Качества руководителя: личные, профессиональные, деловые
Подбирая сотрудника для руководящей должности, важно знать, какими качествами он должен обладать. В статье мы расскажем о личных, профессиональных и деловых качествах руководителя. А также о том, какие правила выстраивания отношений с коллективом важно соблюдать.
Категории качеств хорошего руководителя
Все качества руководителя можно разделить на личные, деловые и профессиональные. Рассмотрим их более подробно.
Личные качества руководителя
Это определенный перечень характеристик и личностных особенностей, к которым относятся как моральные, так и психологические качества руководителя. Именно они дают определить стиль управления.
Наличие и соотношение этих качеств дает возможности для выстраивания эффективных коммуникаций с коллективом, непосредственно между подчиненными и даже между пересекающимися отделами.
Профессиональные качества руководителя
Наличие профессиональных качеств могут дать характеристику руководителя о том, на сколько хорошо он разбирается в определенной области. Также важно наличие авторитета в коллективе.
Помимо этого руководитель должен знать KPI бизнеса. О том, как правильно определять ключевые показатели эффективности компании, читайте тут>>>
Деловые качества руководителя
Наличие определенных деловых качеств важно для того, чтобы руководитель мог системно управлять как небольшим отделом, так и целой организацией. Если он не имеет деловых качеств, то сможет обеспечивать только настроение коллектива.
Автоматизировать работу по управлению коллективом и постановке задач сотрудникам можно в CRM-система от Класс365. Ее функционал позволяет устанавливать степень важности для каждого поручения, комментировать задачи и менять ответственных лиц. Также в системе предусмотрен календарь для планирования встреч, консультаций и прочих событий. Попробовать полный функционал CRM-системы Класс365 можно прямо сейчас>>>
Личные качества идеального руководителя
Получить должность руководителя не значит просто занять определенную ступень на карьерной лестнице и выполнять конкретные задачи.
Важно понимать, что руководитель должен обладать широким спектром личностных качеств. К ним относятся те, которые помогают выстраивать отношения с коллективом, вести переговоры, улавливать суть получаемой информации и т.д.К таким качества относятся:
- Стрессоустойчивость. Одно из важнейших качеств. Невозмутимый руководитель является лучшим примером для всего коллектива. Эмоциональная стабильность дает возможность выполнять задачи и искать решения при возможных нештатных ситуациях. В современном мире руководителю необходимо быть в какой-то мере хладнокровным, т.к. излишние эмоции могут принести немалый вред не только определенному отделу, но и организации в целом;
- Целеустремленность. Каждый руководитель должен иметь определенные цели, к которым он идет. Это стимулирует его к развитию как личности и профессионала. Лидер без целей не сможет привести команду к достижению новых высот;
- Решительность. Для эффективного управления коллективом необходимо четко озвучивать имеющиеся задачи и требовать их выполнения. Нельзя бояться принимать нестандартные решения и менять стратегию достижения целей. Это связано с тем, что в настоящее время происходят постоянные перемены. К сожалению, далеко не каждый способен принимать решения быстро и самостоятельно;
- Коммуникабельность. Умение построить взаимоотношения внутри коллектива не менее важно. Современный руководитель должен знать каждого подчиненного и создать дружелюбную атмосферу внутри команды;
- Требовательность. Если сотрудники позволяют себе не выполнять маленькие задачи, то это приведет к невыполнению крупных и более важных заданий. Управление всеми процессами важно на каждом этапе, начиная от постановки задачи и завершая получением результата. Руководитель должен это контролировать;
- Тактичность. Проявление уважения к сотрудникам обеспечит такое же отношение и к лидеру. Именно благодаря чувству такта можно расположить к себе коллектив;
- Объективность. Для успешного принятия решений как в обычной работе, так и в нестандартных ситуациях необходима максимально объективная оценка происходящего. Эмоции могут сильно искажать действительную картину;
- Адекватная самооценка. Негативное и излишне позитивное мышление о собственной персоне может отрицательно сказываться на работе команды и их отношении. Самооценка руководителя как косвенно, так и напрямую влияет на каждый процесс, в котором он принимает участие;
- Способность к самоанализу. Умение объективно оценивать собственные действия и использовать позитивный опыт других людей дают возможность увидеть то, какое влияние оказывается на коллектив и предприятие в целом;
- Ответственность за свои действия. Мало кто может принять самостоятельно решение, но еще меньшее количество людей готовы нести ответственность за это. Хороший лидер всегда готов к ситуации, когда необходимо взять ответственность за совершенное им действие.
О том, как правильно автоматизировать различные бизнес-процессы в компании, читайте здесь>>>
Профессиональные качества эффективного руководителя
Недостаточно уметь выстраивать отношения с коллективом, настраивать команду на работу и вежливо общаться. Необходимо обладать знаниями о внутренних рабочих процессах и, как минимум, иметь примерную ориентацию в конкретной специализации. Идеальным будет, когда руководитель разбирается в той сфере, в которой работает, гораздо лучше своих подчиненных.
К профессиональным качествам относятся:
- Высокий уровень образования. И сейчас мы говорим не о наличии красного диплома, а о имеющихся знаниях в сфере работы предприятия, которые может продемонстрировать кандидат на роль руководителя;
- Опыт работы. Немаловажный пункт, т.к. человек, не имеющий опыта работы в конкретной сфере, не может обладать необходимыми знаниями о возможных нюансах;
- Широта взглядов. Лидер не будет говорить «меня это не касается», ожидая от команды быстрого включения в работу при нестандартной ситуации. Он должен уметь показать, что готов взяться за работу наравне с коллективом, когда его об этом просят;
- Организаторские способности. Хороший руководитель организует работу команды так, что может извлечь максимальную эффективность из ее работы;
- Системное мышление. Умение заранее прогнозировать возможные проблемы в процессе работы и способы их решения дает возможность оценивать все рабочие моменты и влияющие на них факторы;
- Внедрение новшеств
. Готовность вносить изменения в работу, изучение новых методов и подходов – это то, что необходимо делать каждому лидеру; - Постоянное саморазвитие и получение новых знаний. Нельзя назвать профессионалом того, кто не находится в постоянном развитии. Это важно, т.к. руководитель должен постоянно демонстрировать коллективу свои знания и умение ими пользоваться при управленческих решениях.
Все эти качества помогут руководителю увеличить прибыль компании. О том, что еще влияет на рост продаж, читайте тут>>>
Деловые качества современного руководителя
Наличие деловой хватки определяет возможность системного управления как небольшим коллективом, так и целым предприятием. При ее отсутствии сотрудник может считаться неформальным лидером, который будет устанавливать настроение команды.
К деловым качествам относятся:
Умение быстро анализировать информацию. Быстрый анализ большого объема получаемых данных – неотъемлемая составляющая работы каждого руководителя, т.к. для него важно в кратчайшие сроки улавливать суть всего, что происходит в организации;
Способность к быстрому принятию верных решений. Навыки управления важны также и в ситуациях, когда необходимо принятие верных решений в условиях ограниченного времени на раздумья или полного его отсутствия;
Умение работать в режиме многозадачности. Возможность переключаться с одной задачи на другую, осуществлять несколько процессов параллельно, при этом сохранив качество работы, — важный навык для каждого управленца;
Способность разумно использовать ресурсы. Это касается всех моментов работы. Руководитель должен уметь грамотно распределять как человеческий ресурс (постановка задач каждому члену команды по их знаниям и навыкам), так и ТМЦ компании;
Умение выстраивать стратегию работы
Умение налаживать контакты с партнерами и вышестоящим руководством. Успешность всей организации зависит от умения руководителя вести переговоры как с подчиненными, так и с вышестоящим руководством и партнерами;
Способность четко ставить и распределять задачи. Это относится к навыку разумного использования ресурсов, ведь именно четко поставленные и правильно распределенные задачи будут выполнены наиболее эффективно. Руководитель должен понимать, что задачи для команды должны быть распределены по навыкам сотрудников и их профессиональному опыту.
Быстро распределять задачи между подчиненными и следить за их выполнением помогает CRM-система от Класс365. В ней можно устанавливать степень важности каждой задачи, есть возможность комментирования, смены ответственного, а также в системе предусмотрен календарь для планирования встреч, консультаций и прочих событий. Попробовать весь функционал CRM-системы Класс365 можно прямо сейчас>>>
Правила выстраиваниях отношений руководителя с коллективом
Чтобы создать дружелюбную атмосферу внутри коллектива, грамотный руководитель должен обладать знаниями об основах психологии и взаимодействия с людьми.
Рассмотрим моменты, которые необходимы для того, чтобы стать авторитетом для подчиненных и создать эффективную команду.
Обратная связь
Есть три вида обратной связи:
- Конструктивная;
- Негативная;
- Позитивная.
Важно помнить, что негативная обратная связь в большинстве случаев не дает желаемого эффекта.
Чтобы обратная связь была эффективной, необходимо:
- Предложить варианты решения сложившейся ситуации;
- Донести пожелания, которые относятся к выполнению обязанностей и действиям внутри коллектива;
- Анализировать ситуации, произошедшие недавно;
- Никогда не вспоминать о неудачах сотрудника;
- Стимулировать сотрудника для развития и поднятия по карьерной лестнице;
- Все беседы о действиях сотрудника проводить наедине.
Возможность принять решение
Возможность высказывать мнение и предлагать пути решения проблем – это то, что необходимо давать своим подчиненным. Грамотный руководитель всегда готов к обсуждению предложений от сотрудников. Выслушав их мнение, он сможет сделать выводы и принять наиболее верное решение для компании.
Ответственность к своей работе
Ответственное отношение к своим обязанностям – лучший пример для подчиненных. Не откладывая задачи на потом, успешно планируя рабочее время, соблюдая чистоту своего рабочего места, руководитель всегда будет стимулом для эффективной работы коллектива.
Предоставление карьерного роста
Каждый сотрудник будет эффективнее работать, если знает, что его достижения будут оценены по достоинству. Видя, что в компании возможен карьерный рост за хорошие результаты, сотрудники будут стремиться к покорению новых вершин и станут стараться сделать работу качественнее, чем их коллеги.
Лучшие качества сотрудников проявляются при наличии условий жесткой конкуренции.
Возможно использование различных материальных поощрений и бонусов, при выполнении определенных условий.
Личный пример
Хороший руководитель всегда сам соответствует тем требованиям, выполнение которых он предъявляет своим сотрудникам. Помимо этого, он стимулирует коллектив на соответствие требованиям компании.
Справедливость и честность
Наличие высоких моральных принципов у руководителя становится причиной доверия к нему и уважения коллектива, а также побуждает к взаимодействию с таким начальником. Сотрудники охотнее идут на контакт со справедливым руководителем.
Главные качества необходимые хорошему менеджеру
Сегодня многие абитуриенты мечтают стать менеджерами, чтобы работать в уютном и просторном офисе, получать хороший оклад. Но далеко не каждый из них знает о том, что представляет собой данная профессия и какими навыками должен обладать соискатель вакансии. Поэтому, прежде чем выбрать вуз с соответствующим направлением, изучите свою будущую профессию глубже и узнайте о возможных перспективах.
Кто такой менеджер организации?
Менеджер — квалифицированный управленец, который обеспечивает эффективную работу компании. Определяющим признаком такого управляющего является наличие подчинённых, в противном случае – это уже не менеджер. Специфика труда такого специалиста – результат его деятельности. В разных странах он может определяться по-разному.
Менеджер организации имеет рациональный и креативный склад ума, позволяющий ему оценивать ситуации, разрабатывать и создавать условия для того, чтобы реализовывать управленческие решения. Он должен уметь работать в команде и находить решения на сложные комплексные проблемы. Также нередко в его обязанности входит проведение стратегического анализа.
Как стать?
