22.10.2020

Межличностное восприятие это: Восприятие межличностное это

восприятие межличностное — это… Что такое восприятие межличностное?



восприятие межличностное
— восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований В. м. посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности «достраивания» образа другого человека на основе наличной, нередко ограниченной информации о нем и при выявлении актуальных потребностей воспринимающего субъекта, фиксируется действие механизмов, приводящих к искажению В. м. (см. эффект недавности, эффект ореола и др.). Важной особенностью В. м. является не столько восприятие качеств человека, сколько восприятие его во взаимоотношениях с другими людьми (восприятие предпочтений в группе, структуры группы и т. д.). Исследование роли совместной деятельности в В. м., являясь одной из центральных теоретических проблем в этой области социально-психологического знания, определяет экспериментальную программу его изучения.

Важнейшие из изученных механизмов В. м. следующие:
1) идентификация — понимание и интерпретация другого человека путем отождествления себя с ним;
2) социально-психологическая рефлексия — понимание другого путем размышления за него;
3) эмпатия —понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания;
4) стереотипизация — восприятие и оценка другого путем распространения на него характеристик какой-либо социальной группы и др.
Предпринимаются попытки вычленить нек-рые более универсальные механизмы В. м., к-рые обеспечивают стабилизацию, категоризацию, отбор, ограничение и т. п. информации, что является необходимым условием любого перцептивного (см. восприятие) процесса, в том числе процессов В. м. На открытие таких универсальных механизмов претендовали когнитивного диссонанса теория, имплицитная теория личности. Однако ни одна из них не дает удовлетворительного решения проблемы (см. атрибуция каузальная).

Краткий психологический словарь. — Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС».
Л.А.Карпенко, А.В.Петровский, М. Г. Ярошевский.
1998.

восприятие межличностное
— восприятие, понимание и оценка человека человеком. Специфика по. сравнению с восприятием неодушевленных предметов — в большей пристрастности, что проявляется в слитности когнитивных и эмоциональных компонент, в ярче выраженной оценочной и ценностной окраске, в более прямой зависимости представления о другом человеке от мотивационно-смысловой структуры деятельности воспринимающего субъекта. Значительное число исследований восприятия межличностного посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности «достраивания» образа другого человека на основе наличной, обычно ограниченной информации о нем, а также при выявлении актуальных потребностей воспринимающего субъекта; фиксируется действие механизмов, приводящих к искажению восприятия межличностного (см. эффект недавности; эффект ореола).

Важная особенность восприятия межличностного — не столько восприятие качеств человека, сколько восприятие его во взаимоотношениях с другими людьми (восприятие предпочтений в группе, структуры группы и пр.). Исследование роли деятельности совместной в восприятии межличностном — одна из центральных теоретических проблем в этой области психологии социальной. Важнейшие из изученных механизмов восприятия межличностного следующие:

1) идентификация — понимание и интерпретация другого человека путем отождествления себя с ним;

2) рефлексия социально-психологическая — понимание другого путем размышления за него;

3) эмпатия — понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания;

4) стереотипизация — восприятие и оценка другого путем распространения на него характеристик некоей группы социальной и пр.

Предпринимаются попытки вычленить более универсальные механизмы восприятия межличностного, кои обеспечивают стабилизацию, категоризацию, отбор и ограничение информации, что является необходимым условием любого процесса перцептивного. На открытие таких универсальных механизмов претендовали теория диссонанса когнитивного, теория личности имплицитная; но ни одна из них не дает удовлетворительного решения проблемы (см. атрибуция каузальная).

Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест.
С. Ю. Головин.
1998.

  • восприятие межгрупповое
  • восприятие подпороговое

Смотреть что такое «восприятие межличностное» в других словарях:

  • Восприятие межличностное — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований восприятия межличностного (В. м.) посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности «достраивания» образа др.… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Восприятие межличностное — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований В. м. посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности достраивания образа другого человека на основе наличной,… …   Психологический лексикон

  • ВОСПРИЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ — – восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований В. м. посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке, где выясняются закономерности «достраивания» образа др. человека на основе наличной,… …   Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

  • Восприятие межличностное — (в психологии) (person perception), формирование людьми мнений о др. людях. Люди оценивают др. людей на основе ограниченной информации, т.о. они формируют свое первое впечатление о др. и, отталкиваясь от него, интерпретируют более позднюю… …   Народы и культуры

  • ВОСПРИЯТИЕ СОЦИАЛЬНОЕ (ПЕРЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ) — (от лат. socialis общественный и perceptio восприятие, представление) процесс и рез т отражения человеком соц. объектов: др. людей, групп и общностей различн. видов, самих себя. Термин В.с. ввел Дж. Брунер в 1947 г. для констатации соц.… …   Российская социологическая энциклопедия

  • восприятие человека человеком — Категория. Социально психологический процесс. Специфика. Процесс построения образа другого человека, разворачивающийся прежде всего при непосредственном общении с ним. Данный процесс осуществляется следующим образом. Первоначально при восприятии… …   Большая психологическая энциклопедия

  • Межличностное познание — (англ. interpersonal cognition) понимание человека человеком. Понятие имеет неск. синонимов: межличностное восприятие, межличностная перцепция, восприятие человека человеком, межличностное оценивание, социальная перцепция. Ни один из этих… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Межличностное восприятие (interpersonal perception) — Впечатления, к рые мы формируем о др. людях, служат в качестве важной основы межличностных взаимодействий. Восприятие чел. сложная и явно отличающаяся от восприятия пространства тема. В данном случае внимание чел. наблюдателя обращено к… …   Психологическая энциклопедия

  • Межличностное познание: способы — Навыки, умения и способы межличностного познания (М. п.) на протяжении длительного времени изучались как когнитивные структурные образования. Так, в 1940 е гг. Дж. Брунер предложил концепцию восприятия, центральное место в к рой занимает понятие… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Познание межличностное: теоретические модели — Теорет. анализ многочисл. исследований межличностного познания (М. п.) позволяет выделить 3 методологических схемы (модели): пассивно созерцательную, деятельностную и субъектно субъектную. 1) В контексте пассивно созерцательной модели М. п.… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

Восприятие межличностное | Понятия и категории

ВОСПРИЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Специфика по сравнению с восприятием неодушевленных предметов — в большей пристрастности, что проявляется в слитности когнитивных и эмоциональных компонент, в ярче выраженной оценочной и ценностной окраске, в более прямой зависимости представления о другом человеке от мотивационно-смысловой структуры деятельности воспринимающего субъекта. Значительное число исследований восприятия межличностного посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности «достраивания» образа другого человека на основе наличной, обычно ограниченной информации о нем, а также при выявлении актуальных потребностей воспринимающего субъекта; фиксируется действие механизмов, приводящих к искажению восприятия межличностного (см. эффект недавности; эффект ореола).

Важная особенность восприятия межличностного — не столько восприятие качеств человека, сколько восприятие его во взаимоотношениях с другими людьми (восприятие предпочтений в группе, структуры группы и пр.). Исследование роли деятельности совместной в восприятии межличностном — одна из центральных теоретических проблем в этой области психологии социальной. Важнейшие из изученных механизмов восприятия межличностного следующие:

1) идентификация — понимание и интерпретация другого человека путем отождествления себя с ним;

2) рефлексия социально-психологическая — понимание другого путем размышления за него;

3) эмпатия — понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания;

4) стереотипизация — восприятие и оценка другого путем распространения на него характеристик некоей группы социальной и пр. Предпринимаются попытки вычленить более универсальные механизмы восприятия межличностного, кои обеспечивают стабилизацию, категоризацию, отбор и ограничение информации, что является необходимым условием любого процесса перцептивного. На открытие таких универсальных механизмов претендовали теория диссонанса когнитивного, теория личности имплицитная; но ни одна из них не дает удовлетворительного решения проблемы (см. атрибуция каузальная).

Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин, 1998, с. 113-114.

ВОСПРИЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ — это… Что такое ВОСПРИЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ?



ВОСПРИЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ
– восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований В. м. посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке, где выясняются закономерности «достраивания» образа др. человека на основе наличной, нередко ограниченной информации о нем, и при выявлении актуальных потребностей воспринимающего субъекта фиксируется действие механизмов, приводящих к искажению В. м. Важной особенностью В. м. является не столько восприятие качеств человека, сколько восприятие его во взаимоотношениях с др.


людьми (восприятие предпочтений в группе, структуры группы и т. д.). Важнейшие механизмы В. м.: 1) идентификация – понимание и интерпретация др. человека путем отождествления себя с ним; 2) социально-психологическая рефлексия – понимание другого путем размышления за него; 3) эмпатия – понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания; 4) стереотипизация – восприятие и оценка другого путем распространения на него характеристик какой-л. социальной группы и др.


* * *
— понимание и оценка человека человеком, характеризующееся определенной пристрастностью, что проявляется в слитности когнитивных познавательных и эмоциональных компонентов, в ярко выраженной оценочной и ценностной окраске.

Энциклопедический словарь по психологии и педагогике.
2013.

