01.07.2022

На вопрос как ты как можно ответить: 95 ответов на вопрос «Как дела?»

Содержание

«Часики тикают»: как отвечать на бестактные вопросы о личной жизни

«Когда замуж-то?», «Детей рожать собираешься?», «Как это — слишком рано? У твоей школьной подруги уже второй родился! А ты все отстаешь!»… С подобными вопросами и замечаниями от родственников, друзей, коллег и даже малознакомых людей нередко сталкиваются женщины среднего возраста, которые не имеют мужа и детей, а также те, кто не завел в браке ребенка. Иногда близкие начинают манипулировать своим здоровьем и счастьем: «Давление у меня постоянно скачет. Неужели так и помру, не понянчив внуков?». Девушки, которым окружающие регулярно указывают, что «часики-то тикают», зачастую жалуются психологам: «Чувствую себя после этих нападок глупо, собраться с мыслями не могу, поэтому ответить достойно не получается». О том, почему так происходит, как правильно реагировать на бестактные вопросы о личной жизни и защитить свои личные границы, рассказывает специалист Московской службы психологической помощи Ольга Киселева.

Психологическое давление такими вопросами может поставить в тупик, расстроить, разозлить, вызвать целую гамму негативных эмоций. Но самое главное — у объекта манипуляций возникает чувство вины, уныние и ощущение безысходности. Женщина начинает сомневаться в себе, сделанном выборе и жизненном укладе.

Например, для нее важно первоначально иметь финансовую стабильность или встретить такого спутника по жизни, с которым будет надежно и безопасно. В результате воздействия ориентиры и ценности, которыми она живет, начинают расшатываться. Далее девушка злится на близких, родных, друзей, которые задают такие вопросы. И чувство вины еще больше ухудшает ситуацию, делая свое дело.

Чтобы найти решение, важно понимать, что наши эмоции — это наша ответственность и проблема, наше внутреннее ощущение, которое не должно отражаться на человеке, находящемся рядом. Еще в таких обстоятельствах тесно взаимосвязаны две составляющие: психологическое давление и личные границы. И от осознания одного и отработки другого ваша жизнь может значительно упроститься, а количество бестактных вопросов сократится.

Как над этим можно работать:

  1. Постарайтесь справиться со своими эмоциями.
    Только вы решаете, какой ответ дать или какое действие предпринять. Переубедить окружающих с помощью эмоциональных выпадов все равно не удастся. Зато они, увидев вашу реакцию, будут давить на вас дальше: «Злишься — значит, небезразлично», «Ты раздражаешься, потому что сама знаешь, что мы правы».
  2. Возьмите паузу.
    Вы всегда можете взять время на ответ (несколько секунд не сыграют роли), чтобы снизить эмоциональный порыв и проговорить те чувства, которые возникли («я злюсь, обижаюсь»). Ведь эмоционально зрелый человек сам выбирает реакцию, умеет сдерживать свой импульс.
  3. Оцените, кто перед вами.
    Варьируйте, что говорить, в зависимости от того, кто задает вопрос. Ответ может быть разным: категоричным, жестким, честным. Но он должен быть:
  • «Мне в одиночестве гораздо комфортнее — я делаю, что хочу и когда хочу, живу полной и насыщенной жизнью».
  • «Это мое личное дело, но спасибо за беспокойство».
  • «А вы врач или ради чего спрашиваете?».
  • «Мне приятно, что моя личная жизнь покоя не дает столько лет! Вот это популярность!»
  • «В ближайший месяц точно не получится завести детей…»
    Также можно подключить юмор, крылатые и забавные фразы. К примеру, на вопрос о замужестве отвечать: «Когда рак на горе свистнет», «После дождичка в четверг».
  • Рискуйте быть собой.
    Попробуйте задать себе те самые бестактные и неудобные вопросы. Ведь изначально, когда идет болезненная реакция на замечания других, это может говорить о неспособности выйти на контакт с собой и ответить себе по-честному.
    Эти вопросы есть внутри нас, они назрели, ждут ответа. Нас цепляет то, в чем мы сами сомневаемся. Чтобы отвечать и эмоционально не включаться, стоит задуматься: что вы ответите себе на этот вопрос? Как все-таки прийти к этому внутреннему диалогу с самим собой? Что для этого нужно?
    • Будьте собой, а не соответствуйте чьим-то ожиданиям.
    • Не бойтесь быть «плохой» для кого-то и не ищите одобрения в каждом действии.
    • Учитесь отстаивать свои границы, основываясь на своих представлениях и знаниях о себе.
    • Найдите опору и стержень внутри себя — те ценности, которые важны именно вам.
    • Уважайте свой темп, не спешите.
    • Не снижайте свою планку и не соглашайтесь на меньшее. Ведь это и есть самоуважение.

    Ваше внутреннее стабильное эмоциональное состояние, конечно, бестактных и бесцеремонных людей не остановит, но хотя бы немного умерит их пыл и побережет ваши нервы.

    Если вам сложно разобраться в себе и своих эмоциях, вы всегда можете обратиться за поддержкой к специалистам Московской службы психологической помощи. Квалифицированные психологи проводят консультации как онлайн, так и очно в подразделениях, которые расположены во всех административных округах столицы. Подробности и запись на сайте msph.ru. Также задать интересующие вопросы психологу можно, позвонив по круглосуточному телефону неотложной психологической помощи 051 — с городского или +7 (495) 051 — с мобильного.

    Источник

    Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

    Как ответить на детский вопрос «Откуда я появился»?

    Вопрос,  откуда я появился, задает каждый ребенок. Ответить на него не так просто как может показаться на первый взгляд.  Некоторые родители пытаются избегать подобных разговоров или перенаправить ребенка к другому члену семьи.   Задавая этот вопрос, ребенку важно не подробное описание действий как это происходило, а скорее отношение взрослого и его понимание этого процесса. Проще говоря, ребенком движет любопытство как, например, если бы он хотел узнать, откуда идет дождь, почему солнце светит, а трава зеленая.

    При ответе важно избежать двух крайностей!  Первая: игнорировать вопрос, пытаясь отвлечь малыша, но любопытство все равно сыграет свою роль и если не от вас и не сейчас, то он узнает об этом от своих сверстников. А кто сможет ответить на этот вопрос более деликатно, тактично, давая необходимую и достаточную информацию?  Другая крайность: полная и на данном этапе совершенно не нужная ребенку подробная информация о технической стороне процесса. Для подобного ответа еще не пришло время, такая информация может только вызвать излишнее любопытство. Специалисты считают, что информация подобного рода должна даваться дробно, а не сваливаться на ребенка как большой «снежный ком».

    Логично, что на каждом возрастном этапе отвечать на этот вопрос необходимо по-разному. Ориентировочно первые вопросы подобного плана появляются у ребенка в 3 года.

     В данном возрасте ребенку будет достаточно сказать о том, что он рос в животике у мамы, а когда вырос, его оттуда достали врачи – это вполне удовлетворит маленького человечка. Главное чтобы вы сами при этом не смущались и оставались спокойными. Говорить о капусте, аисте  — бессмысленно. Это только запутает малыша в дальнейшем, да и может стать причиной чувства неуверенности.

    В 6 лет ребенку будет недостаточно такого пояснения, и он захочет узнать, как он там оказался. И вот здесь можно немного расширить свой ответ, сделав акцент на том, что папа  и мама очень любили друг друга. Благодаря их любви папа дал маме клеточку, которая в животике соединилась с маминой клеточкой, и из нее появился ты. Потом ты рос в животике у мамы, где тебе было спокойно и хорошо. Через 9 месяцев ты стал таким большим, что уже не умещался в нем и врачи достали тебя. Главное в этом рассказе сделать акцент на любви мамы и папы.  Если ребенка устроит такой ответ, то прекрасно, но возможно потребуются более подробные объяснения. Если вам трудно, вы стесняетесь на помощь можно призвать различные фильмы и детские энциклопедии, в которые есть красочные материалы по этим вопросам.  Но в любом случае ребенку будут необходимы ваши комментарии и замечания, которые помогут ему разобраться.

    В  9 — 10 лет на такой вопрос можно ответить более подробно. Причем, как правило, в таком возрасте ребенок получает подобную  информацию в школе от сверстников в искаженном отрывистом виде.  В этом случае главное правильно себя повести и без лишних эмоций  объяснить ребенку, что рождение нового человека это закономерный процесс, через который проходят все люди на земле. В этом процессе нет ничего постыдного, плохого. В этот период важно познакомить ребенка со строением его тела и тела человека противоположного пола, ребенок должен понять, что его тело принадлежит ему, и никто не имеет права его касаться без его разрешения.  Можно описать, как происходит  зачатие, основной акцент, делая на доверии, взаимоуважении, согласии людей.

    Сформулируем общие рекомендации для родителей при ответе на такие или похожие вопросы детей:
    1. При ответе на такие вопросы ребенка уберите мысли о том, что такие вопросы дети не должны задавать. Ребенок задает такие вопросы из любопытства, он изучает окружающий мир.  А этот вопрос достаточно важен для него, если вы откажитесь отвечать на него, ребенок подумает, что в этом есть что — то плохое, постыдное.
    2. Сохраняйте спокойствие, оставьте смущение, вы отвечаете на закономерный, важный, нужный для ребенка вопрос.

    3. Такие объяснения лучше давать емко и коротко, связанно это с особенностью внимания у детей. Ребенку сложно долго сосредотачиваться  на проблеме, поэтому большой текст будет долго восприниматься, и ребенок не усвоит то, что вы ему хотели донести.

    4. Кроме того нужно говорить об этом простым языком, понятным для ребенка. Ему еще об этом рано знать.

    5. Нет необходимости форсировать события и пытаться самому инициировать подобные вопросы. Лучше выбрать тактику спонтанного удовлетворения интереса ребенка.

    6. Пока ответ не созрел в вашей голове, расспросите малыша о том, как возник этот вопрос, и что именно его интересует. Поверьте, дополнения могут быть весьма неожиданными! К тому же это прекрасная возможность определить, что беспокоит малыша, что его интересует, как на него влияет его окружение (дети и взрослые). 
    7. Если вы не готовы ответить на вопрос ребенка сразу вы всегда можете сказать, что ответите на него чуть позже. Это даст вам возможность подготовиться и продумать ответ и в тоже время заодно поразмыслить, с чем связанна ваше затруднение в общении на данную тему. 

    Подводя итог статьи, скажем что, давая  искреннюю, доступную и достаточную информацию на все подобные вопросы, вы сможете удовлетворить естественное любопытство своего ребенка, подготовите его к получению подобной информации в искаженном виде (от сверстников), поможете ему разобраться в столь сложных вопросах, при этом, не покалечив его психику избыточной информацией.

    Медицинский психолог, Ирина Пыльнева

     

    «Я готов на любые вопросы отвечать, мне нечего скрывать». Большое интервью с мэром Белгорода Юрием Галдуном

    — Юрий Владимирович, управы — это ваш ключевой проект на сегодняшний день. В мэрии проводили многоступенчатый отбор сотрудников, которые должны там работать. Та команда, которая есть в управах сейчас, вас устраивает?

    — Не устраивает. Как обычно, люди не отвечают тем компетенциям, которыми должен обладать глава управы. Прежде всего, он должен любить свою работу, место, где он находится. Я не могу по‑другому это объяснить, поэтому приходится высокими словами говорить, что надо любить свой район. Надо, чтобы главы управ знали каждую тропинку, кто ею пользуется, в какое время суток, что надо, чтобы была не тропинка, а хороший тротуар…

    Помните акцию с безопасной дорогой в школу? Есть улицы, где люди говорят: вот наши дети ходят через реально страшный гаражный массив, но там всего человек пять идут в школу. Можно обойти этот путь, ведь я же не могу городские деньги тратить на то, чтобы сделать полтора километра дороги в гаражах, если есть альтернативный нормальный путь? Такие вопросы и должны решать главы управ, понимаете? Лучше, чтобы они жили там. Это было бы идеально. На эту работу должны были прийти молодые люди, болеющие за дело, любящие город, а пришли разные, в том числе и те, которые сегодня не справляются. Но надо отдать должное, что большинство нормальных. Причём есть очень нормальные, а есть просто нормальные, которых надо подстёгивать, учить. Там сложно работать.

    — Сколько процентов нормальных?

    — 80 процентов нормальных, 20 процентов [сотрудников] — не соответствуют. Это не плохо.

    — Юрий Владимирович, вы заявляли, что строительство зданий управ должно согласовываться с жителями, но почему тогда на деле мы видим обратную ситуацию?

    — Всё согласовывается. Потом появляются несколько человек, с которыми не согласовали, и они — против. Мне какая разница, где управу поставить? Мне совершенно всё равно. Мне нужно, чтобы она была на территории где‑то в центре. Вышли люди, с которыми первого согласования не было, высказали своё мнение, и мы убрали. Нет вопросов. [Будем строить] при 100-процентом согласии.

    — Как проходит процесс согласования?

    — Выбирается место. Примерно в центре управы, чтобы людям было удобно к ней добираться. Глава управы расклеивает объявления по ближайшим домам, [в которых сообщает о согласовании места строительства]. Сколько у нас таких скандальных ситуаций было? Три или четыре из 27. Всё убрали сразу. Это тоже нормальный процесс.

    — Продолжая тему: вопрос с продажей воды «Хрусталь Белогорья» в зданиях управ. Будет ли вода продаваться во всех управах? Предусмотрены ли какие‑либо преференции для компании «Элгаз плюс», которая решила построить эти здания?

    — В 10 зданиях управ будет, в 17 — нет. Никаких условий для «Элгаз плюс» не было. Было только личное решение. У нас много нормальных людей, которые находят в себе силы и возможности помочь городу. Реально много. Совсем недавно я собрал огромное количество директоров, которые будут нам помогать зимой, если у нас что‑то случится с расчисткой снега. Как в старые и добрые времена, когда всем миром справлялись. Понятно, что ни один город не держит техники на сто процентов для того, чтобы обеспечить за сутки вывоз всего снега. Невозможно так сделать потому, что она будет простаивать.

    — В продолжение темы с уборкой снега: почему объявление о наборе сотрудников в «Белгорблагоустройство» по уборке снега появилось на сайте мэрии? Почему эта задача не была спущена на управы?

    — Я не знаю. Надо было дублировать. Здесь не совсем так: то разовая помощь всех, чтобы вывезти снег, а здесь на постоянной основе нужны люди. У нас их мало, их не хватает.

    — На мой взгляд, глава управы должен знать, кто у него и как занят. Ему эту задачу решить проще…

    — Так она так и поставлена. Объявлений почему нет? Как всегда у нас… Каждый глава управы должен провести цифровизацию своей территории, составить цифровой паспорт своего округа, сделать чёткий кадастровый план округа, в котором надо обозначить все участки: кому и что принадлежит, тот и убирает. Все остальные — белые пятна. Нужно договариваться с людьми, кто будет помогать убирать. Где не удалось вообще ничего — там уже «Белгорблагоустройство» будет убирать.

    — Полноценно управы заработают с 1 января?

    — Что значит полноценно в вашем понимании? В моём понимании они полноценно работают…

    — Это ваша цитата из интервью журналисту «БелПрессы» (вопрос не совсем точный, потому что дословно Юрий Владимирович произнёс следующее: «С 1 января 2020-го в городе появятся 27 управ — каждая на территории закреплённого за ней округа » — прим. Ф.)

    — Нельзя всегда цепляться за цитаты, Андрей. Я готов на все вопросы ответить, мне вообще нечего скрывать. За мной тёмных историй и пятен никаких нет. Спрашивайте сегодня, если, по вашему мнению, есть то, на что я боюсь ответить. Я на любой вопрос отвечу. Я имел ввиду «полноценно» — что глава управы не будет тратить время на то, чтобы добираться от общей конторы до своей территории. Только в этом смысле. Хотелось бы, чтобы всё было на месте, чтобы рабочий день начинался с того, что сотрудники разошлись по кварталам. Мне же важно, чтобы во дворе был сотрудник. В чём смысл управ? Чтобы всегда был государственный взгляд: утром, днём и поздно вечером. Там компания собирается каждый вечер в беседке, пьют, хулиганят. [Глава управы должен знать], какая компания, почему? Откуда они? Что надо сделать, чтобы этого не было?

