Что делать если потерял смысл жизни и не знаешь как жить дальше: Что делать, если ты потеряла смысл жизни: 7 советов от психолога

Что делать, если ты потеряла смысл жизни: 7 советов от психолога

16 февраля 2021, О важном

Личный опыт психолога поможет и тебе.

В некоторые моменты жизни в душе появляется пустота. Нет целей, вдохновения и желаний, непонятно, куда и зачем двигаться. Элис Бойс, практикующий психолог и автор книг, считает, что такие ситуации случаются гораздо чаще и с большим количеством людей, чем мы думаем. Ей хорошо знакомо это состояние, когда пропадают мечты и, в целом, желание жить. Собственный опыт и случаи пациентов помогли доктору Бойс вывести несколько правил, как прожить такой период.

Листай галерею и читай о том, как известные личности пережили самые темные времена и нашли выход:

Не паникуй — это все временно

Потеря мотивации — один из ярких симптомов подавленного состояния. Негативные эмоции — естественная реакция организма на какой-то раздражитель. Эти чувства и становятся причиной бездействия.

На первый взгляд бывает непонятно, к чему это все и почему опускаются руки. На самом деле некий смысл в такой реакции бездействия все же есть. Инстинктивное желание спрятаться в раковину, ни о чем не думать и ничего не делать защищает организм и дает возможность отдохнуть от стресса.

Так сложилось эволюционно: чтобы в стрессовом состоянии человек не совершил смертельный промах, мозг дает команду залечь на дно и выждать какое-то время. Если ничего не хочется делать, значит, ты идешь не в том направлении и нужно внести в жизнь перемены.

Да, в некоторых случаях такое состояние может стать причиной появления проблем на работе, когда, например, ты не можешь заставить себя выполнять привычные задачи или не в состоянии концентрироваться на делах в прежнем объеме.

Однако паника тут не поможет. Прими как факт потерю мотивации и желания жить и дай себе время — пару дней или недель. Вскоре это состояние сменится на другое: после ночи всегда наступает рассвет.

Заставляй себя двигаться

Не лежи и не жди, когда желание жить вернется. Начинай делать хоть что-то. Именно действие стимулирует появление мотивации, не наоборот. Начни предпринимать хотя бы малейшие шаги, чтобы выйти из состояния ступора.

Это как с похудением — чтобы изменить фигуру, придется пересмотреть образ жизни и питания. Действуй через «не хочу».

Поначалу будет казаться, что все зря, ни в чем нет смысла, не стоит и пытаться изменить ситуацию, все равно лучше не станет. Не слушай этот голос, иди понемногу вперед. Туман прояснится, и ты убедишься, что твои цели не пустячные.

Избавься от бессмысленного «надо»

Иногда причина того, что пропала радость жизни, кроется в целях, которые ты перед собой ставишь. «Не хочу, но надо» — под таким лозунгом живет едва ли не большая часть людей. И под этим лозунгом они тащат себя вперед, к тому, что не греет, не радует, не воодушевляет.

В итоге наступает полное разочарование и тотальное обесценивание жизни. Зачем катить неподъемный камень в гору? Даже если ты делаешь это ради близких, задумайся, надо ли оно тебе. Семья, может, и не оценить твоих подвигов и мук.

Делай то, что действительно греет душу и воодушевляет. Серьезно, другой жизни, другой возможности воплощать мечты и желания не будет.

Ставь цели попроще

В подавленном состоянии трудно сконцентрироваться на чем-то глобальном и важном. Но не опускай руки в ожидании просветления и вдохновения. Делай то, что не требует высокой концентрации и больших умственных затрат.

К примеру, обычно в твоем расписании на каждый день приходится не менее десяти дел. В безрадостные периоды сокращай количество дел вдвое-втрое, но поднимай их важность. Не «провести генеральную уборку в эту субботу», а «убраться там, где это нужнее всего».

Проверь состояние здоровья

Иногда нехватка витаминов и скрытые болезни вызывают подавленное состояние и потерю мотивации. Не будет лишним проверить все, что касается здоровья. Если нет возможности пройти полное обследование, получи хотя бы консультацию терапевта.

Пробуй новое

В особенно мрачные дни может казаться, что тебе ничто не поможет, все бессмысленно, не стоит и пытаться что-то менять. Напоминаем: такое состояние не может длиться вечно. Уже на следующий день ты можешь думать по-другому.

Иногда такие мысли возникают от банальной скуки. Привычные дела приелись настолько, что не только не радуют, но и вызывают тоску. Пробуй новое, но не питай завышенных ожиданий. Пробуй разное, чтобы из разного выбрать то, что по душе. Постепенно втянешься в процесс, появятся новые цели и мечты.

Учти, то новое, что ты рискнешь попробовать, может поначалу и не понравиться. Это нестрашно, главное, что ты вышла за рамки привычного.

Планируй периоды ничегонеделания

Сегодня ты ничего не хочешь, ни о чем не думаешь. Все, что требует твоего участия, сделаешь завтра.

Советуем периодически устраивать себе дни без целей и задач. В эти моменты ты просто живешь, не планируя свернуть горы или остановить коня на скаку. Не коришь и не ругаешь себя за бесцельное существование, но держишь за пазухой план с небольшими задачами на завтра или ближайшее время.

Просто живи и постарайся найти в моменте что-то приятное.