  • ВОСПРИЯТИЕ МЕЖГРУППОВОЕ
  • ВОСПРИЯТИЕ ПРОСТРАНСТВА

Смотреть что такое «ВОСПРИЯТИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ» в других словарях:

  • восприятие межличностное — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований В. м. посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности «достраивания» образа другого челов …   Большая психологическая энциклопедия

  • Восприятие межличностное — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований восприятия межличностного (В. м.) посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности «достраивания» образа др.… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Восприятие межличностное — восприятие, понимание и оценка человека человеком. Значительное число исследований В. м. посвящено изучению формирования первого впечатления о человеке. В них выясняются закономерности достраивания образа другого человека на основе наличной,… …   Психологический лексикон

  • Восприятие межличностное — (в психологии) (person perception), формирование людьми мнений о др. людях. Люди оценивают др. людей на основе ограниченной информации, т.о. они формируют свое первое впечатление о др. и, отталкиваясь от него, интерпретируют более позднюю… …   Народы и культуры

  • ВОСПРИЯТИЕ СОЦИАЛЬНОЕ (ПЕРЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНАЯ) — (от лат. socialis общественный и perceptio восприятие, представление) процесс и рез т отражения человеком соц. объектов: др. людей, групп и общностей различн. видов, самих себя. Термин В.с. ввел Дж. Брунер в 1947 г. для констатации соц.… …   Российская социологическая энциклопедия

  • восприятие человека человеком — Категория. Социально психологический процесс. Специфика. Процесс построения образа другого человека, разворачивающийся прежде всего при непосредственном общении с ним. Данный процесс осуществляется следующим образом. Первоначально при восприятии… …   Большая психологическая энциклопедия

  • Межличностное познание — (англ. interpersonal cognition) понимание человека человеком. Понятие имеет неск. синонимов: межличностное восприятие, межличностная перцепция, восприятие человека человеком, межличностное оценивание, социальная перцепция. Ни один из этих… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Межличностное восприятие (interpersonal perception) — Впечатления, к рые мы формируем о др. людях, служат в качестве важной основы межличностных взаимодействий. Восприятие чел. сложная и явно отличающаяся от восприятия пространства тема. В данном случае внимание чел. наблюдателя обращено к… …   Психологическая энциклопедия

  • Межличностное познание: способы — Навыки, умения и способы межличностного познания (М. п.) на протяжении длительного времени изучались как когнитивные структурные образования. Так, в 1940 е гг. Дж. Брунер предложил концепцию восприятия, центральное место в к рой занимает понятие… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Познание межличностное: теоретические модели — Теорет. анализ многочисл. исследований межличностного познания (М. п.) позволяет выделить 3 методологических схемы (модели): пассивно созерцательную, деятельностную и субъектно субъектную. 1) В контексте пассивно созерцательной модели М. п.… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

Межличностное восприятие и понимание — Студопедия

Проблема восприятия человека челове­ком из всех аспектов общения является наиболее изученной. Результаты зарубеж­ных исследований представлены в рабо­тах Г.М.Андреевой, Н.Н, Богомоловой, Л.А. Петровской и П.Н. Шихирева. Меж­личностное познание в западной социаль­ной психологии осуществляется в рамках когнитивистской ориентации. В настоящее время научные разработки ведутся в Санкт-Петербургском, Московском и Рос­товском государственных университетах.

Социальная перцепция включает вос­приятие социальной действительности и человека человеком (межличностная пер­цепция). Первоначальное понятие «вос­приятие человека человеком» было недо­статочным для полного познания людей. Впоследствии к нему добавилось понятие «понимание человека», что предполагает подключение к процессу восприятия че­ловека и других познавательных процес­сов. Как равнозначные используются вы­ражения «межличностное восприятие и понимание» и «межличностное познание».

В данном процессе важная роль при­надлежит социально-психологической на­блюдательности — свойство личности, позволяющее ей успешно улавливать в по­ведении человека малозаметные, но сущест­венные для его понимания особенности, Это — интегративная характеристика, вби-раюшая некоторые особенности познава­тельных процессов, внимания, а также жизненный и профессиональный опыт личности.

В основе социально-психологической наблюдательности лежат рахчичные виды сензитивности. Наблюдательная сензитив-ность связана со способностью воспри­нимать собеседника с одновременным за­поминанием содержания характеристик личности и ситуации общения (по опре­делению А.А. Бодалева — это «различи­тельная точность» [Бодалев, 1982]). Тео­ретическая сензитивность предполагает выбор и использование наиболее адекват­ных теорий для более точного понимания и прогнозирования поведения людей. Номотетическая сензитивность позволяет



понимать представителей различных соци­альных общностей и прогнозировать их поведение {согласно А.А. Бодалеву, это «стереотипная точность»). Идиографичес-кая сензитивность связана с пониманием уникальности каждой личности и дистан­цировании ее от общих характеристик групп [Емельянов, 1985),

Социально-психологическая компе­тентность предполагает определенный объем знаний и уровень сформирован-ности навыков и умений, позволяющих адекватно ориентироваться в различных ситуациях общения, объективно оценивать людей, прогнозировать их поведение, фор­мировать с ними необходимые отношения и успешно воздействовать на них, исходя из сложившихся условий.


Межличностная компетентность пред­ставляет более узкое понятие, являющееся частью социально-психологической ком­петентности, но ограниченное межличност­ными контактами.

Коммуникативная компетентность пред­полагает ситуативную адаптивность и сво­бодное владение вербальными и невер­бальными средствами общения [Емелья­нов, 1985].

Системный подход в межличностном познании.Для структурирования много­численных результатов исследований по межличностному восприятию целесооб­разно использовать системный подход к этому процессу [Ломов, 1984], элементами которого являются субъект, объект и про­цесс познания человека человеком.

Субъект межличностного познания, являясь элементом названной системы, одновременно представляет собой разви­вающуюся динамическую систему со мно­гими характеристиками. Он может высту­пать в роли общающегося (наивный психо­лог, человек с улицы и пр.), участника экс­перимента (организатор, испытуемый и пр.), профессионального психолога и т. д.

Объект восприятия как элемент рас­сматриваемой системы включен во мно­гие системы действительности. Многооб­разие подсистем, в которых находится воспринимаемый, предопределяет разно­образные формы его поведения и прояв­ление психологических характеристик. Будучи активно действующей личностью,

53. Психология межличностного взаимодействия

объект стремится изучить субъекта и в отдельных случаях квалифицированно ор­ганизовать свою самоподачу [Крижанская, Третьяков, 1990].

Процесс познания человека, с одной стороны, есть элемент названной системы, л с другой — будучи целостным многомер­ным явлением, может исследоваться как самостоятельная подсистема. Процесс по­знания — это не одновременный акт. Он включает обратную связь от объекта вос­приятия и иногда — элементы коммуни­кации и взаимодействия.

Субъект межличностного познания.Осо­бенности воспринимающего зависят от его объективных и субъективных характерис­тик. Они влияют на глубину, всесторон­ность, объективность и скорость познания другого человека. К ним относятся пол, нозраст, национальность, темперамент, социальный интеллект, психические состо­яния, состояние здоровья, установки, опыт общения, профессиональные и личност­ные особенности и пр.

Пол. Существенно влияют на процесс познания половые различия. Женщины, по сравнению с мужчинами, точнее иден­тифицируют эмоциональные состояния и межличностные отношения, достоинства и недостатки личности, эмоционально более предрасположены к проникновению во внутренний мир собеседника. У них выше показатели социально-психологичес­кой наблюдательности, хотя мужчины точнее определяют уровень интеллекта собеседника.

Возраст. На точность восприятия и понимания влияет возраст. Подростки и юноши в первую очередь обращают вни­мание на физические данные и экспрес­сивные характеристики. По мере освоения психологических понятий и жизненного опыта они начинают разносторонне вос­принимать и оцениватьлюдей. Восприни­мающий точнее определяет возраст лиц, который приближается к нему по годам, и чаше ошибается в случае большой разницы лет. С возрастом легче дифференцируются отрицательные эмоциональные состояния [Бодалев, 1995]. Зрелые люди могут понять как подростков, так и престарелых. Дети и подростки часто не в состоянии понять взрослых и адекватно их оценить.

Национальность. Человек воспринима­ет окружающий его мир через призму сво­его национального образа жизни, т. е. че­рез сформировавшиеся у него этнические обычаи, традиции, привычки и пр. В этом просматривается «внутренняя структура личности», связанная с этнической суб­культурой, «Характер восприятия в меж­национальном общении как самих людей, так и тех отношений, которые складыва­ются между ними, как представителями разных наций, более нюансирован, чем в однонациональной среде» [Хабибулин, 1974, с. 87]. Если воспринимающий имеет опыт общения с представителями разных этносов, то влияние национальности на формирование представления о восприни­маемом будет сказываться меньше.

Темперамент. Некоторые характеристи­ки темперамента влияют на процесс по­знания другого человека. Эксперименталь­но было установлено, что чем выше экс-травертированность воспринимающего, тем он точнее опознает экспрессивные характеристики и меньше принимает во внимание ситуацию, в которой находит­ся. Интроверты же проявляют недоверие к экспрессивным характеристикам, они более точны в оценках воспринимающих и оперируют представлениями о наиболее вероятных состояниях объекта. По мне­нию ряда исследователей, экстраверты — смотрят, интроверты — думают. Необщи­тельные и эмоционально неустойчивые люди успешнее опознают отрицательные эмоциональные состояния [Бодалев, 1995]. Экстравертов в других людях в первую очередь интересует внешняя сторона по­ведения, физические компоненты облика личности и другие моменты, в которых содержится информация, сходная с дан­ными, присущими им самим. Часто в дру­гих людях они пытаются найти прежде всего самих себя, пренебрегая иногда ин­формацией о личностных особенностях объекта, если расценивают его как неин­тересного для себя человека.

Социальный интеллект. Успешнее опре­деляют различные психические состояния и межличностные отношения те лица, ко­торые развиты и имеют более высокий уровень социального интеллекта. Общее развитие личности предполагает владение

6. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

богатой лексикой, включающей научные и бытовые психологические понятия, и по­зволяет успешнее ею оперировать при характеристике воспринимаемого человека.

Под социальным интеллектом понимают способность личности, основанную на специфике познавательных процессов, эмоциональном и социальном опыте по­нимать самого себя, других людей и про­гнозировать их поведение. Социальный интеллект имеет обшую структурную базу как с когнитивным развитием, так и с эмоциональными основами нравствен­ности. Его можно определить как «даль­новидность в межличностных отноше­ниях» (Э. Торндайк) и «практически-психологический ум» (Л.И. Уманский) [Емельянов, 1985].

Социальный интеллект базируется на социально-психологической наблюдатель­ности, наглядно-образной памяти, реф­лексивном осмысливании действитель­ности и поведения людей, способности к анализу—синтезу психологической инфор­мации и развитом воображении. Он по­зволяет успешнее познавать внутренний мир личности, дифференцировать ее меж­личностные отношения и прогнозировать поведение в различных ситуациях.

Психическое состояние. Независимо от того, устал человек или, наоборот, отдох­нул, сосредоточенный или рассеянный, — эти и другие психические состояния бес­сознательно сказываются на формирова­нии образа воспринимающего. Изложен­ное подтверждается многочисленными экспериментами [Бодалев, I995].

Состояние здоровья. Как свидетельствуют результаты исследований по психиатрии и медицинской психологии, состояние здо­ровья воспринимающего сказывается на процессе познания других людей. Так, например, невротики, по сравнению с шизофрениками, точнее оценивают пси­хические состояния и межличностные отношения людей.

