5 уроков стартапу. Читайте на Cossa.ru
«Наш фрилансер опять пропал, у тебя есть кто-нибудь, кто заведёт нам рекламу в „Яндексе“?» — с вопросом потенциального клиента позвонила мама. Она управляет небольшой компанией по производству грузоподъёмного оборудования в Перми. «Ты можешь завести рабочую рекламную кампанию в „Экспекто“ за 15 минут!» — оттарабанила я слоган в ответ, довольная своим «умением» продавать сервисы близким родственникам и друзьям.
В идеальном мире мама создала рекламную кампанию за 15 минут, увеличила продажи на 300% и оплатила наш сервис на 5 лет вперёд под аплодисменты команды разработчиков. В мире, где нам повезло жить, мама создавала рекламную кампанию несколько дней, собрала все возможные баги, а между делом преподала нам 5 ценных уроков. Мамы, как известно, всегда так делают.
Урок 1. Мамам нужна онлайн-помощь
Ты можешь считать свой сервис бесконечно простым, но какое это имеет значение, когда твоя мама начинает создавать в нём рекламную кампанию.
Я пообещала не выставлять маму «динозавром», поэтому немного об её бэкграунде в диджитале: да, она может купить авиабилеты в интернете, заказать книгу на «Озоне» и скинуть фотки в Viber; нет, она не может сделать скриншот и самостоятельно установить код на сайт. И да, если мама задаёт вопрос про эти ваши интернеты, значит, нужно спокойно и с уважением к её жизненному опыту на него ответить.
Запускай таргетированную рекламу с МегаФон Таргетом и получай 100% кешбэк за три месяца
Самостоятельно настраивай рекламу и продавай тем, кто:
- Уже интересуется похожими товарами и услугами;
- Регулярно бывает рядом с вами;
- Заходит на сайты конкурентов, получают звонки и SMS.
Размещай рекламу там, где ее заметят: SMS и MMS-рассылки, мобильные баннеры, реклама в мессенджерах, обзвон и e-mail-рассылка!
Попробовать →
Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560.
Когда ваша мама проникла в мессенджеры
Мой телефон мигает уведомлениями, а значит, мама создаёт рекламную кампанию, попутно задавая тысячу вопросов.
Я отвечаю и думаю о том, почему интерфейс, простотой которого мы так гордимся, не очевиден для неё? Почему у нас нет онлайн-чата? И как много людей просто не смогли воспользоваться нашими функциями, потому что им некого было спросить в онлайне?
Мы подключили онлайн-чат в сервис, научились помогать тем, для кого наш интерфейс не так очевиден, и стали решать простые проблемы пользователей за несколько минут.
Урок 2. Мамы найдут баг у вашего лучшего программиста
Знаете, почему тестировщик так и не смог сломать вашу прогу? Он просто не показывал её своей маме.
Маме не понравился текст в некоторых объявлениях, и она решила его удалить. Наш тестировщик не предполагал, что, во-первых, это может прийти в голову, во-вторых, что программа позволит так с собой обойтись, и что, в-третьих, существует критическое число символов, при удалении которых они подтягиваются обратно в текст объявления как Undefined!.
Когда ваша мама находит баг
Неподъёмный багаж знаний о предмете мешает тестировщику «писать поперёк линованной бумаги». Он знает, что в объявлениях контекстной рекламы принято использовать небольшое количество символов по максимуму. Если символов и так мало, то кому придёт в голову их удалять?
Их будет удалять моя мама, потому что они ей не нравятся. Однако и покупать сервис будет моя мама, а не наш тестировщик.
Разработчики пофиксили баг.
Урок 3. Мамы будут изучать ваш сервис тогда, когда удобно им, а не вам
«День добрый, Ольга, это Арсений из „Экспекто“, вам удобно говорить?» — слышу, как менеджер звонит моей маме, и заранее предчувствую ответ. «Не совсем удобно, я в бассейне / на совещании / за рулём / на родительском собрании / стою на воротах / спасаю котёнка», — мама выбрала что-то из этого, судя по очередному переносу звонка на необозримое будущее. Я знаю свою маму, и всё это может быть правдой.