Читай также:

А еще смотри, как сложилась жизнь россиянок, которые вышли замуж за французов:

<iframe allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen frameborder=»0″ src=»https://player-smotri.mail.ru?autoplay=1&channel=news&place_id=article&startId=965819&noSound=1&streamId=mediaproject_in_article_lady&viewMode=external»></iframe>

Оксана Климова

Что делать, если потерял смысл жизни? 8 советов

Иногда человек оказывается психологически неподготовленным к сложной ситуации. Ему может показаться, что потерян смысл жизни. Но за невзгодами обязательно будут новые хорошие моменты. Ощущение опустошенности, возникающее у кого-либо, сигнализирует про отсутствие внутренней гармонии и спокойствия. Что делать если потерял смысл жизни? Как лучше всего упорядочить свои мысли? Где искать новые цели и мотивы? Об этом и многом другом поговорим далее.

1. Отвлечься от ситуации.

Стрессовые факторы преследуют человека по причине его зацикленности на них. Если хоть на время выгнать из головы угнетающие мысли, возможно они и не станут там появляться в дальнейшем. Когда кто-то потерял смыл жизни, это не случилось на ровном месте. Ситуация, вызвавшая такие эмоции, сама по себе давит человека. Причем, не только снаружи, но еще больше изнутри.

Чтобы не впадать в уныние, следует попытаться переключиться на другие мысли. Вспомнить о любимом хобби, позвонить знакомым, которых давно не видели, либо просто порадовать себя чем-нибудь приятным. Немного отстранившись от ситуации, легче оценить ее трезво, быстрее найти правильный выход.

Пройти тест на депрессию

2. Переосмыслить жизненные ценности.

Если закрываются одни двери – открываются другие. Просто их надо уметь распознать. Для этого стоит попробовать провести переоценку своих жизненных ориентиров. Возможно, потеря смысла жизни – это первый шаг к ее преображению.

Допустим, кто-то первоклассный спортсмен, но из-за травмы вынужден оставить активную соревновательную карьеру. Да, такой человек способен произнести фразу «я потерял смысл жизни», но это лишь временные мысли. Ведь существуют другие виды деятельности, где пригодятся навыки, полученные в спорте.

Например, бизнес любит решительных и целеустремленных людей, которым не чужд дух соперничества.

3. Сменить обстановку.

Хороший способ восстановить свои силы – путешествие куда-нибудь. Это можно проделать невзирая на финансовые возможности. Если не получается полететь на Мальдивы, можно просто съездить на дачу или к бабушке в село. Зачастую человека угнетает та обстановка, которая вызвала у него отрешенные мысли. Сменив место дислокации, удастся убрать как-минимум один стрессовый фактор. А это уже неплохая заявка на будущую победу над депрессией. Если потерян смысл жизни в одном месте, это не означает, что он не найдется в другом.

4. Обратиться за помощью к психологу.

Почему-то, когда у человека засориться канализация, он без промедления вызовет сантехника. Либо крикнет «Полиция!», если вдруг на него нападут в переулке. Но, при появлении психологических проблем, далеко не каждый решится пойти к профильному специалисту. А зря, ведь его работа и заключается в том, чтобы помогать людям справляться со сложными жизненными ситуациями. Потеря смысла жизни – именно один из таких случаев. Возможно уйдет буквально пару часов для того, чтобы обрести новую цель и забыть о былых невзгодах.

Пройти тест: Шкала самоуважения

5. Почитать литературу по психологии.

Если перспектива похода к психологу вызывает еще большую депрессию, чем потеря смысла жизни, то можно попробовать овладеть этой наукой самому. В Интернете в свободном доступе представлены сотни книг о душевном благополучии человека, а также множество литературы по личностному росту и саморазвитию.

В любом случае, их чтение не навредит, а вполне вероятно и натолкнет на правильные размышления. Особенно полезными могут стать различные мотивирующие истории великих людей, которые в свое время столкнулись с подобной проблемой. Просто они смогли увидеть перспективы в чем-то еще и реализовать себя на новом поприще.

6. Не замыкаться в себе.

Одиночество – не лучший помощник для человека. Все-таки, все мы существа биосоциальные, и вне общества редко когда чувствуем себя комфортно. Кроме того, и общение с людьми помогает быстрее взять в себя в руки, оценить ситуацию более объективно и правильно.

Например, какая-нибудь девушка потеряла смысл жизни, в связи с расставанием со своим любимым человеком. Уткнуться со слезами на глазах в подушку и съесть тонну пончиков, возможно будет самым предсказуемым занятием на тот момент. Но, разве промокшая наволочка и жировая прослойка помогут построить новые отношения? Вряд ли. А вот, поход с подружками по магазинам и в ближайший ночной клуб, скорее всего, поднимут настроение.

7. Заняться активным отдыхом.

Если уже и убегать от проблем, то лучше всего на беговой дорожке в спортзале, либо в ближайшей садово-парковой зоне. Двигательная активность способствует выделению в кровь целого ряда веществ, которые повышают настроение и помогают бороться со стрессом. А когда эндорфины (гормоны счастья) хоть немного подлатают нервную систему, то и мысли в голове станут более ясными и правильными. А там, гляди и ответ на вопрос, что делать если потерян смысл жизни, намного быстрее найдется.

8. Сменить род деятельности.

Довольно кардинальный способ борьбы с эмоциональным и творческим застоем. Дело в том, что многие люди живут не своей жизнью, ходят на нелюбимую работу и общаются с неинтересными им людьми. Рано или поздно часть из них осознает, что потеряла смысл жизни. По сути, у них его и не было. Погоня за деньгами, чужим одобрением и собственными амбициями уводили таких людей от их настоящего призвания. А занимаясь нелюбимым делом, не стоит удивляться и неудачам, подкарауливающим на каждом шагу. Стоит им сменить свое ремесло и успех придет сам собой.

Основными рекомендациями на вопрос, что делать если потерял смысл жизни, можно считать временную «перезагрузку» и переосмысление своих ориентиров. Ведь, все в мире происходит не случайно. «Глухая стена» перед носом в одном направлении, просто подсказывает человеку, что пришло время двигаться в другую сторону. И, кто знает, возможно сменив маршрут, человек найдет самого себя, настоящий успех и благополучие.