Чтобы стать специалистом в этой области, вы можете отучиться в вузе по специальности «Менеджмент организации». Учиться в зависимости от формы обучения нужно 4 или 5 лет. В вузе будущие управленцы изучают теорию управления, управление персоналом, региональную экономику и некоторые другие дисциплины.
Карьера в отрасли начинается, как правило, с позиции «менеджер проекта». На старте выпускник может получать доход в пределах 30-40 тыс. р. – многое зависит от его навыков, способностей и места работы. Ещё во время учёбы в вузе по возможности нужно пройти практику по специальности, чтобы иметь хоть какой-то практический опыт и понимание данной работы.
За несколько лет (2-3 года) заработок менеджера организации может увеличиться в 1,5-2 раза. Успешный специалист с хорошим послужным списком и богатым багажом знаний может претендовать на получение месячного оклада до 100 тыс. р.
Какие качества понадобятся в работе?
Чтобы стать успешным менеджером организации, обратите внимание на наличие у себя целого ряда немаловажных качеств. Именно благодаря им и своим знаниям вы сможете вырасти из рядового сотрудника в важнейшее звено компании, которое способно двигать её только вперёд. Подробнее о качествах в таблице:
Название |
Описание |
Качества |
---|---|---|
Мировоззренческая позиция |
Социальное качество личности, которое имеет нравственные установки, характерные для конкретного рода деятельности. |
|
Деловая компетенция |
Качество личности, которая способная вести хозяйственную деятельность в условиях, характерных для рыночных отношений. |
|
Личностные качества |
Свойства личности, которая обеспечивает поддержку (психологическую и деловую) социального окружения в ходе практической деятельности. |
|
Административный талант |
Качество личности, которая обладает способностями организатора. |
|
Помимо перечисленных качеств, менеджеру организации нужно быть активным, энергичным и здоровым, т.к. эта работа будет требовать от него максимум подвижности. В ходе разговоров с подчиненными и клиентами менеджер должен правильно выражать свои мысли. Большим плюсом станет творческий потенциал, знание английского и других иностранных языков.
Что в итоге?
Современный управленец способен создавать эффективные команды, занимаясь как подбором, так и развитием персонала. Также он должен владеть последними технологиями и уметь вести деятельность в инновационной среде. Опытный менеджер организации способен создать такие условия, в которых его подчинённые будут работать с хорошей эффективностью и самоотдачей.
Менеджер, который всегда тянется вверх, должен постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки и компетенции. Большим плюсом станет посещение лекций и мастер-классов практикующих специалистов и известных менеджеров. Так вы изучите чужой опыт и возьмёте из него то, что нужно для дальнейшего роста.
Что касается места работы, то это может быть любая организация. Сегодня в крупных компаниях работают менеджеры высшего, среднего и низшего звена. Чем выше находится управленец, тем больше ответственности лежит на нём и тем больше задач ему приходится решать. Если фирме что-то не удаётся, то ответственность за этого будет возложена именно на руководителя, т.е. менеджера высшего звена.
Презентация на тему: Профессионально важные качества, необходимые для работы с детьми с ОВЗ и
1
Первый слайд презентации
Профессионально важные качества, необходимые для работы с детьми с ОВЗ и инвалидностью Подготовили: Моисеева Евгения, Акчурина Камила 17.1-715
Изображение слайда
2
Слайд 2
Изображение слайда
3
Слайд 3
Изображение слайда
4
Слайд 4
Деятельность педагога, работающего с детьми с ОВЗ, включает в себя две основные характеристики: субъективную и объективную. Кроме того, профессиональный стандарт педагога наполнен новыми компетенциями : работа в условиях реализации программ инклюзивного образования работа с детьми, имеющими проблемы в развитии Субъективная характеристика личностные особенности (качества) Объективная характеристика знания и умения, которыми он обладает
Изображение слайда
5
Слайд 5
Педагогу необходимо обладать профессиональными качествами. К ним относятся: трудолюбие работоспособность дисциплинированность ответственность умение поставить цель, избрать путь ее достижения организованность настойчивость систематическое и планомерное повышение своего профессионального уровня повышение качества своего труда и т.д. Кроме того, особо важны человеческие качества педагога, которые становятся профессионально значимыми предпосылками создания благоприятных отношений в учебно-воспитательном процессе. В ряду этих качеств – человечность, доброта, терпеливость, порядочность, честность, ответственность, справедливость, объективность, уважение к людям, нравственность, оптимизм. Решающее значение все же оказывают личностные качества и умения в совокупности со знаниями и умениями в социальной реабилитации. Один из основных элементов профессионализма педагога — моральные качества специалиста, характеризующиеся способностью откликаться на чужую боль, сострадать, прощать, бескорыстно помогать – милосердие.
Изображение слайда
6
Слайд 6
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ Профессиональная компетентность специалиста, работающего с семьями детей с ОВЗ, проявляется в его профессиональных умениях, поведении и поступках в различных педагогических ситуациях, требующих проявления определенных социально-психологических качеств личности. Это качества, способствующие нравственному межличностному взаимодействию с родителями, среди них: рефлексивность, гибкость, эмпатичность, эмоциональная привлекательность, общительность, адаптивность, стрессоустойчивость.
Изображение слайда
7
Слайд 7
РЕФЛЕКСИЯ Рефлексия – это процесс зеркального отражения индивидами друг друга, ведущий к субъективному воспроизведению внутреннего мира партнера по взаимодействию. Педагогическая рефлексия связана со стремлением педагога к анализу, обобщению и осмыслению опыта своей работы, к оценке ее с позиции партнера по взаимодействию является важным условием профессиональной компетентности специалиста в области взаимодействия с семьями.
Изображение слайда
8
Слайд 8
ГИБКОСТЬ Гибкость – это способность изменяться в постоянно меняющихся ситуациях педагогического взаимодействия: видеть возникающие проблемы с разных ролевых позиций выделять новые функции известного объекта находить возможные способы действий использовать выбор при решении проблем быстро менять приемы в соответствии с новыми условиями Будучи инициатором решения педагогических задач, специалист должен уметь рассматривать разные варианты воздействия на конкретного ребенка и его родителей.
Изображение слайда
9
Слайд 9
ЭМПАТИЧНОСТЬ Эмпатичность педагога, как способность чутко и эмоционально ощущать настроение партнера по взаимодействию и стремление проникнуть в его переживания, влияет на формирование его отношений с людьми и выработку способов поведения в различных жизненных ситуациях. Исследователями выявлена прямая связь между качеством общения и эффективностью любой деятельности. Следовательно, общительность педагога, как способность легко входить в контакты, усиливать и поддерживать их, как умение слушать и убеждать родителей, создавать атмосферу доверительности и взаимопонимания, а также как возможность самореализации специалиста в общении является важным средством достижения педагогических целей. Совокупность рефлексии, гибкости, эмпатии, общительности обеспечивает выраженность способности к сотрудничеству, которая предполагает открытость педагога и готовность к любым формам взаимодействия. Система эмоционально-чувственных, волевых реакций поведения человека – его эмоциональная привлекательность – придает неповторимость и индивидуальность каждому специалисту.
Изображение слайда
10
Слайд 10
АДАПТИВНОСТЬ Адаптивность педагога выражается в высоком уровне нервно-психической устойчивости и поведенческой регуляции специалиста, в адекватной самооценке и реальном восприятии действительности, реальной оценке своей роли в процессе взаимодействия с родителями и своих профессиональных возможностей.
Изображение слайда
11
Слайд 11
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ Работу специалиста с детьми с ОВЗ и их родителями могут сопровождать значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки, обусловленные особенностями профессиональной деятельности с данной категорией лиц. Стрессоустойчивость – способность переносить подобные нагрузки без вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья – повышает профессиональные качества специалиста. Обучение, воспитание и социальная адаптация детей с ОВЗ предполагают обязательное включение семьи. Успешность данного процесса в немалой степени зависит от того, какими личными качествами обладает специалист, и как он сможет выстроить отношения с различными категориями родителей и организовать процесс совместной деятельности.
Изображение слайда
12
Слайд 12
«Нельзя не сделать акцент на качествах, которыми должен обладать специалист, работающий или желающий работать с «особыми» детьми. Прежде всего, он должен быть предельно гуманным, принимающим, терпеливым, гибким, умеющим ставить себя на место другого, находить позитивное, умеющим верить в себя и в результаты предстоящей работы». (Педагог-психолог…). « Для того чтобы эффективно взаимодействовать с «особым» ребенком, нужно понимать, чего он хочет и с уважением относиться к его желаниям. И – научиться смотреть на мир его глазами. Кроме того педагог должен быть эмоционально устойчивым, ведь дети с ОВЗ сверхчувствительны. Дети чувствуют, когда взрослый раздражен, возбужден, взвинчен, недоброжелателен». (Воспитатель группы «особый ребенок»).
Изображение слайда
13
Слайд 13
Каждый ребенок особенный Все дети – равные!
Изображение слайда
14
Последний слайд презентации: Профессионально важные качества, необходимые для работы с детьми с ОВЗ и
Спасибо за внимание!
Изображение слайда
Личные качества в резюме водителя: пример для заполнения
Опыт работы, безусловно, самый важный раздел в резюме, но выбирая водителя, работодатель обязательно обратит внимание на личностные качества кандидата. Так как в зависимости от специализации это сотрудник, которому доверяют ценности компании, он ответственен за жизнь пассажиров, может быть хранителем огромного числа тайн своего начальника. Другими словами, водитель должен не только профессионально управлять транспортным средством, но и быть личностью с большим списком положительных качеств, которые важны для работодателя не меньше, чем профессиональные.
Список личных качеств на должность водителя
Список обязательных личных качеств, которые хотят видеть в резюме водителя рекрутеры и работодатели:
- Внимательность. Без этой черты характера невозможно садиться за руль. Если человек рассеянный и не может сосредоточиться, возможно, ему стоит сменить профессию.
- Аккуратность. Чрезвычайно важна при управлении автомобилем. Это личностное качество желательно указать в резюме.
- Стрессоустойчивость. На дорогах стрессовая ситуация не редкость. И способность не растеряться, не поддаться панике, и сохранять хладнокровие — качество, которым должен обладать хороший водитель.
- Быстрая реакция. Способность в доли секунды среагировать на аварийную ситуацию, выполнить маневр и тем самым предотвратить негативные последствия — превращает обычного водителя в профессионала.
- Физическая выносливость. Особенно это важно для дальнобойщика. Ведь за рулем приходится быть по 12 часов в сутки и больше. Для нетренированного человека — это очень тяжело. У него притупляется внимательность, скорость реакции снижается, человек просто устает и хочет спать. Только физически выносливому под силу проявлять все необходимые качества, находясь в постоянном напряжении в течении длительного времени.
- Дисциплинированность. Без этого качества устроиться на работу личным водителем не получиться. Если руководитель или члены его семьи будут постоянно опаздывать из-за непунктуальности водителя, то после нескольких предупреждений горе-водитель окажется на улице.
- Порядочность. Водителю доверяют ценный груз, сам транспорт, который стоит немалые деньги, поэтому такая черта как порядочность, обязательна.
- Коммуникабельность. Умение общаться важно для водителя, особенно если речь идет о такси. Пассажиры попадаются самые разные. Есть такие, которым хочется поговорить, рассказать о своих бедах и радостях. Если водитель такси способен поддержать разговор, проявить навыки психолога — это его большое преимущество. Но здесь нужно чувствовать границу, излишняя болтливость может не понравиться клиенту или работодателю. Если соискатель планирует устроиться личным водителем руководителя компании, то лучше подчеркнуть, что навыками коммуникации он владеет, но использует их только в случае необходимости.
- Грамотная речь. Зачастую водитель, который пользуется доверием у своего руководителя, выполняет различные поручения. И здесь важен навык грамотной речи. Многого эта работа не потребует, но элементарные владения русским языком пригодятся. Не лишними будут такие качества, как вежливость и неконфликтность.