А ещё знаю, что пользователи не ждут, когда вы им позвоните и расскажете, какой ваш сервис замечательный и нужный. Чего они точно хотят — так это чтобы вы дали им все необходимые материалы и инструкции, а они могли задать вопросы, если такие появятся.
«Что у меня сегодня в to-do листе? Ах, да. Всё!»
Когда баги были исправлены, а рекламная кампания создана, я поинтересовалась у мамы, как ей другие функции сервиса: знает ли она, что в CRM-системе можно прослушать звонки, а подключить ловца заказов можно в пару кликов? Нет! Слушать презентацию менеджера ей было некогда, а кликать по сервису самостоятельно в поисках полезных для себя фич — небезопасно (особенно после случайно найденного бага). Сколько ещё людей не знали о том, что у нас вообще есть много всего, помимо создания рекламной кампании?
Мы добавили в цепочку welcome-писем инструкции по использованию всех преимуществ сервиса. Открываемость таких писем 54%, а CTR — 14%.
Маме письмо понравилось.
Урок 4. Мамы воспитают вашу техническую поддержку
Изучив преимущества нашего сервиса из письма, мама открыла для себя функцию «Задать вопрос» — в этом окне пользователи могут написать письмо в техподдержку. Я была воодушевлена — теперь она сможет общаться с техническими специалистами напрямую, я смогу поработать, и мы все немного выдохнем.
— Я описала свою проблему, и ничего не произошло!— Значит, её ещё не решили, как решат — напишут на ту почту, которую ты указала.
— А когда решат?
— …
Делать нечего. Иду в техподдержку, говорю: ответьте маме, через сколько решите её проблему. Звоню.
— Тебе должен был прийти ответ от техподдержки.
— Да, они написали, что решат «в ближайшем будущем». Это 15 минут, час или сутки?
— …
Когда? В ближайшем будущем
Я не знала, что сказать.
Сделать что-то в «ближайшем будущем» обещаем не только мы, но и другие компании. И мы, и другие страхуем себя этой фразой, чтобы потом сказать, что у нас с вами разное ви́дение ближайшего будущего и мы вообще никому ничего не обещали. По ту сторону баррикад «ближайшее будущее» в лучшем случае выглядит как «ваша задача у нас не в приоритете», а в худшем — «мы не собираемся её решать, но скажем об этом вежливо».
Теперь наша техподдержка отвечает, к какому времени вопрос будет решён, и ориентируется в дедлайнах.
Урок 5. Мамы оставят вам подробный отзыв, если вы попросите
Несмотря на мои ожидания, мамин опыт взаимодействия с нашим сервисом не был похож на историю, где всё шло гладко. Тем не менее я попросила оставить отзыв об «Экспекто», «честный и беспристрастный, будто я не твоя дочь». Вот что из этого вышло.
«Срок запуска рекламной кампании может занять гораздо больше, чем 15 минут. Но вам всегда придут на помощь. И эта помощь будет профессиональной.
Запустить рекламу вообще без знаний основ „Яндекс.Директа“ будет сложно. Но, думаю, возможно. В любом случае, обратившись за помощью, вы осилите это! Говорить о результативности сервиса через 3 дня после запуска пока рано. Тем не менее могу подтвердить: сервис прост и прозрачен. В течение дня видишь список запросов и количество переходов на твой сайт. Заявки группируются на одной странице, их удобно сортировать и вносить изменения».
Дав протестировать сервис маме, мы получили 5 ценных уроков и узнали, в чём мы не правы и в чём хороши. Мы добавили онлайн-чат, пофиксили баги, поменяли цепочку welcome-писем, перестали отвечать клиентам «в ближайшее время» и получили честный отзыв.