Пройти тест на полушария мозга

988 Логотип и брендинг | САМХСА

Ваш браузер не поддерживается

Переключитесь на Chrome, Edge, Firefox или Safari

Бренд 988 воплощает в себе идеалы и цели 988 Suicide & Crisis Lifeline. При использовании по назначению бренд 988 обеспечивает единый внешний вид всех материалов 988.

---

Чистая геометрия и типографский дизайн замка обеспечивают баланс, чувствительность и прочность. Элементы «988» и «Линия жизни» самые жирные; они продвигаются в космосе и передают мгновенное послание надежды.

Как в горизонтальной, так и в квадратной форме замок предназначен для обозначения 988 коммуникаций с гарантией поддержки. Блокировка должна использоваться без изменений, чтобы сохранить целостность и согласованность бренда. Следует позаботиться о том, чтобы обеспечить достаточную контрастность для разборчивости блокировки.

988 Квадрат в белом и черном (JPG | 602 КБ)
988 Квадрат в белом и черном (EPS | 1 МБ)
988 Квадрат в синем (JPG | 612 КБ)
988 Квадрат в синем (EPS | 1 МБ) )
988 Square in Navy (JPG | 610 КБ)
988 Square in Navy (EPS | 1 MB)
988 Square in Slate (JPG | 605 KB)
988 Square in Slate (EPS | 1 MB)

988 Square in Spanish White and Black (JPG | 48 KB)
988 Square в испанском белом и черном цвете (EPS | 1 МБ)
988 Square в испанском синем цвете (JPG | 62 КБ)
988 Square в испанском синем цвете (EPS | 1 МБ)
988 Square в испанском флоте (JPG | 62 КБ)
988 Square в испанском морском стиле (EPS | 1 МБ)
988 Square в испанском сланце (JPG | 60 КБ)
988 Square в испанском сланце (EPS | 1 МБ)

988 Горизонтальное в белом и черном (JPG | 625 КБ)
988 Горизонтальное в белом и черном (EPS | 1,5 МБ)
988 Горизонтальное в синем (JPG | 668 КБ)
988 Горизонтальное в синем (EPS | 1,5 МБ) )

988 Горизонтальный темно-синий (JPG | 664 КБ)
988 Горизонтальный темно-синий (EPS | 1,5 МБ)
988 Горизонтальный сланцевый (JPG | 653 КБ)
988 Горизонтальный сланцевый (EPS | 1,5 МБ)

9800 Горизонтальное на испанском языке, белое и черное (JPG | 30 КБ)
988 Горизонтальное на испанском, белое и черное (EPS | 1,5 МБ)
988 Горизонтальный в испанском синем (JPG | 47 КБ)
988 Горизонтальный в испанском синем (EPS | 1,5 МБ)
988 Горизонтальный в испанском флоте (JPG | 43 КБ)
988 Горизонтальный в испанском флоте (EPS | 1,5 МБ)
988 Горизонтальный на испанском сланце (JPG | 42 КБ)
988 Горизонтальный на испанском сланце (EPS | 1,5 МБ)

Палитра 988 цветов предлагает дополнительные цвета, которые говорят о надежде, спокойствии и уверенности. Игра контрастных холодных и теплых цветов намекает на естественные эмоциональные ритмы. Кроме того, каждый оттенок представлен двумя более светлыми оттенками для использования, когда полная сила цвета не требуется.

Примечание. Соотношение цветов и контрастности текста всегда должно соответствовать рекомендациям Раздела 508.

Эти варианты типографики придают свежий и аутентичный тон сообщениям 988.

• Futura (и его стилистическая вариация, Futura PT Heavy) — это классический геометрический шрифт, который обеспечивает привлекательное ощущение структуры для заголовков контента и основных заголовков.
• Acumin, столь же современный, более узкий шрифт без засечек, обеспечивает чистое и последовательное ощущение основного текста.
• Daniel Black — рукописный шрифт, передающий искренность, особенно при использовании для ключевых сообщений.

При изготовлении материалов используйте предложенные шрифты, если таковые имеются; если они недоступны для вас, мы предлагаем Arial в качестве стандартного по умолчанию, поскольку он, как правило, не зависит от платформы.

Изображения для 988 материалов должны изображать реальных людей, живущих изо дня в день, задумчивых и полных надежд одновременно, не заходя слишком далеко ни в одну сторону. Фотографии должны быть ориентированы на людей, с минимумом фоновых отвлекающих факторов. Например, изображения, показывающие людей, использующих мобильные устройства, концентрируют внимание на индивидуальных взаимодействиях с 9 людьми.88 Спасательный круг для самоубийств и кризисов.

При выборе фотографии стремитесь к разнообразному представлению возраста, расы и гендерной изменчивости и избегайте использования черно-белых изображений, которые могут показаться слишком тяжелыми для данного предмета.

Приведенные ниже изображения с логотипом бренда 988 доступны для использования партнерами, если они используются с брендом 988.

Загрузить полное изображение (JPG | 17,1 МБ)

Загрузить полное изображение (JPG | 17,6 МБ)

Скачать Полное изображение (JPG | 14,6 МБ)

Скачать полное изображение (JPG | 21,3 МБ)

Скачать полное изображение (JPG | 15,6 МБ)

Загрузить полное изображение (JPG | 14,6 МБ)

Загрузить )

Загрузить полное изображение (JPG | 6,2 МБ)

Загрузить полное изображение (JPG | 9,2 МБ)

Загрузить полное изображение (JPG | 15,2 МБ Загрузить полное изображение)

19. 2)

Скачать Полное изображение (JPG | 18,8 МБ)

Скачать полное изображение (JPG | 13,5)

Скачать полное изображение (JPG | 14,3)

Загрузить полное изображение (JPG | 15.6 MB)

.