Установки. Широко известен экспери­мент А.А. Бодалева, когда в разных груп­пах испытуемых перед предъявлением им фотографии одного и того же лица дава­лись разные установки. При установке «преступник» испытуемые характеризовали человека на фотографии как «зверюгу с

бандитским подбородком», «опустившегося» и пр., а при установке «герой» они описы­вали «молодого человека с волевым и му­жественным лицом» и т. д. [Бодалев, 1995]. Из зарубежных экспериментов известны полярные характеристики одного и того же лица, представленного в первом случае как предприниматель, а во втором как — финансовый инспектор.

Результаты зарубежных исследований показывают, что установка воспринимать других людей с определенной для данного человека позиции может быть устойчивой и колеблется в пределах от негативно жест­кой (эффект ожесточения) до мягкости и доброжелательной (эффект снисходитель­ности). В силу этого в описание воспри­нимаемого привносятся эмоционально положительные или эмоционально отри­цательные характеристики.

Ценностные ориентации связаны с моти-вационно-погребностной сферой личности. Они ориентируют субъекта на восприятие и фиксацию значимых для него особен­ностей, причем часто это происходит не­осознанно.

Опыт общения аккумулирует контакты субъекта с представителями разных соци­альных групп. Чем больше и разнообраз­нее были контакты с людьми у субъекта, тем точнее он их воспринимает.

Профессиональная деятельность. Разные виды трудовой деятельности предполага­ют различный объем общения с людьми. Общественные профессии (педагоги, юрис­ты, переводчики и пр.) активно формируют социально-психологическую компетент­ность. Связь между профессией, опытом общения и межличностной перцепцией раскрыта во многих экспериментах [Бода­лев, 1970; Кукосян, 1981].

Личностные особенности. Одна из сто­рон самооценки, связанная с отношением к себе, влияет на процесс познания дру­гих людей. Экспериментально было уста­новлено, что лица, уверенные в себе, в большинстве случаев оценивают других людей как доброжелательных, располо­женных к ним. Неуверенные же в себе часто воспринимают людей как лиц, тяго­теющих к холодности, и не расположены к ним (Бодалев, 1995]. Самокритичность позволяет более адекватно воспринимать

5.3. Психология межличностного взаимодействия

окружаюших людей. Авторитарные испы­туемые высказывают более жесткие суж­дения о воспринимаемых лицах, по срав­нению с демократически расположенными.

Эмпатийность субъекта формирует определенную сонастроенность между субъектом и объектом, что обусловливает определенные изменения в поведении последнего и в конечном итоге может при­вести к позитивной оценке воспринимае­мой личности.

Человек как предмет познания.Восприя­тие и понимание человека нашло отраже­ние во многих экспериментальных работах (Бодалев, 1995]. Представляется важным системно рассмотреть, выделить и сгруп­пировать многие характеристики воспри­нимаемой личности. В этом плане осново­полагающим понятием может быть облик познаваемого (внешний облик), включаю­щий в себя физический и социальный аспекты.

Физический облик: анатомические осо­бенности, физиологические, функцио­нальные и паралингвистические характе­ристики.

Анатомические (соматические) особен­ности физического облика: рост, телосло­жение, голова, руки, ноги и пр. Как пока­зывают результаты исследований, воспри­нимая указанные выше характеристики, субъект может сделать определенный вы­вод о возрасте, расовой или этнической принадлежности, состоянии здоровья и других особенностях объекта.

Физиологические характеристики: дыха­ние, кровообращение, потоотделение и т: д. Воспринимая их, субъект делает опреде­ленные умозаключения о физиологичес­ком возрасте, темпераменте, состоянии здоровья и других особенностях объекта. Например, покраснение или побледнение кожи, появление тремора, пота может сви­детельствовать о психической напряжен­ности воспринимаемого. То, как человек ведет себя во время кашля и чихания, явля­ется показателем его культурного уровня (пользуется платком, отворачивается в сто­рону и пр.).

Функциональные особенности вклю­чают осанку» позу и походку. Осанка — это манера придавать фигуре определенный вид, сочетание положения корпуса и го-

ловы. Различают стройную, подтянутую, сутуловатую, напряженную, раскованную, сгорбленную осанку и др.; по активности — вялую и бодрую. Наиболее точно оце­нивают осанку закройщики, тренеры, педагоги-хореографы и т.д. По ней вос­принимающий может определить состоя­ние здоровья, занимается ли человек спор­том, психическое состояние, возраст, черты характера (уверенность в себе, высокоме­рие, смирение, угодничество и пр.) и не­которые свойства темперамента.

Поза — это положение тела в прост­ранстве. Результаты экспериментальных исследований свидетельствуют, что по позам можно определить психическое состояние человека, некоторые черты его характера, культурный уровень, отношение к людям, психическое состояние, этническое про­исхождение и т.д. [Бодалев, 1995; Лабун-ская, 1985; Штангль, 1996].

Походка — это манера ходить, поступь человека. В походке находит отражение темперамент (темп ходьбы — быстрый или медленный), физиологическое самочувст­вие (усталость, бодрость и др.), иногда род занятий (походка балерины, моряка), пе­ренесенные болезни, возраст (старческая походка), психическое состояние (вино­ватая походка) и т. д. Психосемантика походки является малоразработанной про­блемой.

Паралингвистические особенности об­щения: мимика, жесты и телодвижения. В научной литературе значительно лучше изучена мимика, чем жесты и телодвиже­ния.

Мимикой называют выразительные движения лицевых мышц. Мимические знаки включают качественные и количест­венные характеристики. Качественная сто­рона предполагает эмоциональное выра­жение лица. Проблема восприятия и по­нимания эмоциональных состояний явля­ется междисциплинарной и сложной. Для распознавания выражений чаше всего ис­пользуется подход, состоящей из шести основных программ: радость (счастье, любовь), гнев (решительность), страх, страдание (грусть), презрение (отвраше-ние) и удивление. Однозначные эмоции несложно дифференцировать, а смешные и слабовыраженные психические состоя-

6. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

ния распознаются гораздо труднее. Коли­чественные характеристики эмоциональ­ных выражений включают интенсивность проявлений переживаний личности и сте­пень их выраженности.

Идентификация эмоциональных состо­яний по мимике заключается в сличении формируемого образа воспринимаемого человека с хранящейся в памяти воспри­нимающего системой социально-психоло­гических эталонов экспрессивных выраже­ний лиц.

К жестам относятся экспрессивные движения рук. Телодвижения, называемые пантомимой, включают движения головы, туловища и ног. В процессе социализации личность осваивает жесты и телодвижения, специфичные для определенной общности. В этом плане при восприятии человека, принадлежащего к группе воспринимаю­щего, последний адекватно оценит его жесты и телодвижения. В этом случае, если объект восприятия принадлежит к неиз­вестной для воспринимающего общности, то некоторые его жесты могут быть непо­нятны для воспринимающего.

Социальный облик предполагает соци­альное оформление внешности, проксеми-ческие особенности общения, речевые и экстралингвистические характеристики, деятельностиые особенности.

Социальное оформление внешности {внешний облик). При восприятии одежды человека, его обуви, украшения и других аксессуаров субъект может определить вкусы объекта, некоторые черты характера, ценностные ориентации, социальный статус, материальное положение, нацио­нальность и пр. Показателями вкуса явля­ются умения человека одеваться с учетом возраста, особенностей своей фигуры. Нали­чие украшений, используемая косметика (особенно это относится к женщинам) говорят об уровне их престижа для вос­принимаемого.

Проксемические особенности общения включают расстояние между общающими­ся и их взаимное расположение. Воспри­нимая расстояние между объектом и его партнером можно определить, в каких отношениях он с ним находится, какой у него статус и пр. [Hall, I959, 1966]. Ори-

ентация объекта восприятия по отноше­нию к партнеру и «угол общения» между ними, место, которое он выбирает, — все это в совокупности позволяет восприни­мающему определить черты характера, стиль поведения и другие характеристики объекта.

Речевые особенности связаны с семан­тикой, грамматикой и фонетикой. Воспри­нимая используемую объектом лексику, грамматические конструкции, фонетичес­кие особенности, подтекст и др., воспри­нимающий может определить ценностные ориентации, вкусы, социальный статус, деловые и личные качества, возраст и дру­гие особенности. Ярким примером из ху­дожественной литературы, демонстрирую­щим умение определять по особенностям речи место рождения и жительства, про­фессию, является профессор фонетики Хиггинс из пьесы Б. Шоу «Пигмалион».

Экстралингвистические особенности речи предполагают своеобразие голоса, тембр, высоту, громкость, интонацию, ха­рактер заполнения пауз и т. д. В прошлом все это относилось к паралингвистике. В настоящее время часть исследователей относит вышесказанное к экстралингвис­тике, а некоторые [Лабунская, 1986] — к просодике. Как показывают эксперимен­тальные исследования, при восприятии экстралингвистических особенностей мож­но определить культурный уровень объекта, его различные психические состояния, в том числе и напряженные, и другие мо­менты.

Особенности действий, совершаемых объектом. Человек наиболее полно рас­крывается в процессе трудовой деятельно­сти. Воспринимая объект при совершении им профессиональных действий, субъект определяет его профессиональные качества, отношение к работе, характерологические черты и т. д. Воспринимая объект в раз­личных видах деятельности (учеба, труд, игра), субъект лучше понимает объект, его ценности, характерологические особен­ности и пр. По импульсивным действиям воспринимающий может определить неко­торые свойства темперамента, уровень сформированности эмоционально-воле­вых качеств; по коммуникативным дейст­виям — уровень сформированности навы-

5.3. Психология межличностного взаимодействия

ков общения, природную предрасполо­женность к взаимодействию.

При восприятии человека характерис­тики его физического облика, по сравне­нию с социальными особенностями, бо­лее достоверны и проявляются раньше. В то же время наиболее информативны со­циальные особенности воспринимаемого объекта.

Характеристика процесса познания чело­века.Данный процесс включает механизмы, искажающие адекватность представления о воспринимаемом, а также механизмы межличностного познания, обратную связь от объекта и условия, в которых происхо­дит восприятие.