    — Есть ещё один взгляд на проект с управами, что у них есть политическая функция в преддверии выборов в облдуму…

    — А какая может быть функция?

    — Есть мнение по продвижению кандидатов от партии власти, поэтому и такое деление на 27 управ.

    — Чушь какая‑то. Мне никто таких задач не ставил. Никто и не знал, что такие управы будут. Это моя мечта. Один из основных проектов. Я уверен, что если его грамотно организовать, он принесёт огромную пользу.

    — Юрий Владимирович, многие заметили, что вы активно начали взаимодействовать со СМИ и медиа. Почему?

    — Я всегда был открыт. Эта работа предполагает вопросы жителей и живой интерес со стороны СМИ. Спрашивают — надо отвечать. Молчать нельзя.

    — Приезд блогера Ильи Варламова — это была ваша инициатива?

    — Нет, эта инициатива прозвучала от вашего коллеги. Захотелось — да, пожалуйста.

    — Какие‑то затраты были?

    — Варламов платил за себя сам, даже за кофе. Всем показывал, даже не прилично было вроде как.

    — В каких взаимоотношениях вы находитесь с журналистом Владимиром Ивановичем Бабиным? Был промежуток, когда при вас «Голос Белогорья» стал официальной газетой Белгородского района…

    — Вероятно, в то время в Белгородском районе не было своей газеты. Я сейчас не помню. Мы знакомы давно с ним, близко — в Белгородском районе, а потом и я ушёл, и, вероятно, он не нашёл общий язык со следующим главой. Разве «Голос Белогорья» не областная газета?

    — Нет.

    — Отношений сейчас нет никаких, последний раз его на праздновании Дня России видел.

    — Юрий Владимирович, могли ли вы не допустить слияния проекта «Активный горожанин» с сайтом «Народная экспертиза»?

    — Я даже не был противником этого процесса. Когда предложили, я подумал: ну и пусть, зачем держать отдельно структуры, которые выполняют аналогичные задачи? Зачем, Андрей?

    — К нему привыкли горожане…

    — Здесь держи штат, там держи штат. Я сторонник жёсткой оптимизации, жесточайшей.

    — Хотелось бы узнать про ваши взаимоотношения с депутатским корпусом Белгорода. Почему вы назначили в горсовет своего полномочного представителя?

    — Я один раз не был [на заседаниях].

    — Но назначили. …

    — Он должен быть по закону. Работа такая. Что я не могу? Вот у нас завтра совет (интервью бралось за день до заседания горсовета — прим. Ф.) , а у меня очень важные дела, которые я уже отложить не смогу. Я постараюсь там быть обязательно, потому что реально уважаю депутатов, но сколько времени я смогу там провести, — я не знаю. Поэтому должен быть обязательный представитель.

    — Вы поддерживаете отношения со всеми вашими предшественниками на посту мэра? Обращаетесь за советами?

    — Со всеми поддерживаю. Потрясаев, Боженов, Полежаев. Да, обращаюсь за советами и за разъяснениями.

    — Юрий Владимирович, вопрос с согласованием мест для проведения различных акций в городе. Почему даже матерям детей с расстройством аутистического спектра не нашлось места в центре города, когда они хотели обратить на себя внимание?

    — Вы заметили, что я стараюсь делать так, что, пожалуйста, — где хотите, лишь бы не мешали другим. Не помню, что произошло с матерями детей с аутизмом, но, судя по всему, кто‑то как обычно залез вперёд. В следующий раз вместе с ними пойду.

    — Как вы взаимодействуете с белгородскими предпринимателями? В частности, меня интересуют трое: Александр Каракулов («Геопарк»), Иван Петрив (рынок на Гринёвке и другие объекты в городе), Борис Чачашвили (стройка на улице Урожайной)…

    — Каракулов сегодня остаётся в парке с кафе. Маленький туалет у него, кафе в собственности и что‑то ещё из аттракционов.

    — Он выполнил свои обещания?

    — Нет, он не выполнил свои обязательства перед городом в полном объёме. Я перестал с ним общаться, три раза общался, но видно, что бессмысленно.

    Петрив — я читал информацию в СМИ, — не помню, где именно, почему мэрия перестала судиться (вероятно, речь идёт о нашем материале — прим. Ф.). Я не судился с ним, или в период, пока я работаю главой, я не давал команду [об этом]. Нет веских доказательств того, что это несёт угрозу жизни и здоровью населения. Их мне никто не смог предоставить. Строительство без разрешения не предполагает 100-процентный снос этого здания. Точно так же он мог заявиться в суд и в суде доказать, что мы обязаны выдать ему разрешение на строительство и все остальные документы, если он пройдёт всю экспертизу. Сейчас мы оставили дело без движения, но не отказались — это разные вещи. То есть, сейчас посмотрим, как это можно решить, но так, чтобы выиграть, а не оказаться в проигрыше.

    — А что насчёт строительства на улице Урожайной? Там же предприниматель имел право по закону это делать. Не ударит ли теперь решение с прекращением стройки по городскому бюджету?

    — Предприниматель имел все основания строиться, но люди не хотят. Может, и ударит. Он по закону исправно платил арендную плату в бюджет. Если он откажется и не будет дальше действовать, а он выражал желание прислушаться к мнению жителей и не проводить никаких действий, скорее всего, он предъявит [претензии] городу.

    — На какой стадии сейчас находится п роект реконструкции Центрального парка?

    — Проект разработан давно, прошли общественные обсуждения, проект готов. Что же касается финансирования, то мы имеем огромное желание и не такую огромную возможность попасть под дополнительное финансирование в Министерстве строительства РФ, но шанс есть, и мы постараемся им воспользоваться. Известно это станет весной, но не ранее, чем в середине апреля 2020 года.

    — Как формируется внебюджетный фонд в администрации?

    — Из разных источников. Любой инвестор, изъявивший желание каким‑то образом помочь городу, может участвовать в финансировании фонда.

    — Есть ли в Белгороде благотворительный фонд по аналогии с фондами в других муниципалитетах, откуда может использоваться финансирование ?

    — Да, есть. Я вот только что вам говорил про два договора «Арбета» с фондом.

    — А кто в таком случае в этом году оплатил концерт Полины Гагариной на День городаПолины Гагариной на День города?

    — Это вообще не из фонда. Это частники. Несколько человек сбросились и лично ей оплатили. Пожеланий по выбору звезды не было. У меня было пожелание — Pink Floyd. Они не смогли его исполнить (смеётся).

    — Юрий Владимирович, в этом году в городе активно ремонтировали дороги. Как именно определяли участки , которые нуждались в ремонте?

    — В дорожную службу представляли данные о техническом состоянии. Видите, что в этом году сделали? Это же караул! Но что в следующем будем… Город будет стоять. Представляете — [развязка] на Чичерина, на «Каменотёсе»… Делать всё равно надо. Лучше сделать и ездить по нормальным дорогам.

    — Ещё я обратил внимание, что начали делать переход возле НИУ «БелГУ» (неизвестные уже сломали освещение — прим. Ф.) Что там будет? Там университет занимается или мэрия тоже?

    — Наши сделали. Там придумали освещение, чтобы его не разбивали. То освещение, которое там стояло, стояло ровно сутки. Теперь я там ещё не был, а что внутри сделать — не знаю. В Старом Осколе хороший переход сделали. Молодцы ребята. Может, так же сделаем. Что‑то надо делать. Может, оставим стены, и пусть рисуют.

    — Юрий Владимирович, появится ли в Белгороде приют для животных?

    — Очень хочу его сделать. Пока что это мечта, но она приобретает [реальные очертания]. Буду просить инвесторов. Я понимаю, сколько точно надо [средств], чтобы построить его. Вопрос, видите, какой стоит: я бы не хотел отдавать этот проект в «муниципальные руки», потому что там без души работают. Надо брать этих девочек, которые в этих обществах [защиты животных].

    Посмотрим через инвесторов. У меня сейчас есть два предложения. Ищем, придумываем. Приют — это не решение проблемы. Решение проблемы — стерилизация. Её надо организовать, и через год в приюте не будет необходимости. Но на этом этапе [будем делать] не так, как они хотят, но всё равно его строить надо. Приют —хорошо, но это не решение проблемы.

    — Вы активны у себя на странице во «ВКонтакте». Кто её ведёт?

    — Сам веду. Есть помощники, как и в любом деле. Но веду сам, пишу сам, корректирую сам. Чаще всего, сам пишу.

    — А как можете объяснить странные д ействия с подписчиками вашей страницы (мэр несколько раз добавлял в друзья одних людей, поэтому делал их подписчиками, потом снова добавлял, подписывался на блогеров и пр. — прим. Ф.) Это вы делали ?

    — Это моё незнание обращения с «ВКонтакте». Мои действия. Чьи же ещё?

    — Пост про закрытие сезона и мотоцикл, который не ваш. Чей он?

    — Мотоцикл не мой. Это легко проверить в ГИБДД. Проверьте, пожалуйста. Мотоцикл моего приятеля. Сам увлекаюсь, но сегодня пока не имею [мотоцикла].

    — Какие ещё у вас есть увлечения, Юрий Владимирович ?

    — Андрей Сергеевич, не даёт работа реализовывать свои увлечения. Спорт хорошо пошёл последние два года. Купаюсь зимой. В саду очень люблю ковыряться, но мои знания в садоводстве мизерные, но тем не менее провожу там много времени. У меня есть ещё семь куриц с петухом. Курятник чищу (улыбается).

    — Судя по вашим постам во «ВКонтакте», вам часто приходится прибегать к «ручному управлению». Так ли это?

    — Вся работа мэра ручная. Хотя нет, неправильно я сказал: очень много ручной работы. Хотелось бы, чтобы всё работало в системе. И есть разработанный регламент. Всё разработано. Без работы системы всё бы было, конечно, — шлак. Но, к сожалению, достаточно часто [приходится прибегать к таким методам]. Город не может быть зарегламентирован полностью, и всё не может чётко исполняться. Здесь всегда будет присутствовать ручное управление. Какой бы мы сферы не коснулись. Невозможно всё предусмотреть.

    — Есть одна ситуация с реакцией пользователей в соцсетях на трагедию, которая случилась с мамой и её детьми, которые сгорели из‑за обогревателя в квартире, так как не было включено отопление . Знаете ли вы, что были те, кто винил в этом вас?

    — Я три или четыре ночи вообще после этого не спал… Если было бы отопление, это случилось или нет?

    — Неизвестно.

    — Скорее, нет. Там не я виноват, там виноват человек, который должен был следить за этой бедной женщиной, чтобы в её доме всё было в порядке, чтобы всё работало. Но это же моя боль, она у меня внутри останется и всё равно, понимаете, есть чувство, что мог бы… Да, есть ещё изготовитель [обогревателя], есть тот, кто делал электросеть… Но я не смогу [эту ситуацию] из души убрать.

    — Юрий Владимирович, вы говорили, что не очень любите слово «команда», и больше привыкли своих сотрудников называть коллегами, «партнёрами по службе» (из интервью «Абирегу» — прим. Ф.). Но всё‑таки какой для вас будет и деальная команда мэра?

    — Я уже говорил о качествах. Начинать нужно с компетентности. Это должны быть профессионалы. Должна быть доброжелательность, и у сотрудников должны быть чистые руки.

    — А какими качествами должен обладать идеальный мэр?

    — Теми же самыми: лидерство, харизма, неутомимость, творчество. В кубе.

    — Насколько вы соответствуете этим критериям?

    — Стремлюсь. Нет предела совершенству.

    — Какие сейчас в администрации вы используете методы поощрения и наказания для сотрудников?

    — Мало использую их. Премий вообще нет до сих пор. Мы работаем восемь месяцев, пока единицы [работников] их получили, а наказаний [нет], больше замечания. Лично человеку говорю: «Не вижу дальше возможности с вами работать!». Зачем тратить время обоих людей, если понимаешь, что не сложится?

    — Вы предложили 6 ноября Александру Агаркову и Ольге Бирюковой до 1 декабря разработать регламент выноса мусора в городе или уволиться . К ак с этим обстоит дело сейчас?

    — Уже разработали, справились. Можно было придраться к тому, как они справились, но в обоих случаях потенциал есть. Они чуть-чуть доработали и со второй попытки справились. Они бы и так сделали. Я уже просто нервничать стал. Третий раз говорил, но то одно мешало, то другое, а такой метод неприемлем. Нужно подбирать людей так, чтобы говорить приходилось один раз. Если начинаешь им угрожать — это неправильный метод.

    — Юрий Владимирович, ваша самая большая победа и неудача за этот год?

    — Я не готов ответить. Побед нет, ещё рано. А неудач полно: начиная с того, что хамски деду ответил про слуховой аппарат [на заседании горсовета], проект с управами буксует, трагедия с женщиной в начале отопительного сезона. На планёрку [в администрацию] один раз придёте, и вы услышите. Хотя там плюсов больше, конечно.

    — Сейчас на федеральной уровне обсуждают возможность возврата прямых выборов мэров. Знаете ли об этом?

    — Знаю.

    — Вашу активность связывают с возможностью участия в таких выборах…

    — Ни в коем образе.

    — На вопрос про возможность участия в грядущих выборах губернатора корреспонденту «БелПрессы» вы сказали, что это маловероятно, потому что здесь не видите никаких условий для себя. Какие благоприятные условия могли бы изменить ваше мнение и повлиять на решение?

    — Если бы у меня год рождения был не 1962, а 1992. Такие условия. Шутка. Моложе надо быть. Вряд ли, это не от моего желания зависит. Это зависит от людей, которые формируют кандидатуры для этого корпуса. Да, и у меня нет того опыта, который необходим, чтобы стать губернатором.

    — Ещё один пост, на который вас прочат, — Совет Федерации. Видите ли себя там? И ещё одно место — Министерство промышленности РФ? Были ли какие‑либо предложения?

    — Удивительно: насколько разносторонний вектор.

    — Юрий Владимирович, вас и ваши карьерные шаги связывают с командой Валерия Александровича Сергачёва. Подскажите, как давно вы знакомы с бывшим заместителем губернатора и чувствуете ли его поддержку в карьере?

    — Да, мы знакомы. В «Аврору Парк» я пришёл по приглашению Сергачёва. Мы работали вместе и знали друг друга. Я думаю, что все дальнейшие шаги определял другой человек. С чьей подачи — мне неизвестно.

    — Юрий Владимирович, представим, что вы закончили работу мэром. Живёте другой жизнью и узнаёте, что усилия, которым посвятили много дней работы, не изменили жизнь жителей, не приняты обществом и вообще отменяются новыми людьми и получается, что всё то время и ресурсы, которые вы потратили , были впустую, а вы их могли потратить на другие более понятные и простые для людей дела. Будет ли у вас ощущение разочарования и бессмысленност и? Будете ли жалеть о сделанном?

    — Бессмысленность — не то слово. Бессмысленно ничего не бывает. Будет ли чувство сожаления, что всё пошло по‑другому? [Не знаю]. Бесцельно — что вы, нет. Не всегда то, что нам кажется правильным сегодня, будет правильным послезавтра. Может быть, надо пройти через этот этап, чтобы выйти на тот другой, правильный, который будет послезавтра. Не нам судить, покажет только время. А жалеть, может, в душе и буду, но если я сам для себя приму аргументацию людей, которые будут продолжать эту работу, если я буду понимать, что это здравомыслящий поступок — почему не принять? Всегда есть смысл заниматься тем, что считаешь правильным. Надо принимать решения с учетом мнения окружающих. Я задумываюсь о том, что говорят. Я разберусь и пойму. Я стараюсь так жить.

    Fonar, 27 ноября 2019

    Fonar / Андрей Маслов

    Ответы на самые неудобные детские вопросы | 59.ru

    Давайте определимся с возрастом ребёнка и с тем, готовы ли вы обсуждать с ним тему ритуалов и традиций. И снова актуален момент, зачем ребенок задает вопрос. Согласитесь, лукавое заглядывание в глаза перед Новым годом или рыдания посреди ночи — имеет значение. И насколько вы готовы погружаться.