- Без вредных привычек. Для поиска хорошей работы лучше эти слабости исключить. И здоровье будет крепче, и преимуществ в глазах работодателя больше.
- Бережное отношение к технике. Полезное качество, которое сэкономит работодателю деньги.
- Презентабельная внешность. Это качество поможет при устройстве на работу всегда и везде. Водители — не исключение. Конечно, если соискатель планирует работать на грузовом автомобиле, никто не ждет от него голливудской внешности и костюма от кутюр. Но опрятный вид, чистая одежда, аккуратная прическа, отсутствие неприятного запаха — это обязательное условие успешного трудоустройства.
- Хорошая ориентация. Это важно, чтобы быстро найти самый короткий и оптимальный путь. Навигатор, конечно, всегда поможет, но профессионал должен уметь доставить пассажира быстро и безопасно и без навигатора.
Заполняя раздел «О себе» не нужно давать много информации. Выберите из списка несколько качеств, которыми вы обладаете и которые, по вашему мнению, необходимы для вакансии. Не делайте это для формальности, потратьте на это какое-то время. Дело в том, что рекрутер обязательно будет эту информацию проверять и если есть шанс зацепить его личными качествами, то почему бы его не использовать.
Описывая свои личностные качества, можно просто их перечислить. А можно коротко рассказать, как эти качества помогают в работе. Например: «Внимание к деталям и способность аналитически мыслить позволяют мне безошибочно выбрать оптимальный маршрут и точно рассчитать время в пути».
Задача соискателя подготовить резюме, которое бы создавало у рекрутера гармоничный психологический портрет кандидата. Другими словами, резюме должно быть живым. Именно раздел «О себе» дает такую возможность. Проявите немного творчества, чтобы за буквами и цифрами хорошо виделась ваша личность.
Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества.
Личностные качества сотрудников и их роль в найме ► Performia
Личностные качества играют решающую роль во внутреннем найме
Помимо найма сотрудников с внешнего рынка, достаточно популярными являются кадровые перестановки внутри компании. Особенно это касается руководящих должностей, на которые намного проще взять проверенного человека из своего коллектива, знающего все нюансы работы компании изнутри. В этом случае, справится ли он с работой зависит именно от личностных качеств сотрудника, которого Вы повышаете в должности.
Представьте, что Вы занимаетесь рекламным дизайном и, в связи с переездом одного из сотрудников, в Вашей компании освободилась должность арт-директора. Вам нужен человек, который будет отвечать за реализацию всех творческих проектов. Проанализировав ситуацию, Вы повышаете в должности лучшего дизайнера компании. Он отлично справляется с работой, является душой коллектива и знает “всю кухню” работы дизайнеров. Тем не менее, в результате этого повышения Вы можете потерять талантливого дизайнера и приобрести бездарного арт-директора.
Почему это происходит? Дело в том, что для того, чтобы успешно справиться с руководящей должностью, мало просто знать нюансы работы, необходимо обладать определёнными качествами характера. Например, уметь выдерживать давление: со стороны руководства компании, которое постоянно недовольно сроками выполнения работы; со стороны подчинённых, которые находят сотни уважительных причин, чтобы не выполнять поручения; со стороны клиентов, которые в последний момент решают поменять весь дизайн.
Для того, чтобы реализовать проект, который зависит от работы группы людей, также необходимы организаторские способности, умение планировать и удерживать в уме множество деталей, а ещё большая степень настойчивости, чтобы добиться слаженной работы. Если Вашему дизайнеру не хватает этих качеств, он не добьётся нужных результатов на новой должности.
В компаниях, где не придают значения личностным качествам сотрудников, очень часто возникают проблемы в управлении персоналом. Например, людей часто назначают на неподходящие для их характера должности. И это, как правило, негативно сказывается на качестве работы даже самых продуктивных сотрудников. Только разобравшись в личностных качествах персонала, Вы поймёте, как сделать так, чтобы каждый работник приносил компании наибольшую пользу.
Например, продуктивный человек, который очень любит узнавать что-то новое и общаться с людьми работает у Вас специалистом оптового склада. На этой должности он выполняет однотипные обязаности: обрабатывает приход товара, ведёт учёт товарных остатков и формирует заявки на пополнение склада. У него хорошие результаты работы, но, зная степень его продуктивности, Вы понимаете, что он не проявляет свой потенциал в полной мере. Проанализировав его черты характера, Вы решили назначить его на должность торгового агента, более соответствующую его “личным инструментам”. Чувствуя себя “как рыба в воде” на новой должности, продуктивный человек сможет добиться больших достижений и принести компании много пользы.
Если работающий у Вас продуктивный сотрудник не даёт ожидаемых результатов работы, проанализируйте его личностные качества.
Может быть, черты его его характера совсем не подходят для занимаемой им должности, и именно это сказывается на качестве его работы. Скорее всего, в Вашей компании есть должность, соответствующая его личным инструментам, на которой он будет наиболее полезен компании. Но понять это можно, только уделяя внимание чертам характера сотрудника.
HRM.by | Качества, необходимые Рекрутеру
Рекрутер – довольно ответственная работа, в которой важно научиться с наибольшей вероятностью определять, подходит или нет тот или иной кандидат на конкретное рабочее место. Для этого он должен обладать знаниями относительно технологии работы кадровых агентств, знать состояние рынка труда в целом и по каждой конкретной отрасли производства.Выбрала эту тему, так как захотела для себя раскрыть и узнать весь спектр необходимых рекрутеру качеств. В силу своих особенностей (темперамента, поведения, темпа работы), мне есть к чему стремиться, есть чему учиться и есть в чем совершенствоваться, — и это хорошо !
Профессия рекрутер – молодая, но активно набирающая популярность. Ведь подбор кадров – дело довольно щепетильное, которое многие руководители передоверяют профессионалам, то есть кадровым агентствам.
Рекрутер – довольно ответственная работа, в которой важно научиться с наибольшей вероятностью определять, подходит или нет тот или иной кандидат на конкретное рабочее место. Для этого он должен обладать знаниями относительно технологии работы кадровых агентств, знать состояние рынка труда в целом и по каждой конкретной отрасли производства.
Чтобы компания приняла на работу ценного сотрудника, рекрутер должен быть максимально профессионален. Важной частью его характера является проницательность, хорошие знания психологии, чувство юмора, интуиция.
Коммуникабельность, эрудированность, хорошая память – все эти качества помогут специалисту по подбору кадров исполнять свои обязанности. В непосредственном общении с кандидатами ему пригодятся выдержка, беспристрастность, хорошая реакция, и пресловутое «чутье». В последнем качестве, когда из нескольких одинаково хороших кандидатов он безошибочно выбирает одного, рекрутеру как раз пригодятся знания психологии.
Также для рекрутера очень важны такие профессиональные и личные качества как:
• развитый интелект и общий кругозор
• представительный внешний вид
• ответсвенность, организованность и пунктуальность
• корректность и умение строить отношения с новыми людьми
• активность и инициативность
• самостоятельность и оптимизм
• артистизм и дипломатичность
• высокая самоорганизованность
• умение отстаивать свою точку зрения
• умение одновременно работать над несколькими заявками
• умение точно оценивать профессиональные навыки и личные качества кандидатов
• способность своевременно принимать нестандартные решения
Очень важное качество для рекрутера — психологическая устойчивость. Работа с людьми всегда считалась самой интересной, но и самой трудной. В его работе периодически возникают очень сложные в психологическом плане ситуации, и нужно уметь держать удар. Нередко случается, что заказчики меняют свои мнения и требования относительно кандидатов, так что рекрутер должен находить в себе силы и энергию начинать подбор заново.
Все это требует банального трудолюбия, жесткой организации рабочего времени, большого напряжения душевных сил. Люди с неважным здоровьем плохо выдерживают такой ритм. Ведь рекрутерам приходится переносить постоянные стрессы и физические нагрузки.
К числу необходимых психологических качества рекрутера можно отнести:
• системность мышления
• креативность
• сензитивность
• аналитический склад ума
• гибкость
• переключаемость
• интуиция
• стремление к достижению
• обладать навыками вербального и невербального общения
• эмпатия
Профессионализм в рекрутменте лежит вообще больше в плоскости чувств, эмоциональной сферы, чем в области суммы навыков. Для профессии рекрутера предыдущая профессия не играет роли. Важно, чтобы образование было высшим. Но все-таки кадровая услуга — это интеллектуальная услуга, и исток успеха здесь более в гуманитарной, творческой области.
Критерием успешной деятельности рекрутера может быть только успех. Успех достижим, если в жизни делать то, что тебе нравится. Особенность рекрутинга в том, что рекрутер имеет дело только с успешными людьми. А для того чтобы говорить с клиентами на одном языке, рекрутер тоже должен быть успешным.
Для рекрутера очень важно обладать интуицией, быть уверенным в себе, проявлять живой интерес ко всему происходящему и быть в курсе событий, связанных с подбором персонала. Поэтому успешного рекрутера отличают хорошие навыки продавца и оценщика.
Рекрутер должен быть умным, а также : смелым, любознательным, личностно зрелым и уравновешенным, ориентироваться на результат, а не на процесс, креативным и с изюминкой, которая притягивает к нему других людей.
Успешный рекрутер должен обязательно обладать коммерческой жилкой (ведь он по сути продавец — продает услугу, себя и свое агентство, продает специалиста компании, вакансию и компанию — специалисту). Он должен уметь быстро принимать решения и при этом… не торопиться. И еще одно, очень важное личностное качество — внутренний кураж, или «драйв», — без него ничего не получится, ведь каждый новый заказ — это вызов!
Автор: Горобец Кристина
Какими качествами должен обладать хороший ветеринар?
Ветеринар занимается лечение и профилактикой заболеваний животных. Чтобы справляться со своими профессиональными обязанностями, потребуются не только специальные знания и навыки, но и определенные человеческие качества.Особенности профессии
Хороший ветеринар требуется, если возникают проблемы со здоровьем домашних питомцев, необходимы рекомендации по правильному уходу, проведение разных процедур и многое другое. Его работа не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Осмотр пациентов может осуществляться в разных условиях, нередко речь идет даже о рисках для здоровья. Лучший ветеринар должен грамотно работать со многими видами животных в рамках своей специализации. Это могут быть:- домашние – попугаи, кошки, собаки, грызуны;
- сельскохозяйственные – козы, коровы, кролики, свиньи;
- экзотические – рептилии, хорьки и другие.
- лаборант;
- ортопед;
- хирург;
- офтальмолог;
- другие.
Преимущества и недостатки
Данная работа имеет свои плюсы. Они будут оценены всеми, кто любит животными, поскольку для данной категории людей работа с питомцами, помощь им будет только в радость. К минусам относятся риски, обуславливаемые работой с животными. Кроме этого, нередко требуется выполнять не очень приятную работу.Главные качества отличного ветеринара
Представленная работа является достаточно опасной, поэтому требует от человека помимо навыков еще и смелости, решительности. Можно назвать перечень основных требований, соблюдение которых позволят отлично справляться с поставленными задачами:- ловкость;
- достаточная физическая сила;
- наблюдательность;
- решительность;
- уверенность;
- хорошая память;
- развитый интеллект;
- эмоциональная устойчивость;
- умение логически думать;
- коммуникабельность;
- доброжелательность.
Навыки и характеристики хорошего сотрудника
Это само собой разумеющееся, что компании хотят нанимать и удерживать лучших сотрудников в своей области, но что на самом деле означает быть «хорошим сотрудником» и почему так важно их искать? Большинство менеджеров по подбору персонала или кадровых ресурсов (HR) знают, как сложно найти хороших сотрудников; кандидатам либо не хватает определенных навыков, либо они не вписываются в корпоративную культуру. 1 Владельцы бизнеса часто сосредотачиваются только на технических навыках и не оценивают качества и характеристики, составляющие идеального сотрудника.Это может отрицательно сказаться на культуре, производительности и даже затянуть усилия по обучению.
