Как ответить на вопрос «Как дела?» оригинально и с юмором
Почему не стоит отвечать развернуто
Зачем задают этот вопрос
Как ответить в переписке
Как правильно отвечать
Оригинальные и смешные ответы
Однажды, когда я была в Америке, мне задали вопрос «How are you», местный аналог «как дела». Я не слишком хорошо расслышала его и ответила: «I`m from Russia» («я из России»). Спросивший изменился в лице, кивнул и поспешил удалиться.
Вспоминая эту историю, я думаю: стал ли мой ответ из-за этой ослышки оригинальным, необычным и забавным?.. Впрочем, вряд ли тому американцу было действительно интересно, что с моими делами. И это нормально. Вопрос «как дела?» — знак вежливого равнодушия.
Недаром говорят, что зануда — это человек, который на вопрос «как дела?» рассказывает, как у него дела. Опыт показывает, что в 90% случаев тому, кто спросил тебя «как дела», все равно, что происходит в твоей жизни.
Недавно была свидетельницей того, как одна женщина не стала долго думать, как ответить на вопрос «как дела», и начала обстоятельно рассказывать своей собеседнице о работе, о семье, о здоровье, перечислила близких и дальних родственников и никак не могла остановиться.
Так что, если тебе важно смешно ответить на вопрос «как дела?», то, вероятно, правдивый, обстоятельный ответ окажется самым забавным. По крайней мере, твой собеседник не скоро о нем забудет.
Для начала разберемся, зачем нужен вопрос «как дела?», какую роль он играет и чего от тебя хотят в действительности.
Многие считают, что «как дела?» — дань традиции. Но если начать анализировать смысл традиций сегодня, большинство из них окажутся, по крайней мере, сомнительными. Скажу больше: многие слова и действия имели значение до того, как стали традиционными, а потом утратили его.
Не исключаю, что первый человек, поинтересовавшийся делами другого, был настоящим гением эмпатии и очень неравнодушным. Теперь же его наследие — вопрос «как дела?» — стало штампом, пустышкой.
Иногда «как дела?» звучит просто как приветствие. В англоязычных странах так и есть, и на то же «How are you?» принято отзываться тем же, просто повторением вопроса. Это клише помогает сделать случайную встречу, например, в коридоре офиса или на улице, чуть менее холодной и способствует некоторому сбросу напряжения, неизбежного при взаимодействии людей.
Вопрос «как дела?» заявляет о том, что того, кто его задал, по крайней мере, в моменте, нет против тебя какого-то злого умысла, он настроен дружелюбно и в принципе готов тебя замечать. Вопрос «как дела?» иногда помогает поддерживать отношения, помешивать варево в котелке многолетней дружбы или сотрудничества.
Многих рекрутеров или специалистов клиентского сервиса обучают техникам, помогающим вызывать у другого человека ощущение, что о нем помнят. Одна из них — спрашивать о делах на разные лады.
Блогер может начать свой ролик с фразы «Как вы, ребята? Надеюсь, у вас все хорошо», и зрителю кажется, что он сидит за столом на кухне в приятной компании, где его принимают. В одном из популярных приложений для поддержания ментального здоровья каждая медитация начинается с того, что приятный голос произносит «Как ты сегодня?», и в этом слышится забота. Что же, неплохой ход. Впечатление клиента о продукте складывается из мелочей.
Если ты задумалась о том, как ответить на вопрос «как дела» оригинально мужчине, впервые написавшему тебе в личные сообщения, то не спеши рассыпать перед ним бисер остроумия. Предположу три варианта, почему он решил начать диалог таким нетривиальным первым ходом.
Первый: сам он не блещет умом и оригинальностью. Кроме того, ему не хватает ресурса подумать о твоем удобстве. Не так сложно понять, что на этот вопрос нелегко отвечать, особенно незнакомцу.
Не пропустите
Не пропустите
17 вопросов мужчине по переписке для интересного диалога
Вариант второй: мужчина очень занят и ведет переписку одновременно с пятью-десятью собеседницами. Готова ли ты вступать в схватку и сама выступить в роли маркетолога-затейника, чтобы сосредоточить на себе его внимание? Игра стоит свеч и канделябра не так часто, как хотелось бы.