    Как ответить

    Простой ответ будет звучать примерно так: «Это вопрос веры, поскольку доказать или опровергнуть их существование наши учёные так и не смогли. Каждый сам для себя решает, есть они или нет». Но если вы уделите время и переформулируете «А почему для тебя это важно, почему это интересно?», реакция ребенка на ваш вопрос и даст ключи к ответам.

    Человечество до сих пор не пришло к единому мнению, что происходит после жизни. Поэтому важна ваша оценка, ваш опыт, установки и ориентиры семьи. Это большой разговор, и только вы являетесь модератором беседы. О чем он будет? О тленности всего сущего или о блистательном и восхитительном торжестве жизни? О ничтожности человеческой жизни или о величии всего сущего в этих прекрасных процессах, когда хоть галактики, хоть микробы равно возникают, существуют и преобразуются? Думая над ответом, стоит учитывать, столкнулся ли ребёнок с реальной смертью близкого, или его больше интересует техническая сторона.

    Как ответить

    Правильный ответ родится у вас в ходе общения с ребёнком. Тема смерти настолько «благодатная», что он сам будет задавать наводящие вопросы, а вам только останется найти на них верный ответ, который вы и так знаете. Трёхлетке, например, будет достаточно сказать, что дедушки и бабушки сидят на облачке, и всё с ними хорошо. В финале не лишним будет добавить немного ласки и сказать: «Ты мой ребёнок, поэтому мне хочется, чтобы ты жил долго-долго, был счастлив и здоров».

    Остались вопросы? Пишите их в комментариях или на почту [email protected], и мы попытаемся вам помочь с ответами.

    Что ответить на вопрос «мы знакомы?»

    Мы знакомы? — Как ответить?

    Известно, что в социальных сетях, как и в жизни, люди бывают разные. Одни знают о назначении социальных сетей, другие – нет. Причём, и первые, и вторые заблуждаются.

    А так как я, в последнее время, использую эти сервисы всё более активно и результативно, мне в личку сыпятся одни и те же вопросы: «мы знакомы?» и «ты кто?». И неправильно с ходу причислять таких посетителей к дуракам. Избегайте примитивизма. Скажем мягче: люди новички, они пришли развлекаться. Им невдомёк, что в «социалках» можно заниматься чем-то ещё. И хорошо. Пусть незнают. Из этого незнания и рождается трафик. Но, ближе к делу.

    Молчать, разумеется, неприлично. Общаться нужно, иначе превратишься в бота. Однако, всё имеет свои пределы. В какой-то момент, когда отвечать совсем невмоготу, выручает священнодейство, именуемое «копипаст». Таким образом, у меня на рабочем столе сам собой завёлся текстовой файлик, который называется «otlup.txt». И я решил поделиться с вами своими наработками. Не всеми, конечно, но самыми стандартными. Подходят для большинства случаев. Пользуйтесь. Чтобы никто никого не обижал и у всех был фрагмент искренности в личке.

    Обратите внимание: речь идёт об ответах исключительно слабой половине человечества. Никакой дискриминации. Женская глупость настолько естественна и органична, что не вызывает у меня неприятия. Итак, перейдём к примерам.

    Вопрос. Ты кто?

    Ответ. Извини, не могу назвать своё имя. Я тут оказался по долгу службы. Работаю в Пятом Управлении – это те, кто занимается системой «Эшелон» и контролем электронных сетей. Может слышала. Меня руководство направило сюда, чтобы отслеживать по ключевикам внутреннюю переписку – ну всякий там терроризм, педофилия, кардинг и линкбэйтинг. И прочее. Короче, скучная работа перед монитором. Ты разочарована? Прости.

    Вопрос. Мы знакомы?

    Ответ. Не знаю. Всё возможно. Однако, если Вас интересует критерий моего отбора (а по всей видимости, так оно и есть) сообщаю следующее:
    1. Вы красивы;
    2. этого достаточно.

    Вопрос. Привет. Мы знакомы?

    Ответ. Привет! – ответил я и задумался – Не знаю, что значит знакомы. В реальной жизни, что ли? Скорее нет, чем да. Я ведь полностью виртуальное явление – через меня в интернет выходят души сгоревших модемов. Ксати, где тут смайл, выражающий симпатию?

    Вопрос. Мы знакомы?

    Ответ. Если Вы об этом спрашиваете – тогда скорее «нет», чем «да». Я знаю девушку, похожую на Вас. И она меня хорошо знает. Теперь ясно, что я ошибся. Мои извинения за беспокойство. Хотя, ничего в этой жизни не происходит зря …

    Вопрос. Мы знакомы?

    Ответ. Мне сложно ответить на этот вопрос категорично. Поскольку исходной информации для любого ответа недостаточно: это аватар и 13 букв Вашего ника (из них 11 прописных). Однако, даже если Вы предоставите скан паспорта, или Вашу фотографию с разворотом паспорта, это не добавит мне уверенности. Поскольку мы живём в век цифровых технологий и даже формат RAW можно написать кодом (при должной усидчивости). Поэтому, дать утвердительный (либо отрицательный) ответ с уверенностью, я смогу только в случае личной встречи. Ещё вопросы?

    Вопрос. Почему ты меня добавил ?!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответ. Без мотивации. Позволь решать это именно мне. Как говорил один великий античный диссидент: «Теперь оправдываться поздно, посмотри на звёзды …». И не пиши мне так много восклицательных знаков. У меня очень маленький монитор, они в него не вмещаются. Поэтому, часть из них падает на пол с глухим и печальным стуком. Так умирают мечты. Прощай, дорогая!

    Вопрос. Почему ты меня добавил?

    Ответ. Могу ответить односложно, без корелляций. Но, простые ответы представляются мне скучной тратой времени. А жизнь и так скучна. Поэтому весьма занятно раскладывать её на составляющие и складывать из этих составляющих новый мир. А если серьёзно… На самом деле я сотрудник Минатома. Мы проводим замеры излучения от мониторов, на которых отображается этот сайт. Пользователи жалуются в последнее время. И радары зашкаливают. Больше об этом говорить не имею права. Пока. Чуть позже свяжемся. Извини.

    Вопрос. Почему ты меня добавил?

    Ответ. О, эта история уходит своими корнями в глубь веков. Давным давно на этом месте был сказочный ле … И жила в нё … чёрт, модем глючит /обрыв связи/

    Вопрос. Почему ты меня добавил?

    Ответ. Это осознанный шаг с моей стороны. У меня совсем нет друзей и я никому не нужен. В какой-то момент мне показалось, что ты не откажешь мне в дружбе, поэтому я решился на этот шаг. Он продиктован исключительно одиночеством. Хотя, выглядит несколько навязчиво с моей стороны. Прошу прощения, если доставил неудобство. У меня сейчас слёзы на глазах. Извини. Не могу больше писать.

    И самый лиричный текст. Его я отправляю исключительно редко. Когда адресат того заслуживает.

    Вопрос. Вы кто и откуда?

    Ответ. Видите ли, дорогая, люди хотят быть обманутыми. А женщины – тем более. Именно поэтому я никогда не говорю девушкам правду. За это они меня и любят.

    Меня так и тянет наврать Вам с три короба про разведку и два тяжёлых ранения. Как обычно я делаю здесь. Но, учитывая, что наше знакомство именно с Вами особенное – не стану вводить Вас в заблуждение.

    В данный момент нахожусь в Майами. Смотрю на звёзды над океаном. Пью кофе. Скучаю по России. Если узнать обо мне что-то крайне важно для Вас, наберите в поиске Яндекса «Сергей Шинкарёв». Узнаете больше, чем я сам знаю. Яндекс не выдумывает. В отличии от меня …

     

    Фото Евгения Харланова

    Подведём итог

    Что ответить девушке на вопрос «мы знакомы» — не особенно важно. Необходимо лишь быть предельно честным (примеры выше) и не забывать, что вы говорите с представительницей прекрасной половины человечества.

    Задайте вопрос: можно ответить в студии Машинного обучения (классическая модель) — Azure

    • Чтение занимает 3 мин

    В этой статье

    Видео 3. Обработка и анализ данных для начинающих

    Узнайте, как формулировать задачи обработки и анализа данных в форме вопроса. В этом вам поможет видео 3 из цикла «Обработка и анализ данных для начинающих». Это видео содержит сравнение вопросов для алгоритмов классификации и регрессии.

    Для получения оптимального результата просмотрите все видео. Перейти к списку видео

    Другие видео из этого цикла

    Обработка и анализ данных для начинающих — это пять коротких видеороликов с основными сведениями об обработке и анализе данных.

    Расшифровка видео «Задайте вопрос, на который можно ответить с помощью данных»

    Вы смотрите третье видео из цикла «Обработка и анализ данных для начинающих».

    В нем вы получите некоторые советы о том, как сформулировать вопрос, на который можно ответить с помощью данных.

    Это видео может быть более полезным, если вы сначала просмотрите два предыдущих видео из этого цикла: «5 вопросов, на которые дают ответ обработка и анализ данных» и «Готовы ли ваши данные к обработке и анализу?»

    Постановка точного вопроса

    Мы говорили о том, что обработка и анализ данных — это процесс использования имен (также называемых категориями или метками) и чисел для прогнозирования ответа на вопрос. Но это должен быть не просто любой вопрос, а точный вопрос

    На общий вопрос не обязательно отвечать именем или числом. А на точный вопрос — обязательно.

    Представьте себе, что вы нашли волшебную лампу с джином, который честно ответит на любой ваш вопрос. Но это хитрый джин, и он постарается дать максимально неопределенный и противоречивый ответ. Необходимо задать ему такой конкретный вопрос, чтобы у него не было другого выхода, кроме как сообщить вам то, что вы хотите знать.

    Если задать ему общий вопрос, такой как «Что произойдет с моими акциями?», то джин может ответить: «Цена изменится». И это будет правдивый ответ, но не очень полезный.

    Но если задать точный вопрос, такой как «Какой будет цена продажи моих акций на следующей неделе?», джин будет вынужден дать конкретный ответ и предсказать цену продажи.

    Примеры ответа: целевые данные

    После того, как вопрос сформулирован, проверьте, содержат ли ваши данные примеры ответов.

    Если наш вопрос «Сколько будут стоить мои акции на следующей неделе?», необходимо убедиться, что наши данные включают журнал котировки акций.

    Если наш вопрос «Какой автомобиль в моем парке сломается первым?», необходимо убедиться, что наши данные включают информацию о предыдущих поломках.

    Эти примеры ответов называются целевыми данными. Целевые данные — это то, что мы пытаемся спрогнозировать о будущих точках данных, будь то категория или число.

    Если у вас нет целевых данных, необходимо их добавить. Без этого вы не сможете получить ответ на вопрос.

    Изменение формулировки вопроса

    Иногда следует изменить текст вопроса, чтобы получить более практичный ответ.

    Вопрос «Указывают ли эти данные на A или B?» прогнозирует категорию (или имя или метку) данных. Чтобы ответить на него, используется алгоритм классификации.

    Вопрос «Сколько?» или «Как много?» прогнозирует сумму. Чтобы ответить на него, используется алгоритм регрессии.

    Чтобы продемонстрировать, как это можно изменить, давайте возьмем для примера вопрос «Какой новостной репортаж представляет наибольший интерес для читателя?» Здесь запрашивается прогноз одного варианта из множества вариантов. Другими словами: «Это A, B, C или D?» В этом случае используется алгоритм классификации.

    Но ответить на этот вопрос будет проще, если изменить его формулировку на следующую: «Насколько интересна этому читателю каждая новость из этого списка?» Теперь каждой статье можно присвоить числовую оценку, и тогда будет легко определить статью с наивысшей оценкой. Это пример перефразирования вопроса классификации в вопрос регрессии или вопрос «Сколько?»

    То, как задается вопрос, является ключом к выбору алгоритма ответа.

    Можно заметить, что некоторые группы алгоритмов (такие как в нашем примере с новостным репортажем) тесно связаны между собой. Формулировку вопроса можно изменить таким образом, чтобы использовался алгоритм, который дает наиболее практичный ответ.

    Но самое главное — задайте точный вопрос, то есть вопрос, на который можно ответить данными. И убедитесь, что у вас есть необходимые данные для ответа на него.

    Мы обсудили некоторые основные принципы формирования вопроса, на который можно ответить с помощью данных.

    Ознакомьтесь с другими видео из цикла «Обработка и анализ данных для начинающих», посвященного студии Машинного обучения Microsoft Azure (классическая модель).

    Дальнейшие действия

    Вопросы и ответы о товаре

    Как задать вопрос #

    1. Перейдите в раздел Вопросы и ответы на странице нужного товара.
    2. Проверьте, нет ли такого же вопроса от другого пользователя.
    3. Отправьте свой вопрос. Если хотите скрыть свое имя, выберите опцию Оставить вопрос анонимно.

    После публикации #

    Вопрос будет опубликован после прохождения модерации и отправлен пользователям, которые купили товар. Вам придет уведомление о новых ответах.

    • Удалить вопрос, если на него еще никто не ответил. Для этого выберите → Удалить вопрос.
    • Сделать вопрос анонимным, если на него уже есть ответы. Для этого выберите → Сделать вопрос анонимным.
    • Выбрать лучший ответ. Нажмите Выбрать ответ лучшим — он будет закреплен под вопросом и выделен отметкой . После этого вам не будут приходить уведомления о новых ответах.

    Как ответить #

    Отвечать на вопросы могут только официальные представители и пользователи, купившие товар.

    Вам придет уведомление, когда появятся новые вопросы о ранее приобретенном товаре. На странице купленного товара под каждым вопросом доступна кнопка Ответить — нажмите ее и напишите свой ответ.

    Какой контент не пройдет модерацию #

    Ознакомьтесь с полными правилами публикации вопросов и ответов. Модератор отклонит вопрос или ответ, который:

    • не относится к товару;
    • не информативен, содержит только эмоциональные или риторические высказывания;
    • содержит нецензурную лексику или оскорбления других пользователей;
    • содержит большое количество лексических, орфографических и других ошибок или набран латиницей;
    • содержит материалы рекламного характера.

    Используйте раздел Вопросы и ответы, когда нужно узнать детальные характеристики, совместимость, нюансы эксплуатации товара. В остальных случаях — соответствующие способы сообщить или получить информацию:

    Отзывы Если вы хотите поделиться впечатлением о покупке.
    Узнать о поступлении Если товара нет в наличии, подпишитесь на уведомления на странице товара.
    Сообщить о неточности в описании Если вы нашли ошибку в описании товара, нажмите Сообщить о неточности в описании. Замечание попадет в отдел контента, и неточность исправят.
    Чат с поддержкой Если у вас вопрос о сервисе Ozon: времени доставки, местоположении заказа, оформлении возврата или правилах акции.

    Настроить уведомления о вопросах и ответах #

    Зайдите в Личный кабинет → Настройки уведомлений, чтобы выбрать, как часто вы хотите получать уведомления:

    • о вопросах других пользователей о купленных вами товарах;
    • об ответах на ваши вопросы.

    Если вы выбрали лучший ответ, вопрос считается решенным — уведомления о новых ответах на него не будут приходить.

    Как ответить на вопрос, на который невозможно ответить

    В эти трудные времена мы сделали ряд наших статей о коронавирусе бесплатными для всех читателей. Чтобы получать весь контент HBR по электронной почте, подпишитесь на рассылку Daily Alert.

    Недавно я наблюдал, как моего клиента засыпали вопросами во время виртуальной ратуши. Он и его команда собрали свою компанию, чтобы ответить на вопросы о пандемии, удаленной работе и последствиях для заинтересованных сторон. До звонка я подготовил своего клиента сохранять спокойствие и не позволять чужим тревогам вызывать его собственные.Но некоторые вопросы все же застали его врасплох.

