Что такое ярость у человека: Ярость — Психологос

Ярость — Психологос

01 октября 2022 г., 21:54

Фильм «Ликвидация»

Ярость — продвинутая степень гнева, крайняя форма проявления гнева. Активное противостояние тому, что считаем злом, желание сражаться, биться за свою идею, права, свободу, независимость или другие ценности. Дети — за свои конфеты и обиды…

Ярость состояние ресурсное, но энергоемкое. У обычных людей интеллект в ярости снижен, но профессионалы общения умеют запускать ярость в рамках поставленных задач, используют ярость эффективно и целесообразно. Смотри видео из фильма «Ликвидация» — ярость Давида Гоцмана точно рассчитана и используется для получения нужной следственной информации.

Ярость хорошо помогает преодолевать страх.

Ярость как личностная черта

Люди, склонные впадать в ярость, чаще в целом характеризуются негативизмом и эмоциональной неустойчивостью. Если воевать вдруг оказывается не за что (или не с кем), такой человека все равно ищет врагов либо воюет сам с собой. В противном случае эмоциональный фон очень быстро изменяется в сторону своего снижения: страха (утерян смысл жизни), отчаяния (не хочу жить), уныния (не живу).

Как делается ярость

Ярость, как и любая другая эмоция, делается тремя состоавляющими: внутренним текстом, мимикой и телом, картинкой-ситуацией:

• Мимикой и телом: страшным лицом (выпученные глаза, напряжение ноздрей), резкими взрывными движениями, угрозами в интонациях,
• Внутренний текст: угрозы и словесные устрашения («Всех порву, нахер!», «Чтоб вы все сдохли, упыри!», «Тебе конец, падла!», «Заткнись или я тебя здесь урою!»)
• Картинка-ситуация: например, молодого человка окружило несколько хулиганов. Мне плевать, что вас несколько человек и каждый из вас на две головы выше меня! Может я и сдохну на этом месте, но вы долго еще будете жалеть, что связались со мной.

Признаки ярости:

• Изменение цвета кожи лица (например, покраснение или побеление), проявление отдельных кровеносных сосудов на коже лица.
• Желание грубо обругать и заткнуть собеседника. Увеличение количества ненормативных (матерных) выражений.
• Чешутся кулаки, хочется ударить, резко толкнуть, впиться в волосы.
• Желание огреть каким-нибудь предметом или кинуть что-нибудь тяжелое.
• Отключение головы.

• Эмоциональные акции и реакции
• Эмоции в человеческой жизни
• Эмоциональная агрессия

Комментарии (0):

Материалы по теме:

01 янв. 2006 г.

Шкала отношения к миру

Шкала эмоциональных тонов — используемый в синтон-подходе наглядный и интуитивно-понятный инструмент характеристики мировосприятия человека. Изображается в виде вертикальной оси, на которой отложены различные эмоциональные состояния (эмоциональные тона). Вся шкала разделена на пять разделов, пять миров…

4Подробнее

01 янв. 2012 г.

Что такое эмоции?

Слово «эмоции» имеет несколько основных значений. В первом значении, эмоции — это быстрые и короткие элементы чувств, их ситуативное проявление. Злость, обвинения и страдания, как вспыхивающие эмоции при глубоком чувстве обиды. Во втором значении, эмоции — это чувства, выражаемые для предъявления окружающим. Переживания для себя — скорее чувства. Выплеск чувств на другого, демонстрация чувств, выразительные движения для… — это уже скорее эмоции. В третьем значении, эмоции — это название всех проявлений аффективной сферы, в этом случае под эмоциями понимаются и чувства, и аффекты, и настроения, и даже желания.

7Подробнее

01 окт. 2022 г.

Как победить вспышки гнева

Приступы гнева — вещь неприятная и для самого человека, и для окружающих. Как научиться снимать приступы гнева, можно ли в принципе изменить свой характер, стать более спокойным и сдержанным человеком? Иногда — можно. Что не помогает? Мало смысла бороться с приступами гнева, пока вы напряжены. Гнев «питается» вашим напряжением, и чем больше вы напрягаетесь в борьбе с ним, тем больше укрепляется ваш гнев. Вместо борьбы с гневом постарайтесь расслабиться, это даст гораздо лучший эффект. Стыдить и укорять себя за гнев кажется естественным, но ситуацию не меняет.