Независимо от отрасли или характера работы, есть определенные ключевые качества, на которые следует обращать внимание каждому менеджеру по найму, если он хочет, чтобы его сотрудники добились успеха в деловом мире.
Навыки и характеристики хорошего работника
Для сотрудника одинаково важны как межличностные, так и технические навыки или твердые навыки. Мягкие навыки включают в себя социальную экспертизу, личность и характер персонажа, коммуникативные навыки, эмоциональный интеллект, влияние и подход к работе, которые демонстрирует сотрудник. 2
Они служат для дополнения жестких навыков — тех способностей, которые были изучены и которые могут быть измерены и количественно определены — и могут сделать сотрудника более ценным активом для компании. 3
Вот некоторые из основных навыков и характеристик хорошего сотрудника:
- Зная, почему и что . 4 Хорошие сотрудники знают причину, по которой существует их работа, не говоря уже о том, чтобы просто знать, как выполнять свою работу. Это позволяет им выдвигать новые предложения и идеи для улучшения своих задач.
- Профессионализм . 5 Вежливость, разговорчивость, спокойствие и презентабельность — неотъемлемые составляющие профессионализма в работе
- Честность и порядочность . 6 Если говорить правду о сложных вопросах, таких как рабочая нагрузка, баланс работы и личной жизни, трудные клиенты или коллеги, а также неэффективные процедуры, значит, хороший сотрудник
- Инновационные идеи . 7 Сотрудники, которые выдвигают инновационные идеи и предложения, которые окажут положительное влияние, являются активом компании.Застой и самоуспокоенность — враг роста
- Способность решать проблемы . 8 Сотрудники, которые работают над чем-то, пока она не будет решена или завершена, и которые прилагают все усилия для решения проблем, считаются хорошими сотрудниками
- Амбициозный . 9 Когда сотрудники имеют в виду четкий личный план или цель карьерного роста, они не думают, что их работодатель будет управлять их карьерой за них, поэтому они стремятся к продвижению по службе
- Надежность, надежность и ответственность . 10 Сотрудники, которые берут на себя ответственность за свои действия, надежны, приходят вовремя, делают то, что говорят, и не подводят других в своей команде, высоко ценимые сотрудники
- Разрешение конфликтов . 11 Хорошие сотрудники подходят к конфликту и разрешают его зрелым образом, вместо того, чтобы пытаться избежать его, сохраняя уважение к участникам, не обвиняя и не уступая только ради сохранения мира
- Положительный настрой . 12 Сотрудники, которые позитивно относятся к работе, оказывают положительное влияние на окружающих и повышают энергию в коллективе
- Эмоциональный интеллект . 13 Эмоциональный интеллект (EQ) — это внимание к собственному состоянию эмоций, а также к эмоциям в команде. Умение хорошо ими управлять — важный ключ к тому, чтобы быть хорошим сотрудником
- Работа в команде . 14 Способность работать с другими людьми в команде, налаживая профессиональные отношения для достижения общей цели, является преимуществом любой компании
- Готовность учиться . 15 Высоких навыков, приобретенных в процессе обучения, недостаточно для хороших сотрудников — они открыты для новых идей и делятся своими мыслями и личными взглядами с командой.
- Творчество . 16 Не все люди рождаются творческими, но творчество — это навык, которому можно научиться путем экспериментов, воображения, вопросов, сотрудничества и обработки информации
- Щедрость . 17 Хорошие сотрудники обучают и наставляют окружающих. Они щедро делятся своим опытом и знаниями. Они понимают, что знания — это сила только тогда, когда ими делятся с другими
Рекрутинг и обучение
Знание того, на какие навыки и характеристики следует обратить внимание у существующих сотрудников, а также при приеме на работу новых сотрудников, гарантирует, что эти желаемые качества будут воспитаны и развиты во всем бизнесе, независимо от должности или должности.
Во всем мире компании сталкиваются с проблемой нехватки навыков. Только в Соединенном Королевстве 23% сотрудников не имеют базовых цифровых навыков, несмотря на то, что они необходимы для почти 90% всех новых рабочих мест. 18 Одно из возможных решений — обучение существующих сотрудников, чтобы они овладели новыми навыками — как сложными, так и мягкими — и, в свою очередь, создавали «хороших сотрудников». 19 Это также означает, что при приеме на работу необходим новый подход. Наем сотрудников, которые демонстрируют потенциал для повышения квалификации и демонстрируют некоторые из перечисленных выше качеств, может быть эффективной тактикой.Учитывая, что лучшие таланты, вероятно, будут становиться все более дефицитными и востребованными, обучение вполне может быть лучшим и наиболее практичным решением.
Знание того, на какие навыки и характеристики следует обращать внимание у существующих сотрудников, а также при приеме на работу новых сотрудников, обеспечит воспитание и развитие этих желаемых качеств во всем бизнесе, независимо от должности или должности. Навыки хорошего сотрудника выходят за рамки технической хватки и делового опыта. Хотя они важны для выполнения работы, то, как эти задачи выполняются, и взаимодействие с другими членами команды указывают на отношение, подход, образ мышления и способность к адаптации хорошего сотрудника.
- 1 Замбас, Дж. (Август 2018 г.). «20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника». Получено из Career Addict.
- 2 Дойл, А. (август 2019 г.). «Лучшие работодатели ценят примеры, касающиеся навыков межличностного общения». Получено из The Balance Careers.
- 3 Autenrieth, N. (Nd). «Почему мягкие и жесткие навыки так важны для вашего резюме». Получено из Top Resume. По состоянию на 25 июня 2020 г.
- 4 Дункан, Р.(Сентябрь 2018 г.). «Почему работа: цель и смысл действительно имеют значение». Получено из Forbes.
- 5 Белых, А. (июн 2018). «Лучшие навыки и ценности, которые работодатели ищут у соискателей».
- 6 Zambas, J. (август 2018 г.). «20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника». Получено из Career Addict.
- 7 Уайлс, Дж. (Апрель 2019 г.). «Содействовать инновациям для продвижения цифровой трансформации». Получено от Gartner.
- 8 Белых, А.(Июнь, 2018). «Лучшие навыки и ценности, которые работодатели ищут у соискателей».
- 9 (Nd). «Почему увлеченные сотрудники — самые ценные сотрудники». Получено из Soprana. По состоянию на 23 июня 2020 г.
- 10 Белых, А. (июн 2018). «Лучшие навыки и ценности, которые работодатели ищут у соискателей».
- 11 Вроблевски, М. (май 2019 г.). «Каковы преимущества хороших навыков разрешения конфликтов?».Получено из Chron.
- 12 Замбас, Дж. (Август 2018 г.). «20 ключевых качеств, которые делают хорошего сотрудника». Получено из Career Addict.
- 13 Гассам Дж. (Июль 2018 г.). «Как развить более эмоционально интеллигентных сотрудников». Получено из Forbes.
- 14 Белых, А. (июн 2018). «Лучшие навыки и ценности, которые работодатели ищут у соискателей».
- 15 Бин-Меллингер, Б. (март 2019 г.). «Самые важные навыки сотрудников на рабочем месте».Получено из Chron.
- 16 Бхандаре, С. (январь 2020 г.). «9 основных качеств отличных сотрудников в эпоху цифровых технологий». Получено с Recruitment.com.
- 17 Oesch, T. (май 2018 г.). «Как доброта и щедрость могут повлиять на обучение и прибыль». Получено из учебной индустрии.
- 18 Bughin, J. et al. (Май 2018 г.). «Смена навыков: автоматизация и будущее рабочей силы». Получено из McKinsey.
- 19 (Nd).«Повышение квалификации, переподготовка и повышение квалификации». Получено из Рандстада. По состоянию на 23 июня 2020 г.
14 общих качеств, которые ищут работодатели
В процессе собеседования вы должны использовать свой жизненный опыт и анекдоты, чтобы показать, что у вас есть сильные стороны, которые ищут компании. Высокие навыки, также известные как техническая подготовка или образование, очень важны, но как только вы пройдете собеседование, работодатели захотят получить больше.Они ищут людей, которые станут ценными членами их команды и обладают ключевыми характеристиками или навыками межличностного общения.
Мягкие навыки — это то, как вы работаете на работе и в команде. Это личные качества, которые напрямую влияют на то, какой вы работник и человек.
В этой статье мы рассмотрим 13 качеств, которые ищут работодатели. Мы также обсудим, как вы сможете сообщить, что обладаете этими качествами, как во время, так и после процесса приема на работу.
Описание изображения Положительные черты характера:
амбициозный, творческий, сострадательный, терпеливый, мужественный, гибкий, честный, скромный, благородный, лояльный, сознательный, настойчивый, стойкий, дисциплинированный
Качества, которые работодатели ищут
Вы можете подумайте о том, чтобы выделить эти навыки в своем резюме и на собеседовании:
- Коммуникативные навыки
- Честность
- Лояльность
- Надежность
- Командная работа
- Гибкость
- Самостоятельность
- Стремление учиться
- Уверенность
- Рабочая этика
- Решимость
- Навыки решения проблем
- Позитивность
- Амбиции
Коммуникативные навыки
Работодатели понимают ценность эффективного общения и активно ищут этот навык у потенциальных сотрудников.Важно продемонстрировать свою компетентность в этой области устно, физически и посредством письменного общения. При переписке по электронной почте дважды проверьте сообщение перед его отправкой, чтобы убедиться, что вы говорите ясно и кратко. Еще один ключевой компонент хорошего общения — это способность активно слушать и давать вдумчивую обратную связь, поэтому обязательно оставайтесь на связи.
Честность
Честность — это ключевое качество, которое работодатели хотят видеть в своих сотрудниках. Некоторые соискатели склонны преувеличивать свою квалификацию, чтобы получить работу, но это нецелесообразно.Хотя это может помочь вам продвинуться в процессе приема на работу, если ваш потенциальный работодатель обнаружит вашу нечестность, вы никогда не восстановите его доверие.
Честность — также важная характеристика, которая не ограничивается процессом собеседования. Сотрудник, который признает ошибки и учится на них, является преимуществом для любой компании.
Лояльность
Честность и лояльность — две черты, которым нельзя научить, поэтому они являются ключевыми качествами, которые ищут работодатели. Докажите, что вы заслуживаете доверия и привержены успеху компании, и вы будете бесценны.
Надежность
Способность последовательно выполнять — важная рабочая черта, к которой стремятся работодатели, и которую вы можете доказать на протяжении всего процесса собеседования. Продемонстрируйте приверженность соблюдению сроков, выполняя задачи по назначению.
Работа в команде
Хотя не каждая работа требует сотрудничества, способность работать эффективно и слаженно в группе является сильной стороной, которую работодатели хотят, чтобы их сотрудники имели.На самом деле, они, скорее всего, спросят вас, как вы работаете в команде во время собеседования, поэтому подготовьте анекдот, который подчеркивает вашу способность идти на компромисс и сотрудничать.
Гибкость
Способность адаптироваться — важное качество, которого хотят работодатели. Докажите им, что вы можете решать задачи и вносить изменения по мере их поступления. Вы также можете продемонстрировать этот навык, обращаясь к улучшениям, которые необходимо внести, и разрабатывая системы или решения проблем.
Самостоятельность
Проактивность — важная характеристика, которую ищут работодатели, и которую легко показать.В процессе собеседования задавайте конкретные вопросы об обязанностях, которые вы будете выполнять на работе. Это покажет, что вы тщательно продумали позицию. Вы также можете доказать свою самомотивацию, осознавая потребности и проявляя инициативу в проектах.
Стремление учиться
Работодатели ценят сотрудников, которые активно стремятся к самосовершенствованию, поэтому важно сообщить, что вам нравится узнавать новое. Любовь к образованию демонстрирует, что вы преданы делу и скромны, понимая, что вам всегда есть чему поучиться.Во время собеседования не забудьте упомянуть, являетесь ли вы заядлым читателем или продолжаете ли вы свое образование.