Благодаря теплому, минималистскому подходу к иллюстрации значки в айдентике 988 передают концепции без слов. Иконки разных размеров можно использовать в любом продукте 988, что добавит визуального интереса.

Скачать иконки (ZIP | 26 КБ)

Сочетание изображений с текстом способствует лучшему пониманию. Чистый стиль значков и цветовые акценты привлекают внимание к интересным моментам на веб-странице, в информационных бюллетенях, слайдах и других материалах. Эти пары могут быть эффективными инструментами для привлечения внимания к конкретным аспектам сообщения.

Скачать «Есть надежда» (PNG | 14 КБ)
Скачать «Есть надежда» (EPS | 684 КБ)
Скачать «Поделитесь своими мыслями» (PNG | 15 КБ)
Скачать «Поделитесь своими мыслями» » (EPS | 569КБ)

Загрузить «Поговори с нами» (PNG | 15 КБ)
Загрузить «Поговори с нами» (EPS | 796 КБ)

Загрузить «Будь спасательным кругом» (PNG | 19 КБ)
Загрузить «Будь спасательный круг» (EPS | 581 КБ)

Последнее обновление: 07. 02.2023

988 Часто задаваемые вопросы | САМХСА

Ваш браузер не поддерживается

Переключитесь на Chrome, Edge, Firefox или Safari

Полная реализация 988 требует смелого видения системы кризисной помощи, которая предоставляет прямые жизненно важные услуги всем нуждающимся. Это вызывает много вопросов о 988. Мы в SAMHSA приветствуем эти вопросы.

---

• Часто задаваемые вопросы О 988 Основы

• Часто задаваемые вопросы о федеральных/государственных ролях и финансировании

• Часто задаваемые вопросы о маршрутизации вызовов, конфиденциальности, функционировании сети

988 Suicide & Crisis Lifeline (ранее известная как Национальная линия спасения от самоубийств) предлагает круглосуточный доступ к звонкам, текстовым сообщениям и чату к обученным консультантам в кризисных ситуациях, которые могут помочь людям, переживающим суицид, употребление психоактивных веществ и/или кризис психического здоровья, или любой другой вид эмоционального расстройства. Люди также могут набрать 988, если они беспокоятся о близком человеке, которому может понадобиться поддержка в кризисной ситуации.

The Lifeline принимает звонки, текстовые сообщения и сообщения в чате от всех, кто нуждается в поддержке в случае суицидального кризиса, кризиса психического здоровья и/или употребления психоактивных веществ.

Да. 988 состоит из 10-значного числа. Использование любого номера позволит людям пользоваться одними и теми же услугами. В конце концов, 988 — это более легкий для запоминания способ доступа к усиленной и расширенной сети кризисных колл-центров.

The Lifeline круглосуточно и без выходных отвечает на звонки, чаты или текстовые сообщения от всех, кто нуждается в поддержке в связи с суицидальным кризисом, психическим здоровьем и/или кризисом, связанным с употреблением психоактивных веществ, и соединяет нуждающихся с обученными кризисными консультантами.

При звонке по номеру 988 вызывающие абоненты сначала слышат приветственное сообщение, пока их вызов направляется в местный кризисный центр сети Lifeline (на основе кода города вызывающего абонента). Квалифицированный кризисный консультант отвечает на телефонные звонки, слушает звонящего, понимает, как его проблема влияет на него, оказывает поддержку и при необходимости делится ресурсами. Если местный кризисный центр не может принять звонок, звонящий автоматически перенаправляется в национальный резервный кризисный центр. Lifeline предоставляет телефонные услуги кризисного центра в режиме реального времени на английском и испанском языках и использует решения Language Line для предоставления услуг перевода на более чем 250 дополнительных языков для людей, которые звонят по номеру 9.88. Чат

(только на английском языке) доступен на веб-сайте Lifeline по адресу 988lifeline.org/chat. Людям, ищущим услуги чата, предоставляется предварительный опрос перед общением с консультантом, который определяет основную проблему. Если есть ожидание, чтобы поговорить с кризисным консультантом, появится сообщение о времени ожидания. Если спрос высок, люди могут получить доступ к «полезным ресурсам» Lifeline во время ожидания. Как только вы подключитесь, кризисный консультант выслушает вас, постарается понять, как ваша проблема влияет на вас, предоставит поддержку и поделится ресурсами, которые могут оказаться полезными.

Когда кто-то отправляет текстовое сообщение на номер 988, ему отвечает группа кризисных центров Lifeline, которые отвечают как на чаты, так и на текстовые сообщения. Эта услуга будет расширяться в течение следующих нескольких лет, чтобы увеличить отклик на местном уровне и уровне штата. Как только вы подключитесь, кризисный консультант выслушает вас, постарается понять, как ваша проблема влияет на вас, предоставит поддержку и поделится ресурсами, которые могут оказаться полезными. В настоящее время текстовые сообщения доступны только на английском языке.

Да, линия жизни работает. Многочисленные исследования показали, что после разговора с кризисным консультантом «Линия жизни» у большинства звонивших на «Линию жизни» гораздо больше шансов почувствовать себя менее подавленными, менее склонными к суициду, менее подавленными и более обнадеживающими.

Почти 98% людей, которые звонят, общаются в чате или отправляют текстовые сообщения на 988 Lifeline, получают необходимую кризисную поддержку и не нуждаются в дополнительных услугах в данный момент. Кризисные консультанты 988 Lifeline обучены тому, как помочь уменьшить напряженность ситуации для человека, ищущего помощи, и при необходимости подключить его к дополнительным местным ресурсам для поддержания их благополучия.