    Когда кто-то спросил, имеет ли их компания право на получение государственных стимулирующих фондов, мой клиент занял оборонительную позицию и нервно отклонил вопрос. Затем, пытаясь успокоить беспокойную толпу, он начал предлагать заверения без каких-либо фактов, что еще больше усилило смятение и страх среди своих слушателей. К концу встречи он неплохо поправился, но не без ответственности за свои ошибки.

    Дополнительная литература

    Опыт моего клиента — это тот опыт, который понятен многим лидерам. Пандемия Covid-19 бросила всех нас в неизвестность. Наши опасения подняли шквал новых вопросов о том, что будет дальше, большинство из которых адресованы ответственным лицам. Из-за искреннего желания казаться полезными, сострадательными и «контролирующими» эти люди часто чувствуют себя обязанными ответить. Однако из самых лучших побуждений они могут усугубить ситуацию.

    Независимо от того, являетесь ли вы руководителем, учителем или родителем, вас могут попросить ответить на особенно трудные вопросы прямо сейчас, вопросы, на которые нет удовлетворительных ответов. Но это не значит, что вы не можете дать полезный и честный ответ.

    Признайте собственное беспокойство.

    Если вы являетесь кем-то, на кого полагаются другие в этой турбулентности, важно признать, что их ожидания усилят любое беспокойство, которое вы уже испытываете.Я наблюдал, как несколько лидеров отрицают собственное беспокойство, не подозревая, что их попытки подавить его и показать, что все контролируют, только сделали их более неистовыми и рассеянными.

    Вы можете лучше управлять собой, наняв группу друзей, коллег, тренера или психотерапевта, с которыми можно беззаботно поделиться своими эмоциями. Важно исследовать источник вашего беспокойства. Мы все осваиваем этот кризис уникальными способами. Для некоторых это может означать наихудший сценарий. У других это может вызвать серию болезненных воспоминаний.В любом случае важно позволить себе почувствовать эти эмоции. Помните, что чувство не бывает постоянным. Здоровый способ справиться с эмоциональным потрясением позволит ему пройти через вас, уменьшая вероятность того, что вы передадите эти негативные чувства другим.

    Слушайте, что нужно под вопросом.

    Во время кризиса наука говорит нам, что наше самообладание теряется. Когда это происходит, происходят две вещи. Мы чувствуем себя менее защищенными, а иногда и менее способными четко сформулировать свои потребности.Но если вы сможете определить, в чем состоит потребность, стоящая за трудным вопросом, особенно когда он адресован вам, вы сможете дать на него честный ответ.

    Например, если мы внимательно посмотрим на ратушу, на которой собрался мой клиент, мы увидим, что реальный вопрос под расследованием, которое его сорвало, был не о доступе к государственному финансированию. Речь шла о безопасности работы.

    Лучшим подходом для моего клиента было бы сначала признать задаваемый вопрос, чтобы не отклонить его, а затем добраться до основной потребности.Он мог бы сказать: «Мы очень мало знаем о приемлемости стимула. Ситуация будет и дальше меняться, но у нас есть команда, которая всегда в курсе того, как эти правила применяются к нам. Я подозреваю, что некоторые из этих вопросов связаны с опасениями по поводу вашего личного финансового благополучия и того, как эта рецессия повлияет на компанию. Позвольте мне конкретно рассказать вам, что мы сделали и что планируем делать в отношении нашей и вашей финансовой стабильности ».

    Предоставив честный ответ на первоначальный вопрос и деликатно рассуждая, в чем заключалась основная проблема, мой клиент мог поддержать доверие, продолжая при этом обращаться к тому, о чем никто не хотел спрашивать вслух.Наконец, даже при том, что он предвидел некоторые из более широких тем для обсуждения, он недостаточно предвидел, как отвечать на вопросы, на которые у него, , не было ответов, . Немного больше подготовки помогла бы ему избежать его первоначального шаблонного ответа: «Уверяю вас, мы делаем все, что в наших силах, чтобы выдержать эту бурю», который, даже если это правда, выглядел пренебрежительно и отталкивающе.

    Задавайте вопросы, которые помогут другим обрести силы.

    Одна из самых вдохновляющих вещей, которые лидеры могут сделать перед лицом вопросов, на которые нет ответа, — это использовать более широкие вопросы, чтобы выявить более глубокие проблемы людей.Поступая так, вы можете в конечном итоге помочь другим раскрыть свои собственные силы, что работает гораздо лучше, чем предлагать ответ, который, по вашему мнению, они хотят.

    Например, один клиент рассказал мне о непосредственном подчиненном, беспокойство которого достигло предела. Ее служащая сквозь слезы жаловалась: «Когда все это закончится?» С самыми лучшими намерениями мой клиент ответил: , : «Я слышал, что уже в середине мая мы можем увидеть волны сотрудников, допущенных к работе». В течение часа мой клиент получил пять сообщений от людей с вопросом: «Правда ли, что мы не вернемся до середины мая?» Ответ моего клиента, хотя и благонамеренный, вызвал цепную реакцию дезинформации и ложных надежд.

    В таких ситуациях полезно сначала сделать паузу, подумать о страхе, движущем задаваемым вопросом, и ответить вопросом, который помогает избавиться от этого страха. Например, мой клиент мог бы вместо этого сказать: «Хотел бы я знать, когда все это закончится. Но ваш вопрос заставил меня задуматься о более глубоком вопросе: какая часть этого вы считаете наиболее сложной? » Это позволило бы члену ее команды раскрыть и, в идеале, проработать более глубокие проблемы.

    Есть несколько типов вопросов, которые вы можете задать в ответ на тревожные запросы сотрудников:

    • Когда вы чувствуете, что у кого-то возникают проблемы с адаптацией, спросите: «Чего вы узнали во время этого кризиса, чего даже не ожидали?» Это может помочь им понять, что они более способные, чем они думают.
    • Если кто-то изо всех сил пытается справиться с текущими проблемами, спросите: «На что вы надеетесь, что останется после этого кризиса?» Это позволит им признать, что они открыли для себя то, что им действительно может понравиться, например, преимущества удаленной работы и дополнительное время с семьей.
    • Чтобы помочь другим раскрыть свою стойкость и бороться с тревогой, задавайте такие вопросы, как: «Что самое худшее, что вы можете себе представить?» может помочь людям разобраться в реальных и иррациональных проблемах.
    • Спрашивая: «Что самое худшее, что тебе приходилось преодолевать или терпеть?» помогает людям найти источники надежды и силы духа из их собственных историй.

    Не воспринимайте вопросы как критику.

    Тревожные вопросы часто приходят в гневном, настойчивом или осуждающем тоне. Эта интонация, хотя и непреднамеренная, может быть истолкована как разочарование, как будто ваш сотрудник на самом деле говорит: «Почему я должен привлекать внимание к тому, что вы уже должны были решить?»

    Лидеры в результате могут почувствовать несправедливую критику или занять оборонительную позицию.Вы можете подготовиться к этому моменту, заранее выбрав сострадание. Напомните себе, что сейчас многие люди опасаются худшего и ищут доступные источники уверенности. Справедливо это или нет, но если вы авторитетная фигура, от вас, естественно, ожидают, что вы будете утешать ее. Если вы занимаетесь защитой, вы игнорируете чувства людей и прекращаете их участие, теряя возможность заботиться о тех, кто полагается на вас. В таких случаях самый чуткий ответ — спокойно признать то, чего вы не знаете.Когда вы говорите правду в ответ на строгие вопросы, это означает, что вы доверяете тому, кто задает вопрос.

    Практикуйте свой тон и физическую манеру речи заранее.

    Перед лицом крайних эмоций люди, облеченные властью, не просто доставляют сообщения. Они — это сообщение. Это становится еще более важным, когда вы ведете себя через цифровые носители, и когда вопрос, на который вы отвечаете, не имеет точного ответа. Тревожные слушатели будут внимательно следить за каждой деталью.Ваш тон и темп голоса, язык тела и мимика должны быть согласованы, чтобы вызывать доверие окружающих.

    Это означает, что когда вы решаете проблемы, в которых действительно уверены, включайте декларативные предложения, которые выражают уверенность и убежденность. Напротив, если вы не уверены, попрактикуйтесь в более умозрительных предположениях, чтобы передать, что вы думаете о серых областях. Например: «На данный момент у меня нет всех ответов, которые хотят получить наши клиенты, но я уверен в нашей команде, которая над этим работает.”

    Самое главное, не бойтесь показывать уязвимость — рассказывая о том, что вас тревожит или грустит, или о том, какие нерешенные вопросы остаются для вас в данный момент, вызывает сочувствие слушателей, которые, вероятно, чувствуют себя одинокими в своей борьбе. Ключ состоит в том, чтобы не переоценивать внимание до той степени, в которой вы отвлекаете внимание от своих проблем или усиливаете эмоции слушателя своей собственной тревогой.

    Если взорвет, быстро поправляйся.

    В эти трудные дни всем нам нужны дополнительные меры благодати.Лидеры могут подавать пример, прося об этом, когда они совершают ошибки. Один из способов, которым лидеры могут распознать эти моменты, — это наличие «наблюдателей» во время критического общения и бесед. Это люди, которым поручено внимательно наблюдать за тем, что вы говорите, как вы это говорите и как другие усваивают это.

    В случае с мэрией моего клиента, участие в видеоконференции позволило тем из нас, кто выступал в качестве наблюдателей, в частном порядке написать ему с предложениями о том, как исправить курс. Он сделал паузу и сказал группе, что хочет вернуться к той части собрания, которая, как он знал, прошла не очень хорошо.Он извинился за свою оборонительную позицию и признал, что его потребность в том, чтобы контролировать ситуацию, побудила его первоначальный ответ. В конце концов, он получил больше положительных отзывов об этой части встречи, чем о любой другой.

    Если другие полагаются на вас в ответах на сложные вопросы, на которые часто нет ответа, найдите время, чтобы подготовиться к тому, как вы хотите ответить. Иногда заботливый и честный ответ, отвечающий более глубоким потребностям, позволяющий другим найти силы и учиться, идет гораздо дальше, чем просто точный ответ.

    Если наш контент помогает вам бороться с коронавирусом и другими проблемами, рассмотрите возможность подписки на HBR. Покупка подписки — лучший способ поддержать создание этих ресурсов.

    Как отвечать на вопросы интервью о вас

    Когда интервьюер задает вопросы о вас, он или она пытается определить, подходите ли вы для компании. Соответствует ли ваша личность культуре компании? Соответствуют ли ваши цели и ожидания вашей роли в компании, если вас возьмут на работу? Как бы вы вписались в нынешнюю команду?

    Лучший способ ответить на вопросы о себе на собеседовании — быть честным.Ты — тот, кто ты есть. Однако при ответе вы также должны помнить о компании и конкретной должности.

    Ниже приведены более конкретные советы о том, как отвечать на вопросы о себе на собеседовании. Также см. Ниже список наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании и примеры ответов.

    Советы по ответам на вопросы о себе на собеседовании

    Каждый вопрос собеседования о вас требует немного другого ответа, но есть несколько полезных советов, которые вы можете помнить всякий раз, когда вам задают вопрос о себе.

    Честность действительно лучшая политика. Попытка представить себя кем-то, кем вы не являетесь, может помочь вам получить предложение о работе, но в долгосрочной перспективе это может оказаться не самой лучшей идеей. Вам нужно подумать, будет ли работа работать в долгосрочной перспективе, если она не будет соответствовать вашей личности и стилю работы или тому, что вы ищете на своей следующей должности и у вашего следующего работодателя.

    Работодатели часто распознают неискренние ответы собеседника, поэтому будьте искренними.

    Будьте осторожны с тем, чем делитесь. Хотя вы должны быть честными в своих ответах, это не означает, что вы должны предоставлять информацию или детали, которые могут выставить вас в плохом свете. Ошибайтесь в том, чтобы быть консервативными в своих ответах, ссылаясь только на характер или черты личности, которые будут способствовать вашим положительным результатам работы в вашей сфере карьеры. (Если, например, кандидата на преподавательскую работу K-6 спросили, какое у него любимое хобби, он, вероятно, не должен был ответить: «Повышение уровня в Mortal Kombat»).

    Продемонстрировать самопознание. Это признак зрелости, когда кандидат демонстрирует, что он подумал о своих сильных и слабых сторонах с целью самосовершенствования. Многие из этих вопросов предназначены для оценки вашей степени самопознания. Будьте готовы с уверенностью описать свои сильные стороны и, что более важно, объяснить, как вы компенсировали и / или преодолели личные проблемы.

    Тон и отношение важны. Если вам неудобно говорить о себе, постарайтесь не показывать этого или защищаться.Хотя есть некоторые неуместные вопросы, которые работодатель не может задать вам о себе по закону, те, которые обсуждаются здесь, являются законными. Подходите к ним как к началу разговора, позволяющему интервьюеру «узнать вас поближе».

    Найдите работодателя. Обязательно просмотрите список вакансий и свое резюме перед собеседованием. Подумайте о своих навыках, опыте и качествах, которые делают вас подходящим для этой должности.

    Затем убедитесь, что ваши ответы соответствуют потребностям и требованиям конкретной компании и должности, которую вы надеетесь занять.Например, если вас спросят, в чем ваша самая большая слабость, вы не захотите сказать то, что является основным требованием для работы.

    Задайте вопрос себе во благо . Настоящая уловка при ответе на вопросы о себе — показать, как ваша личность и черты характера делают вас идеальным кандидатом.

    Не бойтесь немного «потрубить себе в рог» и пояснить, насколько ваша личность подходит вам для работы, на которую вы претендуете.

    Наиболее часто задаваемые вопросы о вас во время интервью

    Вот наиболее часто задаваемые «личные» вопросы, которые интервьюеры задают кандидатам, а также ссылки на образцы ответов.

    • Расскажите о себе. — Лучшие ответы
    • Расскажите мне о том, чего нет в вашем резюме. — Лучшие ответы
    • Что вы ищете на своей следующей работе? — Лучшие ответы
    • В чем ваша самая большая сила? — Лучшие ответы
    • Какая ваша самая большая слабость? — Лучшие ответы
    • Почему вам нужна эта работа? — Лучшие ответы
    • Чем вы увлечены? — Лучшие ответы
    • Какие у тебя хобби? — Лучшие ответы
    • Что вас раздражает? — Лучшие ответы

    Другие вопросы о вас

    Личные вопросы могут варьироваться от простых вопросов о вашем обучении и прошлом до более глубоких вопросов о ваших индивидуальных сильных и слабых сторонах, самопознании и карьерных целях.