Механизмы межличностного познания, влияющие на адекватность формирования образа воспринимаемого. В психологичес­кой литературе механизмы, влияюшие на адекватность формирования представле­ния о воспринимаемом человеке, называ­ются no-разному: эффекты восприятия (Андреева, 1996), процессы познания, ме­ханизмы, искажающие формирующийся образ воспринимаемого. Особенностью их функционирования является то, что они в разной степени ограничивают возмож­ность объективного познания людей. Не­которые из них экспериментально выве­рены, большинство же, хотя и описаны и литературе, но требуют дальнейшей про­верки. К данным механизмам относятся: функционирование имплицитной структуры личности, влияние первого впечатления, проекция, стереотипизация, упрощение, идеализация и этноцентризм.

Механизм функционирования импли­цитной (внутренней) структуры личности. Имплицитная теория личности предпо­лагает наличие у каждого человека сло­жившейся структуры, характеризующейся наи-более значимыми для нее психоло­гическими особенностями. Она после­довательно формируется с детских лет и заканчивается в основном к 16-18 годам. В ней аккумулируется жизненный опыт познания людей [Кон, 1987, 1989; Бодалев, 1995]. Появляющиеся позже элементы описания человека (личностные дискрип-торы) «подстраиваются» в уже сформиро­вавшиеся представления о людях. Импли­цитная структура представлений о людях

17 Современнаяпсихология

бессознательно влияет на процесс позна­ния людей.

В ней находит свое отражение жизнен­ная позиция воспринимающего, его со­циальные установки и другие моменты, которые предопределяют восприятие и познание.

Влияние первого впечатления о вос­принимаемом (механизм первичности или новизны). Его суть сводится к тому, что первое впечатление о воспринимаемом влияет на последующее формирование образа о познаваемом. При первичном контакте у познающего проявляется ори­ентировочный рефлекс по отношению к воспринимаемому (Кто такой? Что харак­терно для него? Что можно ожидать от этого человека? и пр.) Первое впечатле­ние, как правило, создается на осноле ха­рактеристик физического облика (пол, возраст, фигура, экспрессия и т. д.), кото­рый, по сравнению с социальным, явля­ется относительно более стабильным. Как свидетельствуют результаты зарубежных и отечественных экспериментов, при первом впечатлении фиксируются не только ста­бильные, но и сущностные характеристики объекта, что и обусловливает устойчивость первого впечатления. Глубина ориентиро­вочного рефлекса по отношению к собе­седнику постепенно увеличивается в пе­риод до 9 недель общения. По мнению А.А. Бодалева, более правильное понима­ние человека складывается у общающихся людей при не очень длительном и, глав­ное, не очень тесном знакомстве.

Механизм проекции — перенос на по­знаваемых людей психических особеннос­тей субъекта восприятия. Осуществляется приписывание как положительных, так и отрицательных черт, свойств, которых в действительности у объекта нет. Это под­тверждают результаты многочисленных экспериментов, проведенных как за рубе­жом, так и в России. Например, испытуе­мые, укоторьгх были ярко выражены желч­ность, упрямство и подозрительность, фиксировали названные особенности у оцениваемого человека значительно выше, чем те, кто не обладал ими; при описании людей с независимыми чертами характера они использовали лексику, близкую к на­званным особенностям. У людей, отлича-

Межличностное восприятие | База знаний

Межличностное восприятие (interpersonal perception)

 

Впечатления, к-рые мы формируем о др. людях, служат в качестве важной основы межличностных взаимодействий. Восприятие чел. — сложная и явно отличающаяся от восприятия пространства тема. В данном случае внимание чел.-наблюдателя обращено к внутренним психол. процессам чел.-стимула. Эти процессы практически не поддаются сенсорным механизмам; информ. о них добывается путем умозаключений или атрибуций, осуществляемых наблюдателем. В этом смысле, «восприятие человека» яв-ся не совсем удачным названием, и данный процесс, по-видимому, было бы лучше называть «умозаключениями о человеке». Большая часть темы М. в. в настоящее время охватывается теорией атрибуции.

Фриц Хайдер указал на 3 различия между восприятием физ. объектов и людей. Во-первых, предполагается, что в отличие от физ. объектов люди обладают внутренней жизнью. Каждый чел. имеет мысли и переживает эмоции, предполагая, что другие не отличаются от него в этом отношении. Во-вторых, физ. объекты не воспринимаются как причины своих собственных действий, тогда как люди часто рассматриваются как первопричины своих поступков. Понятие ответственности тесно переплетено с представлением о том, что, поступая тем или иным образом, чел. скорее руководствуется своими собственными внутренними соображениями, нежели просто подчиняется неумолимым требованиям окружения. В-третьих, люди могут намеренно манипулировать наблюдателем и использовать его в своих целях, в то время как неодушевленные объекты — нет. Одна из целей восприятия чел. — дать чел.-наблюдателю возможность спрогнозировать вероятные действия чел.-стимула, с тем чтобы учесть их при планировании своих собственных действий.

Изучение восприятия чел. по сути представляет собой попытку реконструировать тот способ, которым средний чел. с улицы перерабатывает информ. о др. людях и о самом себе. Такой чел.-наблюдатель заинтересован в ответе на вопрос о том, почему данный чел.-стимул поступает или ведет себя так, как он это делает. В соответствии с Хайдером, причины поведения обычно приписываются либо окружению, либо самому действующему лицу. Когда то или иное действие может быть приписано причинам из окружения, действующее лицо не считается ответственным за положительные или отрицательные последствия своего поведения, но когда в качестве источников поведения воспринимаются индивидуальные внутренние факторы, данное действующее лицо полностью несет ответственность за такие последствия.

Большая часть работы, проделанной в области исслед. атрибуций, была связана с правилами, которые используются наблюдателями при отнесении причин поведения за счет окружения или самого действующего лица. Хайдер считал, что межличностная функция челов. восприятия состоит в том, чтобы дать наблюдателю возможность прогнозировать и контролировать поведение др. людей.

Тенденция наблюдателей — принимать первую подходящую причину в качестве основания поведения. Однако, в случае наличия др. правдоподобных причин, влияние любой специфической причины в порождении эффекта обесценивается. Этот принцип обесценивания может приводить к атрибуциям как средовых, так и личных причин наблюдаемого поведения. Кроме того, по мнению наблюдателя, чем больше эффектов связано с поведением данного действующего лица, тем больше вероятных причин его может существовать. Г. Келли, к-рый предложил этот принцип обесценивания (discounting principle), также дополнил его принципом усиления значимости (augmentation principle). Чем большее количество затрат рискует понести чел. для того, чтобы поступить так, как он поступает, тем с большей вероятностью наблюдатель будет относить его поведение за счет внутренних личных причин. Правило большого пальца заключается в том, что чем больше поведение действующего лица отклоняется, по мнению наблюдателя, от поведения большинства др. людей в аналогичной ситуации, тем в большей степени такое поведение будет связываться с чем-либо свойственным (или приписываемым) только данному действующему лицу.

Наблюдатель может видеть поведение действующего лица только один раз или может располагать неограниченными возможностями наблюдения за ним. Большинство атрибутивных правил можно классифицировать как основанные либо на единичном наблюдении, либо на множестве наблюдений. К первому случаю относятся следующие.

Внеролевое поведение (out-of-role behavior). Внеролевое поведение можно истолковать как производное от принципа усиления значимости. Чел., нарушающий границы роли, тем самым отказывается от обычных вознаграждений и, по-видимому, готов к принятию последующих негативных реакций со стороны других. Поступая таким образом, следовательно, он должен руководствоваться какими-то внутренними личными соображениями.

Необщие эффекты (попсоттоп effects). Наблюдатель может мысленно реконструировать процесс принятия решения другим чел. для того, чтобы понять причину его выбора. Можно предположить, что выбранной альтернативе было оказано предпочтение, потому что она максимизирует некую ценность для данного чел., по крайней мере, в сравнении с другими альтернативами, т. е. основой для принятия решения служит определенный эффект, который является необщим для возможных вариантов решения, и этот эффект позволяет нам что-то узнать о чел., принимающем решение.

Гедонистическая релевантность (hedonic relevance). Если поступки др. чел. оказывают определенное положительное или отрицательное воздействие на наблюдателя, последний будет больше склонен объяснять такое поведение личными причинами.

Персонализм (personalism). Когда наблюдатель ощущает на себе положительные или отрицательные эффекты поведения действующего лица, у него может возникнуть мысль о том, не предназначались ли эти эффекты специально для наблюдателя. Если наблюдатель сочтет, что данное поведение было направлено на или против него (лично), этот наблюдатель более уверенно проводит личную атрибуцию.

Г. Келли также снабдил свою модель набором правил, к-рыми руководствуются наивные наблюдатели при выборе атрибуций в результате множества наблюдений за действующим лицом. Если наблюдатель не располагает готовой каузальной схемой, на основе которой конкретные поступки анализируются, снабжаются причинами и оцениваются по степени личной ответственности, он будет использовать рациональный процесс переработки имеющихся данных, подобный тому, к-рый используется научными работниками. Согласно Келли, следующие принципы позволяют наблюдателю относить причины поведения на счет действующего лица, окружающей среды или того и другого вместе.

Постоянство (consistency). Постоянство реакции предполагает устойчивую средовую причину, тогда как непостоянные реакции говорят о флуктуирующих личных факторах.

Дифференцированность (distinctiveness). Вообще говоря, чем более дифференцирована реакция по отношению к различным объектам, тем выше склонность наблюдателя относить ее на счет факторов среды, и чем менее дифференцирована эта реакция, тем выше вероятность того, что будет осуществляться личная атрибуция.

Согласованность (consensus). Если большинство людей peaгируют на ситуацию одинаковым образом, это будет способствовать средовой атрибуции. Но если данный чел. реагирует отличным от большинства людей способом, более вероятной будет личная атрибуция.

Существует тенденция к различию между атрибуциями со стороны действующих лиц и наблюдателей. Действующие лица склонны рассматривать собственные действия как вынужденные, совершаемые под сильным давлением внешних обстоятельств. В противоположность этому, как писал Хайдер, поведение действующего лица имеет тенденцию заполнять поле восприятия наблюдателя. Такая фокусировка на действующем лице с оттеснением роли среды на второй план заставляет наблюдателей чаще прибегать к личным атрибуциям по сравнению с действующими лицами, что получило название фундаментальной ошибки атрибуции. Также, разумеется, действующие лица располагают большей информацией о себе и более широким контекстом для осуществления атрибуций, чем наблюдатели.