87Подробнее

Содержание

Новые статьи:

• Снижает ли контроль над применением оружия количество преступлений? – Берковиц
• Неагрессивных стандарты поведения не исключают агрессивности — Берковиц
• Ребенок боится идти к врачу. Что делать умным родителям?
• Совершенствование родительского контроля над проблемными детьми — Берковиц
• Некоторые люди имеют устойчивую склонность к агрессивному поведению? – Берковиц

Популярные статьи:

• Читаем стихи, тренируем интонации
• Интерактивная игра «Дорогой, давай поженимся!»
• Как воспитать достойного человека. Опыт А.С. Макаренко
• Читаем стихи, тренируем интонации: «Песнь о мудрой жене»
• Как относиться к себе и людям, или Практическая психология на каждый день

Хиты недели:

• Как относиться к себе и людям, или Практическая психология на каждый день
• Читаем стихи, тренируем интонации
• Эти глаза напротив. ..
• Читаем стихи, тренируем интонации: у попа была собака — пародии
• Вопросник Основы семейного договора

Агрессия (гнев, злость, ярость) глазами психоаналитика |

Агрессия (гнев, злость, ярость) глазами психоаналитика.

Хотя, наверное, более правильное название для этой статьи было бы: «Гнев, злость и ярость. В чём разница?»

Часто в обычной жизни люди считают эти слова синонимами и не видят между ними никакой существенной разницы, а хотя разница, конечно, есть. И порой она оказывается весьма весомой. На самом деле психологический смысл гнева и злости оказывается почти противоположным.

Давайте разберемся, почему это так:

Агрессия неотъемлемая часть человеческой природы. Она помогает нам приспособиться к окружающей действительности.

Я думаю, не стоит говорить о том, что без агрессии как отдельно взятый человек, так и всё человечество в целом, не выжило бы.

В общей психологии под агрессией понимается поведение, форма коммуникации, — «действия», наносящие различный вред, себе или окружающим.

Психологи выделяют много видов агрессии: вербальная и невербальная, косвенная и прямая, открытая и подавленная, пассивная и активная, конструктивная и деструктивная. Важно понимать, что подойти на улице к человеку и спросить, сколько времени это тоже агрессия, хотя и конструктивная. На нее мы можем получить скрытую вербальную агрессию: «Нужно иметь свои часы!» Или пассивную: Молчание, игнорирование или другое поведение, презрительный взгляд, например. И все это будет различной формой проявления агрессии.

Но, как мы знаем, мотором для нашего поведения являются чувства. Основные чувства, стоящие за агрессией и являющиеся ее частями, это гнев, злость, ярость и ненависть.

Теперь давайте в рассмотрим природу этих чувств и постараемся понять разницу.

По своей сути гнев — это подавленная смещенная злость (Или ярость). Гнев может как кипеть внутри человека, и тогда мы можем наблюдать лишь холодность, отстраненность, игнорирование, высокомерие, презрение и пренебрежение к окружающим, так и изливаться наружу в виде брани, крика, битья посуды, обвинений и склок.

Гнев приносит разрядку психического напряжения и дает быстрое, но временное облегчение, если выражается открыто. Если этого не происходит, гнев накапливается тяжелым грузом обиды, перерастает в психосоматику, деформирует характер, остаётся в подавленном состоянии.

Единственное, что важно отметить, что эмоции гнева и все другие пассивные агрессивные чувства ни к чему не ведут, ничего не меняют в жизни человека, кроме того, что ухудшают его здоровье и качество жизни.

Гнев можно сравнить с работающим на больших оборотах мотора на холостом ходу. Мотор ревет, а машина стоит на месте. Чтобы это метафора было более понятной, я приведу пару примеров. Один из обычной жизни, а другой из клинической практики.

Пример А.

Женщина добирается на работу до города на переполненном автобусе, ругается на работу общественного транспорта, практически каждый день вступает в конфликты с другими пассажирами. Дело доходит чуть ли не до драк. Она переполнена гневом и каждый день выплескивает его через край. Но изо дня в день продолжает ездить на том же автобусе. Ничего в жизни не меняется.

Если бы она могла позволить себе действительно разозлиться, она смогла бы задуматься, зачем она ставит себя в такую ситуацию и нашла бы из неё выход. Разозлившись, она могла бы начать лучше работать, продвинуться по карьерной лестнице, купить себе машину или скооперироваться с соседями, ездящими в город на работу.

