5 ступеней пирамиды потребностей Маслоу: примеры из жизни
Древнегреческий философ и сторонник материализма Демокрит утверждал, что любая человеческая потребность является той мощной движущей силой, благодаря которой человечество смогло не только получить, но и развить язык, ум и мышление. Взяв за основу утверждение этого философа, основатель гуманистической психологии и известный специалист в области психологии Абрахам Маслоу создал мотивационную теорию иерархии человеческих потребностей, которую спустя какое-то время для улучшения её восприятия начали изображать в виде пирамиды.
Хотя в мире существует множество разных пирамид (пирамиды Кукулькана, пирамиды в Гизе, пирамиды Мачу-Пикчу и т.д.), но далеко не у всех индивидов эти архитектурные сооружения вызывают неподдельный интерес. Пирамида же Абрахама Маслоу, являясь интеллектуальным сооружением и отражением одной из самых известных и популярных мотивационных теорий современности, интересует многих людей. Вот уже несколько десятилетий подряд теорию иерархии потребностей Маслоу изучают в учебных заведениях, широко используют в работе и бизнесе, применяют в теоретической экономике и теории потребления, используют для того чтобы разобраться в джунглях собственных потребностей и желаний.
Что такое пирамида потребностей Маслоу? В чем заключается суть данной теории? Из каких уровней состоит пирамида Маслоу? Можно ли использовать пирамиду потребностей для решения повседневных проблем и задач? В данной статье обсудим эти и другие вопросы, касающиеся пирамиды Маслоу и её влияния на современное общество.
Абрахам Маслоу – создатель теории иерархии потребностей
Чтобы понять суть теории иерархии потребностей, необходимо сначала не только ознакомиться с биографией её создателя, но и попытаться осознать ход его мыслей. Абрахам Маслоу родился 1 апреля 1908 года в еврейском квартале Бруклина. Родители мальчика, Роза Шиловская и Самуил Маслов, в начале двадцатого столетия иммигрировали в США из Киевской губернии.
Абрахам Маслоу — Американский психологАбрахам – старший из семи детей четы Масловых. Будучи одним из лучших учеников в школе, Маслоу, по совету папы, решает поступить в юридический Городской колледж Нью-Йорка. Учеба в колледже не задалась, поэтому, не окончив и первого курса, в 1928 году Абрахам переводится в Висконсинский университет (Мадисон, Висконсин) и женится на своей кузине Берте.
В 1934 году Маслоу становится доктором наук и начинает работать в Колумбийском университете ассистентом-исследователем у известного бихевиориста, педагога и психолога Эдварда Торндайка. Через три года он занимает должность профессора в Бруклинском колледже. За 14 лет работы на этой должности Маслоу не только знакомится со многими прятавшимися в США от нацистских преследований европейскими психологами, но и решает заняться исследованием самоактуализирующихся индивидов.
Первые исследования самоактуализации, проведенные Абрахамом, вызвали довольно-таки негативную реакцию у американского психологического сообщества, большинство членов которого являлись ярыми сторонниками бихевиоризма. Коллеги начали обходить стороной профессора, а авторитетные и популярные психологические журналы не хотели публиковать его статьи. В 1951 году Маслоу меняет место работы и становится деканом психологического факультета частного исследовательского Брандейского университета, где мужчина и проработал до 1969 года.
Идеи Маслоу начали получать признание в 60-е годы. Абрахам стал настолько популярным и востребованным, что в 1967 году Американская психологическая ассоциация избрала его своим президентом.
Умер Абрахам Маслоу 8 июня 1970 года в Калифорнии в возрасте 62 лет. Причина смерти – острый инфаркт миокарда.
Пирамида потребностей Маслоу: что это такое?
Пирамида потребностей Маслоу – это иерархическая модель человеческих потребностей, которая отражает суть мотивационной теории иерархических потребностей и является несколько упрощенным изложением описанных в труде «Теория человеческой мотивации» (1943 год) идей Абрахама Маслоу.
Более подробно свои идеи Маслоу описал в книге «Мотивация и личность», которая была написана в 1954 году. Первые упоминания о пирамиде Маслоу можно отыскать в немецкоязычных источниках 70-х годов прошлого столетия.
Реклама
Пирамида Маслоу, изображение которой отсутствует в основополагающей статье автора, представляет собой схематическое изображение или диаграмму всех потребностей любого человека в иерархическом порядке.
Потребности размещены следующим образом: самые насущные, базовые и простые находятся в нижней части пирамиды, а самые возвышенные и благородные – в верхней части пирамиды.
Почему ни в одном из публикаций Маслоу нет никаких схематических изображений? Дело в том, что Абрахам всегда относился к человеческим потребностям как к порядку динамичного, а не статичного характера. Автор утверждал, что порядок этот может меняться в зависимости от тех или иных индивидуальных особенностей каждой отдельно взятой личности. В одних и тех же исходных условиях один человек может чувствовать, что его потребность полностью удовлетворена, другой – что его потребность удовлетворена на 50%, а третий – что его потребность удовлетворена всего лишь на 25%.
В чем заключается суть пирамиды Маслоу?
Потребность человека – это осознанное физиологическое или психологическое отсутствие чего-либо. Любая потребность является мотивацией к действию.
Маслоу распределил все потребности по мере убывания их важности.
Ученый утверждал, что пока человек нуждается в удовлетворении базовых потребностей, он не сможет испытывать и удовлетворять потребности более высокого уровня.
Человек будет жить мыслями об одном лишь хлебе только в том случае, если этого самого хлеба у него нет. Когда же хлеб всегда есть на столе, а желудок не урчит от голода, то человеческие стремления меняют свое направление самым кардинальным образом. Если потребность в хлебе удовлетворена, то у индивида появляются потребности более высокого уровня. Именно эти «высокие» потребности, а не физический голод, и начинают управлять человеком.
Как только индивид удовлетворяет одни потребности, у него сразу же возникают другие потребности, но уже более высокого уровня. И совсем не обязательно, чтобы предыдущие потребности были удовлетворены на все сто процентов. Для перехода на следующий уровень достаточно и частичного удовлетворения.
