для каждого то, что живет в нас и нам не нравится или запрещается. Другими словами, наглость другого человека раздражает нас, потому что живет в нас самих. Мы сами бы рады самоутвердиться за счет других, но нам не нравится, когда утверждаются за наш счет.

А ведь быть наглецом не так уж и плохо, если мы эту черту сдерживаем в себе, подавляем и выпускаем наружу в форме уверенности. Как только придет понимание себя, чужая наглость, значение которой становится нам понятно, перестает нас раздражать.

Какую пользу может принести

Если в вас живет «положительная» наглость, она может вам даже в чем-то помочь. Можно выделить пять аспектов положительного влияния этого качества на вас и вашу жизнь:

1. Ваша самооценка повысится. Зачастую общественное мнение и вбитые еще в детстве клише мешают человеку начать действовать. А если еще и неуверенность в собственных силах присутствует, то боязнь получить еще и мнение, что вы просто наглец, сдерживает человека от движения вперед. Спонтанные поступки помогают повысить оценку в собственных глазах (главное, чтобы действия не направлялись во вред другому человеку).
2. Ваша ситуация улучшится. Совершив мы потом часто себя корим, испытываем чувство вины, но проходит время, и мы понимаем, что именно этот был самым правильным. Значит, наглость — это то, что помогло решить ситуацию, которую другим способом решить было просто нереально.
3. Жизнь начинает меняться. Почитайте и вы заметите, сколько примеров есть, когда вот такие «наглые», необдуманные, совершенные на интуиции действия приводили к кардинальному изменению всего хода жизни. Карьера начинала идти в гору, росло благосостояние, приходил успех. А люди просто делали то, что другие считали недопустимым. То есть были наглецами.
4. Желаемое достигается. Часто люди обсуждают чужие просьбы. Так сложилось, что в наше время считается: просить — значит унижаться, а если просить еще и для себя, то это просто недопустимая наглость. А ведь успешные люди смотрят на просьбу абсолютно по-другому. Просто нужно просить правильных людей и правильным способом.
5. Появление настойчивости в действии. Зачастую нашу настойчивость окружающие принимают за наглость. Но так ли это правильно? Даже в Библии сказано: «Стучите — вам откроют». А если нужный результат получен и вы празднуете победу, то так ли важно мнение других?

Стоит ли быть наглым?

Если рассматривать слово «наглость», определение которого идет с точки зрения вышеперечисленных аспектов, то брошенное в спину слово «наглец» уже будет звучать не как оскорбление, а как признание — вы на правильном пути, двигаетесь к своей цели. А люди всегда осуждали и обсуждали тех, кто выделяется из толпы.

Если вы знаете, что действуете во благо (свое) и не вредите другим, то что вам до чужого мнения? Просто двигайтесь к своей цели и не бойтесь идти на риск.

Про психическое явление «наглость»

Проявления наглости — мало исследованы с позиций психофизиологии. В статье будет показано, что это — важная метка этапа прохождения процесса формирования любых навыков, побочный эффект пока еще не вполне уверенно развитого навыка в условиях насущной необходимости получения желаемого результата при определенных препятствиях к этому.

Слово «наглость» в обиходе носит явно эпатажный характер, но не должно мешать корректному рассмотрению его психофизиологической подоплеки, и пока нет основания подбирать для него более благозвучный, «научный» термин.

Конечно то, к чему может привести развитие отдельных проявлений наглости в стиль наглого поведения, выходит далеко за рамки первопричин, как это происходит буквально со всеми задатками адаптивн ых механизмов творчества: искусства и науки, которые, в свою очередь, качественно подразделяются на множество видов. Так что в статье будет рассматриваться только первичный механизм и его проявления.

Бытующее понимание значения слова .

Как правило под словом наглость понимают дерзкое поведение, посягающее на общепринятые нормы, выражение протеста скандальными (эпатажными) средствами.

Наглость (первоначальное значение этого слова – «внезапность, быстрота, смелость», ср. выражение Как ты посмел!) – дерзость, нахальство. Возможные проявления – повышенность тона, громкость голоса, глядение прямо в глаза, без отведения взгляда (пронзительный взгляд, взгляд в упор), попытки чем-нибудь смутить собеседника, применение лжи, ухмылка, выпячивание больших пальцев и шевеление ими. Может быть следствием самоуверенности, высокого социального положения, другого чувства превосходства, отчаяния, возмущения, сознания своей безопасности. Типичная реакция – раздражение, презрение, противодействие .

Кстати, эпатаж свойственен авангардному , и отчасти модернистскому (так или иначе, но любому деструктивному ) искусству, однако относится «к внеэстетическим и тем более к внехудожественным реакциям». С точки зрения психологии эпатаж является одной из форм демонстративного поведения .

Наглость и неуверенность в себе как две полярности

…Наглость – это что-то вроде бесстыдства и дерзкого самоуверенного нахальства , которое граничит с хамством. Иногда наглость имеет положительный оттенок, когда акцент идет именно на уверенности в совершаемых действиях, а не на их бесцеремонности. В наше время неуверенность в себе часто противопоставляется такой «положительной» наглости .

При всем этом, казалось бы, вполне однозначном понимании, границы явления оказываются достаточно размытыми, а сами проявления наглости спорными, если не рассмотреть то, как и почему наглость возникает, в какое время развития индивида начинает проявляться и что является этому причиной. Мало того, явление почти не исследовано с позиции психофизиологии, хотя во множестве литературы приводится чисто эмпирическ ие исследования проявлений наглости в описании периодизации развития организма. И эти проявления касаются не только человека.

Специализированный комплекс отделов мозга, управляющий социальным поведением, сначала был обнаружен у млекопитающих, затем у других наземных позвоночных и даже у рыб. Американские биологи показали, что у разных групп позвоночных сходна не только структура этого комплекса, но и характер работы ключевых генов в нем. Те различия, которые всё же имеются, в большей степени затрагивают синтез сигнальных веществ (нейромедиаторов) и в меньшей — распределение рецептор ов, реагирующих на эти вещества. По-видимому, уже у последнего общего предка лучеперых рыб и наземных позвоночных имелась социально-ориентированная нейрон ная сеть, основные структурные и нейрохимические свойства которой в ходе дальнейшей эволюции менялись весьма медленно.

… Самое удивительное свойство сети SDM — это ее эволюционный консерватизм, то есть крайне медленный темп эволюционных изменений… базовые социально-ориентированные задачи у всех позвоночных схожи: привлечь хороших половых партнеров, одолеть конкурентов, повысить свой социальный статус, вырастить побольше здоровых потомков… Это фундаментальное сходство жизненных устремлений, вероятно, и создает предпосылки для развития более или менее универсальных социально-ориентированных нейрон ных структур в ходе эволюции.

Общность механизмов проявления наглости и существующие фактические материалы позволяет систематизировать и конкретизировать механизм, тем самым более корректно уточнив формальное определение. Что и будет сделано в этой статье.

Вот несколько показательных примеров эмпирическ их статей.

Когда ребенок грубит и препирается

Да, детям свойственно порой проявлять наглость!… Чаще всего причина такого поведения заключается в том, что маленький ребенок просто проверяет на своих родителях то, что узнал из телепередач или услышал от детей постарше, живущих по соседству.

Даже если ваш шестилетний ребенок, когда вы укладываете его спать, будет проявлять большие способности в споре, доказывая, что он еще совсем не устал, дайте ему понять, что вы знаете больше. Можете, конечно, похвалить его манеру вести диалог и пообещать, что позже выслушаете его, но при этом укажите, что вы все-таки лучше знаете, когда ему ложиться спать…. Семьи, где дети не стесняются подходить к родителям, чтобы спокойно изложить свои аргументы по тому или иному вопросу, можно считать здоровыми семьями. Однако даже в таких демократичных семьях, где каждый может говорить, что думает, бывают ситуации, когда последнее слово обязательно должно остаться за родителями. Если вы оказываетесь в ситуации, в которой вы должны показать свою власть, то вам нужно сразу же четко определить, что сейчас настал именно такой момент, а затем решительно пресечь всякую дискуссию.

Гиперактивность — одна из самых частых дисфункций поведения, которая оказывает значительное влияние на развитие ребенка…В возрастной группе до 7 лет расстройства поведения в виде гиперактивности с нарушениями внимания сопровождаются задержкой психомоторного развития: отставанием в развитии мелкой и крупной моторики, слухового и зрительного восприятия и т.д. Отмечается легкий переход от слез к смеху. Возрастные интересы, в том числе интеллектуальные (например, к содержанию и иллюстрациям книг), могут быть недостаточно развиты. Наблюдаются нарушения социальных взаимодействий, прежде всего с взрослыми: дети не соблюдают дистанцию, фамильярны, склонны проявлять наглость. Сверстники часто отвергают таких детей из-за их импульсивности и вспышек гнева, не умения придерживаться правил в играх, сеяния раздоров .

Гиперактивность характерна не только для патологий развития, вызванных внутренними факторами, но и как начальный период наработки навыков адаптивн ости в любой области и в любом возрасте. В этом случае проблемы со вниманием и оценкой значим ости воспринимаемого в контекст е наработки новых представлений будет обладать спецификой ДВГА . То, что при этом провоцируется проявления наглости — говорит об условиях пока недостаточной искушенности, недостаточной уверенности и неумения в этих новых обстоятельствах быть взвешено рассудительным.

Подростковый кризис не так однозначен, как кажется на первый взгляд. Есть разные варианты проявления, обозначим крайние случаи: подростковый кризис «чрезмерной независимости» (отрицание авторитетов, негативные поведенческие проявления, агрессия, хамство, стремление к независимости любым путем, упрямство, наглость, противопоставление себя другим и т.д.) и подростковый кризис «чрезмерной зависимости» (полная несамостоятельность, зависимость от других людей, инфантилизм во взглядах и поведении, стремление быть со всеми и «как все», лояльность к авторитетам, желание быть «правильным» ребенком, возврат к более детским интересам и т.д.)

Психофизиология явления .

Учитывая, что ребенок проходит критические периоды развития структур мозга, для каждого из которых характерна своя специфика наилучшей сенсорной активности (что рассматривается на параллельном сайте Хронотоп) и возникают специфические проявления психи ческих реакций, можно найти место начала и развитие проявлений наглости.

Период доверчивого обучения сменяется периодом игрового попрания авторитетов . Однако истоки наглости возникают раньше, когда есть насущная потребность (неважно чем обусловленная), точнее есть доминирующая мотивация, определяющая контекст поведения требует выполнения этого поведения во что бы то ни стало.

От общеупотребительного понимания слова «наглость» это состояние отличает то, что действию не мешает никакая противоречащая ему мотивация, и оно выполняется как только возникнет. Конечно, раздосадованный родитель может подумать про ребенка, который испортил буквально только что смененное белье что это — наглость. Но наглость — это активное противодействие кому-то или чему-то, оказываемое субъектом, проявившим такую наглость без достаточно уверенного прогно за последствий. Хотя у младенце нет вообще прогно зов последствий, но он не прилагает осознанного волевого усилия для преодоления внутреннего конфликта, его наглость пока невольна.

В период игрового попрания авторитетов уже есть багаж воспринятых норм поведения, который часто оказывается в конфликте с текущей доминирующей мотивацией и еще нет уверенного прогно за того, чем закончится попытка преступить норму. В случае если мотивация превысит блокирующее воздействие норм, становится возможным проявление наглости в поведении во всех случаях, когда нет времени или умения осмысл ить ситуацию более творчески.

В период конца доверчивого обучения на весь период игрового попрания авторитетов личность проявляет более решительные, революционные варианты проверочного поведения при все еще очень малом жизненном опыте, отсекающем многие такие варианты, что, конечно же, кончается плачевно во многих попытках получить опыт экстрима. Эта зависимость плавно корректируется печальным опытом неудачных попыток, оставляя жизненными более консервативные варианты. (см.Революции напрасны в молодых странах)

Итак, наглость — это попытка активных действий 1) в условиях мотивационной доминанты, 2) в конфликте с прежним опытом, при 3) значительной неуверенности (отсутствия уверенного прогно за) и 4) отсутствия времени или навыков осмысл ения . Если доминанта превышает неуверенность и табу морали, то действие совершается.

Представляется, что такое определение, формализ ующее выделенные механизмы психи ки (пусковой стимул в контекст е активной мотивации , превышающий доступный осознанию риск прогно зируемых последствий) наиболее полно коррелирует с бытующим пониманием слова «наглость».

Наглость — всегда акт осознанной воли, требующей волевого усилия для превышения сдерживающих факторов предыдущего опыта, если она уже не стала стилем неосознаваемого поведения.

Наглость — шаг, продиктованный не разумом (творческим осмысл ением ситуации с нахождением приемлемого в рисках варианта действий), а острой субъективно обусловленной необходимостью действий (см. Про опасности). Это — агрессия, прежде всего, в отношении своего прежнего опыта.

Наглое действие, закончившееся благополучно желаемым результатам, получает позитивную оценку («наглость — второе счастье») и на этом доминанта исчерпывается, освобождая область осознания.

При неудаче приобретается негативный опыт, блокирующий подобные действия, но мотивационная доминанта может остаться, более склоняя к творческому, а не экстремальному нахождению варианта поведения.

В случае же задержки действия доминанта может существовать годами и развиваться как нерешенная, но очень насущная проблема, обрастая множеством субъективно продуцированных предположений, из которых имеют явное предпочтение те, что сулят желаемый результат. Это — путь нарастания субъективизмов, неадекватн остей. Это — путь развития идеи-фикс в условиях конфликта с носителями неприемлемых взглядов, и, соответственно, со всеми атрибутами развития параноидальной шизофрении, с обязательными теор иями заговоров и с повышенными шансами невосполнимых психи ческих нарушений.

В попытках оправдать желаемую идею, при недостаточной решимости или возможности ее осуществить, возникает все больше явного со сторонней точки зрения абсурда, пороков мышлени я, не замечаемых носителем важной идеи.

Примеры проявлений наглости и ее последствий .

Любой, кто воспитывал ребенка, сталкивался с ситуацией невозможности что-то разумно объяснить ему, если у ребенка еще не хватает необходимых для понимания промежуточных понятий, но ему очень что-то хочется до нетерпения. Возникает чувство бессилия, несмотря на всю мудрость взрослого. При настойчивой попытке образумить и что-то пояснить при активной наглости препирательств иногда возникают такие состояния, что к бессилию добавляется ощущение абсурда собственного понимания ситуации, что при накопившейся усталости и нескончаемости попыток объяснить и ответных пререканий может и в самом деле повредить психи ку.