Э. Джоунз и К. Дэвис утверждают, что стоит только наблюдателю осуществить атрибуцию личных причин, как будет сделан корреспондирующий вывод (correspondent inference) из картины наблюдаемого поведения и сделано предположение о мотиве, лежащем в основе этого поведения. Наблюдатель отмечает эффекты, происходящие в окружающей среде, и прослеживает их возможную связь с поведением действующего лица. Если поведение относится на счет действия средовых факторов, процесс обработки информации на этом прекращается. Однако, если проводится личная атрибуция, наблюдатель предполагает, что действующее лицо намеревалось произвести наблюдаемые эффекты. Намерение (intention) подразумевает, что действующее лицо заранее осведомлено о возможных эффектах и обладает способностью их вызывать. Намерение относится не к наблюдаемому поведению, а к его эффектам (результатам и последствиям). Если действующему лицу приписывается намерение, осуществляется поиск мотива для этого намерения.

Корреспондирующий вывод предполагает общность между характером реакции и приписываемым ей мотивом. Согласно этой теории, отнесение наблюдателем причин поведения к личности всегда сопровождается последующим корреспондирующим выводом. Далее предполагается, что распознавание и маркирование реакций не вызывает проблем и является естественным механизмом, во многом сходным с действием проксимальных сил поля восприятия. Утверждается, что действие невозможно идентифицировать отдельно от целей, которыми предположительно руководствуется действующее лицо.

Очевидно, наблюдатели действительно формируют комплексные (суммарные) впечатления о других людях. Источниками информации служат данные непосредственных наблюдений и сообщения других наблюдателей. Некоторые виды информации являются более центральными в формировании таких совокупных впечатлений, а другие — более периферическими или незначительными.

Норман Андерсон предложил математические модели того, как наблюдатели обрабатывают и взвешивают предоставляемую им информацию (в адъективированной форме) о действующих лицах. Например, насколько больший вес при оценке нравящегося человека может придаваться одним чертам по сравнению с другими, или насколько больший вес может придаваться ранней информации по сравнению с поздней. Эффект первичности (primacy effect) может являться следствием обесценивания более поздней информации или может возникать в результате невнимания к ней после того, как было сформировано раннее впечатление. Эти идеи можно представить в форме алгебраической модели взвешенного усреднения (algebraic weighted averaging model), которая получила довольно сильную поддержку в эмпирических исследованиях.

Социальные психологи испытывают традиционный интерес к точности, с которой наблюдатели приписывают действующим лицам эмоциональные состояния и личностные черты. Наблюдатели демонстрируют довольно высокую точность в распознавании эмоций только на основе выражений лица, движений рук, отдельных фотоснимков и голосовых интонаций. Более того, существует довольно высокая степень согласованности между представителями различных культур в том, что касается этих атрибуций в отношении идентичных стимулов. Последний факт оказывает определенную поддержку дарвиновскому предположению о том, что культурные выразительные движения эволюционировали в ходе филогенеза. Определенные ключевые признаки в социальном контексте позволяют наблюдателям любой культурной принадлежности достигать большей «точности» в маркировании эмоциональных состояний.

Каждый чел. склонен развивать имплицитную теорию личности, в которой различные виды черт и диспозиций рассматриваются как взаимосвязанные или противоречащие друг другу. Напр., наблюдатель, к-рый осуществляет корреспондирующий вывод о том, что чел.-стимул обладает мотивом власти, может впоследствии на основании цепочки последовательных умозаключений прийти к выводу, что данный чел. обладает также набором др. черт (сильный, использующий других в корыстных целях, агрессивный, холодный, грубый и т. д.).

Наблюдатели склонны полагать, что поведение др. людей характеризуется определенным постоянством во времени. Для достижения представления о мире как упорядоченном и предсказуемом, наблюдатель пытается сохранять и поддерживать устойчивые и осмысленные впечатления о др. людях.

Наблюдатели зачастую объединяют отдельные черты в кластеры, позволяющие описывать определенные категории людей. Такого рода картины в наших головах называются стереотипами. Когда значительная по размеру группа людей вырабатывает сходный по содержанию категориальный кластер, говорят о соц. стереотипе. В этом смысле, стереотипы помогают организовывать восприятия людей и обеспечивают основу для прогнозирования того, как могут вести себя в той или иной ситуации чужаки. Несмотря на то, что в некоторых стереотипах может содержаться определенная доля истины, по крайней мере применительно к обобщенным характеристикам групп в целом, они представляют собой чрезвычайно грубую и несовершенную основу для понимания и взаимодействия с отдельными людьми.

Одним из важных стереотипов, недавно изученных соц. психологами, яв-ся отношение к красивым женщинам. Считается, что красивым женщинам чаще назначаются свидания, что они обладают социально желательными чертами характера, более высоким уровнем интеллекта и оказываются, в целом, более счастливыми в своей жизни. Красивые женщины также могут получать преимущество в интервьюировании при приеме на работу и в текущих оценках эффективности трудовой деятельности. Однако, существуют данные о том, что на более высоких уровнях менеджмента физ. привлекательность оказывается ценным активом для мужчин и, наоборот, препятствием для женщин.

Можно увидеть, что в литературе по межличностному восприятию чел. рассматривается по большей части как инертный и просто присутствующий (наподобие портрета) стимул в ситуации, в к-рой наблюдатель строит свои умозаключения, опираясь на предъявляемое ему поведение. В действительности же, чел. может много выиграть или проиграть от тех впечатлений, к-рые извлекаются из его поведения и, следовательно, мотивирован влиять на их формирование тем или иным образом. С этой целью действующее лицо может использовать одну или более из богатого репертуара существующих стратегий управления впечатлением для преодоления сложившейся идентичности в глазах наблюдателя.

Управление впечатлением может носить защитный характер, имея целью исправление запятнанной идентичности в результате совершенных ранее ошибочных действий или предупреждение возможных отрицательных впечатлений от будущего поведения.

Действия по управлению впечатлением могут также носить ассертивный характер, связанный с активными попытками действующего лица сформировать желаемую идентичность в глазах наблюдателя. При возникновении личной атрибуции, действующее лицо будет добиваться персональной ответственности и веры в положительные эффекты от своих действий и стремиться достичь за них одобрения или других вознаграждений.

Изучение М.в. до сих пор осуществляется изолированно от того процесса динамического взаимодействия, который предполагается теорией управления впечатлением (impression management theory). Процесс атрибуции выглядит статичным и, возможно, слишком зависящим от рациональных моделей переработки информ. В качестве будущего предмета исслед. здесь видится экспериментальное изучение стратегий управления впечатлением, а также того, как наблюдатели распознают попытки контролировать их впечатления в процессе формирования своих оценок о действующих лицах.

См. также Выражения лица, Межличностная аттракция, Социальное познание, Стереотипизация

Дж. Т. Тедеши

Понятия социальной перцепции и межличностного восприятия. — Студопедия

Методы перцепции «Мир в розовых очках»

 

Выполнила: студент 3 курса 32 группы

                                                                           Агеева Анна Викторовна

                                                                              Проверила: Рамирес Обрегон                                          

                                                                                                 Елена Викторовна      

 

                                                                                                                                                             Москва 2012 год

Введение.

   Актуальность темы обусловлена тем, что процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения. На мой взгляд эта тема очень обширна не только у подростков, но и у лиц разных возрастов. Каждый человек видит мир по своему. Те кто видит мир в «розовых очках» относятся к оптимистам, надо ли стремиться быть ими? Ты спрашиваешь у них: «Как дела?» и в ответ слышишь: «Отлично! Замечательно!» – так отвечают оптимисты, а как бы сказали мы?

-«Да, вроде, нормально. Ничего. Пойдет.»

И задумаешься, правда ли у них все так хорошо? Неужели нет проблем, переживаний, а может быть, им все равно? И мы начинаем завидовать людям с хорошим настроением.



Но ведь у каждого из нас в окружении найдется подобный индивидуум, всегда на подъеме, неудачи вроде обходят стороной. Как ему все удается?

На самом деле удачи и неудачи, зачастую, не всегда, конечно, мы притягиваем сами, не специально, просто своим поведением.

Посмотрите на оптимистов, они уверены в себе, идут вперед ставят цели, добиваются их, у них не бывает резких перепадов настроения. На работе их ценят, у них хорошее здоровье, если и заболеет – ненадолго. Смотришь, и в 50-60 резво и бодро бежит вверх на пятый этаж, а ты все ворчишь, что лифт снова не работает. Есть чему позавидовать.

Может, попробуем стать оптимистами?

Я для себя могу определить несколько простых правил, используя которые можно наполнить позитивом свою жизнь:

Вспомните сказку про сыр и лису. Вы лиса, хотите сыру, но он высоко и вы не можете его достать. А теперь представьте, что он уже там давно и испортился, зачем за ним лезть он невкусный и плохо пахнет. Может, пойти к другому сырному дереву? В жизни то же, если нам чего-то очень хочется, надо представить, что есть и получше, и не обязательно «стоять в очереди именно здесь». К примеру, зачем мне тот голубоглазый блондин ведь он даже не сможет обо мне позаботиться. Надеюсь, вы поняли мой образный пример?


Не нужно отрицать возникновение возможных проблем. Вы скажите, это и есть путь к пессимизму. Нет! Если вы будете отмахиваться от мыслей о возможности появления мимических морщин, целлюлита, или говорить, что вы никогда не расстанетесь с парнем, ведь вы созданы друг для друга, вы и правда думаете, что это не произойдет. Произойти может все, что угодно. Нужно быть готовой к проблеме, и не говорить, как плохо, что мы расстанемся, а радоваться тому, что вы вместе, а уж если это все же произойдет, то я переживу.

Никогда человек не будет счастлив, а следовательно, и не сможет стать оптимистом, если он не будет жить настоящим, а будет постоянно возвращаться в прошлое. Не стоит долго горевать об ушедшей любви, из-за этого можно не заметить настоящее счастье, которое ходит совсем рядом.    Когда вы идете домой с работы, о чем вы думаете? Скорее всего о прошедшем дне, анализируете свои поступки или поступки других людей. Либо представляете, что будете делать, когда придете домой. А вы оглянитесь вокруг, посмотрите на маленькие снежинки, почувствуйте нежный ветерок. И идти станет намного приятнее.