И, наконец, третий вариант: это скучающий бездельник, рассчитывающий набрести на такую же женщину. Во всех трех случаях вероятность искреннего интереса к тебе и тому, как ты живешь, стремится к нулю.
Возможно, не стоит игнорировать этого хилого червяка на крючке и насадить на него такую же серенькую, тощенькую рыбку по принципу подобия. Ты можешь ответить «я в порядке» и ждать следующего хода. Будь готова к тому, что на этом беседа закончится, но ты, уверяю тебя, немного потеряла. Этот мужчина, может быть, и хорош. Но для той женщины, которая вызовет у него стремление постараться.
Лишь иногда в череде вопросов, заданных из вежливости, по привычке, от скуки или скудости, ты услышишь неподдельный интерес к себе даже в простых двух словах «как дела». Если ты чувствительная личность, то ты вряд ли спутаешь одно с другим. Такой вопрос, скорее всего, не бросят тебе на бегу. Он будет сопровождаться мягкой улыбкой, полным разворотом корпуса тела к тебе, внимательным и добрым взглядом в глаза.
Но все-таки у несветского вопроса о состоянии дел обычно несколько измененная форма.
- Как настроение сегодня?
- Что у тебя новенького?
- Как ты поживаешь в последнее время?
- Что-нибудь сегодня тебя порадовало?
- Как прошел твой день/вечер?
- Я сегодня думал о тебе. Как поживаешь?
- Как проходят твои будни/выходные?
- Удалось сделать то, что ты задумала?
Ориентируйся на принцип: чем короче вопрос, тем более формальный ответ он предполагает. Старайся соблюдать баланс. Твой собеседник чем-то поинтересовался одной фразой? Отзовись максимум двумя, если ты расположена пообщаться, и одной, если стремишься поскорее с этим закончить.
Когда происходит соприкосновение вопроса и ответа, случается тихая магия. Согласись, если на банальный вопрос ты получила достаточно остроумный ответ, то волей-неволей будешь прокручивать его в голове какое-то время. Мнение об удачно пошутившем человеке может поменяться в лучшую сторону.
Возможно, ты и не думала о том, что он наблюдательный, творческий, энергичный, смешной, а теперь посмотрела на него другими глазами. Получается, что имеет смысл все же припасти пару-тройку заготовок на случай, если вопрос «как дела» задаст человек, чье отношение тебя волнует.
Не пропустите
Не пропустите
14 остроумных ответов на вопрос «Как дела?» в Tinder
Предложу навскидку несколько не самых затертых вариантов ответа на вопрос «как дела». Говорят, что «как сажа бела» и «пока не родила» вышли из моды пару поколений назад.
- Тебе в двух словах или в одном?
- Если бы у меня был хвост, я бы им виляла.
- Я не могу сказать тебе при свидетелях.
- Как раз хочу попросить у тебя денег.
- Слышала, что у меня все хорошо.
- Беру от жизни все, что можно, и капельку — чего нельзя.
- Много.
- Сегодня утром хотела захватить мир, но проспала. Пришлось отложить.
- Не буду жаловаться. Я пробовала, но никто не слушает.
- Так же, как и в прошлый раз.
- Не хочу вас расстраивать, но у меня все хорошо.
- В душе осталась горстка пепла, и плоть изношена дотла, но обстоят великолепно мои душевные дела!
- Как вы спросили, так сразу стало прекрасно. Так мне этого не хватало!
- Такой оригинальный вопрос сразу поставил меня в тупик.
- Я тебе отправила презентацию по почте.
- Разве тебе не доложили?
- Если в новостях не передавали, значит, не так уж и плохо.
- Какие дела в выходные?!
- Потеряла ежедневник, и теперь у меня нет дел!
- Дела в суде, а судьи кто?..
- Делу время, потехи нет.
- Мои дела — мое богатство.
- Уже в кино. Основано на реальных событиях.