Удовлетворение базовых физических потребностей – это основа всех основ. Маслоу в своих работах постоянно подчеркивал, что только сытые и не имеющие повода для тревоги или страха люди могут создать счастливое и идеальное общество.
Если же индивид постоянно испытывает голод и чувство страха, то вряд ли он будет остро переживать дефицит любви или отсутствие власти. Человек же, имеющий власть и не ощущающий нехватку любви, все равно будет регулярно испытывать потребность в еде, воде, кислороде, сне и т.д.
Человеческие потребности могут проявляться в совершенно разных формах, так как каждый отдельно взятый человек наделен определенными способностями и обладает собственной мотивационной системой. Потребность в признании и уважении у одних индивидов проявляется в виде желания стать известным политиком и заслужить уважение большинства сограждан, другим же достаточно того, что их признают и уважают родные, близкие, коллеги, друзья и знакомые. Такой широкий диапазон в рамках той или иной определенной потребности можно наблюдать не только на высших уровнях пирамиды, но и на самом низком уровне, где размещены физиологические потребности.
Уровни пирамиды Маслоу
Люди имеют множество самых разных потребностей.
Все эти потребности Маслоу разделил на 5 основных категорий или уровней:
- физиологические потребности;
- потребность в стабильности и безопасности;
- социальные потребности;
- потребности престижа;
- духовные потребности.
Рассмотрим каждый из уровней потребностей пирамиды Маслоу более детально.
✅ Первый уровень. Физиологические потребности
Реклама
Физиологические потребности человеческого организма находятся в самой нижней и широкой части пирамиды. Они представляют собой основу основ любых человеческих потребностей. Тело любого живущего на планете Земля человека, как и тело любого другого живого существа, самой природой запрограммировано на то, чтобы регулярно удовлетворять базовые потребности в пище, воде, кислороде, сне и сексе.
Без удовлетворения физиологических потребностей живой организм не сможет долго просуществовать. Потребности низшего уровня не только дают возможность человеческому телу продолжать существование, но и позволяют ему полноценно развиваться.
Если организм голоден или хочет в туалет, то мозг не будет думать ни о чем другом, пока эти потребности не будут удовлетворены. Только удовлетворив физиологические потребности низшего порядка, индивид сможет работать, заниматься развитием бизнеса, путешествовать, читать книги, смотреть фильмы, посещать театр, неспешно прогуливаться, строить отношения с другими людьми, наслаждаться красотой окружающих его пейзажей и т.д.
Избавиться от физиологических потребностей невозможно. Они являются врожденной и неотъемлемой частью существования любого живого организма.
✅ Второй уровень. Потребность в стабильности и безопасности
Потребность в стабильности и безопасности проявляется в виде желания иметь комфортабельные и постоянные условия повседневного существования. Данная потребность, как и базовые физиологические потребности, появилась еще во времена первых людей и прописана на генном уровне.
Многие специалисты утверждают, что потребность в стабильности и безопасности является физиологической реакцией организма «бей или беги», которая проявляется на неосознанном уровне.
У наших предков было всего лишь несколько задач, выполнение которых гарантировало им выживание. Первобытные люди занимались лишь тем, что кушали, размножались и избегали разного рода опасностей. Успешное выполнение этих трех первостепенных задач помогло людям выжить и эволюционировать.
Как проявляется потребность второго уровня в жизни человека? Рассмотрим суть данной потребности на примере новорожденных деток. Еще не осознавая окружающую их действительность, младенцы, удовлетворив голод и жажду, стремятся на подсознательном уровне к защищенности. Именно поэтому они плачут, когда мамы нет рядом, ведь только она способна дать малышу это ощущение.
Взрослые же люди, удовлетворяя свою потребность в стабильности и безопасности, покупают бронированные двери и врезают в них хитроумные замки, оснащают свое жилище инновационными системами безопасности, нанимают охрану, покупают сейфы, приобретают страховки, стараются не посещать криминальные районы своего города и т.д.
Потребность в стабильности и безопасности у современного человека проявляется не только в виде «животной» безопасности (наличие надежного и безопасного укрытия, отсутствие любой угрозы нападения и т.
д.), но и в виде социальной безопасности, обусловливаемой самим социумом. Люди, которые могут потерять стабильную и высокооплачиваемую работу, испытывают огромный стресс и страдают от негативных чувств и эмоций, так как их потребность в стабильности и безопасности больше не удовлетворяется должным образом.
✅ Третий уровень. Социальные потребности
Социальные потребности – это потребность в любви, социальных связях, привязанностях, общении, совместной деятельности, внимании к своей персоне, заботе о других людях и т.д. Эти потребности на генетическом уровне были заложены еще во времена пещерных людей. В то время выжить в одиночку было практически невозможно. Чтобы стать частью той или иной группы людей, индивиду понадобился совершенно новый навык – коммуникативность.
Реклама
Благодаря этому навыку, пещерный человек мог находить общий язык с членами своего племени и не бояться того, что его в любой момент возьмут и выгонят из пещеры.
Современным же людям благодаря хорошо натренированной коммуникативности удается сохранять социальный баланс и не попадать в бан в социальных сетях.
Индивид, удовлетворив потребности первого и второго уровней, желает обрести свою вторую половинку, завести новых друзей, стать членом той или иной группы людей. И в этом нет ничего странного или удивительного, ведь каждый человек испытывает нужду в том, чтобы не только проявлять, но и получать любовь и заботу.
Только находясь в социальной среде, личность может сполна прочувствовать свою значимость и полезность. Именно эти чувства и мотивируют индивидов на взаимодействие с другими людьми и удовлетворение социальных потребностей.
✅ Четвертый уровень. Потребности престижа
Потребности престижа – это потребность в самоуважении и уважении окружающих людей, карьерном росте, признании, высоких оценках, достижении успеха и т.д. Как только индивид в той или иной мере удовлетворяет потребности первого, второго и третьего уровней, сила непосредственного воздействия на него окружающих людей существенно понижается.