Когда агрессия перестает быть пассивной, она помогает нам начать думать и действовать. Но все же остается вопрос: почему именно гнев? Для чего эта женщина изо дня в день ставит себя в такую ситуацию? Допустим, у нее дома сидит престарелая мать, которая мотает ей нервы, «запрещает» устраивать личную жизнь, требует и контролирует.

Это, конечно, изматывает и вызывает злость, но злиться на больную престарелую мать, являющуюся центральной фигурой ее внутреннего мира, оказывается невозможным. Тогда злость подавляется и смещается на другой объект (людей в автобусе), превращающийся в праведный гнев, который дает возможность скинуть избыточное напряжение и ничего не менять в своей ситуации.

Если бы эта женщина не была бы столь сильно эмоционально зависима от своей матери, более зрелой и имеющей внутри себя опору, она могла бы позволить себе злиться на нее. Злость могла бы, например, выражаться в одной спокойно сказанной фразе: «Я ухаживаю за тобой, как могу, и я буду строить свою личную жизнь, и, если тебя это не устраивает, ты можешь переехать в дом престарелых».

Злость в данной ситуации более зрелое чувство, предполагающее внутреннею готовность к действиям и изменениям, направленную на защиту себя. Возможно, в этой ситуации до реального разъезда дело бы и не дошло, и отношения имели бы шанс измениться, впустить в дом третьего — мужчину.

Пример Б.

Женщина 42 лет обратилась в терапию по поводу неблагоприятной семейной ситуации. А в ходе психотерапии она постоянно опаздывала, часто пыталась забыть оплатить сессию, могла пропустить сессию без предупреждения.

Это была ее пассивная агрессия ко мне (как к отцовской фигуре, которая устанавливает правила). Этой агрессии она не осознавала. Терапию она порой находила полностью бесполезной, но как и в семейной ситуации, чувствуя свою зависимость и беспомощность, держалась за нее.

Со временем она смогла понять свой гнев, а главное — его причины (зависть и ненависть к отцу, потребность в контроле), и постепенно начать выражать свою агрессию в мой адрес словами. Это произошло тогда, когда бессознательное доверие стало более устойчивым.

Гнев превратился в злость. Она смогла открыто говорить о том, что ее бесят правила терапии, раздражает моя внешность (напоминающая внешность отца). После этого ее опоздания и пропуски прекратились. Терапевтические отношения стали более открытыми и доверительными. Это позволило ей посмотреть на себя в другом свете. Благодаря открытому выражению чувств, отношения в семье стали постепенно налаживаться.

Итак. Мы подошли к тому, что, когда бесплодный гнев, сохраняющий зависимую позицию, превращается в злость, как готовность действовать, ситуация начинает меняться.

Важно сказать, что злость и ненависть, как это ни парадоксально, лежат в основе любви.

Если ненависть не ведёт к уничтожению, этот сильный эмоциональный заряд помогает людям понять друг друга и сблизиться, найти общие точки соприкосновения, ощутить взаимное проникновение в эмоциональный мир друг друга.

Не зря в народе говорят: «Бывшие враги могут стать лучшими друзьями».

Злость, если она удерживается в приемлемых рамках, сближает людей, меняет ситуацию.

«Я на тебя злюсь — это значит, ты мне не безразличен».

Злость, как правило, предполагает аспект неудовлетворенности собой, готовность меняться самому. По сути, злость — это готовность к внутренним действиям и решениям.

В Советской системе воспитания злость считали плохим чувством. Ее не принимали. «На родителей злиться нельзя. Если ты будешь злиться, мы тебя не будем любить». Это заставляло ребенка терпеть, подавлять свою злость, превращая ее в беспомощный гнев, разрушающий себя, подспудно портящий все отношения.

Психологически здоровый ребенок имеет возможность сказать: «Мама, я тебя ненавижу». И получить улыбку мамы в ответ, и слова: «Да, ты на меня злишься за то и то…»

Злость — это то чувство, которое способствует отделению — психологической сепарации, которая необходима для развития самостоятельной зрелой личности.

Одна из основных задач психоаналитической терапии является интеграция агрессии в отношении, превращении гнева в злость.