Делайте хорошие сервисы, слушайте маму и превращайте их в отличные сервисы :–)
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected]. А наши требования к ним — вот тут.
Читать книгу «Такому мама не научит» онлайн полностью📖 — Павла Ракова — MyBook.
© Раков П.
© ООО «Издательство АСТ»
Об авторе
Павел Раков – признанный эксперт в области женской психологии, начавший проводить свои уникальные тренинги с 1993 года. Он обладатель премии от Fashion TV «Самый креативный женский психолог за 2016 год». Компания РЕН-ТВ признала его самым эффективным тренером личностного роста в 2014 году.
Вообще, на телевидении Павел – частый гость. На канале РЕН-ТВ был автором и телеведущим обучающего ток-шоу для женщин «Мои прекрасные». На канале Россия-1 в ток-шоу «Женское счастье» вел рубрику «Любовь». С 2012 года Раков в качестве признанного эксперта в области гендерных отношений принимает активное участие на российском телевидении в программах «Они и мы», «Мужское-женское», «Пусть говорят», «На 10 лет моложе» (Первый канал), «Прямой эфир» (Россия-1), «Доброе утро», «Лолита» (НТВ), «Звезды решают все» (Москва Доверие), а также выступает на ТНТ, Москва 24 и на кабельных каналах. И это только часть огромной аудитории, которую просвещает Раков.
Другая часть – это участники его тренингов: каждый год на мероприятия в его Тренинговый центр приходит более 50 000 человек вживую и еще около 500 000 обучаются онлайн. Кроме того, знаменитый психолог проводит большое количество благотворительных тренингов в разных городах и странах. И на самые грандиозные бесплатные (!) вебинары в России, посвященные взаимоотношению мужчины и женщины, здоровью, счастью и любви, собираются по сто тысяч человек. Причем Павел иной раз осуществляет свою благотворительность на последние и даже кредитные деньги: он не олигарх! Просто он считает, что мужчина должен доказывать свою мужественность благородными поступками, «премируя» тех женщин, которые, по его собственным словам, «что-то хорошее хотят сделать в этой жизни». Как говорят, лучше не накормить человека рыбой, а научить, как ее ловить, да еще показать озеро для рыбалки. Его кредо: «Женщинам надо всегда дарить подарки: чем больше даешь, тем больше получаешь!»
Раков – еще и популярный автор: его семь изданных книг расходятся огромными тиражами.
Как признается сам автор, таланты предпринимателя и психолога у него проявились еще в 16 лет, когда он создал свой первый Клуб знакомств, где учил юношей и девушек общаться друг с другом и создавать прочные союзы. Почти тридцать лет назад он стал инициатором двадцати свадеб. Сегодня на его счету – сотни тысяч созданных и спасенных пар и браков. У многих его подопечных уже внуки ходят в школу. Самому Павлу сейчас 47 лет. Он в браке уже более двадцати лет. И у него двое детей.
Многие его ученицы завоевали короны первых красавиц: миссис и мисс – Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Воронеж, Иркутск, Брянск и других российских городов. Есть даже миссис/мисс Европа, Монако, Польша, Казахстан, Украина. Таких коронованных девушек десятки. Многочисленные конкурсы красоты проходили с участием Павла Ракова в качестве крупного специалиста и почетного члена жюри.
Павел активно участвует и в общественной жизни своей страны. Он восстановил памятник погибшим в 1941-м году воинам-героям – жителям деревни Тиликтино, которые защищали подступы к Москве.
За свой счет заасфальтировал дорогу к этому памятнику. А также вместе со своими партнерами построил часовню и получил награду от правительства Подмосковья в номинации «Спасибо Деду за Победу», посвященной 9 Мая.