В центре внимания такого человека оказываются потребности в уважении и признании его умений, талантов, особенностей и прочих проявлений его яркой и неповторимой индивидуальности. Если индивид успешно реализует свой потенциал и получает признания тех людей, мнение которых имеет для него определенное значение, то такая личность обретает уверенность в себе, своих силах и возможностях.
Некоторым индивидам для удовлетворения потребностей этого уровня достаточно признания их успехов и достижений родными и близкими людьми, другие же хотят, чтобы их таланты и способности признало как можно большее количество членов общества.
✅ Пятый уровень. Духовные потребности
Духовные потребности – это потребность в самовыражении, самоактуализации, познании и самоидентификации. Удовлетворив потребности предыдущих уровней, человек не только начинает развиваться духовно и становиться более совершенной личностью, но и продолжает реализовывать свой внутренний потенциал.
Чтобы удовлетворить потребности пятого уровня, индивид развивает свои способности и таланты, посещает разные культурные мероприятия и занимается творческой деятельностью.
Человек активно и целеустремленно ищет смысл жизни, с неподдельным интересом созерцает и изучает окружающий мир, старается хоть как-то изменить его в лучшую сторону. Многие изучают эзотерику и религию, начинают интересоваться наукой и инновационными технологиями.
У некоторых личностей во время удовлетворения духовных потребностей могут сформироваться совершенно новые убеждения и взгляды на тот или иной вопрос. Духовно развитый человек стремится заниматься только тем, к чему у него есть способности и что приносит ему истинное удовольствие.
Яркие примеры применения пирамиды Маслоу в повседневной жизни
Пирамиду человеческих потребностей Маслоу не только можно, но и нужно применять в реальной жизни, ведь это поможет вам установить контакт с другими людьми, разобраться как в своих собственных желаниях и потребностях, так и в желаниях и потребностях окружающих вас людей.
Рассмотрим основные способы использования пирамиды Абрахама Маслоу на ярких примерах из повседневной жизни!
Пример №1.
Кристина и её страсть к покупкамКристина обожает шопинг! Она практически каждый день покупает какой-то новый товар. Если у Кристины нет времени на походы по магазинам, то она совершает покупки онлайн. Позавчера девушка приобрела очередную пару обуви известного дизайнера, вчера прикупила новую модель айфона, а сегодня планирует купить пятый по счету спортивный костюм.
Пирамиду Маслоу нужно использовать не только профессиональным рекламным агентам и пиарщикам, но и таким обычным и далеким от рекламной сферы людям, как Кристина. Если бы девушка ознакомилась с уровнями человеческих потребностей пирамиды Маслоу, то она смогла бы разобраться в своих желаниях и поняла бы, почему она так любит совершать и нужные, и совершенно ненужные покупки.
Кристина осознала бы, что она покупает не модные брендовые туфли или дорогой спортивный костюм, а просто удовлетворяет свою потребность в признании. Она мечтает «утереть нос» не только богатой и модно одевающейся коллеге, но и тем девушкам, которые тренируются вместе с ней в спортивном зале.
Покупка новой модели айфона – это не просто покупка телефона, а желание стать участницей клуба избранных, ведь обладать афоном последней модели – это круто, классно и очень престижно! Все вокруг однозначно будут завидовать и начнут уважать еще больше!
Благодаря самоанализу при помощи пирамиды Маслоу можно не только понять свои желания и научиться бороться с назойливой рекламой, но и сэкономить существенную сумму денег, которую можно потратить на удовлетворение других потребностей.
Пример №2. Марина и её важный разговор с мужем
Утром Марина совершенно случайно встретилась в супермаркете с подругой Лерой, которая работает в крупном туристическом агентстве. Валерия рассказала, что у них в наличии есть две горящие путевки в Таиланд, которые до конца дня можно приобрести с 35-процентной скидкой. Марина давно хотела попасть в эту страну, поэтому попросила Леру придержать путевки хотя бы до трех часов дня, чтобы она успела обсудить этот вопрос с мужем, который скоро придет домой на обеденный перерыв.
Как только супруг Марины пришел домой, она сразу же начала с ним разговор о горящих путевках. У мужчины же, который не успел позавтракать, утром была очень важная деловая встреча. Он настолько погрузился в свои мысли и настолько был раздражен тем, что вместо обеда на столе его ждет очередной важный вопрос, требующий очередных финансовых вложений, что, не выслушав свою жену, он сразу же отказал ей.
Если бы Марина знала о пирамиде потребностей Маслоу, то она сначала бы накормила мужа сытным обедом и дала бы ему немного отдохнуть, и только потом бы начинала с ним разговор о горящих путевках и поездке в Таиланд. Девушка не поспособствовала удовлетворению базовых потребностей супруга, поэтому нет ничего удивительного в том, что он, испытывая чувство голода, не захотел с ней ничего обсуждать.
Пример №3. Алексей и его принадлежность к социальной группе
Алексей – типичный трудный подросток. Парень довольно-таки плохо учится в школе, много времени проводит за компьютером и искренне верит в то, что никто вокруг его не понимает и никогда не поймет.
Во время зимних каникул Леша познакомился с трудным и неуправляемым подростком Сергеем, который является основателем тайной секты «Бойцовский спецотряд». Участники этой секты занимаются тем, что устраивают бои между собой или с ребятами, которые живут в других районах города. Родители Алексея, узнав о том, что их сын общается с отпетыми хулиганами, не только полностью запретили ему контактировать с Сергеем и его друзьями, но и посадили мальчика под домашний арест и отключили интернет.
Если бы мама и папа Леши изучили пирамиду Маслоу, то они знали бы о том, что любой подросток, особенно тот, у которого не складываются отношения с одноклассниками и учителями, хочет ощущать принадлежность к той группе людей, в которой его будут понимать и принимать. Запретив своему сыну общаться с друзьями, родители совершили огромную ошибку, ведь они препятствуют удовлетворению одной из основных социальных потребностей своего ребенка.
Маме и папе мальчика нужно было не запрещать ему общаться с друзьями, а просто «подменить» круг общения.