Ребенок считает, что родитель не прав в каком-то важном для него вопросе, пытается нагло оспорить правоту агрессивными попытками навязать свои наивные представления. При этом, соответственно, любые образумливающие доводы оказываются бесполезны. Две конфликтующие таким образом стороны отличаются тем, что более опытный легко видит суть заблуждений наивного, но не может это объяснить в силу недостаточности промежуточных представлений у наивного. Наглый же с силой своей мотивирующей доминанты отсеивает все, что ей противоречит, усиливает все позитивные для его идеи прогно зы, придумывает доводы в поддержку, не замечая (не желая замечать) противоречащего. Его уверенность оказывается в итоге не меньше уверенности опытного при явной неадекватн ости, непроверенности идеи на практике.

Множество примеров проявления наглости легко найти в высказываниях наивных оппозиционеров. Так, они горячо убеждают себя и других, что на «Марше миллионов» 12 июня 2012 годя было 200 тысяч участников, не замечая, что вместимость места проведения не превышает 50 тысяч, а указание на неверность вызывает лишь попытки любым способом оправдать, прежде всего, в своих словах эту цифру и перенести порочность наглой логики на оппонентов, приписывая им ровно то, в чем оказываются сами не корректны.

Характерна наглостью про Онищенко, где автор в эпатажной форме (Г.Онищенко запретил россиянам есть суши ) сетует, что главврач страны не рекомендует есть суши в ресторане — как результат проверки этих ресторанов на выполнение санитарных норм контроля рыбы на гельминты. В качестве дополнительного довода против выжившего из ума высшего специалиста страны автор приводит убийственную по его мнению рекомендацию Онищенко не бояться употреблять ГМО. Автор с очевидностью для специалистов проявил себя как полный профан в поднятых вопросах, далекий по уровню понимания от Онищенко, но некоторые особенности речи Онищенко дали ему основания заподозрить его в абсурде и злом умысле. Все признаки наглости в этом примере присутствуют.

Можно привести и вспомнить много примеров проявления наглости по отношению не к оппоненту, а неживым сдерживающим факторам. Если очень нужно перепрыгнуть через быстроток, но нет уверенности, что допрыгнешь до другого берега, но очень нужно, то может возникнуть это состояние агрессивной наглости с совершением рискованных действий. Полученный опыт скорректирует представления о возможном, но если не решиться, а развивать эти идеи, например, в сильном желании летать усилием мысли (или что-то такое паранормальное), то возникнет комплекс неадекватн остей, провоцирующих множественные проявления наглости уже с трудом поддающиеся коррекции из-за развитой мотивационной доминанты (идеи-фикс).

Почти всегда люди, достигшие каких-то высот в развитии профессиональных навыков, во многом другом воспринимаются как все обычные, непримечательные, даже отталкивающие люди и, к тому же, часто демонстрирующие признаки, воспринимаемые негативно (чудак-профессор, выживший из ума ученый и т.п.), что является достаточными основаниями для того, чтобы их пытались оспорить те, кто в данной области не имеет сколько-то сопоставимых по глубине представлений, но имеют ярко выраженную мотивацию агрессивно оспаривать нежелаемое.

Польза-вред .

Неудовлетворенность существующим, порождающая творчество, — позитивна для адаптивн ости не только индивида, но и связанных общей культур ой других представителей вида, но если это сочетается с мотивационной доминантой, требующей немедленных действий или проявления своего отношения с целью воздействия на окружающих, то возникает агрессивная попытка подчинения своей воли так же как воля уже подчинила доминанте прежний конфликтующий с ней личный опыт. Но неуверенность, порождаемая недостаточностью опыта в таких действиях, несет очень большую вероятность неадекватн ости, т.е. в большинстве случаев такие действия окажутся во вред общей адаптивн ости вида. Это несколько напоминает ситуацию с мутациями, подавляющее большинство из которых вредоносно и только отдельные, случайно оказывающиеся удачными, дают эволюционное преимущество.

В виду подавляющего большинства неадекватн ых исходов наглых действий, наглость в целом воспринимается негативно, поэтому указание на наглость воспринимается как оскорбление, хотя это должно бы быть сигналом образумиться для наглеца.

Революционер — носитель мотивационной доминанты, преодолевший ее конфликты в себе и пытающийся сделать это в отношении других. Результаты революций имеют наиболее тяжкие последствия для всех, кто не разделял убеждения и всех, кто невольно оказался под губительном воздействии от неадекватн ости идей. Если стремление к новаторству в основном характерно для относительно раннего возраста, но наглость может проявляться в любом возрасте, если соблюдены условия ее возникновения.

В любой стране при любом уровне демократии и благосостояния есть процент людей, которые в определенных ситуациях оказываются в условиях, способствующих проявлению наглости. Называть их полноценными оппозиционерами было бы не корректно. Это — наивные оппозиционеры или наглецы.

Российских хулиганов депортируют из Польши по решению суда

Россиян, признанных виновными в хулиганстве, депортируют из Польши с занесением в «черный список» стран Шенгенского соглашения… Массовые беспорядки в Варшаве, по признанию польских властей, были спровоцированы местными хулиганами…. Всего по итогам столкновений до и после матча Польша — Россия задержаны 184 человека: 156 поляков, 24 россиянина, один венгр и один испанец… Среди задержанных россиян находится и человек, которого подозревают в метании файера на поле во время игры Россия — Чехия 8 июня. Тогда из-за неудачной попытки стюардов задержать предполагаемого нарушителя, в подтрибунном помещении возникла потасовка болельщиков с охраной .

Как распознавать у себя и других проявления наглости?

Неожиданные проявления горячности в рассмотрении проблемы, мотивирующей наглость проявлений этой горячности, может удивлять сама по себе человека, проявляющего наглость, заставлять его недоумевать, но не отказываться от идеи.

Как уже замечалось, с точки зрения людей искушенных наивность распознается моментально на основании опыта и, соответственно, распознается наглость. Здесь нет проблем: учитель сразу видит ошибку ученика, как бы тот не оправдывался. И он имеет обычно достаточный навык и возможности преодолеть наглое сопротивление.

Нахальные и бесцеремонные люди лезут в вашу жизнь так, словно это их личная территория. Для них не существует границ, запретов и приличий. Они командуют, критикуют, требуют подчинения, грубят с полной уверенностью, что имеют на это право. С такими людьми существуют только два приемлемых варианта поведения: либо решительно уходить от общения с ними, либо ставить их на место.

Проигнорируйте наглеца

Если наглец донимает вас своими замечаниями, оскорблениями и приставаниями на улице, в транспорте или еще в каком-либо общественном месте, вы можете просто уйти от такого общения и сделать это абсолютно спокойно, не произнося ни слова. Помните, что вы не обязаны реагировать на все реплики и вопросы, обращенные к вам. Полное отсутствие реакции – лучший ответ наглецу. Проигнорируйте его – и вы не сделаете ему подарка, которого он так ждет. Ведь ждет он именно вашей реакции – не важно, будет это смущение, растерянность или грубость с вашей стороны. Для него важно лишь так или иначе вывести вас из себя. В глубине души он чув ствует себя ущербным, у него низкая самооценка, и только так он может почувствовать себя значимым, ощутить свою власть. Так пусть он увидит, что у него над вами нет никакой власти, для вас он никто, пустое место. Не позволяйте наглецу самоутверждаться за ваш счет.

Просто посмейтесь

Если совсем уйти от общения нет возможности (например, это попутчик в транспорте, с которым, хотите вы или нет, приходится находиться рядом какое-то время), играть в молчанку может оказаться тяжеловато, вы начнете волей-неволей напрягаться, и наглец к своей радости почувствует, что все-таки вас «достал». В этом случае можно отреагировать на действия нахала, но совсем не так, как он ждет, а прямо противоположным образом. Например, вместо того чтобы отвечать на его бестактные вопросы, можно улыбнуться и самым мягким, приятным голосом сказать: «Вы так любезны и прекрасно воспитаны, редко встретишь такого милого человека…» А если он ругается, кричит или откровенно оскорбляет вас, опять же улыбнитесь или даже рассмейтесь, начните хлопать в ладоши и восклицать: «Браво! Браво!» Не воспринимайте наглеца всерьез – это просто плохо воспитанный человек с низким уровнем культуры. То, что он так себя ведет, – это его проблемы, а никак не ваши. Превратите все в игру, от которой, не исключено, вы в итоге даже получите удовольствие.

Не стесняйтесь дать отпор

Немного другая ситуация, когда с нахальным бесцеремонным человеком нам приходится общаться более или менее постоянно. Например, он ваш сосед или коллега по работе. Важно сразу пресечь его попытки влезть в вашу жизнь. Сделать это нужно спокойно, но твердо. К сожалению, часто бывает, что мы автоматически отвечаем на чьи-то вопросы прежде, чем успеваем осознать, что этого делать не нужно. Например, бесцеремонная соседка приходит без приглашения к вам в дом, начинает рассматривать ваши вещи и спрашивать, откуда у вас столько денег на их покупку. Проконтролируйте себя, не спешите отвечать. Лучше уйдите от ответа при помощи встречного вопроса, например: «Вы всем задаете такие вопросы?» или «А что вам еще интересно узнать обо мне?». Можно и прямо сказать, что вы не намерены отвечать, не желаете общаться. Можно недвусмысленно указать на дверь. Но постарайтесь обойтись без ругани и крика, эти реакции требуют слишком больших нервных затрат, поберегите свои силы. Да и опускаться до уровня наглеца не стоит, от этого может пострадать ваше чувство собственного достоинства.

Не забывайте, что самый эффективный способ оградить себя от бесцеремонности и наглости – научиться говорить «нет». Этим словом вы поставите невидимый, но надежный барьер между собой и донимающим вас наглецом. Он лезет к вам в душу, напрашивается в гости, требует, чтобы вы что-то сделали для него или за него – говорите твердое «нет». Он кричит – говорите, что не намерены общаться в таком тоне. Если он уже переходит всякие рамки, угрожает или делает вам гадости – помните, что у вас есть право подать на него в суд или по крайней мере предупредить о том, что вы можете это сделать. Наглые люди часто в глубине души трусливы, и этот прием может помочь их обуздать.

Практикум

Если вас бесконечно достает какой-то наглый и бесцеремонный человек, научитесь, едва завидев его приближение, мысленно помещать себя под воображаемый стеклянный колпак. Можно и по-другому: представить, что под стеклянный колпак вы помещаете его. И начинайте как бы сквозь стекло с любопытством его рассматривать, при этом не слушая, что он говорит.

Можно думать о чем-то своем и при этом поддакивать и улыбаться. Ему быстро надоест к вам приставать.

Если, общаясь с нахалом, чувствуете, что внутри все вскипает, спокойствие сохранить не удается – помните, что сдерживание эмоций вредно для здоровья. Если уж очень тянет поскандалить – поскандальте! Но только не делайте этого на полном серьезе. Представьте себе, что вы актер, который играет скандал на сцене или в сериале. Получайте удовольствие от игры – и выплескивайте эмоции на полную катушку!

И помните, что, если другие методы не действуют, у вас всегда есть право резко отшить наглеца. И не бойтесь показаться невежливым.

НАГЛЫЙ, дерзкий, нахальный, бесстыжий. | зап. внезапный, нечаянный. Нагленько он поступает, нагловато. Наглешенько, наглехонько, весьма нагло. Наглому дай волю, захочет и боле. Наглость жен. свойство наглого. Нагловатый, наглостный, наглый, в… … Толковый словарь Даля

См. дерзкий… Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. наглый нахальный, бесстыдный, бесстыжий, бессовестный, бесцеремонный, беспардонный, хамский, дерзкий; фривольный,… … Словарь синонимов

НАГЛЫЙ, наглая, наглое; нагл, нагла, нагло. Бесстыдный и дерзкий, крайне нахальный. Наглая ложь. Наглый поступок. Наглый выпад. «Женщины страшились его наглых преследований.» Герцен. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова

НАГЛЫЙ, ая, ое; нагл, нагла, нагло. Дерзко беззастенчивый, бесстыдный. Наглое поведение. Н. взгляд. Наглая ложь. Н. враг. | сущ. наглость, и, жен. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

наглый — наглый, кратк. ф. нагл, нагла и допустимо нагла, нагло, наглы; сравн. ст. наглее … Словарь трудностей произношения и ударения в современном русском языке

наглый — наглый, нахальный, дерзкий Стр. 0556 Стр. 0557 Стр. 0558 Стр. 0559 … Новый объяснительный словарь синонимов русского языка

наглый — 1 бессовестно наглый поразительно наглый 2 наглый обман … Словарь русской идиоматики

наглый — Древнерусское – наглъ (скорый). Общеславянское – naglъ. Прилагательное «наглый», означающее «бестактный», «бесцеремонный», является славянским по происхождению, исконным. В других славянских языках также встречаются слова с тем же значением и… … Этимологический словарь русского языка Семенова

Нагл, нагла, нагло, укр. наглий внезанный, скоропостижпый, др. русск., цслав. наглъ быстрый, скорый, болг. нагло нагло, сербохорв. на̑гао, ж. нагла поспешный, словен. nagǝl, ж. naglа внезапный, чеш. nahly – то же, слвц. nahly, польск., в.… … Этимологический словарь русского языка Макса Фасмера

Прил. Крайне нахальный; дерзкий, бесстыдный. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

Книги

• Возвращение к языку. Новый уровень. Наглый самоучитель по созданию текстов , Жданов О.. Наглый самоучитель райтера, журналиста и писателя. Учебное пособие по созданию текстов. Пособие призвано развить в школьниках, студентах и начинающих журналистахумение создавать красивые,…
• Умный, наглый, самоуверенный , В. Коркина. Психологический детектив. Мужская дуэль из-за вдовы с приданым. Состав любовных треугольников бодро обновляется. Маски, ловушки, психологические игры неглупых людей и обаятельный криминал.…

Как разговаривать с наглыми. Как быть с нахалами

Нахальные и бесцеремонные люди лезут в вашу жизнь так, словно это их личная территория. Для них не существует границ, запретов и приличий. Они командуют, критикуют, требуют подчинения, грубят с полной уверенностью, что имеют на это право. С такими людьми существуют только два приемлемых варианта поведения: либо решительно уходить от общения с ними, либо ставить их на место.