- А что, Гугл молчит на эту тему?
- Могло быть хуже, но куда уж лучше?. .
- Вам хочется пожалеть или позавидовать? Как скажете, так и отвечу.
- Просто обними меня и на этом остановимся.
Изношенный, затертый, пошлый вопрос «как дела» никак не покинет наш словарь. А значит, придется на него отвечать снова и снова — кратко и развернуто, банально и необычно. И в данном случае банальность отнюдь не предосудительна.
Далеко не всегда нужно быть оригинальным. Потребность каждой фразой выделяться из общего ряда не самая здоровая. Пусть твои дела идут отлично, а рядом будут люди, готовые об этом с удовольствием послушать.
Автор
Эрстея Дэйс
Психолог-расстановщик, невролог
Какое впечатление произвела на вас эта статья?
Как оригинально ответить на вопрос как дела? : krambambyly — LiveJournal
Вопрос: Как дела? — часто задают не для того, чтобы реально узнать о ваших делах, а просто в виде формального продолжения приветствия. Например, такой диалог при встрече считается нормой:* Привет, как дела?
* Нормально, а у тебя?
* Да тоже ничего.
И если у вас с этим человеком нет близких отношений, то ваши объяснения и перечисления всех событий из своей жизни — покажутся ему неуместными. Он хотел лишь просто поздороваться и не более того. И не рассчитывал вместо трех секунд потратить полчаса.
Как оригинально и с юмором ответить на вопрос как дела?
А вот если вы ему как-то по-особенному ответите, то возможно ему захочется и послушать. И в первую очередь это юмор. Например, на вопрос — Как дела? — вы отвечаете:
* О, это не дела, а целый водевиль!
* Лучше не спрашивай — все равно не поверишь!
* О, были дела, а стал чистый капитал!
* Да, дела дают хорошую прибыль.
* О, это не дела, а целый роман!
* С такими делами можно жить!
* С такими делами не соскучишься!
* Как в сказке, только волшебства нет!
* Дела я не ищу, они меня сами находят!
* Пожалуй твой вопрос я проигнорирую!
* Ответ простой — не позавидуешь!
* У меня не хватит слов, чтоб описать происходящее!
* Пока еще не умер, живу!
* С вашими молитвами, процветаю!
* Нормально, но хотелось бы лучше!
* Дети вроде не голодают, все пучком!
* Не дела, а делишки! Дела лежат у прокурора!
И так далее. И дело не в том, чтобы начинать рассказывать какую-то историю, а чтобы его заинтриговать. То есть ничего конкретного, но что-то есть. Человеку запомнится ваш ответ, он будет воспроизводить его в памяти снова и снова, ломать голову, что это такое у вас происходит? Вы вообще в глазах других можете стать интересным человеком. Все привыкли к серости, а тут вдруг что-то происходит. Главное не повторяться.
Зачем нужны оригинальные ответы?
Для того, чтобы выделиться, выглядеть в глазах других каким-то особенным, творческим человеком, у которого в жизни происходят интересные события. Все дело в том, что многие привыкли жаловаться на жизнь:
* Подняли зарплату — мало.
* Повысили цены — плохо.
* Вылечили в больнице — обошлось дорого.
* Закончила университет — работы все равно нет.
А у вас все прекрасно и позитивно. Уже каждый школьник знает, что мысли материальны. И ваши словесные формы к вам и вернутся. Никогда в разговоре не жалуйтесь на жизнь, на здоровье, зарплату, жену, тещу и так далее. Нытиков и жалобщиков люди стараются обходить стороной. А вот юмор и позитив тянут к вам как магнитом. Каждый хочет от фонтана позитивной энергии напиться.
А если человек не оригинал, то что делать?
Это вам так кажется — у природы нет плохой погоды, а каждый человек оригинален от рождения. Просто не надо подавлять в себе то, что отличает вас от других. Не надо навязывать свой разговор — просто постарайтесь говорить откровенно и от души. Мысленно представьте своего собеседника в хорошем расположении духа, здоровым и веселым — и человек это почувствует. На уровне тонкой энергии. Он сам не поймет почему ему было с вами легко разговаривать, но душа это чувство запомнит. Весь мир энергия и можем ею делиться друг с другом. И если ученые этого пока не доказали, то лишь потому, что знания бесконечны и открытия можно делать миллионы, миллиарды лет.