Давайте будем стремиться быть оптимистами, будем улыбаться друг другу, искренне радоваться происходящим событиям. Давайте будем сами создавать себе свое счастье!

 

 

Объектом исследования — окружающие нас люди.

Предмет исследования — социальная перцепция, «Мир в розовых очках».

Цель исследования— изучение структуры и механизмов социальной перцепции.

Задачи:

1)Проанализировать литературу по данной теме.

2) Изучить понятие социальной перцепции и межличностного восприятия.

3) Дать определение казуальной атрибуции, выявить ошибки и способы их избежания.

4) Изучить мнения психологов.

5) Сделать выводы.

 

  

 

 

Глава 1. Теоретическое исследование.

Понятие перцепции.

Восприятие, перцепция (от лат. perceptio) — познавательный процесс, формирующий субъективную картину мира. Это психический процесс, заключающийся в отражении предмета или явления в целом при его непосредственном воздействии на рецепторные поверхности органов чувств. Восприятие — одна из биологических психических функций, определяющих сложный процесс приёма и преобразования информации, получаемой при помощи органов чувств, формирующих субъективный целостный образ объекта, воздействующего на анализаторы через совокупность ощущений, инициируемых данным объектом. Как форма чувственного отражения предмета, восприятие включает обнаружение объекта как целого, различение отдельных признаков в объекте, выделение в нём информативного содержания, адекватного цели действия, формирование чувственного образа.

Восприятие — нечто значительно большее, нежели передача нервной системой нейронных импульсов в определенные участки мозга. Восприятие также предполагает осознание субъектом самого факта стимулирования и определенные представления о нем, а чтобы это произошло, сначала необходимо ощутить «ввод» сенсорной информации, т. е. испытать ощущение. Иными словами, восприятие есть процесс осмысления стимуляции сенсорных рецепторов. Есть основания взглянуть на восприятие как на задачу, которая заключается в сосредоточении на сенсорном сигнале, анализе и интерпретации для создания осмысленного представления об окружающем мире.

В то же время, существует иное трактование феномена и процесса восприятия, которое основано на том факте, что некоторые различия в ощущениях не могут быть объяснены с точки зрения просто физиологии органов чувств и мозговой деятельности. Например, осязание включает в себя такие легко различимые вещи как давление, трение и маслянистость или сальность. Однако, физиологически не существует объяснения способности отличать их друг от друга. Подобные вещи привели к появлению постулата, что существует нечто обладающее восприятием и не являющееся частью физического тела.

Понятия социальной перцепции и межличностного восприятия.

Известно множество различных интерпретаций того факта, что человек ищет общество себе подобных. У человека поиск контактов с другими людьми связан с возникающей потребностью в общении. В отличие от животных у человека потребность в общении, контакте, является вполне самостоятельным внутренним стимулом, независимым от других потребностей ( в пище, в одежде и т. д. ) . Она возникает у человека чуть ли не с рождения и наиболее отчетливо проявляется в полтора — два месяца. В процессе общения должно присутствовать взаимопонимание между участниками этого процесса, поэтому большое значение имеет тот факт, как воспринимается партнер по общению, иными словами процесс восприятия одним человеком другого является обязательной составной частью общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения.

 

Рассмотрим на примере, как в общем виде разворачивается процесс восприятия одним человеком (наблюдателем) другого (наблюдаемого). В наблюдаемом нам доступны лишь внешние признаки, среди которых наиболее информативными является внешний облик (физические качества плюс оформление внешности) и поведение (совершаемые действия и экспрессивные реакции). Воспринимая эти качества наблюдатель определенным образом оценивает их и делает некоторые умозаключения (часто бессознательно) о внутренних психологических свойствах партнера по общению. Сумма свойств, приписываемая наблюдаемому, в свою очередь, дает человеку возможность сформировать определенное отношение к нему (это отношение чаще всего носит эмоциональный характер и располагается в пределах континуума “нравится — не нравится”). Перечисленные выше феномены принято относить к социальной перцепции.

 

Социальной перцепцией называют процесс восприятия так называемых социальных объектов, под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общности. Таким образом восприятие человеком человека относится к области социальной перцепции, но не исчерпывает ее. Если говорить о проблеме взаимопонимания партнеров по общению, то более уместным будет термин “межличностная перцепция”, или межличностное восприятие. Восприятие социальных объектов обладает такими многочисленными специфическими чертами что даже употребление самого слова “восприятие” кажется не совсем точным, так как ряд феноменов, имеющих место при формировании представления о другом человеке , не укладывается в традиционное определение перцептивного процесса. В этом случае в качестве синонима “восприятию другого человека” употребляют выражение “познание другого человека”.

 

Это более широкое понимание термина обусловлено специфическими чертами восприятия другого человека, к которым относится не только восприятие физических характеристик объекта, но и его поведенческих характеристик, формирование представления о его намерениях, мыслях, способностях, эмоциях, установках и т. д. Подход к проблемам восприятия, связанный с так называемой транзактной (трансактной) психологией, особенно подчеркивает мысль о том, что активное участие субъекта восприятия в транзакции предполагает учет роли ожиданий, желаний, намерений, прошлого опыта субъекта как специфических детерминант перцептивной ситуации.

 

В целом в ходе межличностной перцепции осуществляется : эмоциональная оценка другого, попытка понять причины его поступков и прогнозировать его поведение, построение собственной стратегии поведения.

 

Выделяют четыре основных функции межличностной перцепции :

 познание себя

 познание партнера по общению

 организация совместной деятельности

 установление эмоциональных отношений

 

Структура межличностного восприятия обычно описывается как трёхкомпонентная. Она включает в себя: субъект межличностного восприятия, объект межличностного восприятия и сам процесс межличностного восприятия. В связи с этим все исследования в области межличностной перцепции можно разделить на две группы. Исследования в области межличностной перцепции ориентируются на изучение содержательной (характеристики субъекта и объекта восприятия, их свойств и т. п.) и процессуальной (анализ механизмов и эффектов восприятия) составляющих. В первом случае исследуются приписывания (атрибуции) друг другу различных черт, причин поведения (каузальная атрибуция) партнеров по общению, роль установки при формировании первого впечатления и т. п. Во втором — механизмы познания и различные эффекты, возникающие при восприятии людьми друг друга. Например эффекты ореола, эффект новизны и эффект первичности, а также явление стереотипизации.

Психология, второй конспект

СОЦИАЛЬНАЯ
ПСИХОЛОГИЯ. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ
И ВЗАИМОПОНИМАНИЕ

Предмет
социальной психологии

Психологические
характеристики групп, проблемы внутригрушш
вой динамики, внутригрупповых и
межгрупповых отношений. Именно
эти групповые особенности и поведение
человека в группе изучает социальная
психология.

При
этом необходимо видеть свое, особое
место проблемы межгрупповых отношений
в социальной психологии.

Межгрупповые
отношения не существуют в отрыве от
отношений между личностями или
межличностных отношений.

Межличностные
отношения — это результат общения между
конкретными людьми, которые, имея свои
определенные характеристики способны
выражать свои симпатии и антипатии,
переживать и осознавать их. Поэтому
специфика межличностных отношений
зависит <ч конкретных людей, между
которыми они возникают.

Межличностные
отношения в социальной психологии
изучаются и качестве результата
взаимодействия людей как представителей
различных социальных общностей.

Межличностное
восприятие и понимание, их особенности
и механизмы

Особенности
межличностного восприятия

Социальное
восприятие (социальная перцепция)
включает в себя следующие виды:
межличностное восприятие, самовосприятие,
межгрупповое восприятние.

Межличностное
восприятие есть не что иное, как
восприятие
внешних признаков индивида; соотношение
их с его внутренними, личностными
характеристиками; формирование целост­ною
образа индивида и прогнозирование на
этой основе его поступков.

В
процессе межличностного восприятия
есть всегда субъект вос­приятия
(человек, который воспринимает) и объект
восприятия (чело- iii’K,
которого
воспринимают).

Механизмы
межличностного восприятия —

это присущие человече­ской психике
спонтанно действующие алгоритмы
восприятия и обработки информации о
других людях, дающие максимально быструю
оценку зна­чимости последней. К ним
относятся: проекция, идеализация,
стереотипизация, упрощение, эмпатия,
аттракция, рефлексия, каузальная
атрибуция.

Эффекты
межличностного восприятия:

  1. Эффект
    ореола состоит в том, что первое
    впечатление о человеке распространяется
    на образ человека в целом. При этом
    может сфор­мироваться как позитивный,
    так и негативный «ореол». Если первое
    впечатление в целом благоприятное, то
    последующее поведение человека
    оценивается позитивно, если даже это
    не соответствует реальности. К негативному
    ореолу ведет отрицательное первое
    впечатление о человеке, которое приводит
    к игнорированию позитивных качеств
    человека в дальнейшем из-за усиленного
    внимания к недостаткам.

  2. Эффект
    новизны возникает по отношению к
    знакомому человеку, когда наибольшую
    ценность приобретает последняя, т.е.
    более новая информация о нем. По отношению
    же к незнакомому человеку более значимой
    является первая информация.

  3. Эффект
    бумеранга возникает в тех случаях,
    когда воздействие информации на партнера
    по общению вызывает результат, обратный
    кидаемому. Это происходит в тех ситуациях,
    когда партнер по обще­нию не пользуется
    у нас ни доверием, ни авторитетом. Этим
    объясняется то, почему даже правильные
    советы некоторых людей воспринимаются
    нами враждебно.

  4. Эффект
    престижа — когда информация, исходящая
    от человека, обладающего высоким
    авторитетом, характеризуется большей
    силой психоло­гического влияния, так
    как воспринимается людьми как более
    достоверная.

  5. Эффект
    визитной карточки — когда субъект
    социального влияния с целью предотвращения
    конфликта сначала излагает ту информацию,
    по которой есть совпадение взглядов с
    другим, а затем излагает ту мысль, ради
    которой и организован диалог.

  6. Эффект
    симпатии-антипатии — если вы симпатичны
    человеку, то ваши взгляды считаются
    правильными и с ними легче выражают;
    свое согласие.