Проигнорируйте наглеца

Если наглец донимает вас своими замечаниями, оскорблениями и приставаниями на улице, в транспорте или еще в каком-либо общественном месте, вы можете просто уйти от такого общения и сделать это абсолютно спокойно, не произнося ни слова. Помните, что вы не обязаны реагировать на все реплики и вопросы, обращенные к вам. Полное отсутствие реакции – лучший ответ наглецу. Проигнорируйте его – и вы не сделаете ему подарка, которого он так ждет. Ведь ждет он именно вашей реакции – не важно, будет это смущение, растерянность или грубость с вашей стороны. Для него важно лишь так или иначе вывести вас из себя. В глубине души он чув ствует себя ущербным, у него низкая самооценка, и только так он может почувствовать себя значимым, ощутить свою власть. Так пусть он увидит, что у него над вами нет никакой власти, для вас он никто, пустое место. Не позволяйте наглецу самоутверждаться за ваш счет.

Просто посмейтесь

Если совсем уйти от общения нет возможности (например, это попутчик в транспорте, с которым, хотите вы или нет, приходится находиться рядом какое-то время), играть в молчанку может оказаться тяжеловато, вы начнете волей-неволей напрягаться, и наглец к своей радости почувствует, что все-таки вас «достал». В этом случае можно отреагировать на действия нахала, но совсем не так, как он ждет, а прямо противоположным образом. Например, вместо того чтобы отвечать на его бестактные вопросы, можно улыбнуться и самым мягким, приятным голосом сказать: «Вы так любезны и прекрасно воспитаны, редко встретишь такого милого человека…» А если он ругается, кричит или откровенно оскорбляет вас, опять же улыбнитесь или даже рассмейтесь, начните хлопать в ладоши и восклицать: «Браво! Браво!» Не воспринимайте наглеца всерьез – это просто плохо воспитанный человек с низким уровнем культуры. То, что он так себя ведет, – это его проблемы, а никак не ваши. Превратите все в игру, от которой, не исключено, вы в итоге даже получите удовольствие.

Не стесняйтесь дать отпор

Немного другая ситуация, когда с нахальным бесцеремонным человеком нам приходится общаться более или менее постоянно. Например, он ваш сосед или коллега по работе. Важно сразу пресечь его попытки влезть в вашу жизнь. Сделать это нужно спокойно, но твердо. К сожалению, часто бывает, что мы автоматически отвечаем на чьи-то вопросы прежде, чем успеваем осознать, что этого делать не нужно. Например, бесцеремонная соседка приходит без приглашения к вам в дом, начинает рассматривать ваши вещи и спрашивать, откуда у вас столько денег на их покупку. Проконтролируйте себя, не спешите отвечать. Лучше уйдите от ответа при помощи встречного вопроса, например: «Вы всем задаете такие вопросы?» или «А что вам еще интересно узнать обо мне?». Можно и прямо сказать, что вы не намерены отвечать, не желаете общаться. Можно недвусмысленно указать на дверь. Но постарайтесь обойтись без ругани и крика, эти реакции требуют слишком больших нервных затрат, поберегите свои силы. Да и опускаться до уровня наглеца не стоит, от этого может пострадать ваше чувство собственного достоинства.

Не забывайте, что самый эффективный способ оградить себя от бесцеремонности и наглости – научиться говорить «нет». Этим словом вы поставите невидимый, но надежный барьер между собой и донимающим вас наглецом. Он лезет к вам в душу, напрашивается в гости, требует, чтобы вы что-то сделали для него или за него – говорите твердое «нет». Он кричит – говорите, что не намерены общаться в таком тоне. Если он уже переходит всякие рамки, угрожает или делает вам гадости – помните, что у вас есть право подать на него в суд или по крайней мере предупредить о том, что вы можете это сделать. Наглые люди часто в глубине души трусливы, и этот прием может помочь их обуздать.

Практикум

Если вас бесконечно достает какой-то наглый и бесцеремонный человек, научитесь, едва завидев его приближение, мысленно помещать себя под воображаемый стеклянный колпак. Можно и по-другому: представить, что под стеклянный колпак вы помещаете его. И начинайте как бы сквозь стекло с любопытством его рассматривать, при этом не слушая, что он говорит.

Можно думать о чем-то своем и при этом поддакивать и улыбаться. Ему быстро надоест к вам приставать.

Если, общаясь с нахалом, чувствуете, что внутри все вскипает, спокойствие сохранить не удается – помните, что сдерживание эмоций вредно для здоровья. Если уж очень тянет поскандалить – поскандальте! Но только не делайте этого на полном серьезе. Представьте себе, что вы актер, который играет скандал на сцене или в сериале. Получайте удовольствие от игры – и выплескивайте эмоции на полную катушку!

И помните, что, если другие методы не действуют, у вас всегда есть право резко отшить наглеца. И не бойтесь показаться невежливым.

Обратите внимание на их разговоры. Не подслушивайте, но когда они обращаются к вам или тем, кто находится рядом, слушайте внимательно. Они говорят только о себе? Они сердятся или раздражаются, если перестают быть в центре внимания? Это достаточно серьезные признаки наглости.

• Заносчивость и самодовольство часто просто указывают на недостаток жизненного опыта и беспокойство о том, что те, у кого его побольше, «обладают преимуществами перед ними». Вместо того, чтобы узнавать больше, задавать вопросы и учиться чему-то (а эти действия они воспринимают как слабость), наглецы обычно делают общие выводы из своего ограниченного опыта и пытаются навязать свою узкую точку зрения всем остальным.
• Из-за зависти к вашим достижениям или образу жизни некоторые могут подчеркнуто показывать превосходство перед вами в том, что, как им кажется, они делают лучше или из-за того, что у них есть, а у вас – нет.
• Наглые люди испытывают сильнейшую необходимость хорошо выглядеть. Если из-за вас они предстают в плохом свете – даже из-за малейшего замечания – их реакция обычно очень агрессивная. Например, если вы ставите под сомнение (или им кажется, что ставите) их внешность, ум, атлетические способности или что-то другое, связанное с их имиджем.

Бросьте вызов их взглядам на мир. Не ведите себя агрессивно – просто говорите скептично и любознательно. Если это их расстраивает, постарайтесь оценить силу их гнева. Если она минимальна, у них просто выдался паршивый день. Но если они в ярости, им кажется, что вы ставите под сомнение их «маленький идеальный мир». А именно наличие такового определяет заносчивость и наглость.

• В тот или иной момент люди понимают, что мир не вращается вокруг них. Наглецы противостоят этому своим способом: они создают атмосферу, которая крутится вокруг них, и сердятся, если им напоминают о реальности.
• Неясность пугает наглых людей, ведь она предполагает несовершенство, изменения или недостаток уверенности (реалии, с которыми мы боремся, как можем). То есть, вместо того, чтобы принять, что наш мир непредсказуем и иногда что-то происходит не так, как нам того хочется, заносчивый человек пытается контролировать всех и вся. А это, в свою очередь, невыполнимая миссия.
• Реальность может причинять боль; поэтому наглецы не очень склонны к размышлениям и самоанализу, таким образом, они не замечают собственных изъянов. Они также могу присваивать себе плоды чужих достижений, вместо того чтобы учитывать вклад других людей и обстоятельства.

Узнайте цену их дружбе. Не нужно совать нос в чужие дела или сплетничать, но если в один день они с кем-то – неразлучные друзья, а наследующий – уже ненавидят друг друга, это признак того, что у них много друзей до первой беды. Это также признак наглости и заносчивости, ведь трудно быть хорошим другом тому, кто зациклен на себе. Спесивые люди испытывают потребность хорошо выглядеть, и эффективный способ достичь этого – самодостаточность. Хороший друг всегда обязан помогать, поэтому они и мысли не терпят о надежной дружбе.

• Как ни странно, наглецы часто не могут понять, почему у них нет надежных и готовых поддержать друзей.

Как они относятся к тем, кто не похож на них? Другими словами, как они относятся к людям других взглядов, культурного происхождения или тем, кто смотрит на мир иначе? Если отношение по сути отрицательное, то они или равнодушны к другим, либо стремятся избегать тех, кто противостоит их иллюзорному миру, который ориентирован исключительно на них. Определить это можно по общим чертах их личности и по людям, с которыми они общаются.

• Многие спесивцы всерьез уверены, что существует только одно правильное мнение, и это мнение – их собственное. Это защитный механизм их фальшивых представлений или иллюзорного мира.

В чем сущность их личности? Обратите внимание на то, как они поступают, разговаривают и пользуются своим социальным статусом. Свойственна ли им «крутизна» в ее общепринятом понимании? Может, они отличаются разговорчивостью? Они ведут себя, как-будто им принадлежит все или как «игрок, у которого нет шансов выиграть?» Они очень переживают из-за собственного имиджа?

• Многие наглецы обладают фальшивым обаянием, которое, кажется, никто не может раскусить. Но наглецы обычно просто счастливы продемонстрировать свою нелицеприятную сторону тем, кто им не нравится.
• Когда они поступают жестоко, их друзья обычно игнорируют это или просто не делают ничего, чтобы этому помешать. Они боятся, что это может рассердить их так называемого «друга «.

Упомяните тех, кто, насколько вы знаете , им не нравится. Не для того, чтобы начать конфликт, но чтобы оценить их соперников, раздражительные факторы и враждебность. Если их порицание имеет под собой почву и умеренно, скорее всего, их нельзя назвать наглецами. Если же они сразу демонстрируют резкость суждений, смело определяйте их к заносчивому типу.

• В большинстве своем, наглецы воспринимают людей, которые им не нравятся, как угрозу своему идеальному мирку. Чем больше они ненавидят кого-то, тем более опасен этот человек для их страны иллюзий. И, в свою очередь, чем больше угроза – тем сильнее критика.

Поспрашивайте, чтобы узнать, что они говорят о вас. Если вы слышите плохие вещи о себе, может, вы просто им не по душе. Если они улыбаются вам в лицо, но за спиной говорят гадости, как-будто это их любимое хобби, скорее всего, у них проблемы с гордыней.

• Наглецы обычно подсознательно знают, что у них нет по-настоящему хороших друзей. Они компенсируют «качество количеством» , создавая впечатление , что у них много друзей. Поэтому они просто оскорбляют своих «трофейных» друзей, когда те этого не видят.

Будьте отзывчивы. Не судите строго наглецов, или же вы рискуете заполучить те же отрицательные взгляды на мир, что и они. Спесивые люди часто пытаются спрятать свои слабые места и страхи. Большей частью, потребность в сильной и неоспоримой самопрезентации происходит от глубоко укоренившейся боли. Очевидно, не следует также и поддаваться на их уверения в превосходстве над вами. Ведите себя принципиально и отстраненно. Но можно наладить контакт и увидеть в них искреннее добро, похвалить настоящие достоинства, а не мнимые таланты. Иногда, если пробраться через напускную грубость, можно освободить человека и позволить ему быть собой, не загораживаться так яростно.

• За наглостью может прятаться огромная ранимость. Это ведет к сверхкомпенсации, нацеленной на подавление ранимости. Например, если наглец рос в бедности, но позже разбогател, он или она становится снобом по отношению ко всему, что может себе позволить, ведь они прикрывают страх бедности из прошлого.

Добрый день, дорогие читатели! В жизни мы встречаем совершенно разных людей. С некоторыми приятно находиться и хочется проводить как можно больше времени. Другие выводят на негативные эмоции и их хочется поскорее забыть. Сегодня я предлагаю вам поговорить о том, как поступать с наглыми людьми, попытаться выяснить кто они вообще такие и как не поддаться на их манипуляции.

Кто такой наглец

Наглый человек — это какой? Кто-то говорит, что он бессовестный, другие говорят, что нахальный и грубый. В целом такого человека можно охарактеризовать, как быстродействующего в своих целях. Что хотят делать, то и делают ради своей выгоды и удовольствия.

Они не считаются с мнением окружающих, себя ставят на первое место и не заботятся о чувствах других людей.
Наглый человек не будет спрашивать разрешения. У него есть свое видение ситуации и оно исключительное и правильное, он даже не усомнится в своей правоте. Ему все равно на чужое мнение, он даже слушать не будет, если вы попытаетесь его убедить в чем-то, что для него несвойственно.

Некоторые считают, что быть наглым, значит, быстрее добиваться успеха. Отсюда и идет поговорка: наглость — второе счастье. Только здесь речь идет не о бесцеремонном поведении, а о решительности, смелости и настойчивости. Только так удача и успех будут на вашей стороне.

Предлагаю вашему вниманию книгу Хейзел Эдвардс и Хелен Макграт «Трудные люди ». В ней вы найдете примеры различных сложных людей, с которыми крайне трудно общаться, да и вообще находить общий язык. В книге предлагаются различные варианты поведения с подобными товарищами.

Ваша тактика

С наглыми людьми можно общаться по-разному. Отвечать хамством на хамство, пытаться поставить на место, игнорировать, вестись на манипуляции и так далее. Не забывайте, что все зависит от ситуации.

Есть моменты, когда существует необходимость в общении с подобным человеком, например, когда это твой начальник или вышестоящее лицо.

Давайте рассмотрим несколько тактик поведения, которые вы можете применить в общении с наглым и неприятным человеком. Вы уже по ситуации решите, какой ответ и какая реакция будет более уместной и правильной.

Быть жестче

Некоторые наглые типы совершенно не понимают отказов. Надоедливого парня, например, бывает не так-то просто спровадить. Поэтому нужно четко, внятно и недвусмысленно. Не стоит бояться говорить «нет». Без возможности дальнейшего продолжения диалога. Не бойтесь обидеть человека своим отказом, говорите смело.

Стойте на своем и не поддавайтесь на дальнейшее развитие событий. Если человек не понимает отказа, игнорируйте и не замечайте его. Психология общения заключается в том, что рано или поздно ему надоест ваше игнорирование и он пойдет искать другую жертву.

Не опускаться до его уровня

Как бы сильно вам ни хотелось ответить грубостью, ни в какой ситуации не советую вам этого делать. Почему?

• Во-первых, вы покажете, что его слова на вас влияют и вы поддаетесь на его правила игры.
• Во-вторых, всегда необходимо оставаться воспитанным и культурным человеком.
• В-третьих, так вы только опуститесь к нему, ведь его поднять на свой уровень не получится.

Спокойствие

В любой ситуации старайтесь сохранять терпение и спокойствие. Помните, ваши эмоции и нервы куда дороже любого наглеца и хама. Он перебеситься, а вы еще какое-то время не сможете прийти в себя. Не позволяйте ему получить то, что он хочет. А хочет он вывести вас на эмоции, поиграть, заставить вас поступить так, как нужно ему.