На шоу-тренингах Павла Ракова надо побывать каждой женщине, которая считает, что ее жизнь не удалась. Меж тем на его тренинг приходит и много успешных женщин, которые хотят развиваться и развивать отношения. В отношениях даже самых счастливых, нужно поддерживать тонус. Чтобы поддерживать наилучшую форму отношений между мужчиной и женщиной. Мир не стоит на месте, и чтобы успеть за ним, нужны постоянные обновления, как в приложениях для телефонов. Где бы они ни жила – в России, Израиле, Арабских Эмиратах, на Кипре, в США, Скандинавии или Барселоне – там они и решат все свои проблемы, и поплачутся от души в жилетку душевного ведущего. Секрет популярности Павла Ракова в том, что его технологии создания и спасения союзов между мужчиной и женщиной работают на все сто процентов.
Знакомые приводят знакомых, а родители – детей, потому что брак этих родителей 20 лет назад спас Раков. И новая фишка – уже дети ведут к нему на тренинги своих родителей, чтоб укрепить их брак. Всюду – любовь!
Предисловие
Передача «Мои прекрасные», которая шла по РЕН-ТВ, имела оглушительный успех на российском телевидении. Передача посвящена взаимоотношениям мужчины и женщины, то есть той проблеме, которая сегодня, как никогда, актуальна по одной простой причине – в нашей стране ужасающе большое количество разводов! Например, не только в Магаданской, но даже считающейся «высококультурной» Ленинградской области расторгают брак почти 75 процентов пар. Выходит, практически две из трех семей оказываются разрушенными. Ненамного лучше ситуация в Москве, где разводов – около 65 процентов. Более менее неплохая ситуация в Чечне, где 14 процентов разводов, и Татарстане с 45 процентами бракоразводных процессов. Но это тоже невеселые цифры. Поэтому цель моей передачи и данной книги – объяснить, почему распадаются семьи, и дать эффективные способы влияния друг на друга в отношениях, чтобы брак был крепче.
По сути, все ситуации, которые описаны в этой книге, разделены на три блока.
Первый блок – это знакомство, в котором вы найдете ответы на следующие вопросы:
– как себя вести на первой встрече, чтобы позиционировать себя как высокодуховную и достойную девушку;
– что нельзя позволять делать мужчине;
– как выбирать кавалера, чтобы потом не потратить на него лучшие годы, сразу задуматься, как поется в одной известной песне, над тем – «а тому ли я дала обещание любить»;
– как отличить неудачника от успешного мужчины – по каким предпосылкам, словам и действиям;
– и главное – как сформировать привычку для эффективной девушки, которая сама выбирает нужных ей мужчин, а не выбирает из тех, кто выбрал ее? Причем уметь создавать инициативу у мужчин таким образом, чтобы она сама могла привлечь внимание интересующего объекта и не тратила время на тех, кто ее не интересует.
Второй блок – это развитие отношений, где вы узнаете:
– чем отличается любовь от привязанности;
– как создавать и укреплять отношения;
– как в них инвестировать;
– что на самом деле хотят мужчины получить от женщины.
И третий блок – это создание семьи, в котором вы узнаете секреты:
– как сделать брак крепче;
– почему современные мужчины в большинстве своем расслабились, и как сделать так, чтобы они собрались и совершили подвиги во имя прекрасных дам;
– как себя вести, чтобы кавалер дарил подарки и получал от этого удовольствие;
– как сделать так, чтобы мужчина больше зарабатывал и был надежной опорой и защитой для женщины;
– как правильно вести себя в браке, чтобы он не давал трещину.
Основная фишка этой книги, которая построена по материалам передачи, – это возможность заглянуть за кулисы, посмотреть на девушек со стороны и спокойно проанализировать возникшие ситуации для того, чтобы загасить создавшиеся конфликты. Будет разобрано несколько десятков ситуаций по следующему принципу:
1. Сначала девушка приходит ко мне и задает вопросы, а я выясняю, какая у нее проблема. Например, она может, пожаловаться: «Со мной почему-то успешные мужчины не знакомятся в принципе»! Выясняем, что она хочет получить в итоге в конце передачи.