988 был создан для улучшения доступа к кризисным службам таким образом, чтобы удовлетворить растущие потребности нашей страны в кризисной помощи, связанной с самоубийствами и психическим здоровьем. 988 обеспечивает более легкий доступ к сети Lifeline и связанным с ней кризисным ресурсам, которые отличаются от целей общественной безопасности 911 (где основное внимание уделяется отправке служб неотложной медицинской помощи, пожарных и полиции по мере необходимости).

Системы 988 и 911 должны быть тесно скоординированы, чтобы беспрепятственно направлять звонящих для надлежащего ухода или реагирования, учитывающего уникальные обстоятельства, возникающие при каждом кризисном столкновении. SAMHSA активно взаимодействует с 911 коллегами на федеральном уровне, уровне штата и местном уровне, чтобы спланировать плавную координацию между двумя службами.

В настоящее время для небольшого процента звонков по линии помощи требуется активация системы 911, когда существует неизбежный риск для чьей-либо жизни, который нельзя уменьшить во время вызова по линии помощи. В таких случаях консультант по кризисным ситуациям делится с 911 информацией, которая имеет решающее значение для спасения жизни звонящего.

Основной целью Lifeline является оказание поддержки людям, находящимся в состоянии суицидального кризиса или связанного с психическим расстройством, в моменты, когда они больше всего в ней нуждаются, и способом, ориентированным на человека. Подавляющему большинству обратившихся за помощью в «Линию жизни» в этот момент не требуется никаких дополнительных вмешательств. В настоящее время менее 2% вызовов Lifeline требуют подключения к службам экстренной помощи, таким как 9. 11. Хотя некоторые вопросы безопасности и здоровья могут потребовать реагирования со стороны правоохранительных органов и/или служб неотложной медицинской помощи (а именно, когда происходит попытка самоубийства), скоординированное реагирование по номеру 988 предназначено для содействия стабилизации состояния и оказанию помощи в наименее ограничительной манере.

Все кризисные центры Lifeline придерживаются Политики Lifeline в отношении неизбежных рисков, что означает, что сотрудники кризисных центров активно участвуют в оказании поддержки и помощи людям, подвергающимся риску, в минимально возможных ограничительных условиях. На самом деле, большинство контактов с Lifeline разрешаются самой Lifeline, в чате или по телефону, таким образом, что не требуется дополнительного немедленного вмешательства.

В большинстве штатов система 211 предоставляет информацию о медицинской и социальной помощи и направления. В то же время 988 кризисных консультантов окажут поддержку людям, находящимся в состоянии суицидального кризиса или связанного с психическим расстройством, в те самые моменты, когда они больше всего в этом нуждаются. Хотя эти системы, как правило, различаются по объему, их необходимо согласовать, и во многих случаях местные центры Lifeline также отвечают на обращения 211. Мы предполагаем, что 988 кризисных центров должны будут продолжать координировать свои действия с 211 и другими теплыми линиями. Это поможет обеспечить комплексный подход независимо от того, какой номер человек может использовать первым.

Продолжаются усилия по улучшению обучения культурным навыкам для кризисных консультантов Lifeline. В 2021 году для решения этой проблемы было проведено несколько мероприятий, в том числе обновление страниц на веб-сайте Lifeline и создание специальных инструментов для кризисных консультантов, таких как клинические руководства на испанском языке, рекомендации для глухих и слабослышащих для звонящих/посетителей чата, руководство для ЛГБТК+. документ, памятка американских индейцев/коренных жителей Аляски и многое другое.

The 988 Suicide & Crisis Lifeline (988Lifeline в социальных сетях и в Интернете) — это новое название бывшей Национальной линии спасения от самоубийств. Важно понимать, что 988 связывает людей не только с линией «самоубийства»; 988 — это служба для всех, кто склонен к суициду или испытывает кризис психического здоровья и/или связанный с употреблением психоактивных веществ. Для партнеров, говорящих о 988, важно, чтобы мы не называли это просто спасательным кругом «самоубийства», а вместо этого называли его 988 Suicide & Crisis Lifeline.

Да. 988 — это легко запоминающийся номер, который достигает так называемой «Линии жизни» — сети из более чем 200 государственных и местных колл-центров, финансируемых Министерством здравоохранения и социальных служб США через Управление по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами и управляемых Vibrant. Эмоциональное здоровье. Полное название, ранее известное как Национальная линия спасения от самоубийств, было изменено на 9.88 Спасательный круг для самоубийств и кризисов.

Любой человек в штате, территории или племени США, нуждающийся в поддержке в связи с самоубийством или психическим заболеванием, или у кого есть близкий человек в кризисной ситуации, может связаться с обученным консультантом, позвонив (на нескольких языках), в чате или отправив текстовое сообщение ( только на английском языке) 988 (если у звонящего есть телефон, сотовая связь или доступ в Интернет).

Долгосрочное видение SAMHSA заключается в том, что переход на 988, который начался в июле 2022 года, будет стимулировать рост надежной системы экстренной помощи по всей нашей стране, которая связывает звонящих с местными поставщиками услуг, которые могут предоставить полный спектр кризисной помощи. услуги (например, мобильные кризисные бригады или стабилизационные центры). В настоящее время эти службы экстренной помощи существуют не во всех районах страны, и для развития этой системы кризисной помощи потребуется время и постоянная поддержка.

Да. Любой, кто нуждается в поддержке в кризисной ситуации, связанной с суицидом или психическим здоровьем, или у кого есть близкий человек в кризисе, может связаться с обученным консультантом, позвонив, написав в чате или отправив текстовое сообщение 988 (при условии, что у звонящего есть телефон, сотовая связь или интернет-услуги, доступные для их).