Межличностное
взаимопонимание, его способы и механизмы

Межличностное
взаимопонимание предполагает эмоциональное
и рациональное понимание:

эмоциональное
понимание

— постижение личностных особенно­стей
друг друга с помощью эмоций;

рациональное
понимание —

это логически оформленный и слож­ный
мыслительный процесс установления
точности суждений, представлений о
человеке, его реально существующих
чертах характера, свойствах личности,
мотивах поведения.

Рациональное
понимание — это мыслительный процесс,
направленный на выявление тех связей
и отношений, которые недоступны
чувственному восприятию.

Рациональное
познание другого человека имеет
определенные этапы к которым относятся:

выдвижение
собственных гипотез и предположении с
целью выявления скрытого смысла
происходящего; сравнение и сопоставление
собственных версий с мнениями других
людей относительно природы того, кого
мы познаем;

выработка
критического отношения N
аргументам
других людей, повторная интерпретация
и вывод.

Межличностная
аттракция

Процесс
предпочтения одних людей другими,
взаимного притяжения между людьми и
взаимной симпатии называется межпичностной
аттракцией
.
Как видно из определения, аттракция —
это прежде всего эмоция, которая побуждает
нас действовать определенным образом
в отношениях с конкретным человеком, а
не с социальной группой или социальным
институтом.

Внешние
факторы аттракции:

  • Эмоциональное
    состояние в конкретной ситуации общения
    может быть рассмотрено как внешний
    фактор аттракции в том случае, м ни
    хорошее настроение человека
    распространяется на все вокруг, включая
    окружающих людей.

  • Пространственная
    близость: чем пространственно ближе
    находяттся люди друг к другу, тем
    вероятнее их взаимная привлекательность.

Пространственная
близость выступает фактором межличностной
аттракции.

Внутренние
факторы аттракции:

  • Физическая
    привлекательность партнера

  • Демонстрируемый
    стиль общения.

  • Фактор
    сходства между партнерами по общению

Фундаментальная
ошибка атрибуции. Факторы точно­сти
межличностного познания

Осуществляя
познание других людей, мы пытаемся
понять и объяс­нить их поведение. При
этом в своей повседневной жизни мы, как
пра­вило, редко используем научно
проверенную методологию. Так что чаще
всего мы не ищем причины, а скорее
приписываем их. В качестве одного из
механизмов такового приписывания причин
поведения другим и себе может обнаружить
себя каузальная атрибуция. Этот феномен
по­зволяет уяснить вопрос о том, как
люди объясняют поведение другого
человека, если не обладают достаточным
объемом знаний о нем.

Существует
два вида атрибуции: диспозиционная
(когда причины событий усматриваются
в самом человеке) и ситуационная
(причины обнаруживаются в ситуации).

При
объяснении причин негативного поведения
других мы отдаем предпоч­тение
диспозиционной атрибуции, а при объяснении
собственных не­удач — ситуационной
атрибуции. Эта ошибка носит непроизвольный,
автоматический характер.

В
чем причины подобной ошибки?

  1. В
    процессе социализации человек приучается
    к принятию лич­ной
    ответственности за обстоятельства
    своей жизни, что и побуждает согласно
    механизму проекции объяснять чужое
    поведение диспозици- онными причинами.

  2. Эффект
    исполнителя-наблюдателя, согласно
    которому фокус внимания исполнителя
    и наблюдателя сосредоточивается на
    различных пещах.

  3. Использование
    диспозиционной атрибуции в качестве
    приема шщиты собственного самоуважения.

Факторы
точности межличностного познания

Способность
к рефлексии позволяет посмотреть на
другогЬ не только с точки зрения своих
ценностей и жизненной пози­ции, но и
глазами ближайшего данному человеку
социального окружения.

Идентификация,
осознание себя через другого (путем
сравнения се­бя с ним) и другого через
себя, т.е. стремление к отождествлению
себя с другим, чтобы понять его смысловое
поле, обеспечив тем самым про­цесс
взаимопонимания.

Общая
направленность личности: эгоцентрическая
(доминирова ние индивидуальной точки
отсчета и собственной системы ценностей)
и социальная (преобладание интересов
и потребностей других).

Степень
пластичности характера личности.
Психологическое мышление, представляющее
собой анализ и
обобщение
добытой органами чувств информации с
целью формиро вания образов других
людей и самого себя.

Психологическая
чувствительность — способность
воспринимать минимальные изменения во
внутреннем состоянии людей, с которыми
мы общаемся.

Наблюдение
за человеком с целью оценки его как
личности долж­но иметь определенный
план. Способность отделять установки,
оценки, убеждения, стереотипы относительно
того или иного человека от реального
процесса его позна­ния.

коммуникативных исследований: межличностное восприятие | Универсальный класс

Нельзя недооценивать важную роль качественного слушания в межличностном общении и коммуникативной компетенции. Неудивительно, что плохое слушание приводит к плохому общению. В этом разделе мы обсудим компоненты слушания, распространенные плохие практики слушания и советы по качественному эффективному слушанию. Начнем с определения.

Определение прослушивания

Итак, чтобы мы все говорили об одном и том же, мы начинаем обсуждение слушания с определения.Слушание — это активный процесс извлечения смысла из устного сообщения другого человека. Слушание активно, потому что мы должны обращать внимание, а это требует сознательной концентрации. Это относится к устным сообщениям, потому что мы используем канал речи для передачи наших вербальных сообщений. Практики и привычки слушания разнообразны в культурном отношении. Люди в разных культурах имеют разные стандарты определения качества слушания. Важно понимать, что аудированию можно научиться и его можно улучшить.Этому посвящена данная глава.

Компоненты прослушивания

Есть пять основных компонентов для прослушивания. Это слушание, внимание, понимание, запоминание и ответ. Слух — это процесс физического восприятия звука. Звук попадает в слуховой проход, вибрирует от барабанной перепонки, и мы воспринимаем звук в нашем мозгу. В слухе нет ничего сознательного; это физиологический факт. Следующий компонент слушания — , посещающий .Посещение требует сосредоточенности. Это психологический процесс. Вы должны обратить внимание. Третий компонент — , понимание . Здесь мы понимаем услышанные слова. Если я говорю на иностранном языке, на котором вы не говорите, вы можете слушать и посещать все, что хотите, но вы не поймете. Понимание требует реального понимания. В-четвертых, слушание предполагает запоминания . Здесь мы храним идеи в памяти. Это важно, если мы хотим точно ответить на то, что услышали.Наконец, слушание включает ответов . Отвечая, мы указываем, что слушаем. Есть много типов ответов на слушание, которые мы обсудим позже в этой главе. Это пять основных компонентов слушания. Качественное слушание включает в себя каждый из этих пяти компонентов. Нарушение в любой из этих областей означает, что вы на самом деле не слушаете.

Причины послушать

Исследователи выделили четыре основные причины для прослушивания.Нам необходимо понимать, оценивать качество сообщений, строить и поддерживать отношения и помогать другим. Понимание играет важную роль в обмене информацией. Если кто-то дает вам указания, вы должны понимать, куда этот человек вас отправляет. В , оценивая качество сообщений , мы определяем, имеет ли сообщение смысл. Если кто-то говорит вам идти на юг в ответ на ваш запрос направления, и вы знаете, что ваша цель находится на севере, вы можете не обращать особого внимания на остальные направления этого человека.Вместо этого вы можете спросить кого-нибудь другого. То, что кто-то говорит, не означает, что они имеют смысл. Мы, как слушатели, должны оценивать качество того, что мы слышим. Третья причина слушать — это , чтобы строить и поддерживать отношения с . Если вы не прислушиваетесь к потребностям и желаниям своего партнера, как вы думаете, к чему они приведут? Чтобы удовлетворить потребности людей, которые нам небезразличны, нам нужно понимать, что это за потребности. Обычно для этого требуется качественное прослушивание.Наконец, мы слушаем, чтобы помогать другим . Эта категория в основном относится к обслуживающим профессиям, таким как врачи, адвокаты, учителя, менеджеры, духовенство и терапевты. Однако все мы время от времени играем большинство этих ролей в наших межличностных отношениях.

Прослушивание ответов

Как указано выше, ответ — ключевой компонент прослушивания. Есть две основные категории слушающих реакций: неактивные или невербальные и активные или вербальные.К неактивным или невербальным категориям относятся противодействие и обратный канал. Обстановка — это тип ответа, который включает молчание и отсутствие выражения лица. Все мы время от времени видели это у наших партнеров по коммуникациям. Вы говорите, а они сидят совершенно невыразительно и молчаливо. Они слушают? Вам интересно, действительно ли вы говорите вслух? Неуязвимость часто сигнализирует об отсутствии интереса к тому, что говорит говорящий. Обратный канал включает в себя кивание головой или использование мимики, произнесение вокализаций, таких как «ага», и словесных заявлений, таких как «Я понимаю» или «Это очень интересно.«Цель обратного канала — дать говорящему понять, что вы уделяете ему внимание. Как вы можете себе представить, блокирование не так продуктивно для качественного общения, в то время как обратное направление имеет полезную цель.

Мы также отвечаем активным или вербальным слушанием. Это перефразирование, сочувствие, поддержка, анализ, совет и вопросы. Перефразирование — это повторение своими словами сказанного оратором, чтобы показать, что вы понимаете. Это можно сделать одним из трех способов.Мы можем изменить слова говорящего, мы можем предложить пример того, о чем, по нашему мнению, говорит говорящий, или мы можем поразмышлять над основной темой замечаний говорящего — например, «Итак, то, что вы на самом деле говорите … . »Это три типа перефразирования. Следующий тип ответа, который мы можем предложить, — это сочувствие . С сочувствием мы передаем говорящему, что понимаем и разделяем его или ее чувства по поводу темы. Мы отождествляем себя с говорящим, когда сопереживаем.Третий тип ответа — , поддерживающий . Поддерживая, мы выражаем согласие с мнением или точкой зрения докладчика. Таким образом мы проявляем солидарность с докладчиком. Четвертый тип ответа на слушание — , анализирующий . Когда мы анализируем, мы представляем свою точку зрения на то, что сказал оратор. Это способ интерпретации. Мы также можем предложить с советом , который дает говорящему совет о том, что он или она должен думать, чувствовать или делать.