Сохраняя хладнокровие, вы с больше вероятностью не поведетесь на манипуляции такого человека и сможете спокойно избавиться от его присутствия.

Не умеете общаться с людьми, которые негативно настроены по отношению к вам? Ничего страшного. У меня есть статья, которая расскажет вам, как стоит себя вести, чего ни в коем случае нельзя делать и как выбрать подходящую тактику поведения: « ».

Если вам очень хочется, то, конечно, вы можете попробовать поиграть с наглецом по его правилам. Только будьте заранее уверены, что вы сможете выиграть. Обычно с такими людьми лучше вообще не связываться и обходить их стороной.

Если же в вашей жизни встретилась необходимость общения с наглецом, то просто оставайтесь спокойным и нейтральным. Не хамите, не грубите в ответ. Не ведитесь на провокации и не позволяйте ему подпитываться вашей негативной реакцией.

Четко стойте на своем и умейте защищать свои границы. Не позволяйте другим людям нарушать ваше личное пространство и лезть не в свое дело. Вы имеете право на свою защиту. Используйте это право.

Часто ли вы встречаете подобных людей? Как обычно складывается ваше общение? Делали ли вы что-то в своей жизни наглого?

Терпения вам и спокойствия!

Наглость как качество личности – склонность действовать без моральных, нравственных и законных на то оснований.

Собрались играть в карты медведь, заяц, волк и лиса. Ну, медведь оглашает правила: «Того, кто будет жульничать и подсматривать чужие карты, будем бить по наглой рыжей морде!»

Безосновательно смешивать наглость с хамством, нахальством, дерзостью, бесцеремонностью и грубостью. Не разумно мешать в одну кучу наглецов с грубиянами, нахалами и, тем более, хамами. Например, всем известный поручик Ржевский наглец или нахал? Конечно, нахал, потому что в нем нет стыда. Нахальство, как и наглость, тоже предполагает напор без всяких на то оснований, но при отсутствии стыда. Не случайно наглецов молодежь называет бычье, жиробасы, тракторы. Наглый, как танк, то есть прет напролом, «быкует», пытаясь доказать свою важность и самоутвердиться.

Казалось бы, ярким примером наглости может служить герой Гоголя из поэмы «Мертвые души» Ноздрев. Отнюдь, он представляет нам «лживо-нахальную разновидность пошлости». Основные черты характера Ноздрева – нахальство, бесцеремонность, хвастовство, энергичность и непредсказуемость. Действия его хорошо просчитываются, а наглости свойственна импровизация, шокирующая жертву так, что рот открывается от изумления.

У водоворота встречаются две рыбы: большая и маленькая. Большая рыба смотрит на маленькую хищно и говорит: «А большие рыбы всегда едят маленьких». Маленькая отвечает: «Согласна! А где мы их найдем?» Большая рыба от такой наглости открыла рот, а маленькая в это время уплыла. Наглость – второе счастье.

Безоговорочным наглецом был французский генерал Мале. Подделав документы, он сам себя назначил в 1812 году военным комендантом Парижа. Придя в центральную казарму, он заявил: «Император умер. Он убит 8 октября под Москвой…» Затем был зачитан приказ военного коменданта Парижа. Командиру казармы, получившему чин полковника, предписывалось незамедлительно вести вверенные ему войска на Гревскую площадь. Надлежало занять ратушу и вместе с префектом департамента Сены подготовить зал заседаний для временного правительства. Под приказом стояла подпись дивизионного генерала Мале. Так, дождливой ночью 23 октября 1812 года началась одна из самых удивительных авантюр в мировой истории. Все шло гладко. Войска дружно перешли на сторону Мале. Погорел Мале на случайности. Наполеон долго не мог оправиться от такой наглости. По его приказу Мале вместе со своими соратниками расстреляли.

В русской истории Григорий Распутин может смело претендовать на место первого наглеца. В этом человеке сошлись все необходимые атрибуты наглости. Вспоминает Матрена Распутина: «Это была удивительная картина, когда русские княгини, графини, знаменитые артистки, всесильные министры и высокопоставленные лица ухаживали за пьяным мужиком. Он обращался с ними хуже, чем с лакеями и горничными. По малейшему поводу он ругал этих аристократических дам самым непристойным образом и словами, от которых покраснели бы конюхи. Его наглость бывала неописуема».

Наглость хороша в меру, но если она основана на жадности, зависти, гневе и желании всех подчинить своим прихотям, абсурдно ждать от нее каких-то милостей. Такие наглецы как Распутин готовы на все для достижения своих целей. Наглость всегда отталкивается от эгоизма. Только беда не в том, что они имеют цели, а в том, какими средствами они к ним идут. Достигнуть таких высот Распутин мог только при наличии смелости. Наглость и смелость взаимно дополняют друг друга, но, если смелость – признак благородства, то наглость — признак брака в воспитании. Тем не менее, наглость без смелости не существует.

Наглость равнодушна к оценкам окружающего мира. Если она исходит из буйства дурной силы и брожения духа, то способна шокировать людей не для того, чтобы их унизить, а просто по причине полного игнорирования значимости чужого мнения. Матрена Распутина рассказывает: «Чаще всего отец ел руками. К приборам, за исключением ложки, он не привык, а потому и не считал нужными. Говорил: «Еду Бог дает, что ж ее тыкать». Одергивал меня, когда я пыталась есть по всем правилам хорошего тона». Распутин пренебрегал светскими условностями не для того, чтобы возвыситься над царедворцами. Он делал это исходя из своей наглой природы: наплевать и начхать на светские манеры и условности. У него и мысли не было перенять манеры аристократических салонов благовоспитанной петербургской знати. Свое поведение он считал естественным, а не вызывающим и наглым.

Когда поведение человека не соответствует общественным предписаниям, когда он не ведет себя как все, тогда рождается вердикт: «Он наглец. Ведет себя вызывающе». В обществе, как шутил Б. Шоу, «каждый человек имеет право на собственное мнение, при условии, что оно совпадает с нашим». Распутин вел себя вызывающе нагло, то есть не смеялся, когда смеялись все, не радовался, когда другие проявляли радость. Выражение его лица никогда не совпадало с угодливыми масками окружающих. Чтобы противостоять диктату вести себя не вызывающе нужна независимость суждений, самостоятельность и определенная смелость. Наглость Распутина – это протест против конформизма и болота общественного принуждения. Он хотел быть самим собой, а не как все в придворной камарилье. Такие претензии на свободу личности не могли не вызывать зависть. Большинство из нас желают быть наглыми в хорошем смысле этого слова, как Распутин – самодостаточными и смелыми. Распутин не был нахалом, хамом и грубияном. Он представлял яркий образчик положительного наглеца. Стать баловнем судьбы, а, значит, положительным наглецом – мечта многих людей.

Как вы думаете, был ли Распутин уверенным в себе? Безусловно. В его наглости отсутствовали страх и благоговение перед важностью внешнего мира. Очень важно понять, что, зачастую, наглость представляет собой мутацию уверенности в себе, деловитости, силы и решительности. Проявления наглости Распутина — это выплескивание в мир дремлющей в нем могучей силы, не желающей мириться с болотом жизни. Уверенность в себе невозможна при наличии страха и важности. Внешне наглость и уверенность очень похожи, но если уверенность любит себя и людей, то уверенность Распутина не могла любить шайку взяточников, прихлебателей и подхалимов. «Одного слова Распутина было достаточно, чтобы чиновники получали высокие ордена или другие отличия. Поэтому все искали его поддержки, — писал Арон Симанович. — Назначения, для которых была необходима долголетняя служба, Распутиным проводились в несколько часов. Он доставлял людям должности, о которых они раньше и мечтать не смели. Он был всемогущий чудотворец, но при этом доступнее и надежнее, чем какая-нибудь высокопоставленная особа или генерал. Ни один царский фаворит никогда в России не достигал такой власти, как он».

Положительная наглость Распутина базировалась на могучей уверенности в себе, но она не генерировала благожелательность к царской клике проходимцев. Царедворцы завидовали, что простой неотесанный мужик верховодит царем. На самом деле необыкновенно одаренный человек силой своей могучей воли и положительной наглости поддерживал безвольного и никчемного правителя шестой части земли с названьем кратким «Русь».

Царедворцев раздражала наглость Распутина, потому что им не дано и страшно проявить это качество, мешает приспособленчество. В каждом человеке живет Распутин, но далеко не каждый может его выпустить на волю. Наглость Распутина – это проекция нашего внутреннего Распутина на внешний мир. Но своего Распутина мы держим в оковах, и теперь он вырывается оттуда в форме наших осуждений. То есть свою внутреннюю наглость мы не признаем, отвергаем и не признаемся даже себе самим в ее существовании. Но как только увидим наглость снаружи – все, спусковой крючок сработал, узнали свою родимую наглость и приступаем ее осуждать и корить.

Почему мы не обижаемся на наглость попугая, когда он кричит: «Дурак! Кретин!?» А почему мы не возмущаемся вызывающим поведением обезьяны, которая в нас плюнула в зоопарке? Вот мы идем по улице, и видим в луже лежит пьяный грязный бомж. Он приподнимает голову и говорит: «Урод». Почему мы не говорим ему: «Наглец»? Потому что наш внутренний Распутин не видит в них ровню себе, не улавливает свое подобие. Следовательно, если желаете вообще не реагировать на наглость, значит, нужно или задушить своего внутреннего Распутина или дать ему снотворное. При таком раскладе на оскорбление наглеца вы будете реагировать точно также как на попугая, обезьяну или пьяного бомжа в луже. В психиатрической лечебнице доктор, делая обход, видит ужимки и прыжки больных, слышит наглые оскорбительные выкрики на свой счет. Он равнодушно проходит мимо, диктуя медсестре: «Иванову – имизин, Петрову – ниаламид, Сидоровой — сибазон». Вы тоже можете вместо гнева реагировать на тираду трамвайного наглеца словами: «Значит, так. Суточная доза брома, корень валерианы и чай из травы пустырника. Перед едой, три раза в день. Через две недели встречаемся в это же время в этом трамвае». Представляете, как у наглеца вытянется рожа? Приблизительно как в этой истории.

Один из авиарейсов отменен, и все пассажиры этого рейса терпеливо стоят в очереди к очаровательной представительнице компании, чтобы их переписали на ближайший удобный для них рейс. И вдруг, расталкивая других, подваливает какой-то наглый тип и говорит, что ему надо переписать билет на такой-то рейс. Ну, девушка ему вежливо так говорит что, мол, не будет ли он так любезен, встать в очередь, как все другие. На что наглый тип буквально зашипел на нее: «Да ты знаешь кто я такой!?» Девушка спокойно берет микрофон и объявляет на весь аэровокзал: «Леди и джентльмены! Мужчине возле восьмой стойки требуется помощь. Не может ли кто-нибудь идентифицировать его личность. Он забыл кто он!!!» Очередь так и упала со смеху, а борзый тип только и смог сказать «Имел я тебя…» На что милое создание, не меняя выражения лица, заявила: «Очень сожалею, но и для этого Вам тоже придется встать в очередь!!!»

Когда мы слышим наглый выкрик, а в ответ тишина, мы узнаем о себе много малоприятного. Своего подавленного Распутина время от времени полезно выпускать на прогулку в форме уверенности. Так мы проявляем свою скрытую тайную сторону личности. Встречаясь с наглецом, мы учимся лучше понимать себя и осознаем, как быть самим собою. Наглость других способствует нашему личностному росту.

В отличие от наглости Распутина обычный заурядный наглец слаб. Свою слабость он пытается компенсировать, доказать за счет унижения окружающих. Недостача ума компенсируется избытком наглости. Наглость охотно нападает, когда защита слабая. Иногда, чтобы переломить ход поединка, добиться победы необходимо чуть-чуть наглости. Безнаказанность подталкивает наглость переродиться в хамство. Уверенный в себе человек не будет ничего доказывать, оправдываться и возмущаться. Он любит и ценит себя, живя в гармонии с внешним миром. К людям он относится благожелательно и благородно. К простым людям Распутин относился благожелательно. Квартира Распутина всегда была полна самого разномастного народу. Многие приходили сюда, как к себе домой — приносили какую-нибудь снедь и пили чай в столовой, где к услугам гостей в любое время был огромный самовар с кипятком. Можно было прийти сюда и без еды. Для тех, кто явился, что называется, с пустыми руками, на столе всегда было приготовлено нехитрое угощение. Чаще всего — вареный картофель, кислая капуста и черный хлеб, как свежий, так и в виде сухарей. Иными словами, наглость избирательна. К расстригам – наглость, к простым людям – почет и уважение. Так и поступал Распутин. Наглость по Распутину гармонизирует мир. Наглость почтительно преклоняет голову перед любовью, силой и уважением и расправляет плечи при встрече со слабостью и страхом.

Зачастую, наглость становится производной страха. Слабый испытывает страх потерять близкого человека, работу, какие-то блага. Лекарством от страха становится для него наглость. Уголовники, когда их берут за «жабры», от страха наглеют и, чтобы скрыть свой липкий страх, орут: «Волки позорные. Менты поганые». Нам всегда становится жутковато, когда мы за наглостью видим этот страх. Жутковато, потому что узнаем в неадекватном поведении наглеца свой затаившийся страх. Это очень неприятное состояние для нашего Эго.

На шкале «Наглость – скромность» всегда решается вопрос – насколько человек уважает других людей. Если вам не суждено умереть от скромности, значит, в вас проявленной стороной выступает наглость. Не расстраивайтесь. В мире господствующего эгоизма наглость в меру – положительное качество. У большинства людей сформировались стереотипы: Наглость расторопней берет то, что не успела схватить скромность; Избыточная скромность – это ущемление самого себя. Избыточная наглость – это ущемление других; Наглый наг, а скромный скрытен. Анатоль Франс сказал: «Во всем надобно соблюдать меру, даже в скромности». Безмерная наглость притягивает неприятности и трудности.

Общество называет наглостью всякое стремление к независимости. Представим, что наглость умерла. Все люди живут косной, упорядоченной жизнью. Никто не ведет себя вызывающе. Эйнштейн потягивает в местном баре пиво, Ломоносов ловит рыбу в Поморах, Суворов водит крепостных девок на сеновал, Ньютон выращивает яблони, а Сальвадор Дали преподает рисование в местной школе. Все тихо и пристойно. Никто не выделяется. Остановился технический прогресс. Так устроен мир, что если нет развития, начинается деградация, если нет прогресса, начинается регресс. Мир замирает в неподвижности. Понимая свою обреченность, он протягивает к небу распростертые в мольбе руки и восклицает: «Приди! Приди, животворящая наглость!»