Да, Lifeline круглосуточно и без выходных отвечает на звонки (на нескольких языках), в чаты или текстовые сообщения (только на английском языке) от всех, кто нуждается в поддержке в связи с психическим здоровьем или в кризисной ситуации, связанной с самоубийством, и соединяет их с обученными кризисными консультантами. Поддержка и услуги, получаемые от кризисных консультантов, предоставляются тем, кто пользуется этой услугой, бесплатно; однако к тем, кто отправляет текстовые сообщения на Lifeline, могут применяться стандартные тарифы на передачу данных от операторов мобильной связи. Если денежная помощь необходима для связи, пожалуйста, посетите www.fcc.gov/lifeline-consumers для получения дополнительной информации.

В настоящее время Lifeline предоставляет услуги по телефону в кризисных центрах на английском и испанском языках и использует решения Language Line для предоставления услуг перевода на более чем 250 дополнительных языков. Текст и чат в настоящее время доступны только на английском языке.

В настоящее время Lifeline обслуживает пользователей TTY либо через предпочитаемую ими службу ретрансляции, либо по номеру 711, а затем 1-800-273-8255. Lifeline также предлагает услуги через чат и текстовые сообщения. Lifeline находится в процессе расширения службы видеотелефонии, чтобы лучше обслуживать глухих или слабослышащих людей, обращающихся за помощью через Lifeline/9. 88.

SAMHSA тесно сотрудничает с администратором Lifeline, чтобы обеспечить максимально быстрое включение этой важной функции. Прямо сейчас люди, говорящие на испанском и других языках, должны позвонить по номеру 988, чтобы связаться с кризисным консультантом, который может говорить с ними на их родном языке.

Когда вы позвоните по номеру 988, кризисный консультант Lifeline, который ответит вам, узнает ваш номер телефона, если вы позвоните или отправите сообщение, или ваш IP-адрес, если вы используете чат. Кроме того, они не будут знать, кто вы и где вы находитесь. И вам не нужно предоставлять какую-либо личную информацию, чтобы получить поддержку от 988 Линия жизни.

Если кризисный консультант 988 Lifeline попытается собрать информацию во время звонка, текстового сообщения или чата, это будет сделано для: 1) спасения жизней; 2) подключить людей к постоянной поддержке; и 3) оценить услуги 988 Lifeline.

Да. Осенью 2022 года 988 Lifeline запустила пилотную программу, предлагающую специализированную поддержку по звонкам, текстовым сообщениям и чатам для лесбиянок, геев, бисексуалов, трансгендеров, гомосексуалистов, опрошенных и других сексуальных и гендерных меньшинств (ЛГБТКИ+) и молодых людей. Программа направлена ​​на поддержку людей в возрасте до 25 лет, которые обращаются к 988 Lifeline и хотят получить возможность связаться с консультантом, специально ориентированным на удовлетворение потребностей молодежи ЛГБТКИ+ и молодых людей. Специализированные услуги в настоящее время доступны в текстовом и чате ежедневно с 15:00. до 6:00 по восточному времени и 24/7 по телефону, пока не будут созданы возможности для предоставления всех услуг 24/7.

Администрация Байдена-Харриса увеличила федеральные инвестиции в 18 раз (с 24 миллионов долларов до 432 миллионов долларов) для этого национального приоритета. Конгресс предоставил Министерству здравоохранения и социальных служб финансирование рабочей силы в рамках Американского плана спасения и Закона о двухпартийных безопасных сообществах. Кроме того, в бюджетном запросе Президента на 2022 финансовый год предусмотрено дополнительное финансирование самой «Линии жизни» и других существующих федеральных источников кризисного финансирования. На уровне штатов и территорий, в дополнение к существующим потокам финансирования из государственного и частного секторов, Закон о назначении национальной горячей линии для самоубийц от 2020 года позволяет штатам вводить новые тарифы на телекоммуникационные услуги, чтобы помочь поддерживать88 операций.

Существует несколько существующих федеральных ресурсов, которые можно использовать для поддержки внедрения 988. Примеры от SAMHSA включают кризис, отложенный с помощью гранта блока психического здоровья, а также финансирование в рамках программы Сертифицированной общественной клиники поведенческого здоровья (CCBHC). Штаты также могут использовать доллары Medicaid и гранты State Opioid Response. Штаты могут найти описания этих источников финансирования в 988 Convening Playbook для штатов, территорий и племен.

Успешная реализация 988 требует постоянных инвестиций и участия со стороны штатов и территорий. Национальная линия спасения от самоубийств доступна для всех штатов с момента ее запуска в 2005 году. Что касается перехода на 988, штаты находятся в разной степени готовности к увеличению объема, ожидаемому от перехода на трехзначный код. Администрация Байдена-Харриса значительно увеличила вклад федерального правительства в поддержку 988 Suicide & Crisis Lifeline. Большая часть этих средств была направлена ​​в кризисные центры Lifeline по всей стране, а также в штаты и территории для увеличения штата местных кризисных колл-центров. SAMHSA будет продолжать сотрудничать со штатами, предоставляя сетевую инфраструктуру, а также государственную поддержку посредством возможностей финансирования, координации и технической помощи.

Мы признаем важную и своевременную работу штатов/территорий по подготовке к переходу на 988 как сейчас, так и в предстоящие месяцы. Чтобы помочь, SAMHSA финансирует и работает со штатами/территориями напрямую над важными усилиями, которые им необходимо будет предпринять в поддержку 988 на их местном уровне и уровне сообщества. Например, Закон о национальной горячей линии для самоубийц от 2020 года дал штатам возможность вводить новые тарифы на телекоммуникационные услуги для финансовой поддержки 988 операций, но до сих пор это сделали очень немногие штаты. Успех 988 будет в значительной степени зависеть от руководства штатов, территорий и местных органов власти в плане использования уже имеющихся ресурсов, а также новых инвестиций. Мы продолжим работать в тесном сотрудничестве с ними, чтобы удовлетворить потребности людей в кризисной помощи по всей нашей стране.