Гнев принимается и выдерживается аналитиком до тех пор, пока не формируется доверие выражать свою агрессию в его адрес словами. Это помогает понять бессознательные причины гнева и получить новый более благоприятный опыт выражения агрессии.

В психоанализе есть правило: «Все чувства должны быть высказаны словами, а не отреагированы в действиях».

Если злость отреагируется в действиях (обрывание терапии: что я буду платить деньги, тратить время на то, чтобы злится? Или развестись вместо того, чтобы приложить усилия к налаживаню отношений, будучи готовым к любому исходу) то злость становится невозможно интегрировать в отношения. Это примерно тоже самое что и спускание всего пара из паровоза через свисток, который этот паровоз должен начать двигать.

В этой статье мы должны особое место уделить аффекту ярости.

Ярость — это крайне сильное чувство. Его психологический смысл заключается в том, чтобы младенец мог смести препятствия на своём пути. Яростный крик младенца трудно выносим, он заставляет мать изменить свое поведение в отношении ребенка.

По сути ярость — это защита от чувств отчаяния и беспомощности. Проявление ярости приводит к удовлетворению жизненно важных потребностей (с яростью речь всегда идет о фрустрации жизненно важных потребностей), и ярость ослабевает и превращается в конструктивную злость.

Если препятствие оказывается непреодолимым, то чувство отчаяния и бессилия превращают агрессивный импульс в пассивный беспомощный гнев.

Важно отметить, что в ходе психотерапии мы проделываем обратный путь: от гнева через ярость к злости. Проявление ярости в психоанализе мы называем «аффективным штормом».

Лучшее, что мы можем сделать для человека, это выдержать его. Как правило, после ярости злость уже кажется не столь опасной и может быть интегрирована в отношения.

 

Автор статьи: Дмитрий Басов

 ЗАДАТЬ ВОПРОС ПСИХОЛОГУ                    ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ     

© Официальный сайт психоаналитического психолога Дмитрия Басова, 2010 — 2023

Адрес: Москва, Ермолаевский переулок 22-26 строение 1. Тел: 8(926)256-20-78 с 10.00 до 23.00 ежедневно.

Гнев | Psychology Today

Каждый в какой-то момент испытывает гнев. Однако это становится проблематичным, когда частота или серьезность гнева мешает отношениям, производительности труда, правовому статусу или психическому здоровью.

Хотя официально «расстройства гнева» не существует, дисфункциональный гнев и агрессия могут быть симптомами перемежающегося взрывного расстройства, оппозиционно-вызывающего расстройства, расстройства поведения и пограничного расстройства личности. Это также может играть роль в маниакальных эпизодах, СДВГ и нарциссизме.

Гнев не требует формального диагноза, чтобы быть подрывным или получить пользу от помощи в его управлении.

Прерывистое взрывное расстройство

Прерывистое взрывное расстройство (СВУ) представляет собой расстройство контроля над импульсами, характеризующееся повторяющимися вспышками гнева, что свидетельствует о неспособности контролировать агрессивные импульсы. Эти вспышки могут включать словесную или физическую агрессию и приводить к порче имущества или телесным повреждениям. Эти реакции также сильно непропорциональны событию, вызвавшему эпизод.

Из различных расстройств, связанных с гневом, СВУ, возможно, наиболее точно описывает нарастающие взрывы насилия, которые мы наблюдаем сегодня, такие как массовые расстрелы. Он может возникнуть из-за неспособности распознать и сознательно справиться с гневом по мере его возникновения, прежде чем он станет патологическим и опасным, возможно, начиная с детства.

Для получения дополнительной информации см. Перемежающееся взрывное расстройство.

Оппозиционно-вызывающее расстройство

Оппозиционно-вызывающее расстройство (ODD) — это деструктивное поведенческое расстройство, которое включает в себя паттерн гневного и раздражительного настроения, а также вызывающее или мстительное поведение. Люди с оппозиционно-вызывающим расстройством могут выходить из себя, импульсивно набрасываться, обижаться, спорить с авторитетными фигурами, отказываться выполнять просьбы и намеренно раздражать и обвинять других.