Петр Ковалев

«Наглость — второе счастье» — расхожая фраза. И некоторые даже уверены, что быть наглым очень даже здорово. Но, в тоже время никому не нравятся слишком наглые люди – это факт.

К наглецам можно по разному относиться — возмущаться их нахальством, втайне завидовать и недоумевать, как это у них лихо получается с легкостью добиваться своего, презирать, критиковать…

Общее одно, наглость, особенно крайних степеней, мало кого оставляет равнодушными. Хотя есть все же личности, которые побороли в себе , вызываемый наглецами. Теперь зададим себе вопрос . А нравится ли нам злиться, обращать внимание или каким-либо другим способом реагировать на поступки людей, ведущих себя подобным образом?

Вряд ли. Ведь по большому счету эта злость нам ничего хорошего не даст – только , испорченные нервы и последствия, плавно из этого вытекающие. Но что же делать нам, простым смертным, чтобы не тратить драгоценное здоровье понапрасну? Ведь каждый день и повсюду мы сталкиваемся с подобного рода личностями: в метро, очередях, на учебе и работе.

Для начала нужно наглеца понять . Спрашивается – зачем? Все очень просто – мы не сможем повлиять на поведение обидчика. Единственный способ не раздражаться – понять механизм, который заставляет наглеца быть таковым, а нас отрицательно на него реагировать.

Откуда берутся наглецы

Мы должны понять, что наглый человек чаще всего, несмотря на всю свою браваду – это в первую очередь неуверенный в себе человек.

Чего он добивается, поступая нагло?

Он сам себе, как может, поднимает . Другими словами, он не приобретает уверенность кропотливой работой над собой, а придает себе дерзкий, напыщенный вид человека, которому все нипочем. Он создает иллюзию уверенного в себе человека , действуя вызывающе.

Ему плохо, он мал в своих глазах, он не имеет возможности и разумения, чтобы на деле доказать свою истинную силу. На самом деле и наглость, и неуверенность имеются в разных дозах в каждом из нас. Они обитают в нас, заставляя думать и поступать неверно, зачастую в мелочах или масштабно, ломая нашу жизнь.

Есть еще одна разновидность наглецов , которые прямо заставляют себя быть таковыми, считая, что за выгодные условия, лучшие места нужно бороться, успевать, хватать первому… И действительно, у них появляются: и карьера, и деньги, и связи. Непосредственных, напористых, пробивных начинают, если не любить, то уважать… Другое дело, что на вершине своего местного Олимпа, они в конце концов «гордо» сидят в одиночестве.

Как бороться с наглостью

Если на пути наглеца встречается человек мудрый, то, как правило, последний уступает первому, предпочитая не вступать в конфликт и не обращать внимания на слова, действия наглеца. Зачем ему нужно поддаваться на провокации и начинать «бодаться» с ним?

Ведь в таком случае он ни чем не будет отличаться от человека, поступающего нагло и беспардонно. Да, в этой ситуации неопытный и наглый товарищ станет полагать, что он сильнее, смелее, но мы-то с вами знаем, что это не так. Это только внешняя составляющая, но, как не парадоксально, счастливее наглецы от своего поведения не становятся.

Нужно обладать гораздо большей силой, чтобы понять ситуацию и уступить, а не тратить силы на глупое и никому не нужное соперничество.

Мудрый человек понимает, как работает наглость и в свое время ему, пожалуй, стало жаль затрачивать львиную долю жизни на то, чтобы удовлетворять потребности этой горе советчицы, и пожинать плоды применения этих самых советов. Поэтому он твердо для себя решил, что все эти сигналы он предпочитает в себе подавлять.

Как перебороть себя

Но почему даже мудрые порой гневаются? Дело в том, что мы злимся именно потому, что кто-то позволяет себе больше, чем мы себе . То есть, если на столе остался последний кусок пирога, и Анюта не трогает его, подавляя в себе наглость, как оставаться спокойной, если Соня свою наглость подавлять не хочет, и без зазрения совести этот кусок съедает?

Возникает вопрос. На каком основании Соня решила, что она лучше Анюты? А точнее, почему Соня не сдерживается, когда Анюта делает это со всей ответственностью? Естественно, Анюту просто не может это не злить.

Но что тут важно для себя уяснить? Рамку, в которую каждый человек в той или иной степени помещает собственную наглость, устанавливает он сам.

Он ограничивает себя настолько, насколько считает нужным . Внешние факторы, конечно, могут влиять, но это частные случаи.

Если Анюту не вынудили, не напугали или иными воспитательными мерами, то ей не на что обижаться, ведь ее рамки – это ее собственное решение, которое, в свою очередь, распространяется только на нее и никаких тут быть не может, даже если чья-то наглость в этой рамке не уместилась.

Самое главное в борьбе с наглостью, это не чувствовать себя жертвой, с которой вечно что-то случается. При таком мировоззрении, и что греха таить, низкой самооценке, наглецы, аферисты и мошенники всех мастей так вертятся вокруг, желая воспользоваться вашей психологической слабостью.

8 приемов, которые помогут оставаться спокойным при общении с неприятными людьми

Неприятные люди встречаются повсюду — это может быть не в меру требовательный шеф, родственники, которые направо и налево раздают «ценные» советы, или скандальные попутчики в общественном транспорте. Ученые утверждают, что общение с такими людьми может нанести вред здоровью, а отрицательные эмоции распространяются подобно самому настоящему гриппу. Но существуют хитрости, которые помогут защититься от неблагоприятного влияния такого человека и сделать общение полезным.

Мы в AdMe.ru подготовили приемы нейтрализации токсичных людей и спешим поделиться ими с вами.

1. Уходите от удара

Принцип амортизации — это техника ухода от конфликтов, описанная в книге российского психолога Михаила Литвака «Психологическое айкидо». Согласно принципам книги, предотвращение и прекращение конфликта происходит за счет перенаправления энергии агрессора обратно на него же. Проще говоря, получив «психологический удар», поведите себя как кошка, падающая с высоты: смягчите его. Этот алгоритм можно успешно применять в семье, на работе, в общественной жизни.

Если оппонент обвиняет вас, согласитесь с его утверждением. Пара-тройка уклонений — и противник дезориентирован, ведь от этого конфликта он не получил ожидаемых эмоций.

2. Повторите окончание фразы разгневанного оппонента

Отзеркаливание — известный психологический метод. Вот только он не является человеческим изобретением, даже шимпанзе прибегают к тактике отзеркаливания своих соплеменников. Имейте в виду, что отзеркаливание — процесс тонкий, оппонент не должен подумать, что вы смеетесь над ним.

Когда вы повторяете слова собеседника, наполняя их своим смыслом, они воспринимаются как его собственные. Разгневанному человеку легче прислушаться к вашим доводам, если отчасти они принадлежат и ему.

3. Привлеките арбитра

Позвать кого-нибудь на помощь не значит скрыться за чужой спиной. Участие третьих лиц позволяет взглянуть на конфликт по-новому и найти пути выхода из тупика. С точки зрения нейробиологии спор — угрожающая ситуация, и рецепторы, отвечающие за возбудимость парасимпатической нервной системы, начинают бить тревогу. Так что посредник в конфликте возьмет на себя роль громоотвода и без лишних эмоций рассудит вас.

Обращение к кому-то за помощью не признак незрелости, а, наоборот, свидетельство вашего понимания законов реальной жизни.

4. Угостите воображаемым тортиком

Тортики очень сладкие, вкусные, а еще они способны вызвать улыбку у сладкоежек. Гневливым людям часто нужен такой воображаемый тортик. Зачастую их злость происходит от неуверенности в себе, страха потерять авторитет, обиды. Не жадничайте, поделитесь с ними парой кусочков воображаемого торта. Ведь уступив в чем-то малом, можно получить большую выгоду в будущем.

В конфликтной ситуации пойдите навстречу собеседнику. Только важно помнить, что требования должны быть разумными и обоснованными, — не переступайте через себя.

5. Представьте неприятного человека в нелепой ситуации

Визуализация — мощный инструмент психологии. Она помогает достичь поставленных целей, наметить перспективы и представить результаты своего труда. Психологи самых разных школ используют положительную визуализацию для лечения депрессии, панических расстройств и других недугов. Но и самые обычные люди могут использовать приемы визуализации на практике, чтобы снять стресс и успокоиться.

Случается, что нет никакой возможности ответить обидчику, он даже рта не дает раскрыть. Визуализируйте. Если представить, что орущий на вас начальник одет в розовую балетную пачку, пережить поток нравоучений будет гораздо легче.

6. Накормите агрессора

Другой способ погашения конфликта — предложить злобному человеку что-то съедобное (конфету, печенье) или протянуть бутылку воды. Весь секрет в том, что, когда вы даете что-то оппоненту, он испытывает неосознанное желание ответить взаимностью, пойти навстречу.

К тому же с давних времен принятие пищи носит сакральный смысл. Люди, которые делят трапезу, становятся в некотором роде союзниками. Им легче найти пути к примирению. А еще кричать с набитым ртом весьма проблематично.

7. Возводите стену

Если никакие увещевания на обидчика не действуют, а ваше эмоциональное состояние уже пошатнулось — уходите в глухую оборону. Случается так, что никаких сил отшучиваться, объясняться и стараться понять оппонента просто нет. Возможно, сегодня просто не ваш день или в общении вам попался самый настоящий энергетический вампир.

Стройте высокую стену (только в воображении) и будьте уверены в том, что никакие оскорбления и колкие выпады не достанут вас.

8. Пошутите

Юмор уникален тем, что помогает найти выход из самых сложных жизненных ситуаций. Уместная шутка, фраза, которая, на первый взгляд, не имеет отношения к ситуации и кажется слегка абсурдной. Все это способно прервать цепь неприятных вопросов и разрушить броню, которой окружил себя ваш неприятный собеседник. Теперь разговаривать с ним станет гораздо легче.

Конечно, искусству остроумно отвечать на вопросы можно учиться годами. Большинству из нас самые блестящие ответы приходят через день-другой. Расслабьтесь, будьте уверены в себе — и все получится.

Какими приемами в диалоге с неприятными собеседниками пользуетесь вы? Делитесь в комментариях.

Иллюстратор Ekaterina Gapanovich специально для AdMe.ru

Как поступать с наглыми людьми и не поддаваться на манипуляции

Добрый день, дорогие читатели! В жизни мы встречаем совершенно разных людей. С некоторыми приятно находиться и хочется проводить как можно больше времени. Другие выводят на негативные эмоции и их хочется поскорее забыть. Сегодня я предлагаю вам поговорить о том, как поступать с наглыми людьми, попытаться выяснить кто они вообще такие и как не поддаться на их манипуляции.

Кто такой наглец

Наглый человек — это какой? Кто-то говорит, что он бессовестный, другие говорят, что нахальный и грубый. В целом такого человека можно охарактеризовать, как быстродействующего в своих целях. Что хотят делать, то и делают ради своей выгоды и удовольствия.

Они не считаются с мнением окружающих, себя ставят на первое место и не заботятся о чувствах других людей.
Наглый человек не будет спрашивать разрешения. У него есть свое видение ситуации и оно исключительное и правильное, он даже не усомнится в своей правоте. Ему все равно на чужое мнение, он даже слушать не будет, если вы попытаетесь его убедить в чем-то, что для него несвойственно.

Некоторые считают, что быть наглым, значит, быстрее добиваться успеха. Отсюда и идет поговорка: наглость — второе счастье. Только здесь речь идет не о бесцеремонном поведении, а о решительности, смелости и настойчивости. Только так удача и успех будут на вашей стороне.

Предлагаю вашему вниманию книгу Хейзел Эдвардс и Хелен Макграт «Трудные люди». В ней вы найдете примеры различных сложных людей, с которыми крайне трудно общаться, да и вообще находить общий язык. В книге предлагаются различные варианты поведения с подобными товарищами.

Ваша тактика

С наглыми людьми можно общаться по-разному. Отвечать хамством на хамство, пытаться поставить на место, игнорировать, вестись на манипуляции и так далее. Не забывайте, что все зависит от ситуации.

Есть моменты, когда существует необходимость в общении с подобным человеком, например, когда это твой начальник или вышестоящее лицо.

Давайте рассмотрим несколько тактик поведения, которые вы можете применить в общении с наглым и неприятным человеком. Вы уже по ситуации решите, какой ответ и какая реакция будет более уместной и правильной.

Быть жестче

Некоторые наглые типы совершенно не понимают отказов. Надоедливого парня, например, бывает не так-то просто спровадить. Поэтому нужно отказывать четко, внятно и недвусмысленно. Не стоит бояться говорить «нет». Без возможности дальнейшего продолжения диалога. Не бойтесь обидеть человека своим отказом, говорите смело.

Стойте на своем и не поддавайтесь на дальнейшее развитие событий. Если человек не понимает отказа, игнорируйте и не замечайте его. Психология общения заключается в том, что рано или поздно ему надоест ваше игнорирование и он пойдет искать другую жертву.

Чтобы вам было проще справиться в подобной ситуации, обязательно прочитайте статью «Как не обращать внимание на негативных людей».

Не опускаться до его уровня

Как бы сильно вам ни хотелось ответить грубостью, ни в какой ситуации не советую вам этого делать. Почему?

• Во-первых, вы покажете, что его слова на вас влияют и вы поддаетесь на его правила игры.
• Во-вторых, всегда необходимо оставаться воспитанным и культурным человеком.
• В-третьих, так вы только опуститесь к нему, ведь его поднять на свой уровень не получится.

Поверьте, если вы думаете, что придумав оскорбление посерьезнее, вы сможете проучить наглеца, то вы заблуждаетесь. На таких людей, как правило, не действуют никакие приемы, кроме игнорирования и спокойного отказа. Но если вы все же решили побороться с ним в словесной баталии, то вам обязательно пригодится моя статья «Как постоять за себя словами».

Спокойствие

В любой ситуации старайтесь сохранять терпение и спокойствие. Помните, ваши эмоции и нервы куда дороже любого наглеца и хама. Он перебеситься, а вы еще какое-то время не сможете прийти в себя. Не позволяйте ему получить то, что он хочет. А хочет он вывести вас на эмоции, поиграть, заставить вас поступить так, как нужно ему.