2. Я переодеваюсь в образы различных мужчин, отыгрываю самые разные ситуации, которые могут возникнуть в жизни каждой девушки. Создаю специально игровые ситуации на сцене с целью выяснить, как она себя ведет в подобных жизненных обстоятельствах. И уже потом, когда видно реально ее поведение, можно оценить ее поступки и дать объективную консультацию. По моим наблюдениям, очень часто девушки задают мне вопросы на основании своего представления о себе, которое зачастую бывает необъективно. Они приходят с одним вопросом, а на самом деле им нужно решать абсолютно другой, тот, который стал первопричиной появления проблемных обстоятельств. В игровой форме зрительницы и читательницы могут легко увидеть себя со стороны, и извлечь полезные и интересные уроки. Я уверен: лучше понять себя можно, понаблюдав за другими людьми.
3. После того как ситуация сыграна, мы обсуждаем в студии, как можно было девушке повести себя по иному – более выгодно, более конструктивно, более полезно для создания и укрепления отношений.
Выясняются вопросы: Как не идти в сторону конфликта? Как его не создать? Как нивелировать разлад? Что явилось первопричиной разногласий? В студии идет горячая дискуссия, в которой вы так же можете поучаствовать на страницах этой книги.
4. И четвертый основной блок, ради которого все это затевалось – это собственно мои рекомендации и простейшие технологии, которые вымучены на моих тренингах сотнями тысяч женщин, в итоге нашедших свое счастье. Они смогли познакомиться с успешным мужчиной, развить с ним отношения и создать крепкие, гармоничные семьи.
***
Так как ко мне на семинары приходят разные девушки и создаются разные ситуации, то очень интересно понаблюдать и найти, может быть, девушку, по типу личности похожую на вас. На сегодняшний день в психологии есть большое количество классификаций по типам личности, которые различаются своим поведением и образом мышления. Я не берусь утверждать, что моя квалификация самая правильная. Я просто показываю, как со стороны выглядит девушка, которой можно дать определенные, условные ярлыки: «Распущенная» или «Скромница», «Мисс Зануда» или «Мисс Откровенность», «Стерва» или «Барышня-простушка».
И вы, примерив на себя их роли, тоже можете увидеть себя в той или иной участнице моих тренингов и удивленно воскликнуть: «О! Я ведь так же себя веду!» У девушек, на самом деле, очень много ролей, в отличие от мужчин, которые устроены несколько проще. Либо он берет ответственность полностью, либо – только на 50 процентов, либо вообще отказывается от какой-либо ответственности – за свое поведение, мысли, действия, слова, поступки, настроение. И, как следствие, мужчина может брать или не брать ответственность за свою семью, за женщину, за достаток в семье – в целом за собственную жизнь.
У женщин же можно квалифицировать большее количество поведенческих моделей. Практически сколько дам – столько и моделей поведения. А некоторые девушки воплощают в себе несколько десятков и даже сотен моделей поведенческих реакций в различных ситуациях!
Но главное в этой книге – показать полезные реакции. Как я уже сказал, моя задача – научить девушек простейшим двух-, трех-, четырехшаговым технологиям достижения позитивных результатов в общении с мужчинами.
Соответственно, разные девушки получают разные рекомендации. И вы можете их применять для себя – они все работают на сто процентов. Если вы следуете моим инструкциям, то жизнь вокруг вас улучшится. И жизнь вашего мужчины превратится в сказку, потому что вы будете самой сказочной, самой интересной, самой прекрасной феей, рядом с которой мужчина будет чувствовать себя на седьмом небе от счастья. Понятно, что ваша любовь будет развиваться, и сколько бы лет вы ни прожили в браке, ваш союз будет становиться все крепче и крепче с каждым днем. Ведь вы научитесь инвестировать в отношения, а не перекладывать ответственность на кого-то другого за собственные ошибки и неудачи. Вот цель этой книги.