Две части мозга, вовлеченные в эту реактивную агрессию, включают гиперактивную миндалину и гипоактивную префронтальную кору — область, которая помогает регулировать импульсы и подавлять агрессию. Лекарства и терапия, особенно новый подход под названием «Совместные и проактивные решения», могут уменьшить неповиновение и гнев и научить здоровым навыкам преодоления трудностей.

Подробнее см. Оппозиционно-вызывающее расстройство.

Расстройство поведения

Расстройство поведения (CD) — это деструктивное расстройство поведения, связанное с нарушением норм, правил и основных прав других людей. Люди с расстройством поведения могут запугивать, угрожать или физически причинять боль другим. Они могут быть жестокими по отношению к животным, лгать, воровать или уничтожать имущество.

В то время как оппозиционно-вызывающее расстройство включает в себя реактивную, взрывную агрессию, расстройство поведения имеет тенденцию приводить к активным, расчетливым антиобщественным действиям. У некоторых людей с этим расстройством впоследствии будет диагностировано антисоциальное расстройство личности.

Подробнее см. Расстройство поведения.

Пограничное расстройство личности

Пограничное расстройство личности (ПРЛ) — это состояние, характеризующееся нестабильностью и импульсивностью, включая вспышки гнева или насилия. Напуганные брошенностью, люди с ПРЛ цепляются за близких, жаждут уверенности и одобрения и глубоко расстраиваются, казалось бы, небольшими изменениями. Эта турбулентность может включать вспышки гнева, резкие перепады настроения, безнадежность, паранойю, членовредительство и суицидальные наклонности.

Чрезмерная ярость, столь характерная для пограничных людей, может быть вызвана проблемами с доверием, такими как обучение не доверять родителям или опекунам из-за ненадежности, пренебрежения и критики. Гнев может функционировать как защита от опасений возможного отказа и отторжения.

Подробнее см. Пограничное расстройство личности.

Депрессия

Депрессия характеризуется постоянно плохим настроением и чувством грусти, пустоты или безнадежности. Наслаждение и удовольствие уменьшаются, в то время как среди других проблем появляются нарушения сна и аппетита.

Как исследования, так и клинические наблюдения выявили связь между депрессией и гневом. Гнев часто является реакцией на внутреннее страдание и отвлечением от него — такими чувствами, как печаль, бессилие, стыд, тревога, неадекватность и изоляция. Гнев может быть как результатом, так и значимым отвлечением от сильной боли, лежащей в основе депрессии. Точно так же многие люди, обращающиеся за помощью в связи с депрессией, начинают осознавать, что гнев, направленный внутрь себя, такой как сильная самокритика, обвинение и неудовлетворенность, способствуют их депрессии.

Подробнее см. Депрессия.

Гнев — как он влияет на людей

Резюме

Прочитать полный информационный бюллетень

• Долгосрочные физические последствия неконтролируемого гнева включают повышенное беспокойство, высокое кровяное давление и головную боль.
• Гнев может быть положительной и полезной эмоцией, если его правильно выразить.
• Долгосрочные стратегии управления гневом включают регулярные физические упражнения, изучение методов релаксации и консультирование.

Хорошо управляемый гнев может быть полезной эмоцией, которая мотивирует вас на позитивные изменения. С другой стороны, гнев — это сильная эмоция, и если с ней не справиться должным образом, она может иметь разрушительные последствия для вас и ваших близких. Неконтролируемый гнев может привести к ссорам, дракам, физическому насилию, нападениям и членовредительству.

Физические эффекты гнева

Гнев запускает реакцию организма «бей или беги». Другие эмоции, которые вызывают эту реакцию, включают страх, волнение и тревогу. Надпочечники наполняют организм гормонами стресса, такими как адреналин и кортизол. Мозг отводит кровь от кишечника к мышцам, готовясь к физической нагрузке. Частота сердечных сокращений, артериальное давление и дыхание учащаются, температура тела повышается, кожа потеет. Ум обостряется и сфокусирован.

Проблемы со здоровьем, связанные с гневом

Постоянный поток химических веществ, вызывающих стресс, и связанные с этим метаболические изменения, сопровождающие неконтролируемый гнев, могут в конечном итоге причинить вред многим различным системам организма.

Некоторые краткосрочные и долгосрочные проблемы со здоровьем, связанные с неуправляемым гневом, включают:

• головную боль
• проблемы с пищеварением, например боль в животе
• бессонницу
• повышенную тревожность
• депрессию
• высокое кровяное давление
• проблемы с кожей, такие как экзема
• сердечный приступ
• инсульт.