Сохраняя хладнокровие, вы с больше вероятностью не поведетесь на манипуляции такого человека и сможете спокойно избавиться от его присутствия.

Не умеете общаться с людьми, которые негативно настроены по отношению к вам? Ничего страшного. У меня есть статья, которая расскажет вам, как стоит себя вести, чего ни в коем случае нельзя делать и как выбрать подходящую тактику поведения: «Как общаться с человеком, который тебя ненавидит».

Если вам очень хочется, то, конечно, вы можете попробовать поиграть с наглецом по его правилам. Только будьте заранее уверены, что вы сможете выиграть. Обычно с такими людьми лучше вообще не связываться и обходить их стороной.

Если же в вашей жизни встретилась необходимость общения с наглецом, то просто оставайтесь спокойным и нейтральным. Не хамите, не грубите в ответ. Не ведитесь на провокации и не позволяйте ему подпитываться вашей негативной реакцией.

Четко стойте на своем и умейте защищать свои границы. Не позволяйте другим людям нарушать ваше личное пространство и лезть не в свое дело. Вы имеете право на свою защиту. Используйте это право.

Часто ли вы встречаете подобных людей? Как обычно складывается ваше общение? Делали ли вы что-то в своей жизни наглого?

Терпения вам и спокойствия!

Как стать наглым: 9 способов стать наглее и увереннее в себе

Некоторым людям свойственно думать, что скромность, неуверенность в себе и робость портят им жизнь, не позволяя достичь поставленных целей, но если стать наглым, найти в себе силы пойти по головам других людей, то можно добиться желаемых результатов.

Они ищут способ, как стать наглым, предвкушая, что в жизни сразу же начнется полоса везения и сокрушительных побед. Основная проблема заключается в том, что многие из нас ошибочно путают наглость с такими человеческими качествами, как целеустремленность и самоуверенность. А именно эти последние черты характера позволяют адекватно оценивать свои достоинства и возможности, добиваться поставленных целей, соответствовать высоко поднятой панке, не утрачивая морального облика.

Зачастую наглость в чистом ее проявлении – это качество, которое позволяет человеку скрыть от посторонних глаз неуверенность в себе либо собственные комплексы. Чаще всего наглое поведение присуще людям, обладающим интеллектуальной или моральной ущербностью. С помощью неадекватных поступков и наигранной дерзости они отвлекают внимание окружающих от других, не всегда достойных, черт характера.

Почувствовали разницу? В умеренном количестве, а также в контексте определенных ситуаций, проявлять наглость необходимо. Нас с детского сада учат, что каждый должен защищать себя и свои интересы. И, если человек адекватно воспринимает черты своего характера, понимает, что важно соблюдать баланс между наглостью и уверенностью в себе, но не решается вступать в полемику с окружающими, то ему следует обратить внимание на некоторые психологические приемы. Ниже мы попробуем описать техники, соблюдая которые, можно понять, как стать наглым, не навредив никому своей наглостью.

9 принципов наглого человека

1. Примеряйте маски.

   Представьте, что вы являетесь совершенно другим человеком. Внутри каждого из нас живет актер. Попробуйте себя в роли наглого героя из голливудского шедевра. Постарайтесь полностью скопировать образ актера, который в свое время поразил вас наглым, уверенным в себе поведением. Встаньте перед зеркалом и прорепетируйте. Если вам понравится увиденное изображение, можно попрактиковаться и в повседневной жизни.

   Суть такого упражнения в том, что зачастую проявить некоторые черты характера сложно потому, что они нам непривычны. Примерив на себя их в игровой роли, вы снижаете дискомфорт, вызванный страхом неизвестности, и в дальнейшем можете использовать разные модели поведения уже в реальной жизни.

2. Следите за своей самооценкой.

   Разве вы хуже других людей? Нет. А в некоторых моментах, возможно, намного лучше. Размышляя на тему, как стать наглым, возьмите листок бумаги и напишите на нем по пунктам все свои достоинства. Такие, которыми вы можете похвастаться. А теперь представьте, что вы находитесь в большом кругу людей. Все они обладают вашими преимуществами? Вряд ли. Осознав собственную значимость, вы перестанете отодвигать себя на второй план в жизненных ситуациях, требующих напора и наглости.

3. Ваша точка зрения имеет право на существование.

   Попробуйте отстаивать свое мнение в любом диалоге. Забудьте о том, что думают о вас и о вашем мнении окружающие. Для вас ценность представляет только ваше мнение, а не мысли окружающих. Как быть если вы стесняетесь высказывать свое мнение?

   Во-первых, тщательно проработать пункт 2, в этом поможет также прочтение этой статьи.
   Во-вторых, перестаньте уходить от неприятных разговоров, со временем вы поймете, что любой диалог дается вам проще, ваши мысли стали логичными за счет того, что вы их активно высказываете, так сформируется уверенная позиция.
   В-третьих, уверенность в сочетании со здравым смыслом помогают быть немного наглее в важных для вас вопросах.

4. Перестаньте постоянно думать о других.

   Вы ищете ответ на вопрос, как стать наглее и увереннее в себе, но при этом боитесь сделать что-то не так и получить неодобрительную реакцию? Почему вас пугает, что окружающие подумают о вас плохо, раскритикуют. Критикуют люди всех и всегда. Вы можете быть подвергнуты критике большинства вне зависимости от того, проявите вы лидерскую позицию или решите остаться в стороне. Перестаньте выбирать негативные мысли: в любой ситуации есть две точки зрения, так начните придерживаться выгодной вам. Живите своей жизнью, совершая те поступки, которые соответствуют вашей картине мира.

5. Чаще говорите “нет”.

   Если вокруг вас есть люди, которые при любой возможности обращаются к вам с просьбами, научитесь отказывать им. Многозадачность негативно отражается на вашей успеваемости, а значит и на качестве жизни. Не допускайте, чтобы на вас ”возили воду”.  Но не бросайтесь в крайности, в одночасье решив отказывать всем и всегда. Помогать необходимо, это формирует в вас уверенность в себе и удовлетворенность жизнью. Однако не делайте это в ущерб себе и своим планам. Отказав кому-то в неугодном вам занятии, вы не прослывете наглым человеком, но будете принципиальным и самодостаточным. Эти понятия гораздо важнее наглости, воспринимаемой в негативном контексте.

6. Расширяйте круг общения.

   Как стать наглее и увереннее в себе, если вы общаетесь ежедневно с одними и теми же людьми, которые выучили вашу реакцию на любое действие? Даже если в важном для вас занятии, находясь в привычном кругу общения, вы решите проявить несвойственную вам ранее лидерскую позицию, скорее всего, останетесь непонятым и будете встречены фразой “Что это с тобой?”. Выйдите из зоны комфорта. Познакомьтесь с интересными собеседниками, наладьте старые контакты, укрепляйте деловые связи. Вы сможете почерпнуть для себя много важной и интересной информации. Вы научитесь грамотно выстраивать диалог, шутить и даже подшучивать.

   Окружающие люди – это неисчерпаемый источник информации, умений, навыков. Чем шире ваш круг общения, тем более адаптивной становится ваша модель поведения, вы сможете легче подстраиваться под ситуацию и проявлять качества, необходимые для достижения успеха в конкретный момент – наглость или уверенность, доброту или сострадание.

7. Смените работу.

   Если вы 10 лет сидите на одном месте и врастаете в него с корнями, то измениться, не изменив ничего вокруг себя, практически нереально. Проявление наглости и уверенности не будет воспринято всерьез, но может вызвать дополнительные проблемы, особенно, если вы решили стать немного наглее и отстоять свою позицию при начальнике, хотя при этом годами согласны были терпеть все, как есть. На новом профессиональном поприще вы можете проявить себя так, как вам будет угодно. Единственное, лучше потренировать в себе нужные вам качества еще до этой глобальной перемены. Если необходимости в смене работы нет, то попробуйте проводить свободное время более активно. Сидя в ”норке” невозможно поменять характер, вы же знаете это!

8. Гоните прочь все сомнения.

   Вы думаете, насколько хорош наглый человек и стоит ли стремиться к такому идеалу? Ведь “наглая женщина”, пробирающаяся вперед вас в очереди, вам никогда не нравилась. Тогда ответьте себе на вопрос, что именно вам в ней не нравилось? Быть может то, что она может себе позволить пройти вперед, и ей хватило наглости, а вам нет?  И отказались бы вы пройти самым первым, а не стоять час в очереди, если бы вам представилась такая возможность? Только не запутайтесь в понятиях допустимой наглости и откровенным хамством и принижением других людей. Всегда оставайтесь человеком, в первую очередь.

9. Аккуратно выбирайте друзей.

   Если в вашем окружении есть наглый человек, который постоянно жалуется на жизнь и навязывает вам свое мнение, перестаньте с ним общаться. До тех пор, пока этот человек будет находиться рядом, неуверенность и неудачи будут преследовать вас везде. Мы рассматриваем наглость как проявление силы характера в нужных для достижения целей обстоятельствах, но никак не в ее слабости.

Быть наглым, но жить по совести

Самое главное правило, на пути к обретению уверенности в себе – уважайте свое мнение. Безусловно, любой здравомыслящий человек понимает, что его мнение не всегда является верным. Но, если вы планируете научиться таким же основам поведения, как ведет себя наглый человек, то попробуйте проявить характер и до последнего отстаивать свою точку зрения. Тренировка позволит вам проработать и закрепить на практике такую модель поведения.

В дальнейшем, когда уверенность в себе, умеренная наглость и целеустремленность станут для вас обыденными чертами характера, вы научитесь признавать правоту других людей. Но, в период отработки навыков, важно бороться до последнего и не отступать. Но делайте это с достоинством, уверенностью и улыбкой на лице. Помните: ваша цель не унизить другого человека, а добиться своего через упорство, которое иногда требует быть чуть наглее, но никогда не требует доставлять дискомфорт другим людям. Не перегибайте палку и не оскорбляйте других людей, они того не заслуживают.

6 способов вести себя с высокомерными людьми

Источник: Dollar Photo Club

В моем понимании счастье — это не чувство, а опыт взаимосвязанности и сосредоточенного внимания. Один из способов быть несчастным — подавить нашу врожденную способность общаться с людьми и предотвратить чувство «единения». Это случается, когда мы высокомерны. Высокомерие создает межличностную дистанцию ​​и определяется в Кембриджском словаре как «качество неприятно гордиться и вести себя так, как будто вы важнее других людей или знаете больше, чем они».” ¹

Высокомерие — это гордость как оружие, если хотите. В отличие от здоровой гордости — достойного празднования личных или коллективных достижений — она ​​отталкивает людей.

Как узнать разницу между гордостью и высокомерием? Имея дело с высокомерным человеком, нам не хочется радоваться. Что-то предупреждает нас, что другой может или уже причиняет нам вред, чтобы сохранить свое предполагаемое превосходство. Хотя высокомерие может оставаться скрытым, временным и для некоторых относительно безобидным качеством, оно также может приводить к распространению слухов, отравлению колодца, попыткам изгнания других и явным злоупотреблениям.

Так же, как никому не нравится хвастовство (см. 5 способов справиться с тем, кто никогда не перестает хвастаться), никто не любит высокомерных людей. Они склонны бросать ядовитые дротики, чтобы отстаивать свою позицию воображаемого превосходства — и не заблуждаются насчет этого, их превосходство действительно воображаемое. Даже если бы они знали больше, чего часто не знают, жизнь невозможно измерить. Жизнь — это прекрасное не-вещь, ускользающая от определения и категории; уровни навыков не переводятся в уровни ценности. Мы отражаем славу жизни, но никто не может претендовать на большую часть, чем другой.Слава неделима.

Однако такое понимание лишь пока защищает от высокомерной токсичности. Что мы можем сделать, встретив высокомерного человека? Ненависть или сплетни приносят кратковременное облегчение, но долгое — несчастье. Вот несколько советов, которые сохранят ваше собственное чувство взаимосвязанности и умственной сосредоточенности (счастья), но при этом будут твердо и уверенно противостоять последствиям вредного высокомерия в вашей жизни.

1. Будьте сострадательны, но не пытайтесь исправить человека. Потребность в превосходстве глубоко укоренилась и варьируется от низкой самооценки до неутолимой жажды похвалы и отсутствия сочувствия к тем, кто является или кажется менее образованным. Только высокомерный человек может противостоять такой проблеме, прилагая постоянные усилия. С другой стороны, как всегда, это приносит мир в ваше сердце и потенциально в ситуацию, если вы можете иметь сострадание к несчастью других.
2. Примите тот факт, что другой действительно чувствует себя лучше. Нет ничего, что вы могли бы сделать в будущем или сделать в прошлом, чтобы сделать его или ее высокомерным.Он или она страдает от проблемы, которая выходит далеко за рамки вас. Самое главное, поймите, что принятие чувства превосходства в другом человеке не означает, что вы, в свою очередь, должны чувствовать себя неполноценным. Посмотрите на это как на игру, в которую вы можете отказаться играть.
3. Общайтесь напрямую. Иногда рекомендуется рассказать другому человеку, как он / она столкнулись. Хорошо напомнить высокомерному человеку, что никто не знает так много, учитывая тайны жизни, и что никто не может претендовать на абсолютную истину.Пока это не причинит вам вреда позже, не подавляйте себя. Используйте обезоруживающие предложения, такие как: «Простите, что перебиваю, но…» или «Может быть, вы не хотели показаться высокомерным / задеть мои чувства / произвести впечатление, будто вы на 100 процентов правы, но…». Если высокомерие — заблуждение, спросите, не произошло ли в тот день чего-нибудь плохого. Если вам нужно больше инструментов для эффективного общения, см. A Unified Theory of Happiness . ²
4. Привлечь посредника или большее количество людей. Иногда прямое общение приводит к обратным результатам, поэтому вы можете захотеть привлечь третью сторону, чтобы помочь разобраться в ситуации. Не проявляя мстительности, постоять за себя под чьим-то руководством. Ищите необходимую поддержку. Иногда вам, возможно, придется найти союзников и вместе выступить против особо вредного высокомерного человека или людей.
5. Уменьшите вред, установив пределы. Мы не всегда можем выбирать, с кем работать и с кем иметь дело, но мы можем установить пределы.Перед встречей с высокомерным человеком решите, сколько времени вы будете проводить вместе и о каких темах вы будете или не будете говорить. Будьте дисциплинированы и не кусайте крючки, которые могут продлить отведенное время или покрыть большую территорию. Если вы не можете сохранять дистанцию, несмотря на большие усилия, возможно, пришло время спланировать разрыв отношений. Никто не должен молчать и терпеть насилие, будь то в личных или профессиональных отношениях.
6. Будьте внимательны. Что бы вы ни решили делать, делайте вещи осознанно, вдумчиво и с максимальной любовью.Высокомерные люди заставляют других выходить из себя и становиться наихудшим. Наблюдайте за своими реакциями с состраданием к себе и помните о своем долгосрочном интересе. Играйте в игру своей жизни вместо того, чтобы пытаться вписаться в чью-то жизнь. Всегда оставайся верным себе.