    Основные вопросы о вашей личности

    • С вами легко разговаривать? — Лучшие ответы
    • Ты хороший? — Лучшие ответы
    • Как вы оцениваете успех? — Лучшие ответы
    • Как ты себя видишь? С кем вы себя сравниваете? — Лучшие ответы
    • Как бы вы себя описали? — Лучшие ответы
    • Как бы ваши коллеги описали вашу личность? — Лучшие ответы
    • Что вас злит? — Лучшие ответы
    • Что делает вас уникальным? — Лучшие ответы
    • Что вас мотивирует? — Лучшие ответы
    • Вы бы предпочли, чтобы вас любили или уважали? — Лучшие ответы

    Вопросы о вашем стиле работы и трудовой этике

    • Опишите темп, в котором вы работаете.- Лучшие ответы
    • Опишите свою трудовую этику. — Лучшие ответы
    • Вы хорошо работаете с другими людьми? — Лучшие ответы
    • Как бы вы описали темп, в котором вы работаете? — Лучшие ответы
    • Как бы вы описали свой стиль работы? — Лучшие ответы
    • Чего вы ждете от руководителя? — Лучшие ответы
    • Какой философией руководствуется ваша работа? — Лучшие ответы
    • Какие стратегии вы бы использовали, чтобы мотивировать свою команду? — Лучшие ответы
    • Какую рабочую среду вы предпочитаете? — Лучшие ответы
    • Какой была бы ваша идеальная корпоративная культура? — Лучшие ответы
    • Что бы вы хотели найти в соискателе? — Лучшие ответы

    вопросов, которые проверяют ваше самопознание

    • Считаете ли вы себя успешным? Почему? — Лучшие ответы
    • Чем вы отличаетесь от конкурентов? — Лучшие ответы
    • Как вы справляетесь с неудачами? — Лучшие ответы
    • Как вы справляетесь с успехом? — Лучшие ответы
    • Как ваша самая большая сила поможет вам выступить? — Лучшие ответы
    • Если бы людей, которые вас знали, спросили, почему вас следует нанять, что бы они ответили? Лучшие ответы
    • Если бы вы могли пережить последние 10 лет своей жизни, что бы вы сделали по-другому? — Лучшие ответы
    • Что в вас чаще всего критикуют? — Лучшие ответы
    • Чему вы научились на своих ошибках? — Лучшие ответы
    • Какую самую большую критику вы получили от своего начальника? — Лучшие ответы
    • Что самое худшее, что тебе сошло с рук? — Лучшие ответы
    • Какая часть работы будет для вас наименее сложной? — Лучшие ответы
    • Какая сила поможет вам добиться успеха в работе? — Лучшие ответы
    • Какая часть этой работы является для вас самой большой натяжкой? — Лучшие ответы
    • Почему бы мне не нанять вас? — Лучшие ответы

    Вопросы о том, как вы справляетесь со стрессом, проблемами и изменениями

    • Как вы справляетесь со стрессом и давлением? — Лучшие ответы
    • Когда вы в последний раз злились? Что случилось? — Лучшие ответы
    • Если вы знаете, что ваш руководитель ошибается на 100%, как бы вы с этим справились? — Лучшие ответы
    • Опишите, как вы управляли проблемным сотрудником.- Лучшие ответы
    • Насколько хорошо вы ассимилируетесь в новой среде? — Лучшие ответы
    • Как бы вы приспособились к работе в новой компании? — Лучшие ответы
    • Чем, по вашему мнению, вы будете заниматься в течение первых 30 дней на работе? — Лучшие ответы
    • Чего мы можем ожидать от вас в первые 60 дней работы? — Лучшие ответы
    • Расскажите мне о том, что вы бы сделали по-другому на работе — Лучшие ответы

    Вопросы о том, как бы вы подошли их компании

    • Что вас интересует в этой работе? — Лучшие ответы
    • Почему вы хотите здесь работать? — Лучшие ответы
    • Что вы можете сделать для этой компании? — Лучшие ответы
    • Что вы можете сделать для нас лучше, чем другие кандидаты на эту должность? — Лучшие ответы
    • Что вы можете сделать для этой компании? — Лучшие ответы
    • Почему вы лучший человек для этой работы? — Лучшие ответы
    • Почему я должен рисковать тобой? — Лучшие ответы
    • Почему мы должны нанять вас? — Лучшие ответы

    Вопросы об истории вашей работы и карьерных целях

    • Работа, о которой вы мечтаете? — Лучшие ответы
    • Опишите, что вы сделали для улучшения своих навыков.- Лучшие ответы
    • Каков ваш план профессионального развития? — Лучшие ответы
    • Объясните пробел в вашей трудовой книжке. — Лучшие ответы
    • Почему вас не повысили на последней работе? — Лучшие ответы
    • Что вам нравилось или не нравилось в вашей предыдущей работе? — Лучшие ответы
    • Что было самым большим достижением / неудачей на предыдущей должности? — Лучшие ответы
    • Чего вам больше всего будет не хватать на последней работе? — Лучшие ответы
    • Что вам не будет не хватать на последней работе? — Лучшие ответы
    • Почему вас интересует работа более низкого уровня? — Лучшие ответы
    • Почему вас интересует работа, не связанная с управлением? — Лучшие ответы
    • Почему вы уходите с работы? — Лучшие ответы
    • Как вы вписывались в корпоративную культуру на своей предыдущей работе? — Лучшие ответы
    • Как вы повлияли на чистую прибыль? — Лучшие ответы
    • Как вы планируете достичь своих карьерных целей? — Лучшие ответы
    • Как эта работа вписывается в ваш карьерный план? — Лучшие ответы
    • Каковы ваши цели на следующие 5-10 лет? — Лучшие ответы
    • Какие задачи вы ищете на работе? — Лучшие ответы
    • Когда можно приступить к работе? — Лучшие ответы
    • Когда вы планируете выйти на пенсию? — Лучшие ответы
    • Где ты видишь себя через 5 лет? — Лучшие ответы
    • Где еще вы проводите собеседование? — Лучшие ответы
    • Что еще нам следует знать о вас? — Лучшие ответы

    Как правильно отвечать на вопросы

    Ваш коллега задает вам немного неясный вопрос.Как вы ответите? Я думаю задавать вопросы это навык (см. Как задавать хорошие вопросы), и отвечать на вопросы в полезной форме — это тоже навык! Оба они очень полезны.

    Для начала — иногда люди, задающие вам вопросы, не уважают ваше время, и это отстой. Я предполагаю, что это не то, происходит — мы предполагаем, что человек, задающий вам вопросы, является разумный человек, который изо всех сил пытается что-то выяснить, и что вы хочу им помочь.Все, с кем я работаю, такие, и это мир, в котором я живу 🙂

    Вот несколько полезных способов ответить на вопросы!

    Если они спрашивают нечетко, помогите им уточнить

    Часто новички не задают четких вопросов или задают вопросы, не обладающие необходимой информацией для ответа. Вот несколько стратегий, которые вы можете использовать, чтобы помочь им прояснить ситуацию.

    • Перефразируйте более конкретный вопрос в ответ («Вы спрашиваете X?»)
    • Попросите их предоставить более конкретную информацию , которую они не предоставили («вы используете IPv6?»)
    • Спросите, что побудило их вопрос .Например, иногда люди заходят на канал моей команды с вопросами о том, как работает наш сервис обнаружения. Обычно это происходит из-за того, что они пытаются настроить / перенастроить службу. В этом случае полезно спросить: «С какой службой вы работаете? Могу я увидеть запрос на вытягивание, над которым вы работаете? »

    Многие из этих стратегий взяты из сообщения о том, как задавать хорошие вопросы. (хотя я бы никогда не скажите кому-нибудь: «О, вам нужно прочитать этот документ о том, как задавать хорошие вопросы. прежде чем задать мне вопрос »)

    Выясните, что они уже знают

    Прежде чем отвечать на вопрос, очень полезно знать, что человек уже знает!

    Гарольд Трин дал мне отличный пример:

    Кто-то на днях попросил меня объяснить «Redux Sagas».Вместо того, чтобы нырнуть и сказать: «Они похожи на рабочие потоки, которые прислушиваются к действиям и позволяют вам обновлять магазин!»
    Я начал выяснять, что они знают о Redux, действиях, хранилище и всех этих других фундаментальных концепциях. Отсюда было легче объяснить концепцию, которая связывает эти другие концепции вместе.

    Важно выяснить, что ваш задающий вопрос уже знает, потому что он может запутаться в фундаментальных концепциях («Что такое Redux?»), или они могут быть эксперт, который разбирается в тонком деле.Ответ, основанный на концепциях они не знают, это сбивает с толку, и ответ, который резюмирует то, что они знают, скучный.

    Один полезный трюк, чтобы спросить, что люди знают — вместо «Вы знаете X?», может быть, попробуйте «Насколько вы знакомы с X?».

    Укажите на документацию

    «RTFM» — классический бесполезный ответ на вопрос, но указывающий на конкретная документация может быть действительно полезной! Когда я спрашиваю вопрос, я бы, честно говоря, предпочел бы указать на документацию, которая на самом деле отвечает на мой вопрос, потому что, вероятно, ответит и на другие мои вопросы.

    Я считаю, что здесь важно убедиться, что вы ссылаетесь на документацию, на самом деле отвечает на вопрос или, по крайней мере, зайдите позже, чтобы убедиться, что помогло. В противном случае вы можете столкнуться с такой (довольно распространенной) ситуацией:

    • Али: Как сделать X?
    • Jada: <ссылка на документацию>
    • Али: На самом деле это не объясняет, как X, это только объясняет Y!

    Если документация, на которую я ссылаюсь, очень длинная, я хотел бы указать на конкретная часть документации, о которой я говорю.Страница руководства bash состоит из 44000 слов (правда!), Так что просто сказать «это на странице руководства bash» не очень полезно 🙂

    Направьте их на полезный поиск

    Часто я нахожу что-то на работе, ища какое-то конкретное ключевое слово, которое, как я знаю, даст мне ответ. Это ключевое слово может быть неочевидно для новичка! Поэтому фраза «это тот поиск, который я бы использовал, чтобы найти ответ на этот вопрос», может быть полезен. Опять же, зайдите позже, чтобы убедиться, что поиск действительно дает им нужный ответ 🙂

    Написать новую документацию

    Люди часто приходят и снова и снова задают моей команде одни и те же вопросы.Очевидно, что это не вина людей (откуда они, , должны знать, что 10 человек уже спросили об этом, или каков ответ?). Поэтому мы пытаемся вместо того, чтобы отвечать на вопросы напрямую,

    1. Сразу пишем документацию
    2. Укажите человеку на новую документацию, которую мы только что написали
    3. Празднуйте!

    Написание документации иногда занимает больше времени, чем просто ответ на вопрос, но часто оно того стоит! Написание документации особенно стоит, если:

    а.Это вопрос, который задают снова и снова б. Ответ не слишком сильно меняется со временем (если ответ меняется каждую неделю или месяц, документация просто устареет и будет разочаровывать)

    Объясните, что вы сделали

    Для новичка в предмете действительно неприятно иметь такой обмен:

    • Новый человек: «Эй, как дела X?»
    • Более опытный человек: «Я сделал это, готово».
    • Новый человек:… .. а что ты СДЕЛАЛ ?!

    Если человек, спрашивающий вас, пытается узнать, как все работает, будет полезно:

    • Расскажите им, как выполнить задачу вместо того, чтобы делать ее самостоятельно
    • Расскажите им, как вы получили ответ, который им дали!

    Это может занять больше времени, чем делать это самому, но это возможность для обучения для человека, который попросил, чтобы они были лучше подготовлены для решения таких проблемы в будущем.

    Тогда у вас может быть НАМНОГО лучше обменов, например:

    • Новый человек: «Я вижу ошибки на сайте, что происходит?»
    • Более опытный человек: (2 минуты спустя) «О, это потому, что происходит аварийное переключение базы данных»
    • Новый человек: откуда вы это узнали ??!?!?
    • Более опытный человек: «Вот что я сделал!»:
      1. Часто эти ошибки возникают из-за того, что служба Y не работает. Я посмотрел на $ PLACE, и там было сказано, что служба Y работает. Так что это было не так.
      2. Затем я посмотрел на информационную панель X, и эта часть этой информационной панели показала, что произошло аварийное переключение базы данных.
      3. Затем я просмотрел журналы службы и обнаружил ошибки при подключении к базе данных. Вот как эти ошибки выглядят.

    Если вы объясняете, как вы отлаживали проблему, полезно объяснить, как вы узнали, в чем проблема, и как вы узнали, в чем проблема. Хотя может показаться приятным выглядеть так, будто вы знаете ответ сразу же, но еще лучше помочь кому-то улучшить обучение и диагностику и понять доступные ресурсы.

    Решить основную проблему

    Это немного сложновато. Иногда люди думают, что они нашли правильный путь решение, и им просто нужна еще одна информация, чтобы реализовать это решение. Но они могут быть не совсем на правильном пути! Например:

    • Джордж: Я делаю X и получаю эту ошибку, как ее исправить
    • Джасминда: Вы действительно пытаетесь сделать Y? Если это так, вам не следует делать X, вы должны сделать Z вместо
    • Джордж: О, ты прав !!! Спасибо! Вместо этого я сделаю Z.

    Джасминда вообще не ответила на вопрос Джорджа! Вместо этого она догадалась, что На самом деле Джордж не хотела заниматься Х, и она была права. Это полезно!

    Однако можно сделать это снисходительно, например:

    • Джордж: Я делаю X и получаю эту ошибку, как ее исправить?
    • Джасминда: Не делайте этого, вы пытаетесь сделать Y, и вместо этого вам следует сделать Z, чтобы добиться этого.
    • Джордж: Ну, я не пытаюсь делать Y, я действительно хочу сделать X, потому что ПРИЧИНЫ.Как мне сделать X?

    Так что не будьте снисходительны и помните, что спрашивающий может на самом деле хотите сделать X по причинам, о которых вы не знаете! Было бы уместно ответьте как на вопрос, который они задали, так и на тот, который, по вашему мнению, может потребоваться вместо этого ответьте: «Ну, если вы хотите сделать X, вы можете попробовать это, но если вы пытаетесь решить проблему Y, возможно, вам повезет больше это другое, и вот почему это сработает лучше ».

    Спросите: «Это ответ на ваш вопрос?»

    Я всегда люблю отмечаться после того, как думаю Я ответил на вопрос и задаю «Это ответ на ваш вопрос? Есть ли у вас еще вопросы?».

    Хорошо сделать паузу и подождать, спросив об этом, потому что часто людям нужен минуту или две, чтобы узнать, догадались ли они до ответа. я особенно найти это лишнее «это ответило на ваши вопросы?» шаг полезен после написание документации! Часто при написании документации о том, что я знаю Что ж, я упущу кое-что очень важное, даже не осознавая этого.

    Предложить совместную программу / чат в реальной жизни

    Я работаю удаленно, поэтому многие мои разговоры на работе основаны на тексте.Я думаю о это как режим связи по умолчанию.

    Сегодня мы живем в мире удобных видеоконференций и демонстрации экрана! На работе я можете в любой момент нажать кнопку и сразу же перейти на видеовстречу / демонстрацию экрана сеанс с кем-то. О некоторых проблемах легче говорить с помощью голоса!

    Например, недавно кто-то спрашивал о планировании мощности / автомасштабировании за их службу. Я мог сказать, что нам нужно было кое-что прояснить но я еще не совсем понимал, что это такое.Мы получили быстрый видеозвонок и Через 5 минут мы ответили на все их вопросы.

    Я думаю, особенно если кто-то действительно не знает, как начать работу, парное программирование на несколько минут действительно может помочь, а может быть и намного больше эффективнее, чем электронная почта / обмен мгновенными сообщениями.

    Не удивляйся

    Это правило от Recurse Center: не симулируйте сюрприз. Вот относительно распространенный сценарий

    • Человек 1: «Что такое ядро ​​Linux?»
    • Человек 2: «Вы не знаете, что такое ЯДРО LINUX? !!!!? !!! ???»

    Реакция Человека 2 (независимо от того, на самом деле удивлены или нет) не очень помогает.В основном это просто заставляет Человека 1 чувствовать себя плохо из-за того, что он не знаю, что такое ядро ​​Linux.

    Я работал над тем, чтобы притвориться, что не удивлен, даже когда я на самом деле немного удивлен, что человек этого не знает, и это здорово.

    Хорошо отвечать на вопросы — это здорово

    Очевидно, что не все эти стратегии подходят постоянно, но, надеюсь, вы найдете некоторые из них полезными! Я нахожу время отвечать на вопросы и учить людей может быть действительно полезным.

    Здесь есть неофициальный перевод этого сообщения на китайский язык.

    Особая благодарность Джошу Триплетту за предложение этой публикации и множество полезных дополнений, а также Гарольду Трину, Вайбхаву Сагару, Питеру Бхату Харкинсу, Уэсли Аптекар-Касселсу и Полу Гаудеру за чтение / комментарии.

    27 Наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании

    Хотя некоторые интервьюеры используют довольно необычный подход к вопросам собеседования, большинство собеседований включают обмен общими вопросами и ответами на собеседовании (включая некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов поведенческого собеседования).Вот некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании и лучший способ на них ответить.

    1. «Расскажи немного о себе».

    Если вы проводите собеседование, вы должны многое уже знать: резюме кандидата и сопроводительное письмо должны рассказать вам многое, а LinkedIn, Twitter, Facebook и Google могут рассказать вам больше.