Уверенность
Самоуверенность — ключевая характеристика, которую ищут работодатели. Они ищут в свою команду людей, уверенных в своих силах и знающих, чего они хотят. Уверенные в себе сотрудники дружелюбны, вовлечены и имеют четкое (и честное) представление о том, что делает их ценным активом.
Ключевой компонент уверенности — четкие цели.Если вы поделитесь своими мечтами с потенциальными работодателями, это докажет, что вы стремитесь к чему-то большему, а не просто ищете работу для оплаты счетов.
Трудовая этика
Еще одно высокое качество, к которому стремятся работодатели, — это хорошая трудовая этика. Сотрудники, которые много работают, всегда идут вовремя и в срок. Гордитесь своей работой, и другие это заметят.
Описание изображения Способы продемонстрировать трудовую этику:
1. Уберите отвлекающие факторы
2. Обратитесь за помощью, чтобы определить области, требующие улучшения
3.Тратьте свое время с умом на задачи, соответствующие целям
4. Организуйте свои заметки, почтовый ящик и рабочие места для повышения концентрации внимания, мотивации и управления временем
5. Делайте перерывы в течение дня, чтобы избежать выгорания
6. Определите мотиваторы, такие как задачи, цели или коллеги
7. Практикуйте тайм-менеджмент для качественного выполнения работы, своевременной работы и большего присутствия на встречах
Решимость
Настойчивость — важная рабочая черта, и работодатели часто задают вопрос, чтобы оценить решимость соискателей на собеседовании .Будьте вооружены историей, которая покажет, как вы преодолели трудности, и подчеркнет упорство, которое вам потребовалось для достижения своей цели.
Навыки решения проблем
Работодатели ищут больше, чем безмозглые дроны, которые бы выполняли их приказы. Им нужны люди в их команде, которые могут точно определить потребность и решить ее, поэтому обязательно пересчитывайте случаи, когда вы распознавали проблему и разрабатывали эффективное решение.
Позитивность
Рабочая среда может кардинально измениться отношением одного человека, поэтому работодатели ищут позитивное качество.Позитивные люди создают здоровую рабочую среду и часто являются ценными членами команды. Позитивный настрой обычно означает стойкость и способность преодолевать неудачи.
Амбиции
Амбиции — это ключевая черта, которую ищут работодатели из-за того, что они говорят о работнике. Это означает, что у них есть то, над чем они работают, и они идут по пути улучшения как для себя, так и для своих обстоятельств. Не бойтесь поделиться своей большой мечтой с потенциальными работодателями.Скорее всего, они оценят это, и это положительно повлияет на вашу ценность.
Навыки, которые работодатели ищут
Ракеш Наукира: Коммуникативные навыки — они абсолютно жизненно важны и важны как письменные, так и устные коммуникативные навыки, гарантирующие, что вы будете писать очень, очень ясно и хорошо сформулировать. То же самое и в устном общении. Говоря медленно, четко сформулируйте свои мысли и подумайте о том, что вы говорите, чтобы собеседник понял, что вы говорите.
Нильс Алкемаде: Работа в команде и навыки межличностного общения в кандидате чрезвычайно важны для нас. Мы — организация, которая работает гибко, поэтому вы будете много работать с людьми в компании и в разных проектных группах.
Джастин Энсор: Работа в команде важна. Все больше и больше сотрудничества становится центральным элементом того, что делает нас успешными.
Ракеш: Организации — это группа людей, и они связаны друг с другом, и в сегодняшнем мире, в котором мы живем, он очень разнообразен.Связь между этим разнообразием чрезвычайно важна.
Шейлен Патель: В настоящее время каждый должен быть уверен в своих достижениях и чувствовать себя комфортно, чтобы показать это в интервью. Если вы не кричите о себе, никто другой не будет.
Сандра Лайалл: При приеме на работу мы смотрим на людей, которые придерживаются ценностей нашей организации. Итак, последняя ценность — это совершенство, и это действительно лучшее из того, что вы есть, заставить себя работать и работать так усердно, насколько вы можете, и приложить эти усилия.
Камилла Вайнштейн: Еще одно качество, которое мы ищем в кандидатах, — это их энтузиазм и целеустремленность. Мы — технологическая компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения, поэтому люди, которые интересуются технологиями и имеют страсть к будущим технологиям.
Джастин: Самоуправление действительно важно, потому что да, новозеландские предприятия в целом имеют тенденцию быть более плоскими в организационной структуре, есть ожидание, что вы проактивны в осознании того, что необходимо сделать, и в выполнении этого.
Сандра: Итак, одна из ключевых вещей, которые мы ищем для людей, для которых мы набираем, — это гибкость, своего рода гибкость, люди, которые действительно открыты для изменений и которые также являются партнерами, — это настоящая готовность учиться и адаптироваться и полюбопытствовать.
Rekash: Нетворкинг всегда помогает любому в его карьере, и мы также ценим это в нашей организации. Понимание того, что происходит в отрасли, в развитии отношений с людьми как внутри, так и за пределами вашей отрасли, чтобы вы могли больше развивать эти отношения, но также и это понимание.
Сандра: В зависимости от того, какие навыки и опыт вы привезете в Новую Зеландию, может быть более полезным получить некоторый опыт, потенциально добровольный, на время, пока вы начинаете искать работу в Новой Зеландии. Это способ понять, как мы работаем, познакомиться с языком, установить связь с сообществом, а также согласовать некоторые навыки добровольной работы, которые затем могут иметь отношение к рабочим навыкам.
Нильс: Любой кандидат, обладающий аналитическим и критическим мышлением, — это тот, кого мы тоже хотели бы видеть в нашем радаре, но вместе с тем, чтобы мир менялся, это ключевой набор навыков, который люди должны будут иметь для успеха.
Джастин: Если вы посмотрите, куда движется будущее, вы знаете, что решение проблем и сотрудничество для их решения действительно важны. Их может быть очень сложно оценить во время собеседования, поэтому важно составить резюме или репертуар историй, которые могут проиллюстрировать, как вы решали проблемы.
Нильс: Я думаю, что инициатива и стремление кандидата очень важны в нашей организации, поэтому мы ищем тех, кто может продемонстрировать, что они могут взять что-то и довести дело до конца.
Камилла: Мы — бизнес, основанный на ценностях, поэтому действительно понимаем, как вы соответствуете ценностям, которые у нас есть, и каковы ваши ценности, чтобы убедиться, что вы не только подходящий нам человек, но и подходящая организация для вас.
Адам: У нас в КПМГ 51 национальность. Более 30% всех наших сотрудников приезжают из-за границы. Так что нам не обязательно подходить, мы ищем людей, которые могут внести свой вклад в культуру организации.
10 лучших качеств хорошего сотрудника
В сегодняшнем сценарии нет недостатка в талантах.У каждого человека лучший набор навыков, чем у другого. Наем сотрудников стал, мягко говоря, чрезвычайно сложным и конкурентоспособным. Итак, на какие качества хорошего сотрудника вы должны обращать внимание, нанимая сотрудников?
Идеальный сотрудник — это тот, кто соответствует культуре вашей компании, а также ее основным ценностям. Правильный сотрудник на правильной должности внесет много положительных изменений в возможное. Однако неправильный может легко нарушить ваше время, деньги и ресурсы.
Чтобы помочь вам найти подходящего сотрудника для вашей компании, вот наш список качеств хорошего сотрудника , на которые мы обращаем внимание:
10 качеств хорошего сотрудника, которые должен поощрять каждый руководитель
(Источник: Unsplash)
1. Страстный
Увлеченные сотрудники — это занятые сотрудники. Страсть — это черта, которая действительно отличает сотрудника, выполняющего качественную работу, и его приверженность компании.
Сотрудник, которому не хватает страсти к работе, может ее выполнить. Но разница будет видна в долгосрочной работе сотрудников. Беспристрастный сотрудник рано или поздно обнаруживает признаки отсутствия мотивации и снижения производительности.
Итак, как именно распознать увлеченных сотрудников? Согласно опросу Deloitte, страсть состоит из трех аспектов:
- Долгосрочная, целенаправленная приверженность определенной области.
- Всегда ищем знания для решения новых задач.
- Склонность к установлению крепких доверительных отношений.
2. Сильная трудовая этика
У каждого идеального сотрудника есть завидная трудовая этика. Сотрудник с сильной рабочей этикой будет трудолюбивым, преданным своему делу и настроен на выполнение своих лучших работ вовремя.
Когда сотрудник позитивно относится к работе, ему требуется меньше менеджмента, чтобы выполнить работу. Менеджерам также становится легче делегировать задачи команде, если члены команды демонстрируют сильное чувство трудовой этики.
Хорошая рабочая этика будет иметь значение между лучшим исполнителем и средним сотрудником. Если вы нанимаете сотрудников с многолетним опытом, но без трудовой этики, это будет ответственность только перед вами.
Статья по теме: 10 способов развить у сотрудников сильную трудовую этику
3. Честный
Честные сотрудники не боятся высказывать свое мнение, идеи и разочарования, не позволяя этому нарушить рабочую среду. Некоторым менеджерам такие сотрудники могут показаться утомительными, но они рассматривают альтернативу.Когда сотрудники не работают, они, скорее всего, воспользуются этим внутренним разочарованием и превратят его в офисные сплетни.
Однако честные сотрудники — это гораздо больше. Среди качеств хорошего сотрудника — соблюдение высочайших стандартов поведения в повседневной деятельности. Такие сотрудники демонстрируют твердую приверженность этике и добросовестности при выполнении работы.
В идеале, корпоративная культура должна ставить честность и прозрачность в число своих основных приоритетов.
4. Уверенный
Ценность уверенного в себе сотрудника немного недооценена. Без уверенности человеческие возможности остаются неиспользованным потенциалом. Без уверенных в себе сотрудников нет действий и влияния. Работодатели получают выгоду от уверенных в себе сотрудников, потому что они:
- Хорошие участники, поскольку они более открыты.
- Эффективные коммуникаторы.
- Хорошие мотиваторы
- Сделайте отличный образец для подражания.
Уверенные сотрудники имеют решающее значение для ролей, ориентированных на клиента.В конечном итоге это сильно повлияет на восприятие вашего бренда.
5. Амбициозный
Амбициозными сотрудниками управлять сложнее. С одной стороны, амбициозные сотрудники демонстрируют все качества хорошего сотрудника. Они обеспечивают отличную производительность, вводят новшества и невероятно преданы своей работе.
С другой стороны, амбициозных сотрудников удержать еще труднее. Это означает радикальные изменения в корпоративной культуре, карьерном росте и льготах. Таким образом, если вы хотите сохранить такого замечательного сотрудника, вам необходимо создать рабочую среду, которая поможет ему преуспеть.
6. Командный игрок
Команды — это то, что делает ваш бизнес функцией. Команды нуждаются в надежных членах команды, чтобы работать с максимальной отдачей. Когда сотрудники разделяют обязанности, становится критически важным, чтобы каждый выполнял свою работу.
Хороший сотрудник может показывать невероятные индивидуальные результаты, но не может быть удовлетворительным командным игроком. Сотрудник, который отказывается полностью сотрудничать со своей командой, не только лишен важных навыков, но и лишен необходимого духа товарищества.
В конечном счете, хорошая команда принесет результаты, намного превосходящие то, что каждый член команды мог бы добиться сам.
Статья по теме: Важность совместной работы на работе
7. Критические мыслители
Отличные сотрудники демонстрируют необходимые навыки критического мышления. Критическое мышление — это набор навыков, позволяющих взглянуть на проблему и найти логическое решение. Как правило, это делается путем анализа различных точек зрения и возможных решений. Сотрудники с такими навыками критического мышления:
- Задавайте правильные вопросы.
- Определите сильные и слабые стороны бизнеса в долгосрочной перспективе.
- Умеют определять проблемы и предлагать полезные решения.