способов игриво отреагировать на поддразнивание и шутливые замечания
— Крис Маклеод, MSW
Друзья, родственники и коллеги обычно подшучивают и добродушно поддразнивают друг друга. Некоторые люди чувствуют, что у них это плохо получается, и беспокоятся, что это делает их менее привлекательными для общения.
Чтобы быть более конкретным, они могут плохо реагировать, когда кто-то дразнит их первыми. Приятель в шутку подшучивает над ними, и у них нет хорошего ответа. Они могут переживать, что кажутся скучными и не могут идти в ногу со временем. Они могут склоняться к обороне. Их неспособность к словесному спаррингу может привести к тому, что все будут больше их раздражать, и им не нравится чувствовать себя боксерской грушей группы, даже если у их друзей есть добрые намерения.
Конечно, женщины тоже подшучивают, но мужчины могут особенно обидеться на себя, если они думают, что они не на высоте, потому что они не справляются с якобы основным мужским навыком — «Парни разбивают друг другу яйца. Если я смогу» держись там, мои приятели будут смотреть на меня свысока».
Как я уже говорил о многих других аспектах общения, у вас нет изумительного подшучивания, чтобы ладить с людьми. Есть много способов составить хорошую компанию. Однако, если вы чувствуете, что могли бы использовать некоторые улучшения в этой области и видите положительные стороны улучшения, то почему бы не поработать над этим?
В этой статье мы расскажем, как реагировать, когда вас уже добродушно поддразнили, и вы хотите сохранить динамику. Это касается того, как сначала подшутить над кем-то. Если вас поддразнили по-злобному, и вы не хотите шутить в ответ, посмотрите эту статью.
Вещи, которые мешают придумать хороший ответ на дразнилку
Далее я расскажу о множестве различных способов ответить, когда ваши друзья или коллеги выбивают вас из колеи. Но во-первых, вот два широких взгляда, которые мешают эффективно реагировать:
Склонность занимать оборонительную позицию и думать, что люди поддразнивают.
Это довольно часто встречается у людей, которых в прошлом часто дразнили. Всякий раз, когда кто-то подшучивает над ним, их первым инстинктом является чувство обиды и предположение, что другой человек ведет себя как хулиган. Они могут остро реагировать на безобидные шутки, торопясь объясниться, раздражаясь или закрываясь.
Если это вы, постарайтесь выработать привычку на мгновение обдумывать намерение каждого комментария, прежде чем отреагировать. Конечно, иногда люди используют «шутливые» комментарии, чтобы быть придурками, но не всегда. Эта статья должна помочь:
Способы определить, злые или добродушные чьи-то шутки
Склонность воспринимать вещи буквально
Например, вы гуляете с друзьями и берете еще одну горсть фишек. Один из них в шутку говорит, что ты хочешь съесть всю еду сам. Вы ошеломлены и начинаете прямо объяснять, что едите не больше, чем кто-либо другой… прежде чем до вас доходит, что они дразнят вас, и все посмеиваются над тем, как медленно вы соображаете.
Опять же, если вы склонны к буквальности, постарайтесь сделать паузу на секунду всякий раз, когда кто-то говорит что-то, что кажется нелестным или обвиняющим. Спросите себя, шутят они или нет, вместо того, чтобы подпрыгивать, чтобы дать логичный ответ. Вы можете не всегда останавливаться на достигнутом, но хотя бы постарайтесь остановиться и подумать.
Множество разных способов ответить на дразнящие замечания
Существует бесконечное количество шуток, которые люди могут шутить друг о друге, и столько же возможных способов ответить. Я могу привести несколько примеров, чтобы вы начали, но словесный спарринг — это то, что вам действительно нужно практиковать. Со временем вы отточите свое уникальное чувство юмора.