    Цель собеседования — определить, будет ли кандидат выдающимся на работе, а это означает оценку навыков и отношения, необходимых для этой работы.Ей нужно быть чутким лидером? Спросите об этом. Ей нужно сделать вашу компанию публичной? Спросите об этом.

    Если вы кандидат, расскажите, почему вы взяли на себя определенные должности. Объясните, почему вы ушли. Объясните, почему вы выбрали определенную школу. Расскажите, почему вы решили поступить в аспирантуру. Обсудите, почему вы взяли годичный отпуск, чтобы отправиться в поход по Европе, и что вы узнали из этого опыта.

    Когда вы ответите на этот вопрос, соедините точки в своем резюме, чтобы интервьюер понял не только то, что вы сделали, но и , почему .

    2. «Каковы ваши самые большие недостатки?»

    Каждый кандидат знает, как ответить на этот вопрос: просто выберите теоретическую слабость и волшебным образом превратите этот недостаток в замаскированную силу!

    Например: «Моя самая большая слабость заключается в том, что я настолько поглощен своей работой, что я теряю счет времени. Каждый день я смотрю вверх и понимаю, что все разошлись по домам! Я знаю, что мне следует больше следить за часами, но когда я люблю то, что делаю, я просто не могу думать ни о чем другом.«

    Итак, ваша« самая большая слабость »в том, что вы потратите больше часов, чем все остальные? Отлично.

    Лучше выбрать реальную слабость, но над тем, над чем вы работаете, работаете. Поделитесь тем, что вы делать, чтобы преодолеть эту слабость. Никто не идеален, но показать, что вы готовы честно оценить себя, а затем искать способы улучшения, чертовски близко.

    3. «Каковы ваши самые сильные стороны?»

    I Я не уверен, почему интервьюеры задают этот вопрос; ваше резюме и опыт должны четко показать ваши сильные стороны.

    Даже в этом случае, если вас спросят, дайте четкий и точный ответ. Будьте ясны и точны. Если вы хорошо решаете проблемы, не говорите так: приведите несколько примеров, относящихся к открытию, о том, что доказывает, что вы отлично справляетесь с проблемами. Если вы эмоционально интеллигентный лидер, не говорите так просто: приведите несколько примеров, доказывающих, что вы умеете отвечать на незаданный вопрос.

    Короче говоря, не просто заявляйте, что у вас есть определенные атрибуты — доказывает, что у вас есть эти атрибуты.

    4. «Каким вы видите себя через пять лет?»

    Ответить на этот вопрос можно одним из двух основных способов. Кандидаты пытаются показать свои невероятные амбиции (потому что они думают, что вы этого хотите), давая чрезвычайно оптимистичный ответ: «Я хочу вашу работу!» Или они пытаются показать свое смирение (потому что они думают, что вы этого хотите), давая кроткий, самоуничижительный ответ: «Здесь так много талантливых людей. Я просто хочу хорошо поработать и посмотреть, куда меня приведут мои таланты. .

    В любом случае вы ничему не научитесь, кроме, возможно, того, насколько хорошо кандидаты могут продать себя.

    Для интервьюеров, лучший вопрос: «Какой бизнес вы хотели бы начать?»

    Этот вопрос относится к любой организации, потому что у каждого сотрудника в каждой компании должен быть предпринимательский склад ума.

    Бизнес, который кандидат хотел бы начать, расскажет вам о ее надеждах и мечтах, ее интересах и увлечениях, работе, которую он любит делать, о людях, с которыми он любит работать — так что просто сядьте и слушайте.

    5. «Из всех кандидатов, почему мы должны нанять вас?»

    Поскольку кандидат не может сравнивать себя с людьми, которых он не знает, все, что он может сделать, это описать свою невероятную страсть, желание и приверженность и … ну, в общем, попрошайничать о работе. (Слишком многие интервьюеры задают вопрос, а затем садятся, скрестив руки на груди, как бы говоря: «Продолжайте. Я слушаю. Попытайтесь убедить меня».)

    И вы не узнаете ничего существенного.

    Вот вопрос получше: «Как вы думаете, что мне нужно знать, что мы еще не обсуждали?» Или даже «Если бы вы могли изменить один из моих вопросов, как бы вы ответили на него сейчас?»

    Кандидаты редко подходят к концу собеседования с ощущением, что они сделали все возможное.Может, разговор зашел в неожиданном направлении. Возможно, интервьюер сосредоточился на одном аспекте своих навыков и полностью проигнорировал другие ключевые атрибуты. Или, может быть, кандидаты начали собеседование нервно и нерешительно, а теперь хотели бы вернуться и лучше описать свою квалификацию и опыт.

    Плюс, подумайте об этом так: ваша цель как интервьюера — узнать как можно больше о каждом кандидате, поэтому разве вы не хотите дать им возможность убедиться в этом?

    Просто превратите эту часть интервью в беседу, а не в монолог.Не просто пассивно слушайте, а затем говорите: «Спасибо. Мы свяжемся с вами». Задайте дополнительные вопросы. Просите привести примеры.

    И, конечно, если вам задают этот вопрос, используйте его как возможность выделить то, чего вы не смогли коснуться.

    6. «Как вы узнали об открытии?»

    Доски вакансий, общие объявления, онлайн-списки, ярмарки вакансий — большинство людей находят свои первые несколько вакансий таким образом, так что это, конечно, не красный флаг.

    Но кандидат, который продолжает находить каждую последующую работу по общим объявлениям, вероятно, не понял, чем он или она хочет заниматься — и где он или она хотели бы это делать.

    Он или она просто ищет работу; часто любая работа.

    Так что не надо просто объяснять, как вы узнали об открытии. Покажите, что вы слышали о вакансии от коллеги, текущего работодателя, следуя за компанией — покажите, что вы знаете о вакансии , потому что хотите работать там .

    Работодатели не хотят нанимать людей, которым просто нужна работа; они хотят нанять людей, которые хотят работать в своей компании .

    7. «Зачем вам

    эта работа

    А теперь пойдем глубже.Не говорите просто о том, почему в компании было бы здорово работать; поговорите о том, что эта должность идеально подходит для ваших краткосрочных и долгосрочных целей.

    И если вы не знаете, почему это положение идеально подходит, поищите где-нибудь еще. Жизнь слишком коротка.

    8. «Что вы считаете своим самым большим профессиональным достижением?»

    Вот вопрос собеседования, который определенно требует ответа, имеющего отношение к работе. Если вы говорите, что вашим самым большим достижением было увеличение пропускной способности на 18 процентов за шесть месяцев, но вы проходите собеседование на руководящую должность в сфере управления персоналом, этот ответ будет интересным, но в конечном итоге неуместным.

    Вместо этого расскажите о неэффективном сотруднике, которого вы «спасли», или о том, как вы преодолели распри между отделами, или о том, как многие из ваших непосредственных подчиненных получили повышение.

    Цель состоит в том, чтобы поделиться достижениями, которые позволят интервьюеру представить вас на этой должности и увидеть, как вы добиваетесь успеха.

    9. «Расскажите мне, когда в последний раз на вас рассердился коллега или клиент. Что случилось?»

    Конфликт неизбежен, когда компания много работает, чтобы добиться своей цели.Ошибки случаются. Конечно, сильные стороны выходят на первый план, но слабости тоже поднимают голову. И это нормально. Никто не идеален.

    Но человек, который склонен перекладывать вину — и ответственность за исправление ситуации — на кого-то другого, является кандидатом, которого следует избегать. Менеджеры по подбору персонала предпочли бы выбирать кандидатов, которые сосредоточены не на обвинении, а на рассмотрении и устранении проблемы.

    Каждому бизнесу нужны сотрудники, которые охотно признают свои ошибки, берут на себя ответственность за решение проблемы и, что наиболее важно, учатся на собственном опыте.

    10. «Опишите работу своей мечты».

    Три слова описывают, как вы должны ответить на этот вопрос: актуальность, актуальность, актуальность.

    Но это не значит, что вам нужно придумывать ответ. Вы можете чему-то научиться на каждой работе. Вы можете развивать навыки в любой работе. Работайте в обратном направлении: определите в работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, то, что поможет вам, если вы когда-нибудь найдете работу своей мечты, а затем опишите, как эти вещи применимы к тому, что вы надеетесь когда-нибудь сделать.

    И не бойтесь признать, что когда-нибудь вы уедете, присоединитесь ли к другой компании или — лучше — к открытию собственного дела. Работодатели больше не ждут сотрудников «навсегда».

    11. «Почему вы хотите уволиться с нынешней работы?»

    Давайте начнем с того, что вам, , не следует, , говорить (или, если вы проводите собеседование, какие явные красные флажки).

    Не говорите о том, какой у вас трудный начальник. Не говорите о том, что вы не можете ладить с другими сотрудниками.Не ругайте свою компанию.

    Вместо этого сосредоточьтесь на позитиве, который принесет движение. Расскажите о том, чего вы хотите достичь. Говорите о том, что вы хотите узнать. Поговорите о том, как вы хотите расти, о том, чего хотите достичь; Объясните, как переезд и для вашей новой компании подойдет вам лучше всего.

    Жалобы на вашего нынешнего работодателя немного похожи на людей, которые сплетничают: если вы готовы плохо отзываться о ком-то другом, вы, вероятно, сделаете то же самое со мной.

    12.»Какая рабочая среда вам больше всего нравится?»

    Может быть, вы любите работать в одиночку, но если собеседование проводится в колл-центре, этот ответ не принесет вам никакой пользы.

    Так что сделайте шаг назад и подумайте о вакансии, на которую вы претендуете, и о корпоративной культуре (потому что в каждой компании есть такая, намеренная или непреднамеренная). Если для вас важен гибкий график, но компания его не предлагает, сконцентрируйтесь на другом. Если вам нравится постоянное руководство и поддержка, и компания ожидает от сотрудников самоуправления, сосредоточьтесь на другом.

    Найдите способы подчеркнуть, как среда компании будет работать на вас — и если вы не можете найти пути, не беритесь за эту работу, потому что вы будете несчастны.

    13. «Расскажите мне о самом сложном решении, которое вам пришлось принять за последние шесть месяцев».

    Цель этого вопроса — оценить способность кандидата к рассуждению, навыки решения проблем, суждение и, возможно, даже готовность идти на разумный риск.

    Отсутствие ответа — явный предупреждающий знак. Каждый принимает непростые решения, независимо от своего положения. Моя дочь подрабатывала официантом в местном ресторане и все время принимала трудные решения — как лучший способ иметь дело с постоянным клиентом, поведение которого представляет собой пограничное преследование.

    Хороший ответ доказывает, что вы можете принять сложное аналитическое или основанное на рассуждениях решение — например, пробираясь сквозь груды данных, чтобы определить лучшее решение проблемы.

    Отличный ответ доказывает, что вы можете принять трудное межличностное решение или, еще лучше, сложное решение, основанное на данных, которое включает в себя межличностные соображения и разветвления.

    Принятие решений на основе данных важно, но почти каждое решение влияет и на людей. Лучшие кандидаты, естественно, взвешивают все стороны вопроса, а не только деловую или человеческую сторону.

    14. «Какой у вас стиль руководства?»

    На этот вопрос сложно ответить, не углубляясь в банальности. Вместо этого попробуйте поделиться примерами лидерства. Скажите: «Для меня лучший способ ответить — это привести несколько примеров проблем лидерства, с которыми я столкнулся», а затем расскажите о ситуациях, когда вы справились с проблемой, мотивировали команду, преодолели кризис.Объясните , что вы сделали, и это даст интервьюеру хорошее представление о том, как вы ведете.

    И, конечно же, он позволяет выделить некоторые из ваших успехов.

    15. «Расскажите мне о случае, когда вы не согласились с решением. Что вы сделали?»

    Никто не согласен с каждым решением. Разногласия — это нормально; Важно то, что вы делаете, когда не согласны. (Все мы знаем людей, которым нравится проводить «собрание после собрания», когда они поддержали решение на собрании, но затем выходят и подрывают его.)

    Покажи, что ты был профессионалом. Покажите, что вы продуктивно высказали свои опасения. Если у вас есть пример, доказывающий, что вы можете добиться изменений, отлично, а если нет, покажите, что вы можете поддержать решение, даже если вы считаете его неправильным (если оно не является неэтичным, аморальным и т. Д.).

    Каждая компания хочет, чтобы сотрудники были честны и откровенны, делились своими опасениями и проблемами, но также поддерживали решение и поддерживали его, как если бы они согласились, даже если они этого не сделали.

    16. «Скажите, как, по вашему мнению, вас могут описать другие люди?»

    Ненавижу этот вопрос. Это полный выброс. Но однажды я все же спросил и получил ответ, который мне очень понравился.

    «Я думаю, люди скажут, что то, что вы видите, и есть то, что вы получаете», — сказал кандидат. «Если я говорю, что сделаю что-то, я делаю это. Если я говорю, что помогу, я помогу. Я не уверен, что я всем нравлюсь, но все они знают, что могут рассчитывать на то, что я говорю, и на то, как много я работаю. »

    17. «Чего мы можем ожидать от вас в первые три месяца?»

    В идеале ответ на этот вопрос должен исходить от работодателя: у него должны быть планы и ожидания в отношении вас.

    Но если вас просят, используйте эту общую схему:

    • Вы будете усердно работать, чтобы определить, как ваша работа создает ценность — вы не просто будете заняты, вы будете продолжать заниматься правильными делами.
    • Вы узнаете, как обслуживать всех своих клиентов — начальника, сотрудников, коллег, клиентов, поставщиков и продавцов.
    • Вы сосредоточитесь на том, что у вас получается лучше всего — вас возьмут на работу, потому что вы обладаете определенными навыками, и вы примените эти навыки, чтобы добиться желаемого.
    • Вы измените мир к лучшему — вместе с клиентами, с другими сотрудниками, привнеся энтузиазм и сосредоточенность, а также чувство ответственности и совместной работы.

    Затем просто изложите детали, которые применимы к вам и вашей работе.

    18. «Чем вы любите заниматься вне работы?»

    Многие компании считают, что культурная совместимость чрезвычайно важна, и они используют внешние интересы как способ определить, как вы впишетесь в команду.

    Тем не менее, не поддавайтесь искушению лгать и утверждать, что у вас есть увлечения, которые вам не нравятся.Сосредоточьтесь на деятельности, которая указывает на некоторый рост: навыки, которые вы пытаетесь освоить, цели, которые вы пытаетесь достичь. Добавьте в них личные данные. Например: «Я воспитываю семью, поэтому много времени уделяю этому, но время в пути я использую, чтобы выучить испанский».

    19. «Какая у вас была зарплата на последней работе?»

    Это непростой вопрос. Вы хотите быть открытыми и честными, но, честно говоря, некоторые компании задают этот вопрос как первый шаг в переговорах о зарплате.

    Попробуйте подход, рекомендованный Лиз Райан. Когда вас спросят, скажите: «Я сосредотачиваюсь на вакансиях в диапазоне от 50 тысяч долларов. Находится ли эта должность в этом диапазоне?» (Честно говоря, вы уже должны знать — но это хороший способ отвлечься.)

    Может быть, интервьюер ответит; возможно, она не будет. Если она требует от вас ответа, вам придется решить, хотите ли вы поделиться или возразить. В конечном итоге ваш ответ не будет иметь большого значения, потому что вы либо примете предложенную зарплату, либо нет, в зависимости от того, что вы считаете справедливым.

    20. «Улитка находится на дне 30-футового колодца. Каждый день она поднимается на три фута, но ночью скользит на два фута. Сколько дней ему понадобится, чтобы выбраться из колодца? »

    Подобные вопросы стали намного более популярными (спасибо, Google) в последние годы. Интервьюер не обязательно ищет правильный ответ, а вместо этого ищет небольшое представление о ваших способностях к рассуждению.

    Все, что вы можете сделать, это обсудить свою логику, пытаясь решить проблему.Не бойтесь смеяться над собой, если вы ошиблись — иногда интервьюер просто пытается оценить, как вы справляетесь с неудачей.

    21. «Какие вопросы у вас есть ко мне?»