- Они великие нестандартные мыслители.
- Никогда не упускайте из виду важные детали.
Организации обнаруживают, что когда они нанимают сотрудников с сильными навыками критического мышления, их идентифицируют как активы.
8. Ориентация на действие
Нанимайте сотрудников, которые с наибольшей вероятностью проявят инициативу и проявят лидерские навыки.Сотрудники, ориентированные на действия, амбициозны, уверены в себе и всегда стремятся к инновациям.
Время от времени организациям нужен кто-то, кто мог бы выйти за рамки своей работы. Сотрудники, ориентированные на действия, стремятся планировать и делать все необходимое для выполнения работы.
9. Хорошие коммуникативные навыки
Хорошие коммуникативные навыки, безусловно, одно из важнейших качеств хорошего сотрудника. Наличие хорошего набора коммуникативных навыков часто может выделить кандидатов при приеме на работу.
Сотрудники, которые эффективно общаются с менеджерами, членами команды и клиентами, являются поистине идеальными сотрудниками. Надлежащие коммуникативные навыки предполагают наличие:
- Навыки устного общения.
- Навыки аудирования.
- Письменные коммуникативные навыки.
- Презентационные навыки.
- Демонстрирует порядочность и ценит мнение других.
10. Подотчетность
Из надежных людей получаются идеальные работники. Ответственный сотрудник будет отвечать за свою работу, действия и результаты.Причина, по которой они делают хороших сотрудников, заключается в том, что менеджеры могут без страха поручать или делегировать им задачи. Чаще всего надежность также делает их амбициозными сотрудниками, поскольку они стремятся добиваться результатов.
Наконец: необходимое признание сотрудника
Однако не воспринимайте этот список как единственный источник качеств хорошего сотрудника, которых вы должны искать. У разных организаций разные основные ценности. Идеальный сотрудник вашей компании может быть не так хорош в другой. Вам решать, какие качества должна уважать ваша организация.
После того, как вы определили тех, кто соответствует качествам хорошего сотрудника, не забывайте ценить их за хорошо выполненную работу. Награждайте и признавайте достижения благодарностями, наградами, бонусами или другими вознаграждениями для сотрудников.
Расскажите нам в комментариях ниже, какие качества вы бы считали лучшими в хорошем сотруднике?
Эта статья написана Бараша Медхи , который является частью маркетинговой команды в Vantage Circle .Бараша можно найти либо в поиске интересных кадровых словечек, о которых можно написать, либо в картинках уютных особняков Bel Air. По любым связанным вопросам обращайтесь на [email protected].
15 качеств отличного члена команды
Когда вы являетесь частью отличной команды, утром идти на работу приятно и интересно. Когда ваши товарищи по команде стремятся к той же цели, что и вы, возникает особое чувство — вы можете разделить дух товарищества в путешествии, а также в достижениях.
Благодаря синергии хорошая команда может создать конечный результат, намного превосходящий то, что каждый человек может произвести сам. Однако для создания хорошей команды важно, чтобы вы выбрали правильных членов.
Узнайте, как простое в использовании программное обеспечение для учета рабочего времени Time Doctor может помочь вашей команде работать более продуктивно.
Некоторые наборы навыков и типы личности естественно хорошо сочетаются друг с другом, тогда как другие комбинации создадут поистине катастрофическую атмосферу на любом рабочем месте.К сожалению, никакое техническое мастерство не может компенсировать неудачную командную динамику!
Несмотря на то, что вы захотите выявить определенные черты характера, основанные на вашей отрасли и культуре компании, если вы найдете члена команды, у которого есть несколько (а лучше все) из следующих черт, никогда не отпускайте их!
1. Самосознание
Чтобы быть отличным командным игроком, очень важно иметь непредвзятую осведомленность о том, что у вас хорошо получается, а что у вас не получается.Как сказал легендарный предприниматель и звезда YouTube Гэри Вайнерчук: «Самосознание — это способность принять свои слабости, сосредоточив все свое внимание на своих сильных сторонах».
В современную эпоху мы привыкли исправлять свои слабые стороны, а не удваивать свои сильные стороны. Когда вы идете по этому пути, трудно превзойти посредственность.
Однако, когда вы предельно честно говорите о своих слабостях, вы, наконец, можете принять их и отточить другие навыки, которые сделают вас чрезвычайно ценными для вашего работодателя.
Команды выигрывают, когда отдельные члены полностью осознают свои сильные и слабые стороны, но особенно важно, чтобы лидеры понимали ключевые характеристики своих подчиненных. Хорошие лидеры знают, как эффективно делегировать полномочия, в то время как плохие лидеры поручают неподходящую работу неправильным работникам.
Если вы хороший копирайтер, вы можете преуспеть в написании вдумчивых слов в одиночестве, но плохо справитесь, когда вынуждены общаться с клиентами лицом к лицу. Точно так же хороший продавец может легко наладить отношения с потенциальными клиентами, но они могут быть неспособны создавать хорошо проработанные сообщения в блоге для веб-сайта компании.
Имея это в виду, если вы прочитаете большинство описаний должностей, вы можете прийти к выводу, что компании только ищут возмутительно экстравертных продавцов — на каждую отдельную роль!
Ценные члены команды должны быть экспертами в выбранных ими дисциплинах — от них не следует ожидать, что они поменяются ролями друг с другом, если нет значительного дублирования в компетенциях.
По той же причине, по которой Хайтауэр играет полузащитника, а Брэди — квотербека, очень важно назначать людей на роли, в которых они могут полностью реализовать свои таланты, если вы хотите, чтобы ваша команда функционировала оптимально.
2. Стремление к мастерству
Если вы довольны тем, что ваши навыки стагнируют, вы никогда не сможете реализовать свой потенциал в качестве члена команды в какой-либо организации. Это особенно важно в век информации, когда отрасли быстро меняются, а определенные навыки устаревают в одночасье.
Как утверждает Роберт Грин, автор книги Mastery : «Время, необходимое для достижения мастерства, зависит от интенсивности нашего внимания». Великие члены команды находят время в своем недельном расписании для совершенствования своих талантов и добавления новых элементов в свой репертуар.
Когда каждый член команды стремится к личному росту, это не только создает прекрасную рабочую атмосферу, но и постоянно приносит новую информацию в организацию, которая помогает творчески решать проблемы.
Компания Mindvalley, известная своей прогрессивной культурой на рабочем месте, фактически инструктирует своих сотрудников тратить 5 часов своей рабочей недели на задачи личного развития, такие как чтение книги или изучение нового навыка. Когда члены команды оттачивают свои навыки и решают задачи личностного роста, командная работа, естественно, процветает.
3. Внутренняя мотивация
Большинство сотрудников сильно мотивированы финансовой выгодой. Это не хорошо и не плохо, это просто экономическая реальность.
Этот слон в комнате становится очевидным как для работодателей, так и для новых кандидатов, когда задают популярный вопрос собеседования: «Итак, что привлекло вас в этой должности?»
Нет ничего плохого в том, чтобы делать работу за деньги, но если вы делаете это только ради денег, то никогда не станете отличным членом команды.
Любой, кто достиг определенного уровня мастерства в умении, ценит ежедневный ритуал практики.Эта внутренняя мотивация должна побуждать вас появляться изо дня в день, независимо от похвалы. Очень трудно испытывать энтузиазм по поводу чего-либо, когда внешние мотивы, такие как деньги, слава и похвала, — это все, что у вас есть.
Если у вас нет внутренней мотивации выполнять повседневные задачи, связанные с вашим призванием, значит, вы либо находитесь в среде, где ваши таланты не раскрываются в полной мере, либо вы выбрали неправильное призвание. В обоих случаях вам нужно внести изменения — немедленно!
Большинство людей испытали на себе отравляющую атмосферу работы с командой низко оплачиваемых рабов — это совсем не весело.И наоборот, когда ваши товарищи по команде увлечены своими дисциплинами и внутренне мотивированы, позитив заразителен.
4. Надежный
В то время как большинство работодателей до невероятной степени отдают предпочтение личностным качествам, а не навыкам, надежность — это то, что должен проверять каждый работодатель. Даже если у человека феноменальный набор навыков, если он проявляет слабость и не выполняет свои обещания, он не может быть хорошим командным игроком.
Хотя надежность считается неизменной чертой, факторы окружающей среды также влияют на надежность сотрудников.Например, если член команды старается изо всех сил, но начальник не хвалит его и постоянно берет на себя ответственность за работу, этот человек, безусловно, станет менее надежным.
Если рабочая среда утверждает, что надежность не вознаграждается, тогда гораздо труднее вести себя надежно, даже если вы надежны во всех остальных сферах своей жизни.
Надежность можно повысить, применяя гибкие методы работы.
Часто сотрудники могут быть чрезвычайно надежными, если им разрешают работать удаленно по расписанию, которое соответствует их личным и биологическим особенностям, но они могут серьезно отстать, когда их бросают в офис с открытой планировкой, где нет уединения и где много отвлекающих факторов.
Если вы хотите внести значительный вклад, важно найти компанию, которая уважает вашу индивидуальность и позволит вам работать в стиле, максимально раскрывающем ваш потенциал.
5. Честный
Член команды должен честно рассказывать о своих достижениях и недостатках. Все время от времени совершают ошибки, но когда люди пытаются переложить вину и сплести ложные рассказы, могут произойти катастрофы.
Предприниматель и писатель Джеймс Алтучер однажды сказал: «Честность — это самый быстрый способ предотвратить превращение ошибки в провал.”
С плохими новостями бывает трудно справиться, но чем раньше вы примете истину, тем быстрее вы сможете внедрить инновации и прийти к решению. Быть честным не означает быть наглым — вы можете тактично высказывать конструктивную критику, не обижая никого.
Когда вы имеете дело с честным человеком, вы знаете, где вы с ним стоите. Вам не нужно беспокоиться о том, что они крутят повествования для достижения определенной цели, они просто говорят все как есть.
Когда раппорт основан на подлинности, а не на лжи, это создает более глубокие отношения.Когда члены команды лучше относятся друг к другу, они также приносят большие результаты для организации.
6. Положительно
Быть позитивным не означает вести себя как динозавр Барни, петь радостные песни своим коллегам и каждый день обмениваться объятиями. Позитивность не в том, насколько вы улыбчивы и разговорчивы — это образ мышления. Вы можете сохранять позитивный настрой в сдержанной манере и при этом оказывать прекрасное влияние на своих товарищей по команде.
Когда вы осознаете, что нужно оставаться позитивным, вы будете рассматривать неудачу как обратную связь, а не как катастрофу.Позитивность означает поиск решения проблемы, а не перекладывание вины на себя и зацикленность на вещах, которые вы не можете контролировать.
Исследования показывают, что положительные сотрудники на 12% более продуктивны. Кроме того, когда вы счастливы, вы принимаете правильные решения, чувствуете себя здоровее и делаете своих коллег счастливее (и продуктивнее).
В сфере продаж можно использовать «Закон государственной трансфертной выгоды», чтобы потенциальные клиенты чувствовали себя счастливее и взволнованы, что увеличивает их шансы на совершение покупки.Проще говоря, любое эмоциональное состояние, которое вы чувствуете, отразится на том, с кем вы разговариваете. Этот закон применяется как к взаимодействию с коллегами, так и к перспективам продаж.
Перенос состояния усиливается, когда вы занимаетесь более высоким статусом по отношению к человеку, с которым разговариваете. По этой причине руководителям команд необходимо проявлять особую бдительность, чтобы оставаться позитивными, поскольку их эмоциональное состояние, вероятно, в значительной степени отразится на их подчиненных.
Большинство людей почувствовали снижение мотивации, когда они работали на начальника, который микроменеджирует, использует враждебные выражения и берет на себя ответственность за работу команды.В опросе 2015 года 50% сотрудников заявили, что в прошлом они уволились с работы из-за плохого менеджера. Не позволяйте этому быть вами!