Если бы Алексей заинтересовался спортом, то, посещая спортивную секцию, он нашел бы себе друзей по интересам и стал бы частью той социальной группы, которая бы влияла на него положительно.
Пример №4. Максим и его поиски идеальной девушки
Максим с отличием окончил экономический университет. Он прекрасно знает, что пирамиду Маслоу можно использовать не только в профессиональной сфере, но и в повседневной жизни. Парень много времени потратил на изучение этой пирамиды и, анализируя потребности каждого её уровня, смог четко понять, чего именно он хочет от себя и своей жизни.
С Ариной, которая очень понравилась Максиму, парень совершенно случайно познакомился в кинотеатре. Мужчина пригласил новую знакомую в ресторан на ужин и невзначай начал разговор о том, чем Арина любит заниматься в свободное время и чего именно ей хочется получить от собственной жизни. Девушка ответила, что её любимое времяпрепровождение – это просмотр очередного сериала, прогулки по магазинам с подружками и посещение ночных клубов.
Максим же, которому руководство недавно предложило должность исполнительного директора, обожает ходить на выставки известных художников и планирует записаться на очередные курсы повышения квалификации. Арина работает официанткой в кафе, поэтому курсы повышения квалификаций ей ни к чему, ведь посетители и так довольны её работой, иначе они бы не оставляли такие щедрые чаевые.
Максим, вспомнив о пирамиде Маслоу, сразу же понял, что они с Ариной не подходят друг другу, ведь у них совершенно разные потребности и желания. Вместо того чтобы начать бесперспективные отношения с понравившейся, но совершенно не подходящей ему девушкой, которые в будущем обязательно приведут к разочарованию в семейной жизни, мужчина не стал больше приглашать Арину на свидание.
Через пару месяцев экономист на курсах повышения квалификации познакомился с целеустремленной и активной Викторией. Потребности и желания Вики практически полностью совпали с потребностями и желаниями Максима. Через год влюбленные поженились и решили заняться созданием собственного бизнеса.
как использовать популярную теорию мотивации
Содержание
Пирамида Маслоу отражает все потребности человека, от простых к более сложным. С ее помощью человек может поставить жизненные цели и правильно расставить приоритеты. А бизнес – построить систему мотивации сотрудников и план развития компании.
Идея иерархии потребностей Маслоу
Американский психолог Абрахам Маслоу в 20 веке предложил концепцию иерархии потребностей. Ее идея в том, что потребности человека разделяются по уровням, от простых к более сложным. Маслоу считал, что человек не может фокусироваться на потребностях высшего уровня, пока не удовлетворены низшие. При чем, это удовлетворение не обязательно должно быть полным.
Представьте, что человеку негде жить и нечего есть. Все его мысли и усилия направлены на поиск еды и жилья. Сейчас это его главная мотивация. Когда вопрос личного выживания решен, возникает следующая потребность — продолжения рода и социализации. Человек стремится создать семью, добиться успеха на работе и получить признание общества.
Если он получил эти блага, могут возникнуть мысли о более возвышенных потребностях. Например, развивать свои способности, найти предназначение и обрести смысл жизни. При этом, ему по-прежнему нужен дом и пища. То есть, высокие потребности по Маслоу не отменяют более низкие.
Уровни потребностей на пирамиде Маслоу
Абрахам Маслоу выделял пять уровней потребностей:
- Физиология. На базовом уровне человеку нужна еда и вода, сон и удовлетворение половых желаний
- Безопасность. Это безопасный дом и комфорт, стабильность в жизни и уверенность в завтрашнем дне
- Социализация. Это потребности в любви и принадлежности — человек создает семью, заводит дружеские отношения, становится частью коллектива
- Уважение и признание. Появляется потребность в признании от других людей, в усилении собственной значимости. Например, человек стремится получить высокий статус, одобрение, подтверждение своих заслуг
- Самоактуализация. Это высший уровень иерархии и цель развития человека.
Он стремится найти свое предназначение, развить способности и использовать их в социально значимой деятельности. По мнению Маслоу высшего уровня достигает только 2% людей.
Он стремится найти свое предназначение, развить способности и использовать их в социально значимой деятельности. По мнению Маслоу высшего уровня достигает только 2% людей.Позже Маслоу создал расширенную версию мотивационной теории — добавил еще два уровня перед Самоактуализацией. Это познавательные потребности (новые знания, творчество и открытие), и эстетические (стремление к прекрасному, гармония).
Со временем уровни потребностей стали обозначать в виде пирамиды. Но сам Маслоу не был причастен к появлению пирамиды. В его работах не было схем и графиков. Это его последователи решили проиллюстрировать идею иерархии в виде треугольника.
Интересно. Маслоу продолжал совершенствовать свою теорию, и разделил все потребности на 2 вида: дефицитарные (низшие) и бытийные (высшие). Дефицитарные появляются из-за нехватки, поэтому их можно полностью насытить (еда, безопасность, любовь, уважение). А бытийные основаны на стремлении расти и развиваться, поэтому их невозможно насытить полностью (исследование, познание, творчество, реализация своего потенциала).
Один из законов Вселенной гласит, что человек постоянно стремится к расширению. Чего бы он ни достиг, будет ставить все новые цели.
Роль пирамиды Маслоу в науке
Мотивационная теория не является четким руководством к действию. Сам Маслоу утверждал, что возможны отклонения от иерархии. Последовательность уровней может изменяться под воздействием внешних факторов или индивидуальных особенностей человека.
Например, в истории есть много примеров, когда человек жил в нищете, его базовые потребности не были удовлетворены, и именно благодаря этому он стал успешным и сделал большой вклад в общество. И наоборот, в современном обществе человеку бывает достаточно закрыть базовые и социальные потребности — создать семью, найти стабильную работу, получить уважение и признание. Дальше у некоторых людей нет стремления развиваться и раскрывать свои способности. Высшие ценности подменяются обычным комфортом.
Несмотря на свою неидеальность, Пирамида Маслоу стала популярной в психологии.