© 2020 Андреа Ф. Полард, PsyD. Все права защищены.

Изображение в Facebook: Aloha Hawaii / Shutterstock

Как справиться с раздражающими чрезмерно самоуверенными людьми в своей жизни — Лолли Даскал

Все мы время от времени встречаем досадно самоуверенных людей — тех, кто производит впечатление, будто они все знают.Иногда бывает трудно не позволить им попасть под кожу.

Но есть эффективный способ справиться с самоуверенными людьми.

Моя работа в качестве коуча по руководству руководителями позволяет мне контактировать с руководителями самых разных организаций и отраслей, поэтому я постоянно встречаюсь с самоуверенными людьми. Часть моей роли состоит в том, чтобы обосновать их на практике, а часть — в том, чтобы научить их общаться с другими самонадеянными людьми.

Прежде всего, давайте проведем четкое различие между двумя разными степенями или типами самоуверенных людей.Первый — нарцисс, который не только самоуверен, но и обладает чувством превосходства и собственного достоинства. Подробное обсуждение работы с нарциссом см. В статье моей корпорации «Как вести себя с нарциссическим лидером»

.

Но здесь мы имеем дело с заурядным самоуверенным коллегой, начальником или сотрудником — теми, кто действует вам на нервы каждый день. Вот несколько умных стратегий выживания и процветания:

1. Обеспечьте себе внутреннюю безопасность: Лучший способ справиться с чрезмерно самоуверенным человеком — это обрести собственное внутреннее чувство безопасности.Когда вы можете обрести уверенность в себе, ничто излишне самоуверенный человек не может сказать или сделать ничего, что подорвет вас. Они могут быть не в состоянии относиться к вам и могут даже говорить неприятные или жестокие вещи, но вы всегда можете позволить этому ускользнуть, когда вы чувствуете себя в безопасности.

2. Не позволяйте этому доходить до вас. Это легко сказать, но сложнее выполнить. Но если вы научитесь игнорировать чрезмерно самоуверенное и высокомерное отношение и постараетесь найти способы наслаждаться обществом друг друга, это принесет пользу вам обоим.В глубине души, вероятно, в этом человеке есть что-то, что стоит знать или исследовать, и, возможно, на самом глубоком уровне может быть человек, который хороший и добрый, с чем-то в его прошлом, что вызывает его самоуверенное поведение.

3. Знай свой секрет. Чрезмерно самоуверенные люди часто весьма неуверенны и скрывают свою неуверенность, доминируя и контролируя других. Им трудно признать свою неправоту, и они часто будут цепляться за веру даже перед лицом доказательств того, что она устарела или ошибочна.

4. Научитесь толерантности. Большинство из нас быстро судят. Возможно, нетерпение — это ваша личная слабость, а разочарование и раздражение — частые реакции на вас. Возможно, вы чувствуете страх или давление. Что бы ни происходило, самоуверенные люди предоставляют прекрасную возможность научиться терпению, слушать, не осуждая. Стремитесь терпеть человека и научитесь понимать, что его мотивирует. Подумайте, как бы вы отреагировали в том же положении.

5. Развивайте свою напористость. Сверхуверенные люди могут почувствовать запах неуверенности в себе за много миль — и когда они это сделают, они, вероятно, набросятся. Лучший способ бороться с теми, кто думает, что знает ответы на все вопросы, — это повысить свою самооценку. Излишне самоуверенные люди не будут тратить свое время на людей, от которых они не могут оттолкнуться или от которых невозможно оторваться.

6. Будьте тактичны. Итак, вы попробовали толерантность и повысили свою уверенность в себе. Пришло время для нового оружия: такта. Вы по-прежнему можете указывать на очевидные вещи, не вызывая высокомерия человека.Вы по-прежнему можете уверенно отвечать на неправильные вещи — просто делайте это с добротой и сочувствием.

7. Смените тему. Еще один отличный инструмент для работы с самонадеянными людьми — это простой поворот к новой теме. Изменив разговор, вы можете перестать доминировать над самоуверенным человеком. Если они попытаются вернуться к старой теме, вежливо укажите, что все уже высказали свое мнение, и вернитесь к еще одной новой теме.

8. Держитесь на расстоянии, чтобы избежать конфронтации. Если вы испробовали все остальные методы безрезультатно, вы все равно можете уменьшить влияние высокомерного самоуверенного человека. Держитесь на расстоянии, чтобы сохранить рассудок. Просто сделайте все возможное, чтобы не мешать им. Это выиграет у вас время, чтобы подумать, как лучше ответить, или, если ничто иное, минимизирует их раздражающее присутствие.

Руководить изнутри: Сверхуверенные люди — это высокомерные люди, которые просто слишком неуверенны, чтобы смотреть в лицо своей реальности. Как блестяще сказал Чарльз Буковски, проблема этого мира в том, что умные люди полны сомнений, а глупые полны уверенности.

---

Н А Т И Е Н А Л Б Е С Т С Е Л Л Е Р

Что между вами и вашим величием

После десятилетий наставничества влиятельных руководителей по всему миру Лолли Даскал заметила, что лидеры поднимаются на свои должности, опираясь на определенный набор ценностей и качеств. Но со временем каждый руководитель достигает точки, когда его производительность ухудшается, а неудача сохраняется. Очень немногие понимают, почему и как это предотвратить.

купить сейчас

---

Дополнительная литература, которая может вам понравиться:

Фото: Getty Images

---

Лолли Даскал — один из самых востребованных тренеров по руководству в мире.Ее обширный межкультурный опыт охватывает 14 стран, шесть языков и сотни компаний. Как основатель и генеральный директор Lead From Within, ее собственное руководство Программа разработана, чтобы стать катализатором для лидеров, которые хотят повысить производительность и существенно изменить свою компанию, свою жизнь и мир.

Из множества наград и похвал Лолли, Лолли вошла в топ-50 лидеров среди . и Management Expert от журнала Inc. Huffington Post удостоила Лолли награды титул Самая вдохновляющая женщина в мире .Ее произведения появились в HBR, Inc.com, Fast Company (Ask The Expert), Huffington Post, Psychology Today и другие. Ее последняя книга, «Разрыв в лидерстве: что происходит между вами и вашим величием» , стала национальным бестселлером.

---

Работа с высокомерными людьми. Не спорь и не сердись… | Сорин Думитраску

Не спорь и не сердись. Вместо этого противодействуйте, не одобряйте и двигайтесь дальше.Подумайте о ком-то, кого вы знаете, который является компетентным и решительным человеком, которого вы считаете уверенным, но не высокомерным.

Уверенные в себе люди часто наделяют других силой, потому что они чувствуют себя комфортно с собой и в полной безопасности. Уверенные в себе люди не тратят время попусту, пытаясь произвести на вас впечатление, они не пытаются пересилить других или заставить их чувствовать себя глупыми.

Высокомерные люди:

• могут заставить вас чувствовать себя маленьким,
• небезопасны,
• боятся отказа,
• умаляют других,
• жаждут внимания,
• пытаются произвести на вас впечатление, а
• всегда играют роль жертвы.

В отличие от поведения уверенных в себе людей, которых вы, возможно, определили, высокомерные люди, как правило, не уверены в себе. Они боятся, что вы разоблачите их как мошенников. Высокомерные люди стараются позиционировать себя выше всех, потому что страх быть отвергнутым — основа их поведения.

Этот страх быть отвергнутым заставляет их чрезмерно компенсировать и побуждает их чрезмерно преувеличивать свою ценность. Чувство незащищенности высокомерных людей может даже не быть оправданным.На самом деле они могут быть такими же или лучшими в своем деле, чем все остальные. Но они не уверены в этом и поэтому слишком компенсируют это.

Высокомерные люди часто пытаются возвыситься с помощью хвастовства. Им нравится господствовать над вами своим статусом, знаниями, деньгами и ресурсами. Хвастовство может быть косвенным. Когда высокомерные люди жалуются на определенные проблемы — проблемы, которые, естественно, намного более впечатляющие, чем ваши, — они могут немного похвастаться.

Например, вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-то сказал что-то вроде «Мне очень нравится моя роскошная спортивная машина, но вы не поверите, сколько усилий требуется для обслуживания»? Ясно, что этот человек на самом деле не просит сочувствия, а скорее пытается произвести на вас впечатление.

Высокомерные люди постоянно говорят о своих проблемах, говорят ради сенсации и всегда изображают жертву. Они сравнивают каждую ситуацию, с которой кто-то связан с ними, с тем, что они пережили. Сопоставляя чужой опыт со своими, казалось бы, гораздо более важными историями или трудностями, они принижают другого человека.

Методы обращения с высокомерными людьми

Высокомерные люди вряд ли просто уйдут. Им нужно внимание, и они должны продемонстрировать свое превосходство над вами, чтобы укрепить свою уверенность в себе.Вы не сможете игнорировать их, так что вы можете справиться с ними и улучшить свое время на работе.

Есть несколько общих правил, которые следует и нельзя учитывать при общении с высокомерными людьми. Будьте уверены. Если вы знаете свою самооценку, верите в свои способности и чувствуете себя сильным, умным и ценным, высокомерные люди не могут вас принизить. Их способность принижать вас определяется одним человеком — вами. Когда вы имеете дело с высокомерными людьми, ваше самое сильное достоинство — это уверенность в себе.

В дополнение к тому, что вы должны делать, есть некоторые вещи, которые вам не следует делать с высокомерным человеком:

• не спорите — Вступление в дебаты с высокомерным человеком — беспроигрышная ситуация. Вы не можете победить, потому что высокомерные люди действительно не заинтересованы в том, чтобы слушать то, что вы говорите. Пока вы заняты доказательством фактов, они будут использовать сарказм, насмешки и любые другие инструменты в своем арсенале, чтобы сделать вас неуверенными в своей точке зрения.
• не злись — Злиться и терять контроль — это то, чего хотят от вас высокомерные люди.Как только вы теряете контроль над собой, они контролируют ситуацию.

Вы можете и должны приложить усилия, чтобы иметь дело с высокомерными людьми, влияющими на вашу рабочую жизнь, и прекратить их влияние на вас. Базовый открытый и закрытый подход к высокомерному поведению состоит из трех простых шагов:

1. противостоять — начать обсуждение, немедленно поставив перед высокомерным человеком вопрос о его поведении, используя открытый вопрос
2. не одобряю — укажите свой неодобрение высокомерного поведения, и
3. перейти на — закрыть дверь в разговор, переходя к другим делам, не давая высокомерному человеку возможности ответить.

9 возвращений за то, чтобы иметь дело с высокомерными людьми

Вы узнаете их, когда видите их, а высокомерные люди с их сопливым отношением могут негативно повлиять на ваш день, если вы не вооружены одним или несколькими из этих 9 возвращений.

Высокомерный человек решил поверить, что он в чем-то выше вас. Тем не менее, мы все равные человеческие существа с различиями, которые не являются более или менее ценными … То, как вы реагируете или реагируете на этих людей, когда вы сталкиваетесь с ними, может повлиять на ваше душевное спокойствие.Ваш ответ высокомерному человеку также является отражением вашей целостности как личности. Так станете ли вы человеком, который отстаивает себя?

9 возвращений за дело с высокомерными людьми

Высокомерные люди разделяют следующие черты нарциссического расстройства личности согласно Диагностическому и статистическому руководству IV, которое используется для диагностики психологических проблем:

• Считает себя «особенным» и уникальны и могут быть поняты или должны ассоциироваться с другими особыми или высокопоставленными людьми (или учреждениями).
• Требует чрезмерного восхищения.
• Имеет чувство собственного достоинства, то есть необоснованные ожидания особо благоприятного обращения или автоматического соответствия своим ожиданиям.
• Эксплуатирует в межличностных отношениях, т. Е. Использует других для достижения своих целей.
• Отсутствие сочувствия: не желает распознавать чувства и потребности других или отождествлять их с ними.
• Демонстрирует высокомерное, надменное поведение или отношение.

1.«Что заставляет вас так говорить?»

Это возвращение предназначено для того, чтобы помочь высокомерному человеку определить причину обобщения, стереотипа или подавления, которое он только что использовал. Мы надеемся, что они поймут, что сделали отрицательное заявление, которое ставится под сомнение, и остановятся, как только их вызовут из-за их поведения.

2. «Ой».

Что ж, если они обижают чувства, будь то ваши или чьи-то еще, называйте это так, как видите. Это оскорбительный язык, который использует высокомерный человек, и это возвращение может помочь ему осознать вред, который он причиняет.

3. «Вы знаете, что моя мать ___, верно?»

Высокомерный человек с большей вероятностью выделит группу людей по расе, сексуальной ориентации, образованию и т. Д. И расскажет о негативных стереотипах. Причина этого в том, что, унижая других, высокомерный человек пытается возвысить себя по сравнению.

Вы можете быстро положить конец негативным разговорам, намекнув, что кто-то из близких вам людей является членом группы, которую высокомерный человек принижает. Это шокирует их осознанием того, что с их негативными высказываниями мириться нельзя, но они оскорбляют и вас лично.Скорее всего, последует быстрое извинение и уход грубого человека.

4. «Знаете ли вы, что существуют другие точки зрения?»

Вы и все остальные имеете право на их мнение, но высокомерный человек должен понимать, что его негативное мнение о других не относится к другим людям.

5. «Скажите мне еще раз, почему вы лучше ____?»

Высокомерные люди считают себя лучше других, поэтому давайте попросим их объяснить, почему мы должны относиться к ним по-другому.Это может привести к некоторым интересным ответам, но, скорее всего, вы заставили их ерзать неудобно, поскольку вы в значительной степени сказали: «Вы не превосходите другого человека».