Выражение гнева здоровыми способами

Рекомендации о том, как выражать свой гнев здоровыми способами, включают:

• Если вы чувствуете, что не можете себя контролировать, временно отойдите от ситуации, пока не остынете.
• Распознайте и примите эмоции как норму и часть жизни.
• Попытайтесь точно определить причины своего гнева.
• После того, как вы определили проблему, подумайте о том, чтобы придумать различные стратегии, как исправить ситуацию.
• Займитесь чем-нибудь физическим, например, сходите на пробежку или займитесь спортом.
• Поговорите с кем-нибудь, кому вы доверяете, о своих чувствах.

Бесполезные способы справиться с гневом

Многие люди выражают свой гнев неподобающими и вредными способами, в том числе:

• взрывы гнева – некоторые люди очень плохо контролируют свой гнев и склонны взрываться в ярости. Бушующий гнев может привести к физическому насилию или насилию. Человек, который не контролирует свой темперамент, может изолировать себя от семьи и друзей. Некоторые люди, которые впадают в ярость, имеют низкую самооценку и используют свой гнев как способ манипулировать другими и чувствовать себя сильными. Дополнительную информацию см. в разделе «Что такое насилие в отношении женщин?» на веб-сайте White Ribbon Australia 9. 0086
• подавление гнева – некоторые люди считают гнев неуместной или «плохой» эмоцией и предпочитают его подавлять. Однако скрытый гнев часто превращается в депрессию и тревогу. Некоторые люди вымещают свой сдерживаемый гнев на невинных людях, таких как дети или домашние животные.

Урегулирование споров

После ссоры легко оставаться злым или расстроенным на другого человека. Если вы не разрешите спор с человеком, которого часто видите, это может быть очень неприятным опытом.

Разговор с человеком о вашем несогласии может помочь, а может и не помочь. Если вы обращаетесь к ним, убедитесь, что это полезно. Сохраняйте спокойствие и общайтесь открыто и честно.

Если человек может быть агрессивным или оскорбительным, возможно, лучше не обращаться к нему напрямую. Вы можете поговорить с ними по телефону, чтобы узнать, готовы ли они найти решение спора, если вы чувствуете себя в безопасности. Возможно, будет полезно попросить кого-нибудь быть рядом с вами, чтобы поддержать вас во время звонка и после него.

Попробуйте сказать человеку, что вы чувствуете в результате его мнения, но не пытайтесь сказать ему, что он чувствует. Можно соглашаться не соглашаться. Возможно, вам понадобится кто-то еще, чтобы помочь вам разрешить разногласия. Вы можете попросить доверенное третье лицо выступить в качестве посредника и помочь вам обоим получить другую точку зрения на спор.

Причины для разрешения споров

Есть веские причины для разрешения споров, в том числе:

• Это даст вам чувство достижения и поднимет настроение.
• Вы почувствуете себя более расслабленным, здоровым и сможете хорошо выспаться.
• У вас могут сложиться более крепкие отношения.
• Возможно, вы почувствуете себя счастливее.

Предложения по долгосрочному управлению гневом

Изменение вашего обычного способа выражения гнева может занять некоторое время. Предложения включают:

• Ведите дневник своих вспышек гнева, чтобы попытаться понять, как и почему вы злитесь.
• Подумайте об обучении уверенности в себе или о методах разрешения конфликтов.
• Изучите методы релаксации, такие как медитация или йога.
• Обратитесь к консультанту или психологу, если вы все еще испытываете гнев из-за событий, произошедших с вами в прошлом.
• Регулярно занимайтесь спортом.

Польза регулярных упражнений для управления настроением

Люди, находящиеся в состоянии стресса, чаще испытывают гнев. Многочисленные исследования во всем мире подтвердили, что регулярные физические упражнения улучшают настроение и снижают уровень стресса. Это может быть связано с тем, что физические нагрузки сжигают химические вещества стресса, а также повышают выработку в мозге нейротрансмиттеров, регулирующих настроение, включая эндорфины и катехоламины.

Обучение детей тому, как выражать гнев.

Правильное выражение гнева требует обучения. Предложения о том, как помочь ребенку справиться с сильными чувствами, включают:

• Подавайте личный пример.