Ее используют в обычной жизни и в построении бизнеса. Пользуясь принципами теории, человек может определить собственные мотивы и желания. А в бизнесе ее используют для создания системы мотивации сотрудников и определения вектора развития компании.
Как применить пирамиду Маслоу в жизни
Иерархическую пирамиду можно использовать для самоанализа, чтобы понять свои желания и цели, верно расставить приоритеты. Для этого не нужно быть психологом. Достаточно посмотреть на пирамиду и ответить на несколько вопросов:
- На каком уровне пирамиды вы находитесь? Может быть, ваши потребности частично удовлетворены сразу на нескольких уровнях. Пометьте это себе.
- Чего вам не хватает на каждом уровне пирамиды? Ваша задача — придумать, как заполнить эти «дыры».
- Какие цели у вас в жизни? Потребности какого уровня они закрывают?
Чтобы подробно ответить на последний вопрос, вы можете составить собственную пирамиду потребностей. Сделайте пять уровней и распишите, что для вас важно на каждом уровне — перечислите то, что у вас уже есть и то, чего не хватает.
Пример таблицы:
| Базовые потребности | Как закрыть потребности |
| Физиология | Прожиточный минимум, чтобы обеспечить себе выживание — дом и еду. Здоровье. Регулярное обследование организма |
| Безопасность | Стабильная работа с постоянной зарплатой Купить себе квартиру или дом |
| Социализация | Любимый муж и дети Несколько близких друзей Хорошие отношения с людьми — с родственниками, с коллегами |
| Уважение и признание | Построить успешную карьеру, стать руководителем Открыть свой бизнес Стать экспертом в своем деле |
| Познание | Развивать профессиональные и личностные качества Посетить 10 стран |
| Эстетика | Внутренняя гармония Красивая внешность Нарисовать картину |
| Самоактуализация | Улучшение мира из состояния счастья Найти любимое дело и стать лучшим в нем |
Отметьте, что из написанного уже достигнуто, а остальные пункты превратите в цели.
Расставьте их приоритеты. Первым целом постарайтесь закрыть цели нижних уровней пирамиды, чтобы они не отвлекали ваш фокус внимания, когда вы фокусируетесь на целях высшего уровня. Например, если человек сфокусирован на улучшении мира, но у него не хватает денег на собственное жилье, эта проблема может тяготеть над ним и отвлекать внимание.
Как использовать пирамиду Маслоу в бизнесе
Иерархия потребностей Маслоу может быть полезна в бизнесе как минимум для трех целей: формирования мотивации сотрудников, запуска маркетинговой кампании и развития бизнеса.
Мотивация сотрудников
Чтобы управлять мотивацией сотрудника к работе, нужно понимать его ведущий мотив. Иногда человек идет на работу преимущественно ради денег и стабильности. А иногда деньги отходят на второй план, и преобладает потребность в уважении, признании, в общении или самореализации. Обычно человек сам не осознает свою ведущую потребность. Но руководитель или HR-менеджер должен выяснить, что движет человеком и на какой ступени пирамиды Маслоу он находится.
Система грейдов как способ мотивации сотрудников в крупных компаниях →
Как выявить мотивы нового сотрудника? На этапе собеседования задать ему несколько вопросов:
Если человек дал честный развернутый ответ на эти вопросы, вы без труда определите его ведущую потребность.
Базовые потребности (физиология и безопасность)
Существует мнение, что большинство людей работает только ради денег. Поэтому 90% руководителей используют именно материальную мотивацию — размер зарплаты, премии, конкурсы с призами, медицинская страховка, отпуск за счет компании. Но есть и другие способы, которые для некоторых работников могут оказаться эффективнее материальных.
Потребность в социализации и признании
Человек стремится чувствовать себя частью команды и занимать более высокие позиции в рабочем коллективе, стать руководителем. Чтобы работа закрывала социальные потребности человека по теории Маслоу, доверяйте ответственные задачи и повышайте сотрудников в должности, внедрите систему рейтингов по показателям эффективности, публично хвалите сотрудников за хорошую работу.
Поощряйте неформальное общение, проводите корпоративные праздники и тимбилдинги, чтобы человек чувствовал себя частью коллектива.
Потребности в познании, эстетике и самоактуализации
Хорошо, если в вашу компанию приходят люди, которым нравится сама идея проекта и которые стремятся раскрыть свои способности, трудясь на благо организации и ее клиентов. Это самые ценные сотрудники. Чтобы удержать этих людей и удовлетворить их потребность в развитии, поощряйте нестандартный подход к задачам, обучайте и развивайте своих сотрудников, повышайте сложность задач, делайте акцент на миссии компании и социальной значимости деятельности каждого сотрудника.
Комбинируйте разные виды мотивации, чтобы закрывать различные потребности сотрудников.
Как мотивировать сотрудников к работе →
Существенное влияние на мотивацию сотрудников можно оказать с помощью обучения. На низких уровнях оно помогает сотрудникам быстрее разобраться как правильно выполнять свою работу и получать необходимый результат для выживания в компании.
На средних уровнях появляется радость от достижений в обучении, признание заслуг и экспертности коллективом, похвала за правильно выполненную работу, участие в рейтингах успеваемости. А на высоких уровнях обучение дает возможность безграничного развития и совершенствования во всех областях, связанных со своей профессиональной деятельностью.
Маркетинговая кампания
В маркетинге теория мотивации Маслоу является вспомогательным инструментом для анализа рынка и составления портрета целевой аудитории.
Иерархия потребностей позволяет понять желания и цели клиентов — какую потребность они закрывают с помощью товара или услуги компании. И на основе этой информации сделать выгодное предложение. Например, вы продаете дорогие автомобили. Чаще всего для клиента такая покупка удовлетворяет потребность в признании, статусе и успехе. Поэтому в рекламе не стоит рассказывать об экономии на топливе или невысокой цене. А сделать акцент на том, что это лимитированная серия, авто класса люкс, с которой он будет выгодно выделяться на фоне окружающих.
И показать визуальные образы успешного человека в этом автомобиле.