Книга читается очень легко, потому что я не копаюсь в психологии, и мозги у вас не будут набекрень, скорее, наоборот, вы приведете свои мысли в порядок. Я очень просто объясняю, как надо себя вести. По сути, я консультирую, даю четкую, конкретную инструкцию, при выполнении которой стопроцентный результат вам гарантирован.
Роль матери как учителя на разных этапах жизни ребенка
Вот насколько важна роль матери как учителя на разных этапах жизни ребенка.
Роль матери как воспитателя в жизни ребенка.
Сайт India Today Web Desk : Каждый ребенок обладает неограниченным потенциалом, и этому потенциалу способствуют несколько факторов. И он или она может достичь этого с помощью своей матери. Да, мать играет важную роль воспитателя на разных этапах жизни ребенка. Матери — это основа, из которой эти крошечные саженцы расцветают и развиваются в дерево. Как главные воспитатели, они каждый день дают детям что-то ценное, даже не замечая этого. Ниже мы рассмотрим роль матери в воспитании.
реклама
Ниже мы рассмотрим роль матери в образовании:
Участие- Матери играют важную роль в образовании ребенка, взаимодействуя с воспитателями по поводу успеваемости ребенка в школе, занимаясь самостоятельно учиться следить за учебной программой ребенка, общаться со сверстниками ребенка и многое другое.
Следует приложить достаточные усилия, чтобы дать ребенку понять, что его обучение ценится. Поощряйте крошечных малышей, когда они преуспевают в классе, и мотивируйте их воображение, чтобы поддерживать их активность.
В современную эпоху, когда матери обучают детей 21 века, очень важно сосредоточиться на навыках и ценностях, которые помогут детям найти свое место в новом мире.
Составление расписания — Обе матери и ребенка могут составить расписание, которое включает в себя комплексный подход к развлечениям, обучению, физической активности, экранному времени, настольным играм, большому количеству сна и семейным связям. Практикуя это, матери могут также учитывать теорию множественного интеллекта Гарднера, которая сформулирована, чтобы помочь детям развивать свои способности для согласованного использования своего интеллекта.
Согласно теории, люди обладают многими видами интеллекта, такими как музыкальный, межличностный, пространственно-визуальный и лингвистический интеллект.
Теория также предлагает дифференциацию человеческого интеллекта на определенные модальности интеллекта.
Обучение инновациям- В современном быстро меняющемся обществе детям важно осваивать такие навыки, как решение проблем и критическое мышление. Эти навыки помогают детям овладеть передовыми мыслительными способностями в раннем возрасте, что еще больше повышает способность ребенка понимать, вводить новшества и принимать решения.
Навыки критического мышления, такие как решение проблем, анализ, оценка, рассуждение, языковые навыки, креативность, инновации и многое другое, помогают выработать более сбалансированный подход к любым будущим обстоятельствам.
Понимание психического здоровья ребенка- Дети понимают и реагируют так, как они видят, как их родители реагируют на ситуацию. В эти трудные времена родители должны признать психическое здоровье ребенка наряду с другими проблемами.
Чтобы сохранить психическое здоровье ребенка, очень важно поощрять детей к крепкой связи с семьей и друзьями.
Кроме того, матери всегда должны поощрять своих детей говорить о том, что они чувствуют.
Обучение в период формирования — Важно развивать лучшие когнитивные, социальные, эмоциональные и физические навыки на раннем этапе жизни ребенка. Матери должны поощрять ребенка расти с ранними знаниями с помощью рассказывания историй, чтения, игр с буквами и так далее. Детям также необходимо играть и взаимодействовать с другими детьми и учителями, которые помогут им освоить необходимые для жизни навыки.
реклама
Таким образом, роль матери состоит в том, чтобы создавать, поддерживать и направлять своего ребенка. Всем замечательным мамам, продолжайте свою потрясающую роль и счастливого Дня матери.