SAMHSA предоставила всем штатам и территориям возможность подать заявку на финансирование для поддержки внедрения 988, предназначенного для наращивания местного потенциала 988; только два государства (АК и РИ) не подали заявку, хотя SAMHSA находится в тесном сотрудничестве с ними. В апреле 2022 года SAMHSA выделила почти 105 миллионов долларов в виде гранта, предоставленного Американским планом спасения, 54 штатам и территориям. Независимо от того, получил ли штат или территория средства в рамках этой конкретной программы грантов, SAMHSA работает со всеми штатами и территориями, чтобы наладить партнерские отношения для расширения возможностей кризисных служб. HHS имеет несколько источников финансирования для поддержки 988 и комплексная кризисная помощь. Государствам, территориям и племенам предлагается изучить, какие финансовые ресурсы им полезны. Штаты могут найти описания этих источников финансирования в 988 Convening Playbook для штатов, территорий и племен.

В последующие годы потребность в 988 финансировании будет зависеть от объема обращений в кризисные центры и потребности в ресурсах для полной реализации. Это может включать поддержку в усилении работы сети, укрепление потенциала местных кризисных центров, повышение осведомленности общественности о 988, а также улучшение последующего наблюдения и связи с местными службами экстренной помощи. Любые будущие потребности в федеральном финансировании будут изложены в последующих бюджетных запросах президентов.

Источники федерального финансирования службы экстренной помощи 988 отделены от источников системы экстренной помощи 911. Кроме того, Закон о назначении горячей линии от 2020 года разрешает штатам взимать определенную плату за телекоммуникационные услуги 988 для поддержки кризисных служб способом, отличным от платы, используемой для поддержки операций 911. Государственная и местная поддержка как 988, так и 911 необходимы для улучшения здоровья и благополучия наших сообществ.

В качестве компонента финансирования SAMHSA от штатов/территорий требуется разработать стратегии охвата и вовлечения групп населения с повышенным риском самоубийства (многие из которых представляют собой цветные сообщества и исторически маргинализированные группы), включая планы того, как они будут измерять эффективность в улучшение результатов и доступа к услугам среди населения.

Поскольку Vibrant Emotional Health является администратором Национальной линии спасения от самоубийств, было важно вложить значительные средства в сетевую инфраструктуру, чтобы укрепить и расширить сеть, чтобы удовлетворить ожидаемый рост спроса при переходе на 988. Это включает укрепление национального резервного потенциала для удовлетворения ожидаемого объема обращений, в то время как штаты и территории продолжают расширять местные услуги.

SAMHSA предоставила ресурсы для 988 партнеров, чтобы они могли использовать их при общении со своей аудиторией о 988, например, контент и графику для обмена в социальных сетях / цифровом формате. HHS работает с Конгрессом, чтобы обеспечить федеральные ресурсы для национальной кампании по рекламе или повышению осведомленности общественности о 988.

Любой, кто нуждается в поддержке в кризисной ситуации, связанной с самоубийством или психическим здоровьем, или у кого есть близкий человек в кризисной ситуации, может связаться с обученным консультантом, позвонив, пообщавшись или отправив текстовое сообщение 988 (если у звонящего есть доступ к телефонной, сотовой связи или Интернету). Это верно и для Племенных наций. Тем не менее, SAMHSA признает уникальные барьеры и проблемы реализации, с которыми сталкиваются племена, и стремится поддерживать усилия по координации с существующей инфраструктурой Lifeline. SAMHSA ожидает, что штаты и территории будут координировать свои действия с племенными нациями, чтобы обеспечить поддержку племенных контактов до 988 года, сохраняя при этом уважение суверенитета племенных наций.

988 предоставляет легкий для запоминания способ для людей, которые борются или находятся в кризисной ситуации, чтобы обратиться за помощью. Это возможность укрепить и расширить сеть Lifeline и создать надежную систему кризисного реагирования, которая связывает людей, находящихся в кризисной ситуации, с местными поставщиками услуг, которые могут при необходимости предоставить полный спектр услуг кризисной помощи (например, мобильные кризисные бригады или стабилизационные центры). ). Эта более надежная система будет иметь важное значение для удовлетворения потребностей в кризисной помощи по всей стране.

Наличие достаточных возможностей для удовлетворения растущего спроса на помощь в случае суицида и кризисной помощи по всей стране является основным направлением усилий SAMHSA 988. Это включает укрепление и расширение услуг кризисного колл-центра. Это также означает улучшение последующего наблюдения и связи с местными кризисными службами с личным присутствием, а также доступ к инструментам и ресурсам профилактики в сообществе, а также стационарное и амбулаторное лечение.

Люди, обращающиеся по номеру 988, не обязаны предоставлять какие-либо личные данные для получения услуг. SAMHSA признает важность и ожидание конфиденциальности, когда человек связывается с 988. Сетевая система имеет несколько мер безопасности для решения проблем конфиденциальности.

Любые попытки получить демографическую информацию от тех, кто использует номер 988, будут служить трем основным целям: 1) спасать жизни; 2) для подключения людей к постоянной поддержке; и 3) оценить потребности и производительность системы, в частности, обеспечить устранение пробелов и неравенства.

Нет. Администратор Lifeline, Vibrant Emotional Health, является некоммерческой организацией, основной миссией которой является поддержка эмоционального благополучия для всех людей, и она не продает данные Lifeline.