Интересно. Товары и услуги, которые удовлетворяют потребности нижних уровней пирамиды, легче продавать. Например, каждому человеку нужна одежда, особенно в холодную погоду она становится атрибутом выживания. Но не всем нужна брендовая одежда из дорогих магазинов. Она закрывает другую потребность — эстетики, принадлежности к определенной статусной группе.
Развитие бизнеса
У компании, как и у человека, есть базовые потребности – прибыль и стабильное функционирование. Если эти потребности не удовлетворены, руководителю сложно думать о самореализации и высоконравственной миссии. Например, в организации резко снизились доходы. Недостаточно денег, чтобы рассчитаться с поставщиками и выплатить зарплату сотрудникам. Первые два уровня потребностей по Маслоу не удовлетворены. Все усилия направляются на решение этих проблем, а не на нравственные цели компании.
Когда финансовая ситуация стабилизировалась, руководитель начинает чаще задаваться вопросом о сущности того, что он делает и полезна ли эта работа для человечества в целом.
Например, фокус внимания направляется на заботу об окружающей среде, экологичное производство, ценность продукта для всего человечества и высоконравственных принципах.
Пирамида Маслоу помогает определить, на какой ступени компания находится в данный момент и наметить ориентиры дальнейшего развития.
Выводы. Теория потребностей Маслоу отражает главные мотивы и стремления, которые движут человеком в жизни. Она помогает людям разобраться в собственных желаниях и определиться с целями. А бизнесу – правильно мотивировать сотрудников и последовательно вести компанию к успеху. Это не универсальная модель на все случаи жизни. Но один из удобных инструментов, который можно адаптировать под себя и использовать для саморазвития и роста бизнеса.
9 реальных примеров иерархии потребностей Маслоу — StudiousGuy
Человеческие потребности имеют тенденцию увеличиваться с каждым днем, и эти потребности заставляют нас преодолевать все трудности, с которыми большинство из нас сталкивается почти каждый день.
Известный американский психолог Абрахам Маслоу предложил иерархию человеческих потребностей и разделил их на пять категорий, через которые растут человеческие мотивации.
Что такое теория иерархии потребностей Маслоу?
Иерархия потребностей Маслоу — мотивационная теория в психологии; включает пятиуровневую модель человеческих потребностей, часто изображаемую в виде иерархических уровней внутри пирамиды. Самое низкое требование в иерархии должно быть выполнено перед переходом на более высокие уровни. Пять основных потребностей снизу вверх:
1. Физиологические потребности : пища, вода, кров, сон, выделение и т. д.
2. Потребности в безопасности: Чувство уверенности в себе, гарантия работы, безопасность здоровья, безопасная среда и т. д.
3. Принадлежность и любовь Потребности: Крепкие связи, любовные отношения.
4. Потребности в уважении: Уверенность в себе, уважение, хорошая репутация и т.
д.
5. Самореализация: Мораль, спонтанность и принятие.
Теперь давайте проверим некоторые примеры иерархии потребностей Маслоу из повседневной жизни.
1. Дыхание, еда и питьеПредставьте себе мир без кислорода на 5 секунд; мы начнем умирать. Кислород необходим для выживания всех живых существ. Еда и питье также необходимы для поддержания здоровья. По сути, еда и вода — два основных условия нашего выживания. Воздух, пища и вода относятся к «физиологическим потребностям», которые необходимо удовлетворить, прежде чем переходить к другим потребностям.
2. Очищение, одевание и дефекация Подобно еде и питью, дефекация является необходимой и неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, хотя и считается сугубо частной деятельностью. Купание и одевание также необходимы для удовлетворения наших основных потребностей. Это также относится к «физиологическим потребностям».
Работа является основной потребностью любого человека для получения средств к существованию и удовлетворения своих основных потребностей. Кроме того, обеспеченная карьера — это, по сути, мечта каждого. Например, увольнение и отсутствие сбережений может затруднить удовлетворение наших потребностей в безопасности. Это относится к категории «потребности в безопасности».
4. Заработная плата и стабильная средаПосле устройства на работу зарплата и безопасная рабочая среда являются двумя основными требованиями каждого работника. На протяжении всей своей карьеры сотрудники стремятся попасть в безопасную и надежную рабочую среду. Это относится к «потребностям безопасности».
5. Семья и друзья Идеальные отношения в семье и дружба – это то, на что человек надеется. Отсутствие хороших семейных отношений, поддержки со стороны близких и хороших друзей может заставить человека чувствовать себя одиноким, что не поможет ему удовлетворить свои потребности в любви и принадлежности.
Чтобы избежать таких проблем, как одиночество, депрессия и тревога, нам важно вести здоровую социальную жизнь. Личные отношения с друзьями, семьей и любовниками играют важную роль, поэтому они связаны с другими группами, такими как религиозные группы, спортивные команды, книжные клубы и т. д. Это относится к категории «социальной принадлежности».
Мы видели, как наши бабушки и дедушки получали ежемесячные пенсии. Получая пенсию, они чувствуют себя независимыми. Следовательно, такие пособия, как пенсии, являются важной частью социальных потребностей, которые удовлетворяют человека как физически, так и эмоционально. Это пример «потребности в безопасности».
7. Должности и признание Наличие хорошей должности и признания повышает уважение работника на рабочем месте, а также в обществе. Хорошая должность ведет к повышению его ценности. Люди, способные удовлетворить потребность в уважении, добившись хорошей самооценки и признания других, как правило, чувствуют себя уверенными в своих способностях.
Человек, застрявший на этом уровне, будет мотивирован работать над увеличением всех этих факторов; на их действия будет влиять их потребность в уважении, то есть они будут мотивированы на выполнение таких задач, которые повысят их собственную самооценку, а также уважение, которое они получают от других. Этот пример относится к «самооценке».
Когда учащийся мотивирован и ценится, он/она стремится повысить свою успеваемость по сравнению с менее мотивированным учащимся. Отличный академический результат повысит ее признание в школе и обществе, что повысит доверие, уважение и почет ученика. Это также относится к «самооценке».