Как я всегда говорю, когда вы читаете приведенные ниже примеры, постарайтесь не зацикливаться на том, находите ли вы лично каждый из них забавным, или вы можете видеть себя, используя именно эти слова. Сосредоточьтесь больше на основных идеях, которые они демонстрируют.
Кроме того, мне, вероятно, не нужно говорить это, но представьте, что каждая строчка ниже произносится сердечным, игривым тоном. Очевидно, они плохо произойдут, если будут сказаны вспыльчиво, но резко.
Вообще не отвечайте или просто смейтесь
Я знаю, что вы здесь, чтобы научиться быть более остроумным, но это всегда вариант. Если кто-то дразнит вас, вам не всегда нужно возвращаться с занимательной фразой. Иногда вы не сможете придумать хороший ответ или просто не захотите.
Вы можете быстро улыбнуться или кивнуть, чтобы подтвердить комментарий, а затем продолжить разговор. Я не собираюсь делать это в том смысле, чтобы устроить большое шоу о том, насколько вы игнорируете их замечание, как вы могли бы, если бы их намерения были подлыми. По-прежнему будь дружелюбным, но не бери их джеб и не начинай с него все вперед и назад.
Если их наблюдение было действительно умным и попало в цель, часто лучшим ответом будет просто посмеяться вместе с ним. Нет ничего плохого в том, чтобы быть хорошим спортсменом и принять, что кто-то взволновал тебя. Пусть ваш приятель наслаждается моментом. Помните, мы говорим здесь о добродушном подшучивании, а не о борьбе не на жизнь, а на смерть за социальный статус. Вы ничего не теряете, если ваш друг укажет на одну из ваших забавных причуд и скажет: «Ха-ха, ты меня понял!»
Продолжение статьи ниже. ..
Если вас в шутку обвиняют в чем-то, согласитесь с посылкой и дополните ее
Например:
- Вы ставите свою грязную тарелку в раковину в доме друга, и это приводит к тому, что стопка тарелок, которые там уже есть, рушится и шумит. Твой друг говорит из другой комнаты: «Ты что, всю мою посуду разбиваешь?». Вы отвечаете: «Я сломал только десять. Это нормально?»
- Коллега говорит: «Ты всегда разговариваешь с Ким на переменах. Ты в нее влюбился, да?» Вы отвечаете: «Большое время. Я полностью одержим ею. У меня назначена встреча, чтобы сделать татуировку ее лица у меня на сердце в следующую пятницу».
Если они делают вам саркастические комплименты, притворитесь, что принимаете их за чистую монету, и дайте смешной, преувеличенный ответ
Например, ваш друг говорит, что ваша рубашка выглядит потрясающе, и они явно дразнят вас за то, что она слишком кричащая и пытается- жесткий. Можно просто сказать: «О, спасибо!» несколько глуповато, чересчур весело.
- «Боже мой, спасибо йоооооооо!!!» — В легкомысленном, вокальном жарком, голос девушки долины.
- «О-о-о, вы заметили! Я на это надеялся! Здесь жарко?» — Притворяясь очень взволнованным и польщенным.
- «О… спасибо!» — сдавленным голосом, притворяясь, что борется со слезами.
- «Ты ненавидишь это. Не пытайся заставить меня чувствовать себя лучше. Я знаю, что я отвратительна.» — Неуверенным, жалостливым тоном.
- «О, это старье?» — Притворно-скромным голосом.
В шутку обвините их в том, что у них есть скрытый мотив дразнить вас
Например, друг шутит, что вы ужасно играете в видеоигру, в которую играете вместе:
- чтобы встречаться со мной, вы можете просто спросить, знаете ли».
- «Боже мой, я так тебе угрожаю. Тебе не нужно пытаться сломить меня, чтобы почувствовать себя лучше.»
Подразните их на ту же тему
Например, коллега высмеивает вас за то, что вы все время едите на обед одно и то же:
- «Ах, я делаю все, что могу. Пусть моя мама упаковывает мне обед каждый день, как ты».