(Автор: доктор Паллави Рао Чатурведи, основатель «Get Set Parent with Pallavi»)
Читайте: День матери: приложения Edtech для матерей, обучающих своих детей на дому обучение для старших школьников
Отредактировано:
Мегха Чатурведи
Опубликовано:
9 мая 2021
25 вещей, которым меня научила мама
9007 9007 25 вещей, которым меня научила мамаПечать эта страница
На прошлой неделе моя 87-летняя мать отправила электронное письмо своим друзьям и семье.
Когда читал, это было знакомо — и странно утешительно.
Хотя моя мать не написала «25 вещей, которым меня научила мама», она могла бы написать. Книга «25 вещей, которым меня научила мама» включает в себя множество забавных и мудрых уроков, которые я в детстве усвоил от мамы и папы. Может быть, вы тоже.
Возможно, вы передаете эти уроки своим детям.
Это фото было сделано на 87-летие моей мамы вечеринка — Пит отвез ее на своей Миате. Обратите внимание на их соответствующие кепки и оттенки. (большое изображение)
1. Моя мама научила меня ЦЕНИТЬ ХОРОШО СДЕЛАННУЮ РАБОТУ.
«Если вы собираетесь убивать друг друга, делайте это снаружи. Я только что закончил уборку.»
2. Моя мама научила меня РЕЛИГИИ.
«Вы лучше молись, что выйдет из ковра.»
3. Мама рассказала мне о ПУТЕШЕСТВИИ ВО ВРЕМЕНИ.
«Если ты не исправишься, я вырублю тебя до середины следующей недели!»
4. ЛОГИКЕ меня научила мама.
«Потому что я так сказал, вот почему.»
5. Мама научила меня БОЛЬШЕ ЛОГИКИ.
«Если ты упадешь с этих качелей и сломаешь себе шею, ты не пойдешь со мной в магазин.»
6. Моя мама научила меня ПРЕДВИДЕНИЕ.
«Убедитесь, что вы носите чистое нижнее белье, на случай, если вы попадете в аварию».
7. Мама научила меня ИРОНИИ.
«Продолжай плакать, и я дам тебе повод поплакать.»
8. Моя мама научила меня науке ОСМОС.
«Закрой свой рот и ешь свой ужин.»
9. Моя мама научила меня акробатизму.
«Ты только посмотри на эту грязь на затылке!»
10. Мама рассказала мне о ВЫНОСЛИВОСТИ.
«Ты будешь сидеть там, пока весь этот шпинат не исчезнет.»
11. Моя мама рассказала мне о ПОГОДЕ.
«Ваша комната выглядит так, будто через нее прошел торнадо.»
12. Моя мама научила меня ЛИЦЕМЕРИЮ.
«Если я сказал вам однажды, я сказал бы вам миллион раз. Не преувеличивайте!»
13. Моя мама научила меня КРУГУ ЖИЗНИ.
«Я привел тебя в этот мир, и я могу забрать тебя оттуда.»
14. Моя мама научила меня МОДИФИКАЦИИ ПОВЕДЕНИЯ.
«Хватит вести себя как твой отец!»
15. Моя мама рассказала мне о ЗАВИСТИ.
«В этом мире миллионы менее удачливых детей, у которых нет таких замечательных родителей, как у тебя.»
16. Моя мама научила меня предвкушению.
«Просто подожди, пока мы не вернемся домой.»
17. Мама научила меня ПРИЕМУ.
«Вы получите его, когда вернетесь домой!»
18. Моя мама научила меня МЕДИЦИНСКИМ НАУКАМ.
«Если ты не перестанешь косить глазами, они так и замерзнут.»
19. Моя мама научила меня ESP.
«Надень свитер, ты думаешь, я не знаю, когда тебе холодно?»
20. Мама научила меня ЮМОРУ.
«Когда газонокосилка отрежет тебе пальцы на ногах, не беги ко мне.