    Не упускайте эту возможность. Задавайте умные вопросы не только как способ показать, что вы отличный кандидат, но и чтобы увидеть, подходит ли вам компания — в конце концов, вы проходите собеседование, но вы также проводите собеседование с компанией.

    22. «Чего вы ожидаете от меня в первые 90 дней?»

    Если вам не задавали этот вопрос, задайте его сами.Почему? Хорошие кандидаты хотят сразу же взяться за дело. Они не хотят тратить недели или месяцы на «знакомство с организацией». Они не хотят тратить много времени на ориентацию, тренировки или тщетную погоню за своими ногами.

    Они хотят что-то изменить — и они хотят изменить это прямо сейчас .

    23. «Какие три черты общие у ваших лучших сотрудников?»

    Хорошие кандидаты тоже хотят быть отличными сотрудниками.Они знают, что каждая организация индивидуальна, как и ключевые качества лучших сотрудников в этих организациях. Может быть, ваши лучшие сотрудники работают дольше. Может быть, творчество важнее методологии. Возможно, постоянное привлечение новых клиентов на новые рынки более важно, чем построение долгосрочных отношений с клиентами. Возможно, ключ кроется в готовности потратить столько же времени на обучение клиента начального уровня, сколько на помощь энтузиасту, которому требуется высококачественное оборудование.

    Хорошие кандидаты хотят знать, потому что 1) они хотят знать, подходят ли они, и 2) если они подходят, они хотят знать, как они могут быть лучшими исполнителями.

    24. «Какие диски

    на самом деле дают в этой работе?»

    Сотрудники — это инвестиции, и вы ожидаете, что каждый сотрудник будет получать положительную отдачу от своей зарплаты. (Иначе почему они у вас в платежной ведомости?)

    На каждой работе одни виды деятельности имеют большее значение, чем другие. Вам нужна ваша HR-команда для заполнения вакансий, но вы действительно хотите, чтобы они нашли подходящих кандидатов, потому что это приводит к более высокому уровню удержания, снижению затрат на обучение и повышению общей производительности.

    Вам нужны специалисты по обслуживанию для эффективного ремонта, но на самом деле вам нужно, чтобы эти специалисты определяли способы решения проблем и предоставляли другие преимущества — короче говоря, для построения отношений с клиентами и даже для увеличения продаж.

    Хорошие кандидаты хотят знать, что действительно имеет значение и способствует достижению результатов, потому что они знают, что помощь компании означает, что они тоже добьются успеха.

    25. «Каковы наиболее приоритетные цели компании в этом году и как моя роль будет способствовать этому?»

    Насколько важна должность, которую должен занять кандидат? Имеет ли значение вакансия?

    Хорошие кандидаты хотят работать со смыслом, с большой целью — и они хотят работать с людьми, которые одинаково подходят к своей работе.

    В противном случае работа — это просто работа.

    26. «Какой процент сотрудников был привлечен текущими сотрудниками?»

    Сотрудники, любящие свою работу, естественно рекомендуют свою компанию своим друзьям и коллегам. То же самое и с людьми, занимающими руководящие должности: люди, естественно, стараются привлечь к работе талантливых людей, с которыми они ранее работали. Они построили отношения, развили доверие и продемонстрировали уровень компетентности, который заставил кого-то изо всех сил стараться следовать за ними в новую организацию.

    И все это невероятно хорошо говорит о качестве рабочего места и культуре.

    27. «Что вы планируете делать, если …?»

    Каждый бизнес сталкивается с серьезной проблемой: технологические изменения, выход конкурентов на рынок, изменение экономических тенденций. Редко есть один из рвов Уоррена Баффета, защищающий малый бизнес.

    Таким образом, хотя некоторые кандидаты могут рассматривать вашу компанию как ступеньку, они все же надеются на рост и продвижение. Если они в конце концов уйдут, они хотят, чтобы это произошло на их условиях, а не потому, что вы были вынуждены уйти из бизнеса.

    Допустим, я собираюсь занять место в вашем магазине лыжного снаряжения. Еще один магазин открывается менее чем в миле отсюда: как вы планируете бороться с конкуренцией? Или вы управляете птицефабрикой (огромная отрасль в моем районе): что вы будете делать, чтобы справиться с ростом цен на корма?

    Хорошие кандидаты не просто хотят знать, что вы думаете; они хотят знать, что вы планируете делать — и как они впишутся в эти планы.

    Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

    Как ответить «Чем вы занимаетесь?» (С примерами) — Zippia

    «Итак, что вы делаете?» Это извечный вопрос, который мы все слышали раньше. Каждый может понять, насколько неловким может быть ответ.

    Как вы говорите о своей работе, не показавшись пафосом и не утомляя слушателя до смерти?

    Вот сделка:

    Во время нетворкинга или собеседования при приеме на работу то, как вы ответите на этот вопрос, может помочь вам продать свою кандидатуру работодателю или показать ему, что вы очень скучны и даже не знаете, что делаете.

    То, как вы описываете то, чем вы зарабатываете на жизнь, — отличный способ продемонстрировать свою ценность, свои коммуникативные навыки и способность общаться с другими.

    Вы хотите показать, что вы взволнованы и увлечены тем, что вы делаете, и что вы не просто бьете по часам, чтобы получить зарплату.

    На этот вопрос нельзя ответить правильно, но мы предложим несколько вариантов ответа. Мы также будем включать примеры ответов для каждой стратегии.

    Расскажите историю о своей работе

    Рассказ о своей работе даст вам полный контроль над тем, как другие представляют себе то, что вы делаете.

    Вы можете точно определить, какое впечатление вы произведете на свою работу и как проводите время. Хорошо или плохо то, что вы делаете, зависит от того, как вы об этом говорите.

    Используйте название должности как средство перехода к рассказу о чем-то вдохновляющем или забавном в вашей работе.

    Например, вместо того, чтобы просто сказать «Я юрист», вы можете сказать что-нибудь вроде:

    Пример рассказа истории

    «В настоящее время я работаю юристом в иммиграционной юридической фирме.Фактически, буквально на прошлой неделе моя фирма урегулировала дело, по которому мы смогли воссоединить отца с его семьей и предотвратить его депортацию ».

    Почему это хороший ответ: Черт, это звучит намного лучше и дружелюбнее, чем просто сказать: «Я юрист».

    Теперь люди будут думать, что вы хотите им помочь, а не просто спорить с ними. Когда вы рассказываете историю, вы контролируете, какое впечатление производите.

    Как ответить «Чем вы занимаетесь?»

    Это один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании.Хотя стандартного правила ответа не существует, отличный способ — рассказать мотивационную историю о том, как и почему вы заинтересовались вашей областью работы. Вы можете указать проблемы или решения, которые повлияли на ваше текущее положение, соответствующее образование, проекты и т. Д. Важно кратко и подробно рассказать, почему ваш опыт позволяет вам лучше всего подходить для этой работы.

    Говорите о том, что вы делаете, чтобы помочь людям

    Еще один отличный способ очеловечить свою работу и стать порядочным человеком — это показать, что вы делаете на работе, чтобы сделать жизнь других лучше или проще.

    Например, вы можете писать статьи для веб-сайта. Когда кто-то спросит вас, чем вы занимаетесь, вы можете сказать:

    . Пример помощи людям

    «Я помогаю людям понять, как проводить исследования перед собеседованием и как отвечать на сложные вопросы собеседования. Я также даю советы, как просить о повышении и вести переговоры о зарплате после получения предложения о работе ».

    Почему это хороший ответ: Это звучит намного интереснее, чем просто сказать: «Я писатель.”

    В следующий раз, когда кто-то спросит вас, чем вы зарабатываете на жизнь, начните свой ответ со слов «Я помогаю людям…» и посмотрите, что вы можете придумать.

    Сделайте его близким

    Людей будет гораздо больше интересовать то, чем вы занимаетесь, если вы описываете это так, как им нравится.

    Подумайте о том, как ваш опыт работы найдет отклик у слушателя или как ваша работа может помочь им (или их бизнесу) каким-то образом.

    Это еще один отличный момент, чтобы использовать свои навыки повествования.

    Соответствующий пример

    «Допустим, вы пытаетесь уменьшить свой углеродный след и решили, что хотите начать использовать альтернативный, экологически чистый источник энергии в своем доме. Я тот человек, которому вы звоните, чтобы установить солнечные батареи в вашем доме, и я наблюдаю и управляю проектом по их установке ».

    Почему это хороший ответ: Вы только что описали, что вы делаете для работы, так, чтобы это было актуально для вашего слушателя.Теперь у них есть понимание того, что вы делаете, как это связано с ними и что вы делаете, чтобы помочь другим — и окружающей среде!

    Пропустите ошеломляющие подробности

    Даже если вы думаете, что у вас самая веселая и интересная работа в мире, нет необходимости описывать мельчайшие детали вашей работы.

    Если вы проходите собеседование при приеме на работу, вы, скорее всего, расскажете интервьюеру то, что он уже знает.

    Если вы разговариваете с кем-то за пределами вашей отрасли, вы утомляете его до смерти и теряете его внимание.

    Если кто-то действительно хочет знать обо всех ваших ежедневных задачах и обязанностях, они спросят. А пока делайте это кратко и мило, и включайте только самые важные детали.

    Пример без скучных деталей

    Я делаю веб-сайты, которые отлично выглядят и просты в использовании. Приятно видеть, как люди по-разному взаимодействуют с моими творениями, и мне нравится создавать что-то полезное для людей.

    Почему это хороший ответ: Этот ответ подходит для человека, которого вы встречаете на вечеринке, так же хорошо, как и для интервьюера.Вам не нужно обладать техническими знаниями, чтобы понять, чем занимается этот человек, и вы быстро поймете, почему ему нравится эта работа.

    Сосредоточьтесь на том, почему вы увлечены своей работой

    Когда вы говорите о том, что вас волнует, ваш слушатель тоже будет в восторге.

    Расскажите о своих любимых частях работы и задачах, которых вы ждете больше всего.

    Пример страсти

    «Я внештатный художник по графическому дизайну и обычно занимаюсь дизайном для компаний, пытающихся создать бренд.Я использую свои творческие наклонности, создавая продукт, который представляет бренд компании инновационным и узнаваемым образом ».

    Почему это хороший ответ: С энтузиазмом относиться к своей работе — отличный способ заставить других слушать и сделать вашу работу действительно интересной и стимулирующей, даже если большая часть работы мучительно скучна и скучна.

    Хорошо, это больше для менеджеров по найму и рекрутеров и меньше для людей, которых вы встречаете на общественных мероприятиях.

    Один из наиболее распространенных вопросов на собеседовании — «расскажите мне о себе», и вы можете думать о «чем вы занимаетесь» как о разновидности этого вопроса.

    Когда интервьюер спрашивает вас о том, чем вы занимаетесь, он знает вашу должность и должность, на которую вы претендуете, поэтому ваш подход немного отличается.

    Продавайте себя, сосредотачиваясь на своих сильных сторонах и достижениях. Вы даже можете быть готовы углубиться в свои карьерные цели. Просто помните, чтобы не сходить с ума — есть много вопросов на собеседовании, чтобы следить за этим.

    Пример саморекламы

    «Я прирожденный решатель проблем с любопытным умом. Я помогаю клиентам повысить осведомленность с помощью современной тактики SEO. Я совсем недавно перевернул бизнес, оптимизируя ключевые слова и создавая более понятный пользовательский интерфейс. Они увидели, что посещаемость сайта выросла на 80% за три месяца. Это действительно приятная работа, и я надеюсь продолжить карьеру в маркетинге ».

    Почему это хороший ответ: Всегда руководите своими сильными сторонами и успехами, как этот собеседник.Обратите внимание, что она также говорит о своей страсти к работе и о результатах, которые она увидела в своей прошлой работе. Это вещи, которые помогут вам сразу выделиться среди рекрутера или менеджера по найму.

    Обсуди свое путешествие

    Ваша текущая должность не определяет, кто вы. Но если это направление работы, которое вам действительно небезразлично, то история о том, как вы к нему пришли, столь же интересна (если не больше) для большинства слушателей.

    Опять же, не переусердствуйте и начните рассказывать свою автобиографию.Быстро подвести итоги работы всей жизни непросто, но те, кто может сделать это хорошо, будут выделяться в умах людей.

    Пример путешествия

    «Ну, я начал работать в некоммерческой организации, которая работает с палестинской и израильской молодежью. Там мне очень понравился мой босс, и когда она уехала, чтобы начать программу в Центральной Америке, я не удержался. Прожив пару лет в Гондурасе, я вернулся в Техас и начал работать над иммиграционной реформой в рамках государственной программы.

    Почему это хороший ответ: Этот человек мог бы просто сказать: «Я работаю в иммиграционной реформе», но вы узнаете гораздо больше об их жизненных приоритетах, когда услышите всю историю. Такой способ ответа также подходит для уточняющих вопросов, которые могут привести к более естественному разговору.

    Последние мысли

    Даже несмотря на то, что «Чем ты занимаешься?» кажется простым и понятным вопросом, дать проницательный ответ может быть немного сложнее, чем вы думаете.

    Вы хотите, чтобы ваш слушатель понимал ценность вашей работы и понимал ваш энтузиазм и страсть к ней.

    Если вы можете описать то, что вы делаете, убедительно и интересно, вы наверняка покорите слушателя.

    Воспользуйтесь этими советами в следующий раз, когда вы столкнетесь с этим вопросом, и вы найдете подлинную связь с помощью информативного и проницательного ответа.

    Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
    Начать

    12 сложных вопросов и ответов на собеседовании

    Ключевые выводы:

    • Работодатели задают сложные вопросы, чтобы узнать, как вы обрабатываете информацию и решаете проблемы.
    • Приготовьтесь обсудить свой подход и объяснить свои рассуждения.
    • Сохраняйте спокойствие, найдите время, чтобы собраться с мыслями, и при необходимости задайте уточняющие вопросы.

    Во время собеседования вам могут задать сложные вопросы.Сложные вопросы на собеседовании сильно различаются в зависимости от отрасли, но есть несколько сложных вопросов, которые работодатели обычно используют, чтобы узнать больше о вас как кандидате.

    В этой статье мы рассмотрим, почему работодатели задают сложные вопросы и что они ищут в вашем ответе. Затем мы исследуем примеры сложных вопросов на собеседовании с примерами ответов.

    Почему работодатели задают сложные вопросы на собеседовании?

    Работодатели задают сложные вопросы на собеседовании по нескольким причинам.Одна из причин, по которой работодатели задают сложные вопросы, — это поиск важной информации о вас. Например, работодатели могут попросить вас рассказать им о себе. Хотя трудно дать краткое и красноречивое описание самого себя, работодатели могут понять этот контекст.

    Еще одна причина, по которой работодатели задают сложные вопросы на собеседовании, — это узнать о ваших мыслительных процессах. Например, они могут задать вам неожиданный и абстрактный вопрос вроде: «Если бы вы были деревом, каким деревом вы были бы?» Работодатель здесь не ищет конкретного ответа, а скорее просит посмотреть, сможете ли вы быстро подумать и подкрепить свой ответ некоторой логикой или объяснением.

    Наконец, работодатели могут задавать сложные вопросы на собеседовании, чтобы оценить ваш уровень опыта и комфорт при выполнении сложных задач. Это чаще встречается в технических ролях, таких как компьютерное программирование или бухгалтерский учет. На эти вопросы нужно ответить как можно лучше. Посоветуйтесь с друзьями или коллегами из вашей отрасли, чтобы получить примеры полученных ими тестовых вопросов.

    По теме: 15 гипотетических вопросов на собеседовании и советов о том, как на них ответить

    Описание изображения

    10 самых популярных вопросов на собеседовании
    1.Расскажите мне о себе.
    2. Как бы вы себя описали?
    3. Что делает вас уникальным?
    4. Почему вы хотите здесь работать?
    5. Что вас интересует в этой роли?
    6. Что вас мотивирует?
    7. Чем вы увлечены?
    8. Почему вы уходите с нынешней работы?
    9. Каковы ваши самые сильные стороны?
    10. Каковы ваши самые большие недостатки?