- «Ха-ха, по крайней мере, я стараюсь готовить себе обеды, пусть они и неполноценные. Ты такой ленивый, что покупаешь еду на вынос каждый день.»
- «Эй, я выбираю то, что работает. Я лучше съем свой вкусный, надежный бутерброд, чем эти странные салаты, которые ты приносишь.»
Дополнительные советы по дразнению людей здесь: Способы игриво подразнить людей
Сделайте шутливый пренебрежительный жест
- Закатайте глаза
- Улыбнись и покажи им средний палец
- Молча имитируйте, как они хлопают деснами и болтают ни о чем
- Сделайте пренебрежительный жест «дрочить»
Высмеивать качество их шутки
Не следует слишком часто использовать этот тип ответа, так как это немного отговорка, но время от времени это может сработать, если вы не можете придумать ничего другого сказать:
- «Ха-ха, ты шутишь о моем весе? Думаешь, это оригинально? Ты можешь лучше».
- «Очень умно. Ты выучил эту фразу в Интернете?»
- «Оуууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууу из из вас вышло вам смешно!»
Заведомо плохой, банальный ответ
Это еще один отговорочный ответ, поскольку вы не создаете ответ на их конкретный комментарий, а выбрасываете универсальную строку. Тем не менее, делать это время от времени нормально.
- (притворяясь ребячливым) «Ага? Какое у тебя лицо!»
- (Если бы они получили отсылку к комедийному сериалу конца 90-х) «Ну, позвонили из магазина придурков, и они все закончили!»
- «Твоя мама каждый день ест одно и то же на обед.»
Игриво признайтесь, что у вас нет ответа
Например, друг делает очень умное наблюдение по поводу одной из ваших привычек. Вы могли бы сказать:
- «Это была очень остроумная реплика. У меня не было хорошего возвращения. Отличная работа!»
- «Ха-ха, пошел ты…» — игривым, застенчивым тоном, который сообщает: «Ты меня полностью зацепил этим».
Как я уже сказал, на любую шутку можно ответить десятками способов. Невозможно в быстрой статье перечислить все возможности. Хотя широкие варианты выше должны дать вам достаточно, чтобы начать.
Юмор в помощь
Для лидера, строящего социальные и деловые отношения, юмор — прекрасный инструмент. Люди хотят общаться с лидерами, которые обладают позитивным характером и чувством юмора. Когда вы умеете использовать юмор, это повышает доверие и симпатию. Это строит, а иногда даже спасает отношения. Это явно укрепляет ваши лидерские качества. В качестве значительного дополнительного преимущества чувство юмора дает вам лучше настроенный радар юмора.
Вот пример того, как я использовал юмористический прием, отправляя письмо коллеге-профессионалу. Это иллюстрирует то, что ваш радар юмора настроен на забавные возможности. Мне понравилось слушать выступление Мэри-Эллен Драммонд, потрясающего оратора и тамады в Лос-Анджелесе. В своем выступлении она упомянула, что когда она получает отличное рекомендательное письмо, она ламинирует его. Вернувшись домой, я написал красивое письмо и отправил ей. Когда она получила конверт и вскрыла его, то обнаружила, что мое письмо уже заламинировано!
Спустя годы я обнаружил, что она делилась моим заламинированным письмом с публикой. Когда вы создаете юмор и делитесь им, вы никогда не знаете, скольких людей он затронет и в какой степени он построит отношения.
Юмор также является отличным способом оправиться от ошибки. Менее эффективные способы борьбы с ошибкой включают игнорирование или объяснение ее, а также оборонительную позицию. Часто этот выбор может быть неудобным. Во многих случаях, когда вы распознаете ошибку, смех — лучший выбор. Позвольте мне привести несколько примеров.
Я получил по электронной почте запрос на выступление на Восточном побережье. В конце своего ответа на запрос информации я добавил: «Я с нетерпением жду возможности добавить особый штрих к вашей встрече в Deleware!»
Организатор встреч ответил на мое электронное письмо двумя простыми словами: «Это DelAware». Я неправильно написал название ее штата! Я заменил А на Е.
Моя ответная записка ей: «Спасибо, учись чему-нибудь каждый день».