6. «Я был бы признателен, если бы это были последние слова, которые вы сказали. скажи на эту тему. »

Давайте закончим этот разговор так же грубо, как его начал высокомерный человек. Это возвращение предназначено, чтобы положить конец их ненавистным словам, но, опять же, высокомерные люди любят слышать, как они говорят, поэтому вам, возможно, нужно будет более очевидным в этом следующем.

Статья по теме: 5 попыток обращения с токсичными людьми

7. «Вам нужно прекратить говорить сейчас».

Завершить разговор с высокомерным человеком может быть так же просто, как уйти. Но дайте им подумать, прежде чем уйти. Вполне возможно, что вы никак не повлияете на высокомерного человека. Это потому, что они явно высокого мнения о себе, несмотря на очевидность их подлости.

8. «Я уверен, что вы не имели в виду, чтобы это прозвучало так высокомерно, верно?»

Это возвращение предполагает добрые намерения, даже если у вас нет доказательств того, что у них есть добрые намерения.Этот язык на самом деле позволяет высокомерному человеку выйти из положения, сказав, что нет, конечно, они не хотели показаться грубым. Но это также дает понять, что вы отказываетесь играть в их игру, принижающую других.

Статья по теме: 5 попыток иметь дело с непредвзятыми людьми

Прочтите о поведении, которое показывает, что кто-то излишне самоуверен.

9. «Вы понимаете, насколько высокомерно вы говорите, когда говорите такие вещи?»

Отметьте их высокомерное поведение и дайте им понять, что вы находите это совершенно неприемлемым.Психологи, изучающие особенности личности, говорят: «Скромные люди не озабочены собой; высокомерные люди имеют преувеличенное представление о себе ».

По одной шкале личностных качеств высокомерие ассоциируется с расчетливостью или манипуляциями по отношению к другим в социальной ситуации.

(C) Power of Postivity, LLC. Все права защищены

15 признаков вашего высокомерия, хотя вы не чувствуете себя таким

Вы стоите за занавесом, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами.По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее. Знакомый стук эхом разносится по всему вашему телу — ваше сердцебиение зашкаливает.

Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой). Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.

Защитный механизм вашего тела реагирует, заставляя часть вашего мозга выделять адреналин в кровь — то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:

1. Подготовьте себя морально и физически

По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других. Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.

«Ваш внешний мир — это отражение вашего внутреннего мира.То, что происходит внутри, видно снаружи ». — Боб Проктор

Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг. С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы. Вот несколько полезных способов успокоить ваше учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:

Разогрев

Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели.Аудитория заметит, что вы нервничаете.

Если вы заметили, что именно это происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело. Перед каждым выступлением лучше разминаться, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом. Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.

Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:

1. Повороты шеи и плеч — Это помогает снять напряжение и давление мышц верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч, расслабляя мышцы.Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
2. Растяжка рук — Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук. Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
3. Повороты талии — Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, поскольку оно может вызвать дискомфорт и боль, что еще больше усиливает любые беспокойства, которые вы можете испытывать.

Избегайте обезвоживания

Вы когда-нибудь чувствовали себя пересохшими за секунды до того, как заговорили? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.

Чтобы предотвратить все это, важно, чтобы перед выступлением мы получали достаточно жидкости. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.

Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду.Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.

Медитация

Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума. Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.

Медитация — это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.

Медитация осознанности, в частности, является популярным методом, чтобы успокоить себя перед выходом на большую сцену. Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.

Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:

2. Сосредоточьтесь на своей цели

Людей, которые боятся публичных выступлений, объединяет одна общая черта: слишком много внимания уделяется себе и возможности неудачи.

Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »

Вместо того, чтобы думать так, переключите свое внимание на единственную истинную цель — внести что-то ценное для вашей аудитории.

Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время и выходили из комнаты как более лучшие люди.

Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.

3. Преобразуйте негатив в позитив

Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая — сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?

«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »

Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации.Все, что мы делаем, это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество — убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть. Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.

Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»

Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».

Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая побуждает свою аудиторию превращать стресс в нечто положительное, а также предлагает методы, как с ним справиться:

4. Понимание вашего контента

Знание вашего контента на кончиках ваших пальцев помогает уменьшить ваше беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого — несколько раз попрактиковаться перед выступлением.

Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется.Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.

«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни. Главное — это понимание и применение мудрых мыслей ». — Боб Проктор

Многие люди неосознанно делают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания, — это явный способ переутомить себя.

Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере. Создание слайдов, включающих текстовые подсказки, также является легким приемом, чтобы вы могли быстро вспомнить свой поток, когда ваш разум становится пустым.

Один из способов понять это — запомнить общие концепции или идеи, содержащиеся в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности.Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.

5. Практика ведет к совершенству

Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления. Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.

На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков делают это легко во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами в глубокой практике. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф.Кеннеди заранее готовил свою речь несколько месяцев.

Публичное выступление, как и любой другой навык, требует практики — будь то повторение речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок. Как говорится, совершенство помогает практика!

6. Будьте искренними

Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как подняться, чтобы выступить перед аудиторией.

Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я».Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.

Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того. Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями — будь то жесткие вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.

Узнать свой подлинный стиль речи очень просто.Просто выберите тему или вопрос, который вам интересен, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене — выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления. Вы обнаружите, что легче общаться с одним человеком за раз, чем с целой комнатой.

С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть самим собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторого опыта, в зависимости от того, насколько комфортно вам быть самим собой перед другими.Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.

Докладчики, такие как Барак Обама, являются ярким примером искреннего и страстного оратора:

7. Оценка после выступления

И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как усвоенный урок, чтобы улучшить себя как оратора.

Не ругайте себя после презентации

Мы самые жесткие по отношению к себе, и это хорошо.Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.

Вы успели закончить все, что должны были сделать, и не сдавались. Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.

Совершенствуйте свою следующую речь

Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации.После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:

• Как я это сделал?
• Есть ли области для улучшения?
• Я выгляжу или казался напряженным?
• Я наткнулся на свои слова? Почему?
• Я слишком часто говорил «ммм»?
• Как проходила речь?

Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.

Если вы хотите получить еще больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:

6 ответов высокомерным людям

Мы все в той или иной форме сталкивались с высокомерием. Высокомерные люди имеют тенденцию залезать вам под кожу, а затем оставаться там до конца дня.

Будь то пассивно-агрессивный комментарий или полномасштабное подавление, высокомерные люди могут негативно повлиять на ваше отношение.Они могут даже повлиять на то, как вы видите себя, а также на то, как вы относитесь к окружающим.

Лучшее, что можно сделать, если вы окажетесь в окружении высокомерных людей, — это уйти; вам не нужно такое поведение или отношение в вашей жизни.

Однако, если вам приходится иметь дело с высокомерными людьми на регулярной основе, просмотрите эти шесть ответов и попробуйте один, когда в следующий раз кто-нибудь попадется вам под кожу.

1. Больно

Если вы разговариваете с высокомерным человеком, и он говорит что-то, оскорбляющее ваши чувства, просто скажите это.В большинстве случаев высокомерный человек не понимает смысла своих слов, поэтому отвечайте, говоря «ай» или «это больно». Надеюсь, это заставит их понять, что их слова имеют вес.

2. Что заставляет вас так говорить?

Этот ответ призван помочь высокомерному человеку увидеть логику или доводы, стоящие за любым обобщением, стереотипом или оскорблением, которое он только что использовал. Очень редко высокомерного человека просят проанализировать его или ее собственные утверждения, но, надеюсь, это заставит их увидеть, что не так с их выбором слов.

3. Есть другие точки зрения

Каждый имеет право на собственное мнение, когда речь идет о политике, социальной несправедливости и всех других горячих темах, о которых мы говорим ежедневно, но важно понимать, что наши мнения не единственные. Высокомерные люди не всегда об этом помнят, и им нужно напоминать.

4. Чем ты лучше?

Когда кто-то высокомерен, он обычно думает, что он лучше, чем кто-то другой.Это один из самых очевидных признаков того, что вы имеете дело с высокомерным человеком, и он проявляется практически в любом вашем общении. В следующий раз, когда вы услышите, как они возвышаются над кем-то другим, просто спросите, что делает их лучше? Дело не столько в их реакции, сколько в том, что они заставляют их чувствовать себя некомфортно и, что наиболее важно, нормально.

5. Это было очень высокомерно

Высокомерные люди знают, что они высокомерные. Хотя они могут не осознавать этого через конкретное заявление, они знают, как они поступают с другими, и им не нравится, когда их обзывают.Если вы ответите им, сказав, что они сказали, что они были невероятно высокомерными, это может застать их врасплох и сказать им, что вы не готовы мириться с их ненужным поведением.

6. Тебе нужно перестать говорить

Иногда нужно просто закончить разговор, пока не стало хуже. Высокомерный человек может легко сказать слишком много, и это может помешать вам ответить здоровым образом. Вместо того, чтобы просто выйти из ситуации, скажите им, что им нужно остановиться. Хотя это может не иметь большого влияния, поскольку высокомерные люди всегда думают, что они правы, это может дать им повод задуматься.

10 способов определить, уверены ли вы в себе — или высокомерны

Есть тонкая грань между уверенностью и высокомерием. Это особенно верно, учитывая, что и то, и другое влечет за собой твердую веру в свои способности. Однако когда дело доходит до ответов, которые они вызывают, на этом сходство заканчивается.

---

---

Уверенность вдохновляет; высокомерие — это отпугивание.

Уверенность нанимается; высокомерие показано дверь.

Укрепление уверенности требует работы; высокомерие просто.На самом деле, легко показаться высокомерным. Избегайте этих 12 моделей поведения, чтобы у вас не осталось впечатления, что вы — придурок класса А, которого люди предпочли бы избегать, а не уверенного лидера, за которым они хотят следовать.

1. Выбросьте имена из контекста

Имя-добавитель — персонаж, который часто встречается у многих миксеров местной торговой палаты. Именных капельниц пруд пруди. Совершенно незапрошенные, они будут бесконечно болтать о том, кого они знают, с кем они встречались и с кем дружить. Как журналист я беру интервью у многих великих бизнес-лидеров, одним из которых был генеральный директор Starbucks Говард Шульц.Использование его имени в презентации о лидерстве уместно; говорить о Шульце с баристой в моем местном Starbucks в Питтсбурге, штат Пенсильвания, высокомерно.

Высокомерные люди меньше заботятся о других. Их интересуют только они сами, и это проявляется в невербальном общении. Высокомерный человек будет постоянно смотреть мимо вас в поисках кого-то другого, с кем можно поговорить — кто-то, по его мнению, принесет ему больше пользы, чем вы. Уверенные в себе руководители смотрят вам в глаза и заставляют вас чувствовать себя самым важным человеком в комнате.

3. Постоянно опаздывайте на встречи … и не извиняйтесь

Высокомерные люди думают, что их время важнее, чем чье-либо другое. Опоздание для них ничего не значит. Уверенные в себе лидеры своевременно и быстро извиняются, если у них нет расписания. Если вы директор по продажам, вы не можете опаздывать на встречи с клиентами. Это ключевой способ сразу же заставить их перестать доверять вам.

4. Используйте снисходительные фразы и оскорбления

Известно, что некоторые известные бизнес-лидеры унижают других фразами типа «это глупо» или «ты болван.«Эти конкретные лидеры, конечно, в высшей степени уверены в себе, но они перешли черту высокомерия. Я работал на одного известного руководителя вещания, который постоянно унижал своих сотрудников и коллег. Вскоре из его отдела произошла массовая утечка мозгов. Он был ярким; честолюбивый; и да, уверенно. Но его высокомерие отпугнуло так много людей, что он потерял лояльность своей команды (и, в конечном итоге, свою позицию).

5. Напыщенность или чванство при входе в комнату

Лучший способ описать высокомерный язык тела — это «доминировать.Примеры включают указание пальцем на грудь, руки на бедра или отмахивание от кого-то легким движением пальца. Уверенность открыта и менее устрашающа.

6. Прерывайте разговор… часто

Поскольку высокомерные люди озабочены только собой, они на самом деле вас не слушают. Они не только всегда ищут кого-нибудь, с кем можно поговорить, но и часто прерывают разговор.

Постоянно перебивать во время панельного собеседования было бы огромным препятствием для большинства менеджеров по найму.

7. Иметь ответ на все

Хотя хорошо подготовить презентацию в лифте, когда кто-то спрашивает вас о себе, ответ на каждый вопрос — признак высокомерия.

Психологи говорят, что высокомерие — это компенсация неуверенности и слабостей. Высокомерный человек редко скажет: «Я не знаю ответа, но узнаю». Уверенные люди признают ошибки и извлекают уроки из этого опыта.

8. Всегда одерживать верх над другим

На днях я разговаривал с человеком, имеющим репутацию высокомерного человека, и я заметил общую тему в его разговоре со мной — он всегда старался превзойти все, что я сказал .Например, когда разговор зашел о документальном фильме, который я недавно видел об акулах, этот человек сказал: «Ничего подобного, я плаваю с акулами». Эта черта высокомерных людей настолько распространена, что в знаменитой мультипликационной ленте Дилберта есть повторяющийся персонаж по имени Топпер. Уверенным в себе людям не нужно хвастаться. Их достижения делают это за них.

В одном разговоре, свидетелем которого я стал несколько недель назад, один участник упомянул, что они были системным инженером в одной компании, а другой человек вмешался, чтобы сказать, что они были старшим системным инженером в другой компании.Можно с уверенностью сказать, что на этом разговор закончился.

9. Взрыв конкурентов

Высокомерные люди не видят сильных сторон своих конкурентов, а если и видят, то стремятся свести к минимуму этих конкурентов, ругая их. Это просто заставляет высокомерного человека выглядеть еще меньше. Если вы проходите собеседование в Aetna, не заходите и не запускайте Cigna.

Недавно я подслушал, как женщина разговаривала с рекрутером и говорила гадости о своей бывшей компании, а также о других компаниях в отрасли.Рекрутер терпеливо слушал. Когда женщина ушла, я наклонился и спросил рекрутера, что он думает. Он просто закатил глаза. Езжайте по шоссе, чтобы не закатить глаза. Те, кто работает в сфере кадрового обеспечения, могут видеть вашу уверенность и высокомерие.

10. Винить кого-то еще

Высокомерные люди не могут признать свои ошибки. Смотрите сериал «Следующая топ-модель Америки» с Тайрой Бэнкс. Самые высокомерные молодые подражатели — это те, кто обвиняет других в том, что они не сделали хороший снимок — это вина либо фотографа, либо визажиста.