    Распространенные сложные вопросы на собеседовании с примерами ответов

    Давайте рассмотрим несколько распространенных сложных вопросов на собеседовании с примерами того, как вы могли бы на них ответить.При подготовке к собеседованию подумайте о нескольких различных сценариях сложных вопросов, которые вам могут задать в зависимости от вашей отрасли.

    1. Какие критические отзывы вы получаете чаще всего?

    Этот вопрос аналогичен вопросу «Каковы ваши самые большие недостатки?» Работодатели задают этот вопрос, чтобы узнать, есть ли у вас чувство самосознания и что вы активно работаете над самосовершенствованием. Чтобы ответить на этот вопрос, подумайте об искренней критике, которую вам подвергли, или о своей слабости, о которой вы знаете.Кратко объясните критику и то, как вы работаете над ее улучшением.

    Пример: «Раньше мне говорили, что я склонен разговаривать с другими на собраниях. Хотя мне действительно нравятся проекты, над которыми я работаю, и я люблю сотрудничать с другими, я глубоко понимаю ценность активного слушания и использования разнообразия идей в комнате. Я взял за правило активно слушать, делая заметки, и старался вносить свой вклад последним, пока другие делятся.”

    2. Расскажите мне о случае, когда вы преодолели препятствие.

    Работодатели задают этот вопрос, чтобы понять, как вы справляетесь с трудностями. Вы можете использовать метод STAR, отвечая на подобные вопросы поведенческого интервью. Кратко опишите ситуацию, вашу роль в этой ситуации, действия, которые вы предприняли для решения проблемы, и то, как проблема была решена в результате.

    Пример: «Я работал менеджером по розничной торговле в универмаге во время выпускного сезона.Покупатель приобрел платье в Интернете и доставил его в магазин, где оно было случайно куплено другим покупателем. Прежде чем позвонить первоначальному покупателю, я нашла то же платье в другом месте поблизости. Я приказал его отжать и доставить ей домой утром на выпускной с подарочной картой, чтобы поблагодарить ее за понимание. Заказчик сразу же написал нам пятизвездочный отзыв на нескольких сайтах с отзывами ».

    По теме: 21 сложный открытый вопрос (и как на них ответить)

    3.Как вы справляетесь со стрессом?

    Стресс является компонентом многих рабочих мест, работодатели хотят знать, что вы справитесь с ним конструктивно, с хорошим отношением к поддержанию хорошей корпоративной культуры. Вы можете ответить на этот вопрос, объяснив, как вы обычно отвечаете, примером, подтверждающим его.

    Пример: «Общение является ключевым для меня в стрессовых ситуациях, даже если чрезмерное общение необходимо, чтобы все были на одной странице. Например, я работал над проектом с другой командой, и мы обнаружили, что выполнялась дублирующая работа.Запланировав еженедельные стендапы и поддерживая открытые линии честного общения с нашими командами и менеджерами, мы продвинули проект вперед и в конечном итоге внесли большой вклад в достижение важной цели компании ».

    4. Каков ваш самый положительный и отрицательный опыт управления?

    Работодатели могут задать вам этот вопрос, чтобы понять, что вам нравится и не нравится в определенных стилях управления. Это может помочь им решить, подходите ли вы к определенному менеджеру.Вы должны ответить на этот вопрос как можно честно и тактично.

    Пример: «Один из моих бывших менеджеров, будучи очень талантливым, имел тенденцию тесно управлять работой нашей команды, не проявляя гибкости в том, как все должно было быть сделано. Это заставило меня почувствовать, что мне не доверяют и нет места для улучшения процесса. Мой последний менеджер превосходно прислушивался к моим потребностям и помогал мне получать ресурсы, необходимые для достижения моих целей. Я преуспеваю под руководством менеджеров, которые создают доверительную командную среду для совместной работы.”

    5. Какая ваша самая большая слабость?

    Работодатели могут спросить о ваших слабостях, чтобы узнать, есть ли у вас чувство самосознания и как вы работаете над улучшением.

    Пример: «Одна слабость, над которой я работал, — это моя способность давать конструктивную критику. Я понимаю, насколько ценным является предоставление отзывов о работе или проектах, которые можно было бы реализовать лучше. Чтобы улучшить это, я записываю свой отзыв, прежде чем обращаться к своим коллегам.Это помогает мне спланировать свой ответ, критиковать как можно лучше и меньше нервничать ».

    По теме: 7 сложных вопросов на собеседовании с примерами ответов

    6. Почему вы уходите со своей нынешней должности?

    Это ценная информация для работодателей. Это помогает им убедиться, что вакансия будет лучше подходить, убедиться, что они могут обеспечить то, чего не делал ваш предыдущий работодатель, или увидеть, не повлияли ли вы на негативный опыт как для вас, так и для работодателя.Ответьте на этот вопрос честно, но не сообщайте слишком много личных или отрицательных подробностей.

    Пример: «Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, у меня уже не так много возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям. Эта должность идеально сочетается с моими навыками и тем, как я собираюсь продвигаться по карьерной лестнице ».

    7. Сколько пенни, если сложить друг на друга, равнялось бы высоте Эмпайр-стейт-билдинг? (Или другие вопросы, на которые нет правильного или неправильного ответа)

    Работодатели могут задавать подобные вопросы, чтобы понять ваши мыслительные процессы.Они хотят оценить, можете ли вы мыслить аналитически, справляться с двусмысленностью и ясно общаться. Совершенно уместно и даже рекомендуется попросить несколько минут, чтобы собраться с мыслями. Даже если ваш ответ кажется глупым или неправильным, работодатели просто ищут ответ с логической поддержкой. Также уместно задать дополнительные вопросы для получения дополнительной информации или контекста, хотя они могут дать или не дать ответ.

    Пример: Начните с разбивки решения на основе связанной информации, которую вы, возможно, уже знаете.Какая примерная высота Эмпайр-стейт-билдинг? Вы, вероятно, можете сделать вывод, что 500 футов — это слишком мало, а 5000 футов — слишком много. Допустим, вы угадали примерно 1500 футов. Отсюда посчитайте толщину копейки. Для этого вы можете подумать о том, сколько пенни, сложенных стопкой, равно одному дюйму. Допустим, 15. Затем, поскольку вы знаете, что в футе 12 дюймов, и вы оценили высоту здания в 1500 футов, вы умножаете его, чтобы получить приблизительный ответ в 270 000 пенни, равный высоте Эмпайр-стейт-билдинг.

    8. Почему вы хотите здесь работать?

    Работодатели часто задают этот вопрос, чтобы убедиться, что вы тщательно продумали свое решение о поиске работы в их компании. Этот вопрос может быть особенно важным, если вы меняете отрасль или должность.

    Пример: «Когда я начал искать новую должность, я целенаправленно искал компании, которые привержены принципам честности, благотворительности и инноваций, и ваша компания занимает первое место в списке.Ваша компания всегда была ориентирована на будущее и использовала технологии, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, и я ищу возможность, где я смогу реализовать свою страсть к отличному UX ».

    9. Почему мы должны вас нанять?

    Работодатели могут задать этот вопрос, чтобы понять, что отличает вас от других кандидатов, с которыми они могут проходить собеседование. Чтобы ответить, объясните, как ваш опыт, навыки и качества позволяют вам лучше всего подходить для этой работы. Обязательно заранее внимательно изучите описание должности, чтобы понять, какие качества они ищут.

    Пример: «Вам следует нанять меня из-за моей страсти и доказанных способностей в организации для повышения эффективности офиса. В моей предыдущей роли помощника по административным вопросам я разработал план реорганизации кладовой канцелярских товаров по категориям. Поскольку товары было легче найти, мы разместили меньше заказов и сэкономили 30% на канцелярских принадлежностях по сравнению с прошлым годом. Я очень рад применить свои навыки в этой роли ».

    Связано: Как отвечать на вопросы поведенческого интервью

    10.Вы сожалеете?

    Работодатели могут задать этот вопрос, чтобы получить самооценку возможных недостатков в вашей жизни. Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете сказать, что по определенной причине в жизни не сожалеете. Обязательно сообщите им, что вы сделали ошибки, вы научились на них, чтобы стать лучше. В противном случае вы можете выбрать профессиональное сожаление или недостаток, который никоим образом не помешает вашей способности выполнять работу.

    Пример: «Мне всегда жаль, что я знал, чем я хочу заниматься, в самом начале своей карьеры.Если у меня будет больше лет, чтобы расти и продвигаться, это поможет мне еще лучше выполнять свою работу. Тем не менее, в своей предыдущей карьере я приобрел навыки, которые иначе не усвоил бы, и которые помогают мне в моей сегодняшней работе ».

    11. Расскажите мне о себе

    Работодатели, скорее всего, зададут этот вопрос на ранней стадии собеседования, или вам, возможно, придется ответить на него на начальном этапе телефонного собеседования или на экранах рекрутера. Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны кратко рассказать о своем образовании, рассказать о своем профессиональном опыте и достижениях, а также о том, что привело вас к должности, на которую вы претендуете.

    По теме: Интервью Вопрос: «Расскажите мне о себе»

    12. Какое ваше самое большое достижение?

    Работодатели могут задать этот вопрос, чтобы понять, какие достижения вы считаете наиболее ценными. Чтобы ответить, подумайте о недавнем примере, который в идеале каким-то образом связан с работой. Кратко объясните достижение, вашу роль в нем и почему оно ценно для вас.

    Пример: «В прошлом году моя команда получила награду за самые инновационные улучшения процессов.Моя роль заключалась в том, чтобы организовать команду для мозгового штурма, как мы могли бы ускорить производственный процесс. Мы протестировали три проверенных способа и реализовали тот, который нам больше всего подошел. Изменение процессов сократило время до производства на 20%, что позволило нам удвоить нашу производительность ».

    Хотя некоторые вопросы интервью являются обычными и ожидаемыми, другие могут вас удивить. Важно как можно лучше подготовиться к неожиданным сценариям. Вы можете сделать это, подготовив несколько примеров и спросив других сотрудников вашей отрасли о неожиданных вопросах, которые им задавали на собеседованиях.Вы также можете попросить минутку придумать вдумчивый ответ.

    Наконец, многим людям также часто трудно обсуждать зарплату, но вы должны быть готовы обсудить свои ожидания в отношении заработной платы. Если вы не уверены в том, какая зарплата подходит для должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование, посетите калькулятор заработной платы на Indeed , чтобы получить бесплатный персонализированный диапазон заработной платы в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.

    Как ответить на вопрос в исследовательском проекте — видео и стенограмма урока

    Исследование

    Когда вы проанализировали вопрос и действительно поняли, о чем он спрашивает, вам нужно начать собирать информацию посредством исследования.Возможно, вы не знакомы с темой или проблемой. Даже если вы знакомы с ним, вам нужна последняя информация, которую можно будет включить в свой исследовательский проект.

    Например, если вашим вопросом исследования был приведенный выше пример контроля над огнестрельным оружием, вам необходимо изучить тему, чтобы полностью понять проблему. Поищите законы о контроле над огнестрельным оружием и опасность оружия в любом научном ресурсе. Энциклопедии, учебники и веб-сайты могут содержать важную информацию для вас.Убедитесь, что веб-сайты, которые вы используете, надежны и заслуживают доверия. Чья-то личная веб-страница обычно не считается надежным ресурсом.

    Запишите все исследования, которые имеют отношение к проблеме. Например, информация о статистических данных о том, сколько смертей вызвано огнестрельным оружием, выданным гражданам на законных основаниях, безусловно, является информацией, которую следует включить в ваш исследовательский проект.

    Также не забудьте найти информацию для обеих сторон. После того, как вы выберете сторону, с которой согласны, все равно будет полезно иметь факты для другой стороны.Возможно, вы сможете использовать это, чтобы опровергнуть аргументы против вашего мнения. Наконец, не забудьте записать информацию о публикации для ваших источников, которая включает автора, издателя, дату публикации и веб-адрес. Вы должны включить это в свой проект.

    Выбери свою сторону

    Теперь вы точно знаете, о чем идет речь, и нашли исследование с соответствующей информацией. Что дальше? В это время вам необходимо сформулировать свое мнение на основе информации, полученной в ходе исследования.Вы, несомненно, найдете поддержку обеих сторон аргументации, но это нормально. Вы имеете право принимать собственные решения; в конце концов, это ваша исследовательская работа. Ключевым моментом здесь является выбор стороны с вескими доказательствами. Просмотрите все свои факты и статистику. Сформулируйте свое мнение на основе обнаруженных вами фактов.

    Например, вопрос о контроле над оружием определенно требует вашего личного мнения. Вам нужно выбрать сторону. В этом случае вы будете либо за контроль над оружием, либо против него.Затем остальная часть проекта должна объяснить, почему вы так считаете, и предоставить подтверждающие детали для вашего мнения.

    Если в вашем исследовательском вопросе есть вопросы другого типа, например, сравнение двух идей или описание концепции, этот шаг в основном тот же. Однако в этом случае может не быть четкой стороны для выбора. Например, вместо того, чтобы предъявить иск против контроля над огнестрельным оружием, вы заявите, что две сравниваемые идеи очень похожи. Или вы можете утверждать, что изобретение телефона было величайшим изобретением человечества.Вы все еще формулируете свое мнение. Главное — всегда использовать доказательства, подтверждающие это мнение.

    Свести к тезису

    После того, как вы сформулируете свое мнение, вам нужно создать четкий тезис , который является вашей основной идеей или аргументом. Это должно не только излагать ваше мнение, но и содержать основные идеи, подтверждающие ваше мнение. Например, если вы решите, что вы против контроля над огнестрельным оружием, то ваш тезис может быть примерно таким: «Контроль над огнестрельным оружием не имеет отношения к нашей стране, потому что лицензированное оружие безопасно и нарушает наши права в отношении Второй поправки.’

    Этот тезис показывает ваше мнение, которое выступает против контроля над оружием, а также дает две основные идеи, почему вы сделали это мнение. Тогда все в вашем проекте должно быть связано с этим тезисом. Если вы пишете статью, она должна сосредоточиться на этой идее. Если вы создаете диаграммы, графики, временные шкалы или что-то еще, каждое из них должно иметь отношение к вашей диссертации.

    Создать проект

    Теперь вы можете разработать свой исследовательский проект с учетом этого тезиса. Для статьи сначала напишите вводный параграф , который вводит вашу основную тему и излагает вашу диссертацию.Затем напишите основную часть статьи. Каждый из этих абзацев должен иметь одну главную цель, которая должна исходить непосредственно из вашей диссертации. Например, если вы использовали тезис сверху о контроле над оружием, у вас должно быть два основных абзаца: один о безопасности лицензированного оружия, а второй о Второй поправке. Наконец, напишите , заключение . Этот абзац должен резюмировать основные моменты вашей статьи и завершать ее.

    Если вы включаете другие части в свой исследовательский проект, не забудьте связать каждую часть с вашей диссертацией.Потратьте несколько дней на создание каждой части вашего проекта. Не забудьте отредактировать и отредактировать свою статью, прежде чем сдать окончательную копию.

    После того, как вы закончите, просмотрите свой доклад и прочтите его. Спросите себя: «Я ответил на вопрос из подсказки?» Оглядываясь назад на первый шаг, анализируя вопрос, вы сделали то, что задал вопрос? Вы встали? Вы сравнивали две идеи? Вы описали изобретение? Вы приводили аргументы и подкрепляли их соответствующими фактами? Если вы можете ответить утвердительно на эти вопросы, значит, вы ответили на вопрос исследования.

    Краткое содержание урока

    В заключение, чтобы быть уверенным в том, чтобы ответить на вопрос исследования, выполните следующие простые шаги:

    • Проанализируйте подсказку — Что вас просят сделать в вопросе?
    • Изучите тему — найдите информацию по вашей теме.
    • Выберите сторону / аргумент — Проанализировав найденную информацию, сформулируйте свое мнение или аргумент.
    • Сузьте свой тезис — определитесь с основными идеями, которые поддерживают ваше мнение или аргумент.
    • Создайте проект — Создайте все необходимые части, убедившись, что каждая из них соответствует вашему тезису .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.