7. Сочувствие
Слышали ли вы когда-нибудь поговорку: «Относитесь к людям так, как они хотят, чтобы относились к ним»? Это ужасный совет.
Вот гораздо лучший совет: относитесь к людям так, как вы, , хотите, чтобы относились.
Сочувствие — это понимание того, что чувствуют другие люди. Если вы не можете поставить себя на место другого человека и посмотреть на вещи с его точки зрения, людям не понравится работать с вами.
Конечно, сотрудники типа Патрика Бейтмана могут добиться успеха, манипулируя и используя тех, кто их окружает, но чаще всего это вызывает недовольство, которое в конечном итоге приводит к падению человека.
К счастью, эмпатия не является фиксированным атрибутом — это то, что можно улучшить. Если вы научитесь прислушиваться к своим коллегам и оценивать их настроение на основе их дополнительных коммуникаций, вы станете лучшим командным игроком.
Если коллега надел наушники и демонстрирует замкнутый язык тела, вероятно, он выполняет серьезную работу, и его лучше не беспокоить — даже если по офису разносят шоколадные конфеты, и вы не хотите, чтобы они пропустили !
Когда вы уважаете границы людей и принимаете их индивидуальность (даже если вы не всегда с ними согласны), людям будет приятно работать с вами.
8. Хороший коммуникатор
Невозможно работать вместе, как команда, если отдельные члены не полностью понимают друг друга. Коммуникативные навыки необходимы всем, кто работает в команде.
Пожалуй, самый важный коммуникативный навык — это умение тактично и конструктивно критиковать. Хотя вы можете высказывать критику с целью подтолкнуть команду вперед и решить проблему, если вы не будете осторожны, получатель может расценить это как личную атаку.
Проявление признательности за то, что человек сделал хорошо, а затем объяснение того, что он мог бы сделать лучше, создает положительную основу для критики и приведет к гораздо более позитивным результатам.
С точки зрения критики следует учитывать культурные аспекты. То, что в Голландии считается прямым общением, в Англии может считаться социальной ошибкой, поэтому убедитесь, что ваш стиль общения отражает культуру вашей страны, а также культуру вашей компании.
Быть хорошим коммуникатором — значит знать, когда молчать. Часто, если у вас нет содержательного комментария, который продвинет обсуждение вперед, лучше промолчать. Хорошие слушатели не получают такого же официального признания, как хорошие ораторы, но они не менее ценны для команды.
9. Уверенный
У большинства людей уверенность ассоциируется с кем-то вроде Энтони Роббинса: смелым, энергичным и властным. Тем не менее, вам не нужно быть непревзойденным экстравертом, чтобы глубоко верить в свою ценность и способности.
Люди предпочитают работать с уверенными (не высокомерными) товарищами по команде по ряду причин.
Когда у вас положительная самооценка, вы менее склонны к пассивно-агрессивному поведению и сплетням (что в первую очередь служит краткосрочному повышению самооценки). Уверенные люди предпочитают делать комплименты, от которых им становится легче, чем клеветать на коллег. Кроме того, уверенные в себе люди не так эмоционально реагируют на неудачи и критику. В то время как незащищенный человек может рассматривать конструктивную критику как личную атаку, уверенный в себе человек будет рассматривать ту же информацию как обратную связь, которую он может использовать для внесения улучшений.
Находиться в романтических отношениях с незащищенным, нуждающимся и жаждущим одобрения человеком — неинтересно — то же самое относится и к отношениям с коллегами на рабочем месте!
10. Возможность многозадачности
В современную эпоху у сотрудников редко бывает возможность сосредоточиться на одном проекте за раз. В большинстве ситуаций от сотрудников требуется, чтобы они выполняли несколько задач, строго соблюдая сроки. По этой причине многозадачность — одна из наиболее распространенных черт, на которые работодатели обращают внимание при собеседовании.
Неудивительно, что сотрудники, способные эффективно выполнять несколько задач одновременно, всегда хорошо организованы. Придерживаясь ежедневного режима сна и упражнений, регулярно убирая мусор на столе, записывая информацию, которую вы не можете запомнить, и составляя по утрам список задач в рабочие дни, ваша способность выполнять несколько задач одновременно улучшится в геометрической прогрессии.
Естественно, прокрастинация — это полная противоположность многозадачности. Если вы избегаете решения задач, когда вам полагается усердно работать, это отрицательно скажется на всех проектах в вашем календаре, когда последует невыполненная работа.
Избавившись от отвлекающих факторов, таких как уведомления по электронной почте и телефону во время работы, вам будет легче преодолеть откладывание на потом. Кроме того, вы можете добиться лучших результатов, выполняя нелюбимые дела рано утром и давая себе небольшие награды за выполненные задачи. Стремление к последовательности вместо перфекционизма повысит вашу продуктивность и способность выполнять несколько задач одновременно.
11. Ориентация на детали
Ориентация на детали не означает, что вы неспособны к грандиозным замыслам, это просто означает, что вы уделяете пристальное внимание мелочам.Например, работники, ориентированные на детали, всегда тщательно проверяют свою работу перед ее отправкой. Представьте себе, что вы нанимаете редактора или копирайтера, который не разбирался в деталях!
Пристальное внимание к деталям означает, что вы распознаете закономерности, на которые другие люди могут не обращать внимания. Когда что-то не на своем месте, вы можете быть уверены, что это заметят внимательные к деталям сотрудники. Это очень полезно с точки зрения решения проблем, особенно если требуется творческое решение.
Сотрудники, ориентированные на детали, отлично умеют читать язык тела и определять намерения людей.Из-за этого эти люди, вероятно, будут уважать границы людей и знать, когда уместно кого-то нанять. Внимание к деталям приводит не только к более высокому качеству работы; это также влечет за собой улучшение социальных навыков.
12. Автономный
Руководители, движимые эго, любят работать с подчиненными, которых они могут контролировать и доминировать. К сожалению, это потому, что они больше заботятся о чувстве своей значимости, чем о целях организации. Микроменеджмент никогда не приносит хороших результатов для компании, но может помочь некоторым менеджерам временно почувствовать себя особенными.
Для доброжелательных менеджеров, полностью связанных с компаниями, в которых они работают, микроменеджмент глуп и непродуктивен. Хорошим руководителям нужны надежные сотрудники, которым они могут поручить задачу и которые знают, что она будет выполнена к установленному сроку.
Конечно, время от времени сотрудник может попросить разъяснений или помощи, если он наткнулся на препятствие, но по большей части хороший сотрудник проявляет инициативу и работает автономно для достижения своих целей.
Чтобы работать лучше, многие сотрудники ищут возможности удаленной работы, где они могут работать автономно.В ходе обследования рабочих мест 2013 года было обнаружено, что сотрудники, у которых есть выбор, когда, где и как работать, достигают более высокого уровня удовлетворенности, новаторства и производительности труда.
Компаниям невыгодно нанимать сотрудников, которым нужно постоянно нянчиться. В мире взрослых сотрудников, которые проявляют инициативу и работают автономно, достигают лучших результатов.
13. Адаптируемость
В эту эпоху массовых потрясений рыночные доли могут быть потеряны в мгновение ока. Чтобы выжить и адаптироваться, компаниям часто приходится быстро менять траектории.Когда это происходит, сотрудникам также необходимо развиваться, чтобы быть полезными.
Приспособляемость — требование для сотрудников в наши дни. Это сводится к желанию изучать новую информацию и приобретать новые навыки.
Иногда сотрудникам может потребоваться рост, который не имеет смысла в зависимости от их карьерных целей, а наоборот, для общего блага организации. Для тех, кто спокоен под давлением и достаточно зрел, чтобы ставить цели организации выше своих собственных — это делает их бесценными сотрудниками.
В то время как гибкие методы работы настоятельно рекомендуются для получения максимальной отдачи от сотрудников, в экстренных ситуациях важно, чтобы сотрудники отвечали взаимностью. Это может потребовать дополнительных часов работы или особенно усердной работы, чтобы проект был завершен вовремя.
Адаптивность также означает гибкость в соответствии с рабочими привычками и личностями ваших коллег. Если вы сотрудничаете с товарищами по команде, которые предпочитают работать удаленно, вам может потребоваться научиться использовать такие инструменты, как Slack для видеоконференцсвязи и Asana для управления проектами.
Если вы общительный и разговорчивый, вам, возможно, придется адаптироваться к своим коллегам-интровертам, которым для продуктивной работы требуется тихая обстановка. Если вы по природе интроверт, задавая несколько дружеских вопросов тут и там, вы сможете установить взаимопонимание с вашими общительными коллегами.
14. Понимает отрасль
Техническая компетентность делает вас ценным активом для команды, но понимание отрасли в целом делает вас незаменимыми. Следить за отраслью должно не только руководство — каждый должен проявлять большой интерес к рыночным тенденциям.
Читая отраслевые периодические издания и регулярно проверяя, что предлагают конкуренты, вы можете помочь компании оставаться на правильном курсе и избежать новых угроз, которые никто не заметил.
В НФЛ игроки с самым высоким «футбольным IQ» не просто тренируются в соответствии с их положением; они тратят чрезмерное количество времени на изучение лент противостоящих команд для распознавания тенденций. Это позволяет им понять, что собирается сделать противник, и немедленно изменить курс, что может показаться паранормальным для тех, кто смотрит игру со стороны.
15. Настойчивый
Как однажды сказал Уинстон Черчилль: «Успех идет от неудачи к неудаче без потери энтузиазма».
Когда вы принимаете новые вызовы и отказываетесь сдаваться после временных неудач, ваши шансы на успех возрастают в геометрической прогрессии. Фортуна благоволит смелым, но только стойко храбрым.
Джеймс Дайсон создал более 5000 неудачных прототипов пылесоса без мешка, прежде чем он в конечном итоге добился успеха. Даже тогда у него были огромные проблемы с выводом продукта на рынок, поскольку этот новый продукт представлял угрозу для производителей вакуумных пакетов.
После преодоления этих препятствий состояние Джеймса Дайсона превысило 4 миллиарда долларов. Интересно, что он нанимает только тех сотрудников, которые считают, что неудача — это хорошо!
Сохраняя позитивный настрой и настойчивость, даже когда дела идут не так, как нужно, это влияет на ваших коллег и создает удивительно продуктивную атмосферу на рабочем месте.
Заключение
Когда вы работаете в отличной команде, каждый день может казаться приключением. С плохой командой ваш офис может быстро превратиться в темницу.
Выбор правильных членов команды не только влияет на атмосферу на вашем рабочем месте, но и существенно влияет на продуктивность сотрудников, что определяет долгосрочную прибыльность компании.
Выбирайте товарищей по команде с умом и обязательно проверяйте личностные качества, а также твердые навыки в процессе найма.
Получите больше подобных вещей
В вашем почтовом ящике
Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик
Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.
Амара пишет для TimeDoctor.com, программы, предназначенной для отслеживания рабочего времени и оптимизации производительности удаленных сотрудников и удаленных команд.
Важнейшие качества нового работодателя
Хотя большая часть внимания была смещена на качества и навыки сотрудника, мало что было сделано в отношении того, что искать в работодателе, несмотря на то, что это одинаково важно как для организации, так и для сотрудников.
Лучшие работодатели должны иметь возможность добиваться лучших результатов от своих сотрудников. У них должно быть конкретное видение своей карьеры, чтобы вызывать доверие у новых сотрудников.
Вот список главных качеств, о которых должен всегда заботиться любой сотрудник, стремясь найти лучшего работодателя.
Развитие карьеры и потенциал роста
Один из лучших способов узнать о любой организации — это узнать, как они готовят своих сотрудников к будущему.Когда организация намеревается расти и развиваться, ей нужны люди, которых можно продвигать по служебной лестнице. Нужны люди, которые уже обучены и обладают компетенцией выполнять свои обязанности.