Ее ответ (заглавные буквы принадлежат ей): «ТЫ ПРОШЕЛ ТЕСТ! Нам нужен был человек с НАСТОЯЩИМ чувством юмора. Теперь я действительно взволнован. Я свяжусь с вами!»
Другой пример, снова в общении с потенциальным клиентом я неправильно написал имя потенциального клиента. Вместо Сесилия я написал ей как Сесилия . Зная, что неправильное написание чьего-то имени — это безвкусная ошибка, я быстро признал ошибку, прежде чем она успела ответить. Я сразу же отправил ей второе электронное письмо:
«К сожалению, ваше имя Сесилия написано с ошибкой. Извините, Джон».
Мой способ признать, что я непреднамеренно написал ее имя с ошибкой, состоял в том, чтобы намеренно написать с ошибкой свое имя. Ее ответ был положительным: «Забавно, ты нам очень понравишься!»
А вот и еще одна досадная ошибка и исправление юмора. Как недавно избранный член правления ассоциации, я получил электронное письмо от ее президента. «Кстати, Джон, ты знал, что продолжаешь называть меня Робом, когда это Род?»
Что ж, как вы, наверное, уже знаете, мой стиль не состоит в том, чтобы отвечать простым «извините».
Поскольку он также задал три вопроса, требующих моего ответа, я отправил ему ответы тремя отдельными электронными письмами. Последнее закончилось словами: «PS: я отправил вам отдельные электронные письма, чтобы попрактиковаться с вашим именем».
Его ответ: «Спасибо, Джон, за использование моего имени.» Он намеренно неправильно написал мое имя! Я предположил, что он сделал это намеренно, потому что я знаю, что у него забавное чувство юмора. Один юмористический ответ заслуживает другого. Через несколько минут я отправил ему лимерик:
.Жил-был человек по имени Род.
Для президента он получил согласие.
Он проделал большую работу,
но некоторые называли его Робом.
Что показалось ему несколько странным.
Ответ Рода: «Хо-хо-хо. Очень умно. И смешно.» Весь этот обмен юмором помог мне запомнить имя Рода. И с тех пор я правильно называю его имя.
А потом я случайно разослал электронное письмо людям в 60 странах. Я помогал другу издать ее первый электронный журнал (электронный информационный бюллетень). Оказалось, что лучше проводить инструктаж по телефону. Мы оба были подключены к Интернету, и я показал ей шаги на панели управления моего сервера электронного журнала, пока она выполняла параллельные шаги на своей панели управления. Каким-то образом я допустил ошибку, загрузив пустой электронный журнал на свой сервер и разослав его 1000 своим подписчикам. О, нет! Я знал человека, который разослал электронный журнал с вопиющей ошибкой и получил более 200 отказов от подписки. Я хотел ответить до того, как отреагируют мои подписчики. Юмор в помощь!
Менее чем через час после того, как я обнаружил ошибку, я разослал специальный выпуск информационного бюллетеня, который гласил:
«Что вы делаете, когда получаете пустой электронный журнал?
а. Будьте счастливы, потому что вы можете быстро его прочитать
b. Поверьте, что это самодельный электронный журнал… и напишите свой собственный
c. Отмените подписку
d. Сохраняйте чувство юмора
«Кажется, случайный пустой выпуск от Humor Power Tips компьютер в небе был разослан многим нашим подписчикам. Если вы были удивлены хотя бы наполовину так же, как я… то я был удивлен в два раза больше, чем вы. Спасибо, что улыбнулись вместе со мной». Затем я представил конкурс на название пустой книги, в котором людям предлагалось написать названия для воображаемых пустых книг.0003
Ответ был очень положительным. Отказов от подписки было не больше, чем обычно, гораздо меньше одного процента от моей подписной базы. Среди нескольких положительных отзывов о том, как я справился с ошибкой, был один от Мика Корта из Мельбурна, Австралия: «Какое прекрасное продолжение вашего пустого электронного журнала. Я нашел ваш живой пример реагирования на техническую ошибку действительно важным уроком.