9. Принятие и творчество Жизнь состоит не в том, чтобы зарабатывать больше денег, иметь роскошный дом и семью; это о познании себя. Человек чувствует себя наиболее удовлетворенным, когда понимает, что полностью реализует свой потенциал. Это относится к «самореализации», в которой человек понимает свои основные сильные стороны.
Например, один человек может достичь этого чувства самореализации, работая в НАСА, а другой может достичь этого, обучая детей в маленьком городке. У всех разные параметры «самореализации», и это не значит, что для достижения самореализации нужно прославиться. Речь идет о раскрытии нашего потенциала и понимании нашего творчества; будь то художник, политик или актер.
Иерархия потребностей Маслоу: определение, примеры и объяснение
Иерархия потребностей Маслоу: определение, примеры и объяснение Чарли Хантингтон, магистр искусств, доктор философии. Кандидат Иерархия потребностей Маслоу описывает, почему мы преследуем одну из наших потребностей над другой. Читайте дальше, чтобы увидеть использование — и ограничения — этой фундаментальной теории психологии.
Читая эту статью, вы узнаете все о том, как ученые применяли иерархию потребностей Маслоу для понимания нашей жизни, и получите возможность подумать о своих собственных мотивах и приоритетах. Прежде чем читать дальше, если вы терапевт, тренер или предприниматель в области велнеса, обязательно скачайте нашу бесплатную электронную книгу Wellness Business Growth, чтобы получить советы экспертов и бесплатные ресурсы, которые помогут вам развивать свой бизнес в геометрической прогрессии. Вы терапевт, тренер или предприниматель в области велнеса? Получите нашу бесплатную электронную книгу, чтобы узнать, какЭкспоненциально развивать свой оздоровительный бизнес! ✓ Сэкономьте сотни часов времени ✓ Зарабатывайте больше долларов быстрее Что такое иерархия потребностей Маслоу? (Определение)90–141 В середине своей карьеры профессора психологии Абрахам Маслоу предложил иерархию потребностей, популярность и влияние которой сделали его десятым наиболее цитируемым психологом двадцатого века (Haggbloom et al., 2002). Маслоу изучал поведение людей и животных, что позволило ему понять как сложные, так и самые основные потребности. Создавая свою иерархию, Маслоу (1943, 1954) сначала разделил человеческие потребности на пять категорий: физиологические потребности, безопасность и защищенность, любовь и принадлежность, самооценка и самоактуализация.  Затем он предложил ранжировать эти потребности по тому, насколько они важны или необходимы для человеческого функционирования (см. пирамиду ниже). Наконец, Маслоу предположил, что наша способность удовлетворять эти потребности повлияет на наше психологическое здоровье. В частности, он считал, что на наше психологическое здоровье наиболее негативно повлияет невозможность удовлетворить более фундаментальные потребности в нижней части пирамиды. Список иерархии потребностей Маслоу (от самых простых до самых сложных) II. Безопасность и охрана. Второй набор потребностей обеспечивает нашу безопасность. Это включает в себя физическое здоровье и наличие физических и межличностных ресурсов, необходимых нам для выживания, таких как дом, в котором можно жить. III. Любовь и принадлежность. Как только безопасность и защищенность установлены, мы сосредотачиваемся на чувстве связи с другими, например, на наличии романтического партнера и друзей в нашей жизни. IV. Самооценка. Приближаясь к вершине иерархии, наши потребности концентрируются на хорошем самочувствии. Нас признают и уважают за наш вклад? Кажется ли, что люди любят нас за то, кто мы есть, или за то, в чем мы хороши? Мы получаем эти сигналы от других людей и используем их, чтобы поддержать наши положительные убеждения о себе. Иерархия пирамиды потребностей МаслоуИзображение от Androidmarsexpress, распространяется по лицензии CC-BY-SA 4.0. Объяснение иерархии потребностей МаслоуКак Маслоу определил этот порядок потребностей? Маслоу (Maslow, 1943, 1954) поместил физиологические потребности в основу пирамиды, поскольку они в основном обусловлены автоматическими биологическими процессами в организме. Вам никогда не придется много думать, чтобы определить, хотите ли вы спать, голодны, замерзли или у вас проблемы с дыханием, не так ли? Эти потребности настолько базовые, что, как выразился Маслоу, тот, кто чувствует себя нелюбимым, бесполезным, незащищенным и голодным, скорее всего, захочет удовлетворить свой голод раньше, чем какие-либо другие потребности. Маслоу охарактеризовал следующий уровень потребностей как связанный с безопасностью и безопасностью, и он подчеркнул, что без удовлетворения этих потребностей у нас начнутся проблемы с удовлетворением наших физиологических потребностей. Хотя быть любимыми и знать, что мы принадлежим, имеет для нас большое значение, потребность более высокого порядка, которая строится на этой потребности, — это наше желание, чтобы нас считали хорошими за то, кто мы есть и что мы делаем. Это отвечает нашей потребности в самоуважении и самоуважении. Примеры иерархии потребностей Маслоу Обзор нашего собственного опыта, а также исследовательской литературы может легко продемонстрировать, как иерархия потребностей Маслоу полезна для понимания многих способов, которыми мы организуем и проживаем свою жизнь. Как мы увидим, мы также игнорируем иерархию в неотложных или экстремальных обстоятельствах. Ключевое различие здесь, которое подчеркивал сам Маслоу, заключается в том, что постоянная неспособность удовлетворить наши более фундаментальные потребности заставит нас (1) испытывать психологические проблемы и (2) начать отдавать приоритет этим потребностям над другими потребностями более высокого порядка. Короткое видео на YouTube, ссылка на которое приведена ниже, представляет собой убедительный пример такого сбоя в функционировании человека. Дети в видео изо всех сил пытались заниматься в школе (то есть удовлетворять свою потребность расти и учиться), потому что они были голодны. В то же время обратите внимание на то, как другие члены их сообщества, которые сами не испытывали постоянного голода, добровольно тратили свое время и энергию на решение проблем отсутствия