Карьерный рост — ключевой фактор мотивации кандидатов на работу у работодателя. Он способствует целостному росту и развитию кандидата — как в личном, так и в профессиональном плане. Согласно исследованию Deloitte (2014 г.), большинство соискателей хотят сотрудничать с организацией, которая может вкладывать значительные средства в своих сотрудников.
Культура и рабочая среда организации
Хороший работодатель должен осознавать общую среду, в которой он работает, и не должен быть эгоистичным. Работодатель должен воспитывать здоровую культуру во всех членах команды. Работодатель должен быть ориентирован не только на результат, чтобы удовлетворить денежные потребности организации; они должны стремиться к комплексному и целостному выполнению всех своих задач. Это включает в себя помощь сообществу, участие в благотворительных программах и даже помощь членам своей команды, когда они сталкиваются с проблемами.Опрос, проведенный Deloitte, показывает, что большинство сотрудников ищут сотрудника, который изменит мир к лучшему.
Когда вы видите или читаете некоторые из известных стартапов, таких как Facebook или Google, что общего в их рабочем пространстве? Примечательно то, что они создали веселую и приятную атмосферу творчества и раскованности. Создание позитивной и здоровой среды обеспечивает увлекательный способ взаимодействия сотрудников и способствует творчеству в компании.
Сильное лидерство
Лидерство — бесценная характеристика, которую часто упускают из виду потенциальные работодатели.Наличие лидера или человека, который может наставлять, наставлять, давать советы, указывать правильное направление и даже поощрять, может иметь большое значение в формировании здоровой и яркой культуры в любой организации. Кроме того, кандидаты могут искать вдохновения у руководства и могут быть склонны принять предложение о работе от организации.
Устойчивость
Ни один кандидат не хочет работать в организации, которая не регистрирует прибыль. Несмотря на то, что термин «гарантия занятости» стал клише, сотрудники стремятся найти сотрудника, который может гарантировать им работу даже во время экономического спада.Один из признаков работника с устойчивой организацией — это тот, кто постоянно нанимает и увольняет сотрудников. Это дает сотрудникам понять, что они должны отпустить некоторых из них, но организация с историей увольнений полностью отталкивает большинство сотрудников.
Баланс между работой и личной жизнью
Хороший работодатель понимает, что достижение целей, создание репутации и лидерство в отрасли — это еще не все. Кандидаты на работу часто предпочитают работодателей, которые позволяют своим сотрудникам вести полноценную жизнь вне офиса.Работодатель не должен перегружать своего сотрудника обязанностями и работой, которая загромождает их личные дела. Работодатель должен хорошо знать другие важные дела своего сотрудника, такие как семья, отношения и другие роли за пределами организации.
5 основных качеств удаленного работника
Я почти 2 года работаю исключительно дома. За исключением понедельника (когда мы проводим еженедельные собрания сотрудников), я провожу неделю, работая дома и общаясь с коллегами по электронной почте, через Google Hangouts и WhatsApp.В результате мне больше не нужно переносить утомительные утренние и вечерние поездки из Уиклоу в Дублин, а это означает, что я могу проводить больше времени с семьей и домашними животными, а сэкономленные часы я использую для занятий любимым делом. . Моя продуктивность как автора контента резко возросла из-за отсутствия отвлекающих факторов на рабочем месте.
Как человек, лично испытавший на себе преимущества удаленной работы, я рад видеть, что эта практика медленно, но верно внедряется все большим количеством организаций в самых разных отраслях. Исследование сообщает нам, что удаленная работа увеличивает производительность труда (исследование Стэнфордского университета показало, что сотрудники колл-центра увеличили свою производительность на 13%, когда им разрешено работать из дома), снижает текучесть кадров (сотрудники, которым предоставляется возможность работать на дому, по сообщениям, намного счастливее (73%), со своими работодателями, чем традиционные офисные работники (64%)), повышает моральный дух сотрудников (исследование , проведенное Государственным университетом Пенсильвании, показывает, что удаленные сотрудники, как правило, менее подвержены стрессу и более счастливы, чем те, кто работает в офисе), и является рентабельным (это , по оценкам, , что на каждого работника, который работает удаленно, компания экономит около 11000 долларов в год). Короче говоря, удаленная работа является очень ценным и желательным способом работы как для сотрудника, так и для работодателя.
Но найти подходящего человека для работы удаленным сотрудником может оказаться сложной задачей для рекрутера. Вы не только должны убедиться, что кандидат хорошо подходит для этой должности (т. Е. Что он обладает всеми необходимыми навыками и техническими способностями для выполнения работы), но вы также должны убедиться, что этот человек имеет возможность быть эффективным и продуктивным, работая независимо в типичной, регламентированной рабочей среде. Конечно, они могут быть в высшей степени квалифицированными и способными выполнять работу, но есть ли у них правильное мышление, чтобы делать это дома?
Я знаю, что удаленная работа может быть уникальным и чрезвычайно полезным опытом, но я также знаю, что это не для всех.Удаленным работникам требуются совершенно другие навыки, чем среднему офисному работнику. Им необходимо обладать самодисциплиной и беспрецедентной способностью сосредотачиваться на задачах, чтобы добиться успеха в своей работе. Итак, какие качества рекрутеры должны искать в кандидатах, работающих удаленно, и как рекрутеры должны оценивать кандидатов, чтобы определить, обладают ли они этими качествами? Давайте узнаем:
СамомотивацияПоскольку у удаленных сотрудников нет начальников, менеджеров или товарищей по команде, говорящих им, какие задачи нужно выполнить и в каком порядке, они легко могут стать ленивыми и немотивированными.Вот почему важно, чтобы любой удаленный работник был самомотивированным человеком, то есть он должен быть мотивирован делать или достигать чего-то не только потому, что кто-то сказал им это сделать, но потому, что они хотят это сделать и воодушевлены идеей завершения. те задачи.
Как оценить самомотивацию:
Согласно Forbes , хотя определить мотивацию кандидата может быть чрезвычайно сложно, тем не менее это возможно сделать успешно с помощью комбинации вопросов на собеседовании и дальнейшего расследования:
- История работы. Какова история продвижения кандидата? Остались ли они на работе надолго, и если да, то продвинулись ли они вверх по цепочке? Если они часто меняли работу, было ли это для продвижения по службе? Переняли ли бывшие начальники кандидата в разные компании? Охотились ли за ними другие организации на основании их достижений?
- Внешние интересы. Мотивированные люди заинтересованы не только в работе, но и в жизни. Итак, не прекращайте спрашивать людей об их целях в работе, интервьюируйте всех людей и задавайте вопросы об их жизни.Каковы их внешние интересы? Работают ли они над получением каких-либо спортивных наград или достижений? Получали ли они в прошлом какие-либо спортивные награды или достижения? Есть ли у них увлекательные долгосрочные занятия, такие как марафоны, изучение языка или начало общественных инициатив? Сохраняют ли они связь с миром посредством текущих событий, чтения и саморазвития?
- Отказ. Мотивация связана с устойчивостью, поскольку помогает человеку оставаться сосредоточенным и позитивным, несмотря на неизбежные препятствия.На собеседовании задавайте кандидату вопросы о неудачах и внимательно прислушивайтесь к самосознанию ответов. Вопросы вроде; «Как вы преодолели серьезные препятствия, которыми вы гордитесь?», «Какие проекты вы реализовали, не спрашивая вас?», «Как вы преодолевали трудности?» и «Какая самая низкая точка у вас была на работе и что вы делали?» должен дать вам четкое представление об устойчивости кандидата.
- Неофициальные ссылки. Благодаря LinkedIn и более широким каналам социальных сетей стало проще, чем когда-либо, найти людей, которые знают кандидата, помимо предоставленных ими рекомендаций.Найдите людей, которые работали с кандидатом раньше, и спросите их конкретно о мотивации. Сама по себе готовность других говорить не для протокола может говорить об этом. Все будут рады прокомментировать отличного кандидата; с сомнительным — не очень. Как бы они оценили кандидата по шкале от 1 до 5?
Эффективность и результативность — это не одно и то же . Тот, кто много работает и хорошо организован, но тратит все свое время на неважные задачи, может быть эффективным, но неэффективным.Чтобы быть эффективным, вам нужно решить, какие задачи являются срочными и важными, и сосредоточиться на них. Вот почему отличный удаленный работник знает, что нужно сделать, и доставляет . Они могут определить самые важные задачи и завершить неотложную работу прежде всего. Таким образом, человек, который может сосредоточиться на правильных задачах и умеет правильно распоряжаться своим временем, будет хорошо работать удаленно.
Как оценить навыки тайм-менеджмента:
Открытые вопросы , такие как «Как вы подходите к управлению временем?», Требующие от кандидата ответа на основе своего личного опыта, должны помочь вам разобраться, чувствует ли он себя комфортно с управлением временем, но умные кандидаты умеют давать интервью интервьюерам. ответы, которые они хотят услышать, а не ответы, которые обязательно отражают суть вопроса.Вот почему ребята из Recruiter.com любят давать потенциальным кандидатам набор задач, которые нужно выполнить (в рамках краткосрочного оплачиваемого контракта), и смотреть, как они их выполняют, прежде чем решать, нанимать их на полный рабочий день или нет. .
После того, как кандидат выполнил задания, важно спросить себя: «Выполнил ли он в первую очередь срочные и важные задачи, а легкие оставили до конца?» — Исследование после изучения говорит нам, что наиболее эффективный способ управления нашим временем — это довести до конца самые важные задачи и выполнить их в первую очередь — и «Они брали одну задачу за раз или они пытались выполнять несколько задач одновременно?» — Многозадачность оказалась плохим подходом к производительности .
Решение проблемОтличные удаленные сотрудники также отлично решают проблемы и устраняют неполадки. У них есть встроенная инициатива искать ответы на любые проблемы, с которыми они сталкиваются, и им это удобно. Тем не менее, они также знают, когда более эффективно устранять неполадки самостоятельно, а когда необходимо обратиться за помощью к кому-то .
Как оценить способность решать проблемы:
Чтобы определить, как кандидат справится с проблемой в будущем, когда он работает удаленно, важно вникнуть в его прошлый опыт.Попросите кандидата описать ситуацию, в которой он нашел творческий способ преодолеть определенное препятствие. Спросите их, какова самая инновационная новая идея, которую они реализовали. Попросите их рассказать вам о двух или более улучшениях, которые они внесли за последние 6 месяцев. Или попросите их рассказать вам о случаях, когда им приходилось анализировать информацию и давать рекомендации.
Затем, когда они ответят, спросите их, насколько они уверены в своем ответе.
Великий письменный коммуникаторКогда вы работаете удаленно, как в моем случае, большая часть разговоров и общения с вашей командой в офисе будет осуществляться по электронной почте, в текстовых и личных сообщениях.Поэтому, если кандидату трудно выразить себя с помощью письменного слова, можно с уверенностью сказать, что он не сможет добиться успеха удаленно.
Как оценить письменное общение:
Когда дело доходит до оценки этой способности, обращает пристальное внимание на сопроводительное письмо кандидата и любую полученную вами электронную переписку . Эти две вещи должны дать вам хорошее представление об их стиле общения и о том, легко ли они отражаются на бумаге.
НадежностьВ жизни все хорошие отношения основаны на доверии — доверие — это метафорический клей, который скрепляет отношения . Если у вас его нет, отношения рушатся. Итак, если вы не можете доверять человеку, который работает удаленно, то , не имея возможности видеть его каждый день, приведет к тому, что вы (и их менеджер) потеряете сон .
Как оценить надежность:
Поскольку доверие — вещь настолько субъективная, не существует общепринятого набора правил или измерений, которые мы могли бы использовать для формальной оценки доверия .Это означает, что здесь вам просто нужно действовать по собственному усмотрению. Но есть определенные игры , в которые вы можете играть с кандидатом, например, хорошо известная Дилемма заключенного , которая может дать вам представление об их уровне надежности.
.