Нет, службы геолокации не включены для номера 988. В настоящее время Lifeline автоматически перенаправляет вызовы по коду города в ближайший кризисный центр на основе кода города номера телефона звонящего. Маршрутизация вызовов и геолокация связаны с определением местоположения, но требуют различных технических, юридических, конфиденциальных и стоимостных соображений. В рамках Закона о назначении от 2020 года Федеральная комиссия по связи представила отчет (PDF | 448 КБ), в котором изучается возможность и стоимость включения автоматического диспетчерского местоположения, которое будет передаваться с помощью 988 звонок. В этом отчете FCC рекомендовала Конгрессу потребовать созыва многосторонней группы для дальнейшего изучения ключевых вопросов и совместной работы над потенциальными следующими шагами. FCC провела форум по геолокации 988 в мае 2022 года, и агентство активно анализирует информацию, собранную во время этого форума, в том числе, могут ли потенциальные улучшения маршрутизации помочь звонящим по номеру 988 подключаться к региональным колл-центрам, где они находятся, без обмена конкретной информацией о геолокации.

В настоящее время звонки на номер 988 автоматически направляются в ближайший кризисный центр 988 Lifeline на основе кода используемого телефона . Поскольку люди обычно сохраняют свои номера мобильных телефонов, даже если они переехали в другой город (или, возможно, они звонят по номеру 988, когда путешествуют), это означает, что звонящий может быть перенаправлен в кризисный центр, который находится за пределами их района. Если человек хочет подключиться к дополнительным местным службам или ему требуется служба экстренной помощи, ему может потребоваться сообщить свое фактическое местонахождение в службу 9.88 Кризисный консультант. В некоторых случаях, когда существует серьезная опасность для жизни и человек представляет непосредственную опасность для себя или других, кризисный консультант должен использовать 911, чтобы помочь связаться с звонящим даже без его разрешения (это происходит менее чем в 1 % звонков). на линию жизни 988).

В 2020 году Конгресс назначил новый телефонный код 988 для работы через существующую Национальную линию спасения от самоубийств, а Федеральная комиссия по связи распорядилась, чтобы все звонки 988 направлялись на телефонную инфраструктуру линии жизни. Lifeline состоит из около 200 местных кризисных центров по всей стране, которые оборудованы для круглосуточной телефонной связи, чата и текстовых сообщений. Во многих оценках «Линия жизни» продемонстрировала эффективность в снижении суицидальных наклонностей и обеспечивает прочную основу, на которой можно построить 988.

Несмотря на то, что мы добились значительного прогресса в повышении скорости отклика Lifeline, масштабировании сети и создании рабочей силы Lifeline, предстоит еще много работы. В течение многих лет эта сеть сильно недофинансировалась и не имела достаточных ресурсов.

Федеральное правительство реагирует на эти проблемы с ресурсами беспрецедентным уровнем финансирования, что в этом году увеличилось в 18 раз по сравнению с предыдущим годом. потенциал и производительность и в конечном итоге улучшить здоровье нашей нации.

Однако федеральное правительство не может выполнять эту работу в одиночку. Дополнительные государственные и местные инвестиции необходимы для дальнейшего увеличения скорости реагирования и кадрового потенциала колл-центров, сталкивающихся с самыми высокими требованиями.

В настоящее время Lifeline требует, чтобы все сетевые центры придерживались определенных стандартов в отношении оценки рисков самоубийства и вмешательств в связи с неизбежным риском, однако каждый кризисный центр также разрабатывает свои собственные специальные курсы обучения для удовлетворения организационных потребностей. Основное клиническое обучение Lifeline, которое в настоящее время находится в стадии разработки, будет онлайн-обучением для самостоятельного обучения, которое будет охватывать основные навыки кризисных консультантов, отвечающих на звонки/чаты/текстовые сообщения в сети Lifeline. Разрабатывается дополнительное обучение для удовлетворения конкретных потребностей групп населения с повышенным риском самоубийства.

В приветствии Lifeline указано, что звонки можно отслеживать или записывать в целях обеспечения качества. Кроме того, кризисные центры в сети Lifeline могут самостоятельно использовать записи разговоров в целях обучения, в зависимости от передовой практики центра.

Также важно отметить, что люди, обращающиеся по номеру 988, не обязаны предоставлять какие-либо личные данные для получения услуг. SAMHSA признает важность и ожидания конфиденциальности, когда человек звонит по номеру 988. Сетевая система имеет несколько мер безопасности для решения проблем конфиденциальности.

Нет. Во многих штатах и ​​населенных пунктах имеется значительное количество кризисных центров отдельно от сети Lifeline.

Ветераны, военнослужащие и члены их семей звонят по номеру 988 и выбирают вариант 1. Чтобы узнать больше, посетите https://www.veteranscrisisline.net/about/what-is-988. Этот процесс такой же, как и в прошлом для ветеранов; однако теперь это проще с сокращенным номером 988.

К сожалению, Lifeline исторически не финансировалась и не финансировалась с момента ее создания в 2005 году. Хотя за последние годы мы прошли долгий путь и выделили беспрецедентный объем ресурсов для усиления кризисной помощи в США, это займет время для 988, а более широкая система реагирования на кризисы создается для роста и развития. Одна из самых неотложных потребностей связана с кадрами в кризисных центрах, и мы призываем всех, кто заинтересован в работе на этих критических должностях, посетить веб-страницу 988 вакансий.

16 июля 2022 года — дата, установленная Федеральной комиссией по связи США (FCC), к которой все поставщики услуг телефонной связи должны направлять все звонки и чаты по номеру 988 на существующую Национальную линию спасения от самоубийств.