продовольственной безопасности. Помогая, эти люди, вероятно, удовлетворяли некоторые из своих собственных потребностей в самоуважении и самореализации. Видео: реальный пример иерархии потребностей Маслоу youtube.com/embed/rz6bkE6WQNs?wmode=opaque» frameborder=»0″ allowfullscreen=»»> Еще один наглядный пример связан с крайностями человеческой истории. Рассмотрим опыт еврейских заключенных в концентрационных лагерях во время Холокоста. Некоторые заключенные предпочли работать на нацистов, соблюдая лагерные правила и наказывая своих людей. Их потребности в самореализации, самоуважении, любви и принадлежности и даже в безопасности семьи были менее насущными, чем потребность в еде и воде. В то же время другие отказывались идти на компромисс со своей моралью. Психиатр Виктор Франкл, проведший три года в концентрационных лагерях и потерявший всю свою семью, выжил благодаря убеждению, что мы можем найти смысл и цель для себя в любых условиях, даже когда кажется, что мы не можем контролировать свою жизнь. больше (Франкл, 1984). Франкл нашел способы поставить жизнь в соответствии со своими ценностями и помощь другим выше своих физических потребностей. Иерархия потребностей Маслоу может относиться к благополучию целых стран, а не только людей. Способность страны удовлетворять основные потребности своего населения, по-видимому, в большей степени определяет психологическое здоровье ее населения, чем удовлетворение более продвинутых потребностей населения (Diener, 1995; Hagerty, 1999). Вторая критика иерархии Маслоу утверждает, что не все люди живут в соответствии с этой иерархией потребностей. Распространенная критика иерархии Маслоу, подкрепленная исследованиями, заключается в том, что она применима к культурам, которые являются индивидуалистическими, а не коллективистскими (Gambrel & Cianci, 2003). В индивидуалистических культурах, таких как основная культура США, успех определяется и переживается больше на индивидуальном, чем на групповом уровне; в коллективистских культурах благополучие группы (групп), к которой принадлежит данный человек, является их главной заботой. Gambrel and Cianci (2003) заметили, что в Китае иерархия Маслоу не описывает мотивы и приоритеты людей. Поскольку китайцы организуются в коллективы, потребность в принадлежности обычно находится в основании их пирамиды потребностей. Кроме того, Гамбрел и Чианчи (2003) обнаружили, что китайцы рассматривают самореализацию как нечто, чего они достигнут, если будут соответствовать стандартам других, а не своим собственным. Ваша иерархия потребностейКак посетитель этого веб-сайта, вы, вероятно, заинтересованы в том, чтобы применить то, что вы узнали здесь, в своей собственной жизни. Маслоу рассматривал свою иерархию как подпадающую под теорию мотивации. Наблюдая за тем, как ваше собственное поведение следует иерархии и отклоняется от нее, вы можете понять, что вами движет. Большинство людей в промышленно развитых странах — и вы, вероятно, относитесь к этой категории — не борются постоянно за удовлетворение своих физиологических потребностей. Многие люди, выполняющие приносящую удовлетворение, но интенсивную работу, изо всех сил пытаются примирить свою потребность в самореализации с потребностью в здоровье и связи с друзьями и семьей. (Будучи аспирантом, я мог бы говорить здесь по своему опыту!) Каждый человек, попавший в такую ситуацию, вероятно, обдумывал, что является его пределом: когда потребность в физических упражнениях, отдыхе и времени с семьей побеждает важную работу? ‘я делаю? Если вы не были в такой ситуации, спросите себя: как далеко я зайду в самореализации? Для меня важнее иметь семью? Предпочел бы я повышение по службе в следующем году или у меня было бы время заниматься спортом и готовить здоровую пищу? Все мы постоянно сталкиваемся с противоречиями между принадлежностью и самооценкой. Как для вас выглядит это напряжение? Как потребность быть любимой кем-то другим привела вас к компромиссу в отношении ваших ценностей? Когда вы уделяли больше внимания собственной морали, чем вхождению в группу? Когда вы ставите свои личные мечты превыше всего, а когда объединяетесь с другими для достижения общей цели? Статьи, связанные с иерархией потребностей МаслоуКниги, связанные с иерархией потребностей МаслоуЧтобы продолжить обучение, вот несколько книг для изучения: Приоритеты окружающих могут привести к гармонии и совершенствованию Заключительные мысли об иерархии потребностей Маслоу Иерархия потребностей Маслоу использовалась в экономических, психологических и социологических исследованиях и практике в течение многих лет, потому что она пытается ответить на фундаментальный вопрос: что побуждает нас удовлетворять одну потребность, а не другую? Психологические исследования подтвердили, что иерархия Маслоу в целом верна и полезна — при прочих равных условиях я поставлю свою потребность в принадлежности выше потребности в самореализации, свою потребность в безопасности и защищенности выше потребности в самоуважении, и так далее (Лестер, 2013). Не забудьте получить нашу бесплатную электронную книгу, чтобы узнать, какЭкспоненциально развивать свой оздоровительный бизнес! Каталожные номера
|
Маслоу использовал пример ребенка или младенца, чтобы прояснить эту иерархию: без доступа к надежному опекуну ребенок вряд ли будет чувствовать себя в безопасности и, скорее всего, ему будет не хватать еды, крова и одежды, в которых он нуждается. 
Он назвал это самореализацией. В то время как другие потребности выглядят довольно похожими от одного человека к другому, Маслоу считал, что эта последняя потребность будет уникальной для каждого человека: только вы можете знать, какой опыт принесет вам наибольшее удовлетворение.
Но мы часто сталкиваемся с дилеммами, которые противопоставляют нашу потребность чувствовать себя хорошо и нашу потребность принадлежать, например, или нашу потребность быть любимыми и нашу потребность в самореализации.
Я впервые выпил алкоголь в 25 лет, оставшись трезвым на многих вечеринках в колледже. Хотя я горжусь тем, что придерживаюсь ценностей, которых придерживался в то время, я знаю, что временами чувствовал себя не в своей тарелке и отдалялся от своих друзей.