Наконец, мы можем ответить кому-нибудь, задав вопросов .При опросе просим дополнительную информацию. Есть несколько причин, по которым мы можем использовать вопросы в качестве выслушивания. Возможно, мы захотим прояснить значения, поэтому мы задаем вопрос, который поможет нам более ясно понять. Мы можем задавать вопросы, чтобы узнать о мыслях, чувствах и желаниях других. Как вы понимаете, это особенно важно в отношениях. Мы также можем задавать вопросы, чтобы способствовать открытию. Эту причину часто используют терапевты и священнослужители, чтобы пациенты находили решения своих собственных проблем.Последняя причина, по которой мы можем использовать вопрос в качестве ответа на слушание, — это собрать больше фактов и деталей. Мы просто можем захотеть узнать больше о том, о чем говорит говорящий. Слушатель может задать вопросы двух категорий. Это 1) открытые вопросы против закрытых и 2) искренние или ложные вопросы. Открытые вопросы позволяют респонденту уточнить ответ на вопрос настолько подробно, насколько он или она пожелает. Это наши wh- вопросы. Закрытые вопросы вызывают просто ответ «да» или «нет».Эти вопросы начинаются с до или с до . Вопросы также могут быть искренними, как настоящий запрос информации, или поддельными, что представляет собой замаскированную попытку отправить сообщение, а не на самом деле его получить. Частично поддельные вопросы, вероятно, используются в пассивно-агрессивном общении. Они также могут быть весьма полезны при общении с агрессивным коммуникатором. Какой из этих шести типов реакции слушателя мы выберем, будет зависеть от ситуации и говорящего. У каждого свое время и место.

.

Что такое межличностное восприятие? (с иллюстрациями)

Межличностное восприятие — это особая область психологии, связанная с тем, как люди видят друг друга. Эта теория восприятия считается важной частью эффективного общения, поскольку она исследует различные суждения, которые люди делают о других на основе как вербальных, так и невербальных сигналов. Понимание такого поведения часто помогает вызвать благоприятную реакцию других людей. Для изучения этого типа восприятия требуется наблюдение как минимум двух человек.Некоторые подкатегории социальной психологии, такие как стереотипы и акцентуации, также связаны с этой теорией восприятия.

Изучение межличностного восприятия требует наблюдения как минимум двух человек.

Один из первых способов претворить в жизнь теорию межличностного восприятия — это исследовать мимику и тонкие движения людей во время разговора.Изучение этих типов поведения часто может быть весьма показательным в отношении обеих сторон, даже если наблюдатель не может слышать их настоящие слова. Эти шаблоны обычно передают отношения между двумя людьми, о которых идет речь, а также предмет их разговора.

Изучение мимики может быть полезно при изучении межличностного восприятия.

Изучение межличностного восприятия также влечет за собой изучение таких факторов, как предвзятость и восприятие личности. Многие люди склонны относить других к определенным категориям при первой встрече с ними. Эти ярлыки могут быть, например, «дружественными» или «враждебными» или «надежными» или «ненадежными». В действительности первоначальные впечатления могут иметь ограниченную основу, поскольку разные люди склонны создавать их в соответствии со своим происхождением и личностями.Основная область межличностного восприятия — это изучение того, как личности формируют подобные суждения.

То, как люди видят друг друга, является ключевым компонентом хороших навыков межличностного общения.

Стереотипы играют важную роль в психологии восприятия, потому что многие люди навешивают эти ярлыки на других.Некоторые часто делают это, не осознавая этого. Обычное поведение — воспринимать кого-то другого как продолжение группы, а не как личность. Психологи, глубоко изучающие межличностное восприятие, часто пытаются дать подробные объяснения этому распространенному стереотипному поведению. Улучшение определенных навыков межличностного общения обычно включает в себя привычку критически воспринимать людей как уникальных личностей со своими сильными и слабыми сторонами.

Распространенное заблуждение в этой области социальной психологии известно как акцентуация восприятия.Этот ошибочный образ мышления часто является причиной неточного восприятия, основанного на собственных желаниях воспринимающего, а не на реальности. Это часто может привести к недопониманию, а также к несоответствиям в определенных межличностных отношениях. Способность распознавать и исправлять акцентуации восприятия — один из основных способов улучшить этот тип взаимодействия с другими людьми.

Люди с ограниченными социальными возможностями часто упускают социальные сигналы, которые улавливают другие..

межличностное восприятие Википедия

Межличностное восприятие — это область исследований в социальной психологии, которая исследует представления взаимодействующих людей друг о друге. Эта область отличается от социального познания и восприятия человека тем, что носит скорее межличностный, чем внутриличностный характер, и, следовательно, требует взаимодействия как минимум двух реальных людей. [1] Есть три стадии процесса восприятия, включая выбор, организацию и интерпретацию.

Изученные явления []

  • точность — правильность убеждений A о B
  • Соглашение о себе с другим — совпадает ли убеждение A о B с убеждениями B о себе
  • сходство — совпадают ли убеждения A и B
  • проекция / предполагаемое сходство — совпадают ли убеждения A о B с представлениями A о себе
  • взаимность — сходство мнений А и Б друг о друге
  • мета-точность — знает ли А, как их видят другие
  • предполагаемая проекция — думает ли А, что другие видят их так, как видят их.

Эти переменные не могут быть оценены в исследованиях, в которых людям предлагается сформировать убеждения о вымышленных целях.

Исследования []

Несмотря на то, что интерес к этой области быстро вырос с публикацией в 2005 году книги Малкольма Гладуэлла Blink [2] и исследования «тонких срезов» Налини Амбади, эта дисциплина все еще очень молода, формально определенная Дэвидом Кенни. в 1994 году. Скудность исследований, особенно в отношении точности первого впечатления, означает, что социальные психологи много знают о том, что люди думают о других, но гораздо меньше о том, правы ли они.

Многие связывают это с критикой, которую Ли Кронбах написал в 1955 году о том, как рассчитывалась точность оттиска, [3] , что привело к 30-летнему перерыву в исследованиях. В то время психологи сосредоточились на консенсусе (согласны ли A и B в своих убеждениях о C), а не на точности, хотя Кенни утверждал, что консенсус не является ни необходимым, ни достаточным для точности. [4]

Сегодня использование корреляций вместо оценок несоответствия для измерения точности [5] и разработка модели личности Большой пятерки преодолели критику Кронбаха и привели к волне новых исследований.Люди более точно воспринимают экстраверсию и сознательность в незнакомых людях, чем в других областях личности. [6] 5-секундное взаимодействие говорит вам о 15 минутах на этих доменах, [7] и видео говорят вам больше, чем просто звук. [8]

Просмотр личных веб-сайтов или «онлайн-профилей» людей (например, на MySpace, Facebook или на веб-сайтах знакомств) может сделать людей такими же осведомленными в своей сознательности и открытости, как и их давние друзья. Гослинг, Самуал (13 января 2004 г.). «Электронное восприятие: личные впечатления на основе личных веб-сайтов» (PDF). Техасский университет . Проверено 10 сентября 2010.

Внешние ссылки []

  • YouJustGetMe.com, проект, который пытается измерить точность первых впечатлений

.

Анализ социальных отношений (Дэвид А. Кенни)

Межличностное восприятие: анализ социальных отношений (Дэвид А. Кенни)

Дэвид А. Кенни
25 апреля 2016 г.

Межличностное восприятие
Анализ социальных отношений


  Описание



        Книга исследует восприятие человека в его естественном контексте, взаимодействие двух людей с родственными отношениями.

            история. Используя методологические инновации, он систематически изучает то, что мы думаем о других.

            например, как мы видим себя и как, по нашему мнению, видят нас другие.Результаты 45 исследований используются для

            ответьте на девять основных вопросов в личном восприятии. В основных вопросах используются специальные обозначения.

            называется нотацией Лэйнга.



Оглавление (щелкните для описания содержимого)



          Глава 1. Введение

          Глава 2. Методология изучения межличностного восприятия.

          Глава 3. Ассимиляция

          Глава 4. Консенсус

          Глава 5. Уникальность

          Глава 6.Взаимность и предполагаемая взаимность

          Глава 7. Точность цели

          Глава 8. Мета-восприятие

          Глава 9. Самовосприятие

          Глава 10. Обзор и интеграция



  Информация для заказа



        Публикации Гилфорда
        370 Seventh Avenue 
Suite 1200
New York, NY 10001-1020
Телефон: (800) 365-7006
Электронная почта: [email protected] Реклама книги Гилфорда Твердый переплет: ISBN 0-89862-114-3 Чтобы заказать эту книгу, перейдите на сайт Guilford Press. Список обзоров Икес, В. (1996). Чтобы видеть себя / других как других / мы видим себя / их / самих себя. Современный Психология, 41, 42-43. Рецензии на книгу в (1996) Psychological Inquiry, 7, 259-287. Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс. Обзоры Р. В. Робинса и О. П. Джона, Д. К. Фандера, Л. Джусима и Д. Л. Гамильтона и Н. Л. Вайер. Другие книги под названием Межличностное восприятие У Неда Джонса есть книга под названием Interpersonal Perception (1990).когда Я сказал ему, что собираюсь использовать то же название, он предложил мне назвать книгу Сын Межличностное восприятие . Я указал ему, что книга Лэйнга, Филлипсона, и Ли (1966) также назывался Межличностное восприятие . Он сказал мне, что В принстонской библиотеке была только одна книга с таким названием, и это была его книга. Новая версия книги! В настоящее время книга редактируется, и есть надежда, что новая версия будет опубликована в 2017 году.Новая книга обновит результаты, полученные с 1994 года, и представит выводы в относительно нетехническая мода. Тем временем эти страницы также обновляются. Исправление в межличностном восприятии Кенни : анализ социальных отношений Типографский Благодарности, страница xiv, абзац 4, строка 4, слово 4: это «сквозное». Приложение C, стр. 249, числитель второго снизу уравнения: опустите правую скобку.Искажения Глава 3, стр. 46: в Campbell et al. исследования, эффект воспринимающего умеренно коррелирует между исследования. Корреляция не равна нулю, как указано в тексте. Глава 4, стр. 74: параметр ядра истины (r 4 в тексте и r 6 в Приложении C) влияет на консенсус. Его присутствие сглаживает отношения между знакомством и консенсусом. Глава 7: с сильным эффектом истинности возможно, что никогда не будет увеличения точность как функция знакомства.Точность может даже снизиться в зависимости от знакомства.

Вернитесь на страницу межличностного восприятия.
Вернуться на главную.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *